Naposledy upravil Peter Ďuriš 2025/06/02 21:22
Z verzie 93.1
upravil Peter Ďuriš
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 95.1
upravil Peter Ďuriš
-
Zmeniť komentár: Updated annotations

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -11,7 +11,6 @@
11 11  |Realizátor projektu|Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby
12 12  |Vlastník projektu|Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby
13 13  
14 -
15 15  **Schvaľovanie dokumentu**
16 16  
17 17  |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
... ... @@ -21,7 +21,6 @@
21 21  )))
22 22  |Vypracoval| |NASES| | |
23 23  
24 -
25 25  1. História DOKUMENTU
26 26  
27 27  |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
... ... @@ -39,7 +39,6 @@
39 39  |3.1|13.5.2025|Zapracovanie pripomienok|NASES
40 40  |3.2|28.5.2025|Finalizácia dokumentu po zapracovaní pripomienok|NASES
41 41  
42 -
43 43  1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
44 44  
45 45  V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
... ... @@ -60,17 +60,15 @@
60 60  * harmonogram projektu
61 61  * zoznamom rizík a závislostí.
62 62  
63 -
64 -1.
60 +1.
65 65  11. Použité skratky a pojmy
66 66  
67 67  Jednotlivé skratky a pojmy sa nachádzajú v **//Prílohe č.1 Zoznam skratiek a pojmov//**.
68 68  
69 69  
70 -1.
66 +1.
71 71  11. Konvencie pre typy požiadaviek
72 72  
73 -
74 74  Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek rozdeľujeme podľa funkčných modulov.
75 75  
76 76  Požiadavky majú nasledovnú konvenciu:
... ... @@ -104,11 +104,9 @@
104 104  
105 105  1. DEFINOVANIE PROJEKTU
106 106  
107 -
108 -1.
102 +1.
109 109  11. Manažérske zhrnutie
110 110  
111 -
112 112  **Projekt „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií  (SVK3 – NASES)“ (ďalej len SVK3) predkladá Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby).**
113 113  
114 114  
... ... @@ -124,7 +124,6 @@
124 124  * výskum a inovácie (odporúčanie 3 v roku 2019) a
125 125  * konkurencieschopnosť MSP (odporúčanie 3 v roku 2019).
126 126  
127 -
128 128  Cieľom Reformy 1 „Budovanie eGovernment riešení prioritných životných situácií“ Komponentu 17 „Digitálne Slovensko“ POO SR je umožniť občanom a podnikateľom, aby rýchlo a jednoducho administratívne vyriešili takéto životné situácie na jednom mieste. Úlohou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (ďalej aj „MIRRI“) v rámci uvedenej reformy bolo vypracovanie a schválenie investičného plánu prioritných životných situácií pre občanov a podniky.
129 129  
130 130  
... ... @@ -144,7 +144,6 @@
144 144  * Stream 3 MIRRI Modernizácia biznis služieb
145 145  * **Stream 4 NASES Modernizácia platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií**
146 146  
147 -
148 148  Realizátorom projektu Stream 4: „Modernizácia platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ je Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES), ktorej pôsobnosť je vykonávať úlohy, na ktoré sa poskytujú prostriedky z mechanizmu Plánu obnovy a odolnosti v zmysle Uznesenia vlády SR č. 14/2024 zo dňa 10. januára 2024.
149 149  
150 150  Úlohou Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby (ďalej aj „NASES“) v rámci **uvedenej reformy je optimalizovať centrálne  eGovernment systémy**, tak aby priniesli zlepšenia a rozvoj ich služieb **pre potreby životných situácií**. Optimalizácia a rozvoj technologickej a aplikačnej platformy sú základom pre naplnenie oboch prístupov ako je jednoduchá použiteľnosť služieb v **životnej situácii občana** a **efektívnosť pri prevádzkovaní** centrálnych systémov eGovernmentu.
... ... @@ -159,7 +159,6 @@
159 159  * Začiatok realizácie: 01/01/2022
160 160  * Koniec realizácie: 31/03/2026
161 161  
162 -
163 163  **Kód MetaIS**
164 164  
165 165  projekt_3067 - Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií
... ... @@ -172,7 +172,6 @@
172 172  * zdroj Plánu obnovy a odolnosti bez DPH: 23 665 500,00 € EUR (slovom dvadsaťtri miliónov šesťstošesťdesiatpäť tisíc päťsto eur ),
173 173  * zdroj Plánu obnovy a odolnosti – prostriedky na úhradu DPH: 4 067 730,00 EUR (slovom štyri milióny šesťdesiatsedemtisíc sedemstotridsať eur a šesťdesiatsedem centrov).
174 174  
175 -
176 176  **Program rozvoja centrálnych komponentov a zlepšovania služieb**
177 177  
178 178  Program rozvoja centrálnych komponentov a zlepšovania služieb sa bude primárne zameriavať na odstránenie morálnej  zastaranosti a vendor locku centrálnych modulov UPVS a ich rozhraní. Súčasné služby poskytované centrálnymi modulmi sú postavené najmä ako asynchrónne, neposkytujú dostatočnú výkonnosť, stabilitu a potenciál na rozvoj potrebný pre požiadavky  konzumentov služieb a ich ďalšieho rozvoja. NASES realizoval v predošlom období projekt modernizácie ÚPVS, ktorý priniesol vylepšenia pre občanov - fyzické osoby, a to najmä modernizáciou informačného webu s moderným vyhľadávaním a súvisiacich podporných komponentov, nezaoberal sa však optimalizáciou a ani zmenou backendových služieb alebo zmenou prístupu k dátam. Zároveň realizovalo MIRRI projekty rozvoja podporných centrálnych eGOV komponentov (CAMP, MOU, KAV, SvM, CSRU), ktoré priniesli nové modernizované služby a platformy.
... ... @@ -181,11 +181,12 @@
181 181  
182 182  Zmeny a rozšírenie aplikačného portfólia a prevádzkovej platformy ÚPVS sa primárne zameriava na znižovanie zastaranosti, optimalizáciu základných procesov pre zjednodušenie riešenia životných situácií občanov a vytvorenie dostupnej, efektívnej a transparentnej  komunikácie voči konzumentom centrálnych komponentov, t.j. modernizácia integračných, komunikačných rozhraní a modernizácia back-endových systémov.
183 183  
184 -[[image:1748875898724-372.png]]
185 185  
174 +[[image:1748888437720-243.png]]
186 186  
187 -[[image:1748875994847-373.png]]
188 188  
177 +[[image:1748888553530-670.png]]
178 +
189 189  Obrázok 1 Diagram procesu zahŕňajúci publikovanie elektronickej služby
190 190  
191 191  Na obrázku je znázornený diagram procesu zahŕňajúci publikovanie elektronickej služby (ďalej ako „služba“) a využitie danej služby pri vytvorení a podpísaní podania, zaplatení za službu, až po jej spracovanie a ukončenie. Proces zahŕňa centrálne moduly vytvorené alebo aktualizované v programe Slovensko 3.0, ktorého súčasťou je aj tento projekt. V diagrame sú znázornené červenou farbou, zelenou farbou sú označené moduly, ktoré už existujú. Nie všetky červenou označené komponenty sú súčasťou tohto projektu (napríklad CAMP, KAV a ďalšie). Komponenty, ktoré sú súčasťou tohto projektu sú definované ako Stream 4.
... ... @@ -202,7 +202,6 @@
202 202  1. Kontinuálne zlepšovanie a zvyšovanie spokojnosti s existujúcimi službami,
203 203  1. Zvyšovanie podielu elektronickej komunikácie.
204 204  
205 -
206 206  Aktivity sú rozdelené do oblastí:
207 207  
208 208  |**Oblasť**|**Aktivity / Moduly**
... ... @@ -224,16 +224,14 @@
224 224  |Konsolidácia kvalifikovaných dôveryhodných služieb štátu v NASES|Centralizácia KDS poskytovaných NASES a ich poskytnutie OVM vrátane obmeny infraštruktúry pre splnenie požiadaviek auditu (KDS)
225 225  |Optimalizácia prevádzkovej Platformy pre ŽS|Implementácia služieb na vrstve IaaS, PaaS, SaaS pre tenant, vytvorenie DEV/UAT/PREPROD/PROD, DevOps, implementácia princípov automatizácie Infrastructure As a Code (IaaC), HW platforma DC NASES - OPP
226 226  
227 -
228 228  V rámci projektu je naplánovaná samostatná aktivita určená pre podporu Životného cyklus projektu – podporné aktivity riadenia projektu, publicity a informovanosti, finančné riadenie a monitorovanie.
229 229  
230 230  Platforma pre ŽS bude budovaná v nadväznosti na využitie komponentov budovaných v rámci implementovaných projektov predošlých období v zmysle uvedených medzi projektových závislostí, ktoré zároveň predstavujú deliace čiary vo financovaní jednotlivých častí platformy. Zoznam modulov, ktoré sa budú/nebudú rozvíjať v NASES a spôsob financovania je uvedený v **//Prílohe č.7 Deliace čiary OPII a POO//**.
231 231  
232 232  
233 -1.
221 +1.
234 234  11. Motivácia a rozsah projektu
235 235  
236 -
237 237  **Rozsah projektu** SVK 3.0 zahŕňa v zmysle Informačných Systémov Verejnej Správy (ISVS) tieto systémy:
238 238  
239 239  * IAM 3.0
... ... @@ -252,9 +252,8 @@
252 252  * Prevádzková Platforma pre centrálne komponenty
253 253  
254 254  
242 +[[image:1748888676245-192.png]]
255 255  
256 -[[image:1748876060527-914.png]]
257 -
258 258  Obrázok 2 Motivačná architektúra
259 259  
260 260  
... ... @@ -278,7 +278,6 @@
278 278  1. modul procesnej integrácie a integrácie údajov,
279 279  1. modul dlhodobého uchovávania.
280 280  
281 -
282 282  Ústredný portál prešiel od svojho uvedenia do prevádzky v roku 2015 viacerými optimalizáciami a rozšírením funkcionality portálu pre občanov podnikateľov a orgány verejnej moci.
283 283  
284 284  Významnou z pohľadu optimalizácie kľúčového procesu elektronickej komunikácie so štátom sa v roku 2019 realizovala optimalizácia synchrónneho doručovania, ktorá sa zaoberala riešením najmä:
... ... @@ -287,9 +287,8 @@
287 287  * vybudovanie vysokopriepustného MQ, ktorý tvorí komunikačné jadro informačného systému ÚPVS
288 288  * vybudovanie centrálnej evidencie logovania vrátane ich spracovania a konsolidovaného vyhodnotenia
289 289  
275 +NASES realizoval v uplynulom období projekt „Zvyšovania úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov“ (Modernizácia ÚPVS), ktorý mal priniesť zmeny niektorých modulov ÚPVS, a to najmä so zameraním na lepšiu prístupnosť k elektronickým službám s využitím rozšírených autentifikačných prostriedkov. 
290 290  
291 -NASES realizoval v uplynulom období projekt „Zvyšovania úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov“ (Modernizácia ÚPVS), ktorý mal priniesť zmeny niektorých modulov ÚPVS, a to najmä so zameraním na lepšiu prístupnosť k elektronickým službám s využitím rozšírených autentifikačných prostriedkov.
292 -
293 293  Projekt sa zameriaval najmä na informačnú časť webu ÚPVS, vrátane návodov a krokovníkov pre životné situácie, štátny Messenger a komponent pre spätnú väzbu.
294 294  
295 295  Nezaoberal sa optimalizáciou a ani zmenou backendových služieb alebo zmenou prístupu k dátam.
... ... @@ -308,11 +308,9 @@
308 308  * Oblasť „Platforma pre prevádzkovanie a poskytovanie služieb pre riešenie životnej situácie občanov“
309 309  
310 310  
311 -
312 -1.
295 +1.
313 313  11. Zainteresované strany/Stakeholderi
314 314  
315 -
316 316  |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((
317 317  SUBJEKT
318 318  
... ... @@ -333,14 +333,12 @@
333 333  |5.|Občan/Podnikateľ / úradník OVM|zákazník|Používateľ ŽS a koncových služieb OVM|META IS
334 334  |6.|Cudzinec z EÚ/Orgány verejnej moci v EÚ|EU|Využívajú služby po prihlásení prostredníctvom eIDAS nodu|META IS
335 335  
336 -
337 337  Zoznam orgánov verejnej moci pre realizáciu prioritných životných situácií a využívania výsledkov projektu bol skompletovaný zo strany MIRRI SR na základe dvojstranných rokovaní s týmito subjektami a je uvedený v **//Prílohe č.6 Zainteresované subjekty ŽS (detail)//. **Vybrané a naintegrované subjekty budú konzumentom služieb SVK3, poskytovateľom údajov (notifikácií, eventov, el. úradných správ, el. úradných dokumentov a pod.) alebo koncových služieb pre verejnosť (Občanov a podnikateľov). Zároveň pre nich poskytuje NASES služby podpory a zabezpečuje prevádzku centrálnych komponentov platformy SVK3.0 (eDizajnér formulárov, CEP / KDS a pod.). Zoznam zainteresovaných subjektov sa počas prevádzky SVK 3.0 môže rozširovať alebo meniť.
338 338  
339 339  
340 -1.
321 +1.
341 341  11. Ciele projektu
342 342  
343 -
344 344  Projekt „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ je v súlade s cieľmi stanovenými v strategických dokumentoch SR ako sú:
345 345  
346 346  * NKIVS a Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI)
... ... @@ -348,7 +348,6 @@
348 348  * Plánom obnovy a odolnosti SR (POO) a jeho všeobecnými cieľmi a súdržnosti a
349 349  * Zmluvou o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na podporu obnovy a odolnosti (POO)
350 350  
351 -
352 352  **NKIVS a Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI)**
353 353  
354 354  Dostupnosť atomizovaných elektronických služieb je veľmi vysoká, verejnej správe sa podarilo vytvoriť tisíce služieb. Využívanie elektronických služieb občanmi a podnikateľmi je však naďalej veľmi nízke. Ďalšie nové služby tento stav nezmenia. Preto cieľom projektu „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ je zamerať sa na vybudovanie a modernizáciu platformy, moduly PAP a eDESK budú podporované aj v mobilných zariadeniach, pričom používatelia budú mať k dispozícii prehľad o stave spracovania podaní, prislúchajúce notifikácie a platby online.
... ... @@ -367,13 +367,11 @@
367 367  * Kontinuálne zlepšovanie a zvyšovanie spokojnosti s existujúcimi službami
368 368  * Zvyšovanie podielu elektronickej komunikácie
369 369  
370 -
371 371  Základnými cieľmi, ktoré si projekt definoval pri analýze procesov v rámci prevádzky Ústredného portálu verejnej správy a produktov Slovensko 3.0 sú:
372 372  
373 373  * **Používateľská jednoduchosť,** ktorá sa pretaví primárne do aplikácií a procesov pre používateľov služieb Ústredného portálu verejnej správy v kontexte fyzickej, právnickej osoby alebo orgánu verejnej moci. Používateľská jednoduchosť musí umožniť intuitívne a nekomplikované vykonanie aktivít primárne v rámci procesov elektronického doručovania v eGOV pre identitu podľa jej kontextu.
374 374  * **Efektívna prevádzka, **ktorá umožní poskytovanie** **podpory primárne na úrovni L2 NASES v čase a v kvalite. Dôležitou súčasťou je príprava administračných nástrojov pre centrálne komponenty na komplexné vykonávanie aplikačnej L2 podpory zo strany NASES. -
375 375  
376 -
377 377  **Plán obnovy a odolnosti SR (POO) a Všeobecné ciele a súdržnosť plánu obnovy a odolnosti SR (POO)**
378 378  
379 379  Plán obnovy a odolnosti je zameraný na päť kľúčových oblastí verejných politík, kde jednou z nich je efektívna verejná správa a digitalizácia. Projekt „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ teda podporuje kľúčovú oblasť a ciele POO „Digitálna transformácia“, ktorá sa zameriava na
... ... @@ -381,12 +381,11 @@
381 381  * **zvyšovanie digitalizácie verejnej správy, **rozvoj digitálnych zručností obyvateľov, budovanie inovatívneho prostredia, efektívnejšie využívanie technologických inovácií, ktoré slúžia na efektívnu a transparentnú komunikáciu občana so štátom a posilnenie digitálnych procesov v štátnej správe.
382 382  * **zlepšenie prístupu k digitálnym službám a rozvoj digitálnych zručností v populácii. **Digitálne služby verejnej správy na centrálnom mieste založené na životných situáciách minimalizujú potrebu administratívnych úkonov občana a podnikateľa, znížia časové a finančné náklady spojené s komunikáciou so štátom a zabezpečia plynulý a konzistentný používateľský zážitok bez potreby poznania kompetencií úradov.
383 383  
384 -
385 385  **Zmluva o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na podporu obnovy a odolnosti (POO)**
386 386  
387 387  Uzavretá zmluva zabezpečí, že, projekt „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ bude v súlade s princípom „výrazne nenarušiť“ všeobecné právne predpisy v oblasti energetiky, klímy a životného prostredia, teda bude v súlade s princípom environmentálnych cieľov a bude ich podporovať „zvýšeným podielom elektronickej komunikácie“.
388 388  
389 -V nákladoch projektu (27 733 230,00 EUR) sú započítane okrem zabezpečenia softvéru, licencií, hardvéru aj publicita, konferencie, workshopy a semináre s cieľom prezentácie realizovaných výstupov s cieľom **„Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou“   **
365 +V nákladoch projektu (27 733 230,00 EUR) sú započítane okrem zabezpečenia softvéru, licencií, hardvéru aj publicita, konferencie, workshopy a semináre s cieľom prezentácie realizovaných výstupov s cieľom **„Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou“    **
390 390  
391 391  **~ **
392 392  
... ... @@ -435,11 +435,9 @@
435 435  )))
436 436  
437 437  
438 -
439 -1.
414 +1.
440 440  11. Merateľné ukazovatele (KPI)
441 441  
442 -
443 443  Merateľné ukazovatele vychádzajú zo spoločných ukazovateľov Programu obnovy a odolnosti (POO) a cieľov Projektu.
444 444  
445 445  
... ... @@ -508,11 +508,9 @@
508 508  )))|Procesné|Počet inštitúcií v orchestrácii|Minimálny počet rôznych inštitúcií, zasielajúcich informácie pre sledovanie a zobrazovanie udalostí v rámci jednej životnej situácie občana/podnikateľa|Počet|0|2 (SP, MVSR)|Počet zobrazovaných krokov od jednotlivých inštitúcií (nie technologických) v rámci implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme|
509 509  
510 510  
511 -
512 -1.
485 +1.
513 513  11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
514 514  
515 -
516 516  Nakoľko NASES poskytuje iba backendové služby nie sú údaje o požiadavkách používateľov zbierané klasickými prieskumami. NASES zbiera podnety používateľov cez portál Slovensko.sk, alebo mailom, ako spätnú väzbu a priebežne ich zapracováva do systému.
517 517  
518 518  
... ... @@ -533,7 +533,6 @@
533 533  1. Cloudové služby prednostne – implementácia cloud-native riešení a využívanie služieb vládneho cloudu 
534 534  1. Optimálna úroveň bezpečnosti - optimálne zníženie rizík pri čo najmenších nákladoch na realizáciu bezpečnostných opatrení a obmedzenie flexibility riešenia (napr. zjednodušenie autorizácie, akceptácia pokročilej úrovne autentifikácie)
535 535  
536 -
537 537  1. Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby ako Používateľ a prevádzkovateľ UPVS
538 538  
539 539  1. Zabezpečiteľná servisná podpora na úrovni L1 (call centrum a helpdesk pre občana - zákazníka daného riešenia)
... ... @@ -540,12 +540,10 @@
540 540  1. Zabezpečiteľná servisná podpora na úrovni L2, t.j. servis administrácia, monitoring, infraštruktúra
541 541  1. Udržanie riešenia prevádzkyschopné pri nepretržitej dostupnosti
542 542  
543 -
544 544  1. Občan / Podnikateľ / úradník OVM (zákazník) ako Používateľ ŽS a koncových služieb OVM (Občan SR/cudzinec, ktorému bol vydaný eID, karta pobytu, alternatívny autentifikátor alebo využíva mID na pristupovanie k elektronickej schránke správ FO a službám na portáli ÚPVS. Alebo sa prihlasuje pomocou zahraničného dokladu. PO, ktorá prostredníctvom eID alebo mID oprávnenej FO pristupuje k elektronickej schránke správ PO a službám na portáli ÚPVS. Úradník OVM, ktorý prostredníctvom eID alebo mID pristupuje k elektronickej schránke správ OVM a službám na portáli ÚPVS.)
545 545  
546 546  1. Podpora a navigácia (orchestrácia) životnými situáciami pre uľahčenie orientovania sa pri ich riešení
547 547  
548 -
549 549  1. Orgány verejnej moci Slovenskej republiky (ako Integrovaný subjekt - konzument služieb UPVS)
550 550  
551 551  1. zjednodušenie integračných postupov
... ... @@ -555,7 +555,6 @@
555 555  
556 556  1. rovnocenné používanie služieb s používateľmi zo SR
557 557  
558 -
559 559  Cieľom projektu je optimalizácia prevádzkovej platformy pre podporu životných situácií. Požiadavky vychádzajú od používateľov a ich role v rámci využívania zákazníckej cesty v príslušnej ŽS. Modernizácia je v súlade s CSR 2020, ktoré odporúčajú Slovensku znížiť administratívnu záťaž a zjednodušiť postupy spolu s vytvorením jednotného kontaktného miesta pre komunikáciu s verejnou správou.
560 560  
561 561  Zákaznícka cesta (customer journey) zachytáva sled aktivít a udalostí životnej situácie týkajúcich sa fyzickej osoby. V každom kroku má občan možnosť sám sa rozhodnúť, akým spôsobom si bude riešiť svoju životnú situáciu. Ak sa rozhodne pre hľadanie individuálnou cestou, na výber má niekoľko možností. Ak občan splní potrebné podmienky, môže využiť aj služby orgánov verejnej moci, ktoré mu pomôžu.
... ... @@ -574,11 +574,10 @@
574 574  Detailné funkčné a nefunkčné požiadavky, ich rozsah, požadované technické, bezpečnostné a iné vlastností sú uvedené v **//Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek//.**
575 575  
576 576  
577 -1.
578 -11.
545 +1.
546 +11.
579 579  111. Autentifikácia, autorizácia a správa identít IAM 3.0
580 580  
581 -
582 582  **Služby prihlásenia, správy identít a oprávnení** budú prispôsobené použitiu podľa aktérov (FO, PO, OVM) s dôrazom na responzívnosť, služby združenej federácie identít v kontexte riešenia životných situácií. Rozšírenie procesu autentifikácie o iné spôsoby vrátane spôsobov onboardingu, ktorý nie je predmetom tohto projektu a bude vstupom z dokumentov zo stratégie MIRRI. Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať. 
583 583  
584 584  Požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít (ďalej ako “IAM”) pre služby prihlásenia a autorizácie (overenia prístupov) pre systémy ÚPVS a OVM, správu používateľov, identít a oprávnení sú prispôsobené podľa aktérov (FO, FO-podnikateľ, PO, OVM).
... ... @@ -606,7 +606,6 @@
606 606  1. Stotožňovanie cudzincov (eIDAS 3okruh 2)
607 607  1. Porfólio a profil klienta
608 608  
609 -
610 610  **Predmet dodania pre „Autentifikácia, autorizácia a správa identít ÍAM 3.0“**
611 611  
612 612  1. Funkčné celky pre IAM 3.0 v rozsahu
... ... @@ -636,7 +636,6 @@
636 636  * Riešenie musí spĺňať požiadavky na rozšírenú funkčnosť, ktoré vznikli pri používaní súčasného IAM ÚPVS. Riešenie musí obsahovať aj funkcionalitu, ktorá zahŕňa cezhraničných používateľov, alternatívne identifikátory a stotožňovanie. Taktiež musí obsahovať jednoduchší prístup k tvorbe reportov a štatistík.
637 637  * Riešenie musí byť postavené na modernejších technológiách, musí poskytovať a preferovať štandardy REST a OpenID Connect. Zároveň musí riešenie podporovať aj štandardy SAML 2.0 a SOAP, aby bola možná spätná kompatibilita s modulmi ÚPVS a systémami OVM, ktoré sa budú meniť postupne.
638 638  
639 -
640 640  **Predmet dodania pre „Rozvoj PAP – Portfólio a profil klienta 2.0“**
641 641  
642 642  **Rozvoj služieb Portfólia a profilu klienta** ako domovskej stránky pre prihláseného používateľa s prehľadom udalostí, ktoré od občana (FO, PO, OVM) vyžadujú pozornosť a aktivitu. Portfólio a profil klienta je osobná zóna prihláseného používateľa portálu ÚPVS, v ktorej sú inteligentne agregované personalizované informácie a služby konkrétneho klienta. Služby modulu umožnia manažovať a modifikovať vybrané údaje a nastavenia prihlásenej identity v Profile klienta. V rámci Portfólia klienta umožní zobrazovať responzívnu a intuitívnu domovskú stránku prihláseného používateľa so zobrazením prvkov podľa kontextu prihlásenej identity (FO, PO, OVM). Bude umožnené prehľadné zobrazenie informácií z ÚPVS a zapojených OVM v kontexte prihlásenej identity a to tak, aby daná identita vedela intuitívne identifikovať, kde je potrebná jej aktivita a vedela si zobraziť stavy svojich konaní/životných situácií v rámci verejnej správy, ak sú dané informácie dostupné. Prihlásená identita bude mať prehľad o priebehu konaní v rámci životnej situácie.
... ... @@ -673,12 +673,10 @@
673 673  1. Integrácia na služby interných modulov v prevádzke NASES ako je napr. IAM ÚPVS, CMS, Lokátor služieb, G2G, MEF, MEP, MED, eDESK, MDU, CEP, KSDR, Konštruktor správ, emailový server
674 674  1. Integrácia na služby externých systémov, aplikácií a ich služieb, stavy konaní a životných situácií, Štátny Messenger, komponent Spätnej väzby a pod.
675 675  
676 -
677 -1.
678 -11.
641 +1.
642 +11.
679 679  111. eIDAS 3
680 680  
681 -
682 682  **Služby eIDAS** sú pravidlá Európskej únie pre elektronickú identifikáciu, autentifikáciu, dôveryhodné služby, elektronické podpisy, elektronické pečate, elektronické časové pečiatky, elektronické dokumenty, elektronické doručovacie služby pre registrované zásielky, certifikačné služby pre autentifikáciu webových sídiel, predpísané Nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 910/2014.
683 683  
684 684  S postupným tlakom na používanie elektronických služieb verejnej správy sa stávajú aktuálnejšími aj otázky súvisiace s poskytovaním elektronických služieb SR cezhraničným používateľom. Za takých pre potreby projektu sa  budú považovať osoby, ktoré nie sú držiteľmi slovenských autentifikačných prostriedkov – eID/eRP. Doposiaľ v tejto skupine používateľov najviac rezonovala potreba prístupu zahraničných konateľov právnických osôb do ich elektronických schránok. Ešte komplexnejšie výzvy predstavuje nariadenie EÚ 2018/1724 o jednotnej digitálnej bráne. K implementácii nariadenia bola vypracovaná štúdia uskutočniteľnosti. Tá v zozname opatrení uvádza identifikáciu a autentifikáciu cezhraničných používateľov ako jeden z kritických bodov.
... ... @@ -703,12 +703,10 @@
703 703  * Zabezpečí sa zapísanie údajov o existujúcich eIDAS identitách z IAM ÚPVS do RFO.
704 704  
705 705  
706 -
707 -1.
708 -11.
669 +1.
670 +11.
