Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)
Naposledy upravil Peter Ďuriš 2025/06/02 21:22
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Obsah
-
... ... @@ -20,7 +20,7 @@ 20 20 ))) 21 21 |Vypracoval| |NASES| | | 22 22 23 -1. História DOKUMENTU 23 += 1. História DOKUMENTU = 24 24 25 25 |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno 26 26 |0.1|12.10.2024|Pracovný návrh|NASES ... ... @@ -37,7 +37,7 @@ 37 37 |3.1|13.5.2025|Zapracovanie pripomienok|NASES 38 38 |3.2|28.5.2025|Finalizácia dokumentu po zapracovaní pripomienok|NASES 39 39 40 - 1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE40 += 2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE = 41 41 42 42 V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov. 43 43 ... ... @@ -57,14 +57,12 @@ 57 57 * harmonogram projektu 58 58 * zoznamom rizík a závislostí. 59 59 60 -1. 61 -11. Použité skratky a pojmy 60 +== 2.1 Použité skratky a pojmy == 62 62 63 63 Jednotlivé skratky a pojmy sa nachádzajú v **//Prílohe č.1 Zoznam skratiek a pojmov//**. 64 64 65 65 66 -1. 67 -11. Konvencie pre typy požiadaviek 65 +== 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek == 68 68 69 69 Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek rozdeľujeme podľa funkčných modulov. 70 70 ... ... @@ -97,10 +97,9 @@ 97 97 Zoznam požiadaviek je uvedený v** //Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek//.** 98 98 99 99 100 - 1. DEFINOVANIE PROJEKTU98 += 3. DEFINOVANIE PROJEKTU = 101 101 102 -1. 103 -11. Manažérske zhrnutie 100 +== 3.1 Manažérske zhrnutie == 104 104 105 105 **Projekt „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií (SVK3 – NASES)“ (ďalej len SVK3) predkladá Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby).** 106 106 ... ... @@ -215,12 +215,10 @@ 215 215 216 216 V rámci projektu je naplánovaná samostatná aktivita určená pre podporu Životného cyklus projektu – podporné aktivity riadenia projektu, publicity a informovanosti, finančné riadenie a monitorovanie. 217 217 218 -Platforma pre ŽS bude budovaná v nadväznosti na využitie komponentov budovaných v rámci implementovaných projektov predošlých období v zmysle uvedených medzi projektových závislostí, ktoré zároveň predstavujú deliace čiary vo financovaní jednotlivých častí platformy. Zoznam modulov, ktoré sa budú/nebudú rozvíjať v NASES a spôsob financovania je uvedený v **//Prílohe č.7 Deliace čiary OPII a POO//**. 215 +Platforma pre ŽS bude budovaná v nadväznosti na využitie komponentov budovaných v rámci implementovaných projektov predošlých období v 3.2 zmysle uvedených medzi projektových závislostí, ktoré zároveň predstavujú deliace čiary vo financovaní jednotlivých častí platformy. Zoznam modulov, ktoré sa budú/nebudú rozvíjať v NASES a spôsob financovania je uvedený v **//Prílohe č.7 Deliace čiary OPII a POO//**. 219 219 217 +== 3.2 Motivácia a rozsah projektu == 220 220 221 -1. 222 -11. Motivácia a rozsah projektu 223 - 224 224 **Rozsah projektu** SVK 3.0 zahŕňa v zmysle Informačných Systémov Verejnej Správy (ISVS) tieto systémy: 225 225 226 226 * IAM 3.0 ... ... @@ -290,8 +290,7 @@ 290 290 * Oblasť „Dôveryhodných služieb NASES“ 291 291 * Oblasť „Platforma pre prevádzkovanie a poskytovanie služieb pre riešenie životnej situácie občanov“ 292 292 293 -1. 294 -11. Zainteresované strany/Stakeholderi 288 +== 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi == 295 295 296 296 |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|((( 297 297 SUBJEKT ... ... @@ -316,8 +316,7 @@ 316 316 Zoznam orgánov verejnej moci pre realizáciu prioritných životných situácií a využívania výsledkov projektu bol skompletovaný zo strany MIRRI SR na základe dvojstranných rokovaní s týmito subjektami a je uvedený v **//Prílohe č.6 Zainteresované subjekty ŽS (detail)//. **Vybrané a naintegrované subjekty budú konzumentom služieb SVK3, poskytovateľom údajov (notifikácií, eventov, el. úradných správ, el. úradných dokumentov a pod.) alebo koncových služieb pre verejnosť (Občanov a podnikateľov). Zároveň pre nich poskytuje NASES služby podpory a zabezpečuje prevádzku centrálnych komponentov platformy SVK3.0 (eDizajnér formulárov, CEP / KDS a pod.). Zoznam zainteresovaných subjektov sa počas prevádzky SVK 3.0 môže rozširovať alebo meniť. 