Zmeny dokumentu I-03 Prístup k projektu (pristup_k_projektu)
Naposledy upravil Soňa Saturyová Habrmanová 2025/01/20 14:25
Do verzie 36.1
upravil Soňa Saturyová Habrmanová
-
-
Zmeniť komentár:
Pre túto verziu nie sú komentáre
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Obsah
-
... ... @@ -172,11 +172,10 @@ 172 172 173 173 174 174 1. Architektúra riešenia projektu. 175 -11. 175 +11. 176 176 111. Biznis vrstva 177 177 178 178 179 - 180 180 V súčasnosti prevádzkovaný agendový systém ZberVaK pre zber údajov od povinných subjektov – prevádzkovateľov verejných vodovodov a verejných kanalizácií, ktorý sa realizuje na základe Vyhlášky 605/2005 Z.z. pre podporu činností v súvislosti s kompetenciami a povinnosťami VÚVH charakterizujú nasledovné nedostatky, z úrovne používateľov predstavuje neprehľadné prostredie (evidencia údajov v takomto systéme zavádza zvýšenú chybovosť v nahlasovaní potrebných údajov), absencia integračného rozhrania a nemožnosť automatizácie zberu údajov z IS prevádzkovanými veľkými vodárenskými spoločnosťami, automatizácia procesov na strane spracovateľa (VÚVH využíva na ďalšie spracovanie nástroje mimo IS) a v neposlednom rade chýbajúca evidencia histórie zmien vytvára nekonzistentné prostredie ako pre používateľov tak pre pracovníkov VÚVH. Okrem veľkých vodárenských spoločností, ktoré nahlasujú údaje cez elektronické rozhranie, ostatní prevádzkovatelia vodovodov a kanalizácií nahlasujú údaje prostredníctvom webových formulárov systému ZberVaK na stránkach VÚVH. Časy trvania jednotlivých podaní sú od 1 do 60 minút v závislosti od rozsahu poskytovaných údajov, pričom absencia automatizovanej validácie údajov spôsobuje, že množstvo údajov je buď nekorektných alebo si korekcia vyžaduje interakciu a manuálne zásahy pracovníkov VÚVH resp. poskytovateľov údajov. 181 181 182 182 ... ... @@ -183,11 +183,10 @@ 183 183 Architektúra riešenia projektu je spracovaná v súlade s hlavnými cieľmi motivačnej architektúry, ktoré sú podrobnejšie definované funkčnými resp. nefunkčnými požiadavkami uvedenými v prílohe Katalóg požiadaviek. Architektúra riešenia projektu je ďalej rozpracovaná na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, technologickej vrstvy a bezpečnostnej vrstvy. 184 184 185 185 186 -1. 185 +1. 187 187 11. Biznis vrstva súčasný stav 188 188 189 189 190 - 191 191 [[image:1732914709824-592.png]] 192 192 193 193 [[image:file:///C:/Users/SONA~~1.SAT/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.gif]]//Obrázok 1 Biznis architektúra – súčasný stav// ... ... @@ -194,15 +194,15 @@ 194 194 195 195 196 196 197 -1. 198 -11. 195 +1. 196 +11. 199 199 111. Biznis vrstva budúci stav 200 200 201 - RozvojIS NG ZberVaK zabezpečí zber údajov od prevádzkovateľov o objektoch a zariadeniach VV a VK, ktorý nahradí existujúci IS ZberVaK novým moderným riešením. Navrhovaný systém zautomatizuje spracovanie údajov a generovanie výstupov prostredníctvom integračných rozhraní, bude zabezpečený zber iných podkladov potrebných pre hodnotenie vôd, vytváranie vodného plánu a reportovanie EK. Súčasťou nového IS bude aj referenčný RCEŽO a služby s ním spojené.199 +Nový IS NG ZberVaK zabezpečí zber údajov od prevádzkovateľov o objektoch a zariadeniach VV a VK, ktorý nahradí existujúci IS ZberVaK novým moderným riešením. Navrhovaný systém zautomatizuje spracovanie údajov a generovanie výstupov prostredníctvom integračných rozhraní, bude zabezpečený zber iných podkladov potrebných pre hodnotenie vôd, vytváranie vodného plánu a reportovanie EK. Súčasťou nového IS bude aj referenčný RCEŽO a služby s ním spojené. 