I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

V súlade s vyhláškou MIRRI č. 401/2023 Z.z. v znení neskorších predpisov je tento výstup I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravnej a iniciačnej fázy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

34

35

36

Dokument Projektový obsahuje manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, návrh merateľných ukazovateľov a detailný opis projektových výstupov, predpokladov, rozpočtu a prínosov, harmonogram, vyhodnotenie rizík a závislostí, architektúru riešenia, vyhodnotenie alternatív, špecifikáciu a klasifikáciu údajov, požiadavky na prevádzku, požiadavky na infraštruktúru, zdrojové kódy a opis implementácie projektu a preberania výstupov projektu v zmysle šablóny definovanej MIRRI.

37

38

39

== 2.1 Použité skratky a pojmy ==

40

41

|SKRATKA/POJEM|POPIS

42

|AI|Artificial Intelligence

43

|API|Application Programming Interface (Komunikačný protokol aplikácie)

44

|CDUPaD|Centrálne dátové úložisko publikácií a dokumentov

45

|IS NVK|Centrálny knižnično-informačný systém

46

|CVTI SR|Centrum vedecko-technických informácií

47

|DRM|Digital Rights Management (Digitálna ochrana dokumentov)

48

|EIZ|Elektronické informačné zdroje

49

|HW|Hardvér

50

|ID|Identifikátor

51

|IKT|Informačno-komunikačné technológie

52

|IS NVK|Informačný systém národnej vedeckej knižnice

53

|ISVS|Informačný systém verejnej správy

54

|IT|Informačné technológie

55

|KIS|Knižnično-informačný systém

56

|LCP|Licensed Content Protection

57

|LSP|Platforma knižničných služieb

58

|MIRRI SR|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky

59

|MŠVVaM SR|Ministerstvo školstva, výskumu, vývoja a mládeže Slovenskej republiky

60

|MVP|Minimum viable product

61

|MVS|Medziknižničná výpožičná služba

62

|NKIVS|Národná koncepcia informatizácie verejnej správy

63

|NVK|Národná vedecká knižnica

64

|OCR|Optical character recogniction (Optické rozpoznávanie textu)

65

|OPAC|Súborný katalóg Národnej vedeckej knižnice

66

|SLA|Zmluva o podpore a prevádzke

67

|SW|Softvér

68

|PM|Projektový manažér

69

|VaV|Veda a výskum

70

|VO|Verejné obstarávanie

71

72

Tabuľka 1 Skratky a pojmy

73

74

== 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek ==

75

76

Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.). Podskupiny v hlavných kategóriách je možné rozšíriť podľa potrieb projektu, napríklad:

77

78

**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:

**FRxx**

* F – funkcionálna alebo používateľská požiadavka

83

* R – označenie požiadavky

84

* xx – číslo požiadavky

85

86

**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:

**NRxx**

* N – nefunkčná požiadavka (NFR)

91

* R – označenie požiadavky

92

* xx – číslo požiadavky

93

94

Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované Objednávateľom/PM.

95

96

97

== 3. DEFINOVANIE PROJEKTU ==

98

99

== 3.1 Manažérske zhrnutie ==

100

101

Národná vedecká knižnica predstavuje koncept moderného riešenia na správu, archiváciu a distribúciu elektronických publikácií, vzdelávacích materiálov a umeleckých výstupov. Ide o digitálne riešenie, ktoré integruje funkcie tradičných knižníc s výhodami elektronických služieb a prostredia internetu.

102

103

104

Toto nové riešenie prináša koncovým používateľom možnosť pristupovať k širokej škále dokumentov a materiálov jednoducho a efektívne, s možnosťou rýchleho vyhľadávania, vypožičiavania a interakcie. Hlavnou myšlienkou konceptu je spolupráca CVTI SR a partnerských knižníc tzv. mandantov v digitálnom priestore s možnosťou kompletnej konfigurácie a správy vlastných fondov, dokumentov a metadát s opciou zdieľania týchto dát v rámci celého riešenia Národnej vedeckej knižnice, alebo len pre vybrané inštitúcie a ich používateľov.

105

106

107

Koncept Národnej vedeckej knižnice zahŕňa štandardnú funkcionalitu knižnično-informačných systémov (KIS), resp. pokročilé a moderné komponenty tzv. platformy knižničných služieb (LSP), funkcionalitu systému pre správu dokumentov, administrátorské rozhranie pre správu obsahu Národnej vedeckej knižnice, administrátorské rozhranie na správu lokálnych databáz a repozitárov pre elektronické dokumenty a v neposlednej rade integrácie na externé systémy.

108

109

110

Hlavným cieľom realizácie projektu je sprístupňovanie knižničných titulov v Národnej vedeckej knižnic koncovým používateľom prostredníctvom súbornej databázy s využitím pokročilého fazetového vyhľadávania v štruktúrovaných metadátach a sémantického vyhľadávania vo fulltextoch s využitím umelej inteligencie. Diela si bude možné zarezervovať a vypožičať prostredníctvom štandardných knižničných služieb pre výpožičky a e-výpožičky priamo v prostredí Národnej vedeckej knižnice (NVK). Partnerské knižnice budú mať dostupné funkcie pre medziknižničné výpožičky, medzinárodné výpožičky a výmeny titulov. Rovnako budú dostupné moduly pre akvizície, správu periodík, katalogizáciu elektronických publikácií, správu autorít, správu fondov, prelinkovanie na externé databázy elektronických informačných zdrojov (EIZ). Riešenie zahŕňa generovanie reportov, štatistík a výročných správ z využívania knižnično-informačných služieb, registrácií nových používateľov a nových titulov, prírastky a úbytky vo fondoch, počty prístupov k digitálnym dokumentom v digitálnej knižnici (repozitári) a počty prístupov k externým zdrojom, v rámci celej Národnej vedeckej knižnice, v rámci partnerskej knižnice alebo v rámci množiny vybraných partnerských knižníc.

111

112

113

Súčasťou návrhu je inkorporovanie aktuálnych trendov dizajnu aplikácií pre zjednodušenie orientácie používateľa v systéme s cieľom poskytnúť užívateľsky prívetivejšiu online databázu s pokročilými možnosťami vyhľadávania, filtrovania a triedenia. Používatelia sú zvyknutí na moderné online služby a očakávajú podobnú úroveň komfortu aj od knižnice. Záujmom CVTI SR je poskytovať komplexnú knižnično-informačnú službu s ohľadom na používateľov v roli čitateľa, ako aj používateľov v roli správcu reprezentovaného zamestnancami knižníc. Projekt je preto orientovaný aj na automatizáciu procesných krokov a notifikácií pre používateľov (napr. o dostupnosti rezervácie, blížiacej sa lehote vrátenia), čím znižuje administratívnu záťaž zamestnancov a naopak zvyšuje používateľský komfort čitateľa a celkovo prispieva k lepšej dostupnosti katalogizovaných zdrojov.

114

115

116

Hlavný cieľ a naň nadväzujúce partikulárne ciele sú definované tak, aby boli v súlade s očakávanými výsledkami definovanými v Partnerskej dohode Slovenskej republiky na roky 2021 – 2027 (ďalej len „Partnerská dohoda“) a jej implementačným nástrojom, ktorým je Operačný program Slovensko. Rovnako projekt napĺňa stratégie a ciele stanovené v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy (ďalej len „NKIVS“).

117

118

Konkrétne projekt prispieva v kontexte Partnerskej dohody k špecifickému cieľu RSO 1.2. Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a konkrétne opatrenie: 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie, pričom hlavným cieľ je realizovaný v súlade so Stratégiou digitálnej transformácie Slovenska 2030. V kontexte NKIVS, tá určuje v rámci prioritnej osi 1 Lepšie služby strategickú prioritu Orientácia na používateľa, multikanálový prístup, orchestrácia a životné situácie. Splnenie tejto strategickej priority má byť dosiahnuté nasledujúcimi cieľmi:

119

120

121

Cieľ 1.1 Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou

122

123

Cieľ 1.2 Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami.

124

125

Cieľ 1.4 Zjednodušiť prístup k elektronickým službám vo forme komplexných životných situácií verejnej správy patriace pod prioritnú os 1 Lepšie služby.

126

127

128

Projekt bližšie rozpracováva na biznisovej vrstve architektúry alternatívu B2 – Rozvoj knižničného informačného systému ako platformového riešenia, ktorá zohľadňuje požiadavky všetkých identifikovaných zainteresovaných strán, ktorými sú Ministerstvo školstva, vedy výskumu a mládeže SR, Centrum vedecko-technických informácií SR, Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR, výskumníci, knihovníci a občan resp. podnikateľ. Alternatíva B2 predstavuje najzásadnejších rozvoj biznis funkcií z pohľadu analyzovaných alternatív s implementáciou úprav systémov na formát ID-SK, zabezpečenie plnohodnotného modulárneho charakteru aplikácie pre zjednodušenie jej správy a štandardizovaných aplikačných integrácií. Z používateľského hľadiska (knihovník aj čitateľ) je významné inkorporovanie pokročilého kontextového vyhľadávania v databázach prostredníctvom nástrojov strojového učenia. Vzhľadom na rastúci trend elektronických zdrojov je z biznisového hľadiska podstatná implementácia nástroja na šifrovanie, kontrolu a ochranu autorských práv u elektronických zdrojov pred ich neoprávneným šírením a nedovoleným spracovaním. Táto alternatíva bola ďalej analyzovaná na aplikačnej vrstve ako alternatíva A2 predstavujúca kombináciu implementácie licencovaného softvéru, aplikačných úprav a využitia open source riešení.

129

130

131

Merateľné ukazovatele projektu:

132

133

ID01 Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov

134

135

ID02 Počet informačných systémov s responzívnym grafickým rozhraním.

136

137

ID03 Rozšírenie počtu záznamov v elektronickej súbornej databáze

138

139

140

Projekt bude realizovaný metódou Waterfall s trvaním hlavných aktivít realizačnej fázy 36 mesiacov.

141

142

143

== 3.2 Motivácia a rozsah projektu ==

144

145

146

Centrum vedecko-technických informácií Slovenskej republiky je národným informačným centrom a špecializovanou vedeckou knižnicou Slovenskej republiky, zameranou na technické odbory a vybrané oblasti prírodných, ekonomických a humanitných vied a poskytovanie verejných informačných služieb.

147

148

1. Svojou činnosťou prispieva k rozvoju vedy, techniky a vzdelávania budovaním a spravovaním knižničných a informačných fondov a poskytovaním knižničných a informačných služieb pre širokú odbornú verejnosť.

149

1. Získava, uchováva a sprístupňuje všetky typy domácich a zahraničných dokumentov, vrátane noriem, patentov, firemnej literatúry, ako aj dokumentov depozitných knižníc OECD, EBOR, WIPO, ZSVTS a Európskej únie v tradičnej i elektronickej forme.

150

1. Poskytuje komplexné knižničné, informačné a rešeršné služby pre vedu a výskum z domácich i zahraničných databáz a využívaním domácich a medzinárodných knižničných a informačných systémov a sietí. CVTI SR sa v súlade so svojím poslaním podieľa na informačnom zabezpečení zámerov štátnej vednej a technickej politiky.

151

1. Plní úlohu národného koordinátora a metodika pre oblasť otvorenej vedy v Slovenskej republike.

152

1. Zabezpečuje ďalšie vzdelávanie knižničných a informačných pracovníkov a vydáva informačné a metodické dokumenty. CVTI SR sa zúčastňuje na príprave koncepčných a normatívnych materiálov pre oblasť knihovníctva a vedeckých informácií a otvorenej vedy. Poskytuje metodické a poradenské služby v oblasti technických knižníc a informačných stredísk na Slovensku.

153

1. Vykonáva vedeckovýskumnú činnosť v oblasti informačných, riadiacich a prieskumových systémov so zameraním na riadenie vedeckovýskumnej činnosti, vedeckú komunikáciu a knižnično-informačné činnosti.

154

1. Zabezpečuje ďalšie vzdelávanie knižničných a informačných pracovníkov a vydáva informačné dokumenty. CVTI SR sa zúčastňuje na príprave koncepčných a normatívnych materiálov pre oblasť knihovníctva a vedeckých informácií a poskytuje metodické a poradenské služby v oblasti technických knižníc a informačných stredísk na Slovensku.

155

156

[[image:1748644295736-884.png]]

157

158

Obrázok 1 Náhľad motivačnej vrstvy architektúry

159

160

Súčasné knižničné systémy a databázy fungujú samostatne, čo komplikuje zdieľanie publikácií medzi inštitúciami. Správa viacerých nesúrodých systémov si vyžaduje značné náklady na údržbu, personálne kapacity a čas. Používatelia majú obmedzený prístup k zdrojom mimo svojej inštitúcie, čo obmedzuje možnosti vzdelávania a výskumu. Rôzne platformy používajú nekompatibilné technológie, čo bráni ich integrácii a automatizácii procesov.

161

162

Národná vedecká knižnica predstavuje koncept moderného riešenia na správu, archiváciu a distribúciu elektronických publikácií, vzdelávacích materiálov a umeleckých výstupov. Ide o digitálne riešenie, ktoré integruje funkcie tradičných knižníc s výhodami elektronických služieb a prostredia internetu.

163

164

165

Toto nové riešenie prináša koncovým používateľom možnosť pristupovať k širokej škále dokumentov a materiálov jednoducho a efektívne, s možnosťou rýchleho vyhľadávania, vypožičiavania a interakcie. Aktualizácia knižničného systému tak, aby reflektoval aktuálne možnosti informačných technológií s cieľom uľahčiť používateľský komfort prostredníctvom optimalizácie procesov či grafického rozhrania v konečnom dôsledku zlepšuje dostupnosť informácií a vedeckých zdrojov. Centralizácia a unifikácia správy knižničného informačného systému uľahčuje orientáciu čitateľa naprieč databázami rôznych knižníc a zároveň prináša optimalizáciu nákladov prostredníctvom vytvorenia jednotnej platformy knižničného systému.

166

167

168

Hlavnou myšlienkou konceptu je spolupráca CVTI SR a partnerských knižníc v digitálnom priestore s možnosťou kompletnej konfigurácie a správy vlastných fondov, dokumentov a metadát s opciou zdieľania týchto dát v rámci celého riešenia Národnej vedeckej knižnice, alebo len pre vybrané inštitúcie a ich používateľov.

169

170

171

Hybridná architektúra riešenia prináša partnerským knižniciam okrem lokálnej správy vlastných dát, centralizovanú správu softvérových komponentov, ich verzií a licencií, dohľad nad integritou dát a centrálny dohľad na informačnú bezpečnosť, ktoré by si inak museli riešiť samostatne a decentralizovane. V rámci riešenia sú dostupné integrácie na externé systémy, ktoré by si inak knižnice museli nechať vyvinúť a udržiavať samostatne na vlastné náklady.

172

173

174

Koncept Národnej vedeckej knižnice zahŕňa štandardnú funkcionalitu knižnično-informačných systémov (KIS), resp. pokročilé a moderné komponenty tzv. platformy knižničných služieb (LSP), funkcionalitu systému pre správu dokumentov, administrátorské rozhranie pre správu obsahu Národnej vedeckej knižnice, administrátorské rozhranie na správu lokálnych databáz a repozitárov pre elektronické dokumenty a v neposlednej rade integrácie na externé systémy.

175

176

177

Knižničné tituly v Národnej vedeckej knižnici budú sprístupňované koncovým používateľom prostredníctvom súbornej databázy s využitím pokročilého fazetového vyhľadávania v štruktúrovaných metadátach a sémantického vyhľadávania vo fulltextoch s využitím umelej inteligencie. Diela si bude možné zarezervovať a vypožičať prostredníctvom štandardných knižničných služieb pre výpožičky a e-výpožičky priamo v prostredí Národnej vedeckej knižnice. Partnerské knižnice budú mať dostupné funkcie pre medziknižničné výpožičky, medzinárodné výpožičky a výmeny titulov. Rovnako budú dostupné moduly pre akvizície, správu periodík, katalogizáciu elektronických publikácií, správu autorít, správu fondov, prelinkovanie na externé databázy elektronických informačných zdrojov (EIZ).

178

179

180

Riešenie zahŕňa generovanie reportov, štatistík a výročných správ z využívania knižnično-informačných služieb, registrácií nových používateľov a nových titulov, prírastky a úbytky vo fondoch, počty prístupov k digitálnym dokumentom v digitálnej knižnici (repozitári) a počty prístupov k externým zdrojom, v rámci celej Národnej vedeckej knižnice, v rámci partnerskej knižnice alebo v rámci množiny vybraných partnerských knižníc.

181

182

183

Motivácia partnerských knižníc pre zapojenie sa a spoluprácu je nasledovná:

184

185

1. Národná vedecká knižnica bude plniť všetky štandardné funkcie ich terajších KIS.

186

1. Dôjde k šetreniu financií vykladané ročne na licencie a správu ich terajších IS a poplatky za úložisko / repozitár pre elektronické dokumenty.

187

1. Budú súčasťou komunity na jednej platforme, a budú mať možnosť zdieľať skúsenosti a rady pri riešení štandardnej agendy, ale aj pri zavádzaní nových elektronických služieb pre používateľov.

188

1. Spoločné referenčné bibliografické záznamy a autority prinesú čistotu metadát a zaniknú tak nechcené duplicity pri katalogizácii.

189

1. Ich používatelia získajú možnosť vyhľadávať a pristupovať k väčšiemu počtu publikácií.

190

1. Odpadnú im starosti a zodpovednosť za údržbu a rozvoj KIS a repozitára dokumentov.

191

192

Implementácia riešenia bude prebiehať priebežne podľa jednotlivých komponentov:

193

194

1.Akademické digitálne knižnice

195

196

Akademické digitálne knižnice predstavuje významný krok vpred pre zlepšenie dostupnosti akademických informácií na Slovensku. Výsledkom bude moderná, užívateľsky ústretová platforma, ktorá združí digitálne zbierky viacerých vedeckých knižníc a univerzít. Študenti a vedci získajú nástroj, ktorý zlúči doteraz fragmentované zdroje – namiesto zdĺhavého hľadania literatúry v rôznych databázach a návštevy fyzických študovní budú mať potrebné dokumenty na dosah jedným kliknutím. Pokročilé funkcie, ako automatické preklady a generovanie zhrnutí, im pomôžu rýchlejšie sa zorientovať v cudzojazyčných textoch a efektívnejšie spracovať veľké množstvo informácií. Akademické digitálne knižnice tak podporia kvalitu výskumu a vzdelávania, lebo umožnia akademikom sústrediť sa na obsah namiesto prekonávania administratívnych či logistických prekážok.

197

198

2. Národný register digitalizovaných diel VaV;

199

200

Národný register digitalizovaných diel VaV bude kľúčovou infraštruktúrou pre koordináciu digitalizačných aktivít v slovenskom akademickom prostredí. Realizáciou tohto systému sa vytvorí jednotný prehľad o digitalizovanom kultúrnom a vedeckom dedičstve v oblasti vedy a výskumu, zvýši sa efektivita vynaložených zdrojov (vďaka eliminácii duplicitnej práce) a uľahčí sa prístup k digitalizovaným poznatkom pre odbornú komunitu aj verejnosť. V predchádzajúcich kapitolách boli stanovené ciele, požiadavky a riešenie tak, aby výsledný systém spĺňal moderné štandardy (technologické aj legislatívne) a bol udržateľný do budúcnosti.

201

202

3. Centrálny portál slovenských vedeckých knižníc

203

204

Predstavuje ambiciózny krok vpred pre infraštruktúru vedeckých informácií na Slovensku. Jeho realizáciou vznikne moderný, používateľsky ústretový a komplexný nástroj na vyhľadávanie a prístup k dokumentom naprieč akademickými a vedeckými knižnicami. CPSVK zjednoduší prácu študentom a vedcom tým, že eliminuje fragmentáciu informačných zdrojov – namiesto prehliadania desiatok databáz umožní nájsť všetko potrebné na jednom mieste. Zároveň podporí spoluprácu knižníc (keďže združené dáta budú lepšie využité) a prispeje k propagácii ich služieb (digitálne zbierky, e-výpožičky a pod.) širšej verejnosti.

205

206

4.Veda online: e-výpožičky aktuálnych printových diel;

207

208

Je tvorený open-source komponentami štandardu Readium LCP Readium LCP (Licensed Content Protection) je otvorený štandard DRM pre e-knihy, ktorý vznikol pod hlavičkou nadácie Readium/EDRLab. K dispozícii je rozsiahly open-source balík softvéru – zahŕňa kompletný licenčný server, DRM knižnice pre rôzne platformy a ľahké klientské knižnice pre integráciu do čítačiek.

209

210

5. Integračné rozhrania;

211

212

Integračné rozhrania predstavujú množinu aplikačných rozhraní a funkcií nevyhnutných na integráciu s centrálnym systémom pre správu dokumentov, inými informačnými systémami CVTI SR a vybranými systémami tretích strán. Integrácie komponentov Národnej vedeckej knižnice sa delia, z pohľadu CVTI ako prevádzkovateľa riešenia, na interné a externé. V zmysle robustnosti a škálovateľnosti systému je nutné pri jednotlivých externých integráciách uviesť, či je integrácia navrhnutá už pri zapojení knižnice, alebo bude riešená neskôr resp. individuálne, z dôvodu neznámych parametrov danej integrácie v čase budovania (implementácie) Národnej vedeckej knižnice.

213

214

6. Vyhľadávanie a indexácia záznamov;

215

216

Platforma komplexného riešenia systému pre univerzálne vyhľadávanie a analýzu vyhľadávaných informácií, ukladanie dát z elektronických štruktúrovaných a neštruktúrovaných informačných zdrojov do vlastného agregovaného indexu, vrátane možnosti extrakcie termínov z abstraktov a plných textov.

217

218

7. Centrálne úložisko CVTI SR (CÚ CVTI SR);

219

220

Digitálne úložisko je komplexný systém na správu, ukladanie, ochranu a uchovávanie digitálnych objektov. Cieľom tohto systému je zaistiť trvalú dostupnosť digitálnych objektov (t.j. musí zabezpečiť bitovú a formátovú ochranu) a to tak, že uložené objekty sú samostatne zrozumiteľné a dostupné navzdory zmenám technológií alebo účinkom času.

221

222

8. Centrálna platforma sprístupňovania vedecko-výskumných metadát a publikácií;

223

224

Platforma pre analýzu a vizualizáciu dát z knižničného informačného systému, zabezpečí možnosť analýzy metadát za účelom zlepšenia knižničných služieb, monitorovanie výkonnosti knižničných procesov, tvorbu prehľadov a štatistík.

225

226

227

== 3.3 Zainteresované strany (Stakeholderi) ==

228

229

230

|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((

SUBJEKT

(názov / skratka)

)))|ROLA

|1.|Ministerstvo školstva, výskumu, vývoja a mládeže Slovenskej republiky|MŠVVaM SR |Ústredný orgán štátnej správy a koordinátor budovania informačných systémov pre potreby vedy a techniky

236

|2.|Centrum vedecko-technických informácií SR|CVTI SR |Národné informačné centrum a národná vedecká knižnica

237

|3.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR |MIRRI SR |Orgán vedenia v oblasti informatizácie

238

|4.|Výskumníci, knihovníci|G2E|Konzument údajov

239

|5.|Občan/podnikateľ|G2C/G2B|Konzument údajov

240

241

Tabuľka 2 Zainteresované strany (Stakeholderi)

242

243

244

== 3.4 Ciele projektu ==

245

246

247

|ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa

248

|ID01|(((

249

Dlhodobý prístup k elektronickým informačným zdrojom, vedeckým publikáciám a ekosystému informačných systémov pre výskumníkov a inštitúcie VaV

250

251

v SR, ktorý je určený na získavanie, spracovávanie, uchovávanie a sprístupňovanie výskumných dát a publikácií

252

)))|RSO1.1. Rozvoj a rozšírenie výskumných a inovačných kapacít a využívanie pokročilých technológií (EFRR)|...

253

254

Tabuľka 3 Ciele projektu

255

256

257

== 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ==

258

259

|ID|ID/Názov cieľa|Názov

260

ukazovateľa (KPI)|Popis

261

ukazovateľa|Merná jednotka

|AS IS

merateľné hodnoty

(aktuálne)|TO BE

Merateľné hodnoty

(cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania a Pozn.

