Naposledy upravil Sergej Kuriš 2025/05/30 09:12

Z verzie 60.1
upravil Sergej Kuriš
-
Zmeniť komentár: Updated annotations
Do verzie 23.1
upravil Sergej Kuriš
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -30,7 +30,7 @@
30 30  
31 31  == 2.1 Použité skratky a pojmy ==
32 32  
33 -|=**SKRATKA/POJEM**|=**POPIS**
33 +|**SKRATKA/POJEM**|**POPIS**
34 34  |1x a dosť|Princíp „jedenkrát a dosť“ umožňujúci orgánom verejnej moci získavať potvrdenia a výpisy údajov, ktorými už štát disponuje, bez nutnosti ich opätovného predkladania občanom alebo podnikateľom.
35 35  |CBA|Cost Benefit Analysis – analýza nákladov a prínosov.
36 36  |CPDI|Centrála platforma dátovej integrácie.
... ... @@ -97,7 +97,7 @@
97 97  
98 98  == {{id name="_Toc152607290"/}}{{id name="_Toc653156677"/}}{{id name="_Toc1001409967"/}}{{id name="_Toc294056164"/}}{{id name="_Toc822212923"/}}{{id name="_Toc700822328"/}}{{id name="_Toc1982046122"/}}{{id name="_Toc32260942"/}}{{id name="_Toc629221952"/}}{{id name="_Toc423614589"/}}{{id name="_Toc1077465011"/}}{{id name="_Toc723955740"/}}3.1 Manažérske zhrnutie ==
99 99  
100 -MK SR ako ústredný orgán štátnej správy pre oblasť kultúry si uvedomuje rastúcu potrebu efektívneho poskytovania e-GOV služieb spojených s efektívnejším využívaním údajov, ktoré vznikajú v rámci jeho kompetencií ako aj prepojením na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy. Predmetom projektu je zavedenie požadovaného súboru technických a organizačných opatrení, ktoré umožnia MK SR prejsť na systematické poskytovanie eGOV služieb a s tým spojené spravovanie údajov ktoré v zmysle platnej legislatívy musí spracovávať. Hlavná časť predmetu projektu pozostáva z implantácie technologického riešenia na back-ende koncových služieb a to vybudovaním nového informačného systému Centralizovanej správy registrov a evidencií. Ďalšou kľúčovou súčasťou bude poskytnutie lepšieho používateľského zážitku implementáciou moderných grafických používateľských rozhraní s cieľom poskytnúť používateľom respoznívne GUI, zosúladenie s jednotným dizajn manuálom štátnej správy, umožniť sledovanie krokov v službe a ďalšie vylepšenia vedúce k lepšiemu používateľskému zážitku.
100 +MK SR ako ústredný orgán štátnej správy pre oblasť kultúry si uvedomuje rastúcu potrebu efektívneho poskytovania e-GOV služieb spojených s efektívnejším využívaním údajov, ktoré vznikajú v rámci jeho kompetencií ako aj prepojením na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy. Predmetom projektu je zavedenie požadovaného súboru technických a organizačných opatrení, ktoré umožnia MK SR prejsť na systematické poskytovanie eGOV služieb a s tým spojené spravovanie údajov ktoré v zmysle platnej legislatívy musí spracovávať. Hlavná časť predmetu projektu pozostáva z implantácie Technologického riešenia na back-ende koncových služieb a to vybudovaním Centralizovanej správy registrov a evidencií. Ďalšou kľúčovou súčasťou bude poskytnutie lepšieho používateľského zážitku vyleením grafických používateľských rozhraní s cieľom poskytnúť používateľom respoznívne GUI, zosúladenie s jednotným dizajn manuálom štátnej správy, umožniť sledovanie krokov v službe a ďalšie vylepšenia vedúce k lepšiemu používateľskému zážitku.
101 101  
102 102  Projekt bude financovaný z Programu Slovensko, v rámci ktorého bola vyhlásená výzva zo dňa 09.10.2024 kód: **PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR**, názov: „**Lepšie e-Gov služby**“, priorita: **1P1 Veda, výskum a inovácie**, špecifický cieľ: **RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy**, opatrenie: 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (Oblasť B. Podpora v oblasti zvýšenia kvality poskytovaných verejných služieb) ktorá je financovaná z prostriedkov mechanizmu Program Slovensko 2021 - 2027, ktorej vyhlasovateľ je Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (MIRRI SR).
103 103  
... ... @@ -112,7 +112,7 @@
112 112  1*. Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy.
113 113  1*. Rozvíjať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov v rámci verejnej správy.
114 114  
115 -Cieľovou skupinou projektu sú predovšetkým fyzické osoby (občania) a právnické osoby Slovenskej republiky, ktorí získajú možnosť využiť elektronickú službu na evidenciu v niektorom z registrov a evidencií, ktoré spadajú do kompetencií MK SR a organizácií. Projekt zároveň podporí interné procesy MK SR ako aj ďalších orgánov, zvýši mieru interoperability so systémami ako IS CPDI, zlepší kvalitu analytického a rozhodovacieho prostredia v rámci rezortu a prispeje k transparentnosti a efektivite poskytovania verejných služieb.
115 +Cieľovou skupinou projektu sú predovšetkým občania Slovenskej republiky, ktorí získajú možnosť využiť elektronickú službu na evidenciu v niektorom z registrov a evidencií, ktoré spadajú do kompetencií MK SR a jej podriadených organizácií. Projekt zároveň podporí interné procesy MK SR, zvýši mieru interoperability so systémami ako IS CPDI, zlepší kvalitu analytického a rozhodovacieho prostredia v rámci rezortu a prispeje k transparentnosti a efektivite poskytovania verejných služieb.
116 116  
117 117  
118 118  * (((
... ... @@ -119,9 +119,9 @@
119 119  == {{id name="_Toc152607292"/}}{{id name="_Toc312483730"/}}{{id name="_Toc2111721766"/}}{{id name="_Toc1058305394"/}}{{id name="_Toc656462781"/}}{{id name="_Toc1832659409"/}}{{id name="_Toc488319966"/}}{{id name="_Toc1232937879"/}}{{id name="_Toc392723854"/}}{{id name="_Toc1753883964"/}}{{id name="_Toc141343421"/}}{{id name="_Toc1911602422"/}}{{id name="_Toc47815694"/}}{{id name="_Toc152607291"/}}3.2 Motivácia a rozsah projektu ==
120 120  )))
121 121  
122 -MK SR vníma rastúcu potrebu efektívneho poskytovania elektronických služieb a zlepšenia správy údajov v oblasti kultúry a audiovízie. Projekt je motivovaný potrebou modernizácie a zefektívnenia týchto služieb, čo umožní nielen zjednodušiť administratívne procesy, ale aj zlepšiť používateľský zážitok a prístupnosť služieb pre občanov a podnikateľské subjekty. Implementácia nového registra v oblasti médií a audiovízie, ktorý musí byť v súlade so zákonom č. 265/2022 Z. z. o vydavateľoch publikácií a registri v oblasti médií a audiovízie a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ako „zákon o publikáciách“), sa stáva kľúčovým krokom v digitalizácii verejných služieb z pohľadu MK SR. Tento register umožní efektívnejšiu správu údajov a zjednodušenie ich ďalšieho životného cyklu, pričom pri implementácií sa počíta s integráciami na centrálne spracovávané digitálne platformami verejnej správy. Tieto kroky prispejú k zvýšeniu efektívnosti verejných služieb, ich transparentnosti a zníženiu administratívnej záťaže pre všetky zúčastnené strany.
122 +MK SR vníma rastúcu potrebu efektívneho poskytovania elektronických služieb a zlepšenia správy údajov v oblasti kultúry a audiovízie. Projekt je motivovaný potrebou modernizácie a zefektívnenia týchto služieb, čo umožní nielen zjednodušiť administratívne procesy, ale aj zlepšiť používateľský zážitok a prístupnosť služieb pre občanov a podnikateľské subjekty. Implementácia nového registra médií a audiovízie, ktorý musí byť v súlade s Zákonom č. 265/2022 Z. z. o vydavateľoch publikácií a registri v oblasti médií a audiovízie, sa stáva kľúčovým krokom v digitalizácii verejných služieb z pohľadu MK SR. Tento register umožní efektívnejšiu správu údajov a zjednodušenie ich spracovania v rámci oblasti kultúry, pričom bude zohľadnená aj interoperabilita s centrálne spravovanými digitálnymi platformami verejnej správy.
123 123  
124 -Projekt sa zameriava na zavedenie inovatívnych technológií a procesov na zefektívnenie fungovania registra, pričom dôraz bude kladený na minimalizáciu administratívnej náročnosti a zrýchlenie správy údajov a spracovávaní žiadostí. Súčasťou implementácie predmetu projektu bude kladený dôraz aj na zlepšenie používateľského zážitku prostredníctvom grafických používateľských rozhraní (GUI), ktoré budú implementované v súlade s jednotným dizajn systému (manuál) štátnej správy, ako aj zavedenie nových funkcií na podporu používateľov, ako sú online podpora, prehľadnosť krokov služby a ďalšie vylepšenia s cieľom zvýšiť úroveň digitálnej komunikácie medzi štátom, občanmi a podnikateľskými subjektmi.
124 +Projekt sa zameriava na zavedenie inovatívnych technológií a procesov na zefektívnenie fungovania registra, pričom dôraz bude kladený na minimalizáciu administratívnej náročnosti a zrýchlenie správy údajov. Súčasťou modernizácie je aj zlepšenie grafických používateľských rozhraní (GUI), ktoré budú prispôsobené jednotnému dizajn manuálu štátnej správy, ako aj zavedenie nových funkcií na podporu používateľov, ako sú online podpora, prehľadnosť krokov služby a ďalšie vylepšenia s cieľom zvýšiť úroveň digitálnej komunikácie medzi štátom, občanmi a podnikateľskými subjektmi.
125 125  
126 126  Rozsah projektu zahŕňa nielen implementáciu nového informačného systému pre správu médií a audiovízie, ale aj integráciu s existujúcimi digitálnymi platformami verejnej správy. Tieto kroky prispejú k zvýšeniu efektívnosti verejných služieb, ich transparentnosti a zníženiu administratívnej záťaže pre všetky zúčastnené strany.
127 127  
... ... @@ -138,6 +138,15 @@
138 138  1. Optimalizácia používateľskej skúsenosti, so zameraním na zvýšenie spokojnosti žiadateľov a zjednodušenie komunikácie s MK SR. Súčasťou modernizácie bude aj revízia smerníc a zabezpečenie ich dodržiavania, čo umožní promptnú reakciu na legislatívne a technologické zmeny.
139 139  1. Posilnenie ochrany a bezpečnosti údajov, čím sa zabezpečí ochrana citlivých informácií a zachovanie integrity a spoľahlivosti informačných systémov. Celkovým prínosom bude zjednodušenie administratívnych procesov a zvýšenie efektívnosti poskytovaných služieb.
140 140  
141 +Aktuálne register nie je udržiavaný centralizovane a rovnako neexistuje jeho centrálna správa. Aktuálne majú správu príslušnej časti registra v zodpovednosti:
142 +
143 +1. Existujúce orgány
144 +Tieto orgány vedú aktuálne evidencie a registre podľa platných predpisov v oblasti médií a audiovízie.
145 +1. Vydavatelia publikácií
146 +Títo sú povinní viesť svoje evidencie a predkladať ich príslušným regulačným orgánom podľa aktuálnych predpisov.
147 +1. Mediálne a audiovizuálne spoločnosti
148 +Tieto spoločnosti musia viesť a udržiavať svoje záznamy v súlade s existujúcimi regulačnými požiadavkami.
149 +
141 141  V tejto oblasti sa predmet projektu zameria na splnenie nasledovných úloh:
142 142  
143 143  * Zachovanie vecnej a odbornosti správy údajov v kompetencii organizácií
... ... @@ -155,9 +155,9 @@
155 155  
156 156  === 3.2.1 Identifikovaný problém ===
157 157  
158 -Aktuálny stav evidencie a správy údajov v MK SR je z technologického pohľadu nevyhovujúci a z dlhodobého hľadiska nie je aktuálny stav rozumne udržateľný. Údaje nie evidované v informačnom systéme a sú spracovávané manuálne. Absentujú spoločné štandardy kvality údajov a poskytovaných služieb, správy životného cyklu údajov a žiadostí. Všeobecne neexistuje jednotný rámec pre správu údajov a technologicky chýba centrálna evidencia objektov evidencie/údajov. Aktuálne neexistuje aplikačná podpora v rámci spracovávanej agendy a kompetencií MK SR a s tým súvisí aj absencia zavedeného dedikovaného registra. Zároveň absentuje integrácia na centrálne moduly verejnej správy či už za účelom konzumácie údajov alebo využívania elektronických schránok využitím ÚPVS.
167 +Aktuálny stav evidencie a správy údajov v MK SR je nevyhovujúci a z dlhodobého hľadiska neudržateľný. Údaje sú roztrieštené, spracovávané prevažne manuálne a všeobecne absentujú spoločné štandardy kvality, správy životného cyklu údajov a interoperabilného zdieľania. Neexistuje jednotný rámec pre správu údajov a chýba centrálna evidencia objektov údajov. Vo väčšine agend nie sú zavedené dedikované registre, čo znamená, že údaje nie systematicky prepojené s inými informačnými systémami verejnej správy. Tento stav spôsobuje, že potenciál údajov pre rozhodovanie, analytiku, reporting alebo poskytovanie elektronických služieb občanom zostáva nevyužitý.
159 159  
160 -V súlade so zákonom o publikáciách, je MK SR povinné prevádzkovať register v oblasti médií a audiovízie avšak aktuálne je MK SR bez systémovej a technologickej podpory. Preto bude vybudovanie centrálneho registra kľúčovou súčasťou implementácie predloženého projektu, ktorý má za cieľ riešiť existujúce technologické dlhy a nedostatky a má za cieľ zaviesť potrebnú modernizáciu v správe údajov na MK SR.
169 +V súlade s Zákonom č. 265/2022 Z. z. o vydavateľoch publikácií a o registri v oblasti médií a audiovízie, je MK SR povinné prevádzkovať register v oblasti médií a audiovízie. Tento register bude kľúčovou súčasťou implementácie predmetného projektu, ktorý má za cieľ riešiť existujúce nedostatky a zaviesť potrebnú modernizáciu v správe údajov.
161 161  
162 162  
163 163  === 3.2.2 Motivácia a budúci stav ===
... ... @@ -164,7 +164,7 @@
164 164  
165 165  Cieľom projektu je vytvoriť interoperabilné a konsolidované prostredie informačného systému MK SR, v ktorom budú všetky kľúčové objekty spravované v štruktúrovanom registri, ktorý bude zároveň prepojený s inými informačnými systémami verejnej správy. Dôraz bude kladený aj na kvalitu, aktuálnosť a bezpečnosť. Údaje sa stanú opakovane využiteľným aktívom a všetci dotknutí občania, podnikatelia a organizácie získajú jednoduchý prístup k svojim údajom prostredníctvom centralizovaného registra spravovaného MK SR.
166 166  
167 -Projekt sa zameriava na vybudovanie Centrálnej správy registrov a evidencií (ISVS_9914),časťou ktorej bude register médií a audiovízie, ktorý bude implementovaný v lade s zákonom o publikáciách..
