pristup_k_projektu

1

**PRÍSTUP K PROJEKTU**

2

3

**Vzor pre manažérsky výstup I-03**

4

5

**podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.**

|**Povinná osoba**|Banskobystrický samosprávny kraj

10

|**Názov projektu**|Smart Región - Rozvoj tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy pre inteligentné rozhodovanie, plánovanie a správu

11

|**Zodpovedná osoba za projekt**|Lívia Chaľová, projektová manažérka, livia.chalova@bbsk.sk

12

|**Realizátor projektu**|Banskobystrický samosprávny kraj, Rozvojová agentúra BBSK, n.o.

13

|**Vlastník projektu**|Banskobystrický samosprávny kraj , Ing. Anna Hriňová, riaditeľka odboru regionálneho rozvoja a územného plánovania

14

15

**Schvaľovanie dokumentu**

**Podpis**

(alebo elektronický súhlas)

)))

1. (((

= {{id name="_Toc2008675389"/}}História dokumentu =

26

)))

27

28

|**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno**

29

|0.1|14.11.2023|Pracovný návrh|

30

|1.0|22.12.2023|Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.|

31

|2.0|7.04.2025|Verzia pre účely konzultácie|

32

|3.0|17.04.2025|Finálna verzia nahraná do META IS|

33

34

1. (((

35

= {{id name="_Toc74315499"/}}Účel dokumentu =

36

)))

37

38

Dokument I-03 Prístup k projektu je spracovaný v súlade s požiadavkami Vyhlášky č. 401/2023 Z. z. a jeho hlavným účelom je podrobne rozpracovať prípravu projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

39

40

Zmyslom dokumentu je poskytnúť komplexný opis navrhovaného riešenia, ktorý bude zahŕňať:

41

42

* architektúru riešenia na úrovni biznis, aplikačnej, dátovej, technologickej a infraštruktúrnej vrstvy,

43

* bezpečnostnú architektúru,

44

* špecifikáciu údajov spracovaných v projekte,

45

* spôsob čistenia údajov,

46

* definovanie spôsobu prevádzky a údržby výstupov projektu,

47

* prevádzkové požiadavky,

48

* požiadavky na zdrojové kódy.

49

50

Dokument zároveň opisuje proces implementácie projektu, ako aj spôsob preberania výstupov projektu zo strany prijímateľa. Všetky navrhované riešenia musia byť v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky.

1.

11. (((

== {{id name="_Toc2067375730"/}}{{id name="_Toc152607284"/}}{{id name="_Toc683485446"/}}{{id name="_Toc365474999"/}}{{id name="_Toc1488819067"/}}{{id name="_Toc461533771"/}}{{id name="_Toc738207424"/}}{{id name="_Toc336064095"/}}{{id name="_Toc62328600"/}}{{id name="_Toc1636304797"/}}{{id name="_Toc635885549"/}}{{id name="_Toc1193242276"/}}Použité skratky a pojmy ==

55

)))

56

57

|**SKRATKA/POJEM**|**POPIS**

58

|Agilné riadenie projektov|Iteratívny prístup k riešeniu projektu počas celého životného cyklu, Iteratívne alebo agilné životné cykly pozostávajú z viacerých iterácií alebo inkrementácií smerujúcich k dokončeniu projektu.

59

|Aktivity|Cieľavedomé koordinované činnosti, ktoré sledujú rovnaký, alebo podobný cieľ

60

|API|Aplikačné rozhranie (application programming interface)

61

|AS IS|Aktuálny stav bez realizácie projektu

62

|Big data|Údaje, ktoré sú príliš veľké alebo zložité na to, aby sa dali spracovávať pomocou tradičných aplikačných programov na spracovanie údajov.

63

|BBSK|Banskobystrický samosprávny kraj

64

|CMS|Content management system

65

|CR|Cestovný ruch

66

|CSRÚ|Centrálna správa referenčných údajov

67

|eGov|eGovernement

68

|EK|Európska komisia

69

|ETL|Extract, Transform, Load - x, transformovať, načítať

70

|EÚ|Európska únia

71

|G2B|Government to Bussiness / komunikácia organizácií verejnej správy s podnikmi

72

|G2C|Government to Citizen / komunikácia organizácií verejnej správy s občanmi

73

|G2G|Government to Government / komunikácia organizácií verejnej správy medzi sebou

74

|GDPR|General Data Protection Regulation, NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov

75

|GIS|Geografický Informačný Systém

76

|HW|Hardvér

77

|ID|Identiﬁkǎcńe číslo

78

|IS|Informačný systém

79

|IS CSRU|Informačný systém centrálnej správy referenčných údajov

80

|ISVS|Informačný systém verejnej správy

81

|IT|Informačné technológie

82

|Jazyk Archimate (ArchiMate ®)|Modelovací jazyk - otvorený a nezávislý Enterprise Architecture štandard, ktorý podporuje popis, analýzu a vizualizáciu v rámci rôznych oblastí činnosti a naprieč nimi.

83

|JSON|JavaScript Object Notation, Označenie objektu JavaScript

84

|KOCR|Krajská organizácia cestovného ruchu

85

|KPI|Key performance indicators/Kľúčové ukazovatele výkonnosti

86

|Meta IS|Meta Informačný systém

87

|MIRRI|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie

88

|N/A|Not applicable, neaplikovateľné

89

|OOCR|Oblastná organizácia cestovného ruchu

90

|Open Data|Informácie alebo údaje voľne a bezplatne dostupné pre každého za rovnakých podmienok

91

|Orchestrácia|Poskytuje procesnú a aplikačnú podporu pre procesy, ktoré vyžadujú viac ako jeden úkon

92

|RA BBSK|Rozvojová agentúra Banskobystrického samosprávneho kraja, n.o.

93

|REST|Representational State Transfer architectural style for distributed hypermedia systems, Reprezentatívny štatút pre štrukturálny štýl prenosu pre distribuované hypermedia systémy

94

|SaaS|Software as a Service

95

|SLA|Dohoda o úrovni poskytovaných služieb /Service level Agreement

96

|SW|Softvér (Software)

97

|TO BE|Cieľový stav po realizácii projektu

98

|Vendor lock|Situácia, keď zákazník nemôže prestať používať product alebo služby jedného poskytovateľa a prejsť k druhému, lebo by to pre neho bolo ekonomicky nevýhodné

99

|Vládny cloud|Cloud computing podľa štandardov informačných systémov verejnej správy,

100

|VZN|Všeobecno záväzné rozhodnutie

101

|Z.z.|Zbierka zákonov

1.

11. (((

== {{id name="_Toc15428557"/}}{{id name="_Toc510413655"/}}{{id name="_Toc15426945"/}}{{id name="_Toc15427667"/}}{{id name="_Toc153139681"/}}Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ==

)))

Konvencia označovania požiadaviek:

115

116

Hlavná kategória_podskupina_číslo požiadavky //(napr. FR_U_01 – Funkčná požiadavka používateľov 01)//

117

118

* FR - funkčné

119

** ADM – administratívne funkcie

120

** SYS – požiadavky na systém

121

** USER – požiadavky používateľov

* NR – nefunkčné

** SEC – bezpečnosť

** SUP – podpora

** USAB – použiteľnosť

* TR – technické

** TECH - technické

Konvencia označovania objektov evidencie (pre dátovú vrstvu):

132

133

Označenie objektu evidencie_vlastník (BBSK alebo RABBSK)_číslo objektu evidencie (napr. OE_BBSK_0001)

134

135

1. (((

136

= {{id name="_Hlk193892544"/}}{{id name="_Toc1924467239"/}}{{id name="_Toc153139683"/}}Popis navrhovaného riešenia =

137

)))

138

139

Navrhované riešenie bude novým IS v správe a prevádzke BBSK.

140

141

Jadrom tohto systému bude dátovo-analytická platforma BBSK, ktorá bude tvoriť strešné riešenie pre:

142

143

* zber, spracovanie, a zdieľanie dát a dátových výstupov nevyhnutných pre strategické plánovanie

144

* integrácie technológii IoT na zber unikátnych dát nevyhnutných pre inteligentné riadenie na úrovni samosprávy a destinácií

145

* analytické a rozhodovacie nástroje a funkcie

146

* portál otvorených dát BBSK

147

148

Dátovo-analytická platforma BBSK bude poskytovať dáta, vizualizácie a nástroje na:

149

150

* Zlepšenie transparentnosti samosprávy

151

* Zjednotenie systému manažmentu dát

152

* Jednoduché zdieľanie a prepojenie údajov medzi organizáciami

153

* Strategické plánovanie a informované rozhodovanie

154

* Minimalizáciu rizika neefektívnych investícií a nesprávne nastavených projektov

155

* Prepojenie otvorených dát so strategickými plánmi

156

* Rýchlejšie a flexibilnejšie reakcie na výzvy

157

* Zlepšenie odborných kapacít v oblasti dátového manažmentu a inteligentného riadenia

158

* Analytické účely a poskytovanie dát vo forme OpenData

159

160

Koncová služba pre všetkých používateľov bude sprístupnené modulom isvs_14954 Open data portál. Open data portál bude používateľovi poskytovať:

161

162

* Lokálny katalóg otvorených dát (LKOD) podľa štandardov DKAT-AP-SK s prehľadným usporiadaním, vyhľadávaním, s možnosťou sťahovania datasetov, zdieľania, integrácie cez REST API alebo OCG služby

163

* Vizualizácie a interpretácie údajov, interaktívne webové mapy a aplikácie s integrovanými vizualizačnými a analytickými nástrojmi (GIS, BI, priestorové analýzy, mapové aplikácie a pod.)

164

* Výukové materiály – návody a metodiky pre používateľov a pod.

165

166

Koncová služba pre biznis sektor, verejnú správu a samosprávu bude sprístupnená aplikačnou službou as_66838 Poskytovanie Špecializovaných analytických webových aplikácií Špecializované analytické webové aplikácie a bude poskytovať:

167

168

* Interaktívne online nástroje určené na efektívne plánovanie, posudzovanie a rozhodovanie v oblasti stratégií, regionálneho plánovania, projektového riadenia ako aj financovania.

169

* Umožní priame pripomienkovanie s možnosťami automatizovaných notifikácií.

170

171

Projektom bude realizované

172

173

* Vytvorenie open data portálu

174

* Vytvorenie aktuálnej údajovej základne vo všetkých segmentoch pôsobenia BBSK (školstvo, zdravotníctvo, doprava, cestovný ruch, sociálna práca, atď.)

175

* Vytvorenie Lokálneho katalógu otvorených dát (LKOD)

176

* Analytické, vizualizačné, plánovacie, rozhodovacie a reportovacie nástroje pre tvorbu výstupov na podporu data-driven riadenia

177

* REST API rozhrania pre poskytovanie údajov

178

* Poskytovanie údajov tretím stranám

179

180

Projektom budú realizované hlavné aplikačné moduly:

181

182

* {{id name="_Hlk183853827"/}}Modul dátovej analýzy s GIS a BI nástrojmi

183

* Modul riadenia procesov

184

* Open data portál

185

186

Systém bude svojimi funkcionalitami podporovať biznis procesy týkajúce sa:

187

188

* Poskytovanie otvorených dát

189

* Spracovania a využitia datasetov pre analýzy, modelovanie procesov a vizualizácie

190

* Zber a spracovanie dát z IoT zariadení

191

* Tvorby špecializovaných analytických webových aplikácií pre strategické plánovanie

192

* Strategického riadenie, plánovania a data-driven rozhodovania

193

* Transfer vedomostí do regiónu

194

195

Výstupy projektu sú určené pre subjekty:

* Občan

* Podnikateľ

* Subjekt verejnej správy

200

* Subjekt štátnej správy

* Organizácie CR

* Samosprávy

Systém bude poskytovať koncové služby:

205

206

* ks_381208 Publikovanie otvorených dát na Open Data portáli BBSK – prístupný širokej verejnosti

207

* ks_381207 Publikovanie špecializovaných analytických webových aplikácií - určené pre biznis sektor, verejnú správu a samosprávu

208

209

Hlavné a Podporné aktivity projektu budú realizované v období 01/2024 - 12/2026.

210

211

Riešenie bude implementované metodológiou **Waterfall s prvkami Agile**. Keďže projekt má detailne stanovené funkčné požiadavky, počíta s detailným naplánovaním krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji a realizácii projektovým tímom. Pre vytvorenie niektorých doplnkových funkcionalít v rámci efektívnej realizácie projektu, budú zahrnuté agilné prvky pre iteratívny vývoj. Dôvodom je potreba rýchlej adaptácie na potreby verejnej správy a optimálne využitie zdrojov. Riešenie bude postavené na komerčnej **SaaS platforme** a spolu s ďalšími komponentmi vytvorí rozsiahly ekosystém, ktorý ponúkne širokú škálu funkcionalít a nástrojov.

212

213

Samotná tvorba tohto ekosystému, automatizácie, skriptovanie, vývoj sofistikovaných procesov, modelov a aplikácií bude realizovaná **interným tímom** s odbornými, procesnými a technologickými znalosťami (in-house).

214

215

* **Iteratívny vývoj a dodávka funkcionalít** – riešenie bude vyvíjané v krátkych iteráciách, pričom každá iterácia prinesie konkrétnu funkcionalitu použiteľnú v praxi.