267

|ID1|Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy|Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov|Ukazovateľ uvádza počet všetkých používateľov nových/vylepšených produktov a procesov realizovaných v rámci projektu|používatelia / rok|0|150|Prevádzková štatistika IS NVK

268

|ID02|(((

269

Dlhodobý prístup k elektronickým informačným zdrojom, vedeckým publikáciám a ekosystému informačných systémov pre výskumníkov a inštitúcie VaV

270

271

v SR, ktorý je určený na získavanie, spracovávanie, uchovávanie a sprístupňovanie výskumných dát a publikácií

272

)))|Počet informačných systémov s responzívnym grafickým rozhraním.|Ukazovateľ vyjadruje počet informačných systémov, ktoré majú responzívne grafické rozhranie pre občana.|Počet|0|1|Testovacie preberacie protokoly

273

274

275

Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele (KPI)

276

277

278

== 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==

279

280

Členenie koncových používateľov bolo vykonané na základe ich rolí a interakcie so systémom. Očakávania a potreby koncových používateľov boli formulované na základe doterajšej používateľskej skúsenosti a zberu požiadaviek na úpravy prevádzkovaného portálu vedeckej knižnice CVTI SR. Primárny cieľ je zjednotiť používateľské rozhranie knižničných informačných systémov a z praktického hľadiska dosiahnuť vyššiu interoperabilitu pri prehľadávaní zdrojovej databázy. Nadväzujúc na to bola z používateľského hľadiska identifikovaná potreba upraviť grafické rozhranie tak, aby bolo responzívne a umožňovalo jednoduchý prístup ku knižničnej databázy na rôznych typoch zariadení.

281

282

283

**~1. Koncoví používatelia (Čitatelia):**

284

285

Skupina zahŕňa všetkých registrovaných používateľov knižníc, ktoré sú súčasťou centrálneho systému. Môžu to byť študenti všetkých stupňov štúdia (stredoškoláci, vysokoškoláci, doktorandi) z rôznych odborov, akademickí pracovníci (učitelia, výskumníci, profesori z vysokých škôl a vedeckých inštitúcií), odborníci a profesionáli (jednotlivci z rôznych odvetví, ktorí potrebujú prístup k špecializovaným informáciám pre svoju prácu alebo výskum), široká verejnosť (občania s rôznym vzdelaním a záujmami, ktorí využívajú knižničné služby pre vzdelávanie, záľuby alebo osobný rozvoj), používatelia so špeciálnymi potrebami (jedinci so zdravotným postihnutím, ktorí vyžadujú špecifické formáty dokumentov alebo asistenčné technológie).

286

287

288

Požiadavky a očakávania na systém tejto skupiny používateľov na informácie sa interne líšia v závislosti od ich pôsobenia, štúdia, práce, záujmov a úrovne vzdelania. Skupina sa vyznačuje rôznou úrovňou digitálnej gramotnosti. Niektorí používatelia budú skúsení s online systémami, zatiaľ čo iní môžu potrebovať viac podpory, vnútornej logiky systému, používateľských podmienok a kvality grafického rozhrania. Očakávajú možnosť prístupu k systému online, mimo priestorov knižnice a na rôznych typoch zariadení. Súčasťou modernej používateľskej skúsenosti je personalizácia rozhrania, odporúčania titulov, história výpožičiek, upozornenia na nové relevantné dokumenty a pod.

289

290

291

**2. Knižničný personál (Knihovníci):**

292

293

Skupina zahŕňa všetkých zamestnancov s prístupom do rozhrania knižníc zapojených do systému. Zamestnanci sa členia na podskupiny ako katalógizátori (zodpovední za vytváranie a údržbu bibliografických záznamov), výpožiční pracovníci (obsluhujú používateľov pri výpožičkách a vráteniach), referenční pracovníci (poskytujú informačné služby a pomoc pri vyhľadávaní, pracovníci MVS (špecializovaní na spracovanie žiadostí a poskytovanie služieb MVS), manažment knižníc (vedúci pracovníci zodpovední za stratégiu a prevádzku knižnice).

294

295

296

Predmetná skupina používateľov má potrebu efektívnych nástrojov na správu zbierok (vyžadujú funkcie pre katalogizáciu, inventarizáciu, vyraďovanie a správu periodík), potrebu nástrojov na obsluhu používateľov (potrebujú efektívne riadiť registrácie, výpožičky, vrátenia, rezervácie a upomienky), potrebujú funkcionality pre prijímanie, spracovanie a odosielanie žiadostí o MVS, komunikáciu s inými knižnicami. Ďalej je na mieste potreba reportingu a štatistík, nakoľko efektívna správa systému vyžaduje nástroje na generovanie prehľadov o zbierkach, používateľoch a využívaní služieb. Aj v rámci uvedenej skupiny je nevyhnutné aktívne a hierarchické riadenie prístupových práv a rolí v systéme. V neposlednom rade je potrebné, aby systém disponoval spôsobom integrácie na emailového klienta a obdobou ticketovacieho nástroja za účelom efektívnej komunikácia medzi rôznymi knižnicami v rámci centrálneho systému pre potreby MVS.

297

298

299

**3. Administrátori systému:**

300

301

Technickí pracovníci zodpovední za správu, podporu prevádzky a údržbu centrálneho knižničného informačného systému.

302

303

304

Vyžadujú sadu nástrojov na konfiguráciu systému, monitorovanie výkonu a stability systému, zálohovanie, obnovu a údržba databázy, prepojenie s externými databázami, autentifikačnými systémami a inými službami.

305

306

Nezanedbateľnou súčasťou je úroveň zabezpečenia, implementácia bezpečnostných opatrení na ochranu dát a prevenciu neoprávneného prístupu.

307

308

309

**4. Iné knižnice (partnerské inštitúcie pre MVS):**

310

311

Knižnice, ktoré nie sú priamo súčasťou centrálneho systému, ale spolupracujú na poskytovaní medziknižničnej výpožičnej služby, externe alebo interne.

312

313

314

Z charakteru skupiny vyplýva potreba štandardizovaného rozhrania a jednoduchá výmena informácií o dostupnosti dokumentov a spracovaní žiadostí, efektívne riadenie MVS transakcií ako aj možnosť kontaktovať knižnice v centrálnom systéme ohľadom žiadostí o MVS.

315

316

317

**Proces rezervácie a výpožičky publikácie z vedeckej knižnice s využitím online výpožičného systému**

318

319

Tento popis ilustruje typický proces rezervácie unifikovaný bez ohľadu na databázový zdroj alebo povahu zdrojovej informácie (norma, knižná publikácia, časopis...) a následnej výpožičky publikácie z vedeckej knižnice, ktorá využíva online výpožičný systém.:

320

321

**~1. Vyhľadávanie publikácie a zistenie dostupnosti:**

322

323

* Používateľ (čitateľ) pristupuje k online databáze knižnice prostredníctvom webového prehliadača, a to absenčne alebo prezenčne v prostredí študovne.

324

* Použije vyhľadávacie funkcie (napr. podľa autora, názvu, kľúčových slov, ISBN/ISSN) na nájdenie požadovanej publikácie.

325

* V zozname výsledkov vyhľadávania si vyberie relevantnú publikáciu a zobrazí si jej detailný záznam.

326

* V detailnom zázname si overí dostupnosť jednotlivých exemplárov. Systém zvyčajne zobrazuje informácie o stave (dostupný, vypožičaný, rezervovaný) a umiestnení (fond, regál) každého exemplára.

327

2. **Prihlásenie do používateľského konta:**

328

* Ak je publikácia vypožičaná a používateľ ju chce rezervovať, alebo ak chce využiť iné personalizované funkcie, musí sa prihlásiť do svojho čitateľského konta.

329

* Prihlásenie vyžaduje zadanie členského čísla (alebo používateľského mena) a hesla.

330

3. **Objednanie alebo rezervácia publikácie (ak je vypožičaná):**

331

* Pre objednanie požadovanej publikácie klikne používateľ na tlačidlo "Rezervovať" alebo podobnú funkciu v detailnom zázname publikácie.

332

* Ak je požadovaný exemplár publikácie momentálne vypožičaný, používateľ má možnosť vytvoriť rezerváciu.

333

* Systém môže vyžadovať potvrdenie rezervácie.

334

* Používateľ môže mať možnosť vybrať si preferované miesto vyzdvihnutia (ak má knižnica viacero pobočiek).

335

* Systém automaticky informuje používateľa, keď je rezervovaná publikácia k dispozícii. V notifikácii je uvedený termín, do kedy si ju má vyzdvihnúť.

336

* V prípade aktuálnej nedostupnosti publikácie, po úspešnej rezervácii používateľ obdrží notifikáciu (zvyčajne e-mailom alebo SMS) o zaradení do poradovníka rezervácií.

337

* V prípade elektronickej povahy publikácie resp. zdrojového dokumentu je tento sprístupnený čitateľovi v elektronickej podobe prakticky ihneď.

338

4. **Vyzdvihnutie rezervovanej publikácie:**

339

* Po obdržaní notifikácie o dostupnosti používateľ navštívi zvolenú pobočku knižnice v stanovenom termíne.

340

* Na výpožičnom pulte predloží svoj členský preukaz alebo iný doklad totožnosti.

341

* Knihovník vyhľadá rezervovanú publikáciu na základe používateľského mena/čísla alebo oznámenia o rezervácii.

342

* Knihovník vykoná formálnu výpožičku publikácie v systéme, čím sa publikácia priradí k čitateľskému kontu používateľa.

343

* Používateľ je informovaný o dátume vrátenia publikácie.

344

5.**Priama výpožička dostupnej publikácie:**

345

* Ak je požadovaný exemplár publikácie v online databáze označený ako "Dostupný", používateľ si ho môže priamo vyhľadať v regáli podľa signatúry.

346

* Používateľ prinesie vybranú publikáciu na výpožičný pult.

347

* Predloží svoj členský preukaz alebo iný doklad totožnosti.

348

* Knihovník naskenuje čiarový kód publikácie a členský preukaz, čím sa vykoná výpožička v systéme.

349

* Používateľ je informovaný o dátume vrátenia publikácie.

350

6.**Správa výpožičiek online:**

351

* Používateľ má možnosť prihlásiť sa do svojho čitateľského konta online a prezerať si aktuálne vypožičané publikácie, dátumy vrátenia a históriu výpožičiek.

352

* Taktiež má možnosť online predĺžiť výpožičnú lehotu (ak to pravidlá knižnice umožňujú a publikácia nie je rezervovaná iným používateľom).

353

* Môže si prezerať svoje rezervácie a ich stav.

354

355

== 3.7 Detailný opis obmedzení a predpokladov ==

356

357

Pre projekt nie je známe obmedzenie v zmysle závislosti od iných projektov rozvoja IT alebo plánu rozvoja externých ISVS. Obmedzenia preto vyplývajú z identifikovaných rizík a ich mitigácie uvedenej v nasledujúcej kapitole.

358

359

360

== 3.8 Vyhodnotenie rizík a závislostí ==

|ID1|Nebude možné naplniť všetky kvalitatívne požiadavky projektu|B2|Nebudú plne dosiahnuté očakávané benefity projektu.|Zorganizovať viacero kôl iniciačných stretnutí k zadefinovaniu požiadaviek z katalógu požiadaviek s dodávateľom.

365

|ID2|Jednotlivé komponenty projektu nebudú vykazovať známky 100% kompatibility.|B2|Vzhľadom na vytvorenie ekosystému je dôležité, aby jednotlivé prvky boli schopné komunikovať vzájomne a mali rovnaké východiskové požiadavky na obojsmernú programovú komunikáciu.|Dôkladná kontrola plnenia požiadaviek pri dodávaní produktov vo fáze Analýza a dizajn.

366

|ID3|Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry|C2|Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry, prípadne ich veľmi dlhé dodacie lehoty môžu mať negatívny vplyv na termín ukončenia projektu.|Zistiť a aktualizovať dostupnosť komponentov a dobu dodania.

367

|ID4|Projekt nebude realizovaný a nasadený podľa časového plánu.|C1|V prípade omeškania dodávok projektu resp. v prípade omeškania nasadenia výstupov projektu, nebude možné efektívne dodržať rozpočet projektu a alokáciu projektového tímu.|Čo najskoršia realizácia implementácie. Dodržiavanie jednotlivých fáz projektu, priebežná a proaktívna kontrola úloh, hlavne plánu nasadenia.

368

|ID5|Komplikácie s nastavením a priebehom verejného obstarávania|B2|V prípade neskorého vypísania VO, prípadne komplikácií v procese VO by bol ohrozený začiatok implementačnej fázy.|Počas iniciačnej fázy, zapojiť do projektu oddelenie, ktorého zodpovednosťou je proces VO, do tvorby dokumentu "Prístup k projektu". Cieľom je informovať príslušných pracovníkov s predstihom o predmete obstarania. Pozitívne sa to odrazí na príprave podkladov VO, z ktorých časť môžu zodpovedné osoby pripravovať paralelne a nemusia sa zoznamovať s obsahom projektu až po oficiálnom ukončení iniciačnej fázy

369

|ID6|Neúplné alebo nedostatočne definované požiadavky|B2|Neúplné požiadavky môžu spôsobiť predĺženie trvania projektu, navýšenie nákladov, z dôvodu potreby dodatočného obstarávania komponentov.|Zabezpečiť kvalitné podklady v procese obstarania a tvorbe manažérskych produktov. Dodať čo najpodrobnejší popis zákazky.

370

|ID7|Vysoké náklady na prevádzku|C3|Náklady na prevádzku budú vyššie ako plánované. Prekročenie plánovaných nákladov na prevádzku. Potreba dodatočných finančných zdrojov.|Priebežne kontrolovať rozpočet pre jednotlivé fázy a venovať zvýšenú pozornosť dodávateľským zmluvám.

371

|ID8|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému|C2|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému z dôvodu možných kybernetických útokov.|Venovať vysokú pozornosť testovaniu. Pri implementácii aktualizovať firmware a bezpečnostné patche.

372

373

374

|ID11|Nedostatok ľudských zdrojov|B2|Predĺženie doby realizácie projektu. Výstupy projektu budú dodané v nedostatočnej kvalite.|Zabezpečenie atraktívnych pracovných podmienok a proaktívnej zamestnaneckej politiky.

375

|ID12|Migrácia dát|B2|Prenos dát zo starého systému do nového môže byť náročný, časovo náročný a môže viesť k strate, poškodeniu alebo nekonzistentnosti dát.|Riadne plánovanie migračných prác vrátane zálohovania a overovania konzistencie dátových balíkov.

376

|ID13|Odmietnutie používateľmi|B2|Používatelia môžu byť zvyknutí na starý systém a môžu mať odpor k zmene.|Realizácia komunikačnej kampane, školení a onboarding procesu akcentujúca kontinuitu a výhody nového riešenia.

377

378

Tabuľka 5 Prehľad najzávažnejších rizík a závislostí

379

380

381

== 3.9 Detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov ==

382

383

**Centrálny portál slovenských vedeckých knižníc**

384

385

Predstavuje jednotný vyhľadávací portál umožňujúci federatívne vyhľadávanie dokumentov naprieč všetkými slovenskými vedeckými a akademickými knižnicami. Používatelia by tak prehľadávali fondy viacerých knižníc z jedného miesta, namiesto samostatných databáz či discovery systémov každej inštitúcie. V súčasnosti sú dostupné metavyhľadávače umožňujúce vyhľadávanie naprieč viacerými databázami nasadené iba lokálne a špecificky, napr. na elektronické zdroje. Používané sú komerčné discovery** **systémy (ako Summon či EBSCO Discovery Service) na uľahčenie rešerší. Tieto systémy stoja licenčné poplatky, na organizáciu priemerne 8 000€ ročne. Neexistencia jednotného portálu vedie k duplicitnému zabezpečovaniu funkcií – napríklad každá univerzita si udržiava vlastný discovery nástroj alebo aspoň vynakladá prostriedky na integráciu rôznych databáz do svojho prostredia. Tiež dochádza k duplicitnému katalogizovaniu alebo evidencii tých istých dokumentov vo viacerých systémoch. Centrálna platforma by mohla nahradiť viaceré čiastkové discovery systémy. Namiesto platenia napr. 20 samostatných licencií za Summon/EDS by stačila jedna centrálna licencia (resp. využitie open-source riešenia s centrálnou správou). Ak predpokladáme, že centrálny portál by stál ~~30–40 000€ ročne na údržbu (licencie a prevádzka), oproti súčasným 160 tis. € plateným rôznym dodávateľom, úspora je okolo 125 000 € ročne. Ďalšia úspora môže plynúť z toho, že menšie školy nemusia investovať do vlastných vyhľadávačov – využijú národný portál. Ak by si inak napr. 5 menších VŠ muselo kúpiť alebo vyvinúť vlastnú nadstavbu (odhadom po ~~10 000 €/rok), tieto náklady odpadajú – úspora ~~50 000 €. Centrálne riešenie taktiež zníži nároky na údržbu viacerých serverov a databáz; správu vykoná centrálne tím CVTI SR alebo konzorcia, namiesto každého zvlášť.

386

387

388

Bez centrálneho portálu musia užívatelia aj knihovníci často prehľadávať viacero zdrojov zvlášť (napr. lokálnu databázu každej knižnice, rôzne databázy atď.). To predlžuje čas potrebný na dôkladnú rešerš. Odborný knihovník pri zháňaní literatúry pre vedcov/študentov musí manuálne opakovať dotazy v systémoch viacerých knižníc. Táto neefektívnosť znamená vyššie personálne náklady. Efektívnejšie vyhľadávanie znamená, že knihovníci strávia menej času zdĺhavými rešeršami v rôznych systémoch. Používateľ aj knihovník by jedným dotazom prehľadali všetko potrebné, čo skráti čas hľadania literatúry. Ak by každá akademická knižnica ušetrila povedzme 5–10 % pracovného času svojich odborných pracovníkov (vďaka rýchlejším rešeršiam), v celom sektore to môže predstavovať ekvivalent niekoľkých plných úväzkov. Napríklad 50 knihovníkov (naprieč VŠ a SAV) s priemernými mzdovými nákladmi ~~20 000 €/rok ušetrí 10 % času – to je úspora cca 100 000 € (50×0,1×20 000).

389

390

391

**Národný register digitalizovaných diel VaV**

392

393

Cieľom je vytvoriť centrálnu databázu toho, čo už bolo zdigitalizované (akademické knihy, časopisy, zborníky, historické vedecké práce atď.), čo sa práve digitalizuje a čo sa plánuje digitalizovať. Register by spravovalo CVTI SR v spolupráci s ďalšími knižnicami. Ide v podstate o nástroj koordinácie, ktorý má zabrániť duplicitnej digitalizácii tých istých dokumentov a zefektívniť plánovanie nových projektov.

394

395

396

Bez centrálneho registra nastane situácia, že viaceré inštitúcie nezávisle digitalizujú to isté dielo. Napríklad jedna univerzitná knižnica v rámci projektu naskenuje staré vedecké časopisy alebo vysokoškolské skriptá, o čom nevie iná knižnica a o pár rokov digitalizuje tú istú položku znovu. Prínos spočíva v zabránení paralelnej digitalizácii zdroja. Raz zdigitalizovaná kniha bude dostupná celej komunite, takže sa ušetria kapacity a prostriedky vynaložené na opakované skenovanie rovnakých titulov. Náklady na digitalizáciu závisia od rozsahu materiálu – môžu sa pohybovať od pár desiatok eur za naskenovanie jedného zborníka až po tisíce eur za rozsiahlejšie kolekcie či historické tlače. Konzervatívne predpokladáme, že pri značnom počte akademických inštitúcií pre existuje pravdepodobnosť duplicity pri každom treťom digitalizovanom diele v čase. Ak ročné výdaje akademických inštitúcií na digitalizáciu predstavujú 500 000€ (granty, vlastné projekty, personálne kapacity), potom 30 % predstavuje 150 000€ potenciálne neefektívne vynaložených.

397

398

399

Ak register (resp. databáza digitalizovaných diel) ukáže, že určitá publikácia je už voľne dostupná v digitálnej forme, univerzita nemusí vynakladať peniaze na zháňanie fyzickej kópie do fondu. Úspora v tomto smere predstavuje upustenie od kúpy duplikátov dokumentov, ktoré sú digitálne prístupné inde.

400

401

Okrem toho je možné zredukovať nákup skenerov ich prevádzkových poplatkov a obslužných softvérov, napríklad, kvalitný knižničný knižný skener stojí okolo 10 – 15 000 €; ak by si len každé dve univerzity kúpili o jeden skener ročne menej. Predstavovalo by to ročnú úsporu investícií ~~20 – 30 000€. Bez zarátania servisných poplatkov a cien náhradných dielov. Podobne spoločná serverová infraštruktúra je efektívnejšia než 20 samostatných inštalácií – úspora na prevádzke serverov, úložných zariadení a IT údržbe môže dosiahnuť ďalších ~~50 000 € ročne za celý sektor.

402

403

**Virtuálne študovne pre vedu a výskum**

404

405

Virtuálne študovne predstavujú centrálnu platformu na sprístupnenie digitalizovanej akademickej literatúry. Inak povedané, ide o digitálnu knižnicu/úložisko, v ktorom by akademickí pracovníci a študenti mohli online čítať vedecké knihy, skriptá, staré periodiká a ďalšie dokumenty, ktoré boli digitalizované.

406

407

Bez centrálnej digitálnej platformy sú študenti a vedci odkázaní na kombináciu tlačených kníh a komerčných e-zdrojov. Knižnice musia nakupovať viaceré výtlačky populárnych učebníc alebo monografií (aby boli k dispozícii vo viacerých študovniach alebo pre viac používateľov naraz). Takisto, ak potrebujú vzdialený prístup, často musia zakúpiť drahé multi-user licencie na e-knihy od vydavateľov. Mnohé staršie diela, ktoré by mohli byť digitálne sprístupnené, sa radšej stále dokola tlačia/sťahujú, lebo chýba pohodlná centrálna možnosť prístupu. Ak bude významná časť často požadovaných dokumentov dostupná digitálne na diaľku, znižuje sa tlak na fyzické študovne. To môže napr. umožniť skrátiť otváracie hodiny alebo nepotrebovať toľko personálu v študovniach (najmä mimo špičky). Tiež klesne opotrebenie fondov – menej tlačených kusov bude v obehu, takže menej výdavkov na opravy alebo náhrady poškodených kníh.

408

409

Virtuálne študovne umožnia zdieľané využitie jednej digitálnej kópie naprieč viacerými pracoviskami. Nemusí si každá fakulta kupovať vlastný výtlačok určitej učebnice, ak je dostupná v centrálnom digitálnom režime (a študenti si ju môžu “požičať” elektronicky). Napríklad, ak jedna populárna učebnica stojí 50 € a namiesto nákupu 10 kópií pre 10 univerzít (spolu 100 výtlačkov = 5 000 €) by stačilo zakúpiť 10 výtlačkov a zdigitalizovať 1 výtlačok a sprístupniť ho digitálne, zníži sa potreba nákupu. Ďalej, v prípade elektronických kníh od vydavateľov – ak existuje centrálna platforma, možno centrálne nakúpiť napr. jednu inštitucionálnu licenciu a prístup poskytnúť viacerým školám, namiesto toho, aby každá škola kupovala tú istú e-knihu zvlášť. Potenciálne úspory sú veľké, najmä pri drahých vedeckých monografiách a encyklopédiách. Odhadom by zdieľanie mohlo ušetriť desiatky tisíc € ročne. Napríklad, ak 20 verejných VŠ v priemere ušetrí len 30 000 € ročne na nákupoch (tlač či e-zdroje), pretože časť potrieb pokryje centrálna digitálna knižnica, to predstavuje 600 000 € kolektívne.

410

411

Vo virtuálnej študovni si používateľ nájde a stiahne dokument sám (ak je voľne prístupný alebo po prihlásení). To odbremení personál knižníc od rutinných servisných úloh. Ak každá väčšia knižnica vďaka tomu ušetrí napr. 0,5 pracovného úväzku pomocnej sily (ktorá sa inak venuje kopírovaniu, obsluhe študovne, evidencii výpožičiek) – povedzme 5 000 € ročne na knižnicu – na úrovni celého Slovenska (20+ inštitúcií) to môže byť ≈100 000 €.