709 709  111. Dizajnér, filler, konštruktor správ a rozpracovaných podaní a lokátor služieb pre formuláre elektronických služieb v životných situáciách
710 710  
711 -
712 712  **Služby podpory procesu vytvorenia elektronickej správy** spočívajú v podpore procesu vytvárania podaní a rozhodnutí v rátane integrácie na dátové zdroje pre inicializáciu podaní, technologická zmena prístupu k podpisovaniu, úhrade, evidencií stavov elektronických správ v kontexte konania a životnej situácie. Procesná a integračná optimalizácia aktivít pri vytváraní podaní a rozhodnutí v rámci centrálneho bloku, vrátane podporných služieb pre OVM pri vytváraní rozhodnutí a komunikácii na občana. V procese vytvárania podaní je potrebné zohľadniť i možnosť vytvárania asistovaných podaní na úradoch OVM ako alternatívu listinného/osobného podania pre podporu životných situácií alebo ako  podpora proaktívnych služieb. (na základe údajov občana)
713 713  
714 714  **Služby vyrubovania a úhrady platby a ich zúčtovania pre elektronické dokumenty **
... ... @@ -772,14 +772,12 @@
772 772  1. Publikovanie spätne kompatibilných interných služieb pre moduly ÚPVS (OST API, Lokátor služieb, G2G, MED, CUD, CUET, IAM, MDU, MEF, CEP, MEP, IS PEP, eIDAS uzol), napr. aplikačné služby nad úložiskom správ.
773 773  1. Publikovanie nových optimalizovaných REST služieb modulov Dizajnér, Filler, Konštruktor správ a rozpracovaných podaní, Lokátor služieb pre integračných partnerov v zmysle platného integračného manuálu a v zmysle princípu API first.
774 774  
775 -
776 -1.
777 -11.
736 +1.
737 +11.
778 778  111. eDESK 3.0
779 779  
740 +**Služby vizualizácie elektronickej komunikácie občana a štátu  **
780 780  
781 -**Služby vizualizácie elektronickej komunikácie občana a štátu **
782 -
783 783  Jednou z motivácií je odstránenie vendor lock pre elektronickú schránku (eDESK) a rozšírenie je využitia na elektronickú komunikáciu so štátom. Elektronická schránka musí byť variantná podľa identity (FO, PO, OVM) s kontextom na ich potreby a podľa zariadenia (mobil, desktop a pod) Dôraz je na responzivitu a intuitívnosť práce v eDESK. 
784 784  
785 785  **Elektronická schránka (eDesk)** slúži na bezpečnú komunikáciu medzi občanmi, podnikateľmi a orgánmi verejnej moci. Umožňuje prijímanie a odosielanie elektronických správ, úradných dokumentov a iných oficiálnych komunikácií v digitálnej forme. Je navrhnutá tak, aby zabezpečovala dôvernosť a integritu komunikácie, pričom umožňuje sledovanie a archiváciu všetkých uskutočnených úkonov, vrátane záznamu o dátume a čase prístupu, odoslania a prijatia správ. Elektronická schránka tiež poskytuje možnosť spravovať oprávnenia na prístup a disponovanie s obsahom schránky, čím zaručuje, že len oprávnené osoby majú prístup k citlivým informáciám.
... ... @@ -795,7 +795,6 @@
795 795  * bude realizovaná migrácia z aktuálneho riešenia
796 796  * bude dodaná progresívna webová aplikácia
797 797  
798 -
799 799  **Funkčné celky pre eDESK 3.0 v rozsahu**
800 800  
801 801  
... ... @@ -810,7 +810,6 @@
810 810  1. Administračný modul pre eDESK s GUI rozhraním pre zamestnancov NASES s plným prístupom pre manažment eDESK 3.0 a služieb vrátane GUI rozhrania pre L2 podporu pre incident management, systémovú konfiguráciu, s mechanizmom odosielania údajov do DWH s retenciou D + 1.
811 811  1. Progresívna webová aplikácia pre mobilné zariadenia s  funkcionalitami responzívnej webovej aplikácie
812 812  
813 -
814 814  **Interné a externé služby eDESK 3.0**
815 815  
816 816  
... ... @@ -818,12 +818,10 @@
818 818  1. Publikovanie spätne kompatibilných interných služieb pre moduly ÚPVS (OST API, Lokátor, Konštruktor správ, G2G, MED, CUD, CUET, IAM, MDÚ, MEF, CEP, MEP, IS PEP, eIDAS uzol) napr. aplikačné služby nad úložiskom správ.
819 819  1. Publikovanie nových optimalizovaných REST služieb (napr. služby EKR rozhrania) pre moduly eDESK schránka, Administračný modul eDESK, DW eDESK a pre integračných partnerov v zmysle platného integračného manuálu a v zmysle princípu API first.
820 820  
821 -
822 -1.
823 -11.
778 +1.
779 +11.
824 824  111. Notifikácie v kontexte životných situácií – Centrálny notifikačný modul
825 825  
826 -
827 827  **Služby notifikácie pre podporu komunikácie občana so štátom **
828 828  
829 829  Centrálny modul pre notifikácie pre notifikovanie občanov pre rôzne udalosti v rámci eGovernmentu vrátane možnosti OVM zasielať notifikácie, vrátane kontextových notifikácií. Podpora pre notifikačné kanály email, push, SMS notifikácia.  Komplexný modul pre správu notifikácií, vrátane integračných rozhraní. Podpora pre proaktívne notifikácie so smerovaním na životnú situácie / elektronickú službu. 
... ... @@ -850,7 +850,6 @@
850 850  1. vytvorenie šablón pre notifikácie, správa šablón a pravidiel pre ich posielanie
851 851  1. reporting notifikácií pre potreby NASES a OVM
852 852  
853 -
854 854  1. Integračné rozhrania:
855 855  
856 856  1. Integrácia na služby IAM UPVS, ktoré poskytujú informácie o preferovaných komunikačných kanáloch identít (mail, sms, push)
... ... @@ -857,7 +857,6 @@
857 857  1. Integračné rozhranie na komunikačné kanály (email, sms, push,)
858 858  1. Integrácia na kanály ÚPVS – eDesk, Portfólio a profil klienta, IAM
859 859  
860 -
861 861  **Interné a externé služby CNM**
862 862  
863 863  
... ... @@ -865,12 +865,10 @@
865 865  1. Publikovanie spätne kompatibilných interných služieb modulu eNotify pre moduly ÚPVS (G2G, eDesk).
866 866  1. Publikovanie nových OPEN API (REST) služieb pre modul Manažment notifikácií a správy šablón
867 867  
868 -
869 -1.
870 -11.
821 +1.
822 +11.
871 871  111. Centrálna elektronická podateľňa 3.0
872 872  
873 -
874 874  **Služby Centrálnej podateľne **
875 875  
876 876  Služby elektronickej podateľne v rámci elektronického doručovania, služby podpisovania primárne zamerané na súlad s eIDAS a rozvoj služieb v súlade so službami doručovania. 
... ... @@ -894,7 +894,6 @@
894 894  * Problémom je aj absencia ochrany PDF súborov zapečatených pomocou PAdES pred ďalšími zmenami, ako je vkladanie anotácií, ktoré môžu uviesť čitateľa PDF súboru do omylu o skutočne podpísanom obsahu. Detailnosť chybových kódov je nedostatočná, pre zabezpečenie potrebnej úrovne error-handling (napríklad pri nepodporovanom formáte podpisu, neoveriteľnosti niektorého z podpisov, spracúvaní PAdES podpisov a podobne).
895 895  * Napokon je potrebný monitoring replikácie formulárov z modulu elektronických formulárov, pretože pri neúspešných replikáciách je potrebná manuálna intervencia.
896 896  
897 -
898 898  **Funkčné celky pre CEP 3.0 v rozsahu:**
899 899  
900 900  
... ... @@ -905,10 +905,8 @@
905 905  1. Konverziu formátov, prevod na archívnu formu
906 906  1. Vystavenie doručenky
907 907  
908 -
909 909  1. **Administračný modul pre CEP** s GUI rozhraním pre zamestnancov NASES s plným prístupom pre manažment CEP a služieb vrátane GUI rozhrania pre L2 podporu pre incident management.
910 910  
911 -
912 912  **Interné a externé služby CEP 3.0:**
913 913  
914 914  
... ... @@ -916,7 +916,6 @@
916 916  1. Publikovanie spätne kompatibilných interných služieb pre moduly ÚPVS (napríklad G2G, eDesk, Konštruktor správy, CUD, CUET, MDU, MEP) podľa aktuálne platného interného integračného manuálu (viac v časti Referencie)
917 917  1. Publikovanie nových optimalizovaných REST služieb CEP
918 918  
919 -
920 920  CEP 3.0 má umožniť služby pre bezpečnú komunikáciu medzi občanmi, podnikateľmi a verejnou správou. Slúžiť má na potvrdzovanie prijatia doručených elektronických správ, validáciu autorizácií, vytváranie kvalifikovaných pečatí, predlžovanie dôveryhodnosti podpisov a ďalšie pomocné činnosti. Tiež má poskytnúť služby pre podporu zabezpečenia dôvernosti a integrity komunikácie.  CEP 3.0 musí byť navrhnutý tak, aby spĺňal vysoké štandardy bezpečnosti a spoľahlivosti, pričom umožňuje efektívne vytvárať a overovať elektronické podpisy, pečate a časové pečiatky. CEP overuje a zaisťuje integritu a právnu záväznosť elektronických podpisov (pečatí) dokumentov v súlade s platnou legislatívou a medzinárodnými normami, najmä Nariadením eIDAS.
921 921  
922 922  Celkovo má slúžiť na zjednodušenie a zefektívnenie práce s elektronickými podpismi v rámci elektronickej verejnej správy a zosúladenie s platnou legislatívou.
... ... @@ -938,11 +938,10 @@
938 938  Taktiež umožňuje pečatenie ľubovoľných formátov súborov s možnosťou ich obmedzenia na základe zoznamu mimetype/Content-Type.
939 939  
940 940  
941 -1.
942 -11.
888 +1.
889 +11.
943 943  111. Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie a Centrálna zbernica udalostí
944 944  
945 -
946 946  **Služby pre prijímanie **eventov z modulov ÚPVS a agendových systémov OVM, ktoré obsahujú informácie o konaní, priebehu životnej situácie alebo zmene dát, či inej udalosti v rámci elektronického doručovania. Ich úlohou je zbieranie vstupov do procesov životných situácií.
947 947  
948 948  **Služby **orchestračnej platformy vrátane služieb **pre konfiguráciu a modelovanie procesov.** Služba zabezpečuje nadizajnovanie procesov vrátane ich pravidiel bez nutnosti programovania, zvýšenie priepustnosti spracovania správ v procesoch
... ... @@ -999,7 +999,6 @@
999 999  1. Služby vystavené na API GW
1000 1000  1. Číselníky definované v META IS
1001 1001  
1002 -
1003 1003  **Interné a externé služby CZU**
1004 1004  
1005 1005  
... ... @@ -1006,7 +1006,6 @@
1006 1006  1. Publikovanie nových OPEN API (REST) interných služieb pre Centrálnu zbernicu udalostí pre potreby získavania informácií o udalostiach a pre potreby iných modulov ÚPVS (napr. COP, CNM)
1007 1007  1. Publikovanie nových OPEN API (REST) externých služieb Centrálnej Zbernice udalostí (OVM, IS VS a podobne)
1008 1008  
1009 -
1010 1010  **Procesy a udalosti ŽS**
1011 1011  
1012 1012  V rámci projektu predpokladáme:
... ... @@ -1014,7 +1014,6 @@
1014 1014  1. Vytvorenie procesov, nastavenie pravidiel a konfigurácia platformy pre životné situácie v kontexte vybraných životných situácií (odhad rozsahu sú 2 životné situácie, každá s maximálne 10 aktivitami, vrátane integrácií s 1-2 OVM).
1015 1015  1. Vytvorenie a nastavenie udalostí, konfiguráciu zbernice v kontexte vybraných životných situácií (odhad rozsahu sú 2 životné situácie, každá životná udalosť s maximálne 20 typmi udalostí, vrátane integrácií s 1-2 OVM).
1016 1016  
1017 -
1018 1018  Namodelované procesy životných situácií budú nasadené v orchestračnej platforme, kde budú vytvárané jednotlivé inštancie procesov. Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie na základe udalosti o stave riešenia životnej situácie (získanej z Centrálnej zbernice udalostí) aktualizuje stav riešenia príslušnej inštancie životnej situácie alebo zabezpečí aktiváciu ďalšieho komponentu (vykonanie ďalšej aktivity procesu životnej situácie).
1019 1019  
1020 1020  Zámerom vybudovať Centrálnu zbernicu udalostí je umožňovať prijímať udalosti o priebehu procesov životných situácií z jednotlivých OVM, vybraných subjektov a ÚPVS, a následne ich sprístupňovať pre iné OVM, vybrané subjekty alebo ÚPVS.
... ... @@ -1024,11 +1024,10 @@
1024 1024  Rovnako je plánované vytvorenie a nastavenie udalostí, konfigurácia zbernice v kontexte vybraných životných situácií (odhad rozsahu sú 2 životné situácie, každá životná udalosť s maximálne 20 typmi udalostí, vrátane integrácií s 1-2 OVM). Vybrané životné situácie a ich procesy budú dodané zo strany gestora ŽS – MIRRI.
1025 1025  
1026 1026  
1027 -1.
1028 -11.
970 +1.
971 +11.
1029 1029  111. Konsolidácia certifikačných autorít (KDS)
1030 1030  
1031 -
1032 1032  V rámci realizácie projektu bude nastavený rámec poskytovania KDS po uplynutí životnosti existujúceho riešenia, vrátane rozšírenia použiteľnosti a využívania dôveryhodných služieb koncovými používateľmi v zmysle zjednodušenia a zatraktívnenia využívania KDS.
1033 1033  
1034 1034  Plánuje sa zvýšenie kvality komfortu a lepšej dostupnosti eGovernment služieb so zavedením technológií vzdialenej autorizácie (vzdialené podpisovanie – Remote Signing a Remote Sealing) bez nutnosti vlastnenia a využívania osobitného prostriedku – certifikovaného zariadenia pre kvalifikovaný elektronický podpis zo strany používateľa (QSCD). Zároveň projekt ráta aj so zavedením samoobslužných portálov pre vzdialené vydávanie, nahrávanie, revokovanie a správu kvalifikovaných a nekvalifikovaných certifikátov pre potreby orgánov verejnej moci.
... ... @@ -1059,7 +1059,6 @@
1059 1059  * import a validácia nevyhnutných dát (OCSP, CRL, údaje o uchovávaných dokumentoch zo služby uchovávania, archív údajov o poskytovaných službách) z pôvodného riešenia IS KDS (SNCA3 a SNCA4) do novej infraštruktúry po zahájení poskytovania dôveryhodných služieb z nového riešenia,
1060 1060  * poskytovanie služieb podpory a údržby IS po dobu 60 mesiacov v rámci udržateľnosti podľa požiadaviek, v rozsahu a podľa podmienok uvedených v **//Prílohe č.2 - Katalóg požiadaviek//**.
1061 1061  
1062 -
1063 1063  **Zámerom projektu je KDS:**
1064 1064  
1065 1065  
... ... @@ -1081,7 +1081,6 @@
1081 1081  * zdrojové kódy vrátane všetkých prerekvizít potrebných na ich kompiláciu do “spustiteľnej aplikácie” (release pre nasadenie) vrátane kompilačného postupu. V prípade automatizovanej kompilácie balíka bude súčasťou aj GitLab CI/CD pipeline.
1082 1082  * Požadované sú prostredia TEST(UAT) a PROD v režime vysokej dostupnosti (HA).
1083 1083  
1084 -
1085 1085  **Spoločné požiadavky pri realizácii a udržateľnosť:**
1086 1086  
1087 1087  
... ... @@ -1093,12 +1093,10 @@
1093 1093  * Poskytovanie služieb podpory a údržby po dobu 60 mesiacov a to podľa požiadaviek, v rozsahu a podľa podmienok uvedených v **//Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek//**.
1094 1094  * Služby na vyžiadanie
1095 1095  
1096 -
1097 -1.
1098 -11.
1036 +1.
1037 +11.
1099 1099  111. Optimalizácia prevádzkovej platformy
1100 1100  
1101 -
1102 1102  NASES prevádzkuje platformu pre poskytovanie služieb pre verejnú správu. Aktuálne má k dispozícii dve lokality. 
1103 1103  
1104 1104  * Služby dodávky prostredia pre projektové výstupy najmä centrálne komponenty z programu Slovensko 3.0 
... ... @@ -1106,7 +1106,6 @@
1106 1106  * Služby optimalizácie Cloud NASES (IaaC) zabezpečenie automatizácie služieb platformy, automatizácie monitorovania na úrovni platformy, konfigurácie a pod. 
1107 1107  * Služby automatizácie testovania pre platformy (technické štatistiky a reporty  platformy) automatizovaný monitoring dostupnosti služieb a kvality služieb
1108 1108  
1109 -
1110 1110  **Jedným zo základných princípov**, ktorý sa uplatňuje v projekte je prevádzková efektívnosť, ktorá spočíva v optimalizácii prevádzkovej platformy a poskytnutí nástrojov na efektívnu prevádzku v zmysle optimalizovaných procesov poskytovania podpory na úrovni L1 a L2.
1111 1111  
1112 1112  **Optimalizácia prevádzkovej platformy bude rozdelená do oblastí:**
... ... @@ -1122,11 +1122,9 @@
1122 1122  ** Vytvorenie dátového skladu DWH s informáciami zo systémov platformy dostupnými pre rôzne úrovne podpory tak, aby bolo možné proaktívne reagovať na aktivity a prijímať opatrenia na kvalitné poskytovanie služieb platformy.
1123 1123  ** Integrácia systémov modernizovaného Ústredného kontaktného centra a systémov podpory tak aby občan alebo úradník mal informácie o riešení svojej požiadavky dostupnú na jednom mieste.
1124 1124  
1125 -
1126 -1.
1062 +1.
1127 1127  11. Riziká a závislosti
1128 1128  
1129 -
1130 1130  **V rámci projektu boli v prípravnej a inicializačnej fáze identifikované RIZIKÁ a ZÁVISLOSTI, ktoré** sú uvedené v **Prílohe č.3 Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTI**.
1131 1131  
1132 1132  
... ... @@ -1155,7 +1155,6 @@
1155 1155  |**B. Stredná (40% - 70%)**|**B1**|**B2**|**B3**
1156 1156  |**C. Nízka (< 40%)**|**C1**|**C2**|**C3**
1157 1157  
1158 -
1159 1159  |(% colspan="2" %)(((
1160 1160  **Pravdepodobnosť**
1161 1161  
... ... @@ -1165,13 +1165,11 @@
1165 1165  |**S - Stredná**|40% - 70% v čase realizácie projektu|**V - Významný**|merateľné ukazovatele budú naplnené na menej ako 85%
1166 1166  |**N - Nízka**|< 40% v čase realizácie projektu|**N - Nevýznamný**|merateľné ukazovatele budú naplnené na 85% a viac
1167 1167  
1168 -
1169 1169  |**Vysvetlenie:**| |
1170 1170  |**A1, A2, B1**|(% colspan="2" %)**vysoko závažné riziko** (červená farba)
1171 1171  |**A3, B2, C1**|(% colspan="2" %)**stredne závažné riziko **(žltá farba)
1172 1172  |**B3, C2, C3**|(% colspan="2" %)**menej závažné riziko **(zelená farba)
1173 1173  
1174 -
1175 1175  **Závislosti na úrovni dopadov na legislatívu:**
1176 1176  
1177 1177  
... ... @@ -1183,14 +1183,12 @@
1183 1183  * **Stopbyrokracii / QWs/životné situácie (2018-2024...) **= antibyrokratické opatrenia v zmysle zákona č. 177/2018 Z.z. proti byrokracii a nadväzujúce právne úpravy osobitných zákonov a súvisiacich vykonávacích predpisov
1184 1184  * Povinnosti orgánov riadenia aj voči MIRRI ako orgánu vedenia vo vzťahu k ŽS = zákon č. 95/2019 Z. z. o ITVS, Elektronizácia agendy verejnej správy a zlepšovanie kvality používateľskej skúsenosti a dizajnový manuál
1185 1185  
1186 -
1187 1187  Závislosti jednotlivých centrálnych komponentov programu Slovensko 3.0, ktoré sú súčasťou tohto projektu sú uvedené v **//Prílohe č.8 Závislosti na úrovni dopadov na externé systémy a ŽS//**.
1188 1188  
1189 1189  
1190 -1.
1121 +1.
1191 1191  11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
1192 1192  
1193 -
1194 1194  Na základe identifikovaného rozsahu problému sa navrhuje v projektovom zámere rôzne riešenia biznis procesov (podmnožiny problému). Alternatívy pokrývajú príslušné procesy vybraných stakeholderov (zainteresované strany) podporujúcich životnú situáciu  jej časti realizovanej v rámci centrálnych komponentov platformy SVK3.0.
1195 1195  
1196 1196  Na úrovni stanovenia alternatívy je budúci stav biznis procesov popísaný rámcovo, pri zúžení alternatív na tie, ktoré vstupujú do CBA konkrétne.
... ... @@ -1204,7 +1204,6 @@
1204 1204  1. Kritérium F – efektívnosť a účelnosť nákladov na prevádzku
1205 1205  
1206 1206  
1207 -
1208 1208  **Stakeholders MCA:**
1209 1209  
1210 1210  |1.|Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby|Biznis vlastník
... ... @@ -1215,11 +1215,9 @@
1215 1215  |6.|Orgány verejnej moci v EU|Využívajú služby prostredníctvom eIDAS nodu
1216 1216  
1217 1217  
1218 -
1219 -1.
1147 +1.
1220 1220  11. Multikriteriálna analýza (MCA)
1221 1221  
1222 -
1223 1223  Výber alternatív prebiehal na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.
1224 1224  
1225 1225  Niektoré kritériá sú označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, sú vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nie sú technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).
... ... @@ -1234,7 +1234,6 @@
1234 1234  1. Kritérium E – náklady a účinnosť investícií do zmien systému
1235 1235  1. Kritérium F – efektívnosť a účelnosť nákladov na prevádzku
1236 1236  
1237 -
1238 1238  Boli zvolené 4 varianty riešenia, ktoré sú pre realizáciu projektu relevantné.
1239 1239  
1240 1240  
... ... @@ -1249,7 +1249,6 @@
1249 1249  |Alt 4 - TO BE STAV Optimálny (želaný)|Celá platforma bude rozdelená a dodávaná ako samostatné komponenty, nie dodávané jedným dodávateľom. Budú realizované všetky požiadavky zo ŽS a prevádzky NASES pre centrálne komponenty
1250 1250  
1251 1251  
1252 -
1253 1253  **Alt. 1 - Nulový variant**
1254 1254  
1255 1255  * Nebude sa robiť nič a zostanú všetky systémy v pôvodnom stave, pokračovať bude súčasný model prevádzky.
... ... @@ -1269,7 +1269,6 @@
1269 1269  ** technologické limity (staré technológie, nemožnosť bez veľkej zmeny podpory kontajnerizácie na všetky IS, s tým súvisiaci obmedzený automatizovaný DevOPS – nasadzovanie zmien, bezpečnosť ...)
1270 1270  ** benefitom je, že nie je potrebné nové VO
1271 1271  
1272 -
1273 1273  **ALT 2 – TO BE STAV maximálny (NiceToHave)**
1274 1274  
1275 1275  * Nové VO na celé riešenie a dodávka celého súčasného riešenia na nových technológiách a nových funkčnostiach – súlad s legislatívou
... ... @@ -1285,7 +1285,6 @@
1285 1285  ** Benefit: môže to byť lacnejšie alebo aj drahšie, lebo je to nové VO
1286 1286  ** Budeme mať zdrojové kódy a tým môžeme robiť aj iné zmeny, ako legislatíva, ale v prípade zmien iných ako pôvodný dodávateľ môže dôjsť ku strate záruky / podpory pôvodného dodávateľa
1287 1287  
1288 -
1289 1289  **Alt 3 - TO BE STAV minimálny (MUST)**
1290 1290  
1291 1291  * Vyriešené len kritické komponenty
... ... @@ -1294,7 +1294,6 @@
1294 1294  * ostatné ako ALT1 (z nulového variantu).
1295 1295  * Náklady nízke na zmenu ale vyššie na prevádzku
1296 1296  
1297 -
1298 1298  **Alt 4 – TO BE STAV Optimálny (želaný)**
1299 1299  
1300 1300  * Celá platforma rozdelená a dodávaná ako samostatné veci – nie jeden dodávateľ
... ... @@ -1315,7 +1315,6 @@
1315 1315  ** Podpora pre proaktívne služby (notifikácie, orchestrácia platforma, mobilné rozhrania, asynchrónne služby)
1316 1316  * OVM – jednoduchšie integrácie na centrálne komponenty (skrátenie času na integráciu OVM systémov)
1317 1317  
1318 -
1319 1319  **Vyhodnotenie biznis alternatív**:
1320 1320  
1321 1321  | |**KRITÉRIUM**|(((
... ... @@ -1350,7 +1350,6 @@
1350 1350  |Kritérium E|X| |X|X|
1351 1351  |Kritérium F (KO)|X| |X|X|
1352 1352  
1353 -
1354 1354  **Vyhodnotenie MCA:**
1355 1355  
1356 1356  * Alt 1 - Nulový variant
... ... @@ -1358,7 +1358,6 @@
1358 1358  * Alt 3 - TO BE STAV minimálny (MUST)
1359 1359  * Alt 4 - TO BE STAV Optimálny (želaný)
1360 1360  
1361 -
1362 1362  |**Zoznam kritérií**|**Alt. 1**|**Alt.2**|**Alt.3**|**Alt.4**
1363 1363  |Kritérium A (KO)|**Nie**|Áno|**nie**|áno
1364 1364  |Kritérium B|Áno|Áno|nie|áno
... ... @@ -1369,7 +1369,6 @@
1369 1369  |**SPOLU**|**1**|**4**|**0**|**6**
1370 1370  
1371 1371  
1372 -
1373 1373  **Výsledkom MCA je výber Alternatívy 4, ktorá pokrýva požiadavky všetkých stakeholderov (ako TO BE) a táto bude porovnávaná sú súčasným stavom (AS IS) v rámci CBA.**
1374 1374  
1375 1375  
... ... @@ -1392,7 +1392,6 @@
1392 1392  * Manažérske produkty a
1393 1393  * Špecializované (technické) produkty.
1394 1394  
1395 -
1396 1396  Všetky výstupy budú v súlade s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.
1397 1397  
1398 1398  
... ... @@ -1475,7 +1475,6 @@
1475 1475  |M-05|Analýza nákladov a prínosov (BC/CBA)|áno|
1476 1476  |M-06|Evidencia e-Government komponentov v MetaIS, vrátane architektonických modelov|áno|
1477 1477  
1478 -
1479 1479  Výstupy z podpornej aktivity Publicita a informovanosť v zmysle Zmluvy o PPM a aktuálneho Manuálu pre informovanosť a publicitu pre POO a Dizajnového manuálu komunikačných materiálov pre POO sú:
1480 1480  
1481 1481  * Elektronická obrazovka
... ... @@ -1484,10 +1484,8 @@
1484 1484  * Príprava tlačových správ a publikovanie informácií na Webovej stránke NASES.
1485 1485  
1486 1486  
1487 -
1488 1488  1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
1489 1489  
1490 -
1491 1491  Projekt nadväzuje na projekty realizované v predošlom programovom období OPII PO7:
1492 1492  
1493 1493  * Zvyšovanie úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov, podnikateľov a inštitúcie verejnej správy (Modernizácia UPVS) NASES
... ... @@ -1497,7 +1497,6 @@
1497 1497  * Otvorené údaje 2.0 – Rozvoj centrálnych komponentov pre kvalitné zabezpečenie otvorených údajov (OpenDATA2.0) MIRRI
1498 1498  * Centrálna API Manažment platforma (CAMP) MIRRI
1499 1499  
1500 -
1501 1501  [[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image007.png||alt="Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, diagram, štvorec
1502 1502  
1503 1503  Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny."]]
... ... @@ -1505,8 +1505,8 @@
1505 1505  Obrázok 5 Medzi projektové závislostí OPII a POO
1506 1506  
1507 1507  
1508 -1.
1509 -11.
1421 +1.
1422 +11.
