Naposledy upravil Peter Ďuriš 2025/06/02 21:22
Z verzie 99.1
upravil Peter Ďuriš
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 95.1
upravil Peter Ďuriš
-
Zmeniť komentár: Updated annotations

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -20,7 +20,7 @@
20 20  )))
21 21  |Vypracoval| |NASES| | |
22 22  
23 -= 1. História DOKUMENTU =
23 +1. História DOKUMENTU
24 24  
25 25  |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
26 26  |0.1|12.10.2024|Pracovný návrh|NASES
... ... @@ -37,7 +37,7 @@
37 37  |3.1|13.5.2025|Zapracovanie pripomienok|NASES
38 38  |3.2|28.5.2025|Finalizácia dokumentu po zapracovaní pripomienok|NASES
39 39  
40 -= 2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
40 +1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
41 41  
42 42  V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
43 43  
... ... @@ -57,12 +57,14 @@
57 57  * harmonogram projektu
58 58  * zoznamom rizík a závislostí.
59 59  
60 -== 2.1 Použité skratky a pojmy ==
60 +1.
61 +11. Použité skratky a pojmy
61 61  
62 62  Jednotlivé skratky a pojmy sa nachádzajú v **//Prílohe č.1 Zoznam skratiek a pojmov//**.
63 63  
64 64  
65 -== 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek ==
66 +1.
67 +11. Konvencie pre typy požiadaviek
66 66  
67 67  Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek rozdeľujeme podľa funkčných modulov.
68 68  
... ... @@ -95,9 +95,10 @@
95 95  Zoznam požiadaviek je uvedený v** //Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek//.**
96 96  
97 97  
98 -= 3. DEFINOVANIE PROJEKTU =
100 +1. DEFINOVANIE PROJEKTU
99 99  
100 -== 3.1 Manažérske zhrnutie ==
102 +1.
103 +11. Manažérske zhrnutie
101 101  
102 102  **Projekt „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií  (SVK3 – NASES)“ (ďalej len SVK3) predkladá Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby).**
103 103  
... ... @@ -212,10 +212,12 @@
212 212  
213 213  V rámci projektu je naplánovaná samostatná aktivita určená pre podporu Životného cyklus projektu – podporné aktivity riadenia projektu, publicity a informovanosti, finančné riadenie a monitorovanie.
214 214  
215 -Platforma pre ŽS bude budovaná v nadväznosti na využitie komponentov budovaných v rámci implementovaných projektov predošlých období v 3.2 zmysle uvedených medzi projektových závislostí, ktoré zároveň predstavujú deliace čiary vo financovaní jednotlivých častí platformy. Zoznam modulov, ktoré sa budú/nebudú rozvíjať v NASES a spôsob financovania je uvedený v **//Prílohe č.7 Deliace čiary OPII a POO//**.
218 +Platforma pre ŽS bude budovaná v nadväznosti na využitie komponentov budovaných v rámci implementovaných projektov predošlých období v zmysle uvedených medzi projektových závislostí, ktoré zároveň predstavujú deliace čiary vo financovaní jednotlivých častí platformy. Zoznam modulov, ktoré sa budú/nebudú rozvíjať v NASES a spôsob financovania je uvedený v **//Prílohe č.7 Deliace čiary OPII a POO//**.
216 216  
217 -== 3.2 Motivácia a rozsah projektu ==
218 218  
221 +1.
222 +11. Motivácia a rozsah projektu
223 +
219 219  **Rozsah projektu** SVK 3.0 zahŕňa v zmysle Informačných Systémov Verejnej Správy (ISVS) tieto systémy:
220 220  
221 221  * IAM 3.0
... ... @@ -233,6 +233,7 @@
233 233  * Centrálne úložisko údajov DWH
234 234  * Prevádzková Platforma pre centrálne komponenty
235 235  
241 +
236 236  [[image:1748888676245-192.png]]
237 237  
238 238  Obrázok 2 Motivačná architektúra
... ... @@ -285,8 +285,10 @@
285 285  * Oblasť „Dôveryhodných služieb NASES“
286 286  * Oblasť „Platforma pre prevádzkovanie a poskytovanie služieb pre riešenie životnej situácie občanov“
287 287  
288 -== 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ==
289 289  
295 +1.
296 +11. Zainteresované strany/Stakeholderi
297 +
290 290  |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((
291 291  SUBJEKT
292 292  
... ... @@ -310,7 +310,8 @@
310 310  Zoznam orgánov verejnej moci pre realizáciu prioritných životných situácií a využívania výsledkov projektu bol skompletovaný zo strany MIRRI SR na základe dvojstranných rokovaní s týmito subjektami a je uvedený v **//Prílohe č.6 Zainteresované subjekty ŽS (detail)//. **Vybrané a naintegrované subjekty budú konzumentom služieb SVK3, poskytovateľom údajov (notifikácií, eventov, el. úradných správ, el. úradných dokumentov a pod.) alebo koncových služieb pre verejnosť (Občanov a podnikateľov). Zároveň pre nich poskytuje NASES služby podpory a zabezpečuje prevádzku centrálnych komponentov platformy SVK3.0 (eDizajnér formulárov, CEP / KDS a pod.). Zoznam zainteresovaných subjektov sa počas prevádzky SVK 3.0 môže rozširovať alebo meniť.
311 311  
312 312  
313 -== 3.4 Ciele projektu ==
321 +1.
322 +11. Ciele projektu
314 314  
315 315  Projekt „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ je v súlade s cieľmi stanovenými v strategických dokumentoch SR ako sú:
316 316  
... ... @@ -401,8 +401,10 @@
401 401  - Parametrizácia a konfigurácia vs. kódovanie ( = skôr architektúra)
402 402  )))
403 403  
404 -== 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ==
405 405  
414 +1.
415 +11. Merateľné ukazovatele (KPI)
416 +
406 406  Merateľné ukazovatele vychádzajú zo spoločných ukazovateľov Programu obnovy a odolnosti (POO) a cieľov Projektu.
407 407  
408 408  
... ... @@ -470,8 +470,10 @@
470 470  Cieľ 2
471 471  )))|Procesné|Počet inštitúcií v orchestrácii|Minimálny počet rôznych inštitúcií, zasielajúcich informácie pre sledovanie a zobrazovanie udalostí v rámci jednej životnej situácie občana/podnikateľa|Počet|0|2 (SP, MVSR)|Počet zobrazovaných krokov od jednotlivých inštitúcií (nie technologických) v rámci implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme|
472 472  
473 -== 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
474 474  
485 +1.
486 +11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
487 +
475 475  Nakoľko NASES poskytuje iba backendové služby nie sú údaje o požiadavkách používateľov zbierané klasickými prieskumami. NASES zbiera podnety používateľov cez portál Slovensko.sk, alebo mailom, ako spätnú väzbu a priebežne ich zapracováva do systému.
476 476  
477 477  
... ... @@ -492,22 +492,22 @@
492 492  1. Cloudové služby prednostne – implementácia cloud-native riešení a využívanie služieb vládneho cloudu 
493 493  1. Optimálna úroveň bezpečnosti - optimálne zníženie rizík pri čo najmenších nákladoch na realizáciu bezpečnostných opatrení a obmedzenie flexibility riešenia (napr. zjednodušenie autorizácie, akceptácia pokročilej úrovne autentifikácie)
494 494  
495 -Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby ako Používateľ a prevádzkovateľ UPVS
508 +1. Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby ako Používateľ a prevádzkovateľ UPVS
496 496  
497 497  1. Zabezpečiteľná servisná podpora na úrovni L1 (call centrum a helpdesk pre občana - zákazníka daného riešenia)
498 498  1. Zabezpečiteľná servisná podpora na úrovni L2, t.j. servis administrácia, monitoring, infraštruktúra
499 499  1. Udržanie riešenia prevádzkyschopné pri nepretržitej dostupnosti
500 500  
501 -Občan / Podnikateľ / úradník OVM (zákazník) ako Používateľ ŽS a koncových služieb OVM (Občan SR/cudzinec, ktorému bol vydaný eID, karta pobytu, alternatívny autentifikátor alebo využíva mID na pristupovanie k elektronickej schránke správ FO a službám na portáli ÚPVS. Alebo sa prihlasuje pomocou zahraničného dokladu. PO, ktorá prostredníctvom eID alebo mID oprávnenej FO pristupuje k elektronickej schránke správ PO a službám na portáli ÚPVS. Úradník OVM, ktorý prostredníctvom eID alebo mID pristupuje k elektronickej schránke správ OVM a službám na portáli ÚPVS.)
514 +1. Občan / Podnikateľ / úradník OVM (zákazník) ako Používateľ ŽS a koncových služieb OVM (Občan SR/cudzinec, ktorému bol vydaný eID, karta pobytu, alternatívny autentifikátor alebo využíva mID na pristupovanie k elektronickej schránke správ FO a službám na portáli ÚPVS. Alebo sa prihlasuje pomocou zahraničného dokladu. PO, ktorá prostredníctvom eID alebo mID oprávnenej FO pristupuje k elektronickej schránke správ PO a službám na portáli ÚPVS. Úradník OVM, ktorý prostredníctvom eID alebo mID pristupuje k elektronickej schránke správ OVM a službám na portáli ÚPVS.)
502 502  
503 503  1. Podpora a navigácia (orchestrácia) životnými situáciami pre uľahčenie orientovania sa pri ich riešení
504 504  
505 -Orgány verejnej moci Slovenskej republiky (ako Integrovaný subjekt - konzument služieb UPVS)
518 +1. Orgány verejnej moci Slovenskej republiky (ako Integrovaný subjekt - konzument služieb UPVS)
506 506  
507 507  1. zjednodušenie integračných postupov
508 508  1. rozšírenie integračných možností
509 509  
510 -Orgán verejnej moci z EÚ/Cudzinec z EÚ (OVM z EÚ/Cudzinec z EÚ má prístup pre používanie služieb po prihlásení prostredníctvom eIDAS nodu)
523 +1. Orgán verejnej moci z EÚ/Cudzinec z EÚ (OVM z EÚ/Cudzinec z EÚ má prístup pre používanie služieb po prihlásení prostredníctvom eIDAS nodu)
511 511  
512 512  1. rovnocenné používanie služieb s používateľmi zo SR
513 513  
... ... @@ -516,7 +516,7 @@
516 516  Zákaznícka cesta (customer journey) zachytáva sled aktivít a udalostí životnej situácie týkajúcich sa fyzickej osoby. V každom kroku má občan možnosť sám sa rozhodnúť, akým spôsobom si bude riešiť svoju životnú situáciu. Ak sa rozhodne pre hľadanie individuálnou cestou, na výber má niekoľko možností. Ak občan splní potrebné podmienky, môže využiť aj služby orgánov verejnej moci, ktoré mu pomôžu.