317 317 318 318 319 -1. 320 -11. Ciele projektu 313 +== 3.4 Ciele projektu == 321 321 322 322 Projekt „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ je v súlade s cieľmi stanovenými v strategických dokumentoch SR ako sú: 323 323 ... ... @@ -408,8 +408,7 @@ 408 408 - Parametrizácia a konfigurácia vs. kódovanie ( = skôr architektúra) 409 409 ))) 410 410 411 -1. 412 -11. Merateľné ukazovatele (KPI) 404 +== 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) == 413 413 414 414 Merateľné ukazovatele vychádzajú zo spoločných ukazovateľov Programu obnovy a odolnosti (POO) a cieľov Projektu. 415 415 ... ... @@ -478,8 +478,7 @@ 478 478 Cieľ 2 479 479 )))|Procesné|Počet inštitúcií v orchestrácii|Minimálny počet rôznych inštitúcií, zasielajúcich informácie pre sledovanie a zobrazovanie udalostí v rámci jednej životnej situácie občana/podnikateľa|Počet|0|2 (SP, MVSR)|Počet zobrazovaných krokov od jednotlivých inštitúcií (nie technologických) v rámci implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme| 480 480 481 -1. 482 -11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa 473 +== 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa == 483 483 484 484 Nakoľko NASES poskytuje iba backendové služby nie sú údaje o požiadavkách používateľov zbierané klasickými prieskumami. NASES zbiera podnety používateľov cez portál Slovensko.sk, alebo mailom, ako spätnú väzbu a priebežne ich zapracováva do systému. 485 485 ... ... @@ -501,22 +501,22 @@ 501 501 1. Cloudové služby prednostne – implementácia cloud-native riešení a využívanie služieb vládneho cloudu 502 502 1. Optimálna úroveň bezpečnosti - optimálne zníženie rizík pri čo najmenších nákladoch na realizáciu bezpečnostných opatrení a obmedzenie flexibility riešenia (napr. zjednodušenie autorizácie, akceptácia pokročilej úrovne autentifikácie) 503 503 504 - 1.Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby ako Používateľ a prevádzkovateľ UPVS495 +Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby ako Používateľ a prevádzkovateľ UPVS 505 505 506 506 1. Zabezpečiteľná servisná podpora na úrovni L1 (call centrum a helpdesk pre občana - zákazníka daného riešenia) 507 507 1. Zabezpečiteľná servisná podpora na úrovni L2, t.j. servis administrácia, monitoring, infraštruktúra 508 508 1. Udržanie riešenia prevádzkyschopné pri nepretržitej dostupnosti 509 509 510 - 1.Občan / Podnikateľ / úradník OVM (zákazník) ako Používateľ ŽS a koncových služieb OVM (Občan SR/cudzinec, ktorému bol vydaný eID, karta pobytu, alternatívny autentifikátor alebo využíva mID na pristupovanie k elektronickej schránke správ FO a službám na portáli ÚPVS. Alebo sa prihlasuje pomocou zahraničného dokladu. PO, ktorá prostredníctvom eID alebo mID oprávnenej FO pristupuje k elektronickej schránke správ PO a službám na portáli ÚPVS. Úradník OVM, ktorý prostredníctvom eID alebo mID pristupuje k elektronickej schránke správ OVM a službám na portáli ÚPVS.)501 +Občan / Podnikateľ / úradník OVM (zákazník) ako Používateľ ŽS a koncových služieb OVM (Občan SR/cudzinec, ktorému bol vydaný eID, karta pobytu, alternatívny autentifikátor alebo využíva mID na pristupovanie k elektronickej schránke správ FO a službám na portáli ÚPVS. Alebo sa prihlasuje pomocou zahraničného dokladu. PO, ktorá prostredníctvom eID alebo mID oprávnenej FO pristupuje k elektronickej schránke správ PO a službám na portáli ÚPVS. Úradník OVM, ktorý prostredníctvom eID alebo mID pristupuje k elektronickej schránke správ OVM a službám na portáli ÚPVS.) 511 511 512 512 1. Podpora a navigácia (orchestrácia) životnými situáciami pre uľahčenie