I-01 Ideový zámer (Ideovy_zamer)
IDEOVÝ ZÁMER
Manažérsky výstup I-01
podľa vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z.
verzia 1.2
Identifikácia projektu
Názov: | Nemocničný IS pre Nemocnicu sv. Cyrila a Metoda |
Realizátor: | Univerzitná nemocnica Bratislava |
Kontaktná osoba: | TBD |
Dátum: | 01.04.2025 |
Predpokladaný začiatok: | Q2 2025 |
Dátum schválenia projektovou komisiou: | TBD |
- POPIS PROJEKTU
- Stručný popis východiskovej situácie
Univerzitná nemocnica Bratislava (UNB), ako najväčšie zdravotnícke zariadenie na Slovensku, zabezpečuje zdravotnú starostlivosť na viacerých pracoviskách vrátane Nemocnice sv. Cyrila a Metoda v Petržalke. V súčasnosti sa na tomto pracovisku využíva Nemocničný informačný systém (NIS) Xanta od spoločnosti Asseco Central Europe, ktorý bol v prevádzke viac ako dve dekády a stal sa základným pilierom prevádzky nemocnice.
Tento systém však technicky i funkčne zastaral a výrobca oficiálne oznámil ukončenie jeho podpory a rozvoja k 31. marcu 2025. Podpora sa týka nielen samotného NIS, ale aj súvisiacich systémov ako nemocničná lekáreň, LIS LABIS a užívateľská podpora. S týmto dátumom teda končí akákoľvek záruka funkčnosti systému, ako aj schopnosť reagovať na legislatívne zmeny a požiadavky NCZI, MZ SR či zdravotných poisťovní.
Ukončenie podpory systému Xanta má zásadné dopady na každodennú prevádzku nemocnice:
- Ohrozenie schopnosti vykazovať výkony do zdravotných poisťovní, čo má priamy dopad na financovanie nemocnice.
- Nemožnosť komunikácie s národným systémom eZdravie, čo znemožní predpisovanie eReceptov, posielanie správ a ďalšie úkony zákonom vyžadované.
- Nemožnosť opravy chýb alebo výpadkov systému, čo môže viesť k prerušeniu prevádzky oddelení alebo ohrozeniu pacientov.
- Potenciálna strata prístupu k historickým a aktuálnym údajom, ak nebude zabezpečená ich migrácia alebo aspoň read-only prístup.
Zároveň je nutné zdôrazniť, že existujúca IT infraštruktúra nemocnice (serverové riešenia, databázové licencie, sieťové prvky) už nespĺňa kapacitné a výkonnostné požiadavky pre nasadenie moderného NIS, čím sa zvyšuje naliehavosť technologickej obnovy a investície do nového riešenia.
Vedenie UNB v spolupráci s Ministerstvom zdravotníctva SR a ďalšími partnermi preto hľadá najvhodnejší variant riešenia novej generácie NIS, ktorý by:
- zabezpečil kontinuitu prevádzky po 1.4.2025,
- bol v súlade s legislatívnymi požiadavkami,
- umožnil škálovateľnosť a rozvoj do budúcnosti,
- podporoval štandardy interoperability (DASTA, HL7, OPENEHR),
- bol kompatibilný s existujúcimi systémami (PACS, LIS, MIS).
Vzhľadom na kritický časový rámec a vysoké riziká výpadku základných nemocničných funkcií, je nevyhnutné v najbližších týždňoch:
- vybrať konkrétny variant riešenia,
- spustiť proces verejného obstarávania,
- a začať technickú, projektovú a organizačnú prípravu na implementáciu.
UNB sa nachádza v kritickom období, ktoré si vyžaduje okamžité rozhodnutia. Vybrané riešenie musí zabezpečiť kontinuitu prevádzky, legislatívnu kompatibilitu a vytvoriť základ pre dlhodobý rozvoj moderného NIS. Kľúčom k úspechu bude rýchle zjednotenie interných požiadaviek, zabezpečenie financovania, a výber vhodného technologického a implementačného partnera.
