Naposledy upravil Adriana Mlynarovicova 2025/05/09 13:15
Z verzie 18.1
upravil Adriana Mlynarovicova
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 19.1
upravil Adriana Mlynarovicova
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -35,7 +35,7 @@
35 35  Dokument Prístup k projektu v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy. Dodávané riešenie musí byť v súlade so zákonom. Zároveň opisuje aj implementáciu projektu a preberanie výstupov projektu.
36 36  
37 37  
38 -*
38 +*
39 39  ** 2.1 Použité skratky a pojmy
40 40  
41 41  |SKRATKA/POJEM|POPIS
... ... @@ -240,7 +240,7 @@
240 240  Vzhľadom na charakter a rozsah projektu z oblasti kybernetickej bezpečnosti je daná časť nerelevantná. V rámci rozsahu projektu nie sú dáta na konzumovanie z IS CPDI (IS CSRÚ).
241 241  
242 242  
243 -*
243 +*
244 244  ** 4.3.Dátová vrstva
245 245  
246 246  Kapitola je vzhľadom na charakter a rozsah projektu nerelevantná. V rozsahu projektu neboli identifikované údaje použiteľné ako referenčné údaje, moje údaje, otvorené údaje alebo analytické údaje.
... ... @@ -415,11 +415,13 @@
415 415  ** Vyhláška č. 362/2018 Z. z. Národného bezpečnostného úradu, ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení
416 416  
417 417  
418 -Obrázok 5 technologický model
418 +[[image:Obce_3.png]]
419 419  
420 420  
421 +Obrázok 5 technologický model
421 421  
422 422  
424 +
423 423   4.4.4 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu
424 424  
425 425  Vzhľadom na charakter a rozsah projektu z oblasti kybernetickej bezpečnosti je daná časť nerelevantná. Vládny cloud neposkytuje predmetné služby v rámci katalógu služieb vládneho cloudu.
... ... @@ -527,7 +527,7 @@
527 527  
528 528  )))|Do 10 pracovných dní
529 529  
530 -*
532 +*
531 531  ** 7.1.1 Úrovne podpory používateľov
532 532  
533 533  Podpora prevádzky budovaných systémov bude realizovaná cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením:
... ... @@ -542,7 +542,7 @@
542 542  * **Podpora L2 (podpora 2. stupňa)** – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.
543 543  * **Podpora L3 (podpora 3. stupňa)** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťažnejších Hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov. V tomto prípade je väčšinou potreba zásahu do zdrojového kódu na strane výrobcu.
544 544  
545 -*
547 +*
546 546  ** 7.1.2 Riešenie prevádzkových incidentov – SLA parametre
547 547  
548 548  Za incident je považovaná  akákoľvek udalosť, pri ktorej je narušená funkčnosť ktoréhokoľvek IS prevádzkovaného Poskytovateľom a kvalita poskytovaných služieb chyba IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby Vládneho cloudu alebo komunikačnej infraštruktúry na úrovni providera internetu.