1510 1510  111. Zvyšovanie úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov, podnikateľov a inštitúcie verejnej správy (Modernizácia UPVS)
1511 1511  
1512 1512  Východiskovým stavom k projektu bola aktuálna situácia na ústrednom portáli, kedy používateľ pristupuje k elektronickým  službám štátu prostredníctvom vstupných obrazoviek vypĺňaných na www.slovensko.sk alebo na rôznych rezortných portáloch, aj keď sa autentifikuje jednotne – prostredníctvom eID karty alebo aplikácie Slovensko v mobile. Celkový proces od odoslania podania až po príjem úradného rozhodnutia nebol plne optimalizovaný tak, aby priniesol príjemný používateľský zážitok. Neexistovalo jedno miesto, kde si môže občan pozrieť všetky svoje podania voči verejnej správe, stav prebiehajúcich konaní, respektíve údaje, ktoré o ňom vedie štát. Elektronické služby nie sú využívané v dostatočnej miere, aj vzhľadom na nedostatočne zverejnené informácie a neefektívne vyhľadávanie.
... ... @@ -1521,7 +1521,6 @@
1521 1521  * pre štát v rámci dodávky celkového riešenia sa docieli optimalizácia procesov v rámci verejnej správy, a to aktualizácia informácií o orgánoch verejnej moci na portáli ÚPVS a aktualizácia informácií o elektronických službách na portáli ÚPVS prostredníctvom nového redakčného systému na riadenie webového obsahu.
1522 1522  * pre občana/podnikateľa bude zlepšenie komunikácie a interakcie medzi občanmi a verejnou správou a to podporením princípu orientácia na klienta, orientácia na služby, proaktivita, jednoduchá navigácia, prístupnosť, transparentný prístup k službám, spätnej väzby, dostupnosti a zdieľania údajov, jednoduché používanie aplikácií
1523 1523  
1524 -
1525 1525  Realizáciou projektu pribudlo niekoľko užitočných komponentov ako:
1526 1526  
1527 1527  * osobná zóna (Portfólio a profil klienta), v ktorej budú môcť používatelia sledovať stav svojich podaní alebo si zobraziť históriu komunikácie s úradmi.
... ... @@ -1530,9 +1530,8 @@
1530 1530  * bola vylepšená spätná väzba od užívateľov priamo s kontaktným centrom NASES. Služba umožní používateľom ústredného portálu VS či zákazníkom kontaktného centra, zanechať spätú väzbu na využitú službu (informačnú, či transakčnú), resp. na portál ako taký. Účelom je takúto zozbieranú spätnú väzbu vyhodnotiť a zabezpečiť jej vyriešenie, resp. na základe nej manažovať neustály rozvoj portálu slovensko.sk. Služba bude poskytovaná používateľom cez web, telefón a v rámci rozvoja ÚPVS bude rozšírený aj o komplexnejší zber spätnej väzby autentifikovaných používateľov portfólia klienta, resp. zber aj od používateľov štátneho Messengera (kanál web).
1531 1531  * V rámci projektu bola dodaná a obnovená hardvérová infraštruktúra vrátane potrebných SW licencií.
1532 1532  
1533 -
1534 -1.
1535 -11.
1445 +1.
1446 +11.
1536 1536  111. Modernizácia Ústredného kontaktného centra (MÚKC)
1537 1537  
1538 1538  Cieľom projektu “Modernizácia Ústredného kontaktného centra” bola  modernizácia súčasného softvérového vybavenia Ústredného kontaktného centra (ďalej “ÚKC”), tak aby poskytovalo funkcionalitu moderných kontaktných centier a bolo na kvalitnej, dostatočne mohutnej a bezpečnej informačno-komunikačnej infraštruktúre s využitím kvalitných ľudských zdrojov.
... ... @@ -1546,9 +1546,8 @@
1546 1546  * Poskytovanie podpory pri používaní služieb poskytovaných cez Ústredný portál verejnej správy. Služba je poskytovaná cez rôzne kanály ako telefón, e-mail, a web - Štátny Messenger s Cobrowse
1547 1547  * Zaznamenávanie a vyhodnocovanie spätnej väzby používateľov Ústredného portálu verejnej správy. Služba je poskytovaná používateľom cez web v rámci rozvoja ÚPVS a bude rozšírená aj o komplexnejší zber spätnej väzby cez telefón.
1548 1548  
1549 -
1550 -1.
1551 -11.
1460 +1.
1461 +11.
1552 1552  111. Služby sprístupňovania a zdieľania doručovaných rozhodnutí (KSDR)
1553 1553  
1554 1554  Rada vlády pre digitalizáciu verejnej správy a digitálny jednotný trh dňa 28.02.2017 schválila dokument Manažment údajov, ktorý navrhuje riešiť problematiku zdieľania informácií o elektronických rozhodnutiach, či už medzi inštitúciami verejnej správy, ako i lepšie používanie rozhodnutí v elektronickej podobe na digitálnom trhu. Hodnotiaca komisia MV SR schválila dňa 13.03.2018 reformný zámer „Transparentné rozhodovanie vo verejnej správe“. V rámci tohto pôvodného reformného zámeru NASES aktuálne implementuje prvú časť z celkového národného projektu v podobe pilotného projektu pod názvom „Služby sprístupňovania doručovaných rozhodnutí“ (KSDR). Projekt bol financovaný z dopytovej výzvy Malé zlepšenie e-eGOV služieb.
... ... @@ -1568,7 +1568,6 @@
1568 1568  * **Vyhľadávanie:** podľa zákona, ktorým sa riadi konanie, podľa času podania, full-textové.
1569 1569  * **Transparentnosť:** transparentný pohľad na prístup k EÚD subjektu (kto a kedy pristupoval k ER, za akým účelom). Občan alebo podnikateľský subjekt má tiež právo vedieť, kto v rámci verejnej správy jeho EÚD použil a za akým účelom. Aby bolo možné získať takéto údaje (takzvané transparentné logy).
1570 1570  
1571 -
1572 1572  Verejnosť dostala k dispozícii implementáciu jednej koncovej služby, ktorá občanom, podnikateľom a verejným inštitúciám umožní vyhľadávať, zobrazovať, sprístupňovať a zdieľať elektronické rozhodnutia, ako aj rozhodnutia doručované listinne prostredníctvom IS CÚD. KSDR teda zabezpečil:
1573 1573  
1574 1574  * vedenie evidencie všetkých úradných dokumentov (rozhodnutí), doručovaných prostredníctvom ÚPVS bez ohľadu na spôsob doručenia (listinne, elektronicky)
... ... @@ -1578,9 +1578,8 @@
1578 1578  * umožnenie adresátovi sprístupniť rozhodnutie tretej strane. Adresát požiada o vygenerovanie sprístupňovacieho kódu pre tretiu stranu a tento potom tretej strane poskytne (zaslanie e-mailom, zobrazenie na displeji mobilného telefónu a pod.).
1579 1579  * sprístupnenie konkrétneho rozhodnutia tretej strane bez potreby eID, iba zadaním (nasnímaním) sprístupňovacieho kódu , ktorý má jednorazovú resp. krátkodobú platnosť.
1580 1580  
1581 -
1582 -1.
1583 -11.
1490 +1.
1491 +11.
1584 1584  111. Slovensko v mobile (SvM)
1585 1585  
1586 1586  Národný projekt Slovensko v mobile bol projektom sprístupnenia elektronických služieb štátu v mobilných zariadeniach občanovi, či už ako zástupcovi právnickej osoby alebo fyzickej osobe.
... ... @@ -1594,9 +1594,8 @@
1594 1594  * vytvorené základné a zároveň dôležité nástroje na vytvorenie a používanie mobilného autentifikátora na prihlásenie k službe štátu vrátane integrácie na spoločné komponenty ÚPVS, nástroje a služby na zasielanie mobilných push notifikácií a kontextových správ, ktoré sú nositeľom štruktúrovanej informácie, ktoré môže vyvolať interakciu s adresátom priamo v aplikácii „Slovensko v mobile“.
1595 1595  * na základné služby nadviazala integrácia vybraných subjektov a ich služieb, ktoré budú realizované proof of concept pre potvrdenie funkcionality služieb a ich praktického využitia. Výstup z úvodných realizácií bude slúžiť na prípadné spresnenie integračnej dokumentácie alebo doladenie služieb určených na integráciu na základe získanej spätnej väzby z praktického scenára. Projekt zároveň integruje SDK pre používanie nových občianskych preukazov eID2.0 s NFC**.**
1596 1596  
1597 -
1598 -1.
1599 -11.
1505 +1.
1506 +11.
1600 1600  111. Centrálna API Manažment platforma (CAMP)
1601 1601  
1602 1602  Cieľom realizácie národného projektu Centrálna API Manažment Platforma (Platforma pre publikovanie služieb štátu cez Open API) bolo rozšírenie počtu komunikačných kanálov v rámci poskytovania multikanálového prístupu k službám, ktorý je bližšie popísaný dokumentom Strategická priorita Multikanálový prístup. Z dôvodu koordinácie napojenia služieb, zabezpečenia jednotnej aplikácie štandardov, ako aj samotného technického riešenia bolo nevyhnutné tento projekt realizovať na centrálnej úrovni.
... ... @@ -1620,7 +1620,6 @@
1620 1620  * umožnenie modernizácie a racionalizácie verejnej správy IKT prostriedkami,
1621 1621  
1622 1622  
1623 -
1624 1624  Základný pohľad na biznis architektúru je na nasledujúcich diagramoch, pre väčšiu prehľadnosť uvádzame biznis procesy pre riešenie životných situácií z pohľadu občana/právnickej osoby a procesy pre dôveryhodné služby zvlášť.
1625 1625  
1626 1626  Nasledujúci diagram znázorňuje biznis procesy a koncové služby z pohľadu aktérov v zmysle metodiky pre definovanie koncových služieb na Meta IS. Fialovou sú znázornené koncové služby tretích strán, tmavožltou sú označené nové elementy, vyplývajúce z účelu projektu.
... ... @@ -1652,7 +1652,6 @@
1652 1652  |Koncová služba|Poskytovanie informácií|Koncová služba poskytovania informácií zo strany štátu pre potreby fyzických a právnických osôb.
1653 1653  
1654 1654  
1655 -
1656 1656  Nasledujúci diagram znázorňuje pohľad na biznis procesy, spojené s dôveryhodnými službami v zmysle nariadenia eIDAS. Diagram znázorňuje biznis procesy a koncové služby z pohľadu aktérov v zmysle metodiky pre definovanie koncových služieb na Meta IS:
1657 1657  
1658 1658  
... ... @@ -1671,7 +1671,6 @@
1671 1671  |BusinessProcess|Získavanie informácií o životnej situácii|Proces získavania informácií právnickou alebo fyzickou osobou zo zdrojov na slovensko.sk. Zodpovednosť za poskytovanie má Ministerstvo pre investície, regionálny rozvoj a informatizáciu prostredníctvom Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby.
1672 1672  |Koncová služba|Poskytovanie dôveryhodných služieb|Koncová služba, zabezpečujúca poskytovanie dôveryhodných služieb v zmysle nariadenia eIDAS.
1673 1673  
1674 -
1675 1675  Ďalší diagram popisuje prepojenie komponentov medzi sebou a prepojenie so systémami tretích strán. Systémy tretích strán sú označené fialovou farbou. Existujúce komponenty a služby, ktoré sa v rámci tohto projektu nemenia, sú označené zelenou farbou. Nové komponenty sú označené tmavomodrou farbou. Existujúce komponenty, ktorých zmena alebo rozšírenie je súčasťou tohto projektu, sú označené svetlomodrou farbou.
1676 1676  
1677 1677  V obrázku nie sú nakreslené všetky väzby, ale iba tie, ktoré sú predmetom projektu. Taktiež sú vynechané väzby pre potrebu dátovej integrácie (architektúry), takéto väzby sú na samostatnom obrázku.
... ... @@ -1704,7 +1704,6 @@
1704 1704  |ApplicationComponent|SNCA|Informačný systém Slovenskej národnej certifikačnej autority, zabezpečujúci poskytovanie dôveryhodných služieb v zmysle nariadenia eIDAS
1705 1705  |ApplicationComponent|Web portál|Modul ÚPVS pre zobrazenie a manažment informačného obsahu na internete (slovensko.sk)
1706 1706  
1707 -
1708 1708  Ďalší diagram slúži na znázornenie mapovania aplikačných služieb na konkrétne koncové služby pre potreby Meta IS. Neuvádza všetky služby ale iba tie, pri ktorých prichádza k interakcii aktéra (používateľa). Z dôvodu paralelného behu verzií ÚPVS a postupného nábehu funkcionality budú uvedené služby zavedené do Meta IS ako nové služby a po skončení projektu a vypnutí pôvodnej funckionality a služieb ÚPVS budú staré služby označené ako ukončené.
1709 1709  
1710 1710  [[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image011.png]]
... ... @@ -1738,7 +1738,6 @@
1738 1738  |ApplicationComponent|CZU|Modul ÚPVS Centrálna zbernica udalostí
1739 1739  |ApplicationComponent|Filler|Komponent ÚPVS, zabezpečujúci prácu pri vyplĺňaní formulárov
1740 1740  
1741 -
1742 1742  Nasledujúci diagram popisuje aplikačné služby tohto projektu, určené pre externú integráciu v zmysle Meta IS. Nové komponenty  sú označené tmavomodrou farbou. Existujúce komponenty, ktorých zmena alebo rozšírenie je súčasťou tohto projektu, sú označené svetlomodrou farbou.
1743 1743  
1744 1744  Služby sú uvádzané iba tie, ktoré sú určené pre externú integráciu (ÚPVS ich bude poskytovať konzumentom). Vzťah služby k externému systému je pre lepšiu orientáciu farebne odlíšený podľa typu externého systému.
... ... @@ -1818,21 +1818,19 @@
1818 1818  * Security by Design: Zabezpečenie je základným kameňom návrhu systému od jeho počiatku.
1819 1819  * Open Source Preference with Public Contribution: Preferencia open-source riešení, s možnosťou zverejňovania zákazkového kódu plateného z verejných prostriedkov.
1820 1820  
1821 -
1822 1822   [[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image015.png]]
1823 1823  
1824 1824  Obrázok 12 Nástroje na modelovanie a metodika
1825 1825  
1826 1826  
1827 -1.
1728 +1.
1828 1828  11. Opis centrálnych komponentov
1829 1829  
1830 -
1831 1831  Predmetom kapitoly je popis centrálnych komponentov a biznis služieb, ktoré prinášajú v rámci projektu. Popísané sú aj komponenty, ktoré nie sú predmetom dodania ale sú ovplyvnené dodávanými centrálnymi komponentami.
1832 1832  
1833 1833  
1834 -1.
1835 -11.
1734 +1.
1735 +11.
1836 1836  111. NASES (sú predmetom projektu)
1837 1837  
1838 1838  Detailný opis centrálnych komponentov, ktoré sú predmetom projektu je popísaný v dokumente „PRÍSTUP K PROJEKTU“, kde je uvedená navrhovaná „ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU“ s popisom na úrovni
... ... @@ -1843,7 +1843,6 @@
1843 1843  * Technologická vrstva a
1844 1844  * Je tiež popísaná Bezpečnostná architektúra navrhovaného riešenia
1845 1845  
1846 -
1847 1847  V dokumente „PRÍSTUP K PROJEKTU“ sú uvedené popisy pre moduly:
1848 1848  
1849 1849  
... ... @@ -1866,8 +1866,8 @@
1866 1866  
1867 1867  
1868 1868  
1869 -1.
1870 -11.
1768 +1.
1769 +11.
1871 1871  111. NASES (nie sú predmetom projektu)
1872 1872  
1873 1873  **eIDAS Node / (eIDAS uzol)** - Uzol je súčasťou architektúry interoperability elektronickej identifikácie členských štátov EÚ v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 910/2014 (eIDAS) a Vykonávacieho nariadenia Komisie EÚ č. 2015/1501. Umožňuje cezhraničnú autentifikáciu prostriedkami elektronickej identifikácie posúdenými a notifikovanými členskými štátmi EÚ predpísanou procedúrou a zverejnenými vo Vestníku EÚ. Členské štáty majú povinnosť akceptovať pri prístupe k službám online svojho verejného sektora autentifikáciu prostriedkami elektronickej identifikácie minimálne na úrovni „pokročilá“.
... ... @@ -1888,7 +1888,6 @@
1888 1888  * sprístupniť obsah aj pre zrakovo hendikepovaných ľudí a seniorov,
1889 1889  * zobrazovať obsah v súlade so schválenými princípmi UX Stratégie.
1890 1890  
1891 -
1892 1892  **MEP –** je Modul elektronických platieb, ktorý je súčasťou ÚPVS a poskytuje užívateľské rozhranie pre elektronické vykonanie úhrady konkrétneho pokynu na úhradu. Modul MEP komunikuje s IS PEP s využitím  volaní služieb pre určenie platobných údajov , poskytuje platobné údaje pre IS PEP, odosiela  príkaz na úhradu do schránky žiadateľa a kópiu príkazu na úhradu do schránky príslušného OVM. Platobný modul je jedným zo spoločných modulov ÚPVS, ktorý v zmysle zákona o eGovernmente sprostredkúva vykonanie úhrady a poskytnutie informácie o úhrade, ak ide o úhradu správnych poplatkov, súdnych poplatkov, ako aj iné platby, ktoré sú podľa osobitných predpisov alebo na ich základe vykonávané v prospech orgánu verejnej moci.
1893 1893  
1894 1894  
... ... @@ -1906,7 +1906,6 @@
1906 1906  * overiť, aké služby občan potrebuje elektronizovať,
1907 1907  * s akými službami je spokojný a s akými nie a podľa toho ich optimalizovať.
1908 1908  
1909 -
1910 1910  Komponent spätnej väzby spadá pod modul Portfólio a profil klienta, avšak vzhľadom na rozsah funkcionalít bude riešený samostatne. Obsahom dodávky riešenia projektu Modernizácie ÚPVS je konfiguračná databáza, ktorá bude obsahovať štruktúru webu, obsahu, údajov, ich zdrojov a
1911 1911  modulov, ktoré budú napojené na poskytované rozhrania implementované v komponente  Spätná väzba.
1912 1912  
... ... @@ -1924,7 +1924,6 @@
1924 1924  * Predlžovanie dôveryhodnosti autorizácie doručených elektronických úradných dokumentov.
1925 1925  * Overenie pravosti resp. existencie rovnopisu elektronického úradného dokumentu.
1926 1926  
1927 -
1928 1928  **Štátny messenger - **predstavuje nový spôsob komunikácie používateľa s portálom. Jedná sa o automatizovanú komunikáciu pomocou digitálneho chat asistenta, tzv. chatbot a interaktívnu komunikáciu pre občanov so zamestnancami verejnej správy, tzv. štátny messegnet.
1929 1929  
1930 1930  
... ... @@ -1935,7 +1935,6 @@
1935 1935  * chatbot pre automatické odpovedanie systémom na otázky používateľov,
1936 1936  * znalostnej databázy, ktorá bude predpokladom pre učenie.
1937 1937  
1938 -
1939 1939  **UIR rozhranie (G2G) -  **Univerzálne integračné rozhranie slúži pre zasielanie Sk-Talk správ prostredníctvom ÚPVS. Každá elektronická správa zasielaná v rámci asynchrónnej komunikácie s centrálnymi modulmi v zmysle zákona o eGovernmente musí byť zaslaná cez toto rozhranie. Taktiež sa používa pre doručovanie do elektronických schránok alebo cez centrálne úradné doručovanie. Rozhranie zároveň zabezpečuje vstupné validácie a vytváranie potvrdenia o odoslaní podania alebo správy. Tvorí z formálneho hľadiska súčasť komunikačnej časti modulu procesnej integrácie a integrácie údajov, aj keď technicky nie sú priamo prepojené.
1940 1940  
1941 1941  
... ... @@ -1962,9 +1962,8 @@
1962 1962  * Úsporu ľudských zdrojov pri spracovávaní podaní a platieb za podanie
1963 1963  
1964 1964  
1965 -
1966 -1.
1967 -11.
1860 +1.
1861 +11.
1968 1968  111. MIRRI (nie sú predmetom projektu)
1969 1969  
1970 1970  **Centrálna API manažment platforma (CAMP) **- platforma, ktorá bude slúžiť pre jednotné pripojenie a interakciu prístupových miest pri poskytovaní multikanálových služieb VS. API GW prepája IS VS vzájomne medzi sebou z pohľadu funkčnosti - biznis logiky (prepojenie na úrovni poskytovaných služieb) a IS VS s viackanálovými rozhraniami na vystavovanie front-office služieb do multikanálového prostredia (prepojenie funkcionality naprieč prístupovými miestami). Poskytnutie API manažment platformy pre jednotlivé OVM je základným predpokladom plného využitia multikanálového prístupu. Umožní jednotlivým OVM publikovať služby na jednom mieste a odberateľom využívať služby z jedného zdroja a v jednotnom formáte v súlade s definovaným štandardom publikovania služieb.
... ... @@ -1984,7 +1984,6 @@
1984 1984  * Autorizácia OVM – Autorizácia pracovníkmi OVM cez kvalifikované pečate alebo podpisy s mandátnym certifikátom a časovou pečiatkou
1985 1985  * Podpis lokálneho súboru – Poskytuje službu na vytvorenie elektronického podpisu na súbore cez CPK a podpisové aplikácie
1986 1986  
1987 -
1988 1988  **Klientský podpisovač - **Klientska aplikácia určená na vytváranie autorizácie v zmysle zákona č. 305/2013 Z. z. s využitím podpisového certifikátu a privátneho kľúča uloženého na bezpečnom zariadení (napríklad na občianskom preukaze s čipom alebo na bezpečnom zariadení pre mandátne certifikáty). Slúži na autorizáciu elektronických podaní, elektronických úradných dokumentov a ich príloh. Primárne sa používa na vytváranie kvalifikovaného elektronického podpisu alebo kvalifikovanej elektronickej pečate ako aj na vytváranie uznaného spôsobu autorizácie (zdokonaleného elektronického podpisu/pečate založeného na kvalifikovanom certifikáte). Klientska aplikácia musí pred vytvorením podpisu umožniť zvoliť si podpisový certifikát a skontrolovať platnosť podpisového certifikátu (volaním OCSP / CRL služieb vydavateľa certifikátu). Aplikáciu musí byť možné vyvolať priamo z prístupového miesta, na ktorom používateľ vytvára elektronické podanie resp. aj zo systému, v ktorom orgán verejnej moci vytvára elektronický úradný dokument.
1989 1989  
1990 1990  
... ... @@ -2001,7 +2001,6 @@
2001 2001  * Podporné služby pre poskytovateľov a konzumentov údajov
2002 2002  * WEB prístup
2003 2003  
2004 -
2005 2005  **Digitálny onboarding - ** Aktuálne je prístup k elektronickým službám štátu užívateľsky pomerne zložitý (nutnosť použitia externej čítačky čipových kariet a BOK). Z tohto dôvodu pracujeme na rozšírení súčasných možností aktivácie používateľských účtov v mobilných aplikáciách a špecializovaných portáloch. Digitálny onboarding zahŕňa technológie a postupy pre registráciu účtu používateľa využitím technológií na overenie totožnosti bez nutnosti jeho fyzickej prítomnosti na úrade určenom na registráciu a so zachovaním požadovanej miery overenia identity osoby.
2006 2006  
2007 2007  Výhody:
... ... @@ -2010,7 +2010,6 @@
2010 2010  * Zvýšenie podielu elektronickej komunikácie občana s verejnou správou
2011 2011  * Jednoduchý, moderný a intuitívny spôsob aktivácie aplikácie SvM
2012 2012  
2013 -
2014 2014  **MOU -  Manažment osobných údajov** predstavuje nový prístup k digitálnym verejným službám, ktoré sú bezpečnejšie, užitočnejšie a rešpektujú právo občana na súkromie. Ide o
2015 2015  
2016 2016  vybudovanie národnej infraštruktúry pre podporu dátového hospodárstva založeného na princípe “Moje dáta“ do verejnej správy. Občania a podnikatelia získajú prístup k dátam, ktoré štát o nich eviduje, v strojovo-spracovateľnej podobe. Toto právo občanom garantuje Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (GDPR). Okrem samotného prístupu môžu občania so svojimi údajmi ďalej manipulovať, zdieľať ich tretím stranám, používať ich v službách súkromného sektora alebo reklamovať nezrovnalosti.
... ... @@ -2030,7 +2030,6 @@
2030 2030  * Asistovaná aktivácia aplikácie bez nutnosti znalosti BOK
2031 2031  * Autorizácia prostredníctvom EID 2.0. podpisovanie bez využitia externej čítačky priložením občianskeho preukazu k NFC mobilného zariadenia
2032 2032  
2033 -
2034 2034  **EUDIW (European Union Digital Identity Wallet)** bude mobilná aplikácia na správu digitálnej identity pre občanov EÚ. Umožní FO a PO bezpečne sa prihlasovať do rôznych štátnych a súkromných služieb, mať plnú kontrolu na správou svojich osobných údajov, prezentovať digitálne overené dokumenty (OP, diplomy, vodičský preukaz) a používať e-podpis.
2035 2035  
2036 2036  
... ... @@ -2040,7 +2040,6 @@
2040 2040  * dátovej transparentnosti (občan vidí, aké údaje bude zdieľať, prístup môže neskôr odobrať)
2041 2041  * dátového minimalizmu (občan neposkytuje údaje, ktoré nie sú pre vybavenie podania nevyhnutné).
2042 2042  
2043 -
2044 2044  **KAV - konsolidovaná analytická vrstva 2.0 - **umožniť v súčinnosti s Dátovou kanceláriou MIRRI vytvoriť ekosystém dát a aplikácií pre potreby analytických jednotiek. Riešením nie je centralizované riešenie, ale súbor konsolidovaných dátových zdrojov so spracovanými dátami a nástrojov pomocou ktorých budú analytické jednotky a iní oprávnení používatelia vytvárať reporty, analytické zostavy či iné prehľady.
2045 2045  
2046 2046  
... ... @@ -2059,12 +2059,11 @@
2059 2059  * Nové dátové objekty
2060 2060  
2061 2061  
2062 -
2063 -1.
2064 -11.
1951 +1.
1952 +11.
2065 2065  111. MFSR (nie sú predmetom projektu)
2066 2066  
2067 -**eKolok - **Systém, ktorý zabezpečuje vytvorenie, predaj, evidenciu, spotrebu a  činnosti súvisiace s evidenciou a manažovaním elektronických kolkov.
1955 +**eKolok - **Systém, ktorý zabezpečuje vytvorenie, predaj, evidenciu, spotrebu a  činnosti súvisiace s evidenciou a manažovaním elektronických kolkov. 
2068 2068  
2069 2069  
2070 2070  Je to zároveň jednoznačný a unikátny záznam v centrálnej evidencii IS PEP, ktorý obsahuje predovšetkým informácie o:
... ... @@ -2077,46 +2077,45 @@
2077 2077  * Spôsobe platby (hotovosť, platobná karta, bankový prevod, poštový poukaz)
2078 2078  * Stave elektronického kolku (vygenerovaný, zaplatený, použitý, stornovaný, refundovaný a pod.)
2079 2079  
2080 -
2081 2081  V Slovenskej republike sú poplatky správne a súdene poplatky hradené výlučne elektronickými kolkami.
2082 2082  
2083 -1.
1970 +1.
2084 2084  11. Prehľad koncových služieb – budúci stav
2085 2085  
2086 2086  Podrobnosti sú uvedene v **//Prílohe č.4 Zoznam KS a AS služieb//**.
2087 2087  
2088 2088  
2089 -1.
1976 +1.
2090 2090  11. Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav
2091 2091  
2092 2092  Podrobnosti sú uvedene v **//Prílohe č.4 Zoznam KS a AS služieb//**.
2093 2093  
2094 2094  
2095 -1.
1982 +1.
2096 2096  11. Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav
2097 2097  
2098 2098  Podrobnosti sú uvedene v **//Prílohe č.4 Zoznam KS a AS služieb//**.
2099 2099  
2100 2100  
2101 -1.
2102 -11. Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[^^**~[2~]**^^>>path:#_ftn2]] a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán
1988 +1.
1989 +11. Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink" %)^^**~[2~]**^^>>path:#_ftn2]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán
2103 2103  
2104 2104  Tento projekt rieši modernizáciu centrálnych komponentov a centrálnych blokov eGovernmentu v zmysle zákona č. 305/2013 Z.z.
