Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)
Naposledy upravil Alžbeta Štofková Dianovská 2025/05/28 11:25
Z verzie 11.1
upravil Alžbeta Štofková Dianovská
-
-
Zmeniť komentár:
Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 13.1
upravil Alžbeta Štofková Dianovská
-
-
Zmeniť komentár:
Pre túto verziu nie sú komentáre
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
-
Prílohy (0 modified, 12 added, 0 removed)
- image-20250528111608-1.png
- image-20250528111608-10.png
- image-20250528111608-11.png
- image-20250528111608-12.png
- image-20250528111608-2.png
- image-20250528111608-3.png
- image-20250528111608-4.png
- image-20250528111608-5.png
- image-20250528111608-6.png
- image-20250528111608-7.png
- image-20250528111608-8.png
- image-20250528111608-9.png
-
Objekty (3 modified, 0 added, 0 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Obsah
-
... ... @@ -11,6 +11,7 @@ 11 11 |Realizátor projektu|Štátna školská inšpekcia 12 12 |Vlastník projektu|Mgr. Alžbeta Štofková Dianovská, Hlavná školská inšpektorka 13 13 14 + 14 14 **Schvaľovanie dokumentu** 15 15 16 16 |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|((( ... ... @@ -18,8 +18,9 @@ 18 18 19 19 (alebo elektronický súhlas) 20 20 ))) 21 -|Vypracoval|Jozef Holienka|ŠŠI|expert|1 5.11.2024|22 +|Vypracoval|Jozef Holienka|ŠŠI|expert|10.11.2024| 22 22 24 + 23 23 1. História DOKUMENTU 24 24 25 25 |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno ... ... @@ -27,19 +27,20 @@ 27 27 |//1.0//|//22.12.2023//|//Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.//| 28 28 | | | | 29 29 32 + 30 30 1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE 31 31 32 -Účelom dokumentu je v súlade s Vyhláškou 85/2020Z. z. o riadení projektov, v rámci iniciačnej fázy rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu zlepšenia služieb Štátnej školskej inšpekcie.35 +Účelom dokumentu je v súlade s Vyhláškou 401/2023 Z. z. o riadení projektov, v rámci iniciačnej fázy rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu zlepšenia služieb Štátnej školskej inšpekcie. 33 33 34 34 35 -1. 38 +1. 36 36 11. Použité skratky a pojmy 37 37 41 + 38 38 |SKRATKA/POJEM|POPIS 39 39 |CMS|Systém na správu obsahu 40 40 |GUI|Grafické užívateľské rozhranie 41 41 |HW/Cloud|Hardvér / Cloud 42 -|ID-SK|Jednotný dizajnový manuál elektronických služieb a webových sídiel Slovenska 43 43 |IKT|Informačno-komunikačné technológie (organizácie) 44 44 |IS|Informačný systém 45 45 |ISVS|Informačný systém verejnej správy ... ... @@ -52,7 +52,8 @@ 52 52 |ŠŠI|Štátna školská inšpekcia 53 53 |ÚPSVaR|Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny 54 54 55 -1. 58 + 59 +1. 56 56 11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) 57 57 58 58 Zvoľte si konvenciu pre označovanie požiadaviek, súborov, atd. Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.). Podskupiny v hlavných kategóriách je možné rozšíriť podľa potrieb projektu, napríklad: ... ... @@ -78,7 +78,8 @@ 78 78 79 79 1. DEFINOVANIE PROJEKTU 80 80 81 -1. 85 + 86 +1. 82 82 11. Manažérske zhrnutie 83 83 84 84 Cieľom projektu je digitalizácia a modernizácia procesov, ktoré sa priamo dotýkajú kontrolovaných subjektov v rezorte školstva t.j. škôl a školských zariadení a zároveň prepojenie informačných systémov v rezorte školstva s inšpekčným nástrojom pre efektívne hodnotenie vzdelávacieho systému v regionálnom školstve. ... ... @@ -94,34 +94,33 @@ 94 94 95 95 Práve výzva PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR „Lepšie e-Gov služby“ umožňuje naplniť ciele vedenia ŠŠI reagovať na potreby doby súvisiace s významnou digitalizáciou. ŠŠI tak v oblasti elektronizácie začína dobiehať školy, ktoré kontroluje a ktoré už dnes vedú celú vlastnú agendu elektronicky a zasielajú dátové reporty ministerstvu školstva a priamoriadeným organizáciám v rezorte školstva a napr. aj Sociálnej poisťovni. V prípade výkonu školskej inšpekcie musí každá kontrolovaná škola vopred pripraviť vyžiadané dokumenty vo vytlačenej podobe t.j. škola vytlačí stovky strán pre potrebu ŠŠI a po ukončení kontroly ich ŠŠI škole vráti a školy ich skartujú, lebo vedú dokumenty elektronicky. Pri príprave inšpekcie školy zasielajú ŠŠI na mail iba základné informácie vo Word dokumente, ktorý inšpektor vytlačí a ručne vpisuje do internej databázy ŠŠI. Motiváciou preto je skrátiť proces výkonu školskej inšpekcie, znížiť materiálové náklady na výkon školskej inšpekcie, zvýšiť úroveň znalostí inšpektorov ŠŠI ako aj kontrolovaných škôl vo vzťahu k identifikovaným nedostatkom a príkladom dobrej praxe, Tieto ciele budú realizované prostredníctvom dosiahnutia nasledovných výstupov: 96 96 97 -* vytvorenie politiky riadenia používateľskej skúsenosti, zadefinovanie interných postupov práce a procesov pre získavanie, analýzu a zapracovanie spätnej väzby a aktualizácia KRIT. 98 -* budovanie ľudského kapitálu a know-how (vytvorenie interných kapacít, ktoré budú realizovať aktivity) 99 -* realizáciu pravidelného meranie využívania KS a webových portálov, vrátane kvality používateľskej skúsenosti. 100 -* realizáciu pravidelného reportingu využitia ISVS a jednotlivých elektronických služieb 101 -* realizáciu identifikovania úzkych miest a bariér využívania KS a webov, pravidelné získavanie spätnej väzby od zákazníkov, návrh a testovanie riešení pre identifikované bariéry a úzke miesta a dohľad nad ich nasadením do praxe. 102 -** implementáciu zmeny užívateľského rozhrania vybraných elektronických služieb a webov za účelom optimalizácie zákazníckej cesty. 103 -** implementáciu zmien na pozadí služieb (zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie) potrebné pre optimalizáciou zákazníckej cesty. 102 +- vytvorenie politiky riadenia používateľskej skúsenosti, zadefinovanie interných postupov práce a procesov pre získavanie, analýzu a zapracovanie spätnej väzby a aktualizácia KRIT. 104 104 104 +- budovanie ľudského kapitálu a know-how (vytvorenie interných kapacít, ktoré budú realizovať aktivity) 105 + 106 +- realizáciu pravidelného meranie využívania KS a webových portálov, vrátane kvality používateľskej skúsenosti. 107 + 108 +- realizáciu pravidelného reportingu využitia ISVS a jednotlivých elektronických služieb 109 + 110 +- realizáciu identifikovania úzkych miest a bariér využívania KS a webov, pravidelné získavanie spätnej väzby od zákazníkov, návrh a testovanie riešení pre identifikované bariéry a úzke miesta a dohľad nad ich nasadením do praxe. 111 + 112 +* implementáciu zmeny užívateľského rozhrania vybraných elektronických služieb a webov za účelom optimalizácie zákazníckej cesty. 113 +* implementáciu zmien na pozadí služieb (zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie) potrebné pre optimalizáciou zákazníckej cesty. 