Naposledy upravil Martina Gunišová 2025/06/03 15:11

Z verzie 4.5
upravil Peter Hrčka
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 6.1
upravil Peter Hrčka
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -256,7 +256,7 @@
256 256  
257 257  == 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ==
258 258  
259 -|ID|ID/Názov cieľa|Názov
259 +|ID|**Typ merateľného ukazovateľa projektu**|Názov
260 260  ukazovateľa (KPI)|Popis
261 261  ukazovateľa|Merná jednotka
262 262   |AS IS
... ... @@ -264,14 +264,24 @@
264 264  (aktuálne)|TO BE
265 265  Merateľné hodnoty
266 266  (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania a Pozn.
267 -|ID1|Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy|Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov|Ukazovateľ uvádza počet všetkých používateľov nových/vylepšených produktov a procesov realizovaných v rámci projektu|používatelia / rok|0|150|Prevádzková štatistika IS NVK
268 -|ID02|(((
269 -Dlhodobý prístup k elektronickým informačným zdrojom, vedeckým publikáciám a ekosystému informačných systémov pre výskumníkov a inštitúcie VaV
267 +|P0737|výstup|Počet nástrojov pre efektívny manažment a plánovanie služieb|Počet nástrojov pre efektívny manažment a plánovanie služieb| počet nástrojov|0|3|Testovacie preberacie protokoly
268 +| P0220|výstup|Počet nových inovatívnych aplikácií nasadených v praxi|Počet nových inovatívnych aplikácií nasadených v praxi| počet aplikácií|0|3|Testovacie preberacie protokoly
269 +|RC008|Výstup|(((
270 +Nominálna hodnota vybavenia na
270 270  
271 -v SR, ktorý je určený na získavanie, spracovávanie, uchovávanie a sprístupňovanie výskumných dát a publikácií
272 -)))|Počet informačných systémov s responzívnym grafickým rozhraním.|Ukazovateľ vyjadruje počet informačných systémov, ktoré majú responzívne grafické rozhranie pre občana.|Počet|0|1|Testovacie preberacie protokoly
273 -|ID03|Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy|Rozšírenie počtu záznamov v elektronickej súbornej databáze|Ukazovateľ vyjadruje percentuálny nárast databázy evidovaných zdrojov v súbornej databáze.|Percento|0%|25%|Porovnanie prevádzkovej štatistiky KIS a IS NVK
272 +výskum a inovácie
273 +)))|(((
274 +Nominálna hodnota vybavenia na
274 274  
276 +výskum a inovácie
277 +)))|euro|0|4.000.000|-
278 +|P0738|výstup|Počet zavedených elektronických služieb|Počet zavedených elektronických služieb|(((
279 +počet služieb
280 +
281 +
282 +)))|0|5|Testovacie preberacie protokoly
283 +|P0740|výsledok|Počet podporených osôb v oblasti výskumu, vývoja a inovácií|Počet podporených osôb v oblasti výskumu, vývoja a inovácií|osoby|0|1500|Aplikačný log -Počet používateľov systému
284 +
275 275  Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele (KPI)
276 276  
277 277  
... ... @@ -318,16 +318,16 @@
318 318  
319 319  Tento popis ilustruje typický proces rezervácie unifikovaný bez ohľadu na databázový zdroj alebo povahu zdrojovej informácie (norma, knižná publikácia, časopis...) a následnej výpožičky publikácie z vedeckej knižnice, ktorá využíva online výpožičný systém.:
320 320  
321 -**~1. Vyhľadávanie publikácie a zistenie dostupnosti:**
331 +**~ 1. Vyhľadávanie publikácie a zistenie dostupnosti:**
322 322  
323 323  * Používateľ (čitateľ) pristupuje k online databáze knižnice prostredníctvom webového prehliadača, a to absenčne alebo prezenčne v prostredí študovne.
324 324  * Použije vyhľadávacie funkcie (napr. podľa autora, názvu, kľúčových slov, ISBN/ISSN) na nájdenie požadovanej publikácie.
325 325  * V zozname výsledkov vyhľadávania si vyberie relevantnú publikáciu a zobrazí si jej detailný záznam.
326 326  * V detailnom zázname si overí dostupnosť jednotlivých exemplárov. Systém zvyčajne zobrazuje informácie o stave (dostupný, vypožičaný, rezervovaný) a umiestnení (fond, regál) každého exemplára.
327 -2. **Prihlásenie do používateľského konta:**
337 +**2. Prihlásenie do používateľského konta:**
328 328  * Ak je publikácia vypožičaná a používateľ ju chce rezervovať, alebo ak chce využiť iné personalizované funkcie, musí sa prihlásiť do svojho čitateľského konta.
329 329  * Prihlásenie vyžaduje zadanie členského čísla (alebo používateľského mena) a hesla.
330 -3. **Objednanie alebo rezervácia publikácie (ak je vypožičaná):**
340 +**3. Objednanie alebo rezervácia publikácie (ak je vypožičaná):**
331 331  * Pre objednanie požadovanej publikácie klikne používateľ na tlačidlo "Rezervovať" alebo podobnú funkciu v detailnom zázname publikácie.
332 332  * Ak je požadovaný exemplár publikácie momentálne vypožičaný, používateľ má možnosť vytvoriť rezerváciu.
333 333  * Systém môže vyžadovať potvrdenie rezervácie.
... ... @@ -335,19 +335,19 @@
335 335  * Systém automaticky informuje používateľa, keď je rezervovaná publikácia k dispozícii. V notifikácii je uvedený termín, do kedy si ju má vyzdvihnúť.
336 336  * V prípade aktuálnej nedostupnosti publikácie, po úspešnej rezervácii používateľ obdrží notifikáciu (zvyčajne e-mailom alebo SMS) o zaradení do poradovníka rezervácií.
337 337  * V prípade elektronickej povahy publikácie resp. zdrojového dokumentu je tento sprístupnený čitateľovi v elektronickej podobe prakticky ihneď.