412

413

414

Virtuálne študovne budú úzko prepojené s registrom digitalizácie. Tým sa zabezpečí, že jedna digitálna kópia dokumentu poslúži celej krajine. Nebude sa teda stávať, že univerzita A si digitalizuje kapitolu z knihy pre potreby svojich študentov a o rok univerzita B tú istú kapitolu digitalizuje znova pre svojich – využije sa už hotová kópia. Takéto //mikro-duplicitné skenovanie na požiadanie// sa dnes deje a stojí čas zamestnancov a nemalé prostriedky. Ťažko to agregovať, ale predstavme si, že mesačne na úrovni Slovenska prebehnú desiatky redundantných skenovaní (to isté skriptum na viacerých školách a pod.). Ročne odhadujeme tento počet na 250 000 zbytočných stránok skenu (naprieč všetkými akademickými knižnicami). Pri cene cca 0,20 € za stranu (nákladovo vrátane práce) je to 50 000 €. Suma, ktorá sa vďaka centrálnej študovni a registra digitalizácie VaV úplne eliminuje. Ak by každá univerzita sprístupnila len 1 000 000 strán digitalizovaných dokumentov (čo predstavuje približne 5 000 kníh) v podobnej komerčnej službe, alebo financovaním vlastného riešenia (podľa našich analýz) hovoríme o ročnej úspore minimálne 500 000 € za celý systém.

415

416

417

**Veda online: e-výpožičky aktuálnych printových diel**

418

419

Systém „Veda online: e-výpožičky aktuálnych printových diel“ predstavuje digitálnu službu, ktorá umožní digitálny prístup k fyzickým knihám na obmedzené obdobie formou dočasnej digitálnej výpožičky. Tento systém bude prepojený s knižničnými databázami a umožní jednoduchú rezerváciu a automatizované doručenie dokumentov vo forme digitalizovaných výpožičiek. Použitie tohto systému má za cieľ znížiť náklady na duplicitné nákupy literatúry, personálne a prevádzkové náklady, ako aj infraštruktúrne náklady.

420

421

422

Systém e-výpožičiek bude centrálny a open-source, dostupný všetkým zapojeným knižniciam. To znamená, že jedna platforma pokryje potreby všetkých škôl. Knižnice ušetria na nákupe hardvéru a softvérových licencií, ktoré by inak potrebovali pre vlastné digitálne úložiská a ochranu dokumentov. Odhadovaná úspora oproti scenáru, kde by si každá univerzita riešila vlastný softvér alebo musela nakupovať komerčné riešenia, je minimálne 100 tis. € (jednorazovo na vývoji) a následne desiatky tisíc € ročne na podpore a aktualizáciách. Súhrnne možno hovoriť o úspore rádovo 100 – 150 tis. € ročne.

423

424

425

== 3.9.1 Sumarizácia nákladov a prínosov ==

| |Spolu|(((

Názov

modulu

)))|(((

Názov

modulu

)))

|Náklady| | |

|Všeobecný materiál| | |

439

|IT - CAPEX| | |

440

|Aplikácie|// 5 330 469 €//|//Viď CBA//|

441

|SW|// 2 478 370 €//|//Viď CBA//|

442

|HW|// 1 522 234 €//|//Viď CBA//|

443

|Riadenie projektu| 635 939 €| |

444

|IT - OPEX- prevádzka| | |

445

|Aplikácie|// 24 471 €//| |

446

|SW|// 1 339 027 €//| |

447

|HW| | |

448

|Prínosy| | |

449

|Finančné prínosy| | |

450

|Administratívne poplatky| | |

451

|Ostatné daňové a nedaňové príjmy| | |

452

|Ekonomické prínosy| | |

|Občania (€)| | |

|Úradníci (€)| | |

|Úradníci (FTE)| | |

|Kvalitatívne prínosy| | |

457

| | 19 557 300 €| |

458

459

Tabuľka 6 Sumarizácia nákladov a prínosov

460

461

[[image:1748214327243-859.png]]

462

463

464

[[image:1748214320696-780.png]]

465

466

Návratnosť investície je v T7 a BCR má hodnotu 1,44.

467

468

469

== 3.9.2 Zdroj financovania ==

470

471

Plánovaným zdrojom financovanie je Program Slovensko ako hlavný operačný program pre čerpanie finančných prostriedkov z Európskych štrukturálnych a investičných fondov (EŠIF) na Slovensku v programovom období 2021-2027.

472

473

474

== 3.10 Harmonogram projektu ==

475

476

477

|ID|FÁZA/AKTIVITA|(((

ZAČIATOK

(odhad termínu)

)))|(((

KONIEC

(odhad termínu)

)))|POZNÁMKA

|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|01/2025|09/2025|

487

|2.|Realizačná fáza|10/2025|10/2028|

488

|2a|Analýza a Dizajn|10/2025|02/2026|

489

|2b|Nákup infraštruktúrnych služieb, programových a technických prostriedkov|01/2026|09/2026|Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[~[1~]>>path:#_ftn1]]^^/^^ konzultačné služby

490

|2c|Implementácia a testovanie|10/2026|03/2028|

491

|2d|Nasadenie a PIP|04/2028|08/2028|PIP - 2 mesiace po nasadení

492

|3.|Dokončovacia fáza|09/2028|10/2028|

493

|4.|Podpora prevádzky (SLA)|11/2028|11/2030|Je potrebné obstarať SLA zmluvu (Zmluvu o podpore prevádzky IS)

494

495

Trvanie hlavných aktivít realizačnej fázy je 36 mesiacov.

496

497

Projekt bude realizovaný metódou Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu bude daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup považujeme za vhodný, nakoľko je jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.

498

499

[[image:1748214338031-995.png]]

500

501

Obrázok 2 Ilustrácia rozdelenia realizácie projektu metódou Waterfall

502

503

504

== 3.11 Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím) ==

505

506

507

Riadiaci výbor projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.

508

509

510

Riadiaci výbor sa riadi Štatútom, ktorý je popísaný v samostatnom dokumente Štatút Riadiaceho výboru projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie.

511

512

Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom Riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov Riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.

513

514

Riadiaci výbor má minimálne 5 členov, vrátane predsedu Riadiaceho výboru (ďalej len „predseda“):

515

516

517

Riadiaci výbor projektu tvoria:

518

519

1. **predseda** Riadiaceho výboru projektu,

520

11. **podpredseda **Riadiaceho výboru projektu,

521

11. **vlastník alebo vlastníci procesov CVTI **(biznis vlastník infraštruktúra) alebo nimi poverený zástupca alebo zástupcovia,

522

11. **zástupcu kľúčových používateľov **(end user),

523

11. zástupca za Dodávateľa v zmysle Zmluvy o Dielo s Dodávateľom,

524

11. projektový manažér prijímateľa PPM.

525

526

[[image:1748214355223-681.png]]

Riadiaci výbor je riadený predsedom, ktorým je zástupca Objednávateľa. V prípade neprítomnosti predsedu na zasadnutí Riadiaceho výboru, predseda musí na toto konkrétne zasadnutie písomne delegovať svoju funkciu v rozsahu svojich práv a povinností formou splnomocnenia na zástupcu, ktorým môže byť aj iný člen Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Na rokovanie Riadiaceho výboru môžu byť v prípade potreby prizvaní aj iní účastníci, tak zo strany Objednávateľa, alebo za stranu Dodávateľa.

531

532

533

Riadiaci výbor zasadá pravidelne, spravidla raz za mesiac avšak najmenej jedenkrát za tri (3) po sebe nasledujúce kalendárne mesiace. Zasadnutie Riadiaceho výboru zvoláva predseda prostredníctvom Tajomníka Riadiaceho výboru. Závery zo zasadnutia Riadiaceho výboru a jednotlivé body zo zasadnutia Riadiaceho výboru sa prijímajú súhlasným hlasovaním nadpolovičnej väčšiny prítomných členov Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Hlas predsedu má v prípade rovnosti hlasov hodnotu dvoch hlasov.

534

535

536

Hlavné dokumenty spojené s činnosťou Riadiaceho výboru sú program zasadnutia, pracovný materiál a záznam zo zasadnutia Riadiaceho výboru, ktorého prílohou musí byť aj prezenčná listina, prípadne aj písomné splnomocnenia členov Riadiaceho výboru.

537

538

539

Program zasadnutia a pracovné materiály Riadiaceho výboru distribuuje Tajomník Riadiaceho výboru na základe podkladov a inštrukcií predsedu alebo toho člena Riadiaceho výboru, ktorý požiadal o zasadnutie Riadiaceho výboru.

540

541

Tajomník Riadiaceho výboru zabezpečí ich distribúciu členom Riadiaceho výboru najneskôr 3 pracovné dni pred zasadnutím Riadiaceho výboru. Za vecnú správnosť distribuovaného materiálu zodpovedá člen Riadiaceho výboru, ktorý ho predkladá.

542

543

544

Riadiaci výbor zaniká ukončením plnohodnotnej implementácie projektu a jeho uvedením do produktívnej prevádzky. Zoznam členov Riadiaceho výboru je súčasťou dokumentu Komunikačná matica uloženom na zdieľanom projektovom úložisku.

|1.|TBD|TBD|TBD|Predseda RV

549

|2.|TBD|TBD|TBD|Biznis vlastník

550

|3.|TBD|TBD|TBD|Zástupca prevádzky

551

|4.|TBD|TBD|TBD|Zástupca dodávateľa

552

553

Tabuľka X Riadiaci výbor

554

555

556

Riadenie projektu zo strany Objednávateľa bude zabezpečené prostredníctvom Projektového manažéra a Finančného manažéra a bude trvať počas celej doby realizácie projektu. Bude pokrývať oblasť projektového riadenia (projektový manažment, celková koordinácia projektu, celkový dohľad nad vývojom dodávaného Diela, vrátane kvality), finančného riadenia a monitorovania realizácie projektu v zmysle riadenia podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. v platnom znení.

557

558

559

Pre potreby doručenia výstupov projektu sa zriaďuje projektový tím projektu v zložení:

560

561

* Projektový manažér (PM)

562

* Kľúčový používateľ (KP)

* Analytik IT,

* Architekt IT,

* IT tester,

* Dátový kurátor,

* Databázový špecialista,

568

* Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti (MKIB).

569

570

571

|1.|Projektový manažér (PM)|TBD|TBD|TBD

572

|2.|Kľúčový používateľ (KP)|TBD|TBD|TBD

573

|3.|Analytik IT|TBD|TBD|TBD

574

|4.|Architekt IT|TBD|TBD|TBD

575

|5.|IT tester|TBD|TBD|TBD

576

|6.|Dátový kurátor|TBD|TBD|TBD

577

|7.|Databázový špecialista|TBD|TBD|TBD

578

|8.|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti|TBD|TBD|TBD

579

580

Tabuľka 7 Projektový tím

== 4. LEGISLATÍVA ==

Pre naplnenie cieľov a merateľných ukazovateľov projektu nie je známa potreba legislatívnych zmien.

585

586

Základný legislatívny rámec, legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky vzťahujúce sa na implementáciu projektu sú predmetom kapitoly 5.7.3.

587

588

589

== 5. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU ==

590

591

== 5.1 Stanovenie alternatív architektúry riešenia ==

592

593

V rámci biznisovej a aplikačnej vrstvy architektúry sme porovnávali 3 variantné alternatívy budúceho riešenia súčasného stavu. Stanovené alternatívy nadväzujú na ciele a hnacie prvky zachytené v motivačnej vrstve architektúry pričom sú podrobené multikriteriálnej analýze požiadaviek priradených definovaným aktérom/stakeholderom.

594

595

596

== 5.1.1 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==

597

598

Na základe identifikovaných požiadaviek boli identifikované nasledovné alternatívy rozsahu projektu:

599

600

Alternatíva B0 – Nultý variant, zachovanie súčasného stavu prevádzky knižničného informačného systému

601

602

Zachovanie súčasného stavu predstavuje náročnosť prevádzky predovšetkým pre roztrieštenosť obsluhovaných databáz, vysoké prevádzkové nároky pri správe rôznorodých systémov a nízku mieru ich interoperability. Súčasné knižničné systémy a databázy fungujú samostatne, čo komplikuje zdieľanie publikácií medzi inštitúciami. Správa viacerých nesúrodých systémov si vyžaduje značné náklady na údržbu, personálne kapacity a čas. Používatelia majú obmedzený prístup k zdrojom mimo svojej inštitúcie, čo obmedzuje možnosti vzdelávania a výskumu. Rôzne platformy používajú nekompatibilné technológie, čo bráni ich integrácii a automatizácii procesov. Tento variant zároveň predstavuje odignorovanie používateľských požiadaviek na zabezpečenie responzivity aplikácie a optimalizáciu grafického rozhrania pre zvýšenie kvality používateľskej skúsenosti.

603

604

Alternatíva B1 – Rozvoj existujúceho knižničného informačného systému na backende a frontende

605

606

Alternatíva predstavuje minimalistický variant úprav backendu a frontendu knižničného informačného systému s cieľom zabezpečiť integráciu databáz zdrojov ako natívnych zdrojových registrov knižničného informačného systému a upgrade licencie multiinštitucionálneho riešenia s centrálnou správou komponentov a kontrolou dátovej kvality nad celou katalogizačnou databázou.

607

608

Alternatíva B2 – Rozvoj knižničného informačného systému ako platformového riešenia

609

610

Predmetná alternatíva predstavuje rozvoj v zmysle nadstavby predošlých alternatív s implementáciou customizácie aplikácie na formát ID-SK, zabezpečenie plnohodnotného modulárneho charakteru aplikácie pre zjednodušenie jej správy a štandardizovaných aplikačných integrácií. Z používateľského hľadiska (knihovník aj čitateľ) je významné inkorporovanie pokročilého kontextového vyhľadávania v databáze a databázach prostredníctvom nástrojov strojového učenia. Vzhľadom na rastúci trend elektronických zdrojov je z biznisového hľadiska podstatná implementácia nástroja centrálneho dátového úložiska, centrálneho prístupového portálu a nástrojov na zvýšenie koordinácie digitalizácie zdrojov..

611

612

[[image:1748644206953-718.png]]

613

614

615

Obrázok 5 Znázornenie alternatív riešenia v biznis vrstve architektúry

616

617

| |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|(((

STAKEHOLDER

MŠVVaM SR

)))|(((

STAKEHOLDER

CVTISR

)))|(((

STAKEHOLDER

MIRRI SR

)))|stakeholder G2E|Stakeholder G2C

630

|(% rowspan="7" %)(((

BIZNIS VRSTVA

)))|Kritérium A (KO)|Interoperabilita databáz zdrojov|X|X|X|X|X

635

|Kritérium B (KO)|Využitie nástrojov strojového učenia pre zefektívnenie výsledkov vyhľadávacieho nástroja databáz.|X|X| |X|X

636

|Kritérium C (KO)|Responzívny dizajn aplikácie| | |X|X|X

637

|Kritérium D (KO)|Modulárny charakter aplikácie| |X|X| |

638

|Kritérium E (KO)|Rozšírenie knižničnej databázy|X|X| | |X

639

|Kritérium F (KO)|Zabezpečenie ochrany duševného vlastníctva výpožičných elektronických zdrojov|X|X| |X|

640

|Kritérium G|Uplatnenie single sign on politiky| | | |X|X

641

642

Tabuľka 8 Príklad šablóny pre spracovanie MCA

|Zoznam kritérií|(((

Alternatíva

1

)))|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|Alternatíva 2|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|Alternatíva 3|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))

|Kritérium B (KO)|nie|Alternatíva neobsahuje žiadne nástroje pre optimalizáciu procesov prostredníctvom strojového učenia.|nie|Alternatíva neobsahuje žiadne nástroje pre optimalizáciu procesov prostredníctvom strojového učenia.|áno|Alternatíva obsahuje nástroje pre optimalizáciu procesov vyhľadávania prostredníctvom strojového učenia.

664

|Kritérium C (KO)|nie|Alternatíva nezahŕňa responzívny dizajn aplikácie.|áno|Alternatíva zahŕňa responzívny dizajn aplikácie.|áno|Alternatíva zahŕňa responzívny dizajn aplikácie.

665

666

|Kritérium E (KO)|nie|Realizácia alternatívy nevytvára predpoklad na rozšírenie knižničnej databázy.|áno|Realizácia alternatívy integráciou nových registrov vytvára predpoklad na rozšírenie knižničnej databázy.|áno|Realizácia alternatívy integráciou nových registrov vytvára predpoklad na rozšírenie knižničnej databázy.

667

|Kritérium F (KO)|nie|Alternatíva neobsahuje žiadne nástroje pre kontrolu a ochranu autorských práv.|nie|Alternatíva neobsahuje žiadne nástroje pre kontrolu a ochranu autorských práv.|áno|Alternatíva zahŕňa komponent pre digitálnu ochranu výpožičných dokumentov.

668

|Kritérium G|Nie|V rámci alternatívy nebude umožnené single sign on.|nie|V rámci alternatívy nebude umožnené single sign on.|áno|Platformový charakter aplikácie bude umožňovať single sign on.

669

670

Tabuľka 9 Šablóna pre vyhodnotenie MCA

671

672

673

== 5.1.2 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==

674

675

Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej biznis vrstvy. Aplikačná vrstva architektúry bola posudzovaná nadstavbovým procesom, kde nultý variant predstavuje zachovanie súčasného stavu.

676

677

Aplikačná alternatíva A1 predstavuje základný a nevyhnutný rozvoj z hľadiska nutnosti integrácie databáz knižničných zdrojov do KIS. Alternatíva predstavuje zlepšenie vzhľadom na obmedzenia v škálovateľnosti a interoperabilite knižničných systémov, ako aj absentujúcu kontajnerizáciu týchto aplikácií. Táto alternatíva predstavuje minimálny vývoj s využitím licencovaných aktualizácií bez dodatočnej customizácie. Vzhľadom na riešenie aktuálneho stavu nízkej prepojenosti databľ však táto alternatíva predstavuje určitý pokrok v odstránení nedostatkov súčasného stavu.

678

679

Aplikačná alternatíva A2 predstavuje optimálny rozvoj systému hybridnej architektúry v súlade so záverom multikriteriálnej analýzy na biznis vrstve. Pridané sú komponenty pre šifrovanie a ochranu autorských práv elektronických dokumentov vo výpožičke, modernú asistenciu pri vyhľadávaní informačných zdrojov v databáze knižnice prostredníctvom nástrojov strojového učenia, zavedenie štandardizovaných integračných rozhraní aplikácie a doplnenie licencovaných riešení open source nadstavbou.

680

681

[[image:1748644190653-920.png]]

682

683

Obrázok 6 Znázornenie alternatív riešenia v aplikačnej vrstve

684

685

== 5.1.3 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==

686

687

Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy. Na základe MCA na technologickej vrstve vzhľadom na dostatočné prevádzkové kapacity žiadateľa na vlastnej infraštruktúre bude ako aj v záujme minimalizácie nákladov pre optimalizáciu interných integrácií bude riešenie prevádzkované na existujúcej infraštruktúre CVTI SR.

688

689

690

|ISVS/Modul|Ux|Cx|Ix|Ax|Pozn

691

|IS NVK| |0|2|2|

692

693

Tabuľka 10 Klasifikácia budovaných informačných systémov

694

695

696

== 5.2 Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu ==

697

698

Kapitola obsahuje popis budúceho cieľového produktu projektu z pohľadu biznis, aplikačnej a technologickej vrstvy architektúry.

699

700

== 5.3 Biznis vrstva ==

701

702

Centrum vedecko-technických informácií SR (CVTI SR) plní funkciu špecializovanej vedeckej knižnice a poskytuje široké spektrum tradičných knižničných služieb. Pre používateľov zabezpečuje absenčné (mimo budovu) aj prezenčné (v študovni) výpožičné služby, vrátane výpožičiek z vlastného fondu a medziknižničnej výpožičnej služby (MVS) . Prostredníctvom MVS dokáže pre svojich registrovaných čitateľov získať dokumenty z iných knižníc na Slovensku, a v rámci medzinárodnej MVS sprostredkúva výpožičky alebo kópie dokumentov zo zahraničných knižníc, pokiaľ požadované materiály nie sú dostupné vo fonde CVTI SR . CVTI SR taktiež poskytuje referenčné a informačné služby – v študovni sú k dispozícii odborní knihovníci na poradenské a konzultačné služby, ktorí pomáhajú pri vyhľadávaní informácií a práci s databázami . K tradičným službám patrí aj vypracovávanie rešerší na objednávku; registrovaným používateľom ponúka knižnica asistované rešeršné služby bezplatne priamo v priestoroch CVTI SR. CVTI SR ďalej zabezpečuje reprografické služby, predovšetkým možnosť zhotovovania kópií z knižničných dokumentov. V priestoroch študovne je k dispozícii samoobslužné multifunkčné zariadenie na tlač, kopírovanie a skenovanie, ktoré umožňuje používateľom kopírovať časti dokumentov, tlačiť z elektronických zdrojov alebo digitalizovať materiály pre vlastnú potrebu. Samozrejmou súčasťou služieb je sprístupnenie študovní a voľného prístupu k fondu – CVTI SR prevádzkuje všeobecnú študovňu, v ktorej majú čitatelia k dispozícii vyše 15 000 dokumentov vo voľnom výbere a takmer 1 000 titulov tlačených vedeckých a odborných periodík. Dokumenty ako časopisy, noviny, normy, patenty či firemná literatúra sú sprístupňované prezenčne v študovni a z fondu študovne sa absenčne nepožičiavajú .

703

704

705

[[image:1748214454499-515.png]]

706

707

Obrázok 10 Náhľad architektúry biznis vrstvy – súčasný stav

708

709

Vedecká knižnica CVTI SR poskytuje svojim používateľom bohatý výber digitálneho predplatného – množstvo elektronických informačných zdrojov, ktoré sú dostupné vďaka licenciám a predplatnému hradenému knižnicou. Ide o desiatky špecializovaných aj multidisciplinárnych vedeckých databáz, rozsiahle kolekcie elektronických časopisov od popredných svetových vydavateľov a takisto o zbierky e-kníh . Registrovaní čitatelia CVTI SR majú k týmto zdrojom bezplatný prístup, t. j. knižnica im sprostredkováva licencovaný obsah bez dodatočných poplatkov. Medzi najvýznamnejšie dostupné databázy patria všeobecné citačné a fulltextové databázy (napr. Web of Science, Scopus), odborné databázy pre technické a prírodné vedy (napr. IEEE Xplore, ACM Digital Library, SpringerLink, ScienceDirect), ako aj špecializované zdroje pre spoločenské a humanitné odbory. Osobitná pozornosť je venovaná oblasti medicíny a zdravotníctva – CVTI SR zabezpečuje pre zdravotníckych pracovníkov a študentov prístup k renomovaným medicínskym časopisom a databázam (napr. ProQuest Hospital Collection, Medline, BMJ a ďalšie tituly) . Okrem striktne vedeckých zdrojov ponúka knižnica aj vybrané populárno-náučné a spravodajské e-zdroje pre širšie vzdelávanie a prehľad. Napríklad služba BookPort sprístupňuje registrovaným používateľom kolekciu e-kníh zameraných na osobný rozvoj a mimoškolské vzdelávanie, a cez platformu PressReader majú čitatelia k dispozícii aktuálne čísla domácich aj zahraničných novín a časopisov v elektronickej podobe . Tým CVTI SR rozširuje svoje služby aj smerom k všeobecnému prehľadu a celoživotnému učeniu popri primárnom zameraní na vedecké informácie.

710

711

712

Elektronické informačné zdroje sprístupňované CVTI SR sú neoddeliteľnou súčasťou knižničných služieb a významne rozširujú možnosti používateľov získať aktuálne informácie pre potreby štúdia, výskumu i praxe. CVTI SR takto funguje ako centrálny uzol vedecko-technických informácií na Slovensku, ktorý tradičné knižničné služby kombinuje s modernými digitálnymi službami – od výpožičiek kníh až po vzdialený prístup k renomovaným svetovým databázam a elektronickým časopisom. Tieto aktivity predstavujú východisko pre pripravovaný projekt modernizácie vedeckej knižnice, v rámci ktorého chce CVTI SR ďalej rozvíjať svoju infraštruktúru a služby tak, aby držali krok s najnovšími trendmi v oblasti knižnično-informačných systémov a potrebami používateľov v digitálnom veku.

713

714

715

== 5.3.1 Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry ==

716

717

IS NVK bude poskytovať štandardnú funkcionalitu knižnično-informačného systému s rozšírením na moderné elektronické služby, ktoré poskytujú platformy knižničných služieb. IS NVK okrem štandardnej KIS funkcionality musí fungovať na princípoch hybridnej architektúry tzn. musí obsahovať možnosť vytvárať osobitý digitálny priestor (osobitná databáza, osobitný repozitár elektronických dokumentov, osobitná evidencia používateľov a osobitná konfigurácia) pre partnerskú knižnicu, alebo skupinu partnerských knižníc. Tento priestor musí byť oddelený od priestoru vyhradeného pre iných, aby boli dodržané základné princípy hybridnej architektúry a aby bola dodržaná informačná bezpečnosť riešenia.