orientovania sa pri ich riešení 513 513 514 - 1.Orgány verejnej moci Slovenskej republiky (ako Integrovaný subjekt - konzument služieb UPVS)505 +Orgány verejnej moci Slovenskej republiky (ako Integrovaný subjekt - konzument služieb UPVS) 515 515 516 516 1. zjednodušenie integračných postupov 517 517 1. rozšírenie integračných možností 518 518 519 - 1.Orgán verejnej moci z EÚ/Cudzinec z EÚ (OVM z EÚ/Cudzinec z EÚ má prístup pre používanie služieb po prihlásení prostredníctvom eIDAS nodu)510 +Orgán verejnej moci z EÚ/Cudzinec z EÚ (OVM z EÚ/Cudzinec z EÚ má prístup pre používanie služieb po prihlásení prostredníctvom eIDAS nodu) 520 520 521 521 1. rovnocenné používanie služieb s používateľmi zo SR 522 522 ... ... @@ -537,11 +537,8 @@ 537 537 538 538 Detailné funkčné a nefunkčné požiadavky, ich rozsah, požadované technické, bezpečnostné a iné vlastností sú uvedené v **//Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek//.** 539 539 531 +3.6.1 Autentifikácia, autorizácia a správa identít IAM 3.0 540 540 541 -1. 542 -11. 543 -111. Autentifikácia, autorizácia a správa identít IAM 3.0 544 - 545 545 **Služby prihlásenia, správy identít a oprávnení** budú prispôsobené použitiu podľa aktérov (FO, PO, OVM) s dôrazom na responzívnosť, služby združenej federácie identít v kontexte riešenia životných situácií. Rozšírenie procesu autentifikácie o iné spôsoby vrátane spôsobov onboardingu, ktorý nie je predmetom tohto projektu a bude vstupom z dokumentov zo stratégie MIRRI. Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať. 546 546 547 547 Požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít (ďalej ako “IAM”) pre služby prihlásenia a autorizácie (overenia prístupov) pre systémy ÚPVS a OVM, správu používateľov, identít a oprávnení sú prispôsobené podľa aktérov (FO, FO-podnikateľ, PO, OVM). ... ... @@ -634,8 +634,8 @@ 634 634 1. Integrácia na služby interných modulov v prevádzke NASES ako je napr. IAM ÚPVS, CMS, Lokátor služieb, G2G, MEF, MEP, MED, eDESK, MDU, CEP, KSDR, Konštruktor správ, emailový server 635 635 1. Integrácia na služby externých systémov, aplikácií a ich služieb, stavy konaní a životných situácií, Štátny Messenger, komponent Spätnej väzby a pod. 636 636 637 -1. 638 -11. 625 +1. 626 +11. 639 639 111. eIDAS 3 640 640 641 641 **Služby eIDAS** sú pravidlá Európskej únie pre elektronickú identifikáciu, autentifikáciu, dôveryhodné služby, elektronické podpisy, elektronické pečate, elektronické časové pečiatky, elektronické dokumenty, elektronické doručovacie služby pre registrované zásielky, certifikačné služby pre autentifikáciu webových sídiel, predpísané Nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 910/2014. ... ... @@ -661,8 +661,8 @@ 661 661 * Vyriešia sa problémy identifikácie a autentifikácie cezhraničných používateľov, čím sa podporí výmena dôkazov pomocou technického systému podľa uvedeného nariadenia, 662 662 * Zabezpečí sa zapísanie údajov o existujúcich eIDAS identitách z IAM ÚPVS do RFO. 663 663 664 -1. 665 -11. 652 +1. 653 +11. 666 666 111. Dizajnér, filler, konštruktor správ a rozpracovaných podaní a lokátor služieb pre formuláre elektronických služieb v životných situáciách 667 667 668 668 **Služby podpory procesu vytvorenia elektronickej správy** spočívajú v podpore procesu vytvárania podaní a rozhodnutí v rátane integrácie na dátové zdroje pre inicializáciu podaní, technologická zmena prístupu k podpisovaniu, úhrade, evidencií stavov elektronických správ v kontexte konania a životnej situácie. Procesná a integračná optimalizácia aktivít pri vytváraní podaní a rozhodnutí v rámci centrálneho bloku, vrátane podporných služieb pre OVM pri vytváraní rozhodnutí a komunikácii na občana. V procese vytvárania podaní je potrebné zohľadniť i možnosť vytvárania asistovaných podaní na úradoch OVM ako alternatívu listinného/osobného podania pre podporu životných situácií alebo ako podpora proaktívnych služieb. (na základe údajov občana) ... ... @@ -728,8 +728,8 @@ 728 728 1. Publikovanie spätne kompatibilných interných služieb pre moduly ÚPVS (OST API, Lokátor služieb, G2G, MED, CUD, CUET, IAM, MDU, MEF, CEP, MEP, IS PEP, eIDAS uzol), napr. aplikačné služby nad úložiskom správ. 