Zmeny dokumentu I-03 Prístup k projektu (pristup_k_projektu)
Naposledy upravil Peter Kažík 2025/02/04 00:19
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Obsah
-
... ... @@ -42,7 +42,7 @@ 42 42 Projekt bude implementovať Ministerstvo školstva, výskumu, vývoja a mládeže Slovenskej republiky, ktoré bude zároveň prijímateľom finančného plnenia z vyhlásenej výzvy „Lepšie využívanie údajov“ v rámci Programu Slovensko 2021 - 2027 (ďalej len „PSK“), z ktorého bude Projekt financovaný. 43 43 44 44 45 -1. 45 +1. 46 46 11. Použité skratky a pojmy 47 47 48 48 |Skratka/Pojem|Popis ... ... @@ -91,7 +91,7 @@ 91 91 //Tabuľka 1 Zoznam použitý skratiek a pojmov // 92 92 93 93 94 -1. 94 +1. 95 95 11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) 96 96 97 97 V zmysle vyhlášky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov je zoznam funkčných požiadaviek špecifikovaný v samostatnom dokumente **M-05 – Analýza nákladov a prínosov **a preto nie je súčasťou tejto kapitoly. ... ... @@ -244,13 +244,13 @@ 244 244 245 245 Realizácia týchto opatrení prispeje k efektívnejšiemu riadeniu údajov, podpore interoperability a implementácii moderných technológií na zlepšenie procesov vo verejnej správe a vzdelávacom sektore. Projekt reflektuje potrebu integrácie kvalitných údajov v súlade s legislatívnymi požiadavkami a strategickými cieľmi rezortu školstva. Pri implementácií predmetu projektu boli identifikované potrebné úpravy v existujúcej architektúre ISVS MŠVVaM SR bez potreby vytvárania/budovania nového ISVS. 246 246 247 -1. 247 +1. 248 248 11. Biznis vrstva 249 249 250 250 **Biznis vrstva projektu „Lepšie využívanie údajov“ (LeVU)** je navrhnutá ako základná vrstva umožňujúca systematické riadenie údajov, zlepšenie kvality údajov a zabezpečenie ich efektívneho využitia v rámci MŠVVaM SR. Táto vrstva je jadrom realizácie projektu, ktorý podporuje naplnenie cieľov nielen predmetu projektu ale aj pomáha napĺňať ciele stanované v rámci IS MOU. Rovnako podporuje napĺňanie cieľov týkajúcich sa digitalizácie procesov, posilnenia interoperability a zlepšenia poskytovania služieb verejnosti a podnikateľským subjektom. 251 251 252 -1. 253 -11. 252 +1. 253 +11. 254 254 111. Zavedenie systematického manažmentu údajov 255 255 256 256 V rámci **aktivity A7** sa implementujú nasledovné kľúčové opatrenia: ... ... @@ -258,7 +258,7 @@ 258 258 * **Dátový inventár rezortu**, kompletná identifikácia a popis OE, vrátane atribútov originálne vytváraných a spracúvaných v agendových IS (RIS, ESRVŠ, CRŠ a CRZ). 259 259 * **Dokumentácia procesov správy údajov**, popis štruktúr údajov, pravidiel riadenia životného cyklu údajov a metodológií. 260 260 * **Zriadenie, vybudovanie a rozvoj dátovej kancelárie**, ktorý bude predstavovať špecializovaný útvar zodpovedný za správu údajov, monitoring ich kvality a podporu interoperability. 261 -*1. 261 +*1. 262 262 *11. Zvýšenie kvality údajov 263 263 264 264 Aktivita **A2** sa sústreďuje na: ... ... @@ -266,7 +266,7 @@ 266 266 * **Čistenie údajov**, elimináciu duplicít a nesprávnych údajov s cieľom zvýšiť konzistentnosť a spoľahlivosť. 267 267 * **Riadenie kvality údajov na vstupo**m, implementácia validácií, číselníkov a obmedzení hodnôt pri zadávaní údajov. 268 268 * **Monitorovanie a reporting kvality údajov,** zavedenie mechanizmov na sledovanie kvality údajov a generovanie pravidelných reportov pre manažérske rozhodovanie. 269 -*1. 269 +*1. 270 270 *11. Automatizácia a interoperabilita procesov 271 271 272 272 V rámci aktivít **A4** a **A10** sa projekt zameriava na: ... ... @@ -274,7 +274,7 @@ 274 274 * **Implementáciu modulu RABox**, ktorý predstavuje automatizovaný prístup k údajom z Registra adries, ktorý zabezpečí ich dostupnosť a presnosť pre všetky rezortné IS. 275 275 * **Notifikačné mechanizmy pozostávajúce z **automatického informovania o zmene, vzniku alebo ukončení platnosti údajov, čím sa zlepší aktuálnosť údajov a minimalizuje manuálne spracovanie. 276 276 * **Podpora interoperability**, realizáciou integrácie údajov v rámci CPDI na základe princípu „jedenkrát a dosť“. 277 -*1. 277 +*1. 278 278 *11. Transparentnosť a dostupnosť údajov 279 279 280 280 Aktivita **A9** kladie dôraz na: ... ... @@ -282,7 +282,7 @@ 282 282 * **Publikovanie otvorených údajov** a zvýšenie rozsahu a kvality publikovaných datasetov. 283 283 * **Vytvorenie lokálneho katalógu otvorených údajov (LKOD)**, ktorý bude prepojený na národný katalóg (NKOD) a zabezpečí pravidelnú aktualizáciu publikovaných údajov. 284 284 * **Dostupnosť údajov pre občanov a podnikateľov**, zjednodušenie prístupu k údajom prostredníctvom jasne definovaných API a publikácií. 285 -*1. 285 +*1. 286 286 *11. Zabezpečenie bezpečnosti a súladu s GDPR 287 287 288 288 Aktivita **A10** zabezpečuje: ... ... @@ -290,7 +290,7 @@ 290 290 * **Analýza bezpečnostných rizík a hrozieb**: Identifikácia zraniteľností v IS rezortu a návrh opatrení na ich odstránenie. 291 291 * **Implementácia bezpečnostných opatrení:** Aktualizácia bezpečnostných projektov a posilnenie ochrany údajov. 