Zmeny dokumentu I-03 Prístup k projektu (pristup_k_projektu)

Naposledy upravil Vladimír Stromček 2025/01/27 14:57

From 1.5 to 2.1 From 3.1 to 3.2

Z verzie 2.1

upravil Vladimír Stromček
-

Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Do verzie 3.1

upravil Vladimír Stromček
-

Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Raw
Rendered

Súhrn

Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)

Podrobnosti

Vlastnosti stránky

Obsah

@@ -102,7 +102,6 @@
  * Služba SL17: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby
  * Služba SL18: Podnet na zmenu a doplnok územného plánu mesta Prešov
--
  Súčasťou realizácie uvedených služieb bude aj:
  Realizácia nevyhnutných zmien (modernizácia technológií) technologického riešenia na backende – budú realizované v nasledovnom rozsahu:
@@ -122,7 +122,6 @@
  * Inovácia existujúcich digitálnych služieb minimálne na úroveň digitalizácie 4 alebo 5 z nižších úrovní
  * Zavádzanie úplne nových digitálnych služieb s ohľadom na zavedenie nových služieb poskytovaných Mestom Prešov
--
  Pri definovaní služieb, ktoré majú byť v rámci projektu zavedené sme vychádzali z nasledovných predpokladov:
  * Služby musia byť viazané na prioritné životné situácie a v čo najväčšej miere zjednodušovať občanom či podnikateľom život a podnikanie
@@ -134,7 +134,6 @@
  * Konsolidácia poskytovaných služieb na optimálnu úroveň
  * Úroveň elektronizácie služieb, ktoré budú vytvorené v rámci projektu musí byť na úrovni 4 a viac.
--
  **V rámci projektu vznikne nový ISVS: Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, isvs_14828, ktorý bude pozostávať z viacerých modulov.**
  Hlavnou motiváciou projektu je tvorba a zavádzanie inovatívnych riešení, vďaka ktorým budú realizované nové resp. modernizované existujúce digitálne služby, ktoré minimalizujú námahu občanov a podnikateľov na uplatňovanie si práv či plnenie povinností vo vzťahu k Mestu Prešov. Prívetivejšie a jednoduchšie používateľské weby a elektronické služby Mesta Prešov, ktoré budú vytvorené v rámci projektu sa stanú predpokladom zvyšovania spokojnosti občanov a podnikateľov s riešením ich životných situácií, ako aj predpokladom zvýšenia miery vybavovania pohľadávok rôznymi digitálnymi kanálmi.
@@ -188,7 +188,6 @@
  * Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste
  * Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste
--
  __Odbor dopravy, Oddelenie dopravnej mobility, Oddelenie parkovania__
  * Záväzné stanovisko cestného správneho orgánu k dokumentácii pre územné rozhodnutie
@@ -195,7 +195,6 @@
  * Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím
  * Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov
--
  __Odbor životného prostredia, Oddelenie verejnoprospešných služieb, Oddelenie starostlivosti o životné prostredie__
  * Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)
@@ -219,7 +219,6 @@
  * Úmrtie
  * Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov
--
  Projekt sa venuje riešeniu prioritných životných situácií definovaných v zmysle Projektu budovania prioritných životných situácií (podrobnejšie viď: [[https:~~/~~/mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]] ). Ide konkrétne o nasledovné životné situácie:
  * ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie
@@ -229,7 +229,6 @@
  * ŽS9 Som odkázaný, mám odkázaného člena rodiny
  * ŽS16 Úmrtie a dedičské konanie
--
  Cieľový detailný model Business architektúry je znázornený na nasledovnom obrázku:
@@ -576,7 +576,6 @@
  * Integračná zbernica
  * Dátový konektor pre spojenie s Informačným systémom samosprávy
--
  Obsah jednotlivých modulov, ktoré realizujú jednotlivé služby je popísaný nižšie. Všetky uvedené služby boli definované v zmysle Metodického usmernenia pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb verejnej správy.
  __**Služba SL01: Informácia k zaplateniu daní a poplatku**__
@@ -593,7 +593,6 @@
  * ŽS3 Začatie podnikania
  * ŽS6 Presťahovanie
--
  V súčasnosti je táto služba prevádzkovaná mestom Prešov na úrovni elektronizácie úrovne 1, t. j. služba nie je prevádzkovaná v online podobe. Plánovaná úroveň elektronizácie služby po realizácii projektu: 5.
  Služba bude mať úvodnú stránku, ktorá vysvetlí jej účel, používateľskú cestu a poskytne všetky potrebné informácie. Okrem toho bude mať proaktívnu časť, ktorá bude fungovať na princípe upozornení a možností zaplatenia, prípadne poskytne pripomienku povinnosti uhradiť poplatky. V prípade, že to bude možné, v rámci pripomienky bude k dispozícii možnosť platby, napríklad prostredníctvom mobilných telefónov.
@@ -765,12 +765,12 @@
  * Vozidlo prepravujúce osobu, ktorá je držiteľom (používateľ zaškrtnutím vyberie jedno):
  ** preukazu občana s ťažkým zdravotným postihnutím č.: (používateľ uvedie hodnotu)
--*
++*
  ** parkovacieho preukazu č.: (používateľ uvedie hodnotu)
  * Parkovacie miesto žiadam na parkovisku:
  ** Ulica: (používateľ uvedie hodnotu)
--*
++*
  ** Číslo: (používateľ uvedie hodnotu)
  Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaje „ulica, číslo“ kliknutím do mapy.
@@ -810,10 +810,10 @@
  * Miesto rozkopávky
  ** Ulica
--*
++*
  ** Orientačné číslo
--*
++*
  ** Parcelné číslo
  Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaje „ulica, orientačné číslo a parcelné číslo“ kliknutím do mapy
  * Dôvod rozkopávky
@@ -820,21 +820,21 @@
  * Rozsah rozkopávky
  ** Verejná zeleň
--*
++*
  ** Šírka (v m)
--*
++*
  ** Dĺžka (v m)
--*
++*
  ** Plocha (v m²)
  * Požadované termíny rozkopávky
  ** Začiatok: (používateľ uvedie termín alebo vyberie z pick-up okna)
--*
++*
  ** Koniec: (používateľ uvedie termín alebo vyberie z pick-up okna)
--*
++*
  ** Konečná povrchová úprava
  Súčasťou žiadosti bude aj prehlásenie žiadateľa:
@@ -905,7 +905,7 @@
  * Identifikačné údaje osôb, za ktoré plní povinnosti poplatník (osoby žijúce v nehnuteľnosti):
  ** Meno a priezvisko
--*
++*
  ** Rodné číslo
  Používateľ bude upozornený, že výber veľkosti zbernej nádoby a frekvencie vývozu je možný len po dohode všetkých spoluvlastníkov, ktorí splnomocnia jedného z vlastníkov na podanie tohto oznámenia. Zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby je možné vykonať len raz ročne v rámci jednej domácnosti.
@@ -995,25 +995,25 @@
  * **Automatizácia procesov:** V momente, kedy mesto nadobudne informáciu, že došlo k úmrtiu občana, spustia sa technologické procesy, ktoré automaticky po overení úmrtia:
  ** Zrušia všetky vydané povolenia pre občana.
--*
++*
  ** Vyradia ho zo všetkých príslušných evidencií mesta.
--*
++*
  ** Automaticky ho odhlásia od povinnosti uhrádzať poplatky (napríklad poplatky za odpady).
  * **Podpora domácností:**
  ** Ak zosnulý žil sám v domácnosti, pripraví sa sumárny zoznam údajov potrebný na odvoz smetnej nádoby, odstráni sa dopravné značenie z vyhradeného parkovania atď.
--*
++*
  ** Ak býval v sociálnom byte resp. mestskom byte, ktorý mu bol pridelený (sám), začnú sa procesy spojené s uvoľnením bytu.
  * **Komunikácia s pozostalými:**
  ** Ak žil zosnulý v spoločnej domácnosti s ďalšími členmi rodiny a mesto má vo svojich evidenciách o nich údaje, zašle služba pozostalým kondolenciu s informáciami o tom, ktoré všetky poplatky, povolenia a ďalšie nároky automaticky úmrtím zaniknú.
--*