729 729 1. Publikovanie nových optimalizovaných REST služieb modulov Dizajnér, Filler, Konštruktor správ a rozpracovaných podaní, Lokátor služieb pre integračných partnerov v zmysle platného integračného manuálu a v zmysle princípu API first. 730 730 731 -1. 732 -11. 719 +1. 720 +11. 733 733 111. eDESK 3.0 734 734 735 735 **Služby vizualizácie elektronickej komunikácie občana a štátu ** ... ... @@ -770,8 +770,8 @@ 770 770 1. Publikovanie spätne kompatibilných interných služieb pre moduly ÚPVS (OST API, Lokátor, Konštruktor správ, G2G, MED, CUD, CUET, IAM, MDÚ, MEF, CEP, MEP, IS PEP, eIDAS uzol) napr. aplikačné služby nad úložiskom správ. 771 771 1. Publikovanie nových optimalizovaných REST služieb (napr. služby EKR rozhrania) pre moduly eDESK schránka, Administračný modul eDESK, DW eDESK a pre integračných partnerov v zmysle platného integračného manuálu a v zmysle princípu API first. 772 772 773 -1. 774 -11. 761 +1. 762 +11. 775 775 111. Notifikácie v kontexte životných situácií – Centrálny notifikačný modul 776 776 777 777 **Služby notifikácie pre podporu komunikácie občana so štátom ** ... ... @@ -813,8 +813,8 @@ 813 813 1. Publikovanie spätne kompatibilných interných služieb modulu eNotify pre moduly ÚPVS (G2G, eDesk). 814 814 1. Publikovanie nových OPEN API (REST) služieb pre modul Manažment notifikácií a správy šablón 815 815 816 -1. 817 -11. 804 +1. 805 +11. 818 818 111. Centrálna elektronická podateľňa 3.0 819 819 820 820 **Služby Centrálnej podateľne ** ... ... @@ -880,8 +880,8 @@ 880 880 Taktiež umožňuje pečatenie ľubovoľných formátov súborov s možnosťou ich obmedzenia na základe zoznamu mimetype/Content-Type. 881 881 882 882 883 -1. 884 -11. 871 +1. 872 +11. 885 885 111. Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie a Centrálna zbernica udalostí 886 886 887 887 **Služby pre prijímanie **eventov z modulov ÚPVS a agendových systémov OVM, ktoré obsahujú informácie o konaní, priebehu životnej situácie alebo zmene dát, či inej udalosti v rámci elektronického doručovania. Ich úlohou je zbieranie vstupov do procesov životných situácií. ... ... @@ -962,8 +962,8 @@ 962 962 Rovnako je plánované vytvorenie a nastavenie udalostí, konfigurácia zbernice v kontexte vybraných životných situácií (odhad rozsahu sú 2 životné situácie, každá životná udalosť s maximálne 20 typmi udalostí, vrátane integrácií s 1-2 OVM). Vybrané životné situácie a ich procesy budú dodané zo strany gestora ŽS – MIRRI. 963 963 964 964 965 -1. 966 -11. 953 +1. 954 +11. 967 967 111. Konsolidácia certifikačných autorít (KDS) 968 968 969 969 V rámci realizácie projektu bude nastavený rámec poskytovania KDS po uplynutí životnosti existujúceho riešenia, vrátane rozšírenia použiteľnosti a využívania dôveryhodných služieb koncovými používateľmi v zmysle zjednodušenia a zatraktívnenia využívania KDS. ... ... @@ -1028,8 +1028,8 @@ 1028 1028 * Poskytovanie služieb podpory a údržby po dobu 60 mesiacov a to podľa požiadaviek, v rozsahu a podľa podmienok uvedených v **//Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek//**. 1029 1029 * Služby na vyžiadanie 1030 1030 1031 -1. 1032 -11. 1019 +1. 1020 +11. 1033 1033 111. Optimalizácia prevádzkovej platformy 1034 1034 1035 1035 NASES prevádzkuje platformu pre poskytovanie služieb pre verejnú správu. Aktuálne má k dispozícii dve lokality. ... ... @@ -1054,7 +1054,7 @@ 1054 1054 ** Vytvorenie dátového skladu DWH s informáciami zo systémov platformy dostupnými pre rôzne úrovne podpory tak, aby bolo možné proaktívne reagovať na aktivity a prijímať opatrenia na kvalitné poskytovanie služieb platformy. 