Zmeny dokumentu I-03 Prístup k projektu (pristup_k_projektu)
Naposledy upravil Ivana Pukajová 2025/05/21 12:31
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Obsah
-
... ... @@ -28,7 +28,7 @@ 28 28 Dokument Prístup k projektu v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy. 29 29 30 30 31 -1. 31 +1. 32 32 11. Použité skratky a pojmy 33 33 34 34 |SKRATKA/POJEM|POPIS ... ... @@ -88,11 +88,10 @@ 88 88 * **technologické a netechnologické zmeny na front-ende**, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní (GUI): zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, webov a systémov, zresponzívnenie GUI, zosúladenie GUI s jednotným dizajnovým manuálom ID-SK, konzistentný a priateľský tón komunikácie v rámci digitálnych služieb, prístupnosť, zvyšovanie úrovne digitálnych služieb, jazykové mutácie (webové sídla, služby, formuláre) a podpora národnostných menšín a jazyky menšín 89 89 * **technologické riešenia na back-ende koncových služieb:** zmeny na back-ende koncových služieb, digitálnych kanálov, špecializovaných portáloch, dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, funkcionality/riešenia podporujúce proaktívny prístup (nie sú podporované zmeny na back-ende podporných IS, t.j. napr. IS registratúry) 90 90 91 - 92 92 Hlavným cieľom projektu je zefektívniť a zrýchliť proces sprístupňovania informácií o konaniach pred ústavným súdom účastníkom a ich právnym zástupcom prostredníctvom automatizácie a digitalizácie. Tento projekt prispeje k zvýšeniu dostupnosti a bezpečnosti služieb pre občanov Slovenskej republiky. 93 93 94 94 95 -1. 94 +1. 96 96 11. Predmet projektu 97 97 98 98 Predmetom projektu je zavedenie automatizácie do procesu sprístupňovania informácií týkajúcich sa súdneho konania účastníkom konania a ich právnym zástupcom. ... ... @@ -99,19 +99,45 @@ 99 99 100 100 Automatizácia prinesie zefektívnenie procesu sprístupňovania informácií a zlepší dostupnosť služieb občanom Slovenskej republiky. 101 101 102 - Realizátorom projektu budeKancelária Ústavnéhosúdu Slovenskej republiky (ďalejlen~,~,KUS“). Projekt bude realizovaný v rámcivýzvy Lepšie e-Gov službyPSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR.101 +V rámci projektu budú realizované nasledujúce funkcionality: 103 103 104 - Špecifickýcieľ103 +**Elektronický súdny spis** 105 105 106 - RSO1.2Využívanieprínosovdigitalizáciepre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy105 +Ide o jednoznačnú koncovú službu pre občanov. 107 107 108 - Opatrenie107 +**Upgrade informačného systému za účelom efektívnejšieho rozhodovacieho procesu** 109 109 110 - 1.2.1Podpora voblastiinformatizácieagitálnejtransformácie109 +Táto oblasť v sebe zahŕňa viacero menších biznisových požiadaviek, ktoré významným spôsobom zrýchľujú proces spracovania podaní a vytvárania rozhodnutí. 111 111 112 - (OblasťB. Podporaoblastizvýšeniakvalityposkytovaných verejných služieb)111 +Biznisové požiadavky riešia tieto okruhy: 113 113 113 +elektronické prideľovanie spisov - rozšírenie, ktoré umožní riešiť špecifické situácie, ktoré bolo nutné doteraz riešiť manuálne (po novom budú automatizované) 114 114 115 +spracovanie podaní - požiadavky významným spôsobom zautomatizujú a tým pádom aj urýchlia spracovanie podania, 116 + 117 +evidencia spisu - dôjde k rozšíreniu množiny evidovaných údajov o účastníkoch konania, čo zlepší vyhľadávanie rozhodnutí. Má to priamy dopad na proces rozhodovania (urýchľuje ho) 118 + 119 +hromadné