Naposledy upravil Alžbeta Štofková Dianovská 2025/05/28 11:25
Z verzie 12.2
upravil Alžbeta Štofková Dianovská
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 11.1
upravil Alžbeta Štofková Dianovská
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -11,7 +11,6 @@
11 11  |Realizátor projektu|Štátna školská inšpekcia
12 12  |Vlastník projektu|Mgr. Alžbeta Štofková Dianovská, Hlavná školská inšpektorka
13 13  
14 -
15 15  **Schvaľovanie dokumentu**
16 16  
17 17  |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
... ... @@ -19,9 +19,8 @@
19 19  
20 20  (alebo elektronický súhlas)
21 21  )))
22 -|Vypracoval|Jozef Holienka|ŠŠI|expert|10.11.2024|
21 +|Vypracoval|Jozef Holienka|ŠŠI|expert|15.11.2024|
23 23  
24 -
25 25  1. História DOKUMENTU
26 26  
27 27  |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
... ... @@ -29,20 +29,19 @@
29 29  |//1.0//|//22.12.2023//|//Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.//|
30 30  | | | |
31 31  
32 -
33 33  1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
34 34  
35 -Účelom dokumentu je v súlade s Vyhláškou 401/2023 Z. z. o riadení projektov, v rámci iniciačnej fázy rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu zlepšenia služieb Štátnej školskej inšpekcie.
32 +Účelom dokumentu je v súlade s Vyhláškou 85/2020 Z. z. o riadení projektov, v rámci iniciačnej fázy rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu zlepšenia služieb Štátnej školskej inšpekcie.
36 36  
37 37  
38 -1.
35 +1.
39 39  11. Použité skratky a pojmy
40 40  
41 -
42 42  |SKRATKA/POJEM|POPIS
43 43  |CMS|Systém na správu obsahu
44 44  |GUI|Grafické užívateľské rozhranie
45 45  |HW/Cloud|Hardvér / Cloud
42 +|ID-SK|Jednotný dizajnový manuál elektronických služieb a webových sídiel Slovenska
46 46  |IKT|Informačno-komunikačné technológie (organizácie)
47 47  |IS|Informačný systém
48 48  |ISVS|Informačný systém verejnej správy
... ... @@ -55,8 +55,7 @@
55 55  |ŠŠI|Štátna školská inšpekcia
56 56  |ÚPSVaR|Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny
57 57  
58 -
59 -1.
55 +1.
60 60  11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
61 61  
62 62  Zvoľte si konvenciu pre označovanie požiadaviek, súborov, atd. Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.). Podskupiny v hlavných kategóriách je možné rozšíriť podľa potrieb projektu, napríklad:
... ... @@ -82,8 +82,7 @@
82 82  
83 83  1. DEFINOVANIE PROJEKTU
84 84  
85 -
86 -1.
81 +1.
87 87  11. Manažérske zhrnutie
88 88  
89 89  Cieľom projektu je digitalizácia a modernizácia procesov, ktoré sa priamo dotýkajú kontrolovaných subjektov v rezorte školstva t.j. škôl a školských zariadení a zároveň prepojenie informačných systémov v rezorte školstva s inšpekčným nástrojom pre efektívne hodnotenie vzdelávacieho systému v regionálnom školstve.
... ... @@ -99,33 +99,34 @@
99 99  
100 100  Práve výzva PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR „Lepšie e-Gov služby“ umožňuje naplniť ciele vedenia ŠŠI reagovať na potreby doby súvisiace s významnou digitalizáciou. ŠŠI tak v oblasti elektronizácie začína dobiehať školy, ktoré kontroluje a ktoré už dnes vedú celú vlastnú agendu elektronicky a zasielajú dátové reporty ministerstvu školstva a priamoriadeným organizáciám v rezorte školstva a napr. aj Sociálnej poisťovni. V prípade výkonu školskej inšpekcie musí každá kontrolovaná škola vopred pripraviť vyžiadané dokumenty vo vytlačenej podobe t.j. škola vytlačí stovky strán pre potrebu ŠŠI a po ukončení kontroly ich ŠŠI škole vráti a školy ich skartujú, lebo vedú dokumenty elektronicky. Pri príprave inšpekcie školy zasielajú ŠŠI na mail iba základné informácie vo Word dokumente, ktorý inšpektor vytlačí a ručne vpisuje do internej databázy ŠŠI. Motiváciou preto je skrátiť proces výkonu školskej inšpekcie, znížiť materiálové náklady na výkon školskej inšpekcie, zvýšiť úroveň znalostí inšpektorov ŠŠI ako aj kontrolovaných škôl vo vzťahu k identifikovaným nedostatkom a príkladom dobrej praxe, Tieto ciele budú realizované prostredníctvom dosiahnutia nasledovných výstupov:
101 101  
102 -- vytvorenie politiky riadenia používateľskej skúsenosti, zadefinovanie interných postupov práce a procesov pre získavanie, analýzu a zapracovanie spätnej väzby a aktualizácia KRIT.
97 +* vytvorenie politiky riadenia používateľskej skúsenosti, zadefinovanie interných postupov práce a procesov pre získavanie, analýzu a zapracovanie spätnej väzby a aktualizácia KRIT.
98 +* budovanie ľudského kapitálu a know-how (vytvorenie interných kapacít, ktoré budú realizovať aktivity)
99 +* realizáciu pravidelného meranie využívania KS a webových portálov, vrátane kvality používateľskej skúsenosti.
100 +* realizáciu pravidelného reportingu využitia ISVS a jednotlivých elektronických služieb
101 +* realizáciu identifikovania úzkych miest a bariér využívania KS a webov, pravidelné získavanie spätnej väzby od zákazníkov, návrh a testovanie riešení pre identifikované bariéry a úzke miesta a dohľad nad ich nasadením do praxe.
102 +** implementáciu zmeny užívateľského rozhrania vybraných elektronických služieb a webov za účelom optimalizácie zákazníckej cesty.
103 +** implementáciu zmien na pozadí služieb (zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie) potrebné pre optimalizáciou zákazníckej cesty.
103 103  
104 -- budovanie ľudského kapitálu a know-how (vytvorenie interných kapacít, ktoré budú realizovať aktivity)
105 -
106 -- realizáciu pravidelného meranie využívania KS a webových portálov, vrátane kvality používateľskej skúsenosti.
107 -
108 -- realizáciu pravidelného reportingu využitia ISVS a jednotlivých elektronických služieb
109 -
110 -- realizáciu identifikovania úzkych miest a bariér využívania KS a webov, pravidelné získavanie spätnej väzby od zákazníkov, návrh a testovanie riešení pre identifikované bariéry a úzke miesta a dohľad nad ich nasadením do praxe.
111 -
112 -* implementáciu zmeny užívateľského rozhrania vybraných elektronických služieb a webov za účelom optimalizácie zákazníckej cesty.
113 -* implementáciu zmien na pozadí služieb (zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie) potrebné pre optimalizáciou zákazníckej cesty.
114 -
115 -
116 116  Pokiaľ ide o nasadenie nových koncových služieb budú nasadené nasledovné koncové služby:
117 117  
118 118  * Vykonávanie štátnej školskej inšpekcie (ks_350834)
119 119  * Zasielanie podkladov k výkonu štátnej školskej inšpekcie (ks_350835)
120 -* Podanie podnetu alebo sťažnosti (ks_350837)
109 +* Podanie podnetu alebo sťažnosti štátnej školskej inšpekcii (ks_350837)
121 121  * Poskytovanie elektronického vzdelávania v oblasti školskej inšpekcie (ks_350859)
122 122  
123 -
124 124  Realizátorom projektu je Štátna školská inšpekcia, ktorá bola zriadená zo zákona 1. januára 2000. Vo svojej činnosti je nezávislá, riadi sa všeobecne záväznými právnymi predpismi a zákonmi, predovšetkým zákonom č. 596/2003 Z. z. o štátnej správe v školstve a školskej samospráve a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, ktorý určuje jej kompetencie, obsah a rozsah činnosti. Ako orgán štátnej správy plní funkciu kontroly štátu nad úrovňou pedagogického riadenia, nad úrovňou výchovy a vzdelávania a materiálno-technických podmienok vrátane praktického vyučovania v školách a školských zariadeniach, na pracoviskách praktického vyučovania a nad úrovňou činností v špeciálnych výchovných zariadeniach a školských zariadeniach výchovného poradenstva a prevencie. V tejto oblasti vybavuje sťažnosti a petície.
