Naposledy upravil Juraj Macák 2025/01/27 16:32

Z verzie 41.1
upravil Lucia Drobenova
-
Zmeniť komentár: Updated annotations
Do verzie 42.1
upravil Lucia Drobenova
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -36,7 +36,7 @@
36 36  Dokument Prístup k projektu v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy. Dodávané riešenie musí byť v súlade so zákonom. Zároveň opisuje aj implementáciu projektu a preberanie výstupov projektu.
37 37  
38 38  
39 -1.
39 +1.
40 40  11. Použité skratky a pojmy
41 41  
42 42  |SKRATKA/POJEM|POPIS
... ... @@ -51,7 +51,7 @@
51 51  |IPK|Interné pripomienkové konanie
52 52  |IRA|Interný riadiaci akt
53 53  |IS|Informačný systém
54 -|IS CSRU|Informačný systém centrálnej správy referenčných údajov
54 +|IS CPDI|Informačný systém centrálnej platformy dátovej integrácie
55 55  |IAAS|Infrastructure as a Service
56 56  |ISVS|Informačný systém verejnej správy
57 57  |IT|Informačné technológie
... ... @@ -113,7 +113,7 @@
113 113  V súčasnosti prevádzkovaný agendový systém CITES pre podporu činností v súvislosti s kompetenciami a povinnosťami MŽP SR, v rámci uskutočňovaných správnych konaní sa používa od roku 2014. Systém CITES je budovaný na otvorenom webovom rozhraní, pričom prístup naň je cez heslo a len pre určených pracovníkov MŽP SR, je prevádzkovaný v prostredí vo vnútornej sieti INTRANET MŽP SR a nie je dostupný zo siete INTERNET. IS CITES nemá žiadne integračné rozhrania na iné ISVS a je morálne zastaraný a technologicky nevyhovujúci.
114 114  
115 115  
116 -1.
116 +1.
117 117  11. Biznis vrstva
118 118  
119 119  Rozvoj IS CITES zabezpečí zapojenie pracovníkov relevantných orgánov štátnej správy (ŠOP SR, SIŽP, Polícia SR, Finančná správa SR, Štátna veterinárna a potravinová správa SR, okresné úrady, odbory starostlivosti o životné prostredie, Generálna prokuratúra SR ) a verejnosti (žiadateľov), s čím súvisí aj úprava už vytvorených a vytvorenie ďalších potrebných funkcionalít. Navrhovaný rozvoj zjednoduší proces vydávania dokladov pre žiadateľov, zníži sa doba vydania dokladu pre žiadateľa, zefektívni sa proces kontroly a vyvodzovania zodpovednosti. Zároveň sa zabezpečí informovanosť orgánov štátnej správy a relevantných inštitúcií na viacerých rezortoch (Ministerstvo vnútra SR, Ministerstvo pôdohospodárstva a rozvoja vidieka SR, Ministerstva financií SR).
... ... @@ -137,7 +137,7 @@
137 137  
138 138   Spracovávané sú nasledujúce žiadosti:
139 139  
140 -*
140 +*
141 141  ** žiadosť o povolenie na dovozu, vývozu, o potvrdenie na opätovný vývoz, o potvrdenie o hudobnom nástroji, putovnej výstave, osobnom vlastníctve
142 142  ** žiadosť o potvrdenie zákonného nadobudnutia, o výnimku zo zákazu komerčných činností a o súhlas s premiestnením;
143 143  * generovanie rozhodnutí s príslušnými poradovými číslami, ktoré sa tlačia na špeciálnych farebných papieroch;
... ... @@ -184,7 +184,6 @@
184 184  * generovanie rôznych zostáv a ich export
185 185  * vyhľadávanie rozhodnutí, žiadostí a exemplárov pomocou zadaných kritérií.
186 186  
187 -
188 188  Navrhovaný rozvoj IS CITES zjednoduší proces vydávania dokladov pre žiadateľov, zníži sa doba vydania dokladu pre žiadateľa, zefektívni sa proces kontroly a vyvodzovania zodpovednosti. Zároveň sa zabezpečí informovanosť a zapojenie orgánov štátnej správy a relevantných inštitúcií na viacerých rezortoch (Ministerstvo vnútra SR, Ministerstvo pôdohospodárstva a rozvoja vidieka SR, Ministerstva financií SR) s čím súvisí aj úprava už vytvorených a vytvorenie ďalších potrebných funkcionalít.