202 202 203 -**Koncové služby** navrhovaného IS budú navrhované predovšetkým pre prevádzkovateľov VV a VK, t. z. pre veľké vodárenské spoločnosti, m alé vodárenskéspoločnostia obce (obecné úrady), ktoré sú zo zákona povinné pravidelne poskytovať údaje o VV a VK. Týmto používateľom IS NG ZberVaK prinesie prehľadnejšie a jednoduchšie rozhranie pre poskytovanie údajov a teda im ušetrí čas vynaložený na tieto činnosti. Automatizácia bude zabezpečená prostredníctvom novovybudovanými aplikačnými službami určenými na externú integráciu. Prostredníctvom API rozhraní, ktoré umožnia dotknutým osobám komunikovať a reportovať údaje z ich prevádzkových systémov, sa prinesie zjednodušenie výmeny údajov, menej chýb, menšia prácnosť, ako aj zníženie administratívnej záťaže.201 +**Koncové služby** navrhovaného IS budú navrhované predovšetkým pre prevádzkovateľov VV a VK, t. z. pre veľké vodárenské spoločnosti, menších prevádzkovateľov a obce (obecné úrady), ktoré sú zo zákona povinné pravidelne poskytovať údaje o objektoch a zariadeniach VV a VK. Týmto používateľom IS NG ZberVaK prinesie prehľadnejšie a jednoduchšie rozhranie pre poskytovanie údajov a teda im ušetrí čas vynaložený na tieto činnosti. Automatizácia bude zabezpečená prostredníctvom novovybudovanými aplikačnými službami určenými na externú integráciu. Prostredníctvom API rozhraní, ktoré umožnia dotknutým osobám komunikovať a reportovať údaje z ich prevádzkových systémov, sa prinesie zjednodušenie výmeny údajov, menej chýb, menšia prácnosť, ako aj zníženie administratívnej záťaže. 204 204 205 -IS NG ZberVaK v jeho privátnej časti určený pre pracovníkov VÚVH, ktorí údaje o vodách spracovávajú a pripravujú z nich podklady pre vodný plán, hodnotenie stavu vôd, pre reporting EK, záverečné správy/podklady do národných správ o kvalite vody, aktualizácie údajov o verejných vodovodoch a verejných kanalizáci ácha pre plnenie „dohody o vzájomnej spolupráci v oblasti štatistiky medzi SR a ŠÚ SR“. Novovybudovaný systém zefektívni spracovania údajov a automatizuje rutinné činnosti, čím vytvorí priestor pre výkon činností s vyššou pridanou hodnotou pre VÚVH, Ministerstvo životného prostredia, ako aj spoločnosť.203 +IS NG ZberVaK v jeho privátnej časti určený pre pracovníkov VÚVH, ktorí údaje o vodách spracovávajú a pripravujú z nich podklady pre vodný plán, hodnotenie stavu vôd, pre reporting EK, záverečné správy/podklady do národných správ o kvalite vody, aktualizácie údajov o objektoch a zariadeniach verejných vodovodov a objektoch a zariadeniach verejných kanalizácií a pre plnenie „dohody o vzájomnej spolupráci v oblasti štatistiky medzi SR a ŠÚ SR“. Novovybudovaný systém zefektívni spracovania údajov a automatizuje rutinné činnosti, čím vytvorí priestor pre výkon činností s vyššou pridanou hodnotou pre VÚVH, Ministerstvo životného prostredia, ako aj spoločnosť. 