125 125  
114 +Realizácia projektu si kladie za dôraz dodržiavanie nasledovných strategických cieľov v súlade s NKIVS:
126 126  
116 +* **Transparentnosť a dostupnosť procesu kontroly:** IS musí zabezpečiť verejný prístup ku kontrolám na školách.
117 +* **Efektívnosť a automatizácia:** Automatizácia spracovania kontrol a metadát pre zefektívnenie procesu výkony kontroly.
118 +* **Modulárnosť systému:** IS má podporovať modulárne riešenie, ktoré bude odzrkadlovať posledné požiadavky na ISVS.
119 +* **Bezpečnosť a integrita dát:** Musí byť zabezpečená ochrana osobných údajov a citlivých informácií podľa GDPR. Architektúra a všetky použité časti systému musia byť v súlade s GDPR a bezpečnostnými normami v tej dobe platnými.
120 +
127 127  Projekt bude realizovaný v rámci:
128 128  
123 +Špecifický cieľ: 7.3: Zvýšenie kvality, štandardu a dostupnosti eGovernment služieb pre podnikateľov a 7.4: Zvýšenie kvality, štandardu a dostupnosti eGovernment služieb pre občanov
124 +
129 129  Typ aktivity: Zavedenie inovatívnych elektronických služieb VS pre občanov a podnikateľov
130 130  
131 131  Hlavné aktivity projektu:
... ... @@ -139,7 +139,7 @@
139 139  - Nasadenie.
140 140  
141 141  
142 -Celkové indikatívne náklady projektu sú vo výške  980 151,00 EUR a skladajú sa z 2 hlavných skupín výdavkov. Prvou významnou skupinou výdavkov je skupina 518 ostatné služby v rámci ktorej budú zabezpečené externé služby potrebné na služby potrebné vývoj IS ŠSI a implementáciu koncových služieb (682 343,00 EUR). Nákup SW (013 Softvér) je vo výške 233 700,00 EUR. Podporné aktivity a paušálne výdavky sú v celkovej výške 64123,00 EUR.
138 +Celkové indikatívne náklady projektu sú vo výške  855 199,00 EUR a skladajú sa z 3 hlavných skupín výdavkov a to 521 osobné výdavky zamestnancov ŠŠI - odborných expertov, ktorí budú realizovať povinné výstupy v rámci projektu (187 625,00 EUR). Výška výdavkov bola stanovená v súlade s limitmi pre interné výdavky definovanými Príručkou pre oprávnenosť výdavkov PSK. Druhou významnou skupinou výdavkov je skupina 518 ostatné služby v rámci ktorej budú zabezpečené externé služby potrebné na služby potrebné vývoj IS ŠSI a implementáciu koncových služieb (427 992,00 EUR). Nákup SW (013 Softvér) je vo výške 190 000,00 EUR. Podporné aktivity sú v celkovej výške 49 582,00 EUR, čo predstavuje 7% z celkových oprávnených výdavkov.
143 143  
144 144  
145 145  |(((
... ... @@ -155,7 +155,7 @@
155 155  
156 156  za predošlí kalendárny rok (t.j. od 1.1. do 31.12.)
157 157  )))|Počet koncových služieb, v ktorých sa projektom zvýši [[úroveň elektronizácie>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2020/78/]].|V priemerne v koľkých [[kategóriách KPI>>url:https://idsk.gov.sk/public/assets/benchmark/1-dokument-Metodika.pdf]] používateľskej prívetivosti chce predkladaný projekt zlepšiť vybrané koncové služby?|Počet používateľských rozhraní koncových elektronických služieb, ktoré sa zosúladia s IDSK
158 -|4|4|708 ročne|4|13|1
154 +|4|4|708 ročne|4|13|4
159 159  
160 160  Tabuľka č. 2a - Zoznam projektom zlepšovaných elektronických služieb a príslušných životných situácií
161 161  
... ... @@ -181,17 +181,16 @@
181 181  Tabuľka č. 2b – Zoznam webových sídiel, ktoré budú predmetom zlepšovania. Vzhľadom k skutočnosti, že pôjde o nový portál v AS IS stave nie sú uvedené hodnoty a TO BE stav vyjadruje podiel cieľovej skupiny (zamestnancov škôl), ktorí sú veľmi spokojní s portálom (pričom škála je nasledovná veľmi spokojný, spokojný, ani spokojný ani nespokojný, nespokojný, veľmi nespokojný), na celkovom počte respondentov.
182 182  
183 183  
184 -1.
180 +1.
185 185  11. Motivácia a rozsah projektu
186 186  111. Problém, ktorý bude realizáciou projektu odstránený
187 187  
188 -
189 189  Zo štatistík ŠŠI vyplýva že v rokoch 2015 – 2020 bola realizovaná najnáročnejšia tzv. komplexná inšpekcia len u 17,42% z požadovaného počtu subjektov pričom legislatívne nastavený inšpekčný cyklus je 5 rokov pre každú školu. To znamená, že rozsah celkových povinností inšpektorov je tak rozsiahly a prácny pre absenciu digitalizácie, že umožňuje na 1 inšpektora výkon max. 1,6 komplexnej inšpekcie/ročne.
190 190  
191 191  Je potrebné si uvedomiť, že ŠŠI vykonáva svoju pôsobnosť priamo v teréne. Tieto (opakované) výjazdy na kontrolované subjekty sú drahé a časovo náročné. Mnohé inšpekcie by však mohli byť vykonané efektívnejšie napr. inšpekčným zisťovaním cez webové rozhranie ŠŠI. Bolo by tak možné výrazne znížiť celkový časový a finančný náklad spojený s výjazdom do terénu, ale aj čas, ktorý školy alokujú pre potreby školskej inšpekcie.
192 192  
193 193  
194 -Vyhláška MŠVVaŠ SR č. 21/2022 Z. z. //o pedagogickej dokumentácii a ďalšej dokumentácii// umožnila školám viesť značnú časť pedagogickej dokumentácie elektronicky (§ 5 ods. 1 – triedna kniha, triedny výkaz, katalógový list žiaka, osobný spis dieťaťa, osobný spis žiaka, denník evidencie odborného výcviku a denník výchovnej skupiny), túto dokumentáciu školy vedú najčastejšie prostredníctvom proprietárneho systému. Používa ho viac ako 3300 základných a stredných škôl. Školy údaje o deťoch, žiakoch a poslucháčoch a ich zákonných zástupcoch zadávajú v súlade s § 157 zákona č. 245/2008 Z. z. (školský zákon) aj do centrálneho registra (RIS), ktorého správcom a prevádzkovateľom je ministerstvo školstva.
189 +Vyhláška MŠVVaŠ SR č. 21/2022 Z. z. //o pedagogickej dokumentácii a ďalšej dokumentácii// umožnila školám viesť značnú časť pedagogickej dokumentácie elektronicky (§ 5 ods. 1 – triedna kniha, triedny výkaz, katalógový list žiaka, osobný spis dieťaťa, osobný spis žiaka, denník evidencie odborného výcviku a denník výchovnej skupiny), túto dokumentáciu školy vedú najčastejšie prostredníctvom proprietárneho systému. Používa ho viac ako 3300 základných a stredných škôl. Školy údaje o deťoch, žiakoch a poslucháčoch a ich zákonných zástupcoch zadávajú v súlade s § 157 zákona č. 245/2008 Z. z. (školský zákon) aj do centrálneho registra (Rezortný informačný systém), ktorého správcom a prevádzkovateľom je ministerstvo školstva.
