projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny

= {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =

125

126

== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1 Použité skratky a pojmy ==

127

128

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené skratky a pojmy použité v tomto dokumente a jeho prílohách.

129

130

**Tabuľka 2 – Použité skratky a pojmy**

131

132

(% class="wrapped" %)

|(((

**SKRATKA/POJEM**

)))|(((

**POPIS**

)))

|(((

AI

)))|(((

Artifical Intelligence (Umelá inteligencia)

)))

|(((

APM

)))|(((

Application Portfolio Management (Riadenie aplikačného portfólia)

)))

|(((

BYOL

)))|(((

Bring your own license (Prines si vlastnú licenciu)

)))

|(((

BYOD

)))|(((

Bring your own device (Prines si vlastné zariadenie)

)))

|(((

CSIRT

)))|(((

Computer Security Incident Response Team

)))

|(((

DNS

)))|(((

Dynamický nákupný systém

)))

|(((

DP

)))|(((

Data privacy (ochrana údajov)

)))

|(((

HW

)))|(((

Hardvér

)))

|(((

EULA

)))|(((

End-user License Agreement (Licenčná zmluva s koncovým používateľom)

)))

|(((

FinOps

)))|(((

Cloud Financial Management (Finančné riadenie nákladov na cloud)

)))

|(((

GDPR

)))|(((

General Data Protection Regulation (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

)))

|(((

IaaS

)))|(((

Infrastructure as as Service (Infraštruktúra ako služba)

)))

|(((

IEC

)))|(((

International Electrotechnical Commission

)))

|(((

IS ITAM

)))|(((

Informačný systém riadenia IT aktív

)))

|(((

ISO

)))|(((

International Organization for Standardization

)))

|(((

IT

)))|(((

Informačné technológie

)))

|(((

IT aktíva

)))|(((

IT aktíva v kontexte tejto stratégie predstavujú primárne softvérové aktíva.

)))

|(((

ITAM

)))|(((

IT Asset Management (Riadenie IT aktív)

)))

|(((

ITVS

)))|(((

Informačné technológie verejnej správy

)))

|(((

MIRRI / MIRRI SR

)))|(((

Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR

)))

|(((

OPEX

)))|(((

Prevádzkové náklady

)))

|(((

OVM

)))|(((

Orgán verejnej moci

)))

|(((

PaaS

)))|(((

Platform as a Service (Platforma ako služba)

)))

|(((

SSL

)))|(((

Bezpečnostný protokol - Secure Sockets Layer

)))

|(((

SW

)))|(((

Softvér

)))

|(((

ÚPVII

)))|(((

Úrad podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu

)))

|(((

VO

)))|(((

Verejné obstarávanie

)))

|(((

VS

)))|(((

Verejná správa

)))

|(((

XaaS

)))|(((

Everything as a Service (Všetko ako služba)

)))

**~ **

= {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3. DEFINOVANIE PROJEKTU =

287

288

== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.1Manažérskezhrnutie"/}}3.1 Manažérske zhrnutie ==

289

290

Organizácie štátnej a verejnej správy vynakladajú nemalé finančné prostriedky na nákup hardvéru a softvérových licencií s cieľom využívať softvérové aplikácie alebo informačné systémy. Takto vynaložené výdavky zároveň predstavujú nezanedbateľnú časť rozpočtu útvarov zodpovedných za riadenie informačných technológií jednotlivých orgánov verejnej moci – typicky náklady na licencie predstavujú cca. 30-35% z celkového rozpočtu organizácií na informačné technológie (okrem toho ďalších 15-20% predstavujú náklady súvisiace s prevádzkou cloudovej infraštruktúry, resp. cloudových zdrojov, ktorých využívanie sa v podmienkach štátnej správy SR začína taktiež postupne etablovať). Bežnou praxou však je, že ich efektívnej správe sa následne už nevenuje dostatočná pozornosť. V dôsledku toho organizácie v mnohých prípadoch nemajú dostatočný prehľad o skutočnom využívaní hardvéru (a jeho životnom cykle) a softvérových licencií, ako ani aj o skutočnej potrebe využívania týchto softvérov a ani o súvisiacej licenčnej potrebe. Takýto stav vytvára podmienky pre neefektívne hospodárenie a správu IT majetku štátu. Inými slovami organizácie buď platia za licencie, ktoré nepotrebujú alebo majú licencií nedostatok, čím dochádza k nesúladu s licenčnými podmienkami SW výrobcu. Samotní SW výrobcovia sú si vedomí situácie predstavujúcej nesúlad s ich licenčnými podmienkami a preto najmä v posledných rokoch výrazne zvyšujú intenzitu softvérových auditov, ktoré pre nich predstavujú ďalší zdroj príjmov. Táto prax, samozrejme, neobchádza ani Slovenskú republiku, a „vďačným“ cieľom takýchto auditov sú práve orgány verejnej moci.