2105 2105  
2106 2106  
2107 -1.
1994 +1.
2108 2108  11. Aplikačné služby na integráciu
2109 2109  
2110 2110  Podrobnosti sú uvedene v **//Prílohe č.4 Zoznam KS a AS služieb//**.
2111 2111  
2112 2112  
2113 -1.
2000 +1.
2114 2114  11. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ
2115 2115  
2116 2116  Tento projekt nerieši poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ.
2117 2117  
2118 2118  
2119 -1.
2006 +1.
2120 2120  11. Konzumovanie údajov z IS CSRÚ
2121 2121  
2122 2122  Uveďte v tabuľke prehľad konzumovaných údajov z IS CSRÚ v TO BE stave. [[Súčasné dostupné objekty evidencie a údaje v IS CSRÚ>>url:https://managementmania.com/sk/databaza]] sú uvedené v integračnom manuáli IS CSRÚ.
... ... @@ -2133,8 +2133,7 @@
2133 2133  |4|Číselníky| |isvs_5836
2134 2134  
2135 2135  
2136 -
2137 -1.
2023 +1.
2138 2138  11. Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav:
2139 2139  
2140 2140  Bližší prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) je popísaný v dokumente „PRÍSTUP K PROJEKTU“, kde sú uvedený
... ... @@ -2143,7 +2143,6 @@
2143 2143  * Návrh riešenia technologickej architektúry TO BE
2144 2144  * Opis technologických služieb
2145 2145  
2146 -
2147 2147  Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu
2148 2148  
2149 2149  * NASES v rámci projektu bude využívať interné infraštruktúrne služby vlastných dátových centier
... ... @@ -2151,7 +2151,6 @@
2151 2151  ** ďalšie privátne cloudy (Vládny Cloud, eSK Cloud)
2152 2152  ** verejné cloudy (Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Oracle Cloud Infrastructure (OCI), Github)
2153 2153  
2154 -
2155 2155  1. LEGISLATÍVA
2156 2156  
2157 2157  Realizácia projektu bude v súlade s nasledovnými právnymi predpismi:
... ... @@ -2190,8 +2190,8 @@
2190 2190  
2191 2191  **Európska legislatíva**
2192 2192  
2193 -*
2194 -**
2077 +*
2078 +**
2195 2195  *** Nariadenie  Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (GDPR) a v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
2196 2196  *** Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 910/2014 z 23. júla 2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zrušení smernice 1999/93/ES
2197 2197  *** Vykonávacie nariadenie Komisie (EÚ) 2015/1502.
... ... @@ -2198,17 +2198,16 @@
2198 2198  
2199 2199  **Normy a technické špecifikácie:**
2200 2200  
2201 -*
2202 -**
2085 +*
2086 +**
2203 2203  *** ETSI normy: TS 119 101, EN 319 102, EN 319 122, 132, 142, 162, 401, 411 (vr. 411-1 a 411-2), 421, 422, 441, 511, 521, 531, TS 119 431 (aj 431-1), TS 119 432, 441, 511.
2204 2204  *** CEN norma: EN 419 241.
2205 2205  
2206 -
2207 2207  **Dokumentácia k projektu musí byť vytvorená najmä v súlade s:**
2208 2208  
2209 2209  Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy.
2210 2210  
2211 -1.
2094 +1.
2212 2212  11. Legislatívne zmeny
2213 2213  
2214 2214  Súčasne dávame do pozornosti, že je v príprave legislatívny zámer, ktorý by mal nahradiť vyššie spomínaný zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov. Predpokladaná účinnosť nového zákona o elektronickej verejnej správy sa predpokladá 1.1.2026 alebo od 1.6.2026.
... ... @@ -2215,8 +2215,7 @@
2215 2215  
2216 2216  1. ROZPOČET A PRÍNOSY
2217 2217  
2218 -
2219 -1.
2101 +1.
2220 2220  11. Nulová Alternatíva A vs Alternatíva C
2221 2221  
2222 2222  Z pohľadu prínosov bol primárne model postavený na vyčíslení rozdielov medzi nákladmi a výnosmi projektu. Nakoľko alternatíva C nemá oproti súčasnému stavu žiadne plusy okrem toho, že spĺňa podmienky POO SR, nie je možné vyčísliť žiadne prínosy tejto alternatívy.
... ... @@ -2241,7 +2241,7 @@
2241 2241  Túto alternatívu by sme mohli odporúčať len vtedy, ak by hrozilo, že viac obstaraných modulov by nebolo implementovaných včas, t.j. aby boli nasadené do skončenia harmonogramu projektu v mesiaci 03/2026. V tom prípade by hrozilo prepadnutie prostriedkov z POO SR.
2242 2242  
2243 2243  
2244 -1.
2126 +1.
2245 2245  11. Nulová Alternatíva A vs Alternatíva D
2246 2246  
2247 2247  Z pohľadu prínosov bol primárne model postavený na vyčíslení rozdielov medzi nákladmi a prínosmi projektu.
... ... @@ -2279,7 +2279,7 @@
2279 2279  Hodnota pomeru pridanej hodnoty každého vynaloženého Euro investície voči benefitom je **BCR = 1,78 **€, pričom projekt má vnútornú ekonomickú výnosovú mieru 82,9 %.
2280 2280  
2281 2281  
2282 -1.
2164 +1.
2283 2283  11. Analýza citlivosti Alternatíva D
2284 2284  
2285 2285  Odhadovanie budúceho toku prínosov a nákladov môže vykazovať volatilitu voči externým vplyvom a preto boli výsledky ekonomickej analýzy podrobené rizikovej analýze, ktorá na základe stanovených zmien viacerých premenných súčasne identifikovala „kritické“ premenné projektu.
... ... @@ -2328,13 +2328,11 @@
2328 2328  
2329 2329  1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
2330 2330  
2331 -
2332 2332  **Harmonogram aktivít projektu:**
2333 2333  
2334 2334  * Začiatok realizácie: 01/01/2022
2335 2335  * Koniec realizácie hlavných aktivít projektu: 31/03/2026
2336 2336  
2337 -
2338 2338  [[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image024.emz]]
2339 2339  
2340 2340  //Poznámka: Posledné dva riadky (riadok 4. a 5.) tabuľky súvisia s SLA podporou po nasadení, čo predstavuje + 5 rokov po implementácii projektu.//
... ... @@ -2360,7 +2360,6 @@
2360 2360  * Súčasťou dodávky je vždy Postimplementačná podpora minimálne v rozsahu 1 mesiac, počas ktorej bude zabezpečené ladenie systému a intenzívna podpora v rámci rolloutu do produkčnej prevádzky.
2361 2361  
2362 2362  
2363 -
2364 2364  1. PROJEKTOVÝ TÍM
2365 2365  
2366 2366  Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v minimálnom zložení:
... ... @@ -2371,7 +2371,6 @@
2371 2371  * Zástupca dodávateľa (dopĺňa sa až po VO / voliteľný člen)
2372 2372  * Projektový manažér objednávateľa (PM)
2373 2373  
2374 -
2375 2375  [[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image025.png]]
2376 2376  
2377 2377  
... ... @@ -2389,7 +2389,6 @@
2389 2389  * expert s potrebnou kvalifikáciou (integrácie, DevOps, sieťový špecialista a pod.)
2390 2390  
2391 2391  
2392 -
2393 2393  |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie
2394 2394  |1.|Mário Kulašik|Projektový manažér|SPS
2395 2395  |2.|Lenka Mitáková|Hlavný analytik|SPS
... ... @@ -2399,10 +2399,8 @@
2399 2399  |6.|Daniel Vráblik|Manažér prevádzky|SPIS
2400 2400  |7.|Tibor Berešík|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti|KB
2401 2401  
2402 -
2403 2403  1. PRÍLOHY
2404 2404  
2405 -
2406 2406  **Príloha č.1 Zoznam skratiek a pojmov**
2407 2407  
2408 2408  **Príloha č.2 Katalóg požiadaviek**
1748888437720-243.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +263.2 KB
Obsah
1748888553530-670.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +126.5 KB
Obsah
1748888676245-192.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +139.2 KB
Obsah
XWiki.XWikiComments[0]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -3.015.1.2024Finalizácia dokumentu po zapracovaní pripomienokNASES
1 +3.0 15.1.2024 Finalizácia dokumentu po zapracovaní pripomienok NASES
XWiki.XWikiComments[3]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 - Nie všetky červenou označené komponenty sú súčasťou tohto projektu (napríklad CAMP, KAV a ďalšie).
1 +Nie všetky červenou označené komponenty sú súčasťou tohto projektu (napríklad CAMP, KAV a ďalšie).
XWiki.XWikiComments[4]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 - Po vypublikovaní služieb sú dostupné na portáli ÚPVS (slovensko.sk)
1 +Po vypublikovaní služieb sú dostupné na portáli ÚPVS (slovensko.sk)
XWiki.XWikiComments[6]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Medzi projektové závislostí OPII a POOProjekt nadväzuje na projekty realizované v predošlom programovom období OPII PO7:Zvyšovanie úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov, podnikateľov a inštitúcie verejnej správy (Modernizácia UPVS) NASESModernizácia Ústredného kontaktného centra (MUKC) NASESSlužby sprístupňovania a zdieľania doručovaných rozhodnutí (KSDR) NASESSlovensko v mobile (SvM) MIRRIOtvorené údaje 2.0 – Rozvoj centrálnych komponentov pre kvalitné zabezpečenie otvorených údajov (OpenDATA2.0) MIRRICentrálna API Manažment platforma (CAMP) MIRRI3.1.1 Zvyšovanie úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov, podnikateľov a inštitúcie verejnej správy (Modernizácia UPVS)Východiskovým stavom k projektu bola aktuálna situácia na ústrednom portáli, kedy používateľ pristupuje k elektronickým  službám štátu prostredníctvom vstupných obrazoviek vypĺňaných na www.slovensko.sk alebo na rôznych rezortných portáloch, aj keď sa autentifikuje jednotne – prostredníctvom eID karty alebo aplikácie Slovensko v mobile. Celkový proces od odoslania podania až po príjem úradného rozhodnutia nebol plne optimalizovaný tak, aby priniesol príjemný používateľský zážitok. Neexistovalo jedno miesto, kde si môže občan pozrieť všetky svoje podania voči verejnej správe, stav prebiehajúcich konaní, respektíve údaje, ktoré o ňom vedie štát. Elektronické služby nie sú využívané v dostatočnej miere, aj vzhľadom na nedostatočne zverejnené informácie a neefektívne vyhľadávanie.Cieľom projektu bolo zlepšiť interakciu používateľov s verejnou správou a zjednodušiť kroky vedúce k samotnej realizácii elektronického podania cez portál slovensko.sk.Cieľovou skupinou sú občania, podnikatelia a inštitúcie verejnej správy (úradníci).Prínosom projektu:pre občanov a podnikateľov je orientácia na riešenie životnej situácie, teda na jej úspešné identifikovanie a vyhľadanie, poskytnutie relevantných a užitočných informácií (sprievodca riešením životnej situácie) a v rámci interaktívnej navigácie správne nasmerovanie na elektronickú službu. Ďalej zavedenie nových služieb modulu Portfólio klienta, ktoré umožnia používateľovi vo vlastnej osobnej zóne manažovať a zobrazovať zvolené informácie, sledovať stav spracovania podania, zobrazovať históriu komunikácie s verejnou správou.pre štát v rámci dodávky celkového riešenia sa docieli optimalizácia procesov v rámci verejnej správy, a to aktualizácia informácií o orgánoch verejnej moci na portáli ÚPVS a aktualizácia informácií o elektronických službách na portáli ÚPVS prostredníctvom nového redakčného systému na riadenie webového obsahu.pre občana/podnikateľa bude zlepšenie komunikácie a interakcie medzi občanmi a verejnou správou a to podporením princípu orientácia na klienta, orientácia na služby, proaktivita, jednoduchá navigácia, prístupnosť, transparentný prístup k službám, spätnej väzby, dostupnosti a zdieľania údajov, jednoduché používanie aplikáciíRealizáciou projektu pribudlo niekoľko užitočných komponentov ako:osobná zóna (Portfólio a profil klienta), v ktorej budú môcť používatelia sledovať stav svojich podaní alebo si zobraziť históriu komunikácie s úradmi.Vylepšilo sa vyhľadávanie a doplnila sa interaktívna navigácia k elektronickým službám.Súčasne ako podpora pre užívateľa bol vytvorený chatbot – štátny messenger, ktorý bude pomáhať pri vyhľadaní informácií na portáli užívateľom, ako ajbola vylepšená spätná väzba od užívateľov priamo s kontaktným centrom NASES. Služba umožní používateľom ústredného portálu VS či zákazníkom kontaktného centra, zanechať spätú väzbu na využitú službu (informačnú, či transakčnú), resp. na portál ako taký. Účelom je takúto zozbieranú spätnú väzbu vyhodnotiť a zabezpečiť jej vyriešenie, resp. na základe nej manažovať neustály rozvoj portálu slovensko.sk. Služba bude poskytovaná používateľom cez web, telefón a v rámci rozvoja ÚPVS bude rozšírený aj o komplexnejší zber spätnej väzby autentifikovaných používateľov portfólia klienta, resp. zber aj od používateľov štátneho Messengera (kanál web).V rámci projektu bola dodaná a obnovená hardvérová infraštruktúra vrátane potrebných SW licencií.3.1.2 Modernizácia Ústredného kontaktného centra (MÚKC)Cieľom projektu “Modernizácia Ústredného kontaktného centra” bola  modernizácia súčasného softvérového vybavenia Ústredného kontaktného centra (ďalej “ÚKC”), tak aby poskytovalo funkcionalitu moderných kontaktných centier a bolo na kvalitnej, dostatočne mohutnej a bezpečnej informačno-komunikačnej infraštruktúre s využitím kvalitných ľudských zdrojov.ÚKC disponoval len základnou funkcionalitou z hľadiska aplikačných možností, ktoré boli ponúkané na aktuálnom trhu. Realizácia projektu Modernizácie ústredného kontaktného centra prispela k vytvoreniu procesne efektívnejšej, výkonnejšej verejnej správy s cieľom dosiahnuť spokojného koncového užívateľa, odbremeneného pracovníka ÚKC, ktorý má poskytnuté efektívne nástroje na kvalitnejší výkon svojej práce. Projekt priniesol pracovníkom ÚKC ako koncovému užívateľovi poskytované aktuálne spektrum informácií s možnosťou cieleného rozširovania v závislosti s rozvojom e-služieb verejnej správy. ÚKC zároveň slúži aj ako podporný kanál pre ďalšie spopularizovanie procesu budovania informačných technológií verejnej správy.Efektívnejším poskytovaním informácií sa ako nepriamy efekt predpokladá zvýšenie spokojnosti verejnosti s riešením problematiky približovania sa verejnej správy občanovi. Modernizácia priniesla nové služby pre interakciu z občanom:Poskytovanie podpory pri používaní služieb poskytovaných cez Ústredný portál verejnej správy. Služba je poskytovaná cez rôzne kanály ako telefón, e-mail, a web - Štátny Messenger s CobrowseZaznamenávanie a vyhodnocovanie spätnej väzby používateľov Ústredného portálu verejnej správy. Služba je poskytovaná používateľom cez web v rámci rozvoja ÚPVS a bude rozšírená aj o komplexnejší zber spätnej väzby cez telefón.3.1.3 Služby sprístupňovania a zdieľania doručovaných rozhodnutí (KSDR)Rada vlády pre digitalizáciu verejnej správy a digitálny jednotný trh dňa 28.02.2017 schválila dokument Manažment údajov, ktorý navrhuje riešiť problematiku zdieľania informácií o elektronických rozhodnutiach, či už medzi inštitúciami verejnej správy, ako i lepšie používanie rozhodnutí v elektronickej podobe na digitálnom trhu. Hodnotiaca komisia MV SR schválila dňa 13.03.2018 reformný zámer „Transparentné rozhodovanie vo verejnej správe“. V rámci tohto pôvodného reformného zámeru NASES aktuálne implementuje prvú časť z celkového národného projektu v podobe pilotného projektu pod názvom „Služby sprístupňovania doručovaných rozhodnutí“ (KSDR). Projekt bol financovaný z dopytovej výzvy Malé zlepšenie e-eGOV služieb.Všetky rozhodnutia, ktoré verejná správa využíva, sa týkajú občanov a podnikateľov. V dobe využívania veľkých dát je kľúčové posilniť možnosti občana, aby mohol rozhodovať o svojich osobných údajoch a zároveň zabezpečiť bezproblémové zdieľanie údajov medzi inštitúciami (s cieľom uľahčiť občanom životné situácie, napríklad v rámci princípu “jedenkrát a dosť”). Nárast používania údajov zvyšuje tiež tlak na zabezpečenie súkromia a ochranu osobných údajov občanov a podnikateľských subjektov. Informačné prostredie verejnej správy musí občanom a podnikateľským subjektom zabezpečiť transparentný pohľad na využívanie údajov o nich ako i jednoduchý prehľad o údajoch.V KSDR je na jednom mieste pre občana a podnikateľský subjekt zjednodušeným spôsobom dostupný prehľad o všetkých elektronických úradných dokumentoch (rozhodnutiach), ktoré verejná správa doručuje prostredníctvom IS CÚD (Informačný systém centrálneho úradného doručovania), ako aj ďalších modulov ÚPVS akými sú napríklad eDESK (elektronická schránka FO a PO) a pod.Základnými funkcionalitami služby KSDR je zabezpečené:Zobrazenie a prístup: prehľad elektronických rozhodnutí, ktoré o mne verejná správa eviduje vrátane ich zobrazenia v prehľadom formáte. Dôležité je, aby v prípade zistenia chyby v údajoch v rozhodnutí bolo možné nahlásiť problém. Sú navrhnuté služby pre vyhľadávanie a prezeranie ER príslušných k jednotlivým fyzickým osobám a právnickým osobám a implementáciu dôsledkov smernice GDPR vo verejnej správe.Sprístupnenie: občan by mal v niektorých prípadoch (ich počet bude rásť) možnosť rozhodnúť o rozsahu zdieľania jeho ER. Ide najmä o definovanie splnomocnení (pre každý objekt evidencie bude možné nastaviť splnomocnenia a súhlasy subjektu pre manipuláciu a pristupovanie k ER. Dôležitým dátovým objektom je i splnomocnenie na pristupovanie k ER fyzickej alebo právnickej osoby.Použitie: prehľadnosť ER o subjekte sa dá využiť aj na výrazne jednoduchší prístup k službám e-Governmentu, a to prístupom k službám, ktoré sa týkajú ER na jeden klik.Vyhľadávanie: podľa zákona, ktorým sa riadi konanie, podľa času podania, full-textové.Transparentnosť: transparentný pohľad na prístup k EÚD subjektu (kto a kedy pristupoval k ER, za akým účelom). Občan alebo podnikateľský subjekt má tiež právo vedieť, kto v rámci verejnej správy jeho EÚD použil a za akým účelom. Aby bolo možné získať takéto údaje (takzvané transparentné logy).Verejnosť dostala k dispozícii implementáciu jednej koncovej služby, ktorá občanom, podnikateľom a verejným inštitúciám umožní vyhľadávať, zobrazovať, sprístupňovať a zdieľať elektronické rozhodnutia, ako aj rozhodnutia doručované listinne prostredníctvom IS CÚD. KSDR teda zabezpečil:vedenie evidencie všetkých úradných dokumentov (rozhodnutí), doručovaných prostredníctvom ÚPVS bez ohľadu na spôsob doručenia (listinne, elektronicky)sprístupnenie rozhodnutí pôvodcom, aby nad nimi mohli vyhľadávať, zobrazovať si ich a ukladať si ich na lokálne zariadeniesprístupnenie rozhodnutí adresátom, aby nad nimi mohli vyhľadávať, zobrazovať si ich a ukladať si ich na lokálne zariadenie pri autentifikácii eID alebo iným autentifikačným prostriedkom (napr. mID)sprístupnenie konkrétne rozhodnutie adresátovi bez potreby eID, iba zadaním (nasnímaním) čísla rozhodnutia a uvedením osobných údajov adresátaumožnenie adresátovi sprístupniť rozhodnutie tretej strane. Adresát požiada o vygenerovanie sprístupňovacieho kódu pre tretiu stranu a tento potom tretej strane poskytne (zaslanie e-mailom, zobrazenie na displeji mobilného telefónu a pod.).sprístupnenie konkrétneho rozhodnutia tretej strane bez potreby eID, iba zadaním (nasnímaním) sprístupňovacieho kódu , ktorý má jednorazovú resp. krátkodobú platnosť.3.1.4 Slovensko v mobile (SvM)Národný projekt Slovensko v mobile bol projektom sprístupnenia elektronických služieb štátu v mobilných zariadeniach občanovi, či už ako zástupcovi právnickej osoby alebo fyzickej osobe.Dôvodom realizácie projektu je vytvoriť nástroje, ktoré prispejú k naplneniu cieľa poskytnúť občanovi multikanálový prístup k eGOV službám. Projekt Slovensko v mobile bol strategickým projektom pre Slovensko v oblasti implementácie a sprístupnenia eGOV služieb v mobilnom zariadení.Riešenie otvorilo dvere štátneho eGovernmentu pre mnohých občanov, často aj tých, ktorí nevlastnia občiansky preukaz s čipom, alebo nemajú dostatočné technické zručnosti na to, aby sa k službám štátu dokázali prihlásiť a použiť ich pomocou existujúcich prostriedkov pre autentifikáciu FO. Vytvorilo základ pre zjednodušenie interakcie medzi občanom a štátom.Výsledkom národného projektu Slovensko v mobile je:vytvorené základné a zároveň dôležité nástroje na vytvorenie a používanie mobilného autentifikátora na prihlásenie k službe štátu vrátane integrácie na spoločné komponenty ÚPVS, nástroje a služby na zasielanie mobilných push notifikácií a kontextových správ, ktoré sú nositeľom štruktúrovanej informácie, ktoré môže vyvolať interakciu s adresátom priamo v aplikácii „Slovensko v mobile“.na základné služby nadviazala integrácia vybraných subjektov a ich služieb, ktoré budú realizované proof of concept pre potvrdenie funkcionality služieb a ich praktického využitia. Výstup z úvodných realizácií bude slúžiť na prípadné spresnenie integračnej dokumentácie alebo doladenie služieb určených na integráciu na základe získanej spätnej väzby z praktického scenára. Projekt zároveň integruje SDK pre používanie nových občianskych preukazov eID2.0 s NFC.3.1.5 Centrálna API Manažment platforma (CAMP)Cieľom realizácie národného projektu Centrálna API Manažment Platforma (Platforma pre publikovanie služieb štátu cez Open API) bolo rozšírenie počtu komunikačných kanálov v rámci poskytovania multikanálového prístupu k službám, ktorý je bližšie popísaný dokumentom Strategická priorita Multikanálový prístup. Z dôvodu koordinácie napojenia služieb, zabezpečenia jednotnej aplikácie štandardov, ako aj samotného technického riešenia bolo nevyhnutné tento projekt realizovať na centrálnej úrovni.Realizácia a následná implementácia CAMP zohráva kľúčovú úlohu v procese sprístupnenia všetkých služieb verejnej správy aj tretím stranám, vrátane bežných občanov a podnikateľov. Pojem a potreba CAMP je definovaný už v zákone o e-Governmente, ktorý novelou z roku 2017 etabluje modul procesnej integrácie a integrácie údajov. Funkčnosť v rámci jednotného pripojenia a následnej interakcie prístupových miest, ako aj jednotného prístupu informačných systémov na účely práve verejnej správy je možné realizovať len na základe CAMP.Národná koncepcia informatizácie verejnej správy Slovenskej republiky (ďalej len „NKIVS“) uvádza povinnosť poskytovať otvorené aplikačné rozhrania jednotlivými informačnými systémami štátnej správy. Publikovanie týchto rozhraní bude uskutočňované práve vďaka CAMP, ktorá zároveň umožní jej poskytovanie cieľovým systémom. Tým sa materializuje aj jeden z aplikačných princípov NKIVS – Otvorené API. Aplikačné rozhrania elektronických služieb sú verejné pre dôveryhodné aplikácie tretích strán a budované spôsobom umožňujúcim ich použitie komukoľvek (po splnení určených podmienok). Všetky služby informačných systémov VS, ktoré sú dostupné pre občanov a podnikateľov grafickým rozhraním, majú byť dostupné aj otvoreným aplikačným rozhraním – cez Open API.Realizáciou CAMP bolo umožnené udomácnenie sa nových komunikačných kanálov v rámci poskytovania multikanálového prístupu k službám, konkrétne mobilný prístup a prístup prostredníctvom aplikácií tretích strán.  Na základe tohto by malo dôjsť k zvýšeniu záujmu tretích strán o využívanie týchto služieb. Vytvorením rozhrania Open API VS bude zabezpečený kontrolovaný vstup tretích strán do oblasti poskytovania nimi vybratých elektronických služieb, čo zároveň prinesie opätovné zvýšenie komfortu užívateľov a na druhej strane to inštitúciám verejnej správy neprinesie zvyšovanie už tak vysokých nákladov na realizáciu jednotlivých úkonov v aktuálnom stave, bez informatizácie tohto systému.Realizácia projektu umožnila:otvoriť služby IS VS tretím stranám,publikovať 50 elektronických služieb cez otvorené aplikačné rozhranianárast počtu kanálov pre multikanálový prístup týkajúci sa tretích strán (natívna mobilná aplikácia, aplikácie tretích strán),zvýšiť počet komunikačných kanálov sprístupnením komunikačného kanála „tretie strany“,zvýšenie dostupnosti a využívania elektronických služieb ISVS cez API a multikanálové prostredie pre občanov, podnikateľov, OVM a zahraničné subjekty,zjednodušenie a zlacnenie vzájomných integrácií medzi existujúcimi a novými ISVS týkajúce sa OVM,zníženie finančnej náročnosti riadenia API rozhrania jednotlivých subjektov a zvýšenie angažovania súkromného sektora vo využívaní Open API,zvýšenie počtu elektronických služieb dostupných prostredníctvom Open API,umožnenie modernizácie a racionalizácie verejnej správy IKT prostriedkami,