718

719

720

**Štandardná funkcionalita IS NVK a ako knižnično-informačného systému:**

721

722

* Akvizície titulov, správa rozpočtu, dodávateľov a faktúr

723

* Správa knižničných fondov

724

* Katalogizácia a správa monografií

725

* Katalogizácia a správa periodík a článkovej tvorby

726

* Katalogizácia a správa autorít

727

* Natívny MARC21 a MARCXML editor na obohacovanie metadát s ukladaním histórie zmien na konkrétneho používateľa

728

* Natívna podpora a rozlišovanie zápisu údajov v ISBD, AACR a RDA štandardoch

729

* Implementácia dátových objektov, ich vzťahov a atribútov v zmysle FRBR modelu

730

* Import a export záznamov po jednom, v dávkach a z externých zdrojov

731

* Výpožičky a rezervácie fyzických titulov a elektronických dokumentov

732

* Podpora pre elektronické dodávanie dokumentov (EDO)

733

* Podpora a evidencia medziknižničnej výpožičnej služby (MVS)

734

* Podpora linkovania na externé elektronické informačné zdroje (EIZ)

735

* Jednoduché a pokročilé vyhľadávanie záznamov s filtrovaním výsledkov vyhľadávania vo všetkých evidenciách

736

* Booleovské, fazetové a sémantické vyhľadávanie v online katalógu (OPAC)

737

* Tvorba rešerší a personalizovaných zoznamov

738

* Správa používateľov, skupín používateľov a organizačnej štruktúry knižnice

739

* Definovanie aplikačných rolí a ich prideľovanie používateľom a/alebo skupinám používateľov

740

* Možnosť definovať a rozlišovať geografické umiestnenie pre fyzické tituly v rámci interných, alebo externých priestorov knižnice

741

* Možnosť definovať a spravovať pobočky knižnice ako samostatné lokácie s vlastnou konfiguráciou, vlastnými záznamami, vlastnou skupinou používateľov a vlastnou výpožičnou politikou

742

* Možnosť definovať vlastný grafický dizajn (vlastné štýly, farby, logá) pre používateľské rozhranie IS NVK ku každej knižnici alebo konzorciu knižníc samostatne

743

* Možnosť definovať a spravovať viacero knižníc ako konzorcium v zmysle zdieľania databázových záznamov, zdieľania používateľov a špecifickej výpožičnej politiky medzi jednotlivými knižnicami

744

* Správa notifikácií a tlačových zostáv

745

* Riadenie prístupu k záznamom pre rôzne skupiny používateľov

746

* Konfigurácia výpožičnej politiky, poplatkov a pokút

747

* Audit logy pre systémové funkcie a aktivitu používateľov a správcov systému

748

* Správa a história finančných transakcií, akvizícií a výpožičiek

749

* Tvorba štatistických reportov o používaní systému, o prírastkoch a úbytkoch vo fondoch, o nových a deaktivovaných používateľoch

750

* Tvorba finančných reportov zo správy fondov

751

* Podpora komunikácie (publikovanie/preberanie záznamov) cez Z39.50 a OAI-PMH protokoly

752

* Podpora pre online samo-registráciu používateľov

753

754

**Bližšia biznis špecifikácia na funkcionality IS NVK:**

755

756

**Akademické digitálne knižnice**

757

758

* Jednotný systém na sprístupnenie digitalizovaného obsahu (skriptá, vysokoškolské učebnice, vedecké monografie a ďalšie dokumenty) pre študentov, pedagógov a výskumníkov. Platforma bude postavená na open-source systéme, ktorý je navrhnutý na sprístupňovanie digitalizovaných dokumentov a umožňuje vyhľadávanie v bibliografických údajoch aj plných textoch.

759

* Užívatelia si budú môcť prehliadať naskenované strany alebo textový prepis dokumentu, približovať detaily a listovať medzi kapitolami. Platforma zároveň ponúkne inteligentné nástroje na prácu s textom: funkciu predčítania (text-to-speech) pre hlasové čítanie textu dokumentu, automatický preklad textu (napr. zo slovenčiny do angličtiny a naopak) pre preklenutie jazykovej bariéry, a generovanie abstraktu či zhrnutia pomocou AI na rýchle pochopenie obsahu dlhších textov. Používatelia budú mať možnosť robiť si poznámky a anotácie priamo k textu – zvýrazniť pasáže, vkladať komentáre – aby si uľahčili štúdium. Tieto anotácie budú buď uložené pre konkrétnu reláciu, alebo ak sa implementuje prihlasovanie používateľov, tak aj trvalo v ich konte. Uvedené funkcie výrazne uľahčia prácu s odbornými textami tým, že umožnia komfortné čítanie aj počúvanie obsahu, preklad neznámeho jazyka a rýchle získanie prehľadu o dokumente.

760

* Platforma umožní robustné vyhľadávanie v zbierke všetkých zapojených dokumentov. Užívatelia budú môcť vyhľadávať podľa kľúčových slov, názvu, mena autora, prípadne podľa plného textu dokumentov (ak je k dispozícii OCR vrstva). Vyhľadávací mechanizmus využije indexačný systém (napr. Apache Solr alebo Elasticsearch) nad metadátami aj plnými textami, čo zabezpečí rýchle odpovede aj pri veľkom objeme dát. Výsledky vyhľadávania budú zobrazené v prehľadnej podobe so základnými informáciami o dokumente a s možnosťou ďalšieho filtrovania. K dispozícii budú fazetové filtre podľa rôznych kritérií: napríklad podľa typu dokumentu (kniha, skriptum, článok), roku vydania, jazyka, prípadne podľa príslušnosti k inštitúcii (ktorá knižnica daný dokument poskytla). Týmto spôsobom si používateľ môže výsledky spresňovať a rýchlo zúžiť množstvo nájdených titulov na relevantný subset. Vyhľadávanie bude podporovať aj našeptávanie – počas písania dotazu systém ponúkne možné doplnenia (napr. názvy autorít, existujúce názvy alebo predmetové heslá), aby sa urýchlilo formulovanie dotazu (ako vidno na ilustrácii vyhľadávacieho rozhrania vyššie). Samozrejmosťou je radenie výsledkov podľa relevancie, s možnosťou zmeniť triedenie (napr. podľa dátumu pridania alebo abecedy).

761

762

**Národný register digitalizovaných diel VaV**

763

764

* Systém na evidenciu, koordináciu a sledovanie digitalizačných projektov v oblasti vedy a výskumu na Slovensku.

765

* Poskytne koncovým používateľom intuitívne vyhľadávanie všetkých zdigitalizovaných dokumentov. Užívatelia môžu zadávať jednoduché dotazy (kľúčové slová) aj využívať rozšírené vyhľadávanie s kombináciou viacerých kritérií (autor, názov, rok vydania, predmet atď.). Výsledky vyhľadávania budú zrozumiteľne zoradené a bude ich možné ďalej filtrovať podľa rôznych aspektov – napríklad obmedziť výpis na diela digitalizované konkrétnou univerzitou, alebo zobraziť len dizertačné práce, len články a pod. Okrem vyhľadávania bude umožnené aj prehliadanie obsahu podľa preddefinovaných kategórií: používateľ si bude môcť listovať napríklad zoznam všetkých diel digitalizovaných v určitej oblasti (odbore) alebo podľa abecedy. Tieto funkcionality uľahčia orientáciu v obsahu registra a umožnia objavovať digitalizované zdroje.

766

767

**Centrálny portál slovenských vedeckých knižníc (CPSVK)**

768

769

* Sprístupní fondy vedeckých a akademických knižníc na Slovensku cez jedno používateľské rozhranie. Cieľom projektu je vybudovať federatívny discovery systém – teda centrálny vyhľadávací portál integrujúci databázy a informačné zdroje viacerých knižníc.

770

* Pokrýva celý životný cyklus práce s informáciami – od ich vyhľadania, cez získanie plného textu (či fyzického dokumentu) až po citovanie a zdieľanie. Portál sa stane každodenným nástrojom pre študentov a vedcov, čomu bude prispôsobené aj jeho používateľské prostredie (prívetivé, moderné, podobné bežným vyhľadávačom). Zároveň bude CPSVK fungovať ako propagátor služieb knižníc – na jednom mieste upozorní používateľov na to, čo všetko im knižnice dokážu poskytnúť (či už sú to e-zdroje, digitalizované dokumenty, alebo asistenčné služby).

771

* Integruje rozsiahlu sieť akademických knižníc do jednotného vyhľadávacieho systému. Tento dokument predstavil jeho navrhovanú funkčnosť (federatívne a sémantické vyhľadávanie, prepojenie na služby, citačný manažér), nefunkčné požiadavky (open-source, štandardy, výkon, bezpečnosť), architektúru (modulárne komponenty na harvestovanie, indexáciu, UI) a plán implementácie. Pri dodržaní uvedenej štruktúry a požiadaviek má CPSVK potenciál stať sa kľúčovou súčasťou národnej informačnej infraštruktúry, podporujúcou inovácie vo výskume, vzdelávaní aj knižničných službách na Slovensku.

772

* Po spustení CPSVK Slovensko získa obdobu úspešných zahraničných projektov (ako české Knihovny.cz či fínske Finna), ktoré dokazujú, že centralizovaný prístup k informáciám výrazne zvyšuje využívanie fondov a spokojnosť používateľov. Portál bude živým organizmom – bude zbierať spätnú väzbu od používateľov, na základe ktorej sa budú pridávať nové funkcie a vylepšenia. Víziou je, aby sa CPSVK stal nepostrádateľným nástrojom pre každého, kto na Slovensku hľadá vedecké informácie alebo literatúru, a aby prispel k rozvoju poznania tým, že zjednoduší cestu k relevantným zdrojom.

773

774

**Veda online: e-výpožičky aktuálnych printových diel**

775

776

* Readium LCP (Licensed Content Protection) je otvorený štandard DRM pre e-knihy, ktorý vznikol pod hlavičkou nadácie Readium/EDRLab. K dispozícii je rozsiahly open-source balík softvéru – zahŕňa kompletný licenčný server, DRM knižnice pre rôzne platformy a ľahké klientské knižnice pre integráciu do čítačiek.

777

778

**Integračné rozhrania**

779

780

* Množina aplikačných rozhraní a funkcií nevyhnutných na integráciu IS NVK s centrálnym systémom pre správu dokumentov, inými informačnými systémami CVTI a vybranými systémami tretích strán. Prepojenie IS NVK s lokálnymi informačnými systémami knižníc je realizované minimálne vo forme prepojenia na systém pre správu používateľov.

781

* Integrácie komponentov Národnej vedeckej knižnice sa delia, z pohľadu CVTI ako prevádzkovateľa riešenia, na interné a externé. V zmysle robustnosti a škálovateľnosti systému je nutné pri jednotlivých externých integráciách uviesť, či je integrácia navrhnutá už pri zapojení knižnice, alebo bude riešená neskôr resp. individuálne, z dôvodu neznámych parametrov danej integrácie v čase budovania (implementácie) Národnej vedeckej knižnice.

782

783

**Vyhľadávanie a indexácia záznamov**

784

785

* Vyhľadávací a indexačný modul CVTI SR predstavuje inteligentný nástroj na sprístupňovanie informácií z odborných publikácií, repozitárov, výskumných registrov a ďalších informačných systémov v podobe odpovedí na prirodzené otázky používateľov. Systém umožňuje pokročilé sémantické vyhľadávanie na základe neštruktúrovaných dotazov, pričom výsledky sú obohatené o zvýraznenie relevantných pasáží, preklady a filtrovanie podľa metadát.

786

* Vedeckí pracovníci, analytici a tvorcovia politík tak získavajú rýchly a presný prístup k aktuálnym a relevantným informáciám bez potreby zložitého prehľadávania zdrojov. Modul prepája národné a inštitucionálne registre prostredníctvom jednotnej API brány a zabezpečuje interoperabilitu medzi rozdielnymi dátovými štruktúrami. Výsledky sú prezentované hierarchicky a umožňujú pokročilú filtráciu, čím systém slúži ako centrálny vstupný bod pre vyhľadávanie, analýzu a porozumenie výskumných a vývojových dát.

787

* Komponent pre vyťažovanie a indexáciu databázových záznamov a fulltextov Národnej vedeckej knižnice. Jednotlivé záznamy sú prelinkované na záznamy v IS NVK a na dokumenty v centrálnom systéme pre správu dokumentov. Pre koncového používateľa bude dostupné pokročilé a fazetové vyhľadávanie v štruktúrovaných (databázových) metadátach ale aj jednoduché a pokročilé (sémantické) vyhľadávanie s podporou umelej inteligencie vo fulltextoch.

788

789

**Centrálne úložisko**

790

791

* Moderný systém s rýchlym a responzívnym používateľským rozhraním pre ukladanie, správu a zdieľanie objektov. Je integrovaný v zmysle výmeny databázy (zoznamu) uložených dokumentov a eviduje metadáta o každom dokumente vo forme základných položiek o pôvode dokumentu, s možnosťou ukladať aj stručný popis v ISBD štandarde, alebo možnosť ukladať fulltexty dokumentov a vyhľadávať nad nimi.

792

* Centrálne úložisko CVTI SR predstavuje prvok digitálnej infraštruktúry, ktorý slúži na bezpečné a dlhodobé uchovávanie, správu a sprístupňovanie digitálnych objektov vytváraných v rámci výskumno-vývojových a vzdelávacích aktivít na Slovensku. Základným cieľom je zabezpečiť trvalú dostupnosť a čitateľnosť uložených objektov bez ohľadu na zmeny technológií. Riešenie podporuje hybridný prístup, čo umožňuje jednotlivým inštitúciám samostatnú správu obsahu pri zachovaní centrálnej kontroly a automatizovaných procesov.

793

794

**Centrálna platforma sprístupňovania vedecko-výskumných metadát a publikácií**

795

796

* Webová aplikácia pre koncových používateľov, alebo zamestnancov knižnice pre online prístup k uloženým elektronickým dokumentom, obsahuje riadenie prístupu k dokumentom pre autorizovaných používateľov Národnej vedeckej knižnice

797

* Cieľom riešenia je vytvorenie centralizovanej analytickej platformy, ktorá bude slúžiť na tvorbu štatistických výstupov, analytických prehľadov a vizualizácií nad informáciami a metadátami z knižničného informačného systému. Platforma umožní knižniciam, vedeckým inštitúciám a budúcim ďalším používateľom efektívne vyhodnocovať, interpretovať a zdieľať informácie o dátach a službách poskytovaných prostredníctvom IS.

798

799

[[image:1748647863001-461.png]]

800

801

Obrázok 10 Náhľad architektúry biznis vrstvy – budúci stav

802

803

[[image:1748214510750-526.png]]

804

805

806

Obrázok 10 Náhľad matice kompetencií a zodpovedností – budúci stav

807

808

Medzi hlavné úlohy a zodpovedností CVTI budú patriť:

809

810

* Správa a konfigurácia Národnej vedeckej knižnice

811

* Pridanie knižnice do Národnej vedeckej knižnice

812

* Integrácia Národnej vedeckej knižnice na externé IS

813

* Prevádzka a údržba Národnej vedeckej knižnice

814

* Zber rozvojových požiadaviek od knižníc

815

* Rozvoj a modernizácia Národnej vedeckej knižnice

816

* Správa a údržba úložiska dokumentov

817

* Rozvoj a modernizácia úložiska dokumentov

818

819

Medzi hlavné úlohy a zodpovedností knižnice tretej strany budú patriť:

820

821

* Registrácia a správa vlastných používateľov

822

* Správa vlastnej lokálnej konfigurácie

823

* Katalogizácia a správa vlastných fondov v Národnej vedeckej knižnici

824

* Ukladanie a správa vlastných dokumentov v centrálnom úložisku dokumentov

825

* Správa a obohacovanie metadát o vlastných dokumentoch

826

* Spätná väzba a generovanie rozvojových požiadaviek na NVK a úložisko dokumentov

827

828

== 5.3.2 Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE): ==

|(((

Kód KS

(z MetaIS)

)))|Názov KS|Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|(((

Životná situácia

(+ kód z MetaIS)

)))|Úroveň elektronizácie KS

839

840

841

|ks_381310|Registrácia knižnice v Národnej vedeckej knižnici|G2G|N/A|

842

843

Tabuľka 11Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)

844

845

== 5.3.3 Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením ==

846

847

Biznis procesy podporované IS NVK:

848

849

**Registrácia používateľa**

850

851

Základným resp. prvým procesom na využívanie knižničných služieb systému NVK, ako sú rezervácie alebo výpožičky, jeho koncovými používateľmi bude registrácia používateľa v systéme. Registrácia bude prebiehať buď priamo v knižnici, pracovníkom knižnice na základe predložených dokladov, alebo budúci používateľ bude mať možnosť vykonať tzv. predregistráciu (online registráciu). Dokončenie procesu registrácie prebehne následne v knižnici po overení dokladu totožnosti budúceho používateľa.

852

853

854

**Rezervácia titulu**

855

856

Registrovaný používateľ bude môcť v systéme IS NVK rezervovať vybraný exemplár dokumentu, ktorý bude dostupný v knižnici v ktorej je registrovaný. Rezerváciu vykoná po vyhľadaní dokumentu v online databáze IS NVK. Systém používateľovi zobrazí dostupné exempláre a aj lokalizáciu kde sa nachádzajú (knižnicu, pobočku, alebo iné knižnicou definované miesto uloženia exempláru).

**Výpožička titulu**

Pre používateľov je najdôležitejšou funkciou knižnice možnosť vypožičania dokumentu. V systéme IS NVK budú zobrazované dáta o výpožičkách, ktoré boli fyzicky vykonané vždy na mieste v danej knižnici. Samotnej výpožičke však môže predchádzať online rezervácia. V systéme budú okrem údajov o prípadnej rezervácii dokumentu evidované aj údaje týkajúce sa vyskladnenia dokumentu, notifikácie spojené s výpožičkou (napr. výzva na prebratie pripravenej výpožičky) ako aj údaje týkajúce sa samotnej výpožičky a fyzického prebratia dokumentu. S výpožičkami sú spojené aj následné ďalšie úkony, ktoré budú evidované v IS NVK ako napr. údaje o vrátení/nevrátení dokumentu, lehoty týkajúce sa výpožičky, upomienky a výzvy na vrátenie dokumentu a ďalšie.

**Rešeršná služba**

Ďalšou dôležitou a v praxi často využívanou knižničnou službou je tvorba rešerší. IS NVK ponúkne používateľom možnosť vytvoriť a odoslať žiadanku na vyhotovenie rešerše prostredníctvom príslušného formulára v systéme IS NVK. Pracovníci knižnice budú mať v IS NVK zoznam prijatých žiadostí na vytvorenie rešerše. Samotnú rešerš bude môcť vytvoriť v používateľskom prostredí IS NVK, od vyhľadania jednotlivých dokumentov, cez pridanie dokumentu do rešerše až po vygenerovanie kompletnej rešerše a jej odoslanie žiadajúcemu používateľovi. Ďalšou možnosťou je vytvorenie rešerše samotným používateľom v katalógu OPAC. V prípade, že si používateľ vyhotovuje rešerš samostatne, má možnosť uložiť vybrané záznamy do rešerše a tie následne exportovať v niekoľkých možných formátoch, uložiť na USB alebo zaslať mailom.

867

868

869

**Elektronické dodávanie dokumentov (EDO)**

870

871

Súčasťou IS NVK bude aj funkcionalita na elektronické dodávanie dokumentov alebo ich častí registrovaným používateľom knižnice. Registrovaný používateľ bude môcť v online databáze IS NVK vyhľadať požadovaný dokument a následne odoslať žiadanku na elektronické dodanie dokumentu alebo jeho časti. Po zaplatení poplatku bude žiadanka systémom prijatá a doručená pracovníkovi knižnice na jej spracovanie. Pracovník knižnice po naskenovaní dokumentu alebo jeho časti nahrá elektronický dokument do IS NVK a odošle ho registrovanému používateľovi.

872

873

IS NVK bude obsahovať aj funkcionalitu na posielanie zdigitalizovanej kópie elektronického dokumentu alebo jeho časti medzi knižnicami.

874

875

876

**Medziknižničná výpožičná služba (MVS)**

877

878

Medziknižničná výpožičná služba predstavuje pre používateľa možnosť požiadať knižnicu, v ktorej je registrovaný aj o dokument ktorý sa nenachádza v jej knižničnom fonde, ale nachádza sa v knižničnom fonde inej knižnice. Súčasťou IS NVK bude aj funkcionalita na evidenciu jednotlivých krokov procesu medziknižničnej výpožičky. Na podanie žiadanky o medziknižničnú výpožičku bude môcť používateľ registrovaný v IS NVK využiť formulár umiestnený na verejnom portáli IS NVK. Žiadanku po jej prijatí do systému spracuje pracovník knižnice zapojenej v IS NVK v ktorej je používateľ registrovaný. Knižnice zapojené do IS NVK si budú môcť vzájomne vyžiadať dokumenty v pracovnom prostredí informačného systému. Ak sa bude jednať o dokument ktorý treba vyžiadať z knižnice mimo IS NVK, tak pracovník knižnice iba zaeviduje vybrané do údaje týkajúce sa vyžiadania do IS NVK. Po prijatí vyžiadaného dokumentu pracovník knižnice zaeviduje do IS NVK jeho prijatie a systém automaticky odošle registrovanému používateľovi upovedomenie o dostupnosti dokumentu. Používateľ knižnice zapojenej do IS NVK si následne vyzdvihne dokument priamo v tejto knižnici. Po fyzickom vrátení dokumentu knižnici budú do IS NVK zaevidované aj údaje o vrátení dokumentu.

879

880

881

**Medzinárodná medziknižničná výpožičná služba (MMVS)**

882

883

V systéme IS NVK bude evidovaná aj medzinárodná medziknižničná služba, kedy bude môcť používateľ knižnice zapojenej do IS NVK požiadať o vypožičanie dokumentu (ktorý sa nachádza v knižničnom fonde zahraničnej knižnice) priamo tú knižnicu ktorej je registrovaným používateľom. Registrovaný používateľ vyplní a odošle žiadanku prostredníctvom formulára umiestneného na verejnom portáli IS NVK a vykoná on-line platbu za medzinárodnú výpožičku. Po prijatí žiadanky budú pracovníkmi knižnice evidované údaje týkajúce sa medzinárodnej medziknižničnej výpožičky, a to od vyžiadania dokumentu zo zahraničnej knižnice (prostredníctvom externého systému), cez evidenciu prijatia dokumentu, evidenciu prevzatia dokumentu používateľom, až po jej vrátenie.

884

885

886

== 5.3.4// //Jazyková podpora lokalizácia ==

887

888

Verejná časť web riešenia v TO BE stave bude zabezpečená v slovenskom a anglickom jazyku. Bude sprístupňovať aktuálne a presné informácie o dostupnosti informačných zdrojov. Neverejná časť bude natívne dostupná v slovenskom jazyku.

889

890

891

== 5.4 Aplikačná vrstva ==

892

893

Na správu knižničných fondov a agendy výpožičiek využíva CVTI SR integrovaný knižnično-informačný systém na open-source platforme Koha, ktorá poskytuje komplexné riešenie pre katalogizáciu, správu exemplárov, výpožičné operácie aj evidenciu používateľov. Koha nahradila dovtedajší systém a priniesla viacero vylepšení z pohľadu funkcionality aj komfortu pre personál a čitateľov. Systém podporuje všetky hlavné knihovnícke moduly – od akvizície dokumentov a ich katalogizácie (vrátane prepojenia na bibliografické databázy a autority) cez cirkuláciu dokumentov (požičiavanie, rezervácie, sledovanie výpožičnej lehoty a upomienky) až po administráciu čitateľských kont. Súčasťou systému je online katalóg (OPAC) dostupný cez webové rozhranie. Online katalóg umožňuje vzdialeným aj priamym návštevníkom knižnice vyhľadávať v knižničnom fonde CVTI SR podľa rôznych kritérií (autor, názov, predmetové heslá, ISBN/ISSN a pod.), preveriť dostupnosť dokumentov či prezerať zoznamy noviniek. Registrovaní používatelia majú cez OPAC zároveň prístup do svojho osobného účtu, kde si môžu spravovať rezervácie dokumentov a predlžovať výpožičné lehoty. Využívanie online katalógu výrazne zefektívnilo komunikáciu s používateľmi – tí si môžu dokumenty objednať na absenčné vypožičanie vopred cez internet a knižnica ich pripraví na vyzdvihnutie podľa prevádzkových podmienok.