206 206 207 207 Nový systém IS NG ZberVaK bude navrhnutý tak, aby využíval služby vládneho cloudu (verejná a privátna časť), čo zníži náklady na jeho prevádzku a zároveň zvýši bezpečnosť riešenia a jeho lepšiu dostupnosť. Súčasťou projektu bude migrácia a čistenie údajov, uložených v aktuálne využívanom systéme ZberVaK. 208 208 ... ... @@ -210,13 +210,13 @@ 210 210 211 211 Výstupom projektu bude agendový systém pozostávajúci z týchto hlavných častí: 212 212 213 -* 211 +* 214 214 ** nástroj na zber údajov 215 215 ** nástroj na vytváranie reportov 216 216 ** nástroj na spracovanie a zobrazenie údajov (BI) 217 217 ** zavedenie 18 koncových elektronických služieb pre oblasť pitných a odpadových vôd 218 218 ** Integračné rozhranie 219 -** správu užívateľov a prístupových práv 217 +** správu používateľov a prístupových práv 220 220 221 221 **Prehľad koncových služieb:** 222 222 ... ... @@ -257,8 +257,8 @@ 257 257 * **Poskytovanie otvorených údajov verejnosti** - Zverejniť publikačné minimum otvorených údajov na data.slovensko.sk 258 258 * **Implementácia služieb RCEŽO** - Zavedenie základných služieb RCEŽO 259 259 260 -1. 261 -11. 258 +1. 259 +11. 262 262 111. Jazyková podpora a lokalizácia 263 263 264 264 Verejná časť web riešenia v TO BE stave bude zabezpečená v slovenskom (SK) a anglickom (EN) jazyku. Neverejná časť riešenia v TO BE stave po registrácii zabezpečí žiadateľom, občanom SR prístup k údajom vedeným v informačnom systéme a bude sprístupnená v úradnom jazyku. (SK). Komunikácia medzi orgánom štátnej správy a žiadateľom bude rovnako prebiehať v úradnom jazyku (SK). ... ... @@ -268,8 +268,8 @@ 268 268 == 4.2 Aplikačná vrstva == 269 269 270 270 271 -1. 272 -11. 269 +1. 270 +11. 273 273 111. Súčasný stav aplikačnej architektúry – AS IS 274 274 275 275 V súčasnosti VÚVH prevádzkuje informačný systém IS ZberVaK, jedná sa o aplikáciu, ktorá bola dodaná v roku 2009. Architektúra súčasného stavu je charakterizovaná nasledovne (MySQL Server 8.0.17, open source GPL, PHP 5.3.28, open source CMS/CMF, podporné nástroje XML2CI v .NET/C#, XML2MySQL v Java, XML2MySQLv247 v_PHP). ... ... @@ -297,7 +297,7 @@ 297 297 )))|Prevádzkovaný a neplánovaný rozvíjať|agendový| 298 298 299 299 1. 300 -11. 298 +11. 301 301 111. Budúci stav aplikačnej architektúry – TO BE 302 302 303 303 Aplikačná architektúra pre systém IS NG ZberVaK je navrhnutá na podporu zberu údajov od prevádzkovateľov o objektoch a zariadeniach VV a VK. Architektúra zahŕňa niekoľko vrstiev, z ktorých každá je zodpovedná za rôzne aspekty funkčnosti systému. ... ... @@ -377,14 +377,14 @@ 377 377 |isvs_14776|IS NG ZberVaK|☐|Plánovaný vybudovať|agendový| 378 378 379 379 1. 380 -11. 378 +11. 381 381 111. Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS 382 382 383 383 V súčasnosti nie sú využívané nadrezortné a spoločné ISVS. 384 384 385 385 386 -1. 387 -11. 384 +1. 385 +11. 388 388 111. Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE 389 389 390 390 |Kód IS|Názov ISVS|Kód IS - Spoločné moduly|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente ... ... @@ -395,8 +395,8 @@ 395 395 |isvs_14776|IS NG ZberVaK|isvs_8848|//Modul elektronických formulárov// 396 396 |isvs_14776|IS NG ZberVaK|isvs_9368|//Modul centrálnej elektronickej podateľne// 397 397 398 -1. 399 -11. 396 +1. 397 +11. 400 400 111. Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE 401 401 402 402 |((( ... ... @@ -416,8 +416,8 @@ 416 416 |isvs_14776|IS NG ZberVaK|isvs_|GIS - VÚVH 417 417 |isvs_14776|IS NG ZberVaK|isvs_14666|Integrácia na PDAPI 418 418 419 -1. 420 -11. 417 +1. 418 +11. 421 421 111. Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE 422 422 423 423 |**Kód AS **//(z MetaIS)//|**Názov AS**|((( ... ... @@ -443,7 +443,7 @@ 443 443 |as_66347|Prezentovanie údajov pre verejnosť |☐| |agendový| 444 444 445 445 1. 446 -11. 444 +11. 447 447 111. Aplikačné služby na integráciu – TO BE 448 448 449 449 |((( ... ... @@ -466,7 +466,7 @@ 466 466 |as_66348|Integračná AS|isvs_14776|Poskytujúca/Konzumujúca|Nie|Áno|Nie| 467 467 468 468 1. 469 -11. 467 +11. 470 470 111. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – TO BE 471 471 472 472 |**ID OE**|**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**|**Kód a názov ISVS poskytujúceho OE do IS CPDI**|**Kód zdrojového ISVS v MetaIS** ... ... @@ -482,8 +482,8 @@ 482 482 |ID_10|Register ukazovateľov Odpadová voda|isvs_14776 IS NG ZberVaK|R-nový register 483 483 |ID_11|Register centrálnej evidencie živnostenských oprávnení na prevádzkovanie VV a VK (odborná spôsobilosť, RCEŽO)|isvs_14776 IS NG ZberVaK|R-nový referenčný register 484 484 485 -1. 486 -11. 483 +1. 484 +11. 487 487 111. Konzumovanie údajov z IS CPDI – TO BE 488 488 489 489 |**ID OE**|**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**|**Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CPDI**|**Kód zdrojového ISVS v MetaIS** ... ... @@ -543,13 +543,13 @@ 543 543 isvs_63 544 544 ))) 545 545 546 -1. 544 +1. 547 547 11. Dátová vrstva 548 548 549 549 V súčasnosti VÚVH nemá zavedený systematický manažment údajov (vrátane nastavenia príslušných procesov a metodík pre správu celého životného cyklu údajov) a nie je schopný evidovať a spravovať údaje v strojovo-spracovateľnej podobe. VÚVH pracuje s množstvom dátových štruktúr, ktoré sú identifikované v zákonoch a vyhláškach v súvislosti s problematikou ochrany vôd. Najdôležitejšie dátové štruktúry sú v súčasnosti natvrdo implementované v informačnom systéme IS ZberVaK, ktoré neumožňujú robiť zmeny v týchto štruktúrach. Jedná sa o informačný systém, ktorý je technologicky zastaraný a akékoľvek zmeny sú nerealizovateľné resp. realizovateľné len s vysokými nákladmi. 550 550 551 -1. 552 -11. 549 +1. 550 +11. 553 553 111. Údaje v správe organizácie 554 554 555 555 Riadenie životného cyklu správy údajov zahŕňa viacero prepojených procesov a činností, ktoré sú nevyhnutné pre efektívne získavanie, správu, udržiavanie, distribúciu a archiváciu údajov v organizácii. Tento proces je obzvlášť dôležitý v projektoch, ktoré zahŕňajú informačné systémy obsahujúce objekty evidencie. Aby bol manažment údajov efektívny, je potrebné zaviesť štruktúrovaný proces. Zavedenie procesov nad informačnými systémami umožňuje efektívny manažment údajov v celom životnom cykle, od ich získania až po archiváciu a zaisťuje, že údaje budú správne spravované a chránené počas celého ich použitia. Nakoľko v súčasnosti pre tieto datasety neexistuje jednotný systém na evidenciu, súčasťou projektu je jej zavedenie. Údaje sú aktuálne evidované prostredníctvom podaní (čím sa myslí vyplnenie 1 formulára alebo dodanie 1 XML od VS). Cieľom aktivity je konsolidovať všetky údaje, zabezpečiť jednotnú štruktúru a čistotu dát. ... ... @@ -556,8 +556,8 @@ 556 556 557 557 558 558 559 -1. 