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Medzi projektové závislostí OPII a POOProjekt nadväzuje na projekty realizované v predošlom programovom období OPII PO7:Zvyšovanie úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov, podnikateľov a inštitúcie verejnej správy (Modernizácia UPVS) NASESModernizácia Ústredného kontaktného centra (MUKC) NASESSlužby sprístupňovania a zdieľania doručovaných rozhodnutí (KSDR) NASESSlovensko v mobile (SvM) MIRRIOtvorené údaje 2.0 – Rozvoj centrálnych komponentov pre kvalitné zabezpečenie otvorených údajov (OpenDATA2.0) MIRRICentrálna API Manažment platforma (CAMP) MIRRI3.1.1 Zvyšovanie úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov, podnikateľov a inštitúcie verejnej správy (Modernizácia UPVS)Východiskovým stavom k projektu bola aktuálna situácia na ústrednom portáli, kedy používateľ pristupuje k elektronickým  službám štátu prostredníctvom vstupných obrazoviek vypĺňaných na www.slovensko.sk alebo na rôznych rezortných portáloch, aj keď sa autentifikuje jednotne – prostredníctvom eID karty alebo aplikácie Slovensko v mobile. Celkový proces od odoslania podania až po príjem úradného rozhodnutia nebol plne optimalizovaný tak, aby priniesol príjemný používateľský zážitok. Neexistovalo jedno miesto, kde si môže občan pozrieť všetky svoje podania voči verejnej správe, stav prebiehajúcich konaní, respektíve údaje, ktoré o ňom vedie štát. Elektronické služby nie sú využívané v dostatočnej miere, aj vzhľadom na nedostatočne zverejnené informácie a neefektívne vyhľadávanie.Cieľom projektu bolo zlepšiť interakciu používateľov s verejnou správou a zjednodušiť kroky vedúce k samotnej realizácii elektronického podania cez portál slovensko.sk.Cieľovou skupinou sú občania, podnikatelia a inštitúcie verejnej správy (úradníci).Prínosom projektu:pre občanov a podnikateľov je orientácia na riešenie životnej situácie, teda na jej úspešné identifikovanie a vyhľadanie, poskytnutie relevantných a užitočných informácií (sprievodca riešením životnej situácie) a v rámci interaktívnej navigácie správne nasmerovanie na elektronickú službu. Ďalej zavedenie nových služieb modulu Portfólio klienta, ktoré umožnia používateľovi vo vlastnej osobnej zóne manažovať a zobrazovať zvolené informácie, sledovať stav spracovania podania, zobrazovať históriu komunikácie s verejnou správou.pre štát v rámci dodávky celkového riešenia sa docieli optimalizácia procesov v rámci verejnej správy, a to aktualizácia informácií o orgánoch verejnej moci na portáli ÚPVS a aktualizácia informácií o elektronických službách na portáli ÚPVS prostredníctvom nového redakčného systému na riadenie webového obsahu.pre občana/podnikateľa bude zlepšenie komunikácie a interakcie medzi občanmi a verejnou správou a to podporením princípu orientácia na klienta, orientácia na služby, proaktivita, jednoduchá navigácia, prístupnosť, transparentný prístup k službám, spätnej väzby, dostupnosti a zdieľania údajov, jednoduché používanie aplikáciíRealizáciou projektu pribudlo niekoľko užitočných komponentov ako:osobná zóna (Portfólio a profil klienta), v ktorej budú môcť používatelia sledovať stav svojich podaní alebo si zobraziť históriu komunikácie s úradmi.Vylepšilo sa vyhľadávanie a doplnila sa interaktívna navigácia k elektronickým službám.Súčasne ako podpora pre užívateľa bol vytvorený chatbot – štátny messenger, ktorý bude pomáhať pri vyhľadaní informácií na portáli užívateľom, ako ajbola vylepšená spätná väzba od užívateľov priamo s kontaktným centrom NASES. Služba umožní používateľom ústredného portálu VS či zákazníkom kontaktného centra, zanechať spätú väzbu na využitú službu (informačnú, či transakčnú), resp. na portál ako taký. Účelom je takúto zozbieranú spätnú väzbu vyhodnotiť a zabezpečiť jej vyriešenie, resp. na základe nej manažovať neustály rozvoj portálu slovensko.sk. Služba bude poskytovaná používateľom cez web, telefón a v rámci rozvoja ÚPVS bude rozšírený aj o komplexnejší zber spätnej väzby autentifikovaných používateľov portfólia klienta, resp. zber aj od používateľov štátneho Messengera (kanál web).V rámci projektu bola dodaná a obnovená hardvérová infraštruktúra vrátane potrebných SW licencií.3.1.2 Modernizácia Ústredného kontaktného centra (MÚKC)Cieľom projektu “Modernizácia Ústredného kontaktného centra” bola  modernizácia súčasného softvérového vybavenia Ústredného kontaktného centra (ďalej “ÚKC”), tak aby poskytovalo funkcionalitu moderných kontaktných centier a bolo na kvalitnej, dostatočne mohutnej a bezpečnej informačno-komunikačnej infraštruktúre s využitím kvalitných ľudských zdrojov.ÚKC disponoval len základnou funkcionalitou z hľadiska aplikačných možností, ktoré boli ponúkané na aktuálnom trhu. Realizácia projektu Modernizácie ústredného kontaktného centra prispela k vytvoreniu procesne efektívnejšej, výkonnejšej verejnej správy s cieľom dosiahnuť spokojného koncového užívateľa, odbremeneného pracovníka ÚKC, ktorý má poskytnuté efektívne nástroje na kvalitnejší výkon svojej práce. Projekt priniesol pracovníkom ÚKC ako koncovému užívateľovi poskytované aktuálne spektrum informácií s možnosťou cieleného rozširovania v závislosti s rozvojom e-služieb verejnej správy. ÚKC zároveň slúži aj ako podporný kanál pre ďalšie spopularizovanie procesu budovania informačných technológií verejnej správy.Efektívnejším poskytovaním informácií sa ako nepriamy efekt predpokladá zvýšenie spokojnosti verejnosti s riešením problematiky približovania sa verejnej správy občanovi. Modernizácia priniesla nové služby pre interakciu z občanom:Poskytovanie podpory pri používaní služieb poskytovaných cez Ústredný portál verejnej správy. Služba je poskytovaná cez rôzne kanály ako telefón, e-mail, a web - Štátny Messenger s CobrowseZaznamenávanie a vyhodnocovanie spätnej väzby používateľov Ústredného portálu verejnej správy. Služba je poskytovaná používateľom cez web v rámci rozvoja ÚPVS a bude rozšírená aj o komplexnejší zber spätnej väzby cez telefón.3.1.3 Služby sprístupňovania a zdieľania doručovaných rozhodnutí (KSDR)Rada vlády pre digitalizáciu verejnej správy a digitálny jednotný trh dňa 28.02.2017 schválila dokument Manažment údajov, ktorý navrhuje riešiť problematiku zdieľania informácií o elektronických rozhodnutiach, či už medzi inštitúciami verejnej správy, ako i lepšie používanie rozhodnutí v elektronickej podobe na digitálnom trhu. Hodnotiaca komisia MV SR schválila dňa 13.03.2018 reformný zámer „Transparentné rozhodovanie vo verejnej správe“. V rámci tohto pôvodného reformného zámeru NASES aktuálne implementuje prvú časť z celkového národného projektu v podobe pilotného projektu pod názvom „Služby sprístupňovania doručovaných rozhodnutí“ (KSDR). Projekt bol financovaný z dopytovej výzvy Malé zlepšenie e-eGOV služieb.Všetky rozhodnutia, ktoré verejná správa využíva, sa týkajú občanov a podnikateľov. V dobe využívania veľkých dát je kľúčové posilniť možnosti občana, aby mohol rozhodovať o svojich osobných údajoch a zároveň zabezpečiť bezproblémové zdieľanie údajov medzi inštitúciami (s cieľom uľahčiť občanom životné situácie, napríklad v rámci princípu “jedenkrát a dosť”). Nárast používania údajov zvyšuje tiež tlak na zabezpečenie súkromia a ochranu osobných údajov občanov a podnikateľských subjektov. Informačné prostredie verejnej správy musí občanom a podnikateľským subjektom zabezpečiť transparentný pohľad na využívanie údajov o nich ako i jednoduchý prehľad o údajoch.V KSDR je na jednom mieste pre občana a podnikateľský subjekt zjednodušeným spôsobom dostupný prehľad o všetkých elektronických úradných dokumentoch (rozhodnutiach), ktoré verejná správa doručuje prostredníctvom IS CÚD (Informačný systém centrálneho úradného doručovania), ako aj ďalších modulov ÚPVS akými sú napríklad eDESK (elektronická schránka FO a PO) a pod.Základnými funkcionalitami služby KSDR je zabezpečené:Zobrazenie a prístup: prehľad elektronických rozhodnutí, ktoré o mne verejná správa eviduje vrátane ich zobrazenia v prehľadom formáte. Dôležité je, aby v prípade zistenia chyby v údajoch v rozhodnutí bolo možné nahlásiť problém. Sú navrhnuté služby pre vyhľadávanie a prezeranie ER príslušných k jednotlivým fyzickým osobám a právnickým osobám a implementáciu dôsledkov smernice GDPR vo verejnej správe.Sprístupnenie: občan by mal v niektorých prípadoch (ich počet bude rásť) možnosť rozhodnúť o rozsahu zdieľania jeho ER. Ide najmä o definovanie splnomocnení (pre každý objekt evidencie bude možné nastaviť splnomocnenia a súhlasy subjektu pre manipuláciu a pristupovanie k ER. Dôležitým dátovým objektom je i splnomocnenie na pristupovanie k ER fyzickej alebo právnickej osoby.Použitie: prehľadnosť ER o subjekte sa dá využiť aj na výrazne jednoduchší prístup k službám e-Governmentu, a to prístupom k službám, ktoré sa týkajú ER na jeden klik.Vyhľadávanie: podľa zákona, ktorým sa riadi konanie, podľa času podania, full-textové.Transparentnosť: transparentný pohľad na prístup k EÚD subjektu (kto a kedy pristupoval k ER, za akým účelom). Občan alebo podnikateľský subjekt má tiež právo vedieť, kto v rámci verejnej správy jeho EÚD použil a za akým účelom. Aby bolo možné získať takéto údaje (takzvané transparentné logy).Verejnosť dostala k dispozícii implementáciu jednej koncovej služby, ktorá občanom, podnikateľom a verejným inštitúciám umožní vyhľadávať, zobrazovať, sprístupňovať a zdieľať elektronické rozhodnutia, ako aj rozhodnutia doručované listinne prostredníctvom IS CÚD. KSDR teda zabezpečil:vedenie evidencie všetkých úradných dokumentov (rozhodnutí), doručovaných prostredníctvom ÚPVS bez ohľadu na spôsob doručenia (listinne, elektronicky)sprístupnenie rozhodnutí pôvodcom, aby nad nimi mohli vyhľadávať, zobrazovať si ich a ukladať si ich na lokálne zariadeniesprístupnenie rozhodnutí adresátom, aby nad nimi mohli vyhľadávať, zobrazovať si ich a ukladať si ich na lokálne zariadenie pri autentifikácii eID alebo iným autentifikačným prostriedkom (napr. mID)sprístupnenie konkrétne rozhodnutie adresátovi bez potreby eID, iba zadaním (nasnímaním) čísla rozhodnutia a uvedením osobných údajov adresátaumožnenie adresátovi sprístupniť rozhodnutie tretej strane. Adresát požiada o vygenerovanie sprístupňovacieho kódu pre tretiu stranu a tento potom tretej strane poskytne (zaslanie e-mailom, zobrazenie na displeji mobilného telefónu a pod.).sprístupnenie konkrétneho rozhodnutia tretej strane bez potreby eID, iba zadaním (nasnímaním) sprístupňovacieho kódu , ktorý má jednorazovú resp. krátkodobú platnosť.3.1.4 Slovensko v mobile (SvM)Národný projekt Slovensko v mobile bol projektom sprístupnenia elektronických služieb štátu v mobilných zariadeniach občanovi, či už ako zástupcovi právnickej osoby alebo fyzickej osobe.Dôvodom realizácie projektu je vytvoriť nástroje, ktoré prispejú k naplneniu cieľa poskytnúť občanovi multikanálový prístup k eGOV službám. Projekt Slovensko v mobile bol strategickým projektom pre Slovensko v oblasti implementácie a sprístupnenia eGOV služieb v mobilnom zariadení.Riešenie otvorilo dvere štátneho eGovernmentu pre mnohých občanov, často aj tých, ktorí nevlastnia občiansky preukaz s čipom, alebo nemajú dostatočné technické zručnosti na to, aby sa k službám štátu dokázali prihlásiť a použiť ich pomocou existujúcich prostriedkov pre autentifikáciu FO. Vytvorilo základ pre zjednodušenie interakcie medzi občanom a štátom.Výsledkom národného projektu Slovensko v mobile je:vytvorené základné a zároveň dôležité nástroje na vytvorenie a používanie mobilného autentifikátora na prihlásenie k službe štátu vrátane integrácie na spoločné komponenty ÚPVS, nástroje a služby na zasielanie mobilných push notifikácií a kontextových správ, ktoré sú nositeľom štruktúrovanej informácie, ktoré môže vyvolať interakciu s adresátom priamo v aplikácii „Slovensko v mobile“.na základné služby nadviazala integrácia vybraných subjektov a ich služieb, ktoré budú realizované proof of concept pre potvrdenie funkcionality služieb a ich praktického využitia. Výstup z úvodných realizácií bude slúžiť na prípadné spresnenie integračnej dokumentácie alebo doladenie služieb určených na integráciu na základe získanej spätnej väzby z praktického scenára. Projekt zároveň integruje SDK pre používanie nových občianskych preukazov eID2.0 s NFC.3.1.5 Centrálna API Manažment platforma (CAMP)Cieľom realizácie národného projektu Centrálna API Manažment Platforma (Platforma pre publikovanie služieb štátu cez Open API) bolo rozšírenie počtu komunikačných kanálov v rámci poskytovania multikanálového prístupu k službám, ktorý je bližšie popísaný dokumentom Strategická priorita Multikanálový prístup. Z dôvodu koordinácie napojenia služieb, zabezpečenia jednotnej aplikácie štandardov, ako aj samotného technického riešenia bolo nevyhnutné tento projekt realizovať na centrálnej úrovni.Realizácia a následná implementácia CAMP zohráva kľúčovú úlohu v procese sprístupnenia všetkých služieb verejnej správy aj tretím stranám, vrátane bežných občanov a podnikateľov. Pojem a potreba CAMP je definovaný už v zákone o e-Governmente, ktorý novelou z roku 2017 etabluje modul procesnej integrácie a integrácie údajov. Funkčnosť v rámci jednotného pripojenia a následnej interakcie prístupových miest, ako aj jednotného prístupu informačných systémov na účely práve verejnej správy je možné realizovať len na základe CAMP.Národná koncepcia informatizácie verejnej správy Slovenskej republiky (ďalej len „NKIVS“) uvádza povinnosť poskytovať otvorené aplikačné rozhrania jednotlivými informačnými systémami štátnej správy. Publikovanie týchto rozhraní bude uskutočňované práve vďaka CAMP, ktorá zároveň umožní jej poskytovanie cieľovým systémom. Tým sa materializuje aj jeden z aplikačných princípov NKIVS – Otvorené API. Aplikačné rozhrania elektronických služieb sú verejné pre dôveryhodné aplikácie tretích strán a budované spôsobom umožňujúcim ich použitie komukoľvek (po splnení určených podmienok). Všetky služby informačných systémov VS, ktoré sú dostupné pre občanov a podnikateľov grafickým rozhraním, majú byť dostupné aj otvoreným aplikačným rozhraním – cez Open API.Realizáciou CAMP bolo umožnené udomácnenie sa nových komunikačných kanálov v rámci poskytovania multikanálového prístupu k službám, konkrétne mobilný prístup a prístup prostredníctvom aplikácií tretích strán.  Na základe tohto by malo dôjsť k zvýšeniu záujmu tretích strán o využívanie týchto služieb. Vytvorením rozhrania Open API VS bude zabezpečený kontrolovaný vstup tretích strán do oblasti poskytovania nimi vybratých elektronických služieb, čo zároveň prinesie opätovné zvýšenie komfortu užívateľov a na druhej strane to inštitúciám verejnej správy neprinesie zvyšovanie už tak vysokých nákladov na realizáciu jednotlivých úkonov v aktuálnom stave, bez informatizácie tohto systému.Realizácia projektu umožnila:otvoriť služby IS VS tretím stranám,publikovať 50 elektronických služieb cez otvorené aplikačné rozhranianárast počtu kanálov pre multikanálový prístup týkajúci sa tretích strán (natívna mobilná aplikácia, aplikácie tretích strán),zvýšiť počet komunikačných kanálov sprístupnením komunikačného kanála „tretie strany“,zvýšenie dostupnosti a využívania elektronických služieb ISVS cez API a multikanálové prostredie pre občanov, podnikateľov, OVM a zahraničné subjekty,zjednodušenie a zlacnenie vzájomných integrácií medzi existujúcimi a novými ISVS týkajúce sa OVM,zníženie finančnej náročnosti riadenia API rozhrania jednotlivých subjektov a zvýšenie angažovania súkromného sektora vo využívaní Open API,zvýšenie počtu elektronických služieb dostupných prostredníctvom Open API,umožnenie modernizácie a racionalizácie verejnej správy IKT prostriedkami,
1 +Motivácia a rozsah projektu Rozsah projektu SVK 3.0 zahŕňa v zmysle Informačných Systémov Verejnej Správy (ISVS) tieto systémy: IAM 3.0 PAP 2.0 eIDAS3 Node Dizajnér eFormulárov 2.0 Lokátor služieb 2.0 Konštruktor podaní 2.0 Centrálna elektronická podateľňa 3.0 Centrálny notifikačný modul 2.0 Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie Centrálna zbernica udalostí Kvalifikované Dôveryhodné Služby SNCA5 Klientský informačný systém Centrálne úložisko údajov DWH Prevádzková Platforma pre centrálne komponenty Obrázok 2 Motivačná architektúra Automatizácia spracovania životných situácií či zavedenie modulov ako COP (centrálna orchestračná platforma) prispieva k efektívnejšiemu vynakladaniu verejných finančných prostriedkov. Zavedenie modulu ako napríklad COP umožňuje flexibilnú konfiguráciu procesov bez potreby zásahov externých dodávateľov, čím výrazne prispieva k eliminácii vendor lock-in, skracuje čas na implementáciu zmien a znižuje prácnosť správy služieb v čase. Tieto vlastnosti priamo podporujú ciele hospodárnosti, efektívnosti a účelnosti v zmysle zákona o rozpočtových pravidlách verejnej správy. Popis identifikov
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[7]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES)NASES vznikla 1. januára 2009 ako príspevková organizácia Úradu vlády SR za účelom plnenia odborných úloh v oblasti informatizácie spoločnosti, vyplývajúcich zo zákona č. 275/2006 Z. z. o informačných systémoch verejnej správy a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, správy a prevádzkovania elektronických komunikačných sietí a služieb, pre potreby Úradu vlády SR. Od 1. januára 2019 bol NASES delimitovaný pod Úrad podpredsedu vlády pre investície a informatizáciu (UPVII), dnešné Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR (ďalej MIRRI).Názov organizácie: Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (ďalej len NASES)Generálny riaditeľ: Mgr. Jana MolnarováSídlo: Kollárova 8, 917 02 Trnava,Pracovisko: TOWER115, Pribinova 25, P.O.BOX 5, 810 08 BratislavaIČO: 42 156 424                      DIČ: 2022736287                     IČ DPH: SK2022736287Dátum zriadenia: 1.1.2009       Forma hospodárenia: príspevková organizáciaZriaďovateľ: Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (MIRRI)
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES)NASES vznikla 1. januára 2009 ako príspevková organizácia Úradu vlády SR za účelom plnenia odborných úloh v oblasti informatizácie spoločnosti, vyplývajúcich zo zákona č. 275/2006 Z. z. o informačných systémoch verejnej správy a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, správy a prevádzkovania elektronických komunikačných sietí a služieb, pre potreby Úradu vlády SR. Od 1. januára 2019 bol NASES delimitovaný pod Úrad podpredsedu vlády pre investície a informatizáciu (UPVII), dnešné Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR (ďalej MIRRI).Názov organizácie: Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (ďalej len NASES)Generálny riaditeľ: Mgr. Jana MolnarováSídlo: Kollárova 8, 917 02 Trnava,Pracovisko: TOWER115, Pribinova 25, P.O.BOX 5, 810 08 BratislavaIČO: 42 156 424                      DIČ: 2022736287                     IČ DPH: SK2022736287Dátum zriadenia: 1.1.2009       Forma hospodárenia: príspevková organizáciaZriaďovateľ: Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (MIRRI)
1 +Plán obnovy a odoln
Selection Left Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +služby).
Selection Right Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +osti
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[8]
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +ALTERED
XWiki.XWikiComments[9]
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +ALTERED
XWiki.XWikiComments[10]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.2.1 Popis identifikovaných problémovÚstredný portál verejnej správy je v zmysle Zákona o eGovernmente informačný systém verejnej správy, prostredníctvom ktorého je možné centrálne vykonávať elektronickú úradnú komunikáciu s ktorýmkoľvek orgánom verejnej moci a pristupovať k spoločným modulom. Správca ústredného portálu zverejňuje na ústrednom portáli komunikačné rozhrania určené na zabezpečenie elektronickej komunikácie pri výkone verejnej moci elektronicky prostredníctvom spoločných modulovSpoločnými modulmi sú:modul elektronických schránok,autentifikačný modul,platobný modul,modul centrálnej elektronickej podateľne,modul elektronických formulárov,modul elektronického doručovania,notifikačný modul,modul procesnej integrácie a integrácie údajov,modul dlhodobého uchovávania.Ústredný portál prešiel od svojho uvedenia do prevádzky v roku 2015 viacerými optimalizáciami a rozšírením funkcionality portálu pre občanov podnikateľov a orgány verejnej moci.Významnou z pohľadu optimalizácie kľúčového procesu elektronickej komunikácie so štátom sa v roku 2019 realizovala optimalizácia synchrónneho doručovania, ktorá sa zaoberala riešením najmä:vybudovanie centrálneho úložiska objektov správ (OST – object storage, na ukladanie objektov správ, čo umožnilo, že v rámci procesu sa presúva len referencia na objekty v OSTvybudovanie vysokopriepustného MQ, ktorý tvorí komunikačné jadro informačného systému ÚPVSvybudovanie centrálnej evidencie logovania vrátane ich spracovania a konsolidovaného vyhodnoteniaNASES realizoval v uplynulom období projekt „Zvyšovania úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov“ (Modernizácia ÚPVS), ktorý mal priniesť zmeny niektorých modulov ÚPVS, a to najmä so zameraním na lepšiu prístupnosť k elektronickým službám s využitím rozšírených autentifikačných prostriedkov.  Projekt sa zameriaval najmä na informačnú časť webu ÚPVS, vrátane návodov a krokovníkov pre životné situácie, štátny Messenger a komponent pre spätnú väzbu.Nezaoberal sa optimalizáciou a ani zmenou backendových služieb alebo zmenou prístupu k dátam.Zároveň realizovalo MIRRI projekty rozvoja podporných centrálnych eGOV komponentov (CAMP, MOU, KAV, SvM, CSRU), ktoré priniesli nové modernizované služby a platformy. V rámci rozvoja aplikačného portfólia a prevádzkového modelu poskytovania služieb centrálnych modulov NASES riešil aj niekoľko interných projektov súvisiacich s optimalizáciou prevádzkových procesov (SD NASES, modernizácie Dátových centier, budovanie kapacít a governance prevádzky), ich ďalší rozvoj je však nevyhnutným predpokladom pre zlepšovanie služieb občanom a integračných partnerov.Inovácia centrálnych aplikačných komponentov sa zameriava na odstránenie vendor locku a morálnej zastaranosti. Aplikačné moduly budú optimalizované a navrhované v súlade s požiadavkami projektu životných situácií. Pri navrhovaní funkcionality sú nevyhnuté používateľské prieskumy s kľúčovými aktérmi so zameraním sa na základné služby poskytované centrálnymi aplikačnými komponentami.  
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -3.2.1 Popis identifikovaných problémovÚstredný portál verejnej správy je v zmysle Zákona o eGovernmente informačný systém verejnej správy, prostredníctvom ktorého je možné centrálne vykonávať elektronickú úradnú komunikáciu s ktorýmkoľvek orgánom verejnej moci a pristupovať k spoločným modulom. Správca ústredného portálu zverejňuje na ústrednom portáli komunikačné rozhrania určené na zabezpečenie elektronickej komunikácie pri výkone verejnej moci elektronicky prostredníctvom spoločných modulovSpoločnými modulmi sú:modul elektronických schránok,autentifikačný modul,platobný modul,modul centrálnej elektronickej podateľne,modul elektronických formulárov,modul elektronického doručovania,notifikačný modul,modul procesnej integrácie a integrácie údajov,modul dlhodobého uchovávania.Ústredný portál prešiel od svojho uvedenia do prevádzky v roku 2015 viacerými optimalizáciami a rozšírením funkcionality portálu pre občanov podnikateľov a orgány verejnej moci.Významnou z pohľadu optimalizácie kľúčového procesu elektronickej komunikácie so štátom sa v roku 2019 realizovala optimalizácia synchrónneho doručovania, ktorá sa zaoberala riešením najmä:vybudovanie centrálneho úložiska objektov správ (OST – object storage, na ukladanie objektov správ, čo umožnilo, že v rámci procesu sa presúva len referencia na objekty v OSTvybudovanie vysokopriepustného MQ, ktorý tvorí komunikačné jadro informačného systému ÚPVSvybudovanie centrálnej evidencie logovania vrátane ich spracovania a konsolidovaného vyhodnoteniaNASES realizoval v uplynulom období projekt „Zvyšovania úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov“ (Modernizácia ÚPVS), ktorý mal priniesť zmeny niektorých modulov ÚPVS, a to najmä so zameraním na lepšiu prístupnosť k elektronickým službám s využitím rozšírených autentifikačných prostriedkov.  Projekt sa zameriaval najmä na informačnú časť webu ÚPVS, vrátane návodov a krokovníkov pre životné situácie, štátny Messenger a komponent pre spätnú väzbu.Nezaoberal sa optimalizáciou a ani zmenou backendových služieb alebo zmenou prístupu k dátam.Zároveň realizovalo MIRRI projekty rozvoja podporných centrálnych eGOV komponentov (CAMP, MOU, KAV, SvM, CSRU), ktoré priniesli nové modernizované služby a platformy. V rámci rozvoja aplikačného portfólia a prevádzkového modelu poskytovania služieb centrálnych modulov NASES riešil aj niekoľko interných projektov súvisiacich s optimalizáciou prevádzkových procesov (SD NASES, modernizácie Dátových centier, budovanie kapacít a governance prevádzky), ich ďalší rozvoj je však nevyhnutným predpokladom pre zlepšovanie služieb občanom a integračných partnerov.Inovácia centrálnych aplikačných komponentov sa zameriava na odstránenie vendor locku a morálnej zastaranosti. Aplikačné moduly budú optimalizované a navrhované v súlade s požiadavkami projektu životných situácií. Pri navrhovaní funkcionality sú nevyhnuté používateľské prieskumy s kľúčovými aktérmi so zameraním sa na základné služby poskytované centrálnymi aplikačnými komponentami.  
1 +rávy. Popis identifikovaných problémov Ústredný portál verejnej správy je v zmysle Zákona o eGovernmente informačný systém verejnej správy, prostredníctvom ktorého je možné centrálne vykonávať elektronickú úradnú komunikáciu s ktorýmkoľvek orgánom verejnej moci a pristupovať k spoločným modulom. Správca ústredného portálu zverejňuje na ústrednom portáli komunikačné rozhrania určené na zabezpečenie elektronickej komunikácie pri výkone verejnej moci elektronicky prostredníctvom spoločných modulov Spoločnými modulmi sú: modul elektronických schránok, autentifikačný modul, platobný modul, modul centrálnej elektronickej podateľne, modul elektronických formulárov, modul elektronického doručovania, notifikačný modul, modul procesnej integrácie a integrácie údajov, modul dlhodobého uchovávania. Ústredný portál prešiel od svojho uvedenia do prevádzky v roku 2015 viacerými optimalizáciami a rozšírením funkcionality portálu pre občanov podnikateľov a orgány verejnej moci. Významnou z pohľadu optimalizácie kľúčového procesu elektronickej komunikácie so štátom sa v roku 2019 realizovala optimalizácia synchrónneho doručovania, ktorá sa zaoberala riešením najmä: vybudovanie centrálneho úložiska objektov správ (OST – object storage, na ukladanie objektov správ, čo umožnilo, že v rámci procesu sa presúva len referencia na objekty v OST vybudovanie vysokopriepustného MQ, ktorý tvorí komunikačné jadro informačného systému ÚPVS vybudovanie centrálnej evidencie logovania vrátane ich spracovania a konsolidovaného vyhodnotenia NASES realizoval v uplynulom období projekt „Zvyšovania úžitkovej hodnoty digitálnych služieb pre občanov“ (Modernizácia ÚPVS), ktorý mal priniesť zmeny niektorých modulov ÚPVS, a to najmä so zameraním na lepšiu prístupnosť k elektronickým službám s využitím rozšírených autentifikačných prostriedkov. Projekt sa zameriaval najmä na informačnú časť webu ÚPVS, vrátane návodov a krokovníkov pre životné situácie, štátny Messenger a komponent pre spätnú väzbu. Nezaoberal sa optimalizáciou a ani zmenou backendových služieb alebo zmenou prístupu k dátam. Zároveň realizovalo MIRRI projekty rozvoja podporných centrálnych eGOV komponentov (CAMP, MOU, KAV, SvM, CSRU), ktoré priniesli nové modernizované služby a platformy. V rámci rozvoja aplikačného portfólia a prevádzkového modelu poskytovania služieb centrálnych modulov NASES riešil aj niekoľko interných projektov súvisiacich s optimalizáciou prevádzkových procesov (SD NASES, modernizácie Dátových centier, budovanie kapacít a governance prevádzky), ich ďalší rozvoj je však nevyhnutným predpokladom pre zlepšovanie služieb občanom a integračných partnerov. Inovácia centrálnych aplikačných komponentov sa zameriava na odstránenie vendor locku a morálnej zastaranosti. Aplikačné moduly budú optimalizované a navrhované v súlade s požiadavkami projektu životných situácií. Pri navrhovaní funkcionality sú nevyhnuté používateľské prieskumy s kľúčovými aktérmi so zameraním sa na základné služby poskytované centrálnymi aplikačnými komponentami.