176 +Projekt sa zameriava na vybudovanie centrálneho registra médií a audiovízie, ktorý bude plne vlade s konom č. 265/2022 Z. z. o vydavateľoch publikácií a o registri v oblasti médií a audiovízie. Tento register bude integrovaný do digitálneho ekosystému MK SR, čím sa dosiahne efektívnejšia správa údajov, zjednodušenie ich spracovania a zvýšenie transparentnosti v oblasti kultúry a médií.
168 168  
169 169  === 3.2.3 Obmedzenia projektu ===
170 170  
... ... @@ -171,8 +171,9 @@
171 171  * Nekompletná evidencia údajov v parciálnych častiach registra, ktoré aktuálne evidujú rôzne subjekty.
172 172  * Závislosť od vývoja a dostupnosti centralizovaných komponentov (CPDI).
173 173  
174 -[[image:Motivácia.png]]
183 +[[Obrázok 1 Motivácia pre realizáciu projektu>>image:1747310396358-701.png]]
175 175  
185 +
176 176  === 3.2.4 Rozsah projektu ===
177 177  
178 178  ==== 3.2.4.1 Aktivita A: Technologické a netechnologické zmeny na front-ende, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní „GUI“ ====
... ... @@ -230,13 +230,13 @@
230 230  
231 231  == {{id name="_Toc152607293"/}}{{id name="_Toc1804717142"/}}{{id name="_Toc2082286828"/}}{{id name="_Toc408208333"/}}{{id name="_Toc2091742582"/}}{{id name="_Toc1276965606"/}}{{id name="_Toc1095995576"/}}{{id name="_Toc1849077951"/}}{{id name="_Toc1415248283"/}}{{id name="_Toc213456280"/}}{{id name="_Toc1645756734"/}}{{id name="_Toc305576249"/}}{{id name="_Toc47815695"/}}3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ==
232 232  
233 -|=**ID**|=**AKTÉR / STAKEHOLDER**|=(((
243 +|**ID**|**AKTÉR / STAKEHOLDER**|(((
234 234  **SUBJEKT**
235 235  (názov / skratka)
236 -)))|=(((
246 +)))|(((
237 237  **ROLA**
238 238  (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
239 -)))|=(((
249 +)))|(((
240 240  **Informačný systém**
241 241  (MetaIS kód a názov ISVS)
242 242  )))
... ... @@ -401,7 +401,7 @@
401 401  
402 402  === 3.8.1 Sumarizácia nákladov a prínosov ===
403 403  
404 -|= |=**Spolu**|=**Riadenie prístupu**|=**Správa používateľov**|=**eFormuláre**|=**Manažment žiadostí**|=**správa číselníkov**|=**Integračný modul**|=**správa lokálnych registrov**|=**Notifikačný modul**
414 +| |**Spolu**|**Riadenie prístupu**|**Správa používateľov**|**eFormuláre**|**Manažment žiadostí**|**správa číselníkov**|**Integračný modul**|**správa lokálnych registrov**|**Notifikačný modul**
405 405  |**Náklady**| | | | | | | | |
406 406  |**Všeobecný materiál**| | | | | | | | |
407 407  |**IT - CAPEX**|1 616 135 €|208 699 €|130 345 €|156 707 €|260 690 €|130 345 €|443 027 €|169 156 €|117 164 €
... ... @@ -423,7 +423,7 @@
423 423  |Úradníci (FTE)| N/A| N/A| N/A|N/A|N/A|N/A|N/A|N/A|N/A
424 424  |**Kvalitatívne prínosy**| - €|- €| - €| | | | | |
425 425  
426 -|=(% colspan="2" %)**Výsledok CBA**|=**Výsledná hodnota**|=**Minimálna hodnota**
436 +|(% colspan="2" %)**Výsledok CBA**|**Výsledná hodnota**|**Minimálna hodnota**
427 427  |BCR|pomer prínosov a nákladov|**1,32**|**1,00**
428 428  |FIRR|finančná vnútorná výnosová miera ~(%)|-17,7|-
429 429  |EIRR|ekonomická vnútorná výnosová miera ~(%)|25,7%|5,0%
... ... @@ -596,7 +596,7 @@
596 596  Súčasťou projektového riadenia bude tiež operatívna projektová podpora zabezpečujúca administratívnu podporu pre písomnú komunikáciu, administratívne vedenie projektovej dokumentácie a prípravu podkladov pre členov projektového tímu, organizáciu stretnutí a pod. V rámci aktivity budú taktiež zabezpečovaný manažment a hodnotenie kvality zo strany MK SR
597 597  
598 598  
599 -|=**ID**|=**Rola v projekte**|=**Meno a Priezvisko**|=**Pracovné zaradenie**|=**Org. útvar**
609 +|**ID**|**Rola v projekte**|**Meno a Priezvisko**|**Pracovné zaradenie**|**Org. útvar**
600 600  |1.|IT Architekt| |Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru
601 601  |2.|IT Analytik| |Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru
602 602  |3.|Produktový vlastník/Biznis vlastník| |Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru
... ... @@ -891,7 +891,7 @@
891 891  
892 892  **Alternatíva 3 zároveň napĺňa všetky KO kritériá definované v MCA:**
893 893  
894 -|=**Kritérium**|=**Alternatíva 1**|=**Alternatíva 2**|=**Alternatíva 3**
904 +|**Kritérium**|**Alternatíva 1**|**Alternatíva 2**|**Alternatíva 3**
895 895  |A – Správa registra médií a audiovízie|Nie|Áno|Áno
896 896  |B - Poskytovanie elektronických služieb|Nie|Áno|Áno
897 897  |C – Frontendové úpravy|Nie|Áno|Áno
... ... @@ -930,7 +930,7 @@
930 930  [[Znázornenie alternatív riešenia v biznis vrstve architektúry>>image:1747314321290-616.png||height="366" width="600"]]
931 931  
932 932  
933 -|= |=**KRITÉRIUM**|=**ZDÔVODNENIE KRIÉRIA**|=**MK SR**|=**MIRRI**|=**Používateľ**
943 +| |**KRITÉRIUM**|**ZDÔVODNENIE KRIÉRIA**|**MK SR**|**MIRRI**|**Používateľ**
934 934  |(% rowspan="6" %)(((
935 935  BIZNIS VRSTVA
936 936  
... ... @@ -942,7 +942,8 @@
942 942  |Kritérium E|Systém musí poskytovať kvalitné a bezpečné služby pre používateľov a dotknuté osoby (napr. jednoduchý prístup k informáciám, transparentnosť).|X|X|X
943 943  |Kritérium F|Služby musia byť plne kompatibilné s existujúcimi systémami verejnej správy, ako aj s plánovanými systémovými zmenami v rámci eGov.|X|X|X
944 944  
945 -|=**Zoznam kritérií**|=**Alternatíva 1**|=**Spôsob dosiahnutia**|=**Alternatíva 2**|=**Spôsob dosiahnutia**|=**Alternatíva 3**|=**Spôsob dosiahnutia**
955 +
956 +|**Zoznam kritérií**|**Alternatíva 1**|**Spôsob dosiahnutia**|**Alternatíva 2**|**Spôsob dosiahnutia**|**Alternatíva 3**|**Spôsob dosiahnutia**
946 946  |Kritérium A (KO)|nie|Tento variant neponúka riešenie správy a poskytovania elektronických služieb.|áno|Tento variant implementuje základnú funkcionalitu elektronických služieb.|Áno|Preferovaný variant plne implementuje komplexné eGov služby, vrátane podávania žiadostí a správy údajov.
947 947  |Kritérium B (KO)|nie|Neschopnosť integrácie s inými systémami.|nie|Tento variant nezabezpečuje integráciu s CPDI.|áno|Plná integrácia so systémami verejnej správy a CPDI, zabezpečujúca vysokú interoperabilitu.
948 948  |Kritérium C (KO)|nie|Nezabezpečuje zhodu so zákonmi ako GDPR.|áno|Splnenie základných požiadaviek na legálnosť, ale bez plnej legislatívnej ochrany.|áno|Plne zabezpečuje legislatívnu zhodu, vrátane GDPR a eGov predpisov.
... ... @@ -950,6 +950,7 @@
950 950  |Kritérium E|nie|Nízka úroveň kvality a bezpečnosti služieb.|áno|Poskytuje základné, ale obmedzené služby pre používateľov.|áno|Poskytuje kvalitné, bezpečné a transparentné služby s plným zabezpečením práv dotknutých osôb.
951 951  |Kritérium F|nie|Nepodporuje kompatibilitu s verejnými systémami.|áno|Systém má základnú kompatibilitu s niektorými verejnými systémami.|áno|Plná kompatibilita so všetkými systémami verejnej správy a predpokladanými zmenami v rámci eGov.
952 952  
964 +
953 953  === 5.2.2 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ===
954 954  
955 955  Na aplikačnej vrstve architektúry sa v projekte implementujú iba tie aplikačné moduly a funkcionality, ktoré sú nevyhnutné na naplnenie cieľov projektu definovaných v nadradenej biznis architektúre pre preferovanú Alternatívu č. 3 (komplexné riešenie s vybudovaním novej platformy). Inými slovami, aplikačná architektúra priamo vychádza z požiadaviek a procesov biznis vrstvy – identifikované biznis ciele a procesy určujú, aké konkrétne aplikácie a moduly je potrebné navrhnúť a nasadiť v rámci výsledného riešenia. V súlade s Alternatívou 3 boli vybrané kľúčové moduly a funkcionality potrebné pre zvýšenie dostupnosti a kvality údajov (napr. rezortná integračná platforma pre prepojenie systémov a zdieľanie údajov, modul správy a čistenia údajov vrátane podpory GDPR požiadaviek). Tieto komponenty novovytvorenej platformy pokrývajú všetky požadované funkcie tak, aby boli splnené očakávania všetkých relevantných stakeholderov a dosiahnuté merateľné ciele projektu.
... ... @@ -1096,7 +1096,7 @@
1096 1096  
1097 1097  Celkovo riešenie reflektuje potrebu vybudovať modulárne, škálovateľné a bezpečné riešenie e-Governmentu, ktoré umožní efektívne spravovanie verejných služieb v oblasti kultúry, médií a audiovízie. Implementácia nových technologických a bezpečnostných štandardov prispeje k vyššej úrovni ochrany údajov, zlepšeniu efektivity administratívnych procesov a zabezpečí transparentnosť v správe dát.
1098 1098  
1099 -|=**TYP PUBLIKÁCIE**|=**NÁZOV ŽIADOSTI**|=**POPIS ŽIADOSTI**
1111 +|**TYP PUBLIKÁCIE**|**NÁZOV ŽIADOSTI**|**POPIS ŽIADOSTI**
1100 1100  |(% rowspan="5" %)1. Periodická tlač|Žiadosť o vznik|Vydavateľ žiada o zápis periodickej tlače do registra. Tento krok je nevyhnutný pre začiatok vydávania periodickej tlače podľa platného ISSN.
1101 1101  |Žiadosť o zmenu|Požiadavka na zmenu údajov, ako je zmena názvu, vydavateľa, frekvencie vydávania a iných identifikačných údajov.
1102 1102  |Žiadosť o výmaz|Žiadosť o výmaz periodickej tlače zo zoznamu po jej ukončení, t.j. po zrušení vydávania alebo sprístupňovania publikácie.
... ... @@ -1117,15 +1117,15 @@
1117 1117  
1118 1118  === 5.4.2 Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE): ===
1119 1119  
1120 -|=(((
1132 +|(((
1121 1121  **Kód KS**
1122 1122  
1123 1123  **(z MetaIS)**
1124 -)))|=**Názov KS**|=**Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)**|=(((
1136 +)))|**Názov KS**|**Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)**|(((
1125 1125  **Životná situácia**
1126 1126  
1127 1127  **(+ kód z MetaIS)**
1128 -)))|=**Úroveň elektronizácie KS**
1140 +)))|**Úroveň elektronizácie KS**
1129 1129  |(((
1130 1130  ks_337637
1131 1131  
... ... @@ -1180,18 +1180,24 @@
1180 1180  
1181 1181  V rámci uvedených zmien bude zabezpečené, že všetky subjekty (fyzické a právnické osoby) budú využívať lepšie eGov služby MK SR a elektronické formuláre, čím sa zvýši dostupnosť služieb, zníži administratívna záťaž a skráti doba spracovania žiadostí. Tieto zmeny prispejú k celkovej efektivite správy a zlepší používateľskú skúsenosť občanov a podnikateľov pri interakcii s verejnou správou.
1182 1182  
1183 -=== 5.4.4 Jazyková podpora lokalizácia ===
1195 +1. Jazyková podpora lokalizácia
1184 1184  
1185 1185  Všetky výstupy projektu, ktoré budú mať formu dokumentu, musia byť vyhotovené a akceptované výhradne v slovenskom jazyku. Používateľské rozhrania, návody pre používateľov ako aj video návody budú prednostne sprístupnené v slovenskom jazyku. Každá dodaná funkcionalita alebo úprava informačného systému musí byť sprevádzaná kompletným používateľským návodom v slovenskom jazyku, ako aj jeho jazykovým variantom v českom jazyku. Projektová dokumentácia ako celok (vrátane návrhov, analytických výstupov, testovacích scenárov a iných sprievodných dokumentov) bude spracovaná v slovenskom alebo českom jazyku.
1186 1186  
1187 -== 5.5 Aplikačná vrstva ==
1188 1188  
1189 -=== 5.5.1 Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry ===
1200 +1.
1201 +11. Aplikačná vrstva
1190 1190  
1203 +1.
1204 +11.
1205 +111. Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry
1206 +
1191 1191  MK SR v súčasnosti nedisponuje informačným systémom na systematickú správu a manažment registrov, evidencií a číselníkov. Jediným prevádzkovaným riešením je Zoznam periodickej tlače, ktorý poskytuje len základnú evidenciu, pričom technologicky ani funkčne nezodpovedá moderným požiadavkám na zdieľanie alebo konzumáciu údajov. Ostatné údaje sú uchovávané v neštruktúrovaných Excel súboroch, bez aplikačnej logiky, evidencie zmien, prepojenia na referenčné zdroje či integračných kapacít. Tento technologický dlh vytvára akútnu potrebu vybudovania fundamentu pre robustný informačný systém, ktorý postupne integruje ďalšie evidencie a registre, ktoré sú v správe MK SR a ktoré nemajú žiadnu systémovú/aplikačnú podporu.
1192 1192  
1209 +
1193 1193  Ďalší systém – Centrálna správa registratúry – síce pokrýva administratívne a ekonomické funkcie (napr. registratúra, mzdy, majetok, workflow), no neposkytuje podporu pre správu objektov evidencie, analytické funkcie ani ontologickú prácu s údajmi. Získavanie referenčných údajov z CPDI je pasívne – prostredníctvom externého prehliadania, bez napojenia na interné dátové procesy.
1194 1194  
1212 +
1195 1195  Tento stav predstavuje významné riziká v oblasti:
1196 1196  
1197 1197  * redundancie a neaktuálnosti údajov,
... ... @@ -1199,8 +1199,9 @@
1199 1199  * neexistencie jednotného miesta pre integráciu údajov a služieb,
1200 1200  * nízkej transparentnosti a nemožnosti zapojenia sa do eGovernment architektúry.