114 + 115 + 105 105 Pokiaľ ide o nasadenie nových koncových služieb budú nasadené nasledovné koncové služby: 106 106 107 107 * Vykonávanie štátnej školskej inšpekcie (ks_350834) 108 108 * Zasielanie podkladov k výkonu štátnej školskej inšpekcie (ks_350835) 109 -* Podanie podnetu alebo sťažnosti štátnej školskej inšpekcii(ks_350837)120 +* Podanie podnetu alebo sťažnosti (ks_350837) 110 110 * Poskytovanie elektronického vzdelávania v oblasti školskej inšpekcie (ks_350859) 111 111 123 + 112 112 Realizátorom projektu je Štátna školská inšpekcia, ktorá bola zriadená zo zákona 1. januára 2000. Vo svojej činnosti je nezávislá, riadi sa všeobecne záväznými právnymi predpismi a zákonmi, predovšetkým zákonom č. 596/2003 Z. z. o štátnej správe v školstve a školskej samospráve a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, ktorý určuje jej kompetencie, obsah a rozsah činnosti. Ako orgán štátnej správy plní funkciu kontroly štátu nad úrovňou pedagogického riadenia, nad úrovňou výchovy a vzdelávania a materiálno-technických podmienok vrátane praktického vyučovania v školách a školských zariadeniach, na pracoviskách praktického vyučovania a nad úrovňou činností v špeciálnych výchovných zariadeniach a školských zariadeniach výchovného poradenstva a prevencie. V tejto oblasti vybavuje sťažnosti a petície. 113 113 114 -Realizácia projektu si kladie za dôraz dodržiavanie nasledovných strategických cieľov v súlade s NKIVS: 115 115 116 -* **Transparentnosť a dostupnosť procesu kontroly:** IS musí zabezpečiť verejný prístup ku kontrolám na školách. 117 -* **Efektívnosť a automatizácia:** Automatizácia spracovania kontrol a metadát pre zefektívnenie procesu výkony kontroly. 118 -* **Modulárnosť systému:** IS má podporovať modulárne riešenie, ktoré bude odzrkadlovať posledné požiadavky na ISVS. 119 -* **Bezpečnosť a integrita dát:** Musí byť zabezpečená ochrana osobných údajov a citlivých informácií podľa GDPR. Architektúra a všetky použité časti systému musia byť v súlade s GDPR a bezpečnostnými normami v tej dobe platnými. 120 - 121 121 Projekt bude realizovaný v rámci: 122 122 123 -Špecifický cieľ: 7.3: Zvýšenie kvality, štandardu a dostupnosti eGovernment služieb pre podnikateľov a 7.4: Zvýšenie kvality, štandardu a dostupnosti eGovernment služieb pre občanov 124 - 125 125 Typ aktivity: Zavedenie inovatívnych elektronických služieb VS pre občanov a podnikateľov 126 126 127 127 Hlavné aktivity projektu: ... ... @@ -135,7 +135,7 @@ 135 135 - Nasadenie. 136 136 137 137 138 -Celkové indikatívne náklady projektu sú vo výške 8 55199,00 EUR a skladajú sa z3hlavných skupín výdavkova to 521 osobné výdavky zamestnancov ŠŠI - odborných expertov, ktorí budú realizovať povinné výstupy v rámci projektu (187 625,00 EUR).Výška výdavkov bola stanovená v súlade s limitmi pre interné výdavky definovanýmiPríručkou pre oprávnenosť výdavkov PSK. Druhouvýznamnou skupinou výdavkov je skupina 518 ostatné služby v rámci ktorej budú zabezpečené externé služby potrebné na služby potrebné vývoj IS ŠSI a implementáciu koncových služieb (427 992,00 EUR). Nákup SW (013 Softvér) je vo výške190000,00 EUR. Podporné aktivity sú v celkovej výške 49 582,00 EUR, čo predstavuje 7% z celkových oprávnených výdavkov.142 +Celkové indikatívne náklady projektu sú vo výške 980 151,00 EUR a skladajú sa z 2 hlavných skupín výdavkov. Prvou významnou skupinou výdavkov je skupina 518 ostatné služby v rámci ktorej budú zabezpečené externé služby potrebné na služby potrebné vývoj IS ŠSI a implementáciu koncových služieb (682 343,00 EUR). Nákup SW (013 Softvér) je vo výške 233 700,00 EUR. Podporné aktivity a paušálne výdavky sú v celkovej výške 64123,00 EUR. 139 139 140 140 141 141 |((( ... ... @@ -151,7 +151,7 @@ 151 151 152 152 za predošlí kalendárny rok (t.j. od 1.1. do 31.12.) 153 153 )))|Počet koncových služieb, v ktorých sa projektom zvýši [[úroveň elektronizácie>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2020/78/]].|V priemerne v koľkých [[kategóriách KPI>>url:https://idsk.gov.sk/public/assets/benchmark/1-dokument-Metodika.pdf]] používateľskej prívetivosti chce predkladaný projekt zlepšiť vybrané koncové služby?|Počet používateľských rozhraní koncových elektronických služieb, ktoré sa zosúladia s IDSK 154 -|4|4|708 ročne|4|13| 4158 +|4|4|708 ročne|4|13|1 155 155 156 156 Tabuľka č. 2a - Zoznam projektom zlepšovaných elektronických služieb a príslušných životných situácií 157 157 ... ... @@ -177,16 +177,17 @@ 177 177 Tabuľka č. 2b – Zoznam webových sídiel, ktoré budú predmetom zlepšovania. Vzhľadom k skutočnosti, že pôjde o nový portál v AS IS stave nie sú uvedené hodnoty a TO BE stav vyjadruje podiel cieľovej skupiny (zamestnancov škôl), ktorí sú veľmi spokojní s portálom (pričom škála je nasledovná veľmi spokojný, spokojný, ani spokojný ani nespokojný, nespokojný, veľmi nespokojný), na celkovom počte respondentov. 178 178 179 179 180 -1. 184 +1. 181 181 11. Motivácia a rozsah projektu 182 182 111. Problém, ktorý bude realizáciou projektu odstránený 183 183 188 + 184 184 Zo štatistík ŠŠI vyplýva že v rokoch 2015 – 2020 bola realizovaná najnáročnejšia tzv. komplexná inšpekcia len u 17,42% z požadovaného počtu subjektov pričom legislatívne nastavený inšpekčný cyklus je 5 rokov pre každú školu. To znamená, že rozsah celkových povinností inšpektorov je tak rozsiahly a prácny pre absenciu digitalizácie, že umožňuje na 1 inšpektora výkon max. 1,6 komplexnej inšpekcie/ročne. 185 185 186 186 Je potrebné si uvedomiť, že ŠŠI vykonáva svoju pôsobnosť priamo v teréne. Tieto (opakované) výjazdy na kontrolované subjekty sú drahé a časovo náročné. Mnohé inšpekcie by však mohli byť vykonané efektívnejšie napr. inšpekčným zisťovaním cez webové rozhranie ŠŠI. Bolo by tak možné výrazne znížiť celkový časový a finančný náklad spojený s výjazdom do terénu, ale aj čas, ktorý školy alokujú pre potreby školskej inšpekcie. 187 187 188 188 189 -Vyhláška MŠVVaŠ SR č. 21/2022 Z. z. //o pedagogickej dokumentácii a ďalšej dokumentácii// umožnila školám viesť značnú časť pedagogickej dokumentácie elektronicky (§ 5 ods. 1 – triedna kniha, triedny výkaz, katalógový list žiaka, osobný spis dieťaťa, osobný spis žiaka, denník evidencie odborného výcviku a denník výchovnej skupiny), túto dokumentáciu školy vedú najčastejšie prostredníctvom proprietárneho systému. Používa ho viac ako 3300 základných a stredných škôl. Školy údaje o deťoch, žiakoch a poslucháčoch a ich zákonných zástupcoch zadávajú v súlade s § 157 zákona č. 245/2008 Z. z. (školský zákon) aj do centrálneho registra (R ezortný informačný systém), ktorého správcom a prevádzkovateľom je ministerstvo školstva.194 +Vyhláška MŠVVaŠ SR č. 21/2022 Z. z. //o pedagogickej dokumentácii a ďalšej dokumentácii// umožnila školám viesť značnú časť pedagogickej dokumentácie elektronicky (§ 5 ods. 1 – triedna kniha, triedny výkaz, katalógový list žiaka, osobný spis dieťaťa, osobný spis žiaka, denník evidencie odborného výcviku a denník výchovnej skupiny), túto dokumentáciu školy vedú najčastejšie prostredníctvom proprietárneho systému. Používa ho viac ako 3300 základných a stredných škôl. Školy údaje o deťoch, žiakoch a poslucháčoch a ich zákonných zástupcoch zadávajú v súlade s § 157 zákona č. 245/2008 Z. z. (školský zákon) aj do centrálneho registra (RIS), ktorého správcom a prevádzkovateľom je ministerstvo školstva. 