Version 2.1 by Marián Brém on 2025/05/29 20:03

Hide last authors
Marián Brém 1.1 1 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
2
Marián Brém 2.1 3 **manažérsky výstup  I-02**
4
5 **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.  (účinnosť od 1.4.2025)**
6
7
8 |**Povinná osoba**|Úrad vlády Slovenskej republiky
9 |**Názov projektu**|Modernizácia portálu CRZ
10 |**Zodpovedná osoba za projekt**|Mgr. Krajči Ján
11 |**Realizátor projektu**|Úrad vlády Slovenskej republiky
12 |**Vlastník projektu**|Mgr. Krajči Ján
13
14
Marián Brém 1.1 15 **Schvaľovanie dokumentu**
Marián Brém 2.1 16
17 |**Položka**|**Meno a priezvisko**|**Organizácia**|**Pracovná pozícia**|**Dátum**|(((
Marián Brém 1.1 18 **Podpis**
Marián Brém 2.1 19
Marián Brém 1.1 20 (alebo elektronický súhlas)
21 )))
Marián Brém 2.1 22 |Schválil|Mgr. Krajči Ján|Úrad vlády Slovenskej republiky| |29.05.2025|
Marián Brém 1.1 23
24
Marián Brém 2.1 25 1. HISTÓRIA DOKUMENTU
Marián Brém 1.1 26
Marián Brém 2.1 27 |**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**
28 |0.1|10.04.2025|Pracovný návrh
29 |0.9|20.05.2025|Zapracovanie pripomienok z IPK
30 |1.0|26.05.2025|Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.
Marián Brém 1.1 31
32
Marián Brém 2.1 33 1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
Marián Brém 1.1 34
Marián Brém 2.1 35 V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
36
37
38 Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí.
39
40
41 *
42 ** 2.1. Použité skratky a pojmy
43
Marián Brém 1.1 44 |**SKRATKA/POJEM**|**POPIS**
Marián Brém 2.1 45 |AS IS|Aktuálny stav bez realizácie projektu
46 |DPH|Daň z pridanej hodnoty
47 |DWH|Data warehouse, úložisko údajov
48 |eGov|eGovernement
49 |ENPV|Čistá súčasná ekonomická hodnota
50 |ETL|Extract, Transform, Load - Extrahovať, transformovať, načítať
51 |EÚ|Európska únia
52 |EUR, €|Mena EURO
53 |G2B|Služby pre podnikateľov (Government to Business)
54 |G2C|Služby pre občanov (Government to Citizens)
55 |GDPR|General Data Protection Regulation, NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov
56 |IaaS|Infrastructure as a Service (Infraštruktúra ako služba)
57 |ID|Identifikačné číslo
58 |IKT|Informačné komunikačné technológie
59 |IS|Informačný systém
60 |IS CPDI|Informačný systém Centrálna platforma dátovej integrácie
61 |ISVS|Informačný systém verejnej správy
62 |IT|Informačné technológie
63 |ITIL|Information Technology Infrastructure Library
64 |IS VS|IS verejnej správy
65 |JSON|JavaScript Object Notation, Označenie objektu JavaScript
66 |KPI|Key performance indicators - Kľúčové indikátory výkonnosti
67 |MÚK|Modul úradnej komunikácie
68 |N/A|Not applicable, neaplikovateľné
69 |NPV|Čistá súčasná hodnota (Net Present Value)
70 |PRINCE|Projects in Controlled Environments
71 |REST|Representational State Transfer architectural style for distributed hypermedia systems, Reprezentatívny štatút pre štrukturálny štýl prenosu pre distribuované hypermedia systémy
72 |ROI|Návratnosť investícií (Return of Investment)
73 |RPO|Register právnických osôb a podnikateľov
74 |SLA|Service level agreement
75 |SOA|Servisne orientovaná architektúra (Service Oriented Architecture)
76 |SR|Slovenská republika
77 |SW|Softvér (Software)
78 |TO BE|Cieľový stav po realizácii projektu
79 |TCO|Celkové náklady na vlastníctvo (Total Cost of Ownership)
80 |ÚPVS|Ústredný portál verejnej správy
81 |ÚV SR|Úrad vlády Slovenskej republiky
82 |VO|Verejné obstarávanie
83 |VS|Verejná správa
84 |Z.z.|Zbierka zákonov
Marián Brém 1.1 85
Marián Brém 2.1 86 //Tabuľka 1 Skratky a pojmy//
Marián Brém 1.1 87
88
Marián Brém 2.1 89 *
90 ** 2.2. Konvencie pre typy požiadaviek
Marián Brém 1.1 91
Marián Brém 2.1 92 Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.). Podskupiny v hlavných kategóriách  je možné rozšíriť podľa potrieb projektu, napríklad:
Marián Brém 1.1 93
Marián Brém 2.1 94 **Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:
Marián Brém 1.1 95
Marián Brém 2.1 96 **FRxx**
Marián Brém 1.1 97
Marián Brém 2.1 98 * F          – funkcionálna alebo používateľská požiadavka
99 * R – označenie požiadavky
100 * xx        – číslo požiadavky
Marián Brém 1.1 101
Marián Brém 2.1 102 **Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:
Marián Brém 1.1 103
Marián Brém 2.1 104 **NRxx**
Marián Brém 1.1 105
Marián Brém 2.1 106 * N         – nefunkčná požiadavka (NFR)
107 * R – označenie požiadavky
108 * xx        – číslo požiadavky
Marián Brém 1.1 109
Marián Brém 2.1 110 Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované Objednávateľom/PM.
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140 1. DEFINOVANIE PROJEKTU
141
142
143 *
144 ** 3.1. Manažérske zhrnutie
145
146
147 Webové sídlo Centrálneho registra zmlúv (CRZ), prevádzkované Úradom vlády Slovenskej republiky, predstavuje strategický nástroj na zabezpečenie transparentnosti verejnej správy a umožňuje verejnosti prístup k informáciám o zmluvách uzatvorených povinnými subjektmi v zmysle platnej legislatívy. Ide najmä o ministerstvá, ostatné ústredné orgány štátnej správy, verejnoprávne inštitúcie, ako aj nimi zriadené rozpočtové a príspevkové organizácie, ktoré sú povinné zmluvy zverejňovať v Centrálnom registri zmlúv podľa zákona č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám. Portál CRZ v súčasnosti plní úlohu významného informačného kanála, ktorý využívajú odborníci, laická verejnosť, akademické a výskumné inštitúcie, ako aj predstavitelia médií či medzinárodné subjekty. Vzhľadom na právnu relevanciu zverejňovania zmlúv má CRZ charakter oficiálneho evidenčného nástroja, prostredníctvom ktorého nadobúdajú niektoré zmluvy účinnosť až ich zverejnením.
148
149 Napriek funkčnému významu však portál v súčasnosti nespĺňa viaceré technologické a legislatívne štandardy. Používateľské rozhranie je zastaralé, portál nie je responzívny, čím je jeho používanie na mobilných zariadeniach výrazne obmedzené. Chýbajúce prispôsobenie pre osoby so zdravotným znevýhodnením znamená nezlučiteľnosť s požiadavkami prístupnosti definovanými v štandarde WCAG 2.1. Tieto nedostatky významne ovplyvňujú dostupnosť a použiteľnosť obsahu, a tým aj schopnosť verejnosti efektívne získavať relevantné informácie.
150
151 Dátová štruktúra a navigačný systém portálu nie sú optimalizované pre moderné používateľské správanie – vyhľadávanie medzi zmluvami je málo efektívne, používateľ nemá možnosť aplikovať pokročilé filtre podľa typu, kategórie alebo subjektu zmluvy. Rovnako absentuje možnosť personalizovaného upozorňovania na nové záznamy či blížiace sa ukončenie zmlúv, čím je narušený princíp proaktívneho poskytovania informácií. Hoci sú v systéme dostupné otvorené dátové rozhrania a API na poskytovanie verejných údajov, tieto funkcionality nie sú plnohodnotne využívané na podporu opätovného použitia dát a rozvoja otvorených analytických nástrojov, čo je v rozpore so zásadami otvoreného vládnutia a digitálnej transparentnosti.
152
153 Na základe identifikovaných nedostatkov a potreby systémového zlepšenia prístupu k verejne dostupným informáciám projekt priame reaguje na ciele a zameranie vyhlásenej výzvy PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR – „Lepšie e-Gov služby“. Táto výzva je zameraná na podporu digitálnej transformácie orgánov verejnej moci (OVM) prostredníctvom rozvoja inovatívnych a používateľsky prívetivých riešení elektronických služieb. Zámerom výzvy je zjednodušiť, zrýchliť a skvalitniť interakciu občanov a podnikateľov so štátnymi inštitúciami znížením ich administratívneho zaťaženia pri uplatňovaní práv a plnení zákonných povinností. Projekt reflektuje tento cieľ komplexnou modernizáciou webového sídla Centrálneho registra zmlúv a aplikačnej vrstvy IS CRZ tak, aby výsledkom bol:
154
155
156 * prehľadnejší, zrozumiteľnejší a ľahko použiteľný portál,
157 * zabezpečenie plnej prístupnosti digitálnych služieb pre všetky skupiny obyvateľstva, vrátane osôb so zdravotným znevýhodnením,
158 * zjednotené a konzistentné používateľské rozhranie v súlade s Jednotným dizajnovým manuálom ID-SK,
159 * a prietok informácií prezentovaný v kultivovanom, vecnom a dôveryhodnom komunikačnom tóne zodpovedajúcom štandardom moderného e-Governmentu.
160
161
162 Projekt svojím zameraním, výstupmi a dosahom napĺňa účel výzvy vo všetkých definovaných tematických oblastiach, pričom sa zameriava na technologickú inováciu, používateľskú dostupnosť a transparentnosť verejnej správy.
163
164
165 **Cieľ projektu**
166
167 primárnym cieľom projektu je komplexná modernizácia frontendu informačného systému CRZ, s dôrazom na používateľskú prívetivosť, technickú robustnosť a legislatívnu kompatibilitu. Ide najmä o:
168
169 * modernizáciu front-end vrstvy v súlade s ID-SK 3.0;
170 * zvýšenie úrovne elektronizácie existujúcich koncových služieb (napr. z úrovne 3 na úroveň 4 podľa NKIVS);
171 * zavedenie novej proaktívnej služby – notifikácie o zverejnení alebo ukončení platnosti zmlúv;
172 * rozšírenie funkcionalít API pre otvorenú integráciu a opätovné použitie údajov;
173 * zníženie administratívnej záťaže pomocou automatizácie procesov;
174 * sprístupnenie obsahu pre všetkých občanov vrátane osôb so špeciálnymi potrebami.
175
176
177 **Technologické a netechnologické zmeny na front-ende:**
178
179 **zmena informačnej architektúry:**
180
181
182 * responzívny dizajn a prístupnosť podľa WCAG 2.1,
183 * implementácia jednotného vizuálneho štýlu ID-SK,
184 * jazykové mutácie (slovenský a anglický jazyk),
185 * podpora digitálnej inklúzie.
186
187
188 **Technologické zmeny na back-ende:**
189
190 Úpravy sa budú realizovať aj na úrovni back-endovej infraštruktúry koncových služieb a digitálnych kanálov, vrátane technických komponentov špecializovaných portálov. Súčasťou riešenia bude aj rozšírenie a doplnenie aplikačných rozhraní (API), ktoré umožnia bezpečný a štandardizovaný prístup k údajom v súlade s princípmi otvorených dát. Zároveň budú implementované funkcionality zamerané na proaktívne informovanie používateľov, ako napríklad automatizované notifikácie o nových alebo zmenených záznamoch, čím sa posilní včasný prístup k relevantným údajom a zlepší používateľská skúsenosť.
191
192
193 Projekt priamo prispieva k naplneniu cieľov definovaných v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy SR 2021 a to k cieľu:
194
195 * pre prioritnú os 1:
196 ** Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou vybudovaním 4 nových koncových služieb.
197 ** Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami.
198 ** Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy.
199 ** Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy.
200
201 Časový harmonogram projektu je nastavený na 24 mesiacov od 1.10.2026 do 30.9.2027. Po ukončení projektu bude následne prebiehať podpora prevádzky. Podporné aktivity budú zabezpečené počas celých 24 mesiacov od začiatku trvania projektu.
202
203 Tento projekt je vypracovaný v súlade s:
204
205 * Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy;
206 * Výzvou č. **PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR** na predkladanie Žiadostí o poskytnutie nenávratného finančného príspevku so zameraním na „Lepšie e-Gov služby“.
207
208 Projekt bude financovaný z Programu Slovensko:
209
210
211 **Priorita:** 1P1 Veda, výskum a inovácie
212
213 **Špecifický cieľ:** RSO1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy
214
215 **Opatrenie:** 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie
216
217 **Oblasť B:** Podpora v oblasti zvýšenia kvality poskytovaných verejných služieb
218
219 **Akcia:** budovanie nových a výrazne zmenených personalizovaných služieb a životných situácií a využitie multikanálového prístupu postaveného na API s dôrazom na mobilné služby a v súlade s WAD (EU) 2016/2102.
220
221
222 Hlavná aktivita: „**Zlepšenie e-Gov služieb“.**
223
224 Projekt bude obsahovať iba **činnosti majúce nehospodársky charakter.**
225
226
227
228 *
229 ** 3.2. Motivácia a rozsah projektu
230
231 Súčasné webové sídlo **Centrálneho registra zmlúv (CRZ)**, prevádzkované **Úradom vlády Slovenskej republiky**, je z hľadiska technického riešenia, dizajnového spracovania a funkčných možností **nevyhovujúce a zastarané**. Na to, aby CRZ naďalej plnil svoju úlohu ako transparentný, otvorený a právne záväzný register zmlúv, je **nevyhnutná jeho komplexná modernizácia**. Projekt preto počíta s **celkovým prepracovaním systému a jeho webovej vrstvy**, tak aby vyhovoval aktuálnym technickým, legislatívnym a používateľským štandardom. Navrhované riešenie bude v plnom súlade s požiadavkami:
232
233 * **Vyhlášky č. 78/2020 Z. z.**, ktorá stanovuje štandardy prístupnosti a funkčnosti webových sídiel a mobilných aplikácií subjektov verejnej správy,
234 * **Vyhlášky č. 547/2021 Z. z.** o elektronizácii agendy verejnej správy,
235 * ako aj **Vyhlášky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadavkách v prevádzke IT VS**.
236
237 V rámci projektu budú zabezpečené všetky fázy dodávky vrátane: analýzy, návrhu IT požiadaviek, vývoja, návrhu a testovania používateľského rozhrania (UX/UI), optimalizácie pre vyhľadávače (SEO), úprav textového obsahu (copywriting), integrácií, migrácie údajov, dodávky a nasadenia riešenia, technickej podpory, dokumentácie, softvérových licencií a návrhu digitálneho dizajnu v súlade s ID-SK. Na základe vyhodnotenia spätnej väzby a analýz uskutočnených v predchádzajúcich rokoch Úrad vlády SR identifikoval viacero systémových problémov, ktoré sú predmetom riešenia prostredníctvom tohto projektu. Identifikované problémy a potreby riešenia:
238
239 * **Nedostatočná prístupnosť** pre rôzne skupiny používateľov vrátane osôb so znevýhodnením,
240 * **Komplikovaný prístup k zmluvným dátam**, bez možnosti intuitívneho filtrovania a triedenia,
241 * **Slabá vizuálna štruktúra dát** a absencia používateľsky zrozumiteľných výstupov,
242 * **Zastaralé alebo chýbajúce nástroje pre optimalizáciu vyhľadávania (SEO)**,
243 * **Chýbajúca responzivita pre mobilné zariadenia**,
244 * **Neefektívne a obmedzené vyhľadávanie** v záznamoch,
245 * **Nevhodne oddelená štruktúra,**
246 * **Nekonzistentný jazyk a vizuálny štýl komunikácie**, nespĺňajúci požiadavky ID-SK,
247 * **Nedostatočné zosúladenie so súčasnou legislatívou** SR a EÚ (vrátane smernice EP a Rady (EÚ) 2016/2102),
248 * **Chýbajúca správa multimediálneho obsahu**, napr. audio/video súborov,
249 * **Slabá dátová integrácia a nedostatočné využitie otvorených údajov**,
250 * **Absencia nástroja na tvorbu vlastných formulárov**,
251 * **Neexistencia monitoringu používateľského správania**,
252 * **Nemožnosť práce s externými katalógmi a tvorby vlastných zoznamov údajov**,
253 * ~*~*Obmedzené možnosti exportu obsahu do formátov typu *.docx, //.pdf, .xlsx//,
254 * **Chýbajúce verejné aplikačné rozhranie (API)** pre opakované použitie zmluvných údajov,
255 * **Zastarané alebo chýbajúce moderné používateľské nástroje**,
256 * **Absencia nástroja na tvorbu digitálnych publikácií** a interaktívnych vizualizácií,
257 * **Chýbajúce možnosti zverejňovania,**
258 * **Neexistencia funkcie ankiet a spätných formulárov** pre verejnosť,
259 * **Obmedzené možnosti zdieľania obsahu na sociálnych sieťach**,
260 * **Chýbajúca funkcionalita newslettera a notifikácií o novinkách**,
261 * **Nedostatočná spätná väzba zo strany používateľa na jednotlivý obsah**.
262
263 //[[image:file:////Users/majco/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image002.jpg||alt="Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, písmo, rad
264
265 Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny."]] //
266
267 //Obrázok 1 Náhľad motivačnej vrstvy architektúry//
268
269 Cieľom motivačnej architektúry projektu je identifikovať a formálne popísať hlavné motivácie, strategické ciele, očakávania zainteresovaných strán a požadované výstupy, ktoré má projekt naplniť. Táto kapitola poskytuje integrovaný pohľad na účel, pridanú hodnotu a celospoločenskú relevanciu projektu modernizácie Centrálneho registra zmlúv (CRZ) v gescii **Úradu vlády Slovenskej republiky**, ako aj na prepojenie medzi cieľmi, opatreniami a systémovým dopadom projektu.
270
271 Zainteresovanými stranami projektu sú:
272
273 * **Úrad vlády SR ako správca a prevádzkovateľ IS CRZ**, ktorý zabezpečuje technickú, legislatívnu a prevádzkovú správnosť procesu zverejňovania zmlúv,
274 * **povinné osoby**, ktoré majú zákonnú povinnosť zasielať zmluvy na zverejnenie,
275 * **verejnosť a odborní používatelia**, ktorí CRZ využívajú ako nástroj transparentnosti, právnej istoty a verejnej kontroly,
276 * **orgány verejnej správy**, ktoré používajú údaje z CRZ na analytické, kontrolné a plánovacie účely,
277 * **novinári, akademická sféra a občianska spoločnosť**, ktorá prostredníctvom CRZ sleduje hospodárenie verejných inštitúcií.
278
279 Projekt vzniká ako reakcia na identifikované systémové problémy a požiadavky zainteresovaných strán smerujúce k zvýšeniu **prístupnosti, spoľahlivosti, transparentnosti a efektivity** prevádzky IS CRZ.
280
281 Hlavné hnacie sily a motívy projektu
282
283 * **Zastarané používateľské rozhranie a neresponzívny dizajn** nezodpovedajúci štandardom ID-SK ani očakávaniam súčasných používateľov.
284 * **Nedostatočná prístupnosť pre osoby so zdravotným znevýhodnením** v rozpore s požiadavkami WCAG 2.1 a smernicou 2016/2102/EÚ.
285 * **Chýbajúca možnosť proaktívneho informovania verejnosti** – napríklad notifikácie o novozverejnených zmluvách alebo blížiacom sa uplynutí platnosti.
286 * **Slabá dátová integrácia a obmedzené možnosti opätovného použitia údajov** – napriek existencii otvorených dát chýba komplexná API vrstva.
287 * **Fragmentácia informácií a nejednotný spôsob prezentácie** obsahu znižuje používateľskú dôveru a právnu predvídateľnosť.
288
289 Strategické ciele a účel projektu
290
291 Cieľom projektu je **komplexná modernizácia prezentačnej a funkčnej vrstvy IS CRZ**, ktorá zabezpečí digitálnu dostupnosť, legislatívnu súladnosť a vyššiu kvalitu poskytovaných služieb. Projekt má za cieľ:
292
293 * zaviesť **centrálne, jednotné a responzívne webové sídlo** s dodržaním ID-SK, WCAG 2.1 a princípov dizajnu orientovaného na používateľa (UCD),
294 * zabezpečiť **rýchle a spoľahlivé vyhľadávanie zmlúv**, vrátane filtrov, kategórií, časových rámcov a metadát,
295 * implementovať **proaktívne notifikácie a personalizované informačné služby**,
296 * vytvoriť **otvorenú, štandardizovanú API vrstvu** pre strojovo spracovateľný prístup k údajom,
297 * **zvýšiť transparentnosť verejnej správy** a posilniť právnu istotu subjektov pri nakladaní s verejnými prostriedkami.
298
299
300 Predpokladané výstupy a prínosy projektu
301
302 Implementáciou navrhovaného riešenia dôjde k zásadnému zlepšeniu používateľskej skúsenosti, informačnej architektúry, prístupnosti a technickej interoperability webového sídla CRZ. Výsledné riešenie:
303
304 * **skráti čas potrebný na nájdenie konkrétnej zmluvy** alebo prílohy prostredníctvom pokročilých vyhľadávacích nástrojov,
305 * **zvýši transparentnosť zmluvných vzťahov** verejného sektora cez publikovanie rozšírených metadát a prepojení medzi zmluvami, dodatkami a prílohami,
306 * **umožní personalizované notifikácie pre používateľov**, čím sa zvýši interakcia a dôvera voči štátu,
307 * **zabezpečí vysokú úroveň legislatívneho súladu** a vyhovie všetkým platným technickým a obsahovým štandardom,
308 * **poskytne nový kanál pre otvorené dáta**, čím posilní zapojenie odbornej a analytickej komunity do kontroly a hodnotenia činnosti štátnych inštitúcií,
309 * **zlepší dôkazovú hodnotu evidencie v IS CRZ** – vďaka štruktúrovaným dátam, auditovateľnosti a možnosti spätnej analýzy údajov.
310
311
312 Kľúčové motivačné výstupy projektu (benefity)
313
314 * **Zvýšenie prístupnosti a použiteľnosti webového sídla pre všetkých používateľov**.
315 * **Zjednotenie fragmentovaných riešení do jednej modernej platformy**.
316 * **Zavedenie automatizovaných funkcií (napr. upozornenia, integrácie)**, ktoré znížia prevádzkové zaťaženie Úradu vlády SR.
317 * **Zvýšenie dôvery verejnosti voči štátnym inštitúciám** prostredníctvom zrozumiteľného a prehľadného prístupu k zmluvám.
318 * **Podpora rozhodovania vo verejnej správe** vďaka lepšej dátovej analytike a možnostiam vyhodnocovania zmluvných údajov.