292 292 * **Zabezpečenie práv dotknutých osôb**: Mechanizmy umožňujúce občanom prístup k spracúvaným údajom v súlade s GDPR. 293 -*1. 293 +*1. 294 294 *11. Posilnenie analytických kapacít 295 295 296 296 V rámci aktivity **A5** sa projekt zameriava na: ... ... @@ -297,7 +297,7 @@ 297 297 298 298 * **Budovanie analytických platforiem:** Integrácia moderných analytických nástrojov pre spracovanie veľkého množstva údajov. 299 299 * **Podpora rozhodovacích procesov:** Využitie analytických modelov na podporu rozhodovania na základe presných a aktuálnych údajov. 300 -*1. 300 +*1. 301 301 *11. Kľúčové prínosy biznis vrstvy 302 302 303 303 1. **Zvýšenie efektivity údajových procesov **zavedením systematického manažmentu údajov a automatizácia procesov. ... ... @@ -305,20 +305,20 @@ 305 305 1. **Zvýšenie** kvality údajov, ktoré v neposlednom rade môžu napomôcť k lepším analytickým a strategickým rozhodnutiam. 306 306 1. **Interoperabilita a zníženie administratívnej záťaže **a podpora princípu „jedenkrát a dosť“ pre občanov a podnikateľov (pre dotknuté osoby). 307 307 1. **Bezpečnosť a súlad s legislatívou, **zabezpečenie ochrany údajov a súladu s GDPR. 308 -11. 308 +11. 309 309 111. Prehľad koncových služieb – budúci stav: 310 310 311 311 Pri realizácií projektu nie sú plánované žiadne nové koncové služby. 312 312 313 313 314 -1. 315 -11. 314 +1. 315 +11. 316 316 111. Jazyková podpora a lokalizácia 317 317 318 318 Tie časti výstupov projektu, ktoré budú mať formu dokumentu, budú vyhotovené a akceptované výhradne v slovenskom jazyku. Rozhrania implementovaných úprav IS budú akceptované v slovenskom jazyku, českom jazyku alebo, po predchádzajúcom súhlase MPRV SR, aj v anglickom jazyku. Všetky dodané úpravy IS budú sprevádzané návodom na použitie v slovenskom jazyku a českom jazyku. Projektová dokumentácia bude spracovaná v slovenskom alebo českom jazyku. 319 319 320 320 321 -1. 321 +1. 322 322 11. Aplikačná vrstva 323 323 324 324 Koncepčný návrh aplikačnej vrstvy je uvedený na nasledovnom obrázku: ... ... @@ -365,8 +365,8 @@ 365 365 366 366 //Obrázok 2 Aplikačná architektúra riešenia// 367 367 368 -1. 369 -11. 368 +1. 369 +11. 370 370 111. Rozsah informačných systémov – AS IS 371 371 372 372 |**Kód ISVS **(z MetaIS)|**Názov ISVS**|((( ... ... @@ -386,8 +386,8 @@ 386 386 Tabuľka 3 Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte 387 387 388 388 389 -1. 390 -11. 389 +1. 390 +11. 391 391 111. Rozsah informačných systémov – TO BE 392 392 393 393 |**Kód ISVS** (z MetaIS)|**Názov ISVS**|((( ... ... @@ -407,8 +407,8 @@ 407 407 Tabuľka 4 Rozsah IS – budúci stav 408 408 409 409 410 -1. 411 -11. 410 +1. 411 +11. 412 412 111. Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS 413 413 414 414 |Kód IS|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente ... ... @@ -418,8 +418,8 @@ 418 418 Tabuľka 5 Nadrezortné a spoločné ISVS – aktuálny stav 419 419 420 420 421 -1. 422 -11. 421 +1. 422 +11. 423 423 111. Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE 424 424 425 425 V rámci projektu bude zabezpečená integrácia informačných systémov MŠVVaM SR na nadrezortné ISVS, konkrétne na Register adries v súlade so zákonom č. 305/2013 Z. z. o e-Governmente. Táto integrácia je kľúčová pre štandardizovaný prístup k údajom o adresách, ktoré sú potrebné pre výkon agendy rezortu. Napojenie na Register adries umožní efektívnejšie využívanie údajov a zlepší ich dostupnosť a presnosť v rámci všetkých rezortných systémov. ... ... @@ -430,14 +430,14 @@ 430 430 Tabuľka 6 Plánované integrácie ISVS na nadrezorntné ISVS 431 431 432 432 433 -1. 434 -11. 433 +1. 434 +11. 435 435 111. Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE 436 436 437 437 V rámci projektu „Lepšie využívanie údajov“ pre MŠVVaM SR sa neplánuje realizácia integrácie na informačné systémy iných orgánov verejnej moci (ISVS). Cieľom projektu je prioritne zamerať sa na rozvoj a modernizáciu vlastných rezortných ISVS s dôrazom na zlepšovanie kvality údajov a ich efektívne spracovanie v súlade s potrebami rezortu. Tento prístup umožňuje rezortu optimalizovať interné procesy a sústrediť sa na poskytovanie služieb občanom a podnikateľským subjektom prostredníctvom zlepšeného manažmentu vlastných údajov a funkcionalít. Integrácie s externými ISVS nie sú predmetom aktuálneho projektu, no môžu byť zvažované v rámci budúcich iniciatív. 438 438 439 -1. 440 -11. 439 +1. 440 +11. 441 441 111. Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE 442 442 443 443 Vzhľadom na predmet projektu, ktorý je primárne zameraný na rozvoj existujúcich ISVS MŠVVaM SR nie je plánované budovanie nových aplikačných služieb. ... ... @@ -444,8 +444,8 @@ 444 444 445 445 Všetky existujúce aplikačné služby a ich väzby na koncové služby sú už evidované v MetaIS. V súlade s požiadavkami projektu sa zabezpečí, aby všetky prípadné zmeny alebo doplnenia týkajúce sa aplikačných služieb boli riadne aktualizované v MetaIS. 446 446 447 -1. 448 -11. 447 +1. 448 +11. 