I-03 Prístup k projektu (pristup_k_projektu)
PRÍSTUP K PROJEKTU
Vzor pre manažérsky výstup I-03
podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.
Povinná osoba | Obec Špačince | ||||
Názov projektu | Implementácia Inteligentných riešení v obci Špačince | ||||
Zodpovedná osoba za projekt | Meno a priezvisko osoby, ktorá predkladá dokumenty (zamestnanec /Projektový manažér) | ||||
Realizátor projektu | Obec Špačince | ||||
Vlastník projektu | Obec Špačince Schvaľovanie dokumentu | ||||
Položka | Meno a priezvisko | Organizácia | Pracovná pozícia | Dátum | Podpis |
Vypracoval | Rastislav Škuta | Obec Špačince | Technik IT,webmaster Elektrotechnik | 15.04.2025 |
1.História dokumentu
Verzia | Dátum | Zmeny | Meno |
0.1 | 15.03.2025 | Pracovný návrh | Rastislav Škuta |
0.2 | 08.04.2025 | Aktualizácia na základe zmeny projektového zámeru a aktualizácie prílohy č. 11 | Rastislav Škuta |
1.0 | 05.05.2025 | final | Rastislav Škuta |
2.Účel dokumentu
V súlade s vyhláškou MIRRI č. 401/2023 Z.z. v znení neskorších predpisov je tento výstup I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravnej a iniciačnej fázy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.
Dokument Projektový zámer obsahuje manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, návrh merateľných ukazovateľov a obsahuje aj
- detailný opis požadovaných projektových výstupov,
- detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu,
- detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov,
- harmonogram projektu,
- vyhodnotenie rizík a závislostí,
architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy a bezpečnostnej architektúry, vyhodnotenie alternatív riešenia projektu pre každú vrstvu architektúry riešenia,
- špecifikáciu a klasifikáciu údajov spracovaných v projekte,
- požiadavky na prevádzku a údržbu výstupov projektu,
- požiadavky na technologickú infraštruktúru a posúdenie alternatív prevádzky infraštruktúry cloud computingom,
- požiadavky na zdrojové kódy,
- opis implementácie projektu a preberania výstupov projektu.
Dokument vychádza zo schváleného projektového zámeru (Názov PZ IÚI - Implementácia Inteligentných riešení v obci Špačince), ktorý bolo na 13. zasadnutí Kooperačnej rady UMR Trnava schválená V UZNESENí 13b/2025
2.1Použité skratky a pojmy
SKRATKA/POJEM | POPIS |
DSL | Definitive Software Library (ITIL) – zoznam SW, ktorý je možné/povolené používať v prostredí organizácie (s priradenými identifikačnými kódmi) |
Automatizovaný spôsob | Ide o spracovanie vstupných dát v štruktúrovanej forme na základe nadefinovanej procedúry alebo scriptu. Spustenie spracovania môže byť naplánované ako opakovaná činnosť, alebo vyvolaná jednorazovou činnosťou (napr. uzavretie tiketu) |
FT | Fix Time - Maximálna doba, do ktorej nahlásená vada musí byť odstránená a služba poskytovaná podľa dohodnutých parametrov |
FŠ | Funkčná špecifikácia (dokument, popisujúci kontext pre využitie riešenia s jeho funkčnými požiadavkami) |
HW/Cloud | Hardvér / Cloud |
IKT | Informačno-komunikačné technológie (organizácie) |
IÚI | Integrovaný územný rozvoj |
IdM | Identity Manager |
IS | Informačný systém |
ISVS | Informačný systém verejnej správy |
IT ROLA | Rola, ktorá definuje prístup do IS alebo definuje využívanie IT zdrojov |
KPI | výkonnostný ukazovateľ |
Obec Šenkvice | Obec Šenkvice |
MIRRI | Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR |
MU | merateľné ukazovatele |
MJ | merná jednotka |
NFP | nenávratný finančný príspevok |
RT | Response Time - Maximálna doba, počas ktorej je dodávateľ povinný reagovať na podnet objednávateľa (napr. incident, požiadavku) |
SD | Service Desk |
SDM | Service Desk Manager |
SLA | Service Level Agreement – dohoda/zmluva o parametroch poskytovania služby |
SR | Slovenská republika |
SW | softvér |
TŠ | Technická špecifikácia (dokument, popisujúci kontext pre technické začlenenie riešenia do prostredia organizácie, s jeho technickými, integračnými, architektúrnymi a bezpečnostnými požiadavkami) |
WF | Workflow = pracovný proces, zobrazený postupnosťou úkonov |
|
2.2Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
Funkcionálne (používateľské) požiadavky majú nasledovnú konvenciu:
FRxx
- F – funkcionálna alebo používateľská požiadavka
- R – označenie požiadavky
- xx – číslo požiadavky
Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky majú nasledovnú konvenciu:
NRxx
- N – nefukčná požiadavka (NFR)
- R – označenie požiadavky
xx – číslo požiadavky
3.Popis navrhovaného riešenia
Cieľom projektu je podpora a rozvoj obce prostredníctvom inovatívnych technológií, využívanie a prepájanie dát tak, aby sa zvýšila kvalita života, ekologickosti, bezpečnosti, odolnosti a udržateľnosti obce s dôrazom: na bezpečnosť občanov, ochranu majetku obce, zníženie výdavkov obce pri správe verejných budov a zvýšenie transparentnosti obce, zlepšenie dopravnej situácie obce a kvality mikroklímy v kontexte blízkosti Jadrovej elektrárne Jaslovské Bohunice .
Cieľovou skupinou sú (výzva nedefinuje presnú cieľovú skupinu projektu, pre projekt definujeme):
- Obyvatelia obce Špačince a MFO Trnava, ktorí budú profitovať z výstupov projektu
- Prevádzkovatelia a užívatelia dátových systémov
- Obyvatelia a návštevníci obce Špačince a celého územia MFO Trnava, ktorí budú profitovať z bezpečnejšieho mestského prostredia a efektívnejšieho riadenia
Miesto realizácie projektu: intravilán obce Špačince - zastavané plochy a k nim priliehajúce plochy (v okolí budov Obecného úradu, Základnej školy, Materskej školy, v okolí cintorína a na cestách v obci Špačince). Ulice: Hlavná, Hospodárska, Čerešňová, Ulička, Na pažiti, Poľovnícka, Na vŕšku, Poštová, Trnavská, Kaštieľska, Jozefa Strečanského, Športová, Hromová, Pod kaštieľom, Poľná, Horná, Družstevná, Veterná, Krajná, Mlynská, Mierová, Záhradkárska, Brehová, Nad mlynom)
HA 1 IoT, dáta a platformy pre rozvoj tvorby, spracovania a využívania dát s cieľom inteligentného rozhodovania, plánovania a správy obce Špačince
Hlavná aktivita je zvolená v súlade s hlavnou aktivitou opatrenia 1.2.2: IoT, dáta a platformy - Podpora rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy, najmä rozvoja dátových platforiem, informačných systémov (v nadväznosti na inteligentné riadenie a podpory budovania miest a regiónov) a súvisiacich nástrojov s pridanou hodnotou pre inteligentné rozhodovanie, plánovanie a správu.
Predmetom aktivity je tvorba dátovo-analytickej platformy pre kamerový systém pre rozvoj tvorby, spracovania a využívania dát s cieľom inteligentného rozhodovania, plánovania a správy. Kamery ako IoT zariadenia budú mať vlastný analytický systém, ktorý bude zabezpečovať záznamové, ovládacie funkcie a systém riadenia. Analytické výstupy budú využívané nielen na bezpečnostné, ale aj rozvojové účely mesta pri ďalšom plánovaní obce Špačince.
