Naposledy upravil Júlia Dernerová 2025/01/14 21:26

Z verzie 1.1
upravil Júlia Dernerová
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 2.1
upravil Júlia Dernerová
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -1,789 +1,1276 @@
1 -**PRÍSTUP K PROJEKTU**
2 -**Vzor pre manažérsky výstup I-03**
3 -**podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.**
1 +
4 4  
5 -|**Povinná osoba**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Slovenská advokátska komora{{/content}}
6 -|**Názov projektu**|{{content id="projekt.nazov"}}Nový informačný systém pre Slovenskú advokátsku komoru{{/content}}
7 -|**Zodpovedná osoba za projekt**| //Meno a priezvisko osoby, ktorá predkladá dokumenty (zamestnanec /Projektový manažér)//
8 -|**Realizátor projektu**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Slovenská advokátska komora{{/content}}
9 -|**Vlastník projektu**| {{content id="projekt.vlastnik.nazov"}}Slovenská advokátska komora{{/content}}
3 +[[image:1736885680835-621.png||height="59" width="269"]] [[image:1736885698105-770.png]]
4 +
5 +**PRÍSTUP K PROJEKTU**
6 +
7 +**~ Vzor pre manažérsky výstup I-03**
8 +
9 +**podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
10 +
11 +
12 +
13 +|**Povinná osoba**|Slovenská advokátska komora
14 +|**Názov projektu**|Nový informačný systém pre Slovenskú advokátsku komoru
15 +|**Zodpovedná osoba za projekt**|JUDr. Andrej Popovec
16 +|**Realizátor projektu**|Slovenská advokátska komora
17 +|**Vlastník projektu**|JUDr. Martin Puchalla, PhD.
18 +
19 +
10 10  **Schvaľovanie dokumentu**
11 -|**Položka**|**Meno a priezvisko**|**Organizácia**|**Pracovná pozícia**|**Dátum**|(((
21 +
22 +|**Položka**|**Meno a priezvisko**|**Organizácia**|**Pracovná pozícia**|**Dátum**|(((
12 12  **Podpis**
24 +
13 13  (alebo elektronický súhlas)
14 14  )))
15 -|Vypracoval| | | | |
27 +|Vypracoval|JUDr. Andrej Popovec|Slovenská advokátska komora| |20.09.2024|
16 16  
17 -= {{id name="_Toc2008675389"/}}1.História dokumentu =
18 18  
30 +**~1. História dokumentu**
31 +
19 19  |**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno**
20 -|//0.1//|//14.11.2023//|//Pracovný návrh//|
21 -|//1.0//|//22.12.2023//|//Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.//|
22 -| | | |
23 -| | | |
33 +|0.1|02.09.2024|Pracovný návrh| JUDr. Andrej Popovec
34 +|1.0|20.09.2024|Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.| JUDr. Andrej Popovec
24 24  
25 -= {{id name="_Toc74315499"/}}2.Účel dokumentu =
26 26  
27 -//V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-03 Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.//
28 -//Dokument Prístup k projektu v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy. Dodávané riešenie musí byť v súlade so zákonom. Zároveň opisuje aj implementáciu projektu a preberanie výstupov projektu.//
29 -//**Inštrukcia: Šedý text** v celom dokumente predstavuje nápoveď pre vyplnenie dokumentu, po vyplnení kapitol **odporúčame text šedou farbou vymazať.**//
30 -//Dokumenty ukladajte s prefixom I_XX.//
31 -//Odporúčame, aby ste si TABUĽKOVÉ VSTUPY vo formáte EXCEL spravovali v jednom centrálnom súbore s cieľom minimalizovať budúcu prácnosť s aktualizáciou a udržiavaním obsahu.//
37 +**2. Účel dokumentu**
32 32  
33 -== {{id name="_Toc152607284"/}}{{id name="_Toc683485446"/}}{{id name="_Toc365474999"/}}{{id name="_Toc1488819067"/}}{{id name="_Toc461533771"/}}{{id name="_Toc1193242276"/}}{{id name="_Toc738207424"/}}{{id name="_Toc2067375730"/}}{{id name="_Toc336064095"/}}{{id name="_Toc62328600"/}}{{id name="_Toc1636304797"/}}{{id name="_Toc635885549"/}}2.1Použité skratky a pojmy ==
34 34  
40 +V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-03 Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.
41 +
42 +Dokument Prístup k projektu v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy. Dodávané riešenie musí byť v súlade so zákonom. Zároveň opisuje aj implementáciu projektu a preberanie výstupov projektu.
43 +
44 +
45 +2.1 **Použité skratky a pojmy**
46 +
47 +
35 35  |**SKRATKA/POJEM**|**POPIS**
36 -| |
37 -| |
38 -| |
39 -{{id name="_Toc152607286"/}}
40 -
49 +|BEZP|Bezpečnosť/Bezpečnostný
50 +|FW|Firewall
51 +|HW|Hardvér
52 +|IKT|Informačno-komunikačné technológie
53 +|IRA|Interný riadiaci akt
54 +|IS|Informačný systém
55 +|ISVS|Informačný systém verejnej správy
56 +|IT|Informačné technológie
57 +|KB|Kybernetická bezpečnosť
58 +|MKB|Manažér kybernetickej bezpečnosti
59 +|NGFW|Next Generation Firewall
60 +|RACI|responsible, accountable, consulted, and informed
61 +|R OIT|Riaditeľ odboru IT (vedúci zamestnanec na úseku IT)
62 +|SOC|Security Operations Center
63 +|SPoF|Single Point of Failure
64 +|SW|Softvér
41 41  
42 -== {{id name="_Toc153139681"/}}{{id name="_Toc15428557"/}}{{id name="_Toc15427667"/}}{{id name="_Toc15426945"/}}{{id name="_Toc510413655"/}}2.2Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ==
43 43  
44 -//Zvoľte si konvenciu pre označovanie požiadaviek, súborov, atď. Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.). Podskupiny v hlavných kategóriách je možné rozšíriť podľa potrieb projektu, napríklad~://
45 -//**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu~://
46 -//**FRxx**//
47 47  
48 -* //U – užívateľská požiadavka//
49 -* //R – označenie požiadavky//
50 -* //xx – číslo požiadavky//
51 -//**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu~://
52 -//**NRxx**//
53 -* //N – nefunkčná požiadavka (NFR)//
54 -* //R – označenie požiadavky//
55 -* //xx – číslo požiadavky//
56 -//Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované objednávateľom/PM.//
57 -{{id name="_Toc15428558"/}}{{id name="_Toc15427668"/}}{{id name="_Toc15426946"/}}//Všetky požiadavky uvedené v Prístupe k projektu v príslušných kapitolách, musia byť v súlade s funkčnými, nefunkčnými a technickými požiadavkami uvedenými v Katalógu požiadaviek I-04 (**M-05 Analýza nákladov a prínosov - BC/CBA, karta: Katalóg požiadaviek)**.//
68 +**3. Popis navrhovaného riešenia**
58 58  
59 -= {{id name="_Toc1924467239"/}}{{id name="_Toc153139683"/}}3.Popis navrhovaného riešenia =
60 60  
61 -//Opis navrhovaného riešenia sa spracováva až po definovaní vybranej alternatívy riešenia na základe výsledkov MCA z dokumentu Projektový zámer (I-02).//
62 -//Obsahom tejto kapitoly je manažérsky sumár navrhovaného riešenia z pohľadu architektúry.//
71 +Navrhované riešenie pre nový informačný systém Slovenskej advokátskej komory (IS SAK) predstavuje zásadnú transformáciu súčasného IT prostredia komory, zameranú na modernizáciu, zvýšenie efektivity a podporu strategických cieľov organizácie. Systém má za cieľ nielen zlepšiť kvalitu poskytovaných služieb pre členov komory, ale aj výrazne zjednodušiť a optimalizovať interné procesy, čím prispeje k dlhodobej udržateľnosti fungovania komory. Základom navrhovaného riešenia je nový informačný systém vybudovaný na princípoch modernej podnikovej architektúry, ktorá umožní lepšiu organizáciu dát, procesov a služieb. Dôležitou súčasťou návrhu je centralizácia dát, čo zabezpečí ich jedinečnosť a odstráni problémy spojené s redundanciou a nekonzistentnosťou údajov. Jednotný dátový model zároveň umožní efektívnejšiu správu a poskytne lepší prehľad o činnosti komory. Tento model bude podporovať všetky kľúčové procesy vrátane vedenia zoznamov, správy poistenia zodpovednosti, organizácie povinného vzdelávania a spracovania advokátskych skúšok.
63 63  
64 -= {{id name="_Toc120655606"/}}{{id name="_Toc153139684"/}}4.Architektúra riešenia projektu =
65 65  
66 -//Spracovanie a rozsah tejto kapitoly závisí od typu projektu – budovanie ISVS, rozvoj ISVS, migrácia do vládneho cloudu, nákup HW atď. Napríklad pri budovaní/rozvoji ISVS navrhujete všetky vrstvy architektúry (biznis, aplikačná, technologická), pri nákupe HW alebo migrácii systému na infraštruktúrne cloudové služby nie je potrebné popisovať detailne biznis a aplikačnú vrstvu architektúry, postačuje v príslušných kapitolách uviesť len nevyhnutné detaily ilustrujúce dopad projektu v týchto vrstvách, aby príslušné zainteresované osoby mohli vyhodnotiť, akým spôsobom ich projekt ovplyvní.//
67 -//Architektúra navrhovaného riešenia projektu musí byť v súlade s funkčnými, nefunkčnými a technickými požiadavkami definovanými v katalógu požiadaviek (**M-05 Analýza nákladov a prínosov - BC/CBA, karta: Katalóg požiadaviek, I-04 Katalóg požiadaviek **).//
68 -//V dokumente Prístup k projektu popíšte súčasný stav (ďalej AS IS) architektúry aj s príslušným architektonickým modelom a budúci stav (ďalej TO BE) architektúry riešenia aj s príslušným architektonickým modelom.//
69 -//AS IS architektúra a TO BE architektúra musia byť spracované tak, aby bol zreteľný výsledok projektu (zmena).//
70 -//Obsah tejto kapitoly je tiež prehľadom realizácie výstupu **M-06 - aktualizácia evidencie e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs)**. Objednávateľ//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^1^^>>path:#sdfootnote1sym||name="sdfootnote1anc"]](%%)// plní výstupom M-06 povinnosti orgánu riadenia sprístupňovať a aktualizovať informácie o informačných technológiách verejnej správy prostredníctvom centrálneho metainformačného systému verejnej správy (MetaIS) bezodkladne podľa § 12 ods. 1 písmeno b zákona 95/2019 Z.z.//
71 -//Objednávateľ priebežne aktualizuje evidenciu e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs), vrátane architektonických modelov. Pri odovzdaní výstupu I-03 Prístup k projektu objednávateľ v rámci **výstupu M-06 Evidencia e-Government komponentov v MetaIS,**~://
74 +Technologická stránka riešenia je navrhnutá s dôrazom na využitie moderných technológií a otvorených štandardov, ktoré minimalizujú závislosť na konkrétnych dodávateľoch. Implementáciou otvorených API a štandardizovaných integračných rozhraní sa systém stane plne interoperabilným s ďalšími informačnými systémami verejnej správy, ako sú RPO, RFO či ÚPVS. Táto interoperabilita umožní efektívnu výmenu dát medzi Slovenskou advokátskou komorou a ostatnými inštitúciami, čím sa zvýši efektivita a zníži administratívna náročnosť.
72 72  
73 -* //vytvorí náhľady architektúry v modelovacom nástroji, ktorý môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár architektonických modelov verejnej správy//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^2^^>>path:#sdfootnote2sym||name="sdfootnote2anc"]](%%)//, alebo ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov,//
74 -* //uloží architektonické modely súčasnej a budúcej architektúry riešenia buď do repozitára architektonických modelov verejnej správy alebo do projektovej dokumentácie I-03 Prístup k projektu ako prílohu vo výmennom formáte pre uloženie modelu,//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^3^^>>path:#sdfootnote3sym||name="sdfootnote3anc"]](%%)// //
75 -* //aktualizuje v MetaIS e-Government komponenty, ktoré budú realizované alebo menené projektom alebo veľkou zmenovou požiadavkou a to koncové služby, ISVS, ich moduly, aplikačné služby, atribúty a vzájomné vzťahy týchto e-Government komponentov a ich vzťahy (integrácie) na spoločné ISVS alebo ISVS iných správcov, ktoré budú využívať. //
76 -//Orgán vedenia vyhodnotí náležitosti výstupu I-03 a M-06 v súlade s prílohou č. 2 vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z.//
77 -//Vyžadujeme, aby návrh architektúry bol zakreslený pomocou modelovacieho jazyka Archimate minimálne vo verzii 3 (linka na špecifikáciu: __[[https:~~/~~/www.opengroup.org/archimate-forum/archimate-overview>>url:https://www.opengroup.org/archimate-forum/archimate-overview]]__). Pre modelovanie a popis AS IS aj TO BE architektúry odporúčame použiť modelovací nástroj//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^4^^>>path:#sdfootnote4sym||name="sdfootnote4anc"]](%%)//, ktorý podporuje export modelu do štandardizovaného formátu „The Open Group ArchiMate Model Exchange File Format Standard“.//
78 -//V návrhu zohľadnite usmernenia z používateľskej príručky centrálneho metainformačného systému verejnej správy (aktuálna verzia je zverejnená na:__ [[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/help>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/help]]__) pre popis, modelovanie a zápis informácií o komponentoch do metainformačného systému verejnej správy (ďalej MetaIS).//
79 -//Pre detailnejší popis procesov, ktorých sa projekt týka je možné použiť tiež modelovací jazyk BPMN (ISO 19510) a modelovací nástroj, ktorý podporuje tento jazyk a export súborov podľa špecifikácie BPMN 2.0//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^5^^>>path:#sdfootnote5sym||name="sdfootnote5anc"]](%%)//. Pre analýzu a modelovanie procesov využite metodiky optimalizácie procesov MV SR pripravené v rámci projektu Optimalizácia procesov vo verejnej správe: __[[https:~~/~~/www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave]]__.//
80 -//Pre detailnejší návrh riešenia v aplikačnej vrstve je možné použiť aj jazyk UML (ISO 19505).//
81 -//Modely môžu obsahovať viac náhľadov na riešenú oblasť tak, aby dostatočne zrozumiteľne popisovali architektúru riešenia a e-Government komponenty, ktoré majú byť predmetom dodávky projektu, ako aj ich vzťahy a závislosti navzájom a vzťahy na ostatné komponenty eGov (napr. spoločné moduly ústredného portálu verejnej správy, iné vlastné alebo externé ISVS, služby alebo dátové registre).//
82 82  
83 -== {{id name="_Toc299977606"/}}{{id name="_Toc153139685"/}}4.1Biznis vrstva ==
77 +Navrhované riešenie tiež kladie veľký dôraz na bezpečnosť a ochranu osobných údajov. Systém bude vyvíjaný v súlade s legislatívnymi požiadavkami vrátane GDPR a využije pokročilé technológie na ochranu pred kybernetickými hrozbami. Zabezpečenie údajov a ich dostupnosť budú garantované hybridnou architektúrou, ktorá kombinuje výhody on-premise a cloudových riešení. Táto hybridná architektúra umožní flexibilitu a škálovateľnosť, pričom zabezpečí nepretržitú dostupnosť služieb aj v prípade výpadkov. Používateľská prívetivosť nového systému je jedným z hlavných cieľov projektu. Navrhované rozhrania budú optimalizované pre maximálnu intuitívnosť a jednoduchosť používania. Členovia komory, zamestnanci a ďalší používatelia budú mať k dispozícii moderné webové a mobilné rozhrania, ktoré im umožnia rýchly a jednoduchý prístup k službám. Systém bude podporovať samoobslužné funkcie, ako je aktualizácia údajov, registrácia na školenia či generovanie výkazov, čo výrazne zvýši efektivitu a zníži časovú náročnosť administratívy.
84 84  
85 -//Doplňte výstižné grafické zobrazenia (pohľady na model biznis architektúry) a popis AS IS stavu biznis vrstvy architektúry a krátky popis TO BE stavu z pohľadu biznis architektúry,//
86 -//Doplňte popis súčasného - **AS IS **- stavu biznis vrstvy~://
87 87  
88 -* //Identifikácia kľúčových životných situácii (ŽS), ktorých sa projekt týka. Sústrediť sa menší počet najdôležitejších životných situácií, ktoré predstavujú väčšinu ekonomických nákladov občanov/podnikateľov a nákladov úradov.//
89 -* //Identifikácia existujúcich koncových služieb, ktorých sa projekt týka//
90 -* //Procesné diagramy, ktoré popisujú postupnosť krokov, komunikácie a zodpovedností, ktoré sú v súčasnom stave potrebné pre vyriešenie každej dotknutej ŽS alebo poskytnutie koncovej služby, vypracované v súlade s metodikou optimalizácie procesov MV SR (či už v spolupráci s MV SR v rámci projektu Optimalizácie procesov alebo samostatnom projekte),//
91 -* //Optimalizačné príležitosti, ktoré popisujú možnú zmenu vo výkone procesov VS, v IKT podporujúcich výkon procesov, prípadne v organizačnom zabezpečení výkonu procesov ŽS.//
92 -* //Ukazovatele a metriky dôležité pre vyhodnotenie aktuálneho stavu poskytovania služieb, napr.~://
93 -* \\
94 -** //skutočné počty podaní (interakcií, návštev úradov) pre jednotlivé kroky a životné situácie,//
95 -** //skutočné časy trvania jednotlivých krokov v procese vybavenia ŽS,//
96 -** //skutočné finančné príjmy, spojené s jednotlivými procesnými krokmi (správne poplatky, prípadné pokuty a sankcie),//
97 -** //skutočné finančné náklady, spojené s jednotlivými procesnými krokmi (náklady na tlač, obálkovanie, poštovné, atď.).//
98 -//Doplňte popis budúceho - **TO BE** - stavu biznis vrstvy~://
99 -* //Doplňte výstižné grafické zobrazenia (pohľady na model architektúry riešenia) a popis TO BE stavu navrhovaného riešenia vybraného na základe MCA (Multikriteriálna analýza) popísanej v Projektovom zámere. Navrhované riešenie musí korešpondovať s procesnými diagramami a musí popisovať spôsob dosiahnutia a monitoringu prínosov uvedených v CBA,//
100 -* //Uveďte a znázornite popis zmien medzi súčasným a budúcim stavom navrhovaného riešenia,//
101 -* //Identifikujte a popíšte projektom budované, resp. rozvíjané **koncové služby**. Do tabuľky prehľadu koncových služieb uveďte všetky projektom budované/rozvíjané koncové služby, ktoré budú výstupom projektu. Projektom budované/rozvíjané koncové služby musia byť evidované v MetaIS s fázou životného cyklu Plánovaná a musia mať v MetaIs evidované všetky povinné atribúty a vzťahy. Projektom budované/rozvíjané koncové služby musia mať v MetaIs evidované SLA parametre pre východiskový a cieľový stav. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS kap. 2.1.1 (__[[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/help>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/help]]__),//
102 -* //Procesné diagramy, ktoré popisujú postupnosť krokov, komunikácie a zodpovedností, ktoré budú potrebné pre vyriešenie každej dotknutej ŽS alebo poskytnutie koncovej služby, vypracované v súlade s metodikou optimalizácie procesov MV SR (či už v spolupráci s MV SR v rámci projektu Optimalizácie procesov alebo samostatnom projekte),//
103 -* //Očakávané ukazovatele a metriky dôležité pre vyhodnotenie dosiahnutia cieľov projektu a vyhodnotenie úrovní poskytovania služieb, napr.~://
104 -** //očakávané počty podaní (interakcií, návštev úradov) pre jednotlivé kroky a životné situácie,//
105 -** //očakávané časy trvania jednotlivých krokov v procese vybavenia ŽS,//
106 -** //očakávané finančné príjmy, spojené s jednotlivými procesnými krokmi (správne poplatky, prípadné pokuty a sankcie),//
107 -** //očakávané finančné náklady, spojené s jednotlivými procesnými krokmi (náklady na tlač, obálkovanie a poštovné, atď.).//
108 -* //Trvanie vybavenia ŽS zdôvodní predkladateľ projektu jedným z nasledujúcich spôsobov~://
109 -** //**Vynechanie procesného kroku** z dôvodu reformy (zmeny legislatívy) a/alebo jeho automatizácie (čas potrebný na vykonanie tohto kroku tak bude 0).//
110 -** //**Odhadom dĺžky trvania procesného kroku** v budúcom stave (čas potrebný na vykonanie tohto kroku bude iný ako v súčasnom stave).//
111 -** //**Odhadom dĺžky trvania nového procesnú kroku**, ktorý vznikol z dôvodu procesnej reformy, zmeny legislatívy či zmeny fungovania informačného systému (čas potrebný na vykonanie tohto kroku bude väčší ako nula).//
112 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_1e17e3f9448e2df2.jpg||height="382" width="446"]]
113 -//Obrázok 1 Procesný diagram - príklad//
80 +Ďalším dôležitým aspektom riešenia je podpora strategického plánovania a riadenia zmien. Nový informačný systém umožní komore flexibilne reagovať na legislatívne zmeny a technologický vývoj. Centralizované uloženie dát a jasne definované procesy umožnia ľahšie plánovanie a realizáciu zmien. Zavedenie štandardizovaných SLA zmlúv navyše zabezpečí transparentné a efektívne riadenie dodávateľov IT služieb. V rámci implementácie bude veľká pozornosť venovaná migrácii existujúcich dát do nového systému. Tento proces bude prebiehať bezpečne a s maximálnym dôrazom na zachovanie integrity údajov. Systém bude navrhnutý tak, aby umožnil jednoduchú adaptáciu a školenie používateľov, čím sa minimalizuje riziko negatívneho dopadu na každodenné fungovanie komory počas prechodu na nový systém. Navrhované riešenie prinesie široké spektrum prínosov, medzi ktoré patrí zvýšenie efektivity procesov, zníženie nákladov na správu IT a zlepšenie kvality poskytovaných služieb. Moderný informačný systém zabezpečí rýchlejší prístup k údajom, vyššiu transparentnosť a lepšiu komunikáciu s verejnosťou a ostatnými orgánmi verejnej správy. Týmto spôsobom sa Slovenská advokátska komora stane technologicky vyspelou organizáciou schopnou čeliť výzvam digitálneho veku. Občania a podnikatelia by mali mať jednoduchý a efektívny prístup k službám štátu na uplatňovanie svojich práv a plnenie povinností. Komora si kladie za cieľ zaviesť také digitálne služby, ktoré výrazne znížia námahu spojenú s ich využívaním, čím uľahčia každodenný život a podnikanie. Ambíciou projektu je zároveň zabezpečiť kvalitný a príjemný používateľský zážitok, porovnateľný s tým, ktorý poskytujú popredné komerčné webové služby, ako sú banky či telekomunikační operátori. Digitálne služby SAK musia prechádzať neustálou inováciou, aby čo najlepšie reagovali na aktuálne potreby občanov a podnikateľov, pričom osobitná pozornosť sa bude venovať prioritným životným situáciám. Moderné a jednoduché digitálne služby štátu sú kľúčové na zvýšenie spokojnosti používateľov a podpory elektronického riešenia ich požiadaviek. Každá nová alebo vylepšená služba v rámci tohto projektu má za cieľ zjednodušiť procesy, zvýšiť efektivitu a priniesť vyšší komfort pri vybavovaní záležitostí s komorou.