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[11]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.2.2 Oblasť  „Autentifikácia, autorizácia a správa identít“Služby prihlásenia, správy identít a oprávnení  prispôsobené použitiu podľa aktérov (FO, PO, OVM) s dôrazom na responzívnosť, služby združenej federácie identít v kontexte riešenia životných situácií. Rozšírenie procesu autentifikácie o iné spôsoby vrátane spôsobov onboardingu, ktorý nie je predmetom tohto projektu  a bude vstupom z dokumentov zo stratégie MIRRI.  Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať.  Služby eIDAS sú pravidlá Európskej únie pre elektronickú identifikáciu, autentifikáciu, dôveryhodné služby, elektronické podpisy, elektronické pečate, elektronické časové pečiatky, elektronické dokumenty, elektronické doručovacie služby pre registrované zásielky, certifikačné služby pre autentifikáciu webových sídiel, predpísané Nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 910/2014.S postupným tlakom na používanie elektronických služieb verejnej správy sa stávajú aktuálnejšími aj otázky súvisiace s poskytovaním elektronických služieb SR cezhraničným používateľom. Za takých pre potreby projektu sa  budú považovať osoby, ktoré nie sú držiteľmi slovenských autentifikačných prostriedkov – eID/eRP. Doposiaľ v tejto skupine používateľov najviac rezonovala potreba prístupu zahraničných konateľov právnických osôb do ich elektronických schránok. Ešte komplexnejšie výzvy predstavuje nariadenie EÚ 2018/1724 o jednotnej digitálnej bráne. K implementácii nariadenia bola vypracovaná štúdia uskutočniteľnosti. Tá v zozname opatrení uvádza identifikáciu a autentifikáciu cezhraničných používateľov ako jeden z kritických bodov. Pri riešení otázok identifikácie a autentifikácie nemožno vnímať používanie služieb verejnej správy elektronickými prostriedkami oddelene od ich používania inými kanálmi. Používateľ musí mať stále na výber medzi kanálmi, ktoré mu v danej situácii vyhovujú (s výnimkou tých agend kde je elektronická forma vyžadovaná legislatívou). Akýkoľvek systém pre manažment identít musí brať do úvahy ako listinné, tak elektronické procesy. Na portáli slovensko.sk je možné prihlásiť sa pomocou národného eIDAS uzla (eIDAS Node). Prihlásenie je určené pre fyzické osoby, ktoré sú držiteľmi zahraničného prihlasovacieho prostriedku vydaného v niektorej z krajín EÚ. V prípade portálu slovensko.sk je možné po úspešnom procese prihlásenia vstúpiť aj do prostredia elektronických schránok, ale prejavujú sa viaceré kľúčové nedostatky aktuálneho stavu. Doterajší stav a požiadavky na poskytovanie služieb aj pre cezhraničných používateľov poukázali na potreby zmien v tejto oblasti. Kľúčové nedostatky sa prejavujú pri používaní autentifikačných prostriedkov vydávaných mimo SR. Manažment týchto prostriedkov, ako aj súvisiacich evidencií identít je mimo kontroly SR. Rozvoj služieb  Portfólia a profilu klienta ako domovskej stránky pre prihláseného používateľa s prehľadom  udalostí, ktoré od občana (FO, PO, OVM) vyžadujú pozornosť a aktivitu. Portfólio a profil klienta je osobná zóna prihláseného používateľa portálu ÚPVS, v ktorej sú inteligentne agregované personalizované informácie a služby konkrétneho klienta. Služby modulu umožnia manažovať a modifikovať vybrané údaje a nastavenia prihlásenej identity v Profile klienta. V rámci Portfólia klienta umožní zobrazovať responzívnu a intuitívnu domovskú stránku prihláseného používateľa so zobrazením prvkov podľa kontextu prihlásenej identity (FO, PO, OVM) Bude umožnené prehľadné zobrazenie informácií z ÚPVS a zapojených OVM v kontexte prihlásenej identity a to tak, aby daná identita vedela intuitívne identifikovať, kde je potrebná jej aktivita a vedela si zobraziť stavy svojich konaní/životných situácií v rámci verejnej správy, ak sú dané informácie dostupné. Prihlásená identita bude mať prehľad o priebehu konaní v rámci životnej situácie.3.2.3 Oblasť „Tvorba , evidencia a vizualizácia elektronických správ“ Služby vizualizácie elektronickej komunikácie občana a štátu  Jednou z motivácií je odstránenie vendor lock pre elektronickú schránku (eDESK) a rozšírenie je využitia na elektronickú komunikáciu so štátom. Elektronická schránka musí byť variantná podľa identity (FO, PO, OVM) s kontextom na ich potreby a podľa zariadenia (mobil, desktop a pod) Dôraz je na responzivitu a intuitívnosť práce v eDESK.  Služby podpory procesu vytvorenia elektronickej správy  spočívajú v podpore procesu vytvárania podaní a rozhodnutí v rátane integrácie na dátové zdroje pre inicializáciu podaní, technologická zmena prístupu k podpisovaniu, úhrade, evidencií stavov elektronických správ v kontexte konania a životnej situácie. Procesná a integračná optimalizácia aktivít pri vytváraní podaní a rozhodnutí v rámci centrálneho bloku, vrátane podporných služieb pre OVM pri vytváraní rozhodnutí a komunikácii na občana. V procese vytvárania podaní je potrebné zohľadniť i možnosť vytvárania asistovaných podaní na úradoch OVM ako alternatívu listinného/osobného podania pre podporu životných situácií alebo ako  podpora proaktívnych služieb. (na základe údajov občana) Služby notifikácie pre podporu komunikácie občana so štátom Centrálny modul pre notifikácie pre notifikovanie občanov pre rôzne udalosti v rámci eGovernmentu vrátane možnosti OVM zasielať notifikácie, vrátane kontextových notifikácií. Podpora pre notifikačné kanály email, push, SMS notifikácia.  Komplexný modul pre správu notifikácií, vrátane integračných rozhraní. Podpora pre proaktívne notifikácie so smerovaním na životnú situácie / elektronickú službu.  Služby vyrubovania a úhrady platby a ich zúčtovania pre elektronické dokumenty Modul pre konfiguráciu, vytvorenie podkladov pre platbu a integráciu na platobnú bránu Štátnej pokladnice. Platby budú integrované do procesu vytvárania podania v rámci workflow tak aby bolo možné podporiť riešenie životných situácií a to tak aby predpis na úhradu mohol vzniknúť i na základe údajov podania a to i mimo správnych a súdnych poplatkov. Rovnako je potrebné zvážiť prepojenie procesu doručovania v súvislosti s úhradou per služba a nastavenie gestora.  Služby Centrálnej podateľne Služby elektronickej podateľne v rámci elektronického doručovania, služby podpisovania primárne zamerané na súlad s eIDAS a rozvoj služieb v súlade so službami doručovania.  3.2.4 Oblasť „Orchestrácia procesov ŽS“ Služby pre prijímanie eventov z modulov ÚPVS a agendových systémov OVM, ktoré obsahujú informácie o konaní, priebehu životnej situácie alebo zmene dát, či inej udalosti v rámci elektronického doručovania. Ich úlohou je zbieranie vstupov do procesov životných situácií.Služby orchestračnej platformy vrátane služieb pre konfiguráciu a modelovanie procesov. Služba zabezpečuje nadizajnovanie procesov vrátane ich pravidiel bez nutnosti programovania, zvýšenie priepustnosti spracovania správ v procesochCieľom je vybudovať platformu, ktorá umožní modelovanie vybraných aktivít procesov životných situácií podľa štandardu BPMN 2.0 tak, aby následne bolo možné orchestrovať životné situácie. Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie (ďalej aj ako „COP“) by mala obsahovať procesy životných situácií, kde budú definované aktivity životnej situácie, ktoré vykonávajú jednotlivé OVM (resp. systémy OVM). Aktivity by mali byť prepojené na elektronické služby štátu a na spoločné moduly. Procesy aj pravidlá by malo byť možné modelovať a nastavovať priamo v riešení s použitím low code prístupu. Taktiež by mal byť možný import a export v štandardizovaných formátoch, BPMN 2.0 pre procesy a DMN pre pravidlá.Namodelované procesy životných situácií budú nasadené v orchestračnej platforme, kde budú vytvárané jednotlivé inštancie procesov. Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie na základe udalosti o stave riešenia životnej situácie (získanej z Centrálnej zbernice udalostí) aktualizuje stav riešenia príslušnej inštancie životnej situácie alebo zabezpečí aktiváciu ďalšieho komponentu (označenie ďalšej aktivity/aktivít procesu životnej situácie).Riešenie bude okrem samotných funkčných celkov orchestračnej platformy a zbernice udalostí obsahovať aj vytvorenie procesov, vytvorenie a nastavenie pravidiel, nakonfigurovanie orchestračnej platformy pre vybrané životné situácie, notifikácie a pre vybrané časti procesu elektronickej komunikácie. Riešenie bude obsahovať aj vytvorenie a nastavenie udalostí, konfigurácia zbernice v kontexte vybraných životných situácií. Vybrané životné situácie a ich procesy budú upresnené v etape analýzy a dizajnu.3.2.5 Oblasť „Dôveryhodných služieb NASES“V rámci realizácie projektu bude nastavený rámec poskytovania KDS po uplynutí životnosti existujúceho riešenia, vrátane rozšírenia použiteľnosti a využívania dôveryhodných služieb koncovými používateľmi v zmysle zjednodušenia a zatraktívnenia využívania KDS.Plánuje sa zvýšenie kvality komfortu a lepšej dostupnosti eGovernment služieb so zavedením technológií vzdialenej autorizácie (vzdialené podpisovanie – Remote Signing a Remote Sealing) bez nutnosti vlastnenia a využívania osobitného prostriedku – certifikovaného zariadenia pre kvalifikovaný elektronický podpis zo strany používateľa (QSCD). Zároveň projekt ráta aj so zavedením samoobslužných portálov pre vzdialené vydávanie, nahrávanie, revokovanie a správu kvalifikovaných a nekvalifikovaných certifikátov pre potreby orgánov verejnej moci.V rámci projektu bude realizovaná konsolidácia certifikačných autorít NASESu čoho dôsledkom sa predpokladá zníženie nákladov štátu na prevádzku HW zariadení a SW vybavenia jednotlivých certifikačných autorít. Bude nastavený rámec poskytovania KDS po uplynutí životnosti existujúceho riešenia, vrátane rozšírenia použiteľnosti a využívania dôveryhodných služieb koncovými používateľmi v zmysle zjednodušenia a zatraktívnenia využívania KDS.3.2.6 Oblasť „Platforma pre prevádzkovanie a poskytovanie služieb pre riešenie životnej situácie občanov“ NASES prevádzkuje platformu pre poskytovanie služieb pre verejnú správu. Aktuálne má k dispozícii dve lokality.  Služby dodávky prostredia pre projektové výstupy najmä centrálne komponenty z programu Slovensko 3.0  Služby automatizácie prevádzky platformy (technické štatistiky a reporty  platformy) automatizované nasadzovanie, logovanie, reporting a monitoring dostupnosti služieb a kvality služieb Služby optimalizácie Cloud NASES (IaaC) zabezpečenie automatizácie služieb platformy, automatizácie monitorovania na úrovni platformy, konfigurácie a pod.  Služby automatizácie testovania pre platformy (technické štatistiky a reporty  platformy) automatizovaný monitoring dostupnosti služieb a kvality služieb 
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -3.2.2 Oblasť  „Autentifikácia, autorizácia a správa identít“Služby prihlásenia, správy identít a oprávnení  prispôsobené použitiu podľa aktérov (FO, PO, OVM) s dôrazom na responzívnosť, služby združenej federácie identít v kontexte riešenia životných situácií. Rozšírenie procesu autentifikácie o iné spôsoby vrátane spôsobov onboardingu, ktorý nie je predmetom tohto projektu  a bude vstupom z dokumentov zo stratégie MIRRI.  Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať.  Služby eIDAS sú pravidlá Európskej únie pre elektronickú identifikáciu, autentifikáciu, dôveryhodné služby, elektronické podpisy, elektronické pečate, elektronické časové pečiatky, elektronické dokumenty, elektronické doručovacie služby pre registrované zásielky, certifikačné služby pre autentifikáciu webových sídiel, predpísané Nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 910/2014.S postupným tlakom na používanie elektronických služieb verejnej správy sa stávajú aktuálnejšími aj otázky súvisiace s poskytovaním elektronických služieb SR cezhraničným používateľom. Za takých pre potreby projektu sa  budú považovať osoby, ktoré nie sú držiteľmi slovenských autentifikačných prostriedkov – eID/eRP. Doposiaľ v tejto skupine používateľov najviac rezonovala potreba prístupu zahraničných konateľov právnických osôb do ich elektronických schránok. Ešte komplexnejšie výzvy predstavuje nariadenie EÚ 2018/1724 o jednotnej digitálnej bráne. K implementácii nariadenia bola vypracovaná štúdia uskutočniteľnosti. Tá v zozname opatrení uvádza identifikáciu a autentifikáciu cezhraničných používateľov ako jeden z kritických bodov. Pri riešení otázok identifikácie a autentifikácie nemožno vnímať používanie služieb verejnej správy elektronickými prostriedkami oddelene od ich používania inými kanálmi. Používateľ musí mať stále na výber medzi kanálmi, ktoré mu v danej situácii vyhovujú (s výnimkou tých agend kde je elektronická forma vyžadovaná legislatívou). Akýkoľvek systém pre manažment identít musí brať do úvahy ako listinné, tak elektronické procesy. Na portáli slovensko.sk je možné prihlásiť sa pomocou národného eIDAS uzla (eIDAS Node). Prihlásenie je určené pre fyzické osoby, ktoré sú držiteľmi zahraničného prihlasovacieho prostriedku vydaného v niektorej z krajín EÚ. V prípade portálu slovensko.sk je možné po úspešnom procese prihlásenia vstúpiť aj do prostredia elektronických schránok, ale prejavujú sa viaceré kľúčové nedostatky aktuálneho stavu. Doterajší stav a požiadavky na poskytovanie služieb aj pre cezhraničných používateľov poukázali na potreby zmien v tejto oblasti. Kľúčové nedostatky sa prejavujú pri používaní autentifikačných prostriedkov vydávaných mimo SR. Manažment týchto prostriedkov, ako aj súvisiacich evidencií identít je mimo kontroly SR. Rozvoj služieb  Portfólia a profilu klienta ako domovskej stránky pre prihláseného používateľa s prehľadom  udalostí, ktoré od občana (FO, PO, OVM) vyžadujú pozornosť a aktivitu. Portfólio a profil klienta je osobná zóna prihláseného používateľa portálu ÚPVS, v ktorej sú inteligentne agregované personalizované informácie a služby konkrétneho klienta. Služby modulu umožnia manažovať a modifikovať vybrané údaje a nastavenia prihlásenej identity v Profile klienta. V rámci Portfólia klienta umožní zobrazovať responzívnu a intuitívnu domovskú stránku prihláseného používateľa so zobrazením prvkov podľa kontextu prihlásenej identity (FO, PO, OVM) Bude umožnené prehľadné zobrazenie informácií z ÚPVS a zapojených OVM v kontexte prihlásenej identity a to tak, aby daná identita vedela intuitívne identifikovať, kde je potrebná jej aktivita a vedela si zobraziť stavy svojich konaní/životných situácií v rámci verejnej správy, ak sú dané informácie dostupné. Prihlásená identita bude mať prehľad o priebehu konaní v rámci životnej situácie.3.2.3 Oblasť „Tvorba , evidencia a vizualizácia elektronických správ“ Služby vizualizácie elektronickej komunikácie občana a štátu  Jednou z motivácií je odstránenie vendor lock pre elektronickú schránku (eDESK) a rozšírenie je využitia na elektronickú komunikáciu so štátom. Elektronická schránka musí byť variantná podľa identity (FO, PO, OVM) s kontextom na ich potreby a podľa zariadenia (mobil, desktop a pod) Dôraz je na responzivitu a intuitívnosť práce v eDESK.  Služby podpory procesu vytvorenia elektronickej správy  spočívajú v podpore procesu vytvárania podaní a rozhodnutí v rátane integrácie na dátové zdroje pre inicializáciu podaní, technologická zmena prístupu k podpisovaniu, úhrade, evidencií stavov elektronických správ v kontexte konania a životnej situácie. Procesná a integračná optimalizácia aktivít pri vytváraní podaní a rozhodnutí v rámci centrálneho bloku, vrátane podporných služieb pre OVM pri vytváraní rozhodnutí a komunikácii na občana. V procese vytvárania podaní je potrebné zohľadniť i možnosť vytvárania asistovaných podaní na úradoch OVM ako alternatívu listinného/osobného podania pre podporu životných situácií alebo ako  podpora proaktívnych služieb. (na základe údajov občana) Služby notifikácie pre podporu komunikácie občana so štátom Centrálny modul pre notifikácie pre notifikovanie občanov pre rôzne udalosti v rámci eGovernmentu vrátane možnosti OVM zasielať notifikácie, vrátane kontextových notifikácií. Podpora pre notifikačné kanály email, push, SMS notifikácia.  Komplexný modul pre správu notifikácií, vrátane integračných rozhraní. Podpora pre proaktívne notifikácie so smerovaním na životnú situácie / elektronickú službu.  Služby vyrubovania a úhrady platby a ich zúčtovania pre elektronické dokumenty Modul pre konfiguráciu, vytvorenie podkladov pre platbu a integráciu na platobnú bránu Štátnej pokladnice. Platby budú integrované do procesu vytvárania podania v rámci workflow tak aby bolo možné podporiť riešenie životných situácií a to tak aby predpis na úhradu mohol vzniknúť i na základe údajov podania a to i mimo správnych a súdnych poplatkov. Rovnako je potrebné zvážiť prepojenie procesu doručovania v súvislosti s úhradou per služba a nastavenie gestora.  Služby Centrálnej podateľne Služby elektronickej podateľne v rámci elektronického doručovania, služby podpisovania primárne zamerané na súlad s eIDAS a rozvoj služieb v súlade so službami doručovania.  3.2.4 Oblasť „Orchestrácia procesov ŽS“ Služby pre prijímanie eventov z modulov ÚPVS a agendových systémov OVM, ktoré obsahujú informácie o konaní, priebehu životnej situácie alebo zmene dát, či inej udalosti v rámci elektronického doručovania. Ich úlohou je zbieranie vstupov do procesov životných situácií.Služby orchestračnej platformy vrátane služieb pre konfiguráciu a modelovanie procesov. Služba zabezpečuje nadizajnovanie procesov vrátane ich pravidiel bez nutnosti programovania, zvýšenie priepustnosti spracovania správ v procesochCieľom je vybudovať platformu, ktorá umožní modelovanie vybraných aktivít procesov životných situácií podľa štandardu BPMN 2.0 tak, aby následne bolo možné orchestrovať životné situácie. Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie (ďalej aj ako „COP“) by mala obsahovať procesy životných situácií, kde budú definované aktivity životnej situácie, ktoré vykonávajú jednotlivé OVM (resp. systémy OVM). Aktivity by mali byť prepojené na elektronické služby štátu a na spoločné moduly. Procesy aj pravidlá by malo byť možné modelovať a nastavovať priamo v riešení s použitím low code prístupu. Taktiež by mal byť možný import a export v štandardizovaných formátoch, BPMN 2.0 pre procesy a DMN pre pravidlá.Namodelované procesy životných situácií budú nasadené v orchestračnej platforme, kde budú vytvárané jednotlivé inštancie procesov. Centrálna orchestračná platforma pre životné situácie na základe udalosti o stave riešenia životnej situácie (získanej z Centrálnej zbernice udalostí) aktualizuje stav riešenia príslušnej inštancie životnej situácie alebo zabezpečí aktiváciu ďalšieho komponentu (označenie ďalšej aktivity/aktivít procesu životnej situácie).Riešenie bude okrem samotných funkčných celkov orchestračnej platformy a zbernice udalostí obsahovať aj vytvorenie procesov, vytvorenie a nastavenie pravidiel, nakonfigurovanie orchestračnej platformy pre vybrané životné situácie, notifikácie a pre vybrané časti procesu elektronickej komunikácie. Riešenie bude obsahovať aj vytvorenie a nastavenie udalostí, konfigurácia zbernice v kontexte vybraných životných situácií. Vybrané životné situácie a ich procesy budú upresnené v etape analýzy a dizajnu.3.2.5 Oblasť „Dôveryhodných služieb NASES“V rámci realizácie projektu bude nastavený rámec poskytovania KDS po uplynutí životnosti existujúceho riešenia, vrátane rozšírenia použiteľnosti a využívania dôveryhodných služieb koncovými používateľmi v zmysle zjednodušenia a zatraktívnenia využívania KDS.Plánuje sa zvýšenie kvality komfortu a lepšej dostupnosti eGovernment služieb so zavedením technológií vzdialenej autorizácie (vzdialené podpisovanie – Remote Signing a Remote Sealing) bez nutnosti vlastnenia a využívania osobitného prostriedku – certifikovaného zariadenia pre kvalifikovaný elektronický podpis zo strany používateľa (QSCD). Zároveň projekt ráta aj so zavedením samoobslužných portálov pre vzdialené vydávanie, nahrávanie, revokovanie a správu kvalifikovaných a nekvalifikovaných certifikátov pre potreby orgánov verejnej moci.V rámci projektu bude realizovaná konsolidácia certifikačných autorít NASESu čoho dôsledkom sa predpokladá zníženie nákladov štátu na prevádzku HW zariadení a SW vybavenia jednotlivých certifikačných autorít. Bude nastavený rámec poskytovania KDS po uplynutí životnosti existujúceho riešenia, vrátane rozšírenia použiteľnosti a využívania dôveryhodných služieb koncovými používateľmi v zmysle zjednodušenia a zatraktívnenia využívania KDS.3.2.6 Oblasť „Platforma pre prevádzkovanie a poskytovanie služieb pre riešenie životnej situácie občanov“ NASES prevádzkuje platformu pre poskytovanie služieb pre verejnú správu. Aktuálne má k dispozícii dve lokality.  Služby dodávky prostredia pre projektové výstupy najmä centrálne komponenty z programu Slovensko 3.0  Služby automatizácie prevádzky platformy (technické štatistiky a reporty  platformy) automatizované nasadzovanie, logovanie, reporting a monitoring dostupnosti služieb a kvality služieb Služby optimalizácie Cloud NASES (IaaC) zabezpečenie automatizácie služieb platformy, automatizácie monitorovania na úrovni platformy, konfigurácie a pod.  Služby automatizácie testovania pre platformy (technické štatistiky a reporty  platformy) automatizovaný monitoring dostupnosti služieb a kvality služieb 
1 +Oblasť  „Autentifikácia, autorizácia a správa identít“ Oblasť „Tvorba , evidencia a vizualizácia elektronických správ“ Oblasť „Orchestrácia procesov ŽS“ Oblasť „Dôveryhodných služieb NASES“ Oblasť „Platforma pre prevádzkovanie a poskytovanie služieb pre riešenie životnej situácie občanov“ Zainteresované strany/Stakeholderi ID AKTÉR / STAKEHOLDER SUBJEKT (názov / skratka) ROLA (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.) Informačný systém (MetaIS kód a názov ISVS) 1. Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby NASES Biznis vlastník M
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[12]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.5  Zainteresované strany/Stakeholderi
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -3.5  Zainteresované strany/Stakeholderi
1 +Ministerstvo
Selection Left Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +IS 2.