1201 1201  
1202 -**Popis navrhovaného stavu (TO-BE)**
1220 +Popis navrhovaného stavu (TO-BE)
1203 1203  
1222 +
1204 1204  Projekt „Lepšie eGOV služby“ navrhuje transformáciu biznis architektúry prostredníctvom vybudovania nového informačného systému „Centrálna správa registrov a evidencií“ (isvs_9914), ktorý bude plniť úlohu:
1205 1205  
1206 1206  * centrálneho evidenčného systému, ktorý môže byť v budúcnosti rozšírený o ďalšie registre a evidencie,
... ... @@ -1214,7 +1214,7 @@
1214 1214  * údaje budú poskytované cez API štandardy (napr. REST/JSON-LD),
1215 1215  * evidencia zmien a notifikácií bude podporovať princípy služby „Moje údaje“.
1216 1216  
1217 -|=**Oblasť**|=**AS-IS stav**|=**TO-BE stav**
1236 +|**Oblasť**|**AS-IS stav**|**TO-BE stav**
1218 1218  |Evidencia údajov|Excel súbory|IS isvs_9914
1219 1219  |Integrácia|Neexistuje|Napojenie na CPDI – RFO, RPO, RA
1220 1220  |Zverejňovanie údajov|Manuálne, neštandardné|Automatizovane
... ... @@ -1223,8 +1223,10 @@
1223 1223  
1224 1224  Aplikačná vrstva architektúry sa zameriava na implementáciu a integráciu jednotlivých aplikačných služieb a modulov, ktoré budú poskytovať kľúčové funkcionality projektu a zabezpečovať efektívnu správu evidencií a registrov v oblasti médií a audiovízie v súlade s vyhlásenou výzvou. Tento systém bude postavený na jednom informačnom systéme verejnej správy (ISVS), ktorý bude zahrnovať jednotlivé moduly na správu údajov, spracovanie žiadostí, autentifikáciu používateľov a integráciu s externými systémami. Dôležitým prvkom je aj integrácia s** CPDI,** kde sa budú konzumovať údaje z registrov RFO (Register fyzických osôb), RPO (Register právnických osôb) a RA (Register adries).
1225 1225  
1226 -==== 5.5.1.1 Popis aplikačných modulov ====
1227 -
1245 +1.
1246 +11.
1247 +111.
1248 +1111. Popis aplikačných modulov
1228 1228  1. **Riadenie prístupu**
1229 1229  1*. Tento modul bude zabezpečovať autentifikáciu a autorizáciu používateľov systému. Použije sa tu **eID** a **ÚPVS** ako štandardné autentifikačné mechanizmy, čím sa zabezpečí bezpečný prístup k citlivým údajom.
1230 1230  1*. Modul bude spravovať rôzne úrovne prístupových práv pre administrátorov, používateľov a iné subjekty, ktoré budú mať oprávnenie na prístup k určitým údajom.
... ... @@ -1244,39 +1244,47 @@
1244 1244  1*. Modul notifikácií bude spravovať zasielanie informácií používateľom o zmenách stavu žiadostí, novinkách v službách alebo iných relevantných udalostiach. Notifikácie budú distribuované cez email, SMS alebo push notifikácie.
1245 1245  1. **Manažment žiadostí**
1246 1246  1*. Tento modul bude slúžiť na riadenie a sledovanie životného cyklu žiadostí, spravovanie podaní, ich schvaľovanie a archivovanie a zároveň bude tvoriť Master data management platformu, v ktorej budú uchovávané a spracovávané všetky kmeňovú udaje. Súčasťou bude aj logovanie všetkých interakcií s žiadosťami a generovanie reportov pre administrátorov.
1268 +1*1.
1269 +1*11. Integrácia s CPDI
1247 1247  
1248 -==== 5.5.1.2 Integrácia s CPDI ====
1249 -
1250 1250  * **Centrálny integračný komponent** bude zabezpečovať pravidelnú integráciu s **Centrálnou platformou dátovej integrácie (CPDI)**. Tento proces zahŕňa nielen konzumovanie údajov z CPDI (napr. RFO, RPO, RA), ale aj poskytovanie údajov a udržiavanie aktuálnych a správnych záznamov v systéme.
1251 1251  * Údaje o registroch a evidenciách budú ukladané lokálne v systéme na efektívnu správu a budú pravidelne synchronizované s centrálnymi platformami.
1252 1252  
1253 -[[Budúca (TO BE) aplikačná architektúra a závislostí (dátových tokov) medzi systémami>>image:1747314321298-108.png]]
1274 +[[image:1747314321298-108.png]]
1254 1254  
1276 +Obrázok 5 Budúca (TO BE) aplikačná architektúra a závislostí (dátových tokov) medzi systémami
1255 1255  
1256 -=== 5.5.2 Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE) ===
1278 +1.
1279 +11.
1280 +111. Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE)
1257 1257  
1258 -|=(((
1259 -**Kód ISVS**
1282 +|(((
1283 +Kód ISVS
1260 1260  
1261 -**(z MetaIS)**
1262 -)))|=**Názov ISVS**|=(((
1263 -**Modul ISVS**
1285 +(z MetaIS)
1286 +)))|Názov ISVS|(((
1287 +Modul ISVS
1264 1264  
1265 -**(zaškrtnite, ak ISVS je modulom)**
1266 -)))|=**Stav IS VS**|=**Typ IS VS**|=(((
1267 -**Kód nadradeného ISVS**
1289 +(zaškrtnite, ak ISVS je modulom)
1290 +)))|Stav IS VS|Typ IS VS|(((
1291 +Kód nadradeného ISVS
1268 1268  
1269 -**(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)**
1293 +(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)
1270 1270  )))
1271 1271  |isvs_9914|Centrálna správa registrov a evidencií|☐|Plánujem budovať|Agendový|
1272 1272  
1273 -=== 5.5.3 Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z.z. o  e-Governmente budúci stav (TO BE) ===
1297 +Tabuľka 12 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)
1274 1274  
1275 -|=(((
1276 -**Kód ISVS**
1277 1277  
1278 -**//(z MetaIS)//**
1279 -)))|=**Názov ISVS**|=**Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente**
1300 +1.
1301 +11.
1302 +111. Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z.z. o  e-Governmente – budúci stav (TO BE)
1303 +
1304 +|(((
1305 +Kód ISVS
1306 +
1307 +//(z MetaIS)//
1308 +)))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente
1280 1280  |Isvs_192|Register adries|IS CPDI (CSRÚ)-Modul procesnej integrácie a integrácie údajov
1281 1281  |isvs_191|Register fyzických osôb|IS CPDI (CSRÚ)-Modul procesnej integrácie a integrácie údajov
1282 1282  |isvs_420|Register právnických osôb, podnikateľov a orgánov verejnej moci.|IS CPDI (CSRÚ)-Modul procesnej integrácie a integrácie údajov
... ... @@ -1283,8 +1283,12 @@
1283 1283  |isvs_62|Ústredný portál verejnej správy Modul elektronického doručovania|Modul elektronického doručovania
1284 1284  |isvs_62|Ústredný portál verejnej správy Autentifikačný modul|Autentifikačný modul
1285 1285  
1286 -=== 5.5.4 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE) ===
1315 +Tabuľka 17 Prehľad plánovaných integrácií na spoločné moduly – budúci stav (TO BE)
1287 1287  
1317 +1.
1318 +11.
1319 +111. Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)
1320 +
1288 1288  Projekt sa sústreďuje na vybudovanie IS Centrálnej správy registrov a evidencií **(ISVS_9914) zameranej na evidovanie a správu údajov  **v oblasti médií a audiovízie. V rámci realizácie projektu sa nebude implementovať zverejňovanie otvorených údajov ani integrácia do systémov poskytujúcich otvorené dáta. Tieto aktivity nie sú súčasťou rozsahu projektu, ani nie sú zahrnuté v rámci stanovených oprávnených aktivít tejto výzvy.
1289 1289  
1290 1290  Cieľom projektu je zabezpečiť integráciu s centrálnym digitálnym ekosystémom verejnej správy prostredníctvom Centrálnej platformy procesnej integrácie a integrácie údajov (CPDI), ktorá umožní konzumáciu údajov z kľúčových registrov verejnej správy, konkrétne Register fyzických osôb (RFO), Register právnických osôb (RPO) a Register adries (RA). Tieto registre budú slúžiť ako zdroj údajov pre nové evidenčné a registračné služby, ktoré budú implementované v rámci projektu.
... ... @@ -1293,22 +1293,22 @@
1293 1293  
1294 1294  Všetky služby, ktoré budú vybudované, budú prepojené s CPDI a zabezpečia rýchly prístup k údajom, čím sa eliminuje potreba redundancie a zjednoduší proces správy údajov v rámci systému.
1295 1295  
1296 -|=(((
1297 -**AS**
1329 +|(((
1330 +AS
1298 1298  
1299 -**(Kód MetaIS)**
1300 -)))|=(((
1332 +(Kód MetaIS)
1333 +)))|(((
1301 1301  
1302 1302  
1303 -**Názov  AS**
1304 -)))|=(((
1305 -**Realizuje ISVS**
1336 +Názov  AS
1337 +)))|(((
1338 +Realizuje ISVS
1306 1306  
1307 -**(kód ISVS, ktorý realizuje AS)**
1308 -)))|=**Poskytujúca alebo Konzumujúca**|=**Integrácia cez CAMP**|=**Integrácia  IS tretích strán**|=**SaaS**|=(((
1309 -**Integrácia na AS poskytovateľa**
1340 +(kód ISVS, ktorý realizuje AS)
1341 +)))|Poskytujúca alebo Konzumujúca|Integrácia cez CAMP|Integrácia  IS tretích strán|SaaS|(((
1342 +Integrácia na AS poskytovateľa
1310 1310  
1311 -**(kód MetaIS)**
1344 +(kód MetaIS)
1312 1312  )))
1313 1313  |as_59131|(((
1314 1314  Konzumácia
... ... @@ -1318,77 +1318,93 @@
1318 1318  |as_59698|Autentifikačný modul|Autentifikácia používateľa na ÚPVS (BOK)|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|isvs_8846
1319 1319  |as_59630|Elektronické schránky|Vytváranie, odosielanie a prijímanie elektronických správ|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|isvs_8847
1320 1320  
1321 -== 5.6 Dátová architektúra ==
1354 +Tabuľka 20 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)
1322 1322  
1323 -=== 5.6.1 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE) ===
1356 +1.
1357 +11. Dátová architektúra
1358 +111. Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)
1324 1324  
1325 -|=(((
1326 -**Kód AS**
1360 +|(((
1361 +Kód AS
1327 1327  
1328 -**//(z MetaIS)//**
1329 -)))|=**Názov  AS**|=(((
1330 -**Realizuje ISVS**
1363 +//(z MetaIS)//
1364 +)))|Názov  AS|(((
1365 +Realizuje ISVS
1331 1331  
1332 -**(kód ISVS, ktorý realizuje AS)**
1333 -)))|=(((
1334 -**Aplikačná služba slúži KS**
1367 +(kód ISVS, ktorý realizuje AS)
1368 +)))|(((
1369 +Aplikačná služba slúži KS
1335 1335  
1336 -**//(kód KS z MetaIS)//**
1371 +//(kód KS z MetaIS)//
1337 1337  )))
1338 -|(((
1339 -as_58973
1340 -)))|(((
1341 -(% class="wikigeneratedid" id="HPodanienE1vrhunazE1pisaaktualizE1ciuFAdajovvregistroch2FevidenciED" %)
1342 -Podanie návrhu na zápis a aktualizáciu údajov v registroch/evidencií
1343 -)))|(((
1344 -
1345 -)))|(((
1346 -(% class="wikigeneratedid" id="Hks_337637" %)
1347 -ks_337637
1373 +|as_58973|(((
1374 += Podanie návrhu na zápis a aktualizáciu údajov v registroch/evidencií =
1375 +)))| |(((
1376 += ks_337637 =
1348 1348  )))
1349 1349  
1350 -=== 5.6.2 Objekty evidencie ===
1379 +Tabuľka 21 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)
1351 1351  
1381 +
1382 +1.
1383 +11.
1384 +111. Objekty evidencie
1385 +
1352 1352  V tabuľke uvedenej nižšie sú uvedené objekty evidencie, pre ktoré bude počas realizačnej fáze projektu vytvorený doménový model, ktorý definuje návrh dátových prvkov. V nasledujúcej tabuľke je uvedený zoznam objektov evidencie ktoré budú poskytované do IS MOU v zmysle aktivity A1. Doménový model pri týchto objektoch evidencie nepopisujeme, keďže je ten
1353 1353  
1354 1354  je súčasťou zdrojových IS.
1355 1355  
1356 -|=**ID OE**|=**Objekt evidencie - názov**|=**Objekt evidencie - popis**|=**Referencovateľný ide**ntifikátor URI dátového prvku
1390 +
1391 +|ID OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku
1357 1357  |1.|Register o vydavateľoch publikácií a iných subjektoch pôsobiacich v oblasti médií a audiovízie|Register v oblasti médií a audiovízií v zmysle Zákona č. 265/2022 Z. z. o vydavateľoch publikácií a o registri v oblasti médií a audiovízie|Nemá
1358 1358  
1359 -=== 5.6.3 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE) ===
1394 +Tabuľka 22 Objekty evidencie
1360 1360  
1396 +
1397 +1.
1398 +11.
1399 +111. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE)
1400 +
1361 1361  V súlade s vyhlásenou výzvou a predmetom tohto projektu, poskytovanie údajov prostredníctvom IS CPDI nie je plánované. Údaje evidované vo vybudovanom IS nebudú ani manuálne ani automatizovane sprístupňované prostredníctvom CPDI.
1362 1362  
1363 1363  
1364 -|**ID OE**|**Názov (poskytovaného) objektu evidencie**|**Kód ISVS poskytujúceho OE**|**Názov ISVS poskytujúceho OE**
1404 +|ID OE|Názov (poskytovaného) objektu evidencie|Kód ISVS poskytujúceho OE|Názov ISVS poskytujúceho OE
1365 1365  | | | |
1366 1366  
1367 -=== 5.6.4 Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE) ===
1407 +Tabuľka 23 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE)
1368 1368  
1369 -|=**ID  OE**|=**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**|=**Kód ISVS konzumujúceho OE**|=**Kód zdrojového ISVS v MetaIS**
1409 +
1410 +1.
1411 +11.
1412 +111. Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE)
1413 +
1414 +|ID  OE|Názov (konzumovaného) objektu evidencie|Kód ISVS konzumujúceho OE|Kód zdrojového ISVS v MetaIS
1370 1370  |1.|Register adries|isvs_9914|isvs_192
1371 1371  |2.|Register fyzických osôb (RFO) |isvs_9914|isvs_191
1372 1372  |3.|Register právnických osôb|isvs_9914|isvs_420
1373 1373  
1374 -=== 5.6.5 Kvalita a čistenie údajov ===
1419 +Tabuľka 19 Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE)
1375 1375  
1421 +1.
1422 +11.