189 189  
190 190  Zapojenie subjektov do procesu CITES, napojenie na externé zdroje dát alebo aplikácie (napr. systémy na správu povolení, bezpečnostné moduly alebo analytické nástroje). Štruktúra môže zahŕňať štandardizované API alebo výmeny dát cez formáty ako XML, JSON, atď.
... ... @@ -193,7 +193,7 @@
193 193  
194 194  
195 195  
196 -1.
195 +1.
197 197  11. Prehľad koncových služieb – budúci stav:
198 198  
199 199  |(((
... ... @@ -231,8 +231,8 @@
231 231  Obrázok 2 Model biznis architektúry (aktéri-koncoví používatelia, koncové služby, aplikačné služby)
232 232  
233 233  
234 -1.
235 -11.
233 +1.
234 +11.
236 236  111. Jazyková podpora a lokalizácia
237 237  
238 238  Verejná časť web riešenia v TO BE stave bude zabezpečená v slovenskom (SK) a anglickom (EN) jazyku. Bude sprístupňovať aktuálne a presné informácie v rámci Dohovoru o medzinárodnom obchode s ohrozenými druhmi (CITES) všetkým záujemcom, čím sa zlepší transparentnosť a zodpovednosť prístupu k údajom v tejto oblasti.
... ... @@ -240,7 +240,7 @@
240 240  Neverejná časť riešenia v TO BE stave po registrácii zabezpečí žiadateľom, občanom SR prístup k údajom vedeným v informačnom systéme a bude sprístupnená v úradnom jazyku. (SK). Komunikácia medzi orgánom štátnej správy a žiadateľom bude rovnako prebiehať v úradnom jazyku (SK).
241 241  
242 242  
243 -1.
242 +1.
244 244  11. Aplikačná vrstva
245 245  
246 246  Aplikačná architektúra pre systém IS CITES je navrhnutá na podporu správy a spracovania žiadostí, rozhodnutí a súvisiacich údajov pre dohovor. Architektúra zahŕňa niekoľko vrstiev, z ktorých každá je zodpovedná za rôzne aspekty funkčnosti systému.
... ... @@ -276,6 +276,8 @@
276 276  V súčasnosti MŽP SR neprevádzkuje informačný systém pokrývajúci agendu v rozsahu navrhovaného projektu, ale prevádzkuje jeden informačný systém z danej oblasti.
277 277  
278 278  
278 +Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – TO BE
279 +
279 279  |**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((
280 280  **Modul ISVS**
281 281  
... ... @@ -291,12 +291,11 @@
291 291  )))
292 292  |isvs_313|CITES - Informačný systém o medzinárodnom obchode s ohrozenými druhmi voľne žijúcich živočíchov a rastlín|☐|prevádzkovaný a neplánujem rozvíjať|Agendový|
293 293  
294 -1.
295 -11.
296 -111. Rozsah informačných systémov – TO BE
297 297  
298 -Uveďte informácie o dotknutých ISVS z pohľadu ich ďalšej prevádzky po realizácii projektu – TO BE stav:
296 +Uveďte informácie o dotknutých ISVS z pohľadu ich ďalšej prevádzky po realizácii projektu – TO BE
299 299  
298 +Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS
299 +
300 300  |**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((
301 301  **Modul ISVS**
302 302  
... ... @@ -308,19 +308,14 @@
308 308  )))
309 309  |isvs_14778|CITES 2.0|☐| Plánujem budovať| Agendový|
310 310  
311 -1.
312 -11.
313 -111. Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS
314 -
315 315  V súčasnosti nie sú využívané nadrezortné a spoločné ISVS.
316 316  
317 317  
318 -1.
319 -11.