195 195  
196 196  V centrálnom registri sa vedú elektronicky, okrem iného, aj tieto osobné údaje:
197 197  
... ... @@ -210,14 +210,12 @@
210 210  * výsledky zo súťaží a olympiád,
211 211  * priznanie štipendia a jeho výška,
212 212  
213 -
214 214  **o zamestnávateľovi, u ktorého sa žiak pripravuje v systéme duálneho vzdelávania,**
215 215  
216 -*
210 +*
217 217  ** obchodné meno, sídlo a identifikačné číslo organizácie, ak ide o právnickú osobu, alebo
218 218  ** meno, priezvisko, miesto podnikania a identifikačné číslo organizácie, ak ide o fyzickú osobu.
219 219  
220 -
221 221  Štátna školská inšpekcia nebola pripravená na  digitálnu výučbu 21. storočia a k uvedeným dokumentom a dátam nemá dlhodobo prístup, alebo si ho obťažne a  získava od škôl alebo ministerstva a aj to len v obmedzenej miere. Verifikáciu dát zaslaných zo škôl do školského registra môže overovať v praxi iba ŠŠI, ktorá paradoxne nemá prístup k tomuto registru.
222 222  
223 223  
... ... @@ -242,20 +242,17 @@
242 242  * Analyzovať a dizajnovať riešenia (alebo ich prototypy) pre zvolené životné situácie a elektronické služby (vrátane analýzy a dizajnu využitia spoločných modulov a centrálne spravovaných referenčných, mojich a otvorených dát).
243 243  * Vyvíjať, testovať a nasadzovať zmeny v IT systémoch (implementácia, testovanie a nasadenie riešenia pre zvolené životné situácie a elektronické služby).
244 244  
245 -
246 -1.
247 -11.
238 +1.
239 +11.
248 248  111. Biznis procesy, ktoré sú predmetom projektu
249 249  
250 -
251 251  Z pohľadu biznis procesov sa projekt dotýka kontroly štátu nad úrovňou pedagogického riadenia, nad úrovňou výchovy a vzdelávania a materiálno-technických podmienok vrátane praktického vyučovania v školách a školských zariadeniach, na pracoviskách praktického vyučovania a nad úrovňou činností v špeciálnych výchovných zariadeniach a školských zariadeniach výchovného poradenstva a prevencie. V tejto oblasti kontroluje ŠŠI sťažnosti a petície. Hodnotenie slovenských škôl, ktoré je zo strany ŠŠI unikátna, pretože iní externí hodnotitelia ju k dispozícii nemajú, bude vďaka projektu oveľa efektívnejšia. Cesta od kontroly zhody reality s právnymi predpismi k hodnoteniu kvality výchovno-vzdelávacích procesov je rozhodujúca nielen pre hodnotenie výkonnosti vzdelávacieho systému, ale aj pre jeho žiadúce zmeny, a preto musia byť informácie o vzdelávacom systéme vysoko aktuálne a čo najpresnejšie –  projekt výrazne pomôže dosiahnuť tento cieľ.
252 252  
253 253  
254 -1.
255 -11.
245 +1.
246 +11.
256 256  111. Informácie o oblasti (OBSAH / AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje
257 257  
258 -
259 259  Z pohľadu životnej situácie sa projekt venuje nasledovným životným situáciám (ktoré okrem samotných škôl zahŕňajú aj školský klub detí, školský internát, školské hospodárstvo, stredisko odbornej praxe,  diagnostické centrum, reedukačné centrum, liečebno-výchovné sanatórium, centrum pedagogicko-psychologického poradenstva a prevencie, centrum špeciálno-pedagogického poradenstva a prevencie.
260 260  
261 261  
... ... @@ -267,7 +267,6 @@
267 267  |**Životná situácia**|104|Základné umelecké školy
268 268  |**Životná situácia**|093|Centrá voľného času
269 269  
270 -
271 271  Výnos MF SR č. 478/2010 Z. z. o základnom číselníku úsekov verejnej správy a agend verejnej správy definoval pre MŠVVaŠ SR viacero úsekov. Avšak vzhľadom na predmet projektu je pre tento projekt relevantný úsek U00165 Materské školy, základné školy, stredné školy, základné umelecké školy, jazykové školy a školské zariadenia. Tento úsek je takto naďalej vedený aj v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIS) a to v súlade so zákonom o informačných technológiách vo verejnej správe č. 95/2019 Z. z. Úsek U00165 pozostáva z viacerých agend, pričom agendami priamo relevantnými pre projekt sú A0002319, A0002327, A0002338, A0002352. Ostatné agendy nie sú pre projekt relevantné, alebo sú relevantné len nepriamo.
272 272  
273 273  
... ... @@ -282,11 +282,10 @@
282 282  Tabuľka č. 4 - Zoznam agend relevantných pre projekt
283 283  
284 284  
285 -1.
286 -11.
274 +1.
275 +11.
287 287  111. ROZSAH PROJEKTU
288 288  
289 -
290 290  Realizátorom projektu je Štátna školská inšpekcia, ktorá bola zriadená zo zákona 1. januára 2000. Vo svojej činnosti je nezávislá, riadi sa všeobecne záväznými právnymi predpismi a zákonmi, predovšetkým zákonom č. 596/2003 Z. z. o štátnej správe v školstve a školskej samospráve a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, ktorý určuje jej kompetencie, obsah a rozsah činnosti. Ako orgán štátnej správy plní funkciu kontroly štátu nad úrovňou pedagogického riadenia, nad úrovňou výchovy a vzdelávania a materiálno-technických podmienok vrátane praktického vyučovania v školách a školských zariadeniach, na pracoviskách praktického vyučovania a nad úrovňou činností v špeciálnych výchovných zariadeniach a školských zariadeniach výchovného poradenstva a prevencie. V tejto oblasti vybavuje sťažnosti a petície. Je rozpočtovou organizáciou so sídlom v Bratislave, jej organizačnými súčasťami sú školské inšpekčné centrá v krajských mestách.
291 291  
292 292  
... ... @@ -304,7 +304,6 @@
304 304  * vytvorenie verejne dostupných aplikačných rozhraní (openAPI) pre všetky zlepšované služby,
305 305  * implementáciu zmien na pozadí služieb (zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie) potrebné pre optimalizáciou zákazníckej cesty.
306 306  
307 -
308 308  Z hľadiska aplikačnej architektúry sa budú realizáciou projektu implementovať nasledovné koncové služby:
309 309  
310 310  
... ... @@ -319,7 +319,6 @@
319 319  |Poskytovanie elektronického vzdelávania v oblasti školskej inšpekcie (ks_350859)|Koncová služba umožní školenie inšpektorov štátnej školskej inšpekcie a zamestnancov škôl formou elektronického vzdelávania.