++*
  ** Služba ponúkne možnosť pozastaviť niektoré z týchto automatických krokov, pričom si bude vyžadovať odôvodnenie, prečo by daný úkon nemal byť vykonaný.
  * **Dodatočné služby:**
  ** Podanie žiadosti o civilný alebo cirkevný pohreb.
--*
++*
  ** Prenájom hrobového miesta.
  Táto časť služby bude dostupná po prihlásení prostredníctvom slovensko.sk alebo cez osobnú zónu občana.
@@ -1063,25 +1063,25 @@
  * Identifikačné údaje psa
  ** Dátum narodenia psa (používateľ uvedie dátum alebo vyberie z pick-up okna)
--*
++*
  ** Dátum od kedy je pes držaný (používateľ uvedie dátum alebo vyberie z pick-up okna)
--*
++*
  ** Adresa chovu psa
--*
++*
  ** Plemeno
--*
++*
  ** Tetovacie – čipové číslo
--*
++*
  ** Pohlavie psa (používateľ zvolí jednu možnosť – Fena/Pes)
--*
++*
  ** Druh bytovej jednotky (používateľ zvolí jednu možnosť bytový dom/rodinný dom)
--*
++*
  ** Pes pohrýzol človeka (používateľ zvolí jednu možnosť Áno/Nie)
  Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaj „adresa“ kliknutím do mapy.
@@ -1095,7 +1095,7 @@
  * Služba bude obsahovať nasledovný zoznam voliteľných príloh k podaniu:
  ** Fotokópia preukazu ŤZP, v prípade, že žiadateľ je držiteľom tohto preukazu a služba nezistila tieto skutočnosti pri prihlásení používateľa
--*
++*
  ** Fotokópia rozhodnutia o vyhotovení preukazu ŤZP alebo komplexného posudku zdravotného stavu vydaného ÚPSVaR v prípade, že služba nezistila tieto skutočnosti pri prihlásení používateľa
  Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracovanú žiadosť uložiť a vrátiť sa k nej po opakovanom prihlásení sa k službe.
@@ -1114,13 +1114,13 @@
  * Identifikačné údaje psa
  ** Plemeno
--*
++*
  ** Číslo evidenčnej známky psa
--*
++*
  ** Tetovacie – čipové číslo
--*
++*
  ** Pohlavie psa (používateľ zvolí jednu možnosť – Fena/Pes)
  V prípade „Odhlásenia psa“ budú všetky dostupné údaje – ak bude k dispozícii ich evidencia v systémoch mesta – vyplnené automatizovane (ak mal majiteľ prihláseného iba jedného psa), resp. na základe zvoleného identifikátora psa (v prípade viacerých) sa hodnoty proaktívne vyplnia okrem údajov Dátum odkedy psa nevlastníte a Dôvod.
@@ -1234,16 +1234,16 @@
  * Údaje o pozemku, na ktorom drevina/dreviny rastie/rastú:
  ** Katastrálne územie
--*
++*
  ** Parcelné číslo
--*
++*
  ** Druh pozemku
--*
++*
  ** Číslo listu vlastníctva
--*
++*
  ** Ulica
  Údaje bude možné vložiť aj výberom v mape.
@@ -1252,27 +1252,27 @@
  * Špecifikácia dreviny, ktorá sa má vyrúbať. Pre každú drevinu, ktorá má byť vyrúbaná musí byť uvedené:
  ** Druh dreviny
--*
++*
  ** Počet
--*
++*
  ** Obvod kmeňa meraný vo výške 130 cm nad zemou alebo pod rozkonárením
--*
++*
  ** Zdravotný stav
  * Krovité porasty. Pre každý krovitý porast musí byť uvedené:
  ** Druh dreviny
--*
++*
  ** Plošná výmera krovitých porastov, zdravotný stav krov
  * Odôvodnenie žiadosti – uvedie žiadateľ
  * Náhradná výsadba:
  ** Druh dreviny
--*
++*
  ** Počet kusov
--*
++*
  ** Umiestnenie náhradnej výsadby (pozemok, parc. č., katastrálne územie)
  Údaje bude možné vložiť aj výberom v mape.
@@ -1333,10 +1333,10 @@
  * Miesto umiestnenia MZZO:
  ** Názov ulice
--*
++*
  ** Orientačné číslo
--*
++*
  ** Parcelné číslo
  Údaje bude možné vložiť aj výberom v mape.
@@ -1345,20 +1345,20 @@
  ** Spaľovacie zariadenie:
  *** Typ
--*
--**
++*
++**
  *** Druh spaľovaného paliva
--*
--**
++*
++**
  *** Množstvo spotrebovaného paliva v t/rok, resp. v kg/rok
--*
++*
  ** Prevádzka, zariadenie, činnosť:
  *** Názov
--*
--**
++*
++**
  *** Množstvo spotrebovaných organických rozpúšťadiel vrátane uvedenia obsahu organických rozpúšťadiel v náterových látkach, odmasťovacích náteroch a ostatných použitých materiáloch
  Používateľ bude môcť v ktoromkoľvek kroku rozpracovanú žiadosť uložiť a vrátiť sa k nej po opakovanom prihlásení sa k službe.
@@ -1398,10 +1398,10 @@
  * Miesto rozkopávky:
  ** Ulica
--*
++*
  ** Orientačné číslo
--*
++*
  ** Parcelné číslo
  Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaje „ulica, orientačné číslo a parcelné číslo“ kliknutím do mapy.
@@ -1410,21 +1410,21 @@
  * Rozsah rozkopávky:
  ** Verejná zeleň
--*
++*
  ** Šírka (v m)
--*
++*
  ** Dĺžka (v m)
--*
++*
  ** Plocha (v m²)
  * Požadované termíny rozkopávky:
  ** Začiatok: (používateľ uvedie termín alebo vyberie z pick-up okna)
--*
++*
  ** Koniec: (používateľ uvedie termín alebo vyberie z pick-up okna)
--*
++*
  ** Konečná povrchová úprava
  * Súčasťou žiadosti bude aj prehlásenie žiadateľa:
@@ -1468,36 +1468,36 @@
  * Miesto rozkopávky:
  ** Katastrálne územie
--*
++*
  ** Ulica
--*
++*
  ** Orientačné číslo
--*
++*
  ** Parcelné číslo
--*
++*
  ** Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaje „ulica, orientačné číslo a parcelné číslo“ kliknutím do mapy.
  * Dôvod rozkopávky
  * Rozsah rozkopávky:
  ** Verejná zeleň
--*
++*
  ** Šírka (v m)
--*
++*
  ** Dĺžka (v m)
--*
++*
  ** Plocha (v m²)
  * Požadované termíny rozkopávky:
  ** Začiatok: (používateľ uvedie termín alebo vyberie z pick-up okna)
--*
++*
  ** Koniec: (používateľ uvedie termín alebo vyberie z pick-up okna)
--*
++*
  ** Konečná povrchová úprava
  * Označenie nákresu
  * Súčasťou žiadosti bude aj prehlásenie žiadateľa:
@@ -1541,13 +1541,13 @@
  * Údaje o pozemku, na ktorom drevina/dreviny rastie/rastú:
  ** Katastrálne územie
--*
++*
  ** Parcelné číslo
--*
++*
  ** Druh pozemku
--*
++*
  ** Ulica
  Alternatívne bude možné údaje vložiť aj výberom v mape.
@@ -1558,23 +1558,23 @@
  ** Pre každú drevinu, ktorá má byť vyrúbaná musí byť uvedené:
  *** Druh dreviny
--*
--**
++*
++**
  *** Počet
--*
--**
++*
++**
  *** Obvod kmeňa meraný vo výške 130 cm nad zemou, alebo pod rozkonárením
--*
--**
++*
++**
  *** Zdravotný stav
  * Krovité porasty:
  ** Pre každý krovitý porast musí byť uvedené:
  *** Druh dreviny
--*
--**
++*
++**
  *** Plošná výmera krovitých porastov, zdravotný stav krov
  * Bude možné uviesť polohu dreviny resp. krovitého porastu výberom v mape.
  * Odôvodnenie žiadosti – uvedie žiadateľ
@@ -1673,7 +1673,7 @@
  * Identifikácia územia, ktoré je navrhované na zmenu/doplnok:
  ** Parcelné číslo
--*
++*
  ** Názov katastrálneho územia
  Alternatívne bude môcť používateľ vložiť údaje „miesto stavby, parcelné číslo a názov katastrálneho územia“ kliknutím do mapy.
@@ -1733,7 +1733,6 @@
  * ESB musí byť schopná integrácie s rôznymi platformami a technológiami vrátane cloudových služieb, lokálnych systémov, databáz, ERP systémov a pod. Okrem toho by musí umožňovať jednoduché nasadenie aj do hybridných prostredí (cloud a on-premise).
--
  Integračná zbernica bude obsahovať funkcionalitu „Data Handler“, ktorá bude zabezpečovať overovanie a autorizáciu dát. V prípade, že budú o tom istom objekte evidencie v rôznych informačných systémoch evidované rôzne hodnoty toho istého atribútu (napríklad adresa bydliska), data handler na základe stanovených pravidiel vyhodnotí, ktorú hodnotu bude považovať za pravdivú a referenčnú do doby, kým nebude preukázaný opak. O možnom konflikte údajov musí notifikovať zodpovedný informačný systém. Údaje považované za pravdivé budú mať následne v centrálnom dátovom sklade mesta Prešov príznak „referenčné“ pre daný objekt evidencie. Všeobecný princíp činnosti data handlera je uvedený na nasledovnom obrázku:
