Naposledy upravil Adriana Mlynarovicova 2025/05/09 13:15
Z verzie 17.1
upravil Adriana Mlynarovicova
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 18.1
upravil Adriana Mlynarovicova
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -35,7 +35,7 @@
35 35  Dokument Prístup k projektu v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy. Dodávané riešenie musí byť v súlade so zákonom. Zároveň opisuje aj implementáciu projektu a preberanie výstupov projektu.
36 36  
37 37  
38 -*
38 +*
39 39  ** 2.1 Použité skratky a pojmy
40 40  
41 41  |SKRATKA/POJEM|POPIS
... ... @@ -240,7 +240,7 @@
240 240  Vzhľadom na charakter a rozsah projektu z oblasti kybernetickej bezpečnosti je daná časť nerelevantná. V rámci rozsahu projektu nie sú dáta na konzumovanie z IS CPDI (IS CSRÚ).
241 241  
242 242  
243 -*
243 +*
244 244  ** 4.3.Dátová vrstva
245 245  
246 246  Kapitola je vzhľadom na charakter a rozsah projektu nerelevantná. V rozsahu projektu neboli identifikované údaje použiteľné ako referenčné údaje, moje údaje, otvorené údaje alebo analytické údaje.
... ... @@ -414,7 +414,6 @@
414 414  * zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
415 415  ** Vyhláška č. 362/2018 Z. z. Národného bezpečnostného úradu, ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení
416 416  
417 -[[image:1741959564856-209.png]]
418 418  
419 419  Obrázok 5 technologický model
420 420  
... ... @@ -528,7 +528,7 @@
528 528  
529 529  )))|Do 10 pracovných dní
530 530  
531 -*
530 +*
532 532  ** 7.1.1 Úrovne podpory používateľov
533 533  
534 534  Podpora prevádzky budovaných systémov bude realizovaná cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením:
... ... @@ -543,7 +543,7 @@
543 543  * **Podpora L2 (podpora 2. stupňa)** – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.
544 544  * **Podpora L3 (podpora 3. stupňa)** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťažnejších Hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov. V tomto prípade je väčšinou potreba zásahu do zdrojového kódu na strane výrobcu.
545 545  
546 -*
545 +*
547 547  ** 7.1.2 Riešenie prevádzkových incidentov – SLA parametre
548 548  
549 549  Za incident je považovaná  akákoľvek udalosť, pri ktorej je narušená funkčnosť ktoréhokoľvek IS prevádzkovaného Poskytovateľom a kvalita poskytovaných služieb chyba IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby Vládneho cloudu alebo komunikačnej infraštruktúry na úrovni providera internetu.
1744795628782-918.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.adriana\.mlynarovicova@mirri\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +308.0 KB
Obsah
Obce_3.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.adriana\.mlynarovicova@mirri\.gov\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +308.0 KB
Obsah