517 517  
518 518  
519 -[[image:1748889468553-593.png]]
532 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.png]][[image:1748876233788-772.png]]
520 520  
521 521  Obrázok 3 Zákaznícka cesta (ŽS)
522 522  
... ... @@ -528,8 +528,11 @@
528 528  
529 529  Detailné funkčné a nefunkčné požiadavky, ich rozsah, požadované technické, bezpečnostné a iné vlastností sú uvedené v **//Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek//.**
530 530  
531 -== 3.6.1 Autentifikácia, autorizácia a správa identít IAM 3.0 ==
532 532  
545 +1.
546 +11.
547 +111. Autentifikácia, autorizácia a správa identít IAM 3.0
548 +
533 533  **Služby prihlásenia, správy identít a oprávnení** budú prispôsobené použitiu podľa aktérov (FO, PO, OVM) s dôrazom na responzívnosť, služby združenej federácie identít v kontexte riešenia životných situácií. Rozšírenie procesu autentifikácie o iné spôsoby vrátane spôsobov onboardingu, ktorý nie je predmetom tohto projektu a bude vstupom z dokumentov zo stratégie MIRRI. Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať. 
534 534  
535 535  Požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít (ďalej ako “IAM”) pre služby prihlásenia a autorizácie (overenia prístupov) pre systémy ÚPVS a OVM, správu používateľov, identít a oprávnení sú prispôsobené podľa aktérov (FO, FO-podnikateľ, PO, OVM).
... ... @@ -622,7 +622,9 @@
622 622  1. Integrácia na služby interných modulov v prevádzke NASES ako je napr. IAM ÚPVS, CMS, Lokátor služieb, G2G, MEF, MEP, MED, eDESK, MDU, CEP, KSDR, Konštruktor správ, emailový server
623 623  1. Integrácia na služby externých systémov, aplikácií a ich služieb, stavy konaní a životných situácií, Štátny Messenger, komponent Spätnej väzby a pod.
624 624  
625 -=== 3.6.2 eIDAS 3 ===
641 +1.
642 +11.
643 +111. eIDAS 3
626 626  
627 627  **Služby eIDAS** sú pravidlá Európskej únie pre elektronickú identifikáciu, autentifikáciu, dôveryhodné služby, elektronické podpisy, elektronické pečate, elektronické časové pečiatky, elektronické dokumenty, elektronické doručovacie služby pre registrované zásielky, certifikačné služby pre autentifikáciu webových sídiel, predpísané Nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 910/2014.
628 628  
... ... @@ -647,8 +647,11 @@
647 647  * Vyriešia sa problémy identifikácie a autentifikácie cezhraničných používateľov, čím sa podporí výmena dôkazov pomocou technického systému podľa uvedeného nariadenia,
648 648  * Zabezpečí sa zapísanie údajov o existujúcich eIDAS identitách z IAM ÚPVS do RFO.
649 649  
650 -=== 3.6.3 Dizajnér, filler, konštruktor správ a rozpracovaných podaní a lokátor služieb pre formuláre elektronických služieb v životných situáciách ===
651 651  
669 +1.
670 +11.
671 +111. Dizajnér, filler, konštruktor správ a rozpracovaných podaní a lokátor služieb pre formuláre elektronických služieb v životných situáciách
672 +
652 652  **Služby podpory procesu vytvorenia elektronickej správy** spočívajú v podpore procesu vytvárania podaní a rozhodnutí v rátane integrácie na dátové zdroje pre inicializáciu podaní, technologická zmena prístupu k podpisovaniu, úhrade, evidencií stavov elektronických správ v kontexte konania a životnej situácie. Procesná a integračná optimalizácia aktivít pri vytváraní podaní a rozhodnutí v rámci centrálneho bloku, vrátane podporných služieb pre OVM pri vytváraní rozhodnutí a komunikácii na občana. V procese vytvárania podaní je potrebné zohľadniť i možnosť vytvárania asistovaných podaní na úradoch OVM ako alternatívu listinného/osobného podania pre podporu životných situácií alebo ako  podpora proaktívnych služieb. (na základe údajov občana)
653 653  
654 654  **Služby vyrubovania a úhrady platby a ich zúčtovania pre elektronické dokumenty **
... ... @@ -712,7 +712,9 @@
712 712  1. Publikovanie spätne kompatibilných interných služieb pre moduly ÚPVS (OST API, Lokátor služieb, G2G, MED, CUD, CUET, IAM, MDU, MEF, CEP, MEP, IS PEP, eIDAS uzol), napr. aplikačné služby nad úložiskom správ.
713 713  1. Publikovanie nových optimalizovaných REST služieb modulov Dizajnér, Filler, Konštruktor správ a rozpracovaných podaní, Lokátor služieb pre integračných partnerov v zmysle platného integračného manuálu a v zmysle princípu API first.
714 714  
715 -=== 3.6.4 eDESK 3.0 ===
736 +1.
737 +11.
738 +111. eDESK 3.0
716 716  
717 717  **Služby vizualizácie elektronickej komunikácie občana a štátu  **
718 718  
... ... @@ -752,7 +752,9 @@
752 752  1. Publikovanie spätne kompatibilných interných služieb pre moduly ÚPVS (OST API, Lokátor, Konštruktor správ, G2G, MED, CUD, CUET, IAM, MDÚ, MEF, CEP, MEP, IS PEP, eIDAS uzol) napr. aplikačné služby nad úložiskom správ.
753 753  1. Publikovanie nových optimalizovaných REST služieb (napr. služby EKR rozhrania) pre moduly eDESK schránka, Administračný modul eDESK, DW eDESK a pre integračných partnerov v zmysle platného integračného manuálu a v zmysle princípu API first.
754 754  
755 -=== 3.6.5 Notifikácie v kontexte životných situácií – Centrálny notifikačný modul ===
778 +1.
779 +11.
780 +111. Notifikácie v kontexte životných situácií – Centrálny notifikačný modul
756 756  
757 757  **Služby notifikácie pre podporu komunikácie občana so štátom **
758 758  
... ... @@ -793,7 +793,9 @@
793 793  1. Publikovanie spätne kompatibilných interných služieb modulu eNotify pre moduly ÚPVS (G2G, eDesk).
794 794  1. Publikovanie nových OPEN API (REST) služieb pre modul Manažment notifikácií a správy šablón
795 795  
796 -=== 3.6.6 Centrálna elektronická podateľňa 3.0 ===
821 +1.
822 +11.
823 +111. Centrálna elektronická podateľňa 3.0
797 797  
798 798  **Služby Centrálnej podateľne **
799 799  
... ... @@ -800,6 +800,7 @@
800 800  Služby elektronickej podateľne v rámci elektronického doručovania, služby podpisovania primárne zamerané na súlad s eIDAS a rozvoj služieb v súlade so službami doručovania. 
801 801  
802 802  
830 +
803 803  **Centrálna elektronická podateľňa** (ďalej aj ako „CEP“) má umožniť služby pre bezpečnú komunikáciu medzi občanmi, podnikateľmi a verejnou správou. Slúžiť má na potvrdzovanie prijatia doručených elektronických správ, validáciu autorizácií, vytváranie kvalifikovaných pečatí, predlžovanie dôveryhodnosti podpisov a ďalšie pomocné činnosti. Tiež má poskytnúť služby pre podporu zabezpečenia dôvernosti a integrity komunikácie.
804 804  
805 805  Tento systém musí byť navrhnutý tak, aby spĺňal vysoké štandardy bezpečnosti a spoľahlivosti, pričom umožňuje efektívne vytvárať a overovať elektronické podpisy, pečate a časové pečiatky. CEP overuje a zaisťuje integritu a právnu záväznosť elektronických podpisov (pečatí) dokumentov v súlade s platnou legislatívou a medzinárodnými normami, najmä Nariadením eIDAS.
... ... @@ -857,7 +857,9 @@
857 857  Taktiež umožňuje pečatenie ľubovoľných formátov súborov s možnosťou ich obmedzenia na základe zoznamu mimetype/Content-Type.
858 858  
859 859  
860 -=== 3.6.7 Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie a Centrálna zbernica udalostí ===
888 +1.
889 +11.
890 +111. Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie a Centrálna zbernica udalostí
861 861  
862 862  **Služby pre prijímanie **eventov z modulov ÚPVS a agendových systémov OVM, ktoré obsahujú informácie o konaní, priebehu životnej situácie alebo zmene dát, či inej udalosti v rámci elektronického doručovania. Ich úlohou je zbieranie vstupov do procesov životných situácií.
863 863  
... ... @@ -937,7 +937,9 @@
937 937  Rovnako je plánované vytvorenie a nastavenie udalostí, konfigurácia zbernice v kontexte vybraných životných situácií (odhad rozsahu sú 2 životné situácie, každá životná udalosť s maximálne 20 typmi udalostí, vrátane integrácií s 1-2 OVM). Vybrané životné situácie a ich procesy budú dodané zo strany gestora ŽS – MIRRI.
938 938  
939 939  
940 -=== 3.6.8 Konsolidácia certifikačných autorít (KDS) ===
970 +1.
971 +11.
972 +111. Konsolidácia certifikačných autorít (KDS)
941 941  
942 942  V rámci realizácie projektu bude nastavený rámec poskytovania KDS po uplynutí životnosti existujúceho riešenia, vrátane rozšírenia použiteľnosti a využívania dôveryhodných služieb koncovými používateľmi v zmysle zjednodušenia a zatraktívnenia využívania KDS.
943 943  
... ... @@ -1001,7 +1001,9 @@
1001 1001  * Poskytovanie služieb podpory a údržby po dobu 60 mesiacov a to podľa požiadaviek, v rozsahu a podľa podmienok uvedených v **//Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek//**.
1002 1002  * Služby na vyžiadanie
1003 1003  
1004 -=== 3.6.9 Optimalizácia prevádzkovej platformy ===
1036 +1.
1037 +11.
1038 +111. Optimalizácia prevádzkovej platformy
1005 1005  
1006 1006  NASES prevádzkuje platformu pre poskytovanie služieb pre verejnú správu. Aktuálne má k dispozícii dve lokality. 