podpisovanie dokumentov 120 + 121 +**Upgrade informačného systému za účelom zlepšenia služieb občanom** 122 + 123 +Funkcie, ktoré sú požadované, priamo súvisia s občanom, resp. úžitok z nich má občan. Ide o vylepšovanie procesov, ktorými súd komunikuje s občanom, menovite: 124 + 125 +* odosielanie sprievodného listu občanom 126 +* tlačové správy 127 +* publikovanie rozhodnutí 128 + 129 +* publikovanie Zbierky nálezov a uznesení 130 + 131 +**Upgrade informačného systému z dôvodu novelizácie ZoÚS** 132 + 133 +Aktualizácia rozhodovacieho procesu (workflows) a súvisiacich činností vrátane vyhľadávania údajov o prerokovaniach, vyhľadávania súvisiacich dokumentov a sprístupňovania príslušných funkcií pre aktérov vstupujúcich do procesu. 134 + 135 +**Upgrade infraštruktúry informačného systému** 136 + 137 +Súčasťou ekosystému ústavného súdu je integračný komponent ServiceMix. Ide o kľúčový technologický komponent, ktorý sa zúčastňuje na všetkých procesoch zabezpečujúcich služby pre občana. 138 + 139 + 115 115 Hlavné aktivity projektu: 116 116 117 117 * Analýza a Dizajn, ... ... @@ -124,7 +124,7 @@ 124 124 125 125 1. Architektúra riešenia projektu 126 126 127 -1. 152 +1. 128 128 11. Biznis procesy, ktoré sú predmetom projektu 129 129 130 130 **//Proces č.1: //Sprístupnenie spisu účastníkom konania** ... ... @@ -196,7 +196,7 @@ 196 196 197 197 198 198 199 -1. 224 +1. 200 200 11. Biznis architektúra projektu 201 201 202 202 Informačný systém Ústavného súdu SR pozostáva z viacerých komponentov. Kľúčovými komponentmi sú: ... ... @@ -225,8 +225,8 @@ 225 225 Táto služba slúži pre občanov, podnikateľov aj orgány verejnej moci na podanie žiadosti o sprístupnenie informácie zo spisu účastníkom konania, ktorý o toto sprístupnenie požiadajú. 226 226 227 227 228 -1. 229 -11. 253 +1. 254 +11. 230 230 111. 1.1.1 Zoznam upravovaných biznis funkcií a komponentov 231 231 232 232 V tejto časti sú spracované základné biznis funkcie a komponenty navrhovaného riešenia, ktoré sa budú v rámci plnenia tohto projektu nejakým spôsobom meniť alebo pridávať do aktuálneho IS ÚS SR. Jednotlivé funkcionality sú rozdelené podľa entít, ktoré sú prostredníctvom týchto procesov vytvárané a ďalej počas ich životného cyklu aktualizované. Detailný popis procesov a navrhovanej funkcionality je zaevidovaný v rámci dokument Prístup k projektu. ... ... @@ -260,14 +260,14 @@ 260 260 Jedná sa o aktualizáciu zastaraného integračného komponentu Apache Service Mix za aktuálnejší a bezpečnejší integračný komponent s možnosť následnej automatickej aktualizácie. 261 261 262 262 263 -1. 288 +1. 264 264 11. Biznis vrstva 265 265 266 266 Biznisová vrstva projektu pozostáva z zavedenia elektronického spisu, čo sa s pohľadu zákazníkov prejaví nasledovnými službami 267 267 268 268 269 -1. 270 -11. 294 +1. 295 +11. 271 271 111. Prehľad koncových služieb – budúci stav: 272 272 273 273 |((( ... ... @@ -286,8 +286,8 @@ 286 286 Obrázok 1 Model biznis architektúry (aktéri-koncoví používatelia, koncové služby, procesy) – príklad 287 287 288 288 289 -1. 290 -11. 314 +1. 315 +11. 291 291 111. Jazyková podpora a lokalizácia 292 292 293 293 Jazyková podpora zostáva nezmenená. ... ... @@ -294,7 +294,7 @@ 294 294 295 295 296 296 297 -1. 322 +1. 