894

895

[[image:1748648802941-925.png]]

896

897

898

Obrázok 10 Náhľad architektúry aplikačnej vrstvy – súčasný stav

899

900

901

CVTI SR popri správe tlačených dokumentov systematicky buduje aj digitálnu knižnicu, ktorá slúži na archiváciu a sprístupňovanie elektronických dokumentov. Digitálna knižnica CVTI SR predstavuje multifunkčný platformový nástroj na efektívne online sprístupnenie širokej škály digitálneho obsahu – od digitalizovaných textových dokumentov cez obrazové a audiovizuálne materiály až po výskumné dáta . Jej poslaním je vytvoriť priestor pre prístup k elektronickým verziám dokumentov (či už vznikli digitalizáciou tlačených predlôh alebo ako born-digital dokumenty) dôležitých pre vedu, techniku a vzdelávanie. CVTI SR zriadilo a prevádzkuje vlastné digitalizačné pracovisko vybavené modernou technikou, vďaka čomu môže preberať úlohu národného digitalizačného centra pre akademické a vedecké knižnice. Všetky procesy digitalizácie sú vysoko automatizované – na riadenie interných postupov sa používa špecializovaný softvér Scanflow, ktorý zabezpečuje rozdeľovanie digitalizačných úloh, sledovanie ich plnenia, kontrolu kvality a poskytuje štatistické výstupy. Workflow v Scanflow je integrovaný s OCR technológiou (ABBYY Recognition Server na optické rozpoznávanie textu) a taktiež s úložiskom digitálnej knižnice a nástrojmi na dlhodobú archiváciu (Long Term Preservation), čo garantuje nielen rýchle spracovanie, ale aj ochranu a uchovanie digitálnych dokumentov.

902

903

904

Softvérovú platformu digitálnej knižnice tvorí profesionálny systém MediaINFO Digital Library, ktorý umožňuje prehliadanie digitalizovaných dokumentov cez webové rozhranie s pokročilými funkcionalitami (zoomovanie, fulltextové vyhľadávanie v OCR vrstvách, tvorba záložiek a pod.). Vstup do digitálnej knižnice je integrovaný s webovým portálom CVTI SR; používateľ si z ponuky vyberie príslušnú digitálnu zbierku alebo virtuálnu študovňu a následne môže prehliadať dostupné dokumenty. CVTI SR takto sprístupňuje napríklad digitálne archívy odborných periodík, historické technické normy, patentové spisy, kvalifikačné práce či iné publikácie, ktoré boli digitalizované v rámci projektov. Digitálna knižnica je živým prvkom služieb – neustále pribúdajú nové digitalizované tituly a plánujú sa ďalšie aktivity (napríklad projekt EODOPEN zameraný na sprístupnenie starších nedostupných kníh).

905

906

907

== 5.4.1 Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry ==

908

909

Riešenie bude pozostávať z implementácie komponentov:

910

911

1. Akademické digitálne knižnice;

912

1. Národný register digitalizovaných diel VaV;

913

1. Centrálny portál slovenských vedeckých knižníc;

914

1. Administračný modul NKV (Backoffice);

915

1. Veda online: e-výpožičky aktuálnych printových diel;

916

1. Integračné rozhrania;

917

1. Vyhľadávanie a indexácia záznamov;

918

1. Centrálne úložisko CVTI SR (CÚ CVTI SR);

919

1. Centrálna platforma sprístupňovania vedecko-výskumných metadát a publikácií

920

921

[[image:1748728207485-644.png]]

922

923

Obrázok 10 Náhľad architektúry aplikačnej vrstvy – budúci stav

924

925

**Akademické digitálne knižnice**

926

927

Celonárodná platforma, ktorá rozšíri existujúcu služby externého prístupu resp. virtuálnej študovne CVTI SR na všetky univerzity a vedecké knižnice na Slovensku. Cieľom projektu je vytvoriť jednotný systém na sprístupnenie digitalizovaného obsahu (skriptá, vysokoškolské učebnice, vedecké monografie a ďalšie dokumenty) pre študentov, pedagógov a výskumníkov. Platforma bude postavená na open-source systéme, ktorý je navrhnutý na sprístupňovanie digitalizovaných dokumentov a umožňuje vyhľadávanie v bibliografických údajoch aj plných textoch. Projekt reaguje na potrebu zlepšiť prístup k ťažko dostupnej študijnej literatúre a vedeckým prácam – CVTI SR už spustilo iniciatívu na digitalizáciu a sprístupnenie vysokoškolských učebníc a skrípt v akademickom prostredí. Akademické digitálne knižnice tento koncept posúvajú ďalej vybudovaním centrálnej platformy s pokročilými funkciami umelej inteligencie na podporu vedy a výskumu.

928

929

Existujúca virtuálna študovňa CVTI SR aktuálne ponúka prístup k státisícom strán odborných publikácií. Nová platforma umožní zapojenie ďalších inštitúcií, čím vznikne jednotné používateľské rozhranie. Dôraz sa kladie na otvorenosť a udržateľnosť riešenia – výsledný softvér bude open-source a dostupný komunite na ďalšie využitie a rozvoj. Akademické digitálne knižnice tak podporia princípy otvorenej vedy tým, že uľahčia zdieľanie a využívanie poznatkov naprieč inštitúciami.

930

931

932

V pilotnej fáze bude pripojená minimálne jedna univerzitná knižnica (popri CVTI SR, ktoré projekt zastrešuje). Následne sa počíta s rozšírením aj na ďalšie verejné vysokoškolské knižnice, ústredné vedecké knižnice (napr. Štátne vedecké knižnice v krajských mestách) a špecializované akademické knižnice (napr. knižnice ústavov SAV). Cieľom je pokryť čo najširšie spektrum digitálneho obsahu slovenskej akademickej sféry – od učebníc a skrípt, cez vedecké monografie, dizertačné a habilitačné práce, až po historické vedecké dokumenty či výročné správy výskumných inštitúcií. Každá zapojená inštitúcia poskytne svoje digitalizované dokumenty a/alebo metadáta o svojich fondoch, ktoré budú následne sprístupnené cez centrálne rozhranie Akademických digitálnych knižníc. Po implementácii projektu bude platforma k dispozícii všetkým zúčastneným inštitúciám na produkčné využívanie. Softvér bude uvoľnený ako open-source, aby si ho mohli nasadiť aj ďalšie knižnice alebo aby mohol byť ďalej kolektívne vylepšovaný. Tým sa zabezpečí, že projekt neskončí len pilotnou prevádzkou, ale vytvorí trvalú hodnotu pre celú komunitu akademických knižníc.

933

934

935

Systém bude integrovateľný s knižničnými databázovými jednotlivých zapojených inštitúcií. Cez protokol OAI-PMH sa bude dať pravidelne harvestovať (zbierať) bibliografické metadáta o dokumentoch z lokálnych knižničných systémov (OPAC) zapojených knižníc. Tieto záznamy sa nahrajú do centrálneho indexu Akademických digitálnych knižníc, aby boli vyhľadateľné na platforme. Každý importovaný záznam sa zároveň prepojí s digitalizovanou verziou dokumentu v systéme – buď na základe identifikátora, alebo URL linky. V bibliografickom zázname v materskej databáze môže byť v poli 865 uvedený odkaz na digitálny dokument (resp. jeho perzistentný identifikátor v rámci Akademických digitálnych knižníc). Takto bude zabezpečené vzájomné prepojenie: používateľ, ktorý objaví záznam v univerzitnom OPAC katalógu, sa jedným klikom dostane do Akademických digitálnych knižníc na plný text; a naopak, na platforme sa pri dokumente zobrazí informácia o pôvodnej knižnici a možnosť zobraziť záznam v jej databáze. Harvestovanie cez OAI-PMH bude konfigurovateľné pre každú knižnicu zvlášť (rôzne sady záznamov, mapovanie polí atď.) a bude prebiehať v pravidelných intervaloch, aby sa nové prírastky či úpravy metadát premietli do centrálneho systému.

936

937

938

Keďže mnohé digitalizované dokumenty môžu podliehať autorským právam a môžu byť sprístupnené len pre študijné účely, systém musí zabezpečiť kontrolu prístupu. Akademické digitálne knižnice implementujú overovanie IP adresy používateľa – prístup k plným textom chránených dokumentov bude povolený iba z povolených rozsahov IP adries patriacich zapojeným inštitúciám. Každá spolupracujúca knižnica si v systéme nastaví rozsah svojich IP adries (napr. IP adresy univerzitnej siete, fakultných počítačových učební, prípadne VPN pre vzdialený prístup členov univerzity). Používateľovi, ktorý pristupuje z takéhoto rozsahu, systém automaticky umožní zobraziť chránené dokumenty jeho inštitúcie. Naopak, z nepovolených adries sa zobrazia len verejne dostupné dokumenty alebo obmedzené náhľady. Táto funkcionalita imituje režim on-site prístupu v digitálnej knižnici – študenti a vedci môžu pohodlne čítať literatúru z domova alebo z internátov, pokiaľ sú pripojení cez univerzitnú sieť/VPN, bez nutnosti fyzicky prísť do priestorov knižnice.

939

940

941

Služba bude monitorovať a ukladať základné štatistické údaje o svojom využívaní. V systéme budú zaznamenávané ukazovatele ako počet prístupov (návštev) za určité obdobie, počet zobrazených strán jednotlivých dokumentov, najčítanejšie tituly, počet vyhľadávaní atď. Tieto dáta budú spracované do prehľadných štatistík, ktoré si bude môcť prezerať administrátor (a prípadne ich zdieľať s participujúcimi inštitúciami). Zmyslom je poskytnúť knižniciam spätnú väzbu o využívanosti ich digitálneho obsahu – napríklad ktoré diela sú najčítanejšie, v akých časoch je špička návštevnosti, koľko používateľov z jednotlivých inštitúcií službu využíva a pod. Na základe týchto údajov môžu knižnice lepšie plánovať digitalizačné aktivity (zamerať sa na najžiadanejšiu literatúru) a tiež vyhodnotiť prínos zapojenia do Akademických digitálnych knižníc.

942

943

944

V aplikačnom jadre sa bude jednať o serverovú aplikáciu, ktorá obsluhuje používateľské požiadavky. Zahŕňa vyhľadávací engine (pracujúci nad spomenutým indexom) a logiku aplikácie (business logic). Bude rozšírený o nové komponenty, napríklad modul na generovanie AI abstraktov (ktorý na požiadanie spracuje text a vráti zhrnutie), modul na preklad (integrácia s prekladovým motorom, napr. cez API otvorených služieb alebo nasadením vlastného NLP modelu) a modul na text-to-speech (buď integrácia s externou TTS službou, alebo využitie lokálnej knižnice pre syntézu reči). Aplikačné jadro bude napísané s využitím moderného webového frameworku, ktorý umožní vytvárať REST API aj serverom generované stránky. Výhodou modulárneho jadra bude možnosť nasadiť len tie komponenty, ktoré sú potrebné – napr. inštalácia u konkrétnej knižnice si bude môcť zvoliť, či chce používať AI funkcie, alebo nie. API rozhranie aplikačného jadra bude verejne zdokumentované, aby mohli prípadne vznikať aj alternatívne klientské aplikácie alebo integrácie (napr. mobilná aplikácia Akademických digitálnych knižníc napojí volania na toto API).

945

946

947

Front-end bude obsahovať hlavné moduly: vyhľadávacie okno s filtrami a zobrazením výsledkov, prehliadač dokumentov (ktorý načítava stránky alebo text z repozitára a zobrazuje ich – vrátane možnosti listovať náhľady strán, vyhľadávať v texte dokumentu, prepínať na OCR/textový mód). Front-end bude doplnený o ovládacie prvky pre AI funkcie – napríklad tlačidlo „Preložiť“ pre prepísanie textu do iného jazyka, tlačidlo „Prehrať“ pre spustenie hlasového čítania, či „Zhrnúť dokument“ pre vygenerovanie abstraktu a sémantické AI vyhľadávanie nad vektorizovanými slovami. Front-end takisto vyrieši prepínanie jazykov rozhrania a zobrazovanie notifikácií alebo dialógov (napr. upozornenie, že dokument je prístupný len z akademickej siete).

948

949

950

**Národný register digitalizovaných diel VaV**

951

952

Riešenie zahŕňa vybudovanie back-end modulu Centrálneho registra digitalizácie (interný monitorovací nástroj pre správcov a prispievateľské inštitúcie) a front-end modulu Národnej databázy digitalizovaných diel VaV (verejne prístupný portál pre koncových používateľov). Súčasťou rozsahu je tiež integrácia systému s existujúcimi knižnično-informačnými systémami a digitálnymi repozitármi jednotlivých knižníc, migrácia alebo import potrebných údajov, ako aj zaškolenie administrátorov a používateľov na prácu so systémom.

953

954

955

Systém je primárne zameraný na akademický sektor (univerzitné knižnice, pracoviská SAV a pod.). Výsledný systém však bude navrhnutý modulárne a škálovateľne, aby umožňoval v budúcnosti zapojiť aj ďalšie pamäťové a odborné inštitúcie podľa potreby. Samotná realizácia digitalizácie dokumentov (skenovanie a tvorba digitálnych kópií) nie je súčasťou projektu – riešenie sa sústreďuje výlučne na softvérovú podporu evidencie a sprístupnenia výsledkov digitalizácie. Súčasťou implementácie bude sprístupnenie zdrojového kódu v režime open source.

956

957

958

Systém umožní evidenciu všetkých digitalizovaných dokumentov VaV. Pre každý dokument bude vedený záznam s podrobnými bibliografickými údajmi (názov, autor, vydanie, rok, atď.), identifikátormi (napr. ISBN/ISSN, DOI), údajmi o príslušnej inštitúcii, ktorá digitalizáciu vykonala alebo plánuje, a stavom digitalizácie. Záznam bude obsahovať informáciu o tom, či je dielo plánované, vo fáze digitalizácie alebo dokončené, vrátane dátumov a ďalších detailov (napr. dátum začiatku a ukončenia digitalizácie, použité skenery, zodpovedná osoba). Súčasťou evidencie bude aj odkaz na výsledný digitálny objekt (napr. URL do digitálneho repozitára alebo úložiska), aby bolo možné sa k nemu neskôr dostať.

959

960

961

Systém bude pri pridávaní nového záznamu automaticky kontrolovať, či dané dielo (publikácia) už nie je evidované alebo digitalizované v minulosti. Duplicitné záznamy budú detegované na základe jednoznačných identifikátorov (ISBN, ISSN, UUID a pod.) alebo iných bibliografických údajov. V prípade nájdenia možnej duplicity systém upozorní používateľa a ponúkne existujúci záznam namiesto vytvorenia duplicity. Mechanizmus deduplikácie bude konfigurovateľný – správca bude môcť nastaviť, ktoré polia a kritériá sa použijú na porovnávanie záznamov a aké prahy zhody sa aplikujú. Tým sa zabezpečí, že deduplikačné pravidlá vyhovujú potrebám rôznych typov dokumentov (napr. rozlíšenie rôznych vydaní tej istej publikácie).

962

963

964

Pre zaistenie interoperability bude systém podporovať štandardné knižničné protokoly a formáty. Bude implementované rozhranie OAI-PMH (Open Archives Initiative Protocol for Metadata Harvesting) pre umožnenie automatizovaného zberu metadát z registra do iných systémov (napríklad centrálne databázy, medzinárodné digitálne knižnice). Zároveň bude možné importovať alebo synchronizovať záznamy z externých zdrojov cez OAI-PMH, pokiaľ budú dostupné (napríklad import údajov o už digitalizovaných dielach z iných registrov). Systém taktiež podporí protokol Z39.50, ktorý umožní vyhľadávanie v záznamoch registra externými databázovými a tiež načítavanie bibliografických záznamov z iných knižničných databáz pri zakladaní nového záznamu (napr. vyhľadaním podľa ISBN v Slovenskej národnej bibliografii a automatickým predvyplnením metaúdajov). Okrem týchto protokolov sa počíta aj s možnosťou exportu a importu dát v štandardných formátoch (MARC21, Dublin Core, JSON/XML cez REST API) pre potreby integrácií.

965

966

967

Riešenie bude interoperabilné s inými knižničnými a informačnými systémami, využívať otvorené štandardy pre dáta a komunikáciu. Ako už bolo uvedené vo funkčných požiadavkách, systém podporuje OAI-PMH a Z39.50 a umožňuje výmenu údajov v štandardných formátoch (MARC21, Dublin Core, atď.). Všetky metaúdaje budú uložené v štruktúrovanej forme, ktorá vyhovuje medzinárodným bibliografickým štandardom, aby mohli byť bez problémov zdieľané a spracované v externých systémoch. Dodržiavanie otvorených štandardov zaručí, že integrácia registra do ekosystému knižnično-informačných systémov (napr. prepojenie s národným portálom akademických knižníc, s archívnymi systémami) bude priamočiara a spoľahlivá.

968

969

970

Predstavuje serverovú aplikáciu, ktorá spravuje všetky dáta v systéme a poskytuje interné rozhranie pre oprávnených používateľov (knihovníkov, administrátorov). Back-end obsahuje relačnú databázu, v ktorej sú uložené všetky záznamy o digitalizovaných dielach, informácie o inštitúciách a používateľoch, logy a ďalšie údaje. Databázové schéma je navrhnutá tak, aby pokryla všetky potrebné väzby – napríklad prepojenie záznamu diela s inštitúciou, ktorá ho digitalizovala, a s prípadným odkazom na digitálny súbor.

971

972

973

== Administrácia (Backoffice) ==

974

975

Súčasťou systému bude aj interné webové rozhranie pre administrátorov (správcov Akademických digitálnych knižníc a zapojených knižníc). V ňom budú môcť oprávnené osoby vykonávať správu celého systému, najmä: Správa digitalizovaných dokumentov – možnosť kontrolovať zoznam nahratých titulov, upraviť ich metadáta (napr. doplniť chýbajúce údaje), skontrolovať kvalitu OCR, prípadne vyradiť dokument z dostupnosti podľa potreby. Evidencia zmlúv a licencií – evidencia toho, na základe akej licencie alebo dohody je daný dokument sprístupnený (napr. či ide o verejne dostupné dielo, alebo dielo chránené copyrightom sprístupnené len pre akademickú obec na základe licenčnej zmluvy). Admin bude môcť nastaviť exspirácie prístupu k jednotlivým dokumentom podľa zmlúv. Nastavenie IP rozsahov – ako bolo vyššie spomenuté, pre každú inštitúciu sa dajú zadať/editovať rozsahy povolených IP adries. Prehľad štatistík – administrátor vidí prehľady používania, môže generovať reporty za jednotlivé inštitúcie či obdobia. Ďalej bude administrátorské rozhranie umožňovať správu používateľov (ak systém bude mať aj prihlasovanie), nastavenie viacjazyčnosti prostredia (tvorba/preklady textov v UI) a správu konfigurácie celého systému (napr. napojenie na externé služby, zálohovanie databáz a pod.). Intuitívne administračné rozhranie zabezpečí, že správa platformy bude efektívna a nebude vyžadovať zásahy programátorov na každú zmenu.

976

977

Administrátorské rozhranie musí byť prepracované tak, aby umožňovalo jednoduchšiu správu systémových nastavení, používateľských práv a konfigurácií. Každý modul musí byť dostupný cez centrálnu administrátorskú konzolu, ktorá zabezpečí rýchly prístup ku všetkým kľúčovým funkciám. Administrátori musia mať možnosť konfigurovať prístupové práva na úrovni jednotlivých polí, čím sa zabezpečí vyššia bezpečnosť údajov. Rozhranie musí podporovať hromadné úpravy údajov, ako je aktualizácia kategórií, editácia pravidiel filtrovania alebo definovanie nových šablón exportov. Každý zásah do systémových nastavení musí byť zaznamenaný v logoch s detailmi o vykonaných zmenách. Tento log musí byť prístupný iba oprávneným osobám, aby sa zachovala bezpečnosť a transparentnosť administratívnych operácií.

978

979

980

Jednotlivé moduly budú mať vlastné dedikované správcovské rozhranie, napr. administratívne rozhranie centrálneho registra bude webová aplikácia prístupná cez prehliadač (len po autentifikácii). Umožní interným používateľom vykonávať všetky funkcie popísané vo funkčných požiadavkách – zadávať nové záznamy, upravovať existujúce, vyhľadávať v evidencii, kontrolovať duplicitné návrhy, spravovať rezervácie digitalizácie, generovať reporty atď. Toto rozhranie bude typicky určené pre pracovníkov knižníc, ktorí majú na starosti koordináciu digitalizácie vo svojej inštitúcii, a pre centrálnych administrátorov (napr. národný koordinátor projektu). Bude obsahovať aj sekcie pre správu používateľov a inštitúcií (knižničný adresár) a nastavenia systému (napr. definovanie deduplikačných kritérií, správa číselníkov a pod.).

981

982

983

== Centrálny portál slovenských vedeckých knižníc ==

984

985

Centrálny portál slovenských vedeckých knižníc (CPSVK) je plánovaný jednotný vyhľadávací nástroj, ktorý sprístupní fondy vedeckých a akademických knižníc na Slovensku cez jedno používateľské rozhranie. Cieľom projektu je vybudovať federatívny discovery systém – teda centrálny vyhľadávací portál integrujúci databázy a informačné zdroje viacerých knižníc. Portál CPSVK bude indexovať metadáta z online katalógov (OPAC) všetkých zapojených knižníc, medzi ktoré patria verejné vysokoškolské knižnice, štátne vedecké knižnice v regiónoch a Ústrednej knižnice Slovenskej akadémie vied. CPSVK nebude metadáta trvalo uchovávať ani nahrádzať lokálne databázy; údaje sa pravidelne harvestujú (zbierajú) z lokálnych systémov a ukladajú do centrálneho indexu pre potreby vyhľadávania. Tým vznikne jednotné rozhranie na prehľadávanie vedeckých fondov Slovenska. CPSVK bude založený na open-source softvéri a komponentoch, čím sa zabezpečí transparentnosť a udržateľnosť riešenia.

986

987

988

Cieľom je zjednotiť prístup k informačným zdrojom slovenských vedeckých knižníc. Používatelia (študenti, pedagógovia, vedci aj verejnosť) budú môcť na jednom mieste vyhľadávať knihy, články, dizertačné práce a ďalšie dokumenty dostupné vo fondoch zúčastnených knižníc. Portál poskytne centrálnu bránu ku kolekciám a službám knižníc, čím zjednoduší prístup k informáciám a podporí otvorenú vedu a spoluprácu knižníc.

989

990

991

Portál umožní vyhľadávanie naprieč všetkými zapojenými databázami prostredníctvom centrálneho indexu. Systém bude podporovať štandardné knižničné protokoly na zber a výmenu dát – najmä Z39.50 (klient-server protokol na vzdialené vyhľadávanie v databázach) a jeho webové obdoby SRU/SRW, ako aj protokol OAI-PMH na pravidelné harvestovanie metadát z repozitárov. Týmto spôsobom dokáže CPSVK zbierať záznamy z rôznych systémov (rôzni dodávatelia knižnično-informačných systémov) a udržiavať ich aktuálny kópiu v indexe na rýchle vyhľadávanie. Vyhľadávací mechanizmus bude podporovať aj dotazy cez API – napr. umožní externým systémom posielať vyhľadávacie dopyty a získavať výsledky v strojovo spracovateľnej forme (JSON, XML).

992

993

994

Okrem tradičného vyhľadávania podľa kľúčových slov bude portál využívať aj sémantické prvky na zlepšenie relevancie výsledkov. Znamená to, že vyhľadávanie nebude len prosté porovnávanie slov, ale zohľadní aj význam a vzťahy pojmov – napríklad rozpozná synonymá, skloňované tvary slov, prípadne anglické ekvivalenty odborných termínov. Umožní sa dotazovanie v prirodzenom jazyku a použitie inteligentných asistentov (napr. počas písania dotazu môže systém napovedať autority – mená autorov, predmetové heslá atď.). Výsledky vyhľadávania budú prezentované s možnosťou filtrovania (faziet) podľa rôznych kritérií: napríklad podľa druhu dokumentu (kniha, článok, dizertácia), podľa roku vydania, jazyka dokumentu, podľa inštitúcie (ktorá knižnica dokument vlastní) a pod. Tieto fazety umožnia používateľovi spresniť výsledky a rýchlo zúžiť veľký počet nájdených záznamov na relevantnú množinu.