216

* **Flexibilita a prispôsobivosť** – systém sa bude vyvíjať na základe priebežnej spätnej väzby od používateľov, čo umožní optimalizáciu funkcionalít a zabezpečenie maximálnej relevantnosti riešenia.

217

* **Zapojenie koncových používateľov** – už v priebehu vývoja budú do procesu aktívne zapojení zástupcovia verejnej správy, ako aj odborná a laická verejnosť, aby sa zabezpečilo, že systém bude presne reflektovať reálne potreby používateľov.

218

* **Automatizácia procesov** – dôraz na efektívne spracovanie údajov, automatizované workflow a notifikácie založené na dátovej analýze.

1. (((

= Architektúra riešenia projeKTU

224

\\[[image:I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_Projekt_SmartRegion_BBSK_e37baefd.png||height="663" width="567"]] =

225

)))

226

227

//Obrázok 1 Architektúra riešenia projektu//

228

229

Riešenie bude zahŕňať komplexný ekosystém - dátovo-analytická platforma vrátane portálu otvorených dát.

230

231

Bude slúžiť ako strešné riešenie pre zber (interné a externé zdroje, IoT zariadenia), spracovanie (ETL), analýzu a zdieľanie dát a dátových výstupov nevyhnutných pre strategické plánovanie, rozhodovanie a riadenie na základe dát (data-driven governance).

232

233

Výstupy budú poskytované odbornej a laickej verejnosti prostredníctvom portálu otvorených dát, kde okrem datasetov, lokálneho katalógu otvorených dát (LKOD), REST API rozhraní, budú poskytované vizualizácie a interpretácie dát s názorným vysvetlením použitia týchto dát ako aj školiacimi materiálmi pre transfer vedomostí do regiónu.

234

235

Tiež bude poskytovať odbornej verejnosti a sektoru verejnej správy nástroje určené pre strategické plánovanie, rozhodovanie a riadenie.

236

237

Projektom bude realizovaný nový IS v správe BBSK. Projekt bude realizovať:

238

239

* Vybudovanie verejnej časti systému - Portál otvorených dát vo forme grafického používateľského rozhrania s dôrazom na UI/UX určeného koncovému používateľovi ako koncová služba a bude poskytovať:

240

** Lokálny katalóg otvorených dát (LKOD) podľa štandardov DKAT-AP-SK a automatizované harvestovanie vybraných datasetov do Národného katalógu otvorených dát (NKOD).

241

** Vizualizácie a interpretácie údajov, interaktívne webové mapy a aplikácie s integrovanými vizualizačnými a analytickými nástrojmi (GIS, BI, priestorové analýzy, mapové aplikácie a pod.), výukové materiály a pod.

242

243

* API prístup pre vývojárov

244

* Automatizácia procesov

245

* Notifikácie a mechanizmy pre efektívny manažment aktualizácií, zisťovanie a sledovanie anomálií.

246

* Tvorba šablón a postupov pre opätovné využitie – replikácie.

247

* Tvorba špecializovaných analytických webových aplikácií pre strategické plánovanie a rozvoj.

248

* Zavedenie automatizovaných procesov pre spracovanie a čistenie údajov.

249

* Tvorba modelov, pracovných a analytických postupov, automatizácia spracovania údajov, skriptovanie.

250

* Organizácia a vizualizácia dát

251

252

Navrhované riešenie bude vytvorené formou otvorenej architektúry, ktorá umožní flexibilný rozvoj systémov a funkcionalít ako aj jednoduchú integráciu nových komponentov. Riešenie bude zahŕňať niekoľko vrstiev, vrátane biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, technologickej vrstvy a infraštruktúrnej vrstvy. Každá z týchto vrstiev bude navrhnutá tak, aby bola v súlade s národnými a európskymi štandardmi a zabezpečila kompatibilitu s existujúcimi informačnými systémami verejnej správy.

1.

11. (((

== {{id name="_Toc299977606"/}}{{id name="_Toc153139685"/}}Biznis vrstva ==

257

)))

258

259

**Biznis vrstva AS-IS**

260

261

V rámci BBSK dochádzalo k výraznej fragmentácii údajov naprieč jednotlivými organizačnými zložkami. Dáta sa nachádzali v rôznej kvalite spracovania, často s duplicitami, nepresnosťami, chybami a neprimeranou úrovňou čistoty. Chýbala štandardizovaná štruktúra dát, čo viedlo k nesúrodosti a obmedzenej možnosti ich efektívneho využitia.

262

263

Údaje boli uložené na rôznych nosičoch v rôznych formátoch (štruktúrované, neštruktúrované) bez centralizovaného úložiska. Niektoré dáta boli síce umiestnené v spoločnom zdieľanom priečinku, avšak len v podobe priečinkovej štruktúry, bez popisných informácií, ktoré by uľahčovali orientáciu a prácu s nimi.

264

265

Priestorová interpretácia údajov bola minimálna a využitie GIS nástrojov či priestorových analýz bolo obmedzené. Získavanie dát pre analýzy a strategické rozhodovanie bolo časovo aj kapacitne náročné, pričom aktualizácia datasetov bola problematická, nesystémová a v mnohých prípadoch nárazová.

266

267

Publikovanie datasetov a vizualizácií prebiehalo výlučne manuálne prostredníctvom vkladania a zverejňovania na webovej stránke BBSK v rôznych sekciách, čo obmedzovalo ich dostupnosť a efektívne využitie.

268

269

Strategické rozhodovanie, plánovanie a rozvojové aktivity boli realizované prevažne intuitívne alebo na základe odhadov, bez podpory vizualizačných nástrojov. Vizualizácie boli prevažne statické zamerané výlučne na pozorovaný jav, bez širších súvislostí. Tento prístup viedol v niektorých prípadoch k neefektívnym investíciám alebo nesprávne nastaveným projektom.

270

271

Pri schvaľovaní investícií, rozvojových zámerov či projektov, bez interaktívnych priestorových vizualizačných nástrojov a možnosti interaktívneho online pripomienkovania, dochádzalo k zdĺhavým schvaľovacím procesom, čo viedlo k zvýšeným nákladom na realizáciu investície alebo, v horšom prípade, k jej zrušeniu.

272

273

Smart technológie a získavanie dát z IoT zariadení boli v rámci BBSK nasadené iba v oblasti energetiky, a to v samostatnom informačnom systéme špecificky určenom pre tento sektor. V iných oblastiach ich BBSK zatiaľ nevyužíva.

274

275

276

**Biznis vrstva TO-BE**

277

278

[[image:I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_Projekt_SmartRegion_BBSK_1b176ea6.png||height="241" width="631"]]

279

280

//Obrázok 2 Biznis vrstva TO-BE//

281

282

Realizácia nasadenia biznis procesov v prvom rade závisí od budovania dátových kapacít BBSK a partnera projektu, vytvorenia a prijatia dátovej stratégie, dátovej politiky a štandardizácie pre správu dát, ich štruktúru, architektúru a tok, ako aj bezpečnosť, konzistentnosť, validáciu a ochranu osobných údajov.

283

284

Biznis vrstva budúceho stavu komplexne upravuje správu údajov – od ich zberu, spracovania, analýzy a vizualizácie až po publikovanie prostredníctvom Open Data portálu.

285

286

Zber dát bude realizovaný manuálne, automatizovane alebo poloautomatizovane v závislosti od zdroja údajov. Pri manuálnom a poloautomatizovanom zbere dát budú vytvárané pracovné postupy, modely spracovania, automatizačné skripty a nasadzované nástroje umelej inteligencie či hĺbkového učenia s cieľom postupnej transformácie na plne automatizované spracovanie.

287

288

Proces spracovania dát (ETL), čistenia a validácie bude prebiehať obdobne ako zber dát, pričom cieľom je dosiahnuť plnú automatizáciu. Spracované údaje budú obohatené o identifikátory a priestorové informácie, aby bolo možné ich následné prepojenie, reťazenie či obohacovanie o ďalšie súvisiace dáta.

289

290

Takto pripravené dáta budú využívané na analýzy (základné aj pokročilé), vizualizácie a ďalšie spracovanie. Publikované datasety budú doplnené o metainformácie podľa štandardu DCAT-AP-SK a sprístupnené v Lokálnom katalógu otvorených dát (LKOD) na Open Data portáli.

291

292

Okrem datasetov budú na Open Data portáli publikované aj vizualizácie, dashboardy, interaktívne mapové aplikácie, pracovné postupy a inštruktážne materiály na prácu s dátami a vizualizáciami, čím sa zabezpečí transfer vedomostí do regiónu.

293

294

Zároveň budú tieto dáta, analýzy a vizualizácie využívané v špecializovaných analytických webových aplikácií, mapových aplikáciách a dashboardoch na podporu dátovo riadeného rozhodovania (data-driven decision-making). Tento prístup výrazne urýchli posudzovanie a schvaľovanie rozvojových zámerov a projektov, ako aj zefektívni rozhodovanie a alokáciu investícií. V rámci týchto aplikácií bude možné využívať interaktívne online pripomienkovanie, čo skráti čas pripomienkovania návrhov na minimum.

295

296

Na účely efektívneho riadenia cestovného ruchu, kultúry a cyklodopravy budú na území BBSK nasadené IoT zariadenia na zber jedinečných údajov potrebných na manažment destinácie. Výstupy z týchto zariadení budú publikované v Open Data portáli.

297

298

Zároveň interné systémy IoT zariadení budú v rámci vlastných rozhraní umožňovať internému personálu monitorovať vývoj a trendy prostredníctvom interných dashboardov, generovať reporty a sledovať stav samotných IoT snímačov a systému vrátane detekcie anomálií.

299

300

Open Data portál bude prístupný širokej verejnosti. Špecializované analytické webové aplikácie budú určené pre biznis sektor, verejnú správu a samosprávu. Výstupy z IoT riadiacich systémov budú k dispozícii internému personálu BBSK a partnera projektu.

301

302

**Biznis proces tvorby a zverejnenia datasetu**

303

304

[[image:I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_Projekt_SmartRegion_BBSK_d8ad92e.png||height="253" width="605"]]

305

306

//Obrázok 3 Biznis proces tvorby a zverejnenia datasetu//

307

308

**Biznis proces pre spracovanie a využitie datasetov pre analýzy, modelovanie a vizualizácie**

309

310

311

[[image:I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_Projekt_SmartRegion_BBSK_46d26d1b.png||height="247" width="604"]]

312

313

//Obrázok 4 Biznis proces pre spracovanie a využitie datasetov pre analýzy, modelovanie a vizualizácie//

314

315

316

**Biznis proces - Zber dát z IoT zariadení**

317

318

319

[[image:I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_Projekt_SmartRegion_BBSK_7f34a743.png||height="202" width="604"]]

320

321

//Obrázok 5 Biznis proces – Zber dát z IoT zariadení//

322

323

324

**Biznis proces vytvorenia špecializovanej analytickej webovej aplikácie pre strategické plánovanie (G2B/G2G)**

325

326

327

[[image:I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_Projekt_SmartRegion_BBSK_b3f06ec.png||height="306" width="630"]]

328

329

//Obrázok 6 Biznis proces vytvorenia špecializovanej analytickej webovej aplikácie pre strategické plánovanie (G2B/G2G)//

330

331

**Biznis proces pre riadenie a data-driven rozhodovanie pre cestovný ruch – podujatie CR**

332

333

334

[[image:I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_Projekt_SmartRegion_BBSK_a1641db2.png||height="256" width="604"]]

335

336

//Obrázok 7 Biznis proces pre riadenie a data-driven rozhodovanie pre cestovný ruch – podujatie CR//

337

338

339

**Business proces pre strategické riadenie a data-driven rozhodovanie – kultúrne zariadenia**

340

341

342

[[image:I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_Projekt_SmartRegion_BBSK_5a1bf59f.png||height="321" width="552"]]

343

344

//Obrázok 8 Business proces pre strategické riadenie a data-driven rozhodovanie – kultúrne zariadenia//

Nasledujúci text poskytuje porovnanie súčasného (AS-IS) a cieľového (TO-BE) stavu procesu schvaľovania rozvojových zámerov a správy dát v rámci BBSK a RA BBSK. Zameriava sa na identifikáciu existujúcich problémov, bariér a nedostatkov, ako aj na predstavenie efektívneho a dátovo orientovaného prístupu, ktorý prináša zvýšenú transparentnosť, rýchlosť rozhodovania a podporu strategického plánovania. Pre ukážku sme si zvolili práve tento konkrétny proces, keďže ide o komplexný a systémový postup s významným dopadom na plánovanie a realizáciu rozvojových aktivít v kraji. Zároveň však treba zdôrazniť, že po implementácii plánovaných opatrení dôjde k zlepšeniu a digitalizácii viacerých procesov v rôznych oblastiach.

349

350

**Proces schvaľovania rozvojového zámeru v podobe AS-IS**

351

352

* Predloženie dokumentácie so statickou a obmedzenou vizualizáciou širších súvislostí viazaný výlučne k danému zámeru predkladateľom, napr. OOCR.

353

* Zasadnutie schvaľovacej komisie a proces schvaľovania schvaľovateľom (KOCR, BBSK) – fyzické stretnutie.

354

* V prípade schválenia rozvojového zámeru - uloženie dokumentácie a zaslanie rozhodnutia o schválení. Rozhodnutie je uložené do evidencie schválených rozvojových zámerov.

355

* V prípade neschválenia je zámer zamietnutý alebo sú predkladateľovi zaslané pripomienky pre úpravu rozvojového zámeru a podkladov – odosielanie mailom, listom a pod.