298 298 11. Aplikačná vrstva 299 299 300 300 Kapitola popisuje aplikačnú architektúru navrhovaného systému vrátane okolia systému z pohľadu aplikačných komponentov a rozhraní. ... ... @@ -308,8 +308,8 @@ 308 308 309 309 * Vrstva **Externé informačné systémy**: Táto vrstva obsahuje externé komponenty na ktoré je potrebné sa integrovať v rámci navrhovaného riešenia. Primárne ide o integráciu systémov tretích strán, ktorá aktuálne zahŕňa viacero ISVS. 310 310 311 -1. 312 -11. 336 +1. 337 +11. 313 313 111. Frontend 314 314 315 315 Vrstva realizuje grafické používateľské rozhranie, prostredníctvom, ktorého používatelia pracujú so systémom. Aplikácia poskytuje rôzne grafické rozhrania pre rôzne typy používateľov: ... ... @@ -331,21 +331,21 @@ 331 331 * **UI Všeobecná registratúra**: Všeobecná registratúra je modul pre vybavovanie správnej agendy, t. j. všetko ostatné čo nesúvisí s rozhodovacou činnosťou. 332 332 * **UI Administračný modul**: Tento komponent tvorí grafické rozhranie pre administračný modul. Tento modul je postavený na framework: GWT/GWTP (Google Web Toolkit/ Google Web Toolkit Platform). 333 333 334 -1. 335 -11. 359 +1. 360 +11. 336 336 111. Backend 337 337 338 338 V rámci vrstvy sú realizované špecifické komponenty, ktoré rozdeľujú na agendové a podporné moduly 339 339 340 -* 341 -*1. 342 -*11. 365 +* 366 +*1. 367 +*11. 343 343 *111. Agendové moduly 344 344 * **Manažment konaní**: Modul manažment konaní je určený pre vybavenie agendy rozhodovacej činnosti Ústavného súdu SR a na evidenciu celého procesu konania (taktiež označovaný ako „špecializovaná registratúra). Aktuálne beží na Framework: JSF (JavaServer Faces) 345 345 ** V rámci tohto riešenia sa bude aktualizovať systém a spôsob vyhľadávania v rámci modulu 346 346 * **Zbierka nálezov a uznesení US SR:** Modul je určený na proces spracovania a tvorby zbierky nálezov a uznesení od výberu rozhodnutí po samotné generovanie a publikovanie zbierky na webovom sídle, ako aj vyhľadávanie v zbierke. Aktuálne beží na frameworku GWT/GWTP 347 -*1. 348 -*11. 372 +*1. 373 +*11. 349 349 *111. Podporné moduly 350 350 351 351 Vrstva obsahuje komponenty: ... ... @@ -390,8 +390,8 @@ 390 390 Tento modul je postavený na framework: GWT/GWTP (Google Web Toolkit/ Google Web Toolkit Platform). 391 391 392 392 393 -1. 394 -11. 418 +1. 419 +11. 395 395 111. 1.1.2 Externé informačné systémy 396 396 397 397 Komunikácia s externými systémami bude realizovaná pomocou integračného modulu. Integračný modul týmto spôsobom konfigurácie zabezpečí oddelenie externých a interných systémov, čím sa zvýši bezpečnosť celého prostredia a komunikácie. ... ... @@ -399,8 +399,8 @@ 399 399 400 400 401 401 402 -1. 403 -11. 427 +1. 428 +11. 404 404 111. Rozsah informačných systémov – AS IS 405 405 406 406 Uveďte dotknuté ISVS a ich moduly AS IS: ... ... @@ -424,8 +424,8 @@ 424 424 |isvs_11662|Modul Zbierka nálezov a uznesení ÚS SR|☒| Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať| Agendový|isvs_517 425 425 |isvs_11661|Modul Manažment konaní|☒| Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať| Agendový|isvs_517 426 426 427 -1. 428 -11. 452 +1. 453 +11. 429 429 111. Rozsah informačných systémov – TO BE 430 430 431 431 Uveďte informácie o dotknutých ISVS z pohľadu ich ďalšej prevádzky po realizácii projektu – TO BE stav: ... ... @@ -452,7 +452,7 @@ 452 452 )))|Plánujem budovať|Agendový| 453 453 454 454 1. 455 -11. 480 +11. 456 456 111. Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS 457 457 458 458 Uveďte informácie o využívaných, resp. nevyužívaných nadrezortných ISVS (Spoločných ISVS a spoločných blokov SaaS) – AS IS stav. Všetky realizované integrácie na nadrezortné ISVS v AS IS stave musia byť evidované v MetaIS. ... ... @@ -462,8 +462,8 @@ 462 462 | | |//Vyberte jednu z možností.