560 -11. 557 +1. 558 +11. 561 561 111. Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE 562 562 563 563 |**ID OE**|**Objekt evidencie - názov**|**Objekt evidencie - popis**|**Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku //(áno- uviesť URI/nie nemá)//** ... ... @@ -623,12 +623,12 @@ 623 623 |ID_59|Ukazovateľ ekonomického vývoja|Ekonomické údaje za jednotlivé subjekty slúžiace k analýze využívania vody a výpočtu návratnosti nákladov za vodohospodárske služby| 624 624 625 625 1. 626 -11. 624 +11. 627 627 111. Referenčné údaje 628 628 629 -1. 630 -11. 631 -111. 627 +1. 628 +11. 629 +111. 632 632 1111. Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné 633 633 634 634 V projekte budú vznikať údaje, ktoré by sa dali označiť ako referenčné. Jedná sa o Register centrálnej evidencie živnostenských oprávnení na prevádzkovanie verejných vodovodov a verejných kanalizácií (RCEŽO) ... ... @@ -636,9 +636,9 @@ 636 636 |**ID OE**|**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**|**Kód a názov ISVS poskytujúceho OE do IS CPDI**|**Kód zdrojového ISVS v MetaIS** 637 637 |ID_11|Register centrálnej evidencie živnostenských oprávnení na prevádzkovanie VV a VK (odborná spôsobilosť, RCEŽO)|isvs_14776 IS NG ZberVaK|R-nový referenčný register 638 638 639 -1. 640 -11. 641 -111. 637 +1. 638 +11. 639 +111. 642 642 1111. Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI 643 643 644 644 |**ID OE**|((( ... ... @@ -718,13 +718,13 @@ 718 718 |ID_10|List vlastníctva Katastrálneho územia|Konzumovanie|Zákon č. 17/1992 Zb. o životnom prostredí v znení zákona NR SR č. 127/1994 Z.z., zákona NR SR č. 287/1994 Z.z., zákona č. 171/1998 Z.z., zákona č. 211/2000 Z.z., zákona č. 332/2007 Z.z. a zákona č. 388/2021 Z. z. 719 719 |ID_11|Základné číselníky|Konzumovanie|Zákon č. 17/1992 Zb. o životnom prostredí v znení zákona NR SR č. 127/1994 Z.z., zákona NR SR č. 287/1994 Z.z., zákona č. 171/1998 Z.z., zákona č. 211/2000 Z.z., zákona č. 332/2007 Z.z. a zákona č. 388/2021 Z. z. 720 720 721 -1. 722 -11. 719 +1. 720 +11. 723 723 111. Kvalita a čistenie údajov 724 724 725 -1. 726 -11. 727 -111. 723 +1. 724 +11. 725 +111. 728 728 1111. Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality 729 729 730 730 |**ID OE**|((( ... ... @@ -805,9 +805,9 @@ 805 805 \\osvedčenie - verejná kanalizácia|4|3|1 806 806 |ID_59|Ukazovateľ ekonomického vývoja|4|3|1 807 807 808 -1. 809 -11. 810 -111. 806 +1. 807 +11. 808 +111. 811 811 1111. Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality 812 812 813 813 |**Rola**|**Činnosti**|**Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ)** ... ... @@ -816,8 +816,8 @@ 816 816 |**Databázový špecialista**|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|Dodávateľ 817 817 |**Dátový špecialista pre dátovú kvalitu**|Spracovanie výstupov merania, interpretácie, zápis biznis pravidiel, hodnotiace správy z merania|Dátový špecialista pre dátovú kvalitu – nová interná pozícia v projekte 818 818 819 -1. 820 -11. 817 +1. 818 +11. 