356

* Predkladateľ opätovne zasiela dokumentáciu pre opätovné schvaľovanie.

357

* Schvaľovacia komisia opätovne schvaľuje aktualizovaný rozvojový zámer.

358

* Proces schvaľovania je značne zdĺhavý a byrokratický náročný. V niektorých prípadoch môže proces schválenie rozvojového zámeru trvať niekoľko mesiacov a v najhoršom prípade môže viesť až k nerealizácií z časových dôvodov v prípade viazanosti na rozpočet alebo časovo viazanú realizáciu či finančné zdroje.

359

* Čas procesu schvaľovania je v rozsahu týždňov až mesiacov.

360

361

[[image:I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_Projekt_SmartRegion_BBSK_60d68c20.png||height="443" width="631"]]

362

363

//Obrázok 9 Proces schvaľovania rozvojového zámeru AS-IS//

**Proces schvaľovania rozvojového zámeru v podobe TO-BE**

370

371

* Dokumentácia bude predkladateľom (OOCR) dodaná s dátovými a mapovými podkladmi v súčinnosti prideleného dátového koordinátora.

372

* Vytvorenie a nasadenie webovej interaktívnej aplikácie s interaktívnymi vizualizáciami – výber potrebných datasetov a mapových vrstiev z knižníc s doplnením o podklady pre schválenie rozvojového zámeru.

373

* Schvaľovanie schvaľovacej komisie a proces schvaľovania schvaľovateľom (KOCR, BBSK) nie je viazané na spoločné fyzické stretnutie, podklady sú prístupné online, komisia vie flexibilne zasadať podľa potreby online.

374

* V prípade schválenia rozvojového zámeru - uloženie dokumentácie a zaslanie rozhodnutia o schválení. Rozhodnutie je uložené do evidencie schválených rozvojových zámerov. Finálne dátové podklady sú uložené do systému.

375

* Webová interaktívna aplikácia poskytuje schvaľovateľom možnosť posudzovania v širších súvislostiach (funkčných, finančných, štatistických) a okamžite zistiť vhodnosť či nevhodnosť zámeru.

376

* V prípade neschválenia je zámer zamietnutý alebo v rámci aplikácie sú vznesené pripomienky predkladateľovi online pre úpravu rozvojového zámeru a podkladov. Predkladateľ dostáva online notifikácie o pripomienkach, na ktoré vie obratom reagovať.

377

* Po zapracovaní pripomienok dostáva komisia spätnú notifikáciu a môže pokračovať v schvaľovacom procese.

378

* Tento spôsob schvaľovania je značne flexibilný, automatizovaný a skracuje celkový čas na minimum.

379

* Čas procesu schvaľovania je v rozsahu dní až týždňov.

380

381

[[image:I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_Projekt_SmartRegion_BBSK_2c291fb1.png||height="446" width="631"]]

382

383

//Obrázok 10 Proces schvaľovania projektového zámeru TO-BE//

1.

11.

111. (((

=== Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===

)))

|(((

**Kód KS**

//(z MetaIS)//

)))|**Názov KS**|**Používateľ KS **//(G2C/G2B/G2G/G2A)//|(((

**Životná situácia**

//(+ kód z MetaIS)//

)))|**Úroveň elektronizácie KS**

Projektom budú realizované nasledovné koncové služby:

406

407

**{{id name="_Hlk194430735"/}}ks_381208 - Publikovanie otvorených dát na Open Data portáli BBSK - (G2C/G2B/G2G/G2A)**

408

409

**Služba bude poskytovať pre občanov, podnikateľov a verejnú správu:**

410

411

* Lokálny katalóg otvorených dát (LKOD) podľa štandardov DKAT-AP-SK s prehľadným usporiadaním, vyhľadávaním, s možnosťou sťahovania datasetov, zdieľania, integrácie cez REST API alebo OCG služby

412

* Vizualizácie a interpretácie údajov, interaktívne webové mapy a aplikácie s integrovanými vizualizačnými a analytickými nástrojmi (GIS, BI, priestorové analýzy, mapové aplikácie a pod.)

413

* Výukové materiály – návody a metodiky pre používateľov a pod.

414

415

**ks_381207 - Publikovanie špecializovaných analytických webových aplikácií – (G2B/G2G/G2A)**

416

417

**Služba bude poskytovať pre verejnú správu a biznis sektor:**

418

419

* Interaktívne online nástroje určené na efektívne plánovanie, posudzovanie a rozhodovanie v oblasti stratégií, regionálneho plánovania, projektového riadenia ako aj financovania.

420

* Umožní priame pripomienkovanie s možnosťami automatizovaných notifikácií.

1.

11.

111. (((

=== {{id name="_Toc673686985"/}}{{id name="_Toc153139711"/}}Jazyková podpora a lokalizácia ===

426

)))

427

428

Jazyková lokalizácia systému v jeho používateľských rozhraniach bude v slovenskom jazyku. Riešenie bude podporovať multi-jazyčnosť v prípade potreby do budúcnosti pridať aj iný jazyk.

1.

11. (((

== {{id name="_Toc826435347"/}}{{id name="_Toc153139686"/}}Aplikačná vrstva ==

)))

[[image:I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_Projekt_SmartRegion_BBSK_30e5af03.png||height="362" width="631"]]

437

438

//Obrázok 11 Aplikačná vrstva//

Popis komponentov architektúry

443

444

|**Názov aplikačného komponentu**|**Popis**

445

|Modul dátovej analýzy|(((

446

Komponent realizuje proces manipulácie s dátami.

447

448

* načítanie a import,

449

* príprava a kontrola kvality,

450

* Transformácia a čistenie dát (ETL).

451

* Validácia údajov

452

* Prípravu dát na reportovanie a analýzy

453

454

Komponent BI zabezpečí spracovanie analytických výstupov z pripravenej údajovej základne a poskytne nástroje BI.

455

456

Komponent GIS, predstavuje plnohodnotnú platformu pre tvorbu, publikovanie a integráciu priestorovej interpretácie dát a poskytuje komplexné analytické nástroje a komponenty pre prácu s priestorovými dátami umožňujúcu ich správu, udržiavanie, editáciu, publikáciu a prezeranie v koncových aplikáciách.

457

458

**Nástroje BI a GIS**

459

460

* Spracovanie analytických výstupov z pripravenej údajovej základne

461

* Obohacovanie dát o ďalšie atribúty, priestorové informácie alebo metadáta (informačné reťazenie).

462

* Automatizácia procesov, tvorba skriptov a analytických modelov na urýchlenie spracovania veľkých objemov dát.

463

* Vizualizácia dát

464

* Pokročilé analýzy a spracovanie dát

465

* Generovanie predikcií na základe údajov

466

* Identifikácia trendov a rizík

467

)))

468

|Integračný komponent|(((

469

Komponent systému pre konzumáciu Referenčných a štatistických dát – import údajov z externých systémov prostredníctvom API rozhraní a konektorov:

470

471

**Referenčné priestorové a nepriestorové dáta**

472

473

* ZBGIS - je priestorovou objektovo orientovanou bázou údajov, ktorá je referenčným základom národnej infraštruktúry priestorových informácií

474

* OSM – open street map

475

* ITMS21+ - nástroj pre žiadosti, implementáciu a monitorovanie fondov EÚ

476

* e-VÚC – informácie a dáta - zdravotníctvo a sociálne služby

477

* INSPIRE - Národná infraštruktúra priestorových informácií

478

* CDB – cestná databanka

479

* RPI – register priestorových informácií

480

* ES ŠÚSR – elektronické služby štatistického úradu SR

481

482

**Marketingové a štatistické dáta**

483

484

* Google GA4 – štatistiky návštevností webových stránok v nadväznosti na marketingové kampane v reklamnej sieti Google (Google ADS)

485

* FB Pixel – štatistiky sociálnej siete v nadväznosti na marketingové kampane na týchto sieťach

486

* Strava – štatistické údaje z aplikácie pre outdoorové športové aktivity (cyklo, beh)

487

* OA – štatistické údaje z platformy Outdoor active

488

489

Export údajov (Open Data) do Národného katalógu otvorených dát (NKOD) – data.slovensko.sk (isvs_9342)

490

)))

491

|IoT platforma|Špecializovaný modul Dátovo-analytickej platformy, ktorý slúži na automatizovaný zber, spracovanie, analýzu a základnú vizualizáciu údajov získaných z rôznych senzorov, monitorovacích systémov a IoT zariadení. Je úzko integrovaný s ostatnými analytickými a vizualizačnými nástrojmi Dátovo-analytickej platformy, čím umožňuje kombináciu IoT dát s inými zdrojmi údajov (napr. geografické dáta, štatistické databázy, registre verejnej správy). Zároveň poskytuje rozhranie na dashboardy, reporty, správu systému senzorov ako aj jeho monitoring.

492

|Riadenie procesov|Aplikačný komponent pre monitorovanie stavu aktualizácií datasetov, dopyty, sledovanie anomálií systémov a zasielanie notifikácií podľa definovaných pravidiel.

493

|CMS|Komponent pre správu obsahu a publikovanie Open Data portálu

494

|Data HUB|(((

495

Cloud – komerčné cloudové úložiská SaaS služieb GIS platformy a Microsoft platformy využívanej v rámci organizácie s využitím prepojenia a kolaborácie s partnerom projektu

496

497

Dátové úložisko – interné dátové úložisko v internej serverovej infraštruktúre BBSK

498

499

Agendové systémy – údaje získavané z interných agendových systémov BBSK (KIS, registratúra, a ďalšie)

Účel:

* Ukladanie surových dát zo vstupných dátových rozhraní a externých systémov (zdroj pre ETL procesy).

504

* Uchovávanie historických a aktuálnych dát.

505

* Ukladanie údajov po ich validácii a spracovaní.

506

* Centralizácia spracovaných údajov na ďalšiu analýzu a vizualizáciu.

507

* Podpora analytických modulov a vizualizačných nástrojov.

508

* Zdieľanie a kolaborácia

509

)))

510

|GIS platforma|Tvorí jadro Dátovo-analytickej platformy BBSK a zabezpečuje:(((

511

* Manažment a správa nástrojov pre tvorbu interaktívneho webového a mapového obsahu

512

* Správa a katalogizácia dátového obsahu

513

* Manažment aplikácií

514

* Správa a monitoring systémov

515

* Manažment prístupových práv

516

* Špecializované analytické webové aplikácie

517

)))

518

|(((

519

Portál otvorených dát

520

521

(Front end)

522

)))|Verejnej časti systému - Portál otvorených dát vo forme grafického používateľského rozhrania s dôrazom na UI/UX určeného koncovému používateľovi ako koncová služba a bude poskytovať:(((

523

* Lokálny katalóg otvorených dát (LKOD) podľa štandardov DKAT-AP-SK.

524

* Vizualizácie a interpretácie údajov, interaktívne webové mapy a aplikácie s integrovanými vizualizačnými a analytickými nástrojmi (GIS, BI, priestorové analýzy, mapové aplikácie a pod.), výukové materiály a pod.

525

)))

526

527

Popis aplikačných služieb

528

529

|**Aplikačná služba**|**Popis AS**

530

|as_67083 - Poskytovanie otvorených dát|Aplikačná služba slúži na realizáciu a zostavenie katalógu otvorených dát s doplnenými meta údajmi podľa štandardu DCAT-AP-SK.

531

|as_66838 - Poskytovanie Špecializovaných analytických webových aplikácií|Aplikačná služba slúži pre zabezpečenie tvorby a zostavovania analytických webových aplikácií – priestorové a nepriestorové dáta, vizualizácie, možnosti exportov, pripomienkovanie, filtrovanie, špecifické modelovania zostáv, 2D a 3D vizualizácie a pod.

532

|as_67082 - Poskytovanie dát z IoT|Aplikačná služba slúži na poskytovanie dát z IoT zariadení pre základné dashboardy a reporty pre interné zložky BBSK a partnera projektu (G2E).

533

|as_66839 - Poskytnutie údajov pre data.slovensko.sk|{{id name="_Hlk194482190"/}}Aplikačná služba pre automatizované prepojenie na Národný katalóg otvorených údajov (NKOD) – data.slovensko.sk - sluzba_is_48063 - Zápis a aktualizácia údajov z dátového zdroja

1.

11.

111. (((

=== {{id name="_Toc752151050"/}}{{id name="_Toc153139687"/}}Rozsah informačných systémov – AS IS ===

540

)))

541

542

Nerelevantné - Projektom nebudú rozvíjané žiadne v súčasnosti už implementované informačné systémy.

1.

11.

111. (((

=== Rozsah informačných systémov – TO BE ===

548

)))

549

550

|**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((

551

**Modul ISVS**

552

553

//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//

554

)))|**Stav IS VS**|**Typ IS VS**|(((

555

**Kód nadradeného ISVS**

556

557

//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//

)))

1.

11.

111. (((

=== Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS ===

567

)))

568

569

Nerelevantné – Projektom sa nemenia IS, ktoré by v súčasnosti využívali nadrezortné a spoločné ISVS.

1.

11.

111. (((

=== Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Government – TO BE ===

575

)))

576

577

|**Kód IS**|**Názov ISVS**|**Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Government**

578

|isvs_5782|Integrovaný informačný systém eDemokracie a otvorenej vlády (sluzba_is_48063 - Zápis a aktualizácia údajov z dátového zdroja)|Modul otvorené dáta

1.

