Zmeny dokumentu projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny
Naposledy upravil Admin-metais MetaIS 2024/11/07 12:42
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (3 modified, 0 added, 0 removed)
-
Objekty (1 modified, 0 added, 0 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Nadradený
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Dokumenty.projekt_2728.WebHome - Autor dokumentu
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki.m etais@vicepremier\.gov\.sk1 +projdoc:XWiki.matej_evin - Obsah
-
... ... @@ -1,2106 +1,0 @@ 1 -**PROJEKTOVÝ ZÁMER** 2 - 3 -**Manažérsky výstup I-02** 4 - 5 -**~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. ** 6 - 7 - 8 -(% class="wrapped" %) 9 -|((( 10 -Povinná osoba 11 -)))|((( 12 -Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava 13 -))) 14 -|((( 15 -Názov projektu 16 -)))|((( 17 -Zvýšenie odolnosti mesta Bratislava voči kybernetickým hrozbám 18 -))) 19 -|((( 20 -Zodpovedná osoba za projekt 21 -)))|((( 22 -Matej Evin 23 -))) 24 -|((( 25 -Realizátor projektu 26 -)))|((( 27 -Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava 28 -))) 29 -|((( 30 -Vlastník projektu 31 -)))|((( 32 -Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava 33 -))) 34 - 35 -**~ ** 36 - 37 -**Schvaľovanie dokumentu** 38 - 39 -(% class="wrapped" %) 40 -|((( 41 -Položka 42 -)))|((( 43 -Meno a priezvisko 44 -)))|((( 45 -Organizácia 46 -)))|((( 47 -Pracovná pozícia 48 -)))|((( 49 -Dátum 50 -)))|((( 51 -Podpis 52 - 53 -(alebo elektronický súhlas) 54 -))) 55 -|((( 56 -Vypracoval 57 -)))|((( 58 -Matej Evin 59 -)))|((( 60 -Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava 61 -)))|((( 62 -Manažér kybernetickej bezpečnosti 63 -)))|((( 64 -3. 7.2024 65 -)))|((( 66 - 67 -))) 68 - 69 -**~ ** 70 - 71 -= {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-1.HistóriaDOKUMENTU"/}}1. História DOKUMENTU = 72 - 73 -(% class="wrapped" %) 74 -|((( 75 -Verzia 76 -)))|((( 77 -Dátum 78 -)))|((( 79 -Zmeny 80 -)))|((( 81 -Meno 82 -))) 83 -|((( 84 -1.0 85 -)))|((( 86 - 87 -)))|((( 88 -Prvá verzia 89 -)))|((( 90 - Matej Evin 91 -))) 92 -|((( 93 - 94 -)))|((( 95 - 96 -)))|((( 97 - 98 -)))|((( 99 - 100 -))) 101 -|((( 102 - 103 -)))|((( 104 - 105 -)))|((( 106 - 107 -)))|((( 108 - 109 -))) 110 - 111 -**~ ** 112 - 113 -= {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE = 114 - 115 -V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov. 116 - 117 - 118 -Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí. 119 - 120 -// // 121 - 122 -**~ ** 123 - 124 -== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1 Použité skratky a pojmy == 125 - 126 -Z hľadiska formálneho sú použité skratky a pojmy v rámci celého dokumentu definované v nasledujúcej tabuľke a priebežne v texte, kedy je použite skratky označené „ďalej len“ alebo ďalej tiež“. 127 - 128 -(% class="wrapped" %) 129 -|((( 130 -SKRATKA/POJEM 131 -)))|((( 132 -POPIS 133 -))) 134 -|((( 135 -MKB 136 -)))|((( 137 -Manažér kybernetickej bezpečnosti 138 -))) 139 -|((( 140 -HMBA 141 -)))|((( 142 -Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava 143 -))) 144 -|((( 145 -HW 146 -)))|((( 147 -Hardvér 148 -))) 149 -|((( 150 -SW 151 -)))|((( 152 -Softvér 153 -))) 154 -|((( 155 -IT 156 -)))|((( 157 -Informačné technológie 158 -))) 159 -|((( 160 -IS 161 -)))|((( 162 -Informačný systém 163 -))) 164 -|((( 165 -ISVS 166 -)))|((( 167 -Informačný systém verejnej správy 168 -))) 169 -|((( 170 -KB 171 -)))|((( 172 -Kybernetická bezpečnosť 173 -))) 174 -|((( 175 -MCA 176 -)))|((( 177 -Multikriteriálna analýza 178 -))) 179 -|((( 180 -MIRRI 181 -)))|((( 182 -Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie 183 -))) 184 -|((( 185 -NBÚ 186 -)))|((( 187 -Národný bezpečnostný úrad 188 -))) 189 -|((( 190 -NKIVS 191 -)))|((( 192 -Národná koncepcia informatizácie verejnej správy 193 -))) 194 -|((( 195 -OOÚ 196 -)))|((( 197 -Ochrana osobných údajov 198 -))) 199 -|((( 200 -OVM 201 -)))|((( 202 -Orgán verejnej moci 203 -))) 204 -|((( 205 -PR 206 -)))|((( 207 -Projektové riadenie 208 -))) 209 -|((( 210 -RFO 211 -)))|((( 212 -Register fyzických osôb 213 -))) 214 -|((( 215 -RPO 216 -)))|((( 217 -Register právnických osôb 218 -))) 219 -|((( 220 -PAM 221 -)))|((( 222 -Privileged access management 223 -))) 224 -|((( 225 -PaaS 226 -)))|((( 227 -Parkovacia politika mesta Bratislava 228 -))) 229 -|((( 230 -PoC 231 -)))|((( 232 -Proof of concept 233 -))) 234 -|((( 235 -SIEM 236 -)))|((( 237 -Security Information and Event Management 238 -))) 239 -|((( 240 -SDL 241 -)))|((( 242 -Security development lifecycle 243 -))) 244 -|((( 245 -SLA 246 -)))|((( 247 -Service level agreement 248 -))) 249 -|((( 250 -TCO 251 -)))|((( 252 -Total cost of Ownership 253 -))) 254 -|((( 255 -VO 256 -)))|((( 257 -Verejné obstarávanie 258 -))) 259 -|((( 260 -ZoKB 261 -)))|((( 262 -Zákon o kybernetickej bezpečnosti 263 -))) 264 -|((( 265 -ŽoNFP 266 -)))|((( 267 -Žiadosť o nenávratný finančný príspevok 268 -))) 269 - 270 - 271 -**// //** 272 - 273 -= {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3. DEFINOVANIE PROJEKTU = 274 - 275 - 276 -== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-3.1Manažérskezhrnutie"/}}3.1 Manažérske zhrnutie == 277 - 278 - 279 -Projekt „Zvýšenie odolnosti mesta Bratislava voči kybernetickým hrozbám“ je vypracovaný v súlade s: 280 - 281 -* Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy; 282 -* Výzvou č. PSK-MIRRI-611-2024-DV-EFRR na predkladanie Žiadostí o poskytnutie nenávratného finančného príspevku so zameraním na „Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti na regionálnej úrovni – verejná správa“. 283 - 284 - 285 -Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava realizuje kroky na zvyšovanie a zachovávanie vysokej úrovne kybernetickej bezpečnosti prostredia, jednak po procesnej stránke ako aj po technologickej, aplikačnej a infraštruktúrnej stránke. Tieto opatrenia sú realizované s ohľadom na platnú legislatívu, najmä zákon 69/2018 Z. z., zákon 95/2019 Z. z., vyhlášky 362/2018 Z. z. 286 - 287 - 288 -Zároveň mesto Bratislava disponuje bezpečnostnou dokumentáciou: 289 - 290 -1. Stratégia kybernetickej bezpečnosti 291 -1. Politika kybernetickej bezpečnosti 292 -1. Klasifikácia aktív, inventarizácia aktív, kategorizácia sietí a IS 293 -1. Analýza rizík, analýza dopadov, katalóg rizík 294 - 295 - 296 -Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava, so sídlom Primaciálne námestie č.1, Bratislava (ďalej tiež ako „Hlavné mesto SR Bratislava“ alebo „HMBA“) je zapísané v do registra prevádzkovateľov základných služieb podľa zákona o kybernetickej bezpečnosti č. 69/208 Z.z.. v sektore Verejná správa. 297 - 298 - 299 -Hlavné SR Bratislava, ako najväčšie mesto Slovenskej republiky, má dôležitú úlohu pri poskytovaní základných služieb veľkému množstvu občanov štátu. Preto je nevyhnutné disponovať funkčnou, aktuálnou, kapacitne dostatočnou a bezpečnou infraštruktúrou, ktorá umožňuje mestu tieto služby poskytovať v požadovanej miere a kvalite. Tento zámer je zároveň jednou z hlavných priorít mesta definovaných v Stratégii informačnej a kybernetickej bezpečnosti mesta. 300 - 301 - 302 -Nevyhnutnosť zvyšovania kybernetickej bezpečnosti je prioritnou témou nie len z legislatívnych dôvodov, ale najmä z dôvodov potreby efektívneho fungovania informačných a prevádzkových systémov využívaných Hlavným mesto Slovenskej republiky Bratislava (ďalej tiež „HMBA“ alebo „mesto Bratislava“) a ich ochrana pred narastajúcimi kybernetickými hrozbami. Ohrozenie používaných systémov môže znamenať kolaps poskytovaných služieb, na ktorých je priamo i nepriamo závislé veľké množstvo užívateľov. Dopad takéhoto nežiadúceho stavu by mal nie len finančné dopady, ale tiež by mali dopad na skupiny obyvateľov, ktorí sú na poskytované služby odkázaní. Pre zníženie týchto rizík potrebuje HMBA dodatočné finančné prostriedky, a preto sa zapája ako žiadateľ do výzvy Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti na regionálnej úrovni – verejná správa (PSK-MIRRI-611-2024-DV-EFRR). 303 - 304 - 305 -Zo záverečnej správy z auditu kybernetickej bezpečnosti v súlade so zákonom č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej aj „zákon o KyB“), ktorý bol vykonaný u poskytovateľa základnej služby, ktorým je Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava, vyplývajú viaceré zistenia v oblasti zabezpečenia kybernetickej bezpečnosti. Zároveň dokument obsahuje návrhy na odstránenie nedostatkov. Predložený projekt sa opiera o závery z uvedeného auditu. 306 - 307 - 308 -Oblasti, ktoré je nevyhnutné riešiť, sa v zmysle vyššie uvedenej záverečnej správa z auditu týkajú najmä oblasti fyzickej bezpečnosti a v oblasti riadenia kontinuity procesov, taktiež oblasti riadenia IB a KB a oblasť kryptografických opatrení. Ako najkritickejšiu oblasť audit identifikoval riadenie prístupov, riadenie bezpečnosti sietí a IS a riadenie prevádzky, kde existuje značný priestor na zvýšenie vyspelosti („maturity“) týchto procesov a tým pádom aj na zvýšenie celkovej úrovne IB a KB. 309 - 310 - 311 -Motiváciou pre realizáciu projektu je tiež vykonaná analýza rizík, ktorá odhalila rezervy v oblasti zabezpečenia vysokej dostupnosti služieb mesta pre občanov. Preto sa mesto rozhodlo vykonať aktivity, ktoré by znížili zistené riziká jednak na technologickej úrovni, ako aj na procesnej a biznisovej úrovni. 312 - 313 - 314 -**Cieľom projektu** je zvýšiť odolnosť Hlavného mesto Slovenskej Republiky Bratislava voči kybernetickým incidentom v oblasti dostupnosti služieb poskytovaných občanom. Tento cieľ je možné rozdeliť na dva čiastkové: 315 - 316 -* Prvým cieľom projektu je podporiť schopnosť zachovať kontinuitu biznis procesov mesta na technickej úrovni – rozšírením kapacít a aktualizovaním infraštruktúry prevádzkovaného datacentra tak, aby bolo mesto pripravené čeliť súčasným rizikám a hrozbám včas, spoľahlivo a efektívne. 317 -* Druhým cieľom projektu je podporiť systém riadenia kybernetickej bezpečnosti na procesnej úrovni – komplexnou aktualizáciou existujúcej dokumentácie a vytvorením a implementáciou chýbajúcej dokumentácie, najmä pre oblasť biznis kontinuity procesov, havarijných plánov a interných riadiacich aktov a metodík pre administrátorov. 318 - 319 -Zároveň sú ciele projektu sú definované v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy (ďalej len „NKIVS“): 320 - 321 -* Zabezpečenie bezpečnosti prevádzky IS a sietí vrátane sieťovej a komunikačnej bezpečnosti 322 -* Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie a riešenie KIB incidentov 323 -* Zabezpečenie kontinuity prevádzky 324 - 325 -**~ ** 326 - 327 -**Projekt je v súlade so špecifickým cieľom RSO 1.2** Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a v súlade s povinnými aktivitami v rámci výzvy PSK_MIRRI-611-2024-DV-EFRR. 328 - 329 -V rámci projektu bude realizovaná **hlavná aktivita** **- Realizácia opatrení na zvýšenie úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti.** 330 - 331 - 332 -Ciele a aktivity projektu sú navrhované tak, aby prispeli k naplneniu: 333 - 334 -* špecifického cieľa RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy, opatrenie 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (oblasť – Kybernetická a informačná bezpečnosť) 335 -* strategického dokumentu Bratislava 2030 – Program rozvoja obce 2022 – 20230 , strategický cieľ C.3.2. Moderné a efektívne mesto, C.3.2.2 Digitálne sebavedomé mesto. 336 - 337 -Samotným výstupom projektu je aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie, bezpečnostných zásad, politík biznis kontinuity organizácie a vytvorenie funkčných a aktuálnych plánov obnovy po havárii, ako aj doplnenie chýbajúcich prvkov technologickej vrstvy infraštruktúry tak, aby bola odolná voči bezpečnostným hrozbám a bola schopná napĺňať požiadavky definované vo vytvorených bezpečnostných politikách. 338 - 339 - 340 -Tento projekt rieši vybrané návrhy a opatrenia na nápravu nesúladov, ktoré majú pre HMBA najvyššiu prioritu a zabezpečia zvýšenie úrovne kybernetickej a informačnej bezpečnosti. Projektom budú dosiahnuté nasledovné kvantitatívne ako aj kvalitatívne prínosy. 341 - 342 - 343 -Kvantitatívne prínosy v rámci navrhovaného projektu sú: 344 - 345 -* Zamedzenie výpadku infraštruktúry z dôvodu zníženia pravdepodobnosti dopadu závažného kybernetického útoku. 346 -* Zabránenie riziku narušenia údajov implementáciou technických opatrení. 347 - 348 - 349 -Kvalitatívne prínosy v rámci navrhovaného projektu sú: 350 - 351 -* Zníženie miery rizika vzniku kybernetického incidentu. 352 -* Zvýšenie miery súladu s platnou legislatívou. 353 -* Zvýšenie úrovne kybernetickej a informačnej bezpečnosti. 354 -* Zvýšenie detekcie kybernetických bezpečnostných incidentov. 355 -* Zvýšená spokojnosť a dôvera používateľov. 356 - 357 - 358 -**Časový harmonogram** 359 - 360 -Časový harmonogram projektu je nastavený na 12 mesiacov. Začiatok projektu je naplánovaný od 01 /2025 a má byť ukončený najneskôr do 12/2025. Následne v rámci prevádzky bude prebiehať podpora prevádzky. Podporné aktivity budú zabezpečované počas celých 12 mesiacov od začiatku trvania projektu. 361 - 362 -Projekt bude realizovaný podľa stanoveného harmonogramu: 363 - 364 -1. Analýza a dizajn (01/2025 – 03/2025) 365 -1. Nákup technických prostriedkov, programov a služieb (01/2025 – 05/2025) 366 -1. Implementácia a testovanie (05/2025 – 08/2025) 367 -1. Nasadenie a PIP (09/2025 – 10/2025) 368 -1. Dokončovacia fáza projektu (11/2025-12/2025). 369 - 370 - 371 - 372 -**Predpokladaný rozpočet** 373 - 374 -Predpokladaný rozpočet projektu (oprávnených výdavkov) je 503 578 EUR s DPH. Projekt bude financovaný z Programu Slovensko v rámci výzvy PSK_MIRRI-611-2024-DV-EFRR. Projekt bude spolufinancovaný z vlastných zdrojov žiadateľa vo výške 15% z celkových oprávnených výdavkov projektu. 375 - 376 -V prípade, že by malo Hlavé mesto SR Bratislava investovať do dobudovania kybernetickej bezpečnosti vlastné finančné prostriedky, je prakticky nereálne zrealizovať všetky povinnosti podľa zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o informačných systémoch verejnej správy, nakoľko ide o pomerne vysoké náklady v krátkom časovom období. 377 - 378 - 379 -**Žiadateľ deklaruje, že nečerpal finančné prostriedky** z výzvy PO7 OPII kód ITMS2014+ ani z výzvy OPII-2022/7/20-DOP. 380 - 381 - 382 -**Hlavná aktivita projektu** v zmysle výzvy na predkladanie ŽoNFP - Realizácia opatrení na zvýšenie úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti. 383 - 384 -**Definované podaktivity:** 385 - 386 -* Sieťová a komunikačná bezpečnosť 387 -* Kontinuita prevádzky 388 - 389 - 390 -**Kontinuita prevádzky** 391 - 392 -* Vytvoriť kompletnú potrebnú dokumentáciu k riadeniu kontinuity procesv v prípade incidentu, havárie alebo katastrofického scenára. 393 -** Stratégia kontinuity 394 -** Plány kontinuity prevádzky pre kritické procesy 395 -** Plány obnovy po havárii pre kritické systémy 396 -* Upraviť a doplniť technologickú infraštruktúru tak, aby bolo možné dané bezpečnostné požiadavky na dostupnosť informačných systémov a sietí reálne dosahovať. 397 -** Implementovať diskové pole 398 -** Konfigurovať diskové pole, aktivovať šifrovú ochranu dát, riadenie prístupov 399 -** Segmentovať diskové pole na prevádzkovú časť a záložnú časť 400 -** Migrovať kritické virtuálne stroje a aplikácie na nové diskové pole 401 -* Testovať havarijné plány s využitím implementovaného technického riešenia 402 - 403 - 404 -**Sieťová a komunikačná bezpečnosť** 405 - 406 -* Implementácia a konfigurácia sieťových prvkov – core switchov a routera pre zabezpečenie vysokej priepustnosti siete, aktivovanie moderných bezpečnostných rozhraní a protokolov (napr. šifrovanie, riadenie prístupov) pre zabezpečenie vysokej bezpečnosti sieťovej komunikácie. 407 -* Vytvorenie podmienok pre ďalšie aktivity po skončení realizácie tohto projektu – mikrosegmentácia siete. 408 - 409 - 410 -Výstupom projektu bude aktualizovaná bezpečnostná dokumentácia a zavedenie prvkov infraštruktúry, ktoré podporia bezpečnú komunikáciu, riadenie prístupov administrátorov k systémom, vysokú mieru dostupnosti systémov, aplikácií a biznis služieb, možnosť obnovy systémov po havárii alebo výpadku, šifrovanie ukladaných dát. 411 - 412 -**~ ** 413 - 414 -**Cieľová skupina** 415 - 416 -Cieľovou skupinou projektu sú všetky osoby, ktoré prichádzajú do kontaktu s informačnými systémami mesta a využívajúcimi služby mesta. Služby občanom mesta Bratislava využíva viac ako 450,000 osôb, či už ide o rezidentov, občanov, návštevníkov, pracujúcich, organizátorov alebo účastníkov kultúrnych, spoločenských, politických alebo iných podujatí. V neposlednom rade ide o spoločnosti a organizácie, ktoré na území Bratislavy pôsobia, bez ohľadu na ch právnu subjektivitu či veľkosť organizácie. 417 - 418 -V rámci Magistrátu hl. mesta SR Bratislava sa projekt dotýka primárne oddelenia sieťovej infraštruktúry – sieťových a systémových administrátorov. Sekundárne všetkých zamestnancov Magistrátu pracujúcich s informačnými systémami mesta, ako sú napr. pracovníci oddelenia financií, miestnych daní a poplatkov, parkovacej politiky alebo registratúry, ale tiež kvality samotných koncových služieb, ktorých správny chod závisí od podpornej infraštruktúry, ktorej zabezpečenie je cieľom tohto projektu. 419 - 420 - 421 -**Miesto realizácie projektu:** 422 - 423 -Projekt bude realizovaný na území mesta Bratislava, v rámci existujúceho datacentra magistrátu (DC Digitalis Trnavská cesta 110/b) a v budove Novej radnice magistrátu (Primaciálne námestie 1), kde sa nachádza hlavný sieťový uzol. 424 - 425 -Mesto Bratislava deklaruje objektové zabezpečenie priestoru v zmysle zákona č. 215/2004 Z.z. Dokumentácia bude plne v súlade s legislatívnymi požiadavkami na chránené priestory v zmysle Vyhlášky Národného bezpečnostného úradu č. 336/2004 Z. z. o fyzickej bezpečnosti a objektovej bezpečnosti v znení Vyhlášky Národného bezpečnostného úradu č. 315/2006 Z.z. 426 - 427 - 428 -**Merateľné ukazovatele projektu:** 429 - 430 -V rámci projektu bude naplnený merateľný ukazovateľ výstupu ku koncu realizácie hlavných aktivít projektu a ukazovateľ výsledku v rámci udržateľnosti projektu. Udržateľnosť projektu je 5 rokov. 431 - 432 -PO095 / PSKPSOI12: Verejné inštitúcie podporované v rozvoji kybernetických služieb, produktov a procesov. Počet: 1 433 - 434 -PR017 / PSKPRCR11: Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov. Počet (používatelia / rok): 480 000 435 - 436 - 437 - 438 -== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-3.2Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.2 Motivácia a rozsah projektu == 439 - 440 -V súčasnej situácii poskytuje Hlavné mesto SR Bratislava (ďalej tiež „mesto Bratislava“ alebo tiež „HMBA“) služby stovkám tisíc obyvateľov a návštevníkov mesta, je prevádzkovateľom základných služieb podľa zákona 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a je zapojené do veľkého spektra aktivít súvisiacich s kultúrnym, politickým, občianskym, spoločenským a sociálnym životom občanov Slovenskej republiky. 441 - 442 - 443 -Informačné systémy Hlavného mesta SR Bratislava, ktoré podporujú poskytovanie všetkých potrebných služieb občanom a nepretržitú prevádzku biznis procesov mesta, nemajú záložné riešenie pre prípad závažného kybernetického bezpečnostného incidentu (vyššia moc, útok, technická porucha), ktorý by narušil dostupnosť poskytovaných služieb. Dáta obsiahnuté v informačných systémoch mesta majú vysokú spoločenskú hodnotu a ich zneprístupnenie alebo prípadná strata by pri súčasnom stave znamenali katastrofické dopady pre chod Magistrátu a značné komplikácie pre osoby využívajúce služby mesta. 444 - 445 - 446 -Po technickej stránke sú takmer všetky údaje mesta koncentrované v datacentre, ktorého technológie už v dnešnej dobe nespĺňajú nároky na vysokú úroveň bezpečnosti a dostupnosti poskytovaných služieb. Ide najmä o tieto problémy: 447 - 448 -* Sieťová komunikácia je postavená na infraštruktúre, ktorá neposkytuje dostatočnú priepustnosť – switche poskytujú prenos rýchlosťou maximálne 1-2 Gbps. Parametre sieťových prvkov nespĺňajú bezpečnostné štandardy a prevádzkové kapacity nestačia na ani na zabezpečenie plnej dostupnosti počas bežnej prevádzky. 449 -* Priepustnosť linky nedovoľuje prenos veľkého množstva dát v prípade potreby rýchlej obnovy, preto nie je momentálne možné splniť RTO pre kritické aplikácie a služby. 450 -* Manažovateľnosť switchov je obmedzená, riešenie komplikácií a incidentov je sťažené malou bázou znalostí a veľmi slabou zákazníckou podporou. 451 -* Úložisko, na ktorom beží virtualizačná platforma, nemá dostatočnú kapacitu pre potreby manažmentu virtuálnych strojov pri bežnej prevádzke, a tým pádom ani v prípade potreby dynamicky reagovať na zmeny, bezpečnostné udalosti alebo incidenty. 452 -* V rámci úložiska nie sú kritické systémy nevyhnutné pre zabezpečenie chodu základných služieb fyzicky ani logicky oddelené od menej dôležitých systémov a aplikácií. Ide o SPoF (Single point of failure), pre ktorý neexistuje náhrada alebo záložné riešenie v prípade zlyhania, útoku alebo iného incidentu. 453 -* Neexistuje efektívna správa záloh na princípe 3-2-1. Súčasná zálohovacia infraštruktúra neposkytuje možnosť rýchlej obnovy v prípade havárie na produkčnom prostredí a nie je dostatočne chránená voči závažným kybernetickým útokom ako napr. ransomware. V prípade takéhoto útoku alebo iného incidentu je potrebný čas na obnovu neakceptovateľne dlhý a pravdepodobnosť úspešnej obnovy zo zálohy je veľmi nízka. 454 - 455 -Úložisko nepodporuje dvojfaktorovú autentizáciu pre manažment prístupov ani dostatočné šifrovanie pre ochranu dôvernosti prísne chránených a citlivých údajov. 456 - 457 -V rámci Datacentra je prevádzkovaný VxRail cluster, ktorý podporuje VmWare NSX Networking pre produkčné a testovacie prostredia aplikácií, ktoré podporujú poskytovanie služieb občanom mesta (napr. parkovanie, mestské konto a i.). 