// 463 463 | | |//Vyberte jednu z možností.// 464 464 465 -1. 466 -11. 490 +1. 491 +11. 467 467 111. Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE 468 468 469 469 Uveďte plánované využívanie nadrezortných a spoločných ISVS v TO BE stave. ... ... @@ -475,8 +475,8 @@ 475 475 |isvs_8846|Autentifikačný modul|//Autentifikačný modul// 476 476 |isvs_9369|Modul elektronického doručovania|//Modul elektronického doručovania// 477 477 478 -1. 479 -11. 503 +1. 504 +11. 480 480 111. Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE 481 481 482 482 Uveďte v nasledujúcej tabuľke prehľad ISVS, pri ktorých sa plánuje využívanie služieb iných ISVS, spoločných blokov (SaaS) alebo služieb inf. systémov tretích strán v TO BE stave. ... ... @@ -501,7 +501,7 @@ 501 501 | | | | 502 502 503 503 1. 504 -11. 529 +11. 505 505 111. Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE 506 506 507 507 Uveďte v nasledujúcej tabuľke budované aplikačné služby, realizáciu koncových služieb aplikačnou službou, koncová služba by mala byť realizovaná aspoň jednou aplikačnou službou (KS môžu realizovať aj viaceré aplikačné služby). Všetky aplikačné služby a ich vzťah na koncové služby musia byť evidované v MetaIS. ... ... @@ -525,7 +525,7 @@ 525 525 | | | | 526 526 527 527 1. 528 -11. 553 +11. 529 529 111. Aplikačné služby na integráciu – TO BE 530 530 531 531 Projekt nerealizuje žiadne nové aplikačné služby. ... ... @@ -593,8 +593,8 @@ 593 593 Obrázok 4 Integrácie na IS CSRÚ – ref. príklad 594 594 595 595 596 -1. 597 -11. 621 +1. 622 +11. 598 598 111. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE 599 599 600 600 n/a – projekt nemá dátový charakter ... ... @@ -609,7 +609,7 @@ 609 609 | | | | 610 610 611 611 1. 612 -11. 637 +11. 613 613 111. Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE 614 614 615 615 n/a – projekt nemá dátový charakter ... ... @@ -637,8 +637,8 @@ 637 637 Každá organizácia by mala mať zavedený systematický manažment údajov (vrátane nastavenie príslušných procesov a metodík pre správu celého životného cyklu údajov) a byť schopná evidovať a spravovať údaje v strojovo-spracovateľnej podobe. V kapitolách nižšie je potrebné popísať AS IS a následne TO BE stav organizácie z pohľadu údajov, ich štruktúry a následného výkonu príslušnej agendy vo vzťahu k projektu. 638 638 639 639 640 -1. 641 -11. 665 +1. 666 +11. 642 642 111. Údaje v správe organizácie 643 643 644 644 [[Popíšte dátovú architektúru riešenia na úrovni objektov evidencie a vzťahov medzi nimi>>url:https://managementmania.com/sk/zalohovanie-backup#heading=h.2s8eyo1]] **v AS IS stave**. Pri popise je potrebné vychádzať z metodiky Ministerstva vnútra - Metodika identifikácie, vizualizácie a referencovania údajov pri dátovom modelovaní vo verejnej správe (zverejnená na stránke [[https:~~/~~/www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave]] v Aktivite 5). ... ... @@ -648,8 +648,8 @@ 648 648 * Popíšte zavedenie systematického manažmentu údajov v organizácií. 649 649 * Po organizačnej stránke je podmienkou zavedenie role dátového kurátora (dátový architekt) v organizácii, v rozsahu ako ju definuje strategická priorita Manažment údajov a strategická priorita Otvorené údaje, ktorý bude zodpovedný za koncept systematického manažmentu údajov a úpravu organizačnej štruktúry smerom k vytvoreniu rezortnej dátovej kancelárie. 