HA2 Podpora bezpečnosti fyzického prostredia obce Špačince
Hlavná aktivita 2 je zvolená v súlade s hlavnou aktivitou opatrenia 5.1.3: prevencia kriminality (kamerové systémy, inštalácia nových bodov, ich rekonštrukcia v rizikových lokalitách ako súčasť integrovaného projektu, posilnenie pomáhajúcich profesií, adresná podpora aktivít zameraných na primárnu prevenciu, osveta a scitlivovanie bezpečnostných zložiek). Predmetom doplnkovej aktivity je prevencia kriminality a zvýšenie bezpečnosti. Špeciálne kamery budú určené na detekciu konkrétnych osôb, čo môže byť užitočné napríklad pri pátraní po nezvestných osobách alebo pri identifikácii páchateľov trestných činov. V zmysle výzvy tieto aktivity chápeme ako doplnkovú aktivitu ku HA1. Cieľom je získať reálne makro dáta o počtoch, ktoré nám pomôžu pri lepšom plánovaní, skvalitnenia života obyvateľov, dopravy, parkovania, zlepšenia infraštruktúry, zvýšenia bezpečnosti a komfortu a zníženia kriminality.
4.Architektúra riešenia projektu
Alternatíva č.1: Zachovanie súčasného stavu
- Uvedená alternatíva predstavuje zachovanie súčasného stavu. Táto alternatíva by znamenala nerealizovanie projektu - pri zachovaní súčasného stavu nebolo možné postúpenie údajov z IoT zariadení a kamerového systému do IoT
- Alternatíva č. 2: Realizácia časti projektu
- Uvedená alternatíva predstavuje realizáciu časti projektu vlastnými kapacitami. Táto alternatíva je v súčasnosti nerealizovateľná. Pre obec by znamenala vysoké finančné zaťaženie, ktoré nie je v súčasnej situácie realizovateľné.
- Alternatíva č.3 Plnohodnotná realizácia projektu
- Alternatíva č.3 znamená realizáciu projektu v plnom rozsahu v zmysle technických návrhov riešení súčasnej situácie. Rovnako táto alternatíva znamená získavanie údajov z IoT zariadení pre oblasť a kamerového systému.
4.1Biznis vrstva
4.1.1Prehľad koncových služieb – budúci stav:
Kód KS (z MetaIS) | Názov KS | Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A) | Životná situácia (+ kód z MetaIS) | Úroveň elektronizácie KS |
---|
Kód KS (z MetaIS) | Názov KS | Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A) | Životná situácia (+ kód z MetaIS) | Úroveň elektronizácie KS |
---|
4.1.2Jazyková podpora a lokalizácia
Jazyková lokácia - slovenčina.