320 -111. Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE
321 321  
315 +**Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE**
316 +
322 322  |Kód|Názov ISVS|Kód IS - Spoločné moduly|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente
323 -|isvs_14778|CITES 2.0|isvs_10519|//IS CSRÚ-Modul procesnej integrácie a integrácie údajov//
318 +|isvs_14778|CITES 2.0|isvs_10519|//IS CPDI-Modul procesnej integrácie a integrácie údajov//
324 324  |isvs_14778|CITES 2.0|isvs_9369|//Modul elektronického doručovania//
325 325  |isvs_14778|CITES 2.0|isvs_8846|//Autentifikačný modul//
326 326  |isvs_14778|CITES 2.0|isvs_8847|//Modul elektronických schránok//
... ... @@ -327,10 +327,9 @@
327 327  |isvs_14778|CITES 2.0|isvs_8848|//Modul elektronických formulárov//
328 328  |isvs_14778|CITES 2.0|isvs_9368|//Modul centrálnej elektronickej podateľne //
329 329  
330 -1.
331 -11.
332 -111. Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE
333 333  
326 +**Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE**
327 +
334 334  |(((
335 335  Kód ISVS
336 336  
... ... @@ -354,11 +354,51 @@
354 354  |isvs_14778|CITES 2.0| |Štátna veterinárna a potravinová správa SR
355 355  |isvs_14778|CITES 2.0| |Finančná správa SR
356 356  
357 -1.
358 -11.
359 -111. Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav:
360 360  
361 -|**Kód AS **//(z MetaIS)//|**Názov AS**|(((
352 +**Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[^^~[1~]^^>>path:#_ftn1]] a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán- TO BE**
353 +
354 +|(((
355 +Kód ISVS
356 +
357 +//(z MetaIS)//
358 +)))|(((
359 +Názov ISVS
360 +
361 +
362 +)))|(((
363 +Kód integrovaného ISVS
364 +
365 +//(z MetaIS)//
366 +)))|Názov integrovaného ISVS
367 +|(((
368 +isvs_14778
369 +
370 +
371 +)))|IS CITES 2.0|isvs_5836|IS CPDI ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov
372 +|(((
373 +isvs_14778
374 +
375 +
376 +)))|IS CITES 2.0|isvs_9184 |Otvorené údaje 2.0
377 +|(((
378 +isvs_14778
379 +
380 +
381 +)))|IS CITES 2.0|isvs_8846|Autentifikačný modul
382 +|(((
383 +isvs_14778
384 +
385 +
386 +)))|IS CITES 2.0|isvs_9369|Modul elektronického doručovania
387 +|(((
388 +isvs_14778
389 +
390 +
391 +)))|IS CITES 2.0|isvs_9370|Notifikačný modul (nepovinný)
392 +
393 +**Prehľad budovaných aplikačných služieb – TO BE**
394 +
395 +|(% style="width:120px" %)**Kód AS **//(z MetaIS)//|(% style="width:182px" %)**Názov AS**|(((
362 362  **Modul ISVS**
363 363  
364 364  //(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//
... ... @@ -367,23 +367,25 @@
367 367  
368 368  //(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//
369 369  )))
370 -|as_61705|Správa registra osôb CITES|(((
404 +|(% style="width:120px" %)as_61702|(% style="width:182px" %)Správa žiados CITES|(((
371 371  ☐
372 -
373 -
374 374  )))| |agendový|
375 -|as_61704|Vydávanie rozhodnutí CITES|☐| |agendový|
376 -|as_66368|Správa evidencií CITES |(((
407 +|(% style="width:120px" %)as_66368|(% style="width:182px" %)Správa evidencií CITES |☐| |agendový|
408 +|(% style="width:120px" %)(((
409 +as_61705
410 +)))|(% style="width:182px" %)Správa registra osôb CITES |(((
377 377  ☐
378 -
379 -
380 380  )))| |agendový|
381 -|as_61703|Reporting CITES|☐| |agendový|
382 -|as_61702|Správa žiadostí CITES|☐| |agendový|
413 +|(% style="width:120px" %)(((
414 +as_61704
415 +)))|(% style="width:182px" %)Vydávanie rozhodnutí CITES |☐| |agendový|
416 +|(% style="width:120px" %)(((
417 +as_61703
418 +)))|(% style="width:182px" %)Reporting CITES |(((
419 +☐
420 +)))| |agendový|
383 383  
384 -1.