1423 +111. Kvalita a čistenie údajov
1424 +
1376 1376  V súlade s vyhlásenou výzvou a predmetom tohto projektu nie sú plánované aktivity a činnosti súvisiace s kvalitou a čistenia údajov. Rovnako nie sú plánované aktivity súvisiace s implementácie nástrojov na meranie dátovej kvality, čistenie údajov alebo personálnych kapacít pre riadenie dátovej kvality. Táto oblasť, aj keď je kľúčová pre zabezpečenie správnosti a integrity údajov, nebude predmetom realizácie tohto projektu. Všetky aktivity súvisiace s touto oblasťou, ako aj implementácia procesov na riadenie kvality údajov, bude možné implementovať, aplikovať a rozvíjať v rámci ďalších projektov. Tieto procesy môžu byť zahrnuté do budúcich iniciatív v rámci optimalizácie a správy dát v štátnej správe, ale nie sú súčasťou tohto projektu.
1377 1377  
1378 1378  
1379 -|=ID OE|=(((
1428 +|**ID OE**|(((
1380 1380  Názov Objektu evidencie
1381 1381  
1382 1382  (uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)
1383 -)))|=(((
1432 +)))|(((
1384 1384  Významnosť kvality
1385 1385  
1386 1386  1 (malá) až 5 (veľmi významná)
1387 -)))|=(((
1436 +)))|(((
1388 1388  Citlivosť kvality
1389 1389  
1390 1390  1 (malá) až 5 (veľmi významná)
1391 -)))|=(((
1440 +)))|(((
1392 1392  Priorita //– poradie dôležitosti//
1393 1393  
1394 1394  (začnite číslovať od najdôležitejšieho)
... ... @@ -1395,8 +1395,12 @@
1395 1395  )))
1396 1396  | | | | |
1397 1397  
1398 -=== 5.6.6 Otvorené údaje ===
1447 +Tabuľka 20 Zhodnotenie dátovej kvality objektov evidencie
1399 1399  
1449 +1.
1450 +11.
1451 +111. Otvorené údaje
1452 +
1400 1400  V rámci vyhlásenej výzvy „lepšie eGov služby“ nie sú zahrnuté aktivity súvisiace so zverejňovaním otvorených údajov (open data). Projekt sa nezameriava na sprístupňovanie a automatizované publikovanie otvorených údajov v zmysle požiadaviek na ich interoperabilitu a kvalitu, ako je definované v § 38 vyhlášky č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy.
1401 1401  
1402 1402  Cieľom tohto projektu je primárne zlepšiť spracovanie a správu registrov a evidencií v rámci MK SR a vytvoriť efektívne a bezpečné digitálne služby pre verejnosť. K sprístupňovaniu a zverejňovaniu otvorených údajov v požadovanej kvalite (úroveň 3★, 4★ alebo 5★) sa pristúpi až v rámci ďalších projektov zameraných špecificky na otvorené dáta, a to v súlade s národnými a európskymi predpismi a štandardmi, prípadne projektov, ktoré rozšíria plánovaný funkčný rozsah Centrálna správa registrov a evidencií **(ISVS_9914).**
... ... @@ -1403,14 +1403,16 @@
1403 1403  
1404 1404  V tejto fáze projektu sa nebudú implementovať žiadne automatizované procesy na publikovanie otvorených údajov v rôznych formátoch (CSV, XML, RDF a pod.) ani ich registrácia v centrálnom katalógu otvorených údajov na data.gov.sk. Sústredíme sa na zlepšenie správy evidencií a registrov v rámci digitálnych služieb a sprístupnenie informácií v rámci platných legislatívnych rámcov a v záujme zefektívnenia verejných služieb. Rovnako nie je v pláne manuálne publikovanie otvorených údajov na data.gov.sk.
1405 1405  
1459 +1.
1460 +11.
1461 +111. Analytické údaje
1406 1406  
1407 -=== 5.6.7 Analytické údaje ===
1408 -
1409 1409  V rámci projektu nie je plánovaná realizácia sprístupnenia údajov na analytické účely a preto táto kapitola nie je pre predkladaný projekt relevantná. ISVS MK SR v rámci realizácie predmetu predloženého projektu je minimálne v rozsahu požiadaviek definovaných vo výzve
1410 1410  
1465 +1.
1466 +11.
1467 +111. Moje údaje
1411 1411  
1412 -=== 5.6.8 Moje údaje ===
1413 -
1414 1414  V rámci realizácie predloženého projektu sa neplánuje implementovať funkcionalita, ktorá by sa venovala správe a zverejňovaniu údajov spadajúcich do kategórie „Moje údaje“. Táto aktivita nie je súčasťou oprávnených aktivít vyhlásenej výzvy, a preto nebudú vykonávané žiadne procesy, ktoré súvisia so sprístupňovaním a automatizovaným publikovaním údajov podľa definície „Mojich údajov“ v zmysle vyhlášky a legislatívy týkajúcej sa správy osobných údajov.
1415 1415  
1416 1416  „Moje údaje“ zahŕňajú údaje, ktoré sa týkajú fyzických a právnických osôb a ktoré sú predmetom správy v rámci procesov spravovaných rôznymi verejnými subjektmi. Tento projekt sa sústreďuje výhradne na spravovanie evidencií a registrov v oblasti médií a audiovízie a neintegruje sa s modulmi na spracovanie osobných údajov, ktoré patria pod iné iniciatívy a zákony ako sú požiadavky na spravovanie osobných údajov v rámci modulu procesnej integrácie (IS CPDI) alebo modul Manažmentu osobných údajov.
... ... @@ -1419,25 +1419,31 @@
1419 1419  
1420 1420  Tento projekt sa bude zameriavať na optimalizáciu a digitalizáciu procesov správy registrov a evidencií v oblasti médií a audiovízie a bude vychádzať zo zákona č. 265/2022 Z. z., pričom sa nebudú spracovávať ani zverejňovať osobné údaje v rámci kategórie „Moje údaje“.
1421 1421  
1477 +1.
1478 +11.
1479 +111. Prehľad jednotlivých kategórií údajov
1422 1422  
1423 -=== 5.6.9 Prehľad jednotlivých kategórií údajov ===
1424 -
1425 1425  Nasledujúca súhrnná tabuľka pre kategorizáciu údajov dotknutých projektom z pohľadu využiteľnosti týchto údajov je vyplnená. Tabuľka poskytuje jasný prehľad o kategorizácii údajov, ktoré sú predmetom projektu, a slúži ako základ pre ďalšie analýzy a implementácie.
1426 1426  
1427 1427  
1428 -|=**ID**|=(((
1429 -**Register / Objekt evidencie**
1484 +|ID|(((
1485 +Register / Objekt evidencie
1430 1430  
1431 -**(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)**
1432 -)))|=**Referenčné údaje**|=**Moje údaje**|=**Otvorené údaje**|=**Analytické údaje**
1487 +(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)
1488 +)))|Referenčné údaje|Moje údaje|Otvorené údaje|Analytické údaje
1433 1433  |1.| |☐|☐|☐|☐
1434 1434  
1435 -== 5.7 Technologic architektúra ==
1491 +Tabuľka 21 Prehľad jednotlich kater údajov
1436 1436  
1437 -=== 5.7.1 Návrh riešenia technologickej architektúry ===
1438 1438  
1439 -==== 5.7.1.1 Súčasný stav (AS IS) ====
1494 +1.
1495 +11. Technologická architektúra
1440 1440  
1497 +1.
1498 +11.
1499 +111. Návrh riešenia technologickej architektúry
1500 +1111. Súčasný stav (AS IS)
1501 +
1441 1441  Aktuálne MK SR nedisponuje relevantným IS ktorý by bolo možné rozvíjať, chýba mu centrálny manažment evidencií a registrov, rovnako neexistuje jednotná platforma na integráciu a konsolidáciu údajov a správa údajov je realizovaná na úrovni lokálne a offline.
1442 1442  
1443 1443  Významné nedostatky súčasnej technologickej architektúry:
... ... @@ -1457,9 +1457,10 @@
1457 1457  * Chýbajúca funkcionalita pre transparentné informovanie o prístupe k osobným údajom.
1458 1458  * Slabá interoperabilita a obmedzené možnosti integrácie s centrálnymi komponentmi štátu (napr. CPDI).
1459 1459  * Nedostatočné možnosti škálovania a vysoké náklady na údržbu vlastnej infraštruktúry.
1521 +*1.
1522 +*11.
1523 +*111. Budúci stav (TO BE)
1460 1460  
1461 -==== 5.7.1.2 Budúci stav (TO BE) ====
1462 -
1463 1463  Navrhované riešenie bude postavené na moderných cloudových technológiách, pričom budú implementované všetky potrebné aplikačné moduly a služby, ktoré budú zodpovedať požiadavkám výzvy „Lepšie eGov služby“ a legislatíve, a to v súlade s metodickými usmerneniami MIRRI SR a právnymi predpismi. Tento systém bude fungovať v rámci vládneho cloudu.
1464 1464  
1465 1465  **Hlavné architektonické rozhodnutia:**
... ... @@ -1478,10 +1478,10 @@
1478 1478  * Modul notifikácií bude prepojený s databázou a používať notifikačné kanály (email, SMS, push notifikácie), aby informoval dotknuté osoby o zmene stavu žiadostí, registrácií alebo iných relevantných procesoch.
1479 1479  * Bezpečnosť údajov bude zabezpečená v súlade s požiadavkami GDPR a ochrany osobných údajov. Všetky dáta budú šifrované a prístupové práva budú striktne kontrolované.
1480 1480  * Integrácia s ISVS: Systém bude plne kompatibilný s existujúcimi informačnými systémami verejnej správy, a to prostredníctvom API, čím sa zabezpečí jednoduchá a efektívna výmena údajov medzi rôznymi štátnymi a verejnými systémami.
1543 +*1.
1544 +*11. Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)
1481 1481  
1482 -=== 5.7.2 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE) ===
1483 -
1484 -|=**Parameter**|=**Jednotky**|=**Predpokladaná hodnota**|=**Poznámka**
1546 +|Parameter|Jednotky|Predpokladaná hodnota|Poznámka
1485 1485  |Počet interných používateľov|Počet|450|
1486 1486  |Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet|150|
1487 1487  |Počet externých používateľov (internet)|Počet|cca 50 000 používateľov ročne|
... ... @@ -1490,20 +1490,25 @@
1490 1490  |Objem údajov na transakciu|Objem/transakcia|cca 1 – 5 KB|
1491 1491  |Objem existujúcich kmeňových dát|Objem| |
1492 1492  
1493 -=== 5.7.3 Využívanie služieb katalógu služieb vládneho cloudu ===
1555 +Tabuľka 28 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)
1494 1494  
1495 -|=(% rowspan="2" %)**Prostredie**|=(% rowspan="2" %)(((
1557 +
1558 +1.
1559 +11.
1560 +111. Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu
1561 +
1562 +|(% rowspan="2" %)Prostredie|(% rowspan="2" %)(((
1496 1496  
1497 1497  
1498 -**Kód infraštruktúrnej služby**
1565 +Kód infraštruktúrnej služby
1499 1499  
1500 -**(z MetaIS)**
1501 -)))|=(% rowspan="2" %)(((
1502 -**Názov infraštruktúrnej služby**
1567 +(z MetaIS)
1568 +)))|(% rowspan="2" %)(((
1569 +Názov infraštruktúrnej služby
1503 1503  
1504 -**(Služba z katalógu cloudových služieb pre zriadenie výpočtového uzla)**
1505 -)))|=(% colspan="4" %)**Požadované kapacitné parametre služby
1506 -(doplňte stĺpec parametra, ak je dôležitý pre konkrétnu službu)**
1571 +(Služba z katalógu cloudových služieb pre zriadenie výpočtového uzla)
1572 +)))|(% colspan="4" %)Požadované kapacitné parametre služby
1573 +(doplňte stĺpec parametra, ak je dôležitý pre konkrétnu službu)
1507 1507  |Dátový priestor (GB)|Tier diskového priestoru|Počet vCPU|RAM (GB)
1508 1508  |Vývojové|(((
1509 1509  infra_sluzba_861
... ... @@ -1542,13 +1542,18 @@
1542 1542  Využívanie IaaS vládneho cloudu
1543 1543  )))|500|SSD|6|32
1544 1544  
1545 -== 5.8 Bezpečnostná architektúra ==
1612 +Tabuľka 29 Predpokladané kapacity požadovaných výpočtových zdrojov (sizing)
1546 1546  
1547 -=== 5.8.1 Návrh riešenia bezpečnosti ===
1614 +1.
1615 +11. Bezpečnostná architektúra
1548 1548  
1617 +1.
1618 +11.
1619 +111. Návrh riešenia bezpečnosti
1620 +
1549 1549  Navrhované riešenie projektu bude prevádzkované v technologickom prostredí **vládneho cloudu**, a to najmä využitím modelu** IaaS (Infrastructure as a Service)**. Projekt bude realizovaný ako vývoj a úprava softvérového riešenia a integračných komponentov bez potreby nákupu hardvéru. Prevádzka bude v súlade s požiadavkami **zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných systémoch verejnej správy** a metodikami Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR (MIRRI SR).
1550 1550  
1551 -==== **A. Požadované prevádzkové prostredia** ====
1623 +1. Požadované prevádzkové prostredia
1552 1552  
1553 1553  V rámci realizácie a nasadenia riešenia budú vytvorené minimálne tri základné prevádzkové prostredia:
1554 1554  
... ... @@ -1557,11 +1557,11 @@
1557 1557  * **Produkčné prostredie **– určené na nasadenie plne funkčného riešenia do ostrej prevádzky.
1558 1558  * Ideálne aj **preprodukčné prostredia **– ktoré bude vernou kópiou produkčného stavu a bude slúžiť na overenie zmien pred ich nasadením do produkcie.
1559 1559  
1560 -==== **B. Úroveň zabezpečenia** ====
1632 +1. Úroveň zabezpečenia
1561 1561  
1562 1562  Všetky komponenty riešenia budú nasadzované s požiadavkou na **úroveň zabezpečenia U3**, čím bude zabezpečený súlad s klasifikáciou cloudových služieb vo vládnom cloude.
1563 1563  
1564 -==== **C. Výber cloudových služieb** ====
1636 +1. Výber cloudových služieb
1565 1565  
1566 1566  Výber cloudových služieb bude realizovaný podľa metodiky MIRRI SR a **katalógu cloudových služieb**, pričom dôraz bude kladený na:
1567 1567  
... ... @@ -1569,9 +1569,9 @@
1569 1569  * **Štandardizáciu** – využívanie komponentov podporujúcich štandardy interoperability.
1570 1570  * **Flexibilitu a škálovateľnosť** – možnosť prispôsobenia výkonu a kapacít podľa potrieb projektu.