190 190 191 191 V centrálnom registri sa vedú elektronicky, okrem iného, aj tieto osobné údaje: 192 192 ... ... @@ -205,12 +205,14 @@ 205 205 * výsledky zo súťaží a olympiád, 206 206 * priznanie štipendia a jeho výška, 207 207 213 + 208 208 **o zamestnávateľovi, u ktorého sa žiak pripravuje v systéme duálneho vzdelávania,** 209 209 210 -* 216 +* 211 211 ** obchodné meno, sídlo a identifikačné číslo organizácie, ak ide o právnickú osobu, alebo 212 212 ** meno, priezvisko, miesto podnikania a identifikačné číslo organizácie, ak ide o fyzickú osobu. 213 213 220 + 214 214 Štátna školská inšpekcia nebola pripravená na digitálnu výučbu 21. storočia a k uvedeným dokumentom a dátam nemá dlhodobo prístup, alebo si ho obťažne a získava od škôl alebo ministerstva a aj to len v obmedzenej miere. Verifikáciu dát zaslaných zo škôl do školského registra môže overovať v praxi iba ŠŠI, ktorá paradoxne nemá prístup k tomuto registru. 215 215 216 216 ... ... @@ -235,17 +235,20 @@ 235 235 * Analyzovať a dizajnovať riešenia (alebo ich prototypy) pre zvolené životné situácie a elektronické služby (vrátane analýzy a dizajnu využitia spoločných modulov a centrálne spravovaných referenčných, mojich a otvorených dát). 236 236 * Vyvíjať, testovať a nasadzovať zmeny v IT systémoch (implementácia, testovanie a nasadenie riešenia pre zvolené životné situácie a elektronické služby). 237 237 238 -1. 239 -11. 245 + 246 +1. 247 +11. 240 240 111. Biznis procesy, ktoré sú predmetom projektu 241 241 250 + 242 242 Z pohľadu biznis procesov sa projekt dotýka kontroly štátu nad úrovňou pedagogického riadenia, nad úrovňou výchovy a vzdelávania a materiálno-technických podmienok vrátane praktického vyučovania v školách a školských zariadeniach, na pracoviskách praktického vyučovania a nad úrovňou činností v špeciálnych výchovných zariadeniach a školských zariadeniach výchovného poradenstva a prevencie. V tejto oblasti kontroluje ŠŠI sťažnosti a petície. Hodnotenie slovenských škôl, ktoré je zo strany ŠŠI unikátna, pretože iní externí hodnotitelia ju k dispozícii nemajú, bude vďaka projektu oveľa efektívnejšia. Cesta od kontroly zhody reality s právnymi predpismi k hodnoteniu kvality výchovno-vzdelávacích procesov je rozhodujúca nielen pre hodnotenie výkonnosti vzdelávacieho systému, ale aj pre jeho žiadúce zmeny, a preto musia byť informácie o vzdelávacom systéme vysoko aktuálne a čo najpresnejšie – projekt výrazne pomôže dosiahnuť tento cieľ. 243 243 244 244 245 -1. 246 -11. 254 +1. 255 +11. 247 247 111. Informácie o oblasti (OBSAH / AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje 248 248 258 + 249 249 Z pohľadu životnej situácie sa projekt venuje nasledovným životným situáciám (ktoré okrem samotných škôl zahŕňajú aj školský klub detí, školský internát, školské hospodárstvo, stredisko odbornej praxe, diagnostické centrum, reedukačné centrum, liečebno-výchovné sanatórium, centrum pedagogicko-psychologického poradenstva a prevencie, centrum špeciálno-pedagogického poradenstva a prevencie. 250 250 251 251 ... ... @@ -257,6 +257,7 @@ 257 257 |**Životná situácia**|104|Základné umelecké školy 258 258 |**Životná situácia**|093|Centrá voľného času 259 259 270 + 260 260 Výnos MF SR č. 478/2010 Z. z. o základnom číselníku úsekov verejnej správy a agend verejnej správy definoval pre MŠVVaŠ SR viacero úsekov. Avšak vzhľadom na predmet projektu je pre tento projekt relevantný úsek U00165 Materské školy, základné školy, stredné školy, základné umelecké školy, jazykové školy a školské zariadenia. Tento úsek je takto naďalej vedený aj v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIS) a to v súlade so zákonom o informačných technológiách vo verejnej správe č. 95/2019 Z. z. Úsek U00165 pozostáva z viacerých agend, pričom agendami priamo relevantnými pre projekt sú A0002319, A0002327, A0002338, A0002352. Ostatné agendy nie sú pre projekt relevantné, alebo sú relevantné len nepriamo. 261 261 262 262 ... ... @@ -271,10 +271,11 @@ 271 271 Tabuľka č. 4 - Zoznam agend relevantných pre projekt 272 272 273 273 274 -1. 275 -11. 285 +1. 286 +11. 276 276 111. ROZSAH PROJEKTU 277 277 289 + 278 278 Realizátorom projektu je Štátna školská inšpekcia, ktorá bola zriadená zo zákona 1. januára 2000. Vo svojej činnosti je nezávislá, riadi sa všeobecne záväznými právnymi predpismi a zákonmi, predovšetkým zákonom č. 596/2003 Z. z. o štátnej správe v školstve a školskej samospráve a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, ktorý určuje jej kompetencie, obsah a rozsah činnosti. Ako orgán štátnej správy plní funkciu kontroly štátu nad úrovňou pedagogického riadenia, nad úrovňou výchovy a vzdelávania a materiálno-technických podmienok vrátane praktického vyučovania v školách a školských zariadeniach, na pracoviskách praktického vyučovania a nad úrovňou činností v špeciálnych výchovných zariadeniach a školských zariadeniach výchovného poradenstva a prevencie. V tejto oblasti vybavuje sťažnosti a petície. Je rozpočtovou organizáciou so sídlom v Bratislave, jej organizačnými súčasťami sú školské inšpekčné centrá v krajských mestách. 279 279 280 280 ... ... @@ -292,6 +292,7 @@ 292 292 * vytvorenie verejne dostupných aplikačných rozhraní (openAPI) pre všetky zlepšované služby, 293 293 * implementáciu zmien na pozadí služieb (zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie) potrebné pre optimalizáciou zákazníckej cesty. 294 294 307 + 295 295 Z hľadiska aplikačnej architektúry sa budú realizáciou projektu implementovať nasledovné koncové služby: 296 296 297 297 ... ... @@ -306,6 +306,7 @@ 306 306 |Poskytovanie elektronického vzdelávania v oblasti školskej inšpekcie (ks_350859)|Koncová služba umožní školenie inšpektorov štátnej školskej inšpekcie a zamestnancov škôl formou elektronického vzdelávania. 307 307 308 308 322 + 309 309 |(% rowspan="2" %)**#**|(% rowspan="2" %)**Elektronické služby (G2B, G2C alebo G2G), ktoré budú predmetom zlepšovania**|(% rowspan="2" %)**Súčasťou ktorej životnej situácie (**[[podľa číselníka v MetaIS>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/codelists/detail/2958?page=1&count=100&sorting%5Bcode%5D=asc]]**) je?**|(% rowspan="2" %)((( 310 310 **Patrí medzí **[[**prioritné ŽS**>>url:https://1drv.ms/x/s!AsuevaG0-fAvo18WCy2K7tCP0kBh?e=OIaSJS]]**?