650 650 651 -1. 652 -11. 676 +1. 677 +11. 653 653 111. Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE 654 654 655 655 n/a – projekt nemá dátový charakter ... ... @@ -678,8 +678,8 @@ 678 678 Obrázok 6 Zjednodušený doménový model - príklad 679 679 680 680 681 -1. 682 -11. 706 +1. 707 +11. 683 683 111. Referenčné údaje 684 684 685 685 n/a – projekt nemá dátový charakter ... ... @@ -694,8 +694,8 @@ 694 694 * Uviesť dôvod vyhlásenia referenčných údajov (údaje musia byť k subjektu evidencie jedinečné a k týmto údajom je podľa osobitných predpisov uvedená domnienka správnosti), 695 695 * Uviesť poskytovateľov a konzumentov (vlastníkov) údajov do centrálnej platformy dátovej integrácie (modulu procesnej integrácie a integrácie údajov slúžiacim pre výmenu údajov pri výkone verejnej moci elektronicky), 696 696 * Popísať legislatívu a procesy vo verejnej správe (konkrétnej životnej situácie), pre konkrétne údaje identifikované v projekte (odstránenie legislatívnych povinností predkladať úradom výpisy a potvrdenia a automatizácia procesov viažucich sa k životným situáciám a interakcie s občanom / podnikateľským subjektom). 697 -*1. 698 -*11. 722 +*1. 723 +*11. 699 699 *111. Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné 700 700 701 701 V tejto časti dokumentu je potrebné definovať/popísať rozsah a štruktúru na úrovni registrov / objektov evidencie / údajov, ktoré sa navrhujú vyhlásiť za referenčné v naviazanosti na ich zrealizovateľné vzájomné zdieľanie medzi subjektami verejnej správy a dodržanie pravidla, že za referenčné údaje/atribúty sú vyhlasované také údaje/atribúty, ktoré sú k subjektu evidencie jedinečné a práve tie, ktoré využívajú subjekty verejnej správy pri realizácii princípu „1 x a dosť“. ... ... @@ -715,8 +715,8 @@ 715 715 | | | | | 716 716 717 717 1. 718 -11. 719 -111. 743 +11. 744 +111. 720 720 1111. Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CSRU 721 721 722 722 Identifikujte a uveďte v nasledujúcej tabuľke potenciálnych konzumentov objektov evidencie, ktoré budú poskytnuté na dátovú integráciu realizáciou projektu, vrátane ich oprávnenosti/nároku na konzumovanie v zmysle konkrétnych ustanovení osobitných právnych predpisov na strane konzumenta, prípadne aj na strane poskytovateľa. V nadväznosti na uvedené identifikujte osobitné právne predpisy (až na úroveň konkrétneho ustanovenia), ktoré je nutné novelizovať v záujme dosiahnutia TO BE stavu využitia údajov a jeho bezproblémovej aplikovateľnosti. ... ... @@ -735,15 +735,15 @@ 735 735 | | |Vyberte jednu z možností.| 736 736 737 737 1. 738 -11. 763 +11. 739 739 111. Kvalita a čistenie údajov 740 740 741 741 n/a – projekt nemá dátový charakter 742 742 743 743 744 -1. 745 -11. 746 -111. 769 +1. 770 +11. 771 +111. 747 747 1111. Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality 748 748 749 749 Zhodnoťte objekty evidencie so zameraním sa na významnosť kvality údajov pre biznis procesy (možné riziká v dôsledku dátovej nekvality), t.j. ak bude údaj nepresný, bude mať nesprávnu hodnotu, formát, nebude vyplnený, alebo stotožnený voči referenčnému registru, ako významne to ovplyvní príslušnú agendu: ... ... @@ -778,8 +778,8 @@ 778 778 | | | | | 779 779 780 780 1. 781 -11. 782 -111. 806 +11. 807 +111. 783 783 1111. Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality 784 784 785 785 V nasledujúcej tabuľke definujte potrebné kapacity pre zabezpečenie riadenia dátovej kvality – napr. dátový kurátor, data steward, dátový špecialista pre dátovú kvalitu, databázový špecialista, projektový manažér a pod. (informácie k téme: [[https:~~/~~/mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/datova-kvalita/>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/datova-kvalita/]] ) ... ... @@ -792,7 +792,7 @@ 792 792 |***Iná rola (doplniť)**| | 793 793 794 794 1. 795 -11. 820 +11. 796 796 111. Otvorené údaje 797 797 798 798 n/a – projekt nemá dátový charakter ... ... @@ -831,8 +831,8 @@ 831 831 | |Vyberte jednu z možností.|Vyberte jednu z možností. 832 832 | |Vyberte jednu z možností.|Vyberte jednu z možností. 833 833 834 -1. 835 -11. 859 +1. 860 +11. 836 836 111. Analytické údaje 837 837 838 838 n/a – projekt nemá dátový charakter ... ... @@ -851,7 +851,7 @@ 851 851 | | | | 852 852 853 853 1. 854 -11. 879 +11. 855 855 111. Moje údaje 856 856 857 857 n/a – projekt nemá dátový charakter ... ... @@ -893,7 +893,7 @@ 893 893 | | | | 894 894 895 895 1. 896 -11. 921 +11. 897 897 111. Prehľad jednotlivých kategórií údajov 898 898 899 899 Realizácia projektu nemení rozsah spracovávaných údajov. ... ... @@ -915,18 +915,18 @@ 915 915 | | |☐|☐|☐|☐ 916 916 | | |☐|☐|☐|☐ 917 917 918 -1. 943 +1. 919 919 11. Technologická vrstva 920 920 921 921 Projekt rozvíja aktuálne riešenie doplnením funkcionality cez change requesty. Technologická vrstva sa jeho realizáciou nemení. 922 922 923 923 924 -1. 925 -11. 949 +1. 950 +11. 926 926 111. Prehľad technologického stavu - AS IS 927 927 928 -1. 929 -11. 953 +1. 954 +11. 930 930 111. Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE 931 931 932 932 Doplňte pre TO BE stav do nasledujúcej tabuľky požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky, ktoré majú vplyv na výkon, sizing prostredia, napr. počet interných používateľov, počet externých používateľov, počet spracovávaných procesov, dokumentov, komunikáciu medzi vrstvami architektúry IS, využívanie sieťovej infraštruktúry (Govnet, LAN, VPN, …). ... ... @@ -942,14 +942,14 @@ 942 942 |Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky ...| | | 943 943 944 944 1. 945 -11. 970 +11. 946 946 111. Návrh riešenia technologickej architektúry 947 947 948 948 Technologická architektúra využíva aktuálny technologický stack, ktorý sa zásadne nemení. 949 949 950 950 951 -1. 952 -11. 976 +1. 977 +11. 953 953 111. Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu 954 954 955 955 Zaevidujte v MetaIS využívanie infraštruktúrnych služieb vašimi ISVS. Podrobné informácie o evidencii využívania infraštruktúrnych služieb sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.4.3 ISVS využívajúci infraštruktúrne služby. ... ... @@ -1022,7 +1022,7 @@ 1022 1022 Požiadavky na služby vládneho cloudu odporúčame mať ešte pred vyhlásením VO odkomunikované s prevádzkovateľom vládneho cloudu (MV SR) v súlade s postupom zverejneným na webovom sídle https:~/~/sk.cloud v sekcii “Postup a hlavné kroky pre vytvorenie projektu vo Vládnom cloude” alebo [[https:~~/~~/www.sk.cloud/data/Postup_a_hlavne_kroky_pre_vytvorenie_projektu_vo_Vladnom_cloude.pdf>>url:https://www.sk.cloud/data/Postup_a_hlavne_kroky_pre_vytvorenie_projektu_vo_Vladnom_cloude.pdf]]. 1023 1023 1024 1024 1025 -1. 1050 +1. 1026 1026 11. Bezpečnostná architektúra 1027 1027 1028 1028 Projekt nemení aktuálnu bezpečnostnú architektúru. ... ... @@ -1069,7 +1069,7 @@ 1069 1069 Prevádzka a údržba zostávajú nezmenené. 1070 1070 1071 1071 1072 -1. 1097 +1. 