4.2Aplikačná vrstva
4.2.1Rozsah informačných systémov – AS IS
Uveďte dotknuté ISVS a ich moduly AS IS:
Kód ISVS (z MetaIS) | Názov ISVS | Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom) | Stav IS VS | Typ IS VS | Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) | |
---|---|---|---|---|---|---|
isvs_12837 | Webové sídlo obce Špačince | Vyberte jednu z možností c_stav_isvs.2 | Vyberte jednu z možností c_typ_isvs.2 |
Kód ISVS (z MetaIS) | Názov ISVS | Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom) | Stav IS VS | Typ IS VS | Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) | |
---|---|---|---|---|---|---|
isvs_12837 | Webové sídlo obce Špačince | Vyberte jednu z možností c_stav_isvs.2 | Vyberte jednu z možností c_typ_isvs.2 |
Kód ISVS (z MetaIS) | Názov ISVS | Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom) | Stav IS VS | Typ IS VS | Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) | |
---|---|---|---|---|---|---|
isvs_12837 | Webové sídlo obce Špačince | Vyberte jednu z možností c_stav_isvs.2 | Vyberte jednu z možností c_typ_isvs.2 |
Kód ISVS (z MetaIS) | Názov ISVS | Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom) | Stav IS VS | Typ IS VS | Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) | |
---|---|---|---|---|---|---|
isvs_12837 | Webové sídlo obce Špačince | Vyberte jednu z možností c_stav_isvs.2 | Vyberte jednu z možností c_typ_isvs.2 |
Kód ISVS (z MetaIS) | Názov ISVS | Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom) | Stav IS VS | Typ IS VS | Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) | |
---|---|---|---|---|---|---|
isvs_12837 | Webové sídlo obce Špačince | Vyberte jednu z možností c_stav_isvs.2 | Vyberte jednu z možností c_typ_isvs.2 |
Kód ISVS (z MetaIS) | Názov ISVS | Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom) | Stav IS VS | Typ IS VS | Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) | |
---|---|---|---|---|---|---|
isvs_12837 | Webové sídlo obce Špačince | Vyberte jednu z možností c_stav_isvs.2 | Vyberte jednu z možností c_typ_isvs.2 |
4.2.2Rozsah informačných systémov – TO BE
Uveďte informácie o dotknutých ISVS z pohľadu ich ďalšej prevádzky po realizácii projektu – TO BE stav:
Kód ISVS (z MetaIS) | Názov ISVS | Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom) | Stav IS VS | Typ IS VS | Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) | |
---|---|---|---|---|---|---|
isvs_12837 | Webové sídlo obce Špačince | Vyberte jednu z možností c_stav_isvs.2 | Vyberte jednu z možností c_typ_isvs.2 |
Kód ISVS (z MetaIS) | Názov ISVS | Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom) | Stav IS VS | Typ IS VS | Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) | |
---|---|---|---|---|---|---|
isvs_12837 | Webové sídlo obce Špačince | Vyberte jednu z možností c_stav_isvs.2 | Vyberte jednu z možností c_typ_isvs.2 |
Kód ISVS (z MetaIS) | Názov ISVS | Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom) | Stav IS VS | Typ IS VS | Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) | |
---|---|---|---|---|---|---|
isvs_12837 | Webové sídlo obce Špačince | Vyberte jednu z možností c_stav_isvs.2 | Vyberte jednu z možností c_typ_isvs.2 |
Kód ISVS (z MetaIS) | Názov ISVS | Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom) | Stav IS VS | Typ IS VS | Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) | |
---|---|---|---|---|---|---|
isvs_12837 | Webové sídlo obce Špačince | Vyberte jednu z možností c_stav_isvs.2 | Vyberte jednu z možností c_typ_isvs.2 |
Kód ISVS (z MetaIS) | Názov ISVS | Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom) | Stav IS VS | Typ IS VS | Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) | |
---|---|---|---|---|---|---|
isvs_12837 | Webové sídlo obce Špačince | Vyberte jednu z možností c_stav_isvs.2 | Vyberte jednu z možností c_typ_isvs.2 |
Kód ISVS (z MetaIS) | Názov ISVS | Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom) | Stav IS VS | Typ IS VS | Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) | |
---|---|---|---|---|---|---|
isvs_12837 | Webové sídlo obce Špačince | Vyberte jednu z možností c_stav_isvs.2 | Vyberte jednu z možností c_typ_isvs.2 |
4.2.3Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS
Kód IS | Názov ISVS | Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente |
Vyberte jednu z možností. | ||
Vyberte jednu z možností. | ||
Vyberte jednu z možností. |
4.2.4Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE
Kód IS | Názov ISVS | Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente |
Vyberte jednu z možností. | ||
Vyberte jednu z možností. | ||
Vyberte jednu z možností. |
4.2.5Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE
Kód ISVS | Názov ISVS | Kód integrovaného ISVS | Názov integrovaného ISVS |
4.2.6Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE
Kód AS (z MetaIS) | Názov AS | ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS) | Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS) |
---|
Kód AS (z MetaIS) | Názov AS | ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS) | Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS) |
---|
4.2.7Aplikačné služby na integráciu – TO BE
AS (Kód MetaIS) | Názov AS | Realizuje ISVS (kód MetaIS) | Poskytujúca alebo Konzumujúca | Integrácia cez CAMP | Integrácia s IS tretích strán | SaaS | Integrácia na AS poskytovateľan (kód MetaIS) |
---|
- 4.2.8Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE
ID OE | Názov (poskytovaného) objektu evidencie | Kód ISVS poskytujúceho OE | Názov ISVS poskytujúceho OE |
4.2.9Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE
ID OE | Názov (konzumovaného) objektu evidencie | Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ | Kód zdrojového ISVS v MetaIS |
4.3Dátová vrstva
N/A, predmetom projektu nie je manažment údajov.