** 311 311 ... ... @@ -404,7 +404,7 @@ 404 404 405 405 406 406 |(% rowspan="2" %)**#**|(% rowspan="2" %)**Elektronická služba a/alebo webové sídlo, ktorá bude predmetom zlepšovania**|(% rowspan="2" %)((( 407 -**Zámerom projektu je pre túto službu vytvoriť verejné aplikačné rozhranie[[ (% class="wikiinternallink" %)**~[1~]**>>path:#_ftn1]](%%)?**421 +**Zámerom projektu je pre túto službu vytvoriť verejné aplikačné rozhranie[[**~[1~]**>>path:#_ftn1]]?** 408 408 409 409 410 410 (áno / nie) ... ... @@ -433,7 +433,7 @@ 433 433 434 434 435 435 **Ak áno, v ktorých **[[**kategóriách KPI**>>url:https://idsk.gov.sk/public/assets/benchmark/1-dokument-Metodika.pdf]]**?** 436 -)))|(% colspan="2" %)**Úroveň používateľskej prívetivosti podľa BRISK benchmarku**[[ (% class="wikiinternallink" %)**~[2~]**>>path:#_ftn2]]450 +)))|(% colspan="2" %)**Úroveň používateľskej prívetivosti podľa BRISK benchmarku**[[**~[2~]**>>path:#_ftn2]] 437 437 |**AS IS***|**TO BE** 438 438 |1.|((( 439 439 Vykonávanie štátnej školskej inšpekcie (ks_350834) ... ... @@ -574,10 +574,11 @@ 574 574 Tabuľka č. 5e - Zoznam a rozsah projektom zlepšovaných elektronických služieb 3 575 575 576 576 577 -1. 578 -11. 591 +1. 592 +11. 579 579 111. MOTIVÁCIA PROJEKTU 580 580 595 + 581 581 Už dnes viacero inšpektorov je pred dôchodkom a avizujú koniec činnosti. Vekový priemer školských inšpektorov je vysoký, čoskoro bude nutná generačná výmena. 582 582 583 583 ... ... @@ -614,7 +614,7 @@ 614 614 (užívateľskom rozhraní) 615 615 )))|(% rowspan="3" %)Efektívny, agilný rozvoj informačných systémov pre jednoduchšie a prívetivejšie služby a prehľadnejšie životné situácie|**E. Implementovaná zmeny užívateľského rozhrania vybraných elektronických služieb a webov za účelom optimalizácie zákazníckej cesty.** 616 616 |(% rowspan="2" %)**Realizácia zmien na Back-Ende **(zmeny procesov, aplikačných rozhraní, dátové a procesné integrácie)|**F. Vytvorenie verejne dostupných aplikačných rozhraní (openAPI) pre všetky zlepšované služby.** 617 -|**G. Implementované zmeny na pozadí služieb **(zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie)** 632 +|**G. Implementované zmeny na pozadí služieb **(zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie)** potrebné pre optimalizáciou zákazníckej cesty.** 618 618 619 619 Tabuľka č. 7 – Výstupy projektu 2 620 620 ... ... @@ -627,6 +627,7 @@ 627 627 * bude analyzovať a dizajnovať riešenia (alebo ich prototypy) pre zvolené životné situácie a elektronické služby (vrátane analýzy a dizajnu využitia spoločných modulov a centrálne spravovaných referenčných, mojich a otvorených dát). 628 628 * bude vyvíjať, testovať a nasadzovať zmeny v IT systémoch (implementácia, testovanie a nasadenie riešenia pre zvolené životné situácie a elektronické služby). 629 629 645 + 630 630 Práve výzva PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR „Lepšie e-Gov služby“ umožňuje tento cieľ naplniť a to prostredníctvom dosiahnutia nasledovných výstupov: 631 631 632 632 ... ... @@ -662,6 +662,7 @@ 662 662 663 663 664 664 681 + 665 665 |**Aktér**|**Cieľ**|**Požiadavka**|**Obmedzenie** 666 666 |Školská inšpekcia|((( 667 667 Vyššia efektivita výkonu školskej inšpekcie a kvalitné služby ŠŠI. ... ... @@ -715,7 +715,7 @@ 715 715 716 716 717 717 718 -[[image: 1743624024672-364.png]]735 +[[image:image-20250528111608-1.png]] 719 719 720 720 Schéma 1: Motivácia stakeholderov projektu 721 721 ... ... @@ -722,9 +722,10 @@ 722 722 723 723 724 724 725 -1. 742 +1. 726 726 11. Zainteresované strany/Stakeholderi 727 727 745 + 728 728 |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|((( 729 729 SUBJEKT 730 730 ... ... @@ -785,9 +785,11 @@ 785 785 786 786 787 787 788 -1. 806 + 807 +1. 789 789 11. Ciele projektu 790 790 810 + 791 791 |**Elektronická služba alebo webové sídlo, ktoré bude predmetom zlepšovania**|((( 792 792 793 793 ... ... @@ -794,7 +794,7 @@ 794 794 795 795 **Špecifický cieľ** 796 796 )))|**NÁZOV 797 -MERATEĽNÉHO A VÝKONNOSTNÉHO UKAZOVATEĽA (KPI)[[ (% class="wikiinternallink" %)**~[3~]**>>path:#_ftn3]](%%)**|**POPIS817 +MERATEĽNÉHO A VÝKONNOSTNÉHO UKAZOVATEĽA (KPI)[[**~[3~]**>>path:#_ftn3]]**|**POPIS 798 798 UKAZOVATEĽA**|**MERNÁ JEDNOTKA** 799 799 (v čom sa meria ukazovateľ)|**AS-IS 800 800 MERATEĽNÉ VÝKONNOSTNÉ HODNTOY** ... ... @@ -943,9 +943,11 @@ 943 943 944 944 945 945 946 -1. 966 + 967 +1. 947 947 11. Merateľné ukazovatele (KPI) 948 948 970 + 949 949 Projekt Digitalizácia a modernizácia služieb Štátnej školskej inšpekcie je zameraný na zavedenie 3 koncových služieb, ktorých používateľmi bude verejnosť, inšpektori Štátnej školskej inšpekcie a riaditelia škôl. 950 950 951 951 Výsledkom používateľského prieskumu je špecifikácia požiadaviek na IS ŠŠI, ktoré sa premietli aj do katalógu požiadaviek, ktorý tvorí prílohu tohto dokumentu. Používateľský prieskum sa zameral na pomenovanie základných cieľov a potrieb užívateľov a očakávania od kvality a funkcionalít plánovaného IS, pričom požiadavky boli definované pre jednotlivé procesy výkonu školskej inšpekcie, tak sú uvedené v časti Biznis architektúra. ... ... @@ -987,7 +987,7 @@ 987 987 988 988 * **predkladať** **informácie a písomné podklady** 989 989 * **umožniť prístup k dokumentácii** 990 -* prijímať** 1012 +* prijímať** opatrenia na odstránenie nedostatkov** 991 991 * predkladať **písomné vyjadrenie **k výsledkom inšpekčných zistení v určenej lehote 992 992 * predkladať písomnú informáciu o **prijatých opatreniach** k zisteným nedostatkom, 993 993 * predkladať správu o **splnení opatrení** na odstránenie zistených nedostatkov ... ... @@ -1068,6 +1068,7 @@ 1068 1068 |15.|Zverejnenie správy na web|Automatické zverejňovanie po prerokovaní - konkrétna škola ( možnosť vyhľadávania z databázy škôl) 1069 1069 |16.|Vzdelávanie a výmena skúseností a príkladov dobrej praxe (v AS IS stave nerealizované)|Online prístup k webinárom, častejšie webináre a rozšírenie ich zamerania 1070 1070 1093 + 1071 1071 **Riaditelia** 1072 1072 1073 1073 **90,4% riaditeľov škôl by privítalo nové riešenie umožňujúce elektronickú podporu výkonu školskej inšpekcie.** ... ... @@ -1097,9 +1097,10 @@ 1097 1097 1098 1098 . 1099 1099 1100 -1. 1123 +1. 1101 1101 11. Riziká a závislosti 1102 1102 1126 + 1103 1103 |**NÁZOV 1104 1104 RIZIKA a ZÁVISLOSTI**|**POPIS 1105 1105 RIZIKA a ZÁVISLOSTI**|**TYP KATEGÓRIE** ... ... @@ -1110,10 +1110,11 @@ 1110 1110 |Nedostatočné výstupy projektu|Riešenie nebude realizované v dostatočnej kvalite (vyskytne sa veľké množstvo chýb, dlhé doby odozvy a pod.).|organizačné|Výstupy manažérskych produktov pre riadenie projektu budú v súlade s dokumentom „Metodika riadenia QAMPR. Z hľadiska súladu výstupov projektu s požiadavkami zamestnancov samosprávy bude pravidelne realizovaný prieskum spokojnosti s úpravami v rámci projektu. 