291

292

Problematika efektívneho riadenia IT aktív vo verejnej a štátnej správe bola bližšie predstavená, resp. naštartovaná v roku 2018, kedy v rámci Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu vznikli nasledujúce základné dokumenty:

293

294

* Reformný zámer – Riadenie IT aktív vo verejnej správe.

295

* Koncepcia riadenia IT aktív v štátnej správe.

296

* Štúdia uskutočniteľnosti.

297

298

V nadväznosti na uvedené iniciovalo následne Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR v roku 2022 projekt vybudovania centrálnej kompetencie riadenia IT aktív, ktorý pozostáva z nasledujúcich častí (ďalej tiež ako ITAM 1.0):

299

300

1. Implementáciu informačného systému riadenia IT aktív (ďalej tiež ako „IS ITAM“) – ukončený v 12/2023 (prevádzka IS bude ukončená v zmysle platnej zmluvy v 10/2024).

301

1. Zabezpečenie expertných služieb v oblasti optimalizácie IT aktív (ktorá zahŕňa okrem iného aj vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe) – ukončený v 08/2024.

302

303

V rámci neho boli stanovené nasledujúce najdôležitejšie ciele:

304

305

* Výrazné zníženie nákladov na obstarávanie a využívanie softvérov a súvisiacich licencií.

306

* Štandardizácia nástrojov na zber a evidenciu IT aktív

307

* Štandardizácia procesov týkajúcich sa životného cyklu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.

308

* Centrálna evidencia nainštalovaných, využívaných a pripojených IT aktív aktualizovanú skoro v reálnom čase.

309

* Identifikácia nepovoleného hardvéru a softvéru pripojeného do internej siete verejnej správy.

310

* Možnosť centrálne vyhodnocovať bezpečnostné riziká, licenčný súlad a identifikovať potenciálne riziká nesúladu a pod.

311

* Optimalizácia IT aktív naprieč verejnou správou.

312

* Zvyšovanie povedomia, znalostí a kompetencií zamestnancov verejnej správy v oblasti licenčnej problematiky, súvisiacich rizikách ako aj jej efektívnom riadení.

313

314

V čase prípravy tohto dokumentu je implementácia IS ITAM dokončená, pričom k tejto kompetencii centrálneho riadenia IT aktív je pripojených 14 orgánov verejnej moci (ďalej tiež ako „OVM“), ktoré celkovo poskytujú dáta do IS ITAM približne z 30 000 zariadení vrátane osobných počítačov a serverov (fyzických a virtuálnych). Expertné služby pokračujú, pričom ich ukončenie v zmysle platnej zmluvy je stanovené na August 2024.

315

316

Už prvé dáta v IS ITAM a aktivity smerujúce k optimalizácii licenčného portfólia a zabezpečenia licenčného súladu ukazujú o významnej opodstatnenosti tejto iniciatívy, jej nevyhnutnom pokračovaní a ďalšom rozširovaní. Ako príklad možno uviesť niektoré úvodné zistenia z jedného pripojeného OVM:

317

318

* Potenciál na optimalizáciu jedného vybraného softvérového produktu jedného výrobcu softvéru vo výške takmer 160 000 EUR.