995

996

997

Systém bude prepojovať záznamy s autoritnými záznamami – napríklad mená autorov, názvy korporácií a predmetové heslá budú prelinkované na zodpovedajúce autority. Používateľ tak kliknutím na meno autora uvidí všetky diela od daného autora v celom CPSVK, pričom meno bude unifikované podľa autoritného záznamu (napr. odstránenie variantov mena). Zároveň CPSVK implementuje principy FRBR (Functional Requirements for Bibliographic Records) pre zobrazenie výsledkov. To znamená, že rôzne vydania či formy toho istého diela budú v rozhraní združené do jednej skupiny (jedného „diela“). Napríklad všetky vydania knihy (tlačené, elektronické, rôzne roky vydania či jazyky) sa v výsledkoch zobrazia spolu a používateľ si následne môže rozbaliť detail a vybrať konkrétnu verziu. FRBR model pomáha zhlukovať príbuzné záznamy a zjednodušiť orientáciu vo výsledkoch. Technicky vzato ide o algoritmus, ktorý na základe bibliografických údajov (názov, autor, predmet, dátum a pod.) zidentifikuje, ktoré záznamy patria k sebe (sú variantmi jedného diela) a zobrazí ich ako jeden výsledok. Prepojenie na autority taktiež prispeje k sémantickému vyhľadávaniu – napríklad umožní vyhľadávať aj alternatívne mená alebo používať hierarchiu pojmov pri vyhľadávaní podľa predmetov.

998

999

1000

Portál bude obsahovať funkcionality podporujúce správu bibliografických citácií a uľahčujúce bádateľom prácu s informačnými zdrojmi. Používateľ si bude môcť vybrať záznamy (napr. označiť niekoľko vyhľadaných kníh či článkov) a následne ich pridať do zoznamu citácií. Systém automaticky vygeneruje citácie vybraných dokumentov v požadovanom štýle (napr. ISO 690, APA, MLA a pod.). Okrem toho bude možné exportovať tieto citácie do formátov pre citačné manažéry (napr. RIS, BibTeX) alebo priamo prepojiť CPSVK s open-source nástrojmi ako Zotero. Rešeršné funkcie portálu umožnia používateľovi ukladať dopyty a nastaviť si upozornenia na nové výsledky (SDI – Selective Dissemination of Information). Napríklad, ak výskumník zadá dopyt na určitú tému, môže si ho uložiť a CPSVK ho automaticky v pravidelných intervaloch spustí – ak pribudne nový záznam vyhovujúci kritériám, používateľ dostane notifikáciu. Tieto nástroje robia z portálu nielen vyhľadávač, ale aj podporu pre výskum, kde si môže užívateľ organizovať nájdené informácie.

1001

1002

Srdcom CPSVK bude vyhľadávací index uložený v dátovo-optimalizovanej štruktúre, ktorá umožňuje rýchle vyhľadávanie. Plánuje sa nasadenie osvedčených open-source technológií pre fulltextové vyhľadávanie, ako je Apache Solr alebo Elasticsearch. Tieto systémy dokážu efektívne indexovať bibliografické dáta a poskytujú bohaté možnosti faceted vyhľadávania, sémantických rozšírení (napr. použitie plug-inov pre synonymá, fuzzy vyhľadávanie) a škálovania. Index bude navrhnutý tak, aby obsahoval všetky potrebné polia pre zobrazovanie i filtrovanie (autor, názov, predmet, rok, vydavateľ, signatúra, dostupnosť, atď.), vrátane normalizovaných polí na FRBR zoskupovanie. Pri aktualizácii dát z harvestovacích modulov sa index bude dynamicky aktualizovať – buď v reálnom čase (pri malých zmenách) alebo hromadne po spracovaní väčšieho importu. Vyhľadávacie jadro tiež poskytne rozhranie API pre vyhľadávacie dotazy (RESTful API), aby ho mohli využívať externé aplikácie alebo napríklad mobilná verzia portálu.

1003

1004

1005

Nad vyhľadávacím jadrom bude postavená aplikačná vrstva, ktorá spracúva požiadavky používateľov, komunikuje s indexom a zostavuje výsledky na zobrazenie. Tu sa zvažuje využitie existujúceho open-source discovery rozhrania – vhodným kandidátom je napr. platforma VuFind (ktorú využíva i portál Knihovny.cz), prípadne Blacklight alebo iné moderné UI frameworky pre knihovné discovery systémy. Tieto platformy už poskytujú množstvo hotovej funkčnosti (prihlasovanie používateľov, vyhľadávacie formuláre, zobrazovanie záznamov, fasety, exporty, citácie, atď.), čo urýchli vývoj. Rozhranie bude prispôsobené brandingovo pre slovenské prostredie – jednotný dizajn podľa požiadaviek (prípadne v súlade s dizajn manuálom pre e-Government portály, ak to bude požiadavka). Aplikačná vrstva okrem obsluhy webového rozhrania môže poskytovať aj administrátorské rozhranie pre správcov CPSVK – napríklad na monitorovanie stavu harvestovania, štatistiky vyhľadávania, správa používateľov a pod.

1006

1007

1008

Osobitné komponenty zabezpečia komunikáciu CPSVK s externými službami, ako sú e-výpožičky, virtuálne študovne, či databáza digitalizátov. Môže ísť o sadu konektorov alebo API klientov, ktoré na základe údajov v zázname vygenerujú príslušné odkazy. Napríklad, modul LinkOut pre e-výpožičky môže podľa ISBN zistiť, či daný titul je dostupný v e-knižnej platforme konkrétnej knižnice a ponúkne tlačidlo „Požičať e-knihu“. Podobne modul pre virtuálne študovne overí, či existuje URL digitálnej kópie v centrálnom registri digitálnych objektov CVTI, a ak áno, zobrazí odkaz „Digitálna verzia“. Tieto moduly budú navrhnuté tak, aby sa dali ľahko pridávať nové integračné prepojenia v budúcnosti (napr. integrácia na nový systém citačného manažmentu, alebo prepojenie na zahraničné databázy v režime one-stop-shop).

1009

1010

Celková architektúra teda zabezpečí modulárnosť – oddelenie častí pre zber dát, indexovanie, aplikačnú logiku a prezentáciu. Toto oddelenie umožní lepšiu údržbu a rozvoj: zmenu alebo vylepšenie jedného modulu (napr. nasadenie nového algoritmu pre sémantické obohacovanie) nebude vyžadovať zásah do ostatných komponentov. Riešenie bude navrhnuté tak, aby mohlo fungovať ako hlavný discovery nástroj pre všetky zdroje NVK CVTI SR (národnej vedeckej knižnice) – t.j. aby do budúcna nebol problém pridať ďalšie typy zdrojov, ako sú databázy článkov, citačné indexy, open access repozitáre, prípadne prepojenie na zahraničné zdroje v rámci európskych iniciatív (Europeana, OpenAIRE, atď.). Vďaka škálovateľnosti a otvorenosti architektúry je CPSVK perspektívne pripravený stať sa centrálnym bodom vyhľadávania vo všetkých informačných zdrojoch slovenskej vedy.

1011

1012

1013

== Veda online: e-výpožičky aktuálnych printových diel ==

1014

1015

Je tvorená open-source komponentami štandardu Readium LCP Readium LCP (Licensed Content Protection) je otvorený štandard DRM pre e-knihy, ktorý vznikol pod hlavičkou nadácie Readium/EDRLab. K dispozícii je rozsiahly open-source balík softvéru – zahŕňa kompletný licenčný server, DRM knižnice pre rôzne platformy a ľahké klientské knižnice pre integráciu do čítačiek. Referenčná implementácia Readium LCP Server obsahuje viacero kľúčových súčastí:

1016

1017

* Šifrovací nástroj (lcpencrypt) – príkazový riadok na zašifrovanie obsahu PDF alebo EPUB súboru do LCP-chráneného formátu, ktorý sa integruje do digitálnych knižníc počas importu dokumentov.

1018

* Licenčný server (lcpserver) – serverová aplikácia zabezpečujúca vydávanie licencií cez REST API, umožňujúca definovať podmienky prístupu (napr. expiráciu výpožičky, obmedzenia tlače).

1019

* Status server (lsdserver) – služba, ktorá umožňuje čítačkám kontrolovať stav licencie (platná, expirovaná, zrušená), predčasne vrátiť dokument alebo predĺžiť výpožičku.

1020

* Klientské DRM knižnice – open-source knižnice umožňujúce integráciu LCP do rôznych aplikácií (Android, iOS, desktop), vďaka čomu je možné používať existujúce aplikácie ako Thorium Reader, Vivlio, či FBReader. Pre produkčné nasadenie LCP je potrebné získať certifikáciu od EDRLab, ktorá zabezpečí produkčný kryptografický profil a potrebné dôverné komponenty.

1021

1022

Digitálna knižnica CVTI SR, na ktorej by mohlo byť riešenie postavené, aktuálne podporuje rôzne licenčné modely, avšak chýba jej natívna integrácia silného DRM pre PDF dokumenty. Cieľom projektu je rozšíriť túto digitálnu knižnicu o voliteľný DRM modul založený na Readium LCP, implementovaný vo forme samostatnej microservice alebo pluginu, aby bolo možné jeho jednoduché pripojenie alebo odpojenie podľa potrieb inštitúcie.

1023

1024

Používateľský komfort sa zabezpečí cez externé aplikácie kompatibilné s LCP (Thorium, FBReader), ktoré stiahnu obsah a overia platnosť licencií offline či online. Readium LCP sa osvedčil v medzinárodných projektoch, ako sú napríklad francúzska sieť PNB, Bibblix vo Švédsku, či americká iniciatíva Palace Project. Tieto projekty potvrdzujú, že LCP efektívne funguje aj v reálnom prostredí a je akceptovaný vydavateľmi i používateľmi. Navrhovaná architektúra a prístup tak umožnia efektívne sprístupnenie PDF dokumentov s využitím otvoreného DRM štandardu, v súlade s trendmi digitálnej transformácie knižníc. Zároveň vytvorí hodnotné riešenie využiteľné naprieč inštitúciami v SR i ČR.

1025

1026

1027

== Integračné rozhrania ==

1028

1029

Nasledovné interné integrácie (informačné systémy CVTI), ktoré budú zrealizované:

1030

1031

* Integrácia SVD-SCIDAP – prepojenie na repozitár výskumných dát bude cez modul indexovania záznamov, vyťažovanie repozitára a sprístupňovanie dát bude riadené na strane Národnej vedeckej knižnice a bude obsahovať len vybranú podmnožinu záznamov.

1032

* Integrácia na Analytický modul – využitie existujúcej analytickej platformy CVTI na automatizované a polo-automatizované procesy deduplikácie hlavne pri tvorbe súbornej databázy bibliografických záznamov a centrálneho databáze autorít.

1033

* Integrácia na IAM CVTI – nevyhnutná integrácia na zabezpečenie jednotného prihlasovania (SSO) pracovníkov CVTI a používateľov vedeckej knižnice CVTI.

1034

1035

Predpokladané externé integrácie (informačné systémy knižníc a tretích strán):

1036

1037

* Integrácia na LDAP / AD – nevyhnutná integrácia na zabezpečenie prihlasovania zamestnancov a používateľov inštitúcie.

1038

* Integrácia na interné IS – táto integrácia musí byť riešená individuálne až po uzavretí spolupráce medzi CVTI a inštitúciou.

1039

* Integrácie na interné IS a databázy inštitúcie – budú riešené individuálne až po uzavretí spolupráce medzi CVTI a inštitúciou. Musí byť definovaná potreba a unikátnosť elektronických zdrojov a publikácií v týchto systémoch z pohľadu súbornej databázy Národnej vedeckej knižnice a potrieb pracovníkov knižnice a jej používateľov. Jednotlivé parametre a detaily každej integrácie budú realizované na mieru po dohode s inštitúciou resp. dodávateľom daného IS alebo databázy.

1040

1041

== Vyhľadávanie a indexácia záznamov ==

1042

1043

Cieľom je vytvorenie systému novej generácie vyhľadávania v dátach - hybridné multidisciplinárne sémantické vyhľadávanie a prepojenie vyhľadávača na aktuálne dátové prostredie CVTI SR. Predmetný komponent v rámci svojej funkcionality umožní:

1044

1045

1. získavať obsah z vybraných dátových zdrojov, indexovať ho a prehľadávať

1046

1. zobrazovať výsledky vyhľadávania podľa rôznych voliteľných kritérií, primárne podľa relevancie pre konkrétneho používateľa.

1047

1. analyzovať získané informácie z rozličných pohľadov funkcionalitami poskytovanými systémom

1048

1049

Multidisciplinárne vyhľadávanie znamená, že budú podporované viaceré vedné odbory, pre ktoré je nutné v CVTI SR implementovať a manažovať bázy znalostí a k nim prislúchajúce ontológie. Vzhľadom na ciele aktivity zamerané na podporu slovenského jazyka v procesoch spracovania prirodzeného jazyka a podporu ontológií v slovenskom jazyku, bude nutné v týchto procesoch zabezpečiť aj transfer báz a ontológií zo slovenského jazyka a do slovenského jazyka.

1050

1051

1052

Sémantické vyhľadávanie znamená prepojenie vyhľadávanej informácie so znalostnými databázami a sémantickou informáciou z indexovaných dát. Vzhľadom na globálne novodobé trendy v oblasti otvorenej vedy a otvorených vedeckých repozitárov, znalostne orientovanej spoločnosti a ekonomiky, sa CVTI SR chce orientovať na zdieľanie širokého spektra vedeckých informácií z rôznych vedeckých domén formou znalostných databáz a ontológií, čo v kontexte realizácie strategického projektu budú pokrývať:

Ontológie

* manažment ontológií: transfer existujúcich ontológií a manažment ich životného cyklu,

1057

* transfer ontológií do slovenského jazyka, podpora spracovania prirodzeného jazyka, vedecký text rovnocenný v anglickom a slovenskom jazyku v zmysle znalostí, pričom rozlišujeme od lingvistického prekladu,

1058

* pokrytie procesov zavádzania ontológií do znalostných databáz - počiatočné naplnenie báz a transfer existujúcich znalostí, manažment a potvrdzovanie znalostí,

1059

* pokrytie procesov zavádzania nových znalostí - extrakcia, interpretácia, potvrdzovanie a odvodzovanie znalostí, tzv. reasoning.

Anotácie

Tieto znalostné bázy budú v rámci možností prevzaté, a v rámci funkcionality strojového spracovania štruktúrovaného a neštruktúrovaného textu bude realizovaná anotácia (značkovanie) dát, extrakcia informácií a znalostí a ich prepojenie s existujúcimi znalostnými databázami. To pokrýva najmä extrakciu informácií – sémantických vzťahov a znalostí z vedeckých dát a ich spätné dopĺňanie (extrakcia - odvodenie nových znalostí z existujúcich faktov) do báz znalostí pre podporované vedecké oblasti. Činnosti budú zamerané najmä na:

1064

1065

* anotácie a značkovanie prirodzeného textu: anotácie textu a extrakcia entít,

1066

* anotácie a značkovanie vedeckého textu: symbolov, kategorizácia, klasifikácia obsahu,

1067

* obohacovanie pôvodných metadát,

1068

* indexovanie obsahu a metadát pre účely vyhľadávania.

1069

1070

Bude vytvorené rozhranie HMSS pre koncového používateľa, t.j. vedeckú komunitu formou implementácie PoC hybridného vyhľadávača, ktorý umožní vyhľadávanie medzi dokumentami a vedeckými dátami a bude mať sémantickú podporu pre zvolené vedné odbory vo zvolenom slovenskom a anglickom jazyku. V rámci implementácie PoC sa bude:

1071

1072

* implementovať reťazec technologických postupov a procesov na prevzatie, anotáciu a indexáciu vedeckých dát,

1073

* implementovať prepojenie zo znalostnými databázami a ontológiami,

1074

* implementovať koncové prostredie na umožnenie hybridného multidisciplinárneho vyhľadávania.

1075

1076

Riešením je modulárny systém, kde jednotlivé komponenty zabezpečujú zhromažďovanie údajov definovaných dátových zdrojov, analýzu informácií, extrakciu ich významu a vytváranie textového indexu, ktorý môžu používatelia využiť pre získavanie odpovede na jednotlivé dotazy. Technológia bude byť postavená na Red Hat Openshift s prvkami kontajnerizácie riešenia.

1077

1078

1079

== Centrálne úložisko ==

1080

1081

Centrálne úložisko CVTI SR predstavuje prvok digitálnej infraštruktúry, ktorý slúži na bezpečné a dlhodobé uchovávanie, správu a sprístupňovanie digitálnych objektov vytváraných v rámci výskumno-vývojových a vzdelávacích aktivít na Slovensku. Základným cieľom je zabezpečiť trvalú dostupnosť a čitateľnosť uložených objektov bez ohľadu na zmeny technológií. Riešenie podporuje hybridnný prístup, čo umožňuje jednotlivým inštitúciám samostatnú správu obsahu pri zachovaní centrálnej kontroly a automatizovaných procesov.

1082

1083

Predmetom je dodávka a implementácia aplikačného programového vybavenia pre ukladanie, uchovávanie, sprístupňovanie a vyhľadávanie digitálnych objektov, ktoré tvorí digitálne úložisko – komplexný systém na správu, ukladanie, ochranu a uchovávanie digitálnych objektov. Cieľom tohto systému je zaistiť trvalú dostupnosť digitálnych objektov tak, že uložené objekty sú samostatne zrozumiteľné a dostupné navzdory zmenám technológií alebo účinkom času.

1084

1085

1086

Systém musí podporovať XML, SOAP, CORBA, DCOM, MAPI, OLE/OLE2, OLE/COM, X.400 (cez Mail Integration), X.500, WfMC, ADO, OLEDB, ODBC, ISAPI, LDAP V3, HTML, XHTML, XSL, SSL, http, https, ActiveX, WML, WAP, WebDAV, PDF, Oracle OCI, ADSI. Riešenie musí ponúkať otvorené Web Services cez HTTP a XML a zároveň podporovať výmenu XML Objekty na základe zadávateľných XML Schém, alebo ekvivalenty daných služieb, umožňuce autentifikáciu používateľov cez „Single Sign On“ (napr. vo webových portáloch) a integrovať postupy pre digitálnu signatúru.

1087

1088

1089

Používatelia budú pracovať s CÚ CVTI SR pomocou bežného web prehliadača (tenký klient na báze HTML a Java Scripting, alebo ekvivalent). Web klienti komunikujú cez HTTPS (Frontend Server) s Web Services, ktoré využívajú Microsoft Internet Information Server (MS IIS), alebo ekvivalent. HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) je zabezpečená verzia HTTP. Poskytuje overenia a šifrované komunikácie. Namiesto používania jednoduchej textovej komunikácie, HTTPS musí šifrovať prenos dát použitím SSL (Secure Socket Layer) protokolu alebo TLS (Transport Layer Security) protokolu a tým zaisťovať primeranú ochranu pred odpočúvaním komunikácie a pred útokom „Man in the middle“. Pre HTTPS komunikáciu sa štandardne musí používať TCP/IP port 443.

1090

1091

Všetky operácie vykonávané nad bázou dát SW riešenia sú transakčne spracúvané. Tento prístup zabraňuje vzniku nekonzistentného stavu na úrovni databázy systému. Pre objekty ukladané v CÚ CVTI SR musí byť na úrovni prístupových oprávnení zablokovaná možnosť meniť obsah dokumentu, alebo jeho chránené atribúty. Pre dokumenty ukladané v CÚ CVTI SR musí byť vytvorený samostatný aplikačný mechanizmus kontroly objektu, ktorý overí že v dokumente nedošlo ku zmene obsahu, alebo chráneného atribútu. Tento mechanizmus je prítomný pre prípad, kedy by v dôsledku chyby aplikácie, v dôsledku omylu administrátorov systému, alebo cieleného zneužitia systému došlo ku prekonaniu zablokovania zmien objektu (zmenou nastavenia príslušných prístupových oprávnení) a ku jeho nedovolenej zmene.

1092

1093

1094

Požiadavky na digitálne úložisko:

1095

1096

* centralizáciu správa objektov v organizácií;

1097

* automatickú tvorbu všetkých evidenčných pomôcok v elektronickej aj tlačovej forme;

1098

* automatické prideľovanie čísla objektu;

1099

* po vložení skenovanej podoby objektu do záznamu obeh objektu v elektronickej forme;

1100

* kontrolu všetkých povinných údajov;

1101

* monitoring spracovania záznamov a spisov;

1102

* vedenie histórie záznamu;

1103

* integráciu s IS NVK a CRZP.

1104

1105

Úložisko bude rozlišovať objektový, hybridný (mandátový) a procesný prístup.

Objektový prístup

* SW riešenie musí byť plne objektovo orientované.

1110

* Každý objekt v systéme musí byť implementovaný ako objekt, ktorý musí obsahovať popisné údaje (metaúdaje) a samotný obsah (napr. objekt vo formáte PDF).

1111

* Používateľ má možnosť pracovať vždy s určitým objektom, často s pomocou kontextového menu nad týmto objektom.

1112

* Objekt je pre používateľa reprezentovaný ikonkou a formulárom, ktorý musí byť logicky rozčlenený na niekoľko záložiek. Záložky obsahujú jednotlivé údaje (atribúty, vlastnosti, polia) objektu. Tieto používateľ môže buď modifikovať alebo len čítať - v závislosti od prístupových práv, stavu objektu a pod.

1113

* Objekty musia mať svoje meno, ktoré buď pridelí systém automaticky pri ich vzniku a používateľ ich nemôže ovplyvniť, alebo používateľ môže meno objektu zadať sám.

1114

* Objekty možno založiť, vyhľadávať, čítať, modifikovať, v niektorých prípadoch aj vymazať - vždy v závislosti od prístupových práv používateľa, príp. stavu objektu.

1115

* Používateľské rozhranie systému bude tvorené webovým klientom. Systém poskytne používateľovi informácie vo forme formulára, ktorý môže pozostávať z viacerých záložiek. Každá záložka je určená na vykonávanie určitých činností. Jednotlivé záložky musia byť používateľovi zobrazené podľa jeho roly a prístupových práv.

Mandantový prístup

* SW riešenie musí byť riešené mandantovým zložením, pričom každý mandant bude predstavovať samostatnú jednotku CÚ CVTI SR s vlastným alebo spoločným poriadkom či archivačným plánom.

1120

* Mandanta v systéme predstavuje samostatnú organizáciu, t.j. v rámci systému bude vytvorených toľko mandantov koľko je potrebných organizácii v rámci jednej inštalácii (napr. knižnica, vysoká škola, VaV organizácia a iné).

1121

* SW riešenie musí zabezpečiť automatické generovanie jednoznačných evidenčných čísiel záznamov a každý mandant môže mať vlastný číselný rad, oddelenú evidenciu registratúrnych záznamov a spisov (tzv. mandantovo orientované spracovanie).

1122

* Mandanti musia mať možnosť spoločne elektronicky komunikovať. Pri využívaní podporných procesov ako je schvaľovanie, vyjadrovanie alebo na vedomie, môžu záznamy zasielať na všetkých používateľov systému bez rozdielu na príslušnosť k mandantom.

1123

* Časti systému musia mať možnosť byť spoločné pre všetkých mandantov, no každého mandanta je možné customizovať a konfigurovať samostatne. Každý mandant môže mať nastavené napr. svoje prístupové práva, procesy, údaje, formuláre, moduly ale aj samotné funkcie nad objektami. Musí byť umožnené implementovať moduly alebo integrácie len pre určitých mandantov.

1124

* Zároveň, musí byť umožnené pri mandantovo orientovanom spracovaní na základe definovaných špeciálnych rolí sprístupniť CÚ CVTI SR jednotlivých mandantov centrálne.

Procesný prístup

* Prácu s jednotlivými objektmi možno chápať v zmysle procesov ako postupnosť aktivít nad daným objektom. Na týchto aktivitách sa môžu zúčastňovať viacerí používatelia, pričom procesy majú definovanú vnútornú logiku. Tok objektov v procesoch riadi systém, pričom prideľuje používateľom aktuálne pracovné úlohy na spracovanie alebo riešenie. Používatelia budú môcť ovplyvniť smerovanie objektu v procese. SW riešenie zároveň má možnosť ponechať výlučne automatizované spracovanie na úložisko objektu.