1111 1111 |Nedostatočná kvalita prijatých interných kapacít|Z dôvodu chýbajúcich kapacít na trhu bude problematické prijať nové interné kapacity s dostatočnými znalosťami a expertízou.|organizačné|Využitie všetkých dostupných motivačných faktorov. Vrátane motivačnej odmeny a ďalších pracovných benefitov. Pravidelná kontrola kvality výstupov projektu. Realizácia projektu bude riadená Riadiacim výborom projektu, ktorý bude zabezpečovať koordináciu projektu. Harmonogram projektu bol stanovený tak, aby umožnil riešiť prípadné problémy pri nasadení riešenia. 1112 1112 1113 -1. 1137 + 1138 +1. 1114 1114 11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry 1115 1115 1116 -[[image: 1743624024678-110.png]]1141 +[[image:image-20250528111608-2.png]] 1117 1117 1118 1118 Schéma č. 2 – Biznis alternatívy riešenia 1119 1119 ... ... @@ -1126,9 +1126,11 @@ 1126 1126 |Alternatíva 2|Druhá alternatíva predstavuje len úpravu súčasného Interného informačného systému ŠŠI, do ktorého je manuálne vkladaná dokumentácia, tak aby bola dokumentácia integráciou doťahovaná z IS škôl, alebo manuálne vkladaná zamestnancami škôl. Z hľadiska biznis procesu výkonu školskej inšpekcie by došlo len k úprave v rámci procesných krokov 8. a 9. uvedených v kapitole biznis architektúra. 1127 1127 |Alternatíva 3|Tretia alternatíva predstavuje elektronizáciu celého procesu výkonu školskej inšpekcie, vrátane riešenia podnetov a sťažností od verejnosti a výmeny príkladov dobrej praxe. Výkon školskej inšpekcie (s výnimkou samotnej hospitácie) bude prebiehať elektronicky. 1128 1128 1129 -1. 1154 + 1155 +1. 1130 1130 11. Multikriteriálna analýza 1131 1131 1158 + 1132 1132 Výber alternatív prebehol na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov. Na základe stanovených alternatív a vyhodnotenia jednotlivých kritérií považujeme za najvhodnejšie riešenie alternatívu č. 3 - implementáciu nových elektronických služieb prostredníctvom interných kapacít v spolupráci s externými dodávateľmi. 1133 1133 1134 1134 ... ... @@ -1209,18 +1209,19 @@ 1209 1209 1210 1210 1211 1211 1212 -1. 1239 + 1240 +1. 1213 1213 11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry 1214 1214 1215 1215 Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry. Nižšie uvedená tabuľka zobrazuje prehľad komponentov/funkcionalít podľa jednotlivých biznis alternatív. Pre biznis alternatívu č. 1 sa neuvádzajú komponenty, keďže nedochádza k žiadnemu vývoju nových alebo úprave existujúcich komponentov. Pre alternatívu č. 2 a č. 3 sú uvedené komponenty, ktoré by boli vyvíjané/upravované v rámci projektu. 1216 1216 1217 1217 1218 -[[image: 1743624024679-615.png]]1246 +[[image:image-20250528111608-3.png]] 1219 1219 1220 1220 Schéma č. 3 – Alternatívy na úrovni aplikačnej vrstvy 1221 1221 1222 1222 1223 -1. 1251 +1. 1224 1224 11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry 1225 1225 1226 1226 Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy. Z hľadiska technologickej vrstvy architektúry sa pri nasadení riešenia uvažuje so 4 základnými alternatívami a to nasadenie on-premise v prostredí ŠŠI, nasadenie v rámci komunitného cloudu MŠVVaŠ SR, využitie vládneho cloudu – private cloudu, využitie vládneho cloudu –public cloudu. Základné porovnanie nasadenia on-premise a nasadenia v rámci niektorého z cloudových riešení poskytuje nasledujúca tabuľka: ... ... @@ -1235,6 +1235,7 @@ 1235 1235 1236 1236 1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) 1237 1237 1266 + 1238 1238 Projekt je orientovaný na dosiahnutie povinných výsledkov definovaných výzvou. Z pohľadu výstupov je projekt budovaný prostredníctvom 1 inkrementu. Implementácia projektu prechádza štandardnými etapami riadenia IT projektov a to: 1239 1239 1240 1240 * Analýza a dizajn ... ... @@ -1242,6 +1242,7 @@ 1242 1242 * Implementácia a Testovanie 1243 1243 * Nasadenie 1244 1244 1274 + 1245 1245 Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb nie je plánovaný. 1246 1246 1247 1247 ... ... @@ -1313,6 +1313,7 @@ 1313 1313 * 1. Externí používatelia – autentifikovaní používatelia, pristupujúci z externých verejných sietí (zamestnanci škôl, verejnosť) prostredníctvom špecializovaného portálu 1314 1314 * 2. Interní používatelia – autentifikovaní používatelia pristupujúci z internej siete do agendových a back-office systémov ŠŠI 1315 1315 1346 + 1316 1316 Hlavné agendy, ktoré ŠŠI realizuje v kontexte tohto projektu sú 1317 1317 1318 1318 * Kontrolovanie dodržiavania všeobecne záväzných právnych predpisov v oblasti výchovy a vzdelávania a v oblasti školského stravovania ... ... @@ -1320,6 +1320,7 @@ 1320 1320 * Poskytovanie odbornej a poradenskej činnosti školám a školským zariadeniam 1321 1321 * Spracúvanie a poskytovanie informácií v oblasti výchovy a vzdelávania 1322 1322 1354 + 1323 1323 Nové elektronické služby: 1324 1324 1325 1325 * Vykonávanie štátnej školskej inšpekcie (ks_350834) ... ... @@ -1373,19 +1373,20 @@ 1373 1373 1374 1374 1375 1375 1408 + 1376 1376 Grafické znázornenie budúceho stavu dotknutých procesov je uvedené nižšie: 1377 1377 1378 1378 Výkon štátnej školskej inšpekcie (zahŕňa vykonávanie štátnej školskej inšpekcie (ks_350834) a zasielanie podkladov k výkonu štátnej školskej inšpekcie (ks_350835)). Vstupom pre vykonávanie štátnej školskej inšpekcie je plán inšpekčnej činnosti alebo podnet od verejnosti alebo iného OVM. Výstupom je správa zverejňovaná na portáli ŠŠI. 1379 1379 1380 -[[image: 1743624024682-858.png]] Schéma č. 4 – Proces vykonávania štátnej školskej inšpekcie s podporou IS ŠŠI1413 +[[image:image-20250528111608-4.png]] Schéma č. 4 – Proces vykonávania štátnej školskej inšpekcie s podporou IS ŠŠI 1381 1381 1382 1382 Podávanie podnetov a sťažností (zahŕňa Podanie podnetu alebo sťažnosti (ks_350837)). Vstupom je identifikácia potreby podania podnetu alebo sťažnosti a výstupom je odpoveď alebo rozhodnutie. V prípade ak sťažnosť nespĺňa zákonné požiadavky je možné ju vrátiť na doplnenie alebo zamietnuť. V prípade ak je na konanie o sťažnosti/podnete vecne príslušný iný orgán, ŠŠI takúto sťažnosť alebo podnet postúpi príslušnému OVM. V prípade potreby ŠŠI na základe podnetu alebo sťažnosti vykoná štátnu školskú inšpekciu. 1383 1383 1384 -[[image: 1743624024683-359.png]] Schéma č. 5 – Proces spracovania sťažností a podnetov s podporou IS ŠŠI1417 +[[image:image-20250528111608-5.png]] Schéma č. 5 – Proces spracovania sťažností a podnetov s podporou IS ŠŠI 1385 1385 1386 1386 Vzdelávanie a výmena skúseností a príkladov dobrej praxe (zahŕňa Poskytovanie elektronického vzdelávania v oblasti školskej inšpekcie (ks_350859)). Vstupom je podnet od osobného úradu ŠŠI, požiadavka z výkonu školskej inšpekcie, prípadne žiadosť samotnej školy. Ukončením je ukončenie kurzu, pričom elearningové materiály sú dostupné aj bez samotnej realizácie kurzov. 