Selection Right Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 + investícií,
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[13]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.3  Projekt Slovensko 3.0 a META IS
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -3.3  Projekt Slovensko 3.0 a META IS
1 +Biznis vlastník META IS
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[14]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.4  Zoznam koncových služieb (KS) a aplikačných služieb v META IS
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -3.4  Zoznam koncových služieb (KS) a aplikačných služieb v META IS
1 +ové a elektronické služby NASES Biznis vlastník META IS 2. Ministe
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[15]
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +ALTERED
XWiki.XWikiComments[16]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Biznis vlastník
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Biznis vlastník
1 +Garant
Selection Left Context
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -MIRRI
1 +MIRRI
Selection Right Context
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 - a garant / metodik pre ŽS
1 +/ metodik pre ŽS META IS 3
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[17]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.6 Ciele projektu
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -3.6 Ciele projektu
1 +Ciele projektu
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[18]
Selection Right Context
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Programom Slovensko 3.0Plánom obnovy a odolnosti SR (POO) a jeho všeobecnými cieľmi a súdržnosti aZmluvou o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na podporu obnovy a odolnosti (POO)
1 + Programom Slovensko 3.0 Plánom obnovy a odolnosti SR (POO) a jeho všeobecnými cieľmi a súdržnosti a Zmluvou o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na podporu obnovy a odolnosti (POO)
XWiki.XWikiComments[19]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Preto cieľom projektu „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ je zamerať sa na vybudovanie a modernizáciu platformy, ktorá  by mala fungovať aj v mobilnej verzii,
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Preto cieľom projektu „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ je zamerať sa na vybudovanie a modernizáciu platformy, ktorá  by mala fungovať aj v mobilnej verzii,
1 +Preto cieľom projektu „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ je zamerať sa na vybudovanie a modernizáciu platformy, moduly PAP a eDESK budú podporované aj v mobilných zariadeniach,
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[20]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +pričom používatelia by mali k dispozícii prehľad o stave spracovania podaní
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -pričom používatelia by mali k dispozícii prehľad o stave spracovania podaní
1 +pričom používatelia budú mať k dispozícii prehľad o stave spracovania podaní
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[21]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Hlavné výzvy v oblasti digitálnej transformácie
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Hlavné výzvy v oblasti digitálnej transformácie
1 +nych zručností obyvateľov, budovanie inovatívne
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[22]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.7 Merateľné ukazovatele (KPI)
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -3.7 Merateľné ukazovatele (KPI)
1 +Merateľné ukazovatele (KPI)
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[23]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Používatelia nových a modernizovaných verejných digitálnych služieb, produktov a procesovPočet používateľov digitálnych verejných služieb, produktov a procesov novo vyvinutých alebo výrazne modernizovaných prostredníctvom podpory opatrení v rámci Mechanizmu. Významné inovácie sa budú týkať iba nových služieb, produktov a procesov.Používateľmi sa rozumejú klienti verejných služieb a používatelia produktov, ktoré boli novo vyvinuté alebo modernizované vďaka podpore pochádzajúcej z opatrení v rámci mechanizmu, a zamestnanci verejnej inštitúcie, ktorí využívajú digitálne procesy, ktoré boli novo vyvinuté alebo významne modernizované vďaka podpore pochádzajúcej z opatrení v rámci mechanizmu.Používatelia /rok0 
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Používatelia nových a modernizovaných verejných digitálnych služieb, produktov a procesovPočet používateľov digitálnych verejných služieb, produktov a procesov novo vyvinutých alebo výrazne modernizovaných prostredníctvom podpory opatrení v rámci Mechanizmu. Významné inovácie sa budú týkať iba nových služieb, produktov a procesov.Používateľmi sa rozumejú klienti verejných služieb a používatelia produktov, ktoré boli novo vyvinuté alebo modernizované vďaka podpore pochádzajúcej z opatrení v rámci mechanizmu, a zamestnanci verejnej inštitúcie, ktorí využívajú digitálne procesy, ktoré boli novo vyvinuté alebo významne modernizované vďaka podpore pochádzajúcej z opatrení v rámci mechanizmu.Používatelia /rok0 
1 +Používatelia verejných digitálnych služieb, produktov a procesov Počet používateľov digitálnych verejných služieb, produktov a procesov v súčasnosti a v budúcnosti. (Počet schránok aktivovaných na doručenie FO) Počet používateľov kumulatívne 318.0
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[24]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Plánovaný postupný nárast:2026 – 10.0002027 – 100.0002029 – 300.000
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Plánovaný postupný nárast:2026 – 10.0002027 – 100.0002029 – 300.000
1 +Plánovaný postupný nárast: 2026 – 370.000 2027 – 480.000 2029 – 600.000
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[25]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Počet zmodernizovaných formulárov 
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Počet zmodernizovaných formulárov 
1 +Počet používaných formulárov
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[26]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Počet inštitúcií, zasielajúcich informácie o stave agendových procesovPočet 0 30Počet inštitúcií, naintegrovaných na spoločnú zbernicu udalostí Plánovaný postupný nárast:2026 – 42027 – 102029 – 30
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Počet inštitúcií, zasielajúcich informácie o stave agendových procesovPočet 0 30Počet inštitúcií, naintegrovaných na spoločnú zbernicu udalostí Plánovaný postupný nárast:2026 – 42027 – 102029 – 30
1 +Počet inštitúcií, zasielajúcich informácie o stave agendových procesov Počet 0 13 Počet inštitúcií, naintegrovaných na spoločnú zbernicu udalostí Plánovaný postupný nárast: 2026 – 4 2027 – 13
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[27]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Počet orchestráciíPočet orchestrácii, umožňujúcich sledovať občanom/podnikateľom proces jeho životnej situáciePočet016Počet implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platformePlánovaný postupný nárast:2026 – 22027 – 62029 – 16
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Počet orchestráciíPočet orchestrácii, umožňujúcich sledovať občanom/podnikateľom proces jeho životnej situáciePočet016Počet implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platformePlánovaný postupný nárast:2026 – 22027 – 62029 – 16
1 +Počet orchestrácií Počet orchestrácii, umožňujúcich sledovať občanom/podnikateľom proces jeho životnej situácie Počet 0 15 Počet implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme 5 Cieľ 1 Cieľ 2 Procesné Počet inštitúcií v orchestrác
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[28]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Minimálny počet sledovaných a zobrazovaných udalostí v rámci jednej životnej situácie občana/podnikateľa
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Minimálny počet sledovaných a zobrazovaných udalostí v rámci jednej životnej situácie občana/podnikateľa
1 + inštitúcií v orchestrácii Minimálny počet rôznych inštitúcií, zasielajúcich informácie pre sledovanie a
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[29]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Počet využití životnej situácie občanaMinimálny počet využití každej životnej situácie občanaPodiel v %03Podiel využitia konkrétnej životnej situácie občana na celkovom počte využití životných situácií občanov
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Počet využití životnej situácie občanaMinimálny počet využití každej životnej situácie občanaPodiel v %03Podiel využitia konkrétnej životnej situácie občana na celkovom počte využití životných situácií občanov
1 +forme Špecifikácia potrieb koncového používateľa Nakoľ
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[30]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Počet využití životnej situácie podnikateľaMinimálny počet využití každej životnej situácie podnikateľaPodiel v %05Podiel využitia konkrétnej životnej situácie podnikateľa na celkovom počte využití životných situácií podnikateľa
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Počet využití životnej situácie podnikateľaMinimálny počet využití každej životnej situácie podnikateľaPodiel v %05Podiel využitia konkrétnej životnej situácie podnikateľa na celkovom počte využití životných situácií podnikateľa
1 +NASES poskytuje iba backendové služby nie sú údaje o požiadavkách používateľo
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[31]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +ID ID/ Názov cieľa Kategória KPINázov ukazovateľa (KPI) Popis ukazovateľa Merná jednotka  AS IS merateľné hodnoty (aktuálne)TO BE  Merateľné hodnoty (cieľové hodnoty) Spôsob ich merania  Poznámka  17/POOCieľ 1BiznisPoužívatelia nových a modernizovaných verejných digitálnych služieb, produktov a procesovPočet používateľov digitálnych verejných služieb, produktov a procesov novo vyvinutých alebo výrazne modernizovaných prostredníctvom podpory opatrení v rámci Mechanizmu. Významné inovácie sa budú týkať iba nových služieb, produktov a procesov.Používateľmi sa rozumejú klienti verejných služieb a používatelia produktov, ktoré boli novo vyvinuté alebo modernizované vďaka podpore pochádzajúcej z opatrení v rámci mechanizmu, a zamestnanci verejnej inštitúcie, ktorí využívajú digitálne procesy, ktoré boli novo vyvinuté alebo významne modernizované vďaka podpore pochádzajúcej z opatrení v rámci mechanizmu.Používatelia /rok0 300.000Štatistiky z logov Plánovaný postupný nárast:2026 – 10.0002027 – 100.0002029 – 300.0002 Cieľ 1BiznisPočet zmodernizovaných formulárov Počet zmodernizovaných elektronických formulárov, umožňujúcich podávanie a komunikáciu občana/podnikateľa prostredníctvom ÚPVS Počet 0 100 Kontrola zverejnených formulárov na ÚPVS (dátum zverejnenia po odovzdaní projektu)  3 Cieľ 1Cieľ 2ProcesnéPočet integrovaných inštitúcií Počet inštitúcií, zasielajúcich informácie o stave agendových procesovPočet 0 30Počet inštitúcií, naintegrovaných na spoločnú zbernicu udalostí Plánovaný postupný nárast:2026 – 42027 – 102029 – 304Cieľ 1Cieľ 2ProcesnéPočet orchestráciíPočet orchestrácii, umožňujúcich sledovať občanom/podnikateľom proces jeho životnej situáciePočet016Počet implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platformePlánovaný postupný nárast:2026 – 22027 – 62029 – 165Cieľ 1Cieľ 2ProcesnéPočet krokov v orchestráciiMinimálny počet sledovaných a zobrazovaných udalostí v rámci jednej životnej situácie občana/podnikateľaPočet010Počet zobrazovaných krokov (nie technologických) v rámci implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme 6Cieľ 1Cieľ 2ProcesnéPočet inštitúcií v orchestráciiMinimálny počet rôznych inštitúcií, zasielajúcich informácie pre sledovanie a zobrazovanie udalostí v rámci jednej životnej situácie občana/podnikateľaPočet02Počet zobrazovaných krokov od jednotlivých inštitúcií (nie technologických) v rámci implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme 7Cieľ 2ProcesnéPočet využití životnej situácie občanaMinimálny počet využití každej životnej situácie občanaPodiel v %03Podiel využitia konkrétnej životnej situácie občana na celkovom počte využití životných situácií občanov 8Cieľ 2ProcesnéPočet využití životnej situácie podnikateľaMinimálny počet využití každej životnej situácie podnikateľaPodiel v %05Podiel využitia konkrétnej životnej situácie podnikateľa na celkovom počte využití životných situácií podnikateľa 9Cieľ 1ProcesnéImplementácia „jedenkrát a dosť“Počet využívaných centrálnych evidencií štátuPodiel v %0100Kontrola predvypĺňania formulárov zo zdrojov CSRÚ podľa jednotlivých evidenciíPlánovaný postupný nárast:2026 – 102027 – 302029 – 10010Cieľ 1ProcesnéImplementácia „jedenkrát a dosť“Počet využívaných osobných údajov z centrálnych evidencií štátuPodiel v %0100Kontrola predvypĺňania formulárov zo zdrojov CSRÚ podľa jednotlivých evidovaných osobných údajov v centrálnych evidenciáchPlánovaný postupný nárast:2026 – 102027 – 302029 – 100
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -ID ID/ Názov cieľa Kategória KPINázov ukazovateľa (KPI) Popis ukazovateľa Merná jednotka  AS IS merateľné hodnoty (aktuálne)TO BE  Merateľné hodnoty (cieľové hodnoty) Spôsob ich merania  Poznámka  17/POOCieľ 1BiznisPoužívatelia nových a modernizovaných verejných digitálnych služieb, produktov a procesovPočet používateľov digitálnych verejných služieb, produktov a procesov novo vyvinutých alebo výrazne modernizovaných prostredníctvom podpory opatrení v rámci Mechanizmu. Významné inovácie sa budú týkať iba nových služieb, produktov a procesov.Používateľmi sa rozumejú klienti verejných služieb a používatelia produktov, ktoré boli novo vyvinuté alebo modernizované vďaka podpore pochádzajúcej z opatrení v rámci mechanizmu, a zamestnanci verejnej inštitúcie, ktorí využívajú digitálne procesy, ktoré boli novo vyvinuté alebo významne modernizované vďaka podpore pochádzajúcej z opatrení v rámci mechanizmu.Používatelia /rok0 300.000Štatistiky z logov Plánovaný postupný nárast:2026 – 10.0002027 – 100.0002029 – 300.0002 Cieľ 1BiznisPočet zmodernizovaných formulárov Počet zmodernizovaných elektronických formulárov, umožňujúcich podávanie a komunikáciu občana/podnikateľa prostredníctvom ÚPVS Počet 0 100 Kontrola zverejnených formulárov na ÚPVS (dátum zverejnenia po odovzdaní projektu)  3 Cieľ 1Cieľ 2ProcesnéPočet integrovaných inštitúcií Počet inštitúcií, zasielajúcich informácie o stave agendových procesovPočet 0 30Počet inštitúcií, naintegrovaných na spoločnú zbernicu udalostí Plánovaný postupný nárast:2026 – 42027 – 102029 – 304Cieľ 1Cieľ 2ProcesnéPočet orchestráciíPočet orchestrácii, umožňujúcich sledovať občanom/podnikateľom proces jeho životnej situáciePočet016Počet implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platformePlánovaný postupný nárast:2026 – 22027 – 62029 – 165Cieľ 1Cieľ 2ProcesnéPočet krokov v orchestráciiMinimálny počet sledovaných a zobrazovaných udalostí v rámci jednej životnej situácie občana/podnikateľaPočet010Počet zobrazovaných krokov (nie technologických) v rámci implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme 6Cieľ 1Cieľ 2ProcesnéPočet inštitúcií v orchestráciiMinimálny počet rôznych inštitúcií, zasielajúcich informácie pre sledovanie a zobrazovanie udalostí v rámci jednej životnej situácie občana/podnikateľaPočet02Počet zobrazovaných krokov od jednotlivých inštitúcií (nie technologických) v rámci implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme 7Cieľ 2ProcesnéPočet využití životnej situácie občanaMinimálny počet využití každej životnej situácie občanaPodiel v %03Podiel využitia konkrétnej životnej situácie občana na celkovom počte využití životných situácií občanov 8Cieľ 2ProcesnéPočet využití životnej situácie podnikateľaMinimálny počet využití každej životnej situácie podnikateľaPodiel v %05Podiel využitia konkrétnej životnej situácie podnikateľa na celkovom počte využití životných situácií podnikateľa 9Cieľ 1ProcesnéImplementácia „jedenkrát a dosť“Počet využívaných centrálnych evidencií štátuPodiel v %0100Kontrola predvypĺňania formulárov zo zdrojov CSRÚ podľa jednotlivých evidenciíPlánovaný postupný nárast:2026 – 102027 – 302029 – 10010Cieľ 1ProcesnéImplementácia „jedenkrát a dosť“Počet využívaných osobných údajov z centrálnych evidencií štátuPodiel v %0100Kontrola predvypĺňania formulárov zo zdrojov CSRÚ podľa jednotlivých evidovaných osobných údajov v centrálnych evidenciáchPlánovaný postupný nárast:2026 – 102027 – 302029 – 100
1 +ID ID/ Názov cieľa Kategória KPI Názov  ukazovateľa (KPI) Popis  ukazovateľa Merná jednotka  AS IS  merateľné hodnoty (aktuálne) TO BE Merateľné hodnoty (cieľové hodnoty) Spôsob ich merania Poznámka 1 7/POO Cieľ 1 Biznis Používatelia verejných digitálnych služieb, produktov a procesov Počet používateľov digitálnych verejných služieb, produktov a procesov v súčasnosti a v budúcnosti. (Počet schránok aktivovaných na doručenie FO) Počet používateľov kumulatívne 318.000 600.000 Štatistiky z logov Plánovaný postupný nárast: 2026 – 370.000 2027 – 480.000 2029 – 600.000 2 Cieľ 1 Biznis Počet používaných formulárov Počet elektronických formulárov, umožňujúcich podávanie a komunikáciu občana/podnikateľa prostredníctvom ÚPVS Počet 300 400 Kontrola zverejnených formulárov na ÚPVS (dátum zverejnenia po odovzdaní projektu) 3 Cieľ 1 Cieľ 2 Procesné Počet integrovaných inštitúcií Počet inštitúcií, zasielajúcich informácie o stave agendových procesov Počet 0 13 Počet inštitúcií, naintegrovaných na spoločnú zbernicu udalostí Plánovaný postupný nárast: 2026 – 4 2027 – 13 4 Cieľ 1 Cieľ 2 Procesné Počet orchestrácií Počet orchestrácii, umožňujúcich sledovať občanom/podnikateľom proces jeho životnej situácie Počet 0 15 Počet implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme 5 Cieľ 1 Cieľ 2 Procesné Počet inštitúcií v orchestrácii Minimálny počet rôznych inštitúcií, zasielajúcich informácie pre sledovanie a zobrazovanie udalostí v rámci jednej životnej situácie občana/podnikateľa Počet 0 2 (SP, MVSR) Počet zobrazovaných krokov od jednotlivých inštitúcií (nie technologických) v rámci implementovaných orchestrácií v centrálnej orchestračnej platforme Špecifikácia potrieb koncového používateľa Nakoľko NASES poskytuje iba backendové služby nie sú údaje o požiadavkách používateľov zbierané klasickými prieskumami. NASES zbiera podnety používateľov cez portál Slovensko.sk, al
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[32]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Vytvorenie testovacieho prostredia (sandbox) pre životné situácie
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Vytvorenie testovacieho prostredia (sandbox) pre životné situácie
1 +eľov cez portál
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[35]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,13 @@
1 +Cieľom projektu je optimalizácia prevádzkovej platformy pre podporu životných situácií. Požiadavky vychádzajú od používateľov a ich role v rámci využívania zákazníckej cesty v príslušnej ŽS.Detailné funkčné a nefunkčné požiadavky, ich rozsah, požadované technické, bezpečnostné a iné vlastností sú uvedené v Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek.Na zabezpečenie podpory ŽS je potrebná realizácia strategickej priority „Integrácia a orchestrácia“ v rámci celkových cieľov informatizácie verejnej správy. Jednotlivé existujúce moduly SVK3 je bude potrebné dobudovať, aby poskytovali potrebnú infraštruktúru, resp. podporu pre:riešenie životných situácií,reálne fungovanie princípu Jedenkrát a dosť,dosiahnutie kvality, spoľahlivosti a dostupnosti údajov,Interoperabilitu na národnej a aj EÚ úrovniPrevádzková efektívnosť.Základné princípy, na ktorých sú budované Životné situácie:
2 +
3 +
4 +
5 +Obrázok 4 Princípy ŽSCieľom budovania prioritných životných situácií je:
6 +
7 +
8 +
9 +Obrázok 5 Ciele ŽSRiešenia sa vypracujú pomocou spoločnej platformy IT nástrojov potrebných na vybudovanie a poskytovanie zrozumiteľných a používateľsky ústretových digitálnych služieb zahŕňajúcich postup ucelenej životnej situácie.Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR ako autorita zodpovedná za centrálne riadenie informatizácie definovalo v Investičnom pláne sadu legislatívnych, organizačných a procesných zmien, ktorými zavedie centralizovaný postup pre dizajn služieb a návodov. Autorita riadi, validuje a tiež koordinuje tvorbu a zmeny služieb v kontexte prioritných životných situácií, pričom dbá na zohľadnenie potrieb používateľa a dosahovanie nadrezortnej spolupráce.Reforma je v súlade s CSR 2020, ktoré odporúčajú Slovensku znížiť administratívnu záťaž a zjednodušiť postupy spolu s vytvorením jednotného kontaktného miesta pre komunikáciu s verejnou správou.Zákaznícka cesta (customer journey) zachytáva sled aktivít a udalostí životnej situácie týkajúcich sa fyzickej osoby. V každom kroku má občan možnosť sám sa rozhodnúť, akým spôsobom si bude riešiť svoju životnú situáciu. Ak sa rozhodne pre hľadanie individuálnou cestou, na výber má niekoľko možností. Ak občan splní potrebné podmienky, môže využiť aj služby orgánov verejnej moci, ktoré mu pomôžu.
10 +
11 +
12 +
13 +Obrázok 6 Zákaznícka cesta (ŽS)Prioritné životné situácie sú vnímané z pohľadu občanov a podnikateľov ako rôzne udalosti, ktorými prechádzajú v rámci svojho života. Tieto udalosti vzniknú buď z vôle občana alebo podnikateľa, prípadne sa udejú nezávisle od jeho vôle. Ak sa však už v takej situácii ocitnú a potrebujú komunikovať so štátom, mala by táto komunikácia prebehnúť pre nich čo najjednoduchšie. V ideálnom prípade automatizovane, aby občan a podnikateľ nemusel oznamovať rovnakú skutočnosť alebo údaje rôznym úradom.Životná situácia občana v rámci definovanej zákazníckej cesty končí splnením cieľa, pre ktoré občan službu ŽS využil. Prioritné životné situácie boli vytvorené podľa zoznamu okruhov životných situácií sledovaných v Hodnotení elektronizácie verejnej správy („eGOV benchmark“) a tiež podľa zoznamu okruhov životných situácií uvedených v požiadavkách na cezhraničnú dostupnosť v jednotnej digitálnej bráne („Single Digital Gateway“, SDG).Platforma SVK3 (súčasný Ústredný portál verejnej správy “ÚPVS”) zabezpečí potrebné centrálne komponenty a zabezpečuje centrálny a jednotný prístup k informáciám a službám verejnej správy. Správcom ÚPVS je v zmysle § 6 zákona č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov (ďalej len “zákon o e-Governmente”) MIRRI. Prevádzkovateľom ÚVPS je NASES, ktorá na základe svojho štatútu plní úlohy vyplývajúce z § 10 zákona č. 575/2001 Z. z. o organizácii činnosti vlády a organizácii ústrednej štátnej správy a z § 4 zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov.Zároveň kvalifikované dôveryhodné služby (ďalej aj „KDS“) sú poskytované Národnou agentúrou pre sieťové a elektronické služby (ďalej aj „NASES“), ako prevádzkovateľa Slovenskej národnej certifikačnej autority (ďalej aj „SNCA“) tak, aby boli zabezpečené požadované kritériá, aby riešenie spĺňalo súlad s legislatívnymi požiadavkami na ich poskytovanie a aby spĺňali podmienky poskytovania dôveryhodných služieb v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 910/2014 z  23. júla 2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zrušení smernice 1999/93/ES (ďalej aj nariadenia „eIDAS“) a zákona č. 272/2016 Z. z. o dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o dôveryhodných službách).Detailný popis produktov, ktoré prinesie modernizovaná platforma pre životné situácie v rámci projektu sa nachádza v kapitolách nižšie pre všetky kľúčové produkty centrálnych komponentov ako je identita, správa, informácia a proces.3.8.1 Autentifikácia, autorizácia a správa identít IAM 3.0Požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít (ďalej ako “IAM”) pre služby prihlásenia a autorizácie (overenia prístupov) pre systémy ÚPVS a OVM, správu používateľov, identít a oprávnení prispôsobené podľa aktérov (FO, FO-podnikateľ, PO, OVM).IAM je centrálny modul ÚPVS, ktorý používajú moduly ÚPVS aj (externé) systémy OVM. IAM nie je agendový systém ÚPVS, ide o podporný modul, ale je potrebný pre korektné fungovanie všetkých ostatných modulov.Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať.Súčasný IAM ÚPVS je funkčný a spĺňa základné požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít. Zároveň v čase jeho používania vznikli nové požiadavky, ktoré je potrebné zohľadniť pri ďalšom rozvoji, respektíve pri jeho nahradení. Používateľský dizajn je zastaraný a nespĺňa požiadavky na súčasné IDSK témy. Súčasné riešenie IAM ÚPVS ponúka používateľské rozhranie iba v slovenskom jazyku, čím prispieva k nízkej miere využívania poskytovaných elektronických služieb štátu a verejnej správy cezhraničnými používateľmi. Neumožňuje evidovať typy identifikátorov podľa číselníka identifikátorov a ani viacnásobný výskyt jedného typu identifikátora a kódu krajiny jeho vydavateľa, čím vznikajú problémy pri evidencii cezhraničnými používateľmi.Súčasné riešenie poskytuje komunikáciu pomocou štandardov SAML2.0 a SOAP. Technologické komponenty na ktorých je súčasné riešenie prevádzkované sú obsolentné a začínajú dožívať. Zapracovávanie zmien, rozšírení a zlepšení je finančne a časovo náročné.Požiadavky sú na zabezpečenia splnenia povinnosti správcu ÚPVS a NASES ako prevádzkovateľa ÚPVS a to minimálne v rozsahu paragrafu 10 odsek 5 a paragrafu 19 až 23 zákona o eGovernmente a v súlade s vykonávacími predpismi k tomu vydanými a súčasne s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 910/2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zrušení smernice 1999/93/ES (Ú. v. EÚ L 257, 28. 8. 2014).
Selection
... ... @@ -1,13 +1,1 @@
1 -Cieľom projektu je optimalizácia prevádzkovej platformy pre podporu životných situácií. Požiadavky vychádzajú od používateľov a ich role v rámci využívania zákazníckej cesty v príslušnej ŽS.Detailné funkčné a nefunkčné požiadavky, ich rozsah, požadované technické, bezpečnostné a iné vlastností sú uvedené v Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek.Na zabezpečenie podpory ŽS je potrebná realizácia strategickej priority „Integrácia a orchestrácia“ v rámci celkových cieľov informatizácie verejnej správy. Jednotlivé existujúce moduly SVK3 je bude potrebné dobudovať, aby poskytovali potrebnú infraštruktúru, resp. podporu pre:riešenie životných situácií,reálne fungovanie princípu Jedenkrát a dosť,dosiahnutie kvality, spoľahlivosti a dostupnosti údajov,Interoperabilitu na národnej a aj EÚ úrovniPrevádzková efektívnosť.Základné princípy, na ktorých sú budované Životné situácie:
2 -
3 -
4 -
5 -Obrázok 4 Princípy ŽSCieľom budovania prioritných životných situácií je:
6 -
7 -
8 -
9 -Obrázok 5 Ciele ŽSRiešenia sa vypracujú pomocou spoločnej platformy IT nástrojov potrebných na vybudovanie a poskytovanie zrozumiteľných a používateľsky ústretových digitálnych služieb zahŕňajúcich postup ucelenej životnej situácie.Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR ako autorita zodpovedná za centrálne riadenie informatizácie definovalo v Investičnom pláne sadu legislatívnych, organizačných a procesných zmien, ktorými zavedie centralizovaný postup pre dizajn služieb a návodov. Autorita riadi, validuje a tiež koordinuje tvorbu a zmeny služieb v kontexte prioritných životných situácií, pričom dbá na zohľadnenie potrieb používateľa a dosahovanie nadrezortnej spolupráce.Reforma je v súlade s CSR 2020, ktoré odporúčajú Slovensku znížiť administratívnu záťaž a zjednodušiť postupy spolu s vytvorením jednotného kontaktného miesta pre komunikáciu s verejnou správou.Zákaznícka cesta (customer journey) zachytáva sled aktivít a udalostí životnej situácie týkajúcich sa fyzickej osoby. V každom kroku má občan možnosť sám sa rozhodnúť, akým spôsobom si bude riešiť svoju životnú situáciu. Ak sa rozhodne pre hľadanie individuálnou cestou, na výber má niekoľko možností. Ak občan splní potrebné podmienky, môže využiť aj služby orgánov verejnej moci, ktoré mu pomôžu.
10 -
11 -
12 -
13 -Obrázok 6 Zákaznícka cesta (ŽS)Prioritné životné situácie sú vnímané z pohľadu občanov a podnikateľov ako rôzne udalosti, ktorými prechádzajú v rámci svojho života. Tieto udalosti vzniknú buď z vôle občana alebo podnikateľa, prípadne sa udejú nezávisle od jeho vôle. Ak sa však už v takej situácii ocitnú a potrebujú komunikovať so štátom, mala by táto komunikácia prebehnúť pre nich čo najjednoduchšie. V ideálnom prípade automatizovane, aby občan a podnikateľ nemusel oznamovať rovnakú skutočnosť alebo údaje rôznym úradom.Životná situácia občana v rámci definovanej zákazníckej cesty končí splnením cieľa, pre ktoré občan službu ŽS využil. Prioritné životné situácie boli vytvorené podľa zoznamu okruhov životných situácií sledovaných v Hodnotení elektronizácie verejnej správy („eGOV benchmark“) a tiež podľa zoznamu okruhov životných situácií uvedených v požiadavkách na cezhraničnú dostupnosť v jednotnej digitálnej bráne („Single Digital Gateway“, SDG).Platforma SVK3 (súčasný Ústredný portál verejnej správy “ÚPVS”) zabezpečí potrebné centrálne komponenty a zabezpečuje centrálny a jednotný prístup k informáciám a službám verejnej správy. Správcom ÚPVS je v zmysle § 6 zákona č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov (ďalej len “zákon o e-Governmente”) MIRRI. Prevádzkovateľom ÚVPS je NASES, ktorá na základe svojho štatútu plní úlohy vyplývajúce z § 10 zákona č. 575/2001 Z. z. o organizácii činnosti vlády a organizácii ústrednej štátnej správy a z § 4 zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov.Zároveň kvalifikované dôveryhodné služby (ďalej aj „KDS“) sú poskytované Národnou agentúrou pre sieťové a elektronické služby (ďalej aj „NASES“), ako prevádzkovateľa Slovenskej národnej certifikačnej autority (ďalej aj „SNCA“) tak, aby boli zabezpečené požadované kritériá, aby riešenie spĺňalo súlad s legislatívnymi požiadavkami na ich poskytovanie a aby spĺňali podmienky poskytovania dôveryhodných služieb v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 910/2014 z  23. júla 2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zrušení smernice 1999/93/ES (ďalej aj nariadenia „eIDAS“) a zákona č. 272/2016 Z. z. o dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o dôveryhodných službách).Detailný popis produktov, ktoré prinesie modernizovaná platforma pre životné situácie v rámci projektu sa nachádza v kapitolách nižšie pre všetky kľúčové produkty centrálnych komponentov ako je identita, správa, informácia a proces.3.8.1 Autentifikácia, autorizácia a správa identít IAM 3.0Požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít (ďalej ako “IAM”) pre služby prihlásenia a autorizácie (overenia prístupov) pre systémy ÚPVS a OVM, správu používateľov, identít a oprávnení prispôsobené podľa aktérov (FO, FO-podnikateľ, PO, OVM).IAM je centrálny modul ÚPVS, ktorý používajú moduly ÚPVS aj (externé) systémy OVM. IAM nie je agendový systém ÚPVS, ide o podporný modul, ale je potrebný pre korektné fungovanie všetkých ostatných modulov.Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať.Súčasný IAM ÚPVS je funkčný a spĺňa základné požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít. Zároveň v čase jeho používania vznikli nové požiadavky, ktoré je potrebné zohľadniť pri ďalšom rozvoji, respektíve pri jeho nahradení. Používateľský dizajn je zastaraný a nespĺňa požiadavky na súčasné IDSK témy. Súčasné riešenie IAM ÚPVS ponúka používateľské rozhranie iba v slovenskom jazyku, čím prispieva k nízkej miere využívania poskytovaných elektronických služieb štátu a verejnej správy cezhraničnými používateľmi. Neumožňuje evidovať typy identifikátorov podľa číselníka identifikátorov a ani viacnásobný výskyt jedného typu identifikátora a kódu krajiny jeho vydavateľa, čím vznikajú problémy pri evidencii cezhraničnými používateľmi.Súčasné riešenie poskytuje komunikáciu pomocou štandardov SAML2.0 a SOAP. Technologické komponenty na ktorých je súčasné riešenie prevádzkované sú obsolentné a začínajú dožívať. Zapracovávanie zmien, rozšírení a zlepšení je finančne a časovo náročné.Požiadavky sú na zabezpečenia splnenia povinnosti správcu ÚPVS a NASES ako prevádzkovateľa ÚPVS a to minimálne v rozsahu paragrafu 10 odsek 5 a paragrafu 19 až 23 zákona o eGovernmente a v súlade s vykonávacími predpismi k tomu vydanými a súčasne s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 910/2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zrušení smernice 1999/93/ES (Ú. v. EÚ L 257, 28. 8. 2014).