- Situácia po realizácii projektu
Po realizácii projektu výmeny nemocničného informačného systému (NIS) v UNB, konkrétne v Nemocnici sv. Cyrila a Metoda, sa očakáva zásadná pozitívna zmena vo viacerých oblastiach. Tu je súhrnný prehľad, ako bude situácia vyzerať po úspešnej implementácii nového NIS:
Oblasť | Popis situácie |
Stabilizovaný systémový a legislatívny rámec | UNB bude mať plne funkčný, moderný a podporovaný NIS, ktorý bude:
Systém bude pravidelne aktualizovaný v súlade s požiadavkami MZ SR, NCZI a zdravotných poisťovní. |
Plne digitalizované nemocničné procesy | Jednotný centrálny register pacientov, zdieľaný naprieč všetkými oddeleniami. Digitálna zdravotná dokumentácia – štruktúrovaná, prehľadná a dostupná v reálnom čase. Elektronické výmenné lístky, konzília, predpisy (eRecept, ePoukaz, eDPN). Automatizované notifikácie, upozornenia na kritické stavy, alergie, liekové interakcie. |
Efektívne výkazníctvo a reporting | Automatizované výkazy pre:
Manažérska nadstavba (BI/DRG dashboardy) s možnosťou vizualizácií, analýz a hodnotenia efektivity. |
Vyššia bezpečnosť a dostupnosť dát | On-premise alebo cloudové riešenie s vysokou úrovňou kybernetickej bezpečnosti. Zabezpečené zálohovanie a disaster recovery scenáre. Možnosť prístupu na základe rolí (lekári, sestry, administratíva, IT), autentifikácia ePZP kartami a cez Active Directory. |
Zlepšenie práce zdravotníckeho personálu | Intuitívne grafické rozhranie v slovenčine, kompatibilita s Windows/RDS/webovým klientom. Minimalizácia papierovej dokumentácie. Skrátenie administratívneho času, viac priestoru pre pacienta. Rýchlejší prístup k výsledkom, obrazovej dokumentácii (PACS/RIS), konzíliám a protokolom. |
Pripravenosť na ďalší rozvoj a integrácie | Nový NIS bude modulárny a otvorený pre budúce integrácie s:
|
Transparentnosť, kontrola a úspory | Možnosť sledovať náklady na liečbu podľa pacienta, oddelenia a typu výkonu. Podpora DRG klasifikácie a hodnotenia výkonnosti oddelení. Zníženie strát vďaka liekovým automatom, skladovej evidencii a elektronickým žiadankám. |
Po realizácii projektu získa UNB moderný, bezpečný a udržateľný informačný systém, ktorý bude plne integrovaný do národných štruktúr, podporí digitalizáciu zdravotníctva a prinesie vyššiu efektivitu, transparentnosť a kvalitu poskytovanej starostlivosti.
- Úprava procesov
Predmetom projektu vybudovania nového nemocničného informačného systému (NIS) bude v UNB bude aj realizácia komplexnej analýzy a optimalizácie interných procesov, aby nové riešenie reflektovalo reálne potreby zdravotníckeho zariadenia a zároveň podporovalo jeho strategické ciele. Toto bude zabezpečené prostredníctvom fázy Analýza a dizajn, pričom cieľom bude:
- zjednodušiť a štandardizovať existujúce pracovné postupy, ktoré sú v súčasnosti nejednotné alebo závislé od zastaraných technológií,
- odstrániť duplicity a neefektívne operácie,
- pripraviť zamestnancov na zmenu spôsobu práce, ktorú prinesie nový systém.
Z pohľadu očakávaných zmien budú najvýraznejšie zmeny v nasledujúcich oblastiach:
Oblasť | Popis zmeny |
Zmena logiky systému a pracovného rozhrania |
|
Digitalizácia manuálnych alebo čiastočne papierových procesov |
|
Automatizácia a workflow |
|
Prepojenie s ďalšími systémami a integrácia |
|
Zmena kompetencií a zodpovednosti |
|
Školenie a adaptácia používateľov |
|
Výsledkom týchto aktivít bude efektívnejšie, transparentnejšie a digitálne zrelé prostredie, v ktorom nový NIS nebude len „nástrojom“, ale súčasťou logiky fungovania UNB ako moderného zdravotníckeho zariadenia.