1387 1387 1388 - [[image: 1743624024687-800.png]]1421 + [[image:image-20250528111608-6.png]] 1389 1389 1390 1390 Schéma č. 6 – Proces elektronického vzdelávania s podporou IS ŠŠI 1391 1391 ... ... @@ -1393,7 +1393,7 @@ 1393 1393 1394 1394 1395 1395 1396 -[[image: 1743624024690-659.png]]1429 +[[image:image-20250528111608-7.png]] 1397 1397 1398 1398 Obrázok 1 Príklad náhľadu architektúry v notácii ArchiMate 1399 1399 ... ... @@ -1401,7 +1401,7 @@ 1401 1401 1402 1402 1403 1403 1404 -1. 1437 +1. 1405 1405 11. Prehľad e-Government komponentov 1406 1406 1407 1407 IS ŠŠI je novým informačným systémom. ... ... @@ -1429,8 +1429,8 @@ 1429 1429 Tabuľka č.5 Prehľad integrácii ISVS na nadrezortné centrálne bloky 1430 1430 1431 1431 1432 -1. 1433 -11. 1465 +1. 1466 +11. 1434 1434 111. Prehľad koncových služieb – budúci stav: 1435 1435 1436 1436 |((( ... ... @@ -1495,8 +1495,9 @@ 1495 1495 106 1496 1496 )))|úroveň 4 1497 1497 1498 -1. 1499 -11. 1531 + 1532 +1. 1533 +11. 1500 1500 111. Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: 1501 1501 1502 1502 |**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|((( ... ... @@ -1510,8 +1510,9 @@ 1510 1510 ))) 1511 1511 |isvs_11237|Informačný systém štátnej školskej inšpekcie|☐|Plánujem vybudovať| Agendový|N/A 1512 1512 1513 -1. 1514 -11. 1547 + 1548 +1. 1549 +11. 1515 1515 111. Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: 1516 1516 1517 1517 |((( ... ... @@ -1537,10 +1537,11 @@ 1537 1537 |as_62511|Poskytnutie údajov pre data.gov.sk|isvs_11237|N/A 1538 1538 |as_62512|Konzumácia údajov z CSRÚ|isvs_11237|N/A 1539 1539 1540 -1. 1541 -11. 1542 -111. Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink" %)^^**~[4~]**^^>>path:#_ftn4]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán 1543 1543 1576 +1. 1577 +11. 1578 +111. Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[^^**~[4~]**^^>>path:#_ftn4]] a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán 1579 + 1544 1544 |((( 1545 1545 Kód ISVS 1546 1546 ... ... @@ -1568,8 +1568,9 @@ 1568 1568 |isvs_5836|IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov|isvs_11237|Informačný systém štátnej školskej inšpekcie 1569 1569 |isvs_5836|IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov|isvs_11237|Informačný systém štátnej školskej inšpekcie 1570 1570 1571 -1. 1572 -11. 1607 + 1608 +1. 1609 +11. 1573 1573 111. Aplikačné služby na integráciu 1574 1574 1575 1575 |((( ... ... @@ -1595,15 +1595,17 @@ 1595 1595 |as_62512|Konzumácia údajov z CSRÚ|isvs_11237|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|N/A 1596 1596 |as_62513|Poskytovanie openAPI|isvs_11237|Poskytovaná|Nie|Nie|Nie|N/A 1597 1597 1598 -1. 1599 -11. 1635 + 1636 +1. 1637 +11. 1600 1600 111. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ 1601 1601 1602 1602 |ID OE|Názov (poskytovaného) objektu evidencie|Kód ISVS poskytujúceho OE|Názov ISVS poskytujúceho OE 1603 1603 |N/A|N/A|N/A|N/A 1604 1604 1605 -1. 1606 -11. 1643 + 1644 +1. 1645 +11. 1607 1607 111. Konzumovanie údajov z IS CSRÚ 1608 1608 1609 1609 |ID OE|((( ... ... @@ -1619,10 +1619,12 @@ 1619 1619 1620 1620 1621 1621 1622 -1. 1623 -11. 1661 + 1662 +1. 1663 +11. 1624 1624 111. Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: 1625 1625 1666 + 1626 1626 |((( 1627 1627 1628 1628 ... ... @@ -1636,8 +1636,9 @@ 1636 1636 )))|**Názov využívajúceho ISVS** 1637 1637 |N/A|N/A|//N/A//|//N/A// 1638 1638 1639 -1. 1640 -11. 1680 + 1681 +1. 1682 +11. 1641 1641 111. Návrh riešenia technologickej architektúry 1642 1642 1643 1643 V rámci technologickej architektúry sa počíta s využitím existujúceho HW vybavenia, ktorým disponuje Štátna školská inšpekcia v súčasnosti. Projekt nepredpokladá nákup HW vybavenia pre potreby projektu ani pre používateľov systému. ... ... @@ -1657,26 +1657,26 @@ 1657 1657 1658 1658 1. LEGISLATÍVA 1659 1659 1702 + 1660 1660 Naplnenie cieľov a dodanie výstupov projektu nie sú potrebné zmeny v oblasti legislatívy. 1661 1661 1662 1662 1663 1663 1. ROZPOČET A PRÍNOSY 1664 1664 1665 - [[image: 1743624024693-382.png]]1708 + [[image:image-20250528111608-8.png]] 1666 1666 1667 1667 Tabuľka č. 20 – Sumarizácia TCO 1668 1668 1669 1669 1670 -Celkové indikatívne náklady projektu sú vo výške 55199,00 EUR a skladajú sa z3hlavných skupín výdavkova to 521 osobné výdavky zamestnancov ŠŠI - odborných expertov, ktorí budú realizovať povinné výstupy v rámci projektu (187 625,00 EUR).Výška výdavkov bola stanovená v súlade s limitmi pre interné výdavky definovanýmiPríručkou pre oprávnenosť výdavkov PSK. Druhouvýznamnou skupinou výdavkov je skupina 518 ostatné služby v rámci ktorej budú zabezpečené externé služby potrebné na služby potrebné vývoj IS ŠSI a implementáciu koncových služieb (427992,00 EUR). Nákup SW (013 Softvér) je vo výške190000,00 EUR. Podporné aktivity sú v celkovej výške 49582,00 EUR, čo predstavuje 7% z celkových oprávnených výdavkov.1713 +Celkové indikatívne náklady projektu sú vo výške 980 151,00 EUR a skladajú sa z 2 hlavných skupín výdavkov. Prvou významnou skupinou výdavkov je skupina 518 ostatné služby v rámci ktorej budú zabezpečené externé služby potrebné na služby potrebné vývoj IS ŠSI a implementáciu koncových služieb (682 343,00 EUR). Nákup SW (013 Softvér) je vo výške 233 700,00 EUR. Podporné aktivity a paušálne výdavky sú v celkovej výške 64 123,00 EUR. 1671 1671 1672 1672 Rozpočet projektu počas celého referenčného obdobia (implementácia + prevádzka) zobrazuje nasledovná tabuľka. 1673 1673 1674 - [[image: 1743624024696-367.png]]1717 + [[image:image-20250528111608-9.png]] 1675 1675 1676 1676 Tabuľka č. 21 – Sumarizácia rozpočtu projektu 1677 1677 1678 1678 1679 - 1680 1680 Realizáciou projektu dôjde k naplneniu základných cieľov výzvy, a teda k Implementovaniu zmien užívateľského rozhrania vybraných elektronických služieb a webov za účelom optimalizácie zákazníckej cesty a to na základe zavedenia a štandardizovania manažmentu spätnej väzby, monitorovania spätnej väzby a analýza, posúdenie a zapracovanie spätnej väzby. 1681 1681 1682 1682 ... ... @@ -1686,7 +1686,7 @@ 1686 1686 Tabuľka č. 22 – Externé služby pre výstupy A B C 1687 1687 1688 1688 1689 -|**ID**|**Elektronická služba**|**Kód služby v MetaIS**|**E. Implementovaná zmeny užívateľského rozhrania vybraných koncových elektronických služieb a webov za účelom optimalizácie zákazníckej cesty.**|**F. Vytvorenie verejne dostupných aplikačných rozhraní (openAPI) pre všetky zlepšované služby.**|**G. Implementované zmeny na pozadí služieb **(zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie)** 1731 +|**ID**|**Elektronická služba**|**Kód služby v MetaIS**|**E. Implementovaná zmeny užívateľského rozhrania vybraných koncových elektronických služieb a webov za účelom optimalizácie zákazníckej cesty.