458 - 459 -V rámci clustra beží tiež vyše 250 virtuálnych strojov, ktoré plnia rôzne úlohy spojené s poskytovaním služieb občanom, ako aj databázové servery, agendové systémy, archív, Active Directory a i. 460 - 461 -Celá architektúra je ukladaná na diskovom poli, organizovanom ako virtuálny vSAN Cluster, bez ohľadu na kritickosť alebo úlohu jednotlivých virtuálnych serverov. 462 - 463 -Po procesnej stránke mesto má mesto vytvorenú stratégiu kybernetickej bezpečnosti ako aj bezpečnostnú politiku kybernetickej bezpečnosti, ktoré definujú strategické ciele mesta Bratislava v oblasti informačnej a kybernetickej bezpečnosti. Dva z globálnych cieľov sú relevantné aj pre realizáciu tohto projektu: 464 - 465 -* Zabezpečiť trvalú a vysokú mieru dôvernosti, integrity a dostupnosti spracúvaných informácií a údajov vytvárať tak predpoklady pre plynulé a dôveryhodné napĺňanie záujmov a poslania mesta Bratislava. 466 -* Zabezpečiť kompletný súlad mesta Bratislava s platnou legislatívou v oblasti informačnej bezpečnosti a kybernetickej bezpečnosti. 467 - 468 -V rámci tvorby bezpečnostnej dokumentácie bola definovaná klasifikácia informácií a kategorizácia sietí a informačných systémov v súlade s platnou legislatívou, najmä zákonom 69/2018 o kybernetickej bezpečnosti. Jednotlivé aktíva boli v rámci analýzy rizík a dopadovej analýzy inventarizované a kategorizované. 469 - 470 -Mesto Bratislava však nemá pre prípad ohrozenia biznis kontinuity služieb pripravené plány obnovy, riadne definované RPO a RTO pre jednotlivé procesy a havarijné plány pre kritické systémy a aplikácie. Mesto má vykonanú analýzu rizík a dopadovú analýzu, ktorá ukazuje, že riziko neschopnosti zotaviť sa po závažnom kybernetickom incidente v oblasti kontinuity je neprimerane vysoké a na neakceptovateľnej úrovni. 471 - 472 - 473 -Žiadateľ deklaruje, že ku dňu predloženia ŽoNFP má vykonaný audit kybernetickej bezpečnosti podľa § 29 zákona č. 69/2018 Z. z.. Mesto Bratislava má vykonaný audit kybernetickej bezpečnosti a disponuje záverečnou auditnou správou z dňa 3. júna roku 2022. Zo záverečnej správy z auditu rovnako vyplýva, že technická ani procesná stránka zabezpečenia kontinuity kritických a základných služieb nie je na dostatočnej úrovni a vyžaduje si ďalšie investície. Predložený projekt sa opiera o závery z uvedeného auditu. 474 - 475 - 476 -Oblasti, ktoré je nevyhnutné riešiť, sa v zmysle vyššie uvedenej záverečnej správa z auditu týkajú najmä oblasti fyzickej bezpečnosti a v oblasti riadenia kontinuity procesov, taktiež oblasti riadenia IB a KB a oblasť kryptografických opatrení. Ako najkritickejšiu oblasť audit identifikoval riadenie prístupov, riadenie bezpečnosti sietí a IS a riadenie prevádzky, kde existuje značný priestor na zvýšenie vyspelosti („maturity“) týchto procesov a tým pádom aj na zvýšenie celkovej úrovne IB a KB. 477 - 478 -Motiváciou pre realizáciu projektu je vykonaná analýza rizík, ktorá odhalila rezervy v oblasti zabezpečenia vysokej dostupnosti služieb mesta pre občanov. Preto sa mesto rozhodlo vykonať aktivity, ktoré by znížili zistené riziká jednak na technologickej úrovni, ako aj na procesnej a biznisovej úrovni. 479 - 480 - 481 -Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava je zapísané do registra prevádzkovateľov základných služieb. Musí plniť povinnosti vyplývajúce zo zákona č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a medzi základné je prijatie a dodržiavanie všeobecných bezpečnostných opatrení pre nasledovné oblasti: 482 - 483 -* organizácie kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti, 484 -* riadenia rizík kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti, 485 -* personálnej bezpečnosti, 486 -* riadenia prístupov, 487 -* riadenia kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti vo vzťahoch s tretími stranami, 488 -* bezpečnosti pri prevádzke informačných systémov a sietí, 489 -* hodnotenia zraniteľností a bezpečnostných aktualizácií, 490 -* ochrany proti škodlivému kódu, 491 -* sieťovej a komunikačnej bezpečnosti, 492 -* akvizície, vývoja a údržby informačných sietí a informačných systémov, 493 -* zaznamenávania udalostí a monitorovania, 494 -* fyzickej bezpečnosti a bezpečnosti prostredia, 495 -* riešenia kybernetických bezpečnostných incidentov, 496 -* kryptografických opatrení, 497 -* kontinuity prevádzky, 498 -* auditu, riadenia súladu a kontrolných činností. 499 - 500 - 501 -Všetky uvedené bezpečnostné opatrenia sa prijímajú a realizujú na základe schválenej bezpečnostnej dokumentácie, ktorá musí byť aktuálna a musí zodpovedať reálnemu stavu. Žiadateľ je povinný preveriť účinnosť prijatých bezpečnostných opatrení a plnenie požiadaviek stanovených zákonom vykonaním auditu kybernetickej bezpečnosti v stanovenom rozsahu. 502 - 503 -Mesto Bratislava realizuje kroky na zvyšovanie a zachovávanie vysokej úrovne kybernetickej bezpečnosti prostredia, jednak po procesnej stránke ako aj po technologickej, aplikačnej a infraštruktúrnej stránke. Tieto opatrenia sú realizované s ohľadom na platnú legislatívu, najmä zákon 69/2018 Z. z., zákon 95/2019 Z. z., vyhlášky 362/2018 Z. z. 504 - 505 -Zároveň mesto Bratislava disponuje bezpečnostnou dokumentáciou: 506 - 507 -1. Stratégia kybernetickej bezpečnosti 508 -1. Politika kybernetickej bezpečnosti 509 -1. Klasifikácia aktív, inventarizácia aktív, kategorizácia sietí a IS 510 -1. Analýza rizík, analýza dopadov, katalóg rizík 511 - 512 - 513 -**Výstup projektu** 514 - 515 -Výstupom projektu bude tiež sada bezpečnostnej dokumentácie, ktorá sa zameriava na politiku zachovania biznis kontinuity organizácie, a teda popisuje obnovu prevádzky – procesov a systémov po výpadku, havárii alebo katastrofe. Tieto výstupy nemajú priamy vplyv na biznis procesy poskytovaných služieb občanom a právnickým osobám. 516 - 517 - 518 -V rámci podaktivít sa činnosti projektu dajú rozdeliť do nasledovných okruhov: 519 - 520 -* Riadenie kontinuity prevádzky 521 -* Sieťová a komunikačná bezpečnosť 522 -* Bezpečnosť dát a informácií 523 - 524 - 525 -Výstupom projektu bude aktualizovaná bezpečnostná dokumentácia a zavedenie prvkov infraštruktúry, ktoré podporia bezpečnú komunikáciu, riadenie prístupov administrátorov k systémom, vysokú mieru dostupnosti systémov, aplikácií a biznis služieb, možnosť obnovy systémov po havárii alebo výpadku, šifrovanie ukladaných dát. 526 - 527 - 528 -Navrhované riešenie bude znamenať dosiahnutie súladu opatrení s nasledovnou legislatívou: 529 - 530 -* Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe; 531 -* Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti; 532 -* Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre; 533 -* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy; 534 -* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy; 535 -* vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov; 536 -* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov); 537 -* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. 538 - 539 - 540 -**Súlad projektu s horizontálnymi princípmi a Chartou základných práv EÚ** 541 - 542 -Žiadateľ deklaruje súlad projektu s horizontálnymi princípmi pri všetkých oprávnených aktivitách realizovaných v rámci projektu s ohľadom na princíp rovnosti mužov a žien a princíp nediskriminácie tak, aby nedochádzalo k znevýhodneným podmienkam pre akúkoľvek skupinu osôb. Projekt si zakladá na báze zachovania rovnosti príležitostí s dôrazom na dodržanie zákazu diskriminácie na základe pohlavia, rasy, etnickej skupiny, náboženstva, veku alebo sexuálnej orientácie, či zdravotného alebo iného znevýhodnenia v akejkoľvek forme. 543 - 544 -Uvedené sa týka aj zabezpečenia administratívnych a odborných kapacít zapojených do projektu počas realizácie ako aj udržateľnosti projektu. Žiadateľ deklaruje, že v rámci mzdového ohodnotenia administratívnych a odborných kapacít nebude dochádzať ku diskriminácií k nerovnému odmeňovaniu za rovnakú prácu na základe pohlavia alebo príslušnosti k akejkoľvek znevýhodnenej skupine osôb. 545 - 546 -Projekt je v súlade s Chartou základných práv EÚ, zabezpečuje a presadzuje rodovú rovnosť, nediskrimináciu a prístupnosť pre osoby so zdravotným postihnutím. V projekte je zohľadňovaná a presadzovaná rovnosť mužov a žien, uplatňuje a začleňuje sa hľadisko rodovej rovnosti. 547 - 548 -Žiadateľ deklaruje, že má vytvorené podmienky prístupnosti aj pre osoby so zdravotným postihnutím k fyzickému prostrediu, k informáciám a komunikácii vrátane informačných a komunikačných technológií a systémov, ako aj k ďalším prostriedkom a službám dostupným alebo poskytovaným verejnosti, vrátane všetkých informačných a vzdelávacích aktivít. 549 - 550 -Zameraním projektu a charakterom služieb, ktoré mesto Bratislava poskytuje sa zabraňuje akejkoľvek diskriminácii a s ohľadom na prístupnosť pre osoby so zdravotným postihnutím alebo iným znevýhodnením. 551 - 552 - 553 - 554 -== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-3.3Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi == 555 - 556 -(% class="wrapped" %) 557 -|((( 558 -ID 559 -)))|((( 560 -AKTÉR / STAKEHOLDER 561 -)))|((( 562 -SUBJEKT 563 - 564 -(názov / skratka) 565 -)))|((( 566 -ROLA 567 - 568 -(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.) 569 -)))|((( 570 -Informačný systém 571 - 572 -(MetaIS kód a názov ISVS) 573 -))) 574 -|((( 575 -1. 576 -)))|((( 577 -Hlavné mesto SR Bratislava, Primaciálne námestie č. 1, Bratislava 578 -)))|((( 579 -HMBA 580 -)))|((( 581 -Prevádzkovateľ IS, užívateľ IS, Vlastník procesov, vlastník dát 582 -)))|((( 583 -isvs_9233 - IS Správa registratúry 584 - 585 -isvs_10753 - Ekonomický systém 586 - 587 -isvs_8983 - Elektronizácia služieb bratislavskej samosprávy ESBS 588 - 589 -Mestský parkovací systém 590 - 591 -Webové sídlo 592 - 593 -Mestské konto 594 - 595 -ArcGIS 596 - 597 -IS VEMA - dochádzka 598 -))) 599 -|((( 600 -2. 601 -)))|((( 602 -Zamestnanec 603 -)))|((( 604 -HMBA 605 -)))|((( 606 -Užívateľ 607 -)))|((( 608 -isvs_9233 - IS Správa registratúry 609 - 610 -isvs_10753 - Ekonomický systém 611 - 612 -isvs_8983 - Elektronizácia služieb bratislavskej samosprávy ESBS 613 - 614 -Mestský parkovací systém 615 - 616 -Webové sídlo 617 - 618 -Mestské konto 619 - 620 -ArcGIS 621 - 622 -IS VEMA - dochádzka 623 -))) 624 -|((( 625 -3. 626 -)))|((( 627 -Občan 628 -)))|((( 629 - 630 -)))|((( 631 -Užívateľ 632 -)))|((( 633 -isvs_9233 - IS Správa registratúry 634 - 635 -isvs_10753 - Ekonomický systém 636 - 637 -isvs_8983 - Elektronizácia služieb bratislavskej samosprávy ESBS 638 - 639 -Mestský parkovací systém 640 - 641 -Webové sídlo 642 - 643 -Mestské konto 644 -))) 645 -|((( 646 -4. 