114 114  
115 -=== 4.1.1Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===
116 116  
117 -{{content id="projekt.planovane_ks" template="
118 -|=Kód KS (z MetaIS)|=Názov KS|=Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|=Životná situácia (+ kód z MetaIS)|=Úroveň elektronizácie KS[# th:each='item : ${ks}']
119 -[['|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_pouzivatel_ks')?:''} +
120 -'|' + ${item.zs?.nazov?:''} + '; ' + ${item.zs?.kodMetais?:''} + '|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_sofistikovanost')?:''}]]
121 -[/]
122 -"}}|=Kód KS (z MetaIS)|=Názov KS|=Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|=Životná situácia (+ kód z MetaIS)|=Úroveň elektronizácie KS
123 -|ks_380888|Sťažnosti||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
124 -|ks_380887|Odvolacie disciplinárne konania||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
125 -|ks_380886|Disciplinárne konania||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
126 -|ks_380885|Vzdelávanie koncipientov||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
127 -|ks_380884|Advokátske skúšky||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
128 -|ks_380883|Poistenie zodpovednosti||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
129 -|ks_380882|Vedenie zoznamov||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
130 -{{/content}}
131 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_c0c00f49a0be3428.png||height="305" width="260"]]
132 -//Obrázok 2 Model biznis architektúry (aktéri-koncoví používatelia, koncové služby, procesy) – príklad//
83 +Projekt sa zameriava na: **Modernizáciu existujúcich digitálnych služieb na vyššiu úroveň digitalizácie a zavedenie úplne nových digitálnych služieb prispôsobených potrebám občanov a podnikateľov.**
133 133  
134 -=== {{id name="_Toc673686985"/}}{{id name="_Toc153139711"/}}4.1.2Jazyková podpora a lokalizácia ===
135 135  
136 -//Uveďte a do katalógu požiadaviek zaevidujte požiadavky na jazykovú podporu a lokalizáciu používateľského rozhrania a výstupov do viacerých jazykov v riešení TO BE stavu.//
86 +Pri návrhu služieb sa vychádzalo z nasledujúcich zásad:
137 137  
138 -== {{id name="_Toc826435347"/}}{{id name="_Toc153139686"/}}4.2Aplikačná vrstva ==
88 +* **Zameranie na dôležité životné situácie:** Služby musia byť navrhnuté tak, aby uľahčovali každodenný život a podnikateľské činnosti občanov.
89 +* **Individuálny prístup:** Každá služba by mala byť prispôsobená konkrétnym potrebám a situácii jednotlivého používateľa.
90 +* **Automatizácia a proaktivita:** Služby by mali byť schopné na základe údajov z iných verejných orgánov, tretích strán či používateľov automaticky pripraviť všetky potrebné podklady. Občania a podnikatelia tak nebudú musieť manuálne hľadať informácie ani navštevovať úrad osobne.
91 +* Maximálna automatizácia procesov na strane občana či podnikateľa, ale aj SAK pri vybavovaní služieb
92 +* Konsolidácia poskytovaných služieb na optimálnu úroveň
93 +* Úroveň elektronizácie služieb, ktoré budú vytvorené v rámci projektu musí byť na úrovni 4.
94 +* **Obsah na mieru:** Služby by mali byť cielené a zohľadňovať individuálne potreby občanov a podnikateľov, napríklad podľa miesta bydliska, charakteru podnikania alebo využívania komunálnych služieb.
95 +* **Používateľská prívetivosť:** Služby musia byť navrhnuté tak, aby ich používanie bolo intuitívne a príjemné, pričom by mali zanechať pozitívny dojem.
139 139  
140 -//Popíšte aplikačnú architektúru riešenia na úrovni ISVS, ich modulov a vzťahov medzi nimi a vzťahov na externé prostredie. Podľa potreby zvýraznite dôležité zmeny v architektúre, dôležité vzťahy a toky dát, vzťah riešených ISVS s okolím a externými SVS.//
141 -//Budované/rozvíjané informačné systémy, vrátene ich modulov musia byť evidované v MetaIS. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS kap. 2.1.4 (__[[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/help>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/help]]__).//
142 -//Uveďte model a popis AS IS stavu aplikačnej vrstvy architektúry: informačné systémy (ISVS), aplikačné služby a ich podpora realizácie koncových služieb.//
143 -//Uveďte model a popis TO BE stavu navrhovaného riešenia aplikačnej vrstvy architektúry s prepojením na biznis architektúru – ako aplikačná architektúra a jej komponenty podporuje realizáciu biznis služieb, riešenia živ. situácií a splnenie cieľov projektu//
144 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_5ae99e3a08ef8ea7.png||height="378" width="603"]]
145 -//Obrázok 3 Model aplikačnej architektúry – príklad//
146 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_78bfbf0e4b24fbb5.gif||alt="Obrázok 8" height="392" width="471"]]
147 -//Obrázok 4 Príklad náhľadu architektúry v notácii ArchiMate s hlavnými e-Government komponentami a ich vzťahmi podľa metamodelu evidencie eGovernment komponentov v MetaIS//
148 148  
149 -=== {{id name="_Toc752151050"/}}{{id name="_Toc153139687"/}}4.2.1Rozsah informačných systémov AS IS ===
98 +Cieľom je, aby SAK vytvorilo digitálne služby, ktozjednodušia prácu s administratívou, zvýšia spokojnosť obyvatov a zároveň podporia moderný a efektívny kontakt so samosprávou.
150 150  
151 -//Uveďte dotknuté ISVS a ich moduly AS IS~://
152 -{{content id="projekt.prevadzkovane_isvs" template="
153 -|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)[# th:each='item : ${isvs}']
154 -[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${#html.checkbox(item.atribut('EA_Profil_ISVS_modul_isvs') == 'true')} +
155 -'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_stav_isvs')?:''} +
156 -'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_typ_isvs')?:''} +
157 -'|' + ${item.nadradeneIsvs?.kodMetais?:''} + '|')]
158 -[/]
159 -"}}|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS){{/content}}
100 +Funkčný návrh systému uvedený v CBA je reprezentovaný definovaným katalógom služieb, ich základnou typológiou a zaradením k životným situáciám. Návrh technického riešenia bude podkladom pre realizáciu a integráciu komponentov integrovaného webového sídla.
160 160  
161 -=== 4.2.2Rozsah informačných systémov – TO BE ===
162 162  
163 -//Uveďte informácie o dotknutých ISVS z pohľadu ich ďalšej prevádzky po realizácii projektu – TO BE stav~://
164 -{{content id="projekt.planovane_isvs" template="
165 -|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)[# th:each='item : ${isvs}']
166 -[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${#html.checkbox(item.atribut('EA_Profil_ISVS_modul_isvs') == 'true')} +
167 -'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_stav_isvs')?:''} +
168 -'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_typ_isvs')?:''} +
169 -'|' + ${item.nadradeneIsvs?.kodMetais?:''} + '|')]
170 -[/]
171 -"}}|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)
172 -|isvs_14850|IS SAK|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1||
173 -{{/content}}
103 +Architektúra riešenia vychádza z architektúry koncových služieb definovanej v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy (ďalej „NKIVS“), ktorá bola prispôsobená potrebám SAK. Architektúra riešenia poskytuje obraz o komponentoch informačného systému, ich funkciách a začlenení do celkového integrovaného webového sídla. Výsledky technického návrhu riešenia popísaného v tomto dokumente budú podkladom pre podrobný návrh a realizáciu informačného systému. Riešenie je v tomto dokumente popísané predovšetkým z koncepčného a logického pohľadu. Hlavné prínosy projektu elektronizácie služieb SAK, ktoré sú plne v súlade so Stratégiou informatizácie verejnej správy, spočívajú v naplnení nasledovných strategických cieľov eGovernmentu:
174 174  
175 -=== 4.2.3Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS ===
176 176  
177 -//Uveďte informácie o využívaných, resp. nevyužívaných nadrezortných ISVS (Spoločných ISVS a spoločných blokov SaaS) – AS IS stav. Všetky realizované integrácie na nadrezortné ISVS v AS IS stave musia byť evidované v MetaIS.//
106 +* Elektronizácia procesov verejnej správy,
107 +* Zvýšenie spokojnosti občanov, podnikateľov a ostatnej verejnosti s verejnou správou,
108 +* Zefektívnenie a zvýšenie výkonnosti verejnej správy,
109 +* Zvýšenie kompetentnosti verejnej správy.
178 178  
179 -|**Kód IS**|**Názov ISVS**|**Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente**
180 -| | |Vyberte jednu z možností.
181 -| | |Vyberte jednu z možností.
182 -| | |Vyberte jednu z možností.
183 183  
184 -=== 4.2.4Pread plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE ===
112 +Konkrétne a špecifické príklady prínosov projektu elektronizácie služieb pre SAK po úspešnej implementácii projektu budú:
185 185  
186 -//Uveďte plánované využívanie nadrezortných a spoločných ISVS v TO BE stave.//
187 187  
188 -* //Povinnosť využívať nadrezortné ISVS ustanovuje najmä zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) a iné legislatívne predpisy. Prehľad a informácie o nadrezortných ISVS sú uvedené v prílohe P8 Zoznam nadrezortných blokov a podporných spoločných blokov Používateľskej príručky MetaIS.//
115 +Občan/Podnikateľ
189 189  
190 -|**Kód IS**|**Názov ISVS**|**Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente**
191 -| | |Vyberte jednu z možností.
192 -| | |Vyberte jednu z možností.
193 -| | |Vyberte jednu z možností.
117 +* Sprístupnenie moderných elektronických komunikačných kanálov za účelom obojsmernej komunikácie (vybavenia podania, informovanie o výsledku – rozhodnutie, vyjadrenie, platobný výmer...) bez nutnosti osobnej návštevy úradu
118 +* Minimalizovanie poskytovania duplicitných vstupných dát, prípadne dát poskytovaných organizáciám, ktoré s komorou komunikujú
194 194  
195 -=== 4.2.5Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE ===
196 196  
197 -//Uveďte v nasledujúcej tabuľke prehľad ISVS, pri ktorých sa plánuje využívanie služieb iných ISVS, spoločných blokov (SaaS) alebo služieb inf. systémov tretích strán v TO BE stave.//
198 -//Plánované využívanie a integrácie služieb iných ISVS musí byť evidované v MetaIS – zaevidovanie vzťahu na aplikačnú službu určenú na externú integráciu poskytujúcim ISVS .//
121 +Slovenská advokátska komora
199 199  
200 -|(((
201 -**Kód ISVS**
202 -//(z MetaIS)//
203 -)))|**Názov ISVS**|(((
204 -**Kód integrovaného ISVS**
205 -//(z MetaIS)//
206 -)))|**Názov integrovaného ISVS**
207 -| | | |
208 -| | | |
209 -| | | |
123 +* Zrýchlenie procesov spracovania podaní
124 +* Skvalitnenie dát evidovaných v back office IS
125 +* Zefektívnenie a skvalitnenie práce pracovníkov SAK
126 +* Optimalizovanie nákladov na poskytovanie služieb
127 +* Znižovanie administratívnej záťaže
210 210  
211 -=== 4.2.6Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE ===
129 +* Zefektívnenie a skvalitnenie správy agendy
130 +* Transparentnosť poskytovania KS služieb
131 +* Proaktívne poskytovanie KS služieb
212 212  
213 -//Uveďte v nasledujúcej tabuľke budované aplikačné služby, realizáciu koncových služieb aplikačnou službou, koncová služba by mala byť realizovaná aspoň jednou aplikačnou službou (KS môžu realizovať aj viaceré aplikačné služby). Všetky aplikačné služby a ich vzťah na koncové služby musia byť evidované v MetaIS.//
214 -{{content id="projekt.planovane_as" template="
215 -|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS)[# th:each='item : ${as}']
216 -[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.sluziIsvs?:''} + '|' + ${#strings.listJoin(item.ks, ', ')} + '|')]
217 -[/]
218 -"}}|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS)
219 -|as_66552|Poskytovanie služby integráciou na AS CAMP |||
220 -|as_66551|Zasielanie oznámení prostredníctvom elektronických komunikačných kanálov |||
221 -|as_66550|Vytváranie, odosielanie a prijímanie elektronických správ |||
222 -|as_66549|Autentifikácia používateľa na ÚPVS (BOK) |||
223 -|as_66548|Konzumovanie údajov z CSRÚ|||
224 -|as_66547|Vedenie zoznamov|||
225 -|as_66546|Vedenie disciplinárneho konania|||
226 -|as_66545|Poskytovanie vzdelávania|||
227 -|as_66544|Realizovanie advokátskej skúšky|||
228 -{{/content}}
229 229  
230 -=== 4.2.7Aplikačné služby na integráciu – TO BE ===
134 +**4. Architektúra riešenia projektu**
231 231  
232 -//Uveďte v nasledujúcej tabuľke budované aplikačné služby a ich využitie na integráciu na spoločné moduly a iné ISVS alebo ich poskytovanie na externú integráciu a predpokladané vybudovanie cloudových služieb “softvér ako služba“ (SaaS)~://
136 +**4.1 Biznis vrstva**
233 233  
234 -* //Plánované aplikačné služby musia byť evidované v MetaIS s fázou životného cyklu a musia mať v MetaIs evidované všetky povinné atribúty a vzťahy,//
235 -* //Evidencia integrácií v MetaIS sa realizuje evidovaním vzťahov aplikačných služieb budovaného~/~/rozvíjaného ISVS na príslušné aplikačné služby nadrezortných ISVS. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.3.3.1 a kap. 2.1.3.3.2.__ __Detailný popis služieb IS CSRÚ a poskytovaných objektov evidencie je v aktuálnej verzii integračného manuálu IS CSRÚ.//
236 -* //Ak IS povinnej osoby potrebuje konzumovať alebo poskytovať služby iným ISVS alebo IS tretích strán prostredníctvom modulu Centrálna API Manažment Platforma (CAMP) a jej modulu API Gateway, je potrebné aplikačné služby IS Povinnej osoby naviazať na príslušné integračné služby CAMP (API Gatewy).//
237 -* //Budované aplikačné služby musia mať v MetaIs evidované SLA parametre pre východiskový a cieľový stav. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.3.//
238 -{{content id="projekt.integracne_as" template="
239 -|=AS (Kód MetaIS)|=Názov AS|=Realizuje ISVS (kód MetaIS)|=Poskytujúca alebo Konzumujúca|=Integrácia cez CAMP|=Integrácia s IS tretích strán|=SaaS|=Integrácia na AS poskytovateľan (kód MetaIS)[# th:each='item : ${as}']
240 -[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.isvs?:''} +
241 -'|' + 'Poskytovaná / Konzumujúca////////' + ${item.atribut('EA_Profil_AS_typ_cloudovej_sluzby')?:''} +
242 -'|' + 'Áno/Nie' + '|' + 'Áno/Nie' + '|' + 'Áno/Nie' + ${item.sluziAs?:''} + '|')]
243 -[/]
244 -"}}|=AS (Kód MetaIS)|=Názov AS|=Realizuje ISVS (kód MetaIS)|=Poskytujúca alebo Konzumujúca|=Integrácia cez CAMP|=Integrácia s IS tretích strán|=SaaS|=Integrácia na AS poskytovateľan (kód MetaIS)
245 -|as_66548|Konzumovanie údajov z CSRÚ||Poskytovaná / Konzumujúca////////c_typ_cloud_sluzba_as.1|Áno/Nie|Áno/Nie|Áno/Nie|
246 -{{/content}}
247 -* //Na informáciu je v nasledujúcej tabuľke prehľad AS na externú integráciu Spoločných modulov podľa § 10 zákona 305/2013 Zz. **Vo finálnom dokumente túto tabuľku prehľadu AS spoločných modulov vymažte:**//
248 248  
249 -:
139 +Účelom projektu je zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu podporením tvorby a zavádzania inovatívnych riešení, ktoré radikálne znížia námahu občanov a podnikateľov na uplatnenie si práv alebo splnenie si povinností pri kontakte so štátom. Prívetivejšie a jednoduchšie weby a elektronické služby štátu sú predpokladom zvyšovania spokojnosti občanov a podnikateľov s riešením ich životných situácií, ako aj predpokladom zvýšenia miery vybavovania pohľadávok rôznymi digitálnymi kanálmi, formulármi, mailom, cez informačný system komory, mobilným zariadením a pod..
250 250  
251 -(((
252 -|**MetaIS kód**|**Názov**|**AS na externú integráciu (využitie Spoločného modulu)**
253 -|isvs_8846|Autentifikačný modul|Autentifikácia používateľa na ÚPVS (BOK) (as_59698)
254 -|isvs_8847|Elektronické schránky|Vytváranie, odosielanie a prijímanie elektronických správ (as_59630)
255 -|isvs_8848|Modul elektronických formulárov|Poskytnutie vzorov e_formulárov (sluzba_is_185)
256 -|isvs_9369|Modul elektronického doručovania|Centrálne úradné doručovanie (as_59701)
257 -|isvs_8850|Platobný modul|Realizácia platieb správnych a súdnych poplatkov (as_59700)
258 -|isvs_9368|Modul centrálnej elektronickej podateľne|Overovanie elektronického podpisu (KEP) (as_59702)
259 -|isvs_8851|Modul dlhodobého uchovávania (nepovinný)|Uchovávanie elektronických dokumentov (as_59703)
260 -|isvs_9370|Notifikačný modul (nepovinný)|Zasielanie oznámení prostredníctvom elektronických komunikačných kanálov (sms, email) (as_59699)
261 -|isvs_9513|Centrálna API manažment Platforma (CAMP) ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov|Poskytovanie služby integráciou na AS CAMP (as_60157)
262 -|isvs_9513|Centrálna API manažment Platforma (CAMP) ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov|Konzumovanie služby iného ISVS prostredníctvom CAMP (as_60158)
263 -|isvs_5836|IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov|Poskytovanie dát na integráciu (as_59119)
264 -|isvs_5836|IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov|Poskytnutie konsolidovaných údajov o subjekte (sluzba_is_49250)
265 -|isvs_5836|IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov|Poskytnutie konsolidovaných referenčných údajov z IS CSRÚ na synchronizáciu (sluzba_is_49253)
266 -)))
267 267  
268 -* //Na informáciu sú v nasledujúcich diagramoch vzory modelovania integrácie na nadrezortné a spoločné moduly podľa § 10 zákona 305/2013 Zz podľa usmernenia v Používateľskej príručke MetaIS. **Vo vašom finálnom dokumente tieto vzory vymažte a nahraďte svojím diagramom ilustrujúcim plánované integrácie:**//
269 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_a935ef9188017694.png||height="435" width="517"]]
270 -//Obrázok 5 Integrácie na spoločné moduly ÚPVS – ref. príklad//
271 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_fa8f4198be51ae55.png||height="277" width="539"]]
272 -//Obrázok 6 Integrácie na IS CAMP- referenčný príklad//
273 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_256193574600ebe4.png||height="376" width="574"]]
274 -//Obrázok 7 Integrácie na IS CSRÚ – ref. príklad//
275 -{{id name="_Toc62489735"/}}{{id name="_Toc153139689"/}}
276 -
142 +Podaktivity realizované a implementované projektom:
277 277  
278 -=== {{id name="_Toc814509359"/}}{{id name="_Toc153139693"/}}{{id name="_Toc63764348"/}}4.2.8Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE ===
279 279  
280 -//Uveďte v nasledujúcej tabuľke prehľad poskytovaných údajov (objektov evidencie, ďalej OE) z ISVS do IS CSRÚ v TO BE stave.//
281 281  
282 -|**ID OE**|**Názov (poskytovaného) objektu evidencie**|**Kód ISVS poskytujúceho OE**|**Názov ISVS poskytujúceho OE**
283 -| | | |
284 -| | | |
285 -| | | |
146 +**A) Komplexná prestavba formulárov elektronických služieb podľa šablóny IDSK v jeho poslednej verzii 3.0**,
286 286  
287 -=== {{id name="_Toc63764349"/}}{{id name="_Toc1792132569"/}}{{id name="_Toc153139694"/}}4.2.9Konzumovanie údajov z IS CSRU TO BE ===
148 +Jednotný dizajn manuál elektronických služieb Slovenska „ID-SK“ je manuálom, ktorý má za cieľ zjednotiť používateľské rozhrania a spôsob komunikácie s používateľom pri poskytovaní elektronických služieb na Slovensku. Požiadavka zjednotenia elektronických služieb vyplýva z Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy z roku 2016. Bol navrhnutý v spolupráci s odbornou verejnosťou a pracovnými skupinami Komisie pre štandardizáciu informačných systémov verejnej správy. Pravidlá a prístupy uvedené v ID-SK sú tvorené tak, aby využívanie elektronických služieb bolo pre verejnosť jednoduchšie, a aby pomáhal predchádzať bežným problémom. ID-SK je súbor pravidiel tvorby obsahu a funkčnosti elektronických služieb v súlade s potrebami používateľov. Definuje komponenty, jednotné používanie výrazov, princípy, vzory a pravidlá pre tvorbu jednotného používateľského rozhrania. Jeho účelom je jednotný spôsob komunikácie s používateľom elektronických služieb v celej verejnej správe. ID-SK je metodickým usmernením, pre všetkých poskytovateľov pri tvorbe nových a súčasne pri pretváraní existujúcich elektronických služieb a to tak, aby bol postupne naplnený jeho cieľ zjednotenia tvorby všetkých elektronických služieb verejnej správy.
288 288  
289 -//Uveďte v nasledujúcej tabuľke prehľad konzumovach údajov z IS CSRÚ v TO BE stave. [[Súčasné dostupné objekty evidencie a údaje v IS CSRÚ>>url:https://managementmania.com/sk/databaza]] sú uvedené v integračnom manuáli IS CSRÚ.//
150 +ID-SK je jednotný dizajn manuál elektronických služieb Slovenska a jeho hlavným účelom je:
290 290  
291 -|**ID OE**|**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**|**Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**|**Kód zdrojového ISVS v MetaIS**
292 -| | | |
293 -| | | |
294 -| | | |
152 +•   Zaistenia konzistentnosti dizajnu používateľských rozhraní elektronických služieb slovenského e-Governmentu. Bez jeho existencie by služby pôsobili nekonzistentne a zmätočne, občania by služby nepovažovali za dostatočne kredibilné.