1007 1007  
... ... @@ -1025,7 +1025,8 @@
1025 1025  ** Vytvorenie dátového skladu DWH s informáciami zo systémov platformy dostupnými pre rôzne úrovne podpory tak, aby bolo možné proaktívne reagovať na aktivity a prijímať opatrenia na kvalitné poskytovanie služieb platformy.
1026 1026  ** Integrácia systémov modernizovaného Ústredného kontaktného centra a systémov podpory tak aby občan alebo úradník mal informácie o riešení svojej požiadavky dostupnú na jednom mieste.
1027 1027  
1028 -== 3.7 Riziká a závislosti ==
1062 +1.
1063 +11. Riziká a závislosti
1029 1029  
1030 1030  **V rámci projektu boli v prípravnej a inicializačnej fáze identifikované RIZIKÁ a ZÁVISLOSTI, ktoré** sú uvedené v **Prílohe č.3 Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTI**.
1031 1031  
... ... @@ -1036,9 +1036,11 @@
1036 1036  * Legislatívou
1037 1037  * Časovým priebehom / plánom projektu.
1038 1038  
1039 -[[image:1748889561941-979.png]]
1074 +[[image:1748876368085-397.png]]
1040 1040  
1076 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image005.png]]
1041 1041  
1078 +
1042 1042  Vyhodnotenie rizík:
1043 1043  
1044 1044  |**Podiel vysoko závažných rizík (A1, A2, B1)**|**0,00%**| |
... ... @@ -1081,7 +1081,8 @@
1081 1081  Závislosti jednotlivých centrálnych komponentov programu Slovensko 3.0, ktoré sú súčasťou tohto projektu sú uvedené v **//Prílohe č.8 Závislosti na úrovni dopadov na externé systémy a ŽS//**.
1082 1082  
1083 1083  
1084 -== 3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==
1121 +1.
1122 +11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
1085 1085  
1086 1086  Na základe identifikovaného rozsahu problému sa navrhuje v projektovom zámere rôzne riešenia biznis procesov (podmnožiny problému). Alternatívy pokrývajú príslušné procesy vybraných stakeholderov (zainteresované strany) podporujúcich životnú situáciu  jej časti realizovanej v rámci centrálnych komponentov platformy SVK3.0.
1087 1087  
... ... @@ -1095,6 +1095,7 @@
1095 1095  1. Kritérium E – náklady a účinnosť investícií do zmien systému
1096 1096  1. Kritérium F – efektívnosť a účelnosť nákladov na prevádzku
1097 1097  
1136 +
1098 1098  **Stakeholders MCA:**
1099 1099  
1100 1100  |1.|Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby|Biznis vlastník
... ... @@ -1104,8 +1104,10 @@
1104 1104  |5.|Občan / Podnikateľ / úradník OVM|Používateľ ŽS a koncových služieb OVM
1105 1105  |6.|Orgány verejnej moci v EU|Využívajú služby prostredníctvom eIDAS nodu
1106 1106  
1107 -== 3.9 Multikriteriálna analýza (MCA) ==
1108 1108  
1147 +1.
1148 +11. Multikriteriálna analýza (MCA)
1149 +
1109 1109  Výber alternatív prebiehal na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.
1110 1110  
1111 1111  Niektoré kritériá sú označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, sú vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nie sú technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).
... ... @@ -1133,6 +1133,7 @@
1133 1133  )))
1134 1134  |Alt 4 - TO BE STAV Optimálny (želaný)|Celá platforma bude rozdelená a dodávaná ako samostatné komponenty, nie dodávané jedným dodávateľom. Budú realizované všetky požiadavky zo ŽS a prevádzky NASES pre centrálne komponenty
1135 1135  
1177 +
1136 1136  **Alt. 1 - Nulový variant**
1137 1137  
1138 1138  * Nebude sa robiť nič a zostanú všetky systémy v pôvodnom stave, pokračovať bude súčasný model prevádzky.
... ... @@ -1245,11 +1245,12 @@
1245 1245  |Kritérium F (KO)|**Nie**|Áno|**nie**|áno
1246 1246  |**SPOLU**|**1**|**4**|**0**|**6**
1247 1247  
1290 +
1248 1248  **Výsledkom MCA je výber Alternatívy 4, ktorá pokrýva požiadavky všetkých stakeholderov (ako TO BE) a táto bude porovnávaná sú súčasným stavom (AS IS) v rámci CBA.**
1249 1249  
1250 1250  
1251 1251  
1252 -= 4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =
1295 +1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
1253 1253  
1254 1254  Všetky výstupy projektu sú v zmysle Vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov.
1255 1255  
... ... @@ -1258,7 +1258,7 @@
1258 1258  
1259 1259  Dekompozícia hlavného produktu:
1260 1260  
1261 -[[image:1748889614649-814.png]]
1304 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image006.png]]
1262 1262  
1263 1263  Obrázok 4 Výstupy projektu
1264 1264  
... ... @@ -1356,8 +1356,9 @@
1356 1356  * Koordinácia a tvorba obsahu publicity a informovanosti a jeho prezentovanie na konferenciách/workshopoch.
1357 1357  * Príprava tlačových správ a publikovanie informácií na Webovej stránke NASES.
1358 1358  
1359 -= 5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
1360 1360  
1403 +1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
1404 +
1361 1361  Projekt nadväzuje na projekty realizované v predošlom programovom období OPII PO7:
1362 1362  
1363 1363  * Zvyšovanie úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov, podnikateľov a inštitúcie verejnej správy (Modernizácia UPVS) NASES
... ... @@ -1367,12 +1367,16 @@
1367 1367  * Otvorené údaje 2.0 – Rozvoj centrálnych komponentov pre kvalitné zabezpečenie otvorených údajov (OpenDATA2.0) MIRRI
1368 1368  * Centrálna API Manažment platforma (CAMP) MIRRI
1369 1369  
1370 -[[image:1748889652119-636.png]]
1414 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image007.png||alt="Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, diagram, štvorec
1371 1371  
1416 +Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny."]]
1417 +
1372 1372  Obrázok 5 Medzi projektové závislostí OPII a POO
1373 1373  
1374 1374  
1375 -=== 5.1.1 Zvyšovanie úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov, podnikateľov a inštitúcie verejnej správy (Modernizácia UPVS) ===
1421 +1.
1422 +11.
1423 +111. Zvyšovanie úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov, podnikateľov a inštitúcie verejnej správy (Modernizácia UPVS)
1376 1376  
1377 1377  Východiskovým stavom k projektu bola aktuálna situácia na ústrednom portáli, kedy používateľ pristupuje k elektronickým  službám štátu prostredníctvom vstupných obrazoviek vypĺňaných na www.slovensko.sk alebo na rôznych rezortných portáloch, aj keď sa autentifikuje jednotne – prostredníctvom eID karty alebo aplikácie Slovensko v mobile. Celkový proces od odoslania podania až po príjem úradného rozhodnutia nebol plne optimalizovaný tak, aby priniesol príjemný používateľský zážitok. Neexistovalo jedno miesto, kde si môže občan pozrieť všetky svoje podania voči verejnej správe, stav prebiehajúcich konaní, respektíve údaje, ktoré o ňom vedie štát. Elektronické služby nie sú využívané v dostatočnej miere, aj vzhľadom na nedostatočne zverejnené informácie a neefektívne vyhľadávanie.
1378 1378  
... ... @@ -1394,7 +1394,9 @@
1394 1394  * bola vylepšená spätná väzba od užívateľov priamo s kontaktným centrom NASES. Služba umožní používateľom ústredného portálu VS či zákazníkom kontaktného centra, zanechať spätú väzbu na využitú službu (informačnú, či transakčnú), resp. na portál ako taký. Účelom je takúto zozbieranú spätnú väzbu vyhodnotiť a zabezpečiť jej vyriešenie, resp. na základe nej manažovať neustály rozvoj portálu slovensko.sk. Služba bude poskytovaná používateľom cez web, telefón a v rámci rozvoja ÚPVS bude rozšírený aj o komplexnejší zber spätnej väzby autentifikovaných používateľov portfólia klienta, resp. zber aj od používateľov štátneho Messengera (kanál web).
1395 1395  * V rámci projektu bola dodaná a obnovená hardvérová infraštruktúra vrátane potrebných SW licencií.
1396 1396  
1397 -=== 5.1.2 Modernizácia Ústredného kontaktného centra (MÚKC) ===
1445 +1.
1446 +11.
1447 +111. Modernizácia Ústredného kontaktného centra (MÚKC)
1398 1398  
1399 1399  Cieľom projektu “Modernizácia Ústredného kontaktného centra” bola  modernizácia súčasného softvérového vybavenia Ústredného kontaktného centra (ďalej “ÚKC”), tak aby poskytovalo funkcionalitu moderných kontaktných centier a bolo na kvalitnej, dostatočne mohutnej a bezpečnej informačno-komunikačnej infraštruktúre s využitím kvalitných ľudských zdrojov.
1400 1400  
... ... @@ -1407,7 +1407,9 @@
1407 1407  * Poskytovanie podpory pri používaní služieb poskytovaných cez Ústredný portál verejnej správy. Služba je poskytovaná cez rôzne kanály ako telefón, e-mail, a web - Štátny Messenger s Cobrowse
1408 1408  * Zaznamenávanie a vyhodnocovanie spätnej väzby používateľov Ústredného portálu verejnej správy. Služba je poskytovaná používateľom cez web v rámci rozvoja ÚPVS a bude rozšírená aj o komplexnejší zber spätnej väzby cez telefón.
1409 1409  
1410 -=== 5.1.3 Služby sprístupňovania a zdieľania doručovaných rozhodnutí (KSDR) ===
1460 +1.
1461 +11.
1462 +111. Služby sprístupňovania a zdieľania doručovaných rozhodnutí (KSDR)
1411 1411  
1412 1412  Rada vlády pre digitalizáciu verejnej správy a digitálny jednotný trh dňa 28.02.2017 schválila dokument Manažment údajov, ktorý navrhuje riešiť problematiku zdieľania informácií o elektronických rozhodnutiach, či už medzi inštitúciami verejnej správy, ako i lepšie používanie rozhodnutí v elektronickej podobe na digitálnom trhu. Hodnotiaca komisia MV SR schválila dňa 13.03.2018 reformný zámer „Transparentné rozhodovanie vo verejnej správe“. V rámci tohto pôvodného reformného zámeru NASES aktuálne implementuje prvú časť z celkového národného projektu v podobe pilotného projektu pod názvom „Služby sprístupňovania doručovaných rozhodnutí“ (KSDR). Projekt bol financovaný z dopytovej výzvy Malé zlepšenie e-eGOV služieb.