**|**F. Vytvorenie verejne dostupných aplikačných rozhraní (openAPI) pre všetky zlepšované služby.**|**G. Implementované zmeny na pozadí služieb **(zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie)** potrebné pre optimalizáciou zákazníckej cesty.** 1690 1690 |1|Vykonávanie štátnej školskej inšpekcie|ks_350834|N/A|N/A|N/A 1691 1691 |2|Zasielanie podkladov k výkonu štátnej školskej inšpekcie|ks_350835|N/A|N/A|N/A 1692 1692 |3|Podanie podnetu alebo sťažnosti|ks_350837|N/A|N/A|N/A ... ... @@ -1709,6 +1709,7 @@ 1709 1709 * priniesť inšpektorom a školám používateľsky prívetivý portál a prehľadné a praktické digitálne služby prostredníctvom prehľadného dizajnu a optimalizácie „zákazníckej cesty“ oboch strán zapojených do výkonu školskej inšpekcie. 1710 1710 * Zvýšenie úrovne znalostí a pripravenosti školských inšpektorov a škôl pre výkon školskej inšpekcie 1711 1711 1754 + 1712 1712 Z dostupných štatistík je možné kvantifikovať najmä ušetrenie času inšpektorov pri výkone školskej inšpekcie a zamestnancov ŠŠI pri vybavovaní sťažností a podnetov. Meranie týchto prínosov vychádza zo štatistík ŠŠI vo vzťahu k počtu realizovaných inšpekcií a počtu podnetov a sťažností podaných verejnosťou. Základnými štatistikami, ktoré vstupujú do výpočtu prínosov pre výkon inšpekcie sú 1713 1713 1714 1714 |1|počet inšpektorov|143 ... ... @@ -1719,6 +1719,7 @@ 1719 1719 |6|očakávaná úspora času vďaka realizácii projektov|30% 1720 1720 |7|úspora času na 1 inšpekciu po projekte v hodinách ((r1*r3/r5)*r6)|119 1721 1721 1765 + 1722 1722 Základnými štatistikami, ktoré vstupujú do výpočtu prínosov pre spracovanie podnetov a sťažností: 1723 1723 1724 1724 |1|Počet podnetov a sťažností|677 ... ... @@ -1729,16 +1729,18 @@ 1729 1729 |6|očakávané úspora času vďaka realizácii projektov|20% 1730 1730 |7|očakávané využitie elektronických podaní ročný nárast|10% 1731 1731 1776 + 1732 1732 Okrem kvantitatívnych prínosov projekt prinesie aj dobudovanie interných kapacít, kedy pre prijímateľa projektu ŠŠI bude významným prínosom, možnosť vďaka projektu dobudovať interné kapacity, ktoré okrem samotnej realizácie aktivít v rámci projektu, budú v budúcnosti schopné sa podieľať na rozvoji a prevádzke IS ŠŠI. Tento projektový tím bude zároveň schopný spracovať povinné výstupy projektu akými sú Politika riadenia používateľskej skúsenosti a CX audit a plán rozvoja (roadmapa), ako aj realizovať pravidelný reporting využívania ISVS a jednotlivých elektronických služieb. 1733 1733 1734 1734 1735 -1. 1780 +1. 1736 1736 11. Sumarizácia nákladov a prínosov 1737 1737 1738 -[[image:1743624024697-903.png]] 1739 1739 1784 +[[image:image-20250528111608-10.png]] 1740 1740 1741 1741 1787 + 1742 1742 1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA 1743 1743 1744 1744 Nižšie uvedený harmonogram projektu zohľadňuje niekoľko základných faktorov: ... ... @@ -1747,6 +1747,7 @@ 1747 1747 * Rovnako to odporúča aj príloha č. 10 výzvy 1748 1748 * Implementácia projektu bude realizovaná agilným prístupom so zohľadňovaním výsledkom ďalších aktivít projektu. Pri agilných metódach práce sa realizujú malé porcie výsledkov v každom vývojovom cykle, iterácii, v tesnej spolupráci so zákazníkom. 1749 1749 1796 + 1750 1750 |**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|((( 1751 1751 **ZAČIATOK** 1752 1752 ... ... @@ -1758,7 +1758,7 @@ 1758 1758 )))|**POZNÁMKA** 1759 1759 |**1.**|Prípravná fáza|01/2025|01/2025| 1760 1760 |**2.**|Iniciačná fáza|01/2025|05/2025| 1761 -|**3.**|Realizačná fáza|0 5/2025|10/2026|1808 +|**3.**|Realizačná fáza|10/2025|12/2026| 1762 1762 |**3a**|Analýza a Dizajn|2025|2025| 1763 1763 |**3b**|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|2025|2025| 1764 1764 |**3c**|Implementácia a testovanie|2025|2026| ... ... @@ -1784,6 +1784,7 @@ 1784 1784 |**6.**|tbc|tajomník RV|tbc|tajomník RV 1785 1785 |**7.**|tbc|projektový manažér|tbc|projektový manažér 1786 1786 1834 + 1787 1787 Tabuľka č. 25 – Zloženie riadiaceho výboru 1788 1788 1789 1789 ... ... @@ -1827,6 +1827,7 @@ 1827 1827 * vysokoškolské vzdelanie 2. stupňa, 1828 1828 * minimálne 3 ročná prax v oblasti prípravy, riadenia alebo implementácie projektov spolufinancovaných z fondov EÚ. 1829 1829 1878 + 1830 1830 V rámci hlavných aktivít projektu žiadateľ vyčlenil výdavky na interné odborné kapacity, ktorými disponuje alebo plánuje disponovať (t.j. položky rozpočtu pod skupinou výdavkov č. 521, s mernou jednotkou Človekodeň / Osobohodina). Žiadateľ **plánuje** nasledovnú kapacitu 1831 1831 1832 1832 * IT Analytik ... ... @@ -1835,6 +1835,7 @@ 1835 1835 * Manažér kvality 1836 1836 * UX dizajnér 1837 1837 1887 + 1838 1838 Uvedené pozície budú odborníci IT seniori s kvalifikačnými predpokladmi podľa výzvy: 1839 1839 1840 1840 - vysokoškolské vzdelanie 2. stupňa, prednostne oblasť ... ... @@ -1846,24 +1846,26 @@ 1846 1846 1847 1847 Žiadateľ najneskôr pri predložení prvej žiadosti o platbu, ktorá zahŕňa výdavky na uvedené kapacity, preukáže, že disponuje kapacitou s potrebnými kvalifikačnými predpokladmi. 1848 1848 1849 -[[image: 1743624024699-142.png]]1899 +[[image:image-20250528111608-11.png]] 1850 1850 1851 -[[image: 1743624024703-637.png]]1901 +[[image:image-20250528111608-12.png]] 1852 1852 1853 -1. 1903 +1. 1854 1854 11. PRACOVNÉ NÁPLNE 1855 1855 1906 + 1856 1856 Predseda RV - Hlavným záujmom a zodpovednosťou predsedu Riadiaceho výboru projektu je: 1857 1857 1858 -1. 1909 +1. 1859 1859 11. zastupovať záujmy prijímateľa v projekte, 1860 1860 11. kontrolovať súlad projektu a projektových cieľov so strategickými cieľmi, 1861 1861 11. zabezpečiť a udržať finančné krytie (rozpočet) realizácie projektu, 1862 1862 11. zabezpečiť nákladovo prijateľný prístup v projekte, 1863 1863 1915 + 1864 1864 Podpredseda RV – zástupca vlastníkov procesov - Hlavným záujmom a zodpovednosťou zástupcu vlastníkov procesov (biznis vlastník) je: 1865 1865 1866 -1. 1918 +1. 1867 1867 11. schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, 1868 1868 11. definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľov a požiadaviek na bezpečnosť, 1869 1869 11. definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov, ... ... @@ -1872,26 +1872,29 @@ 1872 1872 11. odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky, 1873 1873 11. dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu 1874 1874 1927 + 1875 1875 V rámci projektu vzhľadom na jeho charakter bude zástupca vlastníkov procesov plniť aj úlohu IT Projektového manažéra, ktorého hlavným záujmom a zodpovednosťou je: 1876 1876 1877 -1. 1930 +1. 