1 +Cieľom projektu je optimalizácia prevádzkovej platformy pre podporu životných situácií. Požiadavky vychádzajú od používateľov a ich role v rámci využívania zákazníckej cesty v príslušnej ŽS. Modernizácia je v súlade s CSR 2020, ktoré odporúčajú Slovensku znížiť administratívnu záťaž a zjednodušiť postupy spolu s vytvorením jednotného kontaktného miesta pre komunikáciu s verejnou správou. Zákaznícka cesta (customer journey) zachytáva sled aktivít a udalostí životnej situácie týkajúcich sa fyzickej osoby. V každom kroku má občan možnosť sám sa rozhodnúť, akým spôsobom si bude riešiť svoju životnú situáciu. Ak sa rozhodne pre hľadanie individuálnou cestou, na výber má niekoľko možností. Ak občan splní potrebné podmienky, môže využiť aj služby orgánov verejnej moci, ktoré mu pomôžu. Obrázok 3 Zákaznícka cesta (ŽS) Prioritné životné situácie sú vnímané z pohľadu občanov a podnikateľov ako rôzne udalosti, ktorými prechádzajú v rámci svojho života. Tieto udalosti vzniknú buď z vôle občana alebo podnikateľa, prípadne sa udejú nezávisle od jeho vôle. Ak sa však už v takej situácii ocitnú a potrebujú komunikovať so štátom, mala by táto komunikácia prebehnúť pre nich čo najjednoduchšie. V ideálnom prípade automatizovane, aby občan a podnikateľ nemusel oznamovať rovnakú skutočnosť alebo údaje rôznym úradom. Životná situácia občana v rámci definovanej zákazníckej cesty končí splnením cieľa, pre ktoré občan službu ŽS využil. Prioritné životné situácie boli vytvorené podľa zoznamu okruhov životných situácií sledovaných v Hodnotení elektronizácie verejnej správy („eGOV benchmark“) a tiež podľa zoznamu okruhov životných situácií uvedených v požiadavkách na cezhraničnú dostupnosť v jednotnej digitálnej bráne („Single Digital Gateway“, SDG). Platforma SVK3 (súčasný Ústredný portál verejnej správy “ÚPVS”) zabezpečí potrebné centrálne komponenty a zabezpečuje centrálny a jednotný prístup k informáciám a službám verejnej správy. Detailný popis produktov, ktoré prinesie modernizovaná platforma pre životné situácie v rámci projektu sa nachádza v kapitolách nižšie pre všetky kľúčové produkty centrálnych komponentov ako je identita, správa, informácia a proces. Detailné funkčné a nefunkčné požiadavky, ich rozsah, požadované technické, bezpečnostné a iné vlastností sú uvedené v Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek. Autentifikácia, autorizácia a správa identít IAM 3.0 Služby prihlásenia, správy identít a oprávnení budú prispôsobené použitiu podľa aktérov (FO, PO, OVM) s dôrazom na responzívnosť, služby združenej federácie identít v kontexte riešenia životných situácií. Rozšírenie procesu autentifikácie o iné spôsoby vrátane spôsobov onboardingu, ktorý nie je predmetom tohto projektu a bude vstupom z dokumentov zo stratégie MIRRI. Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať.  Požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít (ďalej ako “IAM”) pre služby prihlásenia a autorizácie (overenia prístupov) pre systémy ÚPVS a OVM, správu používateľov, identít a oprávnení sú prispôsobené podľa aktérov (FO, FO-podnikateľ, PO, OVM). IAM je centrálny modul ÚPVS, ktorý používajú moduly ÚPVS aj (externé) systémy OVM. IAM nie je agendový systém ÚPVS, ide o podporný modul, ale je potrebný pre korektné fungovanie všetkých ostatných modulov. Je kladený dôraz na vysokú dostupnosť a kvalitu služieb, ich rozšíriteľnosť bez nutnosti komplikovanej úpravy na strane integrujúcich sa subjektov a centrálnych blokov. Služby je nutné vedieť jednoducho škálovať, konfigurovať a dopĺňať. Súčasný IAM ÚPVS je funkčný a spĺňa základné požiadavky na autentifikáciu, autorizáciu a správu identít. Zároveň v čase jeho používania vznikli nové požiadavky, ktoré je potrebné zohľadniť pri ďalšom rozvoji, respektíve pri jeho nahradení. Používateľský dizajn je zastaraný a nespĺňa požiadavky na súčasné IDSK témy. Súčasné riešenie IAM ÚPVS ponúka používateľské rozhranie iba v slovenskom jazyku, čím prispieva k nízkej miere využívania poskytovaných elektronických služieb štátu a verejnej správy cezhraničnými používateľmi. Neumožňuje evidovať typy identifikátorov podľa číselníka identifikátorov a ani viacnásobný výskyt jedného typu identifikátora a kódu krajiny jeho vydavateľa, čím vznikajú problémy pri evidencii cezhraničnými používateľmi. Súčasné riešenie poskytuje komunikáciu pomocou štandardov SAML2.0 a SOAP. Technologické komponenty na ktorých je súčasné riešenie prevádzkované sú obsolentné a začínajú dožívať. Zapracovávanie zmien, rozšírení a zlepšení je finančne a časovo náročné. Požiadavky sú na zabezpečenia splnenia povinnosti správcu ÚPVS a NASES ako prevádzkovateľa ÚPVS a to minimálne v rozsahu paragrafu 10 odsek 5 a paragrafu 19 až 23 zákona o eGovernmente a v súlade s vykonávacími predpismi k tomu vydanými a súčasne s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 910/2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zrušení smernice 1999/93/ES (Ú. v. EÚ L 257, 28. 8. 2014).
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[36]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Predmet dodania pre „Autentifikácia, autorizácia a správa identít ÍAM 3.0“
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Predmet dodania pre „Autentifikácia, autorizácia a správa identít ÍAM 3.0“
1 +PVS, ktorý používajú moduly ÚPVS aj (externé) systémy OVM. IAM nie je agendový systém ÚPVS -ide o podporný modul, ktorý je potrebný pre korektné fungovanie všetkých ostatných modulov. Autentifikáciu, autorizáciu a správa identít treba chápať v kontexte 3 podprojektov: IAM 3.0 Zastupovanie/oprávnenia identity Stotožňovanie cudzincov (eIDAS 3okruh 2) Porfólio a profil klienta Predmet dodania pre „Autentifikácia, autorizácia a správa identít ÍAM 3.0“
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[38]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.8.2 eIDAS 3
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -3.8.2 eIDAS 3
1 +3 Služby eIDAS sú pravidlá Európskej únie pre elektronickú identifikáciu, autentifikáciu, dôveryhodné služby, elektronické podpisy, elektronické pečate, elektronické časové pečiatky, elektronické dokumenty, elektronické doručovacie služby pre registrované zásielky, certifikačné služby pre autentifikáciu webových sídiel, predpísané Nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 910/2014. S postupným tlakom na používanie elektronických služieb verejnej správy sa stávajú aktuálnejšími aj otázky súvisiace s poskytovaním elektronických služieb SR cezhraničným používateľom. Za takých pre potreby projektu sa  budú považovať osoby, ktoré nie sú držiteľmi slovenských autentifikačných prostriedkov – eID/eRP. Doposiaľ v tejto skupine používateľov najviac rezonovala potreba prístupu zahraničných konateľov právnických osôb do ich elektronických schránok. Ešte komplexnejšie výzvy predstavuje nariadenie EÚ 2018/1724 o jednotnej digitálnej bráne. K implementácii nariadenia bola vypracovaná štúdia uskutočniteľnosti. Tá v zozname opatrení uvádza identifikáciu a autentifikáciu cezhraničných používateľov ako jeden z kritických bodov. Pri riešení otázok identifikácie a autentifikácie nemožno vnímať používanie služieb verejnej správy elektronickými prostriedkami oddelene od ich používania inými kanálmi. Používateľ musí mať stále na výber medzi kanálmi, ktoré mu v danej situácii vyhovujú (s výnimkou tých agend kde je elektronická forma vyžadovaná legislatívou). Akýkoľvek systém pre manažment identít musí brať do úvahy ako listinné, tak elektronické procesy. Na portáli slovensko.sk je možné prihlásiť sa pomocou národného eIDAS uzla
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[40]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.8.4 eDESK 3.0
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -3.8.4 eDESK 3.0
1 +3.0 Služby vizualizácie elektronickej komunikácie občana a štátu Jednou z motivácií je odstránenie vendor lock pre elektronickú schránku (eDESK) a rozšírenie je využitia na elektronickú komunikáciu so štátom.
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[41]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.8.5 Notifikácie v kontexte životných situácií – Centrálny notifikačný modul
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -3.8.5 Notifikácie v kontexte životných situácií – Centrálny notifikačný modul
1 +Notifikácie v kontexte životných situácií – Centrálny notifikačný modul
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[42]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.8.6 Centrálna elektronická podateľňa 3.0
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -3.8.6 Centrálna elektronická podateľňa 3.0
1 +Centrálna elektronická podateľňa 3.0
Selection Left Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +šablón
Selection Right Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 + Služby
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[46]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.9 Riziká a závislosti
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -3.9 Riziká a závislosti
1 +Riziká a závislosti
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[47]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Obsahujú povinné vyhodnotenie rizík súvisiacich s :Realizáciou verejného obstarávania,LegislatívouČasovým priebehom / plánom projektu.
1 +Obsahujú povinné vyhodnotenie rizík súvisiacich s : Realizáciou verejného obstarávania, Legislatívou Časovým priebehom / plánom projektu.
XWiki.XWikiComments[48]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.10 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -3.10 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
1 +Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[52]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Nasledujúci diagram znázorňuje biznis procesy a koncové služby
1 +Nasledujúci diagram znázorňuje biznis procesy a koncové služby
XWiki.XWikiComments[55]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obrázok 9  Vzájomná integrácia modulov ÚPVS, komponentov ÚPVS a systémov tretích strán - zobrazenie prepojení
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Obrázok 9  Vzájomná integrácia modulov ÚPVS, komponentov ÚPVS a systémov tretích strán - zobrazenie prepojení
1 +Obrázok 8 Vzájomná integrácia modulov ÚPVS, komponentov ÚPVS a systémov tretích strán - zobrazenie prepojení
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[56]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Ďalší diagram  slúži na znázornenie mapovania aplikačných služieb na konkrétne koncové služby pre potreby Meta IS.
1 +Ďalší diagram slúži na znázornenie mapovania aplikačných služieb na konkrétne koncové služby pre potreby Meta IS.
XWiki.XWikiComments[58]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obrázok 12 SVK 3.0 Aplikačné služby pre externú integráciu
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Obrázok 12 SVK 3.0 Aplikačné služby pre externú integráciu
1 +Obrázok 10 SVK 3.0 Aplikačné služby pre externú integráciu
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[59]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 - Tieto zmeny reflektujú aj potrebu udržania spätnej kompatibility, a to prostredníctvom zodpovedajúcich rozhraní tam, kde je to nevyhnutné.
1 +Tieto zmeny reflektujú aj potrebu udržania spätnej kompatibility, a to prostredníctvom zodpovedajúcich rozhraní tam, kde je to nevyhnutné.
XWiki.XWikiComments[61]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obrázok 13 Zmeny v aplikačnom portfóliu NASES, rozdiel medzi AS-IS a TO-BE
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Obrázok 13 Zmeny v aplikačnom portfóliu NASES, rozdiel medzi AS-IS a TO-BE
1 +Obrázok 11 Zmeny v aplikačnom portfóliu NASES, rozdiel medzi AS-IS a TO-BE
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[62]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Dizajnové princípy:Reuse Before Buy Before Build: Prioritizácia opätovného použitia existujúcich riešení pred nákupom nových alebo vývojom na mieru.Application Deliveries Use Operator Pattern: Aplikácie sú dodávané s využitím vzoru operátora pre efektívnu správu.Containerize Before Virtualization: Kontajnerizácia má prednosť pred virtualizáciou, čím sa zvyšuje flexibilita a škálovateľnosť.Configuration of IP connections using FQDN: Používanie plne kvalifikovaných doménových mien (FQDN) pre konfiguráciu IP pripojení.Versioned Requirements Matched to Goals, Capabilities and Projects: Požiadavky sú verzované a spárované s cieľmi, schopnosťami a projektmi.Private Cloud Deployment Standard: Uprednostňuje sa nasadenie v privátnom cloude s kombináciou virtualizácie a kontajnerizačných platforiem, s preferenciou pre OpenShift.Prefer Cloud Native Design of Systems: Preferencia návrhu systémov natívnych pre cloud.Container Network Interface (CNI) Standard: Pre Kubernetes prostredie sa preferuje štandard CNI s preferenciou pre Cilium.Preference for REST integrations: Preferencia pre RESTful integrácie pre zjednodušenie výmeny údajov medzi systémami (OpenAPI).Štandardy:Data Ownership and Master Source Integrity: Dôraz na vlastníctvo údajov a integritu hlavného zdroja dát.Security by Design: Zabezpečenie je základným kameňom návrhu systému od jeho počiatku.Open Source Preference with Public Contribution: Preferencia open-source riešení, s možnosťou zverejňovania zákazkového kódu plateného z verejných prostriedkov.
1 +Dizajnové princípy: Reuse Before Buy Before Build: Prioritizácia opätovného použitia existujúcich riešení pred nákupom nových alebo vývojom na mieru. Application Deliveries Use Operator Pattern: Aplikácie sú dodávané s využitím vzoru operátora pre efektívnu správu. Containerize Before Virtualization: Kontajnerizácia má prednosť pred virtualizáciou, čím sa zvyšuje flexibilita a škálovateľnosť. Configuration of IP connections using FQDN: Používanie plne kvalifikovaných doménových mien (FQDN) pre konfiguráciu IP pripojení. Versioned Requirements Matched to Goals, Capabilities and Projects: Požiadavky sú verzované a spárované s cieľmi, schopnosťami a projektmi. Private Cloud Deployment Standard: Uprednostňuje sa nasadenie v privátnom cloude s kombináciou virtualizácie a kontajnerizačných platforiem, s preferenciou pre OpenShift. Prefer Cloud Native Design of Systems: Preferencia návrhu systémov natívnych pre cloud. Container Network Interface (CNI) Standard: Pre Kubernetes prostredie sa preferuje štandard CNI s preferenciou pre Cilium. Preference for REST integrations: Preferencia pre RESTful integrácie pre zjednodušenie výmeny údajov medzi systémami (OpenAPI). Štandardy: Data Ownership and Master Source Integrity: Dôraz na vlastníctvo údajov a integritu hlavného zdroja dát. Security by Design: Zabezpečenie je základným kameňom návrhu systému od jeho počiatku. Open Source Preference with Public Contribution: Preferencia open-source riešení, s možnosťou zverejňovania zákazkového kódu plateného z verejných prostriedkov.
XWiki.XWikiComments[63]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Obrázok 14 Nástroje na modelovanie a metodika
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Obrázok 14 Nástroje na modelovanie a metodika
1 +Obrázok 12 Nástroje na modelovanie a metodika
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[66]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Release 1 je podpora kritickej cesty pre potreby Životných situácií,
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Release 1 je podpora kritickej cesty pre potreby Životných situácií,
1 +Release 1 (R1) je podpora kritickej cesty pre potreby Životných situácií. Oblasti požiadaviek realizovaných v R1,
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[67]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
1 +HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[68]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Release final je kompletná funkčnosť riešenia.
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Release final je kompletná funkčnosť riešenia.
1 +R2 (FULL) sú uvedené v Prílohe č.2 Katalóg požiadaviek pre CNM - Centrálny Notifikačný Modul je R1 15.4.2025, riešenie bolo nasadené v ostrej prevádzke k 31.03.2025. Boli poslané ostré notifikácie pre SP dňa 15.04.2025, pre MIRRI dňa 02.05.2025 a pre MPRaSV dňa 20.05.2025 Release final (R2=FULL) je 31.03.2026 pre ostatné moduly sú pre Release final (R2=FULL) dátumy uvedené v tabuľke harmonogramu. Release final (R2=FULL) je kompletná funkčnosť riešenia.
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[73]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Poznámka 
1 +Poznámka
Selection Left Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +merania
Selection Right Context
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 + 1
XWiki.XWikiComments[74]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Dokumentácia k projektu musí byť vytvorená najmä v súlade s:Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy.
1 +Dokumentácia k projektu musí byť vytvorená najmä v súlade s: Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy.
XWiki.XWikiComments[78]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Harmonogram aktivít projektu:Začiatok realizácie: 01/01/2022Koniec realizácie: 31/03/2026
1 +Harmonogram aktivít projektu: Začiatok realizácie: 01/01/2022 Koniec realizácie: 31/03/2026
XWiki.XWikiComments[79]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Všetky detaily rozpočtu a prínosov sú uvedené v Prílohe č.9 ROZPOČET A PRÍNOSY projektu SVK3.
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Všetky detaily rozpočtu a prínosov sú uvedené v Prílohe č.9 ROZPOČET A PRÍNOSY projektu SVK3.
1 +V tom prípade by hrozilo prepadnutie prostriedkov z POO SR. Nulová Alternatíva A vs Alternatíva D Z pohľadu prínosov bol primárne model postavený na vyčíslení rozdielov medzi nákladmi a prínosmi projektu. Zároveň je do finančných príjmov zahrnutá zostatková hodnota investície po odpočítaní odpisov. Do nákladov v prvom roku bolo zahrnuté obstaranie aplikácií a technológie, vrátane súvisiacej dokumentácie. Náklady boli kalkulované v celej dobe modelu projektu na 10 rokov. Pre potreby finančnej analýzy na základe porovnania alternatív bolo možné stanoviť ziskovosť projektu, ktorá je meraná troma kľúčovými indikátormi: Čistá finančná súčasná hodnota (Financial net present value, FNPV), Finančná miera návratnosti (Financial rate of return, FIRR), Návratnosť investície (Return on Investment, RoI). Tabuľka 1 CBA pre SVK3 NASES Finančná čistá súčasná hodnota projektu (FNPV) je po 10 rokov záporná vo výške:  -3 254 949€, finančná miera návratnosti (FIRR) investície ako diskontná sadzba, pri ktorej čistá súčasná hodnota tokov výdavkov a príjmov projektu je rovná 0 je v hodnote -1,3%. Návratnosť investície cez pridanú hodnotu každého investovaného eura (RoI) je vo výške 1,78 €, čo znamená, že každé investované € investície dokáže priniesť benefity vo výške 0,83 € - hodnotu za peniaze. Zároveň je možné na základe nákladov a prínosov jednotlivých alternatív projektu kvantifikovať a vypočítať aj ekonomickú návratnosť projektu na základe nasledujúcich ukazovateľov: Ekonomická čistá súčasná hodnota (Economic net present value, ENPV) Ekonomická miera návratnosti (Economic Rate of Return, EIRR) Pomer prínosov a nákladov (Benefits to Costs Ratio, BCR) Kumulovaná ekonomická čistá súčasná hodnota pri dobe investície 10 rokov je 67 238 880,88 € (ENPV). Hodnota pomeru pridanej hodnoty každého vynaloženého Euro investície voči benefitom je BCR = 1,78 €, pričom projekt má vnútornú ekonomickú výnosovú mieru 82,9 %. Analýza citlivosti Alternatíva D Odhadovanie budúceho toku prínosov a nákladov môže vykazovať volatilitu voči externým vplyvom a preto boli výsledky ekonomickej analýzy podrobené rizikovej analýze, ktorá na základe stanovených zmien viacerých premenných súčasne identifikovala „kritické“ premenné projektu. V rámci alternatív scenárov boli stanovené nasledovné premenné: Zvyšovanie nákladov na projekt celkove TCO Zvyšovanie nákladov na investície do aplikácie a HW technológia – CAPEX Zvyšovanie nákladov na prevádzku L2 NASES, SLA L3 + zmenové konanie L3 dodávateľ - OPEX Zároveň bol stanovený bod zlomu – zmeny v premenných, pri ktorých NPV projektu klesne na nulu (resp. pod ňu) a projekt tak prestane byť rentabilný. Tabuľka 2 Analýza citlivosti TCO Výsledkom porovnania citlivostnej analýzy je, že model je robustný voči celkovým zmenám monetizovaných v projekte do úrovne 80%. Uvedené znamená, že je potrebné sledovať tolerancie na projekte, ktoré majú kumulatívne dopad na úrovni viacej ako 80% nákladov (benefity, náklady, KPI, FTE a podobne), pričom už navýšenie o 70% znamená výrazné zníženie pridanej každej hodnoty 1€ z 0,83 na 0,04€. Absolútne najvyššou položkou CBA sú celkové náklady na budúcu prevádzku riešenia (za 10rokov 40 532 120€), druhou najvýznamnejšou zložkou nákladov projektu je hodnota obstarania nových častí diela (aplikácie - 18 764 870€) a tretou najvyššou je hodnota prevádzky HW (za 10rokov 7 805 722€). Poslednou relevantnou vysokou je hodnota nákupu nehmotných častí (HW - 5 540 640€). Výsledkom porovnania citlivostnej analýzy je, že model je robustný voči zmenám v investičných nákladoch projektu do úrovne 100%, pri navýšení o túto hodnotu stále zostáva hodnota za peniaze 1,27. Najvýznamnejšou zložkou nákladov projektu je hodnota obstarania nových častí diela (aplikácie - 18 764 870€) a druhou najvyššou je hodnota nákupu nehmotných častí (HW - 5 540 640€). Významnú položku nákladov implikujú personálne náklady na projekt v hodnote cez  3mil.€. Nakoľko je suma Zmluvy o realizácii aktivít z plánu obnovy a odolnosti fixovaná na maximálnu sumu čerpania 27,6mil.€, čí je eliminované riziko navyšovania nákladov. Nakoľko na CAPEX investície sú priamo napojené aj prínosy OPEX zo znížených nákladov, model môže zhoršiť aj nerealizácia celého plánovaného rozsahu projektu novými VO a tým pádom nedosiahnutie predpokladanej úspory nákladov (súčasné riešenie – PHZ – VO). Nedodržanie hodnoty investície by znamenalo dodatočné náklady čerpané zo ŠR. Výsledkom porovnania citlivostnej analýzy budúcich prevádzkových nákladov (vyjadrených ako Kvalitatívne prínosy) je, že model je robustný voči zmenám prínosoch projektu do úrovne 70%. Uvedené znamená, že by musela sa zvýšiť hodnota prevádzky v rokoch 6-10 do takej miery, že by vykompenzovala prínosy fixované v zmluvných SLA na prvých 5 rokov (obstarávané v rámci VO na nové časti diela). Bod zlomu pri nákladoch nastáva pri zvýšení o viacej ako viac ako 70% nákladov na prevádzku, t.j. pri zvýšení OPEX Alternatívy D, alebo prudkom znížení nákladov na súčasné riešenie Nulová alternatíva pred ukončením realizačnej časti projektu. Na základe vyššie popísaného je možné konštatovať, že finančná a aj ekonomická analýza potvrdila oprávnenosť hypotézy stanovenia maximálnej hodnoty investičnej intervencie pri stanovenej hodnote investície voči súčasným trhovým možnostiam, ako rozdiel voči nulovej alternatíve (ktorá by predpokladala pokračovanie v súčasnom stave a trende). Celkove je v horizonte 10 rokov potrebné s pohľadu úspešnosti intervencie sledovať a mitigovať riziká súvisiace maximalizáciou nových obstaraní na jednotlivé časti projektu a s nákladmi na prevádzku, aby neprekročili maximálne prípustné hodnoty modelu. Zároveň pri zmenách vonkajšieho prostredia je potrebné včasnou korekciou zabezpečiť dlhodobú udržateľnosť. Všetky detaily rozpočtu a prínosov sú uvedené v Prílohe č.9 ROZPOČET A PRÍNOSY projektu SVK3.
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[80]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Všetky detaily rozpočtu a prínosov
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Všetky detaily rozpočtu a prínosov
1 +V tom prípade by hrozilo prepadnutie prostriedkov z POO SR. Nulová Alternatíva A vs Alternatíva D Z pohľadu prínosov bol primárne model postavený na vyčíslení rozdielov medzi nákladmi a prínosmi projektu. Zároveň je do finančných príjmov zahrnutá zostatková hodnota investície po odpočítaní odpisov. Do nákladov v prvom roku bolo zahrnuté obstaranie aplikácií a technológie, vrátane súvisiacej dokumentácie. Náklady boli kalkulované v celej dobe modelu projektu na 10 rokov. Pre potreby finančnej analýzy na základe porovnania alternatív bolo možné stanoviť ziskovosť projektu, ktorá je meraná troma kľúčovými indikátormi: Čistá finančná súčasná hodnota (Financial net present value, FNPV), Finančná miera návratnosti (Financial rate of return, FIRR), Návratnosť investície (Return on Investment, RoI). Tabuľka 1 CBA pre SVK3 NASES Finančná čistá súčasná hodnota projektu (FNPV) je po 10 rokov záporná vo výške:  -3 254 949€, finančná miera návratnosti (FIRR) investície ako diskontná sadzba, pri ktorej čistá súčasná hodnota tokov výdavkov a príjmov projektu je rovná 0 je v hodnote -1,3%. Návratnosť investície cez pridanú hodnotu každého investovaného eura (RoI) je vo výške 1,78 €, čo znamená, že každé investované € investície dokáže priniesť benefity vo výške 0,83 € - hodnotu za peniaze. Zároveň je možné na základe nákladov a prínosov jednotlivých alternatív projektu kvantifikovať a vypočítať aj ekonomickú návratnosť projektu na základe nasledujúcich ukazovateľov: Ekonomická čistá súčasná hodnota (Economic net present value, ENPV) Ekonomická miera návratnosti (Economic Rate of Return, EIRR) Pomer prínosov a nákladov (Benefits to Costs Ratio, BCR) Kumulovaná ekonomická čistá súčasná hodnota pri dobe investície 10 rokov je 67 238 880,88 € (ENPV). Hodnota pomeru pridanej hodnoty každého vynaloženého Euro investície voči benefitom je BCR = 1,78 €, pričom projekt má vnútornú ekonomickú výnosovú mieru 82,9 %. Analýza citlivosti Alternatíva D Odhadovanie budúceho toku prínosov a nákladov môže vykazovať volatilitu voči externým vplyvom a preto boli výsledky ekonomickej analýzy podrobené rizikovej analýze, ktorá na základe stanovených zmien viacerých premenných súčasne identifikovala „kritické“ premenné projektu. V rámci alternatív scenárov boli stanovené nasledovné premenné: Zvyšovanie nákladov na projekt celkove TCO Zvyšovanie nákladov na investície do aplikácie a HW technológia – CAPEX Zvyšovanie nákladov na prevádzku L2 NASES, SLA L3 + zmenové konanie L3 dodávateľ - OPEX Zároveň bol stanovený bod zlomu – zmeny v premenných, pri ktorých NPV projektu klesne na nulu (resp. pod ňu) a projekt tak prestane byť rentabilný. Tabuľka 2 Analýza citlivosti TCO Výsledkom porovnania citlivostnej analýzy je, že model je robustný voči celkovým zmenám monetizovaných v projekte do úrovne 80%. Uvedené znamená, že je potrebné sledovať tolerancie na projekte, ktoré majú kumulatívne dopad na úrovni viacej ako 80% nákladov (benefity, náklady, KPI, FTE a podobne), pričom už navýšenie o 70% znamená výrazné zníženie pridanej každej hodnoty 1€ z 0,83 na 0,04€. Absolútne najv
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[81]
Original Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Špecifikácia potrieb koncového používateľa
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Špecifikácia potrieb koncového používateľa
1 +pracováva do systému.
State
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SAFE
1 +UPDATED
XWiki.XWikiComments[82]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 - IDSK
1 +IDSK
Selection Left Context
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Používateľské rozhranie bude spĺňať požiadavky UX stratégie v zmysle metodiky
1 +Používateľské rozhranie bude spĺňať požiadavky UX stratégie v zmysle metodiky