Zmeny dokumentu I-03 Prístup k projektu (pristup_k_projektu)
Naposledy upravil Vladimír Grežo 2024/11/29 01:00
Z verzie 4.1
upravil Vladimír Grežo
-
-
Zmeniť komentár:
Pridať novú prílohu <a href={1}>1732780495541-126.png</a>
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Obsah
-
... ... @@ -4,783 +4,1534 @@ 4 4 5 5 |**Povinná osoba**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Trenčín{{/content}} 6 6 |**Názov projektu**|{{content id="projekt.nazov"}}Personalizácia služieb a podpora omnikanálového modelu komunikácie mesta Trenčín{{/content}} 7 -|**Zodpovedná osoba za projekt**| //Meno a priezvisko osoby, ktorá predkladá dokumenty (zamestnanec /Projektový manažér)//7 +|**Zodpovedná osoba za projekt**|Projektový manažér 8 8 |**Realizátor projektu**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Trenčín{{/content}} 9 -|**Vlastník projektu**| {{contentid="projekt.vlastnik.nazov"}}Trenčín{{/content}}10 - **Schvaľovaniedokumentu**9 +|**Vlastník projektu**| Mgr. Richard Rybníček, Primátor mesta Trenčín 10 +| | 11 11 |**Položka**|**Meno a priezvisko**|**Organizácia**|**Pracovná pozícia**|**Dátum**|((( 12 12 **Podpis** 13 13 (alebo elektronický súhlas) 14 14 ))) 15 -|Vypracoval| | | | 15 +|Vypracoval|Mesto Trenčín|Mesto Trenčín|Projektový manažér|15.11.2024| 16 16 17 -= {{id name="_Toc2008675389"/}} 1.História dokumentu =17 += {{id name="_Toc2008675389"/}}História dokumentu = 18 18 19 19 |**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno** 20 -|//0.1//|//14.11.2023//|//Pracovný návrh//| 21 -|//1.0//|//22.12.2023//|//Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.//| 22 -| | | | 23 -| | | | 20 +|0.3|10.11.2024|Draft dokumentu| 21 +|0.7|15.11.2024|Pripomienky mesta| 22 +|1.0|15.11.2024|Finálna verzia dokumentu| 24 24 25 -= {{id name="_Toc74315499"/}} 2.Účel dokumentu =24 += {{id name="_Toc74315499"/}}Účel dokumentu = 26 26 27 -//V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-03 Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.// 28 -//Dokument Prístup k projektu v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy. Dodávané riešenie musí byť v súlade so zákonom. Zároveň opisuje aj implementáciu projektu a preberanie výstupov projektu.// 29 -//**Inštrukcia: Šedý text** v celom dokumente predstavuje nápoveď pre vyplnenie dokumentu, po vyplnení kapitol **odporúčame text šedou farbou vymazať.**// 30 -//Dokumenty ukladajte s prefixom I_XX.// 31 -//Odporúčame, aby ste si TABUĽKOVÉ VSTUPY vo formáte EXCEL spravovali v jednom centrálnom súbore s cieľom minimalizovať budúcu prácnosť s aktualizáciou a udržiavaním obsahu.// 26 +V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-03 Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia. 32 32 33 - =={{idname="_Toc152607284"/}}{{idname="_Toc683485446"/}}{{idname="_Toc365474999"/}}{{idname="_Toc1488819067"/}}{{idname="_Toc461533771"/}}{{idname="_Toc1193242276"/}}{{idname="_Toc738207424"/}}{{idname="_Toc2067375730"/}}{{idname="_Toc336064095"/}}{{idname="_Toc62328600"/}}{{id name="_Toc1636304797"/}}{{idname="_Toc635885549"/}}2.1Použitéskratkya pojmy==28 +Dokument Prístup k projektu v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy. Dodávané riešenie musí byť v súlade so zákonom. Zároveň opisuje aj implementáciu projektu a preberanie výstupov projektu. 34 34 30 + 31 += Použité skratky a pojmy = 32 + 33 + 35 35 |**SKRATKA/POJEM**|**POPIS** 36 -| | 37 -| | 38 -| | 39 -{{id name="_Toc152607286"/}} 35 +|AS IS|Aktuálny stav bez realizácie projektu 36 +|DPH|Daň z pridanej hodnoty 37 +|EČV|Evidenčné číslo vozidla 38 +|eGov|eGovernement 39 +|ENPV|Čistá súčasná ekonomická hodnota 40 +|ETL|Extract, Transform, Load - Extrahovať, transformovať, načítať 41 +|EÚ|Európska únia 42 +|EUR, €|Mena EURO 43 +|G2B|Služby pre podnikateľov (Government to Business) 44 +|G2C|Služby pre občanov (Government to Citizens) 45 +|GDPR|General Data Protection Regulation, NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov 46 +|IaaS|Infrastructure as a Service (Infraštruktúra ako služba) 47 +|ID|Identifikačné číslo 48 +|IKT|Informačné komunikačné technológie 49 +|IS|Informačný systém 50 +|IS CPDI|Informačný systém Centrálna platforma dátovej integrácie 51 +|ISVS|Informačný systém verejnej správy 52 +|IT|Informačné technológie 53 +|ITIL|Information Technology Infrastructure Library 54 +|IS VS|IS verejnej správy 55 +|JSON|JavaScript Object Notation, Označenie objektu JavaScript 56 +|KPI|Key performance indicators - Kľúčové indikátory výkonnosti 57 +|MOU|Manažment osobných údajov 58 +|MÚK|Modul úradnej komunikácie 59 +|N/A|Not applicable, neaplikovateľné 60 +|NPV|Čistá súčasná hodnota (Net Present Value) 61 +|PRINCE|Projects in Controlled Environments 62 +|REST|Representational State Transfer architectural style for distributed hypermedia systems, Reprezentatívny štatút pre štrukturálny štýl prenosu pre distribuované hypermedia systémy 63 +|ROI|Návratnosť investícií (Return of Investment) 64 +|RPO|Register právnických osôb a podnikateľov 65 +|SLA|Service level agreement 66 +|SOA|Servisne orientovaná architektúra (Service Oriented Architecture) 67 +|SR|Slovenská republika 68 +|SW|Softvér (Software) 69 +|TO BE|Cieľový stav po realizácii projektu 70 +|TCO|Celkové náklady na vlastníctvo (Total Cost of Ownership) 71 +|ŤZP|Ťažké zdravotné postihnutie 72 +|ÚPVS|Ústredný portál verejnej správy 73 +|ÚVO|Úrad pre verejné obstarávanie 74 +|VO|Verejné obstarávanie 75 +|VS|Verejná správa 76 +|Z.z.|Zbierka zákonov 77 + 78 + 79 +== Popis navrhovaného riešenia == 80 + 81 +Občania a podnikatelia by mali mať jednoduchý a efektívny prístup k službám štátu na uplatňovanie svojich práv a plnenie povinností. Mesto Trenčín si kladie za cieľ zaviesť také digitálne služby, ktoré výrazne znížia námahu spojenú s ich využívaním, čím uľahčia každodenný život a podnikanie. Ambíciou projektu je zároveň zabezpečiť kvalitný a príjemný používateľský zážitok, porovnateľný s tým, ktorý poskytujú popredné komerčné webové služby, ako sú banky či telekomunikační operátori. Digitálne služby v Trenčíne musia prechádzať neustálou inováciou, aby čo najlepšie reagovali na aktuálne potreby občanov a podnikateľov, pričom osobitná pozornosť sa bude venovať prioritným životným situáciám. Moderné a jednoduché digitálne služby štátu sú kľúčové na zvýšenie spokojnosti používateľov a podpory elektronického riešenia ich požiadaviek. Každá nová alebo vylepšená služba v rámci tohto projektu má za cieľ zjednodušiť procesy, zvýšiť efektivitu a priniesť vyšší komfort pri vybavovaní záležitostí s mestom. 82 + 83 + 84 +Projekt sa zameriava na dva hlavné smery: 85 + 86 + 87 +1. **Modernizácia existujúcich digitálnych služieb na vyššiu úroveň digitalizácie.** 88 +1. **Zavedenie úplne nových digitálnych služieb prispôsobených potrebám občanov a podnikateľov.** 89 + 90 + 91 +Pri návrhu služieb sa vychádzalo z nasledujúcich zásad: 92 + 93 +* **Zameranie na dôležité životné situácie:** Služby musia byť navrhnuté tak, aby uľahčovali každodenný život a podnikateľské činnosti občanov. 94 +* **Individuálny prístup:** Každá služba by mala byť prispôsobená konkrétnym potrebám a situácii jednotlivého používateľa. 95 +* **Automatizácia a proaktivita:** Služby by mali byť schopné na základe údajov z iných verejných orgánov, tretích strán či používateľov automaticky pripraviť všetky potrebné podklady. Občania a podnikatelia tak nebudú musieť manuálne hľadať informácie ani navštevovať úrad osobne. 96 +* Maximálna automatizácia procesov na strane občana či podnikateľa, ale aj Mesta Trenčín pri vybavovaní služieb 97 +* Konsolidácia poskytovaných služieb na optimálnu úroveň 98 +* Úroveň elektronizácie služieb, ktoré budú vytvorené v rámci projektu musí byť na úrovni 4. 99 +* **Obsah na mieru:** Služby by mali byť cielené a zohľadňovať individuálne potreby občanov a podnikateľov, napríklad podľa miesta bydliska, charakteru podnikania alebo využívania komunálnych služieb. 100 +* **Používateľská prívetivosť:** Služby musia byť navrhnuté tak, aby ich používanie bolo intuitívne a príjemné, pričom by mali zanechať pozitívny dojem. 101 + 102 + 103 +Cieľom je, aby Mesto Trenčín vytvorilo digitálne služby, ktoré zjednodušia prácu s administratívou, zvýšia spokojnosť obyvateľov a zároveň podporia moderný a efektívny kontakt so samosprávou. 104 + 105 +Funkčný návrh systému uvedený v CBA je reprezentovaný definovaným katalógom služieb, ich základnou typológiou a zaradením k životným situáciám. Návrh technického riešenia bude podkladom pre realizáciu a integráciu komponentov integrovaného webového sídla. 106 + 107 + 108 +Architektúra riešenia vychádza z architektúry koncových služieb definovanej v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy (ďalej „NKIVS“), ktorá bola prispôsobená potrebám mesta Trenčín. Architektúra riešenia poskytuje obraz o komponentoch informačného systému, ich funkciách a začlenení do celkového integrovaného webového sídla. Výsledky technického návrhu riešenia popísaného v tomto dokumente budú podkladom pre podrobný návrh a realizáciu informačného systému. Riešenie je v tomto dokumente popísané predovšetkým z koncepčného a logického pohľadu. Hlavné prínosy projektu elektronizácie služieb mesta Trenčín, ktoré sú plne v súlade so Stratégiou informatizácie verejnej správy, spočívajú v naplnení nasledovných strategických cieľov eGovernmentu: 109 + 110 + 111 +* Elektronizácia procesov verejnej správy, 112 +* Zvýšenie spokojnosti občanov, podnikateľov a ostatnej verejnosti s verejnou správou, 113 +* Zefektívnenie a zvýšenie výkonnosti verejnej správy, 114 +* Zvýšenie kompetentnosti verejnej správy. 115 + 116 + 117 +Konkrétne a špecifické príklady prínosov projektu elektronizácie služieb pre mesto Trenčín po úspešnej implementácii projektu budú: 118 + 119 + 120 +Občan 121 + 122 +* Sprístupnenie moderných elektronických komunikačných kanálov za účelom obojsmernej komunikácie (vybavenia podania, informovanie o výsledku – rozhodnutie, vyjadrenie, platobný výmer...) bez nutnosti osobnej návštevy úradu 123 +* Poskytovanie informácií o dianí v obci/meste, nad rámec zákonnej povinnosti 124 +* Minimalizovanie poskytovania duplicitných vstupných dát, prípadne dát poskytovaných organizáciám, ktoré s mestským úradom komunikujú 125 + 126 + 127 +Vedenie obce/mesta 128 + 129 +* Zrýchlenie procesov spracovania podaní 130 +* Skvalitnenie dát evidovaných v back office IS 131 +* Zefektívnenie a skvalitnenie práce pracovníkov úradu 132 +* Optimalizovanie nákladov na poskytovanie služieb 133 + 134 + 135 +Organizačné útvary mestského úradu 136 + 137 +* Znižovanie administratívnej záťaže 138 +* Zefektívnenie a skvalitnenie správy agendy útvaru 139 +* Skvalitnenie dát evidovaných v back office IS 140 +* Transparentnosť poskytovania KS služieb 141 +* Proaktívne poskytovanie KS služieb 142 +* 143 + 144 + 145 += Architektúra riešenia projektu = 146 + 147 +== Biznis vrstva == 148 + 149 +Aktuálna biznis architektúra mesta Trenčín v kontexte poskytovania údajov je reprezentovaná: 150 + 151 +* prístupovými FrontEnd kanálmi, ktoré zabezpečujú priamu elektronickú alebo písomnú komunikáciu s občanmi a podnikateľmi, prípadne ďalšími aktérmi (ďalej len „stakeholder“); 152 +* integračnou vrstvou mesta, ktorá aktuálne zabezpečuje v súčasnosti iba funkcionalitu prepojenia na Ústredný portál verejnej správy. 153 + 154 + 155 +Základný pohľad na architektúru budúceho riešenia znázorňuje nasledovný obrázok: 156 + 157 + 158 +[[image:file:///C:/Users/kulavjak/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.png]] 159 + 160 +[[image:1732780204588-376.png]] 161 + 162 +Na úrovni biznisovej vrstvy (komponenty znázornené žltou farbou) sú identifikovaní všetci plánovaní aktéri – používatelia projektu. Rovnako je navrhnuté používateľské rozhranie elektronických služieb, ktoré bude zabezpečovať nový informačný systém verejnej správy (ISVS) – ISES, ako aj jeho služby bez vizuálneho rozhrania. Samozrejmou súčasťou musí byť aj administrátorské rozhranie systému. Na aplikačnej úrovni budú jednotlivé elektronické služby, pričom každá z nich bude implementovaná ako samostatný modul. Tento prístup umožňuje vyššiu flexibilitu pri využívaní služieb v rámci infraštruktúry informačných systémov Mesta Trenčín. Samostatné moduly bude možné jednoducho integrovať s akýmkoľvek iným systémom, ktorý už funguje, alebo bude v budúcnosti zavedený v rámci Mesta Trenčín. 163 + 164 +Prvky IS, ktoré vzniknú v rámci projektu, sú umiestnené v označenom sivom poli a budú vytvorené ako úplne nové komponenty. Vstupy z priamej komunikácie s aktérmi úradu alebo prostredníctvom elektronických nástrojov často čelia problémom a v neúplnom či neplatnom stave sa prenášajú do informačných systémov, ktoré mesto používa. Táto situácia má za následok, že Mesto Trenčín dlhodobo zápasí s nízkou kvalitou zhromažďovaných a uložených údajov, ktoré sú následne ťažko využiteľné pre efektívnu správu mesta. Rovnaké problémy sa prejavujú aj pri ich zverejňovaní verejnosti cez Open Data formáty alebo webovú stránku mesta. Pred publikovaním je potrebné údaje manuálne overovať a opravovať, čo zvyšuje náklady mesta a znižuje efektivitu výkonu verejnej správy. Údaje by mali byť čistené iba jednorazovo a následne spracovávané spôsobmi, ktoré zabezpečia ich dlhodobú správnosť a aktuálnosť. Dôraz sa musí klásť na odstránenie príčin chybovosti, a nie len na riešenie dôsledkov. Získavané údaje sú často podmienené legislatívnymi povinnosťami. 165 + 166 +Okrem problémov s kvalitou údajov na vstupe do informačných systémov mesta Trenčín je identifikovanou výzvou aj ich aktualizácia. Občania a iní aktéri často zanedbávajú povinnosť informovať mesto o zmenách svojich údajov, prípadne im takáto povinnosť nevzniká. Pre informačné systémy mesta je pritom kľúčová nielen kvalita, ale aj aktuálnosť údajov. Mnoho aktérov navyše zanedbáva túto povinnosť aj voči iným orgánom verejnej moci, ktoré vedú referenčné alebo iné registre dôležité pre potreby mesta. Aj pri predpoklade 100% kvality údajov v týchto registroch, Mesto Trenčín nevyužíva automatizované nástroje na synchronizáciu a aktualizáciu dát vo svojich systémoch. K aktualizáciám tak dochádza len sporadicky, väčšinou pri riešení iných agend. 167 + 168 + 169 +Z uvedeného možno pri zjednodušení vyvodiť tieto závery: 170 + 171 +* Čím dlhšie sú údaje uložené v systémoch mesta, tým je väčšia pravdepodobnosť ich neplatnosti; 172 +* Pri manuálnom spracovaní údajov mestskí zamestnanci často robia chyby; 173 +* Nevyužíva sa možnosť získavať aktuálne a kvalitné údaje priamo od centrálnych autorít; 174 +* Zverejňované dáta vyžadujú manuálne overovanie a úpravu, pričom neexistuje proces, ktorý by tieto chyby odstránil jednorazovo a zabezpečil ich dlhodobú elimináciu. 175 + 176 + 177 +V kontexte služieb poskytovaných Mestom Trenčín, ktoré umožňujú občanom a podnikateľom realizovať svoje práva a povinnosti, projekt podporí nasledovné biznis procesy: 178 + 179 + 180 +**Nasadené služby** [[https:~~/~~/trencin.sk/ako-vybavit/e-sluzby/>>url:https://trencin.sk/ako-vybavit/e-sluzby/]] 181 + 182 +1. Elektronická úradná tabuľa 183 +1. Daňové priznanie k dani k nehnuteľnosti 184 +1. Daňové priznanie k dani za psa 185 +1. Daňové priznanie k dani za ubytovanie 186 +1. Žiadosť o potvrdenie výšky pohľadávok 187 +1. Žiadosť o vrátenie dane, poplatku 188 +1. Žiadosť o vyhradenie parkovacieho miesta pre držiteľa preukazu ŤZP, žiadosť o zmenu (EČV / č. parkovacieho preukazu) vyhradenia parkovacieho miesta, žiadosť o zrušenie vyhradenia parkovacieho miesta 189 +1. Žiadosť o vydanie povolenia k uzávierke (úplnej – čiastočnej) miestnej komunikácie 190 +1. Žiadosť o vydanie určenia trvalého dopravného značenia na miestnych komunikáciách, Žiadosť o vydanie určenia prenosného dopravného značenia na miestnych komunikáciách 191 +1. Ohlasovanie vzniku , zániku alebo zmeny poplatkovej povinnosti za KO a DSO, návratka k poplatku za KO a DSO pre rodinné domy, oznámenie k miestnemu poplatku za KO a DSO pre vlastníka resp. užívateľa nehnuteľnosti určenej na bývanie 192 + 193 + 194 +**Návrh na nasadenie nových elektronických služieb** 195 + 196 +**Útvar klientskeho centra a matriky** 197 + 198 +|((( 199 +* Prihlásenie na trvalý pobyt v obci 200 +* Potvrdenie o trvalom pobyte 201 +* Skončenie trvalého pobytu 202 +))) 203 +|((( 204 +* Prihlásenie na prechodný pobyt v obci 205 +* Potvrdenie o prechodnom pobyte 206 +))) 207 +|((( 208 +* [[Vydávanie hlasovacieho preukazu>>url:https://esluzby.bratislava.sk/info/194?slug=vydavanie-volicskeho-preukazu]] 209 +))) 210 +|((( 211 +* Určovanie, zmena alebo zrušenie súpisného a orientačného čísla 212 + 213 + 214 +**Útvar mobility** 215 + 216 +* Žiadosť o 217 + 218 +* zvláštne užívanie miestnej komunikácie v zmysle § 8 zákona č.135/1961 Zb. o pozemných 219 + 220 +komunikáciách (cestný zákon) v znení neskorších predpisov 221 + 222 +* určenie prenosného dopravného značenia v zmysle § 3 ods. 2 cestného zákona 223 +* čiastočnú – úplnú uzávierku v zmysle § 7 cestného zákona za účelom zriadenia 224 + 225 +(odstránenia) podzemného (nadzemného) vedenia v telese miestnej komunikácie (rozkopávkové 226 + 227 + povolenie) 228 + 229 +* Oznámenie vzniku poruchy na vedení uloženom v telese pozemnej komunikácie 230 +* Žiadosť o určenie podmienok uvedenia miestnej komunikácie do pôvodného stavu 231 +* Žiadosť o vydanie povolenia na zvláštne užívanie pozemných komunikácií na území mesta Trenčín 232 +* Žiadosť o vydanie povolenia na pripojenie na miestnu komunikáciu, resp. zriadenie vjazdu na 233 + 234 +miestnu komunikáciu 235 + 236 +* Žiadosť o vydanie povolenia na zvláštne užívanie pozemných komunikácií za účelom zriadenia 237 + 238 +letnej terasy 239 + 240 +* Žiadosť o povolenie vjazdu do pešej zóny na miestnych komunikáciách 241 + 242 + 243 + 244 + 245 +**Útvar stavebný a životného prostredia – úsek ŽP** 246 + 247 + 248 +* Výrub drevín na súkromnom pozemku 249 +* Povolenie na záber verejnej zelene 250 +* Povolenie na rozkopávku verejnej zelene 251 +* Žiadosť o súhlas na povolenie stavby malého zdroja znečisťovania ovzdušia 252 +* Žiadosť o povolenie stacionárneho zdroja vrátane jeho zmien 253 +* Žiadosť o súhlas na trvalé užívanie malého zdroja znečisťovania ovzdušia 254 +* Oznámenie zmeny malého spaľovacieho zariadenia určeného na vykurovanie domácnosti 255 +* Nahlásenie nelegálnej skládky odpadu 256 +* Prideľovanie nádob na vývoz komunálneho odpadu 257 +* Žiadosť o povolenie vodnej stavby 258 +* Žiadosť o povolenie na osobitné užívanie vôd 259 + 260 + 261 + 262 +**Útvar stavebný a životného prostredia - úsek stavebný** 263 + 264 + 265 +* Zmena stavby pred dokončením 266 +* Ohlásenie udržiavacích prác 267 +* Ohlásenie drobnej stavby 268 +* Ohlásenie stavebných úprav 269 +* Územné konanie 270 +* Stavebné konanie 271 +* Kolaudačné rozhodnutie 272 +* Zmena termínu dokončenia stavby 273 +* Povolenie zmeny užívania stavby 274 +* Odstránenie stavby 275 +* Preskúmanie spôsobilosti stavby na užívanie 276 +* Dodatočné stavebné povolenie 277 +* Predĺženie platnosti stavebného povolenia 278 +* Predĺženie platnosti územného rozhodnutia 40 40 41 41 42 -== {{id name="_Toc153139681"/}}{{id name="_Toc15428557"/}}{{id name="_Toc15427667"/}}{{id name="_Toc15426945"/}}{{id name="_Toc510413655"/}}2.2Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) == 43 43 44 -//Zvoľte si konvenciu pre označovanie požiadaviek, súborov, atď. Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.). Podskupiny v hlavných kategóriách je možné rozšíriť podľa potrieb projektu, napríklad~:// 45 -//**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu~:// 46 -//**FRxx**// 282 +**Útvar ekonomický – úsek Obchod a služby** 47 47 48 -* //U – užívateľská požiadavka// 49 -* //R – označenie požiadavky// 50 -* //xx – číslo požiadavky// 51 -//**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu~:// 52 -//**NRxx**// 53 -* //N – nefunkčná požiadavka (NFR)// 54 -* //R – označenie požiadavky// 55 -* //xx – číslo požiadavky// 56 -//Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované objednávateľom/PM.// 57 -{{id name="_Toc15428558"/}}{{id name="_Toc15427668"/}}{{id name="_Toc15426946"/}}//Všetky požiadavky uvedené v Prístupe k projektu v príslušných kapitolách, musia byť v súlade s funkčnými, nefunkčnými a technickými požiadavkami uvedenými v Katalógu požiadaviek I-04 (**M-05 Analýza nákladov a prínosov - BC/CBA, karta: Katalóg požiadaviek)**.// 58 58 59 -= {{id name="_Toc1924467239"/}}{{id name="_Toc153139683"/}}3.Popis navrhovaného riešenia = 285 +* Povolenie predaja na trhových miestach – ambulantný predaj 286 +* Povolenie predaja na trhových miestach - trhovisko 287 +* Povolenie predaja na trhových miestach – príležitostný trh 288 +* Oznámenie o čase predaja a čase prevádzky služieb 289 +* Oznámenie jednorazovej zmeny prevádzkového času 290 +* Zrušenie prevádzky 60 60 61 -//Opis navrhovaného riešenia sa spracováva až po definovaní vybranej alternatívy riešenia na základe výsledkov MCA z dokumentu Projektový zámer (I-02).// 62 -//Obsahom tejto kapitoly je manažérsky sumár navrhovaného riešenia z pohľadu architektúry.// 63 63 64 -= {{id name="_Toc120655606"/}}{{id name="_Toc153139684"/}}4.Architektúra riešenia projektu = 65 65 66 -//Spracovanie a rozsah tejto kapitoly závisí od typu projektu – budovanie ISVS, rozvoj ISVS, migrácia do vládneho cloudu, nákup HW atď. Napríklad pri budovaní/rozvoji ISVS navrhujete všetky vrstvy architektúry (biznis, aplikačná, technologická), pri nákupe HW alebo migrácii systému na infraštruktúrne cloudové služby nie je potrebné popisovať detailne biznis a aplikačnú vrstvu architektúry, postačuje v príslušných kapitolách uviesť len nevyhnutné detaily ilustrujúce dopad projektu v týchto vrstvách, aby príslušné zainteresované osoby mohli vyhodnotiť, akým spôsobom ich projekt ovplyvní.