319

* Nainštalovaných 59 rôznych softvérov (vrátane rôznych verzií) na prácu s PDF súbormi.

320

* 2334 inštalácií rôznych softvérov, ktoré sú už bez podpory výrobcov týchto softvérov, čo z hľadiska riadenia kybernetickej bezpečnosti predstavuje významné bezpečnostné riziko.

321

322

Sumarizácia projektu **ITAM 1.0** z finančného pohľadu:

323

324

325

|(% colspan="3" rowspan="1" %)ITAM 1.0 - **Predpokladaná optimalizácia (Štúdia uskutočniteľnosti)**

326

|(% colspan="2" rowspan="1" %)**Kategória úspor**|(% style="text-align:center" %)**Odhady podľa CBA**

327

|(% colspan="1" rowspan="3" %)(((

328

Odhadované finančné úspory

329

)))|(% colspan="1" rowspan="2" %)(((

330

Priame úspory

331

(Cost Reduction)

332

)))|(% colspan="1" rowspan="3" style="text-align:center" %)(((

3 665 155,00 €

)))

|

|"Vyhnutie" sa nákladom

337

(Cost Avoidance / Risk Reduction)

338

|Odhadované procesné úspory|Procesná optimalizácia

339

(Efficiency Gain)|(% style="text-align:center" %)2 224 304,00 €

340

|(% colspan="2" rowspan="1" %)Celkovo:|(% style="text-align:center" %)**5 889 459,00 €**

341

342

(% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %)

343

|(% colspan="5" %)ITAM 1.0 - **Skutočná optimalizácia**

344

|(% colspan="2" %)**Kategória úspor**|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)**Identifikované**|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)**V realizácii**|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)**Zrealizované**

345

|(% rowspan="2" %)Priame úspory (Cost Reduction)|Úspory z rozsahu (Economy of scale)|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)14,317,314.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)3,156,594.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)11,160,720.00 €

346

|Úspory z optimalizácie licenčných modelov|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)1,608,035.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)1,108,035.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)500,000.00 €

347

|(% colspan="2" %)"Vyhnutie" sa nákladom (Cost Avoidance / Risk Reduction)|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)6,958,723.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)3,064,373.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)1,863,350.00 €

348

|(% colspan="2" %)Procesná optimalizácia (Efficiency Gain)|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)2,224,304.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)1,000,421.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)1,223,883.00 €

349

|(% colspan="2" %)Celkovo po fázach:|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)25,108,376.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)8,329,423.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)14,747,953.00 €

350

|(% colspan="2" %)Celkový potenciál na úspory (2022 - 2027):|(% colspan="3" style="text-align:center; vertical-align:middle" %)**25,108,376.00 €**

351

352

**Úspory z rozsahu (Economy of scale) - predstavujú hlavne úspory, ktoré boli realizované cez centrálny nákup, kde ITAM projekt poskytol doležité data pre nákup licencii.**

353

354

**Úspory z optimalizácie licenčných modelov - predstavujú úspory, kde ITAM poskytuje data a informácie k optimalizácii licencii.**

355

356

357

|**Názov OVM**|**Stav k 1.12.2024**

|OVM 1|€ 67,300.00

|OVM 2 |€ 74,727.00

|OVM 3|€ 1,000.00

|OVM 4|€ 22,000.00

|OVM 5|€ 12,500.00

|OVM 6|€ 15,000.00

|OVM 7|€ 9,600.00

|OMV 8|€ 905,908.00

|Celkový súčet identifikovaných úspor|**€ 1,108,035.00**

367

|Celkový súčet realizovaných úspor za 9 mesiacov|**€ 500,000.00**

368

369

**"Vyhnutie" sa nákladom (Cost Avoidance / Risk Reduction) - predstavujú potenciálne finančné náklady na absorpciu auditných nálezov napr. z dôvodu chýbajucich licencii, nesprávneho licenčného modelu, chýbajucich nadobúdacich dokladov a pod.**