647 -)))|((( 648 -Organizácie mesta – rozpočtové, príspevkové a iné subjekty 649 -)))|((( 650 -ROPO HMBA 651 -)))|((( 652 -Užívateľ 653 -)))|((( 654 -isvs_9233 - IS Správa registratúry 655 - 656 -isvs_10753 - Ekonomický systém 657 - 658 -isvs_8983 - Elektronizácia služieb bratislavskej samosprávy ESBS 659 - 660 -Mestský parkovací systém 661 - 662 -Webové sídlo 663 - 664 -Mestské konto 665 - 666 -ArcGIS 667 - 668 -IS VEMA - dochádzka 669 -))) 670 - 671 - 672 - 673 -== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-3.4Cieleprojektu"/}}3.4 Ciele projektu == 674 - 675 -Ciele a aktivity projektu sú navrhované tak, aby prispeli k naplneniu: 676 - 677 -* špecifického cieľa RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy, opatrenie 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (oblasť – Kybernetická a informačná bezpečnosť) 678 -* strategického dokumentu Bratislava 2030 – Program rozvoja obce 2022 – 20230 , strategický cieľ C.3.2. Moderné a efektívne mesto, C.3.2.2 Digitálne sebavedomé mesto. 679 - 680 -**Cieľom projektu** je zvýšiť odolnosť Hlavného mesto Slovenskej Republiky Bratislava voči kybernetickým incidentom v oblasti dostupnosti služieb poskytovaných občanom. Tento cieľ je možné rozdeliť na dva čiastkové: 681 - 682 -* Prvým cieľom projektu je podporiť schopnosť zachovať kontinuitu biznis procesov mesta na technickej úrovni – rozšírením kapacít a aktualizovaním infraštruktúry prevádzkovaného datacentra tak, aby bolo mesto pripravené čeliť súčasným rizikám a hrozbám včas, spoľahlivo a efektívne. 683 -* Druhým cieľom projektu je podporiť systém riadenia kybernetickej bezpečnosti na procesnej úrovni – komplexnou aktualizáciou existujúcej dokumentácie a vytvorením a implementáciou chýbajúcej dokumentácie, najmä pre oblasť biznis kontinuity procesov, havarijných plánov a interných riadiacich aktov a metodík pre administrátorov. 684 - 685 -Zároveň sú ciele projektu sú definované v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy (ďalej len „NKIVS“): 686 - 687 -* Zabezpečenie bezpečnosti prevádzky IS a sietí vrátane sieťovej a komunikačnej bezpečnosti 688 -* Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie a riešenie KIB incidentov 689 -* Zabezpečenie kontinuity prevádzky 690 - 691 -**~ ** 692 - 693 -**Projekt je v súlade so špecifickým cieľom RSO 1.2** Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a v súlade s povinnými aktivitami v rámci výzvy PSK_MIRRI-611-2024-DV-EFRR. 694 - 695 -V rámci projektu bude realizovaná **hlavná aktivita** **- Realizácia opatrení na zvýšenie úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti.** 696 - 697 - 698 -(% class="wrapped" %) 699 -|((( 700 -ID 701 -)))|((( 702 - 703 - 704 - 705 -Názov cieľa 706 -)))|((( 707 -Názov strategického cieľa 708 -)))|((( 709 -Spôsob realizácie strategického cieľa 710 -))) 711 -|((( 712 -1 713 -)))|((( 714 -RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy 715 -)))|((( 716 -Zlepšovanie technologického, procesného, infraštruktúrneho, vedomostného a organizačného zabezpečenia zručností a kapacít pre plnenie úloh v oblasti KIB v prostredí orgánov štátnej a verejnej správy. 717 -)))|((( 718 -Implementácia projektom navrhovaných aktivít. 719 -))) 720 - 721 -**~ ** 722 - 723 -== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-3.5Merateľnéukazovatele(KPI)"/}}3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) == 724 - 725 -(% class="wrapped" %) 726 -|((( 727 -ID 728 -)))|((( 729 - 730 - 731 -ID/Názov cieľa 732 -)))|((( 733 -Názov 734 -ukazovateľa (KPI) 735 -)))|((( 736 -Popis 737 -ukazovateľa 738 -)))|((( 739 -Merná jednotka 740 - 741 -)))|((( 742 -AS IS 743 -merateľné hodnoty 744 -(aktuálne) 745 -)))|((( 746 -TO BE 747 -Merateľné hodnoty 748 -(cieľové hodnoty) 749 -)))|((( 750 -Spôsob ich merania 751 -)))|((( 752 -Pozn. 753 -))) 754 -|((( 755 -1 756 -)))|((( 757 -RSO 1.2 758 -)))|((( 759 -PO095 / PSKPSOI12: 760 - 761 - Verejné inštitúcie podporované v rozvoji kybernetických služieb, produktov a procesov 762 -)))|((( 763 -Počet verejných inštitúcií, ktoré sú podporované za účelom rozvoja a modernizácie kybernetických služieb, produktov, procesov a zvyšovania vedomostnej úrovne napríklad v kontexte opatrení smerujúcich k elektronickej bezpečnosti verejnej správy. 764 -)))|((( 765 -verejné inštitúcie 766 -)))|((( 767 -0 768 -)))|((( 769 -1 770 -)))|((( 771 -Subjekty verejnej správy zapísané v štatistickom registri organizácií vedenom Štatistickým úradom SR, ktoré sú zaradené v sektore verejnej správy. 772 -)))|((( 773 -Spracované v súlade s prílohou č. 4 výzvy 774 -))) 775 -|((( 776 -2 777 -)))|((( 778 -RSO 1.2 779 -)))|((( 780 -PR017 / PSKPRCR11: 781 - 782 -Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov. 783 -)))|((( 784 -Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov 785 -)))|((( 786 -používatelia / rok 787 -)))|((( 788 -0 789 -)))|((( 790 -480 000 791 -)))|((( 792 -Ad1. Prihlásenie cez spoločný modul IAM (Identity Access Management) 793 - 794 -ÚPVS, cez eID budeme vedieť identifikovať občana/subjekt. Databáza používateľov v oblasti KIB. 795 - 796 -Ad. 2 Používatelia a Používatelia v oblasti KB: Databáza používateľov v oblasti KIB. 797 - 798 -Ad 3.: 799 - 800 -Inovácia digitálnej verejnej služby. 801 - 802 -Počet podaní pre nové modernizované služby verejnej správy, overenie: Podpísané podania občana / podnikateľa logované v module IAM ÚPVS. 803 -)))|((( 804 -Spracované v súlade s prílohou č. 4 výzvy 805 -))) 806 - 807 - 808 -== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-3.6Špecifikáciapotriebkoncovéhopoužívateľa"/}}3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa == 809 - 810 - 811 -Výstupy a ciele projektu nie sú zamerané na priamy vývoj nových alebo rozvoj existujúcich ISVS/s, alebo elektronických služieb, ktoré majú grafické alebo iné používateľské rozhranie a sú určené pre občanov/podnikateľov alebo aj pracovníkov verejnej správy pracujúcich s agendovým systémom, (ďalej označených ako koncoví používatelia) a je zameraný na zvýšenie úrovne kybernetickej bezpečnosti v rámci organizácie Žiadateľa. 812 - 813 - 814 -== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-3.7Rizikáazávislosti"/}}3.7 Riziká a závislosti == 815 - 816 - 817 -Detailný popis rizík a závislostí sú v priloženej prílohe P_01_a_I_01_a_M_02_1_PRILOHA_1_REGISTER_RIZIK-a-ZAVISLOSTI. Prehľad rizík a závislostí: 818 - 819 - 820 -(% class="wrapped" %) 821 -|((( 822 -ID 823 -)))|((( 824 -Názov rizika a závislosti 825 -)))|((( 826 -Popis / následok 827 -)))|((( 828 -Mitigačné opatrenia / Návrhy na riešenie 829 -))) 830 -|((( 831 -1 832 -)))|((( 833 -Nedosiahnutie plánovanej hodnoty merateľných ukazovateľov 834 -)))|((( 835 -Nenaplnenie merateľných ukazovateľov definovaných v rámci projektu čo môže mať vplyv na krátenie NFP 836 -)))|((( 837 -Reálne stanovenie hodnôt merateľných ukazovateľov, kvalitne spracované podklady vo VO a tvorbe manažérskych produktov,priebežné sleodvanie výstupov a včasné raegovanie na ohrozenie plánu. 838 -))) 839 -|((( 840 -2 841 -)))|((( 842 -Nedodržanie časového harmonogramu 843 -)))|((( 844 -edodržanie časového harmonogramu z dôvodu interných alebo externých vplyvov 845 -)))|((( 846 -Riadenie projektu v súlade s princípmi projektového riadenia a priebežné sledovanie výstupov a ukazovateľov projektu. 847 -))) 848 -|((( 849 -3 850 -)))|((( 851 -Bezpečnostné úniky dát 852 -)))|((( 853 -únik dát zo systému, napr. zdrojové kódy, osobné údaje apod. 854 -)))|((( 855 -Dostatočné nastavenie bezpečnostných protokolov, ich pravidelná kontrola a dodržiavanie 856 -))) 857 -|((( 858 -4 859 -)))|((( 860 -Nedostatočná identifikácia systémových požiadaviek a modulov 861 -)))|((( 862 -Nedostatočná identifikácia požiadaviek a modulov pri príprave a realizácii projektu 863 -)))|((( 864 -V prípravnej fáze predkladaného projektu boli zhodnotené všetky alternatívy riešenia projektu a bolo vybrané najvhodnejšie pre daný typ aktivít. 865 -))) 866 -|((( 867 -5 868 -)))|((( 869 -Nefunkčnosť riešených informačných systémov a obstaraného HW 870 -)))|((( 871 -Nefunkčnosť IS a HW (napr.: dlhé odozvy, nesprávne zaznamenanie a zobrazenie údajov a pod.) 872 -)))|((( 873 -Vhodný návrh systémových požiadaviek a pravidelná kontrola funkčnosti zamedzí vzniku väčšieho množstva technických nálezov, ktoré by mohli ohroziť realizáciu projektu. 874 -))) 875 -|((( 876 -6 877 -)))|((( 878 -Vplyv legislatívnych zmien na realizáciu projektu 879 -)))|((( 880 -Riziko je spojené s možnými legislatívnymi zmenami alebo štrukturálnymi zmenami, ako aj zmenami na rôznych odborných pracovných pozíciách subjektov zúčastnených na projekte, kedy by mohlo dôjsť k zmenám v projektovom tíme, čo by mohlo ovplyvniť plynulosť implementácie projektu 881 -)))|((( 882 -Sledovanie zmien legislatívy počas celej doby realizácie projektu. Zmluvný záväzok dodávateľa odovzdať projekt v súlade s legislatívou. Prípadná zmena na jednotlivých pracovných pozíciách bude riešená tak, aby existovala zastupiteľnosť a plynulý presun informácií a agendy na nového člena tímu. Dokumentácia k implementácii projektu bude vedená detailne 883 -))) 884 -|((( 885 -7 886 -)))|((( 887 -Nedostatočný odhad finančných nákladov 888 -)))|((( 889 -Nedostatočný odhad finančných nákladov na riešenie a udržanie projektu. 890 -)))|((( 891 -Finančné náklady sú odhadnuté na základe odborných skseností žiadateľa a vychádzajú z prieskumov trhu. Žiadateľ má v rozpočte alokované fin. prostriedky na prevádzku a udržateľnosť projektu v súlade s rozpočtovými pravidlami verejnej správy. 892 -))) 893 -|((( 894 -8 895 -)))|((( 896 -Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry 897 -)))|((( 898 -Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry, prípadne ich veľmi dlhé dodacie lehoty môžu mať negatívny vplyv na termín ukončenia projektu. 899 -)))|((( 900 -Zistenie dostupnosti komponentov a dobu dodania. 901 -))) 902 -|((( 903 -9 904 -)))|((( 905 -Komplikácie s verejným obstarávaním 906 -)))|((( 907 -V prípade neskorého vypísania VO, prípadne komplikácií v procese VO by bol ohrozený začiatok implementačnej fázy. 908 -)))|((( 909 -Počas iniciačnej fázy, zapojiť do projektu oddelenie, ktorého zodpovednosťou je proces VO, do tvorby dokumentu "Prístup k projektu". Cieľom je informovať príslušných pracovníkov s predstihom o predmete obstarania. Pozitívne sa to odrazí na príprave podkladov VO, z ktorých časť môžu zodpovedné osoby pripravovať paralelne a nemusia sa zoznamovať s obsahom projektu až po oficiálnom ukončení iniciačnej fázy 910 -))) 911 -|((( 912 -10 913 -)))|((( 914 -Jednotlivé komponenty projektu nebudú vykazovať známky 100% kompatibility. 915 -)))|((( 916 -Vzhľadom na vytvorenie ekosystému je dôležité, aby jednotlivé prvky boli schopné komunikovať vzájomne a mali rovnaké východiskové požiadavky na obojsmernú programovú komunikáciu. 917 -)))|((( 918 -Dôkladná kontrola plnenia požiadaviek pri dodávaní produktov vo fáze Analýza a dizajn. 