1571 1571  
1572 -==== **D. Priradené infraštruktúrne služby (z MetaIS)** ====
1644 +1. Priradené infraštruktúrne služby (z MetaIS)
1573 1573  
1574 -|=**Prostredie**|=**Kód infraštruktúrnej služby**|=**Názov infraštruktúrnej služby**|=**Využívajúci ISVS**
1646 +|**Prostredie**|**Kód infraštruktúrnej služby**|**Názov infraštruktúrnej služby**|**Využívajúci ISVS**
1575 1575  |Vývojové|infra_sluzba_509|Virtuálny server|isvs_14693 – Informačný systém evidencie záznamov o zaručenej konverzii (EZZK)
1576 1576  |Testovacie|infra_sluzba_509|Virtuálny server|isvs_14693
1577 1577  |Produkčné|infra_sluzba_509|Virtuálny server|isvs_14693
... ... @@ -1581,8 +1581,10 @@
1581 1581  |Produkčné|infra_sluzba_513|Manažment údajov vo vládnom cloude|isvs_14693
1582 1582  |Produkčné|infra_sluzba_754|Amazon EC2 Secure Plus|isvs_14693
1583 1583  
1584 -==== **E. Predzka a správa v cloude** ====
1656 +Tabuľka 34 Predpoklada kapacity ďalších cloudových (infraštruktúrnych) služieb
1585 1585  
1658 +1. Prevádzka a správa v cloude
1659 +
1586 1586  Prevádzka riešenia bude v plnej miere zabezpečená v prostredí vládneho cloudu. Súčasťou prevádzky bude:
1587 1587  
1588 1588  * centralizovaný monitoring a správa služieb,
... ... @@ -1592,9 +1592,11 @@
1592 1592  
1593 1593  Týmto prístupom sa zabezpečí bezpečná, flexibilná a udržateľná prevádzka systému s dôrazom na verejný záujem, interoperabilitu a efektívnosť využívania verejných prostriedkov.
1594 1594  
1595 -=== 5.8.2 Určenie obsahu bezpečnostných opatrení ===
1669 +1.
1670 +11.
1671 +111. Určenie obsahu bezpečnostných opatrení 
1596 1596  
1597 -|=**Obsah bezpečnostných opatrení podľa vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z**|=**Aplikované opatrenia**|=**Aplikovaná legislatíva**
1673 +|Obsah bezpečnostných opatrení podľa vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z|Aplikované opatrenia|Aplikovaná legislatíva
1598 1598  |Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie I|Áno|§ 3 ods. 1 písm. b) vyhlášky č. 179/2020 Z. z.
1599 1599  |Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie II|Áno|§ 3 ods. 1 písm. b) vyhlášky č. 179/2020 Z. z.
1600 1600  |Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie III|Nie|-
... ... @@ -1601,11 +1601,19 @@
1601 1601  |Bezpečnostný projekt|Áno|§ 23 ods. 1 a 2 zákona 95/2019 Z.z.
1602 1602  |Bezpečnostné opatrenia podľa osobitného predpisu|Áno|Zákon č. 18/2018 Z. z., zákon č. 69/2018 Z. z.
1603 1603  
1604 -=== 5.8.3 Riešenie autentifikácie pstupov používateľov ===
1680 +Tabuľka 33 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatre
1605 1605  
1682 +
1683 +1.
1684 +11.
1685 +111. Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov
1686 +
1606 1606  Navrhované riešenie počíta s implementáciou jednotného a bezpečného mechanizmu autentifikácie a autorizácie používateľov. Cieľom je zabezpečiť kontrolovaný a auditovateľný prístup ku všetkým funkcionalitám systému podľa definovaných používateľských rolí a bezpečnostných štandardov verejnej správy.
1607 1607  
1608 -==== **5.8.3.1 Autentifikácia používateľov** ====
1689 +1.
1690 +11.
1691 +111.
1692 +1111. **Autentifikácia používateľov**
1609 1609  
1610 1610  Vzhľadom na požiadavky na interoperabilitu a bezpečnosť sa pri autentifikácii používateľov predpokladá **využitie existujúcich systémov správy identít**, najmä:
1611 1611  
... ... @@ -1614,342 +1614,185 @@
1614 1614  
1615 1615  Riešenie bude podporovať technológiu **Single Sign-On (SSO),** pričom autentifikácia bude prebiehať na báze federácie identít (napr. SAML2, OpenID Connect), čím sa umožní jednotné prihlásenie do viacerých prepojených služieb a aplikácií. V prípade vybraných funkcionalít bude umožnená aj **dvojfaktorová autentifikácia (2FA)**, najmä pre role s vyššími oprávneniami.
1616 1616  
1617 -==== **5.8.3.2 Správa používateľských rolí a prístupov** ====
1701 +1.
1702 +11.
1703 +111.
1704 +1111. **Správa používateľských rolí a prístupov**
1618 1618  
1619 1619  Prístup do systému bude založený na **role-based access control (RBAC)**. Každému používateľovi bude na základe jeho role priradený rozsah práv na čítanie, zápis, úpravu alebo administráciu údajov. Riešenie bude zahŕňať nasledujúce kategórie používateľov:
1620 1620  
1621 1621  1. **Interní používatelia**
1622 -1*. **Bežný používateľ** (zamestnanec MK SR) – zobrazenie a editácia údajov v rozsahu svojej agendy,
1623 -1*. **Administrátor systému** – správa používateľov, nastavení aplikácie, audit, správa číselníkov a podobne
1624 -1*. **Prevádzkový technik / IT podpora** – technické zásahy, sledovanie prevádzky, prístup k logom a výpisom.
1625 -1. **Externí používatelia:**
1626 -1*. **Dotknutá osoba** – fyzická osoba alebo právnická osoba,
1627 -1*. **Tretia strana (napr. Existujúce orgány, vydavatelia publikácií, Mediálne a audiovizuálne spoločnosti)** – prístupy v rozsahu ich povinností.
1628 1628  
1629 -Všetky prístupy budú zaznamenávané v **logovacom mechanizme systému**, vrátane času prístupu, identifikácie používateľa a vykonanej akcie. Systém bude umožňovať audit zmien a spätné sledovanie operácií.
1710 +* **Bežný používateľ** (zamestnanec MK SR) – zobrazenie a editácia údajov v rozsahu svojej agendy,
1711 +* **Administrátor systému** – správa používateľov, nastavení aplikácie, audit, správa číselníkov a podobne
1712 +* **Prevádzkový technik / IT podpora** – technické zásahy, sledovanie prevádzky, prístup k logom a výpisom.
1630 1630  
1714 +1. **Externí používatelia:**
1631 1631  
1632 -= {{id name="_Toc152607322"/}}{{id name="_Toc2133064951"/}}{{id name="_Toc146510989"/}}{{id name="_Toc1763044084"/}}{{id name="_Toc30446447"/}}{{id name="_Toc2101360933"/}}{{id name="_Toc825763386"/}}{{id name="_Toc1614333450"/}}{{id name="_Toc1269235670"/}}{{id name="_Toc2114332294"/}}{{id name="_Toc208969925"/}}{{id name="_Toc1427296716"/}}6. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU =
1716 +* **Dotknutá osoba** – fyzická osoba alebo právnická osoba,
1717 +* **Tretia strana (napr. Existujúce orgány, vydavatelia publikácií, Mediálne a audiovizuálne spoločnosti)** – prístupy v rozsahu ich povinností.
1633 1633  
1634 -== 6.1 Návrh riešenia prevádzky a údržby ==
1719 +Všetky prístupy budú zaznamenávané v **logovacom mechanizme systému**, vrátane času prístupu, identifikácie používateľa a vykonanej akcie. Systém bude umožňovať audit zmien a spätné sledovanie operácií.
1635 1635  
1636 -Táto kapitola definuje organizačné a technické mechanizmy na zabezpečenie prevádzky a údržby cieľového riešenia vrátane špecifikácie podpory na viacerých úrovniach (L1, L2, L3), činností HelpDesku a nastavenia úrovní poskytovania služieb (SLA). Obsahuje aj prehľad očakávaných požiadaviek na prevádzku a údržbu s cieľom zaručiť spoľahlivosť, dostupnosť a efektívne riešenie incidentov a problémov.
1637 1637  
1638 -1. HelpDesk (L1 podpora)
1639 -HelpDesk predstavuje prvý kontaktný bod pre používateľov využívajúcich ISVS. Zodpovedá za: prijímanie požiadaviek, registráciu incidentov a poskytovanie základnej podpory:
1640 -1*. Prijímanie, registráciu a klasifikácia incidentov a požiadaviek.
1641 -1*. Poskytovanie základnej podpory/základných informácií.
1642 -1*. Zabezpečuje riešenie pre bežné problémy.
1643 -1*. Eskalácia zložitejších problémov na vyššie úrovne podpory (L2, L3).
1644 -1*. HelpDesk je dostupný v režime stanovenom SLA (napr. 24/7, 8/5).
1645 -1. Podpora druhej úrovne (L2 podpora)
1646 -L2 podpora zahŕňa technickú pomoc pre problémy, ktoré presahujú možnosti riešenia HelpDesku. Zameriava sa na analýzu a diagnostiku incidentov s cieľom ich vyriešenia:
1647 -1*. Riešenie problémov s konfiguráciou a nastavením systému.
1648 -1*. Aktualizácia a údržba softvéru v rámci schválených zmien.
1649 -1*. Komunikácia s používateľmi v prípade potreby dodatočných informácií.
1650 -1*. Eskalácia komplexných problémov na L3 podporu.
1651 -1*. L2 podpora je zabezpečovaná počas prevádzkových hodín definovaných v SLA.
1652 -1. Podpora tretej úrovne (L3 podpora)
1653 -L3 podpora poskytuje expertné riešenia pre problémy vyžadujúce zásahy špecializovaných tímov, ako sú vývojári alebo architekti systému:
1654 -1*. Diagnostika a oprava kritických incidentov.
1655 -1*. Implementácia opráv a aktualizácií softvéru.
1656 -1*. Realizácia zmien v infraštruktúre alebo kóde, ktoré si vyžadujú zásah na hlbšej technickej úrovni.
1657 -1*. Spolupráca s tretími stranami na riešení špecifických problémov.
1658 -1*. L3 podpora je dostupná podľa dohodnutých podmienok SLA.
1659 1659  
1660 -**Spôsob zabezpečenia prevádzky a údržby**
1661 1661  
1662 -* Monitorovanie a správa zavedenie nástrojov na monitorovanie výkonnosti a dostupnosti systému s cieľom predchádzať výpadkom.
1663 -* Preventívna údržba: Pravidelné vykonávanie aktualizácií softvéru, bezpečnostných kontrol a zálohovania údajov.
1664 -* Reaktívna údržba: Rýchla reakcia na incidenty a problémy na základe kategorizácie podľa závažnosti a priorít.
1665 -* Komunikačné kanály: Poskytovanie podpory prostredníctvom telefónu, e-mailu a špecializovaných ticketingových systémov.
1666 -* Úroveň poskytovania služieb (SLA)
1667 -* Dostupnosť: Definovanie úrovne dostupnosti systému (napr. 99,5 %).
1668 -* Časy odozvy: Stanovenie maximálnych reakčných a riešiacich časov pre incidenty a požiadavky.
1669 -* Kategorizácia incidentov: Rozdelenie incidentov podľa závažnosti (kritické, vysoké, stredné, nízke).
1670 -* Hodnotenie výkonu: Pravidelné prehodnocovanie plnenia SLA na základe reportov a spätnej väzby.
1671 -* Prehľad požiadaviek na prevádzku a údržbu
1724 += {{id name="_Toc152607322"/}}{{id name="_Toc2133064951"/}}{{id name="_Toc146510989"/}}{{id name="_Toc1763044084"/}}{{id name="_Toc30446447"/}}{{id name="_Toc2101360933"/}}{{id name="_Toc825763386"/}}{{id name="_Toc1614333450"/}}{{id name="_Toc1269235670"/}}{{id name="_Toc2114332294"/}}{{id name="_Toc208969925"/}}{{id name="_Toc1427296716"/}}6.LEGISLATÍVA =
1672 1672  
1673 -1. Technické požiadavky:
1674 -1*. Dostupnosť serverovej infraštruktúry.
1675 -1*. Spoľahlivé pripojenie k sieti a komunikačné kanály.
1676 -1*. Zálohovacie riešenia a úložiská.
1677 -1. Personálne požiadavky:
1678 -1*. Dostupnosť školeného tímu na všetkých úrovniach podpory.
1679 -1*. Jasne definované roly a zodpovednosti pre jednotlivé úrovne podpory.
1680 -1. Organizačné požiadavky:
1681 -1*. Nastavenie procesov pre manažment incidentov, zmien a problémov.
1682 -1*. Pravidelná komunikácia medzi prevádzkovateľom a poskytovateľom podpory.
1726 +//Doplniť popis potrebných zmien v oblasti legislatívy pre naplnenie cieľov a dodanie výstupov projektu.//
1727 +//Uviesť konkrétne zákony, prípadne aj paragrafy, ktoré budú predmetom legislatívnych zmien.//
1728 +//Doplniť popis, aký je negatívny dopad na výstupy projektu, jeho ciele a rozsah a časový harmonogram, ak vyššie uvedené zmeny v zákonoch nebudú realizované.//
1683 1683  
1684 -== 6.2 Zabezpečenie podpory používateľov a predzky ==
1730 += {{id name="_Toc510413657"/}}{{id name="_Toc152607323"/}}{{id name="_Toc765633140"/}}{{id name="_Toc2047061689"/}}{{id name="_Toc1365902580"/}}{{id name="_Toc96771585"/}}{{id name="_Toc977817845"/}}{{id name="_Toc338302336"/}}{{id name="_Toc158422599"/}}{{id name="_Toc894533619"/}}{{id name="_Toc1336543996"/}}{{id name="_Toc1715202395"/}}{{id name="_Toc1402143762"/}}{{id name="_Toc47815706"/}}7.ROZPOČET A PRÍNOSY =
1685 1685  
1686 -Prevádzka informačného systému a podpora jeho používateľov bude zabezpečovaná prostredníctvom štandardného trojstupňového modelu technickej podpory, ktorý pokrýva bežné incidenty, prevádzkové situácie aj zložité servisné požiadavky vyžadujúce zásah odborných tímov alebo dodávateľa riešenia. Tento model je doplnený o špecifikáciu podpory technologickej infraštruktúry, v ktorej systémy bežia (napr. cloudové služby, sieťová infraštruktúra, servery a ich systémové prostredie).
1732 +//Počas Prípravnej a iniciačnej fázy, je potrebné predložiť samostatný dokument M-05 Analýza nákladov a prínosov (xls. BC/CBA) v predpísanej štruktúrovanej forme.(povinné v prípade projektov nad 1 000 000,- EUR). Pre iný, než veľký projekt - projekt pod 1 000 000,- EUR - objednávateľ detailne opíše nákladovú a prínosovú stránku a postup, ktorý je zvolený na cenovú kalkuláciu nákladov a prínosov projektu.//
1733 +//V tejto časti dokumentu sa od Vás očakáva štruktúrovane popísať~://
1687 1687  
1688 -=== 6.2.1 Podpora 1. stupňa (L1) ===
1735 +* //**vypočítané náklady** (vývoj + prevádzka) v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)//
1736 +* //v**ypočítané prínosy** v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)//
1737 +* //**slovne popísať výpočet prínosov**, z čoho sú čerpané vstupné hodnoty//
1738 +* //**rok návratnosti** (doplnenie ukazovateľov: ENPV, FNPV, BCR)//
1689 1689  
1690 -Podpora úrovne L1 predstavuje prvú kontaktnú úroveň medzi používateľom a spvcom systému. Zabezpečuje prijímanie incidentov a požiadaviek, ich základnú klasifikáciu, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieť, operný systém, aplikácia), riešenie jednoduchých používateľských problémov (napr. zabudnuté heslá, nesprávne nastavenia) a následné rozhodnutie o potrebe eskalácie.
1740 +== 7.1Sumarizácia nákladov a prínosov ==
1691 1691  
1692 -Táto podpora bude poskytovaná prostredníctvom **jednotného kontaktného miesta (helpdesk)**, ktoré môže byť zriadené buď ako interné oddelenie správcu IS, alebo delegované na špecializovanú organizáciu v zriaďovateľskej pôsobnosti MK SR (napr. NASES), prípadne na externého dodávateľa.