// 67 -//Architektúra navrhovaného riešenia projektu musí byť v súlade s funkčnými, nefunkčnými a technickými požiadavkami definovanými v katalógu požiadaviek (**M-05 Analýza nákladov a prínosov - BC/CBA, karta: Katalóg požiadaviek, I-04 Katalóg požiadaviek **).// 68 -//V dokumente Prístup k projektu popíšte súčasný stav (ďalej AS IS) architektúry aj s príslušným architektonickým modelom a budúci stav (ďalej TO BE) architektúry riešenia aj s príslušným architektonickým modelom.// 69 -//AS IS architektúra a TO BE architektúra musia byť spracované tak, aby bol zreteľný výsledok projektu (zmena).// 70 -//Obsah tejto kapitoly je tiež prehľadom realizácie výstupu **M-06 - aktualizácia evidencie e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs)**. Objednávateľ//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^1^^>>path:#sdfootnote1sym||name="sdfootnote1anc"]](%%)// plní výstupom M-06 povinnosti orgánu riadenia sprístupňovať a aktualizovať informácie o informačných technológiách verejnej správy prostredníctvom centrálneho metainformačného systému verejnej správy (MetaIS) bezodkladne podľa § 12 ods. 1 písmeno b zákona 95/2019 Z.z.// 71 -//Objednávateľ priebežne aktualizuje evidenciu e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs), vrátane architektonických modelov. Pri odovzdaní výstupu I-03 Prístup k projektu objednávateľ v rámci **výstupu M-06 Evidencia e-Government komponentov v MetaIS,**~:// 294 +**Útvar kultúrno-informačných služieb** 72 72 73 -* //vytvorí náhľady architektúry v modelovacom nástroji, ktorý môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár architektonických modelov verejnej správy//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^2^^>>path:#sdfootnote2sym||name="sdfootnote2anc"]](%%)//, alebo ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov,// 74 -* //uloží architektonické modely súčasnej a budúcej architektúry riešenia buď do repozitára architektonických modelov verejnej správy alebo do projektovej dokumentácie I-03 Prístup k projektu ako prílohu vo výmennom formáte pre uloženie modelu,//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^3^^>>path:#sdfootnote3sym||name="sdfootnote3anc"]](%%)// // 75 -* //aktualizuje v MetaIS e-Government komponenty, ktoré budú realizované alebo menené projektom alebo veľkou zmenovou požiadavkou a to koncové služby, ISVS, ich moduly, aplikačné služby, atribúty a vzájomné vzťahy týchto e-Government komponentov a ich vzťahy (integrácie) na spoločné ISVS alebo ISVS iných správcov, ktoré budú využívať. // 76 -//Orgán vedenia vyhodnotí náležitosti výstupu I-03 a M-06 v súlade s prílohou č. 2 vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z.// 77 -//Vyžadujeme, aby návrh architektúry bol zakreslený pomocou modelovacieho jazyka Archimate minimálne vo verzii 3 (linka na špecifikáciu: __[[https:~~/~~/www.opengroup.org/archimate-forum/archimate-overview>>url:https://www.opengroup.org/archimate-forum/archimate-overview]]__). Pre modelovanie a popis AS IS aj TO BE architektúry odporúčame použiť modelovací nástroj//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^4^^>>path:#sdfootnote4sym||name="sdfootnote4anc"]](%%)//, ktorý podporuje export modelu do štandardizovaného formátu „The Open Group ArchiMate Model Exchange File Format Standard“.// 78 -//V návrhu zohľadnite usmernenia z používateľskej príručky centrálneho metainformačného systému verejnej správy (aktuálna verzia je zverejnená na:__ [[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/help>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/help]]__) pre popis, modelovanie a zápis informácií o komponentoch do metainformačného systému verejnej správy (ďalej MetaIS).// 79 -//Pre detailnejší popis procesov, ktorých sa projekt týka je možné použiť tiež modelovací jazyk BPMN (ISO 19510) a modelovací nástroj, ktorý podporuje tento jazyk a export súborov podľa špecifikácie BPMN 2.0//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^5^^>>path:#sdfootnote5sym||name="sdfootnote5anc"]](%%)//. Pre analýzu a modelovanie procesov využite metodiky optimalizácie procesov MV SR pripravené v rámci projektu Optimalizácia procesov vo verejnej správe: __[[https:~~/~~/www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave]]__.// 80 -//Pre detailnejší návrh riešenia v aplikačnej vrstve je možné použiť aj jazyk UML (ISO 19505).// 81 -//Modely môžu obsahovať viac náhľadov na riešenú oblasť tak, aby dostatočne zrozumiteľne popisovali architektúru riešenia a e-Government komponenty, ktoré majú byť predmetom dodávky projektu, ako aj ich vzťahy a závislosti navzájom a vzťahy na ostatné komponenty eGov (napr. spoločné moduly ústredného portálu verejnej správy, iné vlastné alebo externé ISVS, služby alebo dátové registre).// 82 82 83 -== {{id name="_Toc299977606"/}}{{id name="_Toc153139685"/}}4.1Biznis vrstva == 297 +* Oznámenie o konaní verejného kultúrneho podujatia 298 +* Súhlas s vykonaním verejnej zbierky 84 84 85 -//Doplňte výstižné grafické zobrazenia (pohľady na model biznis architektúry) a popis AS IS stavu biznis vrstvy architektúry a krátky popis TO BE stavu z pohľadu biznis architektúry,// 86 -//Doplňte popis súčasného - **AS IS **- stavu biznis vrstvy~:// 87 87 88 -* //Identifikácia kľúčových životných situácii (ŽS), ktorých sa projekt týka. Sústrediť sa menší počet najdôležitejších životných situácií, ktoré predstavujú väčšinu ekonomických nákladov občanov/podnikateľov a nákladov úradov.// 89 -* //Identifikácia existujúcich koncových služieb, ktorých sa projekt týka// 90 -* //Procesné diagramy, ktoré popisujú postupnosť krokov, komunikácie a zodpovedností, ktoré sú v súčasnom stave potrebné pre vyriešenie každej dotknutej ŽS alebo poskytnutie koncovej služby, vypracované v súlade s metodikou optimalizácie procesov MV SR (či už v spolupráci s MV SR v rámci projektu Optimalizácie procesov alebo samostatnom projekte),// 91 -* //Optimalizačné príležitosti, ktoré popisujú možnú zmenu vo výkone procesov VS, v IKT podporujúcich výkon procesov, prípadne v organizačnom zabezpečení výkonu procesov ŽS.// 92 -* //Ukazovatele a metriky dôležité pre vyhodnotenie aktuálneho stavu poskytovania služieb, napr.~:// 93 -* \\ 94 -** //skutočné počty podaní (interakcií, návštev úradov) pre jednotlivé kroky a životné situácie,// 95 -** //skutočné časy trvania jednotlivých krokov v procese vybavenia ŽS,// 96 -** //skutočné finančné príjmy, spojené s jednotlivými procesnými krokmi (správne poplatky, prípadné pokuty a sankcie),// 97 -** //skutočné finančné náklady, spojené s jednotlivými procesnými krokmi (náklady na tlač, obálkovanie, poštovné, atď.).// 98 -//Doplňte popis budúceho - **TO BE** - stavu biznis vrstvy~:// 99 -* //Doplňte výstižné grafické zobrazenia (pohľady na model architektúry riešenia) a popis TO BE stavu navrhovaného riešenia vybraného na základe MCA (Multikriteriálna analýza) popísanej v Projektovom zámere. Navrhované riešenie musí korešpondovať s procesnými diagramami a musí popisovať spôsob dosiahnutia a monitoringu prínosov uvedených v CBA,// 100 -* //Uveďte a znázornite popis zmien medzi súčasným a budúcim stavom navrhovaného riešenia,// 101 -* //Identifikujte a popíšte projektom budované, resp. rozvíjané **koncové služby**. Do tabuľky prehľadu koncových služieb uveďte všetky projektom budované/rozvíjané koncové služby, ktoré budú výstupom projektu. Projektom budované/rozvíjané koncové služby musia byť evidované v MetaIS s fázou životného cyklu Plánovaná a musia mať v MetaIs evidované všetky povinné atribúty a vzťahy. Projektom budované/rozvíjané koncové služby musia mať v MetaIs evidované SLA parametre pre východiskový a cieľový stav. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS kap. 2.1.1 (__[[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/help>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/help]]__),// 102 -* //Procesné diagramy, ktoré popisujú postupnosť krokov, komunikácie a zodpovedností, ktoré budú potrebné pre vyriešenie každej dotknutej ŽS alebo poskytnutie koncovej služby, vypracované v súlade s metodikou optimalizácie procesov MV SR (či už v spolupráci s MV SR v rámci projektu Optimalizácie procesov alebo samostatnom projekte),// 103 -* //Očakávané ukazovatele a metriky dôležité pre vyhodnotenie dosiahnutia cieľov projektu a vyhodnotenie úrovní poskytovania služieb, napr.~:// 104 -** //očakávané počty podaní (interakcií, návštev úradov) pre jednotlivé kroky a životné situácie,// 105 -** //očakávané časy trvania jednotlivých krokov v procese vybavenia ŽS,// 106 -** //očakávané finančné príjmy, spojené s jednotlivými procesnými krokmi (správne poplatky, prípadné pokuty a sankcie),// 107 -** //očakávané finančné náklady, spojené s jednotlivými procesnými krokmi (náklady na tlač, obálkovanie a poštovné, atď.).// 108 -* //Trvanie vybavenia ŽS zdôvodní predkladateľ projektu jedným z nasledujúcich spôsobov~:// 109 -** //**Vynechanie procesného kroku** z dôvodu reformy (zmeny legislatívy) a/alebo jeho automatizácie (čas potrebný na vykonanie tohto kroku tak bude 0).// 110 -** //**Odhadom dĺžky trvania procesného kroku** v budúcom stave (čas potrebný na vykonanie tohto kroku bude iný ako v súčasnom stave).// 111 -** //**Odhadom dĺžky trvania nového procesnú kroku**, ktorý vznikol z dôvodu procesnej reformy, zmeny legislatívy či zmeny fungovania informačného systému (čas potrebný na vykonanie tohto kroku bude väčší ako nula).// 112 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_1e17e3f9448e2df2.jpg||height="382" width="446"]] 113 -//Obrázok 1 Procesný diagram - príklad// 114 114 115 - === 4.1.1Prehľadkoncovýchslužieb–budúci stav:===302 +**Útvar školstva – časť šport** 116 116 117 -{{content id="projekt.planovane_ks" template=" 118 -|=Kód KS (z MetaIS)|=Názov KS|=Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|=Životná situácia (+ kód z MetaIS)|=Úroveň elektronizácie KS[# th:each='item : ${ks}'] 119 -[['|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_pouzivatel_ks')?:''} + 120 -'|' + ${item.zs?.nazov?:''} + '; ' + ${item.zs?.kodMetais?:''} + '|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_sofistikovanost')?:''}]] 121 -[/] 122 -"}}|=Kód KS (z MetaIS)|=Názov KS|=Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|=Životná situácia (+ kód z MetaIS)|=Úroveň elektronizácie KS{{/content}} 123 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_c0c00f49a0be3428.png||height="305" width="260"]] 124 -//Obrázok 2 Model biznis architektúry (aktéri-koncoví používatelia, koncové služby, procesy) – príklad// 125 125 126 - ==={{idname="_Toc673686985"/}}{{idname="_Toc153139711"/}}4.1.2Jazykovápodporaa lokalizácia===305 +* Oznámenie o konaní verejného športového podujatia 127 127 128 -//Uveďte a do katalógu požiadaviek zaevidujte požiadavky na jazykovú podporu a lokalizáciu používateľského rozhrania a výstupov do viacerých jazykov v riešení TO BE stavu.// 129 129 130 -== {{id name="_Toc826435347"/}}{{id name="_Toc153139686"/}}4.2Aplikačná vrstva == 131 131 132 -//Popíšte aplikačnú architektúru riešenia na úrovni ISVS, ich modulov a vzťahov medzi nimi a vzťahov na externé prostredie. Podľa potreby zvýraznite dôležité zmeny v architektúre, dôležité vzťahy a toky dát, vzťah riešených ISVS s okolím a externými SVS.// 133 -//Budované/rozvíjané informačné systémy, vrátene ich modulov musia byť evidované v MetaIS. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS kap. 2.1.4 (__[[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/help>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/help]]__).// 134 -//Uveďte model a popis AS IS stavu aplikačnej vrstvy architektúry: informačné systémy (ISVS), aplikačné služby a ich podpora realizácie koncových služieb.// 135 -//Uveďte model a popis TO BE stavu navrhovaného riešenia aplikačnej vrstvy architektúry s prepojením na biznis architektúru – ako aplikačná architektúra a jej komponenty podporuje realizáciu biznis služieb, riešenia živ. situácií a splnenie cieľov projektu// 136 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_5ae99e3a08ef8ea7.png||height="378" width="603"]] 137 -//Obrázok 3 Model aplikačnej architektúry – príklad// 138 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_78bfbf0e4b24fbb5.gif||alt="Obrázok 8" height="392" width="471"]] 139 -//Obrázok 4 Príklad náhľadu architektúry v notácii ArchiMate s hlavnými e-Government komponentami a ich vzťahmi podľa metamodelu evidencie eGovernment komponentov v MetaIS// 309 +**Útvar sociálny** 140 140 141 -=== {{id name="_Toc752151050"/}}{{id name="_Toc153139687"/}}4.2.1Rozsah informačných systémov – AS IS === 142 142 143 -//Uveďte dotknuté ISVS a ich moduly AS IS~:// 144 -{{content id="projekt.prevadzkovane_isvs" template=" 145 -|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)[# th:each='item : ${isvs}'] 146 -[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${#html.checkbox(item.atribut('EA_Profil_ISVS_modul_isvs') == 'true')} + 147 -'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_stav_isvs')?:''} + 148 -'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_typ_isvs')?:''} + 149 -'|' + ${item.nadradeneIsvs?.kodMetais?:''} + '|')] 150 -[/] 151 -"}}|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) 152 -|isvs_9669|Informačný systém samosprávy - CG ISS|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|| 153 -|isvs_9674|Grafický informačný systém - CG GISam|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|| 154 -|isvs_11667|Webové sídlo Mesta Trenčín|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2|| 155 -{{/content}} 312 +* Poskytovanie jednorazovej dávky v hmotnej núdzi 156 156 157 -=== 4.2.2Rozsah informačných systémov – TO BE === 158 158 159 -//Uveďte informácie o dotknutých ISVS z pohľadu ich ďalšej prevádzky po realizácii projektu – TO BE stav~:// 160 -{{content id="projekt.planovane_isvs" template=" 161 -|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)[# th:each='item : ${isvs}'] 162 -[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${#html.checkbox(item.atribut('EA_Profil_ISVS_modul_isvs') == 'true')} + 163 -'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_stav_isvs')?:''} + 164 -'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_typ_isvs')?:''} + 165 -'|' + ${item.nadradeneIsvs?.kodMetais?:''} + '|')] 166 -[/] 167 -"}}|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) 168 -|isvs_9664|Modul manažment interných dokumentov|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.5|| 169 -|isvs_9663|Modul napojenia na externé IS|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.3|isvs_9669| 170 -|isvs_9669|Informačný systém samosprávy - CG ISS|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|| 171 -|isvs_9674|Grafický informačný systém - CG GISam|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|| 172 -|isvs_9665|Modul úložisko SMART dát|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.3|| 173 -|isvs_11667|Webové sídlo Mesta Trenčín|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2|| 174 -{{/content}} 175 175 176 - === 4.2.3Využívanie nadrezortnýchaspoločných ISVS – AS IS ===316 +**Útvar ekonomický – Dane a poplatky** 177 177 178 -//Uveďte informácie o využívaných, resp. nevyužívaných nadrezortných ISVS (Spoločných ISVS a spoločných blokov SaaS) – AS IS stav. Všetky realizované integrácie na nadrezortné ISVS v AS IS stave musia byť evidované v MetaIS.// 179 179 180 -|**Kód IS**|**Názov ISVS**|**Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente** 181 -| | |Vyberte jednu z možností. 182 -| | |Vyberte jednu z možností. 183 -| | |Vyberte jednu z možností. 319 +* Platenie miestneho poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady 320 +* Platenie miestnych daní 184 184 185 -=== 4.2.4Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE === 186 186 187 -//Uveďte plánované využívanie nadrezortných a spoločných ISVS v TO BE stave.// 323 + 324 +))) 188 188 189 -* //Povinnosť využívať nadrezortné ISVS ustanovuje najmä zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) a iné legislatívne predpisy. Prehľad a informácie o nadrezortných ISVS sú uvedené v prílohe P8 Zoznam nadrezortných blokov a podporných spoločných blokov Používateľskej príručky MetaIS.// 190 190 191 -|**Kód IS**|**Názov ISVS**|**Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente** 192 -| | |Vyberte jednu z možností. 193 -| | |Vyberte jednu z možností. 194 -| | |Vyberte jednu z možností. 327 +Projekt rieši prioritné životné situácie definované v rámci Projektu budovania prioritných životných situácií ([[odkaz na stránku>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]]). Týka sa najmä týchto situácií: 195 195 196 -=== 4.2.5Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE === 329 +* Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie 330 +* Hmotná núdza 331 +* Začatie podnikania 332 +* Administratívny chod podniku 333 +* Presťahovanie 197 197 198 -//Uveďte v nasledujúcej tabuľke prehľad ISVS, pri ktorých sa plánuje využívanie služieb iných ISVS, spoločných blokov (SaaS) alebo služieb inf. systémov tretích strán v TO BE stave.// 199 -//Plánované využívanie a integrácie služieb iných ISVS musí byť evidované v MetaIS – zaevidovanie vzťahu na aplikačnú službu určenú na externú integráciu poskytujúcim ISVS .// 200 200 336 +== Prehľad koncových služieb – budúci stav: == 337 + 338 +=== === 339 + 340 +|Názov KS|Používateľ KS //(G2C/G2B/G2G/G2A)//|((( 341 +Životná situácia 342 + 343 +//(+ kód z MetaIS)// 344 +)))|Úroveň elektronizácie KS 345 +|Elektronická úradná tabuľa|G2C, G2B| |4 346 +|Daňové priznanie k dani k nehnuteľnosti|G2C, G2B|ŽS 2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie|4 347 +|Daňové priznanie k dani za psa|G2C| |4 348 +|Daňové priznanie k dani za ubytovanie|G2C, G2B|ŽS 2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie|4 349 +|Žiadosť o potvrdenie výšky pohľadávok|G2C, G2B| |4 350 +|Žiadosť o vrátenie dane, poplatku|G2C, G2B| |4 351 +|Žiadosť o vyhradenie parkovacieho miesta pre držiteľa preukazu ŤZP, žiadosť o zmenu (EČV / č. parkovacieho preukazu) vyhradenia parkovacieho miesta, žiadosť o zrušenie vyhradenia parkovacieho miesta|G2C, G2B| |4 352 +|Žiadosť o vydanie povolenia k uzávierke (úplnej – čiastočnej) miestnej komunikácie|G2C, G2B| |4 353 +|Žiadosť o vydanie určenia trvalého dopravného značenia na miestnych komunikáciách, Žiadosť o vydanie určenia prenosného dopravného značenia na miestnych komunikáciách|G2C, G2B| |4 354 +|Ohlasovanie vzniku , zániku alebo zmeny poplatkovej povinnosti za KO a DSO, návratka k poplatku za KO a DSO pre rodinné domy, oznámenie k miestnemu poplatku za KO a DSO pre vlastníka resp. užívateľa nehnuteľnosti určenej na bývanie|G2C, G2B| |4 355 +|Prihlásenie na trvalý pobyt v obci|G2C|ŽS 2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie|4 356 +|Potvrdenie o trvalom pobyte|G2C|ŽS 2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie|4 357 +|Skončenie trvalého pobytu|G2C|ŽS 6 Presťahovanie|4 358 +|Prihlásenie na prechodný pobyt v obci|G2C|ŽS 6 Presťahovanie|4 359 +|Potvrdenie o prechodnom pobyte|G2C|ŽS 6 Presťahovanie|4 360 +|Vydávanie hlasovacieho preukazu|G2C| |4 361 +|Určovanie, zmena alebo zrušenie súpisného a orientačného čísla|G2C, G2B|ŽS 2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie|4 201 201 |((( 202 -**Kód ISVS** 203 -//(z MetaIS)// 204 -)))|**Názov ISVS**|((( 205 -**Kód integrovaného ISVS** 206 -//(z MetaIS)// 207 -)))|**Názov integrovaného ISVS** 208 -| | | | 209 -| | | | 210 -| | | | 363 +Žiadosť o zvláštne užívanie miestnej komunikácie v zmysle § 8 zákona č.135/1961 Zb. o pozemných 211 211 212 -=== 4.2.6Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE === 365 +komunikáciách (cestný zákon) v znení neskorších predpisov 366 +)))|G2C, G2B| |4 367 +|Žiadosť o určenie prenosného dopravného značenia v zmysle § 3 ods. 2 cestného zákona|G2C, G2B| |4 368 +|Žiadosť o čiastočnú – úplnú uzávierku v zmysle § 7 cestného zákona za účelom zriadenia (odstránenia) podzemného (nadzemného) vedenia v telese miestnej komunikácie (rozkopávkové povolenie)|G2C, G2B| |4 369 +|Oznámenie vzniku poruchy na vedení uloženom v telese pozemnej komunikácie|G2C, G2B| |4 370 +|Žiadosť o určenie podmienok uvedenia miestnej komunikácie do pôvodného stavu|G2C, G2B| |4 371 +|Žiadosť o vydanie povolenia na zvláštne užívanie pozemných komunikácií na území mesta Trenčín|G2C, G2B| |4 372 +|Žiadosť o vydanie povolenia na pripojenie na miestnu komunikáciu, resp. zriadenie vjazdu na miestnu komunikáciu|G2C, G2B| |4 373 +|Žiadosť o vydanie povolenia na zvláštne užívanie pozemných komunikácií za účelom zriadenia letnej terasy|G2C, G2B| |4 374 +|Žiadosť o povolenie vjazdu do pešej zóny na miestnych komunikáciách|G2C, G2B| |4 375 +|Výrub drevín na súkromnom pozemku|G2C, G2B|ŽS 3 Začatie podnikania|4 376 +|Povolenie na záber verejnej zelene|G2C, G2B|ŽS 3 Začatie podnikania|4 377 +|Povolenie na rozkopávku verejnej zelene|G2C, G2B| |4 378 +|Žiadosť o súhlas na povolenie stavby malého zdroja znečisťovania ovzdušia|G2C, G2B| |4 379 +|Žiadosť o povolenie stacionárneho zdroja vrátane jeho zmien|G2C, G2B| |4 380 +|Žiadosť o súhlas na trvalé užívanie malého zdroja znečisťovania ovzdušia|G2C, G2B| |4 381 +|Oznámenie zmeny malého spaľovacieho zariadenia určeného na vykurovanie domácnosti|G2C, G2B| |4 382 +|Nahlásenie nelegálnej skládky odpadu|G2C, G2B| |4 383 +|Prideľovanie nádob na vývoz komunálneho odpadu|G2C, G2B|((( 384 +031 Odpadové hospodárstvo 213 213 214 -//Uveďte v nasledujúcej tabuľke budované aplikačné služby, realizáciu koncových služieb aplikačnou službou, koncová služba by mala byť realizovaná aspoň jednou aplikačnou službou (KS môžu realizovať aj viaceré aplikačné služby). Všetky aplikačné služby a ich vzťah na koncové služby musia byť evidované v MetaIS.