1129

1130

== Centrálna platforma sprístupňovania vedecko-výskumných metadát a publikácií ==

1131

1132

Samostatný technický komponent, ktorý zabezpečí automatizovaný zber dát z rôznych dátových zdrojov, ich následné spracovanie, ukladanie, zabezpečenie integrity a konzistencie, ako aj dohľad nad celým procesom vrátane logovania a monitorovania prevádzky. Tento komponent bude tvoriť vstupnú vrstvu centrálnej analytickej platformy a zabezpečí pravidelný, spoľahlivý a bezpečný tok dát do systému.

1133

1134

1135

Jej súčasťou je modul pre uchovanie metadát zabezpečuje bezpečné, štandardizované a dostupné uloženie validovaných dát pripravených na analýzu. Je prepojený s modulom zberu dát a optimalizovaný pre reporting, s integráciou na BI nástroj pre tvorbu prehľadov a vizualizácií.

1136

1137

1138

Cieľom navrhovanej architektúry je zabezpečiť škálovateľné, flexibilné a bezpečné riešenie, ktoré umožní spracúvať veľké objemy údajov z rôznych knižničných a externých informačných systémov, a zároveň poskytovať moderné analytické nástroje pre rôzne cieľové skupiny používateľov.

1139

1140

1141

Architektúra je navrhnutá modulárne, pričom každý modul plní špecifickú funkciu v rámci celkového ekosystému – od zberu a validácie dát, cez ich uchovávanie, až po prezentáciu výstupov a interaktívnu prácu s údajmi. Súčasťou návrhu je aj dôraz na integráciu s externými systémami, podporu viacinštitucionálneho (hybridného) prístupu a zabezpečenie prevádzkovej a dátovej bezpečnosti v súlade s požiadavkami verejnej správy a odborných používateľov.

1142

1143

Komponent pre zber dát obsahuje:

1144

1145

* Spracovanie dát, metadát: zabezpečuje príjem dát z externých zdrojov a ich technické spracovanie do podoby vhodnej na ďalšie spracovanie. Zahŕňa transformácie, čistenie a základnú validáciu údajov.

1146

* Vývoj modulov dátovej integrácie: umožňuje tvorbu a údržbu konektorov, ktoré sprostredkúvajú pripojenie na rôzne typy externých systémov (napr. knižničné systémy, publikačné databázy). Slúži na konfiguráciu a nasadzovanie integračných tokov.

1147

* Dátová kvalita: zabezpečuje kontrolu správnosti, úplnosti a konzistencie získaných dát. Definuje pravidlá validácie a pravidelného overovania kvality údajov.

1148

* Orchestrácia spracovanie: koordinuje vykonávanie jednotlivých krokov spracovania dát v správnom poradí a čase. Zabezpečuje logiku spúšťania dávok, naplánovaných úloh a reakcií na udalosti.

1149

1150

Komponent uchovávania dát obsahuje:

1151

1152

* Uloženie rôznych typov dát: zabezpečuje perzistentné a bezpečné uchovávanie všetkých typov spracovaných dát a metadát. Umožňuje ukladanie štruktúrovaných aj neštruktúrovaných údajov.

1153

* Dátový model: reprezentuje štruktúrovaný spôsob organizácie údajov pre potreby analytického spracovania. Zahŕňa logické väzby medzi entitami, dimenzie a merané ukazovatele.

1154

* Bezpečnosť dát: definuje ochranu uložených údajov voči neoprávnenému prístupu, stratám či poškodeniu. Zahŕňa šifrovanie, kontrolu oprávnení a auditovanie prístupov.

1155

* Pokročilé funkcie: poskytuje funkcionalitu pre prácu s rozsiahlymi dátovými sadami, podporu pre big data spracovanie, optimalizované dotazy a prípravu dát pre AI modely.

1156

1157

Komponent pre sprístupňovanie dát obsahuje:

1158

1159

* Prístup k dátam pre verejnosť: zabezpečuje anonymný a verejne dostupný prístup k otvoreným dátam a výstupom. Umožňuje publikovanie reportov, štatistík a vizualizácií, pre každého tentanta samostatne alebo ako celok.

1160

* Prístup k dátam ne-anonymný: rieši riadený prístup k rozšíreným dátovým sadám pre registrovaných používateľov. Umožňuje využitie personalizovaných služieb a pokročilých analytických výstupov.

1161

* API rozhrania: poskytuje technické rozhrania (REST, GraphQL, iné) pre integráciu s externými systémami, BI nástrojmi a aplikáciami tretích strán. Umožňuje automatizovaný prístup k vybraným dátam.

1162

1163

Globálne služby (spoločné pre celú platformu)

1164

1165

* Logovanie: zabezpečuje systematické zaznamenávanie všetkých udalostí, ktoré sa dejú v rámci platformy – prístupy, operácie, chyby a výnimky. Slúži na audit, dohľad a riešenie incidentov.

1166

* Monitoring, správa, údržba, prevádzka: zabezpečuje aktívny technický dohľad nad platformou. Sleduje výkonnosť, dostupnosť a zdravie komponentov, podporuje plánovanie údržby a aktualizácií.

1167

* Manažment prístupov (IAM): komponent zabezpečujúci správu identít a oprávnení používateľov. Rieši autentifikáciu, autorizáciu a riadenie rolí v celom systéme.

1168

* Podpora pre zlatý záznam (golden record)

1169

1170

[[image:1748214594106-487.png]]

1171

1172

Obrázok 11 Náhľad architektúry funkcií platformy

1173

1174

1175

== 5.4.2 Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE) ==

|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov ISVS|(((

Modul ISVS

(zaškrtnite, ak ISVS je modulom)

1185

)))|Stav IS VS|Typ IS VS|(((

1186

Kód nadradeného ISVS

1187

1188

(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)

)))

Tabuľka 12 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)

1200

1201

1202

== 5.4.3 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS ==

1203

1204

V súčasnom stave nie sú využívané nadrezortné a spoločné ISVS.

|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

1211

|N/A|N/A|//Vyberte jednu z možností.//

1212

1213

Tabuľka 13 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – súčasný stav (AS IS)

1214

1215

1216

== 5.4.4 Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z.z. o e-Governmente – budúci stav (TO BE) ==

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

1223

|isvs_15115|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|//Modul elektronických schránok//

1224

|isvs_15115|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|//Modulu elektronických formulárov//

1225

|isvs_15115|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|//Modul elektronických platieb//

1226

|isvs_15115|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|//Centrálna API Manažment Platforma//

1227

|isvs_15115|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|//IS CPDI (CSRÚ)-Modul procesnej integrácie a integrácie údajov//

1228

1229

Tabuľka 14 Prehľad plánovaných integrácií na spoločné moduly – budúci stav (TO BE)

1230

1231

1232

== 5.4.5 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE) ==

1233

1234

V rámci rozsahu projektu nie je požadovaná integrácia na iné ISVS tretích strán.

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov ISVS

)))|(((

Kód integrovaného ISVS

1246

1247

//(z MetaIS)//

1248

)))|Názov integrovaného ISVS

1249

|N/A|N/A| |

1250

1251

Tabuľka 15 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE)

1252

1253

1254

== 5.4.6 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE) ==

|(((

Kód AS

//(z MetaIS)//

)))|Názov AS|(((

Realizuje ISVS

(kód ISVS, ktorý realizuje AS)

1264

)))|(((

1265

Aplikačná služba slúži KS

1266

1267

//(kód KS z MetaIS)//

1268

)))

1269

|ks_381307|Registrácia čitateľa v Národnej vedeckej knižnici|isvs_15115|ks_381307

1270

|ks_381309|Poskytovanie knižnično-informačných služieb Národnej vedeckej knižnice|isvs_15115|ks_381309

1271

|ks_381310|Registrácia knižnice v Národnej vedeckej knižnici|isvs_15115|ks_381310

1272

1273

Tabuľka 16 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)

1274

1275

1276

== 5.4.7 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE) ==

|(((

AS

(Kód MetaIS)

)))|(((

Názov AS

)))|(((

Realizuje ISVS

(kód ISVS, ktorý realizuje AS)

1290

1291

Integrácia na AS poskytovateľa

(kód MetaIS)

)))

|as_67269|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|isvs_15115|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|as_59630

1296

|as_67269|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|isvs_15115|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|sluzba_is_185

1297

|as_67269|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|isvs_15115|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|as_59700

1298

|as_67269|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|isvs_15115|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|as_60157

1299

|as_67270|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|isvs_15115|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|sluzba_is_49253

1300

|as_67270|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|isvs_15115|Poskytujúca|Nie|Nie|Nie|sluzba_is_49250

1301

1302

Tabuľka 17 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)

1303

1304

1305

== 5.5 Dátová architektúra ==

1306

1307

Prevažná časť dát IS NVK bude štruktúrovaná a uložená v databázach. Patria sem bibliografické informácie o dokumentoch, údaje o používateľoch, informácie o výpožičkách, záznamy, dáta o objednávkach, atď. Tieto dáta budú mať definované dátové typy, formáty a obmedzenia. Dáta budú často kategorizované pomocou štandardizovaných klasifikačných systémov (napr. UDK), predmetových hesiel a žánrov, čo umožní efektívne vyhľadávanie a filtrovanie. Systém bude vyžadovať kvalitu a konzistentnosť dátového rozsahu pre dáta ako sú zoznamy vydavateľstiev, jazykov, formátov dokumentov, typov používateľov, atď., ktoré zabezpečia interoperabilitu dát. Systém bude obsahovať aj odkazy na digitálne dokumenty, obrázky obálok alebo iné multimediálne súbory, ktoré sú uložené oddelene.

1308

1309

== 5.5.1 Objekty evidencie ==

1310

1311

1312

|ID OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku

1313

|IDOE1|//Evidencia používateľov//|//Členské číslo, meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa, kontaktné informácie (telefón, email), typ používateľa (študent, zamestnanec, verejnosť), dátum registrácie, dátum expirácie členstva, poznámky.//|//Nemá//

1314

|IDOE02|//Knižničný fond//|//Atribúty o publikáciách rôzneho typu ako názov, podnázov, autori, vydavateľstvo, rok vydania, miesto vydania, edícia, jazyk, počet strán, väzba, rozmery, kľúčové slová, anotácia, obsah, poznámky, stav (dostupný, vypožičaný, rezervovaný, stratený, vyradený), signatúra, čiarový kód/RFID identifikátor, umiestnenie (fond, regál)//|//Nemá//

1315

|IDOE03|//Evidencia výpožičiek//|//ID výpožičky, ID dokumentu, ID používateľa, dátum výpožičky, predpokladaný dátum vrátenia, skutočný dátum vrátenia, stav (aktívna, vrátená, oneskorená), poznámky.//|//Nemá//

1316

|IDOE04|//Medziknižničná výpožičná služba//|//Evidencia požiadaviek a realizácie MVS. ID partnerskej knižnice, ID rezervácie, ID dokumentu, ID používateľa, dátum rezervácie, dátum expirácie rezervácie, poradie v poradovníku, stav (aktívna, vybavená, zrušená).//|//Nemá//

1317

|IDOE05|//Rezervácie//|//ID rezervácie, ID dokumentu, ID používateľa, dátum rezervácie, dátum expirácie rezervácie, poradie v poradovníku, stav (aktívna, vybavená, zrušená).//|//Nemá//

1318

|IDOE06|//Správa a logy//|//Dátum a čas udalosti, typ udalosti, používateľ (systém alebo zamestnanec), popis udalosti, ovplyvnené dáta. Prihlasovacie meno, heslo (šifrované), meno, priezvisko, rola (administrátor, knihovník), oprávnenia.//|//Nemá//

1319

1320

Tabuľka 18 Objekty evidencie

1321

1322

1323

== 5.5.2 Referenčné údaje ==

1324

1325

V rozsahu projektu nie sú je plánované vyhlásenie alebo zmeny referenčných údajov, ktoré by boli poskytnuté na dátovú integráciu.

1326

1327

1328

== Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE) ==

1329

1330

Aktuálne neboli identifikované údaje žiadané pre poskytovanie do IS CPDI, vzhľadom na budovanú integráciu pre konzumovanie údajov je v súčasnej fáze plánované integráciu budovať ako obojsmernú a potvrdiť mieru integrácie vo fáze analýza a dizajn. Predpokladom je poskytovanie údajov o používateľovi a jeho aktivite v rámci systému a jeho databáz do služby Moje údaje.

1331

1332

1333

== Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE) ==

1334

1335

V prípade možnej identifikácie napr. formou eID alebo IČO budú konzumované a automaticky predvypĺňané údaje o používateľovi alebo jeho organizácii.

1336

1337

|ID OE|Názov (konzumovaného) objektu evidencie|Kód ISVS konzumujúceho OE|Kód zdrojového ISVS v MetaIS

1338

|IDOE1|Evidencia používateľov|isvs_15115|isvs_5863

1339

1340

Tabuľka 21 Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE)

1341

1342

1343

== 5.5.5 Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ) ==

1344

1345

|ID OE|(((

1346

Názov referenčného údaja /objektu evidencie

1347

1348

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

1349

)))|Konzumovanie alebo poskytovanie|(((

1350

Subjekt

1351

1352

(organizácia poskytovateľa-konzumenta)

1353

)))|Osobitný právny predpis pre poskytovanie / konzumovanie údajov

Tabuľka 22 Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ)

1360

1361

1362

== 5.5.6 Kvalita a čistenie údajov ==

1363

1364

Dáta budú do IS NVK migrované z existujúcich databáz KIS. V procese migrácie bude nasadená integrálna validácia a transformácia dát s cieľom zabezpečiť vysokú úroveň dátovej kvality počas procesu migrácie databázy, minimalizovať chyby, nekonzistencie a stratu dát, a tým zabezpečiť spoľahlivosť a integritu cieľovej databázy.

1365

1366

Na rôznych úrovniach systému, napríklad priamo v databáze, na úrovni aplikačnej logiky alebo v používateľskom rozhraní budú aplikované číselníky a podmienky. V databáze sa vytvorí samostatná tabuľka (číselník), ktorá obsahuje zoznam platných hodnôt a prípadne ich popis alebo ďalšie súvisiace informácie. Napríklad číselník pre "Stav dokumentu" môže obsahovať hodnoty: "Dostupný", "Vypožičaný", "Rezervovaný", "Stratený", "Vyradený". Z iného hľadiska potom podmienky definujú pravidlá, ktoré musia byť splnené pri zadávaní alebo úprave údajov. Ak zadaná hodnota podmienku nespĺňa, systém by mal používateľa upozorniť a zabrániť uloženiu neplatných dát. Tieto pravidlá môžu byť jednoduché (napr. hodnota musí byť povinná, musí byť číselná) alebo komplexnejšie (napr. dátum vrátenia musí byť neskorší ako dátum výpožičky).

|ID OE|(((

Názov Objektu evidencie

1371

1372

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

)))|(((

Významnosť kvality

1 (malá) až 5 (veľmi významná)

)))|(((

Citlivosť kvality

1 (malá) až 5 (veľmi významná)

1381

)))|(((

1382

Priorita //– poradie dôležitosti//

1383

1384

(začnite číslovať od najdôležitejšieho)

1385

)))

1386

|IDOE01|//Evidencia používateľov//|5|5|3

1387

|IDOE02|//Knižničný fond//|4|5|2

1388

|IDOE03|//Evidencia výpožičiek//|5|5|4

1389

|IDOE04|//Medziknižničná výpožičná služba//|5|5|5

1390

|IDOE05|//Rezervácie//|5|5|6

1391

|IDOE06|//Správa a logy//|5|5|1

1392

1393

Tabuľka 23 Zhodnotenie dátovej kvality objektov evidencie

1394

1395

Potrebné personálne kapacity pre zabezpečenie riadenia dátovej kvality (súčasť projektového tímu):

1396

1397

|Rola|Činnosti|Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ)

1398

|Dátový kurátor|Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu|Dátový kurátor správcu IS

1399

|Databázový špecialista|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|Dodávateľ

1400

1401

Tabuľka 24 Personálne zabezpečenie a roly pri riadení dátovej kvality

1402

1403

== 5.5.7 Otvorené údaje ==

1404

1405

Otvorene údaje budú publikované pri dodržaní štandardu DCAT-AP-SK v Národnom katalógu otvorených dát.

1406

1407

|ID OE|(((

1408

Názov objektu evidencie / datasetu

1409

1410

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

)))|(((

Požadovaná interoperabilita

(3★ - 5★)

)))|(((

Periodicita publikovania

1419

1420

(týždenne, mesačne, polročne, ročne)

1421

)))

1422

|IDOE02|//Knižničný fond//|5★|Mesačne

1423

| | |Vyberte jednu z možností.|Vyberte jednu z možností.

1424

1425

Tabuľka 25 Objekty evidencie, ktoré budú sprístupnené ako otvorené údaje

1426

1427

== 5.5.8 Analytické údaje ==

1428

1429

Nakoľko v aktuálnej fáze projektovej prípravy nie je známy dopyt po dátach IS NVK charakterizovaných ako vhodné na analytické účely, projekt nepredpokladá sprístupňovanie údajov na analytické účely. Tieto okolnosti budú opätovne analyzované v implementačnej fáze analýza a dizajn.

1430

1431

|OE ID|Názov objektu evidencie pre analytické účely|Zoznam atribútov objektu evidencie|Popis a špecifiká objektu evidencie

1432

|N/A| | |

1433

1434

Tabuľka 26 Objekty evidencie, ktoré budú projektom pripravené pre analytické účely

1435

1436

== 5.5.9 Moje údaje ==

1437

1438

Za Moje údaje sa považujú najmä:

1439

1440

* množina údajov o konaní, ktoré sa týkajú fyzickej osoby alebo právnickej osoby

1441

* množina údajov, vrátane osobných údajov, viažucich sa k fyzickej osobe alebo právnickej osobe ako ku subjektu evidencie, ktoré sú predmetom evidovania povinným subjektom,

1442

* množina údajov obsiahnutých v návrhu na začatie konania, žalobe, rozhodnutí, žiadosti, sťažnosti, vyjadrení, stanovisku a ohlásení alebo inom dokumente, ktorý vydáva v konaní povinný subjekt, viažuci sa ku konkrétnej fyzickej osobe alebo právnickej osobe.

1443

1444

Relevantné údaje budú sprístupnené prostredníctvom modulu procesnej integrácie a integrácie údajov (IS CPDI (CSRÚ)) pre modul Manažmentu osobných údajov pre dotknuté osoby (občanov a podnikateľov) na základe preukázania elektronickej identity osoby.

.

|OE ID|(((

Názov registra / objektu evidencie

1450

1451

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

1452

)))|Atribút objektu evidencie|Popis a špecifiká objektu evidencie

1453

|IDOE01|//Evidencia používateľov//|//Členské číslo, meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa, kontaktné informácie (telefón, email), typ používateľa (študent, zamestnanec, verejnosť), dátum registrácie, dátum expirácie členstva, poznámky.//|

1454

|IDOE03|//Evidencia výpožičiek//|//História výpožičiek vo vzťahu ku konkrétnemu používateľovi.//|

1455

|IDOE04|//Medziknižničná výpožičná služba//|//História výpožičiek MVS vo vzťahu ku konkrétnemu používateľovi.//|

1456

|IDOE05|//Rezervácie//|//História otvorených žiadaniek.//|

1457

1458

Tabuľka 27 Objekty evidencie, ktoré spadajú do kategórie Mojich údajov

1459

1460

1461

== 5.5.10 Prehľad jednotlivých kategórií údajov ==

|ID|(((

Register / Objekt evidencie

1466

1467

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

1468

)))|Referenčné údaje|Moje údaje|Otvorené údaje|Analytické údaje

1469

|IDOE01|//Evidencia používateľov//|☐|☒|☐|☐

1470

|IDOE02|//Knižničný fond//|☐|☐|☒|☐

1471

|IDOE03|//Evidencia výpožičiek//|☐|☒|☐|☐

1472

|IDOE04|//Medziknižničná výpožičná služba//|☐|☒|☐|☐

1473

|IDOE05|//Rezervácie//|☐|☒|☐|☐

1474

|IDOE06|//Správa a logy//|☐|☐|☐|☐

1475

1476

Tabuľka 28 Prehľad jednotlivých kategórií údajov

1477

1478

1479

== 5.6 Technologická architektúra ==

1480

1481

== 5.6.1 Návrh riešenia technologickej architektúry ==

1482

1483

1484

== 5.6.2 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE) ==

1485

1486

|Parameter|Jednotky|Predpokladaná hodnota|Poznámka

1487

|Počet interných používateľov|Počet|200|Vrátane knižníc tretích strán

1488

|Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet|100|Vrátane knižníc tretích strán

1489

|Počet externých používateľov (internet)|Počet|140 000|Vrátane knižníc tretích strán

1490

|Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|Počet|60 000|Vrátane knižníc tretích strán

1491

|Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie|Počet/obdobie|200 000/rok|

1492

|Objem údajov na transakciu|Objem/transakcia|N/A|

1493

|Objem existujúcich kmeňových dát|Objem|N/A|

1494

|Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky ...| | |

1495

1496

Tabuľka 29 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)

1497

1498

== 5.6.3 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu ==

1499

1500

Na základe MCA na technologickej vrstve vzhľadom na dostatočné prevádzkové kapacity žiadateľa na vlastnej infraštruktúre bude ako aj v záujme minimalizácie nákladov pre optimalizáciu interných integrácií bude riešenie prevádzkované na existujúcej infraštruktúre CVTI SR.

1501

1502

1503

== 5.7 Bezpečnostná architektúra ==

1504

1505

== 5.7.1 Návrh riešenia bezpečnosti ==

1506

1507

Softvérová a súvisiaca hardvérová a sieťová infraštruktúra, v rámci ktorej bude prevádzkované riešenie, bude kontinuálne aktualizovaná proti najnovším bezpečnostným hrozbám. Bude zabezpečený monitoring sieťových prístupov, bezpečnosti údajov na diskových poliach, ako aj logovanie prístupov a zmien. Budú využívané analytické nástroje pre monitorovanie a vyhodnocovanie bezpečnosti. V rámci IKT vybavenia budú zabezpečené nástroje pre ochranu proti škodlivému softvéru.

1508

1509

Riešenie bude v súlade s nasledujúcimi právnymi normami v aktuálnom znení, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS:

1510

1511

* Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe

1512

* Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti

1513

* Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre

1514

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy

1515

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy

1516

* Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov

1517

* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

1518

* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

1519

1520

== 5.7.2 Určenie obsahu bezpečnostných opatrení ==

1521

1522

V rámci projektu bude vypracovaný bezpečnostný projekt, ak si to vyžiada detailné posúdenie potrieb projektu, obsahujúci bezpečnostné opatrenia, minimálne v rozsahu:

1523

1524

* Technické opatrenie realizované prostriedkami fyzickej povahy, zabezpečenie objektu pomocou mechanických zábranných prostriedkov

1525

* Riadenie prístupu poverených osôb, riadenie prístupov a opatrenia na zaručenie platných politík riadenia prístupov

1526

* Ochrana pred neoprávneným prístupom, šifrová ochrana uložených a prenášaných údajov, pravidlá pre kryptografické opatrenia;

1527

* Autentizácia a autorizácia osôb v informačnom systéme

1528

* Riadenie zraniteľností, opatrenia na detekciu a odstránenie škodlivého kódu a nápravu následkov škodlivého kódu; ochrana pred nevyžiadanou elektronickou poštou;

1529

* Sieťová bezpečnosť, kontrola obmedzenie alebo zamedzenie prepojenia informačného systému, v ktorom sú spracúvané osobné údaje s verejne prístupnou počítačovou sieťou;

1530

* Zálohovanie, test funkčnosti záložných dátových nosičov;

1531

* Likvidácia osobných údajov a dátových nosičov, technické opatrenia na bezpečné vymazanie osobných údajov z dátových nosičov...

1532

* Súlad s bezpečnostnými štandardmi, právnymi predpismi.

1533

1534

Samotný bezpečnostný projekt bude popísaný v samostatnom dokumente Bezpečnostný projekt, ktorý je výstupom etapy R3-4 a jeho náležitosti ustanovuje príloha č. 3 vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy.

1535

1536

1537

|Obsah bezpečnostných opatrení podľa vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z|Aplikované opatrenia|Aplikovaná legislatíva

1538

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie I|Áno|§3 ods.2 písm. c) vyhlášky 179/2020

1539

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie II|Nie|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1540

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie III|Nie|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1541

|Bezpečnostný projekt|Áno|§ 23 ods. 1 a 2 zákona 95/2019 Z.z.