4.3.1Údaje v správe organizácie
N/A
4.3.2Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE
ID OE | Objekt evidencie - názov | Objekt evidencie - popis | Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku |
--- | --- | --- | (Ak nie je priradené URI uveďte „Nemá“) |
|
4.3.3Referenčné údaje
4.3.3.1Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné
ID OE | Názov referenčného registra /objektu evidencie | Názov referenčného údaja (atribúty) | Identifikácia subjektu, ku ktorému sa viaže referenčný údaj | Zdrojový register a registrátor zdrojového registra |
4.3.3.2Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CSRU
ID OE | Názov referenčného údaja /objektu evidencie | Konzumovanie / poskytovanie | Osobitný právny predpis pre poskytovanie / konzumovanie údajov |
Vyberte jednu z možností. | |||
Vyberte jednu z možností. | |||
Vyberte jednu z možností. |
4.3.4Kvalita a čistenie údajov
4.3.4.1Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality
ID OE | Názov Objektu evidencie | Významnosť kvality | Citlivosť kvality | Priorita – poradie dôležitosti |
4.3.4.2Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality
Rola | Činnosti | Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ) |
Dátový kurátor | Monitoring a riadenie procesu | Dátový kurátor správcu IS |
Data steward | Čistenie a stotožňovanie voči referenčným údajom | Pracovník IT podpory |
Databázový špecialista | Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr | Dodávateľ |
4.3.5Otvorené údaje
Názov objektu evidencie / datasetu | Požadovaná interoperabilita | Periodicita publikovania |
Dátová analytická platforma | 3★ | Týždenne |
Monitoring bezpečnosti (prostredníctvom kamier) | 3★ | Týždenne |
4.3.6Analytické údaje
ID | Názov objektu evidencie pre analytické účely | Zoznam atribútov objektu evidencie | Popis a špecifiká objektu evidencie |
4.3.7Moje údaje
ID | Názov registra / objektu evidencie | Atribút objektu evidencie | Popis a špecifiká objektu evidencie |
4.3.8Prehľad jednotlivých kategórií údajov
ID | Register / Objekt evidencie | Referenčné údaje | Moje údaje | Otvorené údaje | Analytické údaje |
☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ||
☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ||
☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ||
☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ||
☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ||
☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
4.4Technologická vrstva
4.4.1Prehľad technologického stavu - AS IS
Riešenie projektu prevádzkované na existujúcej infraštruktúre spoločného obecného úradu..