1878 1878 11. riadenie postupu pri návrhu riešenia, vytvorení, vývoji, implementácii, otestovania a nasadenia projektových produktov, 1879 1879 11. splnenie požiadaviek na projektové produkty alebo projektové výstupy, 1880 1880 11. riadenie projektového tímu 1881 1881 1935 + 1882 1882 Zástupca kľúčových používateľov - hlavným záujmom a zodpovednosťou zástupcu kľúčových používateľov objednávateľa (end user), ktorí reprezentuje záujmy budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov je: 1883 1883 1884 -1. 1938 +1. 1885 1885 11. návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť, 1886 1886 11. návrh a definovanie akceptačných kritérií, 1887 1887 11. akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky, 1888 1888 11. predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov. 1889 1889 1944 + 1890 1890 Manažér kvality - zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu. Je zodpovedný za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov. Sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov a o zisteniach informuje projektového manažéra formou pravidelných alebo nepravidelných správ/záznamov. 1891 1891 1892 1892 IT architekt - IT architekt na projekte zabezpečuje činnosti vychádzajúce z požiadaviek organizácie, transformuje ich do konkrétnej koncepcie architektúry IS/IT. Zodpovedá za návrh a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov. Jeho úlohou je vytvoriť návrh technologického riešenia a odporúčanej infraštruktúry, analyzovať a navrhnúť vytvorenia služieb, definovať výstupy a postupy pre prípady použitia, navrhnúť zmeny procesov a využitie analytických metód pre lepšie rozhodovanie, analyzovať dátové potreby, definovať požiadavky na dátové zdroje, ako aj ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte. 1893 1893 1894 -IT analytik - IT analytik na projekte zabezpečuje analyzovanie procesných a ďalších požiadaviek a špecifikácií budúceho používateľa riešenia a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie. Aktívne sa zúčastňuje analytických stretnutí s kľúčovými používateľmi Dopravného úradu k detailnej špecifikácii požiadaviek. Participuje na vývoji nových, ale i pri vylepšovaní existujúcich funkčností v rámci celého vývojového cyklu. Úzko spolupracuje s IT architektom a vykonáva aj ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte. Vzhľadom na ch sdafarakter projektu bude pravdepodobne potrebný IT Analytik (so znalosťou využívaného COTS) v rámci projektu zabezpečovať definovanie činností zabezpečujúcich ochranu IS a jeho zložiek proti bezpečnostným hrozbám a nepriateľským aktivitám a zároveň zabezpečovať technickú podporu pre databázové systémy a chod databáz alebo databázového systému.1949 +IT analytik - IT analytik na projekte zabezpečuje analyzovanie procesných a ďalších požiadaviek a špecifikácií budúceho používateľa riešenia a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie. Aktívne sa zúčastňuje analytických stretnutí s kľúčovými používateľmi Dopravného úradu k detailnej špecifikácii požiadaviek. Participuje na vývoji nových, ale i pri vylepšovaní existujúcich funkčností v rámci celého vývojového cyklu. Úzko spolupracuje s IT architektom a vykonáva aj ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte. Vzhľadom na charakter projektu bude pravdepodobne potrebný IT Analytik (so znalosťou využívaného COTS) v rámci projektu zabezpečovať definovanie činností zabezpečujúcich ochranu IS a jeho zložiek proti bezpečnostným hrozbám a nepriateľským aktivitám a zároveň zabezpečovať technickú podporu pre databázové systémy a chod databáz alebo databázového systému. 1895 1895 1896 1896 IT programátor/vývojár - IT programátor/vývojár transformuje návrh technického riešenia, na základe jeho detailnej špecifikácie, vývojových diagramov a návrhu dátovej integrácie, do podoby fyzického, funkčného a overeného zdrojového kódu. Zabezpečuje alebo priamo vykonáva jednotkové a funkčné testovanie a asistuje IT testerom pri vyšších úrovniach testovania. Takisto je zodpovedný za dokumentáciu zdrojového kódu tak, aby tento mohol byť ďalej využívaný a rozvíjaný nezávisle od autora kódu (tzn. od konkrétnej osoby IT programátora/vývojára, ktorá kód vytvorila), ako i za ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte. 1897 1897
- image-20250528111608-1.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +85.4 KB - Obsah
- image-20250528111608-10.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +38.2 KB - Obsah
- image-20250528111608-11.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +113.8 KB - Obsah
- image-20250528111608-12.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +7.8 KB - Obsah
- image-20250528111608-2.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +21.3 KB - Obsah
- image-20250528111608-3.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +45.2 KB - Obsah
- image-20250528111608-4.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +61.9 KB - Obsah
- image-20250528111608-5.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +67.9 KB - Obsah
- image-20250528111608-6.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +54.9 KB - Obsah
- image-20250528111608-7.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +106.1 KB - Obsah
- image-20250528111608-8.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +38.4 KB - Obsah
- image-20250528111608-9.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.alzbeta\.stofkova\.dianovska@ssi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +45.7 KB - Obsah
- XWiki.XWikiComments[2]
-
- Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -implementáciu zmeny užívateľského rozhrania vybraných elektronických služieb a webov za účelom optimalizácie zákazníckej cesty.implementáciu zmien na pozadí služieb (zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie) potrebné pre optimalizáciou zákazníckej cesty. 1 +implementáciu zmeny užívateľského rozhrania vybraných elektronických služieb a webov za účelom optimalizácie zákazníckej cesty. implementáciu zmien na pozadí služieb (zmeny procesov, aplikačné služby, dátové a procesné integrácie) potrebné pre optimalizáciou zákazníckej cesty.
- XWiki.XWikiComments[3]
-
- Original Selection
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +Projekt bude realizovaný v rámci: - Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Projekt bude realizovaný v rámci: 1 +PR. Architektúra a všetky použité časti systému musia byť v súlade s GDPR a bezpečnostnými normami v tej dobe platnými. Projekt bude realizovaný v rámci: - State
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - SAFE1 +UPDATED
- XWiki.XWikiComments[4]
-
- Original Selection
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 + aj do centrálneho registra (RIS) - Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - IS)1 +aj do centrálneho registra (Rezortný informačný systém) - State
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - SAFE1 +UPDATED