320 320  
321 321  
322 -
323 323  |(% rowspan="2" %)**#**|(% rowspan="2" %)**Elektronické služby (G2B, G2C alebo G2G),  ktoré budú predmetom zlepšovania**|(% rowspan="2" %)**Súčasťou ktorej životnej situácie (**[[podľa číselníka v MetaIS>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/codelists/detail/2958?page=1&count=100&sorting%5Bcode%5D=asc]]**) je?**|(% rowspan="2" %)(((
324 324  **Patrí medzí **[[**prioritné ŽS**>>url:https://1drv.ms/x/s!AsuevaG0-fAvo18WCy2K7tCP0kBh?e=OIaSJS]]**?**
325 325  
... ... @@ -418,7 +418,7 @@
418 418  
419 419  
420 420  |(% rowspan="2" %)**#**|(% rowspan="2" %)**Elektronická služba a/alebo webové sídlo, ktorá bude predmetom zlepšovania**|(% rowspan="2" %)(((
421 -**Zámerom projektu je pre túto službu vytvoriť verejné aplikačné rozhranie[[**~[1~]**>>path:#_ftn1]]?**
407 +**Zámerom projektu je pre túto službu vytvoriť verejné aplikačné rozhranie[[(% class="wikiinternallink" %)**~[1~]**>>path:#_ftn1]](%%)?**
422 422  
423 423  
424 424  (áno / nie)
... ... @@ -447,7 +447,7 @@
447 447  
448 448  
449 449  **Ak áno, v ktorých **[[**kategóriách KPI**>>url:https://idsk.gov.sk/public/assets/benchmark/1-dokument-Metodika.pdf]]**?**
450 -)))|(% colspan="2" %)**Úroveň používateľskej prívetivosti podľa BRISK benchmarku**[[**~[2~]**>>path:#_ftn2]]
436 +)))|(% colspan="2" %)**Úroveň používateľskej prívetivosti podľa BRISK benchmarku**[[(% class="wikiinternallink" %)**~[2~]**>>path:#_ftn2]]
451 451  |**AS IS***|**TO BE**
452 452  |1.|(((
453 453  Vykonávanie štátnej školskej inšpekcie (ks_350834)
... ... @@ -588,11 +588,10 @@
588 588  Tabuľka č. 5e - Zoznam a rozsah projektom zlepšovaných elektronických služieb 3
589 589  
590 590  
591 -1.
592 -11.
577 +1.
578 +11.
593 593  111. MOTIVÁCIA PROJEKTU
594 594  
595 -
596 596  Už dnes viacero inšpektorov je pred dôchodkom a avizujú koniec činnosti. Vekový priemer školských inšpektorov je vysoký, čoskoro bude nutná generačná výmena.
597 597  
598 598  
... ... @@ -629,7 +629,7 @@
629 629  (užívateľskom rozhraní)
630 630  )))|(% rowspan="3" %)Efektívny, agilný rozvoj informačných systémov pre jednoduchšie a prívetivejšie služby a prehľadnejšie životné situácie|**E. Implementovaná zmeny užívateľského rozhrania vybraných elektronických služieb a webov za účelom optimalizácie zákazníckej cesty.**
631 631  |(% rowspan="2" %)**Realizácia zmien na Back-Ende **(zmeny procesov, aplikačných rozhraní, dátové a procesné integrácie)|**F. Vytvorenie verejne dostupných aplikačných rozhraní (openAPI) pre všetky zlepšované služby.**
632 -|**G. Implementované zmeny na pozadí služieb **(zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie)** potrebné pre optimalizáciou zákazníckej cesty.**
617 +|**G. Implementované zmeny na pozadí služieb **(zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie)** potrebné pre optimalizáciou zákazníckej cesty.**
633 633  
634 634  Tabuľka č. 7 – Výstupy projektu 2
635 635  
... ... @@ -642,7 +642,6 @@
642 642  * bude analyzovať a dizajnovať riešenia (alebo ich prototypy) pre zvolené životné situácie a elektronické služby (vrátane analýzy a dizajnu využitia spoločných modulov a centrálne spravovaných referenčných, mojich a otvorených dát).
643 643  * bude vyvíjať, testovať a nasadzovať zmeny v IT systémoch (implementácia, testovanie a nasadenie riešenia pre zvolené životné situácie a elektronické služby).
644 644  
645 -
646 646  Práve výzva PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR „Lepšie e-Gov služby“ umožňuje tento cieľ naplniť a to prostredníctvom dosiahnutia nasledovných výstupov:
647 647  
648 648  
... ... @@ -678,7 +678,6 @@
678 678  
679 679  
680 680  
681 -
682 682  |**Aktér**|**Cieľ**|**Požiadavka**|**Obmedzenie**
683 683  |Školská inšpekcia|(((
684 684  Vyššia efektivita výkonu školskej inšpekcie a kvalitné služby ŠŠI.
... ... @@ -732,7 +732,7 @@
732 732  
733 733  
734 734  
735 -[[image:image-20250528111608-1.png]]
718 +[[image:1743624024672-364.png]]
736 736  
737 737  Schéma 1: Motivácia stakeholderov projektu
738 738  
... ... @@ -739,10 +739,9 @@
739 739  
740 740  
741 741  
742 -1.
725 +1.
743 743  11. Zainteresované strany/Stakeholderi
744 744  
745 -
746 746  |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((
747 747  SUBJEKT
748 748  
... ... @@ -803,11 +803,9 @@
803 803  
804 804  
805 805  
806 -
807 -1.
788 +1.
808 808  11. Ciele projektu
809 809  
810 -
811 811  |**Elektronická služba alebo webové sídlo, ktoré bude predmetom zlepšovania**|(((
812 812  
813 813  
... ... @@ -814,7 +814,7 @@
814 814  
815 815  **Špecifický cieľ**
816 816  )))|**NÁZOV
817 -MERATEĽNÉHO A VÝKONNOSTNÉHO UKAZOVATEĽA (KPI)[[**~[3~]**>>path:#_ftn3]]**|**POPIS
797 +MERATEĽNÉHO A VÝKONNOSTNÉHO UKAZOVATEĽA (KPI)[[(% class="wikiinternallink" %)**~[3~]**>>path:#_ftn3]](%%)**|**POPIS
818 818  UKAZOVATEĽA**|**MERNÁ JEDNOTKA**
819 819  (v čom sa meria ukazovateľ)|**AS-IS
820 820  MERATEĽNÉ VÝKONNOSTNÉ HODNTOY**
... ... @@ -963,11 +963,9 @@
963 963  
964 964  
965 965  
966 -
967 -1.
946 +1.
968 968  11. Merateľné ukazovatele (KPI)
969 969  
970 -
971 971  Projekt Digitalizácia a modernizácia služieb Štátnej školskej inšpekcie je zameraný na zavedenie 3 koncových služieb, ktorých používateľmi bude verejnosť, inšpektori Štátnej školskej inšpekcie a riaditelia škôl.
972 972  
973 973  Výsledkom používateľského prieskumu je špecifikácia požiadaviek na IS ŠŠI, ktoré sa premietli aj do katalógu požiadaviek, ktorý tvorí prílohu tohto dokumentu. Používateľský prieskum sa zameral na pomenovanie základných cieľov a potrieb užívateľov a očakávania od kvality a funkcionalít plánovaného IS, pričom požiadavky boli definované pre jednotlivé procesy výkonu školskej inšpekcie, tak sú uvedené v časti Biznis architektúra.
... ... @@ -1009,7 +1009,7 @@
1009 1009  
1010 1010  * **predkladať** **informácie a písomné podklady**
1011 1011  * **umožniť prístup k dokumentácii**
1012 -* prijímať** opatrenia na odstránenie nedostatkov**
990 +* prijímať** opatrenia na odstránenie nedostatkov**
1013 1013  * predkladať **písomné vyjadrenie **k výsledkom inšpekčných zistení v určenej lehote
1014 1014  * predkladať písomnú informáciu o **prijatých opatreniach** k zisteným nedostatkom,
1015 1015  * predkladať správu o **splnení opatrení** na odstránenie zistených nedostatkov
... ... @@ -1090,7 +1090,6 @@
1090 1090  |15.|Zverejnenie správy na web|Automatické zverejňovanie po prerokovaní  - konkrétna škola ( možnosť vyhľadávania z databázy škôl)
1091 1091  |16.|Vzdelávanie a výmena skúseností a príkladov dobrej praxe (v AS IS stave nerealizované)|Online prístup k webinárom, častejšie webináre a rozšírenie ich zamerania
1092 1092  
1093 -
1094 1094  **Riaditelia**
1095 1095  
1096 1096  **90,4% riaditeľov škôl by privítalo nové riešenie umožňujúce elektronickú podporu výkonu školskej inšpekcie.**
... ... @@ -1120,10 +1120,9 @@
1120 1120  
1121 1121  .
1122 1122  
1123 -1.
1100 +1.