919 -))) 920 -|((( 921 -11 922 -)))|((( 923 -Nedostatočné personálne pokrytie prevádzky 924 -)))|((( 925 -Existuje riziko, že sa nepodarí zabezpečiť kvalitatívne a kvalitatívne dostatočné ľudské zdroje na obsluhu a prevádzku produktov projektu 926 -)))|((( 927 -Hneď po začiatku projektu je potrebné vytvoriť a začať obsadzovať miesta spojené s prevádzkou projektu. Tiež je potrebné vytvoriť nové pracovné miesta a alokovať na ne rozpočet, resp. zazmluvniť personálne kapacity formou outsourcingu 928 -))) 929 - 930 -== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-"/}} == 931 - 932 -== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-3.8Stanoveniealternatívvbiznisovejvrstvearchitektúry"/}}3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry == 933 - 934 - 935 - 936 -**Alternatíva 1: Ponechanie súčasného stavu** 937 - 938 -Biznis alternatíva 1 predstavuje ponechanie existujúceho stavu informačnej a kybernetickej bezpečnosti Žiadateľa. Táto alternatíva spočíva v neprijatí žiadnych zmien a zachovaní stavu, aký pretrvával doteraz. V prípade tejto alternatívy by neboli riešené procesné ani technologické nedostatky HMBA, čo by malo za následok pretrvávanie súčasného stavu. Poskytovanie služieb občanom nebude na požadovanej úrovni, nebude vybudovaná dostatočná ochrana pred hrozbami, nastane nemožnosti organizácie regenerovať sa po rozsiahlejšom incidente alebo havárii, v neposlednom rade dôjde k nesplneniu zákonných a legislatívnych požiadaviek na bezpečnosť v stanovených lehotách. 939 - 940 - 941 -**Alternatíva 2: Čiastočné alebo postupné riešenie** 942 - 943 -Alternatíva 2 počíta s realizáciou iba tých aktivít, ktoré by bolo mesto schopné zabezpečiť vlastnými finančnými prostriedkami, t.j. z z vlastného rozpočtu. Išlo by primárne o zavedenie bezpečnostných politík, interných predpisov a smerníc. Tieto politiky by však nebolo možné v praxi aplikovať, pretože súvisiaca infraštruktúra by nedosahovala požadované parametre, aby bola schopná napĺňať potreby bezpečnostných politík v dostatočnej miere a rozsahu. 944 - 945 -Nutnosť získania finančných prostriedkov by aj po implementácii Alternatívy 2 stále pretrvávala. Vyčlenenie finančných prostriekdov z rozpočtu mesta, alebo získanie finančných prostriedkov z cudzích zdrojov by znamenalo realizáciu technologickej, resp. implementačnej časti projektu v neskoršom dátume, aby boli všetky požiadavky na zníženie identifikovaných rizík mesta splnené. V čase, pokiaľ by sa tak stalo, by však platila situácia obdobná s alternatívou 1, kedy by mesto nebolo schopné adekvátne reagovať na možné rizikové scenáre a hrozby. 946 - 947 - 948 -**Alternatíva 3: Úplné riešenie a implementácia projektu ako celku** 949 - 950 -Alternatíva 3 predstavuje implementáciu všetkých projektom navrhovaných aktivít pre pokrytie nedostatkových oblastí. 951 - 952 -V tejto alternatíve je projekt realizovaný v plnej miere – ide teda plošné zavedenie bezpečnostných politík, vytvorenie plánov obnovy a tiež ich podpora na infraštruktúrnej úrovni zavedením navrhovaných technických riešení. Týmto by bola zabezpečená vysoká miera dostupnosti služieb, efektivity práce zamestnancov a pracovníkov s informačnými systémami mesta, celková bezpečnosť prostredia a odolnosť voči výpadkom infraštruktúry. 953 - 954 - 955 - 956 - 957 - 958 - 959 - 960 - 961 -== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-3.9Multikriteriálnaanalýza"/}}3.9 Multikriteriálna analýza == 962 - 963 - 964 -Spracovanie MCA: 965 - 966 -(% class="wrapped" %) 967 -|((( 968 -**// //** 969 -)))|((( 970 -KRITÉRIUM 971 -)))|((( 972 -ZDÔVODNENIE KRIÉRIA 973 -)))|((( 974 -Žiadateľ 975 -)))|((( 976 -Zamestnanec 977 -)))|((( 978 -Občan 979 -)))|((( 980 -Organizácie mesta 981 -))) 982 -|(% rowspan="6" %)((( 983 -BIZNIS VRSTVA 984 - 985 -// // 986 -)))|((( 987 -A - Súlad s legislatívou a zabezpečenie legislatívnych požiadaviek čo najjednoduchším riešením. 988 -)))|((( 989 -Potreba zosúladenia úrovne kybernetickej bezpečnosti s požiadavkami zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS na maximálnu 990 - 991 -možnú dosiahnuteľnú úroveň. 992 -)))|((( 993 -X 994 -)))|((( 995 -X 996 -)))|((( 997 -X 998 -)))|((( 999 -X 1000 -))) 1001 -|((( 1002 -B - Rýchlosť implementácie 1003 -)))|((( 1004 -V nadväznosti na výsledky auditu, ako aj požiadavky zákona o KB je nutné stihnúť implementáciu čo najskôr. 1005 -)))|((( 1006 -X 1007 -)))|((( 1008 -X 1009 -)))|((( 1010 -X 1011 -)))|((( 1012 -X 1013 -))) 1014 -|((( 1015 -C - Nízka náročnosť implementácie z pohľadu ľudských zdrojov a času 1016 -)))|((( 1017 -Vzhľadom na stav interných ľudských zdrojov žiadateľa je potrebné projekt navrhnúť tak, aby mal čo najmenšiu náročnosť na ľudské zdroje 1018 -)))|((( 1019 -X 1020 -)))|((( 1021 -X 1022 -)))|((( 1023 -X 1024 -)))|((( 1025 -X 1026 -))) 1027 -|((( 1028 -D - Udržateľnosť riešenia 1029 -)))|((( 1030 -Riešenie musí byť dlhodobo prevádzkyschopné a udržateľné 1031 -)))|((( 1032 -X 1033 -)))|((( 1034 -X 1035 -)))|((( 1036 -X 1037 -)))|((( 1038 -X 1039 -))) 1040 -|((( 1041 -Kritérium E 1042 -)))|((( 1043 -- 1044 -)))|((( 1045 -- 1046 -)))|((( 1047 -- 1048 -)))|((( 1049 -- 1050 -)))|((( 1051 -- 1052 -))) 1053 -|((( 1054 -Kritérium F 1055 -)))|((( 1056 -- 1057 -)))|((( 1058 -- 1059 -)))|((( 1060 -- 1061 -)))|((( 1062 -- 1063 -)))|((( 1064 -- 1065 -))) 1066 - 1067 - 1068 - 1069 -(% class="wrapped" %) 1070 -|((( 1071 -Zoznam kritérií 1072 -)))|((( 1073 -Alternatíva 1074 - 1075 -1 1076 -)))|((( 1077 -Spôsob 1078 - 1079 -dosiahnutia 1080 -)))|((( 1081 -Alternatíva 2 1082 -)))|((( 1083 -Spôsob 1084 - 1085 -dosiahnutia 1086 -)))|((( 1087 -Alternatíva 3 1088 -)))|((( 1089 -Spôsob 1090 - 1091 -dosiahnutia 1092 -))) 1093 -|((( 1094 -Kritérium A 1095 -)))|((( 1096 -nie 1097 -)))|((( 1098 -nedosahuje 1099 -)))|((( 1100 -nie 1101 -)))|((( 1102 -Nebudú odstránené kritické nedostatky z auditu 1103 -)))|((( 1104 -áno 1105 -)))|((( 1106 -Odstránenie kritických nedostatkov auditu 1107 -))) 1108 -|((( 1109 -Kritérium B 1110 -)))|((( 1111 -áno 1112 -)))|((( 1113 -nerelevantné 1114 -)))|((( 1115 -nie 1116 -)))|((( 1117 -Nedosahuje, riešenie je iba čiastkové 1118 -)))|((( 1119 -áno 1120 -)))|((( 1121 -Je v súlade s projektom a stratégiou mesta 1122 -))) 1123 -|((( 1124 -Kritérium C 1125 -)))|((( 1126 -nie 1127 -)))|((( 1128 -nerelevantné 1129 -)))|((( 1130 -nie 1131 -)))|((( 1132 -nerelevantné 1133 -)))|((( 1134 -áno 1135 -)))|((( 1136 -HMBA disponuje internými kapacitami v požadovanej kvalite 1137 -))) 1138 -|((( 1139 -Kritérium D 1140 -)))|((( 1141 -nie 1142 -)))|((( 1143 -nedosahuje 1144 -)))|((( 1145 -nie 1146 -)))|((( 1147 -Sú potrebné ďalšie dodatočné zdroje z vlastných alebo cudzích zdrojov 1148 -)))|((( 1149 -áno 1150 -)))|((( 1151 -Úroveň informačnej a kybernetickej bezpečnosti sa zvýši 1152 -))) 1153 - 1154 - 1155 -Prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov vychádza ako **najvhodnejšia a jediná v zmysle splnenia KO kritérií Alternatíva 3**, ktorá predstavuje implementáciu Žiadateľom navrhovaného projektu v plnom rozsahu. 1156 - 1157 - 1158 -== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-3.10Stanoveniealternatívvaplikačnejvrstvearchitektúry"/}}3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry == 1159 - 1160 -V rámci biznis vrstvy vyšla na základe KO kritérií a vhodnosti jedna alternatíva, t.j. Alternatíva 3, a nie je nutné ju naďalej porovnávať na aplikačnej úrovni a to aj z dôvodu, že Žiadateľ sa pridržiava odporúčaniami vyplývajúcimi z auditu kybernetickej bezpečnosti. 1161 - 1162 -// // 1163 - 1164 -== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-3.11Stanoveniealternatívvtechnologickejvrstvearchitektúry"/}}3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry == 1165 - 1166 -V rámci biznis vrstvy vyšla na základe KO kritérií a vhodnosti jedna alternatíva, t.j. Alternatíva 3 a nie je nutné ju naďalej porovnávať na technologickej úrovni a to aj z dôvodu, že Žiadateľ sa pridržiava odporúčaniami vyplývajúcimi z auditu kybernetickej bezpečnosti. a ich výber je vzhľadom na existujúcu infraštruktúru a technologické prostredie zvolený tak, aby zabezpečil ekonomicky najvýhodnejšie riešenia a aby bola jeho obsluha a správa zabezpečená v čo najvyššej miere internými kapacitami. 1167 - 1168 - 1169 -= {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) = 1170 - 1171 - 1172 -Realizáciou projektu sa dosiahne zvýšenie úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti a zabezpečia sa systémy Žiadateľa s povinnosťami vyplývajúcimi zo zákona č.69/2018 Z.z.. 1173 - 1174 -V rámci aktivít sa zabezpečí: 1175 - 1176 -* Sieťová a komunikačná bezpečnosť 1177 -* Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie 1178 -* Kontinuita prevádzky 1179 -* Riadenie prístupov 1180 - 1181 - 1182 -Projekt a jeho realizácia a všetky jeho projektové výstupy budú v súlade s vyhláškou 401/2023 o riadení projektov. 1183 - 1184 - 1185 -**Po realizácii projektu bude situácia nasledovná:** 1186 - 1187 -* Dramaticky sa znížia hodnoty RTO (Recovery Time Objective – požiadavka na časový úsek, dokedy musí byť v prípade nedostupnosti služby/systému spustené záložné riešenie alebo bude systém obnovený) pre dané sieťové a infraštruktúrne prvky, ako aj pre služby, ktoré od danej infraštruktúry závisia. Zjednotí sa tak reálna hodnota RTO s požadovanou hodnotou RTO, ako ju pre jednotlivé systémy definuje interný dokument Analýza rizík. Tento dokument popisuje riziká vplývajúce na biznis procesy mesta a na aktíva podporujúce tieto procesy, ohodnocuje závažnosť a akceptovateľnú úroveň týchto rizík, a definuje navrhované opatrenia na zníženie vplyvu rizík. 1188 -* Miera úspešnosti obnovy systémov a dát po havárii (teda šanca, že sa obnova podarí a nezlyhá) sa zvýši z aktuálnej neakceptovateľnej hodnoty menšej ako 30% na akceptovateľnú úroveň presahujúcu 90%, v závislosti od charakteru obnovovaného informačného systému a ďalších bezpečnostných opatrení majúcich vplyv na daný systém. Mesto bude disponovať diskovým poľom, ktoré bude v prípade incidentu (havária, útok) pripravené okamžite nahradiť nedostupné primárne diskové pole. 1189 -* Priepustnosť, a teda rýchlosť odozvy bude niekoľkonásobne lepšia (očakávané zlepšenie priepustnosti na úrovni 3- až 6-násobku oproti súčasnému stavu), čo sa prejaví v bezproblémovom a hladkom chode aplikácií a služieb na strane ich používateľov (zamestnancov). 1190 -* Manažment a správa podpornej infraštruktúry ako aj aplikačnej vrstvy bude značne jednoduchšia a rýchlejšia. V prípade potreby odstávky nebudú výpadky zbytočne dlhé a migrácia virtuálnych strojov bude jednoduchšia a rýchlejšia. 1191 -* Bezpečnosť celého riešenia sa rapídne zvýši a dostane sa na požadovanú úroveň – najmä v oblasti riadenia prístupov (zavedením dvojfaktorového prihlasovania do infraštruktúry), v oblasti ochrany dôvernosti informácií (zavedením šifrovania diskového poľa najmodernejšími šifrovacími algoritmami), v oblasti ochrany pred útokmi, najmä ransomware (lepšou topológiou a segmentáciou siete, oddelením manažmentovej časti od výkonnej časti). 1192 -* Prvky doteraz používanej infraštruktúry nebudú úplne vyradené, ale budú konfigurované tak, aby mohli ďalej poskytovať podporu pre služby, ktoré nie sú vysokej úrovne kritickosti, čím sa zvyšuje hospodárnosť celého riešenia, keďže nedôjde k úplnému vyradeniu doteraz používaného hardvéru. 1193 -* Plány obnovy po incidente alebo havárii budú aktuálne a použiteľné, bude možné ich testovať a aplikovať v prípade potreby, pričom pravdepodobnosť úspešnej obnovy po havárii bude na akceptovateľnej úrovni. 