319
320
321 *
322 ** 3.3. Zainteresované strany (Stakeholderi)
323
324
Marián Brém 1.1 325 |**ID**|**AKTÉR / STAKEHOLDER**|(((
326 **SUBJEKT**
Marián Brém 2.1 327
Marián Brém 1.1 328 (názov / skratka)
Marián Brém 2.1 329 )))|**ROLA**
330 |1.|Úrad vlády Slovenskej republiky|(((
331
332
333 ÚV SR
334 )))|Vlastník procesu/ vlastník dát/ prevádzkovateľ/ Používateľ IS
335 |2.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI SR|Gestor  eGovernmentu
336 |3.|Zamestnanec ÚV SR|-|Užívateľ
337 |4.|Občan|-|Zákazník / Užívateľ
338 |5.|Podnikateľ|-|Zákazník / Užívateľ
339 |6.|OVM|OVM|Zákazník / Užívateľ
340
341 //Tabuľka 2 Zainteresované strany (Stakeholderi)//
342
343
344 *
345 ** 3.4. Ciele projektu
346
347
348 Hlavným cieľom projektu je **vybudovanie kvalitnejších a dostupnejších e-Government služieb Úradu vlády Slovenskej republiky** prostredníctvom komplexnej modernizácie webového sídla a prezentačnej vrstvy informačného systému **Centrálny register zmlúv (CRZ)**. Účelom projektu je **podporiť, zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu procesov a výstupov**, ktoré Úrad vlády zabezpečuje v rámci výkonu svojej zákonnej pôsobnosti, najmä v oblasti zverejňovania zmlúv povinnými osobami verejnej správy. Projekt reaguje na spoločenskú požiadavku, aby elektronické služby štátu – vrátane informačných systémov a webových sídel – boli **prívetivejšie, zrozumiteľnejšie, dostupné a konzistentné** pre všetkých používateľov, bez ohľadu na ich technické schopnosti či zdravotný stav. Zavedením modernej architektúry s multikanálovým prístupom, prispôsobenej mobilným zariadeniam, sa dosiahne zníženie námahy občanov, podnikateľov i inštitúcií pri uplatňovaní si práv a plnení si povinností.  Tieto zmeny sú zároveň **predpokladom zvyšovania spokojnosti koncových používateľov**, ako aj predpokladom zvýšenia využívania elektronických kanálov v komunikácii s verejnou správou, čím sa zefektívni plnenie úloh vyplývajúcich z agendy Úradu vlády SR. Modernizácia CRZ tak predstavuje zásadný krok smerom k zvýšeniu transparentnosti verejného sektora a otvorenosti verejných financií.
349
350 **Súlad s výzvou a strategickými dokumentmi**
351
352 Pri definovaní cieľov projektu sa vychádza z požiadaviek výzvy **PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR – Lepšie e-Gov služby**, podľa ktorej musí byť projekt realizovaný ako:
353
354 * **budovanie nových alebo výrazne zmenených personalizovaných služieb a životných situácií** s využitím multikanálového prístupu postaveného na API architektúre a v súlade so smernicou **(EÚ) 2016/2102** o prístupnosti webových sídiel a mobilných aplikácií.
355
356 **Hlavnou oprávnenou aktivitou v rámci výzvy je:**
357
358 * **Zlepšenie e-GOV služieb**.
359
360 Projekt je realizovaný v súlade s cieľmi **Partnerskej dohody Slovenskej republiky na roky 2021 – 2027**, konkrétne v rámci špecifického cieľa **RSO 1.2 – Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy**, a opatrenia **1.2.1 – Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie**.
361
362 Zároveň projekt plne reflektuje priority **Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy (NKIVS)**, a to v rámci **prioritnej osi 1 – Lepšie služby**, so zameraním na nasledovné strategické priority:
363
364 * **Orientácia na používateľa**,
365 * **Multikanálový prístup**,
366 * **Orchestrácia elektronických služieb**,
367 * **Komplexné životné situácie vo verejnej správe**.
368
369 ----
370
371 == Projekt smeruje k naplneniu nasledovných cieľov definovaných v NKIVS: ==
372
373 * **Cieľ 1.1**: Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou;
374 * **Cieľ 1.2**: Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy v elektronické služby;
375 * Cieľ 1.3: Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy;
376 * **Cieľ 1.4**: Zjednodušiť prístup k službám verejnej správy vo forme komplexných životných situácií.
377
378
379 **Realizácia cieľov prostredníctvom hlavných aktivít projektu**
380
381 Hlavný cieľ projektu – zvýšenie kvality a dostupnosti služieb CRZ – bude dosiahnutý prostredníctvom aktivity:
382
383 **Realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende koncových služieb a webových sídiel** a zároveň **budovanie expertných ľudských kapacít v súlade s § 13a zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe**, ktorá pozostáva z nasledovných podaktivít:
384
385 * Implementácia zlepšení používateľského rozhrania a funkcionalít (front-end aj back-end);
386 * Vytvorenie centralizovanej platformy zjednocujúcej elektronické služby Úradu vlády SR;
387 * Aplikácia princípov otvorenosti a transparentnosti pri poskytovaní služieb;
388 * Vytvorenie expertného tímu zameraného na zlepšovanie používateľskej skúsenosti (UX);
389 * Budovanie internej kapacity úradu prostredníctvom odborných zamestnancov a špecialistov;
390 * Zavedenie nástrojov pre aktívnu spätnú väzbu a participáciu používateľov;
391 * Zabezpečenie analytických, koordinačných a implementačných činností v kontexte zlepšenia e-GOV služieb Úradu vlády SR.
392
393
394 |**ID**|**Názov cieľa**|**Názov strategického cieľa**|**Spôsob realizácie strategického cieľa**
395 |C1|Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy|Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy|Prostredníctvom implementácie ľahko dostupných a používateľsky prívetivých riešení
396 |C2|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Optimalizácia dizajnu a funkcionalít webových stránok a aplikácií pre lepšiu používateľskú prívetivosť a intuitívnosť. Proaktívne informovať ohľadom náležitostí potrebných pre splnenie povinností voči SŠHR SR vo veci žiadosti a povinností
397 |C3|Poskytovanie otvorených údajov verejnosti|Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy|Zverejniť publikačné minimum otvorených údajov na data.gov.sk
398 |C4|Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy|Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy|Dostupný automaticky a dynamický formulár pre podanie žiadosti
399 |C5|Automatizácia a digitalizácia|Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy|Vývoj elektronického systému na správu publikovania zmlúv, ktorý zjednoduší a urýchli podávanie a spracovanie žiadostí o publikovanie.
400
401 //Tabuľka 3 Ciele projektu//
402
403
404 *
405 ** 3.5. Merateľné ukazovatele (KPI)
406
407 |**ID**|**ID/Názov cieľa**|**Názov
408 ukazovateľa **(KPI)|**Popis
409 ukazovateľa**|**Merná jednotka**
410 |**AS IS
411 merateľné hodnoty**
412 (aktuálne)|**TO BE
413 Merateľné hodnoty**
414 (cieľové hodnoty)|(((
415 **Spôsob ich merania a Pozn.**
416
417
418 )))
419 |ID1|(% rowspan="2" %)(((
420 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy
421
422
423 )))|Verejné inštitúcie podporované v rozvoji služieb, produktov a procesov|(((
424 Počet verejných inštitúcií, ktoré sú podporované za
425
426 účelom rozvoja a modernizácie
427
428 služieb, produktov, procesov a zvyšovania vedomostnej úrovne napríklad v kontexte opatrení smerujúcich k elektronickej verejnej správy.
429 )))|Počet|0|1|(((
430 Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu:
431
432 Fyzické ukončenie realizácie hlavných aktivít projektu
433 )))
434 |ID02|Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov|Ukazovateľ uvádza počet všetkých používateľov nových/vylepšených produktov a procesov realizovaných v rámci projektu|používatelia / rok|0|100|(((
435 Sumarizácia počtu používateľov nových a vylepšených digitálnych služieb – bude určené počtom prístupov, Databázou používateľov.
436
437 Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu:
438
439 v rámci udržateľnosti projektu.
440
441
442
443 )))
444
445 //Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele (KPI)//
446
447 *
448 ** 3.6. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
449
450 Definujeme rôzne skupiny používateľov, ktorí budú využívať nový systém centrálny register zmlúv, pričom tento systém bude plne rešpektovať požiadavky z Výzvy PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR. Cieľom je, aby nový systém nielen zjednodušil administratívu, ale aj umožnil jednoduchý, prístupný a efektívny prístup pre všetky zapojené strany. Tento systém bude zahŕňať rôzne typy používateľov, pričom každá skupina bude mať prístup k rôznym funkcionalitám a nástrojom v závislosti od ich rolí. V závislosti od požiadaviek uvedených vo výzve, kde sa kladie dôraz na zjednodušenie používateľských rozhraní a integráciu s existujúcimi verejnými databázami, budú všetky skupiny používateľov mať prístup k efektívnym a prístupným nástrojom cez rozhranie prispôsobené rôznym digitálnym kanálom a zariadeniam. Systém bude navrhnutý s dôrazom na zabezpečenie prístupnosti, zrozumiteľnosti a transparentnosti v súlade s požiadavkami na zvyšovanie kvality digitálnych služieb a harmonizáciu s národnými dizajnovými štandardami (ID-SK).
451
452
453 Každá skupina používateľov bude mať špecifické prístupové práva na rôzne funkcie, ako je podávanie žiadostí, hodnotenie žiadostí, správa projektov a generovanie správ. Cieľom je minimalizovať administratívnu záťaž a maximalizovať transparentnosť a efektivitu procesov v rámci centrálneho registra zmlúv, čo bude podrobne opisované v ďalších sekciách týkajúcich sa konkrétnych rolí a požiadaviek na prístup k údajom a funkciám systému. Tento systém musí zabezpečiť jednoduchý prístup k potrebným nástrojom, transparentnosť procesov, ako aj ochranu citlivých údajov. V nasledujúcich podkapitolách sú podrobne opísané jednotlivé typy používateľov, ich úlohy, prístupové práva a očakávania týkajúce sa funkčnosti systému.
454
455
456 **~ Typy koncových používateľov**
457
458
459 * Interný zamestnanci ÚV SR
460 * Externý používatelia z ústredných orgánov štátnej správy
461 * Občania a Podnikatelia
462 * Iné oprávnené subjekty
463
464
465 Budúce riešenie má širokú škálu koncových používateľov s rôznymi potrebami a očakávaniami. Projektom implementované riešenia budú slúžiť ako cenný nástroj pre všetkých koncových používateľov. Vzhľadom na širokú množinu koncových používateľov a veľké rozdiely v IT zručnostiach používateľov budú kladené vysoké nároky na dizajn, intuitívnosť a celkovú prácu s dátami v grafickom rozhraní riešenia. V rámci prípravnej fázy projektu bol realizovaný používateľský prieskum formou riadeného rozhovoru, ktorý stanovil rámec používateľskej cesty a produktového zoznamu požiadaviek (karta Katalóg požiadaviek v CBA).
466
467
468 V rámci projektu budú riešenia implementované tak, aby novým používateľom poskytli intuitívne a efektívne vedenie pri ich prvej návšteve. Tento proces zabezpečí, že používatelia získajú základné informácie o možnostiach portálu a budú schopní plne využívať funkcionality systémov. Interaktívny sprievodca bude automaticky používateľa viesť cez rôzne sekcie portálu. Návrh systémov bude navrhnutý tak, aby prispôsobil rozhranie verejného portálu na notebookové, tabletové a mobilné zariadenia v plnej funkcionalite. Táto služba prispôsobuje zobrazenie rozhrania a jeho komponentov menším zobrazovacím plochám, aby používateľ disponoval plnohodnotnou funkcionalitou. Služba automaticky vyhodnocuje špecifikácie obrazovky používateľa a FE rozhranie verejného portálu má predom zadefinované správanie komponentov a rozloženia.
469
470
471 Nakoľko je výstupom projektu vytvorenie elektronickej služby s grafickým používateľským rozhraním slúžiacim koncovým používateľom, v rámci realizačnej fázy projektu v etape Analýza a Dizajn budú aplikované tieto postupy elektronizácie agendy verejnej správy:
472
473
474 * iniciálny grafický návrh
475 * mapovanie používateľskej cesty
476 * tvorba informačnej architektúry elektronickej služby
477 * príprava a testovanie prototypu používateľského rozhrania, aplikačného rozhrania a iniciálneho grafického návrhu
478 * vytvorenie prototypu používateľského rozhrania a prototypu aplikačného rozhrania viacerými iteráciami
479 * používateľské testy funkčného používateľského rozhrania a funkčné, integračné a výkonové testy aplikačného rozhrania (etapa Implementácia a Testovanie)
480 * zber a vyhodnotenie spätnej väzby k elektronickej službe
481
482
483 Pri mapovaní používateľskej cesty a dizajne služieb budú aplikované princípy:
484
485
486 * minimalizácie počtu krokov nevyhnutných k úspešnému získaniu/dokončeniu služby
487 * dizajnu služieb bez slepých uličiek
488 * interné procesy budú ukryté pred používateľom
489 * správne názvoslovie – služba sa bude dať jednoducho vyhľadať
490 * zrozumiteľný popis koncovej služby
491 * služba bude pocitovo konzistentná a opakovane použije dizajn IDSK
492 * služba bude vychádzať z aktuálnych trendov a bude fungovať používateľovi známym spôsobom
493 * používateľ bude mať možnosť podať spätnú väzbu
494 * služba bude využívať inteligentné formuláre a minimalizuje zber nepotrebných údajov
495
496
497 **Požiadavky na používateľské rozhranie (UI)**
498
499
500 1. Jednoduchosť a prehľadnosť: Používateľské rozhranie bude intuitívne, s jasnými navigačnými cestami, ktoré umožnia rýchly prístup k potrebným funkciám.
501 1. Responzívnosť: Systém bude plne responzívny, čo znamená, že bude optimalizovaný pre rôzne zariadenia (desktop, tablet, mobilné zariadenia).
502 1. Bezpečnosť prístupu: Na zabezpečenie bezpečnosti bude implementované viacfaktorové overovanie a rôzne úrovne prístupových práv.
503 1. Dostupnosť podpory: Každý používateľ bude mať prístup k nástrojom na získanie pomoci alebo kontaktovanie technickej podpory priamo cez používateľské rozhranie.
504
505
506 ÚV SR poskytuje široké spektrum služieb – od tradičných neelektronických až po moderné digitálne riešenia – ktoré umožňujú koncovým používateľom efektívne uplatňovať svoje práva a plniť povinnosti. Cieľom plánovaného projektu je zavedenie takých digitálnych služieb, ktoré minimalizujú čas a úsilie koncových používateľov pri riešení ich agendy, pričom dôraz je kladený na používateľský komfort a jednoduchosť, podobne ako to zabezpečujú komerčné platformy (napríklad v bankovníctve alebo telekomunikáciách). Projekt zároveň kladie dôraz na modernizáciu a neustály rozvoj digitálnych služieb. Vytvorenie používateľsky jednoduchších a intuitívnejších riešení prispieva k zvýšeniu spokojnosti občanov a podnikateľov pri riešení ich potrieb a zároveň podporuje širšie využívanie digitálnych kanálov. Každá nová alebo inovovaná služba má potenciál zlepšiť mieru spokojnosti, uľahčiť vybavovanie agendy a zároveň zvýšiť efektívnosť interakcie medzi koncovým používateľom a úradom.
507
508
509 Projekt sa zameriava na realizáciu kategórií digitálnych služieb:
510
511 **Zavádzanie nových digitálnych služieb** – zameraných na aktuálne potreby a nové oblasti, ktoré doteraz neboli pokryté.
512
513 Pri návrhu služieb sa vychádzalo z týchto základných princípov:
514
515 * **Zameranie na koncové služby, ktorých realizácia vychádza z legislatívy** – Služby musia byť navrhnuté tak, aby výrazne uľahčili život občanom a podnikateľom v najdôležitejších oblastiach, pričom ich využitie by malo byť maximálne intuitívne.
516 * **Personalizácia** – Služby budú prispôsobené individuálnym potrebám používateľov, tak aby obsah a funkcionalita služieb reflektovali konkrétnu situáciu, lokalitu či potreby občana alebo podnikateľa.
517 * **Proaktivita** – Služby sa aktivujú na základe dostupných údajov od verejných inštitúcií, tretích strán alebo priamo od občana či podnikateľa. Automatizovane pripravia všetky potrebné podklady, čím minimalizujú manuálnu interakciu používateľa so systémom.
518 * **Používateľská prívetivosť** – Dizajn služieb bude navrhnutý tak, aby zabezpečil pozitívny používateľský zážitok, jednoduché ovládanie a celkovú spokojnosť s riešením.
519 * **Automatizácia procesov** – Maximálna automatizácia sa bude týkať nielen interakcií na strane používateľa, ale aj interných procesov mesta, čím sa zvýši efektivita poskytovania služieb.
520 * **Konsolidácia služieb** – Poskytované služby budú optimalizované a zjednotené, aby sa eliminovala redundantnosť a zlepšila ich celková dostupnosť.
521 * **Úroveň elektronizácie** – Všetky nové služby budú navrhnuté tak, aby spĺňali pokročilú úroveň digitalizácie, umožňujúcu nielen elektronickú interakciu, ale aj automatizované spracovanie.
522
523
524 Navrhovaný prístup projektu kladie dôraz na **komplexné zlepšenie digitálnej interakcie medzi Úradom vlády Slovenskej republiky a koncovými používateľmi** v rámci prevádzkovania informačného systému Centrálny register zmlúv (CRZ). Cieľom je, aby Úrad vlády SR poskytoval **moderné, intuitívne a efektívne elektronické riešenia**, ktoré budú reflektovať aktuálne potreby spoločnosti a zároveň podporovať princípy transparentnosti, otvorenosti a právnej istoty.
525
526 Zámerom je poskytovať **prehľadné a prakticky využiteľné elektronické služby**, ktoré budú:
527
528 * jednoduché na použitie,
529 * graficky a obsahovo zladené s Jednotným dizajnovým manuálom (ID-SK),
530 * schopné minimalizovať počet úkonov potrebných na vybavenie životnej situácie,
531 * a nebudú od používateľa vyžadovať informácie, ktorými už verejná správa disponuje.
532
533 Projekt zároveň vytvára predpoklady na aplikáciu princípu **„1× a dosť“**, pričom ak štát má požadované údaje o používateľovi, IS CRZ ich automaticky predvyplní alebo spracuje ako súčasť elektronickej služby. V rámci projektu bude vybudovaný a rozšírený **integračný komponent**, ktorý zabezpečí bezpečný prenos údajov medzi externými systémami verejnej správy a systémom CRZ. Výsledkom bude zefektívnenie práce zamestnancov úradu a zníženie byrokratickej záťaže pre koncových používateľov.
534
535 === ===
536
537 === Identifikované hlavné oblasti podaktivít zamerané na zlepšenie eGovernment služieb: ===
538
539 === 1) Zvýšenie úrovne elektronizácie služieb a súvisiacich funkcionalít ===
540
541 Projekt počíta so zlepšením **minimálne troch elektronických služieb** poskytovaných cez systém CRZ, ktoré budú upravené tak, aby zodpovedali potrebám používateľov a zároveň plne rešpektovali ID-SK. Tieto služby budú doplnené o zodpovedajúce **back-office moduly**, čím sa zabezpečí ich bezproblémová integrácia do interných procesov úradu. Zároveň budú implementované **štruktúrované elektronické formuláre**, ktoré zjednodušia komunikáciu s používateľmi.
542
543 === ===
544
545 === 2) Digitalizácia a optimalizácia biznis procesov ===
546
547 Projekt sa zameriava na zefektívnenie kľúčových procesov súvisiacich so zverejňovaním zmlúv v CRZ, vrátane ich registrácie, spracovania, zverejňovania a poskytovania. Cieľom je **zníženie časovej náročnosti** týchto činností, zvýšenie právnej predvídateľnosti, a **zvýšenie dostupnosti zmluvných informácií**. V nadväznosti na to budú optimalizované aj podporné procesy ako evidencia, kontrola a archivácia údajov v súlade s platnou legislatívou.
548
549 === ===
550
551 === 3) Zavedenie proaktivity ===
552
553 V rámci modernizovaných elektronických služieb bude zavedený princíp **proaktívneho oslovovania používateľov**. Používateľ bude vopred upozornený na potrebu vykonať úkon (napr. doplniť zmluvu, predĺžiť platnosť), alebo mu bude sprístupnený **čiastočne predvyplnený formulár**, ktorý môže jednoducho potvrdiť a odoslať. Cieľom je eliminovať potrebu listinných podaní a zvýšiť rýchlosť reakcie zo strany štátu.
554
555 === ===
556
557 === 4) Princíp „1× a dosť“ ===
558
559 Zmyslom projektu je **minimalizácia požiadaviek na používateľa**. Úrad vlády SR bude využívať už dostupné údaje zo základných registrov a informačných systémov verejnej správy. Príslušné údaje budú načítané automaticky a predvyplnené do formulárov. Identifikované koncové služby budú analyzované z pohľadu frekvencie využívania, časovej náročnosti a potenciálu na zjednodušenie. Výsledkom bude **zníženie administratívnej námahy** používateľov i zamestnancov úradu.
560
561 === ===
562
563 === 5) Zrýchlenie a inovatívnosť služieb ===
564
565 Projekt je zameraný na podporu tvorby a zavádzania **inovatívnych riešení**, ktoré znížia námahu pri využívaní elektronických služieb a umožnia ich využívanie rôznymi digitálnymi kanálmi. V súlade s výzvou bude implementovaný **mechanizmus pravidelného zberu spätnej väzby** používateľov. Táto spätná väzba bude následne vyhodnocovaná a použije sa na priebežné zlepšovanie používateľskej skúsenosti (UX).
566
567 === ===
568
569 === 6) Zlepšenie e-Government služieb ===
570
571 Projekt sprístupní **inteligentné elektronické formuláre**, ktoré budú vybavené funkcionalitami ako predvyplnenie údajov, dynamické polia, overenie vstupov a predodosielacia kontrola. V rámci e-Gov zlepšení budú realizované:
572
573 * zmeny **grafického používateľského rozhrania (GUI)**,
574 * **optimalizácia informačnej architektúry**,
575 * **responsívne zobrazenie pre všetky zariadenia**,
576 * zosúladenie s **dizajnovým manuálom IDSK 3.0**,
577 * rozšírenie **otvorených aplikačných rozhraní (API)** a ich integrácia,
578 * aktivácia **proaktívnych a notifikačných funkcionalít** systému.
579
580 === ===
581
582 === 7) Zvyšovanie štandardov služieb ===
583
584 Projekt bude smerovať k dosiahnutiu **úrovne 4 elektronických služieb**, t. j. plnohodnotné elektronické podanie, spracovanie, rozhodnutie a doručenie bez potreby osobného kontaktu alebo listinných dokumentov. Výsledkom bude:
585
586 * **rýchlejšie vybavenie požiadaviek**,
587 * **nižšia administratívna záťaž** pre všetky zúčastnené strany,
588 * a **vyššia dôvera používateľov v digitálne služby štátu**.
589
590
591 *
592 ** 3.7. Detailný opis obmedzení a predpokladov
593
594 Pre projekt nie je známe obmedzenie v zmysle závislosti od iných projektov rozvoja IT alebo plánu rozvoja externých ISVS. Obmedzenia preto vyplývajú z identifikovaných rizík a ich mitigácie uvedenej v nasledujúcej kapitole.
595
596
597 *
598 ** 3.8. Vyhodnotenie rizík a závislostí
599
600
601 |**ID**|**NÁZOV RIZIKA / ZÁVISLOSTI**|**KATEGÓRIA RIZIKA**|(((
602 **POTENCIONÁLNY DOPAD**
603
604
605 )))|**OPATRENIE NA ZMIERNENIE RIZIKA**
606 |**ID1**|Nebude možné naplniť všetky kvalitatívne požiadavky projektu|B2|Nebudú plne dosiahnuté očakávané benefity projektu.|Zorganizovať viacero kôl iniciačných stretnutí k zadefinovaniu požiadaviek z katalógu požiadaviek s dodávateľom.