1693 -
1694 -=== 6.2.2 Podpora 2. stupňa (L2) ===
1695 -
1696 -Podpora úrovne L2 pozostáva z odborných riešiteľských tímov s hlbokou znalosťou riešenia a technickej architektúry. Títo pracovníci neprichádzajú do priameho kontaktu s používateľmi, ale poskytujú súčinnosť L1 pri riešení komplexnejších incidentov. Vykonávajú analýzu údajov, validáciu alebo revíziu zistení z L1 a rozhodujú o ich ďalšom riešení.
1697 -
1698 -Za poskytovanie L2 podpory bude zodpovedné **oddelenie IT prevádzky MK SR alebo poverená organizácia**, pričom časť činností môže byť zabezpečovaná externe v prípade špecializovaných technických zásahov.
1699 -
1700 -=== 6.2.3 Podpora 3. stupňa (L3) ===
1701 -
1702 -Tretia úroveň podpory zabezpečuje riešenie najzávažnejších a technicky najnáročnejších incidentov, vrátane systémových porúch, problémov na úrovni zdrojového kódu a komplexnej optimalizácie riešenia. L3 bude vykonávaná **externým dodávateľom riešenia**, ktorý bude zazmluvnený na základe výsledku verejného obstarávania.
1703 -
1704 -Dodávateľ bude viazaný **zmluvou o podpore (SLA)**, ktorá určí reakčné a obnovovacie časy, spôsoby eskalácie, ako aj sankcie pri nedodržaní úrovne poskytovaných služieb.
1705 -
1706 -=== 6.2.4 Podpora infraštruktúrnych služieb ===
1707 -
1708 -Podpora technickej infraštruktúry, na ktorej informačný systém beží, bude riešená v súlade s architektonickým návrhom riešenia – predpokladá sa využitie **cloudového prostredia** alebo dátového centra štátnej správy. Zodpovednosť za tieto vrstvy (servery, virtualizačné prostredie, sieťové prvky, zálohovanie, monitoring) ponesie **prevádzkovateľ infraštruktúry**, a to buď priamo MK SR, alebo poverená organizácia (napr. NASES, poskytovateľ cloudu). Zmluvné podmienky podpory budú upravené prostredníctvom servisných zmlúv.
1709 -
1710 -|=**PodPora**|=(((
1711 -**Poskytovateľ**
1712 -
1713 -**(subjekt zodpovedný za poskytnutie podpory)**
1714 -)))|=**Požadovaný Čas dostupnosti**|=**STAV zabezpečenia**|=(((
1715 -**Pozn.**
1716 -
1717 -**(napr. známe obmedzenia služby, špeciálne zodpovednosti, a pod.)**
1742 +|**Náklady**|(((
1743 +**Názov**
1744 +**modulu**
1745 +)))|(((
1746 +**Názov**
1747 +**modulu**
1748 +)))|(((
1749 +**Názov**
1750 +**modulu**
1718 1718  )))
1719 -|**Podpora L1 - **jednotný kontaktný bod|Oddelenie IT podpory / externý dodávateľ / poverená organizácia v pôsobnosti MK SR|9×5 (pracovné dni 8:00–17:00)|Bude vytvorený v rámci realizácie projektu|Možnosť integrácie s helpdeskom organizácie alebo centrálneho portálu služieb
1720 -|**Podpora L2**|Oddelenie prevádzky MK SR / poverená organizácia|9×5|Zabezpečené v rámci správy IS / môže byť čiastočne externe|Možnosť dohodnutia úrovne eskalácie a SLA s externým partnerom
1721 -|**Podpora L3**|Dodávateľ riešenia (úspešný uchádzač z verejného obstarávania)|9×5 alebo podľa SLA|Bude obstarané ako súčasť zmluvy o podpore systému|Súčasť SLA, definované reakčné a obnovovacie časy
1722 -|**Podpora infraštruktúrnych služieb**|Prevádzkovateľ infraštruktúry (cloud / dátové centrum)|24×7 podľa úrovne infraštruktúry|Zabezpečené servisnou zmluvou|Súčasť dohody o poskytovaní infraštruktúry (napr. IaaS, PaaS, hybridné riešenie)
1752 +|**Všeobecný materiál**| | |
1753 +|**IT - CAPEX**| | |
1754 +|Aplikácie| | |
1755 +|SW| | |
1756 +|HW| | |
1757 +|**IT - OPEX- prevádzka**| | |
1758 +|Aplikácie| | |
1759 +|SW| | |
1760 +|HW| | |
1761 +|**Prínosy**| | |
1762 +|**Finančné prínosy**| | |
1763 +|Administratívne poplatky| | |
1764 +|Ostatné daňové a nedaňové príjmy| | |
1765 +|**Ekonomické prínosy**| | |
1766 +|Občania (€)| | |
1767 +|Úradníci (€)| | |
1768 +|Úradníci (FTE)| | |
1769 +|**Kvalitatívne prínosy**| | |
1770 +| | | |
1771 +//Interpretácia výsledkov~://
1772 +//Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov (prahové hodnoty v zmysle platných dokumentov v prípade financovania zo zdrojov EÚ sú uvedené)~://
1723 1723  
1724 -== 6.3 Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby ==
1774 +* //Pomer prínosov a nákladov (BCR): viac ako 1,00//
1775 +* //Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 5,0 %//
1776 +* //Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): viac ako 0//
1777 +//Pre účely financovania z prostriedkov EU vyjadruje Analýza nákladov a prínosov BC/CBA aj nasledovné ukazovatele~://
1778 +* //Finančná vnútorná výnosová miera v % (FIRR)//
1779 +* //Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV).//
1780 +//Nie všetky sociálno-ekonomické vplyvy sa dajú vždy vyčísliť a zhodnotiť. Je to preto, že okrem odhadu ukazovateľov výkonnosti by sa mala zohľadniť aj úvaha o nepeňažných nákladoch a výnosoch, najmä vo vzťahu k týmto otázkam: (čistý) dosah na zamestnanosť, ochrana životného prostredia, sociálna rovnosť a rovnaké príležitosti.//
1781 +//V prípade ak dosiahnu uvedené hodnoty viaceré varianty posudzované v rámci Analýzy nákladov, odporúča sa pri výbere finálnej alternatívy zohľadniť výšku BCR, dôležitosť nekvantifikovaných spoločenských prínosov a mieru naplnenia stanovených cieľov. Po vzore krajín ako Veľká Británia sa prioritne odporúča realizovať projekty, kde prínosy prevyšujú náklady štvornásobne (BCR aspoň 4,00).//
1782 +//**Príklad: Kvalitatívne prínosy projektov**//
1783 +//Problém: Proces získania stavebného povolenia jeden z najdlhších v EÚ.//
1784 +//Príklady kvalitatívnych prínosov projektu, ktoré je možné finančne oceniť~://
1785 +* //Zvýšenie ekonomickej aktivity v stavebnom sektore (zvýšenie rastu HDP)//
1786 +* //Nižšie spoločenské škody, spojené s búraním čiernych stavieb//
1787 +//Príklady kvalitatívnych prínosov projektu, ktoré nie je možné spoľahlivo finančne oceniť~://
1788 +* //Zníženie miery korupcie//
1789 +* //Zníženie miery stresu zamestnancov stavebných úradov//
1790 +//Vyššia spokojnosť verejnosti s procesmi územného a stavebného konania.//
1725 1725  
1726 -Parametre služby riešenia incidentov v predzke sú špecifikované na základe určenia priority incidentu pomocou kombinácie jeho naliehavosti a dopadu podľa najlepších skúseností z praxe (best practice) z oblasti manažmentu IT služieb ( Information Technology Infrastructure Library - ITIL V3) nasledovným spôsobom:
1792 += {{id name="_Toc152607324"/}}{{id name="_Toc895423427"/}}{{id name="_Toc241209616"/}}{{id name="_Toc1109933817"/}}{{id name="_Toc1693584831"/}}{{id name="_Toc116189132"/}}{{id name="_Toc1157370114"/}}{{id name="_Toc1343589887"/}}{{id name="_Toc2053421042"/}}{{id name="_Toc1329406378"/}}{{id name="_Toc812300137"/}}{{id name="_Toc1301800014"/}}{{id name="_Toc47815707"/}}8.HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
1727 1727  
1728 -**Incident** - za incident je považovaná každá nahlásená alebo inak ziste relevantná skutočnosť týkajúca sa aktíva (informačného systému) alebo jeho časti, ktorého nedostupno alebo nefunkčnosť má vplyv na poskytovanie slieb.
1794 +//Doplňte highlevel HARMONOGRAM, ktorý sa neskôr (v ďalších fázach/dokumentoch) bude detailizovať~://
1729 1729  
1730 -|=**klasifikácia naliehavosti incidentu**|=**Závažnosť  incidentu**|=**Popis naliehavosti incidentu**
1731 -|A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.
1732 -|B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.
1733 -|C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.
1734 -|D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.
1796 +* //KEDY potrebujete (chcete) ZAČAŤ? Napíšte TERMÍN (mesiac/rok)//
1797 +* //KEDY potrebujete (chcete) SKONČIŤ (mať dodaný výstup)? Napíšte TERMÍN (mesiac/rok).//
1798 +* //Fakturačné míľniky: jednotlivé míľniky projektu naviažte aj na fakturačné míľniky (v jednej tabuľke), aby ste si mohli kontrolovať cashflow v projekte.//
1799 +* //Míľniky Verejného obstarávania (VO) – do harmonogramu si doplňte aj míľnik procesu verejného obstarávania (celý proces).//
1735 1735  
1736 -|=**Klasifikácia závažnosti incidentu**|=(((
1737 -**Dopad**
1738 -)))|=**Popis dopadu**
1739 -|1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,
1740 -|2|značný|značný dopad alebo strata dát
1741 -|3|malý|malý dopad alebo strata dát
1801 +|**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|(((
1802 +**ZAČIATOK**
1803 +(odhad termínu)
1804 +)))|(((
1805 +**KONIEC**
1806 +(odhad termínu)
1807 +)))|**POZNÁMKA**
1808 +|1.|//Prípravná fáza a Iniciačná fáza//|//napr. 01/2020//|//napr. 02/2020//|
1809 +|2.|//Realizačná fáza//|//napr. 05/2020//|//napr. 10/2020//|
1810 +|2a|//Analýza a Dizajn//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//|
1811 +|2b|//Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb//|//napr. 07/2020//|//napr. 08/2020//|//Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^7^^>>path:#sdfootnote7sym||name="sdfootnote7anc"]](%%)/ konzultačné služby//
1812 +|2c|//Implementácia a testovanie//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//|
1813 +|2d|//Nasadenie a PIP//|//napr. 12/2020//|//napr. 02/2021//|//PIP - 3 mesiace po nasadení//
1814 +|3.|//Dokončovacia fáza//|//napr. 11/2020//|//napr. 12/2020//|
1815 +|4.|//Podpora prevádzky (SLA)//|//napr. 01/2021//|//napr. 01/2025//|//Napr. Je potrebné obstarať SLA zmluvu (Zmluvu o podpore prevádzky IS)?//
1816 +//Odporúčame – **pre reportovacie účely** projektu si vytvorte high-level projektový plán v MS EXCEL alebo v inom formáte/nástroji pre projektové riadenie.//
1817 +//Doplňte informácie o vybranej metóde riadenia projektu a zdôvodniť výber~://
1818 +//**Ak realizujete projekt metódou Waterfall:**//
1819 +//Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.//
1820 +//Objednávateľ projektu vypracuje funkčnú a technickú špecifikáciu,//
1821 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_ea8a81537e587b5e.png||height="354" width="400"]]
1822 +//**Ak realizujeme projekt metódou Agile:**//
1823 +//Agilný prístup k riadeniu projektov sa uplatňuje v projektoch, u ktorých je jasný rámcový cieľ, ale z najrôznejších dôvodov je nemožné presne definovať všetky dlhodobé požiadavky bez priebežných prototypov. Pri agilných metódach práce sa realizujú malé porcie výsledkov v každom vývojovom cykle, iterácii, v tesnej spolupráci so zákazníkom. Agile metódu je možné aplikovať za podmienok definovaných vo vyhláške MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke.//
1824 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_dcd0f7fe8c3f7b57.png||height="292" width="487"]]
1742 1742  
1743 -**Určenie priority incidentu je kombináciou dopadu naliehavosti podľa nasledovnej matice:**
1826 += {{id name="_Toc510413660"/}}{{id name="_Toc152607325"/}}{{id name="_Toc1722900095"/}}{{id name="_Toc1548891642"/}}{{id name="_Toc1524307507"/}}{{id name="_Toc926619902"/}}{{id name="_Toc369843141"/}}{{id name="_Toc1228095438"/}}{{id name="_Toc1350957483"/}}{{id name="_Toc1726013925"/}}{{id name="_Toc651796977"/}}{{id name="_Toc1094373969"/}}{{id name="_Toc425060707"/}}{{id name="_Toc47815708"/}}9.PROJEKTOVÝ TÍM =
1744 1744  
1745 -|=(% colspan="2" rowspan="2" %)**Matica priority incidentov**|=(% colspan="3" %)**Dopad**
1746 -|**Katastrofický - 1**|**Značný - 2**|**Malý - 3**
1747 -|(% rowspan="4" %)**Naliehavosť**|**Kritická - A**|1|2|3
1748 -|**Vysoká - B**|2|3|3
1749 -|**Stredná - C**|2|3|4
1750 -|**Nízka - D**|3|4|4
1828 +//Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v minimálnom zložení~://
1751 1751  
1752 -**Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke:**
1830 +* //Predseda RV//
1831 +* //Biznis vlastník//
1832 +* //Zástupca prevádzky//
1833 +* //Zástupca dodávateľa (dopĺňa sa až po VO / voliteľný člen)//
1834 +* //Projektový manažér objednávateľa (PM)//
1835 +//Zostavuje sa **Projektový tím objednávateľa**//
1836 +* //kľúčový používateľ,//
1837 +* //IT analytik alebo biznis analytik,//
1838 +* //IT architekt,//
1839 +* //biznis vlastník//
1840 +* //manažér kvality (nepovinný člen pre projekty do 1 000 000,- EUR, povinný pri veľkých projektoch nad 1 000 000,- EUR,//
1841 +* //manažér IT prevádzky (nepovinný člen)//
1842 +* //manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti (nepovinný člen)//
1843 +* //UX dizajnér (nepovinný člen)//
1844 +* //iná špecifická rola (nepovinný člen)//
1845 +* //doplniť tabuľku zodpovedných osôb, ktoré budú participovať v projekte//
1753 1753  
1754 -|=**Označenie priority incidentu**|=**Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu**|=**Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^**|=(((
1755 -**Spoľahlivosť ^^(3)^^**
1847 +|**ID**|**Meno a Priezvisko**|**Pozícia**|**Oddelenie**|**Rola v projekte**
1848 +|1.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
1849 +|2.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
1850 +|3.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
1851 +//**Vzor organizačnej štruktúry**//
1852 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_d9faa472f626899.png||height="321" width="658"]]
1853 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_a6af23de6588b10b.png||height="64" width="480"]]
1756 1756  
1757 -**(počet incidentov za mesiac)**
1758 -)))
1759 -|1|1 hod.|4  hodín|1
1760 -|2|1 hod.|12 hodín|2
1761 -|3|1 hod.|24 hodín|10
1762 -|4|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov (vydaní novej verzie programového vybavenia a konfigurácie)
1855 +== {{id name="_Toc510413661"/}}{{id name="_Toc152607326"/}}{{id name="_Toc542498601"/}}{{id name="_Toc1556184162"/}}{{id name="_Toc1705652877"/}}{{id name="_Toc91475143"/}}{{id name="_Toc699254480"/}}{{id name="_Toc1575456504"/}}{{id name="_Toc1175869665"/}}{{id name="_Toc761214469"/}}{{id name="_Toc316351360"/}}{{id name="_Toc596074253"/}}{{id name="_Toc1994700246"/}}{{id name="_Toc47815709"/}}9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE ==
1763 1763  
1764 -Vysvetlivky k tabuľke
1857 +//Doplniť **podľa dokumentu z Riadiaceho Výboru** projektu, prípadne zo splnomocnení alebo menovacích dekrétov . Tieto vstupy neskôr využijete pri dokumente PID.//
1858 +//VZORY a ŠABLONY zdrojových súborov sú tu: //__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__//  //
1859 +//Poznámka: Odporúčame – pozrite si VZOR pre MENOVACIE DEKRÉTY členov projektového tímu – vzor obsahuje názorný popis všetkých projektových rolí, ktoré vyžaduje Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke.//
1765 1765  
1766 -(1) **Reakčná doba** je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzam na riešenie.