1413 1413  
... ... @@ -1435,7 +1435,9 @@
1435 1435  * umožnenie adresátovi sprístupniť rozhodnutie tretej strane. Adresát požiada o vygenerovanie sprístupňovacieho kódu pre tretiu stranu a tento potom tretej strane poskytne (zaslanie e-mailom, zobrazenie na displeji mobilného telefónu a pod.).
1436 1436  * sprístupnenie konkrétneho rozhodnutia tretej strane bez potreby eID, iba zadaním (nasnímaním) sprístupňovacieho kódu , ktorý má jednorazovú resp. krátkodobú platnosť.
1437 1437  
1438 -=== 5.1.4 Slovensko v mobile (SvM) ===
1490 +1.
1491 +11.
1492 +111. Slovensko v mobile (SvM)
1439 1439  
1440 1440  Národný projekt Slovensko v mobile bol projektom sprístupnenia elektronických služieb štátu v mobilných zariadeniach občanovi, či už ako zástupcovi právnickej osoby alebo fyzickej osobe.
1441 1441  
... ... @@ -1448,7 +1448,9 @@
1448 1448  * vytvorené základné a zároveň dôležité nástroje na vytvorenie a používanie mobilného autentifikátora na prihlásenie k službe štátu vrátane integrácie na spoločné komponenty ÚPVS, nástroje a služby na zasielanie mobilných push notifikácií a kontextových správ, ktoré sú nositeľom štruktúrovanej informácie, ktoré môže vyvolať interakciu s adresátom priamo v aplikácii „Slovensko v mobile“.
1449 1449  * na základné služby nadviazala integrácia vybraných subjektov a ich služieb, ktoré budú realizované proof of concept pre potvrdenie funkcionality služieb a ich praktického využitia. Výstup z úvodných realizácií bude slúžiť na prípadné spresnenie integračnej dokumentácie alebo doladenie služieb určených na integráciu na základe získanej spätnej väzby z praktického scenára. Projekt zároveň integruje SDK pre používanie nových občianskych preukazov eID2.0 s NFC**.**
1450 1450  
1451 -=== 5.1.5 Centrálna API Manažment platforma (CAMP) ===
1505 +1.
1506 +11.
1507 +111. Centrálna API Manažment platforma (CAMP)
1452 1452  
1453 1453  Cieľom realizácie národného projektu Centrálna API Manažment Platforma (Platforma pre publikovanie služieb štátu cez Open API) bolo rozšírenie počtu komunikačných kanálov v rámci poskytovania multikanálového prístupu k službám, ktorý je bližšie popísaný dokumentom Strategická priorita Multikanálový prístup. Z dôvodu koordinácie napojenia služieb, zabezpečenia jednotnej aplikácie štandardov, ako aj samotného technického riešenia bolo nevyhnutné tento projekt realizovať na centrálnej úrovni.
1454 1454  
... ... @@ -1470,11 +1470,12 @@
1470 1470  * zvýšenie počtu elektronických služieb dostupných prostredníctvom Open API,
1471 1471  * umožnenie modernizácie a racionalizácie verejnej správy IKT prostriedkami,
1472 1472  
1529 +
1473 1473  Základný pohľad na biznis architektúru je na nasledujúcich diagramoch, pre väčšiu prehľadnosť uvádzame biznis procesy pre riešenie životných situácií z pohľadu občana/právnickej osoby a procesy pre dôveryhodné služby zvlášť.
1474 1474  
1475 1475  Nasledujúci diagram znázorňuje biznis procesy a koncové služby z pohľadu aktérov v zmysle metodiky pre definovanie koncových služieb na Meta IS. Fialovou sú znázornené koncové služby tretích strán, tmavožltou sú označené nové elementy, vyplývajúce z účelu projektu.
1476 1476  
1477 -[[image:1748889685622-671.png]]
1534 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image008.png]]
1478 1478  
1479 1479  Obrázok 6 Biznis procesy SVK 3.0 z pohľadu FO/PO - časť ÚPVS
1480 1480  
... ... @@ -1500,10 +1500,11 @@
1500 1500  |Koncová služba|Podpora riešenia životnej situácie|Koncová služba, ktorá zabezpečuje podporu pre riešenie životných situácií právnických a fyzických osôb.
1501 1501  |Koncová služba|Poskytovanie informácií|Koncová služba poskytovania informácií zo strany štátu pre potreby fyzických a právnických osôb.
1502 1502  
1560 +
1503 1503  Nasledujúci diagram znázorňuje pohľad na biznis procesy, spojené s dôveryhodnými službami v zmysle nariadenia eIDAS. Diagram znázorňuje biznis procesy a koncové služby z pohľadu aktérov v zmysle metodiky pre definovanie koncových služieb na Meta IS:
1504 1504  
1505 1505  
1506 -[[image:1748889716070-571.png]]
1564 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image009.png]]
1507 1507  
1508 1508  Obrázok 7 Biznis procesy SVK 3.0 z pohľadu OVM - časť SNCA
1509 1509  
... ... @@ -1523,7 +1523,7 @@
1523 1523  V obrázku nie sú nakreslené všetky väzby, ale iba tie, ktoré sú predmetom projektu. Taktiež sú vynechané väzby pre potrebu dátovej integrácie (architektúry), takéto väzby sú na samostatnom obrázku.
1524 1524  
1525 1525  
1526 -[[image:1748889761039-794.png]]
1584 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image010.png]]
1527 1527  
1528 1528  Obrázok 8 Vzájomná integrácia modulov ÚPVS, komponentov ÚPVS a systémov tretích strán - zobrazenie prepojení
1529 1529  
... ... @@ -1552,7 +1552,7 @@
1552 1552  
1553 1553  Ďalší diagram slúži na znázornenie mapovania aplikačných služieb na konkrétne koncové služby pre potreby Meta IS. Neuvádza všetky služby ale iba tie, pri ktorých prichádza k interakcii aktéra (používateľa). Z dôvodu paralelného behu verzií ÚPVS a postupného nábehu funkcionality budú uvedené služby zavedené do Meta IS ako nové služby a po skončení projektu a vypnutí pôvodnej funckionality a služieb ÚPVS budú staré služby označené ako ukončené.
1554 1554  
1555 -[[image:1748889798935-154.png]]
1613 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image011.png]]
1556 1556  
1557 1557  Obrázok 9 Mapovanie KS a AS
1558 1558  
... ... @@ -1591,10 +1591,8 @@
1591 1591  
1592 1592  V obrázku nie sú nakreslené všetky väzby, ale iba tie, ktoré sú predmetom projektu. Taktiež sú vynechané väzby pre potrebu dátovej integrácie (architektúry), takéto väzby sú na samostatnom obrázku.
1593 1593  
1594 -[[image:1748889823731-201.png]]
1652 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image012.png]] Obrázok 10 SVK 3.0 Aplikačné služby pre externú integráciu
1595 1595  
1596 -Obrázok 10 SVK 3.0 Aplikačné služby pre externú integráciu
1597 -
1598 1598  Popis jednotlivých elementov je v nasledujúcej tabuľke:
1599 1599  
1600 1600  |**//Typ elementu//**|**//Označenie//**|**//Popis//**
... ... @@ -1629,10 +1629,14 @@
1629 1629  Z pohľadu používateľa (koncového zákazníka) budú najviac viditeľné zmeny v aplikačnej vrstve, a to vo forme zavádzania nových funkčných komponentov a aktualizácií existujúcich komponentov v rámci UPVS. Tieto zmeny sú navrhnuté tak, aby zlepšili užívateľskú skúsenosť a zároveň umožnili integráciu so širším ekosystémom verejných služieb.
1630 1630  
1631 1631  
1632 -[[image:1748889840045-859.png]]
1688 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image013.png||alt="Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, štvorec, dizajn
1633 1633  
1634 -[[image:1748889859168-682.png]]
1690 +Automaticky generovaný popis"]]
1635 1635  
1692 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image014.png||alt="Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, dizajn
1693 +
1694 +Automaticky generovaný popis"]]
1695 +
1636 1636  Obrázok 11 Zmeny v aplikačnom portfóliu NASES, rozdiel medzi AS-IS a TO-BE
1637 1637  
1638 1638  
... ... @@ -1660,17 +1660,20 @@
1660 1660  * Security by Design: Zabezpečenie je základným kameňom návrhu systému od jeho počiatku.
1661 1661  * Open Source Preference with Public Contribution: Preferencia open-source riešení, s možnosťou zverejňovania zákazkového kódu plateného z verejných prostriedkov.
1662 1662  
1663 - [[image:1748889874573-671.png]]
1723 + [[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image015.png]]
1664 1664  
1665 1665  Obrázok 12 Nástroje na modelovanie a metodika
1666 1666  
1667 1667  
1668 -== 5.2 Opis centrálnych komponentov ==
1728 +1.
1729 +11. Opis centrálnych komponentov
1669 1669  
1670 1670  Predmetom kapitoly je popis centrálnych komponentov a biznis služieb, ktoré prinášajú v rámci projektu. Popísané sú aj komponenty, ktoré nie sú predmetom dodania ale sú ovplyvnené dodávanými centrálnymi komponentami.
1671 1671  
1672 1672  
1673 -=== 5.2.1 NASES (sú predmetom projektu) ===
1734 +1.
1735 +11.
1736 +111. NASES (sú predmetom projektu)
1674 1674  
1675 1675  Detailný opis centrálnych komponentov, ktoré sú predmetom projektu je popísaný v dokumente „PRÍSTUP K PROJEKTU“, kde je uvedená navrhovaná „ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU“ s popisom na úrovni
1676 1676  
... ... @@ -1701,8 +1701,11 @@
1701 1701  
1702 1702  
1703 1703  
1704 -=== 5.2.2 NASES (nie sú predmetom projektu) ===
1705 1705  
1768 +1.
1769 +11.
1770 +111. NASES (nie sú predmetom projektu)
1771 +
1706 1706  **eIDAS Node / (eIDAS uzol)** - Uzol je súčasťou architektúry interoperability elektronickej identifikácie členských štátov EÚ v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 910/2014 (eIDAS) a Vykonávacieho nariadenia Komisie EÚ č. 2015/1501. Umožňuje cezhraničnú autentifikáciu prostriedkami elektronickej identifikácie posúdenými a notifikovanými členskými štátmi EÚ predpísanou procedúrou a zverejnenými vo Vestníku EÚ. Členské štáty majú povinnosť akceptovať pri prístupe k službám online svojho verejného sektora autentifikáciu prostriedkami elektronickej identifikácie minimálne na úrovni „pokročilá“.