1073 1073 11. Prevádzkové požiadavky 1074 1074 1075 1075 Uveďte popis L1 úrovne – požiadavky / očakávania ... ... @@ -1083,8 +1083,8 @@ 1083 1083 Uveďte požadované SLA na služby systémovej a aplikačnej podpory – servisné služby vzťahujúce sa na produkčné a testovacie prostredie IS. 1084 1084 1085 1085 1086 -1. 1087 -11. 1111 +1. 1112 +11. 1088 1088 111. Úrovne podpory používateľov 1089 1089 1090 1090 Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením: ... ... @@ -1104,8 +1104,8 @@ 1104 1104 * Help Desk je dostupný cez IS Solution manager a pre vybrané skupiny užívateľov cez telefón a email, incidenty sú evidované v IS Solution manager, 1105 1105 * Dostupnosť L3 podpory pre IS je 8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní), 1106 1106 1107 -1. 1108 -11. 1132 +1. 1133 +11. 1109 1109 111. Riešenie incidentov – SLA parametre 1110 1110 1111 1111 Za incident je považovaná chyba IS, t.j. správanie sa v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby Vládneho cloudu alebo komunikačnej infraštruktúry. ... ... @@ -1174,7 +1174,7 @@ 1174 1174 Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky. 1175 1175 1176 1176 1177 -1. 1202 +1. 1178 1178 11. Požadovaná dostupnosť IS: 1179 1179 1180 1180 |Popis|Parameter|Poznámka ... ... @@ -1197,8 +1197,8 @@ 1197 1197 V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. 1198 1198 ))) 1199 1199 1200 -1. 1201 -11. 1225 +1. 1226 +11. 1202 1202 111. Dostupnosť (Availability) 1203 1203 1204 1204 **Dostupnosť** (**Availability**) je pojem z oblasti riadenia bezpečnosti v organizácii. Dostupnosť znamená, že dáta sú prístupné v okamihu jej potreby. Narušenie dostupnosti sa označuje ako nežiaduce zničenie (destruction) alebo nedostupnosť. Dostupnosť je zvyčajne vyjadrená ako percento času v danom období, obvykle za rok. Orientačný zoznam dostupnosti je uvedený v nasledovnom prehľade: ... ... @@ -1230,8 +1230,8 @@ 1230 1230 V prípade, že je časť softvér alebo infraštruktúra zabezpečovaná externe (napr. hosting, webhosting), prenáša sa zodpovednosť za dostupnosť týchto komponentov na dodávateľa. Potom je potrebné mať vhodným spôsobom ošetrenú úroveň dostupnosti, ktorú musí dodávateľ dodržať. Zvyčajne je dostupnosť súčasťou [[dohody o úrovni poskytovaných služieb (SLA)>>url:https://datalab.digital/referencne-udaje/]]. 1231 1231 1232 1232 1233 -1. 1234 -11. 1258 +1. 1259 +11. 1235 1235 111. RTO (Recovery Time Objective) 1236 1236 1237 1237 **Recovery Time Objective** (zvyčajne sa požíva skratka RTO) je jeden z ukazovateľov [[dostupnosti>>url:https://managementmania.com/sk/data]] dát. RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie [[dát>>url:https://datalab.digital/legislativa/]] a celej prevádzky nedostupného systému ([[softvér>>url:https://datalab.digital/dokumenty]]). Môže byť, v závislosti na použitej technológii, vyjadrené v sekundách, hodinách či dňoch. ... ... @@ -1242,8 +1242,8 @@ 1242 1242 * Asynchrónne replikácie dát - výpadok a obnova v poriadku sekúnd až minút 1243 1243 * Synchrónny replikácie dát - nulový výpadok 1244 1244 1245 -1. 1246 -11. 1270 +1. 1271 +11. 1247 1247 111. RPO (Recovery Point Objective) 1248 1248 1249 1249 **Recovery Point Objective** (zvyčajne sa požíva skratka RPO) je jeden z ukazovateľov [[dostupnosti>>url:https://datalab.digital/legislativa/]] dát. RPO vyjadruje, do akého stavu (bodu) v minulosti možno obnoviť [[dáta>>url:https://datalab.digital]]. Inými slovami množstvo dát, o ktoré môže organizácia prísť.