// 215 -{{content id="projekt.planovane_as" template=" 216 -|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS)[# th:each='item : ${as}'] 217 -[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.sluziIsvs?:''} + '|' + ${#strings.listJoin(item.ks, ', ')} + '|')] 218 -[/] 219 -"}}|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS) 220 -|as_62264|Využitie spoločných modulov ÚPVS||| 221 -|as_62264|Využitie spoločných modulov ÚPVS||| 222 -|as_62264|Využitie spoločných modulov ÚPVS||| 223 -|as_62264|Využitie spoločných modulov ÚPVS||| 224 -|as_62264|Využitie spoločných modulov ÚPVS||| 225 -|as_62264|Využitie spoločných modulov ÚPVS||| 226 -|as_62264|Využitie spoločných modulov ÚPVS||| 227 -{{/content}} 386 +Prioritné životné situácie: 228 228 229 - === 4.2.7Aplikačnéslužbynaintegráciu–TO BE ===388 +ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie 230 230 231 -//Uveďte v nasledujúcej tabuľke budované aplikačné služby a ich využitie na integráciu na spoločné moduly a iné ISVS alebo ich poskytovanie na externú integráciu a predpokladané vybudovanie cloudových služieb “softvér ako služba“ (SaaS)~:// 390 +ŽS6 Presťahovanie 391 +)))|4 392 +|Žiadosť o povolenie vodnej stavby|G2C, G2B|ŽS5 Administratívny chod podniku|4 393 +|Žiadosť o povolenie na osobitné užívanie vôd|G2C, G2B|ŽS5 Administratívny chod podniku|4 394 +|Zmena stavby pred dokončením|G2C, G2B| |4 395 +|Ohlásenie udržiavacích prác|G2C, G2B| |4 396 +|Ohlásenie drobnej stavby|G2C, G2B|((( 397 +162 Rekonštrukcia nehnuteľnosti 232 232 233 -* //Plánované aplikačné služby musia byť evidované v MetaIS s fázou životného cyklu a musia mať v MetaIs evidované všetky povinné atribúty a vzťahy,// 234 -* //Evidencia integrácií v MetaIS sa realizuje evidovaním vzťahov aplikačných služieb budovaného~/~/rozvíjaného ISVS na príslušné aplikačné služby nadrezortných ISVS. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.3.3.1 a kap. 2.1.3.3.2.__ __Detailný popis služieb IS CSRÚ a poskytovaných objektov evidencie je v aktuálnej verzii integračného manuálu IS CSRÚ.// 235 -* //Ak IS povinnej osoby potrebuje konzumovať alebo poskytovať služby iným ISVS alebo IS tretích strán prostredníctvom modulu Centrálna API Manažment Platforma (CAMP) a jej modulu API Gateway, je potrebné aplikačné služby IS Povinnej osoby naviazať na príslušné integračné služby CAMP (API Gatewy).// 236 -* //Budované aplikačné služby musia mať v MetaIs evidované SLA parametre pre východiskový a cieľový stav. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.3.// 237 -{{content id="projekt.integracne_as" template=" 238 -|=AS (Kód MetaIS)|=Názov AS|=Realizuje ISVS (kód MetaIS)|=Poskytujúca alebo Konzumujúca|=Integrácia cez CAMP|=Integrácia s IS tretích strán|=SaaS|=Integrácia na AS poskytovateľan (kód MetaIS)[# th:each='item : ${as}'] 239 -[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.isvs?:''} + 240 -'|' + 'Poskytovaná / Konzumujúca////////' + ${item.atribut('EA_Profil_AS_typ_cloudovej_sluzby')?:''} + 241 -'|' + 'Áno/Nie' + '|' + 'Áno/Nie' + '|' + 'Áno/Nie' + ${item.sluziAs?:''} + '|')] 242 -[/] 243 -"}}|=AS (Kód MetaIS)|=Názov AS|=Realizuje ISVS (kód MetaIS)|=Poskytujúca alebo Konzumujúca|=Integrácia cez CAMP|=Integrácia s IS tretích strán|=SaaS|=Integrácia na AS poskytovateľan (kód MetaIS){{/content}} 244 -* //Na informáciu je v nasledujúcej tabuľke prehľad AS na externú integráciu Spoločných modulov podľa § 10 zákona 305/2013 Zz. **Vo finálnom dokumente túto tabuľku prehľadu AS spoločných modulov vymažte:**// 399 +163 Stavebné konanie 245 245 246 -: 247 247 248 -((( 249 -|**MetaIS kód**|**Názov**|**AS na externú integráciu (využitie Spoločného modulu)** 250 -|isvs_8846|Autentifikačný modul|Autentifikácia používateľa na ÚPVS (BOK) (as_59698) 251 -|isvs_8847|Elektronické schránky|Vytváranie, odosielanie a prijímanie elektronických správ (as_59630) 252 -|isvs_8848|Modul elektronických formulárov|Poskytnutie vzorov e_formulárov (sluzba_is_185) 253 -|isvs_9369|Modul elektronického doručovania|Centrálne úradné doručovanie (as_59701) 254 -|isvs_8850|Platobný modul|Realizácia platieb správnych a súdnych poplatkov (as_59700) 255 -|isvs_9368|Modul centrálnej elektronickej podateľne|Overovanie elektronického podpisu (KEP) (as_59702) 256 -|isvs_8851|Modul dlhodobého uchovávania (nepovinný)|Uchovávanie elektronických dokumentov (as_59703) 257 -|isvs_9370|Notifikačný modul (nepovinný)|Zasielanie oznámení prostredníctvom elektronických komunikačných kanálov (sms, email) (as_59699) 258 -|isvs_9513|Centrálna API manažment Platforma (CAMP) ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov|Poskytovanie služby integráciou na AS CAMP (as_60157) 259 -|isvs_9513|Centrálna API manažment Platforma (CAMP) ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov|Konzumovanie služby iného ISVS prostredníctvom CAMP (as_60158) 260 -|isvs_5836|IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov|Poskytovanie dát na integráciu (as_59119) 261 -|isvs_5836|IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov|Poskytnutie konsolidovaných údajov o subjekte (sluzba_is_49250) 262 -|isvs_5836|IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov|Poskytnutie konsolidovaných referenčných údajov z IS CSRÚ na synchronizáciu (sluzba_is_49253) 402 +Prioritné životné situácie: 403 + 404 +ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie 405 + 406 +ŽS3 Začatie podnikania 407 + 408 +ŽS6 Presťahovanie 409 +)))|4 410 +|Ohlásenie stavebných úprav|G2C, G2B|((( 411 +162 Rekonštrukcia nehnuteľnosti 412 + 413 +163 Stavebné konanie 414 + 415 + 416 +Prioritné životné situácie: 417 + 418 +ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie 419 + 420 +ŽS3 Začatie podnikania ŽS6 Presťahovanie 421 +)))|4 422 +|Územné konanie|G2C, G2B| |4 423 +|Stavebné konanie|G2C, G2B|((( 424 +163 Stavebné konanie 425 + 426 + 427 +Prioritné životné situácie: 428 + 429 +ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie 430 + 431 +ŽS3 Začatie podnikania 432 + 433 +ŽS6 Presťahovanie 434 +)))|4 435 +|Kolaudačné rozhodnutie|G2C, G2B| |4 436 +|Zmena termínu dokončenia stavby|G2C, G2B| |4 437 +|Povolenie zmeny užívania stavby|G2C, G2B| |4 438 +|Odstránenie stavby|G2C, G2B| |4 439 +|Preskúmanie spôsobilosti stavby na užívanie|G2C, G2B| |4 440 +|Dodatočné stavebné povolenie|G2C, G2B| |4 441 +|Predĺženie platnosti stavebného povolenia|G2C, G2B| |4 442 +|Predĺženie platnosti územného rozhodnutia|G2C, G2B| |4 443 +|Povolenie predaja na trhových miestach – ambulantný predaj|G2C, G2B|ŽS 3 Začatie podnikania|4 444 +|Povolenie predaja na trhových miestach - trhovisko|G2C, G2B|ŽS 3 Začatie podnikania|4 445 +|Povolenie predaja na trhových miestach – príležitostný trh|G2C, G2B|ŽS 3 Začatie podnikania|4 446 +|Oznámenie o čase predaja a čase prevádzky služieb|G2C, G2B|ŽS 3 Začatie podnikania|4 447 +|Oznámenie jednorazovej zmeny prevádzkového času |G2C, G2B|ŽS 3 Začatie podnikania|4 448 +|Zrušenie prevádzky|G2C, G2B| |4 449 +|Oznámenie o konaní verejného kultúrneho podujatia|G2C, G2B|ŽS 3 Začatie podnikania|4 450 +|Súhlas s vykonaním verejnej zbierky|G2C, G2B|ŽS 3 Začatie podnikania|4 451 +|Oznámenie o konaní verejného športového podujatia|G2C, G2B| |4 452 +|Poskytovanie jednorazovej dávky v hmotnej núdzi|G2C, G2B|ŽS 10 Hmotná núdza|4 453 +|Platenie miestneho poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady|G2C, G2B| |4 454 +|Platenie miestnych daní|G2C, G2B| |4 455 + 456 + 457 + 458 +Vizuálne rozhrania koncových služieb musia byť dostupné v slovenskom a anglickom jazyku s možnosťou dopracovať ďalšie jazykové mutácie. Správcovské rozhrania musia byť k dispozícii pre koncových používateľov (zamestnancov mesta) v slovenskom jazyku, nástroje určené pre IT adminov môžu byť v odôvodnených prípadoch (open source, perzistentný softvér) v anglickom jazyku. Dokumentácia projektu musí byť spracovaná výhradne v slovenskom alebo českom jazyku. Rovnako používateľské návody pre používateľov koncových služieb musia byť k dispozícii v slovenskom jazyku. 459 + 460 + 461 +== Jazyková podpora a lokalizácia == 462 + 463 +Požiadavky na jazykovú lokalizáciu riešenia a používateľské prostredie bude implementované v slovenskom jazyku//.// 464 + 465 + 466 +== Aplikačná vrstva == 467 + 468 +Na tejto úrovni Mesto Trenčín disponuje niekoľkými ISVS, pričom ako hlavný komponent agendy mesta je Komplexný informačný systém CG ISS. Systém beží nad databázou Oracle. Jednotlivé vrstvy architektúry možno popísať nasledovne: 469 + 470 + 471 +FRONT-OFFICE 472 + 473 +Vrstva, ktorá priamo zabezpečuje elektronickú výmenu informácií medzi občanom/podnikateľom a mestom. Hlavou úlohou tejto vrstvy je zabezpečiť právne záväzné podania na vstupe a právne relevantné výstupy na strane druhej. 474 + 475 + 476 +MID-OFFICE 477 + 478 +Táto vrstva riadi procesnú stránku podaní a s tým súvisiacu orchestráciu zamestnancov mesta a jednotlivých komponentov IS tak, aby na konci procesu bol požadovaný, validný a právne záväzný výstup. Hlavnými komponentmi sú procesné nástroje a Riadenie podaní pre definíciu typov podaní a správu informácií o ich priebehu. 479 + 480 + 481 +BACK-OFFICE 482 + 483 +Táto vrstva predstavuje predovšetkým vrstvu pre ukladanie dát, ktoré následne slúžia ako úložisko/dátový sklad pre jednotlivé procesy eGovernment služieb a ako vnútorná podpora IKT na úrovni Mesta Trenčín. Back-office pozostáva zo systémov vnútornej správy mesta, lokálnych registrov a ďalších špecifických agiend a registrov mesta. 484 + 485 + 486 +EXTERNÉ SYSTÉMY 487 + 488 +Systémy, ktoré nepatria pod správu Mesta Trenčín, ale predstavujú zdroj údajov, koncový bod využívajúci služby ISVS Mesta Trenčín, alebo vykonávajú inú bližšie nešpecifikovanú úlohu vstupujúcu do procesov na strane mesta. 489 + 490 + 491 +Primárne bude aplikačná vrstva reprezentovaná novovybudovaným ISVS – Informačným systémom elektronických služieb Mesta Trenčín. Ten bude zabezpečovať koncové služby prostredníctvom aplikačných služieb. Okrem toho bude mať veľmi dôležitú úlohu, nakoľko vytvorí chrbtovú kosť internej komunikácie všetkých interných informačných systémov a zároveň bude zabezpečovať komunikáciu s externými ISVS. Samostatnou špecifickou súčasťou bude centrálny dátový sklad a data handler. Podrobný model aplikačnej architektúry znázorňuje nasledovný obrázok: 492 + 493 +[[image:1732780261420-155.png]] 494 + 495 +[[image:file:///C:/Users/kulavjak/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.jpg||alt="A diagram of a software development process"]] 496 + 497 + 498 + 499 + 500 +Na **úrovni business vrstvy** sú definovaní všetci relevantní stakeholderi a plánovaní používatelia riešenia, vrátane občanov, podnikateľských subjektov a zamestnancov samosprávy. Business vrstva špecifikuje vizuálne používateľské rozhrania, ktoré budú dostupné v rámci elektronických služieb poskytovaných prostredníctvom nového ISVS. Tieto služby budú rozdelené na verejnú časť (pre občanov a podnikateľov) a neverejnú časť (pre zamestnancov mesta). Súčasťou business vrstvy bude aj správcovské rozhranie systému, ktoré umožní efektívne riadenie celého riešenia. Okrem vizuálnych rozhraní sa počíta aj s nevizuálnymi rozhraniami určenými pre systémovú komunikáciu a automatizované procesy. 501 + 502 + 503 +Na **aplikačnej vrstve** budú všetky elektronické služby implementované ako samostatné moduly. Tento modulárny prístup umožní vyššiu flexibilitu a opätovnú použiteľnosť jednotlivých služieb, čo výrazne zlepší schopnosť mesta prepojiť tieto moduly s existujúcimi alebo budúcimi systémami (napr. ďalšími ISVS alebo externými aplikáciami). Aplikačná vrstva obsahuje nasledujúce kľúčové komponenty: 504 + 505 + 506 +1. **Integračná zbernica**: Zabezpečuje orchestráciu služieb a dátovú výmenu medzi jednotlivými modulmi a externými systémami. Slúži ako centrálna komunikačná vrstva pre synchronizáciu procesov a výmenu informácií v reálnom čase. 507 +1. **Centrálny dátový sklad**: Konsoliduje všetky dáta z rôznych modulov a systémov do jednej homogénnej databázy. Tento komponent umožňuje jednotnú správu dát, ich konsistenciu a poskytuje centralizovaný zdroj informácií pre analytické a prevádzkové účely. Do budúcnosti môže slúžiť ako strategický zdroj údajov pre nové iniciatívy. 508 +1. **Dátový konektor**: Poskytuje špecializované rozhrania na integráciu ISVS s ostatnými mestskými informačnými systémami. Tento komponent je navrhnutý tak, aby zvládal obojsmernú komunikáciu a spracovanie údajov s dôrazom na bezpečnosť a výkonnosť. 509 +1. **Nevizuálne integračné rozhrania**: Umožňujú komunikáciu s externými systémami (napr. národnými registrom, overovacími službami alebo autentifikačnými mechanizmami) s cieľom zabezpečiť automatizované procesy, ako je autentifikácia, autorizácia, alebo načítanie údajov. 510 + 511 + 512 +Na **technologickej vrstve** sú komponenty podporujúce prevádzku celého systému. Hoci technologická vrstva nie je predmetom realizácie tohto projektu, architektúra zohľadňuje existujúcu IT infraštruktúru mesta, ktorá bude použitá na prevádzkovanie výstupov projektu. Táto vrstva zahŕňa servery, úložné systémy a sieťovú infraštruktúru potrebnú na zabezpečenie výkonnosti, škálovateľnosti a dostupnosti navrhnutého riešenia. 513 + 514 + 515 +**Výsledky projektu** budú pozostávať z nového ISVS, ktorý bude integrovať verejnú a neverejnú časť portálu mesta. Verejná časť umožní občanom a podnikateľom jednoduchý prístup k personalizovaným elektronickým službám, ako je podávanie žiadostí alebo získavanie informácií. Neverejná časť, určená pre zamestnancov mesta, bude slúžiť na správu prijatých podaní, ich spracovanie a poskytovanie spätnej väzby občanom. 516 + 517 + 518 +Navrhované riešenie počíta aj s nasadením **integračného komponentu**, ktorý umožní prepojenie informačného systému mesta s externými aplikáciami, systémami a registrami. Tento komponent bude kritický pre autentifikáciu používateľov a konzumáciu údajov z národných registrov. Okrem toho sa riešenie zameriava na prepojenie lokálnych evidencií mesta s externými registromi s cieľom zautomatizovať overovanie údajov. Predpokladom je využívanie spoľahlivých a konzistentných údajov („čistých dát“) z dostupných registrov. Tieto opatrenia zlepšia kvalitu služieb poskytovaných mestom a znížia administratívnu záťaž na zamestnancov. 519 + 520 + 521 +== Rozsah informačných systémov – AS IS == 522 + 523 +|**Názov ISVS**|((( 524 +**Modul ISVS** 525 + 526 +//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)// 527 +)))|((( 528 +**Stav IS VS** 529 + 530 +(AS IS) 531 +)))|**Typ IS VS**|((( 532 +**Kód nadradeného ISVS** 533 + 534 +//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)// 263 263 ))) 536 +|[[Webové sídlo Mesta Trenčín>>url:https://metais.slovensko.sk/ci/ISVS/bbf79380-98dc-454d-ba09-369dc9236a69]]|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvoj| Prezentačný| 537 +|((( 538 +Informačný systém samosprávy - CG ISS 264 264 265 -* //Na informáciu sú v nasledujúcich diagramoch vzory modelovania integrácie na nadrezortné a spoločné moduly podľa § 10 zákona 305/2013 Zz podľa usmernenia v Používateľskej príručke MetaIS. **Vo vašom finálnom dokumente tieto vzory vymažte a nahraďte svojím diagramom ilustrujúcim plánované integrácie:**// 266 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_a935ef9188017694.png||height="435" width="517"]] 267 -//Obrázok 5 Integrácie na spoločné moduly ÚPVS – ref. príklad// 268 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_fa8f4198be51ae55.png||height="277" width="539"]] 269 -//Obrázok 6 Integrácie na IS CAMP- referenčný príklad// 270 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_256193574600ebe4.png||height="376" width="574"]] 271 -//Obrázok 7 Integrácie na IS CSRÚ – ref. príklad// 272 -{{id name="_Toc62489735"/}}{{id name="_Toc153139689"/}} 273 273 541 +)))|☐| Prevádzkovaný a plánujem rozvoj| Ekonomický a administratívny chod inštitúcie| 542 +|Modul úložisko SMART dát|☒| Prevádzkovaný a plánujem rozvoj|Integračný| 543 +|Grafický informačný systém - CG GISam|☐|((( 544 +Prevádzkovaný a 274 274 275 -=== {{id name="_Toc814509359"/}}{{id name="_Toc153139693"/}}{{id name="_Toc63764348"/}}4.2.8Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE === 546 +neplánujem rozvoj 547 +)))|Prezentačný| 548 +|Modul manažment interných dokumentov|☒|((( 549 +Prevádzkovaný a 276 276 277 -//Uveďte v nasledujúcej tabuľke prehľad poskytovaných údajov (objektov evidencie, ďalej OE) z ISVS do IS CSRÚ v TO BE stave.// 551 +neplánujem rozvoj 552 +)))|Integračný| 553 +|Modul napojenia na externé IS|☒|Prevádzkovaný a plánujem rozvoj|Integračný| 278 278 279 -|**ID OE**|**Názov (poskytovaného) objektu evidencie**|**Kód ISVS poskytujúceho OE**|**Názov ISVS poskytujúceho OE** 280 -| | | | 281 -| | | | 282 -| | | | 283 283 284 -== ={{id name="_Toc63764349"/}}{{id name="_Toc1792132569"/}}{{idname="_Toc153139694"/}}4.2.9Konzumovanieúdajovz IS CSRU– TO BE ===556 +== Rozsah informačných systémov – TO BE == 285 285 286 -//Uveďte v nasledujúcej tabuľke prehľad konzumovaných údajov z IS CSRÚ v TO BE stave. [[Súčasné dostupné objekty evidencie a údaje v IS CSRÚ>>url:https://managementmania.com/sk/databaza]] sú uvedené v integračnom manuáli IS CSRÚ.// 287 287 288 -|**ID OE**|**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**|**Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**|**Kód zdrojového ISVS v MetaIS** 289 -| | | | 290 -| | | | 291 -| | | | 559 +Rozsah dotknutých ISVS z pohľadu ich ďalšej prevádzky po realizácii projektu – TO BE stav: 292 292 293 -== {{id name="_Toc62489738"/}}{{id name="_Toc739110335"/}}{{id name="_Toc153139695"/}}{{id name="_Toc62488214"/}}{{id name="_Toc62488105"/}}{{id name="_Toc62488012"/}}{{id name="_Toc62487919"/}}{{id name="_Toc62487051"/}}{{id name="_Toc62486914"/}}{{id name="_Toc62486339"/}}{{id name="_Toc62488213"/}}{{id name="_Toc62488104"/}}{{id name="_Toc62488011"/}}{{id name="_Toc62487918"/}}{{id name="_Toc62487050"/}}{{id name="_Toc62486913"/}}{{id name="_Toc62486338"/}}{{id name="_Toc62488212"/}}{{id name="_Toc62488103"/}}{{id name="_Toc62488010"/}}{{id name="_Toc62487917"/}}{{id name="_Toc62487049"/}}{{id name="_Toc62486912"/}}{{id name="_Toc62486337"/}}{{id name="_Toc62488211"/}}{{id name="_Toc62488102"/}}{{id name="_Toc62488009"/}}{{id name="_Toc62487916"/}}{{id name="_Toc62487048"/}}{{id name="_Toc62486911"/}}{{id name="_Toc62486336"/}}{{id name="_Toc62488210"/}}{{id name="_Toc62488101"/}}{{id name="_Toc62488008"/}}{{id name="_Toc62487915"/}}{{id name="_Toc62487047"/}}{{id name="_Toc62486910"/}}{{id name="_Toc62486335"/}}{{id name="_Toc61939053"/}}{{id name="_Toc61938877"/}}{{id name="_Toc61939052"/}}{{id name="_Toc61938876"/}}{{id name="_Toc61939051"/}}{{id name="_Toc61938875"/}}{{id name="_Toc62488209"/}}{{id name="_Toc62488100"/}}{{id name="_Toc62488007"/}}{{id name="_Toc62487914"/}}{{id name="_Toc62487046"/}}{{id name="_Toc62486909"/}}{{id name="_Toc62486334"/}}{{id name="_Toc62488208"/}}{{id name="_Toc62488099"/}}{{id name="_Toc62488006"/}}{{id name="_Toc62487913"/}}{{id name="_Toc62487045"/}}{{id name="_Toc62486908"/}}{{id name="_Toc62486333"/}}{{id name="_Toc62488207"/}}{{id name="_Toc62488098"/}}{{id name="_Toc62488005"/}}{{id name="_Toc62487912"/}}{{id name="_Toc62487044"/}}{{id name="_Toc62486907"/}}{{id name="_Toc62486332"/}}{{id name="_Toc62488206"/}}{{id name="_Toc62488097"/}}{{id name="_Toc62488004"/}}{{id name="_Toc62487911"/}}{{id name="_Toc62487043"/}}{{id name="_Toc62486906"/}}{{id name="_Toc62486331"/}}{{id name="_Toc62488205"/}}{{id name="_Toc62488096"/}}{{id name="_Toc62488003"/}}{{id name="_Toc62487910"/}}{{id name="_Toc62487042"/}}{{id name="_Toc62486905"/}}{{id name="_Toc62486330"/}}{{id name="_Toc62488204"/}}{{id name="_Toc62488095"/}}{{id name="_Toc62488002"/}}{{id name="_Toc62487909"/}}{{id name="_Toc62487041"/}}{{id name="_Toc62486904"/}}{{id name="_Toc62486329"/}}{{id name="_Toc62488199"/}}{{id name="_Toc62488090"/}}{{id name="_Toc62487997"/}}{{id name="_Toc62487904"/}}{{id name="_Toc62487036"/}}{{id name="_Toc62486899"/}}{{id name="_Toc62486324"/}}{{id name="_Toc62488194"/}}{{id name="_Toc62488085"/}}{{id name="_Toc62487992"/}}{{id name="_Toc62487899"/}}{{id name="_Toc62487031"/}}{{id name="_Toc62486894"/}}{{id name="_Toc62486319"/}}{{id name="_Toc62488189"/}}{{id name="_Toc62488080"/}}{{id name="_Toc62487987"/}}{{id name="_Toc62487894"/}}{{id name="_Toc62487026"/}}{{id name="_Toc62486889"/}}{{id name="_Toc62486314"/}}{{id name="_Toc62488184"/}}{{id name="_Toc62488075"/}}{{id name="_Toc62487982"/}}{{id name="_Toc62487889"/}}{{id name="_Toc62487021"/}}{{id name="_Toc62486884"/}}{{id name="_Toc62486309"/}}{{id name="_Toc62488179"/}}{{id name="_Toc62488070"/}}{{id name="_Toc62487977"/}}{{id name="_Toc62487884"/}}{{id name="_Toc62487016"/}}{{id name="_Toc62486879"/}}{{id name="_Toc62486304"/}}{{id name="_Toc62488173"/}}{{id name="_Toc62488064"/}}{{id name="_Toc62487971"/}}{{id name="_Toc62487878"/}}{{id name="_Toc62487010"/}}{{id name="_Toc62486873"/}}{{id name="_Toc62486298"/}}{{id name="_Toc62488172"/}}{{id name="_Toc62488063"/}}{{id name="_Toc62487970"/}}{{id name="_Toc62487877"/}}{{id name="_Toc62487009"/}}{{id name="_Toc62486872"/}}{{id name="_Toc62486297"/}}{{id name="_Toc62488171"/}}{{id name="_Toc62488062"/}}{{id name="_Toc62487969"/}}{{id name="_Toc62487876"/}}{{id name="_Toc62487008"/}}{{id name="_Toc62486871"/}}{{id name="_Toc62486296"/}}{{id name="_Toc62488170"/}}{{id name="_Toc62488061"/}}{{id name="_Toc62487968"/}}{{id name="_Toc62487875"/}}{{id name="_Toc62487007"/}}{{id name="_Toc62486870"/}}{{id name="_Toc62486295"/}}{{id name="_Toc62488169"/}}{{id name="_Toc62488060"/}}{{id name="_Toc62487967"/}}{{id name="_Toc62487874"/}}{{id name="_Toc62487006"/}}{{id name="_Toc62486869"/}}{{id name="_Toc62486294"/}}{{id name="_Toc62488168"/}}{{id name="_Toc62488059"/}}{{id name="_Toc62487966"/}}{{id name="_Toc62487873"/}}{{id name="_Toc62487005"/}}{{id name="_Toc62486868"/}}{{id name="_Toc62486293"/}}{{id name="_Toc62488167"/}}{{id name="_Toc62488058"/}}{{id name="_Toc62487965"/}}{{id name="_Toc62487872"/}}{{id name="_Toc62487004"/}}{{id name="_Toc62486867"/}}{{id name="_Toc62486292"/}}4.3Dátová vrstva == 561 +|**Názov ISVS**|((( 562 +**Modul ISVS** 294 294 295 -//Každá organizácia by mala mať zavedený systematický manažment údajov (vrátane nastavenie príslušných procesov a metodík pre správu celého životného cyklu údajov) a byť schopná evidovať a spravovať údaje v strojovo-spracovateľnej podobe. V kapitolách nižšie je potrebné popísať AS IS a následne TO BE stav organizácie z pohľadu údajov, ich štruktúry a následného výkonu príslušnej agendy vo vzťahu k projektu.