370

371

**Aktuálny stav ktorý predstavuje "Vyhnutie" sa nákladom (Cost Avoidance / Risk Reduction) k 1.1.2024 a 1.12.2024.**

372

373

(% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %)

374

|**Názov OVM**|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)**Q1 2024**|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)**Q3 2024**

375

|OVM 1|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 1,049,315.00|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 598,765.00

376

|OVM 2 |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 1,205,320.00|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 1,205,320.00

377

|OVM 3|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 689,900.00|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 117,500.00

378

|OVM 4|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 307,860.00|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 92,860.00

379

|OVM 5|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 9,000.00|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 9,000.00

380

|OVM 6|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 734,068.00|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 293,868.00

381

|OVM 7|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 255,800.00|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 70,600.00

382

|OMV 8|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 676,460.00|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 676,460.00

383

|Celkový súčet identifikovaného rizika|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 4,927,723.00|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)€ 3,064,373.00

384

|Celkový súčet eliminovaného rizika za 9 mesiacov|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)**€ 1,863,350.00**

385

386

***z dôvodu citlivej povahy informácii sú OVM anonymizované.**

387

388

**Procesná optimalizácia (Efficiency Gain) - predstavuje náklad na ručný zber dát a spracovávanie.**

389

390

**Z vyššie uvedeného vyplýva potreba vybudovania internej kompetencie ITAM expertov pre potreby štátu po uplynutí projektu. Vybudovanie tejto kompetencie poskytne úspory nielen z optimalizácie licencii, ale aj pre "Vyhnutie sa nákladom" po skončení projektu. Bez tejto kompetencie by úspory po skončení projektu neboli možné prostredníctvom interných zdrojov realizovať.**

391

392

**Úlohou vyškolených ITAM expertov je nielen poskytovať poradenstvo pre OVM v oblasti licencovania a licenčných politík, ale aj vypracovávanie metodík, procesov, procedúr a licenčných správ a auditné činnosti (interné a externé aktivity).**

393

394

**V súčastnej chvíli štát nedisponuje žiadnymi ITAM expertami na potrebnej znalostnej úrovni. Projekt počíta so školeniami pre interných pracovníkov OVM a pre pracovníkov MIRRI. Školenia budu zamerané na procesné riadenie IT aktív, vykonávaní interných licenčných auditov, vrátane špecializovaných školení pre produkty Microsoft, Oracle, IBM, SAP, VMWare, Cisco, Citrix, EUPL a Opensoruce. Podrobný plán školení je uvedený v opise predmetu zakázky.**

395

396

Externí ITAM experti (poradenské služby) sa budú podielať na realizácii projektu a doručenie celého diela, po odovzdaní diela sa nepočíta s ich zapojením. Ich role a zodpovednosti preberú interní vyškolení pracovníci.

397

398

V nadväznosti nielen na tieto úvodné zistenia, identifikované ďalšie prevádzkové potreby OVM v oblasti riadenia IT ale aj najnovšie globálne trendy v oblasti riadenia IT aktív, je predmetom tohto projektového zámeru:

399

400

* Pripájanie ďalších OVM k tejto centrálnej kompetencii riadenia IT aktív, pričom cieľový stav pripojených zariadení je stanovený na 150 000.

401

* Riadenie a optimalizácia aplikačného portfólia, ktorá okrem iného poskytne prepojenie fyzickej vrstvy softvérov dostupnej v IS ITAM s aplikačnou a biznis vrstvou zahŕňajúcou procesy, biznis služby a životné situácie (napr. v prostredí MetaIS), čím sa zabezpečia informácie v reálnom čase o technickom zdraví týchto aplikácií. Tie budú ďalej rozširované o biznis hodnotu, ktorú tieto aplikácie prinášajú svojím používateľom, čo je základom pre prípadnú optimalizáciu, konsolidáciu a modernizáciu aplikačného portfólia štátu.

402

* Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív.

403

* Zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb, tzv. FinOps.