@@ -1775,7 +1775,6 @@
  * Zabezpečovanie pravidelnej aktualizácie údajov o objektoch evidencie vedených v centrálnom dátovom sklade na báze 24 hodín (mimo pracovného času) z databázy ISS
  * Zabezpečovanie „on demand“ aktualizácie údajov o objektoch evidencie v centrálnom dátovom sklade potrebných pre realizáciu príslušnej služby na základe volania používateľa
--
  Predpokladáme, že sa projekt dotkne minimálne nasledovných objektov evidencie Mesta Prešov.
  |D OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku
@@ -1832,7 +1832,6 @@
  === 4.2.2Rozsah informačných systémov – TO BE ===
--
  {{content id="projekt.planovane_isvs" template="
  |=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)[# th:each='item : ${isvs}']
  [('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${#html.checkbox(item.atribut('EA_Profil_ISVS_modul_isvs') == 'true')} +
@@ -1840,28 +1840,72 @@
  '|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_typ_isvs')?:''} +
  '|' + ${item.nadradeneIsvs?.kodMetais?:''} + '|')]
  [/]
--"}}|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)
--|isvs_14828|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14829|SL01: Informácia k zaplateniu daní a poplatku|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14830|SL02: Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14831|SL03: Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.8||
--|isvs_14832|SL04: Záväzné stanovisko cestného správneho |{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14833|SL05: Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14834|SL06: Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14835|SL07: Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch |{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14836|SL08: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14837|SL09: Úmrtie|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14838|SL10: Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14839|SL11: Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14840|SL12: Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14841|L13: Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14842|SL14: Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14843|SL15: Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14844|SL16: Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14845|SL17: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14846|SL18: Podnet na zmenu a doplnok územného plánu mesta Prešov|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
--|isvs_14847|Integračná zbernica|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.3||
--|isvs_14848|Dátový konektor pre spojenie s Informačným systémom samosprávy|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.3||{{/content}}
++"}}
++|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)
++|isvs_14828|Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14829|SL01: Informácia k zaplateniu daní a poplatku|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14830|SL02: Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14831|SL03: Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.8| |
++|isvs_14832|SL04: Záväzné stanovisko cestného správneho |{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14833|SL05: Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14834|SL06: Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14835|SL07: Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch |{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14836|SL08: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14837|SL09: Úmrtie|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14838|SL10: Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14839|SL11: Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14840|SL12: Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14841|L13: Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14842|SL14: Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14843|SL15: Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14844|SL16: Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14845|SL17: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14846|SL18: Podnet na zmenu a doplnok územného plánu mesta Prešov|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.2| |
++|isvs_14847|Integračná zbernica|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.3| |
++|isvs_14848|Dátový konektor pre spojenie s Informačným systémom samosprávy|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností
++c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností
++c_typ_isvs.3| |
++{{/content}}
  |**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((
@@ -1939,34 +1939,35 @@
  === 4.2.6Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE ===
--
  {{content id="projekt.planovane_as" template="
  |=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS)[# th:each='item : ${as}']
  [('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.sluziIsvs?:''} + '|' + ${#strings.listJoin(item.ks, ', ')} + '|')]
  [/]
--"}}|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS)
--|as_66531|SL10: Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov|||
--|as_66543|Dátová integrácia ISS|||
--|as_66542|Konzumácia poskytovaných služieb mestom Prešov|||
--|as_66541|Integrácia interných systémov Mesta Prešov|||
--|as_66540|Publikovanie otvorených údajov Mesta Prešov|||
--|as_66539|SL18: Podnet na zmenu a doplnok územného plánu mesta Prešov|||
--|as_66538|SL17: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby|||
--|as_66537|SL16: Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni|||
--|as_66536|SL15: Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni|||
--|as_66535|SL14: Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)|||
--|as_66534|SL13: Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia|||
--|as_66533|SL12: Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku|||
--|as_66532|SL11: Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov|||
--|as_66522|SL01: Informácia k zaplateniu daní a poplatku||ks_380864|
--|as_66523|SL02: Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste|||
--|as_66524|SL03: Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste|||
--|as_66525|SL04: Záväzné stanovisko cestného správneho orgánu k dokumentácii pre územné rozhodnutie|||
--|as_66526|SL05: Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím|||
--|as_66527|SL06: Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)|||
--|as_66528|SL07: Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch  |||
--|as_66529|SL08: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby|||
--|as_66530|SL09: Úmrtie|||{{/content}}
++"}}
++|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS)
++|as_66531|SL10: Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov| | |
++|as_66543|Dátová integrácia ISS| | |
++|as_66542|Konzumácia poskytovaných služieb mestom Prešov| | |
++|as_66541|Integrácia interných systémov Mesta Prešov| | |
++|as_66540|Publikovanie otvorených údajov Mesta Prešov| | |
++|as_66539|SL18: Podnet na zmenu a doplnok územného plánu mesta Prešov| | |
++|as_66538|SL17: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby| | |