11.

111. (((

=== Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE ===

584

)))

585

586

Nerelevantné – Projektom nie je plánované napojenie sa na ISVS tretích strán.

|(((

**Kód ISVS**

//(z MetaIS)//

)))|**Názov ISVS**|(((

593

**Kód integrovaného ISVS**

594

595

//(z MetaIS)//

596

)))|**Názov integrovaného ISVS**

| | | |

| | | |

| | | |

1.

11.

111. (((

=== Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE ===

)))

|(((

**Kód AS**

//(z MetaIS)//

)))|**Názov AS**|(((

**ISVS/modul ISVS**

//(kód z MetaIS)//

)))|(((

**Aplikačná služba realizuje KS**

617

618

//(kód KS z MetaIS)//

619

)))|

620

|as_67083|Poskytovanie otvorených dát|isvs_14954|ks_381208|

621

|as_66838|Poskytovanie Špecializovaných analytických webových aplikácií|isvs_15038|(% colspan="2" %)ks_381207

1.

11.

111. (((

=== Aplikačné služby na integráciu – TO BE ===

)))

|(((

**AS**

(Kód MetaIS)

)))|**Názov AS**|(((

**Realizuje ISVS**

(kód MetaIS)

**Integrácia na AS poskytovateľa**

(kód MetaIS)

)))

|as_66839|Poskytnutie údajov pre data.slovensko.sk|isvs_15038|Poskytovaná|Nie|Nie|Nie|

1.

11.

111. (((

=== {{id name="_Toc62489735"/}}{{id name="_Toc814509359"/}}{{id name="_Toc153139693"/}}{{id name="_Toc63764348"/}}{{id name="_Toc153139689"/}}Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE ===

650

)))

651

652

Nerelevantné - Projektom nebudú poskytované údaje do CSRÚ.

1.

11.

111. (((

=== {{id name="_Toc63764349"/}}{{id name="_Toc1792132569"/}}{{id name="_Toc153139694"/}}Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE ===

660

)))

661

662

Nerelevantné - Projektom nebudú konzumované údaje z CSRÚ.

{{id name="_Toc61939052"/}}{{id name="_Toc62488212"/}}{{id name="_Toc62486339"/}}{{id name="_Toc62486904"/}}{{id name="_Toc62489738"/}}{{id name="_Toc739110335"/}}{{id name="_Toc62486336"/}}{{id name="_Toc62488214"/}}{{id name="_Toc62488105"/}}{{id name="_Toc62488012"/}}{{id name="_Toc62487919"/}}{{id name="_Toc62487051"/}}{{id name="_Toc62486914"/}}{{id name="_Toc62487041"/}}{{id name="_Toc62488213"/}}{{id name="_Toc62488104"/}}{{id name="_Toc62488011"/}}{{id name="_Toc62487918"/}}{{id name="_Toc62487050"/}}{{id name="_Toc62486913"/}}{{id name="_Toc62486338"/}}{{id name="_Toc62486911"/}}{{id name="_Toc153139695"/}}{{id name="_Toc62487917"/}}{{id name="_Toc62487049"/}}{{id name="_Toc62486912"/}}{{id name="_Toc62486337"/}}{{id name="_Toc62488211"/}}{{id name="_Toc62488102"/}}{{id name="_Toc62488009"/}}{{id name="_Toc62487916"/}}{{id name="_Toc62487048"/}}{{id name="_Toc61938877"/}}{{id name="_Toc62488010"/}}{{id name="_Toc62488210"/}}{{id name="_Toc62488101"/}}{{id name="_Toc62488008"/}}{{id name="_Toc62487915"/}}{{id name="_Toc62487047"/}}{{id name="_Toc62486910"/}}{{id name="_Toc62486335"/}}{{id name="_Toc61939053"/}}{{id name="_Toc62486334"/}}{{id name="_Toc62488208"/}}{{id name="_Toc62487044"/}}{{id name="_Toc61938876"/}}{{id name="_Toc61938875"/}}{{id name="_Toc62488209"/}}{{id name="_Toc62488100"/}}{{id name="_Toc62488007"/}}{{id name="_Toc62487914"/}}{{id name="_Toc62487046"/}}{{id name="_Toc62486909"/}}{{id name="_Toc62487909"/}}{{id name="_Toc62488099"/}}{{id name="_Toc62488006"/}}{{id name="_Toc62487913"/}}{{id name="_Toc62487045"/}}{{id name="_Toc62486908"/}}{{id name="_Toc62486333"/}}{{id name="_Toc62488207"/}}{{id name="_Toc62488098"/}}{{id name="_Toc62488005"/}}{{id name="_Toc62487912"/}}{{id name="_Toc62488205"/}}{{id name="_Toc62488096"/}}{{id name="_Toc62486907"/}}{{id name="_Toc62486332"/}}{{id name="_Toc62488206"/}}{{id name="_Toc62488097"/}}{{id name="_Toc62488004"/}}{{id name="_Toc62487911"/}}{{id name="_Toc62487043"/}}{{id name="_Toc62486906"/}}{{id name="_Toc62486331"/}}{{id name="_Toc62488103"/}}{{id name="_Toc61939051"/}}{{id name="_Toc62488003"/}}{{id name="_Toc62487910"/}}{{id name="_Toc62487042"/}}{{id name="_Toc62486905"/}}{{id name="_Toc62486330"/}}{{id name="_Toc62488204"/}}{{id name="_Toc62488095"/}}{{id name="_Toc62488002"/}}{{id name="_Toc62488194"/}}{{id name="_Toc62487010"/}}{{id name="_Toc62487992"/}}{{id name="_Toc62487021"/}}{{id name="_Toc62488199"/}}{{id name="_Toc62488090"/}}{{id name="_Toc62487997"/}}{{id name="_Toc62487904"/}}{{id name="_Toc62487036"/}}{{id name="_Toc62486899"/}}{{id name="_Toc62486324"/}}{{id name="_Toc62487878"/}}{{id name="_Toc62488085"/}}{{id name="_Toc62486889"/}}{{id name="_Toc62487899"/}}{{id name="_Toc62487031"/}}{{id name="_Toc62486894"/}}{{id name="_Toc62486319"/}}{{id name="_Toc62488189"/}}{{id name="_Toc62488080"/}}{{id name="_Toc62487987"/}}{{id name="_Toc62487894"/}}{{id name="_Toc62488179"/}}{{id name="_Toc62486870"/}}{{id name="_Toc62486314"/}}{{id name="_Toc62486873"/}}{{id name="_Toc62488184"/}}{{id name="_Toc62488075"/}}{{id name="_Toc62487982"/}}{{id name="_Toc62487889"/}}{{id name="_Toc62486329"/}}{{id name="_Toc62486884"/}}{{id name="_Toc62486309"/}}{{id name="_Toc62487007"/}}{{id name="_Toc62488070"/}}{{id name="_Toc62487977"/}}{{id name="_Toc62487884"/}}{{id name="_Toc62487016"/}}{{id name="_Toc62486879"/}}{{id name="_Toc62486304"/}}{{id name="_Toc62488173"/}}{{id name="_Toc62488064"/}}{{id name="_Toc62487971"/}}{{id name="_Toc62488062"/}}{{id name="_Toc62486292"/}}{{id name="_Toc62487876"/}}{{id name="_Toc62488172"/}}{{id name="_Toc62488063"/}}{{id name="_Toc62487970"/}}{{id name="_Toc62487877"/}}{{id name="_Toc62487009"/}}{{id name="_Toc62486872"/}}{{id name="_Toc62486297"/}}{{id name="_Toc62488171"/}}{{id name="_Toc62487873"/}}{{id name="_Toc62487969"/}}{{id name="_Toc62486298"/}}{{id name="_Toc62487008"/}}{{id name="_Toc62486871"/}}{{id name="_Toc62486296"/}}{{id name="_Toc62488170"/}}{{id name="_Toc62488061"/}}{{id name="_Toc62487968"/}}{{id name="_Toc62487875"/}}{{id name="_Toc62488059"/}}{{id name="_Toc62486867"/}}{{id name="_Toc62487026"/}}{{id name="_Toc62488169"/}}{{id name="_Toc62488060"/}}{{id name="_Toc62487967"/}}{{id name="_Toc62487874"/}}{{id name="_Toc62487006"/}}{{id name="_Toc62486869"/}}{{id name="_Toc62486294"/}}{{id name="_Toc62488168"/}}{{id name="_Toc62487966"/}}{{id name="_Toc62486295"/}}{{id name="_Toc62487005"/}}{{id name="_Toc62486868"/}}{{id name="_Toc62486293"/}}{{id name="_Toc62488167"/}}{{id name="_Toc62488058"/}}{{id name="_Toc62487965"/}}{{id name="_Toc62487872"/}}{{id name="_Toc62487004"/}}

1.

11. (((

== Dátová vrstva ==

)))

1.

11.

111. (((

=== {{id name="_Toc153139696"/}}{{id name="_Toc63764351"/}}{{id name="_Toc2009350815"/}}Údaje v správe organizácie ===

678

)))

679

680

**Popis systematického manažmentu údajov**

681

682

Žiadateľ má vypracovanú internú smernicu o dátovej politike, ktorá stanovuje pravidlá zberu, nadobúdania, tvorby, monitoringu, systematizácie, zdieľania, manipulácie s dátami a dátovými súbormi (vrátane geopriestorových dátových súborov) a spôsobu zverejňovania dát a dátových súborov.

683

684

**Oddelenie dátových analýz Úradu BBSK: **

685

686

1. zodpovedá za prípravu, rozvoj a implementáciu dátovej politiky Úradu BBSK v zmysle Koncepcie dátovej politiky Úradu BBSK,

687

688

1. koordinuje organizačné útvary Úradu BBSK a gestorov útvarov a poskytuje im konzultačnú a metodickú podporu v oblasti nakladania s dátami,

689

690

1. na účely napĺňania bodov 1. a 2. pripravuje praktický „Štandardy tvorby datasetov a práce s dátami“ a „dátové štandardy“,

691

692

1. pripravuje školenia pre gestorov a ostatných zamestnancov BBSK v oblasti nakladania s dátami,

693

694

1. vykonáva dátový audit a priebežne monitoruje kvalitu dát BBSK,

695

696

1. spolupracuje s oddelením informačných technológií Úradu BBSK v technických otázkach implementácie dátovej politiky Úradu BBSK v zmysle Koncepcie dátovej politiky Úradu BBSK,

697

1. zodpovedá za návrh a vytvorenie dátového modelu BBSK,

698

1. zodpovedá za vytvorenie a správu „Portálu otvorených dát BBSK“,

699

1. disponuje kapacitami pre role dátového kurátora, vlastníka údajov a dátovými analytikmi pre manažment údajov (vrátane rolí pre manažment otvorených údajov) potrebnými pre implementáciu navrhovaného riešenia v rozsahu Strategickej priority Manažment údajov a Strategickej priority Otvorené údaje. Dátový kurátor bude zodpovedný a organizácia disponuje kapacitami pre vytvorenie role dátového kurátora a vlastníka údajov aj pre viac ako 1 pozíciu (pre každý segment údajov; BBSK = väčšia inštitúcia), ktorý v rámci manažmentu údajov organizácie zodpovedajú za životný cyklus údajov a kvalitu údajov.

700

701

**Oddelenie informačných technológií Úradu BBSK: **

702

703

1. zodpovedá za návrh a správu zdieľaného úložiska dátových súborov (dátového skladu),

704

1. poskytuje technickú podporu pri správe informačných systémov

705

706

**Gestorské útvary - **všetky organizačné útvary Úradu BBSK, ktoré nakladajú s dátami;

707

\\

708

709

1. Gestorské útvary si zavedú evidenciu dátových súborov, ktoré majú v gescii a zabezpečujú nakladanie s dátami podľa smernice o dátovej politike

710

711

1. Gestorské útvary budú zodpovedať za správnosť, úplnosť a aktuálnosť dátových súborov uložených na spoločnom úložisku.

712

713

1. Gestorské útvary si zavedú informačné minimum o každom dátovom súbore v jednotnom formáte, ktoré pozostáva z:

1. názvu,

1. formátu,

1. majiteľa,

1. licencie,

1. dátumu poslednej aktualizácie,

724

725

1. pravidelnosti aktualizácie,

726

727

1. gestora za gestorský útvar,

728

729

1. názvu gestorského útvaru,

1. kľúčových slová,

1. osobné/citlivé údaje.

734

735

4. Gestorské útvary a gestori vždy spolupracujú s oddelením stratégií a analýz Úradu BBSK v otázkach nakladania s dátami.

736

737

5. Gestori jednotlivých organizačných útvarov Úradu BBSK pravidelne a včas zdieľajú dátové súbory s oddelením stratégií a analýz Úradu BBSK na vopred stanovenej lokalite zdieľaného úložiska.

738

739

6. Gestori jednotlivých organizačných útvarov Úradu BBSK pravidelne a včas aktualizujú informačné minimum dátových súborov.

740

741

7. Gestorské útvary si vedú plán obstarávania údajov (aj geopriestorových údajov) na jeden rok vopred, ktorý priebežne podľa potreby aktualizujú a o zmenách informujú oddelenie stratégií a analýz Úradu BBSK. Cieľom plánu obstarávania je získať prehľad o dátach nadobúdaných Úradom BBSK a zároveň zamedziť duplicitnému obstarávaniu podobných dát alebo nekoordinovanému obstarávaniu dát rovnakého zdroja.