607 |**ID2**|Jednotlivé komponenty projektu nebudú vykazovať známky 100% kompatibility.|B2|Vzhľadom na vytvorenie ekosystému je dôležité, aby jednotlivé prvky boli schopné komunikovať vzájomne a mali rovnaké východiskové požiadavky na obojsmernú programovú komunikáciu.|Dôkladná kontrola plnenia požiadaviek pri dodávaní produktov vo fáze Analýza a dizajn.
608 |**ID3**|Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry|C2|Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry, prípadne ich veľmi dlhé dodacie lehoty môžu mať negatívny vplyv na termín ukončenia projektu.|Zistiť a aktualizovať dostupnosť komponentov a dobu dodania.
609 |**ID4**|Projekt nebude realizovaný a nasadený podľa časového plánu.|C1|V prípade omeškania dodávok projektu resp. v prípade omeškania nasadenia výstupov projektu, nebude možné efektívne dodržať rozpočet projektu a alokáciu projektového tímu.|Čo najskoršia realizácia implementácie. Dodržiavanie jednotlivých fáz  projektu, priebežná a proaktívna kontrola úloh, hlavne plánu nasadenia.
610 |**ID5**|Komplikácie s nastavením a priebehom verejného obstarávania|B2|V prípade neskorého vypísania VO, prípadne komplikácií v procese VO by bol ohrozený začiatok implementačnej fázy.|Počas iniciačnej fázy, zapojiť do projektu oddelenie, ktorého zodpovednosťou je proces VO, do tvorby dokumentu "Prístup k projektu". Cieľom je informovať príslušných pracovníkov s predstihom o predmete obstarania. Pozitívne sa to odrazí na príprave podkladov VO, z ktorých časť môžu zodpovedné osoby pripravovať paralelne a nemusia sa zoznamovať s obsahom projektu až po oficiálnom ukončení iniciačnej fázy
611 |**ID6**|Neúplné alebo nedostatočne definované požiadavky|B2|Neúplné požiadavky môžu spôsobiť predĺženie trvania projektu, navýšenie nákladov, z dôvodu potreby dodatočného obstarávania komponentov.|Zabezpečiť kvalitné podklady v procese obstarania a tvorbe manažérskych produktov. Dodať čo najpodrobnejší popis zákazky.
612 |**ID7**|Vysoké náklady na prevádzku|C3|Náklady na prevádzku budú vyššie ako plánované. Prekročenie plánovaných nákladov na prevádzku. Potreba dodatočných finančných zdrojov.|Priebežne kontrolovať rozpočet pre jednotlivé fázy a venovať zvýšenú pozornosť dodávateľským zmluvám.
613 |**ID8**|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému|C2|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému z dôvodu možných kybernetických útokov.|Venovať vysokú pozornosť testovaniu. Pri implementácii aktualizovať firmware a bezpečnostné patche.
614 |**ID9**|Nedostatočné vyhodnotenie kvality|C2|Neodhalenie slabých miest v jednotlivých fázach implementácie projektu.|Zabezpečiť proces a postupy kvality tak, aby boli pre projekt dostatočné.
615 |**ID10**|Nesúčinnosť a nespoľahlivosť dodávateľa|B2|Predčasné ukončenie projektu, alebo predĺženie doby realizácie projektu.|Definovanie očakávaní a sankcií v rámci dodávateľskej zmluvy.
616 |**ID11**|Nedostatok ľudských zdrojov|B2|Predĺženie doby realizácie projektu. Výstupy projektu budú dodané v nedostatočnej kvalite.|Zabezpečenie atraktívnych pracovných podmienok a proaktívnej zamestnaneckej politiky.
617
618 //Tabuľka 5 Prehľad najzávažnejších rizík a závislostí//
619
620
621 *
622 ** 3.9. Detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov
623 *** 3.9.1. Sumarizácia nákladov a prínosov
624
625 **NÁKLADY**
626
627
628 Sumarizácia nákladov:
629
630
631 [[image:file:////Users/majco/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image004.jpg||alt="Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, číslo, rad
632
633 Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny."]]
634
635 // Obrázkok 2 Sumarizácia nákladov//
636
637
638 Sumarizácia nákladov a prínosov riešenia za obdobie 10 rokov:
639
640
641 // //
642
643 [[image:file:////Users/majco/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image006.jpg||alt="Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, číslo, písmo
644
645 Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny."]]
646
647 //Obrázkok 3 Sumarizácia nákladov a prínosov riešenia za obdobie 10 rokov//
648
649
650 Interpretácia výsledkov:
651
652
653 Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov a nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov:
654
655
656 ·   Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,0
657
658 **~ **
659
660 **Rozpočet projektu**: **990 177,05 €**
661
662
663 Celkové náklady na zabezpečenie riešenia boli vypočítané prostredníctvom use-case point analýzy. Vypočítané náklady projektu a výšku rozpočtu môžeme rozdeliť nasledovne:
664
665 **~ **
666
667 **SW a licencie:      864 237,36 Eur** s DPH
668
669 **Služby:                    61 161,75 Eur** s DPH
670
671
672
673 **PRÍNOSY:**
674
675 **KVANTITATÍVNE PRÍNOSY:**
676
677 === **Skrátenie času používateľského vyhľadávania zmlúv** ===
678
679 === **Opis prínosu:** ===
680
681 === Zavedením nového responzívneho a prehľadného používateľského rozhrania, doplneného o pokročilé fulltextové a parametrické vyhľadávanie, sa výrazne zlepší orientácia používateľov v rozsiahlej databáze zmlúv. ===
682
683 **Výpočet:**
684
685 * Počet návštev portálu mesačne
686 * Podiel návštev s cieľom vyhľadania konkrétnej zmluvy
687 * Priemerná úspora času
688
689 **Kvantifikácia:**
690
691 Podiel návštev s cieľom vyhľadania konkrétnej zmluvy × Priemerná úspora času = priemerný** počet hodín mesačne ušetreného času verejnosti**
692
693
694 **Skrátenie času zadávania zmlúv do systému zo strany povinných osôb**
695
696 Opis prínosu:
697
698 Zavedením prehľadného, ergonomického a technicky optimalizovaného používateľského rozhrania určeného pre povinné osoby, ktoré manuálne zadávajú zmluvy do systému, sa výrazne zníži čas potrebný na vykonanie tejto úlohy. Nové funkcionality, ako sú dynamické formuláre, automatická validácia vstupov a sprievodné prvky používateľskej navigácie, odstránia neefektívne kroky, znížia riziko chýb a zefektívnia proces zverejňovania zmlúv.
699
700 Výpočet:
701
702 * Počet povinných osôb, ktoré využívajú manuálne rozhranie
703 * Priemerný počet zadávaných zmlúv za určité obdobie
704 * Priemerná úspora času na jedno zadanie
705
706 Kvantifikácia:
707 Počet zmlúv zadávaných cez manuálne rozhranie × Priemerná úspora času = priemerný počet hodín ušetrených ročne na strane verejnej správy
708
709
710
711 **KVALITATÍVNE PRÍNOSY**
712
713 **Zvýšenie transparentnosti verejného sektora**
714
715 Modernizácia CRZ prinesie prehľadnejšie, dostupnejšie a ľahšie vyhľadateľné údaje o zmluvných vzťahoch subjektov verejnej správy. Tým sa posilní kontrolná funkcia verejnosti a zvýši dôvera občanov a podnikateľov voči štátnym inštitúciám.
716
717
718 **Zlepšenie používateľskej skúsenosti (UX)**
719
720 Nové responzívne rozhranie a prehľadná informačná architektúra výrazne zjednodušia prácu s portálom pre všetky cieľové skupiny vrátane osôb so zdravotným znevýhodnením. Služby budú zrozumiteľné, jednotne štruktúrované a prístupné z akéhokoľvek zariadenia.
721
722
723 **Zavedenie princípu „1× a dosť“ a proaktivity**
724
725 Elektronické formuláre budú automaticky predvyplnené údajmi z registrov verejnej správy, čím sa zníži administratívna záťaž používateľa. Systém bude schopný používateľa upozorniť na blížiaci sa termín, neúplné podanie alebo novú zmluvu podľa jeho preferencií.
726
727
728 **Zvýšenie prístupnosti a súlad s európskou legislatívou**
729
730 Webové sídlo CRZ bude plne v súlade s požiadavkami smernice (EÚ) 2016/2102 a štandardom WCAG 2.1 – úroveň AA, čo umožní jeho používanie osobám so zdravotným znevýhodnením.
731
732
733 **Podpora otvorených dát a sekundárneho využitia údajov**
734
735 Vylepšené aplikačné rozhrania (API) umožnia analytickým, výskumným a mediálnym organizáciám efektívnejšie využívať zverejnené údaje na tvorbu hodnotových výstupov (vizualizácie, analýzy, sledovanie výdavkov štátu).
736
737
738 **Zvýšenie efektivity administratívnych procesov úradu**
739
740 Elektronizáciou postupov, predvyplnením údajov a centralizovaným spracovaním žiadostí sa zníži potreba opakovaných úkonov zo strany zamestnancov úradu, čím sa zvýši ich výkonnosť a odbremení ich pracovné zaťaženie.
741
742
743 **Jednotný vizuálny štýl a konzistentná komunikácia**
744
745 Portál CRZ bude v súlade s Jednotným dizajnovým manuálom ID-SK, čím sa zabezpečí vizuálna a funkčná jednotnosť v rámci všetkých webových sídiel štátu.
746
747
748 **Zavedenie zákaznícky orientovaného prístupu**
749
750 Prostredníctvom zavedenia spätnej väzby, merania spokojnosti a zapájania používateľov do zlepšovania služieb sa zvýši miera ich spokojnosti a lojalita voči používaniu elektronických služieb CRZ.
751
752
753 **Zníženie byrokracie a potreby fyzickej interakcie**
754
755 Vďaka digitalizácii životných situácií v súvislosti so zverejňovaním zmlúv sa výrazne zníži potreba listinnej komunikácie a osobnej návštevy úradov – všetky činnosti budú dostupné online.
756
757
758 **Zvýšenie právnej istoty a predvídateľnosti**
759
760 Nové funkcionality (napr. logická prepojenosť zmlúv, dodatkov a príloh) prispejú k lepšej interpretácii zmluvných údajov, čím sa posilní právna istota účastníkov zmluvného vzťahu a tretích strán.
761
762
763 *
764 **
765 *** 3.9.2. Zdroj financovania
766
767 === Projekt bude financovaný z Programu Slovensko: ===
768
769 **Priorita:** 1P1 Veda, výskum a inovácie                                                          
770
771 **Špecifický cieľ:** RSO1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy
772
773 **Opatrenie:** 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie
774
775 **Oblasť B:** Podpora v oblasti zvýšenia kvality poskytovaných verejných služieb
776
777 **Akcia:** budovanie nových a výrazne zmenených personalizovaných služieb a životných situácií a využitie multikanálového prístupu postaveného na API s dôrazom na mobilné služby a v súlade s WAD (EU) 2016/2102.
778
779
780 Hlavná aktivita: „**Zlepšenie e-Gov služieb“.**
781
782
783 *
784 ** 3.10. Harmonogram projektu
785
786
787 Z dôvodu priehľadnosti uvádzame Harmonogram na úrovni 1 Etapy/ 1 Inkrementu (Projekt bude dodávaný v 1 Inkremente).
788
789
790 |**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|(((
791 **ZAČIATOK**
792
793 (odhad termínu)
Marián Brém 1.1 794 )))|(((
Marián Brém 2.1 795 **KONIEC**
796
797 (odhad termínu)
798 )))|**POZNÁMKA**
799 |1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|05/2025|08/2025|
800 |2.|Realizačná fáza|10/2025|09/2027|
801 |2a|Analýza a Dizajn|10/2025|06/2026|
802 |2c|Implementácia a testovanie|07/2026|03/2027|
803 |2d|Nasadenie a PIP|04/2027|09/2027|
804 |3.|Dokončovacia fáza|09/2027|09/2027|
805 |4.|Podpora prevádzky (SLA)|10/2027|09/2032|
806
807 //Tabuľka 6 Harmonogram//
808
809 Realizácia projektu a jej riadenie
810
811 Plánovaná dĺžka realizačnej fázy projektu je rozvrhnutá na 24 mesiacov. Realizačná fáza sa bude členiť na nasledovné etapy:
812
813 * Analýza a Dizajn
814
815 * Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb, (ak relevantné)
816
817 * Implementácia a Testovanie,
818
819 * Nasadenie a Postimplementačná podpora,
820
821
822 Riešenie bude budované ako ucelený informačný systém podporujúci správu a kvalitu údajov potrebných na výkon agend. Predpokladá sa Waterfall prístup riadenia a využitie štandardnej metodiky projektového PRINCE 2. Výstupy jednotlivých etáp budú presnejšie definované v iniciačnej fáze projektu a následne verifikované a precizované v rámci realizácie a procesov obsiahnutých v etape Analýza a dizajn. Produkty budú vzájomne odsúhlasované Riadiacim výborom, v ktorom bude mať zastúpenie aj dodávateľ projektu.
823
824
825 Podpora prevádzky (SLA)
826
827 Prevádzka informačného systému bude zabezpečená prostredníctvom Zmluvy o SLA, z dôvodu zabezpečenia udržateľnosti projektu stanovenej riadiacou dokumentáciou. Na danú zmluvu, ako aj personálne náklady spojené s prevádzkou SW produktu a aplikácie, bude mať ÚV SR vyčlenené finančné prostriedky z vlastného rozpočtu minimálne na obdobie 5 rokov.
828
829
830 Projekt bude realizovaný metódou Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projektu. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.
831
832
833 //[[image:file:////Users/majco/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image008.jpg||alt="/Users/admin/Desktop/Snímka obrazovky 2020-08-03 o 10.37.34.png"]]//
834
835 //Obrázok 4 Ilustrácia rozdelenia realizácie projektu metódou Waterfall//
836
837
838 *
839 ** 3.11. Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím)
840
841
842 **Riadiaci výbor** projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.
843
844
845 Riadiaci výbor sa riadi “Štatútom riadiaceho výboru”, ktorý je popísaný v dokumente Štatút RV projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie.
846
847 Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.
848
849 Riadiaci výbor má minimálne 5 členov, vrátane predsedu Riadiaceho výboru (ďalej len „predseda“) :
850
851
852 Riadiaci výbor projektu bude tvoriť:
853
854 1.
855 11. predseda Riadiaceho výboru projektu,
856 11. podpredseda Riadiaceho výboru projektu,
857 11. vlastník alebo vlastníci procesov (biznis vlastník infraštruktúra) alebo nimi poverený zástupca alebo zástupcovia,
858 11. zástupca kľúčových používateľov (end user),
859 11. zástupca za Dodávateľa v zmysle Zmluvy o Dielo s Dodávateľom.
860
861 Riadiaci výbor je riadený predsedom, ktorým je zástupca Objednávateľa. V prípade neprítomnosti predsedu na zasadnutí Riadiaceho výboru, predseda musí na toto konkrétne zasadnutie písomne delegovať svoju funkciu v rozsahu svojich práv a povinností formou splnomocnenia na zástupcu, ktorým môže byť aj iný člen Riadiaceho výboru. Na rokovanie Riadiaceho výboru môžu byť v prípade potreby prizvaní aj iní účastníci, tak zo strany Objednávateľa, ako aj zo strany Dodávateľa.
862
863
864 Riadiaci výbor zasadá pravidelne, spravidla raz za mesiac avšak najmenej jedenkrát za tri (3) po sebe nasledujúce kalendárne mesiace. Zasadnutie Riadiaceho výboru zvoláva predseda. Závery zo zasadnutia Riadiaceho výboru a jednotlivé body zo zasadnutia Riadiaceho výboru sa prijímajú súhlasným hlasovaním nadpolovičnej väčšiny prítomných členov Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Hlas predsedu má v prípade rovnosti hlasov hodnotu dvoch hlasov.
865
866
867 Hlavné dokumenty spojené s činnosťou Riadiaceho výboru sú program zasadnutia, pracovný materiál a záznam zo zasadnutia Riadiaceho výboru, ktorého prílohou musí byť aj prezenčná listina, prípadne aj písomné splnomocnenia členov Riadiaceho výboru.
868
869
870 Program zasadnutia a pracovné materiály Riadiaceho výboru distribuuje Administratívny projektový manažér na základe podkladov a inštrukcií predsedu alebo toho člena Riadiaceho výboru, ktorý požiadal o zasadnutie Riadiaceho výboru.
871
872 Administratívny projektový manažér zabezpečí ich distribúciu členom Riadiaceho výboru najneskôr 3 pracovné dni pred zasadnutím Riadiaceho výboru. Za vecnú správnosť distribuovaného materiálu zodpovedá člen Riadiaceho výboru, ktorý ho predkladá.
873
874
875 Riadiaci výbor zaniká ukončením plnohodnotnej implementácie projektu a jeho uvedením do produktívnej prevádzky. Zoznam členov Riadiaceho výboru je súčasťou dokumentu Komunikačná matica uloženom na zdieľanom projektovom úložisku.
876
877 // //
878
879 |**ID**|**Meno a Priezvisko**|**Pozícia**|**Oddelenie**|**Rola v projekte**
880 |1.|TBD|TBD|TBD|Predseda RV
881 |2.|TBD|TBD|TBD|Biznis vlastník
882 |3.|TBD|TBD|TBD|Zástupca prevádzky
883 |4.|TBD|TBD|TBD|Zástupca dodávateľa
884
885 // //
886
887 Administratívne riadenie projektu zo strany Objednávateľa bude zabezpečené prostredníctvom Projektového manažéra a Finančného manažéra a bude trvať počas celej doby realizácie projektu. Bude pokrývať oblasť projektového riadenia (projektový manažment, celková koordinácia projektu), finančného riadenia a monitorovania realizácie projektu v zmysle Príručky pre prijímateľa.
888
889 Odborné riadenie (celkový dohľad nad vývojom dodávaného Diela, vrátane kvality, komunikácie s dodávateľom a odbornou sekciou poskytovateľa MIRRI SR)podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. v platnom znení bude zabezpečovať IT projektový manažér 
890
891 IT projektový manažér Objednávateľa bude riadiť, administratívne a organizačne zabezpečovať implementáciu projektu, komunikovať s  dodávateľmi, sledovať plnenie harmonogramu projektu a zabezpečovať dokumenty požadované MIRRI. Zároveň bude v spolupráci s IT projektovým manažérom dodávateľa koordinovať realizáciu hlavných aktivít, činností a úloh projektu.
892
893
894 Projektový tím bude pozostávať z pozícií:
895
896 * Projektové role:
897
898 * IT Projektový manažér,
899 * Kľúčový používateľ,
900 * Analytik IT,
901 * Architekt IT,
902 * Dátový špecialista,
903
904
905 * Ďalšie projektové role:
906
907 * Finančný manažér
908 * Administratívny projektový manažér
909 * Špecialista na publicitu
910 * Manažér kvality
911
912
913 V súlade s výzvou ÚV SR zabezpečí, aby počas implementácie projektu a po jeho skončení (počas obdobia udržateľnosti) bol k dispozícii interný personál na obsluhu, prevádzku a rozvoj riešenia. Zároveň bude minimálne počas obdobia udržateľnosti zabezpečené financovanie tohto personálu zo zdrojov ÚV SR. Zodpovednosťou administratívneho projektového manažéra je v spolupráci s finančným manažérom (objednávateľa) administratívne a  finančné riadenie projektu, kontrola rozpočtu projektu a jeho súlad s účtovnými dokladmi. Kontrolu podpornej účtovnej dokumentácie a poradenstvo pri definovaní oprávnených výdavkov bude zabezpečovať finančný manažér Objednávateľa. Súčasťou projektového riadenia bude tiež operatívna projektová podpora zabezpečujúca administratívnu podporu pre písomnú komunikáciu, administratívne vedenie projektovej dokumentácie a prípravu podkladov pre členov projektového tímu, organizáciu stretnutí a pod.. V rámci aktivity budú taktiež zabezpečovaný manažment a hodnotenie kvality zo strany Objednávateľa.
914
915
916 |**ID**|**MENO A PRIEZVISKO**|**POZÍCIA**|**ORGANIZAČNÝ ÚTVAR**|**PROJEKTOVÁ ROLA**
917 |1.|TBD|Projektový manažér|TBD|IT projektový manažér
918 |2.|TBD|TBD|TBD|Kľúčový používateľ
919 |3.|TBD|TBD|TBD|Analytik IT
920 |4.|TBD|TBD|TBD|Architekt IT
921 |5.|TBD|TBD|TBD|IT tester
922 |6.|TBD|TBD|TBD|Dátový špecialista
923 |8.|TBD|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti|TBD|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
924 |9.|TBD|Manažér kvality|TBD|Manažér kvality
925 |10.|TBD|TBD|TBD|Finančný manažér
926 |11.|TBD|TBD|TBD|Administratívny projektový manažér
927
928
929
930
931 |**Projektová rola:**|**IT PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
932 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií:|(((
933 * zodpovedá za každodenné riadenie projektu v mene objednávateľa, za monitorovanie projektu, za plánovanie aktivít, za informovanie o projekte, atď.,
934 * zodpovedá za určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory RV pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a efektívne využívanie projektových zdrojov (ľudských a finančných),
935 * zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR), metodických požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu a formálnu administráciu projektu súvisiacu s riadením, organizovaním, finančným zúčtovaním, sledovaním čiastkových a celkových výsledkov (monitorovaním) a hodnotením výsledkov,
936 * integrovane riadi prípravu a uskutočnenie projektu, nasadenie disponibilných prostriedkov, zabezpečuje koordináciu dodávateľov a zhotoviteľov jednotlivých výstupov projektu, zabezpečuje koordináciu partnerov, časový priebeh a kvalitu výstupov projektu, zmeny projektu a rieši konflikty s okolím projektu,
937 * prijíma rozhodnutia a riadi projekt tak, aby sa splnili stanovené ciele projektu, a aby projekt dodával dohodnuté produkty v dohodnutej kvalite, v čase, a v rámci rozpočtu,
938 * zodpovedá RV za plnenie cieľov projektu a celkový postup prác v projekte,
939 * informuje RV o stave a priebehu projektu, predkladá návrhy na zlepšenie,
940 * riadi strategické a projektové riziká, vrátane vývojových a rezervných plánov,
941 * zodpovedá za identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii,
942 * aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
943 * zabezpečuje kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
944 * zabezpečuje vecnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr,
945 * predkladá požiadavky dodávateľa na rokovanie RV,
946 * zodpovedá za koordináciu a zabezpečenie podkladov pre komunikačné oddelenie pre potreby medializácie projektu,
947 * zodpovedá za informovanie zamestnancov a verejnosti o začatí a ukončení projektu v závislosti od jeho charakteru,
948 * zodpovedá za zabezpečenie vypracovania, priebežnej aktualizácie a verziovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov,
949 * pripravuje a predkladá stanovené dokumenty na schválenie RV,
950 * navrhuje zaradiť projekt alebo jeho časť do režimu utajenia,
951 * zabezpečuje permanentný dohľad a zvýšenú mieru kontroly a ochrany tokov informácií pri realizácii utajovaného projektu alebo utajovanej časti projektu,
952 * zodpovedá za vypracovanie požiadaviek na zmenu, návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV,
953 * zabezpečuje podanie žiadosti o rozpočtové opatrenie MF SR cez Rozpočtový informačný systém na projekt IT podľa potreby,
954 * zodpovedá za riadenie zmeny a prípadné požadované riadenie konfigurácií,
955 * navrhuje členov projektového tímu po dohode s líniovým vedúcim a tímovým manažérom a tiež navrhuje rozsah ich zodpovedností a činností,
956 * organizuje, riadi, motivuje projektový tím a deleguje úlohy členom projektového tímu,
957 * hodnotí členov projektového tímu,
958 * udeľuje pokyny na výkon  administratívneho zabezpečenia projektu,
959 * podľa potreby deleguje svoje povinnosti a práva na tímových manažérov a koordinuje ich činnosť,
960 * plní úlohy tímového manažéra (vedúceho projektového tímu), ak takáto rola v projekte nie je obsadená - pozri činnosť projektovej role „Tímový manažér“,
961 * monitoruje výkonnosť projektu, to znamená, že sleduje pokrok vo vybraných ukazovateľoch (KPI) projektu a predkladá ho na schválenie RV,
962 * zodpovedá za publikovanie RV schválených projektových výstupov v MetaIS chronologicky, z každej fázy životného cyklu projektu,
963 * zodpovedá za publikovanie zápisov RV v MetaIS,
964 * počas celej doby realizácie projektu štandardne zabezpečuje nasledovné prierezové činnosti:
965 *1.