// 564 +//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)// 565 +)))|**Stav IS VS**|**Typ IS VS**|((( 566 +**Kód nadradeného ISVS** 296 296 297 -=== {{id name="_Toc2009350815"/}}{{id name="_Toc153139696"/}}{{id name="_Toc63764351"/}}4.3.1Údaje v správe organizácie === 568 +//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)// 569 +))) 570 +|[[Webové sídlo Mesta Trenčín>>url:https://metais.slovensko.sk/ci/ISVS/bbf79380-98dc-454d-ba09-369dc9236a69]]|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvoj| Prezentačný| 571 +|((( 572 +Informačný systém samosprávy - CG ISS 298 298 299 -//[[Popíšte dátovú architektúru riešenia na úrovni objektov evidencie a vzťahov medzi nimi>>url:https://managementmania.com/sk/zalohovanie-backup#heading=h.2s8eyo1]] **v AS IS stave**. Pri popise je potrebné vychádzať z metodiky Ministerstva vnútra - Metodika identifikácie, vizualizácie a referencovania údajov pri dátovom modelovaní vo verejnej správe (zverejnená na stránke __[[https:~~/~~/www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave]]__ v Aktivite 5).// 574 + 575 +)))|☐| Prevádzkovaný a plánujem rozvoj| Ekonomický a administratívny chod inštitúcie| 576 +|Modul úložisko SMART dát|☒| Prevádzkovaný a plánujem rozvoj|Integračný| 577 +|Grafický informačný systém - CG GISam|☐|((( 578 +Prevádzkovaný a 300 300 301 - * //Uveďte diagramy tried a štruktúrovaný popisentít a atribútov vhodný ajprestrojové spracovanie. Diagram tried uveďte vo forme úplného logického modelu.//302 - * //Popíšte procesy riadenia životného cyklu správy údajov, kde je potrebnézrozumiteľne zdokumentovať dátové štruktúry, proces tvorby údajov, štatistické metodológie (ak budú použité), dátové zdroje, kontext a ďalšie aspekty manažmentu údajov. Proces riadenia pre manažment údajov musí byť zavedený nad informačnýmisystémami, ktoré obsahujú objekty evidencie a budú riešené v projekte.//303 - * //Popíštezavedeniesystematickéhomanažmentu údajovv organizácií.//304 - * //Po organizačnej stránke je podmienkou zavedenie role dátového kurátora (dátový architekt) v organizácii, v rozsahu akoju definuje strategická priorita Manažment údajovstrategická priorita Otvorené údaje, ktorýbude zodpovedný zakoncept systematického manažmentu údajov a úpravu organizačnej štruktúry smerom k vytvoreniu rezortnej dátovej kancelárie.//580 +neplánujem rozvoj 581 +)))|Prezentačný| 582 +|Modul manažment interných dokumentov|☒|((( 583 +Prevádzkovaný a 305 305 306 -=== {{id name="_Ref154138234"/}}{{id name="_Toc1386538966"/}}{{id name="_Toc153139697"/}}{{id name="_Toc63764352"/}}4.3.2Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE === 585 +neplánujem rozvoj 586 +)))|Integračný| 587 +|Modul napojenia na externé IS|☒|Prevádzkovaný a plánujem rozvoj|Integračný| 307 307 308 -//Pre budované informačné systémy vytvorte tzv. doménový model, ktorý definuje návrh dátových prvkov súvisiacich s projektom.// 309 309 310 -* //Úlohou doménového modelu je vizuálne znázorniť rozsah predmetných údajov daného projektu, pričom je možné abstrahovať od nepodstatných detailov. Je platformovo nezávislý (nie je určený pre konkrétny programovací jazyk),// 311 -* //V nasledujúcej tabuľke uveďte a popíšte Objekty Evidencie (ďalej len OE) v jednotlivých ISVS/registroch súvisiace s projektom.// 312 -* //Doménový model by mal byť v súlade s existujúcim Centrálnym modelom údajov verejnej správy (viac informácií na: __[[https:~~/~~/mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/interoperabilita/>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/interoperabilita/]]__ a __[[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/publicspace?pageId=59836112>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/help?pageId=59836112]]__.).// 313 -* //Pre modelovanie doménového modelu je potrebné stiahnuť si Centrálny model údajov verejnej správy v preferovanej distribúcii a v novom modeli použiť existujúce dátové prvky, ak tieto patria do domény projektu. Z technického pohľadu je odporučený jazyk UML (pre zjednodušený doménový model môžete použiť aj jazyk ArchiMate).// 314 -* //V prípade, že sa používa dátový prvok z Centrálneho dátového modelu je nutné použiť skrátenú formu URI identifikátora daného prvku, napr. pper:PhysicalPerson je skrátený tvar https:~/~/data.gov.sk/def/ontology/physical-person/PhysicalPerson// 590 +=== Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS === 315 315 316 -|**ID OE**|**Objekt evidencie - názov**|**Objekt evidencie - popis**|**Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku** 317 -| | | |//(Ak nie je priradené URI uveďte „Nemá“)// 318 -| | | | 319 -| | | | 320 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_e68726eb34006cd9.png||height="270" width="282"]] 321 -//Obrázok 8 Doménový model - príklad// 322 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.pristup_k_projektu@SABLONA_I-03_PRISTUP_k_PROJEKTU_XYZ_YYMMDD_v0.1_33ec0d76357e5ec3.png||height="272" width="281"]] 323 -//Obrázok 9 Zjednodušený doménový model - príklad// 324 -{{id name="_Toc62489740"/}}{{id name="_Toc58337724"/}}{{id name="_Toc703350663"/}}{{id name="_Toc153139698"/}}{{id name="_Toc63764353"/}}{{id name="_Toc62488222"/}}{{id name="_Toc62488113"/}}{{id name="_Toc62488020"/}}{{id name="_Toc62487927"/}}{{id name="_Toc62487059"/}}{{id name="_Toc62486922"/}}{{id name="_Toc62488221"/}}{{id name="_Toc62488112"/}}{{id name="_Toc62488019"/}}{{id name="_Toc62487926"/}}{{id name="_Toc62487058"/}}{{id name="_Toc62486921"/}}{{id name="_Toc62488220"/}}{{id name="_Toc62488111"/}}{{id name="_Toc62488018"/}}{{id name="_Toc62487925"/}}{{id name="_Toc62487057"/}}{{id name="_Toc62486920"/}}{{id name="_Toc62488219"/}}{{id name="_Toc62488110"/}}{{id name="_Toc62488017"/}}{{id name="_Toc62487924"/}}{{id name="_Toc62487056"/}}{{id name="_Toc62486919"/}}{{id name="_Toc62488218"/}}{{id name="_Toc62488109"/}}{{id name="_Toc62488016"/}}{{id name="_Toc62487923"/}}{{id name="_Toc62487055"/}}{{id name="_Toc62486918"/}}{{id name="_Toc63764298"/}} 592 + 593 +V súčasnosti sú využívané nadrezortné a spoločné ISVS. 594 + 595 +|Názov ISVS|Kód IS - Spoločné moduly|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente 596 +|Modul napojenia na externé IS|isvs_10519|IS CSRÚ-Modul procesnej integrácie a integrácie údajov 597 +|Modul napojenia na externé IS|isvs_8847|Modul elektronických schránok 598 +|Modul napojenia na externé IS|isvs_8846|Autentifikačný modul – komunikačná časť 599 +|Modul napojenia na externé IS|Isvs_9368|Modul centrálnej elektronickej podateľne 600 +|Modul napojenia na externé IS|Isvs_8848|Modul elektronických formulárov 601 +|Modul napojenia na externé IS|isvs_9369|Modul elektronického doručovania 602 +|Modul napojenia na externé IS|Isvs_9370|Notifikačný modul 603 +|Modul napojenia na externé IS|Isvs_8851|Modul dlhodobého uchovávania 604 + 605 + 606 +=== Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE === 607 + 608 + 609 +|Kód IS|Názov ISVS|Kód IS - Spoločné moduly|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente 610 +|isvs_9663|Modul napojenia na externé IS|isvs_10519|IS CSRÚ-Modul procesnej integrácie a integrácie údajov 611 + 612 + 613 + 614 +=== Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE === 615 + 616 + 617 +V rámci projektu neplánujeme využívať iné ISVS. 618 + 619 + 620 +=== Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE === 621 + 622 + 623 +|Názov AS|((( 624 +ISVS/modul ISVS 625 + 626 +//(kód z MetaIS)// 627 +)))|((( 628 +Aplikačná služba realizuje KS 629 + 630 +//(kód KS z MetaIS)// 631 +))) 632 +|Využitie spoločných modulov ÚPVS|Vytváranie, odosielanie a prijímanie elektronických správ (as_59630)|N/A 633 +|Autentifikačný modul|Autentifikácia používateľa na ÚPVS (BOK) (as_59698)|N/A 634 +|Modul elektronických formulárov|Poskytnutie vzorov e_formulárov (sluzba_is_185)|N/A 635 +|Poskytovanie údajov v otvorených formátoch|Zasielanie oznámení prostredníctvom elektronických komunikačných kanálov (sms, email) (as_59699)|N/A 636 +|Konzumovanie údajov z CSRÚ|Isvs_11461|N/A 637 +|Publikácia informácií elektronickou cestou|isvs_11667|N/A 638 + 639 +=== === 640 + 641 +=== Aplikačné služby na integráciu – TO BE === 642 + 643 + 644 +|((( 325 325 326 326 327 -=== {{id name="_Toc62489744"/}}{{id name="_Toc58337728"/}}{{id name="_Toc2089422843"/}}{{id name="_Toc153139699"/}}4.3.3Referenčné údaje === 647 +Názov AS 648 +)))|((( 649 +Realizuje ISVS 328 328 329 -//V národnej koncepcii informatizácie verejnej správy bol zadefinovaný princíp „jedenkrát a dosť“, ku ktorému boli ďalej detailnejšie rozpracované úlohy v dokumente Strategická priorita Manažment údajov. Cieľom je dosiahnutie stavu, kedy orgány verejnej moci pri poskytovaní svojich služieb odstránia povinnosti občanov alebo podnikateľských subjektov predkladať údaje vo forme rôznych výpisov, odpisov, potvrdení, atď., ktorými už disponuje verejná správa v rámci svojich registrov.// 330 -//Za účelom dosiahnutia TO BE stavu, z ktorého bude benefitovať občan / podnikateľský subjekt úsporou svojho času a prostriedkov, je potrebné popísať viacero nasledujúcich krokov na úrovni participujúcich subjektov verejnej správy~:// 651 +(kód MetaIS) 652 +)))|Poskytujúca alebo Konzumujúca|Integrácia cez CAMP|Integrácia s IS tretích strán|SaaS|((( 653 +Integrácia na AS poskytovateľa 331 331 332 - * //Popísať, aká je aktuálna kvalita údajovv zdrojových registroch,//333 - * //Uviesť dôvod vyhlásenia referenčných údajov (údaje musia byť k subjektu evidencie jedinečné a k týmto údajom je podľa osobitných predpisov uvedená domnienka správnosti),//334 - *//Uviesť poskytovateľovakonzumentov (vlastníkov)údajovdocentrálnejplatformydátovej integrácie(moduluprocesnejintegrácieaintegrácieúdajov slúžiacim pre výmenudajov privýkoneverejnej mocilektronicky),//335 - * //Popísať legislatívuaprocesy vo verejnejspráve (konkrétnej životnej situácie),pre konkrétne údaje identifikovanév projekte (odstránenie legislatívnych povinnostípredkladaťúradom výpisy a potvrdenia aautomatizácia procesovviažucich sa k životnýmsituáciámanterakcies občanom / podnikateľskýmsubjektom).//655 +(kód MetaIS) 656 +))) 657 +| Poskytnutie konsolidovaných referenčných údajov z IS CSRÚ na synchronizáciu|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie| 658 +|Využívanie spoločných modulov ÚPVS|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie| 336 336 337 -==== {{id name="_Toc268006870"/}}{{id name="_Toc153139700"/}}{{id name="_Toc63764357"/}}4.3.3.1Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné ==== 338 338 339 -//V tejto časti dokumentu je potrebné definovať/popísať rozsah a štruktúru na úrovni registrov / objektov evidencie / údajov, ktoré sa navrhujú vyhlásiť za referenčné v naviazanosti na ich zrealizovateľné vzájomné zdieľanie medzi subjektami verejnej správy a dodržanie pravidla, že za referenčné údaje/atribúty sú vyhlasované také údaje/atribúty, ktoré sú k subjektu evidencie jedinečné a práve tie, ktoré využívajú subjekty verejnej správy pri realizácii princípu „1 x a dosť“.// 340 340 341 -* //Popísať a zdôvodniť navrhované objekty evidencie k vyhláseniu za referenčné z pohľadu ich dátovej kvality v zmysle podkapitoly venujúce sa kvalite a čisteniu údajov,// 342 -* //Popísať, ako bude zabezpečená dostupnosť poskytovania navrhovaných objektov evidencie za referenčné (t.j. v rámci nich údaje/atribúty) cez Modul procesnej integrácie a integrácie údajov, t.j. integráciou cez jeho dátovú časť - IS CSRÚ,// 343 -* //Uviesť časový harmonogram procesu vyhlasovania a zmeny referenčných údajov. Informácie o procese vyhlasovania a zmeny referenčných údajov sú uvedené v metodickom usmernení MIRRI o postupe zaraďovania referenčných údajov do zoznamu referenčných údajov vo väzbe na referenčné registre a vykonávania postupov pri referencovaní: __[[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/confluence/download/attachments/2621442/Metodicke_usmernenie_UPVII_3639_2019_oDK_1_FINAL.pdf?version=1&modificationDate=1554714761337&api=v2>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/confluence/download/attachments/2621442/Metodicke_usmernenie_UPVII_3639_2019_oDK_1_FINAL.pdf?version=1&modificationDate=1554714761337&api=v2]]__// 344 -* //V nasledujúcej tabuľke uveďte návrh na vyhlásenie a zmeny referenčných údajov, ktoré budú poskytnuté na dátovú integráciu realizáciou projektu. V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 4.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE~:// 662 +=== Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE === 345 345 346 -|**ID OE**|((( 347 -**Názov referenčného registra /objektu evidencie** 348 -//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)// 349 -)))|**Názov referenčného údaja **(atribúty)|**Identifikácia subjektu, ku ktorému sa viaže referenčný údaj**|**Zdrojový register a registrátor zdrojového registra** 350 -| | | | | 351 -| | | | | 352 -| | | | | 353 353 354 - ==== 4.3.3.2Identifikáciaúdajovprenzumovaniealeboposkytovanieúdajovdo/zCSRU ====665 +Nerelevantné - Projektom nebudú poskytované údaje do CSRÚ. 355 355 356 -//Identifikujte a uveďte v nasledujúcej tabuľke potenciálnych konzumentov objektov evidencie, ktoré budú poskytnuté na dátovú integráciu realizáciou projektu, vrátane ich oprávnenosti/nároku na konzumovanie v zmysle konkrétnych ustanovení osobitných právnych predpisov na strane konzumenta, prípadne aj na strane poskytovateľa. V nadväznosti na uvedené identifikujte osobitné právne predpisy (až na úroveň konkrétneho ustanovenia), ktoré je nutné novelizovať v záujme dosiahnutia TO BE stavu využitia údajov a jeho bezproblémovej aplikovateľnosti.// 357 -//V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 4.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE~:// 358 -//Poznámka: Pre úspešné napojenie ISVS na IS CSRÚ v roli konzumenta údajov je nutné postupovať podľa integračného manuálu IS CSRÚ.// 359 359 668 +=== Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE === 669 + 670 + 671 +|**ID OE**|**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**|**Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**|**Kód zdrojového ISVS v MetaIS** 672 +|ID_41|Základné číselníky - MetaIS2|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|Centrálny metainformačný systém verejnej správy; isvs_63 673 +|ID_42|Fyzické osoby|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|Register fyzických osôb; isvs_191 674 +|ID_43|Fyzické osoby - Číselníky|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|Register fyzických osôb; isvs_191 675 +|ID_44|Adresy|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|Register adries; isvs_192 676 +|ID_45|Právnické osoby|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|Register právnických osôb, podnikateľov a orgánov verejnej moci; isvs_420 677 +|ID_46|Právnické osoby - RPO Odpis|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|Register právnických osôb, podnikateľov a orgánov verejnej moci; isvs_420 678 +|ID_47|Štatistické číselníky|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|Štatistický informačný systém; isvs_411 679 +|ID_48|Výpis Register trestov|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|IS EOO/RTO - Evidencia odsúdených osôb; isvs_533 680 +|ID_49|Kataster nehnuteľností - Objekty ESKN (ÚGKK SR)|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|IS katastra nehnuteľností 681 +|ID_50|Topografické objekty z geodatabázy ZBGIS (ÚGKK SR)|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|Základná báza údajov pre geografický informačný systém; isvs_423 682 +|ID_51|Číselníky ÚGKaK SR|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|- 683 +|ID_52|List vlastníctva katastrálneho územia|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|IS katastra nehnuteľností; isvs_421 684 +|ID_53|Kópia katastrálnej mapy|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|IS katastra nehnuteľností; isvs_421 685 +|ID_54|Priestorové informácie|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|Register priestorových informácií; isvs_319 686 +|ID_55|Nedoplatky na sociálne poistenie a príspevkov na starobné dôchodkové sporenie|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|IS JVP; isvs_8213 687 +|ID_56|Odvodová povinnosť voči ZP|isvs_9663, Modul napojenia na|Konsolidovaný OE za všetky ZP poskytuje CSRÚ 688 +|ID_57|Daňové subjekty|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|IS finančnej správy 689 +|ID_58|Evidované nedoplatky na daniach a colných poplatkoch|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|IS finančnej správy 690 +|ID_59|Konkurz a reštrukturalizácia|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|IS registra úpadcov; isvs_5840 691 +|ID_60|Register partnerov verejného sektora|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|Register partnerov verejného sektora; isvs_6376 692 +|ID_61|Porušenia zákazu nelegálneho zamestnávania|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|Centrálny register nelegálneho zamestnávania; isvs_7957 693 +|ID_62|Centrálny register exekúcií|isvs_9663, Modul napojenia na externé IS|Centrálny register exekúcií; isvs_10853. 694 + 695 + 696 + 697 +== Dátová vrstva == 698 + 699 +=== Údaje v správe organizácie === 700 + 701 + 702 +Riadenie životného cyklu správy údajov zahŕňa viacero prepojených procesov a činností, ktoré sú nevyhnutné pre efektívne získavanie, správu, udržiavanie, distribúciu a archiváciu údajov v organizácii. Tento proces je obzvlášť dôležitý v projektoch, ktoré zahŕňajú informačné systémy obsahujúce objekty evidencie. Aby bol manažment údajov efektívny, je potrebné zaviesť štruktúrovaný proces. Zavedenie procesov nad informačnými systémami umožňuje efektívny manažment údajov v celom životnom cykle, od ich získania až po archiváciu a zaisťuje, že údaje budú správne spravované a chránené počas celého ich použitia. Mesto Trenčín má zavedený systematický manažment údajov (vrátane nastavenie príslušných procesov a metodík pre správu celého životného cyklu údajov) a eviduvuje a spravuje údaje v strojovo-spracovateľnej podobe. V kapitolách nižšie popisujeme AS IS stav a následne TO BE stav organizácie z pohľadu údajov, ich štruktúry a následného výkonu príslušnej agendy vo vzťahu k projektu. 703 + 704 + 705 +=== Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE === 706 + 707 + 708 +|ID OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku 709 +|ID_1|Ulice|Zoznam ulíc mesta|//Nemá// 710 +|ID_2|Stavby|Register stavieb a adries v meste|//Nemá// 711 +|ID_3|Obyvatelia|Organizačná štruktúra MsÚ|//Nemá// 712 +|ID_4|Uzávierky komunikácií|Zoznam kontaktných miest|//Nemá// 713 +|ID_5|Register adries a stavieb|Zoznam úradných hodín|//Nemá// 714 +|ID_6|Evidencia psov|Zoznam poslancov mestského zastupiteľstva|//Nemá// 715 +|ID_7|Organizačná štruktúra|Zoznam komisií pôsobiacich v meste|//Nemá// 716 +|ID_8|Kontaktné miesta|Zoznam výborov pôsobiacich v meste|//Nemá// 717 +|ID_9|Úradné hodiny|Menný zoznam členov komisií/výborov|//Nemá// 718 +|ID_10|Zoznam poslancov|Zoznam účinných všeobecne záväzných nariadení („VZN“)|//Nemá// 719 +|ID_11|Zoznam komisií|Zoznam škôl a školských zariadení|//Nemá// 720 +|ID_12|Zoznam výborov|Zoznam iných zariadení mesta ako tých čo spadajú pod|//Nemá// 721 +|ID_13|Členovia komisií/výborov|oblasť školstva|//Nemá// 722 +|ID_14|VZN|Zoznam podnikateľských subjektov založených mestom|//Nemá// 723 +|ID_15|Zoznam škôl|Zoznam objednávok|//Nemá// 724 +|ID_16|Zoznam iných zariadení|Zoznam faktúr|//Nemá// 725 +|ID_17|Podnikateľské subjekty|Údaje zverejňované na úradnej tabuli mesta|//Nemá// 726 +|ID_18|Objednávky|Zoznam daňových dlžníkov|//Nemá// 727 +|ID_19|Faktúry|Zoznam ulíc mesta|//Nemá// 728 +|ID_20|Úradná tabuľa|Register stavieb a adries v meste|//Nemá// 729 +|ID_21|Dlžníci|Organizačná štruktúra MsÚ|//Nemá// 730 +|ID_22|Mestské časti, volebné obvody|Mestské časti, volebné obvody|//Nemá// 731 +|ID_23|Intravilán mesta|Intravilán mesta|//Nemá// 732 +|ID_24|Školské zariadenia|Školské zariadenia|//Nemá// 733 +|ID_25|Monitorovacie zariadenia|Monitorovacie zariadenia|//Nemá// 734 +|ID_26|Verejná zeleň|Verejná zeleň|//Nemá// 735 +|ID_27|Stromy a dreviny|Stromy a dreviny|//Nemá// 736 +|ID_28|Ihriská a športoviská|Ihriská a športoviská|//Nemá// 737 +|ID_29|Cyklotrasy|Cyklotrasy|//Nemá// 738 +|ID_30|Stojany na bicykle|Stojany na bicykle|//Nemá// 739 +|ID_31|Parkovanie bicyklov – kryté|Parkovanie bicyklov – kryté|//Nemá// 740 +|ID_32|Veľkoobjemové kontajnery|Veľkoobjemové kontajnery|//Nemá// 741 +|ID_33|Sakrálne objekty|Sakrálne objekty|//Nemá// 742 +|ID_34|Fontány a pramene|Fontány a pramene|//Nemá// 743 +|ID_35|Verejné WC|Verejné WC|//Nemá// 744 +|ID_36|Majetok mesta – KN – C|Majetok mesta – KN – C|//Nemá// 745 +|ID_37|Majetok mesta – KN – E|Majetok mesta – KN – E|//Nemá// 746 +|ID_38|Rezidenčné parkovanie|Rezidenčné parkovanie|//Nemá// 747 +|ID_39|Rezidenčné parkovanie – vyhradené|Rezidenčné parkovacie miesta vyhradené/ZŤP a pod|//Nemá// 748 +|ID_40|Parkovacie automaty|Parkovacie automaty|//Nemá// 749 +|ID_41|Základné číselníky – MetaIS2| |//Nemá// 750 +|ID_42|Fyzické osoby| |//Nemá// 751 +|ID_43|Fyzické osoby – číselníky| |//Nemá// 752 +|ID_44|Adresy| |//Nemá// 753 +|ID_45|Právnické osoby| |//Nemá// 754 +|ID_46|Právnické osoby – RPO| |//Nemá// 755 +|ID_47|Štatistické číselníky| |//Nemá// 756 +|ID_48|Výpis z registra trestov| |//Nemá// 757 +|ID_49|Kataster nehnuteľností – Objekty EKSN| |//Nemá// 758 +|ID_50|Topografické objekty z geodatabázy ZBIGS| |//Nemá// 759 +|ID_51|Číselníky ÚGKK SR| |//Nemá// 760 +|ID_52|List vlastníctva katastrálneho územia| |//Nemá// 761 +|ID_53|Kópia katastrálnej mapy| |//Nemá// 762 +|ID_54|Priestorové informácie| |//Nemá// 763 +|ID_55|Nedoplatky na sociálne poistenie a príspevkov na starobné dôchodkové sporenie| |//Nemá// 764 +|ID_56|Odvodová povinnosť voči ZP| |//Nemá// 765 +|ID_57|Daňové subjekty| |//Nemá// 766 +|ID_58|Evidované nedoplatky na daniach a colných poplatkoch| |//Nemá// 767 +|ID_59|Konkurz a reštrukturalizácia| |//Nemá// 768 +|ID_60|Register partnerov verejného sektora| |//Nemá// 769 +|ID_61|Porušenie zákazu nelegálneho zamestnávania| |//Nemá// 770 +|ID_62|Centrálny register exekúcií| |//Nemá// 771 + 772 + 773 +== Referenčné údaje == 774 + 775 + 776 +Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné 777 + 778 + 779 +V projekte nebudú vznikať údaje, ktoré by sa dali označiť ako referenčné. 