295 295  
296 -== {{id name="_Toc62489738"/}}{{id name="_Toc739110335"/}}{{id name="_Toc153139695"/}}{{id name="_Toc62488214"/}}{{id name="_Toc62488105"/}}{{id name="_Toc62488012"/}}{{id name="_Toc62487919"/}}{{id name="_Toc62487051"/}}{{id name="_Toc62486914"/}}{{id name="_Toc62486339"/}}{{id name="_Toc62488213"/}}{{id name="_Toc62488104"/}}{{id name="_Toc62488011"/}}{{id name="_Toc62487918"/}}{{id name="_Toc62487050"/}}{{id name="_Toc62486913"/}}{{id name="_Toc62486338"/}}{{id name="_Toc62488212"/}}{{id name="_Toc62488103"/}}{{id name="_Toc62488010"/}}{{id name="_Toc62487917"/}}{{id name="_Toc62487049"/}}{{id name="_Toc62486912"/}}{{id name="_Toc62486337"/}}{{id name="_Toc62488211"/}}{{id name="_Toc62488102"/}}{{id name="_Toc62488009"/}}{{id name="_Toc62487916"/}}{{id name="_Toc62487048"/}}{{id name="_Toc62486911"/}}{{id name="_Toc62486336"/}}{{id name="_Toc62488210"/}}{{id name="_Toc62488101"/}}{{id name="_Toc62488008"/}}{{id name="_Toc62487915"/}}{{id name="_Toc62487047"/}}{{id name="_Toc62486910"/}}{{id name="_Toc62486335"/}}{{id name="_Toc61939053"/}}{{id name="_Toc61938877"/}}{{id name="_Toc61939052"/}}{{id name="_Toc61938876"/}}{{id name="_Toc61939051"/}}{{id name="_Toc61938875"/}}{{id name="_Toc62488209"/}}{{id name="_Toc62488100"/}}{{id name="_Toc62488007"/}}{{id name="_Toc62487914"/}}{{id name="_Toc62487046"/}}{{id name="_Toc62486909"/}}{{id name="_Toc62486334"/}}{{id name="_Toc62488208"/}}{{id name="_Toc62488099"/}}{{id name="_Toc62488006"/}}{{id name="_Toc62487913"/}}{{id name="_Toc62487045"/}}{{id name="_Toc62486908"/}}{{id name="_Toc62486333"/}}{{id name="_Toc62488207"/}}{{id name="_Toc62488098"/}}{{id name="_Toc62488005"/}}{{id name="_Toc62487912"/}}{{id name="_Toc62487044"/}}{{id name="_Toc62486907"/}}{{id name="_Toc62486332"/}}{{id name="_Toc62488206"/}}{{id name="_Toc62488097"/}}{{id name="_Toc62488004"/}}{{id name="_Toc62487911"/}}{{id name="_Toc62487043"/}}{{id name="_Toc62486906"/}}{{id name="_Toc62486331"/}}{{id name="_Toc62488205"/}}{{id name="_Toc62488096"/}}{{id name="_Toc62488003"/}}{{id name="_Toc62487910"/}}{{id name="_Toc62487042"/}}{{id name="_Toc62486905"/}}{{id name="_Toc62486330"/}}{{id name="_Toc62488204"/}}{{id name="_Toc62488095"/}}{{id name="_Toc62488002"/}}{{id name="_Toc62487909"/}}{{id name="_Toc62487041"/}}{{id name="_Toc62486904"/}}{{id name="_Toc62486329"/}}{{id name="_Toc62488199"/}}{{id name="_Toc62488090"/}}{{id name="_Toc62487997"/}}{{id name="_Toc62487904"/}}{{id name="_Toc62487036"/}}{{id name="_Toc62486899"/}}{{id name="_Toc62486324"/}}{{id name="_Toc62488194"/}}{{id name="_Toc62488085"/}}{{id name="_Toc62487992"/}}{{id name="_Toc62487899"/}}{{id name="_Toc62487031"/}}{{id name="_Toc62486894"/}}{{id name="_Toc62486319"/}}{{id name="_Toc62488189"/}}{{id name="_Toc62488080"/}}{{id name="_Toc62487987"/}}{{id name="_Toc62487894"/}}{{id name="_Toc62487026"/}}{{id name="_Toc62486889"/}}{{id name="_Toc62486314"/}}{{id name="_Toc62488184"/}}{{id name="_Toc62488075"/}}{{id name="_Toc62487982"/}}{{id name="_Toc62487889"/}}{{id name="_Toc62487021"/}}{{id name="_Toc62486884"/}}{{id name="_Toc62486309"/}}{{id name="_Toc62488179"/}}{{id name="_Toc62488070"/}}{{id name="_Toc62487977"/}}{{id name="_Toc62487884"/}}{{id name="_Toc62487016"/}}{{id name="_Toc62486879"/}}{{id name="_Toc62486304"/}}{{id name="_Toc62488173"/}}{{id name="_Toc62488064"/}}{{id name="_Toc62487971"/}}{{id name="_Toc62487878"/}}{{id name="_Toc62487010"/}}{{id name="_Toc62486873"/}}{{id name="_Toc62486298"/}}{{id name="_Toc62488172"/}}{{id name="_Toc62488063"/}}{{id name="_Toc62487970"/}}{{id name="_Toc62487877"/}}{{id name="_Toc62487009"/}}{{id name="_Toc62486872"/}}{{id name="_Toc62486297"/}}{{id name="_Toc62488171"/}}{{id name="_Toc62488062"/}}{{id name="_Toc62487969"/}}{{id name="_Toc62487876"/}}{{id name="_Toc62487008"/}}{{id name="_Toc62486871"/}}{{id name="_Toc62486296"/}}{{id name="_Toc62488170"/}}{{id name="_Toc62488061"/}}{{id name="_Toc62487968"/}}{{id name="_Toc62487875"/}}{{id name="_Toc62487007"/}}{{id name="_Toc62486870"/}}{{id name="_Toc62486295"/}}{{id name="_Toc62488169"/}}{{id name="_Toc62488060"/}}{{id name="_Toc62487967"/}}{{id name="_Toc62487874"/}}{{id name="_Toc62487006"/}}{{id name="_Toc62486869"/}}{{id name="_Toc62486294"/}}{{id name="_Toc62488168"/}}{{id name="_Toc62488059"/}}{{id name="_Toc62487966"/}}{{id name="_Toc62487873"/}}{{id name="_Toc62487005"/}}{{id name="_Toc62486868"/}}{{id name="_Toc62486293"/}}{{id name="_Toc62488167"/}}{{id name="_Toc62488058"/}}{{id name="_Toc62487965"/}}{{id name="_Toc62487872"/}}{{id name="_Toc62487004"/}}{{id name="_Toc62486867"/}}{{id name="_Toc62486292"/}}4.3Dátová vrstva ==
154 +•   Zaistenie kvality dizajnu, zdrojového du a prístupnosti. Dizajn manuál poskytuje predpripravené komponenty, ktoré sú:
297 297  
298 -//Každá organizácia by mala mať zavedený systematický manažment údajov (vtane nastavenie príslušných procesov a metodík pre správu celého životného cyklu údajov) a byť schopná evidovať a spravovať údaje v strojovo-spracovateľnej podobe. V kapitolách nižšie je potrebné popísať AS IS a následne TO BE stav organizácie z pohľadu údajov, ich štruktúry a následného výkonu príslušnej agendy vo vzťahu k projektu.//
156 +o          responzívne teda správne sa zobrazu na rôznych veľkostiach obrazoviek;
299 299  
300 -=== {{id name="_Toc2009350815"/}}{{id name="_Toc153139696"/}}{{id name="_Toc63764351"/}}4.3.1Údaje v správe organizácie ===
158 +o          prístupné – sú použiteľné pre skupiny používateľov so zníženou motorickou alebo zrakovou schopnosťou;
301 301  
302 -//[[Popíšte dátovú architektúru riešenia na úrovni objektov evidencie a vzťahov medzi nimi>>url:https://managementmania.com/sk/zalohovanie-backup#heading=h.2s8eyo1]] **v AS IS stave**. Pri popise je potrebné vychádzať z metodiky Ministerstva vnútra - Metodika identifikácie, vizualizácie a referencovania údajov pri dátovom modelovaní vo verejnej správe (zverejnená na stránke __[[https:~~/~~/www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave]]__ v Aktivite 5).//
160 +o          použiteľné implementujú základné heuristiky (best practice) poiteľnosti.
303 303  
304 -* //Uveďte diagramy tried a štruktúrovaný popis entít a atribútov vhodný aj pre strojové spracovanie. Diagram tried uveďte vo forme úplného logického modelu.//
305 -* //Popíšte procesy riadenia životného cyklu správy údajov, kde je potrebné zrozumiteľne zdokumentovať dátové štruktúry, proces tvorby údajov, štatistické metodológie (ak budú použité), dátové zdroje, kontext a ďalšie aspekty manažmentu údajov. Proces riadenia pre manažment údajov musí byť zavedený nad informačnými systémami, ktoré obsahujú objekty evidencie a budú riešené v projekte.//
306 -* //Popíšte zavedenie systematického manažmentu údajov v organizácií.//
307 -* //Po organizačnej stránke je podmienkou zavedenie role dátového kurátora (dátový architekt) v organizácii, v rozsahu ako ju definuje strategická priorita Manažment údajov a strategická priorita Otvorené údaje, ktorý bude zodpovedný za koncept systematického manažmentu údajov a úpravu organizačnej štruktúry smerom k vytvoreniu rezortnej dátovej kancelárie.//
308 308  
309 -=== {{id name="_Ref154138234"/}}{{id name="_Toc1386538966"/}}{{id name="_Toc153139697"/}}{{id name="_Toc63764352"/}}4.3.2Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE ===
163 +Formuláre budú spracované na základe metodiky „Jednotný dizajn manuál elektronických služieb a weboch sídiel“ aktuálne vo verzii 3.0 https:~/~/idsk.gov.sk . Kompletný zoznam dostupných webových komponentov je zverejnený v metodike „Jednotný dizajn manuál elektronických služieb a webových sídiel“ na adrese https:~/~/idsk.gov.sk
310 310  
311 -//Pre budované informačné systémy vytvorte tzv. doménový model, ktorý definuje návrh dátových prvkov súvisiacich s projektom.//
312 312  
313 -* //Úlohou doménového modelu je vizuálne znázorniť rozsah predmetných údajov daného projektu, pričom je možné abstrahovať od nepodstatných detailov. Je platformovo nezávislý (nie je určený pre konkrétny programovací jazyk),//
314 -* //V nasledujúcej tabuľke uveďte a popíšte Objekty Evidencie (ďalej len OE) v jednotlivých ISVS/registroch súvisiace s projektom.//
315 -* //Doménový model by mal byť v súlade s existujúcim Centrálnym modelom údajov verejnej správy (viac informácií na: __[[https:~~/~~/mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/interoperabilita/>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/interoperabilita/]]__ a __[[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/publicspace?pageId=59836112>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/help?pageId=59836112]]__.).//
316 -* //Pre modelovanie doménového modelu je potrebné stiahnuť si Centrálny model údajov verejnej správy v preferovanej distribúcii a v novom modeli použiť existujúce dátové prvky, ak tieto patria do domény projektu. Z technického pohľadu je odporučený jazyk UML (pre zjednodušený doménový model môžete použiť aj jazyk ArchiMate).//
317 -* //V prípade, že sa používa dátový prvok z Centrálneho dátového modelu je nutné použiť skrátenú formu URI identifikátora daného prvku, napr. pper:PhysicalPerson je skrátený tvar https:~/~/data.gov.sk/def/ontology/physical-person/PhysicalPerson//
166 +**B) Modernizácia zastaraného dizajnu**
318 318  
319 -|**ID OE**|**Objekt evidencie - názov**|**Objekt evidencie - popis**|**Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku**
320 -| | | |//(Ak nie je priradené URI uveďte „Nemá“)//
321 -| | | |
322 -| | | |
323 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_e68726eb34006cd9.png||height="270" width="282"]]
324 -//Obrázok 8 Doménový model - príklad//
325 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_33ec0d76357e5ec3.png||height="272" width="281"]]
326 -//Obrázok 9 Zjednodušený doménový model - príklad//
327 -{{id name="_Toc62489740"/}}{{id name="_Toc58337724"/}}{{id name="_Toc703350663"/}}{{id name="_Toc153139698"/}}{{id name="_Toc63764353"/}}{{id name="_Toc62488222"/}}{{id name="_Toc62488113"/}}{{id name="_Toc62488020"/}}{{id name="_Toc62487927"/}}{{id name="_Toc62487059"/}}{{id name="_Toc62486922"/}}{{id name="_Toc62488221"/}}{{id name="_Toc62488112"/}}{{id name="_Toc62488019"/}}{{id name="_Toc62487926"/}}{{id name="_Toc62487058"/}}{{id name="_Toc62486921"/}}{{id name="_Toc62488220"/}}{{id name="_Toc62488111"/}}{{id name="_Toc62488018"/}}{{id name="_Toc62487925"/}}{{id name="_Toc62487057"/}}{{id name="_Toc62486920"/}}{{id name="_Toc62488219"/}}{{id name="_Toc62488110"/}}{{id name="_Toc62488017"/}}{{id name="_Toc62487924"/}}{{id name="_Toc62487056"/}}{{id name="_Toc62486919"/}}{{id name="_Toc62488218"/}}{{id name="_Toc62488109"/}}{{id name="_Toc62488016"/}}{{id name="_Toc62487923"/}}{{id name="_Toc62487055"/}}{{id name="_Toc62486918"/}}{{id name="_Toc63764298"/}}
328 -
168 +Nový prístupový bod pre elektronické služby umožní občanovi/podnikateľovi pristúpiť k elektronickej službe v prostredí webového sídla komory. Cieľom úpravy je naplnenie jednotlivých cieľov ID-SK pri sprístupňovaní elektronických služieb a zároveň zjednodušenie orientácie používateľa pri výbere konkrétnej životnej situácie. Okrem výberu služby na základe poznania jej príslušnosti ku konkrétnej životnej situácii, bude k dispozícii aj vyhľadávanie na základe kľúčových slov, manažment týchto kľúčových slov bude v réžii tímu manažérov elektronických služieb SAK a budú obmieňané, resp. dopĺňané podľa práve aktuálnych tém a častých požiadaviek verejnosti. Okrem tejto možnosti pribudne aj možnosť vyhľadávania konkrétnej elektronickej služby na základe fulltextového vyhľadávania.  Jednotlivé služby budú stále umožňovať aj neelektronickú cestu ich vybavenia, pričom dôraz bude kladený na jednoduchosť využitia služby elektronickou cestou. Samotné životné situácie budú priradené Agendám.
329 329  
330 -=== {{id name="_Toc62489744"/}}{{id name="_Toc58337728"/}}{{id name="_Toc2089422843"/}}{{id name="_Toc153139699"/}}4.3.3Referenčné údaje ===
331 331  
332 -//V národnej koncepcii informatizácie verejnej správy bol zadefinovaný princíp „jedenkrát a dosť“, ku ktorému boli ďalej detailnejšie rozpracované úlohy v dokumente Strategická priorita Manažment údajov. Cieľom je dosiahnutie stavu, kedy orgány verejnej moci pri poskytovaní svojich služieb odstránia povinnosti občanov alebo podnikateľských subjektov predkladať údaje vo forme rôznych výpisov, odpisov, potvrdení, atď., ktorými už disponuje verejná správa v rámci svojich registrov.//
333 -//Za účelom dosiahnutia TO BE stavu, z ktorého bude benefitovať občan / podnikateľský subjekt úsporou svojho času a prostriedkov, je potrebné popísať viacero nasledujúcich krokov na úrovni participujúcich subjektov verejnej správy~://
171 +**C) Predvypĺňanie formulárov**
334 334  
335 -* //Popísať, aká je aktuálna kvalita údajov v zdrojových registroch,//
336 -* //Uviesť dôvod vyhlásenia referenčných údajov (údaje musia byť k subjektu evidencie jedinečné a k týmto údajom je podľa osobitných predpisov uvedená domnienka správnosti),//
337 -* //Uviesť poskytovateľov a konzumentov (vlastníkov) údajov do centrálnej platformy dátovej integrácie (modulu procesnej integrácie a integrácie údajov slúžiacim pre výmenu údajov pri výkone verejnej moci elektronicky),//
338 -* //Popísať legislatívu a procesy vo verejnej správe (konkrétnej životnej situácie), pre konkrétne údaje identifikované v projekte (odstránenie legislatívnych povinností predkladať úradom výpisy a potvrdenia a automatizácia procesov viažucich sa k životným situáciám a interakcie s občanom / podnikateľským subjektom).//
173 +Prostredníctvom integrácia na CPDI - Register právnických osôb (ďalej aj „RPO“), Register fyzických osôb (ďalej aj „RFO“), Kataster nehnuteľností atď., a z lokálnych registrov SAK sa implementuje predvypĺňanie údajov vo formulároch.
339 339  
340 -==== {{id name="_Toc268006870"/}}{{id name="_Toc153139700"/}}{{id name="_Toc63764357"/}}4.3.3.1Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné ====
341 341  
342 -//V tejto časti dokumentu je potrebné definovať/popísať rozsah a štruktúru na úrovni registrov / objektov evidencie / údajov, ktoré sa navrhujú vyhlásiť za referenčné v naviazanosti na ich zrealizovateľné vzájomné zdieľanie medzi subjektami verejnej správy a dodržanie pravidla, že za referenčné údaje/atribúty sú vyhlasované také údaje/atribúty, ktoré sú k subjektu evidencie jedinečné a práve tie, ktoré využívajú subjekty verejnej správy pri realizácii princípu „1 x a dosť“.//
176 +**D) Leie usporiadanie informácií a ich rekompozícia a Zjednodenie životných situácií pre koncových používateľov elektronických služieb (len projekty zlepšujúce služby),**
343 343  
344 -* //Popísať a zdôvodniť navrhované objekty evidencie k vyhláseniu za referenčné z pohľadu ich dátovej kvality v zmysle podkapitoly venujúce sa kvalite a čisteniu údajov,//
345 -* //Popísať, ako bude zabezpečená dostupnosť poskytovania navrhovaných objektov evidencie za referenčné (t.j. v rámci nich údaje/atribúty) cez Modul procesnej integrácie a integrácie údajov, t.j. integráciou cez jeho dátovú časť - IS CSRÚ,//
346 -* //Uviesť časový harmonogram procesu vyhlasovania a zmeny referenčných údajov. Informácie o procese vyhlasovania a zmeny referenčných údajov sú uvedené v metodickom usmernení MIRRI o postupe zaraďovania referenčných údajov do zoznamu referenčných údajov vo väzbe na referenčné registre a vykonávania postupov pri referencovaní: __[[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/confluence/download/attachments/2621442/Metodicke_usmernenie_UPVII_3639_2019_oDK_1_FINAL.pdf?version=1&modificationDate=1554714761337&api=v2>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/confluence/download/attachments/2621442/Metodicke_usmernenie_UPVII_3639_2019_oDK_1_FINAL.pdf?version=1&modificationDate=1554714761337&api=v2]]__//
347 -* //V nasledujúcej tabuľke uveďte návrh na vyhlásenie a zmeny referenčných údajov, ktoré budú poskytnuté na dátovú integráciu realizáciou projektu. V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 4.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE~://
178 +Prvok poskytujúci funkcionalitu vytvorenia a odoslania podania (skrátene označovaný aj Wizard podania) bude viac krokový komponent, ktorého základné prvky budú:
348 348  
349 -|**ID OE**|(((
350 -**Názov referenčného registra /objektu evidencie**
351 -//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//
352 -)))|**Názov referenčného údaja **(atribúty)|**Identifikácia subjektu, ku ktorému sa viaže referenčný údaj**|**Zdrojový register a registrátor zdrojového registra**
353 -| | | | |
354 -| | | | |
355 -| | | | |
180 +* Výber elektronickej služby (overenie osoby)
181 +* Vyplnenie elektronického podania, úprava, kontrola
182 +* Pridanie príloh (napr. dokumentov vo formáte PDF a podobne)
183 +* Podpísanie
184 +* Odoslanie do elektronickej schránky SAK
356 356  
357 -==== 4.3.3.2Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CSRU ====
186 +Výber elektronickej služby (proaktivita pre koncových používateľov):
358 358  
359 -//Identifikujte a uveďte v nasledujúcej tabuľke potenciálnych konzumentov objektov evidencie, ktoré budú poskytnuté na dátovú integráciu realizáciou projektu, vrátane ich oprávnenosti/nároku na konzumovanie v zmysle konkrétnych ustanove osobitných právnych predpisov na strane konzumenta, prípadne aj na strane poskytovateľa. V nadväznosti na uvedené identifikujte osobitné právne predpisy (až na úroveň konkrétneho ustanovenia), ktoré je nutné novelizovať v záujme dosiahnutia TO BE stavu využitia údajov a jeho bezproblémovej aplikovateľnosti.//
360 -//V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 4.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE~://
361 -//Poznámka: Pre úspešné napojenie ISVS na IS CSRÚ v roli konzumenta údajov je nutné postupovať podľa integračného manuálu IS CSRÚ.//
188 +* Ponúkanie životných situácii podlá prihlásenej osoby, jedná sa najmä o 2 prioritné životné situácie.
189 +** Začatie podnikania
190 +** Administravny chod podniku
362 362  
363 -|**ID OE**|(((
364 -**Názov referenčného údaja /objektu evidencie**
365 -//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//
366 -)))|**Konzumovanie / poskytovanie**|**Osobitný právny predpis pre poskytovanie / konzumovanie údajov**
367 -| | |Vyberte jednu z možností.|
368 -| | |Vyberte jednu z možností.|
369 -| | |Vyberte jednu z možností.|
370 370  
371 -=== {{id name="_Toc62489741"/}}{{id name="_Toc58337725"/}}{{id name="_Toc62488224"/}}{{id name="_Toc62488115"/}}{{id name="_Toc62488022"/}}{{id name="_Toc62487929"/}}4.3.4Kvalita a čistenie údajov ===
193 +* Riešenie zjednodušenia životných situácií zabezpečí aj zvýšenie prístupnosti elektronických služieb pre ľudí so špeciálnymi potrebami tým, že  ID-SK zohľadňuje používanie rôznych technických prostriedkov (PC, mobil, tablet) a zároveň dbá aj na prípadné využitie asistenčných informačných technológii (napr. čítač).
194 +* Úroveň elektronických služieb je dosiahnutá minimálne na úrovni číslo 4.
195 +* Súlad projektu s platnou Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy Slovenskej republiky a jej niekoľkými strategickmými cieľmi.
196 +* Rozvoj dátovej interoperability informačných systémov vrátane plnenia Európskeho rámca pre interoperabilitu (EIF), EU Data Strategy a zavedenie pravidiel používania “mojich údajov”;
197 +* Zavádzanie optimalizovaných a automatizovaných procesov vrátane využitia low-code platforiem
198 +* Budovanie nových a výrazne zmenených personalizovaných služieb a životných situácií a využitie multikanálového prístupu postaveného na API s dôrazom na mobilné služby a v súlade s WAD (EU) 2016/2102;
199 +* Projekt taktiež predpokladá lepšie riadenie a plánovanie zdrojov pomocou analytického spracovania údajov vo verejnej správe za účelom lepšieho poskytovania verejných služieb v prospech občana/podnikateľa
200 +* Projekt predpokladá aj súlad s obsahom a cieľmi programu Slovensko 2021 – 2027, najmä špecifickým cieľom: RSO1.2 (opatrenie 1.2.1),súlad s očakávanými výsledkami definovanými v Partnerskej dohode pre špecifický cieľ RSO 1.2 a súlad s definovanými typmi oprávnených aktivít v rámci výzvy.