966 *11.
967 *111. kontinuálne zdôvodňovanie projektu, ktoré zahŕňa posúdenie, či je projekt požadovaný a dosiahnuteľný, potrebné na rozhodovanie o pokračovaní vynakladania prostriedkov počas všetkých fáz projektu, vypracované aspoň po ukončení každej fázy projektu,
968 *111. plánovanie a operatívne riadenie dodávania projektových produktov,
969 *111. riadenie rizík a závislostí, ktoré zahŕňa identifikáciu, hodnotenie a riadenie rizík, závislostí a hrozieb na úspešnú realizáciu projektu,
970 * zabezpečuje dodržiavanie legislatívno-metodických zásad pre riadenie projektov,
971 * zodpovedá za formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie ÚV SR, správu a archiváciu projektovej dokumentácie,
972 * sleduje dodržiavanie interných riadiacich aktov.
Marián Brém 1.1 973 )))
974
975
Marián Brém 2.1 976 |**Projektová rola:**|**IT ANALYTIK**
977 |Stručný popis:|(((
978 * Zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie.
979 * Navrhuje a implementovať zlepšenia na zvýšenie efektívnosti a kvality poskytovaných služieb.
980 * Posudzuje dopady zmien na projekt a navrhovať riešenia na ich implementáciu.
981 * Poskytuje podporu v procese testovania, pomáha pri tvorbe a validácii testovacích scenárov a testovacích prípadov.
982 )))
983 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií:|(((
984 * Zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky,  technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy  softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.
985 * Analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model  systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.
986 * Pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce  podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu  procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na  realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.
987 * Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov,  legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva  koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s  návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.
988 * Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú  (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).
989 )))
Marián Brém 1.1 990
991
Marián Brém 2.1 992 |**Projektová rola:**|**KĽÚČOVÝ POUŽÍVATEĽ**
993 |Stručný popis:|(((
994 * reprezentuje záujmy budúcich koncových používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov,
995 * poskytuje súčinnosť pri spracovaní interného riadiaceho aktu upravujúceho prevádzku, servis a podporu IT,
996 * aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov
997 * plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.
Marián Brém 1.1 998
Marián Brém 2.1 999
1000 )))
1001 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((
1002 * návrh a špecifikáciu funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť,
1003 * jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy,
1004 * návrh a definovanie rizík, rozhraní a závislostí,
1005 * vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania) a za finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania,
1006 * návrh a definovanie akceptačných kritérií,
1007 * akceptačné testovanie (UAT) a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
1008 * predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov.
1009 )))
Marián Brém 1.1 1010
1011
Marián Brém 2.1 1012 |**Projektová rola:**|**DÁTOVÝ ŠPECIALISTA**
1013 |Stručný popis:|(((
1014 * zodpovedá za udržiavanie databázy, spravuje používateľské účty/prístupy, zálohuje a optimalizuje chod databázy, identifikuje problémové oblasti a navrhuje riešenia na ich odstránenie. Správca databáz vykonáva, prípadne riadi odborné činnosti v oblasti správy bázy dát a dátových súborov IKT.
1015 * zabezpečuje inštaláciu, testovanie, oživovanie a nastavenie parametrov a následnú správu databázy vrátane prostriedkov a aplikácií na jej využitie. Zabezpečuje migráciu dát, generovanie výstupov, vytváranie relácií a spájanie dát, zálohovanie dát a správu používateľských účtov/prístupov.
1016 * zabezpečuje monitoring prevádzky bázy dát, administratívne a dokumentačné práce súvisiace so správou databázy a riešenie neštandardných situácií. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom databázových systémov
1017 * celý rozsah svojej agendy rieši v súlade s legislatívou o dátových štandardoch – Vyhláškou 78/2020 Zz o dátových štandaroch
1018 )))
1019 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((
1020 * Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami na dátovú kvalitu.
Marián Brém 1.1 1021
Marián Brém 2.1 1022 * Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.
Marián Brém 1.1 1023
Marián Brém 2.1 1024 * Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti – dátových štandardov
Marián Brém 1.1 1025
Marián Brém 2.1 1026 * Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,
1027 * Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
Marián Brém 1.1 1028
Marián Brém 2.1 1029 * Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
1030 * Spolupráca pri definovaní merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
1031 * Konzultovanie akceptačných kritérií,
1032 * Spolupráca na realizácii UAT testovania z pohľadu dodržania dátových štandardov
1033 * Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
1034 * Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
1035 * Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
1036 * Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
1037 * Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
1038 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
1039 * plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1040 )))
Marián Brém 1.1 1041
1042
Marián Brém 2.1 1043 |**Projektová rola:**|**MANAŽÉR KVALITY**
1044 |Stručný popis:|(((
1045 * Zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu. Je zodpovedný za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov. Sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov a o zisteniach informuje projektového manažéra.
1046 * Počas celej doby realizácie projektu zabezpečuje zhodu kvality projektových výstupov s požiadavkami. Realizuje postupy riadenia kvality tak, aby výsledkom boli projektové výstupy spĺňajúce požiadavky kladené na projekt. Kontroluje, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase a správnymi osobami.
1047 )))
1048 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((
1049 * Priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu.
1050 * Riadenie a monitorovanie dosahovania cieľov kvality projektu.
1051 * Zabezpečenie súladu so štandardmi, normami, právnymi požiadavkami, požiadavkami užívateľov a prevádzkovateľov systémov.
1052 * Kontrolu kvalitu plnenia vecných požiadaviek definovaných v Zmluve s dodávateľom alebo v požiadavkách na zmenu.
1053 * Akceptáciu splnenia vecných a kvalitatívnych požiadaviek v projekte svojím podpisom na akceptačnom protokole pri odovzdávaní jednotlivých fáz projektu/čiastkových projektov alebo pri odovzdávaní zmien vykonaných v rámci zmenových konaní.
1054 * Aktívnu účasť na rokovaniach a participáciu na riešení vecných požiadaviek členov projektového tímu.
1055 * Monitoring a vyhodnocovanie kvality údajov a návrh nápravných opatrení za účelom zabezpečenia správnosti a konzistentnosti údajov.
1056 * Definovanie postupov, akceptačných kritérií, navrhovanie a vyjadrovanie sa k plánom testov a testovacích scenárov, analyzovanie výsledkov testovania.
1057 * Kontrolu plnenia projektových úloh a časového harmonogramu projektu.
1058 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1.
1059 * Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektových tímov.
1060 )))
Marián Brém 1.1 1061
1062
Marián Brém 2.1 1063 |**Projektová rola:**|**IT ARCHITEKT**
1064 |Stručný popis:|(((
1065 * zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.
1066 * vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.
1067 * zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.
1068 )))
1069 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((
1070 * Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.
1071 * Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.
1072 * Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.
1073 * Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.
1074 * Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.
1075 * Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.
1076 * Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.
1077 * Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)
1078 * Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS
1079 * Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru
1080 * Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS
1081 * Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,
1082 * Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami
1083 * Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry
1084 * Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu
1085 * Prípravu akceptačných kritérií
1086 * Analýza nových nástrojov, produktov a technológií
1087 * Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov
1088 * Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS
1089 * Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania
1090 * Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných
1091 * Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení
1092 * Participáciu na výkone bezpečnostných testov,
1093 * Participáciu na výkone UAT testov,
1094 * Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
1095 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
1096 * Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1097 )))
Marián Brém 1.1 1098
1099
Marián Brém 2.1 1100 |**Projektová rola:**|**BIZNIS VLASTNÍK**
1101 |Stručný popis:|(((
1102 * zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.
1103 * zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje  akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.
1104 )))
1105 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((
1106 * Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.
1107
1108 * Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky  a riziká projektu.
1109
1110 * Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)
1111
1112 * Riešenie problémov a požiadaviek  v spolupráci s odbornými garantmi,
1113 * Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
1114
1115 * Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
1116 * Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,
1117 * Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
1118 * Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)
1119 * Schválenie akceptačných kritérií,
1120 * Riešenie problémov používateľov
1121 * Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,
1122 * Vykonanie UX a UAT testovania
1123 * Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
1124 * Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
1125 * Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.
1126 * Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
1127 * Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
1128 * Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,
1129 * Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,
1130 * Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
1131 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
1132 * plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1133 )))
1134
1135
1136 |**Projektová rola:**|**ADMINISTRATÍVNY PROJEKTOVÝ MANAŽÉR („APM“)**
1137 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((
1138 * Plánovanie a organizovanie činnosti najmä administratívneho charakteru pre projekt, organizačné zabezpečenie stretnutí realizovaných v rámci projektu, spracovanie zápisov z týchto stretnutí,
1139 * Sledovanie dodržiavania časového harmonogramu realizácie projektu.
1140 * Komunikácia s cieľovou skupinou, ostatnými osobami a inštitúciami zapojenými do realizácie aktivít projektu alebo dotknutých realizáciou aktivít projektu.
1141 * Posudzovanie a vyhodnocovanie zmenových konaní a nákladov.
1142 * Administratívne spracovanie podkladov k zmluvám a dodatkom k zmluvám.
1143 * Vypracovanie žiadosti o poskytnutie nenávratného finančného príspevku, prípadne žiadosti o zmenu projektu.
1144 * Zabezpečovanie komunikácie so sprostredkovateľským alebo riadiacim orgánom, s tretími stranami,  skupinou a iných rezortných organizácií a dotknutými zástupcami a organizáciami iných rezortov.
1145 * Zúčastňovanie sa kontrol na mieste, prezentovanie a zastupovanie projektu navonok.o
1146 * Vykonávanie kontrol spracovania a vyplnenia správ o realizácií aktivít a čiastkových výstupov na základe dodaných podkladov od odborných pracovníkov projektu. Spracovanie monitorovacích správ.
1147 * Realizovanie ďalších činností obvyklých pre prácu Administratívneho projektového manažéra fondov EÚ.
1148 * Zúčastňovanie sa na aktivitách projektu ako administratívny projektový manažér.
1149
1150 * vykonávanie úloh na základe pokynov PM,
1151 * Organizačné zabezpečenie pripomienkového konania projektovej dokumentácie.
1152 * Prípravu informácií o stave realizácie projektu podľa potreby,
1153 * Organizáciu procesov súvisiacich s výkazmi práce členov projektových tímov jednotlivých projektov,
1154
1155 * vytvorenie komunikačnej platformy v rámci projektu a medzi projektami navzájom,
1156 * Zabezpečenie interakcie medzi zainteresovanými stranami, ich spokojnosť a realizáciu požiadaviek
1157 * spojených s implementáciou projektu,
1158 * Spoluprácu s metodickou podporou projektového riadenia,
1159 * Zabezpečenie uloženia originálov projektovej dokumentácie.
1160 )))
1161
1162
1163 |**Projektová rola:**|**FINANČNÝ MANAŽÉR**
1164 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((
1165 * Koordinácia a monitorovanie napĺňania finančných ukazovateľov spojených s realizáciou projektu.
1166 * Zabezpečenie a kontrola správneho a efektívneho čerpania finančných prostriedkov v rozpočte projektu v súlade so Zmluvou o NFP, riadiacou dokumentáciou a platnou legislatívou SR.
1167 * Metodické usmerňovanie projektového tímu súvisiaceho s oprávnenosťou výdavkov a čerpaním rozpočtu v zmysle Zmluvy o NFP, platnej príručky pre prijímateľa a platnej legislatívy SR.
1168 * Zodpovednosť za prípravu a predloženie Žiadostí o platbu spolu s povinnou dokumentáciou v zmysle platnej príručky pre prijímateľa a riadiacej dokumentácie EŠIF.
1169 * Vedenie administratívy súvisiacej s finančným riadením projektu.
1170 * Vypracovanie povinnej projektovej dokumentácie súvisiacej s finančným riadením v zmysle platnej príručky pre prijímateľa.
1171 * Registrácia a spravovanie údajov v ITMS2021+ súvisiacich s finančným riadením projektu.
1172 * Koordinácia procesov súvisiacich s realizáciou externých finančných kontrol v rámci projektu.
1173 * Vystupovanie za prijímateľa smerom k externému poskytovateľovi finančných zdrojov v oblasti finančného riadenia projektu.
1174 * Organizovanie a aktívna účasť na zasadnutiach projektového tímu projektu.
1175 * Vedenie štatistickej agendy týkajúcej sa projektu.
1176 * Archivácia projektovej dokumentácie a údajov súvisiacich s  projektom.
1177 * Zabezpečenie ďalších činností a príprava ďalších projektových dokumentov súvisiacich s finančným riadením projektu.
1178 * Zabezpečovanie podporných procesov súvisiacich s implementáciou projektu.
1179
1180 * Spolupráca s príslušnými organizačnými útvarmi úradu pre potreby realizácie projektu.
1181 )))
1182
1183
1184 |**Projektová rola:**|**ČLEN PROJEKTOVÉHO TÍMU**
1185 |Stručný popis:|(((
1186 * vykonáva odbornú prácu v projekte a poskytuje odborné stanoviská a konzultácie za príslušnú oblasť,
1187 * aktívne sa zúčastňuje odborných stretnutí tímu, ako aj konzultácií,
1188 * zabezpečuje vypracovanie, priebežnú aktualizáciu a verziovanie manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v súčinnosti a podľa pokynov tímového manažéra a PM,
1189 * plní úlohy uložené tímovým manažérom a PM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch,
1190 * plní dohody zo stretnutí projektového tímu,
1191 * odpočtuje plnenie úloh tímovému manažérovi a PM,
1192 * predkladá námety, podnety, požiadavky a upozorňuje na problémy a riziká súvisiace s projektom tímovému manažérovi a PM,
1193 * spolupracuje s projektovým tímom na strane dodávateľa,
1194 * zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK) a metodických a administratívnych požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu.
1195 )))
1196
1197
1198
1199 |**Projektová rola:**|**ŠPECIALISTA NA PUBLICITU**
1200 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((
1201 * plánovanie a organizácia propagačných kampaní a komunikačných stratégií;
1202 * oboznamovanie riadiacich pracovníkov o dôsledkoch ich politiky, programov a postupov v oblasti styku s verejnosťou, príprava a kontrola vydávania správ a tlačových správ;
1203 * realizácia PR kampane;
1204 * analýza výsledkov a plánovanie aktivít styku s verejnosťou a propagačných kampaní;
1205 * organizovanie podujatí s cieľom propagovať projekt;
1206 * zabezpečenie publicity na sociálnych sieťach;
1207 * priame alebo sprostredkované získavanie fotografií a ďalších názorných materiálov;
1208 * zabezpečenie priaznivej publicity.
1209 )))
1210
1211
1212
1213 1. LEGISLATÍVA
1214
1215 Pre naplnenie cieľov a merateľných ukazovateľov projektu nie je známa potreba legislatívnych zmien. Základný legislatívny rámec, legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky vzťahujúce sa na implementáciu projektu sú predmetom kapitoly 5.7.3.
1216
1217
1218 1. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU
1219
1220
1221 *
1222 ** 5.1. Stanovenie alternatív architektúry riešenia
1223
1224 V rámci biznisovej a aplikačnej vrstvy architektúry sme porovnávali 3 variantné alternatívy budúceho riešenia súčasného stavu. Stanovené alternatívy nadväzujú na ciele a hnacie prvky zachytené v motivačnej vrstve architektúry pričom sú podrobené multikriteriálnej analýze požiadaviek priradených definovaným aktérom/stakeholderom.
1225
1226
1227 *
1228 **
1229 *** 5.1.1. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
1230
1231 Na základe identifikovaných požiadaviek boli identifikované nasledovné alternatívy rozsahu projektu:
1232
1233
1234 **Alternatíva B0 – Nultý variant, zachovanie súčasného stavu** Táto alternatíva znamená ponechanie súčasného stavu. Pri tejto alternatíve by zostala aj vysoká prácnosť pri plnení špecifických požiadaviek a nemožnosť poskytovania údajov. Povinnosti vyplývajúce zo koncepcie štátnej politiky vo vzťahu k dostupnosti služieb pre koncového používateľa by ostali nenaplnené.
1235
1236
1237 **Alternatíva B1 – Čiastočná modernizácia vybraných komponentov**
1238
1239 V rámci tejto alternatívy by nedošlo k celkovej rekonštrukcii informačného systému Centrálny register zmlúv, ale realizované by boli len vybrané zásahy, prednostne v oblasti používateľského rozhrania a prezentačnej vrstvy systému. Úrad vlády Slovenskej republiky by sa zameral predovšetkým na zlepšenie vizuálneho vzhľadu a základných funkčných vlastností webového sídla, akými sú responzivita, navigácia, či základná úroveň prístupnosti. Takéto riešenie by umožnilo implementáciu čiastočného súladu s požiadavkami dizajnového manuálu ID-SK a s normami prístupnosti podľa WCAG, avšak bez zásadnej modernizácie technologického základu systému, dátovej logiky, back-end služieb, či integrácie so základnými registrami a aplikačnými rozhraniami iných verejných IS. Tento prístup by bol investične menej náročný a z hľadiska realizácie aj časovo efektívnejší. Bol by schopný pokryť niektoré z najurgentnejších požiadaviek koncových používateľov, najmä pokiaľ ide o dostupnosť z mobilných zariadení, vizuálnu prehľadnosť a základné orientačné funkcionality. Avšak absentovala by podpora pre rozsiahlejší rozvoj elektronických služieb, ako aj možnosť využiť integrácie s externými systémami verejnej správy. Vnútorné štruktúry IS CRZ by zostali nezmenené, čo by znamenalo aj zachovanie súčasných prevádzkových obmedzení, ako je nízka úroveň automatizácie, obmedzená škálovateľnosť systému a nemožnosť poskytovania údajov v otvorených, interoperabilných formátoch. Alternatíva by tak síce dočasne znížila frustráciu používateľov, no neposkytla by systémovú odpoveď na dlhodobé technologické výzvy a strategické požiadavky vyplývajúce z platných verejných politík v oblasti eGovernmentu. Výsledkom by bolo predĺženie životnosti zastaraného systému bez vyriešenia jeho podstatných nedostatkov.
1240
1241 === Výhody: ===
1242
1243 * nižšie náklady ako pri komplexnej modernizácii,
1244 * rýchlejší vývoj a nasadenie konkrétnych zlepšení,
1245 * možnosť adresovať najpálčivejšie problémy pre používateľov (napr. responzivita, čitateľnosť).
1246
1247 === Nevýhody: ===
1248
1249 * pretrvávajúce systémové limity (napr. nedostatočné API, slabá modularita, absencia proaktivity),
1250 * potreba následných zásahov a doplňovania ďalších funkcionalít,
1251 * technologická a architektonická nekonzistencia – zvyšuje náklady a zložitosť údržby.
1252
1253
1254
1255 **Alternatíva B2 – Komplexná modernizácia portálu – frontendu systému CRZ s výstavbou novej platformy**
1256
1257 Táto alternatíva predstavuje systémový a strategicky optimálny prístup k modernizácii Centrálneho registra zmlúv. Nejde len o kozmetické úpravy existujúceho portálu, ale o úplné prebudovanie prezentačnej, funkcionalitnej a technologickej vrstvy systému v súlade s najnovšími štandardmi digitálnej verejnej správy. Základom je vybudovanie novej modulárnej a otvorenej aplikačnej platformy, ktorá zabezpečí plnohodnotné poskytovanie elektronických služieb pre všetky cieľové skupiny – od občanov, podnikateľov až po analytikov, novinárov a medzinárodné inštitúcie. Modernizovaný systém umožní zavedenie princípov „digital by default“ a „1× a dosť“, pričom údajové vstupy už raz poskytnuté štátu budú opätovne použité v prospech používateľa, bez nutnosti opakovaného zadávania. Zavedením responzívneho a inkluzívneho používateľského rozhrania sa dosiahne prístupnosť podľa štandardov WCAG 2.1, čím sa systém stane použiteľným aj pre zdravotne znevýhodnené osoby. Podpora viacjazyčnosti, personalizácie a notifikácií umožní portálu reagovať na rôznorodé potreby používateľov.
1258
1259 Z hľadiska technologickej architektúry umožní nová platforma rozšírenú integráciu s ostatnými systémami verejnej správy prostredníctvom štandardizovaných API. Systém bude schopný poskytovať dáta v štruktúrovanej forme na sekundárne využitie (open data), čo podporí analytickú kapacitu verejnosti a inštitúcií. Zavedenie štruktúrovaných elektronických formulárov s predvyplnením údajov, logickými kontrolami a inteligentnou navigáciou výrazne zníži čas potrebný na vybavenie podania a zvýši presnosť údajov. Táto alternatíva si vyžaduje vyššie vstupné investície a dôsledné projektové riadenie, avšak dlhodobo predstavuje najvýhodnejší model z pohľadu udržateľnosti, bezpečnosti, transparentnosti a strategickej flexibility. Umožní efektívne reagovať na legislatívne zmeny, technologické trendy i spoločenské očakávania. CRZ sa tak transformuje z pasívneho registra na aktívny nástroj právnej istoty a otvoreného vládnutia.
1260
1261 === Výhody: ===
1262
1263 * plný súlad so strategickými dokumentmi (NKIVS, Partnerská dohoda, DT 2030),
1264 * zavedenie moderného používateľského rozhrania, prístupného pre všetkých,
1265 * podpora princípu „1x a dosť“ a otvorených dát,
1266 * zvýšenie efektivity interných procesov Úradu vlády SR,
1267 * lepšie využiteľné údaje pre analytikov, médiá a výskum,
1268 * výrazný nárast spokojnosti používateľov.
1269
1270 === Nevýhody: ===
1271
1272 * vyššie investičné náklady a nároky na projektové riadenie,
1273 * potreba personálneho zaistenia a medziinštitucionálnej koordinácie počas realizácie.