1124 1124  11. Riziká a závislosti
1125 1125  
1126 -
1127 1127  |**NÁZOV
1128 1128  RIZIKA a ZÁVISLOSTI**|**POPIS
1129 1129  RIZIKA a ZÁVISLOSTI**|**TYP KATEGÓRIE**
... ... @@ -1134,11 +1134,10 @@
1134 1134  |Nedostatočné výstupy projektu|Riešenie nebude realizované v dostatočnej kvalite (vyskytne sa veľké množstvo chýb, dlhé doby odozvy a pod.).|organizačné|Výstupy manažérskych produktov pre riadenie projektu budú v súlade s dokumentom „Metodika riadenia QAMPR. Z hľadiska súladu výstupov projektu s požiadavkami zamestnancov samosprávy bude pravidelne realizovaný prieskum spokojnosti s úpravami v rámci projektu.
1135 1135  |Nedostatočná kvalita prijatých interných kapacít|Z dôvodu chýbajúcich kapacít na trhu bude problematické prijať nové interné kapacity s dostatočnými znalosťami a expertízou.|organizačné|Využitie všetkých dostupných motivačných faktorov. Vrátane motivačnej odmeny a ďalších pracovných benefitov. Pravidelná kontrola kvality výstupov projektu.  Realizácia projektu bude riadená Riadiacim výborom projektu, ktorý bude zabezpečovať koordináciu projektu. Harmonogram projektu bol stanovený tak, aby umožnil riešiť prípadné problémy pri nasadení riešenia.
1136 1136  
1137 -
1138 -1.
1113 +1.
1139 1139  11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
1140 1140  
1141 -[[image:image-20250528111608-2.png]]
1116 +[[image:1743624024678-110.png]]
1142 1142  
1143 1143  Schéma č. 2 – Biznis alternatívy riešenia
1144 1144  
... ... @@ -1151,11 +1151,9 @@
1151 1151  |Alternatíva 2|Druhá alternatíva predstavuje len úpravu súčasného Interného informačného systému ŠŠI, do ktorého je manuálne vkladaná dokumentácia, tak aby bola dokumentácia integráciou doťahovaná z IS škôl, alebo manuálne vkladaná zamestnancami škôl. Z hľadiska biznis procesu výkonu školskej inšpekcie by došlo len k úprave v rámci procesných krokov 8. a 9. uvedených v kapitole biznis architektúra.
1152 1152  |Alternatíva 3|Tretia alternatíva predstavuje elektronizáciu celého procesu výkonu školskej inšpekcie, vrátane riešenia podnetov a sťažností od verejnosti a výmeny príkladov dobrej praxe. Výkon školskej inšpekcie (s výnimkou samotnej hospitácie) bude prebiehať elektronicky.
1153 1153  
1154 -
1155 -1.
1129 +1.
1156 1156  11. Multikriteriálna analýza
1157 1157  
1158 -
1159 1159  Výber alternatív prebehol na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov. Na základe stanovených alternatív a vyhodnotenia jednotlivých kritérií považujeme za najvhodnejšie riešenie alternatívu č. 3 - implementáciu nových elektronických služieb prostredníctvom interných kapacít v spolupráci s externými dodávateľmi.
1160 1160  
1161 1161  
... ... @@ -1236,19 +1236,18 @@
1236 1236  
1237 1237  
1238 1238  
1239 -
1240 -1.
1212 +1.
1241 1241  11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
1242 1242  
1243 1243  Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry. Nižšie uvedená tabuľka zobrazuje prehľad komponentov/funkcionalít podľa jednotlivých biznis alternatív. Pre biznis alternatívu č. 1 sa neuvádzajú komponenty, keďže nedochádza k žiadnemu vývoju nových alebo úprave existujúcich komponentov. Pre alternatívu č. 2 a č. 3 sú uvedené komponenty, ktoré by boli vyvíjané/upravované v rámci projektu.
1244 1244  
1245 1245  
1246 -[[image:image-20250528111608-3.png]]
1218 +[[image:1743624024679-615.png]]
1247 1247  
1248 1248  Schéma č. 3 – Alternatívy na úrovni aplikačnej vrstvy
1249 1249  
1250 1250  
1251 -1.
1223 +1.
1252 1252  11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
1253 1253  
1254 1254  Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy. Z hľadiska technologickej vrstvy architektúry sa pri nasadení riešenia uvažuje so 4 základnými alternatívami a to nasadenie on-premise v prostredí ŠŠI, nasadenie v rámci komunitného cloudu MŠVVaŠ SR, využitie vládneho cloudu – private cloudu, využitie vládneho cloudu –public cloudu. Základné porovnanie nasadenia on-premise a nasadenia v rámci niektorého z cloudových riešení poskytuje nasledujúca tabuľka:
... ... @@ -1263,7 +1263,6 @@
1263 1263  
1264 1264  1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
1265 1265  
1266 -
1267 1267  Projekt je orientovaný na dosiahnutie povinných výsledkov definovaných výzvou. Z pohľadu výstupov je projekt budovaný prostredníctvom 1 inkrementu. Implementácia projektu prechádza štandardnými etapami riadenia IT projektov a to:
1268 1268  
1269 1269  * Analýza a dizajn
... ... @@ -1271,7 +1271,6 @@
1271 1271  * Implementácia a Testovanie
1272 1272  * Nasadenie
1273 1273  
1274 -
1275 1275  Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb nie je plánovaný.
1276 1276  
1277 1277  
... ... @@ -1343,7 +1343,6 @@
1343 1343  * 1.         Externí používatelia – autentifikovaní používatelia, pristupujúci z externých verejných sietí (zamestnanci škôl, verejnosť) prostredníctvom špecializovaného portálu
1344 1344  * 2.         Interní používatelia – autentifikovaní používatelia pristupujúci z internej siete do agendových a back-office systémov ŠŠI
1345 1345  
1346 -
1347 1347  Hlavné agendy, ktoré ŠŠI realizuje v kontexte tohto projektu sú
1348 1348  
1349 1349  * Kontrolovanie dodržiavania všeobecne záväzných právnych predpisov v oblasti výchovy a vzdelávania a v oblasti školského stravovania
... ... @@ -1351,7 +1351,6 @@
1351 1351  * Poskytovanie odbornej a poradenskej činnosti školám a školským zariadeniam
1352 1352  * Spracúvanie a poskytovanie informácií v oblasti výchovy a vzdelávania
1353 1353  
1354 -
1355 1355  Nové elektronické služby:
1356 1356  
1357 1357  * Vykonávanie štátnej školskej inšpekcie (ks_350834)
... ... @@ -1405,20 +1405,19 @@
1405 1405  
1406 1406  
1407 1407  
1408 -
1409 1409  Grafické znázornenie budúceho stavu dotknutých procesov je uvedené nižšie:
1410 1410  
1411 1411  Výkon štátnej školskej inšpekcie (zahŕňa vykonávanie štátnej školskej inšpekcie (ks_350834) a zasielanie podkladov k výkonu štátnej školskej inšpekcie (ks_350835)). Vstupom pre vykonávanie štátnej školskej inšpekcie je plán inšpekčnej činnosti alebo podnet od verejnosti alebo iného OVM. Výstupom je správa zverejňovaná na portáli ŠŠI.
1412 1412  
1413 -[[image:image-20250528111608-4.png]] Schéma č. 4 – Proces vykonávania štátnej školskej inšpekcie s podporou IS ŠŠI
1380 +[[image:1743624024682-858.png]] Schéma č. 4 – Proces vykonávania štátnej školskej inšpekcie s podporou IS ŠŠI
1414 1414  
1415 1415  Podávanie podnetov a sťažností (zahŕňa Podanie podnetu alebo sťažnosti (ks_350837)). Vstupom je identifikácia potreby podania podnetu alebo sťažnosti a výstupom je odpoveď alebo rozhodnutie. V prípade ak sťažnosť nespĺňa zákonné požiadavky je možné ju vrátiť na doplnenie alebo zamietnuť. V prípade ak je na konanie o sťažnosti/podnete vecne príslušný iný orgán, ŠŠI takúto sťažnosť alebo podnet postúpi príslušnému OVM. V prípade potreby ŠŠI na základe podnetu alebo sťažnosti vykoná štátnu školskú inšpekciu.