742

743

8. Pokiaľ gestorské útvary plánujú vykonávať nové aktivity, ktorých výsledkom má byť aj štatistické vykazovanie, sú v otázkach vedenia evidencie a nakladania s dátami povinné vopred konzultovať s oddelením stratégií a analýz Úradu BBSK.

744

745

Každý zamestnanec BBSK je povinný:

746

747

1. pri nakladaní s dátami sa držať zásad a pravidiel, ktoré mu určuje smernica a súvisiace normatívne akty

748

1. dodržiavať Štandardy tvorby datasetov a práce s dátami

749

750

**Ďalšie analytické a gestorské útvary - **RABBSK

751

752

RABBSK je organizácia, na ktorú jej zriadením v roku 2019 prešli vybrané kompetencie BBSK v oblasti regionálneho rozvoja. Oddelenie cestovného ruchu RABBSK je v gestorskej pozícii pre systematický manažment dát vo vzťahu k BBSK pre oblasť cestovného ruchu. Zároveň toto oddelenie CR rozvíja koncept manažmentu údajov v cestovnom ruchu, ktorý nadväzuje na Koncepciu dátovej politiky Úradu BBSK.

753

754

Špecifiká tohto konceptu spočívajú v postavení RABBSK v rámci Banskobystrického kraja a v špecifickom modeli riadenia formalizovanými primárnymi a sekundárnymi väzbami s ďalšími stakeholdermi v kraji. RABBSK je jedna z dvoch strešných organizácií destinačného manažmentu na krajskej úrovni (spolu s organizačne previazanou KOCR Banskobystrický kraj Turizmus). Tieto organizácie sú ďalej organizačne prepojené s OOCR pôsobiacimi na úrovni regiónov Banskobystrického kraja, pričom OOCR nie sú zriaďované RABBSK ani BBSK (sú jej hlavnými partnermi, tvoria kostru destinačného manažmentu v súlade s PHSR BBSK, sú členmi KOCR v rámci ktorej tvoria kolektívny orgán riadenia cestovného ruchu v kraji). OOCR sú konečnými užívateľmi výstupov, tým, že združujú 322 subjektov (k 31.12.2024), z toho 151 obcí a 171 ďalších subjektov (podnikateľských, neziskových organizácií a i.), čím sa okruh užívateľov so špecifickými potrebami rozširuje.

755

756

Oddelenie CR RABBSK z hľadiska systematického manažmentu údajov:

757

758

1.

759

11. zodpovedá za metodiku zberu a spracúvania údajov o cestovnom ruchu a zabezpečenie ich kvality (vrátane aktuálnosti), tvorbu databáz (dizajn databáz) s dôrazom na využitie údajov v strategickom plánovaní a riadení cestovného ruchu v kraji,

760

11. vytvára jednotný systém zberu, spracúvania údajov a ich využívania v strategickom plánovaní a riadení pre všetky organizácie v cestovnom ruchu v kraji

761

11. zbiera a spracúva vybrané dáta o cestovnom ruchu prostredníctvom pilotného dátovo-analytického nástroja pre rozvoj udržateľnej cykloturistiky (systém pre správu a údržbu cykloturistických trás pilotne pre územie Národného parku Muránska planina, vrátane IoT riešení/sčítacích zariadení s automatizovaným prenosom dát),

762

11. pri tvorbe databáz údajov komunikuje od roku 2024 s gestorom pre rozvoj cestovného ruchu na národnej úrovni (MCRŠ) s cieľom vzájomnej koordinácie pri výbere dát potrebných pre strategické plánovanie a riadenie v cestovnom ruchu a ich interpretácii,

763

11. zodpovedá za súlad s Koncepciou dátovej politiky Úradu BBSK

764

11. od svojho vzniku v roku 2019 ako jediná organizácia cestovného ruchu na Slovensku (spolu 47) a zároveň ako jediný kraj disponuje dvoma pozíciami pre manažment dát špeciálne pre oblasť cestovného ruchu: GIS analytik a Manažér pre stratégie a analýzy, čím disponuje už v súčasnosti kapacitami pre zabezpečenie role dátového kurátora pre špecifický segment údajov.

1.

11.

111. (((

=== {{id name="_Ref154138234"/}}{{id name="_Toc1386538966"/}}{{id name="_Toc153139697"/}}{{id name="_Toc63764352"/}}Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE ===

770

)))

771

772

|**ID OE**|**Objekt evidencie - názov**|**Objekt evidencie - popis**|**Referencovateľný identifikátor (URI)**

773

|OE_BBSK_0001|Faktúry|Dataset faktúr Banskobystrického samosprávneho kraja|nemá

774

|OE_BBSK_0002|Dodávatelia|Dataset dodávateľov Banskobystrického samosprávneho kraja|nemá

775

|OE_BBSK_0003|Zmluvy|Dataset zmlúv Banskobystrického samosprávneho kraja|nemá

776

|OE_BBSK_0004|Objednávky|Dataset objednávok Banskobystrického samosprávneho kraja|nemá

777

|OE_BBSK_0005|Komisie zastupiteľstva Banskobystrického samosprávneho kraja|Dataset obsahujúci prehľad komisií zastupiteľstva BBSK vrátane členov komisií..|nemá

778

|OE_BBSK_0006|Hlasovania poslancov|Dataset obsahuje údaje o hlasoch poslancov za jednotlivé návrhy prerokovávané na zasadnutiach zastupiteľstvo BBSK v 5. a 6. volebnom období.|nemá

779

|OE_BBSK_0007|Zoznam účinných všeobecne záväzných nariadení (VZN)|Zoznam účinných všeobecne záväzných nariadení (VZN)|nemá

780

|OE_BBSK_0008|Členovia orgánov samosprávy|Dataset obsahujúci zoznam členov jednotlivých orgánov samosprávy.|nemá

781

|OE_BBSK_0009|Obce BBK - centroidy|Polygónová vrstva hraníc obcí v Banskobystrickom kraji.|nemá

782

|OE_BBSK_0010|Úradné hodiny|Dataset úradných hodín Úradu Banskobystrického samosprávneho kraja.|nemá

783

|OE_BBSK_0011|Organizácie v zriaďovateľskej pôsobnosti BBSK|Dataset OvZP BBSK|nemá

784

|OE_BBSK_0012|Zasadnutia samosprávy|Dataset obsahujúci údaje o zasadnutiach zastupiteľstva, vrátane odkazov na pozvánku a zápisnicu zo zasadnutia.|nemá

785

|OE_BBSK_0013|Plán verejného obstarávania|Dataset sumarizujúci plán verejného obstarávania od roku 2023.|nemá

786

|OE_BBSK_0014|Realizované verejné obstarávania|Dataset obsahujúci údaje o prebiehajúcich, ukončených a zrušených verejných obstarávaniach.|Nemá

787

|OE_BBSK_0015|Organizačná štruktúra|Organizačná štruktúra|Nemá

788

|OE_BBSK_0016|Kontaktné miesta|Kontaktné miesta|Nemá

789

|OE_BBSK_0017|Petície|Petície|Nemá

790

|OE_BBSK_0018|Dotácie|Dotácie|Nemá

791

|OE_BBSK_0019|Voľné pracovné miesta|Voľné pracovné miesta|Nemá

792

|OE_BBSK_0020|Infožiadosti|Infožiadosti|Nemá

793

|OE_BBSK_0021|Zrealizované a plánované rekonštrukcie ciest|Zoznam realizovaných a plánovaných rekonštrukcií ciest|Nemá

794

|OE_BBSK_0022|Investičné akcie|Zoznam realizovaných a plánovaných investičných akcií|Nemá

795

|OE_BBSK_0023|Rozpočet a čerpanie|Rozpočet a čerpanie BBSK a jednotlivých príspevkových a rozpočtových organizácií|Nemá

796

|OE_BBSK_0024|Návštevnosť kultúrnych inštitúcií v BBK|Návštevnosť kultúrnych inštitúcií BBSK a iných partnerov podľa realizovaných aktivít/programu - expozícií, prehliadok, festivalov a i. (zber realizovaných prostredníctvom IoT).|Nemá

797

|OE_BBSK_0025|Návštevníci v podporených zariadeniach v BBK (VFM)|Počet návštevníkov podporených kultúrnych zariadení a iných projektoch zo zdrojov BBSK (value for money = počet návštevníkov získaných z IoT/výška verejných zdrojov na podporu ponuky)|nemá

798

|OE_RABBSK_0001|Turistické trasy v BBK|Mapa zobrazujúca sieť trás pre pešiu turistiku a vozičkársku turistiku v Banskobystrickom kraji v súlade s platnou normou/štandardami (aktuálne STN 01 8025:2022).|Nemá

799

|OE_RABBSK_0002|Cyklistické trasy v BBK|Mapa zobrazujúca sieť cyklistických trás v Banskobystrickom kraji v členení na cykloturistické a cyklodopravné.|Nemá

800

|OE_RABBSK_0003|Trasy pre konskú turistiku v BB kraji|Mapa zobrazujúca sieť trás pre jazdeckú turistiku v Banskobystrickom kraji v súlade s platnou normou/štandardami (aktuálne STN 01 8025:2022).|Nemá

801

|OE_RABBSK_0004|Trasy pre vodnú turistiku v BBK|Mapa zobrazujúca sieť trás pre vodnú turistiku v Banskobystrickom kraji v súlade s platnou normou/štandardami (aktuálne STN 01 8025:2022).|Nemá

802

|OE_RABBSK_0005|Trasy a lokality pre bežecké lyžovanie v BBK|Mapa zobrazujúca sieť trás pre bežeckú turistiku v Banskobystrickom kraji súlade s platnou normou/štandardami (aktuálne STN 01 8025:2022).|Nemá

803

|OE_RABBSK_0006|Doplnková infraštruktúra na turistických trasách v BBK|Prvky drobnej architektúry a výbavy pre infraštruktúru turistických trás (peších turistických trás, jazdeckých trás, vodných trás, bežeckých trás a vozičkárskych trás a cykloturistických trás).|Nemá

804

|OE_RABBSK_0007|Lokality pre letnú rekreáciu pri vode v BBK|Lokality pre letnú rekreáciu pri vode (Umelé kúpaliská s termálnou a netermálnou vodou, prírodné vodné plochy: vody určené na kúpania podľa osobitného predpisu a iné)|Nemá

805

|OE_RABBSK_0008|Lyžiarske strediská v BBK|Zoznam lyžiarskych stredísk (počet dní prevádzky, rozsahu infraštruktúry) potrebných pre plánovanie|Nemá

806

|OE_RABBSK_0009|Organizácie cestovného ruchu na území BBSK|Zoznam členských subjektov OOCR na území Banskobystrického kraja a s tým súvisiaci vývoj/zmena štruktúry organizácií a územia pôsobnosti (obcí, podnikateľských a iných subjektov), zdrojov financovania OOCR a iné atribúty.|Nemá

807

|OE_RABBSK_0010|Kúpele na území BBK|Zoznam prírodných liečebných kúpeľov a kúpeľných zariadení v Banskobystrickom kraji.|Nemá

808

|OE_RABBSK_0011|Produkty cestovného ruchu realizované organizáciami cestovného ruchu v BBK|Databáza vytvorenej produktovej ponuky KOCR a OOCR v Banskobystrickom kraji vrátane merateľných výstupov.|Nemá

809

|OE_RABBSK_0012|Regionálni producenti v BBK|Zoznam regionálnych producentov v Banskobystrickom kraji zapojených do projektov a aktivít organizácií cestovného ruchu v Banskobystrickom kraji, RABBSK a BBSK.|Nemá

810

|OE_RABBSK_0013|Rozvojové zámery v cestovnom ruchu v BBK podporené z verejných zdrojov|Prehľad rozvojových zámerov podporených zo zdrojov RABBSK v Banskobystrickom kraji a stav ich implementácie a využitia k referenčnému obdobiu.|Nemá

811

|OE_RABBSK_0014|Monitoring cieľov a opatrení v rozvoji cestovného ruchu v BBK|Stav napĺňania stanovených KPI k referenčnému obdobiu v súlade s PHSR BBSK do roku 2030 a tematickými strategickými dokumentmi v cestovnom ruchu v kraji.|Nemá

812

|OE_RABBSK_0015|Návštevnosť verejných a i. podujatí|Návštevnosť kultúrnych, športových a iných komunitných podujatí a akcií (zber realizovaný v spolupráci s organizáciami CR prostredníctvom IoT)|Nemá

813

|OE_RABBSK_0016|Účinnosť marketingových nástrojov a rozvojových aktivít regionálnych/lokálnych podujatí a produktov OCR v BBK (VFM)|Počet návštevníkov podujatí a produktov podporených marketingovými nástrojmi zo zdrojov OCR (value for money = počet návštevníkov získaných i IoT/objem verejných zdrojov vynaložených na všeobecný marketing)|Nemá

814

|OE_RABBSK_0017|Návštevníci na turistických trasách v BBK|Počet návštevníkov na peších turistických, cykloturistických a iných trasách s umiestnenými IoT zariadeniami|

815

|OE_RABBSK_0018|Využitie infraštruktúry turistických trás v BBK (VFM)|Počet návštevníkov na peších turistických, cykloturistických a iných trasách s umiestnenými IoT zariadeniami; value for money = počet návštevníkov získaný z IoT/výdavky na budovanie; obnovu a/alebo správu a údržbu trás|Nemá