1055 1055 ** Integrácia systémov modernizovaného Ústredného kontaktného centra a systémov podpory tak aby občan alebo úradník mal informácie o riešení svojej požiadavky dostupnú na jednom mieste. 1056 1056 1057 -1. 1045 +1. 1058 1058 11. Riziká a závislosti 1059 1059 1060 1060 **V rámci projektu boli v prípravnej a inicializačnej fáze identifikované RIZIKÁ a ZÁVISLOSTI, ktoré** sú uvedené v **Prílohe č.3 Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTI**. ... ... @@ -1066,7 +1066,6 @@ 1066 1066 * Legislatívou 1067 1067 * Časovým priebehom / plánom projektu. 1068 1068 1069 - 1070 1070 [[image:1748889561941-979.png]] 1071 1071 1072 1072 ... ... @@ -1112,7 +1112,7 @@ 1112 1112 Závislosti jednotlivých centrálnych komponentov programu Slovensko 3.0, ktoré sú súčasťou tohto projektu sú uvedené v **//Prílohe č.8 Závislosti na úrovni dopadov na externé systémy a ŽS//**. 1113 1113 1114 1114 1115 -1. 1102 +1. 1116 1116 11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry 1117 1117 1118 1118 Na základe identifikovaného rozsahu problému sa navrhuje v projektovom zámere rôzne riešenia biznis procesov (podmnožiny problému). Alternatívy pokrývajú príslušné procesy vybraných stakeholderov (zainteresované strany) podporujúcich životnú situáciu jej časti realizovanej v rámci centrálnych komponentov platformy SVK3.0. ... ... @@ -1136,7 +1136,7 @@ 1136 1136 |5.|Občan / Podnikateľ / úradník OVM|Používateľ ŽS a koncových služieb OVM 1137 1137 |6.|Orgány verejnej moci v EU|Využívajú služby prostredníctvom eIDAS nodu 1138 1138 1139 -1. 1126 +1. 1140 1140 11. Multikriteriálna analýza (MCA) 1141 1141 1142 1142 Výber alternatív prebiehal na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov. ... ... @@ -1405,8 +1405,8 @@ 1405 1405 Obrázok 5 Medzi projektové závislostí OPII a POO 1406 1406 1407 1407 1408 -1. 1409 -11. 1395 +1. 1396 +11. 1410 1410 111. Zvyšovanie úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov, podnikateľov a inštitúcie verejnej správy (Modernizácia UPVS) 1411 1411 1412 1412 Východiskovým stavom k projektu bola aktuálna situácia na ústrednom portáli, kedy používateľ pristupuje k elektronickým službám štátu prostredníctvom vstupných obrazoviek vypĺňaných na www.slovensko.sk alebo na rôznych rezortných portáloch, aj keď sa autentifikuje jednotne – prostredníctvom eID karty alebo aplikácie Slovensko v mobile. Celkový proces od odoslania podania až po príjem úradného rozhodnutia nebol plne optimalizovaný tak, aby priniesol príjemný používateľský zážitok. Neexistovalo jedno miesto, kde si môže občan pozrieť všetky svoje podania voči verejnej správe, stav prebiehajúcich konaní, respektíve údaje, ktoré o ňom vedie štát. Elektronické služby nie sú využívané v dostatočnej miere, aj vzhľadom na nedostatočne zverejnené informácie a neefektívne vyhľadávanie. ... ... @@ -1429,8 +1429,8 @@ 1429 1429 * bola vylepšená spätná väzba od užívateľov priamo s kontaktným centrom NASES. Služba umožní používateľom ústredného portálu VS či zákazníkom kontaktného centra, zanechať spätú väzbu na využitú službu (informačnú, či transakčnú), resp. na portál ako taký. Účelom je takúto zozbieranú spätnú väzbu vyhodnotiť a zabezpečiť jej vyriešenie, resp. na základe nej manažovať neustály rozvoj portálu slovensko.sk. Služba bude poskytovaná používateľom cez web, telefón a v rámci rozvoja ÚPVS bude rozšírený aj o komplexnejší zber spätnej väzby autentifikovaných používateľov portfólia klienta, resp. zber aj od používateľov štátneho Messengera (kanál web). 1430 1430 * V rámci projektu bola dodaná a obnovená hardvérová infraštruktúra vrátane potrebných SW licencií. 1431 1431 1432 -1. 1433 -11. 1419 +1. 1420 +11. 