385 -11.
386 -111. Aplikačné služby na integráciu – TO BE
422 +**Aplikačné služby na integráciu – TO BE**
387 387  
388 388  |(((
389 389  AS
... ... @@ -404,46 +404,43 @@
404 404  )))
405 405  |as_66351|Integrácia na Slovensko.sk|TBD|Poskytovaná/Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
406 406  |as_66352|Integrácia eCITES permitov|TBD|Poskytovaná/Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
407 -|as_66353|Integrácia na CSRÚ|TBD|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
443 +|as_66353|Integrácia na CPDI|TBD|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
408 408  |as_66354|Web API druhové karty|TBD|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
409 409  |as_66355|Web API porušenia|TBD|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
410 410  |as_66356|Web API CITES druhy|TBD|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|
411 411  |as_66357|Web API registratúra|TBD|Poskytovaná/Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|
412 412  
413 -1.
414 -11.
415 -111. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE
416 416  
417 -Projekt neplánuje poskytovať údaje do IS CSRÚ.
450 +Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI– TO BE
418 418  
452 +Projekt neplánuje poskytovať údaje do IS CPDI.
419 419  
420 -1.
421 -11.
422 -111. Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE
423 423  
424 -|ID OE|Názov (konzumovaného) objektu evidencie|Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ|Kód zdrojového ISVS v MetaIS
425 -|RPO|Register právnických osôb|isvs_420|Register právnických osôb
426 -|IS EOO/ RTO|Výpis z registra trestov|isvs_533|Register trestov
427 -|RFO|Register fyzických osôb|isvs_191|Register fyzických osôb
428 -|RA|Register adries|isvs_192|Register adries
455 +**Konzumovanie údajov z IS CPDI**
429 429  
430 -1.
431 -11. Dátová vrstva
457 +|ID OE|(((
458 +
432 432  
460 +Názov (konzumovaného) objektu evidencie
461 +)))|Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CPDI|Kód zdrojového ISVS v MetaIS
462 +|RPO|Register právnických osôb |isvs_10923 |RPO
463 +|RT |Register trestov |isvs_10923 |RT
464 +|RFO |Register fyzických osôb |isvs_10923 |RFO
465 +|RA |Register adries |isvs_10923 |RA
466 +
467 +
468 +1. Dátová vrstva
469 +
433 433  V súčasnosti MŽP SR nemá zavedený systematický manažment údajov (vrátane nastavenia príslušných procesov a metodík pre správu celého životného cyklu údajov) a nie je schopný evidovať a spravovať údaje v strojovo-spracovateľnej podobe. MŽP SR pracuje so stovkami dátových štruktúr, ktoré sú popísané v rôznych zákonoch a vyhláškach. Najdôležitejšie dátové štruktúry sú v súčasnosti natvrdo implementované v informačných systémoch, ktoré neumožňujú robiť zmeny v týchto štruktúrach, či už z dôvodu, že MŽP SR nie je vlastníkom autorských práv k informačným systémom a nemôžeme ich sami aktualizovať, alebo z dôvodu, že informačné systémy sú technologicky zastarané a akékoľvek zmeny v nich sú nerealizovateľné resp. realizovateľné len s vysokými nákladmi.
434 434  
435 435  
436 -1.
437 -11.
438 -111. Údaje v správe organizácie
473 +1. Údaje v správe organizácie
439 439  
440 440  V stave AS IS MŽP SR disponuje s nízko kvalitnými a čiastkovými údajmi z dátového rozsahu TO BE definovaného v nasledujúcej kapitole. Údaje potrebné pre spracovanie agendy CITES sú evidované v exceloch, prípadne v jednoduchých databázach MS Access u pracovníkov, ktorí zabezpečujú príslušnú agendu.
441 441  
442 442  
443 443  
444 -1.
445 -11.