338 -4. **Vyzdvihnutie rezervovanej publikácie:**
348 +**4. Vyzdvihnutie rezervovanej publikácie:**
339 339  * Po obdržaní notifikácie o dostupnosti používateľ navštívi zvolenú pobočku knižnice v stanovenom termíne.
340 340  * Na výpožičnom pulte predloží svoj členský preukaz alebo iný doklad totožnosti.
341 341  * Knihovník vyhľadá rezervovanú publikáciu na základe používateľského mena/čísla alebo oznámenia o rezervácii.
342 342  * Knihovník vykoná formálnu výpožičku publikácie v systéme, čím sa publikácia priradí k čitateľskému kontu používateľa.
343 343  * Používateľ je informovaný o dátume vrátenia publikácie.
344 -5.**Priama výpožička dostupnej publikácie:**
354 +**5. Priama výpožička dostupnej publikácie:**
345 345  * Ak je požadovaný exemplár publikácie v online databáze označený ako "Dostupný", používateľ si ho môže priamo vyhľadať v regáli podľa signatúry.
346 346  * Používateľ prinesie vybranú publikáciu na výpožičný pult.
347 347  * Predloží svoj členský preukaz alebo iný doklad totožnosti.
348 348  * Knihovník naskenuje čiarový kód publikácie a členský preukaz, čím sa vykoná výpožička v systéme.
349 349  * Používateľ je informovaný o dátume vrátenia publikácie.
350 -6.**Správa výpožičiek online:**
360 +**6. Správa výpožičiek online:**
351 351  * Používateľ má možnosť prihlásiť sa do svojho čitateľského konta online a prezerať si aktuálne vypožičané publikácie, dátumy vrátenia a históriu výpožičiek.
352 352  * Taktiež má možnosť online predĺžiť výpožičnú lehotu (ak to pravidlá knižnice umožňujú a publikácia nie je rezervovaná iným používateľom).
353 353  * Môže si prezerať svoje rezervácie a ich stav.
... ... @@ -380,6 +380,50 @@
380 380  
381 381  == 3.9 Detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov ==
382 382  
393 +
394 +== 3.9.1 Sumarizácia nákladov a prínosov ==
395 +
396 +
397 +**NÁKLADY**
398 +
399 +Sumarizácia nákladov:
400 +
401 +
402 +[[image:Snímka obrazovky 2025-06-02 o 2.37.03.png]]
403 +
404 +Obrázok 2 Sumarizácia nákladov
405 +
406 +Sumarizácia nákladov a prínosov riešenia za obdobie 10 rokov:
407 +
408 +[[image:Snímka obrazovky 2025-06-02 o 2.38.34.png]]
409 +
410 +Obrázok 3 Sumarizácia nákladov a prínosov
411 +
412 +
413 +**Interpretácia výsledkov:**
414 +
415 +Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov a nákladov hodnotená kvantitatívne
416 +
417 +pomocou nasledujúcich ukazovateľov:
418 +
419 +**Pomer prínosov a nákladov (BCR):** 1,48
420 +
421 +
422 +**Rozpočet projektu: 9 700 913,27 Eur s DPH**
423 +
424 +Celkové náklady na zabezpečenie riešenia boli vypočítané prostredníctvom use-case point analýzy. Vypočítané
425 +
426 +náklady projektu a výšku rozpočtu môžeme rozdeliť nasledovne:
427 +
428 +**SW a licencie: **7 406 381,04 Eur s DPH
429 +
430 +**HW:   ** 1 522 233,55 Eur s DPH
431 +
432 +**Interné mzdové výdavky: **137 660,50 Eur
433 +
434 +
435 +**PRÍNOSY:**
436 +
383 383  **Centrálny portál slovenských vedeckých knižníc**
384 384  
385 385  Predstavuje jednotný vyhľadávací portál umožňujúci federatívne vyhľadávanie dokumentov naprieč všetkými slovenskými vedeckými a akademickými knižnicami. Používatelia by tak prehľadávali fondy viacerých knižníc z jedného miesta, namiesto samostatných databáz či discovery systémov každej inštitúcie. V súčasnosti sú dostupné metavyhľadávače umožňujúce vyhľadávanie naprieč viacerými databázami nasadené iba lokálne a špecificky, napr. na elektronické zdroje. Používané sú komerčné discovery** **systémy (ako Summon či EBSCO Discovery Service) na uľahčenie rešerší. Tieto systémy stoja licenčné poplatky, na organizáciu priemerne 8 000€ ročne. Neexistencia jednotného portálu vedie k duplicitnému zabezpečovaniu funkcií – napríklad každá univerzita si udržiava vlastný discovery nástroj alebo aspoň vynakladá prostriedky na integráciu rôznych databáz do svojho prostredia. Tiež dochádza k duplicitnému katalogizovaniu alebo evidencii tých istých dokumentov vo viacerých systémoch. Centrálna platforma by mohla nahradiť viaceré čiastkové discovery systémy. Namiesto platenia napr. 20 samostatných licencií za Summon/EDS by stačila jedna centrálna licencia (resp. využitie open-source riešenia s centrálnou správou). Ak predpokladáme, že centrálny portál by stál ~~30–40 000€ ročne na údržbu (licencie a prevádzka), oproti súčasným 160 tis. € plateným rôznym dodávateľom, úspora je okolo 125 000 € ročne. Ďalšia úspora môže plynúť z toho, že menšie školy nemusia investovať do vlastných vyhľadávačov – využijú národný portál. Ak by si inak napr. 5 menších VŠ muselo kúpiť alebo vyvinúť vlastnú nadstavbu (odhadom po ~~10 000 €/rok), tieto náklady odpadajú – úspora ~~50 000 €. Centrálne riešenie taktiež zníži nároky na údržbu viacerých serverov a databáz; správu vykoná centrálne tím CVTI SR alebo konzorcia, namiesto každého zvlášť.