372 372  
373 -==== {{id name="_Toc63764354"/}}4.3.4.1Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality ====
374 374  
375 -//Zhodnoťte objekty evidencie so zameraním sa na významnosť kvality údajov pre biznis procesy (možné riziká v dôsledku dátovej nekvality), t.j. ak bude údaj nepresný, bude mať nesprávnu hodnotu, formát, nebude vyplnený, alebo stotožnený voči referenčnému registru, ako znamne to ovplyvní príslušnú agendu~://
203 +**E) Technologické a netechnologické zmeny na front-ende, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní „GUI“  a technologické zmeny na back-ende**
376 376  
377 -* //uveďte, či a ako bude zapracovaná možnosť overenia hodnoty údaja,//
378 -* //uveďte, či bude zapracované pri zadávaní údajov obmedzenie hodnôt, napríklad formou číselníka, alebo podmienok,//
379 -* //uveďte, či budú dáta migrované z iného ISVS.//
380 -//V nasledujúcej tabuľke vyhodnoťte významnosť a citlivosť kvality údajov a prioritu (poradie dôležitosti) pre meranie dátovej kvality objektov evidencií – t.j. poradie, v akom bude správca ISVS približne realizovať meranie dátovej kvality a čistiť údaje. Prvé 2 záznamy sú vyplnené ako príklad. Vymažte, resp. prepíšte ich vlastnými údajmi. Riadky v tabuľke doplňte podľa potreby.//
381 -//V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 4.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE~://
382 382  
383 -|**ID OE**|(((
384 -**Názov Objektu evidencie**
385 -//(uvádzať OE z tabuľky v kap. //4.3.2//)//
386 -)))|(((
387 -**Významnosť kvality**
388 -//1 (malá) až 5 (veľmi významná)//
389 -)))|(((
390 -**Citlivosť kvality**
391 -//1 (malá) až 5 (veľmi významná)//
392 -)))|(((
393 -**Priorita //– poradie dôležitosti//**
394 -//(začnite číslovať od najdôležitejšieho)//
206 +* Zvolené životné situácie, začínajú pre občana a podnikateľa v momente, keď začne vyhľadávať informácie o podania končia zaplatením správneho poplatku. Je dôležité, aby sme používateľa navigovali v každom kroku jeho životnej situácie.
207 +* použitie prístupnosti, IDSK 3.0 a metodológie implikované otázkami dokumentu BRISK/MIRRI benchmarku životných situácii.
208 +* Používateľská cesta a tok navrhovaného riešenia umožňuje úspešne odoslať formulár (kliká na Odoslať na obrazovke formulára). Na stránke potvrdzujúcej úspešné dokončenie môže používateľ kliknúť na tlačidlo Pokračovať k platbe a dostáva sa na platobnú stránku, zadáva výšku poplatku dane z príjmu a identifikačný údaj, kliká na generovať platobné údaje a Dostáva sa na stránku s vygenerovanými platobnými údajmi a následne Odosiela platbu z účtu.
209 +* Project implikuje zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, zresponzívnenie GUI, pa jeho priblíženie k jednotnému dizajnmanuálu štátnej správy.
210 +* Pridanie sekcia „často kladených otázok“ ku koncovej službe.
211 +* Zavedenie ľahkého prístupu k živej online podpore do koncových služieb – chat a pridanie možnosti diskusie na diskusnom fóre.
212 +* Pridať možnosti uložiť rozpracované podanie a vrátiť sa k nemu neskôr.
213 +* Zobrazovanie odhadovaného času vybavenia služby.
214 +* Zavedenie nových koncových služieb na úrovni číslo 4 elektronizácie.
215 +
216 +
217 +**H) Napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy:**
218 +
219 +* Ústredný portál verejnej správy (ÚPVS) - Publikácia koncových (elektronických) služieb realizovaných v rámci projektu na ÚPVS podľa príslušného postupu vrátane všetkých náležitostí s tým spojených (evidencia metais a pod.)
220 +* modul pre zber spätnej väzby.
221 +* modul Platobnej brány
222 +
223 +
224 +**Aktuálna biznis architektúra SAK v kontexte poskytovania údajov je reprezentovaná:**
225 +
226 +* prístupovými FrontEnd kanálmi, ktoré zabezpečujú priamu elektronickú alebo písomnú komunikáciu s občanmi a podnikateľmi, prípadne ďalšími aktérmi (ďalej len „stakeholder“);
227 +* integračnou vrstvou SAK, ktorá aktuálne zabezpečuje v súčasnosti iba funkcionalitu prepojenia na Ústredný portál verejnej správy.
228 +
229 +
230 +Na úrovni biznisovej vrstvy (komponenty znázornené žltou farbou) sú identifikovaní všetci plánovaní aktéri – používatelia projektu. Rovnako je navrhnuté používateľské rozhranie elektronických služieb, ktoré bude zabezpečovať nový informačný systém verejnej správy (ISVS) – ISES, ako aj jeho služby bez vizuálneho rozhrania. Samozrejmou súčasťou musí byť aj administrátorské rozhranie systému. Na aplikačnej úrovni budú jednotlivé elektronické služby, pričom každá z nich bude implementovaná ako samostatný modul. Tento prístup umožňuje vyššiu flexibilitu pri využívaní služieb v rámci infraštruktúry informačných systémov SAK. Samostatné moduly bude možné jednoducho integrovať s akýmkoľvek iným systémom, ktorý už funguje, alebo bude v budúcnosti zavedený v rámci infraštruktúry SAK. Prvky IS, ktoré vzniknú v rámci projektu, sú umiestnené v označenom sivom poli a budú vytvorené ako úplne nové komponenty. Vstupy z priamej komunikácie s aktérmi úradu alebo prostredníctvom elektronických nástrojov často čelia problémom a v neúplnom či neplatnom stave sa prenášajú do informačných systémov, ktoré SAK používa. Táto situácia má za následok, že SAK dlhodobo zápasí s nízkou kvalitou zhromažďovaných a uložených údajov, ktoré sú následne ťažko využiteľné. Rovnaké problémy sa prejavujú aj pri ich zverejňovaní verejnosti cez Open Data formáty. Pred publikovaním je potrebné údaje manuálne overovať a opravovať, čo zvyšuje náklady SAK a znižuje efektivitu výkonu verejnej správy. Údaje by mali byť čistené iba jednorazovo a následne spracovávané spôsobmi, ktoré zabezpečia ich dlhodobú správnosť a aktuálnosť. Dôraz sa musí klásť na odstránenie príčin chybovosti, a nie len na riešenie dôsledkov. Získavané údaje sú často podmienené legislatívnymi povinnosťami. Okrem problémov s kvalitou údajov na vstupe do informačných systémov komory je identifikovanou výzvou aj ich aktualizácia. Pre informačné systémy komory je pritom kľúčová nielen kvalita, ale aj aktuálnosť údajov.
231 +
232 +
233 +Z uvedeného možno pri zjednodušení vyvodiť tieto závery:
234 +
235 +* Čím dlhšie sú údaje uložené v systémoch SAK, tým je väčšia pravdepodobnosť ich neplatnosti;
236 +* Pri manuálnom spracovaní údajov zamestnanci často robia chyby;
237 +* Nevyužíva sa možnosť získavať aktuálne a kvalitné údaje priamo od centrálnych autorít;
238 +* Zverejňované dáta vyžadujú manuálne overovanie a úpravu, pričom neexistuje proces, ktorý by tieto chyby odstránil jednorazovo a zabezpečil ich dlhodobú elimináciu.
239 +
240 +
241 +V kontexte služieb poskytovaných komorou, ktoré umožňujú občanom a podnikateľom realizovať svoje práva a povinnosti, projekt podporí nasledovné biznis procesy:
242 +
243 +* Vedenie zoznamov,
244 +* Poistenie zodpovednosti,
245 +* Advokátske skúšky,
246 +* Vzdelávanie koncipientov,
247 +* Sťažnosti,
248 +* Disciplinárne konania a odvolacie disciplinárne konania.
249 +
250 +
251 +**Návrh na nasadenie nových elektronických služieb**
252 +
253 +
254 +Projekt rieši prioritné životné situácie definované v rámci Projektu budovania prioritných životných situácií. Týka sa najmä týchto situácií:
255 +
256 +* Začatie podnikania
257 +* Administratívny chod podniku
258 +
259 +
260 +
261 +Na základe znalosti biznis služieb a procesov SAK bolo navrhnuté nasledovné rozdelenie modulov budúceho riešenia (toto rozdelenie však nie je záväzné je možné navrhnúť inú štruktúru modulov budúceho riešenia):
262 +
263 +* Portál (webový front-end pre členov komory)
264 +* Workflow pre žiadosti
265 +* Registre (koncipientov, advokátov a spoločností) vrátane front-endu pre pracovníkov kancelárie komory
266 +* Registratúra
267 +* El. spis
268 +* Riadenie a organizácia vzdelávania
269 +* Advokátska skúška (test a písomná časť)
270 +
271 +
272 +
273 +V rámci návrhu budúcej aplikačnej architektúry je požadované dodržanie nasledovných princípov:
274 +
275 +* Zdôvodnenie výberu referenčného rámca aplikačnej architektúry (napr. SOA, Microservices a pod.).
276 +* Návrh modulárneho riešenia (nesmie ísť o jednu monolitickú aplikáciu obsahujúcu všetku funkcionalitu).
277 +* Napriek preferencii infraštruktúry v cloude je požadovaná možnosť inštalovania aplikácie aj on-premise.
278 +* Nové riešenie by malo používať otvorené a štandardné technológie (bežne používané a dostupné).
279 +* Pokiaľ možno integrovanie krabicových riešení pre štandardizované procesy (napr. registratúra) s ohľadom na optimálnosť nákladov riešenia (komora je otvorená aj možnosti úpravy niektorých interných procesov).
280 +* Umožnenie jednoduchého integrovania medzi modulmi respektíve na externé IS.
281 +* Architektúra by mala byť schopná adaptovať sa na budúce zmeny a potreby bez významného prepisovania kódu alebo rekonfigurácie a mala by umožňovať správu používateľom (napr. konfigurácia číselníkov a pod.).
282 +
283 +
284 +**Hlavné biznis služby SAK:**
285 +
286 +
287 +**Vedenie zoznamov:**
288 +
289 +Táto služba je určená na správu a aktualizáciu zoznamov koncipientov, advokátov, usadených a hosťujúcich euro advokátov, zahraničných advokátov, medzinárodných advokátov a spoločností.
290 +
291 +Táto služba podporuje nasledujúce činnosti:
292 +
293 +* Zápis do zoznamu: Zaznamenávanie nových údajov do príslušného zoznamu.
294 +* Povinné poplatky: Správa a evidencia platobných povinností príslušných subjektov.
295 +* Zmena údajov: Aktualizácia existujúcich údajov v zozname podľa potreby.
296 +* Výpis zo zoznamu: Odoberanie údajov zo zoznamu na základe určitých kritérií alebo požiadaviek.
297 +* Pozastavenie: Dočasné pozastavenie údajov v zozname podľa potreby.
298 +
299 +Vyčiarknutie: Trvalé odstránenie údajov zo zoznamu.
300 +
301 +Vzťahy hlavnej biznis služby „Vedenie zoznamov“ vs aktéri:
302 +
303 +[[image:file:////Users/sarakapeter/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image002.jpg]]
304 +
305 +[[image:1736885828413-787.png]]
306 +
307 +**Poistenie zodpovednosti:**
308 +
309 +Táto služba zahŕňa ponuku a správu individuálnych a hromadných poistných zmlúv týkajúcich sa poistenia zodpovednosti, ako aj správu a vykonávanie platieb poistného.
310 +
311 +Táto služba podporuje nasledujúce činnosti:
312 +
313 +* Ohlásenie individuálneho poistenia zodpovednosti
314 +* Poistenie cez hromadnú poistnú zmluvu
315 +* Úhrada poistného
316 +
317 +Vzťahy hlavnej biznis služby „Poistenie zodpovednosti“ vs aktéri:
318 +
319 +[[image:1736885840079-133.png]]
320 +
321 +**[[image:file:////Users/sarakapeter/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image004.jpg]]**
322 +
323 +
324 +**Povinné vzdelávanie koncipientov:**
325 +
326 +Táto služba sa zaoberá plánovaním, organizáciou a sledovaním povinného vzdelávania koncipientov. Zahrňuje ročné plánovanie vzdelávania, spracovanie prihlášok koncipientov, evidenciu ich účasti, vytváranie individuálnych študijných plánov a správu výkazov praxe koncipientov.
327 +
328 +Táto služba zahŕňa nasledujúce činnosti:
329 +
330 +* Ročné plánovanie vzdelávania: zahŕňa stanovenie ročných cieľov a plánov pre vzdelávanie koncipientov.
331 +* Prihlásenie koncipienta: zahŕňa spracovanie prihlášok koncipientov do vzdelávacích programov.
332 +* Evidencia účasti koncipienta: zahŕňa sledovanie a zaznamenávanie účasti koncipientov na vzdelávacích aktivitách.
333 +* Individuálny študijný plán: zahŕňa vytváranie a aktualizáciu individuálnych študijných plánov pre koncipientov, na základe ich konkrétnych potrieb a cieľov.
334 +
335 +Výkaz praxe koncipienta: zahŕňa správu a hodnotenie praxe koncipientov v rámci ich vzdelávania.
336 +
337 +Vzťahy hlavnej biznis služby „Povinné vzdelávanie koncipientov“ (vs aktéri):
338 +
339 +[[image:1736885850190-975.png]]
340 +
341 +[[image:file:////Users/sarakapeter/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image006.jpg]]
342 +
343 +**Advokátska skúška:**
344 +
345 +Táto služba spravuje celý proces advokátskej skúšky, od prijímania prihlášok až po oznámenie výsledkov. To
346 +
347 +zahŕňa správu testov, písomných a ústnych častí skúšky.
348 +
349 +Podporuje tieto činnosti:
350 +
351 +* Prihlásenie: prijímanie a spracovanie prihlášok kandidátov na advokátsku skúšku.
352 +* Skúška: zahŕňa samotné vykonávanie skúšky, ktorá sa skladá z viacerých častí:
353 +** Testu,
354 +** Písomnej a
355 +** Ústnej časti.
356 +
357 +Výsledok skúšky: vyhodnotenie a oznámenie výsledkov skúšky kandidátom.
358 +
359 +Vzťahy hlavnej biznis služby „Advokátska skúška“ (vs aktéri):
360 +
361 +[[image:file:////Users/sarakapeter/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image008.jpg]][[image:1736885857003-570.png]]
362 +
363 +
364 +**Sťažnosti:**
365 +
366 +Táto služba zabezpečuje efektívne a spravodlivé riešenie sťažností. Spracúva a preskúmava sťažnosti, komunikuje so zainteresovanými stranami, rozhoduje o ich dôvodnosti a oznamuje výsledky, prípadne postupuje sťažnosti ďalej v prípade potreby začatia disciplinárneho konania.
367 +
368 +Táto služba podporuje nasledovné činnosti:
369 +
370 +* Prijatie návrhu sťažnosti: zahŕňa prijatie a zaevidovanie sťažnosti od sťažovateľa.
371 +* Postúpenie návrhu revíznej komisii: zahŕňa postúpenie sťažnosti na preskúmanie revíznej komisii.
372 +* Preskúmanie sťažnosti: zahŕňa dôkladné preskúmanie a hodnotenie sťažnosti, aby sa určila jej dôvodnosť.
373 +* Komunikácia so zainteresovanými stranami: zahŕňa komunikáciu s obe stranami s cieľom zhromaždiť dodatočné informácie, vysvetliť postup a informovať o výsledku.
374 +* Rozhodnutie o dôvodnosti: zahŕňa určenie, či je sťažnosť dôvodná, na základe získaných informácií.
375 +* Oznámenie výsledku: zahŕňa oznámenie výsledku sťažnosti sťažovateľovi a príslušnej strane.
376 +
377 +Postúpenie návrhu na začatie disciplinárneho konania: zahŕňa postúpenie sťažnosti na disciplinárne konanie, ak je to potrebné, na základe výsledkov preskúmania.
378 +
379 +Vzťahy hlavnej biznis služby „Sťažnosti“ (vs aktéri):
380 +
381 +[[image:1736885864909-103.png]]
382 +
383 +[[image:file:////Users/sarakapeter/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image010.jpg]]
384 +
385 +**Disciplinárne konanie**
386 +
387 +Táto služba riadi celý proces disciplinárneho konania, od prijatia návrhu na začatie konania až po oznámenie rozhodnutia. Tým zabezpečuje spravodlivé a efektívne vykonávanie disciplinárnych procesov v súlade s internými a externými pravidlami a predpismi.
388 +
389 +Táto služba podporuje nasledovné činnosti:
390 +
391 +* Prijatie návrhu na disciplinárne konanie: zahŕňa prijatie a zaevidovanie návrhu na začatie disciplinárneho konania.
392 +* Začatie konania: zahŕňa oficiálne začatie disciplinárneho konania na základe prijatého návrhu.
393 +* Príprava konania: zahŕňa prípravu všetkých potrebných materiálov a informácií pre konanie.
394 +* Predvolanie: zahŕňa vydanie predvolania k disciplinárnemu konaniu pre zainteresované strany.
395 +* Výzva na vyjadrenie alebo výzva na doplnenie: zahŕňa žiadosť o vyjadrenie alebo doplnenie informácií od zainteresovaných strán.
396 +* Zastavenie alebo prerušenie konania: zahŕňa dočasné prerušenie alebo úplné zastavenie konania v prípade, že sú splnené určité podmienky.
397 +* Rozhodnutie o porušení stavovských predpisov: zahŕňa rozhodnutie o tom, či došlo k porušeniu stavovských predpisov.
398 +
399 +Oznámenie rozhodnutia: zahŕňa oznámenie rozhodnutia zainteresovaným stranám.
400 +
401 +Vzťahy hlavnej biznis služby „Disciplinárne konanie“ (vs aktéri):
402 +
403 +[[image:file:////Users/sarakapeter/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image012.jpg]][[image:1736885871671-747.png]]
404 +
405 +
406 +**Odvolacie disciplinárne konanie**
407 +
408 +Táto služba riadi celý proces odvolacieho disciplinárneho konania, od prijatia odvolania až po oznámenie rozhodnutia. Služba zabezpečuje spravodlivé a efektívne riadenie odvolacích disciplinárnych konaní v súlade s internými a externými pravidlami a predpismi.
409 +
410 +Táto služba podporuje nasledovné činnosti:
411 +
412 +* Prijatie odvolania: zahŕňa prijatie a zaevidovanie odvolania proti rozhodnutiu z disciplinárneho konania.
413 +* Začatie konania: zahŕňa oficiálne začatie odvolacieho disciplinárneho konania na základe prijatého odvolania.
414 +* Príprava konania: zahŕňa prípravu všetkých potrebných materiálov a informácií pre odvolacie konanie.
415 +* Výzva na vyjadrenie alebo výzva na doplnenie: zahŕňa žiadosť o vyjadrenie alebo doplnenie informácií od zainteresovaných strán.
416 +* Zastavenie alebo prerušenie konania: zahŕňa dočasné prerušenie alebo úplné zastavenie odvolacieho konania v prípade, že sú splnené určité podmienky.
417 +* Rozhodnutie o porušení stavovských predpisov: zahŕňa rozhodnutie o tom, či došlo k porušeniu stavovských predpisov v odvolacom konaní.
418 +
419 +Oznámenie rozhodnutia: zahŕňa oznámenie rozhodnutia zainteresovaným stranám.
420 +
421 +Vzťahy hlavnej biznis služby „Odvolacie disciplinárne konanie“ (vs aktéri):
422 +
423 +[[image:file:////Users/sarakapeter/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image014.jpg]][[image:1736885878212-996.png]]
424 +
425 +
426 +**Bulletin a odborné publikácie:**
427 +
428 +Táto služba zabezpečuje tvorbu a zverejnenie bulletinov a odborných publikácií, aby informovala o aktuálnych udalostiach, správach, štúdiách a poznatkoch relevantných pre organizáciu a jej zainteresované strany.
429 +
430 +Táto služba podporuje nasledovné činnosti:
431 +
432 +* Tvorba publikácie: zahŕňa zostavovanie, úpravu a finalizáciu obsahu bulletinov a odborných publikácií, či už sú to články, reportáže, výskumné správy alebo iné formy obsahu.
433 +* Zverejnenie publikácie (pdf) na webe: zahŕňa konverziu finálneho obsahu do formátu PDF a jeho následné zverejnenie na webovej stránke organizácie.
434 +
435 +Zverejnenie článkov na webe: zahŕňa zverejnenie jednotlivých článkov alebo segmentov obsahu na webovej stránke organizácie. Môže tiež zahŕňať prípravu a optimalizáciu obsahu pre webové́ zobrazovanie.
436 +
437 +Vzťahy hlavnej biznis služby „Bulletin a odborné publikácie“ vs aktéri:
438 +
439 +[[image:file:////Users/sarakapeter/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image016.jpg]][[image:1736885886429-994.png]]
440 +
441 +**Organizácia konferencie advokátov:**
442 +
443 +Táto služba zabezpečuje plánovanie, prípravu a realizáciu konferencie advokátov. Konferencia poskytuje platformu pre nominovanie kandidátov do orgánov komory, overenie účastníkov, voľbu zástupcov do orgánov komory a hlasovanie o stavovských predpisoch.
444 +
445 +Táto služba podporuje nasledovné činnosti:
446 +
447 +* Príprava a nominovanie kandidátov do orgánov komory: zahŕňa identifikáciu a nomináciu vhodných kandidátov na pozície v orgánoch komory.
448 +* Prihlásenie a overenie účastníka/člena komory: zabezpečuje, že všetci účastníci konferencie sú správne identifikovaní a overení ako členovia komory.
449 +* Voľba zástupcov do orgánov komory: zahŕňa usporiadanie a uskutočnenie volieb zástupcov do orgánov komory.
450 +
451 +Hlasovanie o stavovských predpisoch: umožňuje členom komory vyjadriť svoje stanovisko k navrhovaným alebo existujúcim stavovským predpisom.
452 +
453 +
454 +Vzťahy hlavnej biznis služby „Org. konf. advokátov“ vs aktéri:
455 +
456 +[[image:file:////Users/sarakapeter/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image018.jpg]][[image:1736885897365-641.png]]
457 +
458 +
459 +V kontexte Slovenskej advokátskej komory (SAK) sa pod biznis procesom rozumie postupnosť krokov, ktoré sú potrebné na splnenie konkrétnych cieľov organizácie a podpory jej členov. Tieto procesy sú zvyčajne kategorizované podľa oblastí činnosti, ktoré organizácia podporuje, ako napríklad vedenie zoznamov, disciplinárne konanie, vzdelávanie, administratívna podpora a podobne.
460 +
461 +
462 +Biznis procesy v SAK sú navrhnuté tak, aby podporovali prácu členov komory a umožnili im lepšie plnenie ich povinností voči klientom a spoločnosti. Biznis procesy sú kritické pre správne fungovanie organizácie a pre poskytovanie kvalitných služieb. Biznis procesy sú definované s ohľadom na efektívnosť a umožňujú organizácii poskytovať primerané, kvalitné služby členom komory a spoločnosti.
463 +
464 +
465 +V kontexte SAK existuje niekoľko hlavných biznis procesov, ktoré sú kľúčové pre jej fungovanie a napĺňanie jej cieľov. V tabuľke nižšie sú prepojené biznis služby SAK s hlavnými procesmi a ich podprocesmi (tam kde existujú).