449 449 111. Aplikačné služby na integráciu – TO BE 450 450 451 451 V rámci realizácie projektu bude vybudovaná alebo rozšírená sada aplikačných služieb, ktoré zabezpečia efektívnu integráciu medzi zdrojovými ISVS MŠVVaM SR a nadrezortnými ISVS, pričom sa zohľadnia požiadavky systému IS MOU na dostupnosť a funkcionalitu. Navrhnuté služby sú štruktúrované podľa ich účelu a cieľového využitia. Tieto služby budú plne v súlade s legislatívnymi požiadavkami a metodickými usmerneniami MIRRI, a to najmä v oblasti zabezpečenia dátovej kvality a interoperability údajov. ... ... @@ -512,8 +512,8 @@ 512 512 513 513 //Tabuľka 7 Aplikačné služby na integráciu CPDI// 514 514 515 -1. 516 -11. 515 +1. 516 +11. 517 517 111. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – TO BE 518 518 519 519 Súčasťou predloženého projektu na realizáciu, konkrétne Aktivity A3. „Realizácia poskytovateľskej dátovej integrácie 3.1: Realizácia dátovej integrácie na centrálnu integračnú platformu (CPDI) za účelom poskytovania údajov.“ bude poskytovanie údajov v nasledovnom rozsahu: ... ... @@ -583,8 +583,8 @@ 583 583 //Tabuľka 8 Poskytovanie údajov do IS CPDI// 584 584 585 585 586 -1. 587 -11. 586 +1. 587 +11. 588 588 111. Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE 589 589 590 590 Súčasťou realizácie projektu a Aktivity A4. „Realizácia dátovej integrácie na CPDI za účelom konzumovania údajov“ bude požadovaná konzumácia údajov: ... ... @@ -599,7 +599,7 @@ 599 599 //Tabuľka 9 Konzumovanie údajov z IS CPDI// 600 600 601 601 602 -1. 602 +1. 603 603 11. Dátová vrstva 604 604 605 605 Kapitola poskytuje prehľad a analýzu údajov spracovávaných v rámci projektu, pričom sa zameriava na identifikáciu, kvalitu, významnosť a správu OE. V súlade s cieľmi projektu je prioritou zabezpečenie dátovej kvality, interoperability a efektívneho využitia údajov v súlade s princípom „jedenkrát a dosť“. Táto kapitola zároveň definuje rámec pre správu údajov, ktorý bude aplikovaný na rezortné informačné systémy (RIS, ESRVŠ, CRŠ a CRZ). ... ... @@ -609,8 +609,8 @@ 609 609 Pre dosiahnutie požadovanej úrovne kvality a využiteľnosti údajov projekt stanovuje strategický rámec riadenia údajov, vrátane metodík a nástrojov na čistenie, validáciu a overovanie. Kapitola je členená na viaceré podkapitoly, ktoré sa venujú správe údajov, prehľadu objektov evidencie, hodnoteniu kvality údajov, ich významnosti a citlivosti, ako aj rámcu riadenia údajov, ktorý zabezpečuje udržateľnosť a efektivitu procesov správy údajov. 610 610 611 611 612 -1. 613 -11. 612 +1. 613 +11. 614 614 111. Údaje v správe organizácie 615 615 616 616 MŠVVaM SR musí zabezpečiť systematický manažment údajov vrátane zavedenia procesov a metodík na správu celého životného cyklu údajov. Kľúčovým aspektom je schopnosť inštitúcie evidovať a spravovať údaje v strojovo-spracovateľnej podobe, pričom na tento účel sú nevyhnutné interné kapacity s odbornými znalosťami v oblasti dátovej vedy. Súčasný stav ukazuje absenciu štandardizovaných pravidiel pre správu a zdieľanie údajov, nedostatok konzistentného modelovania dátových štruktúr a chýbajúcu komplexnú dátovú architektúru. Tento deficit spôsobuje neefektívne riadenie údajov, nízku kvalitu dát a obmedzené možnosti ich využitia. ... ... @@ -618,8 +618,8 @@ 618 618 V súčasnosti je dátová kancelária MŠVVaM SR personálne poddimenzovaná, pričom absentujú odborníci na správu údajov, interoperabilitu dát, čistenie údajov a tvorbu metodík pre ich správu. Existujúci stav sťažuje systematické zavedenie moderných prístupov, ako sú princípy „Data-driven state“ a „evidence-based policy“, čo vedie k obmedzenému využitiu údajov pri riadení inštitúcie. V dôsledku toho sa nerealizujú ani aktivity zamerané na zvyšovanie kvality údajov, predchádzanie ich nesprávnemu využívaniu či zavedenie pravidiel pre zdieľanie údajov v súlade s legislatívnymi požiadavkami. 619 619 620 620 621 -1. 622 -11. 621 +1. 622 +11. 623 623 111. Spôsob realizácie aktivity A7: Zavedenie systematického manažmentu údajov 624 624 625 625 Zavedenie systematického manažmentu údajov v rámci MŠVVaM SR je nevyhnutnou súčasťou transformácie riadenia údajov a ich efektívneho využívania. Tento proces zahŕňa vytvorenie metodického rámca, ktorý zabezpečí správu údajov počas celého ich životného cyklu, a podporí inštitucionálne kapacity v oblasti dátového manažmentu. V súlade s legislatívnymi požiadavkami a strategickými cieľmi sa realizácia Aktivity A7 zameriava na nasledovné kroky: ... ... @@ -666,8 +666,8 @@ 666 666 //Tabuľka 10 Prehľad potrebných interných a externých kapacít// 667 667 668 668 669 -1. 670 -11. 669 +1. 670 +11. 671 671 111. Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE 672 672 673 673 V tabuľke nižšie je uvedený prehľad objektov evidencie, ktoré budú poskytované do IS MOU v rámci realizácie aktivity A1. Doménový model pre tieto objekty evidencie nie je detailne popísaný, keďže jeho spracovanie je zahrnuté priamo v zdrojových IS. ... ... @@ -689,8 +689,8 @@ 689 689 //Tabuľka 11 Prehľad objektov evidencie// 690 690 691 691 692 -1. 