1416 1416  
1417 -[[image:image-20250528111608-5.png]] Schéma č. 5 – Proces spracovania sťažností a podnetov s podporou IS ŠŠI
1384 +[[image:1743624024683-359.png]] Schéma č. 5 – Proces spracovania sťažností a podnetov s podporou IS ŠŠI
1418 1418  
1419 1419  Vzdelávanie a výmena skúseností a príkladov dobrej praxe (zahŕňa Poskytovanie elektronického vzdelávania v oblasti školskej inšpekcie (ks_350859)). Vstupom je podnet od osobného úradu ŠŠI, požiadavka z výkonu školskej inšpekcie, prípadne žiadosť samotnej školy. Ukončením je ukončenie kurzu, pričom elearningové materiály sú dostupné aj bez samotnej realizácie kurzov.
1420 1420  
1421 - [[image:image-20250528111608-6.png]]
1388 + [[image:1743624024687-800.png]]
1422 1422  
1423 1423  Schéma č. 6 – Proces elektronického vzdelávania s podporou IS ŠŠI
1424 1424  
... ... @@ -1426,7 +1426,7 @@
1426 1426  
1427 1427  
1428 1428  
1429 -[[image:image-20250528111608-7.png]]
1396 +[[image:1743624024690-659.png]]
1430 1430  
1431 1431  Obrázok 1 Príklad náhľadu architektúry v notácii ArchiMate
1432 1432  
... ... @@ -1434,7 +1434,7 @@
1434 1434  
1435 1435  
1436 1436  
1437 -1.
1404 +1.
1438 1438  11. Prehľad e-Government komponentov
1439 1439  
1440 1440  IS ŠŠI je novým informačným systémom.
... ... @@ -1462,8 +1462,8 @@
1462 1462  Tabuľka č.5 Prehľad integrácii ISVS na nadrezortné centrálne bloky
1463 1463  
1464 1464  
1465 -1.
1466 -11.
1432 +1.
1433 +11.
1467 1467  111. Prehľad koncových služieb – budúci stav:
1468 1468  
1469 1469  |(((
... ... @@ -1528,9 +1528,8 @@
1528 1528  106
1529 1529  )))|úroveň 4
1530 1530  
1531 -
1532 -1.
1533 -11.
1498 +1.
1499 +11.
1534 1534  111. Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav:
1535 1535  
1536 1536  |**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((
... ... @@ -1544,9 +1544,8 @@
1544 1544  )))
1545 1545  |isvs_11237|Informačný systém štátnej školskej inšpekcie|☐|Plánujem vybudovať| Agendový|N/A
1546 1546  
1547 -
1548 -1.
1549 -11.
1513 +1.
1514 +11.
1550 1550  111. Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav:
1551 1551  
1552 1552  |(((
... ... @@ -1572,11 +1572,10 @@
1572 1572  |as_62511|Poskytnutie údajov pre data.gov.sk|isvs_11237|N/A
1573 1573  |as_62512|Konzumácia údajov z CSRÚ|isvs_11237|N/A
1574 1574  
1540 +1.
1541 +11.
1542 +111. Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink" %)^^**~[4~]**^^>>path:#_ftn4]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán
1575 1575  
1576 -1.
1577 -11.
1578 -111. Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[^^**~[4~]**^^>>path:#_ftn4]] a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán
1579 -
1580 1580  |(((
1581 1581  Kód ISVS
1582 1582  
... ... @@ -1604,9 +1604,8 @@
1604 1604  |isvs_5836|IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov|isvs_11237|Informačný systém štátnej školskej inšpekcie
1605 1605  |isvs_5836|IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov|isvs_11237|Informačný systém štátnej školskej inšpekcie
1606 1606  
1607 -
1608 -1.
1609 -11.
1571 +1.
1572 +11.
1610 1610  111. Aplikačné služby na integráciu
1611 1611  
1612 1612  |(((
... ... @@ -1632,17 +1632,15 @@
1632 1632  |as_62512|Konzumácia údajov z CSRÚ|isvs_11237|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|N/A
1633 1633  |as_62513|Poskytovanie openAPI|isvs_11237|Poskytovaná|Nie|Nie|Nie|N/A
1634 1634  
1635 -
1636 -1.
1637 -11.
1598 +1.
1599 +11.
1638 1638  111. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ
1639 1639  
1640 1640  |ID OE|Názov (poskytovaného) objektu evidencie|Kód ISVS poskytujúceho OE|Názov ISVS poskytujúceho OE
1641 1641  |N/A|N/A|N/A|N/A
1642 1642  
1643 -
1644 -1.
1645 -11.
1605 +1.
1606 +11.
1646 1646  111. Konzumovanie údajov z IS CSRÚ
1647 1647  
1648 1648  |ID  OE|(((
... ... @@ -1658,12 +1658,10 @@
1658 1658  
1659 1659  
1660 1660  
1661 -
1662 -1.
1663 -11.
1622 +1.
1623 +11.
1664 1664  111. Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav:
1665 1665  
1666 -
1667 1667  |(((
1668 1668  
1669 1669  
... ... @@ -1677,9 +1677,8 @@
1677 1677  )))|**Názov využívajúceho ISVS**
1678 1678  |N/A|N/A|//N/A//|//N/A//
1679 1679  
1680 -
1681 -1.
1682 -11.
1639 +1.
1640 +11.
1683 1683  111. Návrh riešenia technologickej architektúry
1684 1684  
1685 1685  V rámci technologickej architektúry sa počíta s využitím existujúceho HW vybavenia, ktorým disponuje Štátna školská inšpekcia v súčasnosti. Projekt nepredpokladá nákup HW vybavenia pre potreby projektu ani pre používateľov systému.
... ... @@ -1699,26 +1699,26 @@
1699 1699  
1700 1700  1. LEGISLATÍVA
1701 1701  
1702 -
1703 1703  Naplnenie cieľov a dodanie výstupov projektu nie sú potrebné zmeny v oblasti legislatívy.
1704 1704  
1705 1705  
1706 1706  1. ROZPOČET A PRÍNOSY
1707 1707  
1708 - [[image:image-20250528111608-8.png]]
1665 + [[image:1743624024693-382.png]]
1709 1709  
1710 1710  Tabuľka č. 20 – Sumarizácia TCO
1711 1711  
1712 1712  
1713 -Celkové indikatívne náklady projektu sú vo výške 980 151,00 EUR a skladajú sa z 2 hlavných skupín výdavkov. Prvou významnou skupinou výdavkov je skupina 518 ostatné služby v rámci ktorej budú zabezpečené externé služby potrebné na služby potrebné vývoj IS ŠSI a implementáciu koncových služieb (682 343,00 EUR). Nákup SW (013 Softvér) je vo výške 233 700,00 EUR. Podporné aktivity a paušálne výdavky sú v celkovej výške 64 123,00 EUR.
1670 +Celkové indikatívne náklady projektu sú vo výške  855 199,00 EUR a skladajú sa z 3 hlavných skupín výdavkov a to 521 osobné výdavky zamestnancov ŠŠI - odborných expertov, ktorí budú realizovať povinné výstupy v rámci projektu (187 625,00 EUR). Výška výdavkov bola stanovená v súlade s limitmi pre interné výdavky definovanými Príručkou pre oprávnenosť výdavkov PSK. Druhou významnou skupinou výdavkov je skupina 518 ostatné služby v rámci ktorej budú zabezpečené externé služby potrebné na služby potrebné vývoj IS ŠSI a implementáciu koncových služieb (427 992,00 EUR). Nákup SW (013 Softvér) je vo výške 190 000,00 EUR. Podporné aktivity sú v celkovej výške 49 582,00 EUR, čo predstavuje 7% z celkových oprávnených výdavkov.
1714 1714  
1715 1715  Rozpočet projektu počas celého referenčného obdobia (implementácia + prevádzka) zobrazuje nasledovná tabuľka.