1707 1707  
1708 1708  
... ... @@ -1790,8 +1790,11 @@
1790 1790  * Analytické nástroje a reporting pre správu poplatkov (pre MF SR)
1791 1791  * Úsporu ľudských zdrojov pri spracovávaní podaní a platieb za podanie
1792 1792  
1793 -=== 5.2.3 MIRRI (nie sú predmetom projektu) ===
1794 1794  
1860 +1.
1861 +11.
1862 +111. MIRRI (nie sú predmetom projektu)
1863 +
1795 1795  **Centrálna API manažment platforma (CAMP) **- platforma, ktorá bude slúžiť pre jednotné pripojenie a interakciu prístupových miest pri poskytovaní multikanálových služieb VS. API GW prepája IS VS vzájomne medzi sebou z pohľadu funkčnosti - biznis logiky (prepojenie na úrovni poskytovaných služieb) a IS VS s viackanálovými rozhraniami na vystavovanie front-office služieb do multikanálového prostredia (prepojenie funkcionality naprieč prístupovými miestami). Poskytnutie API manažment platformy pre jednotlivé OVM je základným predpokladom plného využitia multikanálového prístupu. Umožní jednotlivým OVM publikovať služby na jednom mieste a odberateľom využívať služby z jedného zdroja a v jednotnom formáte v súlade s definovaným štandardom publikovania služieb.
1796 1796  
1797 1797  
... ... @@ -1878,8 +1878,11 @@
1878 1878  * IDSK nový dizajn
1879 1879  * Nové dátové objekty
1880 1880  
1881 -=== 5.2.4 MFSR (nie sú predmetom projektu) ===
1882 1882  
1951 +1.
1952 +11.
1953 +111. MFSR (nie sú predmetom projektu)
1954 +
1883 1883  **eKolok - **Systém, ktorý zabezpečuje vytvorenie, predaj, evidenciu, spotrebu a  činnosti súvisiace s evidenciou a manažovaním elektronických kolkov. 
1884 1884  
1885 1885  
... ... @@ -1895,37 +1895,44 @@
1895 1895  
1896 1896  V Slovenskej republike sú poplatky správne a súdene poplatky hradené výlučne elektronickými kolkami.
1897 1897  
1898 -== 5.3 Prehľad koncových služieb – budúci stav ==
1970 +1.
1971 +11. Prehľad koncových služieb – budúci stav
1899 1899  
1900 1900  Podrobnosti sú uvedene v **//Prílohe č.4 Zoznam KS a AS služieb//**.
1901 1901  
1902 1902  
1903 -== 5.4 Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav ==
1976 +1.
1977 +11. Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav
1904 1904  
1905 1905  Podrobnosti sú uvedene v **//Prílohe č.4 Zoznam KS a AS služieb//**.
1906 1906  
1907 1907  
1908 -== 5.5 Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav ==
1982 +1.
1983 +11. Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav
1909 1909  
1910 1910  Podrobnosti sú uvedene v **//Prílohe č.4 Zoznam KS a AS služieb//**.
1911 1911  
1912 1912  
1913 -== 5.6 Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^**~[2~]**^^>>path:#_ftn2]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ==
1988 +1.
1989 +11. Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink" %)^^**~[2~]**^^>>path:#_ftn2]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán
1914 1914  
1915 1915  Tento projekt rieši modernizáciu centrálnych komponentov a centrálnych blokov eGovernmentu v zmysle zákona č. 305/2013 Z.z.
1916 1916  
1917 1917  
1918 -== 5.7 Aplikačné služby na integráciu ==
1994 +1.
1995 +11. Aplikačné služby na integráciu
1919 1919  
1920 1920  Podrobnosti sú uvedene v **//Prílohe č.4 Zoznam KS a AS služieb//**.
1921 1921  
1922 1922  
1923 -== 5.8 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ ==
2000 +1.
2001 +11. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ
1924 1924  
1925 1925  Tento projekt nerieši poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ.
1926 1926  
1927 1927  
1928 -== 5.9 Konzumovanie údajov z IS CSRÚ ==
2006 +1.
2007 +11. Konzumovanie údajov z IS CSRÚ
1929 1929  
1930 1930  Uveďte v tabuľke prehľad konzumovaných údajov z IS CSRÚ v TO BE stave. [[Súčasné dostupné objekty evidencie a údaje v IS CSRÚ>>url:https://managementmania.com/sk/databaza]] sú uvedené v integračnom manuáli IS CSRÚ.
1931 1931  
... ... @@ -1940,8 +1940,10 @@
1940 1940  |3|Register adries (RA)| |isvs_5836
1941 1941  |4|Číselníky| |isvs_5836
1942 1942  
1943 -== 5.10 Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: ==
1944 1944  
2023 +1.
2024 +11. Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav:
2025 +
1945 1945  Bližší prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) je popísaný v dokumente „PRÍSTUP K PROJEKTU“, kde sú uvedený
1946 1946  
1947 1947  * Prehľad technologického stavu - AS IS
... ... @@ -1955,7 +1955,7 @@
1955 1955  ** ďalšie privátne cloudy (Vládny Cloud, eSK Cloud)
1956 1956  ** verejné cloudy (Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Oracle Cloud Infrastructure (OCI), Github)
1957 1957  
1958 -= 6. LEGISLATÍVA =
2039 +1. LEGISLATÍVA
1959 1959  
1960 1960  Realizácia projektu bude v súlade s nasledovnými právnymi predpismi:
1961 1961  
... ... @@ -1993,46 +1993,57 @@
1993 1993  
1994 1994  **Európska legislatíva**
1995 1995  
1996 -* Nariadenie  Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (GDPR) a v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov
1997 -* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 910/2014 z 23. júla 2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zrušení smernice 1999/93/ES
1998 -** Vykonávacie nariadenie Komisie (EÚ) 2015/1502.
2077 +*
2078 +**
2079 +*** Nariadenie  Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (GDPR) a v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
2080 +*** Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 910/2014 z 23. júla 2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zrušení smernice 1999/93/ES
2081 +*** Vykonávacie nariadenie Komisie (EÚ) 2015/1502.
1999 1999  
2000 2000  **Normy a technické špecifikácie:**
2001 2001  
2002 -* ETSI normy: TS 119 101, EN 319 102, EN 319 122, 132, 142, 162, 401, 411 (vr. 411-1 a 411-2), 421, 422, 441, 511, 521, 531, TS 119 431 (aj 431-1), TS 119 432, 441, 511.
2003 -* CEN norma: EN 419 241.
2085 +*
2086 +**
2087 +*** ETSI normy: TS 119 101, EN 319 102, EN 319 122, 132, 142, 162, 401, 411 (vr. 411-1 a 411-2), 421, 422, 441, 511, 521, 531, TS 119 431 (aj 431-1), TS 119 432, 441, 511.
2088 +*** CEN norma: EN 419 241.
2004 2004  
2005 2005  **Dokumentácia k projektu musí byť vytvorená najmä v súlade s:**
2006 2006  
2007 2007  Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy.
2008 2008  
2009 -== 6.1 Legislatívne zmeny ==
2094 +1.
2095 +11. Legislatívne zmeny
2010 2010  
2011 2011  Súčasne dávame do pozornosti, že je v príprave legislatívny zámer, ktorý by mal nahradiť vyššie spomínaný zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov. Predpokladaná účinnosť nového zákona o elektronickej verejnej správy sa predpokladá 1.1.2026 alebo od 1.6.2026.
2012 2012  
2013 -= 7. ROZPOČET A PRÍNOSY =
2099 +1. ROZPOČET A PRÍNOSY
2014 2014  
2015 -== 7.1 Nulová Alternatíva A vs Alternatíva C ==
2101 +1.
2102 +11. Nulová Alternatíva A vs Alternatíva C
2016 2016  
2017 2017  Z pohľadu prínosov bol primárne model postavený na vyčíslení rozdielov medzi nákladmi a výnosmi projektu. Nakoľko alternatíva C nemá oproti súčasnému stavu žiadne plusy okrem toho, že spĺňa podmienky POO SR, nie je možné vyčísliť žiadne prínosy tejto alternatívy.
2018 2018  
2019 2019  Naopak, je potrebné vynaložiť ďalšie prostriedky na zmeny v moduloch riešenia nasledovne:
2020 2020  
2021 -[[image:1748889919040-591.png]]
2108 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image016.png]]
2022 2022  
2023 2023  Celkové náklady na zmenové konania sú vo výške: 9,762,720.00 €
2024 2024  
2025 2025  Návratnosť projektu vychádza negatívne:
2026 2026  
2027 -[[image:1748889936305-424.png]]
2114 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image017.png||alt="Obrázok, na ktorom je text, písmo, číslo, rad
2028 2028  
2116 +Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny."]]
2029 2029  
2030 -[[image:1748889946356-435.png]]
2031 2031  
2119 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image018.png||alt="Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, písmo, číslo
2120 +
2121 +Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny."]]
2122 +
2032 2032  Túto alternatívu by sme mohli odporúčať len vtedy, ak by hrozilo, že viac obstaraných modulov by nebolo implementovaných včas, t.j. aby boli nasadené do skončenia harmonogramu projektu v mesiaci 03/2026. V tom prípade by hrozilo prepadnutie prostriedkov z POO SR.
2033 2033  
2034 2034  
2035 -== 7.2 Nulová Alternatíva A vs Alternatíva D ==
2126 +1.
2127 +11. Nulová Alternatíva A vs Alternatíva D
2036 2036  
2037 2037  Z pohľadu prínosov bol primárne model postavený na vyčíslení rozdielov medzi nákladmi a prínosmi projektu.
2038 2038  
... ... @@ -2046,12 +2046,12 @@
2046 2046  1. Finančná miera návratnosti (Financial rate of return, FIRR),
2047 2047  1. Návratnosť investície (Return on Investment, RoI).