693 -11. 692 +1. 693 +11. 694 694 111. Referenčné údaje 695 695 696 696 Táto kapitola nie je pre predkladaný projekt relevantná, keďže sa v rámci projektu neplánuje realizácia Aktivity 3.2: Vyhlásenie referenčných údajov. Projekt sa však zameriava na podporu princípu „Jedenkrát a dosť“, definovaného v NKIVS a rozpracovaného v Strategickej priorite Manažment údajov. Tento princíp je implementovaný prostredníctvom koncepčného rozvoja služby „Moje údaje“ a zlepšovania kvality údajov a služieb poskytovaných zdrojovými informačnými systémami, akými sú RIS, ESRVŠ, CRŠ a CRZ. ... ... @@ -699,8 +699,8 @@ 699 699 700 700 Hoci kapitola referenčných údajov nie je pre projekt relevantná, projekt vytvára predpoklady na budúcu aplikáciu konceptu referenčných údajov prostredníctvom posilnenia kvality zdrojových IS a zlepšenia interoperability údajov. Tieto kroky podporujú dlhodobé ciele efektívneho poskytovania služieb verejnej správy v duchu princípu „Jedenkrát a dosť“. 701 701 702 -1. 703 -11. 702 +1. 703 +11. 704 704 111. Kvalita a čistenie údajov 705 705 706 706 Projekt MŠVVaM SR v rámci aktivity A2 implementuje systematický prístup k zvyšovaniu kvality a čistenia údajov. Táto aktivita je kľúčová pre efektívnu správu údajov a ich využiteľnosť nielen pre potreby interných procesov organizácie, ale aj v kontexte poskytovania služieb pre občanov a podnikateľské subjekty prostredníctvom služby „Moje údaje“. ... ... @@ -828,12 +828,12 @@ 828 828 829 829 MŠVVaM SR plánuje zaviesť systematické mechanizmy na sledovanie kvality údajov, ktoré budú obsahovať: 830 830 831 -1. 831 +1. 832 832 11. **Zavedenie automatizovaných nástrojov na sledovanie kvality údajov** 833 833 834 834 Tieto nástroje umožnia priebežné monitorovanie údajov a generovanie reportov, ktoré budú slúžiť na vyhodnocovanie stavu dátovej kvality a navrhovanie opatrení na optimalizáciu procesov. 835 835 836 -1. 836 +1. 837 837 11. **Vypracovanie pravidelných správ o stave dátovej kvality** 838 838 839 839 Správy budú obsahovať: ... ... @@ -844,17 +844,17 @@ 844 844 845 845 Odporúčania na ďalší postup s cieľom eliminovať slabé miesta. 846 846 847 -1. 847 +1. 848 848 11. **Koordinácia a zdieľanie výsledkov** 849 849 850 850 Ministerstvo bude spolupracovať s centrálnou dátovou kanceláriou MIRRI na spracovaní výsledkov monitorovania. Transparentnosť bude zabezpečená pravidelným zverejňovaním správ na oficiálnych platformách. 851 851 852 -1. 852 +1. 853 853 11. **Riešenie rizík spojených s nekvalitnými údajmi** 854 854 855 855 Identifikácia chýb alebo nekonzistencií v údajoch umožní rýchlu nápravu, čím sa minimalizujú negatívne dopady na výkonnosť agend ministerstva. 856 856 857 -1. 857 +1. 858 858 11. **Dlhodobá udržateľnosť zlepšení** 859 859 860 860 Monitorovanie bude pokračovať aj po ukončení implementácie, čím sa zabezpečí trvalé zlepšovanie procesov a kvality údajov. ... ... @@ -870,8 +870,8 @@ 870 870 871 871 Zavedenie týchto opatrení zabezpečí, že údaje budú spravované efektívne, v súlade s aktuálnymi požiadavkami, a budú slúžiť ako spoľahlivý základ pre rozhodovanie a poskytovanie služieb. 872 872 873 -1. 874 -11. 873 +1. 874 +11. 875 875 111. Otvorené údaje 876 876 877 877 V roku 2023 vznikol Národný katalóg otvorených údajov (NKOD), ktorý slúži ako centrálna platforma na správu a poskytovanie údajov vo verejnej správe. Obsahuje viac ako 11 000 dátových súborov, pričom jeho základnou funkciou je zabezpečiť ich kvalitu a interoperabilitu prostredníctvom štandardizovaných otvorených údajov. ... ... @@ -884,14 +884,14 @@ 884 884 885 885 Projekt zahŕňa aj vytvorenie centrálneho dátového inventára, ktorý bude poskytovať metaúdaje pre LKOD a zabezpečovať transformáciu údajov do formátu 5*, čo podporí rozvoj služby Moje údaje a zvýši kvalitu sprístupňovaných otvorených údajov. Tento proces bude doplnený o modul na riadenie kvality a čistenie údajov, ktorý zabezpečí presnosť a konzistenciu údajov v súlade s najvyššími štandardmi. Týmto spôsobom sa posilní nielen transparentnosť, ale aj efektívne využitie údajov verejnej správy pre široké spektrum používateľov. 886 886 887 -1. 888 -11. 887 +1. 888 +11. 889 889 111. Analytické údaje 890 890 891 891 Táto kapitola nie je pre predkladaný projekt relevantná, pretože výzva „Lepšie využívanie údajov“ je zameraná na koncepčný rozvoj služby „Moje údaje“ a na zvyšovanie kvality služieb poskytovaných prostredníctvom zdrojových informačných systémov Ministerstva školstva, vedy, výskumu a športu SR, napríklad formou zasielania zmenových dávok. Rozvoj systémov MŠVVaM SR, minimálne o funkčné požiadavky definované vo výzve, je prioritne orientovaný na podporu systému IS Manažment osobných údajov a na rozvoj myšlienky „Moje údaje“. 892 892 893 -1. 894 -11. 893 +1. 894 +11. 895 895 111. Moje údaje 896 896 897 897 Úpravy v rámci IS budú nadväzovať na funkcionalitu logovania údajov v IS MOU, ktorý je primárne zodpovedná za poskytovanie transparentných informácií registrovaným používateľom v IS MOU o prístupe k ich údajom v rezortných IS MŠVVaM SR. ... ... @@ -1042,9 +1042,9 @@ 1042 1042 1043 1043 //Tabuľka 13 Atribúty špecifické pre typ// 1044 1044 1045 -1. 