466 +
467 +
468 +Pohľad kľúčové biznis služby a ich procesy:
469 +
470 +[[image:1736885909819-577.png]]
471 +
472 +//[[image:file:////Users/sarakapeter/Library/Group%20Containers/UBF8T346G9.Office/TemporaryItems/msohtmlclip/clip_image020.jpg]]//
473 +
474 +
475 +​​​​​​​4.1.1 **Prehľad koncových služieb – budúci stav:**
476 +
477 +
478 +|(((
479 +**Kód KS**
480 +
481 +**(z MetaIS)**
482 +)))|**Názov KS**|**Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)**|(((
483 +**Životná situácia**
484 +
485 +**(+ kód z MetaIS)**
486 +)))|**Úroveň elektronizácie KS**
487 +|ks_380882|Vedenie zoznamov|G2C, G2B |004 Doklady potrebné k začatiu podnikania |úroveň 4
488 +|ks_380883|Poistenie zodpovednosti|G2C, G2B|023 Veda, 105 Ďalšie vzdelávanie pracovníkov|úroveň 4
489 +|ks_380884|Advokátske skúšky|G2C, G2B|105 Ďalšie vzdelávanie pracovníkov|úroveň 4
490 +|ks_380885|Vzdelávanie koncipientov|G2C, G2B|105 Ďalšie vzdelávanie pracovníkov|úroveň 4
491 +|ks_380886|Disciplinárne konania|G2C, G2B|004 Doklady potrebné k začatiu podnikania |úroveň 4
492 +|ks_380887|Odvolacie disciplinárne konania|G2C, G2B|004 Doklady potrebné k začatiu podnikania |úroveň 4
493 +|ks_380888|Sťažnosti|G2C, G2B|004 Doklady potrebné k začatiu podnikania |úroveň 4
494 +
495 +
496 +Vizuálne rozhrania koncových služieb musia byť dostupné v slovenskom jazyku s možnosťou dopracovať ďalšie jazykové mutácie. Správcovské rozhrania musia byť k dispozícii pre koncových používateľov (zamestnancov SAK) v slovenskom jazyku, nástroje určené pre IT adminov môžu byť v odôvodnených prípadoch (open source, perzistentný softvér) v anglickom jazyku. Dokumentácia projektu musí byť spracovaná výhradne v slovenskom alebo českom jazyku. Rovnako používateľské návody pre používateľov koncových služieb musia byť k dispozícii v slovenskom jazyku.
497 +
498 +
499 +
500 +​​​​​​​4.1.2 **Jazyková podpora a lokalizácia**
501 +
502 +Požiadavky na jazykovú lokalizáciu web riešenia v stave TO BE budú zabezpečené v SK jazyku nakoľko riešenie je určené pre koncových užívateľov na Slovensku.
503 +
504 +
505 +
506 +​​​​​​​4.2 **Aplikačná vrstva**
507 +
508 +
509 +Návrh aplikačnej architektúry bude výstupom etapy analýza a dizajn riešenia.
510 +
511 +
512 +​​​​​​​4.2.1 **Rozsah informačných systémov – AS IS**
513 +
514 +
515 +|**Kód ISVS (z MetaIS)**|**Názov ISVS**|(((
516 +**Modul ISVS**
517 +
518 +**(zaškrtnite ak ISVS je modulom)**
519 +)))|**Stav ISVS**|**Typ ISVS**|(((
520 +**Kód nadradeného ISVS**
521 +
522 +**(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)**
395 395  )))
396 -| |//Údaje o štatutárovi//|//5//|//3//|//1.//
397 -| |//Iné zainteresované osoby//|//2//|//3//|//20.//
398 -| | | | |
524 +|isvs_10839|IS Advokátskej komory|☐| Neplánujem rozvíjať| Agendový|
399 399  
400 -==== 4.3.4.2Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality ====
401 401  
402 -//V nasledujúcej tabuľke definujte potrebné kapacity pre zabezpečenie riadenia dátovej kvality – napr. dátový kurátor, data steward, dátový špecialista pre dátovú kvalitu, databázový špecialista, projektový manažér a pod. (informácie k téme: __[[https:~~/~~/mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/datova-kvalita/>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/datova-kvalita/]]__ )//
527 +​​​​​​​4.2.2 **Rozsah informačných systémov – TO BE**
403 403  
404 -|**Rola**|**Činnosti**|**Pozícia zodpovedná za danú činnosť **(správca ISVS / dodávateľ)
405 -|**Dátový kurátor**|Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu|Dátový kurátor správcu IS
406 -|**Data steward**|Čistenie a stotožňovanie voči referenčným údajom|Pracovník IT podpory
407 -|**Databázový špecialista**|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|Dodávateľ
408 -|**Dátový špecialista pre dátovú kvalitu**|Spracovanie výstupov merania, interpretácie, zápis biznis pravidiel, hodnotiace správy z merania|Dátový špecialista pre dátovú kvalitu – nová interná pozícia v projekte
409 -|***Iná rola (doplniť)**| |
410 410  
411 -=== {{id name="_Toc58337730"/}}{{id name="_Toc62489746"/}}{{id name="_Toc821791718"/}}{{id name="_Toc153139702"/}}{{id name="_Toc61939065"/}}{{id name="_Toc61938889"/}}{{id name="_Toc61939064"/}}{{id name="_Toc62488234"/}}{{id name="_Toc62488125"/}}{{id name="_Toc62488032"/}}{{id name="_Toc62487939"/}}{{id name="_Toc62488233"/}}{{id name="_Toc62488124"/}}{{id name="_Toc62488031"/}}{{id name="_Toc62487938"/}}{{id name="_Toc62488232"/}}{{id name="_Toc62488123"/}}{{id name="_Toc62488030"/}}{{id name="_Toc62487937"/}}{{id name="_Toc62488231"/}}{{id name="_Toc62488122"/}}{{id name="_Toc62488029"/}}{{id name="_Toc62487936"/}}{{id name="_Toc62488230"/}}{{id name="_Toc62488121"/}}{{id name="_Toc62488028"/}}{{id name="_Toc62487935"/}}4.3.5Otvorené údaje ===
530 +Rozsadotknutých ISVS z poadu ich ďaej predzky po realicii projektu TO BE stav:
412 412  
413 -//V nasledujúcej tabuľke doplňte objekty evidencie, ktoré budú realizáciou projektu sprístupnené ako otvorené údaje. Uveďte názov objektu evidencie (identifikované v kapitole dátový rozsah projektu) pre kategóriu otvorených údajov a stanoviť úroveň požadovanej kvality (interoperability) otvorených údajov. Pravidlá pre úrov interoperability verejných otvorených údajov sú stanovené v __[[https:~~/~~/wiki.vicepremier.gov.sk/pages/viewpage.action?pageId=23986518>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/help?pageId=23986518]]__.//
414 -//Požadovaná kvalita~://
532 +|**Kód ISVS (z MetaIS)**|**Názov ISVS**|(((
533 +**Modul ISVS**
415 415  
416 -* //Automatizované publikovanie otvorených údajov v kvalite 3★ (Všetky datasety je potrebné registrovať v centrálnom katalógu otvorených údajov na data.gov.sk). Formát CSV, XML, ODS, JSON//
417 -* //Automatizované publikovanie otvorených údajov v kvalite 4★ (Všetky datasety je potrebné registrovať v centrálnom katalógu otvorených údajov na data.gov.sk) Formát údajov RDF, OWL, TriX, JSON//
418 -* //Automatizované publikovanie otvorených údajov v kvalite 5★ (Všetky datasety je potrebné registrovať v centrálnom katalógu otvorených údajov na data.gov.sk) Formát údajov RDF, OWL, TriX, JSON.//
419 -//V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 4.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE~://
535 +**(zaškrtnite ak ISVS je modulom)**
536 +)))|**Stav ISVS**|**Typ ISVS**|(((
537 +**Kód nadradeného ISVS**
420 420  
539 +**(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)**
540 +)))
541 +|isvs_14850|IS SAK|☐| Plánujem budovať| Agendový|
542 +
543 +
544 +​​​​​​​4.2.3 **Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS**
545 +
546 +
547 +V súčasnosti nie sú využívané nadrezortné a spoločné ISVS.
548 +
549 +
550 +
551 +​​​​​​​4.2.4 **Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente – TO BE**
552 +
553 +
554 +|Kód IS|Názov ISVS|Kód IS - Spoločné moduly|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente
555 +|isvs_14850|IS SAK|isvs_10519|IS CSRÚ-Modul procesnej integrácie a integrácie údajov
556 +|isvs_14850|IS SAK|isvs_9369|Modul elektronického doručovania
557 +|isvs_14850|IS SAK|isvs_8847|Modul elektronických schránok
558 +|isvs_14850|IS SAK|isvs_8848|Modulu elektronických formulárov
559 +|isvs_14850|IS SAK|isvs_8846|Autentifikačný modul
560 +
561 +
562 +​​​​​​​4.2.5 **Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE**
563 +
564 +
565 +Nerelevantné IS SAK neplánuje využívať iné ISVS.
566 +
567 +
568 +​​​​​​​4.2.6 **Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE**
569 +
570 +
421 421  |(((
422 -**Názov objektu evidencie / datasetu**
423 -//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//
572 +**Kód AS**
573 +
574 +//(z MetaIS)//
575 +)))|**Názov  AS**|(((
576 +**ISVS/modul ISVS**
577 +
578 +//(kód z MetaIS)//
424 424  )))|(((
425 -**Požadovaná interoperabilita**
426 -(//3★ - 5★)//
580 +**Aplikačná služba realizuje KS**
581 +
582 +//(kód KS z MetaIS)//
583 +)))
584 +|as_66544|Realizovanie advokátskej skúšky|IS SAK|ks_380884
585 +|as_66545|Poskytovanie vzdelávania|IS SAK|ks_380885
586 +|as_66546|Vedenie disciplinárneho konania|IS SAK|ks_380886
587 +|as_66547|Vedenie zoznamov|IS SAK|ks_380882
588 +
589 +
590 +​​​​​​​4.2.7 **Aplikačné služby na integráciu – TO BE**
591 +
592 +
593 +|(((
594 +AS
595 +
596 +(Kód MetaIS)
427 427  )))|(((
428 -**Periodicita publikovania**
429 -//(týždenne, mesačne, polročne, ročne)//
598 +
599 +
600 +Názov  AS
601 +)))|(((
602 +Realizuje ISVS
603 +
604 +(kód MetaIS)
605 +)))|Poskytujúca alebo Konzumujúca|Integrácia cez CAMP|Integrácia s IS tretích strán|SaaS|(((
606 +Integrácia na AS poskytovateľa
607 +
608 +(kód MetaIS)
430 430  )))
431 -|Príklad: senzorické údaje merania teploty|3★|Polročne
432 -| |Vyberte jednu z možností.|Vyberte jednu z možností.
433 -| |Vyberte jednu z možností.|Vyberte jednu z možností.
434 -| |Vyberte jednu z možností.|Vyberte jednu z možností.
435 -| |Vyberte jednu z možností.|Vyberte jednu z možností.
436 -| |Vyberte jednu z možností.|Vyberte jednu z možností.
610 +|as_66548|Konzumovanie údajov z CSRÚ|isvs_14850|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|sluzba_is_49253
611 +|as_66549|Autentifikácia používateľa na ÚPVS (BOK)|isvs_14850|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|as_59698
612 +|as_66550|Vytváranie, odosielanie a prijímanie elektronických správ|isvs_14850|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|as_59630
613 +|as_66551|Zasielanie oznámení prostredníctvom elektronických komunikačných kanálov|isvs_14850|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|as_59699
614 +|as_66552|Poskytovanie služby integráciou na AS CAMP|isvs_14850|Poskytujúca|Nie|Nie|Nie|as_60157
437 437  
438 -=== 4.3.6Analytické údaje ===
439 439  
440 -//Analytické údaje predstavujú obrovskú skupinu dát získavaných vysokou rýchlosťou z vysokého počtu rôznych typov zdrojov. V priestore verejnej správy sa jedná o dátové zdroje, ktoré sú vytvárané a spravované jednotlivými organizáciami za účelom podpory služieb verejnej správy, služieb vo verejnom záujme alebo verejných služieb. Tieto údaje môžeme okrem uvedenej primárnej funkcie využiť aj na analytické spracovanie, tak aby verejná správa dokázala využívať svoje údaje pre potreby prípravy analýz, na podporu rozhodovania, riadenia a lepší návrh politík. Podmienkou pre plné využitie potenciálu údajov vo verejnej správe je ich poznanie (informácie o dátových zdrojoch, ich obsahu a atribútoch) a zabezpečenie prístupu k analytickým údajom pre analytické jednotky. //
441 -//V nasledujúcej tabuľke uveďte, ktoré objekty evidencie budú projektom pripravené na analytické účely a sprístupňované pre analytické jednotky (napr. pre systém Konsolidovaná Analytická Vrstva – KAV: __[[https:~~/~~/data.gov.sk/id/egov/isvs/9655>>url:https://data.gov.sk/id/egov/isvs/9655]]__ ).//
442 -//Informácie k sprístupneniu dátových zdrojov organizácie na analytické účely: __[[https:~~/~~/mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/analyticke-udaje/>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/analyticke-udaje/]]__//
617 +​​​​​​​4.2.8 **Poskytovanie údajov z IS SAK do IS CSRÚ – TO BE**
443 443  
444 -|**ID**|**Názov objektu evidencie pre analytické účely**|**Zoznam atribútov objektu evidencie**|**Popis a špecifiká objektu evidencie**
445 -| |//napr. Dataset vlastníkov automobilov//|//identifikátor vlastníka; EČV; typ_vozidla; okres_evidencie;...//|//- dataset obsahuje osobné informácie (r.č. vlastníka)//
446 -| | | |
447 -| | | |
448 448  
449 -=== 4.3.7Moje údaje ===
620 +|**ID  OE**|**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**|**Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**|**Kód zdrojového ISVS v MetaIS**
621 +|RPO|Register právnických osôb|isvs_420|Register právnických osôb
622 +|IS EOO/ RTO|Výpis z  registra trestov|isvs_533|Register trestov
623 +|RFO|Register fyzických osôb|isvs_191|Register fyzických osôb
624 +|RA|Register adries|isvs_192|Register adries
450 450  
451 -//{{id name="_Toc62489749"/}}V tejto časti je potrebné uviesť informácie súvisiace s údajmi, ktoré spadajú do kategórie mojich údajov, z pohľadu budúceho TO BE stavu projektu. Za moje údaje sa považujú najmä: //
452 452  
453 -* //množina údajov o konaní, ktoré sa týkajú fyzickej osoby alebo právnickej osoby //
454 -* //množina údajov, vrátane osobných údajov, viažucich sa k fyzickej osobe alebo právnickej osobe ako ku subjektu evidencie, ktoré sú predmetom evidovania povinným subjektom, //
455 -* //množina údajov obsiahnutých v návrhu na začatie konania, žalobe, rozhodnutí, žiadosti, sťažnosti, vyjadrení, stanovisku a ohlásení alebo inom dokumente, ktorý vydáva v konaní povinný subjekt, viažuci sa ku konkrétnej fyzickej osobe alebo právnickej osobe.//
456 -//Relevantné údaje budú sprístupnené prostredníctvom modulu procesnej integrácie a integrácie údajov - modul Manažmentu osobných údajov pre dotknuté osoby (občanov a podnikateľov) na základe preukázania elektronickej identity osoby. Podmienkou je zabezpečiť, aby údaje identifikované pre službu moje údaje boli prístupné elektronicky v strojovo-spracovateľnom formáte automatizovaným spôsobom cez aplikačné programovacie rozhranie, alebo prostredníctvom modulu procesnej integrácie a integrácie údajov.//
457 -//Informácie k sprístupneniu dátových zdrojov organizácie pre službu moje údaje~://
458 -//__[[https:~~/~~/mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/moje-udaje/>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/moje-udaje/]]__ .//
459 -//Minimálny rozsah pre vyhlásenie dátových prvkov za moje údaje, ktoré musí žiadateľ v projekte zabezpečiť: //
460 -* //označenie povinného subjektu, //
461 -* //názov ISVS v ktorom je dátový prvok obsiahnutý, //
462 -* //kód informačného systému, v ktorom je dátový prvok obsiahnutý, podľa centrálneho metainformačného systému, //
463 -* //označenie dátového prvku, //
464 -* //strojovo-spracovateľný formát dátového prvku, //
465 -* //technickú špecifikáciu aplikačného programovacieho rozhrania, //
466 -* //ďalšie doplňujúce informácie. //
467 -* //transparentný pohľad na prístup k údajom subjektu, k logom (kto pristupoval k údajom, za akým účelom a kedy). //
468 -//V prípade, že predkladateľ projektu disponuje údajmi, ktoré spadajú do kategórie mojich údajov, je potrebné vyplniť nasledovnú tabuľku. V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 4.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE.//
627 +​​​​​​​4.2.9 **Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE**
469 469  
470 -|**ID**|(((
471 -**Názov registra / objektu evidencie**
472 -//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//
473 -)))|**Atribút objektu evidencie**|**Popis a špecifiká objektu evidencie**
474 -| | | |
475 -| | | |
476 -| | | |
477 -| | | |
478 478  
479 -=== 4.3.8Prehľad jednotlivých kategórií údajov ===
630 +|**ID  OE**|**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**|**Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**|**Kód zdrojového ISVS v MetaIS**
631 +|RPO|Register právnických osôb|isvs_420|Register právnických osôb
632 +|IS EOO/ RTO|Výpis z  registra trestov|isvs_533|Register trestov
633 +|RFO|Register fyzických osôb|isvs_191|Register fyzických osôb
634 +|RA|Register adries|isvs_192|Register adries
480 480  
481 -//Vyplňte nasledujúcu súhrnnú tabuľku pre kategorizáciu údajov dotknutých projektom z pohľadu využiteľnosti týchto údajov.//
482 -//V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 4.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE.//
483 483  
484 -|**ID**|(((
485 -**Register / Objekt evidencie**
486 -//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//
487 -)))|**Referenčné údaje**|**Moje údaje**|**Otvorené údaje**|**Analytické údaje**
488 -| | |☐|☐|☐|☐
489 -| | |☐|☐|☐|☐
490 -| | |☐|☐|☐|☐
491 -| | |☐|☐|☐|☐
492 -| | |☐|☐|☐|☐
493 -| | |☐|☐|☐|☐
637 +​​​​​​​4.3. **Dátová vrstva**
494 494  
495 -== 4.4Technologická vrstva ==
639 +Nejedná sa o projekt manažmentu údajov, nie je predmetom implementácie riešenia.
496 496  
497 -=== {{id name="_Toc937277657"/}}{{id name="_Toc153139707"/}}{{id name="_Toc15428561"/}}4.4.1Prehľad technologického stavu - AS IS ===
498 498  
499 -//Uveďte popis a model technologickej vrstvy AS IS stavu, používané výpočtové prostriedky, konfigurácie siete, problematické body, ktoré je potrebné projektom riešiť.//
642 +​​​​​​​4.3.1 **Otvorené údaje**
500 500  
501 -=== {{id name="_Toc1626553566"/}}{{id name="_Toc153139708"/}}4.4.2Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE ===
644 +Rozsah zverejňovaných údajov bude predmetom fázy analýzy a dizajn.
502 502  
503 -//Doplňte pre TO BE stav do nasledujúcej tabuľky požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky, ktoré majú vplyv na výkon, sizing prostredia, napr. počet interných používateľov, počet externých používateľov, počet spracovávaných procesov, dokumentov, komunikáciu medzi vrstvami architektúry IS, využívanie sieťovej infraštruktúry (Govnet, LAN, VPN, …).//
504 504  
505 -|**Parameter**|**Jednotky**|**Predpokladaná hodnota**|**Poznámka**
506 -|Počet interných používateľov|Počet| |
507 -|Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet| |
508 -|Počet externých používateľov (internet)|Počet| |
509 -|Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|Počet| |
510 -|Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie|Počet/obdobie| |
511 -|Objem údajov na transakciu|Objem/transakcia| |
512 -|Objem existujúcich kmeňových dát|Objem| |
513 -|Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky ...| | |
647 +​​​​​​​4.3.2 **Analytické údaje**
514 514  
515 -=== {{id name="_Toc985091580"/}}{{id name="_Toc153139709"/}}4.4.3Návrh riešenia technologickej architektúry ===
649 +Projektom nebudú žiadne údaje pripravené na analytické účely a sprístupňované pre analytické jednotky.
516 516  
517 -//Uveďte návrh a model architektúry technologickej vrstvy s prihliadnutím na zavedenie Cloud-Native ako štandardu pre vývoj nových ITVS a pre programovanie starých ITVS do nového štandardu a na zavedenie štandardu vytvárania a používania zdieľaných služieb.//
518 -//V prípade, že riešenie nepredpokladá využívanie cloudových služieb z katalógu služieb vládneho cloudu (Iaas,PaaS,SaaS podľa katalógu služieb VC), je **potrebné nevyužitie cloudových služieb z katalógu služieb vládneho cloudu dostatočne zdôvodniť**.//
519 -//Taktiež požiadavky riešenia na HW, SW a licencie v zmysle požadovaného sizingu pre vývojové, testovacie a produkčné prostredie je potrebné uviesť v dokumente BC/CBA na príslušných kartách.//
520 -//V popise návrhu riešenia je požadované uviesť~://
521 521  
522 -* //prístup k riešeniu technologickej architektúry a súvisiace architektonické rozhodnutia//
523 -* //popis požiadaviek na prevádzkové prostredia (vývoj, test, produkčné)//
524 -* //diagram nasadenia a komunikačnej infraštruktúry.//
525 -//Pri výbere požiadaviek na riešenie, je potrebné klásť dôraz na výber služieb, ktoré sú založené na najmodernejších technológiách, prostredníctvom ktorých bude vytvorený predpoklad na vývoj/tvorbu moderného ISVS. Pre navrhované riešenie odporúčame použiť prístup pre vývoj takzvaných Cloud Native aplikácií. Riešenie „Cloud-native“ ISVS, je v čo najväčšej miere nezávislé na umiestnení v cloude, resp. datacentre. Nezávislosť novo vyvíjaného ISVS od cloudového prostredia by malo byť základnou prioritou a podmienkou architektúry ISVS.//
652 +​​​​​​​4.3.3 **Moje údaje**
526 526  
527 -=== {{id name="_Toc1130364585"/}}{{id name="_Toc153139710"/}}4.4.4Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu ===
654 +Z pohľadu budúceho stavu do projektu nespadajú žiadne údaje, ktoré spadajú do kategórie mojich údajov.