... ... @@ -400,6 +400,7 @@
400 400  
401 401  Okrem toho je možné zredukovať nákup skenerov ich prevádzkových poplatkov a obslužných softvérov, napríklad, kvalitný knižničný knižný skener stojí okolo 10 – 15 000 €; ak by si len každé dve univerzity kúpili o jeden skener ročne menej. Predstavovalo by to ročnú úsporu investícií ~~20 – 30 000€. Bez zarátania servisných poplatkov a cien náhradných dielov. Podobne spoločná serverová infraštruktúra je efektívnejšia než 20 samostatných inštalácií – úspora na prevádzke serverov, úložných zariadení a IT údržbe môže dosiahnuť ďalších ~~50 000 € ročne za celý sektor.
402 402  
457 +
403 403  **Virtuálne študovne pre vedu a výskum**
404 404  
405 405  Virtuálne študovne predstavujú centrálnu platformu na sprístupnenie digitalizovanej akademickej literatúry. Inak povedané, ide o digitálnu knižnicu/úložisko, v ktorom by akademickí pracovníci a študenti mohli online čítať vedecké knihy, skriptá, staré periodiká a ďalšie dokumenty, ktoré boli digitalizované.
... ... @@ -422,50 +422,6 @@
422 422  Systém e-výpožičiek bude centrálny a open-source, dostupný všetkým zapojeným knižniciam. To znamená, že jedna platforma pokryje potreby všetkých škôl. Knižnice ušetria na nákupe hardvéru a softvérových licencií, ktoré by inak potrebovali pre vlastné digitálne úložiská a ochranu dokumentov. Odhadovaná úspora oproti scenáru, kde by si každá univerzita riešila vlastný softvér alebo musela nakupovať komerčné riešenia, je minimálne 100 tis. € (jednorazovo na vývoji) a následne desiatky tisíc € ročne na podpore a aktualizáciách. Súhrnne možno hovoriť o úspore rádovo 100 – 150 tis. € ročne.
423 423  
424 424  
425 -== 3.9.1 Sumarizácia nákladov a prínosov ==
426 -
427 -
428 -| |Spolu|(((
429 -Názov
430 -
431 -modulu
432 -)))|(((
433 -Názov
434 -
435 -modulu
436 -)))
437 -|Náklady| | |
438 -|Všeobecný materiál| | |
439 -|IT - CAPEX| | |
440 -|Aplikácie|// 5 330 469 €//|//Viď CBA//|
441 -|SW|// 2 478 370 €//|//Viď CBA//|
442 -|HW|// 1 522 234 €//|//Viď CBA//|
443 -|Riadenie projektu| 635 939 €| |
444 -|IT - OPEX- prevádzka| | |
445 -|Aplikácie|// 24 471 €//| |
446 -|SW|// 1 339 027 €//| |
447 -|HW| | |
448 -|Prínosy| | |
449 -|Finančné prínosy| | |
450 -|Administratívne poplatky| | |
451 -|Ostatné daňové a nedaňové príjmy| | |
452 -|Ekonomické prínosy| | |
453 -|Občania (€)| | |
454 -|Úradníci (€)| | |
455 -|Úradníci (FTE)| | |
456 -|Kvalitatívne prínosy| | |
457 -| | 19 557 300 €| |
458 -
459 -Tabuľka 6 Sumarizácia nákladov a prínosov
460 -
461 -[[image:1748214327243-859.png]]
462 -
463 -
464 -[[image:1748214320696-780.png]]
465 -
466 -Návratnosť investície je v T7 a BCR má hodnotu 1,44.
467 -
468 -
469 469  == 3.9.2 Zdroj financovania ==
470 470  
471 471  Plánovaným zdrojom financovanie je Program Slovensko ako hlavný operačný program pre čerpanie finančných prostriedkov z Európskych štrukturálnych a investičných fondov (EŠIF) na Slovensku v programovom období 2021-2027.
... ... @@ -484,21 +484,22 @@
484 484  (odhad termínu)
485 485  )))|POZNÁMKA
486 486  |1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|01/2025|09/2025|
487 -|2.|Realizačná fáza|10/2025|10/2028|
488 -|2a|Analýza a Dizajn|10/2025|02/2026|
498 +|2.|Realizačná fáza|10/2025|09/2028|
499 +|2a|Analýza a Dizajn|10/2025|09/2026|
489 489  |2b|Nákup infraštruktúrnych služieb, programových a technických prostriedkov|01/2026|09/2026|Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[~[1~]>>path:#_ftn1]]^^/^^ konzultačné služby
490 490  |2c|Implementácia a testovanie|10/2026|03/2028|
491 -|2d|Nasadenie a PIP|04/2028|08/2028|PIP - 2 mesiace po nasadení
492 -|3.|Dokončovacia fáza|09/2028|10/2028|
493 -|4.|Podpora prevádzky (SLA)|11/2028|11/2030|Je potrebné obstarať SLA zmluvu (Zmluvu o podpore prevádzky IS)
502 +|2d|Nasadenie a PIP|04/2028|09/2028|PIP - 2 mesiace po nasadení
503 +|3.|Dokončovacia fáza|09/2028|09/2028|
504 +|4.|Podpora prevádzky (SLA)|10/2028|09/2033|Je potrebné obstarať SLA zmluvu (Zmluvu o podpore prevádzky IS)
494 494  
495 -Trvanie hlavných aktivít realizačnej fázy je 36 mesiacov.
506 +Tabuľka 6 Harmonogram projektu
496 496  
497 -Projekt bude realizovaný metódou Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu bude daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup považujeme za vhodný, nakoľko je jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.
498 498  
509 +Trvanie hlavných aktivít realizačnej fázy je 36 mesiacov. Projekt bude realizovaný metódou Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu bude daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup považujeme za vhodný, nakoľko je jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.