1274
1275
1276 //[[image:file:////Users/majco/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image010.jpg]]//
1277
1278 //Obrázok 5 Znázornenie alternatív riešenia v biznis vrstve architektúry//
1279
1280 | |**KRITÉRIUM**|**ZDÔVODNENIE KRITÉRIA**|(((
Marián Brém 1.1 1281 **STAKEHOLDER**
Marián Brém 2.1 1282
1283 **ÚV SR**
Marián Brém 1.1 1284 )))|(((
1285 **STAKEHOLDER**
Marián Brém 2.1 1286
1287 **MIRRI SR**
Marián Brém 1.1 1288 )))|(((
1289 **STAKEHOLDER**
Marián Brém 2.1 1290
1291 **G2E**
1292 )))|**STAKEHOLDER G2C/G2B**
1293 |(% rowspan="5" %)(((
1294 BIZNIS VRSTVA
1295
1296
1297 )))|Kritérium A (KO)|Prístupnosť údajov|X|X|X|
1298 |Kritérium B (KO)|Zosúladenie s legislatívou|X|X|X|
1299 |Kritérium C (KO)|Správa súborov a dát|X|X| |
1300 |Kritérium D (KO)|Doplnenie nových modernejších nástrojov pre používateľa webového sídla|X|X| |
1301 |Kritérium E (KO)|Zvýšenie používateľskej spokojnosti|X|X| |X
1302
1303 //Tabuľka 9 Spracovanie MCA//
1304
1305
1306 |**ZOZNAM KRITÉRIÍ**|**ALTERNATÍVA 1**|**SPÔSOB DOSIAHNUTIA**|**ALTERNATÍVA 2**|**SPÔSOB DOSIAHNUTIA**|**ALTERNATÍVA 3**|**SPÔSOB DOSIAHNUTIA**
1307 |Kritérium A (KO)|Nie|Alternatíva znamená zachovanie aktuálneho stavu.|Čiastočne|Alternatíva znamená čiastočné zvýšenie prístupnosti údajov|Áno|Alternatíva znamená zvýšenie prístupnosti údajov
1308 |Kritérium B (KO)|Nie|Alternatíva znamená zachovanie aktuálneho stavu.|Áno|Alternatíva znamená zavedenie  súladu s legislatívou.|Áno|Alternatíva znamená zavedenie  súladu s legislatívou.
1309 |Kritérium C (KO)|Nie|Alternatíva znamená zachovanie aktuálneho stavu.|Áno|Alternatíva neumožní nasadiť riešenie pre správu súborov a dát.|Áno|Alternatíva umožní nasadiť riešenie pre správu súborov a dát.
1310 |Kritérium D (KO)|Nie|Alternatíva znamená zachovanie aktuálneho stavu|Čiastočne|Alternatíva doplní nové modernejšie nástroje pre používateľa webového sídla|Áno|Alternatíva doplní nové modernejšie nástroje pre používateľa webového sídla
1311 |Kritérium E (KO)|Nie|Alternatíva znamená zachovanie aktuálneho stavu|Áno|Alternatíva prispeje k zvýšeniu používateľskej spokojnosti.|Áno|Alternatíva prispeje k zvýšeniu používateľskej spokojnosti.
1312
1313 //Tabuľka 10 Vyhodnotenie MCA//
1314
1315 Na základe MCA aplikovanej na požiadavky stakeholderov bola ako víťazná alternatíva na biznis vrstve **zvolená alternatíva Alternatíva B3** – Rozvoj a rozšírenie nástrojov na sledovanie infraštruktúry, aplikácií a komunikačných sietí s využitím umelej inteligencie a strojového učenia.
1316
1317
1318
1319 *
1320 **
1321 *** 5.1.2. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
1322
1323
1324 Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené len aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej alternatívy č. 3. Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej" architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry. Cieľom je v čo najvyššej možnej miere zabezpečiť, aby jednotlivé IS/moduly boli vyvinuté formou open source (EUPL licenčný model).
1325
1326
1327 *
1328 **
1329 *** 5.1.3. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
1330
1331 Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy. Projekt počíta s rozšírením existujúcej technologickej vrstvy, kde bude toto riešenie implementované. Z tohto dôvodu je ekonomicky nevýhodné uvažovať s ďalšími alternatívami na technologickej vrstve architektúry.
1332
1333
1334 *
1335 ** 5.2. Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu
1336
1337 Navrhované riešenie projektu sa zameriava výlučne na modernizáciu prezentačnej vrstvy informačného systému Centrálny register zmlúv (CRZ), prevádzkovaného Úradom vlády Slovenskej republiky. Ide o rekonštrukciu front-end časti systému bez zásahov do existujúcej back-end infraštruktúry, aplikačnej logiky či údajových štruktúr. Cieľom je vytvoriť nové, vizuálne moderné a používateľsky prívetivé webové sídlo, ktoré bude plne v súlade s požiadavkami Jednotného dizajnového manuálu ID-SK 3.0, so štandardmi prístupnosti podľa WCAG 2.1 a očakávaniami koncových používateľov z radov občanov, podnikateľov aj povinných subjektov verejnej správy. Súčasná verzia webového sídla CRZ je technicky aj dizajnovo zastaraná, nie je responzívna, má komplikovanú navigáciu a neposkytuje používateľsky optimalizované nástroje na vyhľadávanie, filtrovanie a zdieľanie údajov. V rámci navrhovaného riešenia bude preto vytvorená úplne nová webová aplikácia – samostatná prezentačná vrstva, postavená na modernom webovom frameworku (napríklad React alebo Angular), ktorá bude komunikovať s existujúcim systémom prostredníctvom stabilného aplikačného rozhrania (REST/SOAP API). Nové používateľské rozhranie bude plne responzívne a prispôsobené používaniu na rôznych typoch zariadení – od stolových počítačov, cez tablety, až po mobilné telefóny.
1338
1339 Dôraz sa kladie na intuitívnu navigáciu, prehľadnosť, minimalizáciu počtu krokov potrebných na dosiahnutie cieľa a zjednodušenie prístupu k hľadaným informáciám. Štruktúra stránok, logika troj-úrovňového menu, ako aj komponenty ako kalendár zverejňovania, vyhľadávač alebo zobrazovanie detailu zmluvy budú kompletne prepracované a optimalizované. Používateľské prostredie bude poskytovať možnosť rozšíreného filtrovania, dynamické návrhy pri zadávaní vyhľadávacích výrazov a intuitívne prepínanie jazykov, čím sa zabezpečí obsluha aj pre zahraničné subjekty. Nová prezentačná vrstva zároveň umožní zdieľanie obsahu prostredníctvom sociálnych sietí, vytváranie odkazov na konkrétne zmluvy či sady výsledkov, a zároveň pripraví základ pre budúce prepojenie s komponentami otvorených dát. Riešenie bude navrhnuté tak, aby podporovalo rozšíriteľnosť – napríklad tvorbu miniportálov alebo tematických podstránok cez samostatné subdomény (napr. subdomena.statistics.sk), ktoré budú vizuálne a funkčne vychádzať z jednotnej knižnice komponentov. Súčasťou implementácie bude aj zabezpečenie viacjazyčnosti (primárne slovenský a anglický jazyk), podpora notifikačných prvkov a príprava na integráciu s externými informačnými systémami prostredníctvom verejných rozhraní. Nové rozhranie bude dôsledne testované z hľadiska prístupnosti, použiteľnosti aj výkonnosti, s cieľom odstrániť bariéry pre zdravotne znevýhodnených používateľov a splniť požiadavky smernice (EÚ) 2016/2102.
1340
1341
1342 V konečnom dôsledku bude výsledkom projektu moderné, prístupné a vizuálne konzistentné webové sídlo, ktoré poskytne koncovým používateľom rýchly, prehľadný a bezbariérový prístup k zmluvným údajom verejného sektora a zároveň vytvorí predpoklad pre ďalší rozvoj digitálnych služieb Úradu vlády SR. Toto riešenie sa realizuje ako samostatná aktualizácia prezentačnej vrstvy bez potreby zásahov do databázovej a aplikačnej architektúry, čím sa výrazne znižujú nároky na rizikovosť, koordináciu a prevádzkovú kontinuitu počas nasadzovania.
1343
1344
1345 == Náhľad jednotlivých architektúr a popis budúceho cieľového produktu detailne popisujeme v podkapitolách 5.3. až 5.7. ==
1346
1347
1348 *
1349 ** 5.3. Biznis vrstva
1350 *** 5.3.1. Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry
1351
1352 Biznis architektúra navrhovaného riešenia je postavená na optimalizácii interakcií medzi verejnosťou a Centrálnym registrom zmlúv prostredníctvom modernizácie používateľského rozhrania, pričom zachováva existujúci model služieb, organizačné roly a funkcionality jadrového systému. Cieľom nie je meniť legislatívne alebo procedurálne procesy zverejňovania zmlúv, ale zefektívniť ich sprístupňovanie, zlepšiť používateľskú skúsenosť a zvýšiť transparentnosť fungovania štátu. V jadre tejto biznis architektúry zostáva zverejňovanie zmlúv povinnými osobami (štátne inštitúcie, obce, štátne podniky a iné právnické osoby verejného práva) v súlade so zákonom č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám a ďalšou relevantnou legislatívou. Povinné osoby naďalej zabezpečujú generovanie, podpisovanie a zasielanie zmlúv na zverejnenie prostredníctvom existujúcich back-end rozhraní a dátových tokov, ktoré zostávajú nezmenené. Z pohľadu užívateľských rolí a vzťahov biznis architektúra identifikuje štyri hlavné skupiny aktérov:
1353
1354 1. Zamestnanci Úradu vlády SR, ktorí ako správca systému vykonávajú technickú a obsahovú správu webového sídla, moderovanie výstupov, aktualizácie a základnú podporu používateľov;
1355 1. Povinné osoby, ktoré zabezpečujú plnenie zákonnej povinnosti zasielania údajov na zverejnenie;
1356 1. Koncoví používatelia z radov verejnosti (občania, novinári, výskumníci, podnikatelia), ktorí pristupujú k portálu CRZ za účelom prehľadávania a vyhľadávania zmlúv;
1357 1. Analytické, výskumné alebo kontrolné inštitúcie, ktoré sekundárne spracúvajú údaje z CRZ prostredníctvom vyhľadávania, exportov alebo integrácie cez verejné API.
1358
1359 Procesné usporiadanie systému sa nemení – hlavné biznis procesy ako //evidencia zmluvy//, //zverejnenie dokumentu//, //časová platnosť//, //prepojenie na dodatky a prílohy//, //automatická aktivácia účinnosti//, ako aj //verejný prístup k zverejneným zmluvám// ostávajú nedotknuté. Nové front-end riešenie však vytvára kvalitnejší prezentačný a interakčný rámec pre tieto procesy.
1360
1361 Hlavnou zmenou v biznis architektúre je zmena formy a kvality komunikácie so všetkými používateľmi, ktorá bude po novom realizovaná:
1362
1363 * v súlade s Jednotným dizajnovým manuálom ID-SK, čím sa zabezpečí jednotný štátny vizuálny štýl,
1364 * v responzívnej a prístupnej forme, ktorá umožní interakciu aj z mobilných zariadení alebo pomocou asistívnych technológií,
1365 * s možnosťou proaktívneho notifikovania používateľov (napr. upozornenie na nové zmluvy podľa IČO, kategórie alebo času),
1366 * s personalizovanou skúsenosťou pre rôzne skupiny návštevníkov (napr. experti môžu filtrovať podľa klasifikácií, občania podľa jednoduchých kategórií, novinári si exportujú výsledky na spracovanie).
1367
1368 Týmto sa zásadne mení biznis interakcia so systémom – z pasívneho prehliadania k aktívnemu, personalizovanému a zmysluplnému využívaniu dát. Nové rozhranie bude takisto podporovať zdieľanie obsahu, čím sa rozšíri dosah systému na digitálne médiá, analytické nástroje a verejné platformy. Biznis architektúra v cieľovom stave predpokladá aj zvýšenú automatizáciu pri spracovaní spätnej väzby od používateľov a jej využitie pri ďalšom vývoji systému. Úrad vlády SR bude schopný reagovať na dopyt používateľov dynamickým upravovaním obsahu, úpravou filtrov a hierarchie údajov, čím sa zabezpečí životaschopnosť riešenia v strednodobom horizonte.
1369
1370
1371 //[[image:file:////Users/majco/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image012.jpg||alt="Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, rovnobežný, písmo
1372
1373 Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny."]]//
1374
1375 //Obrázok 7 Náhľad architektúry biznis vrstvy – budúci stav//
1376
1377 Navrhované riešenie je orientované na zmenu a modernizáciu prezentačnej vrstvy informačného systému Centrálny register zmlúv (IS CRZ), bez zásahov do jeho back-end časti alebo údajovej infraštruktúry. Cieľom je optimalizovať spôsob, akým verejnosť, povinné osoby a ostatné zainteresované strany interagujú s dátami zverejnenými v systéme CRZ, a to prostredníctvom vizuálne a funkčne prepracovaného webového rozhrania postaveného na princípoch digitálneho používateľského komfortu, jednotného dizajnu a prístupnosti. V centre biznis vrstvy architektúry stojí samotný portál CRZ (CRZ.gov.sk), ktorý plní úlohu centrálneho prístupového bodu pre všetkých aktérov. Používatelia sa členia do dvoch základných skupín: fyzické osoby (najmä občania, podnikatelia a zamestnanci ÚV SR) a právnické osoby (povinné subjekty ako OVM, ÚV SR ako prevádzkovateľ systému a MIRRI SR ako garant štandardizácie). Všetky interakcie sú realizované výhradne prostredníctvom front-end vrstvy systému.
1378
1379 Navrhnutý biznis model portálu sa opiera o dve skupiny služieb: generické portálové služby CRZ a poskytovanie služieb z IS CRZ prostredníctvom jeho front-endu.
1380
1381
1382 Generické služby zahŕňajú najmä prepracovanú navigáciu, moderné vyhľadávanie, prehľadné prehliadanie obsahu, správu zobrazení a podporu pre publikovanie a aktualizáciu textového a sprievodného obsahu. Kľúčový dôraz je kladený na prístupnosť, zdieľanie a personalizáciu interakcie, vrátane responzívneho zobrazenia a podpory viacjazyčnosti. Súčasťou týchto služieb je aj podpora otvorených dát prostredníctvom exportu údajov a zobrazovanie dokumentácie k API rozhraniam. Služby poskytované samotným IS CRZ, ktoré sú prezentované prostredníctvom modernizovaného rozhrania, ostávajú funkčne identické – ide predovšetkým o evidenciu a zverejňovanie zmlúv, poskytovanie údajov o zmluvách, notifikovanie o zmenách, autentifikáciu a registráciu (v prípade voliteľných pokročilých funkcií) a zhromažďovanie spätnej väzby od používateľov. Tieto služby sa nemenia v svojej technickej podobe, avšak ich prezentácia a interakcia s používateľom bude výrazne vylepšená vďaka novej vizuálnej logike, interaktívnym komponentom a optimalizácii informačnej architektúry. Podporné biznis procesy, ktoré sú implementované v modernizovanom rozhraní, zahŕňajú zobrazovanie obsahu, výstupy a export údajov, odber notifikácií, interaktívne vyhľadávanie a prácu so zdieľaním údajov. Interné procesy ako správa a publikovanie obsahu, správa notifikácií alebo konfigurácia front-end komponentov budú dostupné povereným administrátorom Úradu vlády SR prostredníctvom zabezpečeného rozhrania. Z pohľadu používateľskej skúsenosti budú kľúčové biznis funkcie – ako prezeranie zmlúv, triedenie výsledkov, zobrazenie prepojení medzi zmluvami a dodatkami či export údajov – riešené intuitívnym, kontextovo prepojeným rozhraním. V súlade s metodikou user-centered designu bude rozhranie upravené tak, aby podporovalo rôzne typy používateľov, ich očakávania a digitálne kompetencie.
1383
1384
1385 Navrhované riešenie sa zameriava na modernizáciu prezentačnej vrstvy informačného systému Centrálny register zmlúv (IS CRZ), pričom cieľom je zabezpečiť prehľadný, prístupný a funkčne jednotný vstupný bod k verejne zverejňovaným zmluvám a k súvisiacim elektronickým službám. Zmeny sú sústredené výlučne na biznis rozhranie systému (t. j. jeho front-end), bez zásahov do aplikačnej logiky, údajového modelu či back-endových komponentov. Biznis vrstva architektúry je v tomto kontexte definovaná kombináciou aktérov, prístupového kanálu, poskytovaných služieb a podporovaných procesov.
1386
1387 ==== ====
1388
1389 ==== **Biznis aktéri / koncoví používatelia** ====
1390
1391 Systém CRZ obsluhuje viacero typov aktérov z verejnej i súkromnej sféry. Medzi fyzické osoby patrí bežný občan, ktorý portál využíva anonymne na vyhľadávanie informácií o zmluvách verejného sektora, a zamestnanec Úradu vlády SR, ktorý je zodpovedný za administráciu obsahu a monitorovanie kvality výstupov z pohľadu používateľa. Z pohľadu právnických osôb vystupuje ako používateľ podnikateľ, ktorý sleduje zmluvné vzťahy s verejnými subjektmi. Ďalej ide o samotný Úrad vlády SR ako prevádzkovateľa systému, o orgány verejnej moci ako povinné osoby podľa zákona č. 211/2000 Z. z., a o Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR ako garanta štandardizácie informačných systémov a eGovernment architektúry.
1392
1393 ==== ====
1394
1395 ==== **Biznis rozhranie / Prístupový kanál** ====
1396
1397 Hlavným prístupovým kanálom je portál **CRZ.gov.sk**, ktorý bude v modernizovanej forme slúžiť ako centrálne digitálne rozhranie pre všetky cieľové skupiny. Portál bude zabezpečovať vstupný bod pre vyhľadávanie, filtrovanie a zobrazenie zmlúv, poskytovať aktualizovaný prehľad legislatívy a metodiky, umožňovať zber spätnej väzby a registráciu na odber notifikácií. Front-end bude optimalizovaný pre rôzne zariadenia a bude plne v súlade s IDSK 3.0 a štandardmi prístupnosti WCAG 2.1.
1398
1399 ==== ====
1400
1401 ==== **Biznis služby** ====
1402
1403 Medzi kľúčové služby poskytované prostredníctvom modernizovaného rozhrania patria:
1404
1405 * **Navigácia a interakcia** – modernizovaná štruktúra menu, navigačných komponentov a interaktívnych filtrov, vrátane fulltextového vyhľadávania, breadcrumb navigácie a zrozumiteľných ciest k údajom.
1406 * **Prístup k informáciám** – zobrazenie metadát zmlúv (názov, zmluvné strany, suma, účinnosť), prepojenie na prílohy, dodatky, možnosť exportovať výstupy do PDF a otvorených formátov.
1407 * **Zdieľanie a participácia** – generovanie zdieľateľných odkazov, QR kódov a integrácia s platformami sociálnych sietí.
1408 * **Vnútorná správa** – funkcionality pre zamestnancov ÚV SR, ktoré umožňujú správu textového obsahu, publikovanie aktualít a úpravu sprievodných podstránok.
1409 * **Správa obsahu** – redakčný systém na báze komponentového prístupu, umožňujúci konzistentné formátovanie, vkladanie grafických prvkov a zosúladenie s IDSK.
1410 * **Povinné zverejňovanie** – zabezpečenie prehľadnej a právne relevantnej prezentácie údajov podľa zákonnej povinnosti zverejňovania.
1411 * **Poskytovanie služieb API** – dokumentácia a sprístupnenie verejných rozhraní pre opätovné využitie údajov tretími stranami.
1412 * **Bezpečnosť a prevádzka** – opatrenia zabezpečujúce integritu a dostupnosť front-end vrstvy, vrátane HTTPS, autentifikácie a ochrany pred útokmi.
1413 * **Dátová integrácia a exporty** – sprístupnenie údajov v štruktúrovanej forme a ich export do formátov ako CSV alebo XLSX.
1414
1415 ==== ====
1416
1417 ==== **Biznis procesy** ====
1418
1419 Modernizovaná prezentačná vrstva bude podporovať nasledovné kľúčové používateľské a administratívne procesy:
1420
1421 * **Výstupy a API requesty** – spracovanie dotazov používateľov a systémov na základe výberových kritérií a ich prezentácia vo forme výsledkov alebo API výstupov.
1422 * **Registrácia** – voliteľná funkcionalita pre prihlásenie používateľa na účely personalizácie alebo odberu notifikácií.
1423 * **Export a integrácia údajov** – zostavenie dátového výberu používateľom, výber stĺpcov, rozsahu a export do otvorených formátov.
1424 * **Zobrazovanie a prehliadanie obsahu** – hlavný proces interakcie používateľa s portálom – od vyhľadania, cez filtrovanie až po stiahnutie alebo zdieľanie údajov.
1425 * **Správa a publikovanie obsahu** – procesy spojené s editovaním obsahu redakciou ÚV SR, napr. aktuality, právne základy alebo oznamy.
1426 * **Spracovanie API vstupov** – prezentácia údajov zasielaných cez API v kontexte používateľského rozhrania (napr. zmluvy zverejnené tretími systémami).
1427 * **Odber notifikácií** – umožnenie používateľovi definovať kritériá na upozornenie (napr. zmluvy konkrétneho subjektu alebo s určitou sumou).
1428 * **Správa nastavení účtov** – úprava používateľských preferencií, najmä pri personalizovanom prístupe.
1429 * **Správa notifikácií** – plánovanie a zasielanie systémových oznámení, ako aj spätná väzba o úspešnosti ich doručenia.
1430
1431 Navrhovaný biznis model vytvára predpoklady pre proaktívny, inkluzívny a používateľsky optimalizovaný prístup k verejne dostupným zmluvám, pričom podporuje otvorenosť a zrozumiteľnosť digitálnych služieb štátu. Všetky uvedené komponenty sú navrhnuté s ohľadom na budúcu rozšíriteľnosť a rozvoj platformy CRZ v súlade s princípmi „digital by default“, „once-only“ a otvoreného vládnutia.
1432
1433 === ===
1434
1435 === **Evidovanie údajov do Centrálneho registra zmlúv (ks_337958)** ===
1436
1437 Cieľom úpravy tejto existujúcej služby je zvýšenie jej elektronizácie z úrovne 3 na úroveň 4 podľa metodiky NKIVS. V rámci projektu bude implementovaný nový elektronický formulár na registráciu povinných osôb do systému CRZ, navrhnutý v súlade s dizajnovými pravidlami ID-SK. Proces registrácie bude využívať centrálne komponenty eGovernmentu – najmä modul **eDESK ÚPVS** na autentifikovanú komunikáciu a komponent **CSRÚ** (Centrálne spoločné referenčné údaje) na validáciu a predvyplňovanie identifikačných údajov do formulára. Okrem toho bude vytvorené nové **otvorené API** na integráciu s informačnými systémami povinných osôb, ktoré umožní automatizované zadávanie zmlúv vrátane rozšíreného súboru metadát. V praxi to umožní povinným osobám nielen pohodlnejšie evidovať údaje, ale aj automatizovať proces zadávania zmlúv bez manuálneho zásahu.
1438
1439 **Hlavné prínosy:**
1440
1441 * rýchlejšia a spoľahlivejšia registrácia subjektov,
1442 * spresnenie údajov pri zadávaní zmlúv,
1443 * integrácia so systémami tretích strán prostredníctvom API,
1444 * plná súladnosť s legislatívou o eGovernmente.
1445
1446 ----
1447
1448 === **Zverejňovanie zmlúv v Centrálnom registri zmlúv (sluzba_egov_7292)** ===
1449
1450 Táto služba predstavuje jadrovú funkcionalitu IS CRZ a zabezpečuje technickú aj právnu publikáciu zmlúv. V rámci projektu dôjde k úprave jej prezentačnej vrstvy v súlade s IDSK 3.0, pričom používateľské rozhranie bude prepracované tak, aby reflektovalo nové metadátové štruktúry, umožňovalo jednoduchšiu orientáciu a podporovalo vyššiu mieru vyhľadávacej presnosti.