528 528  
529 -//Zaevidujte v MetaIS využívanie infraštruktúrnych služieb vašimi ISVS. Podrobné informácie o evidencii využívania infraštruktúrnych služieb sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.4.3 ISVS využívajúci infraštruktúrne služby.//
530 530  
531 -|(((
532 -**Kód infraštruktúrnej služby**
533 -//(z MetaIS)//
534 -)))|**Názov infraštruktúrnej služby**|(((
535 -**Kód využívajúceho ISVS**
536 -//(z MetaIS)//
537 -)))|**Názov integrovaného ISVS**
538 -| | | |
539 -| | | |
540 -| | | |
541 -//Uveďte parametre (kapacity) požadovaných výpočtových zdrojov (sizing) a využite služieb hybridného vládneho cloudu (uvedené v tabuľkách nižšie) pre jednotlivé prevádzkové prostredia~://
657 +​​​​​​​4.4 **Technologická vrstva**
542 542  
543 -* //Vývojové – určené pre vývoj systému//
544 -* //Testovacie – určené pre testy nových modulov, úprav, zmenových požiadaviek a retesty na úrovni upgrade‑ov (nie pre záťažové testovanie).//
545 -* //Produkčné – určené pre produkčnú (ostrú) prevádzku systému//
546 -* //Ďalšie existujúce alebo plánované prostredia, ktoré budú potrebné, napr. predprodukčné, integračné, fix prostredie//
547 -//Poznámky~://
548 -//Ak potrebujete pre príslušné prostredie viaceré infraštruktúrne služby, pridajte si potrebné riadky.//
549 -//V prípade, že neplánujete využitie cloudových služieb z katalógu služieb vládneho cloudu, uveďte v tabuľke požadovaných výpočtových zdrojov (sizing) pre jednotlivé prostredia parametre výpočtových zdrojov, ktoré plánujete v projekte použiť. Namiesto názvu a kódu infraštruktúrnej služby uveďte kód a názov výpočtového zdroja evidovaného v MetaIS.//
550 -//V súlade s NKIVS by technologická architektúra mala byť založená na cloudových službách. V rámci verejného obstarávania je potrebné potenciálneho uchádzača o zákazku požiadať o návrh technologickej infraštruktúry potrebnej pre implementáciu a prevádzku navrhovaného riešenia. Dodávateľ by pre svoj návrh technologického prostredia mal využiť hlavne cloudové služby vládneho cloudu uvedené v katalógu služieb, ktoré prešli procesom klasifikácie, hodnotenia, registrácie a zaradenia do katalógu služieb zverejnenom na stránke MIRRI: __[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb]].__//
551 551  
552 -|(% rowspan="2" %)**Prostredie**|(% rowspan="2" %)(((
553 -**Kód infraštruktúrnej služby**
554 -//(z MetaIS)//
555 -)))|(% rowspan="2" %)**Názov infraštruktúrnej služby/ Služba z katalógu cloudových služieb pre zriadenie výpočtového uzla**|(% colspan="4" %)**Požadované kapacitné parametre služby **
556 -(doplňte stĺpec parametra, ak je dôležitý pre konkrétnu službu)
557 -|**Dátový priestor **(GB)|**Tier diskového priestoru**|**Počet vCPU**|**RAM **(GB)
558 -|Vývojové| | | | | |
559 -|Testovacie| | | | | |
560 -|Produkčné| | | | | |
561 -|(((
562 -ďalšie...
563 -(uviesť názov)
564 -)))| | | | | |
565 -//Určite v štruktúrovanej podobe ďalšie potrebné infraštruktúrne alebo iné cloudové služby (PaaS, SaaS) potrebné na prevádzku projektu podľa katalógu cloudových služieb. Tabuľky si treba prispôsobiť, aby čo najlepšie odpovedali podmienkam návrhu riešenia a charakteristikám zvolených cloudových služieb~://
566 -|**Prostredie**|**Ďalšie služby potrebné na prevádzku projektu z katalógu služieb vládneho cloudu **(stručný popis / názov)|(((
567 -**Kód služby**
568 -//(z MetaIS)//
569 -)))|**Parametre pre službu **(doplňte stĺpec parametra, ak je dôležitý pre konkrétnu službu)
570 -|Vývojové|Doplň názov a stručný popis| |
571 -|Testovacie|Doplň názov a stručný popis| |
572 -|Produkčné|Doplň názov a stručný popis| |
573 -|(((
574 -ďalšie...
575 -(uviesť názov)
576 -)))| | |
577 -//Požiadavky na služby vládneho cloudu odporúčame mať ešte pred vyhlásením VO odkomunikované s prevádzkovateľom vládneho cloudu (MV SR) v súlade s postupom zverejneným na webovom sídle https:~/~/sk.cloud v sekcii “Postup a hlavné kroky pre vytvorenie projektu vo Vládnom cloude” alebo __[[https:~~/~~/www.sk.cloud/data/Postup_a_hlavne_kroky_pre_vytvorenie_projektu_vo_Vladnom_cloude.pdf>>url:https://www.sk.cloud/data/Postup_a_hlavne_kroky_pre_vytvorenie_projektu_vo_Vladnom_cloude.pdf]]__.//
660 +​​​​​​​4.4.1 **Prehľad technologického stavu - AS IS**
578 578  
579 -== {{id name="_Toc1569848295"/}}{{id name="_Toc153139712"/}}4.5Bezpečnostná architektúra ==
580 580  
581 -//{{id name="_Toc15428562"/}}Uveďte popis AS IS stavu z pohľadu súčasného riešenia bezpečnostnej architektúry,//
582 -//Uveďte popis TO BE stavu riešenia bezpečnostnej architektúry (+ popis alternatív),//
583 -//Uveďte súlad navrhovanej bezpečnostnej architektúry s dotknutými právnymi normami a zároveň s technickými normami, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS, pre manipuláciu so samotnými dátami, alebo technické/technologické/personálne zabezpečenie samotnej výpočtovej techniky/HW vybavenia. Ide najmä o~://
663 +Súčasťou projektu nie je rozšírenie technologickej vrstvy. V projekte nedochádza k zmene architektúry technologickej vrstvy SAK.
584 584  
585 -* //Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe//
586 -* //Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti//
587 -* //Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre//
588 -* //vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy//
589 -* //vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy//
590 -* //vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov//
591 -* //Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)//
592 -* //Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.//
593 -//Stručne popíšte postupy na dosiahnutie potrebnej úrovne bezpečnosti a spôsob zabezpečenia aktív projektu na jednotlivých vrstvách architektúry (dôvernosť, dostupnosť a integrita).//
594 -//Uveďte požiadavky na realizáciu Bezpečnostného projektu//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^6^^>>path:#sdfootnote6sym||name="sdfootnote6anc"]](%%)
595 -//Doplňte požiadavky na používateľské role, správu prístupov a správu aplikácie~://
596 -* //Interní používatelia (pracovníci jednotlivých organizačných jednotiek, pracovníci administrácie a správy aplikácie, pracovníci prevádzky a podpory)//
597 -* //Externí používatelia (zákazníci, partneri - tretie strany).//
598 598  
599 -= {{id name="_Toc15428568"/}}{{id name="_Toc15427674"/}}{{id name="_Toc15426952"/}}{{id name="_Toc14573076"/}}{{id name="_Toc153139713"/}}5.Závislosti na ostatné ISVS / projekty =
666 +​​​​​​​4.4.2 **Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE**
600 600  
601 -//Uveďte sumárny prehľad všetkých projektov, programov a informačných systémov (ISVS), od ktorých je realizácia pripravovaného projektu závislá.//
602 -//Uveďte ako záujmové osoby (stakeholder) organizačné jednotky verejnej správy zodpovedné za poskytnutie potrebnej súčinnosti pre pripravovaný projekt.//
603 603  
604 -|**Stakeholder**|(((
605 -**Kód projektu /ISVS**
606 -//(z MetaIS)//
607 -)))|**Názov projektu /ISVS**|**Termín ukončenia projektu**|**Popis závislosti**
608 -|Projekt/PO_asociuje_Projekt/ PO/Gen_profil_nazov|(((
609 -Projekt/Projekt_obsahuje_projekt/ Projekt/Gen_profil_kod_metais;Projekt/ Projekt_realizuje_isvs/ ISVS/Gen_profil_nazov
610 -Projekt/Projekt_financuje_projekt/ Projekt/Gen_profil_kod_metais;Projekt/ Projekt_realizuje_isvs/ ISVS/Gen_profil_nazov
611 -)))|//Projekt_1234// Projekt/Gen_profil_nazov|//04/2021// Projekt/EA_Profil_Projekt_termin_ukoncenia|//Vyplniť//
612 -| | | | |
613 -| | | | |
669 +Súčasťou projektu nie je rozšírenie technologickej vrstvy. V projekte nedochádza k zmene architektúry technologickej vrstvy SAK.
614 614  
615 -= {{id name="_Toc15428566"/}}{{id name="_Toc15427672"/}}{{id name="_Toc15426950"/}}{{id name="_Toc740800352"/}}{{id name="_Toc153139714"/}}6.Zdrojové kódy =
616 616  
617 -//Doplňte požiadavky na zdrojové kódy (napr. zo vzorovej zmluvy). Aké druhy, formy a štruktúry zdrojových kódov požadujte odovzdať. Stručne popíšte aj spôsob ich preberania, periodicitu (pri akých míľnikoch) a spôsob archivácie,//
618 -//Doplňte pravidlá pre preberanie, správu a archiváciu zdrojových kódov a tieto pravidlá následne preniesť do Zmluvy o dielo alebo zmluvy na podporu (ZoD/SLA).//
619 -//Naviažte preberanie/odovzdávanie zdrojových kódov na fakturačné míľniky.//
620 -//Navrhnite spôsob, ako predísť „Vendor lock-in“ = t.j. dodávané riešenie musí byť v súlade so Zákonom o ITVS (ktorý „vendor lock-in“ nepovoľuje). Následne ustanovenia predchádzaniu vendor-lockinu musia byť zahrnuté aj v ZoD a SLA.//
621 -//Usmernenia pre oblasť zdrojových kódov~://
672 +​​​​​​​4.4.3 **Návrh riešenia technologickej architektúry**
622 622  
623 -* //Metodické usmernenie č. 024077/2023 – o kvalite zdrojových kódov a balíkov softvéru zverejnené na stránke: __[[https:~~/~~/mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/]]__//
624 -* //Inštrukcie k EUPL licenciám: __[[https:~~/~~/commission.europa.eu/content/european-union-public-licence_en>>url:https://commission.europa.eu/content/european-union-public-licence_en]]__//
625 625  
626 -= {{id name="_Toc1202332381"/}}{{id name="_Toc153139715"/}}7.Prevádzka a údržba =
675 +Súčasťou projektu nie je rozšírenie technologickej vrstvy. V projekte nedochádza k zmene architektúry technologickej vrstvy SAK.
627 627  
628 -//Doplňte popis AS IS stavu zabezpečenia prevádzky a údržby a úroveň poskytovania služieb (SLA).//
629 -//Doplňte popis TO BE stavu zabezpečenia prevádzky a údržby a úroveň poskytovania služieb (SLA).//
630 -//Uveďte prehľad všetkých predpokladaných požiadaviek na prevádzku a údržbu cieľového riešenia.//
631 631  
632 -== {{id name="_Toc1213604723"/}}{{id name="_Toc153139716"/}}7.1Prevádzko požiadavky ==
678 +​​​​​​​4.4.4 **Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu**
633 633  
634 -//Uveďte popis L1 úrovne – požiadavky / očakávania//
635 -//Uveďte popis L2 úrovne – požiadavky / očakávania//
636 -//Uveďte popis L3 úrovne – požiadavky / očakávania//
637 -//Uveďte štandardný čas podpory, čas/rýchlosť odstraňovania vád, dostupnosť systému, zálohovanie, plán obnovy systému, atď.//
638 -//Uveďte požadované SLA na služby systémovej a aplikačnej podpory – servisné služby vzťahujúce sa na produkčné a testovacie prostredie IS.//
680 +Projekt nebude využívať služby z katalógu vládneho cloudu. Cieľom projektu sa realizuje implementácia moderného SW riešenia, ktoré by pokrývalo agendu SAK. Implementované nástroje budú prevádzkované v infraštruktúre SAK resp. vo verejnom cloude bez potreby rozšírenia infraštruktúry SAK.
639 639  
640 -=== {{id name="_Toc720375508"/}}{{id name="_Toc153139717"/}}7.1.1Úrovne podpory používateľov ===
641 641  
642 -//Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením~://
683 +​​​​​​​4.5 **Bezpečnostná architektúra**
643 643  
644 -* //**L1 podpory IS** (Level 1, priamy kontakt zákazníka) - jednotný kontaktný bod verejného obstarávateľa – IS Solution manager, ktorý je v správe verejného obstarávateľa a v prípade jeho nedostupnosti Centrum podpory používateľov (zabezpečuje prevádzkovateľ IS a DataCentrum).//
645 -* //**L2 podpory IS** (Level 2, postúpenie požiadaviek od L1) - vybraná skupina garantov, so znalosťou IS (zabezpečuje prevádzkovateľ IS – verejný obstarávateľ).//
646 -* //**L3 podpory IS** (Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmluvy o podpore IS (zabezpečuje úspešný uchádzač).//
647 -//Definícia~://
648 -* //**Podpora L1 (podpora 1. stupňa)** - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.//
649 -* //**Podpora L2 (podpora 2. stupňa)** – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.//
650 -* //**Podpora L3 (podpora 3. stupňa)** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťiažnejších Hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov.//
651 -//Pre služby sú definované takéto SLA~://
652 -* //Help Desk je dostupný cez IS Solution manager a pre vybrané skupiny užívateľov cez telefón a email, incidenty sú evidované v IS Solution manager,//
653 -* //Dostupnosť L3 podpory pre IS je 8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní),//
654 654  
655 -=== 7.1.2Riešenie incidentov SLA parametre ===
686 +Základnými východiskami pre rozvíjané riešenie bezpečnosti IS sú rovnako ako v súčasnom stave právne predpisy ako zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov, zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe, zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a ďalej ISO/IES 27000, Common Criteria a OWASP Guides a dodatočných požiadaviek prevádzkovateľa systému.
656 656  
657 -//Za incident je považovaná chyba IS, t.j. správanie sa v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby Vládneho cloudu alebo komunikačnej infraštruktúry.//
688 +Riešenie bude v oblasti bezpečnosti a ochrany dát aplikovať relevantné centrálne nastavené bezpečnostné politiky a pravidlá. Na technologickej úrovni budú implementované systémy v čo najvyššej možnej miere využívať komponenty, platformy a technológie vládneho cloudu v nasledujúcich oblastiach:
689 +
690 +* Bezpečnosť aplikácií s cieľom zabezpečiť dôvernosť, integritu, autentickosť a dostupnosť dát vytváraných, spracovávaných, uchovávaných alebo prenášaných prostredníctvom riešenia, a to v súlade so štandardom ISO/IEC 15408.
691 +* Bezpečnosť platformy a bezpečnosť dátových úložísk v cloudovom prostredí, v rámci ktorej sa definujú aktualizácie a udržiavanie štandardov pre jednotlivé operačné a databázové systémy, riadenie servisných a bezpečnostných záplat, riadenie zraniteľností a prístupov k virtualizačnej platforme, logovanie prístupov a zmien pre audit, ochrana pred škodlivým kódom.
692 +* Bezpečnosť sietí, kde sa nastaví monitoring sieťových prístupov, DNS bezpečnosť, bezpečnosť vzdialenej práce a práce externistov, emailových sieťových brán, dôveryhodných sieťových a internetových spojení.
693 +* Riadenie prístupov a autentifikačný a autorizačný koncept bude využívať centrálny komponent pre správu identít a prístupov.
694 +* Riadenie kontinuity prevádzky bude budované na využití druhého DC vládneho cloudu, replikácie dát a virtuálnych serverov budú v kompetencií prevádzky cloudu.
695 +* Validácia vstupných a výstupných dát – vzhľadom na zvýšené toky dát z externého prostredia bude potrebné venovať zvýšenú pozornosť validáciám štruktúr a povoleného obsahu dát pred ich spracovaním a importom do konsolidovanej databázy. Výstupné dáta bude potrebné špecificky kontrolovať a chrániť pred zverejnením obchodne citlivých a osobných údajov.
696 +* Riadenie prostredí pre vývoj, migrácie dát a testovanie – pre štandardný prístup implementácie a testovania zmien a datasetov pred ich nasadením do produkčného prostredia. 
697 +
698 +
699 +Všetky rozhrania si budú vyžadovať pripojenie pomocou SSL. Zabezpečený bude monitoring sieťových prístupov, bezpečnosti údajov na diskových poliach, logovanie prístupov a zmien, ako aj služba poskytovania bezpečnej prístupovej siete. V rámci samotného IS budú využívané analytické nástroje pre monitorovanie a vyhodnocovanie bezpečnosti. V rámci IKT vybavenia bude zabezpečené nástroje pre ochranu proti škodlivému softvéru. IKT vybavenie v rámci miest podpory bude využívať VPN prepojenie. Pred spustením IS do prevádzky budú realizované penetračné testy.
700 +
701 +Povinnosťou bude preukázať súlad so zákonom č. 95/2019 zákona o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Pre úspešnú realizáciu projektu je potrebné zabezpečiť dodržanie pravidiel stanovených Vyhláškou č. 78/2020 (resp. jej novelizácii) Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy. Z hľadiska ochrany osobných údajov bude dátový manažment realizovaný v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Implementácia a prevádzka systému musí v oblasti bezpečnosti brať do úvahy aj Zákon 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti, v znení neskorších predpisov. Bude vypracovaný bezpečnostný projekt rešpektujúci tieto pravidlá.
702 +
703 +Bezpečnostná architektúra budúceho stavu bude v súlade s dotknutými právnymi normami a zároveň s technickými normami, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS, pre manipuláciu so samotnými dátami, alebo technické / technologické / personálne zabezpečenie samotnej výpočtovej techniky/HW vybavenia. Ide najmä o:
704 +
705 +* zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
706 +* zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
707 +* zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre
708 +* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
709 +* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
710 +* vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov
711 +* nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
712 +* zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
713 +* smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) (EÚ) 2022/2555 zo 14. decembra 2022 o opatreniach na zabezpečenie vysokej spoločnej úrovne kybernetickej bezpečnosti v Únii, ktorou sa mení nariadenie (EÚ) č. 910/2014 a smernica (EÚ) 2018/1972 a zrušuje smernica (EÚ) 2016/1148 (smernica NIS 2)
714 +* zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej aj „zákon o kybernetickej bezpečnosti“),
715 +* vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 164/2018 Z. z., ktorou sa určujú identifikačné kritériá prevádzkovanej služby (kritériá základnej služby),
716 +* vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 165/2018 Z. z., ktorou sa určujú identifikačné kritériá pre jednotlivé kategórie závažných kybernetických bezpečnostných incidentov a podrobnosti hlásenia kybernetických bezpečnostných incidentov,
717 +* vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 264/2023 Z. z. ktorou sa mení a dopĺňa vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 362/2018 Z. z., ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení,
718 +* vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 493/2022 Z. z. o audite kybernetickej bezpečnosti,
719 +* zákon č. 301/2023 Z. z. ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a ktorým sa menia a dopĺňajú niektoré zákony,
720 +* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy,
721 +* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020, ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy,
722 +* nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) – GDPR,
723 +* zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
724 +* Metodika analýzy rizík kybernetickej bezpečnosti - Metodika analýzy rizík pre uplatnenie v procesoch riadenia rizika v zmysle požiadaviek zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti (NBÚ)
725 +
726 +
727 +
728 +**5. Závislosti na ostatné ISVS / projekty**
729 +
730 +Predkladaný projekt nie je závislý na iných pripravovaných resp. prebiehajúcich projektoch.
731 +
732 +
733 +**6. Zdrojové kódy**
734 +
735 +
736 +Súčasťou dodávky budú aj zdrojové kódy k vytvorenému riešeniu, pokiaľ to nevylučujú licenčné podmienky tretích osôb vo vzťahu k štandardným Softvérovým produktom, s komentármi a technickým popisom, a to pre prevádzkové a testovacie verzie počítačových programov, a práva na ich zverejnenie v centrálnom repozitári zdrojových kódov podľa § 15 ods. 2 písm. d) Zákona o informačných technológiách vo verejnej správe a § 31 vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy č. 78/2020 Z. z., a iného predpisu, ktorý môže v budúcnosti vyhlášku č. 78/2020 Z. z. nahradiť alebo doplniť.
737 +
738 +
739 +Ministerstvo životného prostredia Slovenskej republiky plánuje pri obstarávaní postupovať v zmysle vzoru Zmluvy o dielo. Zmluvnú úpravu predkladáme nasledujúcu:
740 +
741 +
742 +* Zhotoviteľ je povinný pri akceptácii Informačného systému odovzdať Objednávateľovi funkčné vývojové a produkčné prostredie, ktoré je súčasťou Informačného systému.
743 +* Zhotoviteľ je povinný pri akceptácii Informačného systému alebo jeho časti odovzdať Objednávateľovi Vytvorený zdrojový kód v jeho úplnej aktuálnej podobe, zapečatený, na neprepisovateľnom technickom nosiči dát s označením časti a verzie Informačného systému, ktorej sa týka. Za odovzdanie Vytvoreného zdrojového kódu Objednávateľovi sa na účely tejto Zmluvy o dielo rozumie odovzdanie technického nosiča dát Oprávnenej osobe Objednávateľa. O odovzdaní a prevzatí technického nosiča dát bude oboma Zmluvnými stranami spísaný a podpísaný preberací protokol.
744 +* Informačný systém (Dielo) v súlade s Technickou špecifikáciou obsahuje od zvyšku Diela oddeliteľný modul (časť) vytvorený Zhotoviteľom pri plnení tejto Zmluvy o dielo, ktorý je bez úpravy použiteľný aj tretími osobami, aj na iné alebo podobné účely, ako je účel vyplývajúci z tejto Zmluvy o dielo (ďalej ako „Modul"). A to najmä pre modul Karta občana. Vytvorený zdrojový kód Informačného systému (s výnimkou Modulu) vrátane jeho dokumentácie bude prístupný v režime podľa § 31 ods. 4 písm. b) Vyhlášky č. 78/2020 (s obmedzenou dostupnosťou pre orgán vedenia a orgány riadenia v zmysle Zákona o ITVS – vytvorený zdrojový kód je dostupný len pre orgán vedenia a orgány riadenia). Pre zamedzenie pochybností uvádzame, že sa jedná len o zdrojový kód ktorý Dodávateľ vytvoril, alebo pozmenil v súvislosti s realizáciou diela. Objednávateľ je oprávnený sprístupniť Vytvorený zdrojový kód okrem orgánov podľa predchádzajúcej vety aj tretím osobám, ale len na špecifický účel, na základe riadne uzatvorenej písomnej zmluvy o mlčanlivosti a ochrane dôverných informácií.
745 +* Ak je medzi zmluvnými stranami uzatvorená SLA zmluva, od prevzatia Informačného systému sa prístup k vytvorenému zdrojovému kódu vo vývojovom a produkčnom prostredí, vrátane nakladania s týmto zdrojovým kódom, začne riadiť podmienkami dohodnutými v SLA zmluve.
746 +* Vytvorený zdrojový kód musí byť v podobe, ktorá zaručuje možnosť overenia, že je kompletný a v správnej verzii, t. j. v takej, ktorá umožňuje kompiláciu, inštaláciu, spustenie a overenie funkcionality, a to vrátane kompletnej dokumentácie zdrojového kódu (napr. interfejsov a pod.) takejto Informačného systému alebo jeho časti. Zároveň odovzdaný Vytvorený zdrojový kód musí byť pokrytý testami (aspoň na 90%) a dosahovať rating kvality (statická analýza kódu) podľa CodeClimate/CodeQLa pod. (minimálne stupňa B).
747 +* Pre zamedzenie pochybností, povinnosti Zhotoviteľa týkajúce sa Vytvoreného zdrojového kódu platí i na akékoľvek opravy, zmeny, doplnenia, upgrade alebo update Vytvoreného zdrojového kódu a/alebo vyššie uvedenej dokumentácie, ku ktorým dôjde pri plnení tejto Zmluvy o dielo alebo v rámci záručných opráv. Vytvorené zdrojové kódy budú vytvorené vyexportovaním z produkčného prostredia a budú odovzdané Objednávateľovi na elektronickom médiu v zapečatenom obale. Zhotoviteľ je povinný umožniť Objednávateľovi pri odovzdávaní Vytvoreného zdrojového kódu, pred zapečatením obalu, skontrolovať v priestoroch Objednávateľa prítomnosť Vytvoreného zdrojového kódu na odovzdávanom elektronickom médiu.