510 +
499 499  [[image:1748214338031-995.png]]
500 500  
501 -Obrázok 2 Ilustrácia rozdelenia realizácie projektu metódou Waterfall
513 +Obrázok 4 Ilustrácia rozdelenia realizácie projektu metódou Waterfall
502 502  
503 503  
504 504  == 3.11 Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím) ==
... ... @@ -525,6 +525,7 @@
525 525  
526 526  [[image:1748214355223-681.png]]
527 527  
540 +Obrázok 5 Znázornenie kompetencií a vzťahov členov RV
528 528  
529 529  
530 530  Riadiaci výbor je riadený predsedom, ktorým je zástupca Objednávateľa. V prípade neprítomnosti predsedu na zasadnutí Riadiaceho výboru, predseda musí na toto konkrétne zasadnutie písomne delegovať svoju funkciu v rozsahu svojich práv a povinností formou splnomocnenia na zástupcu, ktorým môže byť aj iný člen Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Na rokovanie Riadiaceho výboru môžu byť v prípade potreby prizvaní aj iní účastníci, tak zo strany Objednávateľa, alebo za stranu Dodávateľa.
... ... @@ -550,7 +550,7 @@
550 550  |3.|TBD|TBD|TBD|Zástupca prevádzky
551 551  |4.|TBD|TBD|TBD|Zástupca dodávateľa
552 552  
553 -Tabuľka X Riadiaci výbor
566 +Tabuľka 7 Riadiaci výbor
554 554  
555 555  
556 556  Riadenie projektu zo strany Objednávateľa bude zabezpečené prostredníctvom Projektového manažéra a Finančného manažéra a bude trvať počas celej doby realizácie projektu. Bude pokrývať oblasť projektového riadenia (projektový manažment, celková koordinácia projektu, celkový dohľad nad vývojom dodávaného Diela, vrátane kvality), finančného riadenia a monitorovania realizácie projektu v zmysle riadenia podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. v platnom znení.
... ... @@ -577,8 +577,9 @@
577 577  |7.|Databázový špecialista|TBD|TBD|TBD
578 578  |8.|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti|TBD|TBD|TBD
579 579  
580 -Tabuľka 7 Projektový tím
593 +Tabuľka 8 Projektový tím
581 581  
595 +
582 582  == 4. LEGISLATÍVA ==
583 583  
584 584  Pre naplnenie cieľov a merateľných ukazovateľov projektu nie je známa potreba legislatívnych zmien.
... ... @@ -612,8 +612,9 @@
612 612  [[image:1748644206953-718.png]]
613 613  
614 614  
615 -Obrázok 5 Znázornenie alternatív riešenia v biznis vrstve architektúry
629 +Obrázok 6 Znázornenie alternatív riešenia v biznis vrstve architektúry
616 616  
631 +
617 617  | |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|(((
618 618  STAKEHOLDER
619 619  
... ... @@ -639,7 +639,7 @@
639 639  |Kritérium F (KO)|Zabezpečenie ochrany duševného vlastníctva výpožičných elektronických zdrojov|X|X| |X|
640 640  |Kritérium G|Uplatnenie single sign on politiky| | | |X|X
641 641  
642 -Tabuľka 8 Príklad šablóny pre spracovanie MCA
657 +Tabuľka Príklad šablóny pre spracovanie MCA
643 643  
644 644  
645 645  |Zoznam kritérií|(((
... ... @@ -667,7 +667,7 @@
667 667  |Kritérium F (KO)|nie|Alternatíva neobsahuje žiadne nástroje pre kontrolu a ochranu autorských práv.|nie|Alternatíva neobsahuje žiadne nástroje pre kontrolu a ochranu autorských práv.|áno|Alternatíva zahŕňa komponent pre digitálnu ochranu výpožičných dokumentov.
668 668  |Kritérium G|Nie|V rámci alternatívy nebude umožnené single sign on.|nie|V rámci alternatívy nebude umožnené single sign on.|áno|Platformový charakter aplikácie bude umožňovať single sign on.
669 669  
670 -Tabuľka 9 Šablóna pre vyhodnotenie MCA
685 +Tabuľka 10 Šablóna pre vyhodnotenie MCA
671 671  
672 672  
673 673  == 5.1.2 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
... ... @@ -680,8 +680,9 @@
680 680  
681 681  [[image:1748644190653-920.png]]
682 682  
683 -Obrázok 6 Znázornenie alternatív riešenia v aplikačnej vrstve
698 +Obrázok 7 Znázornenie alternatív riešenia v aplikačnej vrstve
684 684  
700 +
685 685  == 5.1.3 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
686 686  
687 687  Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy. Na základe MCA na technologickej vrstve vzhľadom na dostatočné prevádzkové kapacity žiadateľa na vlastnej infraštruktúre bude ako aj v záujme minimalizácie nákladov pre optimalizáciu interných integrácií bude riešenie prevádzkované na existujúcej infraštruktúre CVTI SR.
... ... @@ -690,7 +690,7 @@
690 690  |ISVS/Modul|Ux|Cx|Ix|Ax|Pozn
691 691  |IS NVK| |0|2|2|
692 692  
693 -Tabuľka 10 Klasifikácia budovaných informačných systémov
709 +Tabuľka 11 Klasifikácia budovaných informačných systémov
694 694  
695 695  
696 696  == 5.2 Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu ==
... ... @@ -702,10 +702,11 @@
702 702  Centrum vedecko-technických informácií SR (CVTI SR) plní funkciu špecializovanej vedeckej knižnice a poskytuje široké spektrum tradičných knižničných služieb. Pre používateľov zabezpečuje absenčné (mimo budovu) aj prezenčné (v študovni) výpožičné služby, vrátane výpožičiek z vlastného fondu a medziknižničnej výpožičnej služby (MVS) . Prostredníctvom MVS dokáže pre svojich registrovaných čitateľov získať dokumenty z iných knižníc na Slovensku, a v rámci medzinárodnej MVS sprostredkúva výpožičky alebo kópie dokumentov zo zahraničných knižníc, pokiaľ požadované materiály nie sú dostupné vo fonde CVTI SR . CVTI SR taktiež poskytuje referenčné a informačné služby – v študovni sú k dispozícii odborní knihovníci na poradenské a konzultačné služby, ktorí pomáhajú pri vyhľadávaní informácií a práci s databázami . K tradičným službám patrí aj vypracovávanie rešerší na objednávku; registrovaným používateľom ponúka knižnica asistované rešeršné služby bezplatne priamo v priestoroch CVTI SR. CVTI SR ďalej zabezpečuje reprografické služby, predovšetkým možnosť zhotovovania kópií z knižničných dokumentov. V priestoroch študovne je k dispozícii samoobslužné multifunkčné zariadenie na tlač, kopírovanie a skenovanie, ktoré umožňuje používateľom kopírovať časti dokumentov, tlačiť z elektronických zdrojov alebo digitalizovať materiály pre vlastnú potrebu. Samozrejmou súčasťou služieb je sprístupnenie študovní a voľného prístupu k fondu – CVTI SR prevádzkuje všeobecnú študovňu, v ktorej majú čitatelia k dispozícii vyše 15 000 dokumentov vo voľnom výbere a takmer 1 000 titulov tlačených vedeckých a odborných periodík. Dokumenty ako časopisy, noviny, normy, patenty či firemná literatúra sú sprístupňované prezenčne v študovni a z fondu študovne sa absenčne nepožičiavajú .