780 + 781 + 782 +Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CSRU 783 + 784 + 360 360 |**ID OE**|((( 361 361 **Názov referenčného údaja /objektu evidencie** 362 -//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)// 787 + 788 +//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)// 363 363 )))|**Konzumovanie / poskytovanie**|**Osobitný právny predpis pre poskytovanie / konzumovanie údajov** 364 -| |Vybertejednuzžností.|365 -| |Vybertejednuzžností.|366 - |||Vybertejednuzmožností.|790 +|ID_41|Základné číselníky – MetaIS2|Konzumovanie|Zákon č. 369/1990 Zb. o obecnom zriadení 791 +|ID_42|Fyzické osoby|Konzumovanie|((( 792 +Zákon č. 563 Z.z. o správe daní (daňový poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov 367 367 368 - ==={{idname="_Toc62489741"/}}{{idname="_Toc58337725"/}}{{idname="_Toc62488224"/}}{{idname="_Toc62488115"/}}{{idname="_Toc62488022"/}}{{idname="_Toc62487929"/}}4.3.4Kvalita ačistenieúdajov===794 +Zákon č. 582/2004 Z.z. o miestnych daniach a miestnom poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady v znení neskorších predpisov 369 369 370 - ===={{idname="_Toc63764354"/}}4.3.4.1Zhodnotenieobjektovevidencie z pohľadudátovej kvality ====796 +Zákon č. 395/2002 Z.z. o archívoch a registratúrach 371 371 372 - //Zhodnoťte objektyevidencie so zameraním sa na významnosť kvality údajov pre biznis procesy (možné rizikáv dôsledku dátovej nekvality),t.j.akbudeúdaj nepresný, bude mať nesprávnuhodnotu,formát, nebude vyplnený,alebostotožnený vočireferenčnému registru,ako významneto ovplyvní príslušnúgendu~://798 +Vyhláška č. 628/2002 o archívoch a registratúrach 373 373 374 -* //uveďte, či a ako bude zapracovaná možnosť overenia hodnoty údaja,// 375 -* //uveďte, či bude zapracované pri zadávaní údajov obmedzenie hodnôt, napríklad formou číselníka, alebo podmienok,// 376 -* //uveďte, či budú dáta migrované z iného ISVS.// 377 -//V nasledujúcej tabuľke vyhodnoťte významnosť a citlivosť kvality údajov a prioritu (poradie dôležitosti) pre meranie dátovej kvality objektov evidencií – t.j. poradie, v akom bude správca ISVS približne realizovať meranie dátovej kvality a čistiť údaje. Prvé 2 záznamy sú vyplnené ako príklad. Vymažte, resp. prepíšte ich vlastnými údajmi. Riadky v tabuľke doplňte podľa potreby.// 378 -//V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 4.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE~:// 800 +Výnos č. 525/2011 o štandardoch pre elektronické informačné systémy na správu registratúry. 801 +))) 802 +|ID_43|Fyzické osoby – číselníky|Konzumovanie|Zákon č. 369/1990 Zb. o obecnom zriadení 803 +|ID_44|Adresy|Konzumovanie|Zákon č. 221/1996 Z.z. o územnom a správnom usporiadaní SR 804 +|ID_45|Právnické osoby|Konzumovanie|((( 805 +Zákon č. 145/1995 o správnych poplatkoch v zmení neskorších predpisov 379 379 807 +Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník 808 +))) 809 +|ID_46|Právnické osoby – RPO|Konzumovanie|Zákon č. 145/1995 Z. z. o správnych poplatkoch v znení neskorších predpisov 810 +|ID_47|Štatistické číselníky|Konzumovanie|Zákon č. 369/1990 Zb. o obecnom zriadení 811 +|ID_48|Výpis z registra trestov|Konzumovanie|Zákon č. 311/2011 Z.z. zákonník práce Zákon č. 85/1990 Zb. o petičnom práve 812 +|ID_49|Kataster nehnuteľností – Objekty EKSN|Konzumovanie|e Zákon č. 563/2009 Z.z. o správe daní (daňový poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov 813 +|ID_50|Topografické objekty z geodatabázy ZBIGS|Konzumovanie|Zákon č. 50/1976 Zb. Zákon o územnom plánovaní a stavebnom poriadku 814 +|ID_51|Číselníky ÚGKK SR|Konzumovanie|Zákon č. 50/1976 Zb. Zákon o územnom plánovaní a stavebnom poriadku 815 +|ID_52|List vlastníctva katastrálneho územia|Konzumovanie|Zákon č. 563/2009 Z.z. o správe daní (daňový poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov 816 +|ID_53|Kópia katastrálnej mapy|Konzumovanie|Zákon č. 138/1991 Zb. o majetku obcí 817 +|ID_54|Priestorové informácie|Konzumovanie|Zákon č. 50/1976 Zb. Zákon o územnom plánovaní a stavebnom poriadku 818 +|ID_55|Nedoplatky na sociálne poistenie a príspevkov na starobné dôchodkové sporenie|Konzumovanie|Zákon č. 563 Z. z. o správe daní (daňový poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov v zmení neskorších predpisov 819 +|ID_56|Odvodová povinnosť voči ZP|Konzumovanie|Zákon č. 311/2011 Z.z. Zákonník práce 820 +|ID_57|Daňové subjekty|Konzumovanie|Zákon č. 563 Z. z. o správe daní (daňový poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov v zmení neskorších predpisov 821 +|ID_58|Evidované nedoplatky na daniach a colných poplatkoch|Konzumovanie|Zákon č. 369/1990 Zb. o obecnom zriadení Zákon č.583/2004 o rozpočtových pravidlách územnej samosprávy 822 +|ID_59|Konkurz a reštrukturalizácia|Konzumovanie|Zákon č.583/2004 o rozpočtových pravidlách územnej samosprávy 823 +|ID_60|Register partnerov verejného sektora|Konzumovanie|Zákon č.583/2004 o rozpočtových pravidlách územnej samosprávy 824 +|ID_61|Porušenie zákazu nelegálneho zamestnávania|Konzumovanie|((( 825 +Zákon č. 369 Zb. o obecnom zriadení 826 + 827 +Zákon č. 311/2011 Z.z. zákonník práce 828 +))) 829 +|ID_62|Centrálny register exekúcií|Konzumovanie|Zákon č.583/2004 o rozpočtových pravidlách územnej samosprávy 830 + 831 + 832 +=== Kvalita a čistenie údajov === 833 + 834 + 835 +Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality 836 + 837 + 380 380 |**ID OE**|((( 381 -**Názov Objektu evidencie** 382 -//(uvádzať OE z tabuľky v kap. //4.3.2//)// 839 +**Objekt evidencie** 840 + 841 +(uvádzať OE z tabuľky 11) 383 383 )))|((( 384 384 **Významnosť kvality** 385 -//1 (malá) až 5 (veľmi významná)// 844 + 845 +1 (malá) až 5 (veľmi významná) 386 386 )))|((( 387 387 **Citlivosť kvality** 388 -//1 (malá) až 5 (veľmi významná)// 848 + 849 +1 (malá) až 5 (veľmi významná) 389 389 )))|((( 390 -**Priorita //– poradie dôležitosti//** 391 -//(začnite číslovať od najdôležitejšieho)// 851 +**Priorita **– poradie dôležitosti 852 + 853 +(začnite číslovať od najdôležitejšieho) 392 392 ))) 393 -| |//Údaje o štatutárovi//|//5//|//3//|//1.// 394 -| |//Iné zainteresované osoby//|//2//|//3//|//20.// 395 -| | | | | 855 +|ID_1|Ulice|5|3| 856 +|ID_2|Stavby|5|3| 857 +|ID_3|Obyvatelia|5|3| 858 +|ID_4|Uzávierky komunikácií|5|3| 859 +|ID_5|Register adries a stavieb|5|3| 860 +|ID_6|Evidencia psov|5|3| 861 +|ID_7|Organizačná štruktúra|5|3| 862 +|ID_8|Kontaktné miesta|5|3| 863 +|ID_9|Úradné hodiny|5|3| 864 +|ID_10|Zoznam poslancov|5|3| 865 +|ID_11|Zoznam komisií|5|3| 866 +|ID_12|Zoznam výborov|5|3| 867 +|ID_13|Členovia komisií/výborov|5|3| 868 +|ID_14|VZN|5|3| 869 +|ID_15|Zoznam škôl|5|3| 870 +|ID_16|Zoznam iných zariadení|5|3| 871 +|ID_17|Podnikateľské subjekty|5|3| 872 +|ID_18|Objednávky|5|3| 873 +|ID_19|Faktúry|5|3| 874 +|ID_20|Úradná tabuľa|5|3| 875 +|ID_21|Dlžníci|5|3| 876 +|ID_22|Mestské časti, volebné obvody|5|3| 877 +|ID_23|Intravilán mesta|5|3| 878 +|ID_24|Školské zariadenia|5|3| 879 +|ID_25|Monitorovacie zariadenia|5|3| 880 +|ID_26|Verejná zeleň|5|3| 881 +|ID_27|Stromy a dreviny|5|3| 882 +|ID_28|Ihriská a športoviská|5|3| 883 +|ID_29|Cyklotrasy|5|3| 884 +|ID_30|Stojany na bicykle|5|3| 885 +|ID_31|Parkovanie bicyklov – kryté|5|3| 886 +|ID_32|Veľkoobjemové kontajnery|5|3| 887 +|ID_33|Sakrálne objekty|5|3| 888 +|ID_34|Fontány a pramene|5|3| 889 +|ID_35|Verejné WC|5|3| 890 +|ID_36|Majetok mesta – KN – C|5|3| 891 +|ID_37|Majetok mesta – KN – E|5|3| 892 +|ID_38|Rezidenčné parkovanie|5|3| 893 +|ID_39|Rezidenčné parkovanie – vyhradené|5|3| 894 +|ID_40|Parkovacie automaty|5|3| 396 396 397 -==== 4.3.4.2Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality ==== 398 398 399 - //Vnasledujúcejtabuľkedefinujtepotrebnékapacity pre zabezpečenie riadeniadátovej kvality– napr. dátový kurátor, data steward, dátový špecialista pre dátovú kvalitu, databázový špecialista, projektový manažér a pod. (informácie k téme: __[[https:~~/~~/mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/datova-kvalita/>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/datova-kvalita/]]__ )//897 +==== Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality ==== 400 400 401 -|**Rola**|**Činnosti**|**Pozícia zodpovedná za danú činnosť **(správca ISVS / dodávateľ) 402 -|**Dátový kurátor**|Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu|Dátový kurátor správcu IS 403 -|**Data steward**|Čistenie a stotožňovanie voči referenčným údajom|Pracovník IT podpory 404 -|**Databázový špecialista**|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|Dodávateľ 405 -|**Dátový špecialista pre dátovú kvalitu**|Spracovanie výstupov merania, interpretácie, zápis biznis pravidiel, hodnotiace správy z merania|Dátový špecialista pre dátovú kvalitu – nová interná pozícia v projekte 406 -|***Iná rola (doplniť)**| | 407 407 408 - === {{id name="_Toc58337730"/}}{{id name="_Toc62489746"/}}{{id name="_Toc821791718"/}}{{id name="_Toc153139702"/}}{{idname="_Toc61939065"/}}{{idname="_Toc61938889"/}}{{idname="_Toc61939064"/}}{{id name="_Toc62488234"/}}{{idame="_Toc62488125"/}}{{idname="_Toc62488032"/}}{{idname="_Toc62487939"/}}{{id name="_Toc62488233"/}}{{id name="_Toc62488124"/}}{{idname="_Toc62488031"/}}{{id name="_Toc62487938"/}}{{idname="_Toc62488232"/}}{{idname="_Toc62488123"/}}{{id name="_Toc62488030"/}}{{id name="_Toc62487937"/}}{{id name="_Toc62488231"/}}{{id name="_Toc62488122"/}}{{id name="_Toc62488029"/}}{{id name="_Toc62487936"/}}{{id name="_Toc62488230"/}}{{id name="_Toc62488121"/}}{{id name="_Toc62488028"/}}{{id name="_Toc62487935"/}}4.3.5Otvorenéúdaje ===900 +Nerelevantné- nejedná sa o projekt manažmentu údajov. 409 409 410 -//V nasledujúcej tabuľke doplňte objekty evidencie, ktoré budú realizáciou projektu sprístupnené ako otvorené údaje. Uveďte názov objektu evidencie (identifikované v kapitole dátový rozsah projektu) pre kategóriu otvorených údajov a stanoviť úroveň požadovanej kvality (interoperability) otvorených údajov. Pravidlá pre úroveň interoperability verejných otvorených údajov sú stanovené v __[[https:~~/~~/wiki.vicepremier.gov.sk/pages/viewpage.action?pageId=23986518>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/help?pageId=23986518]]__.// 411 -//Požadovaná kvalita~:// 902 +==== ==== 412 412 413 -* //Automatizované publikovanie otvorených údajov v kvalite 3★ (Všetky datasety je potrebné registrovať v centrálnom katalógu otvorených údajov na data.gov.sk). Formát CSV, XML, ODS, JSON// 414 -* //Automatizované publikovanie otvorených údajov v kvalite 4★ (Všetky datasety je potrebné registrovať v centrálnom katalógu otvorených údajov na data.gov.sk) Formát údajov RDF, OWL, TriX, JSON// 415 -* //Automatizované publikovanie otvorených údajov v kvalite 5★ (Všetky datasety je potrebné registrovať v centrálnom katalógu otvorených údajov na data.gov.sk) Formát údajov RDF, OWL, TriX, JSON.// 416 -//V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 4.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE~:// 904 +==== Otvorené údaje ==== 417 417 418 -|((( 906 + 907 +V rámci projektu bude implementovaná automatizovaná podpora pre publikáciu otvorených údajov prostredníctvom vybudovania lokálneho katalógu otvorených dát (LKOD) mesta Trenčín. Tento katalóg bude založený na technológii SPARQL Endpoint, čo umožní efektívnu a flexibilnú manipuláciu s údajmi, vrátane dopytovania a vyhľadávania dát na základe štandardizovaných protokolov pre sémantický web. SPARQL Endpoint poskytuje robustné riešenie pre publikáciu a výmenu údajov, čím zabezpečuje dodržiavanie otvorených štandardov a zvyšuje interoperabilitu dátových súborov v rámci verejnej správy. Lokálny katalóg otvorených dát bude následne zaregistrovaný a integrovaný do centrálneho Národného katalógu otvorených údajov (NKOD), ktorý je dostupný na platforme **data.gov.sk**. Tento proces bude plne automatizovaný prostredníctvom tzv. //harvestingu//, čo znamená, že údaje z lokálneho katalógu budú pravidelne a automaticky synchronizované a aktualizované v centrálnom katalógu. Automatizovaný proces zaručí, že všetky nové alebo aktualizované datasety budú bezodkladne prenesené a katalogizované v NKOD, čím sa zabezpečí aktuálnosť a konzistentnosť publikovaných informácií. 908 + 909 +Okrem toho, tento systém poskytne mechanizmy na správu a validáciu metadát, čím sa posilní kvalita a konzistentnosť publikovaných otvorených údajov. Lokálny katalóg bude schopný automaticky generovať a poskytovať podrobné štatistiky o publikovaných údajoch, vrátane počtu záznamov, frekvencie aktualizácií a metrík kvality údajov. Tento prístup nielen zjednoduší správu údajov na strane mesta, ale tiež podporí transparentnosť a zlepšenie dostupnosti údajov pre verejnosť, podnikateľskú sféru a ďalšie subjekty verejného sektora. 910 + 911 +Technologická infraštruktúra postavená na otvorených štandardoch, ako je SPARQL Endpoint, umožní široké využitie údajov a ich integráciu do rôznych analytických a vizualizačných nástrojov, čo prispeje k efektívnejšiemu využívaniu verejných údajov na analytické, výskumné a strategické účely. Súbor výstupov, ktoré budú generované a publikované vychádzal z poznania agendy a zainteresovaných osôb. Dané dáta budú konzumované a využívané, inštitúciami verejnej správy, 3. sektorom, na národnej a EU úrovni. Vo všeobecnosti sa pri návrhu projektových zámerov aplikoval princíp dostupnosti verejných údajov t.j. údaje z verejných zdrojov majú byť dostupné verejnosti ak ich zverejnenie nie je obmedzené legislatívne alebo iným relevantným dôvodom. V súvislosti s digitálnou transformáciu Slovenska, cieľmi NKIVS a inými strategickými dokumentami, ale aj európskou legislatívou a aj požiadavkami verejnosti si uvedomujeme potrebu nielen zverejňovať údaje, ale aj sprístupňovať otvorené údaje. 912 + 913 + 914 +|**ID OE**|((( 419 419 **Názov objektu evidencie / datasetu** 420 -//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)// 916 + 917 +(uvádzať OE z tabuľky 11) 918 + 919 + 421 421 )))|((( 422 -**Požadovaná interoperabilita** 423 -(//3★ - 5★)// 921 + 922 + 923 +**Požadovaná interoperabilita **3★ - 5★ 424 424 )))|((( 425 425 **Periodicita publikovania** 426 -//(týždenne, mesačne, polročne, ročne)// 926 + 927 +(týždenne, mesačne, polročne, ročne) 427 427 ))) 428 -|Príklad: senzorické údaje merania teploty|3★|Polročne 429 -| |Vyberte jednu z možností.|Vyberte jednu z možností. 430 -| |Vyberte jednu z možností.|Vyberte jednu z možností. 431 -| |Vyberte jednu z možností.|Vyberte jednu z možností. 432 -| |Vyberte jednu z možností.|Vyberte jednu z možností. 433 -| |Vyberte jednu z možností.|Vyberte jednu z možností. 929 +|ID_1|Ulice|3★|Automatizovane 930 +|ID_2|Stavby|3★|Automatizovane 931 +|ID_3|Obyvatelia|3★|Automatizovane 932 +|ID_4|Uzávierky komunikácií|3★|Automatizovane 933 +|ID_5|Register adries a stavieb|3★|Automatizovane 934 +|ID_6|Evidencia psov|3★|Automatizovane 935 +|ID_7|Organizačná štruktúra|3★|Automatizovane 936 +|ID_8|Kontaktné miesta|3★|Automatizovane 937 +|ID_9|Úradné hodiny|3★|Automatizovane 938 +|ID_10|Zoznam poslancov|3★|Automatizovane 939 +|ID_11|Zoznam komisií|3★|Automatizovane 940 +|ID_12|Zoznam výborov|3★|Automatizovane 941 +|ID_13|Členovia komisií/výborov|3★|Automatizovane 942 +|ID_14|VZN|3★|Automatizovane 943 +|ID_15|Zoznam škôl|3★|Automatizovane 944 +|ID_16|Zoznam iných zariadení|3★|Automatizovane 945 +|ID_17|Podnikateľské subjekty|3★|Automatizovane 946 +|ID_18|Objednávky|3★|Automatizovane 947 +|ID_19|Faktúry|3★|Automatizovane 948 +|ID_20|Úradná tabuľa|3★|Automatizovane 949 +|ID_21|Dlžníci|3★|Automatizovane 950 +|ID_22|Mestské časti, volebné obvody|3★|Automatizovane 951 +|ID_23|Intravilán mesta|3★|Automatizovane 952 +|ID_24|Školské zariadenia|3★|Automatizovane 953 +|ID_25|Monitorovacie zariadenia|3★|Automatizovane 954 +|ID_26|Verejná zeleň|3★|Automatizovane 955 +|ID_27|Stromy a dreviny|3★|Automatizovane 956 +|ID_28|Ihriská a športoviská|3★|Automatizovane 957 +|ID_29|Cyklotrasy|3★|Automatizovane 958 +|ID_30|Stojany na bicykle|3★|Automatizovane 959 +|ID_31|Parkovanie bicyklov – kryté|3★|Automatizovane 960 +|ID_32|Veľkoobjemové kontajnery|3★|Automatizovane 961 +|ID_33|Sakrálne objekty|3★|Automatizovane 962 +|ID_34|Fontány a pramene|3★|Automatizovane 963 +|ID_35|Verejné WC|3★|Automatizovane 964 +|ID_36|Majetok mesta – KN – C|3★|Automatizovane 965 +|ID_37|Majetok mesta – KN – E|3★|Automatizovane 966 +|ID_38|Rezidenčné parkovanie|3★|Automatizovane 967 +|ID_39|Rezidenčné parkovanie – vyhradené|3★|Automatizovane 968 +|ID_40|Parkovacie automaty|3★|Automatizovane 434 434 435 -=== 4.3.6Analytické údaje === 436 436 437 -//Analytické údaje predstavujú obrovskú skupinu dát získavaných vysokou rýchlosťou z vysokého počtu rôznych typov zdrojov. V priestore verejnej správy sa jedná o dátové zdroje, ktoré sú vytvárané a spravované jednotlivými organizáciami za účelom podpory služieb verejnej správy, služieb vo verejnom záujme alebo verejných služieb. Tieto údaje môžeme okrem uvedenej primárnej funkcie využiť aj na analytické spracovanie, tak aby verejná správa dokázala využívať svoje údaje pre potreby prípravy analýz, na podporu rozhodovania, riadenia a lepší návrh politík. Podmienkou pre plné využitie potenciálu údajov vo verejnej správe je ich poznanie (informácie o dátových zdrojoch, ich obsahu a atribútoch) a zabezpečenie prístupu k analytickým údajom pre analytické jednotky. // 438 -//V nasledujúcej tabuľke uveďte, ktoré objekty evidencie budú projektom pripravené na analytické účely a sprístupňované pre analytické jednotky (napr. pre systém Konsolidovaná Analytická Vrstva – KAV: __[[https:~~/~~/data.gov.sk/id/egov/isvs/9655>>url:https://data.gov.sk/id/egov/isvs/9655]]__ ).// 439 -//Informácie k sprístupneniu dátových zdrojov organizácie na analytické účely: __[[https:~~/~~/mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/analyticke-udaje/>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/analyticke-udaje/]]__// 971 +=== Analytické údaje === 440 440 441 -|**ID**|**Názov objektu evidencie pre analytické účely**|**Zoznam atribútov objektu evidencie**|**Popis a špecifiká objektu evidencie** 442 -| |//napr. Dataset vlastníkov automobilov//|//identifikátor vlastníka; EČV; typ_vozidla; okres_evidencie;...//|//- dataset obsahuje osobné informácie (r.č. vlastníka)// 443 -| | | | 444 -| | | | 445 445 446 - === 4.3.7Moje údaje===974 +Projektom nebudú poskytované žiadne analytické údaje. – Nerealizuje sa 447 447 448 - //{{id name="_Toc62489749"/}}Vtejtočastijepotrebné uviesť informácie súvisiace s údajmi, ktoré spadajú do kategóriemojich údajov, z pohľadu budúceho TO BE stavu projektu. Za moje údaje sa považujú najmä: //976 +=== Moje údaje === 449 449 450 -* //množina údajov o konaní, ktoré sa týkajú fyzickej osoby alebo právnickej osoby // 451 -* //množina údajov, vrátane osobných údajov, viažucich sa k fyzickej osobe alebo právnickej osobe ako ku subjektu evidencie, ktoré sú predmetom evidovania povinným subjektom, // 452 -* //množina údajov obsiahnutých v návrhu na začatie konania, žalobe, rozhodnutí, žiadosti, sťažnosti, vyjadrení, stanovisku a ohlásení alebo inom dokumente, ktorý vydáva v konaní povinný subjekt, viažuci sa ku konkrétnej fyzickej osobe alebo právnickej osobe.// 453 -//Relevantné údaje budú sprístupnené prostredníctvom modulu procesnej integrácie a integrácie údajov - modul Manažmentu osobných údajov pre dotknuté osoby (občanov a podnikateľov) na základe preukázania elektronickej identity osoby. Podmienkou je zabezpečiť, aby údaje identifikované pre službu moje údaje boli prístupné elektronicky v strojovo-spracovateľnom formáte automatizovaným spôsobom cez aplikačné programovacie rozhranie, alebo prostredníctvom modulu procesnej integrácie a integrácie údajov.// 454 -//Informácie k sprístupneniu dátových zdrojov organizácie pre službu moje údaje~:// 455 -//__[[https:~~/~~/mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/moje-udaje/>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/datova-kancelaria/moje-udaje/]]__ .// 456 -//Minimálny rozsah pre vyhlásenie dátových prvkov za moje údaje, ktoré musí žiadateľ v projekte zabezpečiť: // 457 -* //označenie povinného subjektu, // 458 -* //názov ISVS v ktorom je dátový prvok obsiahnutý, // 459 -* //kód informačného systému, v ktorom je dátový prvok obsiahnutý, podľa centrálneho metainformačného systému, // 460 -* //označenie dátového prvku, // 461 -* //strojovo-spracovateľný formát dátového prvku, // 462 -* //technickú špecifikáciu aplikačného programovacieho rozhrania, // 463 -* //ďalšie doplňujúce informácie. // 464 -* //transparentný pohľad na prístup k údajom subjektu, k logom (kto pristupoval k údajom, za akým účelom a kedy). // 465 -//V prípade, že predkladateľ projektu disponuje údajmi, ktoré spadajú do kategórie mojich údajov, je potrebné vyplniť nasledovnú tabuľku. V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 4.