748 +* Nebezpečenstvo poškodenia zdrojových kódov prechádza na Objednávateľa momentom prevzatia Informačného systému alebo jeho časti, pričom Objednávateľ sa zaväzuje uložiť zdrojové kódy takým spôsobom, aby zamedzil akémukoľvek neoprávnenému prístupu tretej osoby. Momentom platnosti SLA zmluvy umožní Objednávateľ poskytovateľovi, za predpokladu, že to je nevyhnutné, prístup k Vytvorenému zdrojovému kódu výlučne na účely plnenia povinností z uzatvorenej SLA zmluvy.
749 +
750 +
751 +
752 +Ďalej uvádzame postupy, v zmysle ktorých bude narábané so zdrojovým kódom.
753 +
754 +
755 +* Centrálny repozitár zdrojových kódov: https:~/~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-78/znenie-20200501#p31+
756 +* Overenie zdrojového kódu s cieľom jeho prepoužitia: https:~/~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p7-3-c+
757 +* Spôsoby zverejňovania zdrojového kódu: https:~/~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p8-9+
758 +* Inštrukcie k EUPL licenciám: https:~/~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf+
759 +
760 +
761 +Uvedeným spôsobom obstarávania dôjde k zamedzeniu „Vendor lock-in" v súlade so Zákonom o ITVS.
762 +
763 +
764 +**7. Prevádzka a údržba**
765 +
766 +Prevádzka a údržba navrhnutého riešenia projektu bude zabezpečená internými personálnymi kapacitami na úrovni podpory L1 až L3 (L3 externe). Pre hlásenie problémov bude využívaný Helpdesk. Predpoklad riešenia problémov a požiadaviek bude od nahlásenia problému alebo požiadavky prostredníctvom helpdesku (e-mailom, telefonicky, formulárom), identifikácia a preverenie problému/požiadavky, vykonanie opravy/podpory.
767 +
768 +
769 +​​​​​​​7.1 **Prevádzkové požiadavky**
770 +
771 +Prevádzkové požiadavky budú zabezpečené na úrovni podpory L1, L2 a L3.
772 +
773 +
774 +​​​​​​​7.1.1 **Úrovne podpory používateľov**
775 +
776 +Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory s nasledujúcim označením:
777 +
778 +* **L1 podpora** - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.
779 +* **L2 podpora** - riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.
780 +* **L3 podpora** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťažnejších hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov, ktorú bude zabezpečovať výrobca implementovaných nástrojov.
781 +
782 +Prevádzka implementovaných nástrojov v rámci projektu L1 až L3 bude zabezpečená internými zamestnancami. V prípade nevyhnutnej potreby bude zabezpečená L3 podpora výrobcu implementovaných nástrojov, ktorá bude financovaná z vlastných zdrojov SAK.
783 +
784 +
785 +​​​​​​​7.1.2 **Riešenie incidentov – SLA parametre**
786 +
787 +
788 +Za incident je považovaná chyba IS, t.j. správanie sa v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby Vládneho cloudu alebo komunikačnej infraštruktúry.
789 +
790 +
658 658  Označenie naliehavosti incidentu:
659 659  
660 -|**Označenie naliehavosti incidentu**|**Závažnosť incidentu**|**Popis naliehavosti incidentu**
661 -|A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.
662 -|B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.
663 -|C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.
664 -|D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.
793 +|**Označenie naliehavosti incidentu**|**Závažnosť  incidentu**|**Popis naliehavosti incidentu**
794 +|**A**|**Kritická**|Je to vada spôsobená vážnou chybou a/alebo nedostatkom dodávanej softvérovej aplikácie, pričom táto chyba a/alebo nedostatok zabraňuje používaniu dodávanej softvérovej aplikácie. Nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.
795 +|**B**|**Vysoká**|(((
796 +Je vada, spôsobená chybou a/alebo nedostatkom dodávanej softvérovej aplikácie, pričom táto chyba a/alebo nedostatok obmedzuje používanie dodávanej softvérovej aplikácie nasledovne:
797 +
798 +Niektoré aplikačné funkcie (moduly, komponenty, objekty, programy) dodávanej softvérovej aplikácie nie sú funkčné alebo nie je umožnený prístup k niektorej aplikačnej funkcii (modulu, komponentu, objektu, programu) dodávanej softvérovej aplikácie
799 +
800 +alebo
801 +
802 +(ii) Nie je možné vykonať výber niektorých údajov alebo nie je možné vyhotoviť niektorý výstup z databázy údajov dodávanej softvérovej aplikácie alebo nie je možné vykonať prístup k niektorým údajom v databáze údajov dodávanej softvérovej aplikácie.
803 +
804 +napr. tlač pomocných výstupov, zostavy, funkčnosť nesúvisiaca s vyrubením a pod.
805 +)))
806 +|**C**|**Stredná**|(((
807 +Do tejto kategórie spadajú všetky chyby a/alebo nedostatky spojené s používaním dodávanej softvérovej aplikácie, ktoré nie sú klasifikované ako závažné alebo kritické vady, pričom však čiastočne obmedzujú používanie dodávanej softvérovej aplikácie a vyžadujú si:
808 +
809 +Nastavenie parametrov systému Poskytovateľom alebo
810 +
811 +(ii) Vzniknutá vada a/alebo nedostatok má za príčinu miernu nepohodlnosť pri práci so softvérovou aplikáciou, ktorá je však funkčná.
812 +)))
813 +
814 +
665 665  možný dopad:
816 +
817 +
666 666  |**Označenie závažnosti incidentu**|**Dopad**|**Popis dopadu**
667 667  |1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,
668 668  |2|značný|značný dopad alebo strata dát
669 669  |3|malý|malý dopad alebo strata dát
670 -Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici:
822 +
823 +
824 +
825 +Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici:
826 +
827 +
671 671  |(% colspan="2" rowspan="2" %)**Matica priority incidentov**|(% colspan="3" %)**Dopad**
672 672  |**Katastrofický - 1**|**Značný - 2**|**Malý - 3**
673 -|(% rowspan="4" %)**Naliehavosť**|**Kritická - A**|1|2|3
674 -|**Vysoká - B**|2|3|3
675 -|**Stredná - C**|2|3|4
676 -|**Nízka - D**|3|4|4
677 -Vyžadované reakčné doby:
678 -|**Označenie priority incidentu**|**Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu**|**Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^**|(((
679 -**Spoľahlivosť ^^(3)^^**
680 -(počet incidentov za mesiac)
830 +|(% rowspan="3" %)Naliehavosť|Kritická - A|1|2|3
831 +|Vysoká - B|2|3|3
832 +|Stredná - C|2|3|4
833 +
834 +
835 +**Vyžadované reakčné doby:**
836 +
837 +
838 +|**Označenie priority incidentu**|**Reakčná doba(1) od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu**|**Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) (2)**|(((
839 +**Spoľahlivosť (3)**
840 +
841 +**(počet incidentov za mesiac)**
681 681  )))
682 -|1|0,5 hod.|4 hodín|1
843 +|1|0,5 hod.|4  hodín|1
683 683  |2|1 hod.|12 hodín|2
684 684  |3|1 hod.|24 hodín|10
685 -|4|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov
686 -//**Vysvetlivky k tabuľke**//
687 -//(1) Reakčná doba je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.//
688 -//(2) DKVI znamená obnovenie štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu úspešným uchádzačom (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom (DKVI) sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je úspešný uchádzač oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.//
689 -//(3) Maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.//
690 -//(4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom úspešnému uchádzačovi v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu//
691 -//Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident na testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.//
692 -//Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby~://
846 +|4|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov
693 693  
694 -* //Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)//
695 -* //Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)//
696 -//Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.//
697 697  
698 -== {{id name="_Toc1544169800"/}}{{id name="_Toc153139718"/}}{{id name="_Toc34423613"/}}{{id name="_Toc527558121"/}}7.2Požadovadostupno IS: ==
849 +* (1) Reakčná doba je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.
699 699  
851 +
852 +* (2) DKVI znamená obnovenie štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu úspešným uchádzačom (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom (DKVI) sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je úspešný uchádzač oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.
853 +
854 +
855 +* (3) Maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.
856 +
857 +
858 +1.
859 +1*.
860 +1**.
861 +1***. (4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom úspešnému uchádzačovi v rámci testovacieho prostredia
862 +1. Majú prioritu 3 a nižšiu
863 +1. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia
864 +1. Za incident na testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.
865 +
866 +
867 +Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:
868 +
869 +* Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)
870 +* Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)
871 +
872 +Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.
873 +
874 +
875 +​​​​​​​7.2 **Požadovaná dostupnosť IS:**
876 +
877 +
700 700  |**Popis**|**Parameter**|**Poznámka**
701 -|**Prevádzkové hodiny**|//12 hodín//|//od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní//
702 -|(% rowspan="2" %)**Servisné okno**|//10 hodín//|//od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní//
703 -|//24 hodín//|(((
704 -//od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov//
705 -//Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.//
879 +|Prevádzkové hodiny|8 hodín|Po – Pia, 8:00 - 16:00
880 +|(% rowspan="2" %)Servisné okno|14 hodín|od 17:00 hod. - do 7:00 hod. počas pracovných dní
881 +|24 hodín|od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.
882 +|Dostupnosť produkčného prostredia IS|97%|(((
883 +97% z 24/7/365 t.j. max ročný výpadok je 10,95 dňa. Maximálny mesačný výpadok je 21,9 hodiny.
884 +
885 +Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.
886 +
887 +Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.
888 +
889 +V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
706 706  )))
707 -|**Dostupnosť produkčného prostredia IS**|//98,5%//|(((
708 -//98,5% z 24/7/365 t.j. max ročný výpadok je 66 hod.//
709 -//Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.//
710 -//Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.//
711 -//Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.//
712 -//V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.//
891 +
892 +
893 +​​​​​​​7.2.1 **Dostupnosť (Availability)**
894 +
895 +
896 +Dostupnosť znamená, že dáta sú prístupné v okamihu jej potreby. Narušenie dostupnosti sa označuje ako nežiaduce zničenie (destruction) alebo nedostupnosť. Dostupnosť je zvyčajne vyjadrená ako percento času v danom období, obvykle za rok. V projekte sa uvažuje 97% dostupnosť znamená výpadok 10,95 dňa.
897 +
898 +
899 +​​​​​​​7.2.2 **RTO (Recovery Time Objective)**
900 +
901 +
902 +V rámci projektu sa očakáva tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni.
903 +
904 +
905 +​​​​​​​7.2.3 **RPO (Recovery Point Objective)**
906 +
907 +
908 +V rámci projektu sa očakáva tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni.
909 +
910 +
911 +**8. Požiadavky na personál**
912 +
913 +
914 +**Riadiaci výbor** projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.
915 +
916 +
917 +Riadiaci výbor sa riadi “Štatútom riadiaceho výboru”, ktorý je popísaný v dokumente Štatút RV projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie.
918 +
919 +Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.
920 +
921 +Riadiaci výbor má minimálne 5 členov, vrátane predsedu Riadiaceho výboru (ďalej len „predseda“) :
922 +
923 +
924 +Riadiaci výbor projektu môžu tvoriť:
925 +
926 +1. **predseda** Riadiaceho výboru projektu,
927 +1. **podpredseda **Riadiaceho výboru projektu,
928 +1. **vlastník alebo vlastníci procesov  **(biznis vlastník infraštruktúra) alebo nimi poverený zástupca alebo zástupcovia,
929 +1. **zástupcu kľúčových používateľov **(end user),
930 +1. zástupca za Dodávateľa v zmysle Zmluvy o Dielo s Dodávateľom.
931 +1. projektový manažér prijímateľa.
932 +
933 +
934 +Riadiaci výbor je riadený predsedom, ktorým je zástupca Objednávateľa. V prípade neprítomnosti predsedu na zasadnutí Riadiaceho výboru, predseda musí na toto konkrétne zasadnutie písomne delegovať svoju funkciu v rozsahu svojich práv a povinností formou splnomocnenia na zástupcu, ktorým môže byť aj iný člen Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Na rokovanie Riadiaceho výboru môžu byť v prípade potreby prizvaní aj iní účastníci tak zo strany Objednávateľa alebo za stranu Dodávateľa.
935 +
936 +
937 +Riadiaci výbor zasadá pravidelne, spravidla raz za mesiac avšak najmenej jedenkrát za tri (3) po sebe nasledujúce kalendárne mesiace. Zasadnutie Riadiaceho výboru zvoláva predseda. Závery zo zasadnutia Riadiaceho výboru a jednotlivé body zo zasadnutia Riadiaceho výboru sa prijímajú súhlasným hlasovaním nadpolovičnej väčšiny prítomných členov Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Hlas predsedu má v prípade rovnosti hlasov hodnotu dvoch hlasov.
938 +
939 +
940 +Hlavné dokumenty spojené s činnosťou Riadiaceho výboru sú program zasadnutia, pracovný materiál a záznam zo zasadnutia Riadiaceho výboru, ktorého prílohou musí byť aj prezenčná listina, prípadne aj písomné splnomocnenia členov Riadiaceho výboru.
941 +
942 +
943 +Program zasadnutia a pracovné materiály Riadiaceho výboru distribuuje Asistent projektového manažéra na základe podkladov a inštrukcií predsedu alebo toho člena Riadiaceho výboru, ktorý požiadal o zasadnutie Riadiaceho výboru.
944 +
945 +Asistent projektového manažéra zabezpečí ich distribúciu členom Riadiaceho výboru najneskôr 3 pracovné dni pred zasadnutím Riadiaceho výboru. Za vecnú správnosť distribuovaného materiálu zodpovedá člen Riadiaceho výboru, ktorý ho predkladá.
946 +
947 +
948 +Riadiaci výbor zaniká ukončením plnohodnotnej implementácie projektu a jeho uvedením do produktívnej prevádzky. Zoznam členov Riadiaceho výboru je súčasťou dokumentu Komunikačná matica uloženom na zdieľanom projektovom úložisku.
949 +
950 +
951 +|**ID**|**MENO A PRIEZVISKO**|**POZÍCIA**|**ORGANIZAČNÝ ÚTVAR**|**ROLA V PROJEKTE S UVEDENÍM HLASOVACIEHO PRÁVA**
952 +|1.|TBD|TBD|TBD|Predseda RV (HP)
953 +|2.|TBD|TBD|TBD|Podpredseda  RV (HP)
954 +|3.|TBD|TBD|TBD|Zástupca vlastníkov procesov (HP)
955 +|4.|TBD|TBD|TBD|Zástupca vlastníkov procesov II. (HP)
956 +|5.|TBD|TBD|TBD|Zástupcu kľúčových používateľov
957 +|6.|TBD|TBD|TBD|Zástupca Dodávateľa
958 +|7.|TBD|Projektový manažér|TBD|Projektový manažér prijímateľa
959 +
960 +
961 +Riadenie projektu zo strany Objednávateľa bude zabezpečené prostredníctvom Projektového manažéra a Finančného manažéra a bude trvať počas celej doby realizácie projektu. Bude pokrývať oblasť projektového riadenia (projektový manažment, celková koordinácia projektu, celkový dohľad nad vývojom dodávaného Diela, vrátane kvality), finančného riadenia a monitorovania realizácie projektu v zmysle riadenia podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. v platnom znení.
962 +
963 +
964 +Projektový tím bude pozostávať z pozícií:
965 +
966 +* Projektové role:
967 +
968 +* Projektový manažér,
969 +* Kľúčový používateľ,
970 +* Analytik IT,
971 +* Architekt IT,
972 +* IT tester,
973 +* Dátový špecialista,
974 +* Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti,
975 +
976 +
977 +* Ďalšie projektové role:
978 +
979 +* Finančný manažér
980 +* Asistent PM
981 +
982 +V súlade s výzvou SAK zabezpečí, aby počas implementácie projektu a po jeho skončení (počas obdobia udržateľnosti) bol k dispozícii interný personál na obsluhu, prevádzku a rozvoj riešenia. Zároveň bude minimálne počas obdobia udržateľnosti zabezpečené financovanie tohto personálu zo zdrojov SAK.
983 +
984 +
985 +Projektový manažér Objednávateľa bude zabezpečovať koordináciu projektových činností a manažment v súlade s metodikou PRINCE2 (hlavné dokumenty, priebežné manažérske výstupy, a pod.).
986 +
987 +Projektový manažér Objednávateľa  bude riadiť, administratívne a organizačne zabezpečovať implementáciu projektu, komunikovať s  dodávateľmi, sledovať plnenie harmonogramu projektu a zabezpečovať dokumenty požadované MIRRI. Zároveň bude v spolupráci s projektovým manažérom dodávateľa koordinovať realizáciu hlavných aktivít, činností a úloh projektu.
988 +
989 +
990 +Zodpovednosťou projektového manažéra je v spolupráci s finančným manažérom (objednávateľa) finančné riadenie projektu kontrolu rozpočtu projektu a jeho súlad s účtovnými dokladmi. Kontrolu podpornej účtovnej dokumentácie a poradenstvo pri definovaní oprávnených výdavkov bude zabezpečovať finančný manažér Objednávateľa.
991 +
992 +
993 +Súčasťou projektového riadenia bude tiež operatívna projektová podpora zabezpečujúca administratívnu podporu pre písomnú komunikáciu, administratívne vedenie projektovej dokumentácie a prípravu podkladov pre členov projektového tímu, organizáciu stretnutí a pod.. V rámci aktivity budú taktiež zabezpečovaný manažment a hodnotenie kvality zo strany Objednávateľa.
994 +
995 +
996 +|**ID**|**MENO A PRIEZVISKO**|**POZÍCIA**|**ORGANIZAČNÝ ÚTVAR**|**PROJEKTOVÁ ROLA**
997 +|1.|TBD|Projektový manažér|TBD|Projektový manažér
998 +|2.|TBD|TBD|TBD|Kľúčový používateľ
999 +|3.|TBD|TBD|TBD|Analytik IT
1000 +|4.|TBD|TBD|TBD|Architekt IT
1001 +|5.|TBD|TBD|TBD|IT tester
1002 +|6.|TBD|TBD|TBD|Dátový špecialista
1003 +|7..|TBD|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti|TBD|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
1004 +|8.|TBD|TBD|TBD|Finančný manažér
1005 +|9.|TBD|TBD|TBD|Asistent PM
1006 +
1007 +
1008 +RV je riadiaci orgán projektu, ktorý zodpovedá najmä za splnenie stanovených cieľov projektu, rozhoduje o zmenách, ktoré majú zásadný význam a prejavujú sa hlavne dopadom na časový harmonogram a finančné prostriedky projektu. Reprezentuje najvyššiu akceptačnú autoritu projektu. Štatút Riadiaceho výboru projektu upravuje najmä úlohy, zloženie a pôsobnosť RV, ako aj práva a povinnosti členov RV pri riadení a realizácii predmetného projektu.
1009 +
1010 +Projektový manažér riadi projekt, kvalitu a riziká projektu a zabezpečuje plnenie úloh uložených RV. Členovia projektového tímu zabezpečujú plnenie úloh uložených projektovým manažérom, alebo RV.
1011 +
1012 +Ďalšie povinnosti členov RV, projektového manažéra a členov projektového tímu sú uvedené vo Vyhláške č. 401/2023 Z. z. a v doplňujúcich vzoroch a šablónach zverejnených na webovom sídle MIRRI SR.
1013 +
1014 +
1015 +|**Projektová rola:**|**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
1016 +|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií:|(((
1017 +- zodpovedá za každodenné riadenie projektu v mene RV, za monitorovanie projektu, za plánovanie aktivít, za informovanie o projekte, atď.,
1018 +
1019 +- zodpovedá za určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory RV pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a efektívne využívanie projektových zdrojov (ľudských a finančných),
1020 +
1021 +- zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR), metodických požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu a formálnu administráciu projektu súvisiacu s riadením, organizovaním, finančným zúčtovaním, sledovaním čiastkových a celkových výsledkov (monitorovaním) a hodnotením výsledkov,
1022 +
1023 +- integrovane riadi prípravu a uskutočnenie projektu, nasadenie disponibilných prostriedkov, zabezpečuje koordináciu dodávateľov a zhotoviteľov jednotlivých výstupov projektu, zabezpečuje koordináciu partnerov, časový priebeh a kvalitu výstupov projektu, zmeny projektu a rieši konflikty s okolím projektu,
1024 +
1025 +- prijíma rozhodnutia a riadi projekt tak, aby sa splnili stanovené ciele projektu, a aby projekt dodával dohodnuté produkty v dohodnutej kvalite, v čase, a v rámci rozpočtu,
1026 +
1027 +- zodpovedá RV za plnenie cieľov projektu a celkový postup prác v projekte,
1028 +
1029 +- informuje RV o stave a priebehu projektu, predkladá návrhy na zlepšenie,
1030 +
1031 +- riadi strategické a projektové riziká, vrátane vývojových a rezervných plánov,
1032 +
1033 +- zodpovedá za identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii,
1034 +
1035 +- aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
1036 +
1037 +- zabezpečuje kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
1038 +
1039 +- zabezpečuje vecnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr,
1040 +
1041 +- predkladá požiadavky dodávateľa na rokovanie RV,
1042 +
1043 +- zodpovedá za koordináciu a zabezpečenie podkladov pre oddelenie komunikačné pre potreby medializácie projektu,
1044 +
1045 +- zodpovedá za informovanie zamestnancov a verejnosti o začatí a ukončení projektu v závislosti od jeho charakteru,
1046 +
1047 +- zodpovedá za zabezpečenie vypracovania, priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov,
1048 +
1049 +- pripravuje a predkladá stanovené dokumenty na schválenie RV,
1050 +
1051 +- navrhuje zaradiť projekt alebo jeho časť do režimu utajenia,
1052 +
1053 +- zabezpečuje permanentný dohľad a zvýšenú mieru kontroly a ochrany tokov informácií pri realizácii utajovaného projektu alebo utajovanej časti projektu,
1054 +
1055 +- zodpovedá za vypracovanie požiadaviek na zmenu, návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV,
1056 +
1057 +- zabezpečuje podanie žiadosti o rozpočtové opatrenie MF SR cez Rozpočtový informačný systém na projekt IT podľa potreby,
1058 +
1059 +- zodpovedá za riadenie zmeny a prípadné požadované riadenie konfigurácií,
1060 +
1061 +- navrhuje členov projektového tímu po dohode s líniovým vedúcim a tímovým manažérom a tiež navrhuje rozsah ich zodpovedností a činností,
1062 +
1063 +- organizuje, riadi, motivuje projektový tím a deleguje úlohy členom projektového tímu,
1064 +
1065 +- hodnotí členov projektového tímu,
1066 +
1067 +- udeľuje pokyny na výkon činností projektovej kancelárie,
1068 +
1069 +- podľa potreby deleguje svoje povinnosti a práva na tímových manažérov a koordinuje ich činnosť,
1070 +
1071 +- plní úlohy tímového manažéra (vedúceho projektového tímu), ak takáto rola v projekte nie je obsadená –viď činnosť projektovej role „Tímový manažér“,
1072 +
1073 +- monitoruje výkonnosť projektu, to znamená, že sleduje pokrok vo vybraných ukazovateľoch (KPI) projektu a predkladá ho na schválenie RV,
1074 +
1075 +- zabezpečuje evidenciu v informačných systémoch pre štandardizované procesy programové a projektového riadenia, napr. IT monitorovací systém pre európske štrukturálne a investičné fondy,
1076 +
1077 +- zodpovedá za publikovanie RV schválených projektových výstupov v MetaIS chronologicky, z každej fázy životného cyklu projektu,
1078 +
1079 +- zodpovedá za publikovanie zápisov RV v MetaIS,
1080 +
1081 +- počas celej doby realizácie projektu štandardne zabezpečuje nasledovné prierezové činnosti:
1082 +
1083 +~1. kontinuálne zdôvodňovanie projektu, ktoré zahŕňa posúdenie, či je projekt požadovaný a dosiahnuteľný, potrebné na rozhodovanie o pokračovaní vynakladania prostriedkov počas všetkých fáz projektu, vypracované aspoň po ukončení každej fázy projektu,
1084 +
1085 +2. plánovanie a operatívne riadenie dodávania projektových produktov,
1086 +
1087 +3. riadenie rizík a závislostí, ktoré zahŕňa identifikáciu, hodnotenie a riadenie rizík, závislostí a hrozieb na úspešnú realizáciu projektu,
1088 +
1089 +- zabezpečuje dodržiavanie legislatívno-metodických zásad pre riadenie projektov,
1090 +
1091 +- zodpovedá za formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie SAK, správu a archiváciu projektovej dokumentácie,
1092 +
1093 +- sleduje dodržiavanie interných riadiacich aktov.