404

* **Zapájanie interných ľudských zdrojov do ITAM procesov a platformy ITAM.**

405

406

Implementácia týchto iniciatív predpokladá využitie finančných prostriedkov najmä z Programu Slovensko, pričom časový harmonogram ich implementácie je nastavený na obdobie 36 mesiacov (v období rokov 2025-2028) s predpokladanou finančnou potrebou vo výške **15 273 169 EUR bez DPH**. Okrem toho predložená CBA uvažuje s ďalšími nákladmi na interné zdroje MIRRI SR ako aj vybrané OVM v celkovej výške **474 179 EUR**. Tieto ďalšie náklady predstavujú náklady na ľudí, ktorí budú aktívne participovať na projekte (ako napr. projektový manažér za MIRRI SR, biznis vlastník, vlastník procesov, zástupca za riadenie architektúry, bezpečnosti a pod.) a nebudú hradení zo štátneho rozpočtu, ale podľa ich participácie na projekte, ktorá bude adekvátne hradená a bude obsiahnutá v Zmluve o spolupráci.

407

408

**Čerpanie finančných prostriedkov bude postupné podľa aktuálneho použitia, či už obstarávanie licencii, prác, prevádzky.**

409

410

Už z povahy projektu a jeho záberu naprieč mnohými organizáciami štátnej a verejnej správy bude projekt realizovaný prostredníctvom národného projektu.

// //

== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.2 Motivácia a rozsah projektu ==

415

416

=== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.1Motiváciaaciele"/}}3.2.1 Motivácia a ciele ===

417

418

Problematika efektívneho riadenia IT aktív vo verejnej a štátnej správe bola bližšie predstavená, resp. naštartovaná v roku 2018, kedy v rámci Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu (ďalej tiež ako „ÚPVII“) vznikli dva základné dokumenty:

419

420

* Reformný zámer – Riadenie IT aktív vo verejnej správe.

421

* Koncepcia riadenia IT aktív v štátnej správe.

422

423

V rámci týchto dokumentov boli predstavené nasledujúce základné piliere riadenia IT aktív vrátane:

424

425

* Vybudovanie kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe.

426

* Riadenie IT aktív v štátnej správe:

427

** Implementácia systému riadenia hardvérových aktív.

428

** Implementácia systému riadenia softvérových aktív.

429

430

pričom sa predpokladalo, že riadenie IT aktív bude implementované v prostredí všetkých ústredných orgánov štátnej správy čo z hľadiska objemu predstavovalo v tom čase približne 150 000 zariadení vrátane stolných počítačov, notebookov, a serverov (fyzických, virtuálnych), pričom podľa v tom čase dostupných údajov všetky ústredné orgány štátnej správy vynakladali celkovo na softvér, čo zahŕňa poplatky za licencie, údržbu a podporu približne 100 000 000 EUR ročne.

431

432

V nadväznosti na uvedené pripravilo Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR (ďalej tiež ako „MIRRI SR“ alebo „MIRRI“) štúdiu uskutočniteľnosti, ktorá zastrešovala implementáciu informačného systému riadenia IT aktív (časť softvérové aktíva) a vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív vo verejnej správe, na základe ktorej vyhlásila v roku 2022 dve verejné obstarávania:

433

434

1. Implementácia informačného systému riadenia IT aktív.

435

1. Poradenské služby v oblasti optimalizácie IT aktív (ktorá zahŕňa okrem iného aj vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe).

436

437

pričom celkový objem z hľadiska počtu pripojených a manažovaných zariadení bol stanovený na 40.000.