4.4.2Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE
Parameter | Jednotky | Predpokladaná hodnota | Poznámka |
Počet interných používateľov | Počet | 2 | |
Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení | Počet | 2 | |
Počet externých používateľov (internet) | Počet | ||
Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení | Počet | ||
Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie | Počet/obdobie | ||
Objem údajov na transakciu | Objem/transakcia | Daný systém – v automatickom režime, bude známe po ukončení VO, nie je možné kvantifikovať | |
Objem existujúcich kmeňových dát | Objem | Dané automatizovaným systémom | |
Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky ... |
4.4.3Návrh riešenia technologickej architektúry
A) Technická časť riešenia systému
Technickou časťou systému sa rozumejú nasledovné časti riešenia:
- Systém káblových rozvodov
- Systém kamerových rozvádzačov
- Systém napájania kamerových rozvádzačov
- Komunikačné zariadenia kamerových rozvádzačov
- Kamery
- Dátovo analytická platforma
Vybudovaná SW platforma bude zabezpečovať vyhodnocovanie nasledovných typov dát a ich spracovania:
- Rozpoznanie a počítanie špecifických objektov
- Vyhľadávanie tvárí a registračných značiek
- Štandardné možnosti vyhľadávania
- Offline analýza
- Správa fronty
- Počítadlo osôb napr. návštevníkov
- Online reporty
- Senzory na meranie mikroklímy
- Automatizovaný monitoring spotreby
- Interaktívna 3D mapa
- Autozoom
- Dewarping obrazu
- Mobilný klient
- Metadata z IP zariadení
- Integrácia so systémami tretích strán
Projekt nie je zameraný na budovanie a rekonštrukciu verejného osvetlenia a budovanie kamerových systémov.
Miesto realizácie projektu: intravilán obce Špačince - zastavané plochy a k nim priliehajúce plochy (v okolí budov Obecného úradu, Základnej školy, Materskej školy, v okolí cintorína a na cestách v obci Špačince). Ulice: Hlavná, Hospodárska, Čerešňová, Ulička, Na pažiti, Poľovnícka, Na vŕšku, Poštová, Trnavská, Kaštieľska, Jozefa Strečanského, Športová, Hromová, Pod kaštieľom, Poľná, Horná, Družstevná, Veterná, Krajná, Mlynská, Mierová, Záhradkárska, Brehová, Nad mlynom)
P.č. 1 IoT, dáta a platformy pre rozvoj tvorby, spracovania a využívania dát s cieľom inteligentného rozhodovania, plánovania a správy obce Špačince
Dlhodobý hmotný majetok (02):
022 Samostatné hnuteľné veci a súbory hnuteľných vecí
- IP kam WSN QNO 8 Mpx, D/N infra, analýza
- IP kam WSN QNO mont. krab AL + adaptér
- IP kam WSN 4x 8 Mpx multisenzor IP kamera
- IP kam WSN multisenzor - držiak + adaptér
- IP kam DHTC 3MPx-AI kamera LPR s rozpoznávaním EČV - do 200km/h
- Video-server PC, rack, 32GB RAM,RAID 0,max 256 Mbps,HDD 25TB
- Videoserver - klient PC, rack 2U, 32 GB RAM, RAID 0, HDD 8TB
112 Zásoby
- IP kam DHTC adaptér + držiak
- DH PF42-4P-96 4 PoE
- DH GS-R-20-SMF optický modul
- Záložný zdroj IP UBQ-EP54V72W
- Aku 18Ah ext.
- Záložný zdroj - server ETN UPS PRO 1600 USB
013 Softvér
- Licencia na 1 POS kanál pre WTN
P.č. 2 Podpora bezpečnosti fyzického prostredia obce Špačince
112 Zásoby
- Kabeláž – Kábel OPT EXT s prisl. Kábel EXT FT s prisl.
- Inštalačný materiál - kotviaci materiál a súvisiaci materiál
518 Ostatné služby
- Montáž – nových kamier (počet 132), káblové rozvody, nastavenie, programovanie, odskúšanie
Plošina – prenájom/hodina/km
4.4.4Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu
Projekt nepredpokladá využívanie služieb vládneho cloudu.