1861 += {{id name="_Toc510413662"/}}{{id name="_Toc152607327"/}}{{id name="_Toc1721209686"/}}{{id name="_Toc1704088007"/}}{{id name="_Toc663571237"/}}{{id name="_Toc222896765"/}}{{id name="_Toc1718852369"/}}{{id name="_Toc445439934"/}}{{id name="_Toc1591178749"/}}{{id name="_Toc1059352832"/}}{{id name="_Toc1317943368"/}}{{id name="_Toc1275292488"/}}{{id name="_Toc922415075"/}}{{id name="_Toc47815710"/}}10.ODKAZY =
1767 1767  
1768 -(2) **DKVI **(Doba konečného vyriešenia incidentu) - znamená čas obnovenia štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu poskytovateľom podpory (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je poskytovateľ podpory oprávnený požadovať od verejného obstavateľa schválenie riešenia incidentu.
1863 +//Doplniť odkazy na už existujúce produkty v maximálnej miere vyhnúť sa duplikovaným informáciám.//
1769 1769  
1770 -(3) **Spoľahlivosť** - maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý d omeškania beodstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.
1865 += {{id name="_Toc152607328"/}}{{id name="_Toc352209542"/}}{{id name="_Toc23745434"/}}{{id name="_Toc2079765538"/}}{{id name="_Toc439451047"/}}{{id name="_Toc432728511"/}}{{id name="_Toc2041295352"/}}{{id name="_Toc2053721865"/}}{{id name="_Toc1673192336"/}}{{id name="_Toc1660740083"/}}{{id name="_Toc1335486469"/}}{{id name="_Toc1845624711"/}}{{id name="_Toc47815711"/}}11.PRÍLOHY =
1771 1771  
1772 -(4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom poskytovateľovi podpory v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident v testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.
1867 +**Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): __[[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__
1868 +//Poznámka: **Odporúčame**, si evidovať a vyhodnotiť pripomienky odbornej verejnosti//
1773 1773  
1870 +* //Podľa § 4 odsek 10 – Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je potrebné zrealizovať pripomienkovanie Projektového zámeru odbornou verejnosťou//
1871 +* //Odporúčame túto aktivitu formalizovať (do dokumentu)//
1872 +* //Odporúčame vyhodnotenie zverejniť na webové sídlo objednávateľa (do projektového adresára) – v súlade s Vyhláškou 401/2023 Zz. Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania sa zverejní v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia. Na schválenie riadiacemu výboru v prípravnej a iniciačnej fáze sa tieto výstupy predkladajú až po zverejnení vyhodnotenia pripomienok.//
1873 +//Koniec dokumentu//
1874 +[[1>>path:#sdfootnote1anc||name="sdfootnote1sym"]] Notácia ArchiMate: __[[https:~~/~~/publications.opengroup.org/standards/archimate>>url:https://publications.opengroup.org/standards/archimate]]__
1875 +[[2>>path:#sdfootnote2anc||name="sdfootnote2sym"]] Aktuálny spoločný repozitár architektonických modelov verejnej správy je __[[https:~~/~~/avssr.horizzon.cloud/>>url:https://avssr.horizzon.cloud/]]__. O prístup do repozitára a poskytnutie licencie pre modelovací nástroj pracujúci s repozitárom modelov je potrebné požiadať na e-mailovej adrese: sprava_EA@mirri.gov.sk.
1876 +[[3>>path:#sdfootnote3anc||name="sdfootnote3sym"]] Napr. modelovací nástroj Archi - Open Source ArchiMate Modelling: __[[https:~~/~~/www.archimatetool.com>>url:https://www.archimatetool.com/]]__.
1877 +[[4>>path:#sdfootnote4anc||name="sdfootnote4sym"]] Napr. modelovací nástroj pre BPMN - Camunda Modeler - Open Source Desktop Modeler: __[[https:~~/~~/camunda.com/download/modeler/>>url:https://camunda.com/download/modeler/]]__.
1878 +[[5>>path:#sdfootnote5anc||name="sdfootnote5sym"]] Podľa § 2 ods. 1 písm. i) vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy sa objednávateľom rozumie správca alebo prevádzkovateľ ITVS, ktorý projekt realizuje alebo chce realizovať.
1879 +[[6>>path:#sdfootnote6anc||name="sdfootnote6sym"]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente
1880 +[[7>>path:#sdfootnote7anc||name="sdfootnote7sym"]] EUPL licencie: __[[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]__
1774 1774  
1775 -Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:
1776 -
1777 -* Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)
1778 -* Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)
1779 -
1780 -Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.
1781 -
1782 -== 6.4 Požadovaná dostupnosť informačného systému: ==
1783 -
1784 -|=**Popis**|=**Parameter**|=**Upresnenie**
1785 -|Prevádzkové hodiny|9 hodín|od 08:00 hod. do 17:00 hod. počas pracovných dní. Dostupnosť služieb bude ovplyvnená samotnou prevádzkovou dobou IS MOU a jej dostupnosťou. Do prevádzkového času je potrebné v primeranom rozsahu zohľadniť aj dostupnosť infraštruktúry gCloud alebo Govnet.
1786 -|(% rowspan="2" %)Servisné okno|8 hodín|od 22:00 hod. - do 6:00 hod. počas pracovných dní
1787 -|24 hodín|(((
1788 -od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov
1789 -
1790 -Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.
1791 -)))
1792 -|Dostupnosť produkčného prostredia IS|98,5%|(((
1793 -98,5% z 24/7/365  t.j. max ročný výpadok je 66 hod.
1794 -
1795 -Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.
1796 -
1797 -Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.
1798 -
1799 -Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní).  Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.
1800 -
1801 -V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
1802 -)))
1803 -|[[RTO (Recovery Time Objective)>>path:#_RTO_(Recovery_Time]] |4 hodiny|RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celej prevádzky nedostupného systému
1804 -|RPO (Recovery Point Objective)|6 hodín|RPO vyjadruje, do akého času (bodu) v minulosti možno obnoviť dáta, t.j. rozsah dát, o ktoré môže organizácia prísť
1805 -
1806 -//Tabuľka 40 Požadovaná dostupnosť IS //
1807 -
1808 -
1809 -==
1810 -6.5 Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky ==
1811 -
1812 -Prevádzka budovaného systému v TO BE stave si vyžaduje adekvátne personálne zabezpečenie, ktoré bude zodpovedné za každodennú operatívu, technickú podporu, správu systému a riešenie incidentov. S cieľom zabezpečiť stabilnú, bezpečnú a spoľahlivú prevádzku budú alokované personálne kapacity v nasledovných oblastiach:
1813 -
1814 -=== A. Prevádzkové a technické zabezpečenie ===
1815 -
1816 -Pre efektívne fungovanie systému budú nevyhnutné nasledovné pozície a kapacity:
1817 -
1818 -* Administrátor IS – zodpovedný za správu používateľských účtov, bezpečnostné politiky, konfiguráciu systému a monitorovanie jeho výkonnosti.
1819 -* Technický správca aplikácie – zodpovedný za správu aplikačných komponentov, logovanie incidentov, zavádzanie zmien a spoluprácu s dodávateľom systému.
1820 -* Datový analytik / správca údajov – zodpovedný za kontrolu kvality údajov, zber a spracovanie reportov.
1821 -* Prevádzkový koordinátor / garant IS – koordinuje komunikáciu medzi odbornými útvarmi a technickým zabezpečením systému, dohliada na SLA a zabezpečuje súlad s metodikami a procesmi.
1822 -
1823 -Počet osôb na jednotlivých pozíciách bude prispôsobený rozsahu nasadenia systému a jeho využitiu v produkčnom prostredí. V počiatočnej fáze sa predpokladá minimálne 2-3 zamestnanci na úrovni rezortu a doplnenie kapacít na úrovni jednotlivých zapojených organizácií, ak to charakter IS vyžaduje.
1824 -
1825 -=== B. Školenia ===
1826 -
1827 -Na zabezpečenie kvalifikovaného využívania a správy systému budú v rámci projektu realizované školenia, ktoré pokryjú potreby jednotlivých cieľových skupín:
1828 -
1829 -* Používatelia systému – školenia zamerané na používanie systému (užívateľské rozhranie, vyhľadávanie, práca s údajmi, notifikácie).
1830 -* Pracovníci technickej podpory a správy systému – pokročilé školenia zamerané na konfiguráciu, prevádzku, aktualizácie a správu dátovej kvality.
1831 -* Odborní používatelia / správcovia IS – školenia zamerané na správu evidovaných údajov, tvorbu výstupov potrebných v zmysle rôznych legislatívnych požiadaviek a nariadení.
1832 -
1833 -Školenia budú realizované formou prezenčných workshopov a/alebo online školení, a ich súčasťou bude aj dokumentácia a používateľské manuály.
1834 -
1835 -=== C. Udržateľnosť a nástupníctvo ===
1836 -
1837 -Súčasťou stratégie ľudských zdrojov bude aj zabezpečenie zastupiteľnosti kľúčových rolí, vrátane zaškolenia náhradníkov pri „rotácií zamestnancov“, aby bola správa IS udržateľná aj pri personálnych zmenách. MK SR zavedie systém priebežného preškoľovania v prípade zmeny procesov, funkcionalít alebo legislatívnych požiadaviek hlavne v prípadoch, ak dôjde k zmene/rozšíreniu funkcionalít IS z akéhokoľvek dôvodu (legislatíva, rozšírenie/pridanie funkcionalít a podobne).
1838 -
1839 -== 6.6. Požiadavky na zdrojové kódy ==
1840 -
1841 -Súčasťou dodávky predmetu projektu bude aj odovzdanie úplných zdrojových kódov k vytvorenému riešeniu, a to vrátane komentárov, technickej dokumentácie a popisu implementovaných funkcionalít. Táto povinnosť sa bude týkať všetkých častí riešenia, ktoré sú určené pre nasadenie do produkčného prostredia, s výnimkou komponentov, ktoré podliehajú licenčným podmienkam tretích strán a nemožno k nim poskytnúť zdrojový kód z dôvodu ochrany autorských práv alebo licenčných obmedzení.
1842 -
1843 -Zdrojové kódy budú spracované v súlade s § 15 ods. 2 písm. d) zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a § 31 vyhlášky Úradu podpredsedu vlády SR č. 78/2020 Z. z., a budú pripravené na ich prípadné zverejnenie v centrálnom repozitári zdrojových kódov verejnej správy.
1844 -
1845 -Odovzdanie kódov bude prebiehať v štandardizovanej a prehľadnej adresárovej štruktúre, ktorá bude obsahovať:
1846 -
1847 -* samotné zdrojové súbory vrátane komentárov,
1848 -* konfiguračné súbory a skripty na nasadenie,
1849 -* technickú dokumentáciu k modulom a úpravám existujúcich IS,
1850 -* pokyny na kompiláciu, nasadenie a prevádzku systému.
1851 -
1852 -Zdrojové kódy budú odovzdávané v dohodnutých formátoch (napr. Git repozitár, .zip archív) a vopred stanovených intervaloch viazaných na projektové míľniky. Každé odovzdanie bude podložené protokolom o prebratí a schválení zdrojového kódu.
1853 -
1854 -Z dôvodu zabezpečenia súladu s princípmi otvorenosti, transparentnosti a predchádzania vendor lock-in budú v zmluvnej dokumentácii zakotvené konkrétne požiadavky na správu, archiváciu a prístup k zdrojovým kódom. Dodané riešenie musí byť:
1855 -
1856 -* kompatibilné s otvorenými štandardmi,
1857 -* licencované pod otvorenou licenciou umožňujúcou ďalšie použitie (napr. EUPL),
1858 -* v súlade s metodickým usmernením MIRRI SR č. 024077/2023 o kvalite zdrojových kódov.
1859 -
1860 -Zdrojové kódy budú archivované v centrálnom repozitári spravovanom buď zo strany objednávateľa, alebo poverenej osoby. Postupy pre archiváciu, aktualizáciu a zodpovednosti oboch strán budú špecifikované v zmluve. V prípade zmien v implementácii bude dodávateľ povinný zabezpečiť priebežnú aktualizáciu kódov tak, aby odovzdané verzie odrážali aktuálny stav systému.
1861 -
1862 -Dodávateľ bude zároveň povinný poskytnúť technickú podporu pri riešení prípadných problémov súvisiacich s prístupom k zdrojovým kódom alebo ich použitím, a to počas trvania zmluvného vzťahu, ako aj v prípade následnej podpory riešenia po ukončení projektu.
1863 -
1864 -
1865 -
1866 -= {{id name="_Toc510413657"/}}{{id name="_Toc152607323"/}}{{id name="_Toc765633140"/}}{{id name="_Toc2047061689"/}}{{id name="_Toc1365902580"/}}{{id name="_Toc96771585"/}}{{id name="_Toc977817845"/}}{{id name="_Toc338302336"/}}{{id name="_Toc158422599"/}}{{id name="_Toc894533619"/}}{{id name="_Toc1336543996"/}}{{id name="_Toc1715202395"/}}{{id name="_Toc1402143762"/}}{{id name="_Toc47815706"/}}7. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU =
1867 -
1868 -
1869 -Realizácia projektu bude prebiehať metódou **waterfall,** s cieľom zabezpečiť transparentné plánovanie, kontrolované dodanie jednotlivých častí riešenia a zároveň flexibilitu pri riešení čiastkových požiadaviek, ktoré môžu vzniknúť počas realizácie. V jednotlivých etapách budú iteratívne dodávané funkčné celky a ich komponenty, ktoré budú predmetom priebežného testovania a akceptácie.