816

|OE_RABBSK_0019|Intenzita cestovného ruchu/návštevnosti vybraných lokalít v BBK|Výsledky výberových zisťovaní intenzity návštevnosti získaných i IoT/návštevníckych prieskumov vo vybraných lokalitách s dôrazom na modelovanie udržateľnosti citlivých lokalít a lokalít s prioritou rozvoja|Nemá

817

|OE_RABBSK_0020|Tematické kultúrne trasy v BBK|Kultúrne trasy v BBK (objekty, aktéri, stupeň rozvoja trasy/ponuky, návštevníci v strategických lokalitách trás z IoT a i.).|nemá

818

819

{{id name="_Toc62488111"/}}{{id name="_Toc62486918"/}}{{id name="_Toc62489740"/}}{{id name="_Toc58337724"/}}{{id name="_Toc703350663"/}}{{id name="_Toc153139698"/}}{{id name="_Toc63764353"/}}{{id name="_Toc62488222"/}}{{id name="_Toc62488113"/}}{{id name="_Toc62488020"/}}{{id name="_Toc62487059"/}}{{id name="_Toc62486922"/}}{{id name="_Toc62488221"/}}{{id name="_Toc62488112"/}}{{id name="_Toc62488019"/}}{{id name="_Toc62487926"/}}{{id name="_Toc62487058"/}}{{id name="_Toc62487927"/}}{{id name="_Toc63764298"/}}{{id name="_Toc62488220"/}}{{id name="_Toc62488018"/}}{{id name="_Toc62486921"/}}{{id name="_Toc62487925"/}}{{id name="_Toc62487057"/}}{{id name="_Toc62486920"/}}{{id name="_Toc62488219"/}}{{id name="_Toc62488110"/}}{{id name="_Toc62488017"/}}{{id name="_Toc62487056"/}}{{id name="_Toc62486919"/}}{{id name="_Toc62488218"/}}{{id name="_Toc62488109"/}}{{id name="_Toc62488016"/}}{{id name="_Toc62487923"/}}{{id name="_Toc62487055"/}}{{id name="_Toc62487924"/}}

1.

11.

111. (((

=== {{id name="_Toc62489744"/}}{{id name="_Toc58337728"/}}{{id name="_Toc2089422843"/}}{{id name="_Toc153139699"/}}Referenčné údaje ===

)))

1.

11.

111.

1111. (((

==== {{id name="_Toc268006870"/}}{{id name="_Toc153139700"/}}{{id name="_Toc63764357"/}}Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné ====

833

)))

834

835

V rámci projektu nebudú vyhlasované referenčné OE

1.

11.

111.

1111. (((

==== {{id name="_Toc1915838240"/}}{{id name="_Toc153139701"/}}{{id name="_Toc63764358"/}}nieIdentifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CSRU ====

842

)))

843

844

V rámci projektu nebudú konzumované ani poskytované referenčné údaje z/do CSRU.

1.

11.

111. (((

=== {{id name="_Toc62489741"/}}{{id name="_Toc58337725"/}}{{id name="_Toc62488224"/}}{{id name="_Toc62488115"/}}{{id name="_Toc62488022"/}}{{id name="_Toc62487929"/}}Kvalita a čistenie údajov ===

)))

1.

11.

111.

1111. (((

==== {{id name="_Toc63764354"/}}Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality ====

857

)))

858

859

|ID OE|Objekt evidencie - názov|Významnosť kvality1 (malá) až 5 (veľmi významná)|(((

860

Citlivosť kvality

861

862

1 (malá) až 5 (veľmi významná)

863

)))|(((

864

Priorita – poradie dôležitosti

865

866

(začnite číslovať od najdôležitejšieho)

867

)))

868

|OE_BBSK_0001|Faktúry|5|3|1

869

|OE_BBSK_0003|Zmluvy|5|3|2

870

|OE_BBSK_0004|Objednávky|5|3|3

871

|OE_BBSK_0014|Realizované verejné obstarávania|5|3|4

872

|OE_BBSK_0013|Plán verejného obstarávania|5|3|5

873

|OE_BBSK_0020|Infožiadosti|3|3|6

874

|OE_BBSK_0018|__[[Dotácie>>url:https://wiki.vicepremier.gov.sk/pages/viewpage.action?pageId=91161702]]__|3|3|7

875

|OE_BBSK_0022|Investičné akcie|3|3|8

876

|OE_BBSK_0023|Rozpočet a čerpanie|5|3|9

877

|OE_BBSK_0002|Dodávatelia|5|3|10

878

|OE_BBSK_0008|Členovia orgánov samosprávy|5|3|11

879

|OE_BBSK_0012|Zasadnutia samosprávy|3|3|12

880

|OE_BBSK_0005|Komisie zastupiteľstva Banskobystrického samosprávneho kraja|3|3|13

881

|OE_BBSK_0007|Zoznam účinných všeobecne záväzných nariadení (VZN)|5|3|14

882

|OE_BBSK_0016|__[[Kontaktné miesta>>url:https://wiki.vicepremier.gov.sk/pages/viewpage.action?pageId=101813659]]__|4|3|15

883

|OE_BBSK_0015|__[[Organizačná štruktúra>>url:https://wiki.vicepremier.gov.sk/pages/viewpage.action?pageId=101813580]]__|4|2|16

884

|OE_BBSK_0010|Úradné hodiny|3|2|17

885

|OE_BBSK_0011|Organizácie v zriaďovateľskej pôsobnosti BBSK|3|2|18

886

|OE_BBSK_0019|Voľné pracovné miesta|3|3|19

887

|OE_BBSK_0021|Zrealizované a plánované rekonštrukcie ciest|2|3|20

888

|OE_BBSK_0009|Obce BBK - centroidy|1|1|21

889

|OE_BBSK_0017|__[[Petície>>url:https://wiki.vicepremier.gov.sk/pages/viewpage.action?pageId=91161728]]__|3|3|22

890

|OE_BBSK_0006|Hlasovania poslancov|3|3|23

891

|OE_BBSK_0024|Návštevnosť kultúrnych inštitúcií v BBK|3|1|24

892

|OE_BBSK_0025|Návštevníci v podporených zariadeniach v BBK (VFM)|3|1|25

893

|OE_RABBSK_0009|Organizácie cestovného ruchu na území BBSK|3|1|26

894

|OE_RABBSK_0001|Turistické trasy v BBK|3|1|27

895

|OE_RABBSK_0002|Cyklistické trasy v BBK|3|1|28

896

|OE_RABBSK_0003|Trasy pre konskú turistiku v BBK|3|1|29

897

|OE_RABBSK_0004|Trasy pre vodnú turistiku v BBK|3|1|30

898

|OE_RABBSK_0005|Trasy a lokality pre bežecké lyžovanie v BBK |3|1|31

899

|OE_RABBSK_0006|Doplnková infraštruktúra na turistických trasách v BBK |3|1|32

900

|OE_RABBSK_0007|Lokality pre letnú rekreáciu pri vode v BBK|3|1|33

901

|OE_RABBSK_0008|Lyžiarske strediská v BBK|3|1|34

902

|OE_RABBSK_0010|Kúpele na území BBK|3|1|35

903

|OE_RABBSK_0011|Produkty cestovného ruchu realizované organizáciami cestovného ruchu v BBK|3|1|36

904

|OE_RABBSK_0012|Regionálni producenti v BBK|3|1|37

905

|OE_RABBSK_0013|Rozvojové zámery v cestovnom ruchu v BBK podporené z verejných zdrojov|3|1|38

906

|OE_RABBSK_0014|Monitoring cieľov a opatrení v rozvoji cestovného ruchu v BBK|3|1|39

907

|OE_RABBSK_0015|Návštevnosť verejných a i. podujatí|3|1|40

908

|OE_RABBSK_0016|Účinnosť marketingových nástrojov a rozvojových aktivít regionálnych/lokálnych podujatí a produktov OCR v BBK (VFM)|3|1|41

909

|OE_RABBSK_0017|Návštevníci na turistických trasách v BBK|3|1|42

910

|OE_RABBSK_0018|Využitie infraštruktúry turistických trás v BBK (VFM)|3|1|43

911

|OE_RABBSK_0019|Intenzita cestovného ruchu/návštevnosti vybraných lokalít v BBK|3|1|44

912

|OE_RABBSK_0020|Tematické kultúrne trasy v BBK|3|1|45

1.

11.

111.

1111. (((

==== Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality ====

919

)))

920

921

|**Rola**|**Činnosti**|**Pozícia zodpovedná za danú činnosť **(správca ISVS / dodávateľ)

922

|**Dátový kurátor/dátový architekt**|Zodpovedá za kvalitu dát, nastavuje a riadi procesy súvisiace s meraním dátovej kvality|Dátový kurátor BBSK – nová interná pozícia v projekte na strane žiadateľa (správcu IS)

923

|**Dátový analytik**|zabezpečujú podporu dátovému architektovi/kurátorovi a GIS špecialistovi, najmä pri príprave analytických výstupov a optimalizácii procesov ETL (extrakcia, transformácia, načítanie) a monitorovaní dátových tokov; zameriavajú sa tiež na spracovanie a prípravu dát na publikáciu na portáli otvorených dát, pričom dbajú na ich kvalitu, právnu zhodu a využiteľnosť.|Dátoví analytici – existujúce aj nové interné pozície na strane žiadateľa (správcu IS) aj partnera

924

|**Dátový manažér pre cestovný ruch**|je zodpovedný za správu dát v Data Hube, kde zabezpečuje zber, spracovanie, konsolidáciu a aktualizáciu dát z rôznych zdrojov. Kľúčovou úlohou je zabezpečiť komplementaritu s nadradeným dátovým riešením, v tomto prípade dátovou platformou a portálom otvorených dát, ktorý je spravovaný žiadateľom.|nová interná pozícia na strane partnera

925

|**Koordinátor zberu dát**|Zabezpečuje pravidelný zber dát zo senzorov a ich prenos do centrálnej databázy alebo Data Hubu, dbá na kvalitu a spoľahlivosť zberu, Dohliada na konzistenciu a úplnosť dát počas zberu a pred ich predaním ďalším tímom (dátovému manažérovi a analytikom); vykonáva základné čistenie a organizáciu dát pred ich odovzdaním dátovému manažérovi alebo analytikom..|nová interná pozícia na strane partnera

926

|**Dátoví gestori**|Pracovníci jednotlivých útvarov, ktorí zodpovedajú za úplnosť, správnosť, aktuálnosť dátových súborov a informačného minima svojho útvaru v zmysle internej smernice Dátová politika ÚBBSK|Určení interní zamestnanci jednotlivých útvarov žiadateľa (správcu IS)

1.

11.

111. (((

=== {{id name="_Toc62488031"/}}{{id name="_Toc62489746"/}}{{id name="_Toc821791718"/}}{{id name="_Toc153139702"/}}{{id name="_Toc61939065"/}}{{id name="_Toc61938889"/}}{{id name="_Toc62488234"/}}{{id name="_Toc62488124"/}}{{id name="_Toc62488233"/}}{{id name="_Toc62487939"/}}{{id name="_Toc62488032"/}}{{id name="_Toc62488125"/}}{{id name="_Toc61939064"/}}{{id name="_Toc62487938"/}}{{id name="_Toc58337730"/}}{{id name="_Toc62488232"/}}{{id name="_Toc62488123"/}}{{id name="_Toc62488030"/}}{{id name="_Toc62487937"/}}{{id name="_Toc62488231"/}}{{id name="_Toc62488029"/}}{{id name="_Toc62487935"/}}{{id name="_Toc62488028"/}}{{id name="_Toc62488121"/}}{{id name="_Toc62488230"/}}{{id name="_Toc62487936"/}}{{id name="_Toc62488122"/}}Otvorené údaje ===

)))

|**ID datasetu**|**Názov objektu evidencie / datasetu**|(((

938

**Požadovaná interoperabilita**

**(3★ - 5★)**

)))|(((

**Periodicita publikovania**

943

944

**(týždenne, mesačne, polročne, ročne)**

945

)))

946

|OE_BBSK_0001|Faktúry|3|mesačne

947

|OE_BBSK_0002|Dodávatelia|3|mesačne

948

|OE_BBSK_0003|Zmluvy|3|mesačne

949

|OE_BBSK_0004|Objednávky|3|mesačne

950

|OE_BBSK_0005|Komisie zastupiteľstva Banskobystrického samosprávneho kraja|3|Podľa potreby

951

|OE_BBSK_0006|Hlasovania poslancov|3|Podľa potreby

952

|OE_BBSK_0007|Zoznam účinných všeobecne záväzných nariadení (VZN)|3|Podľa potreby

953

|OE_BBSK_0008|Členovia orgánov samosprávy|3|Podľa potreby

954

|OE_BBSK_0009|Obce BBK - centroidy|3|Podľa potreby

955

|OE_BBSK_0010|Úradné hodiny|3|Podľa potreby

956

|OE_BBSK_0011|Organizácie v zriaďovateľskej pôsobnosti BBSK|3|Podľa potreby

957

|OE_BBSK_0012|Zasadnutia samosprávy|3|Podľa potreby

958

|OE_BBSK_0013|Plán verejného obstarávania|3|ročne

959

|OE_BBSK_0014|Realizované verejné obstarávania|3|mesačne

960

|OE_BBSK_0015|__[[Organizačná štruktúra>>url:https://wiki.vicepremier.gov.sk/pages/viewpage.action?pageId=101813580]]__|3|mesačne