438

439

Dôvodom pre pokračovanie existujúceho projektu a jeho ďalšie rozširovanie je skutočnosť, že organizácie štátnej a verejnej správy, tak ako je uvedené vyššie, vynakladajú nemalé finančné prostriedky na nákup hardvéru a softvérových licencií s cieľom využívať softvérové aplikácie alebo informačné systémy. Takto vynaložené výdavky zároveň predstavujú nezanedbateľnú časť rozpočtu útvarov zodpovedných za riadenie informačných technológií jednotlivých orgánov verejnej moci – typicky predstavujú náklady na licencie cca. 30-35% z celkového rozpočtu organizácií na informačné technológie (okrem toho ďalších 15-20% predstavujú náklady súvisiace s prevádzkou cloudovej infraštruktúry, resp. cloudových zdrojov, ktorých využívanie sa v podmienkach štátnej správy SR začína taktiež postupne etablovať). Bežnou praxou však je, že ich efektívnej správe sa následne už nevenuje dostatočná pozornosť. V dôsledku toho organizácie v mnohých prípadoch nemajú dostatočný prehľad o skutočnom využívaní hardvéru (a jeho životnom cykle) a softvérových licencií, ako ani aj o skutočnej potrebe využívania týchto softvérov (ďalej len „SW“) alebo informačných systémov a aplikácií a ani o súvisiacej licenčnej potrebe. Takýto stav vytvára podmienky pre neefektívne hospodárenie a správu IT majetku štátu.

440

441

Inými slovami organizácie buď platia za licencie, ktoré nepotrebujú alebo majú licencií nedostatok, čím dochádza k nesúladu s licenčnými podmienkami SW výrobcu. Vyplýva to najmä zo skutočnosti, že po úvodnom nákupe licencií (napr. v prípade realizácie interných projektov rozširovania alebo zmeny IT infraštruktúry) sa ich následnej správe nevenuje dostatočná, resp. žiadna pozornosť, keďže jednotlivé OVM nemajú dostatočné personálne ani odborné kapacity, aby túto oblasť mohli pokrývať v požadovanom rozsahu a kvalite. Samotní SW výrobcovia sú si vedomí situácie predstavujúcej nesúlad s ich licenčnými podmienkami a preto najmä v posledných rokoch výrazne zvyšujú intenzitu softvérových auditov, ktoré pre nich predstavujú ďalší zdroj príjmov. Táto prax, samozrejme, neobchádza ani Slovenskú republiku, a „vďačným“ cieľom takýchto auditov sú práve OVM.

442

443

V tomto kontexte čiastkové ciele riadenia IT aktív zostávajú nezmenené , resp. sa ďalej rozširujú. Celkovo ich možno zhrnúť do nasledujúcich bodov:

444

445

* Výrazné zníženie nákladov na obstarávanie a využívanie softvérov a súvisiacich licencií.

446

* Štandardizáciu nástrojov na zber a evidenciu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.

447

* Štandardizáciu procesov týkajúcich sa životného cyklu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.

448

* Elimináciu manuálnych úloh a/alebo výrazné zníženie lokálnej administratívnej záťaže na úrovni jednotlivých OVM spojenej so životným cyklom IT aktív.

449

* Výrazné zníženie vplyvu ľudského faktora na sledovanie životného cyklu IT aktív na lokálnej úrovni.

450

* Centrálnu evidenciu nainštalovaných, využívaných a pripojených IT aktív aktualizovanú skoro v reálnom čase.

451

* Možnosť centrálne vyhodnocovať bezpečnostné riziká vyplývajúce zo známych softvérových zraniteľností nainštalovaného softvéru.

452

* Možnosť centrálne vyhodnocovať licenčný súlad a identifikovať potenciálne riziká nesúladu.

453

* Možnosť využitia dostupných údajov pre ďalšiu analýzu a identifikáciu optimalizácie a znižovania nákladov na IT aktíva vo verejnej správe.

454

* Na základe centralizovaných údajov možnosť optimalizovať IT aktíva naprieč verejnou správou.

455

* Zvyšovanie povedomia, znalostí a kompetencií zamestnancov verejnej správy v oblasti licenčnej problematiky, súvisiacich rizikách ako aj jej efektívnom riadení.

456

* Meranie technického zdravia a biznis hodnoty softvérov a aplikácií používaných vo verejnej a štátnej správe v kontexte riadenia enterprise architektúry.

457

* Vybudovanie ITAM kompetencie naprieč OVM a MIRRI.