1542

|Bezpečnostné opatrenia podľa osobitného predpisu|Áno|Viď kapitola 5.7.1

1543

1544

Tabuľka 33 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatrení

1545

1546

1547

== 5.7.3 Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky, ==

1548

1549

Základný legislatívny rámec, ktorý ohraničuje nastavenie projektu:

1550

1551

* Zákon č. 131/2002 Z. z. o vysokých školách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov;

1552

* Zákon č. 172/2005 Z. z. o organizácii štátnej podpory výskumu a vývoja a o doplnení zákona č. 575/2001 Z. z. o organizácii činnosti vlády a organizácii ústrednej štátnej správy v znení neskorších predpisov;

1553

* Zákon č. 185/2009 Z. z. o stimuloch pre výskum a vývoj a o doplnení zákona č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov;

1554

* Zákon č. 95/2019 Z. z. Zákon o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov;

1555

* Vyhláška č. 401/2023 Z.z. Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy;

1556

* Vyhláška č. 547/2021 Z.z. Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky o elektronizácii agendy verejnej správy;

1557

* Vyhláška Ministerstva školstva, vedy, výskumu a športu Slovenskej republiky č. 397/2020 Z. z. o centrálnom registri evidencie publikačnej činnosti a centrálnom registri evidencie umeleckej činnosti;

1558

* Výnos Ministerstva školstva Slovenskej republiky z 15. mája 2009 č. CD-2009-18616/1291-1:11 o podrobnostiach o štruktúre, postupe a lehotách na poskytovanie informácií a o podrobnostiach o prevádzkovaní informačného systému Ministerstva školstva Slovenskej republiky o výskume a vývoji;

1559

* Výnos Ministerstva školstva Slovenskej republiky z 15. mája 2009 č. CD-2009-20239/4722-1:11 o spôsobe a postupe hodnotenia spôsobilosti osôb na vykonávanie výskumu a vývoja;

1560

* Výnos Ministerstva školstva, vedy, výskumu a športu Slovenskej republiky z 5. marca 2015 č. 2015-7174/11543:7-15AA, ktorým sa mení výnos Ministerstva školstva Slovenskej republiky z 12. augusta 2009 č. CD-2009-23752/12736-1:11 o stimuloch pre výskum a vývoj;

1561

* Zákon č. 540/2001 Z. z. o štátnej štatistike;

1562

* Zákon č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám (zákon o slobode informácií);

1563

* Zákon č. 177/2018 Z. z. o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy;

1564

* Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti;

1565

* Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre;

1566

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy;

1567

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy;

1568

* Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov;

1569

* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „nariadenie GDPR“);

1570

* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov;

1571

* Zákon č. 126/2015 Z. z. o knižniciach a o zmene a doplnení niektorých zákonov (úplné znenie);

1572

* Vyhláška MK SR č. 201/2016 Z. z., ktorou sa ustanovujú podrobnosti o spôsobe vedenia odbornej evidencie knižničných dokumentov a o revízii a vyraďovaní knižničného fondu v knižniciach;

1573

* Zákon č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon;

1574

* Zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach (úplné znenie s novelizáciami)

1575

* Vyhláška Ministerstva vnútra SR č. 628/2002 Z. z., ktorou sa vykonávajú niektoré ustanovenia zákona o archívoch a registratúrach (úplné znenie s novelizáciami);

1576

* Zákon č. 206/2009 Z. z. o múzeách a o galériách a o ochrane predmetov kultúrnej hodnoty (úplné znenie);

1577

* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, účinnosť od 25. mája 2018.

1578

1579

**IS NVK musí podporovať nasledovné medzinárodné štandardy:**

1580

1581

ISBD ([[https:~~/~~/www.isbd.org/>>url:https://www.isbd.org/]])

1582

1583

AACR ([[https:~~/~~/www.aacr.org/>>url:https://www.aacr.org/]])

1584

1585

RDA ([[https:~~/~~/www.rdatoolkit.org/about>>url:https://www.rdatoolkit.org/about]])

1586

1587

MARC 21 ([[https:~~/~~/www.loc.gov/marc/>>url:https://www.loc.gov/marc/]])

1588

1589

MARCXML ([[https:~~/~~/www.loc.gov/standards/marcxml/>>url:https://www.loc.gov/standards/marcxml/]])

1590

1591

UNIMARC ([[https:~~/~~/www.ifla.org/units/unimarc-rg>>url:https://www.ifla.org/units/unimarc-rg]])

1592

1593

FRBR ([[https:~~/~~/www.ifla.org/files/assets/cataloguing/frbr/frbr_2008.pdf>>url:https://www.ifla.org/files/assets/cataloguing/frbr/frbr_2008.pdf]])

1594

1595

Z39.50 ([[https:~~/~~/www.loc.gov/z3950/agency/>>url:https://www.loc.gov/z3950/agency/]])

1596

1597

OAI-PMH ([[https:~~/~~/www.openarchives.org/pmh/>>url:https://www.openarchives.org/pmh/]])

1598

1599

1600

== 5.7.2 Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov ==

1601

1602

Autentifikácia a manažment prístupov používateľov bude riešený hybridne pomocou IAM UPVS a možnosťou prihlásenia sa prostredníctvom kombinácie mena a hesla. V rámci systému a jeho častí bude aplikovaná taká metóda overenia totožnosti, ktorá umožňuje používateľom prihlásiť sa len raz pomocou jedných prihlasovacích údajov (napríklad meno a heslo) a následne získať prístup k viacerým nezávislým softvérovým systémom alebo aplikáciám bez toho, aby sa museli prihlasovať do každej z nich zvlášť, teda tzv. single sign on.

== ==

== 6 PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU ==

1607

1608

== 6.1 Návrh riešenia prevádzky a údržby ==

1609

1610

Dodávkou služieb budú zabezpečené nasledovné funkcie prevádzky:

1611

1612

1. udržanie funkčnosti/dostupnosti NVK,

1613

1. udržanie prepojenia s aplikáciami CVTI SR,

1614

1. užívateľské oprávnenia a kontroly systému,

1615

1. pravidelná profylaktika min. 6 hodín mesačne,

1616

1. hot line v čase 8:00 – 18:00 počas 5 pracovných dní v týždni,

1617

1. odstránenie verejným obstarávateľom nahlásených chýb v časoch podľa klasifikácie.

1618

1619

== 6.2 Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky ==

1620

1621

Prevádzkové požiadavky budú zabezpečené na úrovni podpory L1, L2 a L3.

1622

1623

Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory s nasledujúcim označením:

1624

1625

* **L1 podpora** - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.

1626

* **L2 podpora** - riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti od potrieb Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.

1627

* **L3 podpora** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobtiažnejších hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov, ktorú bude zabezpečovať výrobca implementovaných nástrojov.

1628

1629

Prevádzka implementovaných nástrojov v rámci projektu L1 až L2 bude zabezpečená internými zamestnancami CVTI. V prípade nevyhnutnej potreby bude zabezpečená L3 podpora výrobcu implementovaných nástrojov, ktorá bude financovaná z vlastných zdrojov.

|PodPora|(((

Poskytovateľ

(subjekt zodpovedný za poskytnutie podpory)

1635

)))|Požadovaný Čas dostupnosti|STAV zabezpečenia|(((

1636

Pozn.

1637

1638

(napr. známe obmedzenia služby, špeciálne zodpovednosti, a pod.)

)))

Tabuľka 34 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky

1646

1647

1648

== 6.3 Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby ==

1649

1650

Parametre služby riešenia incidentov v prevádzke sú špecifikované na základe určenia priority incidentu pomocou kombinácie jeho naliehavosti a dopadu podľa najlepších skúseností z praxe (best practice) z oblasti manažmentu IT služieb (Information Technology Infrastructure Library - ITIL V3) nasledovným spôsobom:

1651

1652

1653

**Incident** - za incident je považovaná každá nahlásená alebo inak zistená relevantná skutočnosť týkajúca sa aktíva (informačného systému) alebo jeho časti, ktorého nedostupnosť alebo nefunkčnosť má vplyv na poskytovanie služieb.

1654

1655

1656

|klasifikácia naliehavosti incidentu|Závažnosť incidentu|Popis naliehavosti incidentu

1657

|A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.

1658

|B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.

1659

|C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.

1660

|D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.

1661

1662

Tabuľka 35 Klasifikácia Naliehavosti incidentu

1663

1664

|Klasifikácia závažnosti incidentu|(((

Dopad

)))|Popis dopadu

|1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,

1670

|2|značný|značný dopad alebo strata dát

1671

|3|malý|malý dopad alebo strata dát

1672

1673

Tabuľka 36 Klasifikácia Závažnosti incidentu

1674

1675

Určenie priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti podľa nasledovnej matice:

1676

1677

|(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad

1678

|Katastrofický - 1|Značný - 2|Malý - 3

1679

|(% rowspan="4" %)Naliehavosť|Kritická - A|1|2|3

|Vysoká - B|2|3|3

|Stredná - C|2|3|4

|Nízka - D|3|4|4

Tabuľka 37 Určenie priority incidentu

1685

1686

**Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke:**

1687

1688

|Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|(((

1689

Spoľahlivosť ^^(3)^^

1690

1691

(počet incidentov za mesiac)

1692

)))

1693

|1|24 hod.|5 pracovných dní|1

1694

|2|48 hod.|15 pracovných dní|2

1695

|3|48 hod.|20 pracovných dní|10

1696

|4|48 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov (vydaní novej verzie programového vybavenia a konfigurácie)

1697

1698

Tabuľka 38 Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke

1699

1700

Vysvetlivky k tabuľke

1701

1702

(1) **Reakčná doba** je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.

1703

1704

(2) **DKVI **(Doba konečného vyriešenia incidentu) - znamená čas obnovenia štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu poskytovateľom podpory (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je poskytovateľ podpory oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.

1705

1706

(3) **Spoľahlivosť** - maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.

1707

1708

(4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom poskytovateľovi podpory v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident v testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.

1709

1710

1711

Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:

1712

1713

* Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)

1714

* Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)

1715

1716

Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.

1717

1718

1719

== 6.4 Požadovaná dostupnosť informačného systému: ==

1720

1721

|Popis|Parameter|Upresnenie

1722

|Prevádzkové hodiny|12 hodín|od 8:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní

1723

|(% rowspan="2" %)Servisné okno|10 hodín|od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní

1724

|24 hodín|(((

1725

od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov

1726

1727

Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.

1728

)))

1729

|Dostupnosť produkčného prostredia IS|98,5%|(((

1730

98% z 24/7/365 t.j. max ročný výpadok je 18,25 dňa.

1731

1732

Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.

1733

1734

Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.

1735

1736

Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.

1737

1738

V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.

1739

)))

1740

|[[RTO (Recovery Time Objective)>>path:#_RTO_(Recovery_Time]] |4 hodiny|RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celej prevádzky nedostupného systému

1741

|RPO (Recovery Point Objective)|6 hodín|RPO vyjadruje, do akého času (bodu) v minulosti možno obnoviť dáta, t.j. rozsah dát, o ktoré môže organizácia prísť

1742

1743

== 6.5 Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky ==

1744

1745

zabezpečiť pre verejného obstarávateľa školenia pre koncových používateľov a školenia pre správcov systému z jednotlivých modulov. Školenia sa budú konať na pracoviskách verejného obstarávateľa, na ktorých verejný obstarávateľ zabezpečí pracovné stanice s LAN pripojením.

1746

1747

Školenia pre koncových používateľov musí zhotoviteľ zabezpečiť z nasledovných modulov:

1748

1749

* Zaškolenie obsluhy:

1750

1751

Súčasťou inštalácie musí byť aj zaškolenie v nasledujúcom rozsahu:

1752

1753

Požaduje sa zaškolenie 20 pracovníkov, každého v rozsahu 5 dní pre technológie ktoré bude využívať platforma a to v nasledujúcom rozsahu:

1754

1755

1. Úvod do technológie;

1756

1. Základná správa technológie;

1757

1. Konfigurácia bezpečnostných pravidiel;

1758

1. Správa užívateľov;

1759

1. Administrácia systému

1760

1. Zálohovanie a obnova nastavení.

1761

1762

* Zaškolenie používateľov pre každý modul:

1763

1764

1. Súčasťou inštalácie musí byť aj zaškolenie v nasledujúcom rozsahu:

1765

1. Požaduje sa zaškolenie 150 koncových používateľov, každého v rozsahu 5 dní pre technológie ktoré bude využívať platforma

1766

1767

== 6.6 Požiadavky na zdrojové kódy ==

1768

1769

Súčasťou dodávky budú aj zdrojové kódy k vytvorenému riešeniu, pokiaľ to nevylučujú licenčné podmienky tretích osôb vo vzťahu k štandardným Softvérovým produktom, s komentármi a technickým popisom, a to pre prevádzkové a testovacie verzie počítačových programov a práva na ich zverejnenie v centrálnom repozitári zdrojových kódov podľa § 15 ods. 2 písm. d) Zákona o informačných technológiách vo verejnej správe a § 31 vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy č. 78/2020 Z. z., a iného predpisu, ktorý môže v budúcnosti Vyhlášku č. 78/2020 Z. z. nahradiť alebo doplniť.

1770

1771

CVTI plánuje pri obstarávaní postupovať v zmysle vzoru Zmluvy o dielo. Zmluvnú úpravu predkladáme nasledujúcu:

1772

1773

1774

* Zhotoviteľ je povinný pri akceptácii Informačného systému odovzdať Objednávateľovi funkčné vývojové a produkčné prostredie, ktoré je súčasťou Informačného systému

1775

* Zhotoviteľ je povinný pri akceptácii Informačného systému alebo jeho časti odovzdať Objednávateľovi Vytvorený zdrojový kód v jeho úplnej aktuálnej podobe, zapečatený, na neprepisovateľnom technickom nosiči dát s označením časti a verzie Informačného systému, ktorej sa týka. Za odovzdanie Vytvoreného zdrojového kódu Objednávateľovi sa na účely tejto Zmluvy o dielo rozumie odovzdanie technického nosiča dát Oprávnenej osobe Objednávateľa. O odovzdaní a prevzatí technického nosiča dát bude oboma Zmluvnými stranami spísaný a podpísaný preberací protokol.

1776

* Informačný systém (Dielo) v súlade s Technickou špecifikáciou obsahuje od zvyšku Diela oddeliteľný modul (časť) vytvorený Zhotoviteľom pri plnení tejto Zmluvy o dielo, ktorý je bez úpravy použiteľný aj tretími osobami, aj na iné alebo podobné účely, ako je účel vyplývajúci z tejto Zmluvy o dielo (ďalej ako „Modul"). A to najmä pre modul Karta občana. Vytvorený zdrojový kód Informačného systému (s výnimkou Modulu) vrátane jeho dokumentácie bude prístupný v režime podľa § 31 ods. 4 písm. b) Vyhlášky č. 78/2020 (s obmedzenou dostupnosťou pre orgán vedenia a orgány riadenia v zmysle Zákona o ITVS – vytvorený zdrojový kód je dostupný len pre orgán vedenia a orgány riadenia). Pre zamedzenie pochybností uvádzame, že sa jedná len o zdrojový kód ktorý Dodávateľ vytvoril, alebo pozmenil v súvislosti s realizáciou diela. Objednávateľ je oprávnený sprístupniť Vytvorený zdrojový kód okrem orgánov podľa predchádzajúcej vety aj tretím osobám, ale len na špecifický účel, na základe riadne uzatvorenej písomnej zmluvy o mlčanlivosti a ochrane dôverných informácií.

1777

* Ak je medzi zmluvnými stranami uzatvorená SLA zmluva, od prevzatia Informačného systému sa prístup k vytvorenému zdrojovému kódu vo vývojovom a produkčnom prostredí, vrátane nakladania s týmto zdrojovým kódom, začne riadiť podmienkami dohodnutými v SLA zmluve.

1778

* Vytvorený zdrojový kód musí byť v podobe, ktorá zaručuje možnosť overenia, že je kompletný a v správnej verzii, t. j. v takej, ktorá umožňuje kompiláciu, inštaláciu, spustenie a overenie funkcionality, a to vrátane kompletnej dokumentácie zdrojového kódu (napr. interfejsov a pod.) takéhoto Informačného systému alebo jeho časti. Zároveň odovzdaný Vytvorený zdrojový kód musí byť pokrytý testami (aspoň na 90%) a dosahovať rating kvality (statická analýza kódu) podľa CodeClimate/CodeQLa pod. (minimálne stupňa B).

1779

* Pre zamedzenie pochybností, povinnosti Zhotoviteľa týkajúce sa Vytvoreného zdrojového kódu platia i na akékoľvek opravy, zmeny, doplnenia, upgrade alebo update Vytvoreného zdrojového kódu a/alebo vyššie uvedenej dokumentácie, ku ktorým dôjde pri plnení tejto Zmluvy o dielo alebo v rámci záručných opráv. Vytvorené zdrojové kódy budú vytvorené vyexportovaním z produkčného prostredia a budú odovzdané Objednávateľovi na elektronickom médiu v zapečatenom obale. Zhotoviteľ je povinný umožniť Objednávateľovi pri odovzdávaní Vytvoreného zdrojového kódu, pred zapečatením obalu, skontrolovať v priestoroch Objednávateľa prítomnosť Vytvoreného zdrojového kódu na odovzdávanom elektronickom médiu.

1780

* Nebezpečenstvo poškodenia zdrojových kódov prechádza na Objednávateľa momentom prevzatia Informačného systému alebo jeho časti, pričom Objednávateľ sa zaväzuje uložiť zdrojové kódy takým spôsobom, aby zamedzil akémukoľvek neoprávnenému prístupu tretej osoby. Momentom platnosti SLA zmluvy umožní Objednávateľ poskytovateľovi, za predpokladu, že to je nevyhnutné, prístup k Vytvorenému zdrojovému kódu výlučne na účely plnenia povinností z uzatvorenej SLA zmluvy.

1781

1782

Ďalej uvádzame postupy, v zmysle ktorých bude narábané so zdrojovým kódom s cieľom zabrániť vendor lock-in, zabezpečenia otvorenosti a prepoužiteľnosti zdrojových kódov v zmysle EUPL.

1783

1784

1785

Centrálny repozitár zdrojových kódov: [[https:~~/~~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-78/znenie-20200501#p31>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-78/znenie-20200501#p31]]+

1786

1787

Overenie zdrojového kódu s cieľom jeho prepoužitia: [[https:~~/~~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p7-3-c>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p7-3-c]]+

1788

1789

Spôsoby zverejňovania zdrojového kódu: [[https:~~/~~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p8-9>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p8-9]]+

1790

1791

Inštrukcie k EUPL licenciám: https:~/~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf+

1792

1793

1794

== 7. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU ==

1795

1796

Implementácia a preberanie výstupov projektu bude realizované v súlade s Vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy v zmysle ustanovení podľa § 5 a nasledovných ustanovení.

1797

1798

Zároveň pri finálnej akceptácii dodaného diela dodávateľ odovzdá na základe preberacieho a akceptačného protokolu plne funkčné zdrojové kódy na USB nosiči.

Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny a bezpečný systém. Výstupom bude aj dodanie používateľskej príručky, inštalačnej príručky a pokynov na inštaláciu (úvodnú/opakovanú), prevádzkový opis a pokyny pre servis, údržbu a diagnostiku, pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán) a bezpečnostný projekt.

1803

1804

Realizácia projektu bude v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. pozostávať z nižšie uvedených etáp:

1805

1806

* Analýza a dizajn,

1807

* Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb

1808

* Implementácia a testovanie,

1809

* Nasadenie.

1810

1811

CVTI bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. Pre implementované zmeny budú dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré budú kompletne pokrývať celý rozsah dodávky popísaný v biznis, aplikačnej a technologickej architektúre a požadované výstupy budú dodávane primerane vzhľadom na charakter projektu.

1812

1813

1814

|**Etapa**|**Požadované výstupy**

|(((

**R1**

**Analýza a dizajn**

)))|(((

**R-01 Projektový iniciálny dokument (PID) pre všetky funkčné oblasti**

Zoznam požiadaviek

Akceptačné kritériá

Rámcová špecifikácia riešenia (Popis produktu, Dekompozícia produktu, Vývojový diagram produktu)

Biznis architektúra

Aplikačná architektúra

1833

1834

Technologická architektúra – časť systémová architektúra

1835

1836

Bezpečnostná architektúra

Stratégia testovania

Plán testovania

Testovacie scenáre a prípady

1843

1844

1845

**R1-1 Detailný návrh riešenia (DNR )**

1846

1847

(1) Zámer riešenia, analýza požiadaviek, používateľský prieskum a motivačná architektúra (2) Popis postupu analýzy a návrhu riešenia

1848

1849

(3) Biznis architektúra * a. Existujúca a cieľová biznis architektúra b. Procesy podporované navrhovaným riešením c. Vytvorenie informačnej architektúry a mapovanie používateľskej cesty d. Vytvorenie grafického návrhu a prototypu používateľského rozhrania (UX, UI) voliteľné ÁNO ÁNO ÁNO ÁNO e. Prípady použitia (use case model)

1850

1851

(4) Dátová architektúra

1852

1853

(5) Aplikačná architektúra * a. Existujúca a budúca aplikačná architektúra b. Aplikačné komponenty a ich vzťah k biznis komponentom a funkčným požiadavkám c. Integrácie – Komunikácia medzi komponentami (OpenAPI)

1854

1855

(6) Technologická architektúra * a. Existujúca a budúca technologická architektúra b. Technologické komponenty riešenia a ich vzťah k aplikačným komponentom

1856

1857

(7) Softvérové licencie a zdrojové kódy

1858

1859

(8) Požiadavky na úrovne služieb (SLA) a výkonnosť

1860

1861

(9) Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia

1862

1863

(10) Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť

(11) Migrácia dát

(12) Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti

1868

1869

1870

**R1 - 2 Plán a stratégia testovania**

1871

1872

(1) Testovacie prípady (UC/TC)

1873

1874

(2) Testovacie prostredia

(3) Testovacie dáta

(4) Defekt manažment, monitoring a reporting test

)))

|(((

**R2**

**Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb**

1884

)))|**R2-2 Obstaranie programových prostriedkov a služieb**

|(((

**R3**

**Implementácia a testovanie**

)))|(((

**R3-1 Vývoj, migrácia údajov a integrácií**

**R3-2 Testovanie**

(1) Funkčné testovanie (FAT)

1897

1898

(2) Systémové a integračné testovanie (SIT)

1899

1900

(3) Záťažové a výkonnostné testovanie

1901

1902

(4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)

1903

1904

(5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)

1905

1906

(6) Používateľské akceptačné testovanie (UAT)

1907

1908

1909

**R3-4 Dokumentácia**

Aplikačná príručka

Používateľská príručka

)))

|(((

**R4**

**Nasadenie**

)))|(((

**R4-1 Nasadenie do produkčnej prevádzky**

1923

1924

Príprava produkčného prostredia

1925

1926

Administratívna príprava produkčného prostredia (procesy, dokumentácia)

1927

1928

Inštalácia riešenia do produkčného prostredia

1929

1930

Sprístupnenie riešenia v produkčnom prostredí vybraným používateľom

1931

1932

1933

**R4-2 Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky**

)))

|(((

**M-02**

**Dokončovacia fáza projektu**

)))|(((

**Manažérsky produkt**

1945

1946

M-02 Správa o dokončení projektu

1947

1948

M-02 Správa o získaných poznatkoch

1949

1950

M-02 Plán kontroly po odovzdaní projektu

1951

1952

M-02 Odporúčanie nadväzných krokov

1953

1954

M-02 Zoznam funkčných zdrojových kódov

1955

)))

1956

|**Služby projektového riadenia**|(((

1957

1958

1959

**Manažérsky produkt**

M-01 Plán etapy

M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy a požiadavky

1964

1965

M-03 Akceptačný protokol

M-04 Audit kvality

M-05 Analýza nákladov a prínosov

1970

1971

M-02 Zoznam rizík a závislostí

)))

== 8. ODKAZY ==

Bez odkazov.

== 9. PRÍLOHY ==

Všetky prílohy projektovej dokumentácie sú v aktuálnych verziách nahrané na karte Dokumenty projektu v MetaIS.

// //

Koniec dokumentu

----

[[~[1~]>>path:#_ftnref1]] EUPL licencie: [[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]

Wiki zdrojový kód pre I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Vitajte

Linky