++|as_66537|SL16: Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni| | |
++|as_66536|SL15: Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni| | |
++|as_66535|SL14: Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)| | |
++|as_66534|SL13: Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia| | |
++|as_66533|SL12: Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku| | |
++|as_66532|SL11: Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov| | |
++|as_66522|SL01: Informácia k zaplateniu daní a poplatku| |ks_380864|
++|as_66523|SL02: Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste| | |
++|as_66524|SL03: Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste| | |
++|as_66525|SL04: Záväzné stanovisko cestného správneho orgánu k dokumentácii pre územné rozhodnutie| | |
++|as_66526|SL05: Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím| | |
++|as_66527|SL06: Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)| | |
++|as_66528|SL07: Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch  | | |
++|as_66529|SL08: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby| | |
++|as_66530|SL09: Úmrtie| | |
++{{/content}}
  |(((
  **Kód AS**
@@ -2176,7 +2176,6 @@
  as_62530
  )))
--
  === {{id name="_Toc814509359"/}}{{id name="_Toc153139693"/}}{{id name="_Toc63764348"/}}4.2.8Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE ===
@@ -2274,7 +2274,6 @@
--
  === {{id name="_Toc63764349"/}}{{id name="_Toc1792132569"/}}{{id name="_Toc153139694"/}}4.2.9Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE ===
@@ -2337,7 +2337,6 @@
  |21|Registratúra a komunikácia|-|-
--
  Obrázok
@@ -2581,7 +2581,6 @@
  * Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
  * Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
--
  Realizovaný projekt bude v súlade s projektom Realizácia opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti Mesta Prešov, kód projektu MetaIS:     projekt_2747
  = {{id name="_Toc15428568"/}}{{id name="_Toc15427674"/}}{{id name="_Toc15426952"/}}{{id name="_Toc14573076"/}}{{id name="_Toc153139713"/}}5.Závislosti na ostatné ISVS / projekty =
@@ -2606,7 +2606,6 @@
  * Pre zamedzenie pochybností, povinnosti Zhotoviteľa týkajúce sa Vytvoreného zdrojového kódu platí i na akékoľvek opravy, zmeny, doplnenia, upgrade alebo update Vytvoreného zdrojového kódu a/alebo vyššie uvedenej dokumentácie, ku ktorým dôjde pri plnení tejto Zmluvy o dielo alebo v rámci záručných opráv. Vytvorené zdrojové kódy budú vytvorené vyexportovaním z produkčného prostredia a budú odovzdané Objednávateľovi na elektronickom médiu v zapečatenom obale. Zhotoviteľ je povinný umožniť Objednávateľovi pri odovzdávaní Vytvoreného zdrojového kódu, pred zapečatením obalu, skontrolovať v priestoroch Objednávateľa prítomnosť Vytvoreného zdrojového kódu na odovzdávanom elektronickom médiu.
  * Nebezpečenstvo poškodenia zdrojových kódov prechádza na Objednávateľa momentom prevzatia Informačného systému alebo jeho časti, pričom Objednávateľ sa zaväzuje uložiť zdrojové kódy takým spôsobom, aby zamedzil akémukoľvek neoprávnenému prístupu tretej osoby. Momentom platnosti SLA zmluvy umožní Objednávateľ poskytovateľovi, za predpokladu, že to je nevyhnutné, prístup k Vytvorenému zdrojovému kódu výlučne na účely plnenia povinností z uzatvorenej SLA zmluvy.
--
  Ďalej uvádzame postupy, v zmysle ktorých bude narábané so zdrojovým kódom:
@@ -2613,7 +2613,6 @@
  * Metodické usmernenie č. 024077/2023 – o kvalite zdrojových kódov a balíkov softvéru zverejnené na stránke: [[https:~~/~~/mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/]]
  * Inštrukcie k EUPL licenciám: [[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]
--
  Uvedeným spôsobom obstarávania dôjde k zamedzeniu „Vendor lock-in" v súlade so Zákonom o ITVS.
  = {{id name="_Toc1202332381"/}}{{id name="_Toc153139715"/}}7.Prevádzka a údržba =
@@ -2631,7 +2631,6 @@
  * L2 podpory IS (Level 2, postúpenie požiadaviek od L1) - vybraná skupina garantov, so znalosťou IS (zabezpečuje prevádzkovateľ IS – verejný obstarávateľ).
  * L3 podpory IS (Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmluvy o podpore IS (zabezpečuje úspešný uchádzač).
--
  Definície:
  * Podpora L1 (podpora 1. stupňa) - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.
@@ -2639,7 +2639,6 @@
  * Podpora L3 (podpora 3. stupňa) - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobtiažnejších Hlásení, vrátane vykonávania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov.
  * Riešenie incidentov – SLA parametre Za incident je považovaná chyba IS, t.j. správanie sa v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby. Označenie závažnosti incidentu:
--
  Pre služby sú definované takéto SLA:
  * Help Desk je dostupný cez IS Solution manager a pre vybrané skupiny užívateľov cez telefón a email, incidenty sú evidované v IS Solution manager,
@@ -2657,7 +2657,6 @@
  |C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.
  |D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.
--
  možný dopad:
  |**Označenie závažnosti incidentu**|(((
@@ -2678,7 +2678,6 @@
  |**Stredná - C**|2|3|4
  |**Nízka - D**|3|4|4
--
  Vyžadované reakčné doby:
  |**Označenie priority incidentu**|**Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu**|**Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^**|(((
@@ -2716,93 +2716,362 @@
  == {{id name="_Toc1544169800"/}}{{id name="_Toc153139718"/}}{{id name="_Toc34423613"/}}{{id name="_Toc527558121"/}}7.2Požadovaná dostupnosť IS: ==
++
  |**Popis**|**Parameter**|**Poznámka**
--|**Prevádzkové hodiny**|//12 hodín//|//od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní//
--|(% rowspan="2" %)**Servisné okno**|//10 hodín//|//od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní//
--|//24 hodín//|(((
--//od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov//
--//Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.//
++|**Prevádzkové hodiny**|12 hodín|od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní
++|(% rowspan="2" %)**Servisné okno**|10 hodín|od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní
++|24 hodín|(((
++od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov
++
++Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.
  )))
--|**Dostupnosť produkčného prostredia IS**|//98,5%//|(((
--//98,5% z 24/7/365 t.j. max ročný výpadok je 66 hod.//
--//Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.//
--//Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.//
--//Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.//
--//V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.//
++|**Dostupnosť produkčného prostredia IS**|98,5%|(((
++98,5% z 24/7/365  t.j. max ročný výpadok je 66 hod.
++
++Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.
++
++Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.
++
++Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní).  Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.
++
++V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
  )))
--=== {{id name="_Toc992446895"/}}{{id name="_Toc153139719"/}}{{id name="_Toc34423614"/}}7.2.1Dostupnosť (Availability) ===
++===   ===