1451
1452 Na základe rozšírenia evidenčných údajov a ich presnejšej štruktúry bude možné používateľovi poskytovať cieľavedomejšie výsledky – napr. filtrovať podľa typu zmluvy, typu partnera, časového obdobia, klasifikácie výdavkov, sumy a pod.
1453
1454 **Hlavné prínosy:**
1455
1456 * zvýšenie objemu a granularity zverejnených metadát,
1457 * podstatne zlepšené vyhľadávacie a triediace možnosti,
1458 * intuitívne zobrazenie zmlúv a ich dodatkov,
1459 * zjednodušená používateľská skúsenosť v súlade s IDSK 3.0.
1460
1461 === ===
1462
1463 === **Poskytovanie údajov z Centrálneho registra zmlúv (ks_337854)** ===
1464
1465 Táto služba umožňuje verejnosti, analytikom a tretím stranám pristupovať k údajom uloženým v CRZ. Úpravou prejde predovšetkým jej vizualizácia a používateľské rozhranie – teda spôsob, akým sú dáta sprístupňované cez webový portál. Dizajn bude rešpektovať pravidlá IDSK 3.0, pričom sa zlepší zobrazovanie rozsiahlych datasetov, ich export do štandardizovaných formátov a zdieľanie s tretími stranami. Rozšírené filtre, kombinované vyhľadávanie a exportné funkcie poskytnú analyticky hodnotné výstupy pre odbornú aj laickú verejnosť. Zároveň sa podporí sekundárne využitie údajov (open data).
1466
1467 **Hlavné prínosy:**
1468
1469 * zjednodušený prístup k údajom aj pre bežných používateľov,
1470 * možnosť exportu a opätovného použitia údajov,
1471 * podpora transparentnosti a kontrolnej funkcie spoločnosti,
1472 * prehľadné rozhranie zobrazenia výsledkov.
1473
1474 === ===
1475
1476 === **Notifikácia o zverejnení údajov v CRZ (nová služba – G2C/G2B)** ===
1477
1478 Ide o úplne novú **proaktívnu koncovú službu**, ktorá výrazne zvýši mieru informovanosti používateľov o zmenách v CRZ. Služba umožní registrovaným používateľom (občanom, podnikateľom, subjektom verejnej správy) nastaviť si **notifikácie na základe definovaných kritérií** – napr. nové zmluvy určitého subjektu, zmluvy nad konkrétnu hodnotu, zmluvy určitého typu, dátum ukončenia platnosti a pod. Notifikačný mechanizmus bude dostupný prostredníctvom e-mailu alebo cez personalizované rozhranie. Povinné osoby budú môcť využívať túto funkcionalitu aj na vlastnú internú správu zmlúv, napríklad sledovanie blížiaceho sa termínu ukončenia zmluvy.
1479
1480 **Hlavné prínosy:**
1481
1482 * proaktívna služba orientovaná na potreby používateľa,
1483 * personalizovaný prístup k údajom bez potreby opakovaného vyhľadávania,
1484 * zníženie administratívnej záťaže pri kontrole platnosti zmlúv,
1485 * podpora digitalizácie procesov verejnej správy.
1486
1487
1488 *
1489 **
1490 *** 5.3.2. Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE):
1491
1492 Vzhľadom na charakter a rozsah projektu nebudú jeho výsledkom koncové služby.
1493
1494 |(((
1495 **KÓD KS**
1496
1497 (z MetaIS)
1498 )))|**NÁZOV KS**|(((
1499 **POUŽÍVATEĽ KS**
1500
1501 (G2C/G2B/G2G/G2A)
Marián Brém 1.1 1502 )))|(((
Marián Brém 2.1 1503 **ŽIVOTNÁ SITUÁCIA**
Marián Brém 1.1 1504
Marián Brém 2.1 1505 (+ kód z MetaIS)
1506 )))|**ÚROVEŇ ELEKTRONIZÁCIE KS**
1507 |**ks_337958**|**Evidovanie údajov do Centrálneho registra zmlúv**|G2C/G2B/G2G|025 Služby|úroveň 4
1508 |**sluzba_egov_7292**|**Zverejňovanie zmlúv v Centrálnom registri zmlúv**|G2C/G2B/G2G|025 Služby|úroveň 4
1509 |**ks_337854**|**Poskytovanie údajov z Centrálneho registra zmlúv**|G2C/G2B/G2G|025 Služby|úroveň 4
1510 |ks_381395|**Notifikácia o zverejnení údajov v CRZ**|G2C/G2B/G2G|025 Služby|úroveň 4
Marián Brém 1.1 1511
Marián Brém 2.1 1512 //Tabuľka 11 Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)//
Marián Brém 1.1 1513
1514
Marián Brém 2.1 1515 *
1516 **
1517 *** 5.3.3. Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením
Marián Brém 1.1 1518
Marián Brém 2.1 1519 Modernizácia front-end vrstvy CRZ sa dotýka viacerých procesov, ktoré sú vykonávané buď interne Úradom vlády SR ako správcom systému, alebo externe koncovými používateľmi (občanmi, podnikateľmi, povinnými osobami):
Marián Brém 1.1 1520
Marián Brém 2.1 1521 Proces správy obsahu webového sídla – zavedením nového redakčného prostredia dôjde k prechodu na komponentovo orientovanú správu obsahu. Zmeny sa týkajú pridávania aktualít, úprav legislatívneho rámca, publikácie metodických usmernení a doplnkových textov.
Marián Brém 1.1 1522
Marián Brém 2.1 1523 Proces prehliadania a vyhľadávania zmlúv – používateľské interakcie sa presunú na novú vizuálnu a funkčnú logiku portálu. Zlepší sa orientácia v rozsiahlych datasetoch, vyhľadávanie podľa viacerých parametrov, prístupnosť a čitateľnosť údajov.
Marián Brém 1.1 1524
Marián Brém 2.1 1525 Proces poskytovania údajov tretím stranám – rozhranie bude obsahovať funkcionalitu na export a zdieľanie údajov v štandardizovaných otvorených formátoch. Zjednoduší sa aj využitie open data pre sekundárne analýzy, čo ovplyvní spôsob, akým s údajmi pracujú novinári, výskumníci a mimovládne organizácie.
Marián Brém 1.1 1526
Marián Brém 2.1 1527 Proces notifikácií používateľov – zavedením novej služby „notifikácie o zverejnení“ bude umožnené koncovým používateľom definovať si vlastné parametre odberu upozornení. Tento proces vyžaduje nové nastavenia v rámci systému a pravidelné sledovanie spätnej väzby.
Marián Brém 1.1 1528
Marián Brém 2.1 1529 Proces spätnej väzby a iteratívneho zlepšovania služby – v súlade s metodikou user-centered designu bude zavedený systém zberu a vyhodnocovania spätnej väzby na používateľské rozhranie, čo umožní priebežné zlepšovanie dostupnosti, navigácie a funkcionalít na základe reálnych potrieb používateľov.
Marián Brém 1.1 1530
Marián Brém 2.1 1531 Interné procesy zodpovednosti a kontroly kvality údajov – nová forma zobrazovania údajov si vyžiada precíznejšiu kontrolu metadát a ich konzistencie, čo sa dotkne najmä interných kontrolných činností pri zverejňovaní zmlúv.
Marián Brém 1.1 1532
Marián Brém 2.1 1533 Z pohľadu rozsahu a závažnosti ide o neintruziívne, ale systematicky významné zmeny, ktoré vedú k profesionalizácii správy webového sídla a k zvýšeniu dôvery verejnosti v transparentnosť a kvalitu poskytovaných údajov
Marián Brém 1.1 1534
1535
Marián Brém 2.1 1536 *
1537 **
1538 *** 5.3.4. Jazyková podpora lokalizácia
Marián Brém 1.1 1539
Marián Brém 2.1 1540 Verejná časť web riešenia v TO BE stave bude zabezpečená v slovenskom a anglickom jazyku. Bude sprístupňovať aktuálne a presné informácie o dostupnosti informačných zdrojov. Neverejná časť bude natívne dostupná v slovenskom jazyku.
Marián Brém 1.1 1541
1542
1543
Marián Brém 2.1 1544 *
1545 ** 5.4. Aplikačná vrstva
1546 *** 5.4.1. Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry
Marián Brém 1.1 1547
Marián Brém 2.1 1548 Navrhovaná aplikačná architektúra modernizovaného front-endu portálu Centrálny register zmlúv je postavená na súbore oddelených, ale navzájom prepojených komponentov, z ktorých každý plní špecifickú úlohu v rámci digitálneho používateľského rozhrania. Tieto komponenty zabezpečujú nielen samotné zobrazenie údajov a interakciu s používateľom, ale aj všetky podporné procesy súvisiace s publikovaním obsahu, správou používateľov, notifikáciami či exportom dát. Ich hlavnou charakteristikou je modularita, čo umožňuje postupné zmeny, škálovanie funkcionalít a zjednodušenú údržbu celého systému.
Marián Brém 1.1 1549
Marián Brém 2.1 1550 Základom riešenia je komponent Frontend web, ktorý predstavuje samostatnú prezentačnú aplikáciu oddelenú od back-endu. Ide o moderné webové rozhranie, optimalizované pre mobilné aj desktopové zariadenia, ktoré používateľovi sprostredkúva interaktívne vyhľadávanie, prehliadanie zmlúv, zobrazovanie súvisiacich metadát a prácu s personalizovanými funkciami ako odber notifikácií alebo export údajov. Tento komponent je navrhnutý plne v súlade s IDSK 3.0 a štandardmi prístupnosti WCAG 2.1. Pod komponent frontend web je pripojený notifikačný komponent, ktorý zabezpečuje plánovanie, správu a doručovanie systémových notifikácií. Umožňuje používateľom definovať podmienky, za akých chcú byť upozorňovaní na nové zmluvy alebo zmeny v konkrétnych údajoch. Notifikácie sú doručované e-mailom, prostredníctvom integrovaných hlásení alebo budúcim napojením na ÚPVS. Správa textového obsahu, metodických dokumentov a stránok je sústredená v komponentne CMS. Ide o redakčný systém, ktorý umožňuje administrátorom Úradu vlády SR bez potreby technických znalostí spravovať webový obsah – formátovať texty, upravovať štruktúru podstránok, publikovať novinky a spravovať jazykové verzie. CMS je úzko prepojený s workflow modulom, ktorý umožňuje plánovanie a schvaľovanie obsahu pred jeho zverejnením. Pri výstupe údajov zo systému do verejného priestoru hrá dôležitú úlohu export komponent, ktorý zabezpečuje generovanie výsledkov vyhľadávania v štruktúrovanej forme. Používateľ si bude môcť vybrať požadovaný formát exportu (napr. PDF, CSV, XLSX), rozsah údajov a štruktúru exportovaného súboru. Exportné funkcie budú optimalizované pre opätovné použitie údajov v analytických a výskumných nástrojoch.
Marián Brém 1.1 1551
Marián Brém 2.1 1552 Spracovanie dátových tokov, najmä z API a pri interakciách s externými systémami, zabezpečuje modul na spracovanie API dát. Tento komponent plní funkciu dátového predspracovania, kde sa validujú a normalizujú vstupné dáta, mapujú sa na požadovanú štruktúru a obohacujú sa o odvodené hodnoty. Umožňuje to správne a konzistentné zobrazovanie údajov vo frontende. Na riadenie publikačného procesu v rámci redakčného tímu slúži workflow engine, ktorý zabezpečuje sledovanie stavu obsahu (koncept, v recenzii, schválené, publikované), priraďovanie úloh editorom a kontrolórom a auditovanie zmien. Jeho súčasťou je aj plánovanie publikácií podľa kalendára, čo je dôležité pri pravidelnom zverejňovaní údajov. Publikovanie obsahu zabezpečuje samostatný publikačný modul, ktorý je úzko prepojený s CMS a workflowom. Umožňuje pripraviť dokumenty na zverejnenie, zabezpečiť ich kontrolu a následné automatické sprístupnenie na webe. Obsahuje tiež nástroje na verzovanie dokumentov, archiváciu starších výstupov a správu metaúdajov o publikáciách.
Marián Brém 1.1 1553
Marián Brém 2.1 1554 Kľúčovým komponentom pre koncových používateľov je vyhľadávanie, ktoré zabezpečuje rýchly a presný prístup k zmluvám na základe množstva kritérií – od fulltextu, cez parametre ako názov, IČO, suma, dátum účinnosti až po typ dokumentu. Podporuje dynamické filtrovanie, triedenie a agregáciu výsledkov. Používa technológie ako Elasticsearch pre vysokú výkonnosť pri veľkých datasetoch. Pre správu používateľských registrácií slúži registračný komponent, ktorý umožňuje vytvárať a spravovať účty, overovať kontaktné údaje, integrovať sa s autentifikačnými mechanizmami štátu a spravovať preferencie používateľa (napr. jazyk, typ odberu notifikácií).
1555
1556 Samotnú správu účtov a ich oprávnení zabezpečuje komponent správa používateľov, ktorý umožňuje nastavovať prístupové práva k jednotlivým častiam systému, spravovať oprávnenia redaktorov, editorov a interných používateľov. Komponent umožňuje audit aktivít a uchovávanie záznamov o používateľských akciách. Napokon, monitorovanie a logovanie ako samostatný komponent zodpovedá za sledovanie dostupnosti všetkých komponentov prezentačnej vrstvy, zber systémových logov, hlásenie incidentov a analýzu výkonnostných metrík. Je nevyhnutný pre udržanie spoľahlivosti, bezpečnosti a auditovateľnosti systému.
1557
1558
1559 [[image:file:////Users/majco/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image014.jpg||alt="Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, diagram, rad
1560
1561 Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny."]]
1562
1563 //Obrázok 8 Náhľad architektúry aplikačnej vrstvy – budúci stav//
1564
1565 === **Frontend web** ===
1566
1567 Tento komponent tvorí základ používateľského rozhrania modernizovaného portálu CRZ. Ide o samostatnú webovú aplikáciu navrhnutú ako „headless“ klient, ktorý využíva výhradne API na získavanie údajov a ich zobrazovanie. Frontend zabezpečuje všetku interakciu používateľa so systémom – od navigácie cez zobrazenie výsledkov vyhľadávania, export údajov až po vizualizáciu štruktúrovaných zmluvných informácií. Je plne responzívny, optimalizovaný pre rôzne typy zariadení a navrhnutý v súlade s požiadavkami IDSK 3.0 a štandardmi prístupnosti WCAG 2.1.
1568
1569
1570 **Notifikačný komponent**
1571
1572 Notifikačný komponent zabezpečuje plánovanie a odosielanie upozornení používateľom portálu na nové alebo zmenené zmluvy podľa nimi zvolených kritérií. Používateľ si môže nadefinovať sledovanie subjektov, zmluvných partnerov, súm či dátumov a byť informovaný prostredníctvom e-mailu, RSS alebo inej formy notifikácie. Komponent funguje na princípe plánovaných úloh, ktoré generujú výstupy z dátového jadra a pripravujú ich na doručenie.
1573
1574
1575 **API Gateway**
1576
1577 Komponent slúži ako centrálny bod pre všetky aplikačné rozhrania, prostredníctvom ktorých frontend komunikuje s aplikačnou a dátovou vrstvou systému. Okrem zabezpečenia transparentného a riadeného prístupu k údajom má za úlohu vykonávať autorizáciu, logovanie, verzovanie a kontrolu nad záťažou API rozhraní. API gateway zároveň sprostredkúva externý prístup tretím stranám, ktoré využívajú dáta CRZ cez open data alebo integrované služby.
1578
1579
1580 **CMS (Content Management System)**
1581
1582 Redakčný systém portálu umožňuje správcom obsahu (napr. zamestnancom Úradu vlády SR) upravovať texty, pridávať aktuality, spravovať štruktúru podstránok a publikovať metodické alebo právne dokumenty. CMS je navrhnutý s dôrazom na jednoduché ovládanie, podporuje jazykové verzie a je kompatibilný s publikačným a workflow modulom. Umožňuje plánovať publikovanie obsahu a riadiť jeho životný cyklus.
1583
1584
1585 **Export komponent**
1586
1587 Tento komponent zabezpečuje transformáciu údajov zobrazovaných na portáli do používateľsky spracovateľných formátov. Používateľ má možnosť exportovať vyhľadané zmluvy do formátov CSV, XLSX alebo PDF, pričom môže upraviť výber stĺpcov, zvoliť rozsah exportu a štruktúru výstupu. Komponent je kľúčový pre podporu sekundárneho využitia údajov vo výskume, novinárskej práci alebo analytickej činnosti.
1588
1589
1590 **Modul na spracovanie API dát**
1591
1592 Ide o podporný komponent, ktorý sa stará o validáciu, normalizáciu a štandardizáciu údajov prijatých cez API. Spracováva najmä údaje z externých systémov povinných osôb a zabezpečuje ich konverziu do podoby, ktorú možno bez problémov zobraziť vo frontendovej vrstve. Modul tiež dopĺňa údaje o odvodené metadáta, zabezpečuje logickú dekompozíciu údajov (napr. viaceré dodatky k jednej zmluve) a pripravuje ich na vyhľadávanie.
1593
1594
1595 **Workflow engine**
1596
1597 Workflow engine je komponent určený na riadenie životného cyklu obsahu – od konceptu, cez schvaľovanie až po finálne publikovanie. Umožňuje redaktorom prideliť role autorov, editorov a kontrolórov, eviduje stavy jednotlivých dokumentov a zaznamenáva všetky zmeny pre účely auditu. Je úzko previazaný s CMS a publikačným modulom a zaisťuje, že každý verejne publikovaný dokument prešiel kontrolovaným procesom overenia.
1598
1599
1600 **Publikačný modul**
1601
1602 Publikačný modul je nadstavbou redakčného systému a workflowu, ktorá realizuje samotné zverejnenie obsahu na portáli. Je zodpovedný za kontrolu verzií dokumentov, riadenie viditeľnosti obsahu, jeho archiváciu a synchronizáciu s prípadným verejným registrom publikácií. Modul taktiež umožňuje plánovanie publikovania (napr. v pravidelných časových intervaloch) a overovanie súladu metadát so štandardmi.
1603
1604
1605 **Vyhľadávanie**
1606
1607 Komponent zabezpečuje indexovanie a vyhľadávanie zmlúv publikovaných na portáli CRZ. Umožňuje fulltextové vyhľadávanie podľa názvu, subjektu, IČO, sumy, typu dokumentu či dátumu. Je navrhnutý s dôrazom na výkon, škálovateľnosť a rýchlu odozvu aj pri veľkých objemoch dát. Vyhľadávač podporuje kombinované filtre, triedenie podľa viacerých kritérií a je napojený na dynamické API rozhranie frontendovej vrstvy.
1608
1609
1610 **Registračný komponent**
1611
1612 Tento komponent umožňuje používateľom vytvoriť si účet, spravovať osobné údaje, nastaviť preferencie a využiť funkcionality ako personalizované notifikácie či uložené vyhľadávania. Komponent je navrhnutý tak, aby podporoval integráciu s autentifikačnými mechanizmami eIDAS alebo eID, a zabezpečuje aj správu súhlasov so spracovaním osobných údajov podľa GDPR.
1613
1614
1615 **Správa používateľov**
1616
1617 Administratívny komponent, ktorý umožňuje správcom systému riadiť prístup používateľov k jednotlivým častiam portálu. Zabezpečuje prideľovanie rolí, správu oprávnení, deaktiváciu a reaktiváciu účtov, ako aj audit aktivít. Umožňuje tiež správu používateľských preferencií, vrátane jazykových nastavení, formátu výstupov a spôsobu doručovania notifikácií.
1618
1619
1620 **Monitorovanie a logovanie**
1621
1622 Tento komponent zabezpečuje prevádzkové sledovanie jednotlivých častí prezentačnej vrstvy. Zaznamenáva technické logy, výkonnostné metriky, systémové chyby a incidenty. Je napojený na analytické nástroje typu Grafana alebo Kibana a umožňuje operátorom monitorovať stav systému v reálnom čase. Okrem toho plní aj úlohu v oblasti bezpečnosti – uchováva záznamy o prístupoch, operáciách používateľov a zmenách obsahu.
1623
1624
1625 *
1626 **
1627 *** 5.4.2. Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE)
1628
1629
1630 |**ID**|(((
1631 **Kód ISVS**
1632
1633 (z MetaIS)
1634 )))|**Názov ISVS**|(((
1635 **Modul ISVS**
1636
1637
1638 )))|**Stav IS VS**|**Typ IS VS**|**Kód nadradeného ISVS**
1639 |1|isvs_10007|Informačný systém Centrálny register zmlúv v2.0|☐|prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Agendový|N/A
1640
1641 //Tabuľka 12 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)//
1642
1643
1644 *
1645 **
1646 *** 5.4.3. Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS
1647
1648 V súčasnom stave nie sú využívané nadrezortné a spoločné ISVS za účelom funkcionalít v rozsahu navrhovanom predmetným projektom.
1649
Marián Brém 1.1 1650 |(((
1651 **Kód ISVS**
Marián Brém 2.1 1652
1653 (z MetaIS)
1654 )))|**Názov ISVS**|**Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente**
1655 |N/A|N/A|//Vyberte jednu z možností.//
1656
1657 //Tabuľka 13 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – súčasný stav (AS IS)//
1658
1659
1660 *
1661 **
1662 *** 5.4.4. Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z.z. o  e-Governmente – budúci stav (TO BE)
1663
1664 Vzhľadom na charakter a rozsah projektu sú predmetom implementačných prác iba interné integrácie. Existujúce integrácie na nadrezortné ISVS - spoločné moduly nie sú v rámci projektu rozvíjané ani budované.
1665
1666 |(((
1667 **Kód ISVS**
1668
Marián Brém 1.1 1669 //(z MetaIS)//
Marián Brém 2.1 1670 )))|**Názov ISVS**|**Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente**
1671 |N/A|N/A|//N/A//
1672
1673 //Tabuľka 14 Prehľad plánovaných integrácií na spoločné moduly – budúci stav (TO BE)//
1674
1675
1676 *
1677 **
1678 *** 5.4.5. Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS  – budúci stav (TO BE)
1679
1680 Vzhľadom na charakter a rozsah projektu sú predmetom implementačných prác iba interné integrácie. Existujúce integrácie na iné ISVS nie sú v rámci projektu rozvíjané ani budované.
1681
1682 |(((
1683 **Kód ISVS**
1684
1685 //(z MetaIS)//
1686 )))|(((
1687 **Názov ISVS**
1688
1689
1690 )))|(((
Marián Brém 1.1 1691 **Kód integrovaného ISVS**
Marián Brém 2.1 1692
Marián Brém 1.1 1693 //(z MetaIS)//
1694 )))|**Názov integrovaného ISVS**
Marián Brém 2.1 1695 |N/A|N/A| |
Marián Brém 1.1 1696
Marián Brém 2.1 1697 //Tabuľka 15 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS  – budúci stav (TO BE)//
Marián Brém 1.1 1698
1699
Marián Brém 2.1 1700 *
1701 **
1702 *** 5.4.6. Aplikačné služby – budúci stav (TO BE)
1703
1704 Vzhľadom na charakter a rozsah projektu nie sú predmetom projektu koncové služby, ani aplikačné služby pre koncové služby. Nižšie vymenúvame aplikačné služby riešenia.