961

|OE_BBSK_0016|__[[Kontaktné miesta>>url:https://wiki.vicepremier.gov.sk/pages/viewpage.action?pageId=101813659]]__|3|Podľa potreby

962

|OE_BBSK_0017|__[[Petície>>url:https://wiki.vicepremier.gov.sk/pages/viewpage.action?pageId=91161728]]__|3|Mesačne

963

|OE_BBSK_0018|__[[Dotácie>>url:https://wiki.vicepremier.gov.sk/pages/viewpage.action?pageId=91161702]]__|3|ročne

964

|OE_BBSK_0019|Voľné pracovné miesta|3|Podľa potreby

965

|OE_BBSK_0020|Infožiadosti|3|mesačne

966

|OE_BBSK_0021|Zrealizované a plánované rekonštrukcie ciest|3|ročne

967

|OE_BBSK_0022|Investičné akcie|3|kvartálne

968

|OE_BBSK_0023|Rozpočet a čerpanie|3|kvartálne

969

|OE_BBSK_0024|Návštevnosť kultúrnych inštitúcií v BBK|3|mesačne

970

|OE_BBSK_0025|Návštevníci v podporených zariadeniach v BBK (VFM)|3|ročne

971

|OE_RABBSK_0001|Turistické trasy v BBK|3|Ročne

972

|OE_RABBSK_0002|Cyklistické trasy v BBK|3|ročne

973

|OE_RABBSK_0003|Trasy pre konskú turistiku v BBK|3|ročne

974

|OE_RABBSK_0004|Trasy pre vodnú turistiku v BBK|3|ročne

975

|OE_RABBSK_0005|Trasy a lokality pre bežecké lyžovanie v BBK|3|ročne

976

|OE_RABBSK_0006|Doplnková infraštruktúra na turistických trasách v BBK|3|ročne

977

|OE_RABBSK_0007|Lokality pre letnú rekreáciu pri vode v BBK|3|ročne

978

|OE_RABBSK_0008|Lyžiarske strediská v BBK|3|ročne

979

|OE_RABBSK_0009|Organizácie cestovného ruchu na území BBSK|3|ročne

980

|OE_RABBSK_0010|Kúpele na území BBK|3|ročne

981

|OE_RABBSK_0011|Produkty cestovného ruchu realizované organizáciami cestovného ruchu v BBK|3|ročne

982

|OE_RABBSK_0012|Regionálni producenti v BBK|3|ročne

983

|OE_RABBSK_0013|Rozvojové zámery v cestovnom ruchu podporené z verejných zdrojov v BBK|3|ročne

984

|OE_RABBSK_0014|Monitoring cieľov a opatrení v rozvoji cestovného ruchu v BBK|3|ročne

985

|OE_RABBSK_0015|Návštevnosť verejných a i. podujatí|3|kvartálne

986

|OE_RABBSK_0016|Účinnosť marketingových nástrojov a rozvojových aktivít regionálnych/lokálnych podujatí a produktov OCR v BBK (VFM)|3|ročne

987

|OE_RABBSK_0017|Návštevníci na turistických trasách v BBK|3|Mesačne

988

|OE_RABBSK_0018|Využitie infraštruktúry turistických trás v BBK (VFM)|3|ročne

989

|OE_RABBSK_0019|Intenzita cestovného ruchu/návštevnosti vybraných lokalít v BBK|3|ročne

990

|OE_RABBSK_0020|Tematické kultúrne trasy v BBK|3|ročne

1.

11.

111. (((

=== Analytické údaje ===

996

)))

997

998

Predmetom projektu nie sú analytické údaje (big data) a BBSK neplánuje integráciu modulov na sprístupňovanie údajov pre analytické jednotky a pre špeciálne organizačné útvary orgánov verejnej moci.

1.

11.

111. (((

=== Moje údaje ===

)))

Predmetom projektu nie sú „Moje údaje“.

1.

11.

111. (((

=== Prehľad jednotlivých kategórií údajov ===

)))

|OE_BBSK_0001|Faktúry|nie|nie|áno|nie

1023

|OE_BBSK_0002|Dodávatelia|nie|nie|áno|nie

1024

|OE_BBSK_0003|Zmluvy|nie|nie|áno|nie

1025

|OE_BBSK_0004|Objednávky|nie|nie|áno|nie

1026

|OE_BBSK_0005|Komisie zastupiteľstva Banskobystrického samosprávneho kraja|nie|nie|áno|nie

1027

|OE_BBSK_0006|Hlasovania poslancov|nie|nie|áno|nie

1028

|OE_BBSK_0007|Zoznam účinných všeobecne záväzných nariadení (VZN)|nie|nie|áno|nie

1029

|OE_BBSK_0008|Členovia orgánov samosprávy|nie|nie|áno|nie

1030

|OE_BBSK_0009|Obce BBK - centroidy|nie|nie|áno|nie

1031

|OE_BBSK_0010|Úradné hodiny|nie|nie|áno|nie

1032

|OE_BBSK_0011|Organizácie v zriaďovateľskej pôsobnosti BBSK|nie|nie|áno|nie

1033

|OE_BBSK_0012|Zasadnutia samosprávy|nie|nie|áno|nie

1034

|OE_BBSK_0013|Plán verejného obstarávania|nie|nie|áno|nie

1035

|OE_BBSK_0014|Realizované verejné obstarávania|nie|nie|áno|nie

1036

|OE_BBSK_0015|Organizačná štruktúra|nie|nie|Áno|nie

1037

|OE_BBSK_0016|Kontaktné miesta|nie|nie|Áno|nie

1038

|OE_BBSK_0017|Petície|nie|nie|áno|nie

1039

|OE_BBSK_0018|Dotácie|nie|nie|Áno|nie

1040

|OE_BBSK_0019|Voľné pracovné miesta|nie|nie|Áno|nie

1041

|OE_BBSK_0020|Infožiadosti|nie|nie|Áno|nie

1042

|OE_BBSK_0021|Zrealizované a plánované rekonštrukcie ciest|nie|nie|Áno|nie

1043

|OE_BBSK_0022|Investičné akcie|nie|nie|Áno|nie

1044

|OE_BBSK_0023|Rozpočet a čerpanie|nie|nie|Áno|nie

1045

|OE_BBSK_0024|Návštevnosť kultúrnych inštitúcií v BBK|nie|nie|Áno|nie

1046

|OE_BBSK_0025|Návštevníci v podporených zariadeniach v BBK (VFM)|nie|nie|Áno|nie

1047

|OE_RABBSK_0001|Turistické trasy v BBK|nie|nie|Áno|nie

1048

|OE_RABBSK_0002|Cyklistické trasy v BBK|nie|nie|Áno|nie

1049

|OE_RABBSK_0003|Trasy pre konskú turistiku v BBK|nie|nie|áno|nie

1050

|OE_RABBSK_0004|Trasy pre vodnú turistiku v BBK|nie|nie|Áno|nie

1051

|OE_RABBSK_0005|Trasy a lokality pre bežecké lyžovanie v BBK|nie|nie|Ánp|nie

1052

|OE_RABBSK_0006|Doplnková infraštruktúra na turistických trasách v BBK|nie|nie|áno|nie

1053

|OE_RABBSK_0007|Lokality pre letnú rekreáciu pri vode v BBK|nie|nie|Áno|nie

1054

|OE_RABBSK_0008|Lyžiarske strediská v BBK|nie|nie|Áno|nie

1055

|OE_RABBSK_0009|Organizácie cestovného ruchu na území BBSK|nie|nie|Áno|nie

1056

|OE_RABBSK_0010|Kúpele na území BBK|nie|nie|Áno|nie

1057

|OE_RABBSK_0011|Produkty cestovného ruchu realizované organizáciami cestovného ruchu v BBK|nie|nie|Áno|nie

1058

|OE_RABBSK_0012|Regionálni producenti v Banskobystrickom kraji|nie|nie|Áno|nie

1059

|OE_RABBSK_0013|Rozvojové zámery v cestovnom ruchu podporené z verejných zdrojov v BBK|nie|nie|Áno|nie

1060

|OE_RABBSK_0014|Monitoring cieľov a opatrení v rozvoji cestovného ruchu v BBK|nie|nie|áno|nie

1061

|OE_RABBSK_0015|Návštevnosť verejných a i. podujatí|nie|nie|Áno|nie

1062

|OE_RABBSK_0016|Účinnosť marketingových nástrojov a rozvojových aktivít regionálnych/lokálnych podujatí a produktov OCR v BBK (VFM)|nie|nie|Áno|nie

1063

|OE_RABBSK_0017|Návštevníci na turistických trasách v BBK|nie|nie|Áno|nie

1064

|OE_RABBSK_0018|Využitie infraštruktúry turistických trás v BBK (VFM)|nie|nie|Áno|nie

1065

|OE_RABBSK_0019|Intenzita cestovného ruchu/návštevnosti vybraných lokalít v BBK|nie|nie|Áno|nie

1066

|OE_RABBSK_0020|Tematické kultúrne trasy v BBK|nie|nie|Áno|nie

1.

11. (((

== Technologická vrstva ==

)))

1.

11.

111. (((

=== {{id name="_Toc937277657"/}}{{id name="_Toc153139707"/}}{{id name="_Toc15428561"/}}Prehľad technologického stavu - AS IS ===

1077

)))

1078

1079

AS IS stav nie je, buduje sa nový systém.

1.

11.

111. (((

=== {{id name="_Toc1626553566"/}}{{id name="_Toc153139708"/}}Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE ===

)))

|**Parameter**|**Jednotky**|**Predpokladaná hodnota**|**Poznámka**

1089

|Počet interných používateľov|Počet|500|Zahŕňa súhrnný počet zamestnancov žiadateľa a partnera

1090

|Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet|50|Odhadovaný počet

1091

|Počet externých používateľov (internet)|Počet|1 000 000|Prístup k verejnej časti Open data portálu

1092

|Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|Počet|1 000|Odhadovaný počet

1.

11.

111. (((

=== {{id name="_Toc985091580"/}}{{id name="_Toc153139709"/}}Návrh riešenia technologickej architektúry ===

)))

[[image:I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_Projekt_SmartRegion_BBSK_8834b2c4.png||height="178" width="631"]]

1102

1103

//Obrázok 12 Návrh riešenia technologickej architektúry//

1104

1105

Projekt nezahŕňa budovanie vlastnej infraštruktúry.

1106

1107

Projekt bude realizovaný na cloudovej GIS platforme poskytovanej formou SaaS. S existujúcou infraštruktúrou BBSK sa bude integrovať prostredníctvom zabezpečených a autentifikovaných rozhraní využívajúcich HTTPS s TLS 1.2+ šifrovaním. Na autentifikáciu a autorizáciu sa budú používať štandardizované metódy OAuth2 a SAML, pričom integrácia bude zahŕňať aj prepojenie s existujúcim technologickým ekosystémom BBSK, vrátane sieťovej a Microsoft cloudovej infraštruktúry a vlastných dátových úložísk.

1108

1109

Pri administrátorských a citlivých operáciách sa vyžaduje dvojfaktorová autentifikácia (2FA).

1110

1111

Systém bude prevádzkovaný v cloudovej infraštruktúre umiestnenej na území Európskej únie, čím bude zabezpečená zhoda so všetkými relevantnými legislatívnymi požiadavkami. Táto infraštruktúra bude plne v súlade s normami kybernetickej bezpečnosti, ochranou osobných údajov (GDPR), ako aj požiadavkami na prevádzkovú spoľahlivosť s garantovanou dostupnosťou minimálne 99 % a mechanizmami zálohovania na zaistenie kontinuity služieb.

1112

1113

Infraštruktúru budú dopĺňať zariadenia na zber údajov v teréne a kultúrnych inštitúciách vrátane IoT zariadení. Dáta z mobilných AI kamier určených na rozpoznávanie jedinečných návštevníkov budú spracovávané v špecializovanej pracovnej stanici s adekvátnym softvérovým vybavením.

1114

1115

Pripojenie IoT zariadení k infraštruktúre bude realizované prostredníctvom ich vlastných SaaS rozhraní s využitím zabezpečených sieťových protokolov HTTPS a šifrovania TLS 1.2 alebo 1.3, čím bude zabezpečená ochrana prenášaných údajov a vysoká úroveň bezpečnosti systému.

1.

11.

111. (((

=== {{id name="_Toc1130364585"/}}{{id name="_Toc153139710"/}}Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu ===

1121

)))

1122

1123

Projekt neplánuje využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu nakoľko požadované služby ako Open Data a GIS aktuálne neposkytuje a ani termín nasadenia týchto služieb nie je známy. V prípade nasadenia vyššie uvedených plánovaných služieb však nemusia tieto služby spĺňať požiadavku komplexného a priameho riešenia a ani finančne výhodnejšieho riešenia.

1.