Kód infraštruktúrnej služby | Názov infraštruktúrnej služby | Kód využívajúceho ISVS | Názov integrovaného ISVS |
Uveďte parametre (kapacity) požadovaných výpočtových zdrojov (sizing) a využite služieb hybridného vládneho cloudu (uvedené v tabuľkách nižšie) pre jednotlivé prevádzkové prostredia: |
Prostredie | Kód infraštruktúrnej služby | Názov infraštruktúrnej služby/ Služba z katalógu cloudových služieb pre zriadenie výpočtového uzla | Požadované kapacitné parametre služby (doplňte stĺpec parametra, ak je dôležitý pre konkrétnu službu) | |||
Dátový priestor (GB) | Tier diskového priestoru | Počet vCPU | RAM (GB) | |||
Vývojové | ||||||
Testovacie | ||||||
Produkčné | ||||||
ďalšie... | Ur | |||||
Prostredie | Ďalšie služby potrebné na prevádzku projektu z katalógu služieb vládneho cloudu (stručný popis / názov) | Kód služby | Parametre pre službu (doplňte stĺpec parametra, ak je dôležitý pre konkrétnu službu) | |||
Vývojové | Doplň názov a stručný popis | |||||
Testovacie | Doplň názov a stručný popis | |||||
Produkčné | Doplň názov a stručný popis | |||||
ďalšie... | P |
4.5Bezpečnostná architektúra
Bezpečnostná architektúra upraveného informačného systému bude realizovaná v súlade s dotknutými právnymi normami a zároveň s technickými normami, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS, pre manipuláciu so samotnými dátami, alebo technické/technologické/personálne zabezpečenie samotnej výpočtovej techniky/HW vybavenia. Ide najmä o:
- Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
- Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti
- Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre
- Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente)
- Vyhláška 401/2023 MIRRI SR o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy,
- Vyhláška 78/2020 Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy,
- Vyhláška 547/2021 MIRRI SR o elektronizácii agendy verejnej správy.
- Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
- Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
- Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov
- Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
- Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Projekt bude:
- plne riadený v súlade s vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy a všetky manažérske produkty vyhlášky o riadení projektov budú vypracované a nahraté v Centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy SR.
- realizovaný v súlade požiadavkou na - data driven government (prílohe č. 11 Výzvy Integračno-analytická platforma), t.j. integráciou dátovej platformy do integračno-analytickej platformy formou Azure Data Lake Storage, AzureDataFactory, SQL Database alebo PowerBI na základe dodávky konkrétneho riešenia a podporovaných foriem integrácie podľa uvedenej Prílohy.
5.Závislosti na ostatné ISVS / projekty
U
Stakeholder | Kód projektu /ISVS | Názov projektu /ISVS | Termín ukončenia projektu | Popis závislosti |
Vyplniť | ||||
6.Zdrojové kódy
Projekt bude v prevažnej miere realizovaný internými kapacitami, zdrojové kódy budú vo vlastníctve obce Špačince.
7.Prevádzka a údržba
Prevádzka bude rovnako ako v súčasnom stave zabezpečená internými kapacitami.
7.1Prevádzkové požiadavky
Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením:
- L1 podpory IS (Level 1, priamy kontakt zákazníka) - jednotný kontaktný bod verejného obstarávateľa – IS Solution manager, ktorý je v správe verejného obstarávateľa a v prípade jeho nedostupnosti Centrum podpory používateľov (zabezpečuje prevádzkovateľ IS a DataCentrum).
- L2 podpory IS (Level 2, postúpenie požiadaviek od L1) - vybraná skupina garantov, so znalosťou IS (zabezpečuje prevádzkovateľ IS – verejný obstarávateľ).
- L3 podpory IS (Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmluvy o podpore IS (zabezpečuje úspešný uchádzač).
7.1.1Úrovne podpory používateľov
Definícia:
- Podpora L1 (podpora 1. stupňa) - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.
- Podpora L2 (podpora 2. stupňa) – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.
- Podpora L3 (podpora 3. stupňa) - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťiažnejších Hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov.