1194 -* V prostredí Datacentra vznikne nové, moderné dátové úložisko s vysokou mierou dostupnosti, v ktorého prvej časti budú bežať kritické systémy nevyhnutné pre činnosť mesta a v druhej časti bude aktívna rýchla záloha pre potreby obnovy v prípade výpadku alebo havárie. 1195 -* Na pôvodnom dátovom úložisku, odľahčenom o aplikácie presunuté do nového úložiska, ostanú nekritické aplikácie, ktorých nedostupnosť nemá závažný vplyv na chod organizácie. 1196 -* Aplikácie a prostredia bežiace na novej infraštruktúre budú primárne: 1197 -* Kubernetes/Tanzu/Docker 1198 -* ParkSys 1199 -* IS NORIS 1200 -* IS GINIS. 1201 - 1202 -**~ ** 1203 - 1204 -**Očakávané prínosy projektu sú nasledovné:** 1205 - 1206 -**~ ** 1207 - 1208 -* Zvýšenie dostupnosti aplikácií a služieb, nízke RTO 1209 -* Zvýšenie používateľského komfortu 1210 -* Zvýšenie bezpečnosti voči ransomwarovým útokom 1211 -* Zvýšenie bezpečnosti ukladaných citlivých dát 1212 -* Zvýšenie bezpečnosti cez správu prístupov 1213 -* Efektívnejšia správa prostredia 1214 -* Funkčné plány obnovy 1215 -* Súlad s platnou legislatívou 1216 -* Dlhodobé funkčné riešenie 1217 - 1218 -= {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-5.NÁHĽADARCHITEKTÚRY"/}}5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY = 1219 - 1220 -Technické riešenie je súčasťou komplexného zvýšenia bezpečnosti, ktorého primárnym cieľom je zvýšenie rýchlosti, stability a bezpečnosti prenosu a ukladania dát v dátovom centre, s primárnym cieľom zabezpečiť vysokú dostupnosť informačných systémov, aplikácií, biznis procesov mesta a tým poskytovanie služieb občanom, a rovnako odolnosť voči rôznym kybernetickým hrozbám. 1221 - 1222 -**~ ** 1223 - 1224 -**Sieťové riešenie** 1225 - 1226 -Navrhované sieťové riešenie je plne kompatibilné s plánovaným konceptom mikro-segmentácie s využitím už existujúcej technológie (VMware NSX), ktorý zabezpečí schopnosť nastavovať prístupové pravidlá pre komunikáciu na úrovni virtuálnych switchov a umožní presne definovať komunikáciu do a z prostredia virtuálnej infraštruktúry, ako aj medzi jednotlivými virtuálnymi strojmi. Toto riešenie poskytuje funkcie, ktoré zabezpečí ochranu sieťového prostredia voči hrozbe „Lateral Movement“ (pohyb útočníka medzi prvkami v jednej vrstve hierarchie). 1227 - 1228 - 1229 -Tento koncept vyžaduje okrem iného kvalitatívne navýšenie parametrov sieťovej prevádzky formou príslušného hardwarového vybavenia. 1230 - 1231 - 1232 -Navrhované sieťové zariadenia ďalej eliminujú existujúce úzke hrdlo (bottleneck) v rýchlosti sieťovej prevádzky v rámci lokálneho dátového centra ako aj pre komunikáciu s externými pobočkami. Je tak eliminovaný stav, kedy fyzická sieťová infraštruktúra obmedzovala komunikáciu systémov a bola príčinou nedostupnosti aplikácií a služieb. 1233 - 1234 - 1235 -Navrhované switche budú konfigurované v koncepte vysokej dostupnosti, s elimináciou výpadku sieťovej prevádzky pre kritické aplikácie a dáta tak, aby bola zachovaná dostupnosť aplikačných služieb pre občanov. 1236 - 1237 - 1238 -Ďalej bude vďaka možnostiam navrhovaných sieťových prvkov významne zvýšená bezpečnosť a odolnosť voči bezpečnostným útokom na úrovni fyzických portov (Port Security), s kontrolou a autorizáciou prístupu zariadení a užívateľov. Zároveň sú sieťové zariadenia pripravené na automatizáciu prostredníctvom aplikačného rozhrania (API), kde sieťová a bezpečnostná konfigurácia bude súčasťou infraštruktúrnych bezpečnostných deployment blueprintov. 1239 - 1240 - 1241 -Navrhované sieťové prvky musia podporovať minimálne tieto protokoly (kompletný zoznam je uvedený v technickej špecifikácii): 1242 - 1243 -* TACACS+ - podpora auntetifikácie TACACS+ 1244 -* 1x – podpora pre 802.1x auntentifikáciu 1245 -* IPV4 / IPV6 Access lists – kontrola prístupov IP access adress list 1246 -* Port Security – identifikácia a kontrola prístupov na úrovni MAC adress 1247 -* IPsec – podpora Ipsec protokolu 1248 -* Ipsec VPN – podpora Ipsec VPN protokolu 1249 - 1250 - 1251 -**Dátové pole** 1252 - 1253 - 1254 -Pre zvýšenie dostupnosti a bezpečnosti dát z virtuálnej infraštruktúry a ďalších prostredí bude inštalované diskové/dátové pole. 1255 - 1256 -Nové diskové pole bude prezentovať diskový datastore pre virtualizovanú VMware infraštruktúru. Primárne bude určené ako diskový priestor pre kritický workload, kde je vyžadovaná vysoká bezpečnosť a dostupnosť ukladaných dát. 1257 - 1258 - 1259 -Navrhovaný koncept ako aj technický dizajn riešenia počíta s možnosťou bezvýpadkovej online migrácie dát medzi existujúcim a novým dátovým úložiskom pre prípad migrácie alebo potreby navýšenia kapacity a výkonu pre aplikácie slúžiace občanom a externým organizáciám. 1260 - 1261 - 1262 -Navrhované diskové pole je plne kompatibilné s existujúcim systémom pre zálohu a obnovu dát. Bude procesne integrované do zálohovacieho systému s využitím existujúceho backup úložiska (DataDomain). 1263 - 1264 - 1265 -Diskové pole bude súčasťou procesu Ransomware recovery, kedy umožní vytvoriť diskový priestor pre prípad obnovy dát v prípade kyberútoku na dáta uložené na inej časti diskového úložiska. 1266 - 1267 -Navrhované diskové pole musí podporovať minimálne tieto funkcionality (kompletný zoznam je uvedený v technickej špecifikácii): 1268 - 1269 -* Data Encryption – enkrypcia uložených dát 1270 -* CHAP – autentikáciu prístupov v iSCSI protokole 1271 -* Secure snaphosts – snapshot management s vynútenou retenciou a RBAC 1272 -* Remote logging – kontrola a auditovanie prístupov a udalostí s uloženou históriou 1273 -* Validácia a autentikácia software a firmware pre storage kontrolery 1274 -* RBAC – kontrola prístupu užívateľov s podporou MFA a LDAP 1275 - 1276 - 1277 -Hlavným cieľom a teda predmetom projektu je zvýšenie úrovne kybernetickej a informačnej bezpečnosti Žiadateľa. Na nasledujúcom diagrame je znázornená High Level architektúra riešenia. 1278 - 1279 -* a autentikácia software a firmware pre storage kontrolery 1280 -* RBAC – kontrola prístupu užívateľov s podporou MFA a LDAP 1281 - 1282 - 1283 -// // 1284 - 1285 -== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-5.1Prehľade-Governmentkomponentov"/}}5.1 Prehľad e-Government komponentov == 1286 - 1287 -Obsah kapitoly je spracovaný v dokumente I-03 Prístup k projektu. 1288 - 1289 -// // 1290 - 1291 -=== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-5.1.1Prehľadkoncovýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.1 Prehľad koncových služieb – budúci stav: === 1292 - 1293 -(% class="wrapped" %) 1294 -|((( 1295 -Kód KS 1296 - 1297 -//(z MetaIS)// 1298 -)))|((( 1299 -Názov KS 1300 -)))|((( 1301 -Používateľ KS //(G2C/G2B/G2G/G2A)// 1302 -)))|((( 1303 -Životná situácia 1304 - 1305 -//(+ kód z MetaIS)// 1306 -)))|((( 1307 -Úroveň elektronizácie KS 1308 -))) 1309 -|((( 1310 - 1311 -)))|((( 1312 - 1313 -)))|((( 1314 - 1315 -)))|((( 1316 - 1317 -)))|((( 1318 -Vyberte jednu z možností 1319 -))) 1320 -|((( 1321 - 1322 -)))|((( 1323 - 1324 -)))|((( 1325 - 1326 -)))|((( 1327 - 1328 -)))|((( 1329 -Vyberte jednu z možností 1330 -))) 1331 - 1332 - 1333 -=== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-5.1.2Prehľadbudovaných/rozvíjanýchISVSvprojekte–budúcistav:"/}}5.1.2 Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: === 1334 - 1335 -(% class="wrapped" %) 1336 -|((( 1337 -**Kód ISVS **//(z MetaIS)// 1338 -)))|((( 1339 -**Názov ISVS** 1340 -)))|((( 1341 -**Modul ISVS** 1342 - 1343 -//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)// 1344 -)))|((( 1345 -**Stav IS VS** 1346 -)))|((( 1347 -**Typ IS VS** 1348 -)))|((( 1349 -**Kód nadradeného ISVS** 1350 - 1351 -//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)// 1352 -))) 1353 -|((( 1354 - 1355 -)))|((( 1356 - 1357 -)))|((( 1358 -☐ 1359 -)))|((( 1360 - Vyberte jednu z možností 1361 -)))|((( 1362 - Vyberte jednu z možností 1363 -)))|((( 1364 - 1365 -))) 1366 -|((( 1367 - 1368 -)))|((( 1369 - 1370 -)))|((( 1371 -☐ 1372 -)))|((( 1373 - Vyberte jednu z možností 1374 -)))|((( 1375 - Vyberte jednu z možností 1376 -)))|((( 1377 - 1378 -))) 1379 - 1380 - 1381 -=== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-5.1.3Prehľadbudovanýchaplikačnýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.3 Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: === 1382 - 1383 -(% class="wrapped" %) 1384 -|((( 1385 -Kód AS 1386 - 1387 -//(z MetaIS)// 1388 -)))|((( 1389 -Názov AS 1390 -)))|((( 1391 -ISVS/modul ISVS 1392 - 1393 -//(kód z MetaIS)// 1394 -)))|((( 1395 -Aplikačná služba realizuje KS 1396 - 1397 -//(kód KS z MetaIS)// 1398 -))) 1399 -|((( 1400 - 1401 -)))|((( 1402 - 1403 -)))|((( 1404 - 1405 -)))|((( 1406 - 1407 -))) 1408 -|((( 1409 - 1410 -)))|((( 1411 - 1412 -)))|((( 1413 - 1414 -)))|((( 1415 - 1416 -))) 1417 - 1418 - 1419 -=== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-5.1.4PrehľadintegráciiISVSnaspoločnéISVS[1]aISVSinýchOVMaleboIStretíchstrán"/}}5.1.4 Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink" %)^^**~[1~]**^^>>path:#_ftn1||name="_ftnref1" shape="rect"]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán === 1420 - 1421 -Navrhované riešenie neintegruje ISVS iných OVM ani IS tretích strán. 1422 - 1423 - 1424 -(% class="wrapped" %) 1425 -|((( 1426 -Kód ISVS 1427 - 1428 -//(z MetaIS)// 1429 -)))|((( 1430 -Názov ISVS 1431 - 1432 - 1433 -)))|((( 1434 -Kód integrovaného ISVS 1435 - 1436 -//(z MetaIS)// 1437 -)))|((( 1438 -Názov integrovaného ISVS 1439 -))) 1440 -|((( 1441 - 1442 -)))|((( 1443 - 1444 -)))|((( 1445 -// // 1446 -)))|((( 1447 -// // 1448 -))) 1449 -|((( 1450 - 1451 -)))|((( 1452 - 1453 -)))|((( 1454 -// // 1455 -)))|((( 1456 -// // 1457 -))) 1458 - 1459 - 1460 -=== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-5.1.5Aplikačnéslužbynaintegráciu"/}}5.1.5 Aplikačné služby na integráciu === 1461 - 1462 -Navrhované riešenie nebuduje aplikačné služby. 1463 - 1464 - 1465 -=== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-5.1.6PoskytovanieúdajovzISVSdoISCSRÚ"/}}5.1.6 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ === 1466 - 1467 -Navrhované riešenie neposkytuje údaje do IS CSRÚ. 1468 - 1469 - 1470 -(% class="wrapped" %) 1471 -|((( 1472 -ID OE 1473 -)))|((( 1474 -Názov (poskytovaného) objektu evidencie 1475 -)))|((( 1476 -Kód ISVS poskytujúceho OE 1477 -)))|((( 1478 -Názov ISVS poskytujúceho OE 1479 -))) 1480 -|((( 1481 - 1482 -)))|((( 1483 - 1484 -)))|((( 1485 - 1486 -)))|((( 1487 - 1488 -))) 1489 -|((( 1490 - 1491 -)))|((( 1492 - 1493 -)))|((( 1494 - 1495 -)))|((( 1496 - 1497 -))) 1498 -|((( 1499 - 1500 -)))|((( 1501 - 1502 -)))|((( 1503 - 1504 -)))|((( 1505 - 1506 -))) 1507 - 1508 - 1509 -=== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-5.1.7KonzumovanieúdajovzISCSRÚ"/}}5.1.7 Konzumovanie údajov z IS CSRÚ === 1510 - 1511 -Navrhované riešenie nekonzumuje údaje z IS CSRÚ 1512 - 1513 -__ __ 1514 - 1515 -(% class="wrapped" %) 1516 -|((( 1517 -ID OE 1518 -)))|((( 1519 - 1520 - 1521 -Názov (konzumovaného) objektu evidencie 1522 -)))|((( 1523 -Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ 1524 -)))|((( 1525 -Kód zdrojového ISVS v MetaIS 1526 -))) 1527 -|((( 1528 - 1529 -)))|((( 1530 - 1531 -)))|((( 1532 - 1533 -)))|((( 1534 - 1535 -))) 1536 -|((( 1537 - 1538 -)))|((( 1539 - 1540 -)))|((( 1541 - 1542 -)))|((( 1543 - 1544 -))) 1545 -|((( 1546 - 1547 -)))|((( 1548 - 1549 -)))|((( 1550 - 1551 -)))|((( 1552 - 1553 -))) 1554 - 1555 - 1556 - 1557 -=== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-5.1.8Prehľadplánovanéhovyužívaniainfraštruktúrnychslužieb(cloudovýchslužieb)–budúcistav:"/}}5.1.8 Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: === 1558 - 1559 -Navrhované riešenie v momentálnom dizajne nevyužíva cloudové služby. HMBA však má podpísané memorandum o spolupráci v oblasti kybernetickej bezpečnosti s MIRRI, ktorého cieľom je integrovať služby bezpečnostného monitoringu a Security Operations Centra ministerstva do prostredia mesta Bratislava. 