458

* Vybudovanie Open Source Labu na posudzovanie vhodnosti použitia SW s Open Source a EUPL licenciami

459

460

=== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.2Rozsahprojektu"/}}3.2.2 Rozsah projektu ===

461

462

V nadväznosti na informácie uvedené vyššie, boli identifikované ďalšie prevádzkové potreby OVM v oblasti riadenia IT ale aj najnovšie globálne trendy v oblasti riadenia IT aktív, čo je predmetom tohto projektového zámeru:

463

464

* Pripájanie ďalších OVM k tejto centrálnej kompetencii riadenia IT aktív, pričom cieľový stav pripojených zariadení je stanovený na 150 000.

465

* Riadenie a optimalizácia aplikačného portfólia, ktorá okrem iného poskytne prepojenie fyzickej vrstvy softvérov dostupnej v IS ITAM s aplikačnou a biznis vrstvou zahŕňajúcou procesy, biznis služby a životné situácie (napr. v prostredí MetaIS), čím sa zabezpečia informácie v reálnom čase o technickom zdraví týchto aplikácií. Tie budú ďalej rozširované o biznis hodnotu, ktorú tieto aplikácie prinášajú svojím používateľom, čo je základom pre prípadnú optimalizáciu, konsolidáciu a modernizáciu aplikačného portfólia štátu. Súčasťou bude detailná analýza všetkých softvérových nákupov pripojených OVM na úrovni jednotlivých objednávok (za posledných 12 až 36 mesiacov) a ich mapovanie na identifikované softvéry a aplikácie v aplikačnom portfóliu OVM, ktoré budú ďalším vstupom pre návrh jednej z optimalizačných stratégií, tzv. 7Rs vrátane: Retain, Replatform, Rehost, Relicence, Retire, Refactor a Relocate.

466

* Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív.

467

* Zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb, tzv. FinOps.

// //

=== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.3Biznisprocesy/Koncovéslužby"/}}3.2.3 Biznis procesy / Koncové služby ===

472

473

Riadenia IT aktív v podmienkach Slovenskej republiky vychádza z globálneho rámca riadenia IT aktív spoločnosti SoftwareOne (dodávateľ projektu ITAM 1.0), ktorý je postavený na štandarde ISO/IEC 19770-1:2017 - Information technology — IT asset management (viď **//Schéma 1 //– Rámec pre riadenie IT aktív**), pričom tento rámec adresuje a ďalej rozširuje existujúce biznis procesy a koncové služby.

474

475

V kontexte zavedeného informačného systému riadenia IT aktív treba rozlišovať oblasti rámca, ktoré 1) sú priamo a plnohodnotne podporované zo strany IS ITAM (zvýraznené hrubou čiarov), 2) sú podporované zo strany IS ITAM len čiastočne (zvýraznené čiarkovanou čiarou), t.j. danú oblasť kvalitatívne dopĺňajú z pohľadu riadenia IT aktív, resp. existujú biznis procesy mimo IS ITAM, ktoré pre svoju potrebu čerpajú dáta z IS ITAM a 3) zo svojej povahy nie sú IS ITAM podporované vôbec, resp. sú pokryté organizačno-procesným zabezpečením mimo informačného systému.

476

477

**Schéma 1 – Rámec pre riadenie IT aktív**

478

479

**[[image:attach:image-2024-8-8_10-18-35.png||height="250"]]**

480

481

Uvedený rámec riadenia IT aktív plne podporuje existujúce koncové služby, ktoré boli definované už pre projekt ITAM 1.0 a zároveň ich rozširuje o nové služby, ktoré reflektujú identifikované potreby uvedené v kapitole 3.2.2 Rozsah projektu. Takto je možné existujúce aj nové koncové služby graficky znázorniť nasledovne.