--//**Dostupnosť** (**Availability**) je pojem z oblasti riadenia bezpečnosti v organizácii. Dostupnosť znamená, že dáta sú prístupné v okamihu jej potreby. Narušenie dostupnosti sa označuje ako nežiaduce zničenie (destruction) alebo nedostupnosť. Dostupnosť je zvyčajne vyjadrená ako percento času v danom období, obvykle za rok. Orientačný zoznam dostupnosti je uvedený v nasledovnom prehľade~://
++= {{id name="_Toc2005115416"/}}{{id name="_Toc153139722"/}}{{id name="_Toc15428571"/}}{{id name="_Toc15427677"/}}{{id name="_Toc15426955"/}}8.Požiadavky na personál =
--* //**90% dostupnosť** znamená výpadok 36,5 dňa//
--* //**95% dostupnosť** znamená výpadok 18,25 dňa//
--* //**98% dostupnosť** znamená výpadok 7,30 dňa//
--* //**99% dostupnosť** znamená výpadok 3,65 dňa//
--* //**99,5% dostupnosť** znamená výpadok 1,83 dňa//
--* //**99,8% dostupnosť** znamená výpadok 17,52 hodín//
--* //**99,9%** (“**tri deviatky**”) **dostupnosť** znamená výpadok 8,76 hodín//
--* //**99,99%** (“**štyri deviatky**”) **dostupnosť** znamená výpadok 52,6 minút//
--* //**99,999%** (“**päť deviatok**”) **dostupnosť** znamená výpadok 5,26 minút//
--* //**99,9999%** (“**šesť deviatok**”) **dostupnosť** znamená výpadok 31,5 sekúnd//
--//Hoci je obvyklé uvádzať dostupnosť v percentách, presnejšie ukazovatele sú vyjadrením doby obnovenia systému a na množstvo dát, o ktoré môžeme prísť~://
--* [[RTO (Recovery Time Objective)>>path:#_RTO_(Recovery_Time]]// - doba obnovenia systému, t.j. za ako dlho po výpadku musí byť systém funkčný (pre bližšie info klik na nadpis)//
--* [[RPO (Recovery Point Objective) >>path:#_RPO_(Recovery_Point]]//- aké množstvo dát môže byť stratené od vymedzeného okamihu//
--* //Recovery Time - čas potrebný k obnove//
--//Riešenie dostupnosti v praxi: Nedostupnosť [[dát>>url:https://datalab.digital/wp-content/uploads/CSRU_poskytovatelia_polozky_v3.xlsx]] je jedným z [[rizík>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-78/znenie-20200501]], ktorý môže postihnúť každú [[organizáciu>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/publicspace]]. Dostupnosť je jedným s kľúčových požiadaviek na každý dôležitý [[informačný systém>>url:https://datalab.digital/dokumenty/]] a vplyv na dostupnosť má mnoho faktorov, napríklad~://
--* //Dostupnosť [[servera>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/help]]//
--* //Dostupnosť pripojenie k internetu//
--* //Dostupnosť [[databázy>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501]]//
--* //Dostupnosť [[webových stránok>>url:https://managementmania.com/sk/sla-service-level-agreement]]//
--//V prípade, že je časť softvér alebo infraštruktúra zabezpečovaná externe (napr. hosting, webhosting), prenáša sa zodpovednosť za dostupnosť týchto komponentov na dodávateľa. Potom je potrebné mať vhodným spôsobom ošetrenú úroveň dostupnosti, ktorú musí dodávateľ dodržať. Zvyčajne je dostupnosť súčasťou [[dohody o úrovni poskytovaných služieb (SLA)>>url:https://datalab.digital/referencne-udaje/]].//
++Zostavuje sa **Projektový tím** v nasledovnom zložení:
--=== {{id name="_Toc862618350"/}}{{id name="_Toc153139720"/}}{{id name="_Toc34423615"/}}{{id name="_RTO_(Recovery_Time"/}}7.2.2RTO (Recovery Time Objective) ===
++* IT architekt: Ing. Ľubomír Hleba
++* Kľúčový používateľ: Ing. Ľubomír Hleba
++* Vlastník procesov (biznis vlastník): Ing. Viliam Sopko, prednosta MsÚ Prešov
++* UX dizajnér (výskumník alebo interakčný dizajnér) – xxxxxxx
++* UX dizajnér obsahu/informačný architekt – xxxxxxx
++* Projektový manažér (pre účely realizácie) – Ing. Zuzana Schreiber
++* zástupcovia dodávateľa (po ukončení procesu verejného obstarávania)
--**Recovery Time Objective**// (zvyčajne sa požíva skratka RTO) je jeden z ukazovateľov //__[[dostupnosti>>url:https://managementmania.com/sk/data]]__// dát. RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie //__[[dát>>url:https://datalab.digital/legislativa/]]__// a celej prevádzky nedostupného systému (//__[[softvér>>url:https://datalab.digital/dokumenty]]__//). Môže byť, v závislosti na použitej technológii, vyjadrené v sekundách, hodinách či dňoch.//
--Využitie RTO v praxi//: Ukazovateľ RTO sa z pohľadu zákazníka využíva pre vyjadrenie doby pre obnovu dát. (napr. formou //__[[SLA>>url:https://www.minv.sk/swift_data/source/mvsr_a_eu/fabianova/np_optimalizacia/metodika-modelovania-udajov-vs.pdf]]__//). Na druhú stranu poskytovatelia dnes môžu voliť rôzne technológie zálohovanie, respektíve replikovanie dát a dobu obnovy dát znížiť až k nulovému výpadku. Existujúce technológie sa delia zhruba nasledovne~://
++|**ID**|**Meno a Priezvisko**|**Pozícia**|**Oddelenie**|**Rola v projekte**
++|1.|Ing. Ľubomír Hleba|Vedúci oddelenia IT|(((
++Odbor vnútornej správy MsÚ Prešov
--* //Tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni//
--* //Asynchrónne replikácie dát - výpadok a obnova v poriadku sekúnd až minút//
--* //Synchrónny replikácie dát - nulový výpadok//
++oddelenie IT
++)))|IT architekt
++|2.|Ing. Ľubomír Hleba|Kľúčový používateľ|(((
++Odbor vnútornej správy MsÚ Prešov
--=== {{id name="_Toc2066578526"/}}{{id name="_Toc153139721"/}}{{id name="_Toc34423616"/}}{{id name="_RPO_(Recovery_Point"/}}7.2.3RPO (Recovery Point Objective) ===
++oddelenie IT
++)))|Kľúčový používateľ
++|3.|Ing. Viliam Sopko|Vlastník procesov|prednosta MsÚ Prešov|Vlastník procesov
++|4.|xxxxx|UX dizajnér|(((
++Odbor vnútornej organizácie a správy MsÚ Prešov
--**Recovery Point Objective**// (zvyčajne sa požíva skratka RPO) je jeden z ukazovateľov //__[[dostupnosti>>url:https://datalab.digital/legislativa/]]__// dát. RPO vyjadruje, do akého stavu (bodu) v minulosti možno obnoviť //__[[dáta>>url:https://datalab.digital/]]__//. Inými slovami množstvo dát, o ktoré môže organizácia prísť.//
--Využitie RPO v praxi//**: **Ukazovateľ RPO sa z pohľadu zákazníka využíva pre vyjadrenie množstva obnoviteľných dát. (napr. formou //__[[SLA>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__//). Na druhú stranu poskytovatelia dnes môžu voliť rôzne technológie //__[[zálohovanie>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]__//, respektíve replikovanie dát a bod obnovy dát znížiť až k nulovej strate. Existujúce technológie sa delia zhruba nasledovne~://
++oddelenie informatiky
++)))|UX dizajnér
++|5.|xxxxxx|UI dizajnér|(((
++Odbor vnútornej organizácie a správy MsÚ Prešov
--* //Tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni//
--* //Asynchrónne replikácie dát - výpadok a obnova v poriadku sekúnd až minút, strata sa blíži k nule//
--* //Synchrónny replikácie dát - nulová strata//
++oddelenie informatiky
++)))|UX dizajnér
++|6.|Ing. Zuzana Schreiber|Projektový manažér|Mesto Prešov|Projektový manažér
--= {{id name="_Toc2005115416"/}}{{id name="_Toc153139722"/}}{{id name="_Toc15428571"/}}{{id name="_Toc15427677"/}}{{id name="_Toc15426955"/}}8.Požiadavky na personál =
--//Doplniť požiadavky na projektové personálne zabezpečenie (projektové role a ich obsadenie).//
--//Doplniť rámcové požiadavky na obsadenie TO BE procesu.//
--//Doplniť požiadavky potrebných školení a certifikátov.//
++== 8.1 Pracovné náplne ==
++Uvádzame pracovné náplne projektového tímu:
++
++|**Projektová rola:**|** IT ARCHITEKT**
++|**Stručný popis:**|(((
++* zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.
++* vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.
++* zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.
++)))
++|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
++ Zodpovedný za:
++
++* Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.
++* Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.
++* Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.
++* Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.
++* Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.
++* Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.
++* Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.
++* Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)
++* Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS
++* Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru
++* Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS
++* Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,
++* Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami
++* Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry
++* Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu
++* Prípravu akceptačných kritérií
++* Analýza nových nástrojov, produktov a technológií
++* Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov
++* Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS
++* Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania
++* Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných
++* Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení
++* Participáciu na výkone bezpečnostných testov,
++* Participáciu na výkone UAT testov,
++* Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
++* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
++* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
++
++
++)))
++|**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**| CerCertifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
++|**Poznámka**| IT Architekt zastáva i rolu Integračného manažéra.
++
++
++
++
++|**Projektová rola:**|** KĽÚČOVÝ POUŽÍVATEĽ **(end user)
++|**Stručný popis:**|(((
++* zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.
++* zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.
++* Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov
++)))
++|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
++Zodpovedný za:
++
++* Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek
++* Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy
++* Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,
++* Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému
++* Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,
++* Návrh a definovanie akceptačných kritérií,
++* Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)
++* Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania
++* Vykonanie akceptačného testovania (UAT)
++* Finálne odsúhlasenie a  akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov
++* Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
++* Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov
++* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
++* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
++)))
++|** Odporúčané kvalifikačné predpoklady**|
++|**Poznámka**|
++
++
++
++
++|**Projektová rola:**|** VLASTNÍK PROCESOV **(biznis vlastník)
++|**Stručný popis:**|(((
++* zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.
++* zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje  akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.
++)))
++|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
++Zodpovedný za:
++
++* Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.
++* Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky  a riziká projektu.
++* Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)
++* Riešenie problémov a požiadaviek  v spolupráci s odbornými garantmi,
++* Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
++* Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
++* Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,
++* Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
++* Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)
++* Schválenie akceptačných kritérií,
++* Riešenie problémov používateľov
++* Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,
++* Vykonanie UX a UAT testovania
++* Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
++* Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
++* Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.
++* Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
++* Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
++* Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,
++* Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,
++* Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
++* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
++* plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
++)))
++|**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**|
++|**Poznámka**| Rola **VLASTNÍK PROCESOV je biznis vlastník.**
++
++
++|**Projektová rola:**|** UX DIZAJNÉR **(UX výskumník, Informačný architekt, Interakčný dizajnér)
++|**Stručný popis:**|zodpovedá za podporu a dohľad nad projektom z pohľadu nastavenia princípov, kritérií a požiadaviek na UX, kontrolu kvality dodržania “user experience” a realácie výstupov. Hlavnou úlohou role je zabezpečiť aplikáciu metodológie UCD (user centered design) pri vývoji SW, pričom vznikajúce koncové služby SW musia byť postavené na reálnych potrebách koncových používateľov.
++|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
++Zodpovedný za:
++
++* Realizáciu kvalitatívneho používateľského výskumu (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie rozhovoru a vyhodnotenie výskumu).
++* Realizáciu kvantitatívneho používateľského výskumu (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie dotazníku a vyhodnotenie výskumu).
++* Syntetizáciu biznis, technických a používateľských požiadaviek.
++* Realizáciu formatívnych a sumatívnych testovaní použiteľnosti (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie rozhovoru a vyhodnotenie výskumu).
++* Návrh informačnej architektúry a to najmä metódami triedenia kariet (card sorting), návrhom mapy stránky a screen flow.
++* Tvorbu, testovanie a iteráciu prototypov – napr. pomocou Axure, Sketch, Figma alebo Adobe XD
++* Mapovanie zákazníckych ciest
++* Analýzu a návrh riešenia problematiky prístupnosti webových sídiel,
++* Podporu a spoluprácu pri tvorbe Stratégie riadenia kvality (princípy, kritériá kvality),
++* Spoluprácu pri vytváraní funkčných požiadaviek na výstupy z pohľadu dohľadu a UX,
++* Vedenie a aktualizáciu príslušných projektových výstupov a registrov,
++* Hodnotenie jednotlivých verzií výstupov projektu z pohľadu dohľadu, kontroly a UX v jednotlivých etapách,
++* Vytváranie hodnotiacich kritérií na dohľad výstupov a príslušných záznamov, o ktorých reportuje projektovému manažérovi objednávateľa,
++* Nastavenie a dohľad nad procesom testovania a pripomienkovanie stratégie testovania, plánov a testovacích scenárov,
++* Účasť na kontrolných aktivitách počas implementácie výstupov
++* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
++* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
++* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