713 713  )))
714 714  
715 -=== {{id name="_Toc992446895"/}}{{id name="_Toc153139719"/}}{{id name="_Toc34423614"/}}7.2.1Dostupnosť (Availability) ===
716 716  
717 -//**Dostupnosť** (**Availability**) je pojem z oblasti riadenia bezpečnosti v organizácii. Dostupnosť znamená, že dáta sú prístupné v okamihu jej potreby. Narušenie dostupnosti sa označuje ako nežiaduce zničenie (destruction) alebo nedostupnosť. Dostupnosť je zvyčajne vyjadrená ako percento času v danom období, obvykle za rok. Orientačný zoznam dostupnosti je uvedený v nasledovnom prehľade~://
1097 +|Projektová rola:|KĹÚČOVÝ POUŽÍVATEĽ
1098 +|Stručný popis:|(((
1099 +reprezentuje záujmy budúcich koncových používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov,
718 718  
719 -* //**90% dostupnosť** znamená výpadok 36,5 dňa//
720 -* //**95% dostupnosť** znamená výpadok 18,25 dňa//
721 -* //**98% dostupnosť** znamená výpadok 7,30 dňa//
722 -* //**99% dostupnosť** znamená výpadok 3,65 dňa//
723 -* //**99,5% dostupnosť** znamená výpadok 1,83 dňa//
724 -* //**99,8% dostupnosť** znamená výpadok 17,52 hodín//
725 -* //**99,9%** (“**tri deviatky**”) **dostupnosť** znamená výpadok 8,76 hodín//
726 -* //**99,99%** (“**štyri deviatky**”) **dostupnosť** znamená výpadok 52,6 minút//
727 -* //**99,999%** (“**päť deviatok**”) **dostupnosť** znamená výpadok 5,26 minút//
728 -* //**99,9999%** (“**šesť deviatok**”) **dostupnosť** znamená výpadok 31,5 sekúnd//
729 -//Hoci je obvyklé uvádzať dostupnosť v percentách, presnejšie ukazovatele sú vyjadrením doby obnovenia systému a na množstvo dát, o ktoré môžeme prísť~://
730 -* [[RTO (Recovery Time Objective)>>path:#_RTO_(Recovery_Time]]// - doba obnovenia systému, t.j. za ako dlho po výpadku musí byť systém funkčný (pre bližšie info klik na nadpis)//
731 -* [[RPO (Recovery Point Objective) >>path:#_RPO_(Recovery_Point]]//- aké množstvo dát môže byť stratené od vymedzeného okamihu//
732 -* //Recovery Time - čas potrebný k obnove//
733 -//Riešenie dostupnosti v praxi: Nedostupnosť [[dát>>url:https://datalab.digital/wp-content/uploads/CSRU_poskytovatelia_polozky_v3.xlsx]] je jedným z [[rizík>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-78/znenie-20200501]], ktorý môže postihnúť každú [[organizáciu>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/publicspace]]. Dostupnosť je jedným s kľúčových požiadaviek na každý dôležitý [[informačný systém>>url:https://datalab.digital/dokumenty/]] a vplyv na dostupnosť má mnoho faktorov, napríklad~://
734 -* //Dostupnosť [[servera>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/help]]//
735 -* //Dostupnosť pripojenie k internetu//
736 -* //Dostupnosť [[databázy>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501]]//
737 -* //Dostupnosť [[webových stránok>>url:https://managementmania.com/sk/sla-service-level-agreement]]//
738 -//V prípade, že je časť softvér alebo infraštruktúra zabezpečovaná externe (napr. hosting, webhosting), prenáša sa zodpovednosť za dostupnosť týchto komponentov na dodávateľa. Potom je potrebné mať vhodným spôsobom ošetrenú úroveň dostupnosti, ktorú musí dodávateľ dodržať. Zvyčajne je dostupnosť súčasťou [[dohody o úrovni poskytovaných služieb (SLA)>>url:https://datalab.digital/referencne-udaje/]].//
1101 +poskytuje súčinnosť pri spracovaní interného riadiaceho aktu upravujúceho prevádzku, servis a podporu IT,
739 739  
740 -=== {{id name="_Toc862618350"/}}{{id name="_Toc153139720"/}}{{id name="_Toc34423615"/}}{{id name="_RTO_(Recovery_Time"/}}7.2.2RTO (Recovery Time Objective) ===
1103 +aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového mu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice,
741 741  
742 -**Recovery Time Objective**// (zvyčajne sa požíva skratka RTO) je jeden z ukazovateľov //__[[dostupnosti>>url:https://managementmania.com/sk/data]]__// dát. RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie //__[[dát>>url:https://datalab.digital/legislativa/]]__// a celej prevádzky nedostupného systému (//__[[softvér>>url:https://datalab.digital/dokumenty]]__//). Môže byť, v závislosti na použitej technológii, vyjadrené v sekundách, hodinách či dňoch.//
743 -Využitie RTO v praxi//: Ukazovateľ RTO sa z pohľadu zákazníka využíva pre vyjadrenie doby pre obnovu dát. (napr. formou //__[[SLA>>url:https://www.minv.sk/swift_data/source/mvsr_a_eu/fabianova/np_optimalizacia/metodika-modelovania-udajov-vs.pdf]]__//). Na druhú stranu poskytovatelia dnes môžu voliť rôzne technológie zálohovanie, respektíve replikovanie dát a dobu obnovy dát znížiť až k nulovému výpadku. Existujúce technológie sa delia zhruba nasledovne~://
1105 +plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.
744 744  
745 -* //Tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni//
746 -* //Asynchrónne replikácie dát - výpadok a obnova v poriadku sekúnd až minút//
747 -* //Synchrónny replikácie dát - nulový výpadok//
1107 +
1108 +)))
1109 +|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((
1110 +návrh a špecifikáciu funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť,
748 748  
749 -=== {{id name="_Toc2066578526"/}}{{id name="_Toc153139721"/}}{{id name="_Toc34423616"/}}{{id name="_RPO_(Recovery_Point"/}}7.2.3RPO (Recovery Point Objective) ===
1112 +jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotli projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy,
750 750  
751 -**Recovery Point Objective**// (zvyčajne sa požíva skratka RPO) je jeden z ukazovateľov //__[[dostupnosti>>url:https://datalab.digital/legislativa/]]__// dát. RPO vyjadruje, do akého stavu (bodu) v minulosti možno obnoviť //__[[dáta>>url:https://datalab.digital/]]__//. Inými slovami množstvo dát, o ktoré môže organizácia prísť.//
752 -Využitie RPO v praxi//**: **Ukazovateľ RPO sa z pohľadu zákazníka využíva pre vyjadrenie množstva obnoviteľných dát. (napr. formou //__[[SLA>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__//). Na druhú stranu poskytovatelia dnes môžu voliť rôzne technológie //__[[zálohovanie>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]__//, respektíve replikovanie dát a bod obnovy dát znížiť až k nulovej strate. Existujúce technológie sa delia zhruba nasledovne~://
1114 +návrh a definovanie rizík, rozhraní a závislostí,
753 753  
754 -* //Tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni//
755 -* //Asynchrónne replikácie dát - výpadok a obnova v poriadku sekúnd až minút, strata sa blíži k nule//
756 -* //Synchrónny replikácie dát - nulová strata//
1116 +vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania) a za finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania,
757 757  
758 -= {{id name="_Toc2005115416"/}}{{id name="_Toc153139722"/}}{{id name="_Toc15428571"/}}{{id name="_Toc15427677"/}}{{id name="_Toc15426955"/}}8.Požiadavky na personál =
1118 +návrh a definovanie akceptačných kritérií,
759 759  
760 -//Doplniť požiadavky na projektové personálne zabezpečenie (projektové role a ich obsadenie).//
761 -//Doplniť rámcové požiadavky na obsadenie TO BE procesu.//
762 -//Doplniť požiadavky potrebných školení a certifikátov.//
1120 +akceptačné testovanie (UAT) a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
763 763  
764 -= {{id name="_Toc603274444"/}}{{id name="_Toc153139723"/}}{{id name="_Toc15428572"/}}{{id name="_Toc15427678"/}}{{id name="_Toc15426956"/}}9.Implementácia a preberanie výstupov projektu =
1122 +7. predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov,
1123 +)))
765 765  
766 -//Posúďte a doplňte spôsoby realizácie projektu a ich dopad na harmonogram projektu a preberanie výstupov pripravovaného projektu.//
767 -//V zmysle Vyhlášky 401/2023 Zz o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je potrebné posúdiť výber spôsobu realizácie projektu metódou waterfall, metódou agile alebo metódou waterfall s prvkami metódy agile.//
768 -//V zmysle vyhlášky 401/2023 Zz o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je možné pristupovať k realizácii projektu prostredníctvom čiastkových plnení, t.j. inkrementov, a to~://
769 769  
770 -* //Inkrement musí obsahovať z realizačnej fázy projektu aspoň etapu Implementácia a Testovanie a Nasadenia do produkcie. Je možné ho realizovať viacerými iteráciami v závislosti od charakteru projektu a každý doručený inkrement projektu je nasadený na produkčnom prostredí informačnej technológie a je možné začať s dokončovacou fázou projektu, alebo pokračovať ďalším inkrementom.//
771 -* //Ak realizačná fáza veľkých projektov pozostáva z dodania jedného funkčného celku alebo dodania výlučne technických prostriedkov, objednávateľ v produkte PI-03 Prístup k projektu a v M-05 Analýza nákladov a prínosov - BC/CBA, posúdi a vyhodnotí aj alternatívy rozdelenia na inkrementy na preukázanie ekonomickej nevýhodnosti alebo technických obmedzení rozdeliť projekt na inkrementy.//
1126 +|**Projektová rola:**|**PROJEKTOVÁ KANCELÁRIA („PMO“)**
1127 +|Projektovou kanceláriou je príslušný organizačný útvar FR SR v zmysle organizačného poriadku FR SR, ktorý zabezpečuje podporu riadenia projektu, najmä:|(((
1128 +- administratívnu a technickú podporu v jednotlivých fázach životného cyklu projektu,
772 772  
773 -= {{id name="_Toc1624651882"/}}{{id name="_Toc153139724"/}}{{id name="_Toc15428575"/}}{{id name="_Toc15427681"/}}{{id name="_Toc15426959"/}}{{id name="_Toc510413663"/}}10.Prílohy =
1130 +- vypracovanie a odovzdanie menovacích dekrétov a odvolach dekrétov
774 774  
775 -//V prípade potreby doplňte zoznam príloh //
776 -//Poznámka: **odporúčame**, aby ste si VŠETKY TABUĽKOVÉ VSTUPY evidovali a spravovali v jednom centrálnom súbore formátu EXCEL – s cieľom minimalizovať budúcu prácnosť s aktualizáciou a udržiavaním obsahu.//
777 -//Inštrukcie k verejnému pripomienkovaniu~://
1132 +pre predsedu RV, členov RV, PM a podpísaných predsedom RV pre členov projektového tímu a PMO,
778 778  
779 -* //Podľa §4 ods. 10 vyhlášky č. 401/2023 Z.z je potrebné zrealizovať pripomienkovanie Projektového prístupu odbornou verejnosťou, zaevidovať a vyhodnotiť pripomienky odbornej verejnosti.//
780 -* //Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania zverejniť v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia.//
781 -* //Dať na schválenie riadiacemu výboru výstupy po zverejnení vyhodnotenia pripomienok.//
782 -* //Vyhodnotenie zverejniť na webovom sídle objednávateľa (do projektového adresára).//
783 -[[1>>path:#sdfootnote1anc||name="sdfootnote1sym"]] Podľa § 2 ods. 1 písm. i) vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy sa objednávateľom rozumie správca alebo prevádzkovateľ ITVS, ktorý projekt realizuje alebo chce realizovať.
784 -[[2>>path:#sdfootnote2anc||name="sdfootnote2sym"]] https:~/~/avssr.horizzon.cloud/. O prístup do repozitára a poskytnutie licencie pre modelovací nástroj pracujúci s repozitárom modelov je potrebné požiadať na e-mailovej adrese: sprava_EA@mirri.gov.sk.
785 -[[3>>path:#sdfootnote3anc||name="sdfootnote3sym"]] The Open Group ArchiMate Model Exchange File Format Standard a špecifikácia BPMN 2.0
786 -[[4>>path:#sdfootnote4anc||name="sdfootnote4sym"]] Napr. modelovací nástroj Archi - Open Source ArchiMate Modelling: [[https:~~/~~/www.archimatetool.com>>url:https://www.archimatetool.com/]].
787 -[[5>>path:#sdfootnote5anc||name="sdfootnote5sym"]] Napr. modelovací nástroj pre BPMN - Camunda Modeler - Open Source Desktop Modeler: [[https:~~/~~/camunda.com/download/modeler/>>url:https://camunda.com/download/modeler/]].
788 -[[6>>path:#sdfootnote6anc||name="sdfootnote6sym"]] Správca ISVS je povinný zaviesť v organizácii systém riadenia informačnej (a kybernetickej) bezpečnosti a vypracovať bezpečnostný projekt pre ISVS podľa vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy)
789 -Strana 23/23
1134 +- zabezpečenie oboznámenia predsedu RV, členov RV, a členov projektového tímu s projektom, ich
1135 +
1136 +úlohami a rozsahom ich zodpovedností, atď. podľa pokynu PM,
1137 +
1138 +- organizačné zabezpečenie zasadnutí RV, spracovanie zápisov zo zasadnutí RV a zabezpečenie ich
1139 +
1140 +zverejnenia prostredníctvom MetaIS, ak je to potrebné,
1141 +
1142 +- organizačné zabezpečenie stretnutí realizovaných v rámci projektu, spracovanie zápisov z týchto
1143 +
1144 +stretnutí,
1145 +
1146 +- vykonávanie úloh na základe pokynov PM,
1147 +
1148 +- vypracovanie a aktualizácia zoznamov úloh, rizík, otvorených otázok a iných manažérskych správ,
1149 +
1150 +reportov, zoznamov a požiadaviek,
1151 +
1152 +- organizačné zabezpečenie pripomienkového konania projektovej dokumentácie,
1153 +
1154 +- správu projektov, monitorovanie stavu projektu, udržiavanie aktuálnosti a hodnovernosti údajov
1155 +
1156 +o projektoch a podľa potreby optimalizáciu projektov,
1157 +
1158 +- prípravu informácií o stave realizácie projektu podľa potreby,
1159 +
1160 +- zhromaždenie, analyzovanie a vyhodnotenie poznatkov z implementácie projektov a definovanie
1161 +
1162 +ponaučenia za účelom predchádzania a opakovania chýb z minulosti,
1163 +
1164 +- zabezpečenie zverejnenia projektových výstupov jednotlivých fáz životného cyklu projektu na centrálnom
1165 +
1166 +úložisku projektovej dokumentácie SAK a v MetaIS, ak je to potrebné,
1167 +
1168 +- poskytuje súčinnosť PM pri predkladaní projektových produktov na posúdenie ekonomickej výhodnosti
1169 +
1170 +a súladu s programovým riadením MIRRI SR, ak je to potrebné,
1171 +
1172 +- organizáciu procesov súvisiacich s výkazmi práce členov projektových tímov jednotlivých projektov,
1173 +
1174 +- vytvorenie a spravovanie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie SAK,
1175 +
1176 +- vytvorenie komunikačnej platformy v rámci projektu a medzi projektami navzájom,
1177 +
1178 +- zabezpečenie interakcie medzi zainteresovanými stranami, ich spokojnosť a realizáciu požiadaviek
1179 +
1180 +spojených s implementáciou projektu,
1181 +
1182 +- spoluprácu s metodickou podporou projektového riadenia,
1183 +
1184 +- zabezpečenie uloženia originálov projektovej dokumentácie.
1185 +)))
1186 +
1187 +
1188 +|**Projektová rola:**|**MANAŽÉR KYBERNETICKEJ A INFORMAČNEJ BEZPEČNOSTI („KIB“)**
1189 +|Stručný popis:|(((
1190 +- má neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných,
1191 +
1192 +- má sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle § 20 zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a v zmysle ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
1193 +
1194 +- zodpovedá za posúdenie možných alternatív realizácie projektu za oblasť IB a KB,
1195 +
1196 +- zodpovedá za posúdenie požiadaviek agendy IB a KB na rozhrania a spoločné komponenty, na integrácie a procesy konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia,
1197 +
1198 +- poskytuje konzultácie a súčinnosť pre problematiku IB a KB,
1199 +
1200 +- poskytuje konzultácie pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť IB a KB,
1201 +
1202 +- poskytuje konzultácie a vykonáva kontrolnú činnosť zameranú na obsah a komplexnosť dokumentácie z hľadiska IB a KB,
1203 +
1204 +- dohliada na zosúladenie projektu s princípmi definovanými v interných riadiacich aktoch SAK a dokumentoch týkajúcich sa bezpečnosti SAK,
1205 +
1206 +- zabezpečuje získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti IB a KB,
1207 +
1208 +- aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice,
1209 +
1210 +- plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.
1211 +)))
1212 +|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((
1213 +* zodpovedá́ za špecifikovanie:
1214 +* štandardov, princípov a stratégií v oblasti informačnej bezpečnosti („IB“) a kybernetickej bezpečnosti („KB“) a ich dodržiavanie,
1215 +* funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek na IB a KB a za ich analýzu,
1216 +* požiadaviek na IB a KB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
1217 +* požiadaviek na bezpečnosť̌ vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,
1218 +* požiadaviek na bezpečnosť̌ v rámci bezpečnostnej vrstvy,
1219 +* požiadaviek na školenia pre oblasť̌ IB a KB,
1220 +* požiadaviek na bezpečnostnú́ architektúru riešenia a technickú́ infraštruktúru pre oblasť̌ IB a KB,
1221 +* požiadaviek na dostupnosť̌, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na IB a KB,
1222 +* požiadaviek na IB a KB, bezpečnostný́ projekt a riadenie prístupu,
1223 +* požiadaviek na opis vývojového, testovacieho a produkčného prostredia za oblasť̌ IB a KB,
1224 +* požiadaviek na testovanie z hľadiska IB a KB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,
1225 +* požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť̌ IB a KB, ako aj v zmysle "best practies",
1226 +* požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s IBaKB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
1227 +* požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu IB a KB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný́ návrh riešenia (DNR)“,
1228 +* požiadaviek nabezpečnosť ITaKB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdrojových kódov“,
1229 +* akceptačných kritérií́ za oblasť̌ IB a KB,
1230 +* pravidiel pre publicitu a informovanosť̌ s ohľadom na IB a KB,
1231 +* podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť̌ IB a KB,
1232 +* požiadaviek na bezpečnostný́ projekt pre oblasť̌ IB a KB,
1233 +
1234 +
1235 +* zodpovedá́ za realizáciu kontroly:
1236 +* zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezpečnostnom projekte za oblasť̌ IB a KB,
1237 +* zameranú́ na správnosť̌ nastavení́ a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí́,
1238 +* zameranú́ na realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť̌ a kompletný́ popis rozhraní́, správnu identifikácia závislostí,
1239 +* naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť̌ IB a KB,
1240 +* zameranú́ na implementovaný́ proces v priamom súvise s IB a KB,
1241 +* súladu s platnou legislatívou v oblasti IB a KB (obsahuje aj kontrolu legislatívnych požiadaviek),
1242 +* zameranú́ na zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní́ a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti,
1243 +
1244 +
1245 +)))
1246 +
1247 +
1248 +|**Projektová rola:**|**ČLEN PROJEKTOVÉHO TÍMU**
1249 +|(((
1250 +* Stručný popis:
1251 +)))|(((
1252 +* - vykonáva odbornú prácu v projekte a poskytuje odborné stanoviská a konzultácie za príslušnú oblasť,
1253 +* - aktívne sa zúčastňuje odborných stretnutí tímu, ako aj konzultácií,
1254 +* - zabezpečuje vypracovanie, priebežnú aktualizáciu a verzionovanie manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice v súčinnosti a podľa pokynov tímového manažéra a PM,
1255 +* - plní úlohy uložené tímovým manažérom a PM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch,
1256 +* - plní dohody zo stretnutí projektového tímu,
1257 +* - odpočtuje plnenie úloh tímovému manažérovi a PM,
1258 +* - predkladá námety, podnety, požiadavky a upozorňuje na problémy a riziká súvisiace s projektom tímovému manažérovi a PM,
1259 +* - spolupracuje s projektovým tímom na strane dodávateľa,
1260 +* - zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK) a metodických a administratívnych požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu.
1261 +)))
1262 +
1263 +
1264 +**9. Implementácia a preberanie výstupov projektu**
1265 +
1266 +Implementácia a preberanie výstupov projektu bude realizované v súlade s Vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy v zmysle ustanovení podľa § 5 a nasledovných ustanovení.
1267 +
1268 +
1269 +**10. Prílohy**
1270 +
1271 +Koniec dokumentu
1272 +
1273 +
1274 +
1275 +
1276 +
1736885680835-621.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.dernerova@sak\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +31.4 KB
Obsah
1736885698105-770.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.dernerova@sak\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +15.5 KB
Obsah
1736885828413-787.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.dernerova@sak\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +55.1 KB
Obsah
1736885840079-133.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.dernerova@sak\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +71.8 KB
Obsah
1736885850190-975.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.dernerova@sak\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +39.3 KB
Obsah
1736885857003-570.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.dernerova@sak\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +51.1 KB
Obsah
1736885864909-103.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.dernerova@sak\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +47.1 KB
Obsah
1736885871671-747.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.dernerova@sak\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +60.5 KB
Obsah
1736885878212-996.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.dernerova@sak\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +67.3 KB
Obsah
1736885886429-994.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.dernerova@sak\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +46.8 KB
Obsah
1736885897365-641.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.dernerova@sak\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +41.9 KB
Obsah
1736885909819-577.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.dernerova@sak\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +400.9 KB
Obsah