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE.// 466 466 467 -|**ID**|((( 468 -**Názov registra / objektu evidencie** 469 -//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)// 470 -)))|**Atribút objektu evidencie**|**Popis a špecifiká objektu evidencie** 471 -| | | | 472 -| | | | 473 -| | | | 474 -| | | | 979 +Projektom nebudú poskytované žiadne analytické údaje. – Nerealizuje sa 475 475 476 -=== 4.3.8Prehľad jednotlivých kategórií údajov === 477 477 478 -//Vyplňte nasledujúcu súhrnnú tabuľku pre kategorizáciu údajov dotknutých projektom z pohľadu využiteľnosti týchto údajov.// 479 -//V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 4.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE.// 982 +==== Prehľad jednotlivých kategórií údajov ==== 480 480 984 + 481 481 |**ID**|((( 482 482 **Register / Objekt evidencie** 987 + 483 483 //(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)// 484 484 )))|**Referenčné údaje**|**Moje údaje**|**Otvorené údaje**|**Analytické údaje** 485 -| | |☐|☐|☐|☐ 486 -| | |☐|☐|☐|☐ 487 -| | |☐|☐|☐|☐ 488 -| | |☐|☐|☐|☐ 489 -| | |☐|☐|☐|☐ 490 -| | |☐|☐|☐|☐ 990 +|ID_1|Ulice|☐|☐|☒|☐ 991 +|ID_2|Stavby|☐|☐|☒|☐ 992 +|ID_3|Obyvatelia|☐|☐|☒|☐ 993 +|ID_4|Uzávierky komunikácií|☐|☐|☒|☐ 994 +|ID_5|Register adries a stavieb|☐|☐|☒|☐ 995 +|ID_6|Evidencia psov|☐|☐|☒|☐ 996 +|ID_7|Organizačná štruktúra|☐|☐|☒|☐ 997 +|ID_8|Kontaktné miesta|☐|☐|☒|☐ 998 +|ID_9|Úradné hodiny|☐|☐|☒|☐ 999 +|ID_10|Zoznam poslancov|☐|☐|☒|☐ 1000 +|ID_11|Zoznam komisií|☐|☐|☒|☐ 1001 +|ID_12|Zoznam výborov|☐|☐|☒|☐ 1002 +|ID_13|Členovia komisií/výborov|☐|☐|☒|☐ 1003 +|ID_14|VZN|☐|☐|☒|☐ 1004 +|ID_15|Zoznam škôl|☐|☐|☒|☐ 1005 +|ID_16|Zoznam iných zariadení|☐|☐|☒|☐ 1006 +|ID_17|Podnikateľské subjekty|☐|☐|☒|☐ 1007 +|ID_18|Objednávky|☐|☐|☒|☐ 1008 +|ID_19|Faktúry|☐|☐|☒|☐ 1009 +|ID_20|Úradná tabuľa|☐|☐|☒|☐ 1010 +|ID_21|Dlžníci|☐|☐|☒|☐ 1011 +|ID_22|Mestské časti, volebné obvody|☐|☐|☒|☐ 1012 +|ID_23|Intravilán mesta|☐|☐|☒|☐ 1013 +|ID_24|Školské zariadenia|☐|☐|☒|☐ 1014 +|ID_25|Monitorovacie zariadenia|☐|☐|☒|☐ 1015 +|ID_26|Verejná zeleň|☐|☐|☒|☐ 1016 +|ID_27|Stromy a dreviny|☐|☐|☒|☐ 1017 +|ID_28|Ihriská a športoviská|☐|☐|☒|☐ 1018 +|ID_29|Cyklotrasy|☐|☐|☒|☐ 1019 +|ID_30|Stojany na bicykle|☐|☐|☒|☐ 1020 +|ID_31|Parkovanie bicyklov – kryté|☐|☐|☒|☐ 1021 +|ID_32|Veľkoobjemové kontajnery|☐|☐|☒|☐ 1022 +|ID_33|Sakrálne objekty|☐|☐|☒|☐ 1023 +|ID_34|Fontány a pramene|☐|☐|☒|☐ 1024 +|ID_35|Verejné WC|☐|☐|☒|☐ 1025 +|ID_36|Majetok mesta – KN – C|☐|☐|☒|☐ 1026 +|ID_37|Majetok mesta – KN – E|☐|☐|☒|☐ 1027 +|ID_38|Rezidenčné parkovanie|☐|☐|☒|☐ 1028 +|ID_39|Rezidenčné parkovanie – vyhradené|☐|☐|☒|☐ 1029 +|ID_40|Parkovacie automaty|☐|☐|☒|☐ 491 491 492 -== 4.4Technologická vrstva == 493 493 494 -=== {{id name="_Toc937277657"/}}{{id name="_Toc153139707"/}}{{id name="_Toc15428561"/}}4.4.1Prehľad technologického stavu - AS IS === 495 495 496 -//Uveďte popis a model technologickej vrstvy AS IS stavu, používané výpočtové prostriedky, konfigurácie siete, problematické body, ktoré je potrebné projektom riešiť.// 497 497 498 -=== {{id name="_Toc1626553566"/}}{{idname="_Toc153139708"/}}4.4.2Požiadavkynavýkonnostné parametre,kapacitné požiadavky – TO BE===1034 +=== Technologická vrstva === 499 499 500 -//Doplňte pre TO BE stav do nasledujúcej tabuľky požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky, ktoré majú vplyv na výkon, sizing prostredia, napr. počet interných používateľov, počet externých používateľov, počet spracovávaných procesov, dokumentov, komunikáciu medzi vrstvami architektúry IS, využívanie sieťovej infraštruktúry (Govnet, LAN, VPN, …).// 501 501 502 -|**Parameter**|**Jednotky**|**Predpokladaná hodnota**|**Poznámka** 503 -|Počet interných používateľov|Počet| | 504 -|Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet| | 505 -|Počet externých používateľov (internet)|Počet| | 506 -|Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|Počet| | 507 -|Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie|Počet/obdobie| | 508 -|Objem údajov na transakciu|Objem/transakcia| | 509 -|Objem existujúcich kmeňových dát|Objem| | 510 -|Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky ...| | | 1037 +==== Prehľad technologického stavu - AS IS ==== 511 511 512 - === {{id name="_Toc985091580"/}}{{id name="_Toc153139709"/}}4.4.3Návrh riešenia technologickej architektúry ===1039 +[[image:1732780495541-126.png]] 513 513 514 -//Uveďte návrh a model architektúry technologickej vrstvy s prihliadnutím na zavedenie Cloud-Native ako štandardu pre vývoj nových ITVS a pre programovanie starých ITVS do nového štandardu a na zavedenie štandardu vytvárania a používania zdieľaných služieb.// 515 -//V prípade, že riešenie nepredpokladá využívanie cloudových služieb z katalógu služieb vládneho cloudu (Iaas,PaaS,SaaS podľa katalógu služieb VC), je **potrebné nevyužitie cloudových služieb z katalógu služieb vládneho cloudu dostatočne zdôvodniť**.// 516 -//Taktiež požiadavky riešenia na HW, SW a licencie v zmysle požadovaného sizingu pre vývojové, testovacie a produkčné prostredie je potrebné uviesť v dokumente BC/CBA na príslušných kartách.// 517 -//V popise návrhu riešenia je požadované uviesť~:// 1041 +[[image:file:///C:/Users/kulavjak/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image003.png||alt="Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, diagram, dizajn 518 518 519 -* //prístup k riešeniu technologickej architektúry a súvisiace architektonické rozhodnutia// 520 -* //popis požiadaviek na prevádzkové prostredia (vývoj, test, produkčné)// 521 -* //diagram nasadenia a komunikačnej infraštruktúry.// 522 -//Pri výbere požiadaviek na riešenie, je potrebné klásť dôraz na výber služieb, ktoré sú založené na najmodernejších technológiách, prostredníctvom ktorých bude vytvorený predpoklad na vývoj/tvorbu moderného ISVS. Pre navrhované riešenie odporúčame použiť prístup pre vývoj takzvaných Cloud Native aplikácií. Riešenie „Cloud-native“ ISVS, je v čo najväčšej miere nezávislé na umiestnení v cloude, resp. datacentre. Nezávislosť novo vyvíjaného ISVS od cloudového prostredia by malo byť základnou prioritou a podmienkou architektúry ISVS.// 1043 +Automaticky generovaný popis"]] 523 523 524 -=== {{id name="_Toc1130364585"/}}{{id name="_Toc153139710"/}}4.4.4Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu === 525 525 526 - //Zaevidujte v MetaISvyužívanieinfraštruktúrnychslužiebvašimi ISVS. Podrobné informácie o evidenciivyužívania infraštruktúrnych služieb sú uvedené v Používateľskej príručkeMetaIS, kap. 2.1.4.3 ISVS využívajúciinfraštruktúrneslužby.//1046 +==== Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE ==== 527 527 528 -|((( 529 -**Kód infraštruktúrnej služby** 530 -//(z MetaIS)// 531 -)))|**Názov infraštruktúrnej služby**|((( 532 -**Kód využívajúceho ISVS** 533 -//(z MetaIS)// 534 -)))|**Názov integrovaného ISVS** 535 -| | | | 536 -| | | | 537 -| | | | 538 -//Uveďte parametre (kapacity) požadovaných výpočtových zdrojov (sizing) a využite služieb hybridného vládneho cloudu (uvedené v tabuľkách nižšie) pre jednotlivé prevádzkové prostredia~:// 539 539 540 -* //Vývojové – určené pre vývoj systému// 541 -* //Testovacie – určené pre testy nových modulov, úprav, zmenových požiadaviek a retesty na úrovni upgrade‑ov (nie pre záťažové testovanie).// 542 -* //Produkčné – určené pre produkčnú (ostrú) prevádzku systému// 543 -* //Ďalšie existujúce alebo plánované prostredia, ktoré budú potrebné, napr. predprodukčné, integračné, fix prostredie// 544 -//Poznámky~:// 545 -//Ak potrebujete pre príslušné prostredie viaceré infraštruktúrne služby, pridajte si potrebné riadky.// 546 -//V prípade, že neplánujete využitie cloudových služieb z katalógu služieb vládneho cloudu, uveďte v tabuľke požadovaných výpočtových zdrojov (sizing) pre jednotlivé prostredia parametre výpočtových zdrojov, ktoré plánujete v projekte použiť. Namiesto názvu a kódu infraštruktúrnej služby uveďte kód a názov výpočtového zdroja evidovaného v MetaIS.// 547 -//V súlade s NKIVS by technologická architektúra mala byť založená na cloudových službách. V rámci verejného obstarávania je potrebné potenciálneho uchádzača o zákazku požiadať o návrh technologickej infraštruktúry potrebnej pre implementáciu a prevádzku navrhovaného riešenia. Dodávateľ by pre svoj návrh technologického prostredia mal využiť hlavne cloudové služby vládneho cloudu uvedené v katalógu služieb, ktoré prešli procesom klasifikácie, hodnotenia, registrácie a zaradenia do katalógu služieb zverejnenom na stránke MIRRI: __[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb]].__// 1049 +|**Parameter**|**Jednotky**|((( 1050 +**Predpokladaná** 548 548 549 -|(% rowspan="2" %)**Prostredie**|(% rowspan="2" %)((( 550 -**Kód infraštruktúrnej služby** 551 -//(z MetaIS)// 552 -)))|(% rowspan="2" %)**Názov infraštruktúrnej služby/ Služba z katalógu cloudových služieb pre zriadenie výpočtového uzla**|(% colspan="4" %)**Požadované kapacitné parametre služby ** 553 -(doplňte stĺpec parametra, ak je dôležitý pre konkrétnu službu) 554 -|**Dátový priestor **(GB)|**Tier diskového priestoru**|**Počet vCPU**|**RAM **(GB) 555 -|Vývojové| | | | | | 556 -|Testovacie| | | | | | 557 -|Produkčné| | | | | | 1052 +**hodnota** 1053 +)))|**Poznámka** 1054 +|Počet interných používateľov|Počet|255|Hodnota reprezentuje počet všetkých priradených používateľských prístupov 1055 +|Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet|200|Hodnota reprezentuje počet v jednej chvíli prihlásených používateľov 1056 +|Počet externých používateľov (internet)|Počet|5000/rok|Počet osôb, ktoré pristúpili k webovému sídlu, na ktorom sú dostupné niektoré 558 558 |((( 559 -ďalšie... 560 -(uviesť názov) 561 -)))| | | | | | 562 -//Určite v štruktúrovanej podobe ďalšie potrebné infraštruktúrne alebo iné cloudové služby (PaaS, SaaS) potrebné na prevádzku projektu podľa katalógu cloudových služieb. Tabuľky si treba prispôsobiť, aby čo najlepšie odpovedali podmienkam návrhu riešenia a charakteristikám zvolených cloudových služieb~:// 563 -|**Prostredie**|**Ďalšie služby potrebné na prevádzku projektu z katalógu služieb vládneho cloudu **(stručný popis / názov)|((( 564 -**Kód služby** 565 -//(z MetaIS)// 566 -)))|**Parametre pre službu **(doplňte stĺpec parametra, ak je dôležitý pre konkrétnu službu) 567 -|Vývojové|Doplň názov a stručný popis| | 568 -|Testovacie|Doplň názov a stručný popis| | 569 -|Produkčné|Doplň názov a stručný popis| | 570 -|((( 571 -ďalšie... 572 -(uviesť názov) 573 -)))| | | 574 -//Požiadavky na služby vládneho cloudu odporúčame mať ešte pred vyhlásením VO odkomunikované s prevádzkovateľom vládneho cloudu (MV SR) v súlade s postupom zverejneným na webovom sídle https:~/~/sk.cloud v sekcii “Postup a hlavné kroky pre vytvorenie projektu vo Vládnom cloude” alebo __[[https:~~/~~/www.sk.cloud/data/Postup_a_hlavne_kroky_pre_vytvorenie_projektu_vo_Vladnom_cloude.pdf>>url:https://www.sk.cloud/data/Postup_a_hlavne_kroky_pre_vytvorenie_projektu_vo_Vladnom_cloude.pdf]]__.// 1058 +Počet externých používateľov používajúcich 575 575 576 -== {{id name="_Toc1569848295"/}}{{id name="_Toc153139712"/}}4.5Bezpečnostná architektúra == 1060 +systém v špičkovom zaťažení 1061 +)))|Počet|500|Max do 10 % všetkých užívateľov 1062 +|Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie|Počet/obdobie|20 000 / rok|Počet prijatých záznamov v registratúre 1063 +|Objem údajov na transakciu|Objem/transakcia|1 MB|Priemerná veľkosť záznamu 1064 +|Objem existujúcich kmeňových dát|Objem|250 GB| 577 577 578 -//{{id name="_Toc15428562"/}}Uveďte popis AS IS stavu z pohľadu súčasného riešenia bezpečnostnej architektúry,// 579 -//Uveďte popis TO BE stavu riešenia bezpečnostnej architektúry (+ popis alternatív),// 580 -//Uveďte súlad navrhovanej bezpečnostnej architektúry s dotknutými právnymi normami a zároveň s technickými normami, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS, pre manipuláciu so samotnými dátami, alebo technické/technologické/personálne zabezpečenie samotnej výpočtovej techniky/HW vybavenia. Ide najmä o~:// 581 581 582 -* //Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe// 583 -* //Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti// 584 -* //Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre// 585 -* //vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy// 586 -* //vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy// 587 -* //vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov// 588 -* //Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)// 589 -* //Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.// 590 -//Stručne popíšte postupy na dosiahnutie potrebnej úrovne bezpečnosti a spôsob zabezpečenia aktív projektu na jednotlivých vrstvách architektúry (dôvernosť, dostupnosť a integrita).// 591 -//Uveďte požiadavky na realizáciu Bezpečnostného projektu//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^6^^>>path:#sdfootnote6sym||name="sdfootnote6anc"]](%%) 592 -//Doplňte požiadavky na používateľské role, správu prístupov a správu aplikácie~:// 593 -* //Interní používatelia (pracovníci jednotlivých organizačných jednotiek, pracovníci administrácie a správy aplikácie, pracovníci prevádzky a podpory)// 594 -* //Externí používatelia (zákazníci, partneri - tretie strany).// 1067 +Návrh riešenia technologickej architektúr 595 595 596 - = {{id name="_Toc15428568"/}}{{idname="_Toc15427674"/}}{{idname="_Toc15426952"/}}{{idname="_Toc14573076"/}}{{idname="_Toc153139713"/}}5.ZávislostinaostatnéISVS/projekty =1069 +Vzhľadom na dostatočný priestor na vlastnej infraštruktúre mesta Trenčín pre implementáciu projektu, v rámci projektu nie je plánované využívanie IAAS/PAAS a SAAS verejnej časti eSKcloudu alebo vládneho cloudu, čím sa zabezpečí jednoduchšia implementácia a správa IS projektu. 597 597 598 -//Uveďte sumárny prehľad všetkých projektov, programov a informačných systémov (ISVS), od ktorých je realizácia pripravovaného projektu závislá.// 599 -//Uveďte ako záujmové osoby (stakeholder) organizačné jednotky verejnej správy zodpovedné za poskytnutie potrebnej súčinnosti pre pripravovaný projekt.// 600 600 601 -|**Stakeholder**|((( 602 -**Kód projektu /ISVS** 603 -//(z MetaIS)// 604 -)))|**Názov projektu /ISVS**|**Termín ukončenia projektu**|**Popis závislosti** 605 -|Projekt/PO_asociuje_Projekt/ PO/Gen_profil_nazov|((( 606 -Projekt/Projekt_obsahuje_projekt/ Projekt/Gen_profil_kod_metais;Projekt/ Projekt_realizuje_isvs/ ISVS/Gen_profil_nazov 607 -Projekt/Projekt_financuje_projekt/ Projekt/Gen_profil_kod_metais;Projekt/ Projekt_realizuje_isvs/ ISVS/Gen_profil_nazov 608 -)))|//Projekt_1234// Projekt/Gen_profil_nazov|//04/2021// Projekt/EA_Profil_Projekt_termin_ukoncenia|//Vyplniť// 609 -| | | | | 610 -| | | | | 1072 +Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu 611 611 612 - ={{idname="_Toc15428566"/}}{{idname="_Toc15427672"/}}{{idname="_Toc15426950"/}}{{idname="_Toc740800352"/}}{{idname="_Toc153139714"/}}6.Zdrojové kódy =1074 +Nerelevantné – projekt neplánuje využívať služby z katalógu služieb vládneho cloudu. 613 613 614 -//Doplňte požiadavky na zdrojové kódy (napr. zo vzorovej zmluvy). Aké druhy, formy a štruktúry zdrojových kódov požadujte odovzdať. Stručne popíšte aj spôsob ich preberania, periodicitu (pri akých míľnikoch) a spôsob archivácie,// 615 -//Doplňte pravidlá pre preberanie, správu a archiváciu zdrojových kódov a tieto pravidlá následne preniesť do Zmluvy o dielo alebo zmluvy na podporu (ZoD/SLA).// 616 -//Naviažte preberanie/odovzdávanie zdrojových kódov na fakturačné míľniky.// 617 -//Navrhnite spôsob, ako predísť „Vendor lock-in“ = t.j. dodávané riešenie musí byť v súlade so Zákonom o ITVS (ktorý „vendor lock-in“ nepovoľuje). Následne ustanovenia predchádzaniu vendor-lockinu musia byť zahrnuté aj v ZoD a SLA.// 618 -//Usmernenia pre oblasť zdrojových kódov~:// 619 619 620 -* //Metodické usmernenie č. 024077/2023 – o kvalite zdrojových kódov a balíkov softvéru zverejnené na stránke: __[[https:~~/~~/mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/]]__// 621 -* //Inštrukcie k EUPL licenciám: __[[https:~~/~~/commission.europa.eu/content/european-union-public-licence_en>>url:https://commission.europa.eu/content/european-union-public-licence_en]]__// 1077 +=== Bezpečnostná architektúra === 622 622 623 -= {{id name="_Toc1202332381"/}}{{id name="_Toc153139715"/}}7.Prevádzka a údržba = 624 624 625 -//Doplňte popis AS IS stavu zabezpečenia prevádzky a údržby a úroveň poskytovania služieb (SLA).// 626 -//Doplňte popis TO BE stavu zabezpečenia prevádzky a údržby a úroveň poskytovania služieb (SLA).// 627 -//Uveďte prehľad všetkých predpokladaných požiadaviek na prevádzku a údržbu cieľového riešenia.// 1080 +Základnými východiskami pre rozvíjané riešenie bezpečnosti IS sú rovnako ako v súčasnom stave právne predpisy ako zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov, zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe, zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a ďalej ISO/IES 27000, Common Criteria a OWASP Guides a dodatočných požiadaviek prevádzkovateľa systému. 628 628 629 - =={{id name="_Toc1213604723"/}}{{id name="_Toc153139716"/}}7.1Prevádzkovépožiadavky==1082 +Riešenie bude v oblasti bezpečnosti a ochrany dát aplikovať relevantné centrálne nastavené bezpečnostné politiky a pravidlá. Na technologickej úrovni budú implementované systémy v čo najvyššej možnej miere využívať komponenty, platformy a technológie vládneho cloudu v nasledujúcich oblastiach: 630 630 631 -//Uveďte popis L1 úrovne – požiadavky / očakávania// 632 -//Uveďte popis L2 úrovne – požiadavky / očakávania// 633 -//Uveďte popis L3 úrovne – požiadavky / očakávania// 634 -//Uveďte štandardný čas podpory, čas/rýchlosť odstraňovania vád, dostupnosť systému, zálohovanie, plán obnovy systému, atď.// 635 -//Uveďte požadované SLA na služby systémovej a aplikačnej podpory – servisné služby vzťahujúce sa na produkčné a testovacie prostredie IS.// 1084 +* Bezpečnosť aplikácií s cieľom zabezpečiť dôvernosť, integritu, autentickosť a dostupnosť dát vytváraných, spracovávaných, uchovávaných alebo prenášaných prostredníctvom riešenia, a to v súlade so štandardom ISO/IEC 15408. 1085 +* Bezpečnosť platformy a bezpečnosť dátových úložísk v cloudovom prostredí, v rámci ktorej sa definujú aktualizácie a udržiavanie štandardov pre jednotlivé operačné a databázové systémy, riadenie servisných a bezpečnostných záplat, riadenie zraniteľností a prístupov k virtualizačnej platforme, logovanie prístupov a zmien pre audit, ochrana pred škodlivým kódom. 1086 +* Bezpečnosť sietí, kde sa nastaví monitoring sieťových prístupov, DNS bezpečnosť, bezpečnosť vzdialenej práce a práce externistov, emailových sieťových brán, dôveryhodných sieťových a internetových spojení. 1087 +* Riadenie prístupov a autentifikačný a autorizačný koncept bude využívať centrálny komponent pre správu identít a prístupov. 1088 +* Riadenie kontinuity prevádzky bude budované na využití druhého DC vládneho cloudu, replikácie dát a virtuálnych serverov budú v kompetencií prevádzky cloudu. 1089 +* Validácia vstupných a výstupných dát – vzhľadom na zvýšené toky dát z externého prostredia bude potrebné venovať zvýšenú pozornosť validáciám štruktúr a povoleného obsahu dát pred ich spracovaním a importom do konsolidovanej databázy. Výstupné dáta bude potrebné špecificky kontrolovať a chrániť pred zverejnením obchodne citlivých a osobných údajov. 1090 +* Riadenie prostredí pre vývoj, migrácie dát a testovanie – pre štandardný prístup implementácie a testovania zmien a datasetov pred ich nasadením do produkčného prostredia. 636 636 637 -=== {{id name="_Toc720375508"/}}{{id name="_Toc153139717"/}}7.1.1Úrovne podpory používateľov === 638 638 639 - //HelpDeskbude realizovanýcez3úrovne podpory,s nasledujúcim označením~://1093 +Všetky rozhrania si budú vyžadovať pripojenie pomocou SSL. Zabezpečený bude monitoring sieťových prístupov, bezpečnosti údajov na diskových poliach, logovanie prístupov a zmien, ako aj služba poskytovania bezpečnej prístupovej siete. V rámci samotného IS budú využívané analytické nástroje pre monitorovanie a vyhodnocovanie bezpečnosti. V rámci IKT vybavenia bude zabezpečené nástroje pre ochranu proti škodlivému softvéru. IKT vybavenie v rámci miest podpory bude využívať VPN prepojenie. Pred spustením IS do prevádzky budú realizované penetračné testy. 640 640 641 -* //**L1 podpory IS** (Level 1, priamy kontakt zákazníka) - jednotný kontaktný bod verejného obstarávateľa – IS Solution manager, ktorý je v správe verejného obstarávateľa a v prípade jeho nedostupnosti Centrum podpory používateľov (zabezpečuje prevádzkovateľ IS a DataCentrum).// 642 -* //**L2 podpory IS** (Level 2, postúpenie požiadaviek od L1) - vybraná skupina garantov, so znalosťou IS (zabezpečuje prevádzkovateľ IS – verejný obstarávateľ).// 643 -* //**L3 podpory IS** (Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmluvy o podpore IS (zabezpečuje úspešný uchádzač).// 644 -//Definícia~:// 645 -* //**Podpora L1 (podpora 1. stupňa)** - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.// 646 -* //**Podpora L2 (podpora 2. stupňa)** – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.// 647 -* //**Podpora L3 (podpora 3. stupňa)** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťiažnejších Hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov.// 648 -//Pre služby sú definované takéto SLA~:// 649 -* //Help Desk je dostupný cez IS Solution manager a pre vybrané skupiny užívateľov cez telefón a email, incidenty sú evidované v IS Solution manager,// 650 -* //Dostupnosť L3 podpory pre IS je 8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní),// 1095 +Povinnosťou bude preukázať súlad so zákonom č. 95/2019 zákona o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Pre úspešnú realizáciu projektu je potrebné zabezpečiť dodržanie pravidiel stanovených Vyhláškou č. 78/2020 (resp. jej novelizácii) Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy. Z hľadiska ochrany osobných údajov bude dátový manažment realizovaný v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Implementácia a prevádzka systému musí v oblasti bezpečnosti brať do úvahy aj Zákon 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti, v znení neskorších predpisov. Bude vypracovaný bezpečnostný projekt rešpektujúci tieto pravidlá. 651 651 652 - ===7.1.2Riešenieincidentov–SLAparametre===1097 +Bezpečnostná architektúra budúceho stavu bude v súlade s dotknutými právnymi normami a zároveň s technickými normami, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS, pre manipuláciu so samotnými dátami, alebo technické / technologické / personálne zabezpečenie samotnej výpočtovej techniky/HW vybavenia. Ide najmä o: 653 653 654 -//Za incident je považovaná chyba IS, t.j. správanie sa v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby Vládneho cloudu alebo komunikačnej infraštruktúry.// 1099 + 1100 +* zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov 1101 +* zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov 1102 +* zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre 1103 +* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy 1104 +* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy 1105 +* vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov 1106 +* nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) 1107 +* zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. 1108 +* smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) (EÚ) 2022/2555 zo 14. decembra 2022 o opatreniach na zabezpečenie vysokej spoločnej úrovne kybernetickej bezpečnosti v Únii, ktorou sa mení nariadenie (EÚ) č. 910/2014 a smernica (EÚ) 2018/1972 a zrušuje smernica (EÚ) 2016/1148 (smernica NIS 2) 1109 +* zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej aj „zákon o kybernetickej bezpečnosti“), 1110 +* vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 164/2018 Z. z., ktorou sa určujú identifikačné kritériá prevádzkovanej služby (kritériá základnej služby), 1111 +* vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 165/2018 Z. z., ktorou sa určujú identifikačné kritériá pre jednotlivé kategórie závažných kybernetických bezpečnostných incidentov a podrobnosti hlásenia kybernetických bezpečnostných incidentov, 1112 +* vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 264/2023 Z. z. ktorou sa mení a dopĺňa vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 362/2018 Z. z., ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení, 1113 +* vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 493/2022 Z. z. o audite kybernetickej bezpečnosti, 1114 +* zákon č. 301/2023 Z. z. ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a ktorým sa menia a dopĺňajú niektoré zákony, 1115 +* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy, 1116 +* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020, ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy, 1117 +* nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) – GDPR, 1118 +* zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, 1119 +* Metodika analýzy rizík kybernetickej bezpečnosti - Metodika analýzy rizík pre uplatnenie v procesoch riadenia rizika v zmysle požiadaviek zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti (NBÚ) 1120 + 1121 +=== === 1122 + 1123 +=== Závislosti na ostatné ISVS / projekty === 1124 + 1125 +Predkladaný projekt nie je závislý na iných pripravovaných resp. prebiehajúcich projektoch. 1126 + 1127 + 1128 +=== Zdrojové kódy === 1129 + 1130 + 1131 +Súčasťou dodávky budú aj zdrojové kódy k vytvorenému riešeniu, pokiaľ to nevylučujú licenčné podmienky tretích osôb vo vzťahu k štandardným Softvérovým produktom, s komentármi a technickým popisom, a to pre prevádzkové a testovacie verzie počítačových programov, a práva na ich zverejnenie v centrálnom repozitári zdrojových kódov podľa § 15 ods. 2 písm. d) Zákona o informačných technológiách vo verejnej správe a § 31 vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy č. 78/2020 Z. z., a iného predpisu, ktorý môže v budúcnosti vyhlášku č. 78/2020 Z. z. nahradiť alebo doplniť. 1132 + 1133 + 1134 +Mesto Trenčín plánuje pri obstarávaní postupovať v zmysle vzoru Zmluvy o dielo. Zmluvnú úpravu predkladáme nasledujúcu: 1135 + 1136 + 1137 +* Zhotoviteľ je povinný pri akceptácii Informačného systému odovzdať Objednávateľovi funkčné vývojové a produkčné prostredie, ktoré je súčasťou Informačného systému. 1138 +* Zhotoviteľ je povinný pri akceptácii Informačného systému alebo jeho časti odovzdať Objednávateľovi Vytvorený zdrojový kód v jeho úplnej aktuálnej podobe, zapečatený, na neprepisovateľnom technickom nosiči dát s označením časti a verzie Informačného systému, ktorej sa týka. Za odovzdanie Vytvoreného zdrojového kódu Objednávateľovi sa na účely tejto Zmluvy o dielo rozumie odovzdanie technického nosiča dát Oprávnenej osobe Objednávateľa. O odovzdaní a prevzatí technického nosiča dát bude oboma Zmluvnými stranami spísaný a podpísaný preberací protokol. 1139 +* Informačný systém (Dielo) v súlade s Technickou špecifikáciou obsahuje od zvyšku Diela oddeliteľný modul (časť) vytvorený Zhotoviteľom pri plnení tejto Zmluvy o dielo, ktorý je bez úpravy použiteľný aj tretími osobami, aj na iné alebo podobné účely, ako je účel vyplývajúci z tejto Zmluvy o dielo (ďalej ako „Modul"). A to najmä pre modul Karta občana. Vytvorený zdrojový kód Informačného systému (s výnimkou Modulu) vrátane jeho dokumentácie bude prístupný v režime podľa § 31 ods. 4 písm. b) Vyhlášky č. 78/2020 (s obmedzenou dostupnosťou pre orgán vedenia a orgány riadenia v zmysle Zákona o ITVS – vytvorený zdrojový kód je dostupný len pre orgán vedenia a orgány riadenia). Pre zamedzenie pochybností uvádzame, že sa jedná len o zdrojový kód ktorý Dodávateľ vytvoril, alebo pozmenil v súvislosti s realizáciou diela. Objednávateľ je oprávnený sprístupniť Vytvorený zdrojový kód okrem orgánov podľa predchádzajúcej vety aj tretím osobám, ale len na špecifický účel, na základe riadne uzatvorenej písomnej zmluvy o mlčanlivosti a ochrane dôverných informácií. 1140 +* Ak je medzi zmluvnými stranami uzatvorená SLA zmluva, od prevzatia Informačného systému sa prístup k vytvorenému zdrojovému kódu vo vývojovom a produkčnom prostredí, vrátane nakladania s týmto zdrojovým kódom, začne riadiť podmienkami dohodnutými v SLA zmluve. 1141 +* Vytvorený zdrojový kód musí byť v podobe, ktorá zaručuje možnosť overenia, že je kompletný a v správnej verzii, t. j. v takej, ktorá umožňuje kompiláciu, inštaláciu, spustenie a overenie funkcionality, a to vrátane kompletnej dokumentácie zdrojového kódu (napr. interfejsov a pod.) takejto Informačného systému alebo jeho časti. Zároveň odovzdaný Vytvorený zdrojový kód musí byť pokrytý testami (aspoň na 90%) a dosahovať rating kvality (statická analýza kódu) podľa CodeClimate/CodeQLa pod. (minimálne stupňa B). 1142 +* Pre zamedzenie pochybností, povinnosti Zhotoviteľa týkajúce sa Vytvoreného zdrojového kódu platí i na akékoľvek opravy, zmeny, doplnenia, upgrade alebo update Vytvoreného zdrojového kódu a/alebo vyššie uvedenej dokumentácie, ku ktorým dôjde pri plnení tejto Zmluvy o dielo alebo v rámci záručných opráv. Vytvorené zdrojové kódy budú vytvorené vyexportovaním z produkčného prostredia a budú odovzdané Objednávateľovi na elektronickom médiu v zapečatenom obale. Zhotoviteľ je povinný umožniť Objednávateľovi pri odovzdávaní Vytvoreného zdrojového kódu, pred zapečatením obalu, skontrolovať v priestoroch Objednávateľa prítomnosť Vytvoreného zdrojového kódu na odovzdávanom elektronickom médiu. 1143 +* Nebezpečenstvo poškodenia zdrojových kódov prechádza na Objednávateľa momentom prevzatia Informačného systému alebo jeho časti, pričom Objednávateľ sa zaväzuje uložiť zdrojové kódy takým spôsobom, aby zamedzil akémukoľvek neoprávnenému prístupu tretej osoby. Momentom platnosti SLA zmluvy umožní Objednávateľ poskytovateľovi, za predpokladu, že to je nevyhnutné, prístup k Vytvorenému zdrojovému kódu výlučne na účely plnenia povinností z uzatvorenej SLA zmluvy. 1144 + 1145 + 1146 +=== Prevádzka a údržba === 1147 + 1148 +Prevádzka a údržba navrhnutého riešenia projektu bude zabezpečená internými personálnymi kapacitami na úrovni podpory L1 až L3 (L3 externe). Pre hlásenie problémov bude využívaný Helpdesk. Predpoklad riešenia problémov a požiadaviek bude od nahlásenia problému alebo požiadavky prostredníctvom helpdesku (e-mailom, telefonicky, formulárom), identifikácia a preverenie problému/požiadavky, vykonanie opravy/podpory. 1149 + 1150 +Mesto Trenčín v súčasnosti disponuje externým zamestnancom: Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti. 1151 + 1152 +==== Prevádzkové požiadavky ==== 1153 + 1154 +Prevádzkové požiadavky budú zabezpečené na úrovni podpory L1, L2 a L3. 1155 + 1156 +==== Úrovne podpory používateľov ==== 1157 + 1158 +Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory s nasledujúcim označením: 1159 + 1160 +* **L1 podpora** - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď. 1161 +* **L2 podpora** - riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3. 1162 +* **L3 podpora** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťažnejších hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov, ktorú bude zabezpečovať výrobca implementovaných nástrojov. 1163 + 1164 +Prevádzka implementovaných nástrojov v rámci projektu L1 až L3 bude zabezpečená internými zamestnancami Mesto Trenčín. V prípade nevyhnutnej potreby bude zabezpečená L3 podpora výrobcu implementovaných nástrojov, ktorá bude financovaná z vlastných zdrojov Mesto Trenčín. 1165 + 1166 +==== Riešenie incidentov – SLA parametre ==== 1167 + 1168 + 1169 +Za incident je považovaná chyba IS, t.j. správanie sa v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby Vládneho cloudu alebo komunikačnej infraštruktúry. 1170 + 1171 + 655 655 Označenie naliehavosti incidentu: 656 656 657 -|**Označenie naliehavosti incidentu**|**Závažnosť incidentu**|**Popis naliehavosti incidentu** 658 -|A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS. 659 -|B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému. 660 -|C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému. 661 -|D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby. 1174 +|**Označenie naliehavosti incidentu**|**Závažnosť incidentu**|**Popis naliehavosti incidentu** 1175 +|**A**|**Kritická**|Je to vada spôsobená vážnou chybou a/alebo nedostatkom dodávanej softvérovej aplikácie, pričom táto chyba a/alebo nedostatok zabraňuje používaniu dodávanej softvérovej aplikácie. Nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS. 1176 +|**B**|**Vysoká**|((( 1177 +Je vada, spôsobená chybou a/alebo nedostatkom dodávanej softvérovej aplikácie, pričom táto chyba a/alebo nedostatok obmedzuje používanie dodávanej softvérovej aplikácie nasledovne: 1178 + 1179 +Niektoré aplikačné funkcie (moduly, komponenty, objekty, programy) dodávanej softvérovej aplikácie nie sú funkčné alebo nie je umožnený prístup k niektorej aplikačnej funkcii (modulu, komponentu, objektu, programu) dodávanej softvérovej aplikácie 1180 + 1181 +alebo 1182 + 1183 +(ii) Nie je možné vykonať výber niektorých údajov alebo nie je možné vyhotoviť niektorý výstup z databázy údajov dodávanej softvérovej aplikácie alebo nie je možné vykonať prístup k niektorým údajom v databáze údajov dodávanej softvérovej aplikácie. 1184 + 1185 +napr. tlač pomocných výstupov, zostavy, funkčnosť nesúvisiaca s vyrubením a pod. 1186 +))) 1187 +|**C**|**Stredná**|((( 1188 +Do tejto kategórie spadajú všetky chyby a/alebo nedostatky spojené s používaním dodávanej softvérovej aplikácie, ktoré nie sú klasifikované ako závažné alebo kritické vady, pričom však čiastočne obmedzujú používanie dodávanej softvérovej aplikácie a vyžadujú si: 1189 + 1190 +Nastavenie parametrov systému Poskytovateľom alebo 1191 + 1192 +(ii) Vzniknutá vada a/alebo nedostatok má za príčinu miernu nepohodlnosť pri práci so softvérovou aplikáciou, ktorá je však funkčná. 1193 +))) 1194 + 1195 + 662 662 možný dopad: 1197 + 1198 + 663 663 |**Označenie závažnosti incidentu**|**Dopad**|**Popis dopadu** 664 -|1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát, 665 -|2|značný|značný dopad alebo strata dát 666 -|3|malý|malý dopad alebo strata dát 667 -Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici: 1200 +|**1**|**katastrofický**|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát, 1201 +|**2**|**značný**|značný dopad alebo strata dát 1202 +|**3**|**malý**|malý dopad alebo strata dát 1203 + 1204 + 1205 + 1206 +Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici: 1207 + 1208 + 668 668 |(% colspan="2" rowspan="2" %)**Matica priority incidentov**|(% colspan="3" %)**Dopad** 669 669 |**Katastrofický - 1**|**Značný - 2**|**Malý - 3** 670 -|(% rowspan=" 4" %)**Naliehavosť**|**Kritická - A**|1|2|31211 +|(% rowspan="3" %)**Naliehavosť**|**Kritická - A**|1|2|3 671 671 |**Vysoká - B**|2|3|3 672 672 |**Stredná - C**|2|3|4 673 -|**Nízka - D**|3|4|4 674 -Vyžadované reakčné doby: 1214 + 1215 + 1216 +**Vyžadované reakčné doby:** 1217 + 1218 + 675 675 |**Označenie priority incidentu**|**Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu**|**Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^**|((( 676 -**Spoľahlivosť ^^(3)^^** 677 -(počet incidentov za mesiac) 1220 +**//Spoľahlivosť ^^(3)^^//** 1221 + 1222 +//(počet incidentov za mesiac)// 678 678 ))) 679 -|1|0,5 hod.|4 hodín|1 680 -|2|1 hod.|12 hodín|2 681 -|3|1 hod.|24 hodín|10 682 -|4|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov 683 -//**Vysvetlivky k tabuľke**// 684 -//(1) Reakčná doba je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.// 685 -//(2) DKVI znamená obnovenie štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu úspešným uchádzačom (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom (DKVI) sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je úspešný uchádzač oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.// 686 -//(3) Maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.// 687 -//(4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom úspešnému uchádzačovi v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu// 688 -//Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident na testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.// 689 -//Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby~:// 1224 +|**1**|0,5 hod.|4 hodín|//1// 1225 +|**2**|1 hod.|12 hodín|//2// 1226 +|**3**|1 hod.|24 hodín|//10// 1227 +|**4**|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov 690 690 691 -* //Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)// 692 -* //Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)// 693 -//Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.// 694 694 695 - =={{idname="_Toc1544169800"/}}{{id name="_Toc153139718"/}}{{id name="_Toc34423613"/}}{{idname="_Toc527558121"/}}7.2PožadovanádostupnosťIS:==1230 +* (1) Reakčná doba je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie. 696 696 1232 + 1233 +* (2) DKVI znamená obnovenie štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu úspešným uchádzačom (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom (DKVI) sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je úspešný uchádzač oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu. 1234 + 1235 + 1236 +* (3) Maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident. 1237 + 1238 + 1239 +1. 1240 +1*. 1241 +1**. 1242 +1***. (4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom úspešnému uchádzačovi v rámci testovacieho prostredia 1243 +1. Majú prioritu 3 a nižšiu 1244 +1. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia 1245 +1. Za incident na testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite. 1246 + 1247 + 1248 +Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby: 1249 + 1250 +* Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál) 1251 +* Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál) 1252 + 1253 +Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky. 1254 + 1255 + 1256 + 1257 +==== Požadovaná dostupnosť IS: ==== 1258 + 1259 + 697 697 |**Popis**|**Parameter**|**Poznámka** 698 -|**Prevádzkové hodiny**|//12 hodín//|//od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní// 699 -|(% rowspan="2" %)**Servisné okno**|//10 hodín//|//od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní// 700 -|//24 hodín//|((( 701 -//od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov// 702 -//Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.// 1261 +|**Prevádzkové hodiny**|8 hodín|Po – Pia, 8:00 - 16:00 1262 +|(% rowspan="2" %)**Servisné okno**|14 hodín|od 17:00 hod. - do 7:00 hod. počas pracovných dní 1263 +|24 hodín|od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času. 1264 +|**Dostupnosť produkčného prostredia IS**|97%|((( 1265 +* 97% z 24/7/365 t.j. max ročný výpadok je 10,95 dňa. Maximálny mesačný výpadok je 21,9 hodiny. 1266 +* Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni. 1267 +* Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS. 1268 +* V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. 703 703 ))) 704 -|**Dostupnosť produkčného prostredia IS**|//98,5%//|((( 705 -//98,5% z 24/7/365 t.j. max ročný výpadok je 66 hod.// 706 -//Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.// 707 -//Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.// 708 -//Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.// 709 -//V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.// 1270 + 1271 + 1272 + 1273 +Dostupnosť (Availability) 1274 + 1275 + 1276 +Dostupnosť znamená, že dáta sú prístupné v okamihu jej potreby. Narušenie dostupnosti sa označuje ako nežiaduce zničenie (destruction) alebo nedostupnosť. Dostupnosť je zvyčajne vyjadrená ako percento času v danom období, obvykle za rok. V projekte sa uvažuje 97% dostupnosť znamená výpadok 10,95 dňa. 1277 + 1278 + 1279 +RTO (Recovery Time Objective) 1280 + 1281 + 1282 +V rámci projektu sa očakáva tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni. 1283 + 1284 + 1285 +RPO (Recovery Point Objective) 1286 + 1287 + 1288 +V rámci projektu sa očakáva tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni. 1289 + 1290 + 1291 +Požiadavky na personál 1292 + 1293 + 1294 +**Riadiaci výbor** projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia. 1295 + 1296 + 1297 +Riadiaci výbor sa riadi “Štatútom riadiaceho výboru”, ktorý je popísaný v dokumente Štatút RV projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie. 1298 + 1299 +Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt. 1300 + 1301 +Riadiaci výbor má minimálne 5 členov, vrátane predsedu Riadiaceho výboru (ďalej len „predseda“) : 1302 + 1303 + 1304 +Riadiaci výbor projektu bude tvoriť: 1305 + 1306 +1. 1307 +11. **predseda** Riadiaceho výboru projektu, 1308 +11. **podpredseda **Riadiaceho výboru projektu, 1309 +11. **vlastník alebo vlastníci procesov **(biznis vlastník infraštruktúra) alebo nimi poverený zástupca alebo zástupcovia, 1310 +11. **zástupca kľúčových používateľov **(end user), 1311 +11. zástupca za Dodávateľa v zmysle Zmluvy o Dielo s Dodávateľom. 1312 + 1313 +Riadiaci výbor je riadený predsedom, ktorým je zástupca Objednávateľa. V prípade neprítomnosti predsedu na zasadnutí Riadiaceho výboru, predseda musí na toto konkrétne zasadnutie písomne delegovať svoju funkciu v rozsahu svojich práv a povinností formou splnomocnenia na zástupcu, ktorým môže byť aj iný člen Riadiaceho výboru. Na rokovanie Riadiaceho výboru môžu byť v prípade potreby prizvaní aj iní účastníci, tak zo strany Objednávateľa, ako aj zo strany Dodávateľa. 1314 + 1315 + 1316 +Riadiaci výbor zasadá pravidelne, spravidla raz za mesiac avšak najmenej jedenkrát za tri (3) po sebe nasledujúce kalendárne mesiace. Zasadnutie Riadiaceho výboru zvoláva predseda. Závery zo zasadnutia Riadiaceho výboru a jednotlivé body zo zasadnutia Riadiaceho výboru sa prijímajú súhlasným hlasovaním nadpolovičnej väčšiny prítomných členov Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Hlas predsedu má v prípade rovnosti hlasov hodnotu dvoch hlasov. 1317 + 1318 + 1319 +Hlavné dokumenty spojené s činnosťou Riadiaceho výboru sú program zasadnutia, pracovný materiál a záznam zo zasadnutia Riadiaceho výboru, ktorého prílohou musí byť aj prezenčná listina, prípadne aj písomné splnomocnenia členov Riadiaceho výboru. 1320 + 1321 + 1322 +Program zasadnutia a pracovné materiály Riadiaceho výboru distribuuje Administratívny projektový manažér na základe podkladov a inštrukcií predsedu alebo toho člena Riadiaceho výboru, ktorý požiadal o zasadnutie Riadiaceho výboru. 1323 + 1324 +Administratívny projektový manažér zabezpečí ich distribúciu členom Riadiaceho výboru najneskôr 3 pracovné dni pred zasadnutím Riadiaceho výboru. Za vecnú správnosť distribuovaného materiálu zodpovedá člen Riadiaceho výboru, ktorý ho predkladá. 1325 + 1326 + 1327 +Riadiaci výbor zaniká ukončením plnohodnotnej implementácie projektu a jeho uvedením do produktívnej prevádzky. Zoznam členov Riadiaceho výboru je súčasťou dokumentu Komunikačná matica uloženom na zdieľanom projektovom úložisku. 1328 + 1329 +// // 1330 + 1331 +|**ID**|**Meno a Priezvisko**|**Pozícia**|**Oddelenie**|**Rola v projekte** 1332 +|1.|TBD|TBD|TBD|Predseda RV 1333 +|2.|TBD|TBD|TBD|Biznis vlastník 1334 +|3.|TBD|TBD|TBD|Zástupca prevádzky 1335 +|4.