1716 1716  
1717 - [[image:image-20250528111608-9.png]]
1674 + [[image:1743624024696-367.png]]
1718 1718  
1719 1719  Tabuľka č. 21 – Sumarizácia rozpočtu projektu
1720 1720  
1721 1721  
1679 +
1722 1722  Realizáciou projektu dôjde k naplneniu základných cieľov výzvy, a teda k Implementovaniu zmien užívateľského rozhrania vybraných elektronických služieb a webov za účelom optimalizácie zákazníckej cesty a to na základe zavedenia a štandardizovania manažmentu spätnej väzby, monitorovania spätnej väzby a analýza, posúdenie a zapracovanie spätnej väzby.
1723 1723  
1724 1724  
... ... @@ -1728,7 +1728,7 @@
1728 1728  Tabuľka č. 22 – Externé služby pre výstupy A B C
1729 1729  
1730 1730  
1731 -|**ID**|**Elektronická služba**|**Kód služby v MetaIS**|**E. Implementovaná zmeny užívateľského rozhrania vybraných koncových elektronických služieb a webov za účelom optimalizácie zákazníckej cesty.**|**F. Vytvorenie verejne dostupných aplikačných rozhraní (openAPI) pre všetky zlepšované služby.**|**G. Implementované zmeny na pozadí služieb **(zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie)** potrebné pre optimalizáciou zákazníckej cesty.**
1689 +|**ID**|**Elektronická služba**|**Kód služby v MetaIS**|**E. Implementovaná zmeny užívateľského rozhrania vybraných koncových elektronických služieb a webov za účelom optimalizácie zákazníckej cesty.**|**F. Vytvorenie verejne dostupných aplikačných rozhraní (openAPI) pre všetky zlepšované služby.**|**G. Implementované zmeny na pozadí služieb **(zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie)** potrebné pre optimalizáciou zákazníckej cesty.**
1732 1732  |1|Vykonávanie štátnej školskej inšpekcie|ks_350834|N/A|N/A|N/A
1733 1733  |2|Zasielanie podkladov k výkonu štátnej školskej inšpekcie|ks_350835|N/A|N/A|N/A
1734 1734  |3|Podanie podnetu alebo sťažnosti|ks_350837|N/A|N/A|N/A
... ... @@ -1751,7 +1751,6 @@
1751 1751  * priniesť inšpektorom a školám používateľsky prívetivý portál a prehľadné a praktické digitálne služby prostredníctvom prehľadného dizajnu a optimalizácie „zákazníckej cesty“ oboch strán zapojených do výkonu školskej inšpekcie.
1752 1752  * Zvýšenie úrovne znalostí a pripravenosti školských inšpektorov a škôl pre výkon školskej inšpekcie
1753 1753  
1754 -
1755 1755  Z dostupných štatistík je možné kvantifikovať najmä ušetrenie času inšpektorov pri výkone školskej inšpekcie a zamestnancov ŠŠI pri vybavovaní sťažností a podnetov. Meranie týchto prínosov vychádza zo štatistík ŠŠI vo vzťahu k počtu realizovaných inšpekcií a počtu podnetov a sťažností podaných verejnosťou. Základnými štatistikami, ktoré vstupujú do výpočtu prínosov pre výkon inšpekcie sú
1756 1756  
1757 1757  |1|počet inšpektorov|143
... ... @@ -1762,7 +1762,6 @@
1762 1762  |6|očakávaná úspora času vďaka realizácii projektov|30%
1763 1763  |7|úspora času na 1 inšpekciu po projekte v hodinách ((r1*r3/r5)*r6)|119
1764 1764  
1765 -
1766 1766  Základnými štatistikami, ktoré vstupujú do výpočtu prínosov pre spracovanie podnetov a sťažností:
1767 1767  
1768 1768  |1|Počet podnetov a sťažností|677
... ... @@ -1773,18 +1773,16 @@
1773 1773  |6|očakávané úspora času vďaka realizácii projektov|20%
1774 1774  |7|očakávané využitie elektronických podaní ročný nárast|10%
1775 1775  
1776 -
1777 1777  Okrem kvantitatívnych prínosov projekt prinesie aj dobudovanie interných kapacít, kedy pre prijímateľa projektu ŠŠI bude významným prínosom, možnosť vďaka projektu dobudovať interné kapacity, ktoré okrem samotnej realizácie aktivít v rámci projektu, budú v budúcnosti schopné sa podieľať na rozvoji a prevádzke IS ŠŠI. Tento projektový tím bude zároveň schopný spracovať povinné výstupy projektu akými sú Politika riadenia používateľskej skúsenosti a CX audit a plán rozvoja (roadmapa), ako aj realizovať pravidelný reporting využívania ISVS a jednotlivých elektronických služieb.
1778 1778  
1779 1779  
1780 -1.
1735 +1.
1781 1781  11. Sumarizácia nákladov a prínosov
1782 1782  
1738 +[[image:1743624024697-903.png]]
1783 1783  
1784 -[[image:image-20250528111608-10.png]]
1785 1785  
1786 1786  
1787 -
1788 1788  1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
1789 1789  
1790 1790  Nižšie uvedený harmonogram projektu zohľadňuje niekoľko základných faktorov:
... ... @@ -1793,7 +1793,6 @@
1793 1793  * Rovnako to odporúča aj príloha č. 10 výzvy
1794 1794  * Implementácia projektu bude realizovaná agilným prístupom so zohľadňovaním výsledkom ďalších aktivít projektu. Pri agilných metódach práce sa realizujú malé porcie výsledkov v každom vývojovom cykle, iterácii, v tesnej spolupráci so zákazníkom.
1795 1795  
1796 -
1797 1797  |**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|(((
1798 1798  **ZAČIATOK**
1799 1799  
... ... @@ -1805,7 +1805,7 @@
1805 1805  )))|**POZNÁMKA**
1806 1806  |**1.**|Prípravná fáza|01/2025|01/2025|
1807 1807  |**2.**|Iniciačná fáza|01/2025|05/2025|
1808 -|**3.**|Realizačná fáza|10/2025|12/2026|
1761 +|**3.**|Realizačná fáza|05/2025|10/2026|
1809 1809  |**3a**|Analýza a Dizajn|2025|2025|
1810 1810  |**3b**|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|2025|2025|
1811 1811  |**3c**|Implementácia a testovanie|2025|2026|
... ... @@ -1831,7 +1831,6 @@
1831 1831  |**6.**|tbc|tajomník RV|tbc|tajomník RV
1832 1832  |**7.**|tbc|projektový manažér|tbc|projektový manažér
1833 1833  
1834 -
1835 1835  Tabuľka č. 25 – Zloženie riadiaceho výboru
1836 1836  
1837 1837  
... ... @@ -1875,7 +1875,6 @@
1875 1875  * vysokoškolské vzdelanie 2. stupňa,
1876 1876  * minimálne 3 ročná prax v oblasti prípravy, riadenia alebo implementácie projektov spolufinancovaných z fondov EÚ.
1877 1877  
1878 -
1879 1879  V rámci hlavných aktivít projektu žiadateľ vyčlenil výdavky na interné odborné kapacity, ktorými disponuje alebo plánuje disponovať (t.j. položky rozpočtu pod skupinou výdavkov č. 521, s mernou jednotkou Človekodeň / Osobohodina). Žiadateľ **plánuje** nasledovnú kapacitu
1880 1880  
1881 1881  * IT Analytik
... ... @@ -1884,7 +1884,6 @@
1884 1884  * Manažér kvality
1885 1885  * UX dizajnér
1886 1886  
1887 -
1888 1888  Uvedené pozície budú odborníci IT seniori s kvalifikačnými predpokladmi podľa výzvy:
1889 1889  
1890 1890  - vysokoškolské vzdelanie 2. stupňa, prednostne oblasť
... ... @@ -1896,26 +1896,24 @@
1896 1896  
1897 1897  Žiadateľ najneskôr pri predložení prvej žiadosti o platbu, ktorá zahŕňa výdavky na uvedené kapacity, preukáže, že disponuje kapacitou s potrebnými kvalifikačnými predpokladmi.