2048 2048  
2049 -[[image:1748889961906-339.png]]
2141 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image019.wmz]]
2050 2050  
2051 2051  Tabuľka 1 CBA pre SVK3 NASES
2052 2052  
2053 2053  
2054 -[[image:1748889976208-266.png]]
2146 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image020.wmz]]
2055 2055  
2056 2056  
2057 2057  Finančná čistá súčasná hodnota projektu (FNPV) je po 10 rokov záporná vo výške:  -3 254 949€, finančná miera návratnosti (FIRR) investície ako diskontná sadzba, pri ktorej čistá súčasná hodnota tokov výdavkov a príjmov projektu je rovná 0 je v hodnote -1,3%.
... ... @@ -2069,7 +2069,8 @@
2069 2069  Hodnota pomeru pridanej hodnoty každého vynaloženého Euro investície voči benefitom je **BCR = 1,78 **€, pričom projekt má vnútornú ekonomickú výnosovú mieru 82,9 %.
2070 2070  
2071 2071  
2072 -== 7.3 Analýza citlivosti Alternatíva D ==
2164 +1.
2165 +11. Analýza citlivosti Alternatíva D
2073 2073  
2074 2074  Odhadovanie budúceho toku prínosov a nákladov môže vykazovať volatilitu voči externým vplyvom a preto boli výsledky ekonomickej analýzy podrobené rizikovej analýze, ktorá na základe stanovených zmien viacerých premenných súčasne identifikovala „kritické“ premenné projektu.
2075 2075  
... ... @@ -2082,7 +2082,7 @@
2082 2082  Zároveň bol stanovený bod zlomu – zmeny v premenných, pri ktorých NPV projektu klesne na nulu (resp. pod ňu) a projekt tak prestane byť rentabilný.
2083 2083  
2084 2084  
2085 -[[image:1748889991787-326.png]]
2178 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image021.wmz]]
2086 2086  
2087 2087  Tabuľka 2 Analýza citlivosti TCO
2088 2088  
... ... @@ -2091,7 +2091,7 @@
2091 2091  Absolútne najvyššou položkou CBA sú celkové náklady na budúcu prevádzku riešenia (za 10rokov 40 532 120€), druhou najvýznamnejšou zložkou nákladov projektu je hodnota obstarania nových častí diela (aplikácie - 18 764 870€) a tretou najvyššou je hodnota prevádzky HW (za 10rokov 7 805 722€). Poslednou relevantnou vysokou je hodnota nákupu nehmotných častí (HW - 5 540 640€).
2092 2092  
2093 2093  
2094 -[[image:1748890005135-631.png]]
2187 + [[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image022.wmz]]
2095 2095  
2096 2096  Výsledkom porovnania citlivostnej analýzy je, že model je robustný voči zmenám v investičných nákladoch projektu do úrovne 100%, pri navýšení o túto hodnotu stále zostáva hodnota za peniaze 1,27.
2097 2097  
... ... @@ -2100,7 +2100,7 @@
2100 2100  Nedodržanie hodnoty investície by znamenalo dodatočné náklady čerpané zo ŠR.
2101 2101  
2102 2102  
2103 -[[image:1748890017635-969.png]]
2196 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image023.wmz]]
2104 2104  
2105 2105  
2106 2106  Výsledkom porovnania citlivostnej analýzy budúcich prevádzkových nákladov (vyjadrených ako Kvalitatívne prínosy) je, že model je robustný voči zmenám prínosoch projektu do úrovne 70%. Uvedené znamená, že by musela sa zvýšiť hodnota prevádzky v rokoch 6-10 do takej miery, že by vykompenzovala prínosy fixované v zmluvných SLA na prvých 5 rokov (obstarávané v rámci VO na nové časti diela).
... ... @@ -2114,14 +2114,15 @@
2114 2114  
2115 2115  Všetky detaily rozpočtu a prínosov sú uvedené v **//Prílohe č.9 ROZPOČET A PRÍNOSY projektu SVK3//**.
2116 2116  
2117 -= 8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
2118 2118  
2211 +1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
2212 +
2119 2119  **Harmonogram aktivít projektu:**
2120 2120  
2121 2121  * Začiatok realizácie: 01/01/2022
2122 2122  * Koniec realizácie hlavných aktivít projektu: 31/03/2026
2123 2123  
2124 -[[image:1748890031292-988.png]]
2218 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image024.emz]]
2125 2125  
2126 2126  //Poznámka: Posledné dva riadky (riadok 4. a 5.) tabuľky súvisia s SLA podporou po nasadení, čo predstavuje + 5 rokov po implementácii projektu.//
2127 2127  
... ... @@ -2145,8 +2145,9 @@
2145 2145  * Release final (R2=FULL) je kompletná funkčnosť riešenia.
2146 2146  * Súčasťou dodávky je vždy Postimplementačná podpora minimálne v rozsahu 1 mesiac, počas ktorej bude zabezpečené ladenie systému a intenzívna podpora v rámci rolloutu do produkčnej prevádzky.
2147 2147  
2148 -= 9. PROJEKTOVÝ TÍM =
2149 2149  
2243 +1. PROJEKTOVÝ TÍM
2244 +
2150 2150  Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v minimálnom zložení:
2151 2151  
2152 2152  * Predseda RV
... ... @@ -2155,7 +2155,7 @@
2155 2155  * Zástupca dodávateľa (dopĺňa sa až po VO / voliteľný člen)
2156 2156  * Projektový manažér objednávateľa (PM)
2157 2157  
2158 -[[image:1748890042365-106.png]]
2253 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image025.png]]
2159 2159  
2160 2160  
2161 2161  Zostavuje sa **Projektový tím**
... ... @@ -2171,6 +2171,7 @@
2171 2171  * UX dizajnér
2172 2172  * expert s potrebnou kvalifikáciou (integrácie, DevOps, sieťový špecialista a pod.)
2173 2173  
2269 +
2174 2174  |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie
2175 2175  |1.|Mário Kulašik|Projektový manažér|SPS
2176 2176  |2.|Lenka Mitáková|Hlavný analytik|SPS
... ... @@ -2180,7 +2180,7 @@
2180 2180  |6.|Daniel Vráblik|Manažér prevádzky|SPIS
2181 2181  |7.|Tibor Berešík|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti|KB
2182 2182  
2183 -= 10. PRÍLOHY =
2279 +1. PRÍLOHY
2184 2184  
2185 2185  **Príloha č.1 Zoznam skratiek a pojmov**
2186 2186  
1748889468553-593.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -165.0 KB
Obsah
1748889561941-979.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -128.2 KB
Obsah
1748889614649-814.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -146.1 KB
Obsah
1748889652119-636.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -110.7 KB
Obsah
1748889685622-671.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -76.3 KB
Obsah
1748889716070-571.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -51.5 KB
Obsah
1748889761039-794.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -101.2 KB
Obsah
1748889798935-154.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -88.9 KB
Obsah
1748889823731-201.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -105.8 KB
Obsah
1748889840045-859.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -89.0 KB
Obsah
1748889859168-682.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -117.7 KB
Obsah
1748889874573-671.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -191.8 KB
Obsah
1748889919040-591.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -88.4 KB
Obsah
1748889936305-424.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -220.0 KB
Obsah
1748889946356-435.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -139.4 KB
Obsah
1748889961906-339.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -57.0 KB
Obsah
1748889976208-266.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -20.3 KB
Obsah
1748889991787-326.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -6.9 KB
Obsah
1748890005135-631.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -5.5 KB
Obsah
1748890017635-969.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -6.3 KB
Obsah
1748890031292-988.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -33.5 KB
Obsah
1748890042365-106.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -17.3 KB
Obsah
XWiki.XWikiComments[10]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -rávy. Popis identifikovaných problémov Ústredný portál verejnej správy je v zmysle Zákona o eGovernmente informačný systém verejnej správy, prostredníctvom ktorého je možné centrálne vykonávať elektronickú úradnú komunikáciu s ktorýmkoľvek orgánom verejnej moci a pristupovať k spoločným modulom. Správca ústredného portálu zverejňuje na ústrednom portáli komunikačné rozhrania určené na zabezpečenie elektronickej komunikácie pri výkone verejnej moci elektronicky prostredníctvom spoločných modulov Spoločnými modulmi sú: modul elektronických schránok, autentifikačný modul, platobný modul, modul centrálnej elektronickej podateľne, modul elektronických formulárov, modul elektronického doručovania, notifikačný modul, modul procesnej integrácie a integrácie údajov, modul dlhodobého uchovávania. Ústredný portál prešiel od svojho uvedenia do prevádzky v roku 2015 viacerými optimalizáciami a rozšírením funkcionality portálu pre občanov podnikateľov a orgány verejnej moci. Významnou z pohľadu optimalizácie kľúčového procesu elektronickej komunikácie so štátom sa v roku 2019 realizovala optimalizácia synchrónneho doručovania, ktorá sa zaoberala riešením najmä: vybudovanie centrálneho úložiska objektov správ (OST – object storage, na ukladanie objektov správ, čo umožnilo, že v rámci procesu sa presúva len referencia na objekty v OST vybudovanie vysokopriepustného MQ, ktorý tvorí komunikačné jadro informačného systému ÚPVS vybudovanie centrálnej evidencie logovania vrátane ich spracovania a konsolidovaného vyhodnotenia NASES realizoval v uplynulom období projekt „Zvyšovania úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov“ (Modernizácia ÚPVS), ktorý mal priniesť zmeny niektorých modulov ÚPVS, a to najmä so zameraním na lepšiu prístupnosť k elektronickým službám s využitím rozšírených autentifikačných prostriedkov.  Projekt sa zameriaval najmä na informačnú časť webu ÚPVS, vrátane návodov a krokovníkov pre životné situácie, štátny Messenger a komponent pre spätnú väzbu. Nezaoberal sa optimalizáciou a ani zmenou backendových služieb alebo zmenou prístupu k dátam. Zároveň realizovalo MIRRI projekty rozvoja podporných centrálnych eGOV komponentov (CAMP, MOU, KAV, SvM, CSRU), ktoré priniesli nové modernizované služby a platformy. V rámci rozvoja aplikačného portfólia a prevádzkového modelu poskytovania služieb centrálnych modulov NASES riešil aj niekoľko interných projektov súvisiacich s optimalizáciou prevádzkových procesov (SD NASES, modernizácie Dátových centier, budovanie kapacít a governance prevádzky), ich ďalší rozvoj je však nevyhnutným predpokladom pre zlepšovanie služieb občanom a integračných partnerov. Inovácia centrálnych aplikačných komponentov sa zameriava na odstránenie vendor locku a morálnej zastaranosti. Aplikačné moduly budú optimalizované a navrhované v súlade s požiadavkami projektu životných situácií. Pri navrhovaní funkcionality sú nevyhnuté používateľské prieskumy s kľúčovými aktérmi so zameraním sa na základné služby poskytované centrálnymi aplikačnými komponentami.