703 703  
704 704  
705 -[[image:1748214454499-515.png]]
721 +[[image:1748214454499-515.png||height="536" width="604"]]
706 706  
707 -Obrázok 10 Náhľad architektúry biznis vrstvy – súčasný stav
723 +Obrázok 8 Náhľad architektúry biznis vrstvy – súčasný stav
708 708  
725 +
709 709  Vedecká knižnica CVTI SR poskytuje svojim používateľom bohatý výber digitálneho predplatného – množstvo elektronických informačných zdrojov, ktoré sú dostupné vďaka licenciám a predplatnému hradenému knižnicou. Ide o desiatky špecializovaných aj multidisciplinárnych vedeckých databáz, rozsiahle kolekcie elektronických časopisov od popredných svetových vydavateľov a takisto o zbierky e-kníh . Registrovaní čitatelia CVTI SR majú k týmto zdrojom bezplatný prístup, t. j. knižnica im sprostredkováva licencovaný obsah bez dodatočných poplatkov. Medzi najvýznamnejšie dostupné databázy patria všeobecné citačné a fulltextové databázy (napr. Web of Science, Scopus), odborné databázy pre technické a prírodné vedy (napr. IEEE Xplore, ACM Digital Library, SpringerLink, ScienceDirect), ako aj špecializované zdroje pre spoločenské a humanitné odbory. Osobitná pozornosť je venovaná oblasti medicíny a zdravotníctva – CVTI SR zabezpečuje pre zdravotníckych pracovníkov a študentov prístup k renomovaným medicínskym časopisom a databázam (napr. ProQuest Hospital Collection, Medline, BMJ a ďalšie tituly) . Okrem striktne vedeckých zdrojov ponúka knižnica aj vybrané populárno-náučné a spravodajské e-zdroje pre širšie vzdelávanie a prehľad. Napríklad služba BookPort sprístupňuje registrovaným používateľom kolekciu e-kníh zameraných na osobný rozvoj a mimoškolské vzdelávanie, a cez platformu PressReader majú čitatelia k dispozícii aktuálne čísla domácich aj zahraničných novín a časopisov v elektronickej podobe . Tým CVTI SR rozširuje svoje služby aj smerom k všeobecnému prehľadu a celoživotnému učeniu popri primárnom zameraní na vedecké informácie.
710 710  
711 711  
... ... @@ -798,13 +798,15 @@
798 798  
799 799  [[image:1748647863001-461.png]]
800 800  
801 -Obrázok 10 Náhľad architektúry biznis vrstvy – budúci stav
818 +Obrázok 9 Náhľad architektúry biznis vrstvy – budúci stav
802 802  
820 +
803 803  [[image:1748214510750-526.png]]
804 804  
805 -
806 806  Obrázok 10 Náhľad matice kompetencií a zodpovedností – budúci stav
807 807  
825 +
826 +
808 808  Medzi hlavné úlohy a zodpovedností CVTI budú patriť:
809 809  
810 810  * Správa a konfigurácia Národnej vedeckej knižnice
... ... @@ -840,8 +840,9 @@
840 840  |ks_381309|Poskytovanie knižnično-informačných služieb Národnej vedeckej knižnice|G2B, G2C|003, 125|Vyberte jednu z možností
841 841  |ks_381310|Registrácia knižnice v Národnej vedeckej knižnici|G2G|N/A|
842 842  
843 -Tabuľka 11Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)
862 +Tabuľka 12 Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)
844 844  
864 +
845 845  == 5.3.3 Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením ==
846 846  
847 847  Biznis procesy podporované IS NVK:
... ... @@ -894,10 +894,9 @@
894 894  
895 895  [[image:1748648802941-925.png]]
896 896  
917 +Obrázok 11 Náhľad architektúry aplikačnej vrstvy – súčasný stav
897 897  
898 -Obrázok 10 Náhľad architektúry aplikačnej vrstvy – súčasný stav
899 899  
900 -
901 901  CVTI SR popri správe tlačených dokumentov systematicky buduje aj digitálnu knižnicu, ktorá slúži na archiváciu a sprístupňovanie elektronických dokumentov. Digitálna knižnica CVTI SR predstavuje multifunkčný platformový nástroj na efektívne online sprístupnenie širokej škály digitálneho obsahu – od digitalizovaných textových dokumentov cez obrazové a audiovizuálne materiály až po výskumné dáta . Jej poslaním je vytvoriť priestor pre prístup k elektronickým verziám dokumentov (či už vznikli digitalizáciou tlačených predlôh alebo ako born-digital dokumenty) dôležitých pre vedu, techniku a vzdelávanie. CVTI SR zriadilo a prevádzkuje vlastné digitalizačné pracovisko vybavené modernou technikou, vďaka čomu môže preberať úlohu národného digitalizačného centra pre akademické a vedecké knižnice. Všetky procesy digitalizácie sú vysoko automatizované – na riadenie interných postupov sa používa špecializovaný softvér Scanflow, ktorý zabezpečuje rozdeľovanie digitalizačných úloh, sledovanie ich plnenia, kontrolu kvality a poskytuje štatistické výstupy. Workflow v Scanflow je integrovaný s OCR technológiou (ABBYY Recognition Server na optické rozpoznávanie textu) a taktiež s úložiskom digitálnej knižnice a nástrojmi na dlhodobú archiváciu (Long Term Preservation), čo garantuje nielen rýchle spracovanie, ale aj ochranu a uchovanie digitálnych dokumentov.