1870 -
1871 -== 7.1 Projektové produkty a dodávky v jednotlivých etapách ==
1872 -
1873 -V rámci realizácie projektu budú dodané nasledujúce produkty a komponenty:
1874 -
1875 -1. **Projektová dokumentácia a dokumentácia dodaného produktu**
1876 -1*. Analýzy, špecifikácie požiadaviek, návrh architektúry riešenia
1877 -1*. Realizačná a prevádzková dokumentácia
1878 -1*. Používateľská dokumentácia pre koncových používateľov a administrátorov
1879 -1. **Koncové služby a transformované alebo nové biznis procesy:**
1880 -1*. Elektronické služby určené pre občanov, podnikateľov alebo zamestnancov verejnej správy
1881 -1*. Procesy spracovania údajov, notifikácií a spätnej väzby pre službu „Moje údaje“
1882 -1*. Automatizované sprístupňovanie výpisov a informácií
1883 -1. **Biznis objekty:**
1884 -1*. Spracovanie podaní, poskytovanie výpisov, vytváranie rozhodnutí
1885 -1*. Generovanie notifikácií o zmene údajov, ich sprístupnení alebo vymazaní
1886 -1*. Reporty a analytické výstupy zo spracovaných údajov
1887 -1. **Aplikačné komponenty:**
1888 -1*. Webové a mobilné rozhranie systému IS MOU
1889 -1*. Notifikačný modul, modul na sprístupňovanie údajov, modul spätnej väzby
1890 -1*. Lokálny katalóg otvorených údajov (LKOD)
1891 -1. **Technologické komponenty:**
1892 -1*. Integrácia na Centrálnu platformu dátovej integrácie (CPDI)
1893 -1*. Modul Master Data Management pre konsolidáciu údajov
1894 -
1895 -== 7.2 Zodpovednosti za vypracovanie a dodanie projektových výstupov ==
1896 -
1897 -**Zodpovednosť za jednotlivé časti riešenia bude rozdelená nasledovne:**
1898 -
1899 -|=**Oblasť**|=**Zodpovedná strana**
1900 -|Špecifikácia požiadaviek, architektúra riešenia|Objednávateľ v spolupráci s dodávateľom
1901 -|Vývoj aplikačného riešenia|Dodávateľ
1902 -|Testovanie a akceptácia|Objednávateľ
1903 -|Prevádzkové a bezpečnostné nastavenia|Dodávateľ v spolupráci s IT oddelením MK SR
1904 -|Nasadenie do produkcie a podpora|Dodávateľ
1905 -
1906 -== 7.3 Spôsob akceptácie a schvaľovania výstupov ==
1907 -
1908 -Každý výstup projektu bude podliehať formálnemu procesu akceptácie:
1909 -
1910 -* **Akceptačné testovanie **bude vykonané po dodaní každej etapy/incrementu
1911 -* Výstupom bude **akceptačný protokol,** podpísaný oprávnenými osobami MK SR
1912 -* Testovanie bude zahŕňať: funkčnosť, interoperabilitu, bezpečnosť, výkonnosť a súlad s požiadavkami
1913 -* **Zmluva o dielo** bude obsahovať míľniky, viazané na priebežné a finálne akceptácie
1914 -* V prípade zistených nedostatkov sa výstupy vracajú na dopracovanie, pričom bude zaznamenaný nový termín opravy a dodania
1915 -
1916 -=== 7.3.1 Vypracovanie migračného plánu a riadenie migrácie údajov ===
1917 -
1918 -Vzhľadom na to, že projekt predpokladá konsolidáciu, štandardizáciu a centrálne riadenie údajov z rôznych existujúcich zdrojov, **riadená migrácia údajov** predstavuje kľúčovú oblasť úspešnej implementácie.
1919 -
1920 -==== 7.3.1.1 Migračný plán ====
1921 -
1922 -Jedným z povinných výstupov realizačnej fázy projektu bude **vypracovanie Migračného plánu**, ktorý bude obsahovať:
1923 -
1924 -* **Identifikáciu zdrojových evidencií, registrov a dátových entít**, ktoré majú byť prevedené doIS.
1925 -* **Dátovú mapu** – popis zodpovednosti medzi atribútmi zdrojových systémov a cieľového IS.
1926 -* **Harmonogram migrácie údajov,** vrátane predprodukčného testovania a overovania kvality migrovaných údajov.
1927 -* **Opis migračných nástrojov, skriptov a transformácií**, ktoré budú použité na extrakciu, čistenie, transformáciu a nahrávanie údajov (ETL).
1928 -* **Mechanizmy validácie a verifikácie údajov** po migrácii – testovacie scenáre a metriky kvality údajov.
1929 -* **Záložné a rollback scenáre**, ak by počas migrácie došlo k neočakávaným výpadkom alebo nekonzistencii.
1930 -* **Úlohy a zodpovednosti** jednotlivých rolí v rámci migračného procesu (IT tím, dátový kurátor, architekt, dodávateľ, odborní garanti).
1931 -
1932 -==== 7.3.1.2 Migračné fázy ====
1933 -
1934 -Migrácia bude prebiehať v nasledovných fázach:
1935 -
1936 -1. **Analýza a príprava** – Identifikácia objektov evidencie, revízia kvality údajov v zdrojových systémoch, návrh transformácií.
1937 -1. **Testovacia migrácia** – Migrácia dát na testovacie prostredie, vyhodnotenie kvality a funkcionality, zapojenie dátových rolí.
1938 -1. **Produkčná migrácia** – Spustenie ostrej migrácie, zálohovanie, kontrola správnosti, záverečné overenie konzistencie.
1939 -1. **Post-migračná validácia** – Monitoring a spätná kontrola nad údajmi, podpora používateľov pri práci so zmigrovanými údajmi.
1940 -
1941 -==== 7.3.1.3 Súlad s ďalšími časťami projektu ====
1942 -
1943 -Migračný plán bude úzko previazaný s:
1944 -
1945 -* **Dátovou architektúrou systému** – najmä štruktúrou objektov evidencie a integračnými väzbami.
1946 -* **Katalógom požiadaviek** – viaceré požiadavky sa môžu týkať integrity a kvality údajov.
1947 -* **Bezpečnostnými opatreniami** – v rámci spracúvania osobných údajov počas migrácie musia byť aplikované špecifické bezpečnostné procesy (šifrovanie, logovanie, prístupové oprávnenia).
1948 -
1949 -= 8. PRÍLOHY =
1950 -
1951 -**Príloha 1: **I-02 - Zoznam rizík a závislostí
1952 -
1953 -**Príloha 2**: M-05 - Analýza nákladov a prínosov vrátane katalógu požiadaviek
1954 -
1955 1955  | | |
Motivácia.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.sergej\.kuris@culture\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -104.8 KB
Obsah
XWiki.XWikiComments[0]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,3 +1,0 @@
1 -otázka: píšete, že budujete nový register médií a audiovízie, takže tu sa bavíme o inom registri, keď spomínate, že aktuálne register nie je udržiavaný centralizovane?
2 -
3 -Prípadne ak sa bavíme o nahradení tohto riešenia novým centralizovaným registrom, tak čo sa stane so súčasným riešením?
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-19 13:48:48.772
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Aktuálne register
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ALTERED
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[1]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -viete mi vysvetliť tento ukazovateľ? čoho bude 50%?
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-19 14:16:01.936
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Efektivita
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[2]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,5 +1,0 @@
1 -Odporúčame, aby merateľné ukazovatele aj merali naplnenie cieľov a s nimi súviseli. Momentálne to vyzerá tak, že ciele a KPI sú oddelené.
2 -
3 - Ešte ideálnejšie, aby boli prepojené aj prínosy.
4 -
5 -Napr. cieľ je Zefektívnenie práce úradníka - KPI je skrátenie času na spracovanie žiadosti - prínos - ušetrený čas pretransformovaný na ušetrené financie
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-19 14:16:47.780
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -3.5 Merateľné ukazovatele (KPI)
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[3]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -prebehol používateľský prieskum? nakoľko spolu so ŽoNFP sa predkladá aj tento prieskum
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-19 14:31:04.935
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Používateľský prieskum
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[4]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -akej žiadosti napr?
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-19 14:43:14.130
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -spracovaní žiadosti,
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[5]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -viete uviesť, o aké podanie sa napr. jedná?
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-19 14:47:11.266
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -každom podaní
Selection Left Context
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -V súčasnom stave musí občan pri
Selection Right Context
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 - venovať približne 0,30 hodiny prechádzaniu viacerými webovými stránkami a vypĺňaniu údajov. Zavedením jednotného ISVS a možnosti zadať elektronické podanie, ktoré bude koncipované podľa ID-SK 3.0, vďaka sekcií FAQ, dostupných videonávodov a možnosti uloženia rozpracovaného podania predpokladáme skrátenie tejto doby na 0,05 hodiny. To umožní fyzickým aj právnickým osobám rýchlejšie nájsť potrebné informácie a zadať a dokončiť podanie bez zbytočného čakania či preklikávania, čím zlepšujeme prístupnosť a prehľadnosť e-služieb.
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[6]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -prosím aktualizovať
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-19 14:48:17.430
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -z vyhlásenej výzvy zo dňa 14.06.2024 kód: PSK-MIRRI-617-2024-DV-EFRR, názov: „Lepšie využívanie údajov“, priorita: 1P1 Veda, výskum a inovácie, špecifický cieľ: RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy, opatrenie: 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (Oblasť B. Podpora v oblasti zvýšenia kvality poskytovaných verejných služieb) ktorá je financovaná z prostriedkov mechanizmu Program Slovensko 2021 - 2027, ktorej vyhlasovateľ je Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky.
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[7]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -toto nesedí s CBA
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-19 14:49:12.959
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1 498 304 €
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[8]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ani tieto náklady mi úplne nesedia s CBA
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-19 14:50:15.661
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -39 699 € Plánované ročné rozvojové náklady 39 699 €
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[9]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -má projekt vplyv na legislatívu?
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-19 14:55:26.126
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -LEGISLATÍVA
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[10]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -prosím v časti MCA o vyjadrenie, či bolo v projekte zvažované využitie open source riešení/krabicových riešení
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-19 15:03:42.464
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Multikriteriálna analýza (MCA)
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[11]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,5 +1,0 @@
1 -nakoľko realizujete veľký projekt 1 inkrementom, máme tu viarianty:
2 -
3 -~1. je porušený [[https:~~/~~/www.slov-lex.sk/ezbierky-fe/pravne-predpisy/SK/ZZ/2019/95/#paragraf-15.odsek-4.pismeno-d>>https://www.slov-lex.sk/ezbierky-fe/pravne-predpisy/SK/ZZ/2019/95/#paragraf-15.odsek-4.pismeno-d]] a bude potrebné spraviť viac inkrementov s dodržaním  [[https:~~/~~/www.slov-lex.sk/ezbierky-fe/pravne-predpisy/SK/ZZ/2023/401/#paragraf-4.odsek-6>>https://www.slov-lex.sk/ezbierky-fe/pravne-predpisy/SK/ZZ/2023/401/#paragraf-4.odsek-6]]
4 -
5 -2. skúsite dať nejaké odôvodnenie a napasovať sa na [[https:~~/~~/www.slov-lex.sk/ezbierky-fe/pravne-predpisy/SK/ZZ/2023/401/#paragraf-4.odsek-8>>https://www.slov-lex.sk/ezbierky-fe/pravne-predpisy/SK/ZZ/2023/401/#paragraf-4.odsek-8]]
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-19 15:08:06.75
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Harmonogram projektu
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[12]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,7 +1,0 @@
1 -V CBA na záložke pozície interné v bunke I63 je nejaký zvláštny upravený výpočet, ktorý nezodpovedá vzoru na stránkach QA. Navyše je tam prenásobovanie starou DPH 20%.
2 -
3 -Teraz to vyzerá tak, že paušál 7% vám nestačí na pokrytie podporných oblastí projektu. Saldokonto máte záporné, teda buď sa niekde poškrtá, alebo sa to bude musieť financovať z vlastných zdrojov
4 -
5 -|-218 292,48
6 -
7 -Odporúčame vždy, ak meníte CBA, dozrieť si na to, že potom vám to nemení ďalšie vzorce.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-20 09:21:00.120
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -IT - CAPEX
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[13]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -V CBA napr. nevidím UX dizjanéra a ani produktového/biznis vlastníka
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-20 14:56:09.619
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Rola v projekte
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[14]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -táto kapitola sem asi nepatrí
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-20 14:56:52.150
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -3.11Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[15]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,5 +1,0 @@
1 -v tomto zozname je množstvo služieb, je nejaká novo budovaná v tomto projekte? v MetaIS je k projektu evidovaná len [[Detail položky Koncová služba, Podávanie návrhu na zápis a aktualizáciu údajov ~| MetaIS>>url:https://metais.slovensko.sk/ci/KS/dc5424b8-c466-4340-93b0-555d041f0172]]
2 -
3 -Ak sa jedná o novú službu, tak prosíme o zohľadnenie pravidiel dobrej praxe pri tvorbe služieb z Príručky k MetaIS (príslušná kapitola koncové služby), ako napr tvorba názvu, popisu a pod.
4 -
5 -
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-20 15:08:41.783
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -5.4.2 Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE):
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[16]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Komentár nadväzuje na 5.4.2 -ak doteraz boli služby, ktoré sa idú elektronizovať a vznikajú tak nové elektronické služby verejnej správy (pre účely MetaIS koncové služby), prosím, treba ich zaevidovať k projektu a riadiť sa princípmi z príručky k MetaIS
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-21 08:00:58.438
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dotknuté osoby (fyzické a právnické) budú môcť využívať elektronické formuláre a online podanie, čo zjednoduší a zrýchli procesy, ktoré boli doteraz vykonávané manuálne.
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[17]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,7 +1,0 @@
1 -k projektu je evidovaná aj AS[[Detail položky Aplikačná služba, Poskytnutie údajov z registrov a evidencií Ministerstva kultúry ~| MetaIS>>url:https://metais.slovensko.sk/ci/AS/46e6e3ac-bb15-4fab-9810-f6394320b05e]]
2 -
3 -na čo slúži? poskytuje údaje do CPDI?
4 -
5 -+ ak idete využívať a integrovať sa na spoločné moduly, ako dôjde k integrácii?
6 -
7 -Pre evidenciu v MetaIS je tento postup popísaný v príručke k MetaIS kap 2.4.1 - vytvorenie aplikačných služieb na využitie spoločných modulov
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-21 09:47:08.960
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[18]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -v závislosti od vyriešenia problém, koľko elektronických/koncových služieb sa vlastne tvorí sa potom doriešia aj aplikačné služby. V zásade môže aj 1 AS realizovať viac KS
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-21 09:50:51.462
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -as_58973 Podanie návrhu na zápis a aktualizáciu údajov v registroch/evidencií
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[19]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -podľa tohto neposkytujete žiadne OE do CPDI. Aký účel potom plní AS[[Detail položky Aplikačná služba, Poskytnutie údajov z registrov a evidencií Ministerstva kultúry ~| MetaIS>>url:https://metais.slovensko.sk/ci/AS/46e6e3ac-bb15-4fab-9810-f6394320b05e]]?
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-21 09:51:41.680
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Názov (poskytovaného) objektu evidencie
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[20]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -toto prosím upraviť, asi vám ostalo zo starej výzvy lepšie údaje
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-05-21 09:54:48.100
Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -do IS MOU v zmysle aktivity A1.
State
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -SAFE
Target
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Dokumenty.projekt_3443.projektovy_zamer.WebHome