446 -111. Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE
479 +**Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE**
447 447  
448 448  |**ID OE**|**Objekt evidencie - názov**|**Objekt evidencie - popis**|(((
449 449  
... ... @@ -486,16 +486,14 @@
486 486  |ID_32|Evidencia žiadostí – potvrdenie o osobnom vlastníctve, hudobnom nástroji a putovnej výstave| |nie nemá
487 487  |ID_33|Evidencia vydaných potvrdení o osobnom vlastníctve, hudobnom nástroji a putovnej výstave| |nie nemá
488 488  
489 -1. Referenčné údaje
490 -1. Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné
522 +Referenčné údaje
491 491  
524 +Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné
525 +
492 492  V projekte nebudú vznikať údaje, ktoré by sa dali označiť ako referenčné.
493 493  
494 494  
495 -1.
496 -11.
497 -111.
498 -1111. Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CSRU
529 +**Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI**
499 499  
500 500  |ID OE|(((
501 501  Názov referenčného údaja /objektu evidencie
... ... @@ -507,9 +507,10 @@
507 507  |ID_27|Register fyzických osôb|Konzumovanie|Zákon č. 15/2005 o ochrane druhov voľne žijúcich živočíchov a voľne rastúcich rastlín reguláciou obchodu s nimi
508 508  |ID_28|Register adries|Konzumovanie|Zákon č. 15/2005 o ochrane druhov voľne žijúcich živočíchov a voľne rastúcich rastlín reguláciou obchodu s nimi
509 509  
510 -1. Kvalita a čistenie údajov
511 -1. Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality
541 +Kvalita a čistenie údajov
512 512  
543 +Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality
544 +
513 513  |**ID OE**|(((
514 514  **Objekt evidencie**
515 515  
... ... @@ -553,8 +553,9 @@
553 553  |ID_24|Evidencia označení - Evidencia - mikročipy|4|3|
554 554  |ID_25|Evidencia druhovej karty, knihy chovu, záznamu o nakladaní, evidenčného záznamu|4|3|
555 555  
556 -1. Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality
557 557  
589 +Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality
590 +
558 558  |**Rola**|**Činnosti**|**Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS/dodávateľ)**
559 559  |**Dátový kurátor**|Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu|Dátový kurátor správcu IS
560 560  |**Data steward**|Čistenie a stotožňovanie voči referenčným údajom|Pracovník IT podpory
... ... @@ -561,8 +561,8 @@
561 561  |**Databázový špecialista**|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|Dodávateľ
562 562  |**Dátový špecialista pre dátovú kvalitu**|Spracovanie výstupov merania, interpretácie, zápis biznis pravidiel, hodnotiace správy z merania|Dátový špecialista pre dátovú kvalitu – nová interná pozícia v projekte
563 563  
564 -1.
565 -11.
597 +1.
598 +11.
566 566  111. Otvorené údaje
567 567  
568 568  Rozsah zverejňovaných údajov bol komunikovaný v rámci vecne príslušnej sekcie na MŽP SR. Súbor výstupov, ktoré budú generované a publikované vychádzal z poznania agendy a zainteresovaných osôb. Dané dáta budú konzumované a využívané 3. sektorom, na národnej a EU úrovni, aktívnym v oblasti ochrany ohrozených druhov, konzultačnými spoločnosťami a predpokladá sa aj využitie segmentom, ktorý priamo podniká s danými exemplármi. Vo všeobecnosti sa pri návrhu projektových zámerov aplikoval princíp dostupnosti verejných údajov, t.j. údaje z verejných zdrojov majú byť dostupné verejnosti, ak ich zverejnenie nie je obmedzené legislatívne alebo iným relevantným dôvodom. Právo na informácie v životnom prostredí je zakotvené ústavou. Rezort ŽP zverejňuje veľké množstvo údajov z oblasti životného prostredia. V súvislosti s digitálnou transformáciu Slovenska, cieľmi NKIVS a inými strategickými dokumentami napr. Envirostratégia 2030, ale aj európskou legislatívou Smernica PSI a aj požiadavkami verejnosti si MŽP uvedomuje potrebu nielen zverejňovať údaje, ale aj sprístupňovať otvorené údaje.
... ... @@ -723,8 +723,8 @@
723 723  
724 724  
725 725  
726 -1.
727 -11.
759 +1.
760 +11.