902 902  
903 903  
... ... @@ -904,7 +904,6 @@
904 904  Softvérovú platformu digitálnej knižnice tvorí profesionálny systém MediaINFO Digital Library, ktorý umožňuje prehliadanie digitalizovaných dokumentov cez webové rozhranie s pokročilými funkcionalitami (zoomovanie, fulltextové vyhľadávanie v OCR vrstvách, tvorba záložiek a pod.). Vstup do digitálnej knižnice je integrovaný s webovým portálom CVTI SR; používateľ si z ponuky vyberie príslušnú digitálnu zbierku alebo virtuálnu študovňu a následne môže prehliadať dostupné dokumenty. CVTI SR takto sprístupňuje napríklad digitálne archívy odborných periodík, historické technické normy, patentové spisy, kvalifikačné práce či iné publikácie, ktoré boli digitalizované v rámci projektov. Digitálna knižnica je živým prvkom služieb – neustále pribúdajú nové digitalizované tituly a plánujú sa ďalšie aktivity (napríklad projekt EODOPEN zameraný na sprístupnenie starších nedostupných kníh).
905 905  
906 906  
907 -
908 908  == 5.4.1 Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry ==
909 909  
910 910  Riešenie bude pozostávať z implementácie komponentov:
... ... @@ -919,10 +919,11 @@
919 919  1. Centrálne úložisko CVTI SR (CÚ CVTI SR);
920 920  1. Centrálna platforma sprístupňovania vedecko-výskumných metadát a publikácií
921 921  
922 -[[image:1748648765762-179.png]]
940 +[[image:1748728207485-644.png]]
923 923  
924 -Obrázok 10 Náhľad architektúry aplikačnej vrstvy – budúci stav
942 +Obrázok 12 Náhľad architektúry aplikačnej vrstvy – budúci stav
925 925  
944 +
926 926  **Akademické digitálne knižnice**
927 927  
928 928  Celonárodná platforma, ktorá rozšíri existujúcu služby externého prístupu resp. virtuálnej študovne CVTI SR na všetky univerzity a vedecké knižnice na Slovensku. Cieľom projektu je vytvoriť jednotný systém na sprístupnenie digitalizovaného obsahu (skriptá, vysokoškolské učebnice, vedecké monografie a ďalšie dokumenty) pre študentov, pedagógov a výskumníkov. Platforma bude postavená na open-source systéme, ktorý je navrhnutý na sprístupňovanie digitalizovaných dokumentov a umožňuje vyhľadávanie v bibliografických údajoch aj plných textoch. Projekt reaguje na potrebu zlepšiť prístup k ťažko dostupnej študijnej literatúre a vedeckým prácam – CVTI SR už spustilo iniciatívu na digitalizáciu a sprístupnenie vysokoškolských učebníc a skrípt v akademickom prostredí. Akademické digitálne knižnice tento koncept posúvajú ďalej vybudovaním centrálnej platformy s pokročilými funkciami umelej inteligencie na podporu vedy a výskumu.
... ... @@ -1168,9 +1168,9 @@
1168 1168  * Manažment prístupov (IAM): komponent zabezpečujúci správu identít a oprávnení používateľov. Rieši autentifikáciu, autorizáciu a riadenie rolí v celom systéme.
1169 1169  * Podpora pre zlatý záznam (golden record)
1170 1170  
1171 -[[image:1748214594106-487.png]]
1190 +[[image:1748214594106-487.png||height="452" width="540"]]
1172 1172  
1173 -Obrázok 11 Náhľad architektúry funkcií platformy
1192 +Obrázok 13 Náhľad architektúry funkcií platformy
1174 1174  
1175 1175  
1176 1176  == 5.4.2 Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE) ==
... ... @@ -1197,7 +1197,7 @@
1197 1197  |isvs_15122|Centrálne dátové úložisko publikácií a dokumentov|☒|Plánujem budovať|Agendový|isvs_15115
1198 1198  |isvs_15123|Centrálna platforma sprístupňovania metadát a publikácií|☒|Plánujem budovať|Agendový|isvs_15115
1199 1199  
1200 -Tabuľka 12 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)
1219 +Tabuľka 13 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)
1201 1201  
1202 1202  
1203 1203  == 5.4.3 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS ==
... ... @@ -1211,7 +1211,7 @@
1211 1211  )))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente
1212 1212  |N/A|N/A|//Vyberte jednu z možností.//
1213 1213  
1214 -Tabuľka 13 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – súčasný stav (AS IS)
1233 +Tabuľka 14 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – súčasný stav (AS IS)
1215 1215  
1216 1216  
1217 1217  == 5.4.4 Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z.z. o  e-Governmente – budúci stav (TO BE) ==
... ... @@ -1227,7 +1227,7 @@
1227 1227  |isvs_15115|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|//Centrálna API Manažment Platforma//
1228 1228  |isvs_15115|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|//IS CPDI (CSRÚ)-Modul procesnej integrácie a integrácie údajov//
1229 1229  
1230 -Tabuľka 14 Prehľad plánovaných integrácií na spoločné moduly – budúci stav (TO BE)
1249 +Tabuľka 15 Prehľad plánovaných integrácií na spoločné moduly – budúci stav (TO BE)
1231 1231  
1232 1232  