1 +rávy. Popis identifikovaných problémov Ústredný portál verejnej správy je v zmysle Zákona o eGovernmente informačný systém verejnej správy, prostredníctvom ktorého je možné centrálne vykonávať elektronickú úradnú komunikáciu s ktorýmkoľvek orgánom verejnej moci a pristupovať k spoločným modulom. Správca ústredného portálu zverejňuje na ústrednom portáli komunikačné rozhrania určené na zabezpečenie elektronickej komunikácie pri výkone verejnej moci elektronicky prostredníctvom spoločných modulov Spoločnými modulmi sú: modul elektronických schránok, autentifikačný modul, platobný modul, modul centrálnej elektronickej podateľne, modul elektronických formulárov, modul elektronického doručovania, notifikačný modul, modul procesnej integrácie a integrácie údajov, modul dlhodobého uchovávania. Ústredný portál prešiel od svojho uvedenia do prevádzky v roku 2015 viacerými optimalizáciami a rozšírením funkcionality portálu pre občanov podnikateľov a orgány verejnej moci. Významnou z pohľadu optimalizácie kľúčového procesu elektronickej komunikácie so štátom sa v roku 2019 realizovala optimalizácia synchrónneho doručovania, ktorá sa zaoberala riešením najmä: vybudovanie centrálneho úložiska objektov správ (OST – object storage, na ukladanie objektov správ, čo umožnilo, že v rámci procesu sa presúva len referencia na objekty v OST vybudovanie vysokopriepustného MQ, ktorý tvorí komunikačné jadro informačného systému ÚPVS vybudovanie centrálnej evidencie logovania vrátane ich spracovania a konsolidovaného vyhodnotenia NASES realizoval v uplynulom období projekt „Zvyšovania úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov“ (Modernizácia ÚPVS), ktorý mal priniesť zmeny niektorých modulov ÚPVS, a to najmä so zameraním na lepšiu prístupnosť k elektronickým službám s využitím rozšírených autentifikačných prostriedkov. Projekt sa zameriaval najmä na informačnú časť webu ÚPVS, vrátane návodov a krokovníkov pre životné situácie, štátny Messenger a komponent pre spätnú väzbu. Nezaoberal sa optimalizáciou a ani zmenou backendových služieb alebo zmenou prístupu k dátam. Zároveň realizovalo MIRRI projekty rozvoja podporných centrálnych eGOV komponentov (CAMP, MOU, KAV, SvM, CSRU), ktoré priniesli nové modernizované služby a platformy. V rámci rozvoja aplikačného portfólia a prevádzkového modelu poskytovania služieb centrálnych modulov NASES riešil aj niekoľko interných projektov súvisiacich s optimalizáciou prevádzkových procesov (SD NASES, modernizácie Dátových centier, budovanie kapacít a governance prevádzky), ich ďalší rozvoj je však nevyhnutným predpokladom pre zlepšovanie služieb občanom a integračných partnerov. Inovácia centrálnych aplikačných komponentov sa zameriava na odstránenie vendor locku a morálnej zastaranosti. Aplikačné moduly budú optimalizované a navrhované v súlade s požiadavkami projektu životných situácií. Pri navrhovaní funkcionality sú nevyhnuté používateľské prieskumy s kľúčovými aktérmi so zameraním sa na základné služby poskytované centrálnymi aplikačnými komponentami.
XWiki.XWikiComments[11]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Oblasť  „Autentifikácia, autorizácia a správa identít“ Oblasť „Tvorba , evidencia a vizualizácia elektronických správ“ Oblasť „Orchestrácia procesov ŽS“ Oblasť „Dôveryhodných služieb NASES“ Oblasť „Platforma pre prevádzkovanie a poskytovanie služieb pre riešenie životnej situácie občanov“ 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ID AKTÉR / STAKEHOLDER SUBJEKT (názov / skratka) ROLA (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.) Informačný systém (MetaIS kód a názov ISVS) 1. Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby NASES Biznis vlastník M
1 +Oblasť  „Autentifikácia, autorizácia a správa identít“ Oblasť „Tvorba , evidencia a vizualizácia elektronických správ“ Oblasť „Orchestrácia procesov ŽS“ Oblasť „Dôveryhodných služieb NASES“ Oblasť „Platforma pre prevádzkovanie a poskytovanie služieb pre riešenie životnej situácie občanov“ Zainteresované strany/Stakeholderi ID AKTÉR / STAKEHOLDER SUBJEKT (názov / skratka) ROLA (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.) Informačný systém (MetaIS kód a názov ISVS) 1. Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby NASES Biznis vlastník M
XWiki.XWikiComments[16]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Garant
1 +Garant
Selection Right Context
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 - / metodik pre ŽS META IS 3
1 +/ metodik pre ŽS META IS 3
XWiki.XWikiComments[28]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -inštitúcií v orchestrácii Minimálny počet rôznych inštitúcií, zasielajúcich informácie pre sledovanie a
1 + inštitúcií v orchestrácii Minimálny počet rôznych inštitúcií, zasielajúcich informácie pre sledovanie a
XWiki.XWikiComments[29]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -forme 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa Nakoľ
1 +forme Špecifikácia potrieb koncového používateľa Nakoľ
XWiki.XWikiComments[31]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -ID ID/ Názov cieľa Kategória KPI Názov  ukazovateľa (KPI) Popis  ukazovateľa Merná jednotka  AS IS  merateľné hodnoty (aktuálne) TO BE Merateľné hodnoty (cieľové hodnoty) Spôsob ich merania Poznámka 1 7/POO Cieľ 1 Biznis Používatelia verejných digitálnych služieb, produktov a procesov Počet používateľov digitálnych verejných služieb, produktov a procesov v súčasnosti a v budúcnosti. (Počet schránok aktivovaných na doručenie FO) Počet používateľov kumulatívne 318.000 600.000 Štatistiky z logov Plánovaný postupný nárast: 2026 – 370.000 2027 – 480.000 2029 – 600.000 2 Cieľ 1 Biznis Počet používaných formulárov Počet elektronických formulárov, umožňujúcich podávanie a komunikáciu občana/podnikateľa prostredníctvom ÚPVS Počet 300 400 Kontrola zverejnených formulárov na ÚPVS (dátum zverejnenia po odovzdaní projektu) 3 Cieľ 1 Cieľ 2 Procesné Počet integrovaných inštitúcií Počet inštitúcií, zasielajúcich informácie o stave agendových procesov Počet 0 13 Počet inštitúcií, naintegrovaných na spoločnú zbernicu udalostí Plánovaný postupný nárast: 2026 – 4 2027 – 13 4 Cieľ 1 Cieľ 2 Procesné Počet orchestrácií Počet orchestrácii, umožňujúcich sledovať občanom/podnikateľom proces jeho životnej situácie Počet 0 15 Počet implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme 5 Cieľ 1 Cieľ 2 Procesné Počet inštitúcií v orchestrácii Minimálny počet rôznych inštitúcií, zasielajúcich informácie pre sledovanie a zobrazovanie udalostí v rámci jednej životnej situácie občana/podnikateľa Počet 0 2 (SP, MVSR) Počet zobrazovaných krokov od jednotlivých inštitúcií (nie technologických) v rámci implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa Nakoľko NASES poskytuje iba backendové služby nie sú údaje o požiadavkách používateľov zbierané klasickými prieskumami. NASES zbiera podnety používateľov cez portál Slovensko.sk, al
1 +ID ID/ Názov cieľa Kategória KPI Názov  ukazovateľa (KPI) Popis  ukazovateľa Merná jednotka  AS IS  merateľné hodnoty (aktuálne) TO BE Merateľné hodnoty (cieľové hodnoty) Spôsob ich merania Poznámka 1 7/POO Cieľ 1 Biznis Používatelia verejných digitálnych služieb, produktov a procesov Počet používateľov digitálnych verejných služieb, produktov a procesov v súčasnosti a v budúcnosti. (Počet schránok aktivovaných na doručenie FO) Počet používateľov kumulatívne 318.000 600.000 Štatistiky z logov Plánovaný postupný nárast: 2026 – 370.000 2027 – 480.000 2029 – 600.000 2 Cieľ 1 Biznis Počet používaných formulárov Počet elektronických formulárov, umožňujúcich podávanie a komunikáciu občana/podnikateľa prostredníctvom ÚPVS Počet 300 400 Kontrola zverejnených formulárov na ÚPVS (dátum zverejnenia po odovzdaní projektu) 3 Cieľ 1 Cieľ 2 Procesné Počet integrovaných inštitúcií Počet inštitúcií, zasielajúcich informácie o stave agendových procesov Počet 0 13 Počet inštitúcií, naintegrovaných na spoločnú zbernicu udalostí Plánovaný postupný nárast: 2026 – 4 2027 – 13 4 Cieľ 1 Cieľ 2 Procesné Počet orchestrácií Počet orchestrácii, umožňujúcich sledovať občanom/podnikateľom proces jeho životnej situácie Počet 0 15 Počet implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme 5 Cieľ 1 Cieľ 2 Procesné Počet inštitúcií v orchestrácii Minimálny počet rôznych inštitúcií, zasielajúcich informácie pre sledovanie a zobrazovanie udalostí v rámci jednej životnej situácie občana/podnikateľa Počet 0 2 (SP, MVSR) Počet zobrazovaných krokov od jednotlivých inštitúcií (nie technologických) v rámci implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme Špecifikácia potrieb koncového používateľa Nakoľko NASES poskytuje iba backendové služby nie sú údaje o požiadavkách používateľov zbierané klasickými prieskumami. NASES zbiera podnety používateľov cez portál Slovensko.sk, al