|TBD|TBD|TBD|Zástupca dodávateľa 1336 + 1337 +// // 1338 + 1339 +Administratívne riadenie projektu zo strany Objednávateľa bude zabezpečené prostredníctvom Projektového manažéra a Finančného manažéra a bude trvať počas celej doby realizácie projektu. Bude pokrývať oblasť projektového riadenia (projektový manažment, celková koordinácia projektu, finančného riadenia a monitorovania realizácie projektu v zmysle Príručky pre prijímateľa. 1340 + 1341 +Odborné riadenie (celkový dohľad nad vývojom dodávaného Diela, vrátane kvality, komunikácie s dodávateľom a odbornou sekciou poskytovateľa MIRRI SR)podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. v platnom znení bude zabezpečovať IT projektový manažér 1342 + 1343 +IT projektový manažér Objednávateľa bude riadiť, administratívne a organizačne zabezpečovať implementáciu projektu, komunikovať s dodávateľmi, sledovať plnenie harmonogramu projektu a zabezpečovať dokumenty požadované MIRRI. Zároveň bude v spolupráci s IT projektovým manažérom dodávateľa koordinovať realizáciu hlavných aktivít, činností a úloh projektu. 1344 + 1345 + 1346 +Projektový tím bude pozostávať z pozícií: 1347 + 1348 +* Projektové role: 1349 + 1350 +* IT Projektový manažér, 1351 +* Kľúčový používateľ, 1352 +* Analytik IT, 1353 + 1354 + 1355 +* Ďalšie projektové role: 1356 + 1357 +* Finančný manažér 1358 + 1359 + 1360 +V súlade s výzvou mesto Trenčín zabezpečí, aby počas implementácie projektu a po jeho skončení (počas obdobia udržateľnosti) bol k dispozícii interný personál na obsluhu, prevádzku a rozvoj riešenia. Zároveň bude minimálne počas obdobia udržateľnosti zabezpečené financovanie tohto personálu zo zdrojov mesto Trenčín 1361 + 1362 + 1363 + 1364 +Zodpovednosťou administratívneho projektového manažéra je v spolupráci s finančným manažérom (objednávateľa) administratívne a finančné riadenie projektu, kontrola rozpočtu projektu a jeho súlad s účtovnými dokladmi. Kontrolu podpornej účtovnej dokumentácie a poradenstvo pri definovaní oprávnených výdavkov bude zabezpečovať finančný manažér Objednávateľa. 1365 + 1366 + 1367 +Súčasťou projektového riadenia bude tiež operatívna projektová podpora zabezpečujúca administratívnu podporu pre písomnú komunikáciu, administratívne vedenie projektovej dokumentácie a prípravu podkladov pre členov projektového tímu, organizáciu stretnutí a pod.. V rámci aktivity budú taktiež zabezpečovaný manažment a hodnotenie kvality zo strany Objednávateľa. 1368 + 1369 + 1370 +|**ID**|**MENO A PRIEZVISKO**|**POZÍCIA**|**ORGANIZAČNÝ ÚTVAR**|**PROJEKTOVÁ ROLA** 1371 +|1.|TBD|TBD|TBD|IT projektový manažér 1372 +|2.|TBD|TBD|TBD|Kľúčový používateľ 1373 +|3.|TBD|TBD|TBD|Analytik IT 1374 +|4.|TBD|TBD|TBD|Finančný manažér 1375 + 1376 +=== === 1377 + 1378 +=== PRACOVNÉ NÁPLNE === 1379 + 1380 + 1381 +|**Projektová rola:**|**IT PROJEKTOVÝ MANAŽÉR** 1382 +|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií:|((( 1383 +- zodpovedá za každodenné riadenie projektu v mene objednávateľa, za monitorovanie projektu, za plánovanie aktivít, za informovanie o projekte, atď., 1384 + 1385 +- zodpovedá za určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory RV pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a efektívne využívanie projektových zdrojov (ľudských a finančných), 1386 + 1387 +- zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR), metodických požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu a formálnu administráciu projektu súvisiacu s riadením, organizovaním, finančným zúčtovaním, sledovaním čiastkových a celkových výsledkov (monitorovaním) a hodnotením výsledkov, 1388 + 1389 +- integrovane riadi prípravu a uskutočnenie projektu, nasadenie disponibilných prostriedkov, zabezpečuje koordináciu dodávateľov a zhotoviteľov jednotlivých výstupov projektu, zabezpečuje koordináciu partnerov, časový priebeh a kvalitu výstupov projektu, zmeny projektu a rieši konflikty s okolím projektu, 1390 + 1391 +- prijíma rozhodnutia a riadi projekt tak, aby sa splnili stanovené ciele projektu, a aby projekt dodával dohodnuté produkty v dohodnutej kvalite, v čase, a v rámci rozpočtu, 1392 + 1393 +- zodpovedá RV za plnenie cieľov projektu a celkový postup prác v projekte, 1394 + 1395 +- informuje RV o stave a priebehu projektu, predkladá návrhy na zlepšenie, 1396 + 1397 +- riadi strategické a projektové riziká, vrátane vývojových a rezervných plánov, 1398 + 1399 +- zodpovedá za identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii, 1400 + 1401 +- aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov, 1402 + 1403 +- zabezpečuje kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom, 1404 + 1405 +- zabezpečuje vecnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr, 1406 + 1407 +- predkladá požiadavky dodávateľa na rokovanie RV, 1408 + 1409 +- zodpovedá za koordináciu a zabezpečenie podkladov pre komunikačné oddelenie pre potreby medializácie projektu, 1410 + 1411 +- zodpovedá za informovanie zamestnancov a verejnosti o začatí a ukončení projektu v závislosti od jeho charakteru, 1412 + 1413 +- zodpovedá za zabezpečenie vypracovania, priebežnej aktualizácie a verziovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov, 1414 + 1415 +- pripravuje a predkladá stanovené dokumenty na schválenie RV, 1416 + 1417 +- navrhuje zaradiť projekt alebo jeho časť do režimu utajenia, 1418 + 1419 +- zabezpečuje permanentný dohľad a zvýšenú mieru kontroly a ochrany tokov informácií pri realizácii utajovaného projektu alebo utajovanej časti projektu, 1420 + 1421 +- zodpovedá za vypracovanie požiadaviek na zmenu, návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV, 1422 + 1423 +- zabezpečuje podanie žiadosti o rozpočtové opatrenie MF SR cez Rozpočtový informačný systém na projekt IT podľa potreby, 1424 + 1425 +- zodpovedá za riadenie zmeny a prípadné požadované riadenie konfigurácií, 1426 + 1427 +- navrhuje členov projektového tímu po dohode s líniovým vedúcim a tímovým manažérom a tiež navrhuje rozsah ich zodpovedností a činností, 1428 + 1429 +- organizuje, riadi, motivuje projektový tím a deleguje úlohy členom projektového tímu, 1430 + 1431 +- hodnotí členov projektového tímu, 1432 + 1433 +- udeľuje pokyny na výkon administratívneho zabezpečenia projektu, 1434 + 1435 +- podľa potreby deleguje svoje povinnosti a práva na tímových manažérov a koordinuje ich činnosť, 1436 + 1437 +- plní úlohy tímového manažéra (vedúceho projektového tímu), ak takáto rola v projekte nie je obsadená - pozri činnosť projektovej role „Tímový manažér“, 1438 + 1439 +- monitoruje výkonnosť projektu, to znamená, že sleduje pokrok vo vybraných ukazovateľoch (KPI) projektu a predkladá ho na schválenie RV, 1440 + 1441 +- zodpovedá za publikovanie RV schválených projektových výstupov v MetaIS chronologicky, z každej fázy životného cyklu projektu, 1442 + 1443 +- zodpovedá za publikovanie zápisov RV v MetaIS, 1444 + 1445 +- počas celej doby realizácie projektu štandardne zabezpečuje nasledovné prierezové činnosti: 1446 + 1447 +~1. kontinuálne zdôvodňovanie projektu, ktoré zahŕňa posúdenie, či je projekt požadovaný a dosiahnuteľný, potrebné na rozhodovanie o pokračovaní vynakladania prostriedkov počas všetkých fáz projektu, vypracované aspoň po ukončení každej fázy projektu, 1448 + 1449 +2. plánovanie a operatívne riadenie dodávania projektových produktov, 1450 + 1451 +3. riadenie rizík a závislostí, ktoré zahŕňa identifikáciu, hodnotenie a riadenie rizík, závislostí a hrozieb na úspešnú realizáciu projektu, 1452 + 1453 +- zabezpečuje dodržiavanie legislatívno-metodických zásad pre riadenie projektov, 1454 + 1455 +- zodpovedá za formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie, správu a archiváciu projektovej dokumentácie, 1456 + 1457 +- sleduje dodržiavanie interných riadiacich aktov. 710 710 ))) 711 711 712 -=== {{id name="_Toc992446895"/}}{{id name="_Toc153139719"/}}{{id name="_Toc34423614"/}}7.2.1Dostupnosť (Availability) === 713 713 714 -//**Dostupnosť** (**Availability**) je pojem z oblasti riadenia bezpečnosti v organizácii. Dostupnosť znamená, že dáta sú prístupné v okamihu jej potreby. Narušenie dostupnosti sa označuje ako nežiaduce zničenie (destruction) alebo nedostupnosť. Dostupnosť je zvyčajne vyjadrená ako percento času v danom období, obvykle za rok. Orientačný zoznam dostupnosti je uvedený v nasledovnom prehľade~:// 1461 +|**Projektová rola:**|**IT ANALYTIK** 1462 +|Stručný popis:|((( 1463 +- Zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie. 715 715 716 -* //**90% dostupnosť** znamená výpadok 36,5 dňa// 717 -* //**95% dostupnosť** znamená výpadok 18,25 dňa// 718 -* //**98% dostupnosť** znamená výpadok 7,30 dňa// 719 -* //**99% dostupnosť** znamená výpadok 3,65 dňa// 720 -* //**99,5% dostupnosť** znamená výpadok 1,83 dňa// 721 -* //**99,8% dostupnosť** znamená výpadok 17,52 hodín// 722 -* //**99,9%** (“**tri deviatky**”) **dostupnosť** znamená výpadok 8,76 hodín// 723 -* //**99,99%** (“**štyri deviatky**”) **dostupnosť** znamená výpadok 52,6 minút// 724 -* //**99,999%** (“**päť deviatok**”) **dostupnosť** znamená výpadok 5,26 minút// 725 -* //**99,9999%** (“**šesť deviatok**”) **dostupnosť** znamená výpadok 31,5 sekúnd// 726 -//Hoci je obvyklé uvádzať dostupnosť v percentách, presnejšie ukazovatele sú vyjadrením doby obnovenia systému a na množstvo dát, o ktoré môžeme prísť~:// 727 -* [[RTO (Recovery Time Objective)>>path:#_RTO_(Recovery_Time]]// - doba obnovenia systému, t.j. za ako dlho po výpadku musí byť systém funkčný (pre bližšie info klik na nadpis)// 728 -* [[RPO (Recovery Point Objective) >>path:#_RPO_(Recovery_Point]]//- aké množstvo dát môže byť stratené od vymedzeného okamihu// 729 -* //Recovery Time - čas potrebný k obnove// 730 -//Riešenie dostupnosti v praxi: Nedostupnosť [[dát>>url:https://datalab.digital/wp-content/uploads/CSRU_poskytovatelia_polozky_v3.xlsx]] je jedným z [[rizík>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-78/znenie-20200501]], ktorý môže postihnúť každú [[organizáciu>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/publicspace]]. Dostupnosť je jedným s kľúčových požiadaviek na každý dôležitý [[informačný systém>>url:https://datalab.digital/dokumenty/]] a vplyv na dostupnosť má mnoho faktorov, napríklad~:// 731 -* //Dostupnosť [[servera>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/help]]// 732 -* //Dostupnosť pripojenie k internetu// 733 -* //Dostupnosť [[databázy>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501]]// 734 -* //Dostupnosť [[webových stránok>>url:https://managementmania.com/sk/sla-service-level-agreement]]// 735 -//V prípade, že je časť softvér alebo infraštruktúra zabezpečovaná externe (napr. hosting, webhosting), prenáša sa zodpovednosť za dostupnosť týchto komponentov na dodávateľa. Potom je potrebné mať vhodným spôsobom ošetrenú úroveň dostupnosti, ktorú musí dodávateľ dodržať. Zvyčajne je dostupnosť súčasťou [[dohody o úrovni poskytovaných služieb (SLA)>>url:https://datalab.digital/referencne-udaje/]].// 1465 +- Navrhuje a implementovať zlepšenia na zvýšenie efektívnosti a kvality poskytovaných služieb. 736 736 737 - ==={{idname="_Toc862618350"/}}{{idname="_Toc153139720"/}}{{idname="_Toc34423615"/}}{{idname="_RTO_(Recovery_Time"/}}7.2.2RTO (RecoveryTimeObjective) ===1467 +- Posudzuje dopady zmien na projekt a navrhovať riešenia na ich implementáciu. 738 738 739 -**Recovery Time Objective**// (zvyčajne sa požíva skratka RTO) je jeden z ukazovateľov //__[[dostupnosti>>url:https://managementmania.com/sk/data]]__// dát. RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie //__[[dát>>url:https://datalab.digital/legislativa/]]__// a celej prevádzky nedostupného systému (//__[[softvér>>url:https://datalab.digital/dokumenty]]__//). Môže byť, v závislosti na použitej technológii, vyjadrené v sekundách, hodinách či dňoch.// 740 -Využitie RTO v praxi//: Ukazovateľ RTO sa z pohľadu zákazníka využíva pre vyjadrenie doby pre obnovu dát. (napr. formou //__[[SLA>>url:https://www.minv.sk/swift_data/source/mvsr_a_eu/fabianova/np_optimalizacia/metodika-modelovania-udajov-vs.pdf]]__//). Na druhú stranu poskytovatelia dnes môžu voliť rôzne technológie zálohovanie, respektíve replikovanie dát a dobu obnovy dát znížiť až k nulovému výpadku. Existujúce technológie sa delia zhruba nasledovne~:// 1469 +- Poskytuje podporu v procese testovania, pomáha pri tvorbe a validácii testovacích scenárov a testovacích prípadov. 1470 +))) 1471 +|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií:|((( 1472 +- Zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov. 741 741 742 -* //Tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni// 743 -* //Asynchrónne replikácie dát - výpadok a obnova v poriadku sekúnd až minút// 744 -* //Synchrónny replikácie dát - nulový výpadok// 1474 +- Analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom. 745 745 746 - ==={{id name="_Toc2066578526"/}}{{id name="_Toc153139721"/}}{{id name="_Toc34423616"/}}{{id name="_RPO_(Recovery_Point"/}}7.2.3RPO(RecoveryPointObjective)===1476 +- Pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom. 747 747 748 -**Recovery Point Objective**// (zvyčajne sa požíva skratka RPO) je jeden z ukazovateľov //__[[dostupnosti>>url:https://datalab.digital/legislativa/]]__// dát. RPO vyjadruje, do akého stavu (bodu) v minulosti možno obnoviť //__[[dáta>>url:https://datalab.digital/]]__//. Inými slovami množstvo dát, o ktoré môže organizácia prísť.// 749 -Využitie RPO v praxi//**: **Ukazovateľ RPO sa z pohľadu zákazníka využíva pre vyjadrenie množstva obnoviteľných dát. (napr. formou //__[[SLA>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__//). Na druhú stranu poskytovatelia dnes môžu voliť rôzne technológie //__[[zálohovanie>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]__//, respektíve replikovanie dát a bod obnovy dát znížiť až k nulovej strate. Existujúce technológie sa delia zhruba nasledovne~:// 1478 +- Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení. 750 750 751 -* //Tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni// 752 -* //Asynchrónne replikácie dát - výpadok a obnova v poriadku sekúnd až minút, strata sa blíži k nule// 753 -* //Synchrónny replikácie dát - nulová strata// 1480 +- Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad). 1481 +))) 754 754 755 -= {{id name="_Toc2005115416"/}}{{id name="_Toc153139722"/}}{{id name="_Toc15428571"/}}{{id name="_Toc15427677"/}}{{id name="_Toc15426955"/}}8.Požiadavky na personál = 756 756 757 -//Doplniť požiadavky na projektové personálne zabezpečenie (projektové role a ich obsadenie).// 758 -//Doplniť rámcové požiadavky na obsadenie TO BE procesu.// 759 -//Doplniť požiadavky potrebných školení a certifikátov.// 760 760 761 -= {{id name="_Toc603274444"/}}{{id name="_Toc153139723"/}}{{id name="_Toc15428572"/}}{{id name="_Toc15427678"/}}{{id name="_Toc15426956"/}}9.Implementácia a preberanie výstupov projektu = 1485 +|**Projektová rola:**|**KĽÚČOVÝ POUŽÍVATEĽ** 1486 +|Stručný popis:|((( 1487 +* reprezentuje záujmy budúcich koncových používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov, 1488 +* poskytuje súčinnosť pri spracovaní interného riadiaceho aktu upravujúceho prevádzku, servis a podporu IT, 1489 +* aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov 1490 +* plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu. 762 762 763 -//Posúďte a doplňte spôsoby realizácie projektu a ich dopad na harmonogram projektu a preberanie výstupov pripravovaného projektu.// 764 -//V zmysle Vyhlášky 401/2023 Zz o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je potrebné posúdiť výber spôsobu realizácie projektu metódou waterfall, metódou agile alebo metódou waterfall s prvkami metódy agile.// 765 -//V zmysle vyhlášky 401/2023 Zz o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je možné pristupovať k realizácii projektu prostredníctvom čiastkových plnení, t.j. inkrementov, a to~:// 1492 + 1493 +))) 1494 +|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|((( 1495 +* návrh a špecifikáciu funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť, 1496 +* jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy, 1497 +* návrh a definovanie rizík, rozhraní a závislostí, 1498 +* vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania) a za finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania, 1499 +* návrh a definovanie akceptačných kritérií, 766 766 767 -* //Inkrement musí obsahovať z realizačnej fázy projektu aspoň etapu Implementácia a Testovanie a Nasadenia do produkcie. Je možné ho realizovať viacerými iteráciami v závislosti od charakteru projektu a každý doručený inkrement projektu je nasadený na produkčnom prostredí informačnej technológie a je možné začať s dokončovacou fázou projektu, alebo pokračovať ďalším inkrementom.// 768 -* //Ak realizačná fáza veľkých projektov pozostáva z dodania jedného funkčného celku alebo dodania výlučne technických prostriedkov, objednávateľ v produkte PI-03 Prístup k projektu a v M-05 Analýza nákladov a prínosov - BC/CBA, posúdi a vyhodnotí aj alternatívy rozdelenia na inkrementy na preukázanie ekonomickej nevýhodnosti alebo technických obmedzení rozdeliť projekt na inkrementy.// 1501 +- akceptačné testovanie (UAT) a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky, 769 769 770 -= {{id name="_Toc1624651882"/}}{{id name="_Toc153139724"/}}{{id name="_Toc15428575"/}}{{id name="_Toc15427681"/}}{{id name="_Toc15426959"/}}{{id name="_Toc510413663"/}}10.Prílohy = 1503 +* predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov. 1504 +))) 771 771 772 -//V prípade potreby doplňte zoznam príloh // 773 -//Poznámka: **odporúčame**, aby ste si VŠETKY TABUĽKOVÉ VSTUPY evidovali a spravovali v jednom centrálnom súbore formátu EXCEL – s cieľom minimalizovať budúcu prácnosť s aktualizáciou a udržiavaním obsahu.// 774 -//Inštrukcie k verejnému pripomienkovaniu~:// 775 775 776 -* //Podľa §4 ods. 10 vyhlášky č. 401/2023 Z.z je potrebné zrealizovať pripomienkovanie Projektového prístupu odbornou verejnosťou, zaevidovať a vyhodnotiť pripomienky odbornej verejnosti.// 777 -* //Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania zverejniť v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia.// 778 -* //Dať na schválenie riadiacemu výboru výstupy po zverejnení vyhodnotenia pripomienok.// 779 -* //Vyhodnotenie zverejniť na webovom sídle objednávateľa (do projektového adresára).// 780 -[[1>>path:#sdfootnote1anc||name="sdfootnote1sym"]] Podľa § 2 ods. 1 písm. i) vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy sa objednávateľom rozumie správca alebo prevádzkovateľ ITVS, ktorý projekt realizuje alebo chce realizovať. 781 -[[2>>path:#sdfootnote2anc||name="sdfootnote2sym"]] https:~/~/avssr.horizzon.cloud/. O prístup do repozitára a poskytnutie licencie pre modelovací nástroj pracujúci s repozitárom modelov je potrebné požiadať na e-mailovej adrese: sprava_EA@mirri.gov.sk. 782 -[[3>>path:#sdfootnote3anc||name="sdfootnote3sym"]] The Open Group ArchiMate Model Exchange File Format Standard a špecifikácia BPMN 2.0 783 -[[4>>path:#sdfootnote4anc||name="sdfootnote4sym"]] Napr. modelovací nástroj Archi - Open Source ArchiMate Modelling: [[https:~~/~~/www.archimatetool.com>>url:https://www.archimatetool.com/]]. 784 -[[5>>path:#sdfootnote5anc||name="sdfootnote5sym"]] Napr. modelovací nástroj pre BPMN - Camunda Modeler - Open Source Desktop Modeler: [[https:~~/~~/camunda.com/download/modeler/>>url:https://camunda.com/download/modeler/]]. 785 -[[6>>path:#sdfootnote6anc||name="sdfootnote6sym"]] Správca ISVS je povinný zaviesť v organizácii systém riadenia informačnej (a kybernetickej) bezpečnosti a vypracovať bezpečnostný projekt pre ISVS podľa vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy) 786 -Strana 23/23 1507 + 1508 +|**Projektová rola:**|**FINANČNÝ MANAŽÉR** 1509 +|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|((( 1510 +* Koordinácia a monitorovanie napĺňania finančných ukazovateľov spojených s realizáciou projektu. 1511 +* Zabezpečenie a kontrola správneho a efektívneho čerpania finančných prostriedkov v rozpočte projektu v súlade so Zmluvou o NFP, riadiacou dokumentáciou a platnou legislatívou SR. 1512 +* Metodické usmerňovanie projektového tímu súvisiaceho s oprávnenosťou výdavkov a čerpaním rozpočtu v zmysle Zmluvy o NFP, platnej príručky pre prijímateľa a platnej legislatívy SR. 1513 +* Zodpovednosť za prípravu a predloženie Žiadostí o platbu spolu s povinnou dokumentáciou v zmysle platnej príručky pre prijímateľa a riadiacej dokumentácie EŠIF. 1514 +* Vedenie administratívy súvisiacej s finančným riadením projektu. 1515 +* Vypracovanie povinnej projektovej dokumentácie súvisiacej s finančným riadením v zmysle platnej príručky pre prijímateľa. 1516 +* Registrácia a spravovanie údajov v ITMS2021+ súvisiacich s finančným riadením projektu. 1517 +* Koordinácia procesov súvisiacich s realizáciou externých finančných kontrol v rámci projektu. 1518 +* Vystupovanie za prijímateľa smerom k externému poskytovateľovi finančných zdrojov v oblasti finančného riadenia projektu. 1519 +* Organizovanie a aktívna účasť na zasadnutiach projektového tímu projektu. 1520 +* Vedenie štatistickej agendy týkajúcej sa projektu. 1521 +* Archivácia projektovej dokumentácie a údajov súvisiacich s projektom. 1522 +* Zabezpečenie ďalších činností a príprava ďalších projektových dokumentov súvisiacich s finančným riadením projektu. 1523 +* Zabezpečovanie podporných procesov súvisiacich s implementáciou projektu. 1524 +* Spolupráca s príslušnými organizačnými útvarmi úradu pre potreby realizácie projektu. 1525 + 1526 + 1527 +))) 1528 + 1529 + 1530 +=== Implementácia a preberanie výstupov projektu === 1531 + 1532 +Implementácia a preberanie výstupov projektu bude realizované v súlade s Vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy v zmysle ustanovení podľa § 5 a nasledovných ustanovení. 1533 + 1534 + 1535 +=== Prílohy === 1536 + 1537 +Koniec dokumentu