1233 1233  == 5.4.5 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS  – budúci stav (TO BE) ==
... ... @@ -1249,7 +1249,7 @@
1249 1249  )))|Názov integrovaného ISVS
1250 1250  |N/A|N/A| |
1251 1251  
1252 -Tabuľka 15 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS  – budúci stav (TO BE)
1271 +Tabuľka 16 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS  – budúci stav (TO BE)
1253 1253  
1254 1254  
1255 1255  == 5.4.6 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE) ==
... ... @@ -1271,7 +1271,7 @@
1271 1271  |ks_381309|Poskytovanie knižnično-informačných služieb Národnej vedeckej knižnice|isvs_15115|ks_381309
1272 1272  |ks_381310|Registrácia knižnice v Národnej vedeckej knižnici|isvs_15115|ks_381310
1273 1273  
1274 -Tabuľka 16 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)
1293 +Tabuľka 17 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)
1275 1275  
1276 1276  
1277 1277  == 5.4.7 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE) ==
... ... @@ -1300,7 +1300,7 @@
1300 1300  |as_67270|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|isvs_15115|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|sluzba_is_49253
1301 1301  |as_67270|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|isvs_15115|Poskytujúca|Nie|Nie|Nie|sluzba_is_49250
1302 1302  
1303 -Tabuľka 17 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)
1322 +Tabuľka 18 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)
1304 1304  
1305 1305  
1306 1306  == 5.5 Dátová architektúra ==
... ... @@ -1318,7 +1318,7 @@
1318 1318  |IDOE05|//Rezervácie//|//ID rezervácie, ID dokumentu, ID používateľa, dátum rezervácie, dátum expirácie rezervácie, poradie v poradovníku, stav (aktívna, vybavená, zrušená).//|//Nemá//
1319 1319  |IDOE06|//Správa a logy//|//Dátum a čas udalosti, typ udalosti, používateľ (systém alebo zamestnanec), popis udalosti, ovplyvnené dáta. Prihlasovacie meno, heslo (šifrované), meno, priezvisko, rola (administrátor, knihovník), oprávnenia.//|//Nemá//
1320 1320  
1321 -Tabuľka 18 Objekty evidencie
1340 +Tabuľka 19 Objekty evidencie
1322 1322  
1323 1323  
1324 1324  == 5.5.2 Referenčné údaje ==
... ... @@ -1338,7 +1338,7 @@
1338 1338  |ID  OE|Názov (konzumovaného) objektu evidencie|Kód ISVS konzumujúceho OE|Kód zdrojového ISVS v MetaIS
1339 1339  |IDOE1|Evidencia používateľov|isvs_15115|isvs_5863
1340 1340  
1341 -Tabuľka 21 Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE)
1360 +Tabuľka 20 Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE)
1342 1342  
1343 1343  
1344 1344  == 5.5.5 Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ) ==
... ... @@ -1357,7 +1357,7 @@
1357 1357  |IDOE04|//Medziknižničná výpožičná služba//|Poskytovanie|CVTI SR|Moje údaje
1358 1358  |IDOE05|//Rezervácie//|Poskytovanie|CVTI SR|Moje údaje
1359 1359  
1360 -Tabuľka 22 Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ)
1379 +Tabuľka 21 Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ)
1361 1361  
1362 1362  
1363 1363  == 5.5.6 Kvalita a čistenie údajov ==
... ... @@ -1391,8 +1391,9 @@
1391 1391  |IDOE05|//Rezervácie//|5|5|6
1392 1392  |IDOE06|//Správa a logy//|5|5|1
1393 1393  
1394 -Tabuľka 23 Zhodnotenie dátovej kvality objektov evidencie
1413 +Tabuľka 22 Zhodnotenie dátovej kvality objektov evidencie
1395 1395  
1415 +
1396 1396  Potrebné personálne kapacity pre zabezpečenie riadenia dátovej kvality (súčasť projektového tímu):
1397 1397  
1398 1398  |Rola|Činnosti|Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ)
... ... @@ -1399,7 +1399,7 @@
1399 1399  |Dátový kurátor|Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu|Dátový kurátor správcu IS
1400 1400  |Databázový špecialista|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|Dodávateľ
1401 1401  
1402 -Tabuľka 24 Personálne zabezpečenie a roly pri riadení dátovej kvality
1422 +Tabuľka 23 Personálne zabezpečenie a roly pri riadení dátovej kvality
1403 1403  
1404 1404  == 5.5.7 Otvorené údaje ==
1405 1405  
... ... @@ -1423,8 +1423,9 @@
1423 1423  |IDOE02|//Knižničný fond//|5★|Mesačne
1424 1424  | | |Vyberte jednu z možností.|Vyberte jednu z možností.
1425 1425  
1426 -Tabuľka 25 Objekty evidencie, ktoré budú sprístupnené ako otvorené údaje
1446 +Tabuľka 24 Objekty evidencie, ktoré budú sprístupnené ako otvorené údaje
1427 1427  
1448 +
1428 1428  == 5.5.8 Analytické údaje ==
1429 1429  
1430 1430  Nakoľko v aktuálnej fáze projektovej prípravy nie je známy dopyt po dátach IS NVK charakterizovaných ako vhodné na analytické účely, projekt nepredpokladá sprístupňovanie údajov na analytické účely. Tieto okolnosti budú opätovne analyzované v implementačnej fáze analýza a dizajn.