XWiki.XWikiComments[35]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Cieľom projektu je optimalizácia prevádzkovej platformy pre podporu životných situácií. Požiadavky vychádzajú od používateľov a ich role v rámci využívania zákazníckej cesty v príslušnej ŽS. Modernizácia je v súlade s CSR 2020, ktoré odporúčajú Slovensku znížiť administratívnu záťaž a zjednodušiť postupy spolu s vytvorením jednotného kontaktného miesta pre komunikáciu s verejnou správou. Zákaznícka cesta (customer journey) zachytáva sled aktivít a udalostí životnej situácie týkajúcich sa fyzickej osoby. V každom kroku má občan možnosť sám sa rozhodnúť, akým spôsobom si bude riešiť svoju životnú situáciu. Ak sa rozhodne pre hľadanie individuálnou cestou, na výber má niekoľko možností. Ak občan splní potrebné podmienky, môže využiť aj služby orgánov verejnej moci, ktoré mu pomôžu. Obrázok 3 Zákaznícka cesta (ŽS) Prioritné životné situácie sú vnímané z pohľadu občanov a podnikateľov ako rôzne udalosti, ktorými prechádzajú v rámci svojho života. Tieto udalosti vzniknú buď z vôle občana alebo podnikateľa, prípadne sa udejú nezávisle od jeho vôle. Ak sa však už v takej situácii ocitnú a potrebujú komunikovať so štátom, mala by táto komunikácia prebehnúť pre nich čo najjednoduchšie. V ideálnom prípade automatizovane, aby občan a podnikateľ nemusel oznamovať rovnakú skutočnosť alebo údaje rôznym úradom. Životná situácia občana v rámci definovanej zákazníckej cesty končí splnením cieľa, pre ktoré občan službu ŽS využil. Prioritné životné situácie boli vytvorené podľa zoznamu okruhov životných situácií sledovaných v Hodnotení elektronizácie verejnej správy („eGOV benchmark“) a tiež podľa zoznamu okruhov životných situácií uvedených v požiadavkách na cezhraničnú dostupnosť v jednotnej digitálnej bráne („Single Digital Gateway“, SDG). Platforma SVK3 (súčasný Ústredný portál verejnej správy “ÚPVS”) zabezpečí potrebné centrálne komponenty a zabezpečuje centrálny a jednotný prístup k informáciám a službám verejnej správy. Detailný popis produktov, ktoré prinesie modernizovaná platforma pre životné situácie v rámci projektu sa nachádza v kapitolách nižšie pre všetky kľúčové produkty centrálnych komponentov ako je identita, správa, informácia a proces. Detailné funkčné a nefunkčné požiadavky, ich rozsah, požadované technické, bezpečnostné a iné vlastností sú uvedené v Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek. 3.6.1 Autentifikácia, autorizácia a správa identít IAM 3.0 Služby prihlásenia, správy identít a oprávnení budú prispôsobené použitiu podľa aktérov (FO, PO, OVM) s dôrazom na responzívnosť, služby združenej federácie identít v kontexte riešenia životných situácií. Rozšírenie procesu autentifikácie o iné spôsoby vrátane spôsobov onboardingu, ktorý nie je predmetom tohto projektu a bude vstupom z dokumentov zo stratégie MIRRI. Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať.  Požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít (ďalej ako “IAM”) pre služby prihlásenia a autorizácie (overenia prístupov) pre systémy ÚPVS a OVM, správu používateľov, identít a oprávnení sú prispôsobené podľa aktérov (FO, FO-podnikateľ, PO, OVM). IAM je centrálny modul ÚPVS, ktorý používajú moduly ÚPVS aj (externé) systémy OVM. IAM nie je agendový systém ÚPVS, ide o podporný modul, ale je potrebný pre korektné fungovanie všetkých ostatných modulov. Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať. Súčasný IAM ÚPVS je funkčný a spĺňa základné požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít. Zároveň v čase jeho používania vznikli nové požiadavky, ktoré je potrebné zohľadniť pri ďalšom rozvoji, respektíve pri jeho nahradení. Používateľský dizajn je zastaraný a nespĺňa požiadavky na súčasné IDSK témy. Súčasné riešenie IAM ÚPVS ponúka používateľské rozhranie iba v slovenskom jazyku, čím prispieva k nízkej miere využívania poskytovaných elektronických služieb štátu a verejnej správy cezhraničnými používateľmi. Neumožňuje evidovať typy identifikátorov podľa číselníka identifikátorov a ani viacnásobný výskyt jedného typu identifikátora a kódu krajiny jeho vydavateľa, čím vznikajú problémy pri evidencii cezhraničnými používateľmi. Súčasné riešenie poskytuje komunikáciu pomocou štandardov SAML2.0 a SOAP. Technologické komponenty na ktorých je súčasné riešenie prevádzkované sú obsolentné a začínajú dožívať. Zapracovávanie zmien, rozšírení a zlepšení je finančne a časovo náročné. Požiadavky sú na zabezpečenia splnenia povinnosti správcu ÚPVS a NASES ako prevádzkovateľa ÚPVS a to minimálne v rozsahu paragrafu 10 odsek 5 a paragrafu 19 až 23 zákona o eGovernmente a v súlade s vykonávacími predpismi k tomu vydanými a súčasne s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 910/2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zrušení smernice 1999/93/ES (Ú. v. EÚ L 257, 28. 8. 2014).
1 +Cieľom projektu je optimalizácia prevádzkovej platformy pre podporu životných situácií. Požiadavky vychádzajú od používateľov a ich role v rámci využívania zákazníckej cesty v príslušnej ŽS. Modernizácia je v súlade s CSR 2020, ktoré odporúčajú Slovensku znížiť administratívnu záťaž a zjednodušiť postupy spolu s vytvorením jednotného kontaktného miesta pre komunikáciu s verejnou správou. Zákaznícka cesta (customer journey) zachytáva sled aktivít a udalostí životnej situácie týkajúcich sa fyzickej osoby. V každom kroku má občan možnosť sám sa rozhodnúť, akým spôsobom si bude riešiť svoju životnú situáciu. Ak sa rozhodne pre hľadanie individuálnou cestou, na výber má niekoľko možností. Ak občan splní potrebné podmienky, môže využiť aj služby orgánov verejnej moci, ktoré mu pomôžu. Obrázok 3 Zákaznícka cesta (ŽS) Prioritné životné situácie sú vnímané z pohľadu občanov a podnikateľov ako rôzne udalosti, ktorými prechádzajú v rámci svojho života. Tieto udalosti vzniknú buď z vôle občana alebo podnikateľa, prípadne sa udejú nezávisle od jeho vôle. Ak sa však už v takej situácii ocitnú a potrebujú komunikovať so štátom, mala by táto komunikácia prebehnúť pre nich čo najjednoduchšie. V ideálnom prípade automatizovane, aby občan a podnikateľ nemusel oznamovať rovnakú skutočnosť alebo údaje rôznym úradom. Životná situácia občana v rámci definovanej zákazníckej cesty končí splnením cieľa, pre ktoré občan službu ŽS využil. Prioritné životné situácie boli vytvorené podľa zoznamu okruhov životných situácií sledovaných v Hodnotení elektronizácie verejnej správy („eGOV benchmark“) a tiež podľa zoznamu okruhov životných situácií uvedených v požiadavkách na cezhraničnú dostupnosť v jednotnej digitálnej bráne („Single Digital Gateway“, SDG). Platforma SVK3 (súčasný Ústredný portál verejnej správy “ÚPVS”) zabezpečí potrebné centrálne komponenty a zabezpečuje centrálny a jednotný prístup k informáciám a službám verejnej správy. Detailný popis produktov, ktoré prinesie modernizovaná platforma pre životné situácie v rámci projektu sa nachádza v kapitolách nižšie pre všetky kľúčové produkty centrálnych komponentov ako je identita, správa, informácia a proces. Detailné funkčné a nefunkčné požiadavky, ich rozsah, požadované technické, bezpečnostné a iné vlastností sú uvedené v Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek. Autentifikácia, autorizácia a správa identít IAM 3.0 Služby prihlásenia, správy identít a oprávnení budú prispôsobené použitiu podľa aktérov (FO, PO, OVM) s dôrazom na responzívnosť, služby združenej federácie identít v kontexte riešenia životných situácií. Rozšírenie procesu autentifikácie o iné spôsoby vrátane spôsobov onboardingu, ktorý nie je predmetom tohto projektu a bude vstupom z dokumentov zo stratégie MIRRI. Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať.  Požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít (ďalej ako “IAM”) pre služby prihlásenia a autorizácie (overenia prístupov) pre systémy ÚPVS a OVM, správu používateľov, identít a oprávnení sú prispôsobené podľa aktérov (FO, FO-podnikateľ, PO, OVM). IAM je centrálny modul ÚPVS, ktorý používajú moduly ÚPVS aj (externé) systémy OVM. IAM nie je agendový systém ÚPVS, ide o podporný modul, ale je potrebný pre korektné fungovanie všetkých ostatných modulov. Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať. Súčasný IAM ÚPVS je funkčný a spĺňa základné požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít. Zároveň v čase jeho používania vznikli nové požiadavky, ktoré je potrebné zohľadniť pri ďalšom rozvoji, respektíve pri jeho nahradení. Používateľský dizajn je zastaraný a nespĺňa požiadavky na súčasné IDSK témy. Súčasné riešenie IAM ÚPVS ponúka používateľské rozhranie iba v slovenskom jazyku, čím prispieva k nízkej miere využívania poskytovaných elektronických služieb štátu a verejnej správy cezhraničnými používateľmi. Neumožňuje evidovať typy identifikátorov podľa číselníka identifikátorov a ani viacnásobný výskyt jedného typu identifikátora a kódu krajiny jeho vydavateľa, čím vznikajú problémy pri evidencii cezhraničnými používateľmi. Súčasné riešenie poskytuje komunikáciu pomocou štandardov SAML2.0 a SOAP. Technologické komponenty na ktorých je súčasné riešenie prevádzkované sú obsolentné a začínajú dožívať. Zapracovávanie zmien, rozšírení a zlepšení je finančne a časovo náročné. Požiadavky sú na zabezpečenia splnenia povinnosti správcu ÚPVS a NASES ako prevádzkovateľa ÚPVS a to minimálne v rozsahu paragrafu 10 odsek 5 a paragrafu 19 až 23 zákona o eGovernmente a v súlade s vykonávacími predpismi k tomu vydanými a súčasne s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 910/2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zrušení smernice 1999/93/ES (Ú. v. EÚ L 257, 28. 8. 2014).
XWiki.XWikiComments[40]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -3.0 Služby vizualizácie elektronickej komunikácie občana a štátu  Jednou z motivácií je odstránenie vendor lock pre elektronickú schránku (eDESK) a rozšírenie je využitia na elektronickú komunikáciu so štátom.
1 +3.0 Služby vizualizácie elektronickej komunikácie občana a štátu Jednou z motivácií je odstránenie vendor lock pre elektronickú schránku (eDESK) a rozšírenie je využitia na elektronickú komunikáciu so štátom.