1898 1898  
1899 -[[image:image-20250528111608-11.png]]
1849 +[[image:1743624024699-142.png]]
1900 1900  
1901 -[[image:image-20250528111608-12.png]]
1851 +[[image:1743624024703-637.png]]
1902 1902  
1903 -1.
1853 +1.
1904 1904  11. PRACOVNÉ NÁPLNE
1905 1905  
1906 -
1907 1907  Predseda RV - Hlavným záujmom a zodpovednosťou predsedu Riadiaceho výboru projektu je:
1908 1908  
1909 -1.
1858 +1.
1910 1910  11. zastupovať záujmy prijímateľa v projekte,
1911 1911  11. kontrolovať súlad projektu a projektových cieľov so strategickými cieľmi,
1912 1912  11. zabezpečiť a udržať finančné krytie (rozpočet) realizácie projektu,
1913 1913  11. zabezpečiť nákladovo prijateľný prístup v projekte,
1914 1914  
1915 -
1916 1916  Podpredseda RV – zástupca vlastníkov procesov - Hlavným záujmom a zodpovednosťou zástupcu vlastníkov procesov (biznis vlastník) je:
1917 1917  
1918 -1.
1866 +1.
1919 1919  11. schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,
1920 1920  11. definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre  koncových používateľov a požiadaviek na bezpečnosť,
1921 1921  11. definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
... ... @@ -1924,29 +1924,26 @@
1924 1924  11. odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
1925 1925  11. dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu
1926 1926  
1927 -
1928 1928  V rámci projektu vzhľadom na jeho charakter bude zástupca vlastníkov procesov plniť aj úlohu IT Projektového manažéra, ktorého hlavným záujmom a zodpovednosťou je:
1929 1929  
1930 -1.
1877 +1.
1931 1931  11. riadenie postupu pri návrhu riešenia, vytvorení, vývoji, implementácii, otestovania a nasadenia projektových produktov,
1932 1932  11. splnenie požiadaviek na projektové produkty alebo projektové výstupy,
1933 1933  11. riadenie projektového tímu
1934 1934  
1935 -
1936 1936  Zástupca kľúčových používateľov - hlavným záujmom a zodpovednosťou zástupcu kľúčových používateľov objednávateľa (end user), ktorí reprezentuje záujmy budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov je:
1937 1937  
1938 -1.
1884 +1.
1939 1939  11. návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť,
1940 1940  11. návrh a definovanie akceptačných kritérií,
1941 1941  11. akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
1942 1942  11. predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov.
1943 1943  
1944 -
1945 1945  Manažér kvality - zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu. Je zodpovedný za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov. Sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov a o zisteniach informuje projektového manažéra formou pravidelných alebo nepravidelných správ/záznamov.
1946 1946  
1947 1947  IT architekt - IT architekt na projekte zabezpečuje činnosti vychádzajúce z požiadaviek organizácie, transformuje ich do konkrétnej koncepcie architektúry IS/IT. Zodpovedá za návrh a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov. Jeho úlohou je vytvoriť návrh technologického riešenia a odporúčanej infraštruktúry, analyzovať a navrhnúť vytvorenia služieb, definovať výstupy a postupy pre prípady použitia, navrhnúť zmeny procesov a využitie analytických metód pre lepšie rozhodovanie, analyzovať dátové potreby, definovať požiadavky na dátové zdroje, ako aj ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte.
1948 1948  
1949 -IT analytik - IT analytik na projekte zabezpečuje analyzovanie procesných a ďalších požiadaviek a špecifikácií budúceho používateľa riešenia a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie. Aktívne sa zúčastňuje analytických stretnutí s kľúčovými používateľmi Dopravného úradu k detailnej špecifikácii požiadaviek. Participuje na vývoji nových, ale i pri vylepšovaní existujúcich funkčností v rámci celého vývojového cyklu. Úzko spolupracuje s IT architektom a vykonáva aj ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte. Vzhľadom na charakter projektu bude pravdepodobne potrebný IT Analytik (so znalosťou využívaného COTS) v rámci projektu zabezpečovať definovanie činností zabezpečujúcich ochranu IS a jeho zložiek proti bezpečnostným hrozbám a nepriateľským aktivitám a zároveň zabezpečovať technickú podporu pre databázové systémy a chod databáz alebo databázového systému.
1894 +IT analytik - IT analytik na projekte zabezpečuje analyzovanie procesných a ďalších požiadaviek a špecifikácií budúceho používateľa riešenia a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie. Aktívne sa zúčastňuje analytických stretnutí s kľúčovými používateľmi Dopravného úradu k detailnej špecifikácii požiadaviek. Participuje na vývoji nových, ale i pri vylepšovaní existujúcich funkčností v rámci celého vývojového cyklu. Úzko spolupracuje s IT architektom a vykonáva aj ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte. Vzhľadom na chsdafarakter projektu bude pravdepodobne potrebný IT Analytik (so znalosťou využívaného COTS) v rámci projektu zabezpečovať definovanie činností zabezpečujúcich ochranu IS a jeho zložiek proti bezpečnostným hrozbám a nepriateľským aktivitám a zároveň zabezpečovať technickú podporu pre databázové systémy a chod databáz alebo databázového systému.
1950 1950  
1951 1951  IT programátor/vývojár - IT programátor/vývojár transformuje návrh technického riešenia, na základe jeho detailnej špecifikácie, vývojových diagramov a návrhu dátovej integrácie, do podoby fyzického, funkčného a overeného zdrojového kódu. Zabezpečuje alebo priamo vykonáva jednotkové a funkčné testovanie a asistuje IT testerom pri vyšších úrovniach testovania. Takisto je zodpovedný za dokumentáciu zdrojového kódu tak, aby tento mohol byť ďalej využívaný a rozvíjaný nezávisle od autora kódu (tzn. od konkrétnej osoby IT programátora/vývojára, ktorá kód vytvorila), ako i za ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte.
1952 1952  
image-20250528111608-1.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -85.4 KB
Obsah
image-20250528111608-10.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -38.2 KB
Obsah
image-20250528111608-11.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -113.8 KB
Obsah
image-20250528111608-12.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -7.8 KB
Obsah
image-20250528111608-2.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -21.3 KB
Obsah
image-20250528111608-3.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -45.2 KB
Obsah
image-20250528111608-4.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -61.9 KB
Obsah
image-20250528111608-5.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -67.9 KB
Obsah
image-20250528111608-6.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -54.9 KB
Obsah
image-20250528111608-7.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -106.1 KB
Obsah
image-20250528111608-8.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -38.4 KB
Obsah
image-20250528111608-9.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -45.7 KB
Obsah
XWiki.XWikiComments[2]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -implementáciu zmeny užívateľského rozhrania vybraných elektronických služieb a webov za účelom optimalizácie zákazníckej cesty. implementáciu zmien na pozadí služieb (zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie) potrebné pre optimalizáciou zákazníckej cesty.
1 +implementáciu zmeny užívateľského rozhrania vybraných elektronických služieb a webov za účelom optimalizácie zákazníckej cesty.implementáciu zmien na pozadí služieb (zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie) potrebné pre optimalizáciou zákazníckej cesty.
XWiki.XWikiComments[3]
Original Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Projekt bude realizovaný v rámci:
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -PR. Architektúra a všetky použité časti systému musia byť v súlade s GDPR a bezpečnostnými normami v tej dobe platnými. Projekt bude realizovaný v rámci:
1 +Projekt bude realizovaný v rámci:
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -UPDATED
1 +SAFE
XWiki.XWikiComments[4]
Original Selection
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 - aj do centrálneho registra (RIS)
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -aj do centrálneho registra (Rezortný informačný systém)
1 + aj do centrálneho registra (RIS)
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -UPDATED
1 +SAFE