Pre služby sú definované takéto SLA:
- Help Desk je dostupný cez IS Solution manager a pre vybrané skupiny užívateľov cez telefón a email, incidenty sú evidované v IS Solution manager,
- Dostupnosť L3 podpory pre IS je 8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní),
7.1.2Riešenie incidentov – SLA parametre
Označenie naliehavosti incidentu:
Označenie naliehavosti incidentu | Závažnosť incidentu | Popis naliehavosti incidentu |
A | Kritická | Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS. |
B | Vysoká | Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému. |
C | Stredná | Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému. |
D | Nízka | Kozmetické a drobné chyby. |
možný dopad:
Označenie závažnosti incidentu |
Dopad | Popis dopadu |
1 | katastrofický | katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát, |
2 | značný | značný dopad alebo strata dát |
3 | malý | malý dopad alebo strata dát |
Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici:
Matica priority incidentov | Dopad | |||
Katastrofický - 1 | Značný - 2 | Malý - 3 | ||
Naliehavosť | Kritická - A | 1 | 2 | 3 |
Vysoká - B | 2 | 3 | 3 | |
Stredná - C | 2 | 3 | 4 | |
Nízka - D | 3 | 4 | 4 |
Vyžadované reakčné doby:
Označenie priority incidentu | Reakčná doba(1) od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu | Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) (2) | Spoľahlivosť (3) (počet incidentov za mesiac) |
1 | 0,5 hod. | 4 hodín | 1 |
2 | 1 hod. | 12 hodín | 2 |
3 | 1 hod. | 24 hodín | 10 |
4 | 1 hod. | Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov |
Označenie naliehavosti incidentu | Závažnosť incidentu | Popis naliehavosti incidentu | ||
A | Kritická | Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS. | ||
B | Vysoká | Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému. | ||
C | Stredná | Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému. | ||
D | Nízka | Kozmetické a drobné chyby. možný dopad: | ||
Označenie závažnosti incidentu | Dopad | Popis dopadu | ||
1 | katastrofický | katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát, | ||
2 | značný | značný dopad alebo strata dát | ||
3 | malý | malý dopad alebo strata dát Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici: | ||
Matica priority incidentov | Dopad | |||
Katastrofický - 1 | Značný - 2 | Malý - 3 | ||
Naliehavosť | Kritická - A | 1 | 2 | 3 |
Vysoká - B | 2 | 3 | 3 | |
Stredná - C | 2 | 3 | 4 | |
Nízka - D | 3 | 4 | 4 Vyžadované reakčné doby: | |
Označenie priority incidentu | Reakčná doba(1) od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu | Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) (2) | Spoľahlivosť (3) | |
1 | 0,5 hod. | 4 hodín | 1 | |
2 | 1 hod. | 12 hodín | 2 | |
3 | 1 hod. | 24 hodín | 10 | |
4 | 1 hod. | Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov Vysvetlivky k tabuľke (1) Reakčná doba je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie. (2) DKVI znamená obnovenie štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu úspešným uchádzačom (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom (DKVI) sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je úspešný uchádzač oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu. (3) Maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident. (4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom úspešnému uchádzačovi v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident na testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite. Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby: |
7.2Požadovaná dostupnosť IS:
Prevádzkové hodiny | 12 hodín | od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní |
Servisné okno | 10 hodín | od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní |
24 hodín | od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času. | |
Dostupnosť produkčného prostredia IS | 98,5% | 98,5% z 24/7/365 t.j. max ročný výpadok je 66 hod. Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny. Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni. Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS. V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. |
7.2.1Dostupnosť (Availability)
98% dostupnosť znamená výpadok 7,30 dňa
7.2.2RTO (Recovery Time Objective)
Tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni
7.2.3RPO (Recovery Point Objective)
Tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni
8.Požiadavky na personál
Nie sú evidované.
9.Implementácia a preberanie výstupov projektu
Projekt bude realizovaný metódou Waterfall
Waterfall- vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.
Projekt bude riadený v zmysle Vyhlášky 401/2023 MIRRI SR o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy.
10.Prílohy