1046 -11. 1047 -111. 1045 +1. 1046 +11. 1047 +111. 1048 1048 1111. Právna analýza sprístupňovania údajov v kontexte Moje údaje 1049 1049 1050 1050 Základný právny rámec konceptu „Moje údaje“ a sprístupňovania údajov fyzickým osobám v Slovenskej republike je zakotvený v zákone č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) a v zákone č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe, oba v znení noviel z roku 2023. Tieto legislatívne normy určujú pravidlá pre sprístupňovanie údajov verejnosťou a zavádzajú mechanizmy pre zdieľanie údajov bezpečným spôsobom. ... ... @@ -1062,9 +1062,9 @@ 1062 1062 1063 1063 Táto právna úprava posilňuje dôveru občanov a právnických osôb v používanie digitálnych služieb verejnej správy, čím vytvára predpoklady na efektívne spravovanie údajov a ich bezpečné využívanie na riešenie rôznych životných situácií. Navyše, týmto legislatívnym rámcom je zabezpečená vysoká úroveň ochrany osobných údajov a transparentnosť procesov v súlade s európskymi nariadeniami, vrátane GDPR. 1064 1064 1065 -1. 1066 -11. 1067 -111. 1065 +1. 1066 +11. 1067 +111. 1068 1068 1111. Analýza legislatívnych podmienok pre opravu údajov a návrh zmien právnych predpisov 1069 1069 1070 1070 Projekt sa zameriava na právnu analýzu konkrétnych ustanovení zákonov, ktoré môžu vytvárať prekážky pri implementácii funkcie podávania podnetov na opravu chybných alebo neaktuálnych údajov v rámci aktivity A1. Výsledkom bude návrh úprav legislatívy vrátane možných noviel existujúcich právnych predpisov alebo návrhu nového zákona, ktorý podporí efektívne fungovanie tejto funkcionality. ... ... @@ -1084,9 +1084,9 @@ 1084 1084 Vypracovanie návrhu legislatívnych zmien prispeje k harmonizácii právneho rámca Slovenskej republiky s európskymi požiadavkami, čím sa vytvorí robustná a bezpečná infraštruktúra pre aktívne riadenie údajov zo strany dotknutých osôb. Tento prístup zároveň podporí digitálnu transformáciu verejnej správy a posilní dôveru občanov v používanie moderných technológií. 1085 1085 1086 1086 1087 -1. 1088 -11. 1089 -111. 1087 +1. 1088 +11. 1089 +111. 1090 1090 1111. Právna analýza legislatívnych podmienok pre realizačné fázy projektu a návrhy úprav 1091 1091 1092 1092 V rámci legislatívno-právnych aktivít projektu bude realizovaná podrobná analýza konkrétnych ustanovení právnych predpisov, ktoré môžu predstavovať prekážky pre implementáciu aktivít A2 až A6. Táto analýza sa zameria na identifikáciu právnych prekážok a vytvorenie návrhov na ich odstránenie, či už formou legislatívnych zmien alebo odporúčaní na optimalizáciu procesov. ... ... @@ -1129,9 +1129,9 @@ 1129 1129 Právna analýza v rámci projektu zabezpečí, že všetky realizačné aktivity budú plne v súlade s platnou legislatívou a zároveň umožní prijatie potrebných legislatívnych úprav, ktoré podporia implementáciu moderných technológií na správu a sprístupňovanie údajov. Týmto spôsobom sa projekt stane kľúčovým krokom v procese digitalizácie verejnej správy a posilnenia princípu „raz a dosť“. 1130 1130 1131 1131 1132 -1. 1133 -11. 1134 -111. 1132 +1. 1133 +11. 1134 +111. 1135 1135 1111. Vypracovanie komplexného dátovo-právneho manažmentu 1136 1136 1137 1137 V rámci realizačnej fázy projektu sa pripraví komplexný dátovo-právny manažment, ktorý zahŕňa detailnú právnu analýzu špecifických právnych predpisov. Tento manažment bude zameraný na identifikáciu právnych základov a účelov potrebných pre: ... ... @@ -1185,8 +1185,8 @@ 1185 1185 //Tabuľka 14 Prehľad jednotlivých kategórií údajov// 1186 1186 1187 1187 1188 -1. 1189 -11. 1188 +1. 1189 +11. 1190 1190 111. Prehľad jednotlivých kategórií údajov 1191 1191 1192 1192 Nasledujúca súhrnná tabuľka pre kategorizáciu údajov dotknutých projektom z pohľadu využiteľnosti týchto údajov je vyplnená. Tabuľka poskytuje jasný prehľad o kategorizácii údajov, ktoré sú predmetom projektu, a slúži ako základ pre ďalšie analýzy a implementácie. ... ... @@ -1212,7 +1212,7 @@ 1212 1212 //Tabuľka 15 Prehľad jednotlivých kategórií údajov// 1213 1213 1214 1214 1215 -1. 1215 +1. 1216 1216 11. Technologická vrstva 1217 1217 111. Prehľad technologického stavu - AS IS 1218 1218 ... ... @@ -1227,13 +1227,13 @@ 1227 1227 Cieľom predmetu projektu je nadviazať na existujúce komponenty a infraštruktúru, pričom plánovaný rozvoj rezortnej platformy manažmentu údajov umožní efektívnejšiu správu a využitie údajov v súlade s princípmi „Lepšie dáta“ a „Moje údaje“. 1228 1228 1229 1229 1230 -1. 1231 -11. 1230 +1. 1231 +11. 1232 1232 111. Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu 1233 1233 1234 1234 V rámci realizácie projektu nie je plánované využitie služieb vládneho cloudu, keďže všetky potrebné funkcionality a technické požiadavky budú pokryté prostredníctvom rozvoja a optimalizácie existujúcich komponentov a ISVS. Projekt sa zameriava na využitie aktuálnej infraštruktúry a systémov, čím sa zabezpečí kontinuita prevádzky IS. Tento prístup umožňuje efektívne využiť existujúce technologické zdroje organizácie, zachovať súlad s aktuálnymi štandardmi a postupmi a zamerať sa na modernizáciu a rozvoj procesov priamo v rámci dostupnej infraštruktúry. Okrem toho rozvoj nad existujúcimi komponentmi umožní rýchlejšiu implementáciu plánovaných zmien, keďže sa eliminuje potreba rozsiahlych integračných prác s cloudovým prostredím. 1235 1235 1236 -1. 1236 +1. 1237 1237 11. Bezpečnostná architektúra 1238 1238 1239 1239 Predmetom realizácie Aktivity A10 v rámci predkladaného projektu je posilnenie bezpečnosti informačných systémov MŠVVaM SR a zabezpečenie ich úplného súladu s požiadavkami nariadenia GDPR. Osobitný dôraz sa kladie na ochranu osobných údajov, najmä na právo dotknutých osôb na prístup k údajom. Súčasný stav bezpečnostnej architektúry identifikoval viaceré nedostatky v oblasti ochrany údajov a systémovej bezpečnosti, ktoré je potrebné odstrániť na základe podrobnej analýzy a navrhnutých opatrení. ... ... @@ -1261,8 +1261,8 @@ 1261 1261 //Tabuľka 16 Prehľad závislostí na ISVS// 1262 1262 1263 1263 1264 -1. 1265 -11. 1264 +1. 1265 +11. 1266 1266 111. Metodika bezpečnostného projektu 1267 1267 1268 1268 Metodika tvorby bezpečnostného projektu predstavuje ucelený súbor krokov, princípov a nástrojov, ktorými sa zabezpečuje efektívne plánovanie a implementácia bezpečnostných opatrení pre informačné systémy verejnej správy (ISVS). Tento proces je neoddeliteľnou súčasťou zabezpečenia ochrany osobných údajov a súladu s legislatívnymi požiadavkami, pričom jeho cieľom je minimalizovať riziká ohrozenia údajov a zabezpečiť dôvernosť, integritu a dostupnosť údajov. V rámci projektu sa zohľadnia legislatívne normy, ako GDPR, vyhláška č. 179/2020 Z. z., Zákon č. 95/2019 Z. z. a štandardy ISO/IEC 27001 a 27002. Nasledujúce časti popisujú, aké aktivity bude v rámci projektu realizované: ... ... @@ -1357,8 +1357,8 @@ 1357 1357 1358 1358 HelpDesk predstavuje prvý kontaktný bod pre používateľov využívajúcich ISVS. Zodpovedá za: prijímanie požiadaviek, registráciu incidentov a poskytovanie základnej podpory. 1359 1359 1360 -1. 1361 -1*. 1360 +1. 1361 +1*. 1362 1362 1**. Prijímanie, registráciu a klasifikácia incidentov a požiadaviek. 1363 1363 1**. Poskytovanie základnej podpory/základných informácií. 1364 1364 1**. Zabezpečuje riešenie pre bežné problémy. ... ... @@ -1368,8 +1368,8 @@ 1368 1368 1369 1369 L2 podpora zahŕňa technickú pomoc pre problémy, ktoré presahujú možnosti riešenia HelpDesku. Zameriava sa na analýzu a diagnostiku incidentov s cieľom ich vyriešenia. 1370 1370 1371 -1. 1372 -1*. 1371 +1. 1372 +1*. 1373 1373 1**. Riešenie problémov s konfiguráciou a nastavením systému. 1374 1374 1**. Aktualizácia a údržba softvéru v rámci schválených zmien. 1375 1375 1**. Komunikácia s používateľmi v prípade potreby dodatočných informácií. ... ... @@ -1379,8 +1379,8 @@ 1379 1379 1380 1380 L3 podpora poskytuje expertné riešenia pre problémy vyžadujúce zásahy špecializovaných tímov, ako sú vývojári alebo architekti systému. 1381 1381 1382 -* 1383 -** 1382 +* 1383 +** 1384 1384 *** Diagnostika a oprava kritických incidentov. 1385 1385 *** Implementácia opráv a aktualizácií softvéru. 1386 1386 *** Realizácia zmien v infraštruktúre alebo kóde, ktoré si vyžadujú zásah na hlbšej technickej úrovni. ... ... @@ -1413,15 +1413,14 @@ 1413 1413 ** Nastavenie procesov pre manažment incidentov, zmien a problémov. 1414 1414 ** Pravidelná komunikácia medzi prevádzkovateľom a poskytovateľom podpory. 1415 1415 1416 - 1417 -1. 1416 +1. 1418 1418 11. Prevádzkové požiadavky 1419 1419 1420 1420 Efektívne riadenie prevádzky a podpory informačných systémov RIS, ESRVŠ, CRZ a CRŠ je kľúčové pre zabezpečenie spoľahlivosti, dostupnosti a kvality služieb poskytovaných prostredníctvom týchto systémov. Prevádzka týchto systémov sa riadi štandardizovanými procesmi, ktoré reflektujú potreby užívateľov a zabezpečujú ich hladkú integráciu do prostredia ISVS MŠVVaM SR. 1421 1421 1422 1422 1423 -1. 1424 -11. 1422 +1. 1423 +11. 1425 1425 111. Prevádzkové zásady 1426 1426 1427 1427 Prevádzka systémov je riadená na základe súboru pravidiel a štandardov definovaných vo vyhláške MIRRI č. 401/2023 Z.z. a súlade so zákonom č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe. Tieto pravidlá zahŕňajú: ... ... @@ -1431,8 +1431,8 @@ 1431 1431 * Realizáciu pravidelných kontrol a preventívnej údržby s cieľom predchádzať výpadkom. 1432 1432 * Riadenie zmien v systémoch prostredníctvom definovaných procesov zmenového konania. 1433 1433 1434 -1. 1435 -11. 1433 +1. 1434 +11. 1436 1436 111. Podpora prevádzky 1437 1437 1438 1438 Podpora prevádzky informačných systémov je zabezpečená prostredníctvom viacerých úrovní podpory používateľov, ktoré zahŕňajú riešenie bežných technických problémov, ako aj komplexné intervencie na aplikačnej a infraštruktúrnej úrovni. ... ... @@ -1449,8 +1449,8 @@ 1449 1449 1450 1450 Zabezpečuje najnáročnejšie technické zásahy vrátane aktualizácií, integrácie a optimalizácie systémov. 