1434 1434 111. Modernizácia Ústredného kontaktného centra (MÚKC) 1435 1435 1436 1436 Cieľom projektu “Modernizácia Ústredného kontaktného centra” bola modernizácia súčasného softvérového vybavenia Ústredného kontaktného centra (ďalej “ÚKC”), tak aby poskytovalo funkcionalitu moderných kontaktných centier a bolo na kvalitnej, dostatočne mohutnej a bezpečnej informačno-komunikačnej infraštruktúre s využitím kvalitných ľudských zdrojov. ... ... @@ -1444,8 +1444,8 @@ 1444 1444 * Poskytovanie podpory pri používaní služieb poskytovaných cez Ústredný portál verejnej správy. Služba je poskytovaná cez rôzne kanály ako telefón, e-mail, a web - Štátny Messenger s Cobrowse 1445 1445 * Zaznamenávanie a vyhodnocovanie spätnej väzby používateľov Ústredného portálu verejnej správy. Služba je poskytovaná používateľom cez web v rámci rozvoja ÚPVS a bude rozšírená aj o komplexnejší zber spätnej väzby cez telefón. 1446 1446 1447 -1. 1448 -11. 1434 +1. 1435 +11. 1449 1449 111. Služby sprístupňovania a zdieľania doručovaných rozhodnutí (KSDR) 1450 1450 1451 1451 Rada vlády pre digitalizáciu verejnej správy a digitálny jednotný trh dňa 28.02.2017 schválila dokument Manažment údajov, ktorý navrhuje riešiť problematiku zdieľania informácií o elektronických rozhodnutiach, či už medzi inštitúciami verejnej správy, ako i lepšie používanie rozhodnutí v elektronickej podobe na digitálnom trhu. Hodnotiaca komisia MV SR schválila dňa 13.03.2018 reformný zámer „Transparentné rozhodovanie vo verejnej správe“. V rámci tohto pôvodného reformného zámeru NASES aktuálne implementuje prvú časť z celkového národného projektu v podobe pilotného projektu pod názvom „Služby sprístupňovania doručovaných rozhodnutí“ (KSDR). Projekt bol financovaný z dopytovej výzvy Malé zlepšenie e-eGOV služieb. ... ... @@ -1474,8 +1474,8 @@ 1474 1474 * umožnenie adresátovi sprístupniť rozhodnutie tretej strane. Adresát požiada o vygenerovanie sprístupňovacieho kódu pre tretiu stranu a tento potom tretej strane poskytne (zaslanie e-mailom, zobrazenie na displeji mobilného telefónu a pod.). 1475 1475 * sprístupnenie konkrétneho rozhodnutia tretej strane bez potreby eID, iba zadaním (nasnímaním) sprístupňovacieho kódu , ktorý má jednorazovú resp. krátkodobú platnosť. 1476 1476 1477 -1. 1478 -11. 1464 +1. 1465 +11. 1479 1479 111. Slovensko v mobile (SvM) 1480 1480 1481 1481 Národný projekt Slovensko v mobile bol projektom sprístupnenia elektronických služieb štátu v mobilných zariadeniach občanovi, či už ako zástupcovi právnickej osoby alebo fyzickej osobe. ... ... @@ -1489,8 +1489,8 @@ 1489 1489 * vytvorené základné a zároveň dôležité nástroje na vytvorenie a používanie mobilného autentifikátora na prihlásenie k službe štátu vrátane integrácie na spoločné komponenty ÚPVS, nástroje a služby na zasielanie mobilných push notifikácií a kontextových správ, ktoré sú nositeľom štruktúrovanej informácie, ktoré môže vyvolať interakciu s adresátom priamo v aplikácii „Slovensko v mobile“. 1490 1490 * na základné služby nadviazala integrácia vybraných subjektov a ich služieb, ktoré budú realizované proof of concept pre potvrdenie funkcionality služieb a ich praktického využitia. Výstup z úvodných realizácií bude slúžiť na prípadné spresnenie integračnej dokumentácie alebo doladenie služieb určených na integráciu na základe získanej spätnej väzby z praktického scenára. Projekt zároveň integruje SDK pre používanie nových občianskych preukazov eID2.0 s NFC**.** 1491 1491 1492 -1. 1493 -11. 1479 +1. 1480 +11. 1494 1494 111. Centrálna API Manažment platforma (CAMP) 1495 1495 1496 1496 Cieľom realizácie národného projektu Centrálna API Manažment Platforma (Platforma pre publikovanie služieb štátu cez Open API) bolo rozšírenie počtu komunikačných kanálov v rámci poskytovania multikanálového prístupu k službám, ktorý je bližšie popísaný dokumentom Strategická priorita Multikanálový prístup. Z dôvodu koordinácie napojenia služieb, zabezpečenia jednotnej aplikácie štandardov, ako aj samotného technického riešenia bolo nevyhnutné tento projekt realizovať na centrálnej úrovni. ... ... @@ -1708,14 +1708,14 @@ 1708 1708 Obrázok 12 Nástroje na modelovanie a metodika 1709 1709 1710 1710 1711 -1. 1698 +1. 