++)))
++|**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**|(((
++*  Znalosť zásad UX dizajnu pri návrhu webových aplikácií
++* Znalosť zásad návrhu responzívnych webových aplikácií
++* Znalosť ID-SK
++* Orientácia v problematike grafického dizajnu, webdizajnu, multimédií a aktuálnych trendoch v odbore
++)))
++|**Poznámka**|
++
++
++|**Projektová rola:**|** PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
++|**Stručný popis:**|(((
++* zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.
++* zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.
++* zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.
++)))
++|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
++Zodpovedný za:
++
++* Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 85/2020 Z.z.
++* Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu
++* Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii
++* Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu
++* Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu
++* Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov
++* Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
++* Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.
++* Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 85/2020 Z.z., Prílohy č.1
++* Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 na rokovanie RV
++* Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí
++* Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)
++* Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV
++* Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte
++* Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby
++* Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV
++* Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien
++* Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.
++* Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
++* Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie
++* Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
++* Dodržiavanie metodík projektového riadenia,
++* Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),
++* Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr
++
++
++**Popis role Change manažéra – manažér zmien**
++
++Zodpovedný za:
++
++* riadenie životného cyklu zmenových požiadaviek
++* efektívne a rýchle nasadenie všetkých zmien použitím štandardných metód, procesov a procedúr,
++* minimalizáciu vplyvu incidentov spôsobených zmenou na kvalitu služieb,
++* riadenie procesu realizácie Zmeny pre všetky fázy procesu:
++* registráciu/zaevidovanie Zmeny a jej kategorizáciu,
++* posúdenie, či ide o Zmenu, t. j. vyhodnotenie odchýlky od špecifikácie (reklamácie) a Požiadavky na Zmenu:
++* návrh priradenia priority a po schválení Riadiacim Výborom (RV) jej zaevidovanie,
++* priradenie typu Zmeny (malá, stredná, veľká, urgentná),
++* analyzovanie Zmeny a hodnotenie jej vplyvu na existujúce aj plánované konfiguračné položky.
++* priradenie odborného garanta ku Zmene,
++* predloženie Požiadavky na zmenu na počiatočné posúdenie a schválenie prioritizácie Riadiacim Výborom (RV)
++* sledovanie čerpania rozpočtu na Zmeny a informovanie RV o stave rozpočtu
++* pripravenie indikatívneho finančného odhadu a časového plánu realizácie Požiadavky na Zmenu a predloženie na schválenie Riadiaceho Výboru (RV)
++* zabezpečenie vytvorenia / aktualizácie BC/CBA a predloženie na schválenie Riadiacemu Výboru (RV), prostredníctvom Projektového manažéra (PM),
++* vykonávanie konsolidácie zmien a plánovania vykonania Zmien v spolupráci s RELEASE MANAŽÉROM,
++* organizácia testovania podľa preddefinovaných akceptačných kritérií a testovacích scenárov (samotné testovanie nevykonáva),
++* koordinovanie realizácie Zmeny podľa plánu Zmeny a zaznamenanie priebehu Zmien,
++* vykonanie kontroly či bola Zmena úspešne vykonaná, identifikovanie prípadných nedostatkov a vytváranie poučení k zlepšeniu procesu,
++* monitorovanie aktívnych aj vykonaných zmien, vytváranie správ o zmenách,
++* vytváranie prehľadov všetkých implementovaných Zmien v pravidelných definovaných intervaloch,
++* udržovanie úplného a aktuálneho  zoznamu Požiadaviek na Zmeny a stavu ich plnenia a ich predkladanie na zasadnutie Riadiaceho Výboru (RV) prostredníctvom PROJEKTOVÉHO MANAŽÉRA (PM) na pravidelnej báze,
++* spracovanie urgentných Zmien, ktoré nemôžu byť riešené v rámci štandardného procesu spracovania zmien,
++* pri zistení urgentnej zmeny požiada PROJEKTOVÉHO MANAŽÉRA (PM) o mimoriadne zvolanie zasadnutia Riadiaceho Výboru (RV),
++* archivovanie originálov dokumentácie týkajúcich sa Zmien
++* aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
++* plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
++
++
++**Popis role Release manažéra**
++
++Zodpovedný za:
++
++* Dodanie/nasadenie novej funkcionality požadovanej biznisom a zároveň chrániť integritu existujúcich služieb IT
++* Plánovanie release a nasadenie (release & deployment planning),
++* Vývoj a testovanie release (release build and test),
++* Nasadenie (deployment).
++* Vyhodnotenie a uzatvorenie (review and close),
++* Zabezpečenie najmä riadenia životného cyklu releasu, a to:
++* posúdenie release,
++* plánovanie release,
++* návrh, vytvorenie a konfiguráciu release,
++* riadenie testovania a autorizáciu release,
++* plánovanie implementácie release,
++* komunikácia, príprava a školenie,
++* riadenie distribúcie, inštalácie a konfigurácie,
++* uzatvorenie releasu,
++* Definovanie princípov uvádzania releasov na jednotlivé prostredia,
++* Návrh, vytvorenie a konfiguráciu uvádzania releasov,
++* Zavádzanie všetkých potrebných procesov/činností súvisiacich s nasadzovaním zmien.
++* Organizovanie releasov.
++* Spracovávanie a zoskupovanie zmien cez Manažment zmien v súlade s definovanými požiadavkami,
++* Plánovanie a riadenie uvedenia verzií softvéru (vecné a časové) a s tým spojeného hardvéru, dokumentácie a prevádzkových procesov, pričom pri implementovaní zmien úzko spolupracuje s MANAŽÉROM ZMIEN,
++* Inštaláciu nového a upgradovaného hardvéru (HW),
++* Audit hardvéru (HW), softvéru (SW) pred implementáciou a následne po implementácii zmien,
++* Riadenie nasadenia dodávky softvéru a jeho úprav na testovacie prostredie, FIX prostredie (pred-produkčného prostredia) a do produkčného prostredia,
++* Overenie úspešnej inštalácie,
++* Riadenie návratových procedúr, t. j. koordináciu roll backu, vrátane zostavenia deployment plánu (vrátane roll back plánov),
++* Distribúciu dokumentácie týkajúcej sa releasu,
++* Akceptáciu releasov,
++* Monitorovanie priebehu releasov a riadenie rizík súvisiacich s nasadzovaním releasov na jednotlivé prostredia,
++* Informovanie o aktivitách PROJEKTOVÉHO MANAŽÉRA / MANAŽÉRA ZMIEN a koordináciu činností s MANAŽÉROM ZMIEN
++* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
++* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
++
++
++)))
++|**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**|
++|**Poznámka**|Projektový manažér vykonáva projektové role Manažér zmien a Implementačný manažér.
++
  = {{id name="_Toc603274444"/}}{{id name="_Toc153139723"/}}{{id name="_Toc15428572"/}}{{id name="_Toc15427678"/}}{{id name="_Toc15426956"/}}9.Implementácia a preberanie výstupov projektu =