821 821 111. Otvorené údaje 822 822 823 823 Súbor výstupov, ktoré budú generované a publikované vychádzal z poznania agendy a zainteresovaných osôb. Dané dáta budú konzumované a využívané inštitúciami verejnej správy, 3. sektorom, na národnej a EU úrovni. Vo všeobecnosti sa pri návrhu projektových zámerov aplikoval princíp dostupnosti verejných údajov t.j. údaje z verejných zdrojov majú byť dostupné verejnosti ak ich zverejnenie nie je obmedzené legislatívne alebo iným relevantným dôvodom. V súvislosti s digitálnou transformáciu Slovenska, cieľmi NKIVS a inými strategickými dokumentami, ale aj európskou legislatívou a aj požiadavkami verejnosti si uvedomujeme potrebu nielen zverejňovať údaje, ale aj sprístupňovať otvorené údaje. ... ... @@ -836,8 +836,8 @@ 836 836 Uvedená sada atribútov pri objektoch evidencie je sada atribútov evidovaná v súčasnosti (AS IS). Finálna sada atribútov, ktoré budú publikované za jednotlivé objekty evidencie bude výsledkom analýzy v realizačnej fáze projektu. 837 837 838 838 839 -1. 840 -11. 837 +1. 838 +11. 841 841 111. Analytické údaje 842 842 843 843 |**ID**|**Názov objektu evidencie pre analytické účely**|**Zoznam atribútov objektu evidencie**|**Popis a špecifiká objektu evidencie** ... ... @@ -906,8 +906,8 @@ 906 906 Uvedená sada atribútov pri objektoch evidencie je sada atribútov evidovaná v súčasnosti (AS IS). Finálna sada atribútov, ktoré budú publikované za jednotlivé objekty evidencie bude výsledkom analýzy v realizačnej fáze projektu. 907 907 908 908 909 -1. 910 -11. 907 +1. 908 +11. 911 911 111. Moje údaje 912 912 913 913 |**ID**|**Názov objektu evidencie pre analytické účely**|**Zoznam atribútov objektu evidencie**|**Popis a špecifiká objektu evidencie** ... ... @@ -930,8 +930,8 @@ 930 930 931 931 932 932 933 -1. 934 -11. 931 +1. 932 +11. 935 935 111. Prehľad jednotlivých kategórií údajov 936 936 937 937 |(% rowspan="2" %)**ID**|**Register / Objekt evidencie**|(% rowspan="2" %)**Referenčné údaje**|(% rowspan="2" %)**Moje údaje**|(% rowspan="2" %)**Otvorené údaje**|(% rowspan="2" %)**Analytické údaje** ... ... @@ -1000,11 +1000,11 @@ 1000 1000 Prostredníctvom otvoreného API rozhrania PDAPI bude možné prepojenie a zdieľanie údajov do služby “Moje dáta” pre CPDI a MOU cez ktorú toto chceme zabezpečiť. Rozsah údajov publikovaných ako OPEN DATA bude v súlade so súhlasom FO a PO v zmysle manažmentu osobných údajov v súlade s GDPR. 1001 1001 1002 1002 1003 -1. 1001 +1. 1004 1004 11. Technologická vrstva 1005 1005 1006 -1. 1007 -11. 1004 +1. 1005 +11. 1008 1008 111. Prehľad technologického stavu - AS IS 1009 1009 1010 1010 Súčasťou projektu je vytvorenie nového moderného informačného systému prevádzkovaného v SK cloude. ... ... @@ -1012,15 +1012,15 @@ 1012 1012 Z tohoto dôvodu je táto kapitola irelevantná. 1013 1013 1014 1014 1015 -1. 1016 -11. 1013 +1. 1014 +11. 1017 1017 111. Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE 1018 1018 1019 1019 Výkonnostné a kapacitné požiadavky sú popísané v časti 4.4.4 1020 1020 1021 1021 1022 -1. 1023 -11. 1020 +1. 1021 +11. 1024 1024 111. Návrh riešenia technologickej architektúry 1025 1025 1026 1026 Pre implementáciu projektu je plánované využívanie IAAS/PAAS a SAAS verejnej časti eSKcloudu, čím sa zabezpečí jednoduchšia implementácia a správa IS projektu, jednoduchá integrácia s inými cloudovými službami a aplikáciami a vysoká dostupnosť a odolnosť(napr. 99.9 %). ... ... @@ -1051,8 +1051,8 @@ 1051 1051 * Agendový informačný systém je napojený na služby poskytované eSKaCloud, ktorý poskytuje základné výpočtové a úložné kapacity, ako aj platformové služby. 