1705
1706 |(((
1707 **Kód AS**
1708
1709 //(z MetaIS)//
1710 )))|**Názov  AS**|(((
1711 **Realizuje ISVS**
1712
1713 (kód ISVS, ktorý realizuje AS)
1714 )))|(((
1715 **Aplikačná služba slúži KS**
1716
1717 //(kód KS z MetaIS)//
Marián Brém 1.1 1718 )))
Marián Brém 2.1 1719 |TBD|Služby frontendu|isvs_10007 Informačný systém Centrálny register zmlúv v2.0|N/A
1720 |TBD|Služby API manažmentu|isvs_10007 Informačný systém Centrálny register zmlúv v2.0|N/A
1721 |TBD|Služby CMS a správy obsahu|isvs_10007 Informačný systém Centrálny register zmlúv v2.0|N/A
1722 |TBD|Služby dátovej správy a služby exportu|isvs_10007 Informačný systém Centrálny register zmlúv v2.0|N/A
1723 |TBD|Služby vizualizácie dát|isvs_10007 Informačný systém Centrálny register zmlúv v2.0|N/A
1724 |TBD|Služby registrácie API|isvs_10007 Informačný systém Centrálny register zmlúv v2.0|N/A
1725 |TBD|Služby syntetického testovania a monitorovania dostupnosti|isvs_10007 Informačný systém Centrálny register zmlúv v2.0|N/A
1726 |TBD|Služby notifikácií|isvs_10007 Informačný systém Centrálny register zmlúv v2.0|N/A
1727 |TBD|Služby publikačného workflow a plánovania|isvs_10007 Informačný systém Centrálny register zmlúv v2.0|N/A
1728 |TBD|Služby vyhľadávania|isvs_10007 Informačný systém Centrálny register zmlúv v2.0|N/A
1729 |TBD|Služby správy účtov a používateľov|isvs_10007 Informačný systém Centrálny register zmlúv v2.0|N/A
1730 |TBD|Služby monitorovania a logovania|isvs_10007 Informačný systém Centrálny register zmlúv v2.0|N/A
Marián Brém 1.1 1731
Marián Brém 2.1 1732 //Tabuľka 16 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)//
Marián Brém 1.1 1733
1734
Marián Brém 2.1 1735 *
1736 **
1737 *** 5.4.7. Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)
Marián Brém 1.1 1738
Marián Brém 2.1 1739 |(((
1740 **AS**
Marián Brém 1.1 1741
Marián Brém 2.1 1742 (Kód MetaIS)
1743 )))|(((
1744
Marián Brém 1.1 1745
Marián Brém 2.1 1746 **Názov  AS**
1747 )))|(((
1748 **Realizuje ISVS**
Marián Brém 1.1 1749
Marián Brém 2.1 1750 (kód ISVS, ktorý realizuje AS)
1751 )))|**Poskytujúca **alebo** Konzumujúca**|**Integrácia cez CAMP**|**Integrácia  IS tretích strán**|**SaaS**|(((
1752 **Integrácia na AS poskytovateľa**
Marián Brém 1.1 1753
Marián Brém 2.1 1754 (kód MetaIS)
1755 )))
1756 |TBD|API rozhranie pre integráciu tretích strán|isvs_10007|Konzumujúca/ Poskytujúca|Nie|Áno|Nie|
Marián Brém 1.1 1757
Marián Brém 2.1 1758 //Tabuľka 17 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)//
Marián Brém 1.1 1759
1760
Marián Brém 2.1 1761 *
1762 ** 5.5. Dátová architektúra
Marián Brém 1.1 1763
Marián Brém 2.1 1764 Dátová vrstva projektu pozostáva z interných prevádzkových dát informačných systémov ÚV SR. V rámci informačného systému Monitoringu novej generácie budú tieto údaje na základe nastavených politík manuálne, poloautomatizovane a automatizovane vyhodnocované. V rozsahu projektu ako takého nie sú datasety alebo objekty evidencie pre spracovanie mimo ÚV SR alebo mimo procesov prevádzkového manažmentu informačných systémov.
Marián Brém 1.1 1765
1766
Marián Brém 2.1 1767 *
1768 **
1769 *** 5.5.1. Objekty evidencie
Marián Brém 1.1 1770
Marián Brém 2.1 1771 |**ID OE**|**Objekt evidencie - názov**|**Objekt evidencie - popis**|**Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku**
1772 |OE001|Zmluva|Základná jednotka evidencie v CRZ – dokument upravujúci právny vzťah medzi dvoma stranami.|Nemá
1773 |OE002|Dodatok|Doplňujúci dokument k zmluve, ktorý mení alebo rozširuje jej pôvodný obsah.|Nemá
1774 |OE003|Subjekt|Organizácia, ktorá je v pozícii objednávateľa alebo dodávateľa v zmluvnom vzťahu.|Nemá
1775 |OE004|Zmluvná strana|Konkrétna právnická alebo fyzická osoba uvedená ako jedna zo zmluvných strán.|Nemá
1776 |OE005|Typ zmluvy|Kategória zmluvy, napr. nájomná, kúpna, servisná, s možnosťou triedenia podľa účelu.|Nemá
1777 |OE006|Obdobie zverejnenia|Časové obdobie, v ktorom bola zmluva zverejnená v systéme CRZ.|Nemá
1778 |OE007|Účinnosť zmluvy|Dátum nadobudnutia účinnosti zmluvy – rozhodujúci pre právne pôsobenie dokumentu.|Nemá
1779 |OE008|Finančný objem|Finančná hodnota uvedená v zmluve, prípadne v dodatku k zmluve.|Nemá
1780 |OE009|Notifikácia|Záznam o nastavení upozornení používateľom na nové alebo upravené dokumenty.|Nemá
Marián Brém 1.1 1781
Marián Brém 2.1 1782 //Tabuľka 18 Objekty evidencie//
Marián Brém 1.1 1783
1784
Marián Brém 2.1 1785 *
1786 **
1787 *** 5.5.2. Referenčné údaje
Marián Brém 1.1 1788
Marián Brém 2.1 1789 V rozsahu projektu nie sú je plánované vyhlásenie alebo zmeny referenčných údajov, ktoré by boli poskytnuté na dátovú integráciu.
1790
1791
1792 *
1793 **
1794 *** 5.5.3. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE)
1795
1796 V rozsahu projektu nie je plánované poskytovanie údajov (objektov evidencie) z budovaných alebo rozvíjaných ISVS do IS CPDI.
1797
1798
1799 *
1800 **
1801 *** 5.5.4. Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE)
1802
1803 Vzhľadom na charakter a rozsah projektu neboli identifikované údaje vhodné na konzumovanie prostredníctvom IS CPDI (CSRÚ).
1804
1805 |**ID  OE**|**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**|**Kód ISVS konzumujúceho OE**|**Kód zdrojového ISVS v MetaIS**
1806 |N/A|N/A|N/A|N/A
1807
1808 //Tabuľka 19 Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE)//
1809
1810
1811 *
1812 **
1813 *** 5.5.5. Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ)
1814
1815 Vzhľadom na charakter a rozsah projektu neboli identifikované údaje vhodné na poskytovanie prostredníctvom IS CPDI (CSRÚ).
1816
1817 |**ID OE**|(((
1818 **Názov referenčného údaja /objektu evidencie**
1819
1820 (uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)
1821 )))|**Konzumovanie **alebo **poskytovanie**|(((
1822 **Subjekt**
1823
1824 (organizácia poskytovateľa-konzumenta)
1825 )))|**Osobitný právny predpis pre poskytovanie / konzumovanie údajov**
1826 |N/A|N/A|N/A|N/A|N/A
1827
1828 //Tabuľka 20 Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ)//
1829
1830
1831 *
1832 **
1833 *** 5.5.6. Kvalita a čistenie údajov
1834
1835 Dáta budú do IS NG Monitoring nahrávané z existujúcich databáz prevádzkovaných systémov. V procese dátovej integrácie bude nasadená integrálna validácia a transformácia dát s cieľom zabezpečiť vysokú úroveň dátovej kvality počas procesu migrácie databázy, minimalizovať chyby, nekonzistencie a stratu dát, a tým zabezpečiť spoľahlivosť a integritu cieľovej databázy.
1836
1837 |**ID OE**|(((
1838 **Názov Objektu evidencie**
1839
1840 (uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)
Marián Brém 1.1 1841 )))|(((
Marián Brém 2.1 1842 **Významnosť kvality**
1843
1844 1 (malá) až 5 (veľmi významná)
Marián Brém 1.1 1845 )))|(((
Marián Brém 2.1 1846 **Citlivosť kvality**
1847
1848 1 (malá) až 5 (veľmi významná)
1849 )))|(((
1850 **Priorita //– poradie dôležitosti//**
1851
1852 (začnite číslovať od najdôležitejšieho)
Marián Brém 1.1 1853 )))
Marián Brém 2.1 1854 |OE001|Zmluva|5|5|2
1855 |OE002|Dodatok|5|5|1
1856 |OE003|Subjekt|5|5|3
1857 |OE004|Zmluvná strana|5|5|4
1858 |OE005|Typ zmluvy|5|5|5
1859 |OE006|Obdobie zverejnenia|5|5|6
1860 |OE007|Účinnosť zmluvy|5|5|7
1861 |OE008|Finančný objem|5|5|8
1862 |OE009|Notifikácia|5|5|9
Marián Brém 1.1 1863
Marián Brém 2.1 1864 //Tabuľka 21 Zhodnotenie dátovej kvality objektov evidencie//
Marián Brém 1.1 1865
1866
Marián Brém 2.1 1867 Potrebné personálne kapacity pre zabezpečenie riadenia dátovej kvality (súčasť projektového tímu):
Marián Brém 1.1 1868
Marián Brém 2.1 1869 |**Rola**|**Činnosti**|**Pozícia zodpovedná za danú činnosť **(správca ISVS / dodávateľ)
1870 |Dátový kurátor|Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu|Dátový kurátor správcu IS
1871 |Databázový špecialista|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|Dodávateľ
Marián Brém 1.1 1872
Marián Brém 2.1 1873 //Tabuľka 22 Personálne zabezpečenie a roly pri riadení dátovej kvality//
1874
1875
1876 *
1877 **
1878 *** 5.5.7. Otvorené údaje
1879
1880 Vzhľadom na charakter a rozsah projektu neboli identifikované údaje vhodné na publikovanie ako otvorené údaje.
1881
1882 |**ID OE**|(((
1883 **Názov objektu evidencie / datasetu**
1884
1885 (uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)
Marián Brém 1.1 1886 )))|(((
Marián Brém 2.1 1887
Marián Brém 1.1 1888
Marián Brém 2.1 1889 **Požadovaná interoperabilita**
Marián Brém 1.1 1890
Marián Brém 2.1 1891 (3★ - 5★)
1892 )))|(((
1893 **Periodicita publikovania**
Marián Brém 1.1 1894
Marián Brém 2.1 1895 (týždenne, mesačne, polročne, ročne)
1896 )))
1897 |N/A|//N/A//|N/A|N/A
Marián Brém 1.1 1898
Marián Brém 2.1 1899 //Tabuľka 23 Objekty evidencie, ktoré budú sprístupnené ako otvorené údaje//
Marián Brém 1.1 1900
1901
Marián Brém 2.1 1902 *
1903 **
1904 *** 5.5.8. Analytické údaje
Marián Brém 1.1 1905
Marián Brém 2.1 1906 Vzhľadom na charakter a rozsah projektu neboli identifikované údaje vhodné na publikovanie ako analytické údaje.
Marián Brém 1.1 1907
Marián Brém 2.1 1908 |**OE ID**|**Názov objektu evidencie pre analytické účely**|**Zoznam atribútov objektu evidencie**|**Popis a špecifiká objektu evidencie**
1909 |N/A|N/A|N/A|N/A
Marián Brém 1.1 1910
Marián Brém 2.1 1911 //Tabuľka 24 Objekty evidencie, ktoré budú projektom pripravené pre analytické účely//
Marián Brém 1.1 1912
1913
Marián Brém 2.1 1914 *
1915 **
1916 *** 5.5.9. Moje údaje
Marián Brém 1.1 1917
Marián Brém 2.1 1918 Vzhľadom na charakter a rozsah projektu nie sú jeho predmetom dáta charakterizované ako moje údaje. Z uvedeného dôvodu neboli identifikované údaje vhodné na publikovanie ako moje údaje.
1919
1920 |**OE ID**|(((
1921 **Názov registra / objektu evidencie**
1922
1923 (uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)
1924 )))|**Atribút objektu evidencie**|**Popis a špecifiká objektu evidencie**
1925 |N/A|N/A|N/A|N/A
1926
1927 //Tabuľka 25 Objekty evidencie, ktoré spadajú do kategórie Mojich údajov//
1928
1929
1930 1.
1931 11.
1932 111. Prehľad jednotlivých kategórií údajov
1933
1934 |**ID**|(((
1935 **Register / Objekt evidencie**
1936
1937 (uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)
1938 )))|**Referenčné údaje**|**Moje údaje**|**Otvorené údaje**|**Analytické údaje**
1939 |OE001|Zmluva|☐|☐|☐|☐
1940 |OE002|Dodatok|☐|☐|☐|☐
1941 |OE003|Subjekt|☐|☐|☐|☐
1942 |OE004|Zmluvná strana|☐|☐|☐|☐
1943 |OE005|Typ zmluvy|☐|☐|☐|☐
1944 |OE006|Obdobie zverejnenia|☐|☐|☐|☐
1945 |OE007|Účinnosť zmluvy|☐|☐|☐|☐
1946 |OE008|Finančný objem|☐|☐|☐|☐
1947 |OE009|Notifikácia|☐|☐|☐|☐
1948
1949 //Tabuľka 26 Prehľad jednotlivých kategórií údajov//
1950
1951
1952 *
1953 ** 5.6. Technologická architektúra
1954 *** 5.6.1. Návrh riešenia technologickej architektúry
1955
1956 Technologická vrstva architektúry predstavuje základnú infraštruktúrnu a prevádzkovú bázu navrhovaného riešenia, na ktorej sú postavené všetky vyššie vrstvy systému. V kontexte modernizácie prezentačnej vrstvy informačného systému Centrálny register zmlúv (IS CRZ) zabezpečuje technologická vrstva všetky kľúčové aspekty spojené s bezpečným, stabilným a škálovateľným nasadením jednotlivých aplikačných komponentov. Táto vrstva zahŕňa výpočtové, úložiskové a sieťové zdroje, kontajnerizačné a orchestrátorské mechanizmy, ako aj dohľadové a monitorovacie nástroje, ktoré umožňujú priebežné sledovanie dostupnosti a výkonnosti systému. Zároveň zohľadňuje požiadavky na súlad s politikami kybernetickej bezpečnosti verejnej správy, podporu vysokodostupného architektonického modelu (HA/DR) a možnosť nasadenia v hybridnom alebo cloud-native prostredí. Architektúra je navrhnutá ako otvorená, modulárna a interoperabilná, čo umožňuje jej ďalší rozvoj a integráciu s existujúcimi komponentmi národného eGovernmentu, vrátane centrálnych autentifikačných, notifikačných a dátových služieb.
1957
1958
1959 [[image:file:////Users/majco/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image016.jpg||alt="Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, diagram, rad
1960
1961 Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny."]]
1962
1963 //Obrázok 11 Rámcový obrázok Technologickej vrstvy portálu CRZ//
1964
1965 *
1966 **
1967 *** 5.6.2. Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)
1968
1969 Súčasťou projektu nie je rozšírenie technologickej vrstvy.
1970
1971
1972 *
1973 **
1974 *** 5.6.3. Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu
1975
1976 Projekt nebude využívať služby z katalógu vládneho cloudu. Implementované nástroje budú prevádzkované v infraštruktúre ÚV SR bez potreby jej rozšírenia.
1977
1978
1979 *
1980 ** 5.7. Bezpečnostná architektúra
1981
1982 V kontexte zabezpečenia prevádzky riešenia boli identifikované kľúčové bezpečnostné štandardy, ktoré vychádzajú z globálnych rámcov, ako aj z interných požiadaviek Úradu vlády Slovenskej republiky (ÚV SR). ​​Základnými východiskami pre rozvíjané riešenie sú rovnako ako v súčasnom stave právne predpisy ako zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov, zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe, zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a ďalej ISO/IES 27000, Common Criteria a OWASP Guides a dodatočných požiadaviek prevádzkovateľa systému. Riešenie bude v oblasti bezpečnosti a ochrany dát aplikovať relevantné centrálne nastavené bezpečnostné politiky a pravidlá. Na technologickej úrovni budú implementované systémy v čo najvyššej možnej miere využívať komponenty, platformy a technológie DC ÚV SR v nasledujúcich oblastiach:
1983
1984 * Bezpečnosť aplikácií s cieľom zabezpečiť dôvernosť, integritu, autentickosť a dostupnosť dát vytváraných, spracovávaných, uchovávaných alebo prenášaných prostredníctvom riešenia, a to v súlade so štandardom ISO/IEC 15408.
1985 * Bezpečnosť platformy a bezpečnosť dátových úložísk v cloudovom prostredí, v rámci ktorej sa definujú aktualizácie a udržiavanie štandardov pre jednotlivé operačné a databázové systémy, riadenie servisných a bezpečnostných záplat, riadenie zraniteľností a prístupov k virtualizačnej platforme, logovanie prístupov a zmien pre audit, ochrana pred škodlivým kódom.
1986 * Bezpečnosť sietí, kde sa nastaví monitoring sieťových prístupov, DNS bezpečnosť, bezpečnosť vzdialenej práce a práce externistov, emailových sieťových brán, dôveryhodných sieťových a internetových spojení.
1987 * Riadenie prístupov a autentifikačný a autorizačný koncept bude využívať centrálny komponent pre správu identít a prístupov.
1988 * Riadenie kontinuity prevádzky, replikácie dát a virtuálnych serverov budú v kompetencií prevádzky DC.
1989 * Validácia vstupných a výstupných dát – vzhľadom na zvýšené toky dát z externého prostredia bude potrebné venovať zvýšenú pozornosť validáciám štruktúr a povoleného obsahu dát pred ich spracovaním a importom do konsolidovanej databázy. Výstupné dáta bude potrebné špecificky kontrolovať a chrániť pred zverejnením obchodne citlivých a osobných údajov.
1990 * Riadenie prostredí pre vývoj, migrácie dát a testovanie – pre štandardný prístup implementácie a testovania zmien a datasetov pred ich nasadením do produkčného prostredia.
1991
1992 // //
1993
1994 Všetky rozhrania si budú vyžadovať pripojenie pomocou SSL. Zabezpečený bude monitoring sieťových prístupov, bezpečnosti údajov na diskových poliach, logovanie prístupov a zmien, ako aj služba poskytovania bezpečnej prístupovej siete. V rámci samotného IS budú využívané analytické nástroje pre monitorovanie a vyhodnocovanie bezpečnosti. V rámci IKT vybavenia bude zabezpečené nástroje pre ochranu proti škodlivému softvéru. IKT vybavenie v rámci miest podpory bude využívať VPN prepojenie. Povinnosťou bude preukázať súlad so zákonom č. 95/2019 zákona o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Pre úspešnú realizáciu projektu je potrebné zabezpečiť dodržanie pravidiel stanovených Vyhláškou č. 78/2020 (resp. jej novelizácii) Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy. Z hľadiska ochrany osobných údajov bude dátový manažment realizovaný v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Implementácia a prevádzka systému musí v oblasti bezpečnosti brať do úvahy aj Zákon 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti, v znení neskorších predpisov. Bude vypracovaný bezpečnostný projekt rešpektujúci tieto pravidlá. Bezpečnostná architektúra budúceho stavu bude v súlade s dotknutými právnymi normami a zároveň s technickými normami, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS, pre manipuláciu so samotnými dátami, alebo technické / technologické / personálne zabezpečenie samotnej výpočtovej techniky/HW vybavenia. Ide najmä o:
1995
1996 * zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
1997 * zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
1998 * zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre
1999 * vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
2000 * vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
2001 * vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov
2002 * nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
2003 * zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
2004 * smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) (EÚ) 2022/2555 zo 14. decembra 2022 o opatreniach na zabezpečenie vysokej spoločnej úrovne kybernetickej bezpečnosti v Únii, ktorou sa mení nariadenie (EÚ) č. 910/2014 a smernica (EÚ) 2018/1972 a zrušuje smernica (EÚ) 2016/1148 (smernica NIS 2)
2005 * zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej aj „zákon o kybernetickej bezpečnosti“),
2006 * vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 164/2018 Z. z., ktorou sa určujú identifikačné kritériá prevádzkovanej služby (kritériá základnej služby),
2007 * vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 165/2018 Z. z., ktorou sa určujú identifikačné kritériá pre jednotlivé kategórie závažných kybernetických bezpečnostných incidentov a podrobnosti hlásenia kybernetických bezpečnostných incidentov,
2008 * vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 264/2023 Z. z. ktorou sa mení a dopĺňa vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 362/2018 Z. z., ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení,
2009 * vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 493/2022 Z. z. o audite kybernetickej bezpečnosti,
2010 * zákon č. 301/2023 Z. z. ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a ktorým sa menia a dopĺňajú niektoré zákony,
2011 * vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy,
2012 * vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020, ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy,
2013 * nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) – GDPR,
2014 * zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
2015 * Metodika analýzy rizík kybernetickej bezpečnosti - Metodika analýzy rizík pre uplatnenie v procesoch riadenia rizika v zmysle požiadaviek zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti (NBÚ)
2016 * STN ISO/IEC 27002 – norma definujúca osvedčené postupy riadenia informačnej bezpečnosti, zameraná na výber a implementáciu bezpečnostných kontrol v rámci systému riadenia informačnej bezpečnosti (ISMS);
2017
2018
2019 Pri implementácii riešenia v prostredí ÚV SR budú zohľadnené aj špecifické interné pravidlá a štandardy. Celkovo sa bezpečnostná architektúra riešenia opiera o kombináciu medzinárodne uznávaných štandardov, národnej legislatívy a interných bezpečnostných pravidiel Finančnej správy, čím sa zabezpečí nielen ochrana systémových a používateľských dát, ale aj súlad s požiadavkami na auditovateľnosť, správu incidentov a dlhodobú udržateľnosť systému.
2020
2021
2022 *
2023 **
2024 *** 5.7.1. Návrh riešenia bezpečnosti
2025
2026 Softvérová a súvisiaca hardvérová a sieťová infraštruktúra, v rámci ktorej bude prevádzkované riešenie, bude kontinuálne aktualizovaná proti najnovším bezpečnostným hrozbám. Bude zabezpečený monitoring sieťových prístupov, bezpečnosti údajov na diskových poliach, ako aj logovanie prístupov a zmien. Budú využívané analytické nástroje pre monitorovanie a vyhodnocovanie bezpečnosti. V rámci IKT vybavenia budú zabezpečené nástroje pre ochranu proti škodlivému softvéru. Riešenie bude v súlade s nasledujúcimi právnymi normami v aktuálnom znení, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS:
2027
2028 * Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe
2029 * Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti
2030 * Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre
2031 * Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
2032 * Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
2033 * Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov
2034 * Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
2035 * Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
2036
2037
2038 *
2039 **
2040 *** 5.7.2. Určenie obsahu bezpečnostných opatrení
2041
2042 V rámci projektu bude vypracovaný bezpečnostný projekt, ak si to vyžiada detailné posúdenie potrieb projektu, obsahujúci bezpečnostné opatrenia, minimálne v rozsahu:
2043
2044 * Technické opatrenie realizované prostriedkami fyzickej povahy, zabezpečenie objektu pomocou mechanických zábranných prostriedkov.