1451 1451 1452 -1. 1453 -11. 1451 +1. 1452 +11. 1454 1454 111. Riadenie incidentov a problémov 1455 1455 1456 1456 Systém riadenia incidentov a problémov je postavený na ITIL princípoch a zahŕňa: ... ... @@ -1472,8 +1472,8 @@ 1472 1472 V prípade opakujúcich sa incidentov je vykonaná detailná analýza na identifikáciu príčin a návrh opatrení na ich elimináciu. 1473 1473 1474 1474 1475 -1. 1476 -11. 1474 +1. 1475 +11. 1477 1477 111. Monitorovanie a reportovanie 1478 1478 1479 1479 Prevádzka systémov je priebežne monitorovaná s cieľom identifikovať potenciálne riziká a predchádzať výpadkom. Monitorovanie zahŕňa: ... ... @@ -1482,8 +1482,8 @@ 1482 1482 * Analýzu prevádzkových údajov na identifikáciu trendov. 1483 1483 * Pravidelné reportovanie o stave prevádzky a kvalite služieb. 1484 1484 1485 -1. 1486 -11. 1484 +1. 1485 +11. 1487 1487 111. Ciele riadenia prevádzky 1488 1488 1489 1489 Cieľom riadenia prevádzky a podpory informačných systémov je: ... ... @@ -1496,15 +1496,15 @@ 1496 1496 Takto nastavené riadenie prevádzky a podpory umožní efektívne využitie informačných systémov RIS, ESRVŠ, CRZ a CRŠ na podporu agendy MŠVVaM SR, čím prispeje k splneniu stanovených cieľov projektu a požiadaviek na modernizáciu verejnej správy. 1497 1497 1498 1498 1499 -1. 1500 -11. 1498 +1. 1499 +11. 1501 1501 111. Úrovne podpory používateľov 1502 1502 1503 1503 Podpora používateľov informačných systémov RIS, ESRVŠ, CRZ a CRŠ bude zabezpečená na viacerých úrovniach s cieľom zaistiť efektívnu prevádzku, rýchle riešenie problémov a nepretržitú podporu pre všetkých používateľov. Štruktúra podpory zahŕňa tri úrovne (L1, L2, L3), pričom každá z nich má špecifickú úlohu a zodpovednosť. 1504 1504 1505 -* 1506 -*1. 1507 -*11. 1504 +* 1505 +*1. 1506 +*11. 1508 1508 *111. Úroveň 1 (L1) – Základná podpora 1509 1509 * **Hlavná funkcia:** 1510 1510 ... ... @@ -1518,9 +1518,9 @@ 1518 1518 1519 1519 L1 podpora bude dostupná v režime 24/7, aby sa zabezpečila maximálna dostupnosť pre používateľov. 1520 1520 1521 -* 1522 -*1. 1523 -*11. 1520 +* 1521 +*1. 1522 +*11. 1524 1524 *111. Úroveň 2 (L2) – Pokročilá technická podpora 1525 1525 * **Hlavná funkcia**: 1526 1526 ... ... @@ -1535,9 +1535,9 @@ 1535 1535 1536 1536 L2 podpora bude dostupná počas pracovných dní, s možnosťou eskalácie kritických incidentov aj mimo pracovnej doby. 1537 1537 1538 -* 1539 -*1. 1540 -*11. 1537 +* 1538 +*1. 1539 +*11. 1541 1541 *111. Úroveň 3 (L3) – Expertná podpora 1542 1542 * **Hlavná funkcia: ** 1543 1543 ... ... @@ -1552,16 +1552,16 @@ 1552 1552 1553 1553 L3 podpora bude aktivovaná na základe eskalácie od L2 tímu a v prípadoch plánovaných údržbových činností alebo riešenia kritických incidentov. 1554 1554 1555 -1. 1556 -11. 1557 -111. 1554 +1. 1555 +11. 1556 +111. 1558 1558 1111. Riadenie a koordinácia podpory 1559 1559 1560 1560 Podpora používateľov bude riadená centralizovaným systémom ticketingu, ktorý umožní efektívne sledovanie a manažment všetkých nahlásených požiadaviek. Pravidelné reportovanie o stave incidentov, trendoch a častých problémoch zabezpečí neustále zlepšovanie poskytovaných služieb. 1561 1561 1562 -* 1563 -*1. 1564 -*11. 1561 +* 1562 +*1. 1563 +*11. 1565 1565 *111. Ciele podpory: 1566 1566 * Minimalizácia prestojov a dopadu problémov na používateľov. 1567 1567 * Zabezpečenie vysokej spokojnosti používateľov prostredníctvom rýchlych a presných odpovedí. ... ... @@ -1569,8 +1569,8 @@ 1569 1569 1570 1570 Takto definovaná podpora zabezpečí, že používatelia systémov RIS, ESRVŠ, CRZ a CRŠ budú mať vždy dostupnú odbornú pomoc pri ich využívaní a že systémy budú schopné plniť požadované funkcie s maximálnou efektivitou a spoľahlivosťou. 1571 1571 1572 -1. 1573 -11. 1571 +1. 1572 +11. 1574 1574 111. Riešenie incidentov – SLA parametre 1575 1575 1576 1576 V zmluve o dielo budú pre jednotlivé systémy definované požiadavky týkajúce sa závažnosti incidentov, ktoré sa použijú na ich kategorizáciu a prioritizáciu v informačných systémoch na základe ich dopadu na prevádzku, používateľov a kritickosť poskytovaných služieb. Závažnosť prevádzkového incidentu bude stanovená na základe jeho vplyvu na fungovanie IS a úrovne poskytovaných služieb. Každý stupeň závažnosti vyžaduje odlišnú úroveň reakcie a má špecifické požiadavky na čas riešenia, čo umožňuje efektívne plánovanie a riešenie problémov v súlade s parametrami SLA (Service Level Agreement). Táto klasifikácia incidentov zabezpečí, že kritické problémy budú riešené promptne a efektívne, čím sa minimalizuje ich negatívny dopad na operácie a užívateľov systému. ... ... @@ -1636,7 +1636,7 @@ 1636 1636 (3) Maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident. 1637 1637 1638 1638 1639 -1. 1638 +1. 