1560 - 1561 -(% class="wrapped" %) 1562 -|((( 1563 - 1564 - 1565 -Kód infraštruktúrnej služby 1566 - 1567 -//(z MetaIS)// 1568 -)))|((( 1569 -Názov infraštruktúrnej služby 1570 -)))|((( 1571 -**Kód využívajúceho ISVS** 1572 - 1573 -//(z MetaIS)// 1574 -)))|((( 1575 -**Názov využívajúceho ISVS** 1576 -))) 1577 -|((( 1578 - 1579 -)))|((( 1580 - 1581 -)))|((( 1582 -// // 1583 -)))|((( 1584 -// // 1585 -))) 1586 -|((( 1587 - 1588 -)))|((( 1589 - 1590 -)))|((( 1591 -// // 1592 -)))|((( 1593 -// // 1594 -))) 1595 - 1596 - 1597 - 1598 -= {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-6.LEGISLATÍVA"/}}6. LEGISLATÍVA = 1599 - 1600 -V rámci predkladaného projektu a ani po jeho ukončení počas obdobia udržateľnosti sa neočakáva úprava alebo priama zmena zákona vyplývajúca z aktivít projektu a teda úspešná realizácia projektu nie je ovplyvnená žiadnymi vyžadovanými zmenami v legislatíve. Predložené riešenie v rámci projektu počíta s platnou legislatívou a očakávanými zmenami a úpravami legislatívy, najmä prijatia smernice NIS2. 1601 - 1602 -= {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-7.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}7. ROZPOČET A PRÍNOSY = 1603 - 1604 -== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-7.1Sumarizácianákladovaprínosov"/}}7.1 Sumarizácia nákladov a prínosov == 1605 - 1606 - 1607 -(% class="wrapped" %) 1608 -|((( 1609 -Náklady 1610 -)))|((( 1611 -Infraštruktúra 1612 -)))|((( 1613 -Dokumentácia KB a ostatné aktivity 1614 -))) 1615 -|((( 1616 -**IT - CAPEX** 1617 -)))|((( 1618 - 1619 -)))|((( 1620 - 1621 -))) 1622 -|((( 1623 -Aplikácie 1624 -)))|((( 1625 - 1626 -)))|((( 1627 - 1628 -))) 1629 -|((( 1630 -SW 1631 -)))|((( 1632 - 1633 -)))|((( 1634 - 1635 -))) 1636 -|((( 1637 -HW 1638 -)))|((( 1639 -503 578 1640 -)))|((( 1641 - 1642 -))) 1643 -|((( 1644 -Paušálne výdavky 1645 -)))|((( 1646 -0 1647 -)))|((( 1648 -25 800 1649 -))) 1650 -|((( 1651 -**IT - OPEX- prevádzka** 1652 -)))|((( 1653 - 1654 -)))|((( 1655 - 1656 -))) 1657 -|((( 1658 -Aplikácie 1659 -)))|((( 1660 - 1661 -)))|((( 1662 - 1663 -))) 1664 -|((( 1665 -SW 1666 -)))|((( 1667 - 1668 -)))|((( 1669 - 1670 -))) 1671 -|((( 1672 -HW 1673 -)))|((( 1674 - 1675 -)))|((( 1676 - 1677 -))) 1678 - 1679 - 1680 -V prípade projektov kybernetickej bezpečnosti je priame vyčíslenie návratnosti pomerne komplikované. Z pohľadu návratnosti je potrebné venovať sa hodnoteniu možných škôd, ktoré by vznikli v prípade, že nebude adekvátne riešená KIB na úrovni poskytovateľa základnej služby. 1681 - 1682 -Ide o nasledovné potenciálne škody: 1683 - 1684 -**Finančné riziko** – dôsledky kybernetického útoku. Ide o možné sankcie vyplývajúce priamo z legislatívnych rámcov, prípadných súdnych sporov (v prípade napríklad úniku osobných údajov) ako aj nákladov spojených so sanáciou prípadného kybernetického incidentu. Tieto finančné prostriedky nie je možné momentálne vyčísliť, reálne však môže niekoľko násobne prekročiť straty interných finančných prostriedkov HMBA. 1685 - 1686 -**Reputačné riziko** – vzhľadom na postavenie a oblasť spoločenskej dôležitosti a zákonných povinností HMBA, je toto riziko potenciálne vysoké – teda v prípade neplnenia legislatívnych požiadaviek v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS alebo vyhlášky 362 /2018 Z. z. či reálneho výpadku prevádzky základnej služby, úniku citlivých dát v kombinácii aj s prípadnou medializáciou a pod. 1687 - 1688 -= {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-8.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}}8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA = 1689 - 1690 - 1691 -(% class="wrapped" %) 1692 -|((( 1693 -ID 1694 -)))|((( 1695 -FÁZA/AKTIVITA 1696 -)))|((( 1697 -ZAČIATOK 1698 - 1699 -(odhad termínu) 1700 -)))|((( 1701 -KONIEC 1702 - 1703 -(odhad termínu) 1704 -)))|((( 1705 -POZNÁMKA 1706 -))) 1707 -|((( 1708 -1. 1709 -)))|((( 1710 -Prípravná fáza a Iniciačná fáza 1711 -)))|((( 1712 -09/2024 1713 -)))|((( 1714 -12/2024 1715 -)))|((( 1716 - 1717 -))) 1718 -|((( 1719 -2. 1720 -)))|((( 1721 -Realizačná fáza 1722 -)))|((( 1723 -01/2025 1724 -)))|((( 1725 -12/2025 1726 -)))|((( 1727 - 1728 -))) 1729 -|((( 1730 -2a 1731 -)))|((( 1732 -Analýza a Dizajn 1733 -)))|((( 1734 -01/2025 1735 -)))|((( 1736 -03/2025 1737 -)))|((( 1738 - 1739 -))) 1740 -|((( 1741 -2b 1742 -)))|((( 1743 -Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb 1744 -)))|((( 1745 -01/2025 1746 -)))|((( 1747 -04/2025 1748 -)))|((( 1749 -Nákupu bude predchádzať Verejné obstarávanie, ktoré žiadateľ plánuje vykonať v 08-11/2024. 1750 - 1751 -**Míľniky VO:** 1752 - 1753 -· 09-10/2024 – vyhlásenie VO 1754 - 1755 -· 10-11/2024 – príjem a vyhodnotenie cenových ponúk vrátane prípadných pripomienok uchádzačov 1756 - 1757 -· 11/2024 – podpis dodávateľsko-odberateľskej zmluvy a jej zverejnenie. 1758 - 1759 -· 11-12/2024 – zaslanie dokumentácie z VO na kontrolu 1760 -))) 1761 -|((( 1762 -2c 1763 -)))|((( 1764 -Implementácia a testovanie 1765 -)))|((( 1766 -05/2025 1767 -)))|((( 1768 -08/2025 1769 -)))|(% rowspan="3" %)((( 1770 -Dodanie a implementácia obstaraných tovarov, ich testovanie a prípadné zaškolenie obsluhy, akceptácia plnenia dodávateľsko-odberateľskej zmluvy. Následne fakturácia. Postupnosť implementácie je naviazaná na dodacie lehoty obstaraných tovarov (bude známe po vykonaní VO a podpise dodávateľsko-odberateľskej zmluvy). 1771 - 1772 -V dokončovacej fáze budú spracované monitorovacie správy, podklady k žiadostiam k záverečnej žiadosti o platbu. 1773 -))) 1774 -|((( 1775 -2d 1776 -)))|((( 1777 -Nasadenie a PIP 1778 -)))|((( 1779 -09/2025 1780 -)))|((( 1781 -10/2025 1782 -))) 1783 -|((( 1784 -3. 1785 -)))|((( 1786 -Dokončovacia fáza 1787 -)))|((( 1788 -11/2025 1789 -)))|((( 1790 -12/2025 1791 -))) 1792 -|((( 1793 -4. 1794 -)))|((( 1795 -Podpora prevádzky (SLA) 1796 -)))|((( 1797 -12/2025 1798 -)))|((( 1799 -Udržateľnosť projektu 1800 -)))|((( 1801 -V období 5 rokov po ukončení realizácie projektu. 1802 -))) 1803 - 1804 - 1805 - 1806 -Projekt a jeho realizácia a všetky jeho projektové výstupy budú v súlade s vyhláškou 401/2023 o riadení projektov. Pre projekt bola vzhľadom na jeho povahu vybraná ako najvhodnejšia metóda Waterfall. Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác 1807 - 1808 -// // 1809 - 1810 - 1811 -= {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-9.PROJEKTOVÝTÍM"/}}9. PROJEKTOVÝ TÍM = 1812 - 1813 - 1814 -Zodpovednosti členov Riadiaceho výboru sú v súlade s čl. 4 Štatútu Riadiaceho výboru projektu: 1815 - 1816 - 1817 -1. Hlavným záujmom a zodpovednosťou predsedu Riadiaceho výboru projektu je: 1818 -1. a) zastupovať záujmy objednávateľa v projekte, 1819 -1. b) kontrolovať súlad projektu a projektových cieľov so strategickými cieľmi, 1820 -1. c) zabezpečiť a udržať finančné krytie (rozpočet) realizácie projektu, 1821 -1. d) zabezpečiť nákladovo prijateľný prístup v projekte, 1822 - 1823 - 1824 -1. Hlavným záujmom a zodpovednosťou zástupcu vlastníka procesu objednávateľa (biznis vlastník) alebo vlastníkov procesov objednávateľa je: 1825 -1. a) schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, 1826 -1. b) definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľov a požiadaviek na bezpečnosť, 1827 -1. c) definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov, 1828 -1. d) schválenie akceptačných kritérií, 1829 -1. e) akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, 1830 -1. f) odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky, 1831 -1. g) dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu 1832 - 1833 - 1834 -1. Hlavným záujmom a zodpovednosťou zástupcu kľúčových používateľov objednávateľa (end user), ktorí reprezentuje záujmy budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov je: 1835 -1. a) návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť, 1836 -1. b) návrh a definovanie akceptačných kritérií, 1837 -1. c) akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky, 1838 -1. d) predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov, 1839 - 1840 - 1841 -1. Hlavným záujmom a zodpovednosťou zástupcu dodávateľa je: 1842 -1. a) návrh riešenia, vytvorenie, vývoj, implementáciu, otestovanie a nasadenie projektových produktov, 1843 -1. b) splnenie požiadaviek objednávateľa na projektové produkty alebo projektové výstupy, 1844 -1. c) určenie projektového manažéra za dodávateľa predložením návrhu predsedovi riadiaceho výboru projektu; projektový manažér za dodávateľa zodpovedá za plnenie a dodávku predmetu projektu v zmluvne dohodnutom rozsahu, čase, kvalite a nákladoch, 1845 - 1846 - 1847 -Pre účely realizácie projektu sa zostavuje Riadiaci výbor (RV), v minimálne nasledovnom zložení: 1848 - 1849 - 1850 -**Riadiaci výbor:** 1851 - 1852 -Predseda RV – Matej Evin 1853 - 1854 -Biznis vlastník – Martin Hrmo 1855 - 1856 -Zástupca prevádzky – Ľubomír Tobek 1857 - 1858 -Projektový manažér – Juraj Repík 1859 - 1860 -**~ ** 1861 - 1862 -**Projektový tím:** 1863 - 1864 -Projektový manažér – Juraj Repík 1865 - 1866 -Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti – Matej Evin 1867 - 1868 -IT architekt – Ľubomír Tobek 1869 - 1870 -IT analytik – Zdenko Škandera 1871 - 1872 - 1873 -Všetci členovia tímu sú internými zamestnancami Hlavného mesta SR Bratislavy ku dňu podania ŽoNFP. 1874 - 1875 - 1876 -(% class="wrapped" %) 1877 -|((( 1878 -ID 1879 -)))|((( 1880 -Meno a Priezvisko 1881 -)))|((( 1882 -Pozícia 1883 -)))|((( 1884 -Oddelenie 1885 -)))|((( 1886 -Rola v projekte 1887 -))) 1888 -|((( 1889 -1. 1890 -)))|((( 1891 -Matej Evin 1892 -)))|((( 1893 -Manažér kybernetickej bezpečnosti 1894 -)))|((( 1895 -Kancelária riaditeľa Magistrátu, HMBA 1896 -)))|((( 1897 -Predseda riadiaceho výboru projektu 1898 -))) 1899 -|((( 1900 -2. 1901 -)))|((( 1902 -Martin Hrmo 1903 -)))|((( 1904 -Vedúci oddelenia 1905 -)))|((( 1906 -Oddelenie sieťovej infraštruktúry, HMBA 1907 -)))|((( 1908 -Biznis vlastník 1909 -))) 1910 -|((( 1911 -3. 1912 -)))|((( 1913 -Ľubomír Tobek 1914 -)))|((( 1915 -Odborný referent 1916 -)))|((( 1917 -Oddelenie sieťovej infraštruktúry, HMBA 1918 -)))|((( 1919 -Zástupca prevádzky a IT architekt 1920 -))) 1921 -|((( 1922 -4. 