1712 1712 11. Opis centrálnych komponentov 1713 1713 1714 1714 Predmetom kapitoly je popis centrálnych komponentov a biznis služieb, ktoré prinášajú v rámci projektu. Popísané sú aj komponenty, ktoré nie sú predmetom dodania ale sú ovplyvnené dodávanými centrálnymi komponentami. 1715 1715 1716 1716 1717 -1. 1718 -11. 1704 +1. 1705 +11. 1719 1719 111. NASES (sú predmetom projektu) 1720 1720 1721 1721 Detailný opis centrálnych komponentov, ktoré sú predmetom projektu je popísaný v dokumente „PRÍSTUP K PROJEKTU“, kde je uvedená navrhovaná „ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU“ s popisom na úrovni ... ... @@ -1748,8 +1748,8 @@ 1748 1748 1749 1749 1750 1750 1751 -1. 1752 -11. 1738 +1. 1739 +11. 1753 1753 111. NASES (nie sú predmetom projektu) 1754 1754 1755 1755 **eIDAS Node / (eIDAS uzol)** - Uzol je súčasťou architektúry interoperability elektronickej identifikácie členských štátov EÚ v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 910/2014 (eIDAS) a Vykonávacieho nariadenia Komisie EÚ č. 2015/1501. Umožňuje cezhraničnú autentifikáciu prostriedkami elektronickej identifikácie posúdenými a notifikovanými členskými štátmi EÚ predpísanou procedúrou a zverejnenými vo Vestníku EÚ. Členské štáty majú povinnosť akceptovať pri prístupe k službám online svojho verejného sektora autentifikáciu prostriedkami elektronickej identifikácie minimálne na úrovni „pokročilá“. ... ... @@ -1839,8 +1839,8 @@ 1839 1839 * Analytické nástroje a reporting pre správu poplatkov (pre MF SR) 1840 1840 * Úsporu ľudských zdrojov pri spracovávaní podaní a platieb za podanie 1841 1841 1842 -1. 1843 -11. 1829 +1. 1830 +11. 1844 1844 111. MIRRI (nie sú predmetom projektu) 1845 1845 1846 1846 **Centrálna API manažment platforma (CAMP) **- platforma, ktorá bude slúžiť pre jednotné pripojenie a interakciu prístupových miest pri poskytovaní multikanálových služieb VS. API GW prepája IS VS vzájomne medzi sebou z pohľadu funkčnosti - biznis logiky (prepojenie na úrovni poskytovaných služieb) a IS VS s viackanálovými rozhraniami na vystavovanie front-office služieb do multikanálového prostredia (prepojenie funkcionality naprieč prístupovými miestami). Poskytnutie API manažment platformy pre jednotlivé OVM je základným predpokladom plného využitia multikanálového prístupu. Umožní jednotlivým OVM publikovať služby na jednom mieste a odberateľom využívať služby z jedného zdroja a v jednotnom formáte v súlade s definovaným štandardom publikovania služieb. ... ... @@ -1929,8 +1929,8 @@ 1929 1929 * IDSK nový dizajn 1930 1930 * Nové dátové objekty 1931 1931 1932 -1. 1933 -11. 1919 +1. 1920 +11. 1934 1934 111. MFSR (nie sú predmetom projektu) 1935 1935 1936 1936 **eKolok - **Systém, ktorý zabezpečuje vytvorenie, predaj, evidenciu, spotrebu a činnosti súvisiace s evidenciou a manažovaním elektronických kolkov. ... ... @@ -1948,43 +1948,43 @@ 1948 1948 1949 1949 V Slovenskej republike sú poplatky správne a súdene poplatky hradené výlučne elektronickými kolkami. 1950 1950 1951 -1. 1938 +1. 1952 1952 11. Prehľad koncových služieb – budúci stav 1953 1953 1954 1954 Podrobnosti sú uvedene v **//Prílohe č.4 Zoznam KS a AS služieb//**. 1955 1955 1956 1956 1957 -1. 1944 +1. 1958 1958 11. Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav 1959 1959 1960 1960 Podrobnosti sú uvedene v **//Prílohe č.4 Zoznam KS a AS služieb//**. 1961 1961 1962 1962 1963 -1. 1950 +1. 1964 1964 11. Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav 1965 1965 1966 1966 Podrobnosti sú uvedene v **//Prílohe č.4 Zoznam KS a AS služieb//**. 1967 1967 1968 1968 1969 -1. 1970 -11. Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink" %)^^**~[2~]**^^>>path:#_ftn2]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán 1956 +1. 1957 +11. Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^**~[2~]**^^>>path:#_ftn2]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán 1971 1971 1972 1972 Tento projekt rieši modernizáciu centrálnych komponentov a centrálnych blokov eGovernmentu v zmysle zákona č. 305/2013 Z.z. 1973 1973 1974 1974 1975 -1. 