1640 1640 11. Požadovaná dostupnosť IS: 1641 1641 1642 1642 Požiadavky na dostupnosť IS RIS, ESRVŠ, CRZ a CRŠ, ktoré sú súčasťou projektu a zároveň slúžia ako zdrojové systémy pre poskytovanie údajov prostredníctvom IS CPDI, reflektujú zachovanie existujúcich zmluvných podmienok pre dostupnosť jednotlivých ISVS. Pri požadovanej dostupnosti musia byť brané aj požiadavky na dostupnosť IS MOU, ktorý predstavuje kľúčový komponent slúžiaci na sprístupnenie údajov z IS MŠVVaM SR. Dostupnosť jednotlivých údajov bude priamo závislá na dostupnosť IS MOU, ktorý v prípade nedostupnosti automaticky ovplyvní aj poskytovanie údajov z IS MŠVVaM SR prostredníctvom IS CPDI. Rovnako v prípade plánovaných odstávok na strane niektorého z ISVS MŠVVaM SR nebudú poskytované požadované údaje. ... ... @@ -1666,19 +1666,19 @@ 1666 1666 1667 1667 * Synchrónna komunikácia: maximálne 20 sekúnd, 1668 1668 * Asynchrónna komunikácia: maximálne 60 sekúnd. 1669 -*1. 1668 +*1. 1670 1670 *11. Dostupnosť (Availability) 1671 1671 1672 1672 Predpokladaná dostupnosť jednotlivých funkcionalít je na úrovni 98,5%, čo predstavuje maximálny ročný výpadok na úrovni 66 hod a mesačný výpadok na úrovni 5,5 hodiny. 1673 1673 1674 -1. 1675 -11. 1673 +1. 1674 +11. 1676 1676 111. RTO (Recovery Time Objective) 1677 1677 1678 1678 Požadované RTO na IS MŠVVaM SR (okrem infraštruktúry pre RIS, ESVRŠ, CRŠ a CRZ) je na úrovni 4 hodiny. RTO infraštruktúry a ISVS mimo správy MŠVVaV SR je hodnota mimo kompetencie MŠVVaV SR. Samotná dostupnosť služieb musí byť totožná s hodnotou pre IS MOU. 1679 1679 1680 -1. 1681 -11. 1679 +1. 1680 +11. 1682 1682 111. RPO (Recovery Point Objective) 1683 1683 1684 1684 Požadované RPO, ktorá reprezentuje aké množstvo dát môže byť stratené od vymedzeného okamihu, je na úrovni 6 hodín. ... ... @@ -1688,7 +1688,7 @@ 1688 1688 1689 1689 Riadiaci výbor projektu má 5 členov, vrátane predsedu Riadiaceho výboru projektu. Riadiaci výbor projektu bude tvoriť: 1690 1690 1691 -1. 1690 +1. 1692 1692 11. predseda Riadiaceho výboru projektu, 1693 1693 11. Biznis vlastník (vlastník alebo vlastníci procesov) alebo nimi poverený zástupca alebo zástupcovia, 1694 1694 11. zástupcu kľúčových používateľov** **(end user) – zástupca prevádzky IT, ... ... @@ -1757,7 +1757,7 @@ 1757 1757 //Obrázok 3 Riadiaci výbor projektu a projektový tím// 1758 1758 1759 1759 1760 -1. 1759 +1. 1761 1761 11. PRACOVNÉ NÁPLNE 1762 1762 1763 1763 Detailný popis pracovných náplní pre jednotlivé role je uvedený v dokumente I-02 Projektový zámer. ... ... @@ -1767,7 +1767,7 @@ 1767 1767 1768 1768 Súčasťou realizácie projektu je nasadenie riešenia do produkčného prostredia a jeho úspešné odovzdanie na základe výsledkov akceptačných testov. Tieto testy budú vykonané za účasti poverených zodpovedných osôb MŠVVaM SR, ktoré preveria funkčnosť všetkých častí dodaného riešenia, vrátane poskytovaných služieb. Výstupy tejto aktivity zahŕňajú protokoly z testovania, akceptované moduly a jednotlivé splnené požiadavky podľa katalógu požiadaviek, ako aj akceptačný protokol o prevzatí diela alebo jeho častí. 1769 1769 1770 -1. 1769 +1. 1771 1771 11. Pravidlá riadenia kvality a požiadavky na kvalitu výstupov 1772 1772 1773 1773 Cieľom riadenia kvality je zabezpečiť, aby výstupy projektu dosiahli požadovanú úroveň kvality v súlade so štandardmi MŠVVaM SR, ako aj legislatívnymi požiadavkami vrátane vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov. Tento proces zahŕňa definovanie prístupu k dosahovaniu kvality a akceptačného procesu. ... ... @@ -1776,7 +1776,7 @@ 1776 1776 Proces riadenia kvality bude postavený na princípoch súčinnosti medzi objednávateľom a dodávateľom, kontrole, validácii a verifikácii dodaných výstupov. Životný cyklus požiadaviek prejde cez viaceré fázy, pričom v každej z nich sa vykonajú aktivity zamerané na kontrolu kvality. Predpoklady odovzdania a akceptácie výstupov projektu budú detailne stanovené v Zmluve o dielo (ZoD), a to konkrétne v článkoch týkajúcich sa odovzdania a akceptácie a zodpovednosti za kvalitu. 1777 1777 1778 1778 1779 -1. 1778 +1. 1780 1780 11. Pravidlá riadenia zmien 1781 1781 1782 1782 Pravidlá riadenia zmien v projekte budú vychádzať zo Zmluvy o dielo, konkrétne z ustanovení týkajúcich sa zmenového konania. Návrhy na zmeny môžu predkladať projektoví manažéri na strane objednávateľa aj dodávateľa, pričom každý návrh musí obsahovať tieto náležitosti: ... ... @@ -1788,7 +1788,7 @@ 1788 1788 1789 1789 Každý návrh na zmenu bude podliehať schváleniu Riadiacim výborom projektu. Riadiaci výbor rozhodne na základe vyjadrenia projektových manažérov a ďalších relevantných zainteresovaných strán o schválení, úprave alebo zamietnutí zmeny. V prípade schválenia sa uzavrie dodatok ku Zmluve o dielo, ktorý stanoví podmienky a harmonogram realizácie zmeny. 1790 1790 1791 -1. 1790 +1. 1792 1792 11. Monitorovanie a reporting 1793 1793 1794 1794 Priebežné monitorovanie stavu projektu, kvality výstupov a riadenia zmien bude zabezpečené prostredníctvom špecializovaných nástrojov riadenia. Tieto nástroje umožnia transparentne sledovať stav požiadaviek, realizáciu akceptačných testov a implementáciu schválených zmien. Výstupy z monitoringu budú pravidelne reportované Riadiacemu výboru, čím sa zabezpečí efektívne riadenie projektu a súlad s očakávaniami objednávateľa.