11. (((

== {{id name="_Toc1569848295"/}}{{id name="_Toc153139712"/}}Bezpečnostná architektúra ==

1128

)))

1129

1130

Žiadateľ má vypracovaný rozsiahly súbor smerníc v oblasti informačných systémov, informačných aktív a ich bezpečnosti a ochrany, vrátane osobných údajov:

*

**

*** Smernica č. 002/2020/ODDSR o politike informačnej bezpečnosti Úradu Banskobystrického samosprávneho kraja,

1135

*** Smernica č. 003/2020/ODDSR o riešení bezpečnostných incidentov na Úrade Banskobystrického samosprávneho kraja,

1136

*** Smernica č. 009/2019/ODDSR o inventarizácii a ochrane informačných aktív Úradu Banskobystrického samosprávneho kraja,

1137

*** Smernica č. 010/2019/ODDSR, ktorou sa určujú pravidlá pre používanie informačných systémov a služieb Úradu Banskobystrického samosprávneho kraja,

1138

*** Smernica č. 004/2020/ODDSR o správe a prevádzke informačných systémov Úradu Banskobystrického samosprávneho kraja,

1139

*** Smernica č. 012/2019/ODDSR o riadení prístupových práv Úradu Banskobystrického samosprávneho kraja,

1140

*** Smernica č. 013/2019/ODDSR pre zálohovanie a archiváciu dát na Úrade Banskobystrického samosprávneho kraja,

1141

*** Smernica č. 005/2015/ODDIT o aktualizácii obsahu centrálneho metainformačného systému verejnej správy pre zamestnancov Banskobystrického samosprávneho kraja,

1142

*** Poriadok č. 008/2018/ODDPRS - Pracovný poriadok Úradu Banskobystrického samosprávneho kraja,

1143

*** Poriadok č. 003/2019/ODDSR - Registratúrny poriadok Úradu Banskobystrického samosprávneho kraja,

1144

*** Smernica č. 006/2019/ODDSR o ochrane osobných údajov Úradu Banskobystrického samosprávneho kraja

1145

*** Smernica č. 004/2021/ODDSA - Dátová politika Úradu Banskobystrického samosprávneho kraja

1146

*** **Smernica č. 006/2022/ODDSR **- Riadenie zmien informačných systémov na Úrade Banskobystrického samosprávneho kraja

1147

1148

Uvedené smernice a poriadky sú záväzné pre všetkých zamestnancov žiadateľa.

1149

1150

Smernice sú v súlade s dotknutými právnymi normami:

*

**

*** Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe

1155

*** Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti

1156

*** Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre

1157

*** vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy

1158

*** vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy

1159

*** vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov

1160

*** Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

1161

*** Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

**Projekt bude:**

* **plne riadený v súlade s vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy** a všetky manažérske produkty vyhlášky o riadení projektov budú vypracované a nahraté v Centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy SR.

1166

* **realizovaný v súlade požiadavkou na - data driven government** (prílohe č. 11 Výzvy Integračno-analytická platforma), t.j. integráciou dátovej platformy do integračno-analytickej platformy formou Azure Data Lake Storage, AzureDataFactory, SQL Database alebo PowerBI na základe dodávky konkrétneho riešenia a podporovaných foriem integrácie podľa uvedenej Prílohy.

1167

1168

Žiadateľ má na realizáciu zabezpečené potrebné zdroje. Okrem finančných zdrojov potrebných na spolufinancovanie projektu má zabezpečené aj personálne kapacity na realizáciu projektu v súlade s požiadavkami výzvy ako aj s princípmi kvality riadenia projektov v súlade s uznávanými štandardmi a postupmi (najmä s Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy).

1. (((

= {{id name="_Toc14573076"/}}{{id name="_Toc15428568"/}}{{id name="_Toc15427674"/}}{{id name="_Toc153139713"/}}{{id name="_Toc15426952"/}}Závislosti na ostatné ISVS / projekty =

1176

)))

1177

1178

Projekt nie je závislý na iných projektoch rozvoja IT systémov

1. (((

= {{id name="_Toc15428566"/}}{{id name="_Toc15427672"/}}{{id name="_Toc15426950"/}}{{id name="_Toc740800352"/}}{{id name="_Toc153139714"/}}Zdrojové kódy =

1184

)))

1185

1186

Projekt počíta s dodaním SaaS licencií, pričom ich súčasťou nie je dodanie zdrojových kódov.

1187

Všetky zdrojové kódy, automatizačné skripty, modely, postupy, procesné popisy a ďalšie výstupy, ktoré vzniknú ako výsledok práce interných zamestnancov žiadateľa alebo partnera, zostanú vo výhradnom vlastníctve žiadateľa/partnera.

1188

1189

Rovnako všetky dáta (uložené, vytvorené, upravené) spracovávané v rámci cloudových služieb a uložené u poskytovateľa SaaS licencie zostanú vo výhradnom vlastníctve žiadateľa/partnera.

1190

1191

V prípade ukončenia SaaS licencie bude celý vyššie uvedený obsah (dáta, kódy atď.) sprístupnený žiadateľovi/partnerovi na stiahnutie alebo poskytnutý na vybranom dátovom médiu podľa vzájomnej dohody.

1192

1193

Na základe uvedených podmienok bude zabezpečené, aby nedošlo k vendor lock-inu.

1194

1195

1. (((

1196

= {{id name="_Toc1202332381"/}}{{id name="_Toc153139715"/}}Prevádzka a údržba =

1197

)))

1198

1199

**Prevádzka a údržba v AsIs stave**

N/A

1.

11. (((

== {{id name="_Toc1213604723"/}}{{id name="_Toc153139716"/}}Prevádzkové požiadavky ==

1206

)))

1207

1208

Metodická a aplikačná podpora bude realizovaná v troch vrstvách:

1209

1210

* L1: podpora prvej úrovne bude zabezpečovaná gestorom riešenia – zabezpečené bude určenou organizačnou zložkou BBSK alebo partnera projektu. V rámci prvej úrovne podpory bude realizovaný príjem a identifikácia požiadaviek s následným smerovaním na konkrétneho riešiteľa.

1211

* L2: aplikačná podpora druhej úrovne bude poskytovaná špecializovanými používateľmi rôznych oddelení, na ktorých budú smerované hlásenia spracované prvou úrovňou. Druhá úroveň podpory bude rozdelená na viac oblastí podľa funkcie systému.

1212

* L3: tretia úroveň podpory, bude pokrývaná pracovníkmi externej podpory dodávateľa,

1213

1214

Prevádzkovanie podpory L2 a L3 bude personálne zabezpečené dostatočným počtom riešiteľov, ktorých počet bude upravované v

1215

1216

závislosti od nárastu potrieb systému. V rámci metodickej podpory bude tím podpory realizovať:

1217

1218

* zabezpečovanie a poskytovanie odbornej prípravy a školení užívateľov služieb dátovej analytickej platformu

1219

* tvorbu záväzných metodík a poskytovanie odborných rád a usmernení a publikovanie tzv. best practice postupov pre používateľov

1220

* evidenciu poskytovanej podpory a na základe analýzy jej obsahu a štruktúry návrh realizácie úsporných, optimalizačných a racionalizačných opatrení.

1.

11.

111. (((

=== {{id name="_Toc720375508"/}}{{id name="_Toc153139717"/}}Úrovne podpory používateľov ===

1227

)))

1228

1229

Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením:

1230

1231

* **L1 podpory IS** (Level 1, priamy kontakt zákazníka) - jednotný kontaktný bod verejného obstarávateľa – IS Solution manager, ktorý je v správe verejného obstarávateľa a v prípade jeho nedostupnosti Centrum podpory používateľov (zabezpečuje prevádzkovateľ IS a DataCentrum).

1232

* **L2 podpory IS** (Level 2, postúpenie požiadaviek od L1) - vybraná skupina garantov, so znalosťou IS (zabezpečuje prevádzkovateľ IS – verejný obstarávateľ).

1233

* **L3 podpory IS** (Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmluvy o podpore IS (zabezpečuje úspešný uchádzač).

Definícia:

* **Podpora L1 (podpora 1. stupňa)** - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.

1238

* **Podpora L2 (podpora 2. stupňa)** – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.

1239

* **Podpora L3 (podpora 3. stupňa)** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťiažnejších Hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov.

1240

1241

Pre služby sú definované takéto SLA:

1242

1243

* Help Desk je dostupný cez IS Solution manager a pre vybrané skupiny užívateľov cez telefón a email, incidenty sú evidované v IS Solution manager,

1244

* Dostupnosť L3 podpory pre IS je 8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní),

1.

11.

111. (((

=== Riešenie incidentov – SLA parametre ===

1250

)))

1251

1252

Označenie naliehavosti incidentu:

1253

1254

|**Označenie naliehavosti incidentu**|**Závažnosť incidentu**|**Popis naliehavosti incidentu**

1255

|A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.

1256

|B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.

1257

|C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.

1258

|D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.

možný dopad:

|**Označenie závažnosti incidentu**|**Dopad**|**Popis dopadu**

1263

|1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,

1264

|2|značný|značný dopad alebo strata dát

1265

|3|malý|malý dopad alebo strata dát

1266

1267

Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s //best practices// ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici:

1268

1269

|(% colspan="2" rowspan="2" %)**Matica priority incidentov**|(% colspan="3" %)**Dopad**

1270

|**Katastrofický - 1**|**Značný - 2**|**Malý - 3**

1271

|(% rowspan="4" %)**Naliehavosť**|**Kritická - A**|1|2|3

1272

|**Vysoká - B**|2|3|3

1273

|**Stredná - C**|2|3|4

1274

|**Nízka - D**|3|4|4

1275

1276

Vyžadované reakčné doby:

1277

1278

|**Označenie priority incidentu**|**Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu**|**Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^**|(((

1279

**Spoľahlivosť ^^(3)^^**

1280

1281

(počet incidentov za mesiac)

1282

)))

1283

|1|0,5 hod.|4 hodín|1

1284

|2|1 hod.|12 hodín|2

1285

|3|1 hod.|24 hodín|10

1286

|4|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných //releasov//

1.

11. (((

== {{id name="_Toc1544169800"/}}{{id name="_Toc153139718"/}}{{id name="_Toc34423613"/}}{{id name="_Toc527558121"/}}Požadovaná dostupnosť IS: ==

1291

)))

1292

1293

|**Popis**|**Parameter**|**Poznámka**

1294

|**Prevádzkové hodiny**|12 hodín|od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní

1295

|(% rowspan="2" %)**Servisné okno**|10 hodín|od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní

1296

|24 hodín|(((

1297

od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov

1298

1299

Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.

1300

)))

1301

|**Dostupnosť produkčného prostredia IS**|99%|(((

1302

99% z 24/7/365 t. j. max ročný výpadok je 3,65 dňa.

1303

1304

Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.

1305

1306

Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t. j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.

1307

1308

V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.

)))

1.

11.

111. (((

=== {{id name="_Toc992446895"/}}{{id name="_Toc153139719"/}}{{id name="_Toc34423614"/}}Dostupnosť (Availability) ===

1315

)))

1316

1317

99% dostupnosť znamená výpadok 3,65 dňa

1.

11.

111. (((

=== {{id name="_Toc862618350"/}}{{id name="_Toc153139720"/}}{{id name="_Toc34423615"/}}{{id name="_RTO_(Recovery_Time"/}}RTO (Recovery Time Objective) ===

1323

)))

1324

1325

Tradičné zálohovanie - výpadok a obnova by mala trvať max do 24 hod.

1326

1327

Asynchrónne replikácie dát - výpadok a obnova v poriadku sekúnd až minút

1.

11.

111. (((

=== {{id name="_Toc2066578526"/}}{{id name="_Toc153139721"/}}{{id name="_Toc34423616"/}}{{id name="_RPO_(Recovery_Point"/}}RPO (Recovery Point Objective) ===

1333

)))

1334

1335

Tradičné zálohovanie - výpadok a obnova by mala trvať max do 24 hod.

1336

1337

Asynchrónne replikácie dát - výpadok a obnova v poriadku sekúnd až minút, strata sa blíži k nule

1338

1339

1. (((

1340

= {{id name="_Toc2005115416"/}}{{id name="_Toc153139722"/}}{{id name="_Toc15428571"/}}{{id name="_Toc15427677"/}}{{id name="_Toc15426955"/}}Požiadavky na personál =

)))

//.//

Uvedené v dokumente Projektový zámer a jeho prílohe.

1346

1347

1. (((

1348

= {{id name="_Toc603274444"/}}{{id name="_Toc153139723"/}}{{id name="_Toc15428572"/}}{{id name="_Toc15427678"/}}{{id name="_Toc15426956"/}}Implementácia a preberanie výstupov projektu =

1349

)))

1350

1351

IS bude zabezpečovaný internými kapacitami žiadateľa a partnera (nie dodávateľským spôsobom) a výstupy podľa navrhnutého harmonogramu (moduly; inkrementy) bude kontrolovať riadiaci výbor. Projekt bude v zmysle Vyhlášky 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy realizovaný metódou Waterfall s prvkami Agile. Už na začiatku je stanovený presný rozsah projektu, čo zabezpečuje, že všetky požiadavky a ciele sú jasne definované a v priebehu realizácie sa budú meniť len minimálne. Pre vytvorenie niektorých doplnkových funkcionalít v rámci efektívnej realizácie projektu, budú zahrnuté agilné prvky pre iteratívny vývoj.

1352

1353

1. (((

1354

= {{id name="_Toc1624651882"/}}{{id name="_Toc153139724"/}}{{id name="_Toc15428575"/}}{{id name="_Toc15427681"/}}{{id name="_Toc15426959"/}}{{id name="_Toc510413663"/}}Prílohy =

)))

Strana 32/32

Wiki zdrojový kód pre pristup_k_projektu

Vitajte

Linky

Naposledy navštívené