1962 +1. 1976 1976 11. Aplikačné služby na integráciu 1977 1977 1978 1978 Podrobnosti sú uvedene v **//Prílohe č.4 Zoznam KS a AS služieb//**. 1979 1979 1980 1980 1981 -1. 1968 +1. 1982 1982 11. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ 1983 1983 1984 1984 Tento projekt nerieši poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ. 1985 1985 1986 1986 1987 -1. 1974 +1. 1988 1988 11. Konzumovanie údajov z IS CSRÚ 1989 1989 1990 1990 Uveďte v tabuľke prehľad konzumovaných údajov z IS CSRÚ v TO BE stave. [[Súčasné dostupné objekty evidencie a údaje v IS CSRÚ>>url:https://managementmania.com/sk/databaza]] sú uvedené v integračnom manuáli IS CSRÚ. ... ... @@ -2000,7 +2000,7 @@ 2000 2000 |3|Register adries (RA)| |isvs_5836 2001 2001 |4|Číselníky| |isvs_5836 2002 2002 2003 -1. 1990 +1. 2004 2004 11. Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: 2005 2005 2006 2006 Bližší prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) je popísaný v dokumente „PRÍSTUP K PROJEKTU“, kde sú uvedený ... ... @@ -2054,8 +2054,8 @@ 2054 2054 2055 2055 **Európska legislatíva** 2056 2056 2057 -* 2058 -** 2044 +* 2045 +** 2059 2059 *** Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (GDPR) a v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov. 2060 2060 *** Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 910/2014 z 23. júla 2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zrušení smernice 1999/93/ES 2061 2061 *** Vykonávacie nariadenie Komisie (EÚ) 2015/1502. ... ... @@ -2062,8 +2062,8 @@ 2062 2062 2063 2063 **Normy a technické špecifikácie:** 2064 2064 2065 -* 2066 -** 2052 +* 2053 +** 2067 2067 *** ETSI normy: TS 119 101, EN 319 102, EN 319 122, 132, 142, 162, 401, 411 (vr. 411-1 a 411-2), 421, 422, 441, 511, 521, 531, TS 119 431 (aj 431-1), TS 119 432, 441, 511. 2068 2068 *** CEN norma: EN 419 241. 2069 2069 ... ... @@ -2071,7 +2071,7 @@ 2071 2071 2072 2072 Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy. 2073 2073 2074 -1. 2061 +1. 2075 2075 11. Legislatívne zmeny 2076 2076 2077 2077 Súčasne dávame do pozornosti, že je v príprave legislatívny zámer, ktorý by mal nahradiť vyššie spomínaný zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov. Predpokladaná účinnosť nového zákona o elektronickej verejnej správy sa predpokladá 1.1.2026 alebo od 1.6.2026. ... ... @@ -2078,7 +2078,7 @@ 2078 2078 2079 2079 1. ROZPOČET A PRÍNOSY 2080 2080 2081 -1. 2068 +1. 2082 2082 11. Nulová Alternatíva A vs Alternatíva C 2083 2083 2084 2084 Z pohľadu prínosov bol primárne model postavený na vyčíslení rozdielov medzi nákladmi a výnosmi projektu. Nakoľko alternatíva C nemá oproti súčasnému stavu žiadne plusy okrem toho, že spĺňa podmienky POO SR, nie je možné vyčísliť žiadne prínosy tejto alternatívy. ... ... @@ -2099,7 +2099,7 @@ 2099 2099 Túto alternatívu by sme mohli odporúčať len vtedy, ak by hrozilo, že viac obstaraných modulov by nebolo implementovaných včas, t.j. aby boli nasadené do skončenia harmonogramu projektu v mesiaci 03/2026. V tom prípade by hrozilo prepadnutie prostriedkov z POO SR. 2100 2100 2101 2101 2102 -1. 2089 +1. 2103 2103 11. Nulová Alternatíva A vs Alternatíva D 2104 2104 2105 2105 Z pohľadu prínosov bol primárne model postavený na vyčíslení rozdielov medzi nákladmi a prínosmi projektu. ... ... @@ -2137,7 +2137,7 @@ 2137 2137 Hodnota pomeru pridanej hodnoty každého vynaloženého Euro investície voči benefitom je **BCR = 1,78 **€, pričom projekt má vnútornú ekonomickú výnosovú mieru 82,9 %. 2138 2138 2139 2139 2140 -1. 2127 +1. 2141 2141 11. Analýza citlivosti Alternatíva D 2142 2142 2143 2143 Odhadovanie budúceho toku prínosov a nákladov môže vykazovať volatilitu voči externým vplyvom a preto boli výsledky ekonomickej analýzy podrobené rizikovej analýze, ktorá na základe stanovených zmien viacerých premenných súčasne identifikovala „kritické“ premenné projektu.