--//Posúďte a doplňte spôsoby realizácie projektu a ich dopad na harmonogram projektu a preberanie výstupov pripravovaného projektu.//
--//V zmysle Vyhlášky 401/2023 Zz o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je potrebné posúdiť výber spôsobu realizácie projektu metódou waterfall, metódou agile alebo metódou waterfall s prvkami metódy agile.//
--//V zmysle vyhlášky 401/2023 Zz o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je možné pristupovať k realizácii projektu prostredníctvom čiastkových plnení, t.j. inkrementov, a to~://
++Projekt bude realizovaný metódou Waterfall s logickými nadväznosťami realizácie jednotlivých modulov na základe funkčnej a technickej špecifikácie vypracovanej v rámci prípravy projektu.
--* //Inkrement musí obsahovať z realizačnej fázy projektu aspoň etapu Implementácia a Testovanie a Nasadenia do produkcie. Je možné ho realizovať viacerými iteráciami v závislosti od charakteru projektu a každý doručený inkrement projektu je nasadený na produkčnom prostredí informačnej technológie a je možné začať s dokončovacou fázou projektu, alebo pokračovať ďalším inkrementom.//
--* //Ak realizačná fáza veľkých projektov pozostáva z dodania jedného funkčného celku alebo dodania výlučne technických prostriedkov, objednávateľ v produkte PI-03 Prístup k projektu a v M-05 Analýza nákladov a prínosov - BC/CBA, posúdi a vyhodnotí aj alternatívy rozdelenia na inkrementy na preukázanie ekonomickej nevýhodnosti alebo technických obmedzení rozdeliť projekt na inkrementy.//
++Tento prístup bol zvolený nakoľko projekt má jasne definované ciele, postupy a rozdelenie práce.
--= {{id name="_Toc1624651882"/}}{{id name="_Toc153139724"/}}{{id name="_Toc15428575"/}}{{id name="_Toc15427681"/}}{{id name="_Toc15426959"/}}{{id name="_Toc510413663"/}}10.Prílohy =
++Funkčné požiadavky boli definované v katalógu požiadaviek, pričom je projekt rozdelený do troch realizačných fáz:
--//V prípade potreby doplňte zoznam príloh //
--//Poznámka: **odporúčame**, aby ste si VŠETKY TABUĽKOVÉ VSTUPY evidovali a spravovali v jednom centrálnom súbore formátu EXCEL – s cieľom minimalizovať budúcu prácnosť s aktualizáciou a udržiavaním obsahu.//
--//Inštrukcie k verejnému pripomienkovaniu~://
++* Analýza a dizajn
++* Implementácia a testovanie
++* Nasadenie (ktoré sa v jednom mesiaci prekrýva s predchádzajúcou realizačnou fázou, nakoľko pri nasadení môžu byť požadované drobné implementačné úpravy a testy).
--* //Podľa §4 ods. 10 vyhlášky č. 401/2023 Z.z je potrebné zrealizovať pripomienkovanie Projektového prístupu odbornou verejnosťou, zaevidovať a vyhodnotiť pripomienky odbornej verejnosti.//
--* //Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania zverejniť v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia.//
--* //Dať na schválenie riadiacemu výboru výstupy po zverejnení vyhodnotenia pripomienok.//
--* //Vyhodnotenie zverejniť na webovom sídle objednávateľa (do projektového adresára).//
--[[1>>path:#sdfootnote1anc||name="sdfootnote1sym"]] Podľa § 2 ods. 1 písm. i) vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy sa objednávateľom rozumie správca alebo prevádzkovateľ ITVS, ktorý projekt realizuje alebo chce realizovať.
--[[2>>path:#sdfootnote2anc||name="sdfootnote2sym"]] https:~/~/avssr.horizzon.cloud/. O prístup do repozitára a poskytnutie licencie pre modelovací nástroj pracujúci s repozitárom modelov je potrebné požiadať na e-mailovej adrese: sprava_EA@mirri.gov.sk.
--[[3>>path:#sdfootnote3anc||name="sdfootnote3sym"]] The Open Group ArchiMate Model Exchange File Format Standard a špecifikácia BPMN 2.0
--[[4>>path:#sdfootnote4anc||name="sdfootnote4sym"]] Napr. modelovací nástroj Archi - Open Source ArchiMate Modelling: [[https:~~/~~/www.archimatetool.com>>url:https://www.archimatetool.com/]].
--[[5>>path:#sdfootnote5anc||name="sdfootnote5sym"]] Napr. modelovací nástroj pre BPMN - Camunda Modeler - Open Source Desktop Modeler: [[https:~~/~~/camunda.com/download/modeler/>>url:https://camunda.com/download/modeler/]].
--[[6>>path:#sdfootnote6anc||name="sdfootnote6sym"]] Správca ISVS je povinný zaviesť v organizácii systém riadenia informačnej (a kybernetickej) bezpečnosti a vypracovať bezpečnostný projekt pre ISVS podľa vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy)
--Strana 23/23
++Každá z uvedených realizačných fáz je samostatným fakturačným míľnikom projektu, pričom k nej musí byť spracovaný preberací protokol. Finálne odovzdanie výstupu projektu (diela) je zakončené finálnou akceptáciou diela so samostatným preberacím protokolom. Pri podpise tohto finálneho protokolu začína plynúť záruka na dielo.
++
++Výsledkom projektu budú:
++
++* Projektové výstupy v zmysle vyhlášky 401/2023 o riadení projektov. V prípade, že predmetom realizácie bude dielo (oceniteľné práva a/alebo zdrojový kód), získa Mesto Prešov právo vykonávať autorské práva k tomuto dielu, vrátane výhradnej a územne neobmedzenej licencie. Tieto podmienky sa nevzťahujú na tzv. krabicový softvér, ktorý je predávaný ako produkt či už realizátora alebo tretej strany.
++* Informačný systém elektronických služieb Mesta Prešov, ktorý bude pozostávať z nasledovných modulov:
++** Služba SL01: Informácia k zaplateniu daní a poplatku
++** Služba SL02: Odhlásenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad, triedený komunálny odpad v meste
++** Služba SL03: Podanie k vzniku a k zmene daňovej a poplatkovej povinnosti v meste
++** Služba SL04: Záväzné stanovisko cestného správneho orgánu k dokumentácii pre územné rozhodnutie
++** Služba SL05: Povolenie na vyhradenie parkovacieho miesta pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím
++** Služba SL06: Povolenie na výkopové práce verejného priestranstva (verejná zeleň)
++** Služba SL07: Žiadosť o zmenu frekvencie vývozu a výberu zbernej nádoby k množstvovému zberu komunálnych odpadov v rodinných domoch
++** Služba SL08: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k zámeru výstavby
++** Služba SL09: Úmrtie
++** Služba SL10: Žiadosť na prihlásenie a odhlásenie psa z evidencie MsÚ Prešov
++** Služba SL11: Povolenie na vjazd vozidlom do zón s dopravným obmedzením a do peších zón na území mesta Prešov
++** Služba SL12: Žiadosť o súhlas na výrub dreviny na súkromnom pozemku
++** Služba SL13: Oznámenie údajov o prevádzke malého zdroja znečisťovania ovzdušia
++** Služba SL14: Stanovisko k výkopovým prácam vo verejnej zeleni (v prípade havárie alebo poruchy na vedení)
++** Služba SL15: Návrh na orezanie dreviny (drevín) vo verejnej zeleni
++** Služba SL16: Návrh na výrub dreviny (drevín) vo verejnej zeleni
++** Služba SL17: Žiadosť o stanovisko orgánu územného plánovania k projektovej dokumentácii stavby
++** Služba SL18: Podnet na zmenu a doplnok územného plánu mesta Prešov
++** Integračná zbernica
++** Dátový konektor pre spojenie s Informačným systémom samosprávy
++
++= {{id name="_Toc1624651882"/}}{{id name="_Toc153139724"/}}{{id name="_Toc15428575"/}}{{id name="_Toc15427681"/}}{{id name="_Toc15426959"/}}{{id name="_Toc510413663"/}}10.Prílohy =
++
++Dokument nemá prílohy.
++

Zmeny dokumentu I-03 Prístup k projektu (pristup_k_projektu)

Súhrn

Podrobnosti

Aplikácie

Navigácia

Moje posledné úpravy

Need help?