1052 1052 * Infraštruktúra VÚVH poskytuje podporu agendovému ISVS a prepojenie s externými systémami. 1053 1053 1054 -1. 1055 -11. 1052 +1. 1053 +11. 1056 1056 111. Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu 1057 1057 1058 1058 Pri tomto projekte štátnej správy budeme využívať služby verejnej časti vládneho cloudu [[https:~~/~~/katalog.statneit.sk/>>url:https://katalog.statneit.sk/]], ale vzhľadom na charakter projektu nie je v súčasnej fáze možné presne špecifikovať, ktorý cloudový poskytovateľ bude vybraný ani presný počet služieb, ktoré budú konzumované. Tieto detaily budú určené v neskorších fázach projektu, konkrétne po vykonaní detailnej analýzy potrieb v realizačnej fáze. ... ... @@ -1199,8 +1199,8 @@ 1199 1199 1200 1200 Prevádzkové požiadavky budú zabezpečené na úrovni podpory L1, L2 a L3. 1201 1201 1202 -1. 1203 -11. 1200 +1. 1201 +11. 1204 1204 111. Úrovne podpory používateľov 1205 1205 1206 1206 Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory s nasledujúcim označením: ... ... @@ -1211,8 +1211,8 @@ 1211 1211 1212 1212 Prevádzka implementovaných nástrojov v rámci projektu L1 až L3 bude zabezpečená internými zamestnancami VÚVH. V prípade nevyhnutnej potreby bude zabezpečená L3 podpora výrobcu implementovaných nástrojov, ktorá bude financovaná z vlastných zdrojov VÚVH. 1213 1213 1214 -1. 1215 -11. 1212 +1. 1213 +11. 1216 1216 111. Riešenie incidentov – SLA parametre 1217 1217 1218 1218 Za incident je považovaná chyba IS, t.j. správanie sa v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby Vládneho cloudu alebo komunikačnej infraštruktúry. ... ... @@ -1277,9 +1277,9 @@ 1277 1277 1278 1278 * (3) Maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident. 1279 1279 1280 -1. 1281 -1*. 1282 -1**. 1278 +1. 1279 +1*. 1280 +1**. 1283 1283 1***. (4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom úspešnému uchádzačovi v rámci testovacieho prostredia 1284 1284 1. Majú prioritu 3 a nižšiu 1285 1285 1. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia ... ... @@ -1294,7 +1294,7 @@ 1294 1294 1295 1295 1296 1296 1297 -1. 1295 +1. 1298 1298 11. Požadovaná dostupnosť IS: 1299 1299 1300 1300 |**Popis**|**Parameter**|**Poznámka** ... ... @@ -1308,22 +1308,22 @@ 1308 1308 * V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. 1309 1309 ))) 1310 1310 1311 -1. 1312 -11. 1309 +1. 1310 +11. 1313 1313 111. Dostupnosť (Availability) 1314 1314 1315 1315 Dostupnosť znamená, že dáta sú prístupné v okamihu jej potreby. Narušenie dostupnosti sa označuje ako nežiaduce zničenie (destruction) alebo nedostupnosť. Dostupnosť je zvyčajne vyjadrená ako percento času v danom období, obvykle za rok. V projekte sa požaduje minimálna 97% dostupnosť, čo znamená maximálny kumulovaný výpadok 10,95 dňa na IS. 1316 1316 1317 1317 1318 -1. 1319 -11. 1316 +1. 1317 +11. 1320 1320 111. RTO (Recovery Time Objective) 1321 1321 1322 1322 RTO je požadované do 24 hod. 1323 1323 1324 1324 1325 -1. 1326 -11. 1323 +1. 1324 +11. 1327 1327 111. RPO (Recovery Point Objective) 1328 1328 1329 1329 RPO je požadované 24 hod.