728 728  111. Prehľad jednotlivých kategórií údajov
729 729  
730 730  |ID|(((
... ... @@ -843,7 +843,7 @@
843 843  |infra_sluzba_xx|Backup
844 844  |infra_sluzba_xx|Disaster Recovery Platform
845 845  
846 -1.
879 +1.
847 847  11. Bezpečnostná architektúra
848 848  
849 849  Základnými východiskami pre rozvíjané riešenie bezpečnosti IS sú rovnako, ako v súčasnom stave právne predpisy ako zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe, zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a ďalej ISO/IES 27000, Common Criteria a OWASP Guides a dodatočných požiadaviek prevádzkovateľa systému.
... ... @@ -938,13 +938,13 @@
938 938  
939 939  MŽP v súčasnosti disponuje interným zamestnancom: Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti.
940 940  
941 -1.
974 +1.
942 942  11. Prevádzkové požiadavky
943 943  
944 944  Prevádzkové požiadavky budú zabezpečené na úrovni podpory L1, L2 a L3.
945 945  
946 -1.
947 -11.
979 +1.
980 +11.
948 948  111. Úrovne podpory používateľov
949 949  
950 950  Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory s nasledujúcim označením:
... ... @@ -956,8 +956,8 @@
956 956  Prevádzka implementovaných nástrojov v rámci projektu L1 až L3 bude zabezpečená internými zamestnancami MŽP. V prípade nevyhnutnej potreby bude zabezpečená L3 podpora výrobcu implementovaných nástrojov, ktorá bude financovaná z vlastných zdrojov MŽP.
957 957  
958 958  
959 -1.
960 -11.
992 +1.
993 +11.
961 961  111. Riešenie incidentov – SLA parametre
962 962  
963 963  Za incident je považovaná chyba IS, t.j. správanie sa v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby Vládneho cloudu alebo komunikačnej infraštruktúry.
... ... @@ -1022,9 +1022,9 @@
1022 1022  
1023 1023  * (3) Maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.
1024 1024  
1025 -1.
1026 -1*.
1027 -1**.
1058 +1.
1059 +1*.
1060 +1**.
1028 1028  1***. (4) Incidenty nahlásené objednávateľom dodávateľovi v rámci testovacieho prostredia
1029 1029  1. Majú prioritu 3 a nižšiu
1030 1030  1. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia
... ... @@ -1038,7 +1038,7 @@
1038 1038  Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.
1039 1039  
1040 1040  
1041 -1.
1074 +1.
1042 1042  11. Požadovaná dostupnosť IS:
1043 1043  
1044 1044  |**Popis**|**Parameter**|**Poznámka**
... ... @@ -1052,22 +1052,22 @@
1052 1052  * V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
1053 1053  )))
1054 1054  
1055 -1.
1056 -11.
1088 +1.
1089 +11.
1057 1057  111. Dostupnosť (Availability)
1058 1058  
1059 1059  Dostupnosť znamená, že dáta sú prístupné v okamihu jej potreby. Narušenie dostupnosti sa označuje ako nežiaduce zničenie (destruction) alebo nedostupnosť. Dostupnosť je zvyčajne vyjadrená ako percento času v danom období, obvykle za rok. V projekte sa uvažuje 97% dostupnosť znamená výpadok 10,95 dňa.
1060 1060  
1061 1061  
1062 -1.
1063 -11.
1095 +1.
1096 +11.
1064 1064  111. RTO (Recovery Time Objective)
1065 1065  
1066 1066  V rámci projektu sa očakáva tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni.
1067 1067  
1068 1068  
1069 -1.
1070 -11.
1102 +1.
1103 +11.
1071 1071  111. RPO (Recovery Point Objective)
1072 1072  
1073 1073  V rámci projektu sa očakáva tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni.
... ... @@ -1087,7 +1087,7 @@
1087 1087  
1088 1088  Riadiaci výbor projektu môžu tvoriť:
1089 1089  
1090 -1.
1123 +1.
1091 1091  11. **predseda** Riadiaceho výboru projektu,
1092 1092  11. **podpredseda **Riadiaceho výboru projektu,
1093 1093  11. **vlastník alebo vlastníci procesov **biznis vlastník infraštruktúra) alebo nimi poverený zástupca alebo zástupcovia,