... ... @@ -1432,8 +1432,9 @@
1432 1432  |OE ID|Názov objektu evidencie pre analytické účely|Zoznam atribútov objektu evidencie|Popis a špecifiká objektu evidencie
1433 1433  |N/A| | |
1434 1434  
1435 -Tabuľka 26 Objekty evidencie, ktoré budú projektom pripravené pre analytické účely
1456 +Tabuľka 25 Objekty evidencie, ktoré budú projektom pripravené pre analytické účely
1436 1436  
1458 +
1437 1437  == 5.5.9 Moje údaje ==
1438 1438  
1439 1439  Za Moje údaje sa považujú najmä:
... ... @@ -1456,7 +1456,7 @@
1456 1456  |IDOE04|//Medziknižničná výpožičná služba//|//História výpožičiek MVS vo vzťahu ku konkrétnemu používateľovi.//|
1457 1457  |IDOE05|//Rezervácie//|//História otvorených žiadaniek.//|
1458 1458  
1459 -Tabuľka 27 Objekty evidencie, ktoré spadajú do kategórie Mojich údajov
1481 +Tabuľka 26 Objekty evidencie, ktoré spadajú do kategórie Mojich údajov
1460 1460  
1461 1461  
1462 1462  == 5.5.10 Prehľad jednotlivých kategórií údajov ==
... ... @@ -1474,7 +1474,7 @@
1474 1474  |IDOE05|//Rezervácie//|☐|☒|☐|☐
1475 1475  |IDOE06|//Správa a logy//|☐|☐|☐|☐
1476 1476  
1477 -Tabuľka 28 Prehľad jednotlivých kategórií údajov
1499 +Tabuľka 27 Prehľad jednotlivých kategórií údajov
1478 1478  
1479 1479  
1480 1480  == 5.6 Technologická architektúra ==
... ... @@ -1494,8 +1494,9 @@
1494 1494  |Objem existujúcich kmeňových dát|Objem|N/A|
1495 1495  |Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky ...| | |
1496 1496  
1497 -Tabuľka 29 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)
1519 +Tabuľka 28 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)
1498 1498  
1521 +
1499 1499  == 5.6.3 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu ==
1500 1500  
1501 1501  Na základe MCA na technologickej vrstve vzhľadom na dostatočné prevádzkové kapacity žiadateľa na vlastnej infraštruktúre bude ako aj v záujme minimalizácie nákladov pre optimalizáciu interných integrácií bude riešenie prevádzkované na existujúcej infraštruktúre CVTI SR.
... ... @@ -1542,7 +1542,7 @@
1542 1542  |Bezpečnostný projekt|Áno|§ 23 ods. 1 a 2 zákona 95/2019 Z.z.
1543 1543  |Bezpečnostné opatrenia podľa osobitného predpisu|Áno|Viď kapitola 5.7.1
1544 1544  
1545 -Tabuľka 33 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatrení
1568 +Tabuľka 29 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatrení
1546 1546  
1547 1547  
1548 1548  == 5.7.3 Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky, ==
... ... @@ -1643,7 +1643,7 @@
1643 1643  |**Podpora L3**|Dodávateľ|8:00-18:00|Zmluva o podpore prevádzky|
1644 1644  |**Podpora infraštruktúrnych služieb**|Prevádzkovateľ cloudovej služby| |Zmluva o podpore prevádzky|
1645 1645  
1646 -Tabuľka 34 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky
1669 +Tabuľka 30 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky
1647 1647  
1648 1648  
1649 1649  == 6.3 Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby ==
... ... @@ -1660,8 +1660,9 @@
1660 1660  |C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.
1661 1661  |D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.
1662 1662  
1663 -Tabuľka 35 Klasifikácia Naliehavosti incidentu
1686 +Tabuľka 31 Klasifikácia Naliehavosti incidentu
1664 1664  
1688 +
1665 1665  |Klasifikácia závažnosti incidentu|(((
1666 1666  
1667 1667  
... ... @@ -1671,8 +1671,9 @@
1671 1671  |2|značný|značný dopad alebo strata dát
1672 1672  |3|malý|malý dopad alebo strata dát
1673 1673  
1674 -Tabuľka 36 Klasifikácia Závažnosti incidentu
1698 +Tabuľka 32 Klasifikácia Závažnosti incidentu
1675 1675  
1700 +
1676 1676  Určenie priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti podľa nasledovnej matice:
1677 1677  
1678 1678  |(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad
... ... @@ -1682,8 +1682,9 @@
1682 1682  |Stredná - C|2|3|4
1683 1683  |Nízka - D|3|4|4
1684 1684  
1685 -Tabuľka 37 Určenie priority incidentu
1710 +Tabuľka 33 Určenie priority incidentu
1686 1686  
1712 +
1687 1687  **Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke:**
1688 1688  
1689 1689  |Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|(((
... ... @@ -1696,8 +1696,9 @@
1696 1696  |3|48 hod.|20 pracovných dní|10
1697 1697  |4|48 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov (vydaní novej verzie programového vybavenia a konfigurácie)
1698 1698  
1699 -Tabuľka 38 Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke
1725 +Tabuľka 34 Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke
1700 1700  
1727 +
1701 1701  Vysvetlivky k tabuľke
1702 1702  
1703 1703  (1) **Reakčná doba** je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.
... ... @@ -1741,6 +1741,9 @@
1741 1741  |[[RTO (Recovery Time Objective)>>path:#_RTO_(Recovery_Time]] |4 hodiny|RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celej prevádzky nedostupného systému
1742 1742  |RPO (Recovery Point Objective)|6 hodín|RPO vyjadruje, do akého času (bodu) v minulosti možno obnoviť dáta, t.j. rozsah dát, o ktoré môže organizácia prísť
1743 1743  
1771 +Tabuľka 35 Požadovaná dostupnosť informačného systému
1772 +
1773 +
1744 1744  == 6.5 Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky ==
1745 1745  
1746 1746  zabezpečiť pre verejného obstarávateľa školenia pre koncových používateľov a školenia pre správcov systému z jednotlivých modulov. Školenia sa budú konať na pracoviskách verejného obstarávateľa, na ktorých verejný obstarávateľ zabezpečí pracovné stanice s LAN pripojením.
... ... @@ -1972,6 +1972,9 @@
1972 1972  M-02 Zoznam rizík a závislostí
1973 1973  )))
1974 1974  
2005 +Tabuľka 36 Výstupy projektu
2006 +
2007 +
1975 1975  == 8. ODKAZY ==
1976 1976  
1977 1977  Bez odkazov.
1748728207485-644.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.hrcka@cvtisr\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +42.6 KB
Obsah
Snímka obrazovky 2025-06-02 o 2.37.03.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.hrcka@cvtisr\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +331.6 KB
Obsah
Snímka obrazovky 2025-06-02 o 2.38.34.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.hrcka@cvtisr\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +194.1 KB
Obsah