2045 * Riadenie prístupu poverených osôb, riadenie prístupov a opatrenia na zaručenie platných politík riadenia prístupov.
2046 * Ochrana pred neoprávneným prístupom, šifrová ochrana uložených a prenášaných údajov, pravidlá pre kryptografické opatrenia.
2047 * Autentizácia a autorizácia osôb v informačnom systéme.
2048 * Riadenie zraniteľností, opatrenia na detekciu a odstránenie škodlivého kódu a nápravu následkov škodlivého kódu; ochrana pred nevyžiadanou elektronickou poštou.
2049 * Sieťová bezpečnosť, kontrola obmedzenie alebo zamedzenie prepojenia informačného systému, v ktorom sú spracúvané osobné údaje s verejne prístupnou počítačovou sieťou;
2050 * Zálohovanie, test funkčnosti záložných dátových nosičov.
2051 * Likvidácia osobných údajov a dátových nosičov, technické opatrenia na bezpečné vymazanie osobných údajov z dátových nosičov.
2052 * Súlad s bezpečnostnými štandardmi, právnymi predpismi.
2053
2054 Samotný bezpečnostný projekt bude popísaný v samostatnom dokumente Bezpečnostný projekt, ktorý je výstupom etapy R3-4 a jeho náležitosti ustanovuje príloha č. 3 vyhlášky ÚPVII č. 179/2020  Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy.
2055
2056
2057 |**Obsah bezpečnostných opatrení podľa vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z**|**Aplikované opatrenia**|**Aplikovaná legislatíva**
2058 |Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie III|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva
2059 |Bezpečnostný projekt|Áno|§ 23 ods. 1 a 2 zákona 95/2019 Z.z.
2060 |Bezpečnostné opatrenia podľa osobitného predpisu|Áno|Viď kapitola 5.7.1
2061
2062 //Tabuľka 27 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatrení//
2063
2064
2065 *
2066 **
2067 *** 5.7.3. Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky,
2068
2069
2070 Projekt nemá žiadny legislatívny dopad. Zmena bezpečnostnej architektúry, nie je predmetom projektu. Predmetom projektu je dodržanie minimálne súčasnej bezpečnostnej úrovne a vysokej dostupnosti výmenou zariadení. Projekt je zároveň riešený v zmysle minimálne nasledujúcej legislatívy:
2071
2072
2073 ·   Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti
2074
2075 ·   Zákon č. 45/2011 Z. z. o kritickej infraštruktúre
2076
2077 ·   vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
2078
2079 ·   Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
2080
2081 ·   Zákon č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov
2082
2083 ·   Zákon č. 71/1967 Zb. o správnom konaní (správny poriadok) v znení neskorších predpisov
2084
2085 ·   Zákon č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov
2086
2087 ·   Zákon č. 145/1995 Z. z. o správnych poplatkoch v znení neskorších predpisov
2088
2089 ·   Zákon č. 492/2009 Z. z. o platobných službách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov
2090
2091 ·   Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov
2092
2093 ·   Zákon č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov
2094
2095 ·   Zákon č. 272/2016 Z. z. o dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o dôveryhodných službách) v znení neskorších predpisov
2096
2097 ·   Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov
2098
2099 ·   Zákon č. 9/2010 Z. z. o sťažnostiach v znení neskorších predpisov
2100
2101 ·   Zákon č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov
2102
2103 ·   Zákon č. 357/2015 Z. z. o finančnej kontrole a audite a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov
2104
2105 ·   Zákon č. 10/1996 Z. z. o kontrole v štátnej správe v znení neskorších predpisov
2106
2107 ·   Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe
2108
2109 ·   Zákon č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
2110
2111 ·   Zákon č. 540/2001 Z. z. o štátnej štatistike
2112
2113 ·   Zákon č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám (zákon o slobode informácií)
2114
2115 ·   Zákon č. 177/2018 Z. z. o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy
2116
2117 ·   Zákon č.69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti
2118
2119 ·   Vyhláška č.401/2023 Z. z. o riadení projektov
2120
2121 ·   Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
2122
2123 ·   Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov
2124
2125 ·   Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
2126
2127
2128 *
2129 **
2130 *** 5.7.4. Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov
2131
2132 Na identifikáciu a autentizáciu používateľov sa budú využívať existujúce služby IS CRZ.
2133
2134 1. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU
2135
2136
2137 *
2138 ** 6.1. Návrh riešenia prevádzky a údržby
2139
2140 Prevádzkové požiadavky budú pre navrhované riešenie rovnaké ako sú na existujúce informačné systémy ÚV SR.
2141
2142
2143 *
2144 ** 6.2. Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky
2145
2146 Help Desk  bude realizovaný cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením:
2147
2148
2149 ·   **L1 podpory IS** (Level 1, priamy kontakt zákazníka) – zabezpečuje ÚV SR.
2150
2151
2152 ·   **L2 podpory IS** (Level 2, postúpenie požiadaviek od L1) - vybraná skupina garantov, so znalosťou IS (zabezpečuje prevádzkovateľ IS – verejný obstarávateľ).
2153
2154
2155 ·   **L3 podpory IS** (Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmluvy o podpore IS (zabezpečuje úspešný uchádzač).
2156
2157
2158 **Definícia:**
2159
2160 **~ **
2161
2162 ·   **Podpora L1 (podpora 1. stupňa)** - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.
2163
2164
2165 ·   **Podpora L2 (podpora 2. stupňa)** – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.
2166
2167
2168 ·   **Podpora L3 (podpora 3. stupňa)** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťiažnejších Hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov.
2169
2170
2171 **Pre služby sú definované takéto SLA: **Po – Ned, 00:00 - 24:00 (24x7)
2172
2173
2174 *
2175 ** 6.3. Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby
2176
2177 Za incident je považovaná chyba IS, t. j. správanie sa v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby DC alebo komunikačnej infraštruktúry.
2178
2179
2180 Označenie naliehavosti incidentu:
2181
2182 |**Označenie naliehavosti incidentu**|**Závažnosť  incidentu**|**Popis naliehavosti incidentu**
2183 |**A**|**Kritická**|Je to vada spôsobená vážnou chybou a/alebo nedostatkom dodávanej softvérovej aplikácie, pričom táto chyba a/alebo nedostatok zabraňuje používaniu dodávanej softvérovej aplikácie. Nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.
2184 |**B**|**Vysoká**|(((
2185 Je vada, spôsobená chybou a/alebo nedostatkom dodávanej softvérovej aplikácie, pričom táto chyba a/alebo nedostatok obmedzuje používanie dodávanej softvérovej aplikácie nasledovne:
2186
2187 Niektoré aplikačné funkcie (moduly, komponenty, objekty, programy) dodávanej softvérovej aplikácie nie sú funkčné alebo nie je umožnený prístup k niektorej aplikačnej funkcii (modulu, komponentu, objektu, programu) dodávanej softvérovej aplikácie
2188
2189 alebo
2190
2191 (ii) Nie je možné vykonať výber niektorých údajov alebo nie je možné vyhotoviť niektorý výstup z databázy údajov dodávanej softvérovej aplikácie alebo nie je možné vykonať prístup k niektorým údajom v databáze údajov dodávanej softvérovej aplikácie.
2192
2193 napr. tlač pomocných výstupov, zostavy, funkčnosť nesúvisiaca s vyrubením a pod.
2194 )))
2195 |**C**|**Stredná**|(((
2196 Do tejto kategórie spadajú všetky chyby a/alebo nedostatky spojené s používaním dodávanej softvérovej aplikácie, ktoré nie sú klasifikované ako závažné alebo kritické vady, pričom však čiastočne obmedzujú používanie dodávanej softvérovej aplikácie a vyžadujú si:
2197
2198 Nastavenie parametrov systému Poskytovateľom alebo
2199
2200 (ii) Vzniknutá vada a/alebo nedostatok má za príčinu miernu nepohodlnosť pri práci so softvérovou aplikáciou, ktorá je však funkčná.
2201 )))
2202
2203 // //
2204
2205 možný dopad:
2206
2207
2208 |**Označenie závažnosti incidentu**|(((
2209 **~ **
2210
2211 **Dopad**
2212 )))|**Popis dopadu**
2213 |**1**|**katastrofický**|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,
2214 |**2**|**značný**|značný dopad alebo strata dát
2215 |**3**|**malý**|malý dopad alebo strata dát
2216
2217 **// //**
2218
2219 ·            Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici:
2220
2221 // //
2222
2223 |(% colspan="2" rowspan="2" %)**Matica priority incidentov**|(% colspan="3" %)**Dopad**
2224 |**Katastrofický - 1**|**Značný - 2**|**Malý - 3**
2225 |(% rowspan="3" %)**Naliehavosť**|**Kritická - A**|1|2|3
2226 |**Vysoká - B**|2|3|3
2227 |**Stredná - C**|2|3|4
2228
2229 **// //**
2230
2231 **Vyžadované reakčné doby:**
2232
2233 **// //**
2234
2235 |**Označenie priority incidentu**|**Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu**|**Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^**|(((
2236 **Spoľahlivosť ^^(3)^^**
2237
2238 (počet incidentov za mesiac)
2239 )))
2240 |**1**|0,5 hod.|4  hodín|
2241 |**2**|1 hod.|12 hodín|
2242 |**3**|1 hod.|24 hodín|
2243 |**4**|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov
2244
2245 **~ **
2246
2247 •   (1) Reakčná doba je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.
2248
2249
2250 •   (2) DKVI znamená obnovenie štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu úspešným uchádzačom (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom (DKVI) sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je úspešný uchádzač oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.
2251
2252
2253 •   (3) Maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.
2254
2255
2256 •   (4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom úspešnému uchádzačovi v rámci testovacieho prostredia
2257
2258 a)  Majú prioritu 3 a nižšiu
2259
2260 b)  Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia
2261
2262 c)  Za incident na testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.
2263
2264
2265 Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:
2266
2267 ·            Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)
2268
2269 ·            Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)
2270
2271 Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.
2272
2273
2274
2275 *
2276 ** 6.4. Požadovaná dostupnosť informačného systému:
2277
2278
2279 |**Popis**|**Parameter**|**Poznámka**
2280 |**Prevádzkové hodiny**|24 hodín|Po – Ned, 00:00 - 24:00
2281 |(% rowspan="2" %)**Servisné okno**|10 hodín|od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní
2282 |24 hodín|od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.
2283 |**Dostupnosť produkčného prostredia IS**|99,9%|(((
2284 ·   99,9% z 24/7/365 t. j. max ročný výpadok je 8,7 hod. Maximálny mesačný výpadok je 1 hod.
2285
2286 ·   Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.
2287
2288 ·   Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t. j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.
2289
2290 ·   V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
2291 )))
2292
2293 === Dostupnosť (Availability) ===
2294
2295 Dostupnosť znamená, že dáta sú prístupné v okamihu jej potreby. Narušenie dostupnosti sa označuje ako nežiaduce zničenie (destruction) alebo nedostupnosť. Dostupnosť je zvyčajne vyjadrená ako percento času v danom období, obvykle za rok. V projekte sa uvažuje 99,9% dostupnosť znamená výpadok 8,7 hod.
2296
2297 === RTO (Recovery Time Objective) ===
2298
2299 V rámci projektu sa očakáva tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni.
2300
2301 === RPO (Recovery Point Objective) ===
2302
2303 V rámci projektu sa očakáva tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni.
2304
2305
2306
2307 *
2308 ** 6.5. Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky
2309
2310 Implementácia navrhovaného riešenia nemá priamy dopad na kapacitné a organizačné zabezpečenie prevádzky ÚV SR.
2311
2312
2313 *
2314 ** 6.6. Požiadavky na zdrojové kódy
2315
2316 Súčasťou dodávky budú aj zdrojové kódy k vytvorenému riešeniu, pokiaľ to nevylučujú licenčné podmienky tretích osôb vo vzťahu k štandardným Softvérovým produktom, s komentármi a technickým popisom, a to pre prevádzkové a testovacie verzie počítačových programov a práva na ich zverejnenie v centrálnom repozitári zdrojových kódov podľa § 15 ods. 2 písm. d) Zákona o informačných technológiách vo verejnej správe a § 31 vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy č. 78/2020 Z. z., a iného predpisu, ktorý môže v budúcnosti Vyhlášku č. 78/2020 Z. z. nahradiť alebo doplniť. ÚV SR plánuje pri obstarávaní postupovať v zmysle vzoru Zmluvy o dielo. Zmluvnú úpravu predkladáme nasledujúcu:
2317
2318
2319 * Zhotoviteľ je povinný pri akceptácii Informačného systému odovzdať Objednávateľovi funkčné vývojové a produkčné prostredie, ktoré je súčasťou Informačného systému
2320 * Zhotoviteľ je povinný pri akceptácii Informačného systému alebo jeho časti odovzdať Objednávateľovi Vytvorený zdrojový kód v jeho úplnej aktuálnej podobe, zapečatený, na neprepisovateľnom technickom nosiči dát s označením časti a verzie Informačného systému, ktorej sa týka. Za odovzdanie Vytvoreného zdrojového kódu Objednávateľovi sa na účely tejto Zmluvy o dielo rozumie odovzdanie technického nosiča dát Oprávnenej osobe Objednávateľa. O odovzdaní a prevzatí technického nosiča dát bude oboma Zmluvnými stranami spísaný a podpísaný preberací protokol.
2321 * Informačný systém (Dielo) v súlade s Technickou špecifikáciou obsahuje od zvyšku Diela oddeliteľný modul (časť) vytvorený Zhotoviteľom pri plnení tejto Zmluvy o dielo, ktorý je bez úpravy použiteľný aj tretími osobami, aj na iné alebo podobné účely, ako je účel vyplývajúci z tejto Zmluvy o dielo (ďalej ako „Modul"). A to najmä pre modul Karta občana. Vytvorený zdrojový kód Informačného systému (s výnimkou Modulu) vrátane jeho dokumentácie bude prístupný v režime podľa § 31 ods. 4 písm. b) Vyhlášky č. 78/2020 (s obmedzenou dostupnosťou pre orgán vedenia a orgány riadenia v zmysle Zákona o ITVS – vytvorený zdrojový kód je dostupný len pre orgán vedenia a orgány riadenia). Pre zamedzenie pochybností uvádzame, že sa jedná len o zdrojový kód ktorý Dodávateľ vytvoril, alebo pozmenil v súvislosti s realizáciou diela. Objednávateľ je oprávnený sprístupniť Vytvorený zdrojový kód okrem orgánov podľa predchádzajúcej vety aj tretím osobám, ale len na špecifický účel, na základe riadne uzatvorenej písomnej zmluvy o mlčanlivosti a ochrane dôverných informácií.
2322 * Ak je medzi zmluvnými stranami uzatvorená SLA zmluva, od prevzatia Informačného systému sa prístup k vytvorenému zdrojovému kódu vo vývojovom a produkčnom prostredí, vrátane nakladania s týmto zdrojovým kódom, začne riadiť podmienkami dohodnutými v SLA zmluve.
2323 * Vytvorený zdrojový kód musí byť v podobe, ktorá zaručuje možnosť overenia, že je kompletný a v správnej verzii, t. j. v takej, ktorá umožňuje kompiláciu, inštaláciu, spustenie a overenie funkcionality, a to vrátane kompletnej dokumentácie zdrojového kódu (napr. interfejsov a pod.) takéhoto Informačného systému alebo jeho časti. Zároveň odovzdaný Vytvorený zdrojový kód musí byť pokrytý testami (aspoň na 90%) a dosahovať rating kvality (statická analýza kódu) podľa CodeClimate/CodeQLa pod. (minimálne stupňa B).
2324 * Pre zamedzenie pochybností, povinnosti Zhotoviteľa týkajúce sa Vytvoreného zdrojového kódu platia i na akékoľvek opravy, zmeny, doplnenia, upgrade alebo update Vytvoreného zdrojového kódu a/alebo vyššie uvedenej dokumentácie, ku ktorým dôjde pri plnení tejto Zmluvy o dielo alebo v rámci záručných opráv. Vytvorené zdrojové kódy budú vytvorené vyexportovaním z produkčného prostredia a budú odovzdané Objednávateľovi na elektronickom médiu v zapečatenom obale. Zhotoviteľ je povinný umožniť Objednávateľovi pri odovzdávaní Vytvoreného zdrojového kódu, pred zapečatením obalu, skontrolovať v priestoroch Objednávateľa prítomnosť Vytvoreného zdrojového kódu na odovzdávanom elektronickom médiu.
2325 * Nebezpečenstvo poškodenia zdrojových kódov prechádza na Objednávateľa momentom prevzatia Informačného systému alebo jeho časti, pričom Objednávateľ sa zaväzuje uložiť zdrojové kódy takým spôsobom, aby zamedzil akémukoľvek neoprávnenému prístupu tretej osoby. Momentom platnosti SLA zmluvy umožní Objednávateľ poskytovateľovi, za predpokladu, že to je nevyhnutné, prístup k Vytvorenému zdrojovému kódu výlučne na účely plnenia povinností z uzatvorenej SLA zmluvy.
2326
2327
2328 1. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU
2329
2330 Implementácia a preberanie výstupov projektu bude realizované v súlade s Vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy v zmysle ustanovení podľa § 5 a nasledovných ustanovení. Zároveň pri finálnej akceptácii dodaného diela dodávateľ odovzdá na základe preberacieho a akceptačného protokolu plne funkčné zdrojové kódy.
2331
2332
2333 Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny a bezpečný systém. Výstupom bude aj dodanie používateľskej príručky, inštalačnej príručky a pokynov na inštaláciu (úvodnú/opakovanú), prevádzkový opis a pokyny pre servis, údržbu a diagnostiku, pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán) a bezpečnostný projekt.
2334
2335 Realizácia projektu bude v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. pozostávať z nižšie uvedených etáp:
2336
2337 * Analýza a dizajn,
2338 * Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb
2339 * Implementácia a testovanie,
2340 * Nasadenie.
2341
2342
2343 ÚV SR  bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. Pre implementované zmeny budú dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré budú kompletne pokrývať celý rozsah dodávky popísaný v biznis, aplikačnej a technologickej architektúre a požadované výstupy budú dodávane primerane vzhľadom na charakter projektu.
2344
2345
2346 |**Etapa**|**Požadované výstupy**
2347 |(((
2348 **R1**
2349
2350 **Analýza a dizajn**
2351 )))|(((
2352
2353
2354 **R-01 Projektový iniciálny dokument (PID) pre všetky funkčné oblasti**
2355
2356 Zoznam požiadaviek
2357
2358 Akceptačné kritériá
2359
2360 Rámcová špecifikácia riešenia (Popis produktu, Dekompozícia produktu, Vývojový diagram produktu)
2361
2362 Biznis architektúra
2363
2364 Aplikačná architektúra
2365
2366 Technologická architektúra – časť systémová architektúra
2367
2368 Bezpečnostná architektúra
2369
2370 Stratégia testovania
2371
2372 Plán testovania
2373
2374 Testovacie scenáre a prípady
2375
2376
2377 **R1-1 Detailný návrh riešenia (DNR )**
2378
2379 (1) Zámer riešenia, analýza požiadaviek, používateľský prieskum a motivačná architektúra (2) Popis postupu analýzy a návrhu riešenia
2380
2381 (3) Biznis architektúra * a. Existujúca a cieľová biznis architektúra b. Procesy podporované navrhovaným riešením c. Vytvorenie informačnej architektúry a mapovanie používateľskej cesty d. Vytvorenie grafického návrhu a prototypu používateľského rozhrania (UX, UI) e. Prípady použitia (use case model)
2382
2383 (4) Dátová architektúra
2384
2385 (5) Aplikačná architektúra * a. Existujúca a budúca aplikačná architektúra b. Aplikačné komponenty a ich vzťah k biznis komponentom a funkčným požiadavkám c. Integrácie – Komunikácia medzi komponentami (OpenAPI)
2386
2387 (6) Technologická architektúra * a. Existujúca a budúca technologická architektúra b. Technologické komponenty riešenia a ich vzťah k aplikačným komponentom
2388
2389 (7) Softvérové licencie a zdrojové kódy
2390
2391 (8) Požiadavky na úrovne služieb (SLA) a výkonnosť
2392
2393 (9) Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia
2394
2395 (10) Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť
2396
2397 (11) Migrácia dát
2398
2399 (12) Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti
2400
2401
2402 **R1 - 2 Plán a stratégia testovania**
2403
2404 (1) Testovacie prípady (UC/TC)
2405
2406 (2) Testovacie prostredia
2407
2408 (3) Testovacie dáta
2409
2410 (4) Defekt manažment, monitoring a reporting test
2411 )))
2412 |(((
2413 **R2**
2414
2415 **Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb**
2416 )))|**R2-2 Obstaranie programových prostriedkov a služieb**
2417 |(((
2418 **R3**
2419
2420 **Implementácia a testovanie**
2421 )))|(((
2422
2423
2424 **R3-1 Vývoj, migrácia údajov a integrácií**
2425
2426 **R3-2 Testovanie**
2427
2428 (1) Funkčné testovanie (FAT)
2429
2430 (2) Systémové a integračné testovanie (SIT)
2431
2432 (3) Záťažové a výkonnostné testovanie
2433
2434 (4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)
2435
2436 (5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)
2437
2438 (6) Používateľské akceptačné testovanie (UAT)
2439
2440
2441 **R3-4 Dokumentácia**
2442
2443 Aplikačná príručka
2444
2445 Používateľská príručka
2446 )))
2447 |(((
2448 **R4**
2449
2450 **Nasadenie**
2451 )))|(((
2452
2453
2454 **R4-1 Nasadenie do produkčnej prevádzky**
2455
2456 Príprava produkčného prostredia
2457
2458 Administratívna príprava produkčného prostredia (procesy, dokumentácia)
2459
2460 Inštalácia riešenia do produkčného prostredia
2461
2462 Sprístupnenie riešenia v produkčnom prostredí vybraným používateľom
2463
2464
2465 **R4-2 Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky**
2466 )))
2467 |(((
2468
2469
2470 **M-02**
2471
2472 **Dokončovacia fáza projektu**
2473 )))|(((
2474
2475
2476 **Manažérsky produkt**
2477
2478 M-02 Správa o dokončení projektu
2479
2480 M-02 Správa o získaných poznatkoch
2481
2482 M-02 Plán kontroly po odovzdaní projektu
2483
2484 M-02 Odporúčanie nadväzných krokov
2485
2486 M-02 Zoznam funkčných zdrojových kódov
2487 )))
2488 |**Služby projektového riadenia**|(((
2489
2490
2491 **Manažérsky produkt**
2492
2493 M-01 Plán etapy
2494
2495 M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy a požiadavky
2496
2497 M-03 Akceptačný protokol
2498
2499 M-04 Audit kvality
2500
2501 M-05 Analýza nákladov a prínosov
2502
2503 M-02 Zoznam rizík a závislostí
2504 )))
2505
2506
2507 1. ODKAZY
2508
2509 Bez odkazov.
2510
2511
2512 1. PRÍLOHY
2513
2514
2515 Všetky prílohy projektovej dokumentácie sú v aktuálnych verziách nahrané na karte Dokumenty projektu v MetaIS.
2516
2517 // //
2518
2519
2520 Koniec dokumentu
2521
2522