1923 -)))|((( 1924 -Juraj Repík 1925 -)))|((( 1926 -Projektový manažér 1927 -)))|((( 1928 -Oddelenie sieťovej infraštruktúry, HMBA 1929 -)))|((( 1930 -Projektový manažér 1931 -))) 1932 -|((( 1933 -5. 1934 -)))|((( 1935 -Zdenko Škandera 1936 -)))|((( 1937 -Odborný referent 1938 -)))|((( 1939 -Oddelenie sieťovej infraštruktúry, HMBA 1940 -)))|((( 1941 -IT analytik 1942 -))) 1943 - 1944 - 1945 - 1946 -== {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-9.1PRACOVNÉNÁPLNE"/}}9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE == 1947 - 1948 - 1949 -Jednotlivé pozície členov riadiaceho výboru a projektového tímu majú pridelené kompetencie v nasledovnom rozsahu: 1950 - 1951 - 1952 -**Biznis vlastník z**odpovedná za: 1953 - 1954 -* Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu; 1955 -* Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej); 1956 -* Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi; 1957 -* Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek; 1958 -* Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu; 1959 -* Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť; 1960 -* Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov; 1961 -* Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov; 1962 -* Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu; 1963 -* Schválenie akceptačných kritérií; 1964 -* Riešenie problémov používateľov; 1965 -* Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky; 1966 -* Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu; 1967 -* Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch; 1968 -* Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a priority; 1969 -* Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd; 1970 -* Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní; 1971 -* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z., Prílohou č.1 plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu. 1972 - 1973 -**Projektový manažér** zodpovedá za: 1974 - 1975 -* Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu; 1976 -* Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 401/2023 Z. z.; 1977 -* Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii; 1978 -* Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu; 1979 -* Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu; 1980 -* Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov; 1981 -* Zabezpečenie vypracovania a aktualizície manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z. Z.; 1982 -* Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.; 1983 -* Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z. z.; 1984 -* Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí; 1985 -* Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV); 1986 -* Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby; 1987 -* Vypracovanie požiadaviek na zmenu, návrh ich priority a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV; 1988 -* Riadenie zmeny a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien; 1989 -* Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov; 1990 -* Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov; 1991 -* Formálnu administráciu projektu, správu a archiváciu projektovej dokumentácie, kontrolu dodržiavania a plnenia zmluvy s dodávateľom; 1992 -* Dodržiavanie metodík projektového riadenia; 1993 -* Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV); 1994 -* Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr. 1995 - 1996 - 1997 -**Kľúčový používateľ** zodpovedá za: 1998 - 1999 -* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu; 2000 -* Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek; 2001 -* Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy; 2002 -* Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, · Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému; 2003 -* Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť; 2004 -* Návrh a definovanie akceptačných kritérií; 2005 -* Vykonanie testovania a finálne odsúhlasenie funkčnosti; 2006 -* Vykonanie akceptačného testovania; 2007 -* Finálne odsúhlasenie a akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov; 2008 -* Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky; 2009 -* Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov; 2010 -* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z.; 2011 -* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu; 2012 -* Realizáciu kvalitatívneho používateľského výskumu (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie rozhovoru 2013 -* Analýzu a návrh riešenia problematiky prístupnosti webových sídiel; 2014 -* Podporu a spoluprácu pri tvorbe Stratégie riadenia kvality (princípy, kritériá kvality); 2015 -* Spoluprácu pri vytváraní funkčných požiadaviek na výstupy; 2016 -* Vedenie a aktualizáciu príslušných projektových výstupov a registrov; 2017 -* Hodnotenie jednotlivých verzií výstupov projektu v jednotlivých etapách; 2018 -* Vytváranie hodnotiacich kritérií na dohľad výstupov a príslušných záznamov, o ktorých reportuje projektovému manažérovi objednávateľa; 2019 -* Nastavenie a dohľad nad procesom testovania a pripomienkovanie stratégie testovania, plánov a testovacích scenárov; 2020 -* Účasť na kontrolných aktivitách počas implementácie výstupov; 2021 -* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z.. 2022 - 2023 -**IT analytik** zodpovedá za: 2024 - 2025 -* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu; 2026 -* Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie riešení; 2027 -* Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom; 2028 -* Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO); 2029 -* Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení; 2030 -* Návrh a správa katalóg požiadaviek - registra požiadaviek riešenia; 2031 -* Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek; 2032 -* Návrh fyzického a logického modelu; 2033 -* Návrh testovacích scenárov; 2034 -* V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním; 2035 -* Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy; 2036 -* Definovanie akceptačných kritérií v projekte; 2037 -* Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení; 2038 -* Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek; 2039 -* Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov; 2040 -* Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít; 2041 -* Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa; 2042 -* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z.. 2043 - 2044 - 2045 -**IT architekt** zodpovedá za: 2046 - 2047 -* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu; 2048 -* Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu; 2049 -* Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení; 2050 -* Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu; 2051 -* Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu; 2052 -* Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu; 2053 -* Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola; 2054 -* Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania; 2055 -* Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu; 2056 -* Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS; 2057 -* Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru; 2058 -* Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS; 2059 -* Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia; 2060 -* Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami; 2061 -* Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry; 2062 -* Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu; 2063 -* Prípravu akceptačných kritérií · Analýza nových nástrojov, produktov a technológií; 2064 -* Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov; 2065 -* Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia; 2066 -* Posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania; 2067 -* Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení; 2068 -* Participáciu na výkone bezpečnostných testov; 2069 -* Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa; 2070 -* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z.. 2071 - 2072 -**Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti** zodpovedá za: 2073 - 2074 -* Špecifikovanie štandardov, princípov a stratégií v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti; 2075 -* Špecifikáciu a analýzu funkčných požiadaviek kybernetickej a informačnej bezpečnosti; 2076 -* Špecifikovanie požiadaviek na kybernetickú a informačnú bezpečnosť, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte; 2077 -* Špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia; 2078 -* Špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy; 2079 -* Špecifikovanie požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru; 2080 -* Špecifikovanie požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa kybernetickú a informačnú bezpečnosť; 2081 -* Realizáciu posúdenie požiadaviek agendy na integrácie a procesov konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia; 2082 -* Špecifikovanie požiadaviek na testovanie z hľadiska kybernetickej a informačnej bezpečnosti, realizáciu kontroly zapracovania a retestu, špecifikovanie požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek; 2083 -* Špecifikáciu akceptačných kritérií za oblasť kybernetickej a informačnej bezpečnosti; 2084 -* Špecifikáciu pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom KIB; 2085 -* Poskytovanie konzultácií pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť kybernetickej a informačnej bezpečnosti; 2086 -* Získavanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti; 2087 -* Špecifikáciu podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť ITB a KIB, 2088 -* Konzultácie a vykonávanie kontrolnej činnosť zameranej na obsah a komplexnosť dokumentácie; 2089 -* Realizáciu kontroly zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezpečnostnom projekte, na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí, realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí; 2090 -* Realizáciu kontroly naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť KIB; 2091 -* Realizáciu kontroly zameranú na implementovaný proces a jeho súlad s platnou legislatívou v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti; 2092 -* Poskytovanie konzultácií a súčinnosti pre problematiku kybernetickej a informačnej bezpečnosti; 2093 -* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z.. 2094 - 2095 - 2096 -= {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-10.ODKAZY"/}}10. ODKAZY = 2097 - 2098 -Pre projekt nerelevantné. 2099 - 2100 -= {{id name="projekt_2728_Projektovy_zamer_detailny-11.PRÍLOHY"/}}11. PRÍLOHY = 2101 - 2102 - 2103 -**Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): priložený ako samostatná príloha k tomuto dokumentu. 2104 - 2105 - 2106 -[[~[1~]>>path:#_ftnref1||name="_ftn1" shape="rect"]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente
- Confluence.Code.ConfluencePageClass[0]
-
- Id
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -1553241 781 +155324631