- Používatelia riešenia
V nasledujúcej tabuľke sú uvedení základní používatelia riešenia a prínosy, ktoré im z realizácie projektu plynú:
Hlavní používatelia | Základné benefity z nového riešenia |
Lekári | Rýchly prístup k zdravotnej dokumentácii, štruktúrované zápisy, zníženie administratívy |
Zdravotné sestry a ošetrovateľský personál | Jednoduchšia dokumentácia výkonov, plánovanie a zaznamenávanie ošetrovateľských úkonov |
Administratívni pracovníci (prijímacie kancelárie, evidencie) | Efektívnejšia evidencia pacientov, automatizácia administratívnych procesov |
Oddelenie IT a správy IS | Zjednodušená správa systému, vyššia bezpečnosť, ľahšia údržba a monitoring |
Manažment nemocnice (ekonomika, štatistika, plánovanie) | Detailné prehľady a reporting, podpora rozhodovania na základe dát |
Zamestnanci lekárne a sklady | Lepšia evidencia zásob, automatizácia výdaja, napojenie na klinický proces |
Zdravotní poisťovne a NCZI (nepriami používatelia) | Konzistentné a štandardizované dáta pre výkazníctvo, zníženie chybovosti |
- Prínosy
V nasledujúcom texte sú definované základné prínosy, ktoré budú projektom dosiahnuté:
- Zabezpečenie kontinuity prevádzky nemocnice
- Nahradenie neudržateľného systému Xanta, ktorého podpora končí 31. 3. 2025.
- Zníženie rizika výpadku kritických funkcionalít (výkazníctvo, eZdravie, evidencia pacientov).
- Zlepšenie kvality zdravotnej starostlivosti
- Rýchly a prehľadný prístup k zdravotnej dokumentácii v reálnom čase.
- Podpora klinických rozhodnutí (napr. liekové interakcie, konziliá).
- Digitalizácia ošetrovateľských procesov a starostlivosti o pacienta.
- Efektívnejšia organizácia práce a menej administratívy
- Automatizácia rutinných procesov (objednávanie, plánovanie, evidencia výkonov).
- Zníženie chybovosti a duplicity údajov.
- Viac času pre pacienta – menej pre papierovanie.
- Zefektívnenie manažmentu a riadenia nemocnice
- Presné a aktuálne reporty o výkonnosti oddelení, lôžok, spotrebe materiálu a liekov.
- Podpora strategického plánovania cez manažérske BI nástroje.
- Transparentné sledovanie nákladov, výkonov a finančných tokov.
- Vyššia bezpečnosť a ochrana údajov
- Moderná architektúra systému spĺňajúca požiadavky kybernetickej bezpečnosti.
- Riadenie prístupových práv, auditovanie činností používateľov.
- Zálohovanie a disaster recovery plán pre ochranu dát.
- Plná legislatívna a technologická kompatibilita
- Súlad s platnou legislatívou (eZdravie, GDPR, Zákon o kybernetickej bezpečnosti).
- Štandardizované rozhrania na komunikáciu s inými IS (HL7, DASTA, XML).
- Podpora nových technologických trendov (cloud, mobilné aplikácie, OPENEHR).
- Pripravenosť na dlhodobý rozvoj
- Moderný systém s otvorenou architektúrou umožňujúcou budúce rozširovanie.
- Integrácia s národnými iniciatívami (eZdravie 2.0, DRG+, telemedicína).
- Dlhodobá udržateľnosť IT riešenia (životný cyklus 15–20 rokov).
- Uvažované technologické alternatívy projektu
Z pohľadu architektúry prichádzajú do úvahy nasledujúce alternatívy:
On-premise riešenie (lokálna inštalácia v prostredí nemocnice)
Charakteristika |
|
Plusy |
|
Mínusy |
|
Cloudové riešenie (SaaS alebo dedikovaný cloud)
Charakteristika |
|
Plusy |
|
Mínusy |
|
Hybridné riešenie (kombinácia on-premise a cloudu)
Charakteristika |
|
Plusy |
|
Mínusy |
|
Z pohľadu výberu bude potrebné zvážiť nasledovné Technologické hľadiská, ktorých analýza bude predmetom Projektového zámeru:
- Aktuálny stav IT infraštruktúry (servery, sieť, úložiská, konektivita).
- Kybernetická bezpečnosť a požiadavky ZKB.
- Potreba vysokej dostupnosti (HA), zálohovania a disaster recovery.
- Kompatibilita s existujúcimi systémami (LIS, PACS, ERP).
- Personálne kapacity IT oddelenia.
- Financovanie (CAPEX vs. OPEX).
- ROZPOČET
V nasledujúcej tabuľke je definovaný predpokladaný rozpočet projektu:
Typ výdavku | Hodnota |
013 Softvér | 4 144 350 € s DPH |
511 Opravy a udržiavanie + 013 Softvér (rozvoj) | 2 149 844 s DPH |
Z pohľadu vyhlášky 401/2023 sa jedná o veľký projekt nad 1 mil. €