482

483

**Schéma 2 – Schéma koncových služieb IS ITAM**

484

485

[[image:attach:image-2024-8-8_10-18-47.png||height="250"]]

486

487

V nasledujúcej tabuľke sú koncové služby bližšie popísané a namapované na konkrétne oblasti rámca riadenia ITAM

488

489

**Tabuľka 3 – Namapovanie koncových služieb na rámec ITAM**

490

491

(% class="wrapped" %)

|(((

**Meta IS ID**

)))|(((

**Stav**

)))|(((

**Koncová služba**

)))|(((

**Oblasti koncovej služby**

500

)))|(% colspan="2" %)(((

501

**Oblasť rámca riadenia ITAM**

502

)))

503

|(% rowspan="9" %)(((

ks_336642

)))|(% rowspan="9" %)(((

Existujúca služba

)))|(% rowspan="9" %)(((

526

Centrálne spravovanie IT aktív

)))|(((

Sken hardvérových aktív pripojených OVM

538

)))|(((

539

1. Repozitár IT aktív

2. Discovery

3. Integrácia a automatizácia

4. Dátový manažment

)))|(((

)))

|(((

Sken softvérových aktív pripojených OVM

551

)))|(((

552

1. Repozitár IT aktív

2. Discovery

3. Integrácia a automatizácia

4. Dátový manažment

)))|(((

)))

|(((

Jednotný prehľad o prevádzkovaných a využívaných cloudových službách SaaS.

564

)))|(((

565

1. Riadenie licencií a SaaS

2. Špecifikácia

3. Reporting

4. Riadenie vzťahov a zmlúv

)))|(((

)))

|(((

Platforma pre zadanie nákupných dokladov

577

)))|(((

578

1. Riadenie licencií a SaaS

579

580

2. Riadenie vzťahov a zmlúv

3. Dátový manažment

)))|(((

)))

|(((

Platforma pre zobrazenie licenčných rizík (t.j. identifikácia nainštalovaného softvéru, ktorý nie je pokrytý nákupným dokladom)

588

)))|(((

589

1. Riadenie licencií a SaaS

590

591

2. Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)

3. Reporting

)))|(((

)))

|(((

Platforma pre zobrazenie skutočného využívania nainštalovaného softvéru používateľom pre potreby optimalizácie budúcich nákupov.

599

)))|(((

600

1. Riadenie licencií a SaaS

601

602

2. Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)

603

604

3. Meranie využívania SW

4. Reporting

5. Odstránenie

)))|(((

)))

|(((

**Platforma pre identifikáciu o aktuálnych softvérových zraniteľnostiach a ich mitigácií **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).

614

)))|(((

615

1. Riadenie bezpečnosti

2. Riadenie rizík

3. Riadenie zmien

4. Prevádzka

5. Vyradenie

)))|(((

)))

|(((

**Platforma pre riadenia cloudových služieb a zdrojov **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).

629

)))|(((

630

1. Riadenie cloudu (IaaS, PaaS)

2. Finančné riadenie

)))|(((

)))

|(((

**Platforma pre optimalizáciu aplikačného portfólia **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).

)))|(((

1. Špecifikácia

2. Akvizícia

3. Prevádzka

4. Vyradenie

5. Riadenie zmien

6. Dátový manažment

)))|(((

)))

|(% rowspan="11" %)(((

654

ks_336640

655

)))|(% rowspan="11" %)(((

656

Existujúca služba

657

)))|(% rowspan="11" %)(((

658

Poskytovanie výstupných správ o centrálne evidovaných IT aktívach

659

)))|(((

660

Zoznam používateľov jednotlivých aplikácií a náhľad posledného použitia aplikácie používateľom

)))|(((

1. Reporting

2. Meranie využívania SW

)))|(((

)))

|(((

Náhľad maximálneho počtu a minimálneho počtu súbežných používateľov aplikácie pre licenčnú metriku súbežných používateľov

)))|(((

1. Reporting

2. Riadenie licencií a SaaS

674

675

3. Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)

)))|(((

)))

|(((

Sumár licenčného súladu

)))|(((

1. Reporting

2. Riadenie licencií a SaaS

)))|(((

)))

|(((

Zobrazenie všetkých používateľských účtov na jednom zariadení, zoznamu aplikácií na jednom zariadení, celkovej ceny jedného zariadenia (hardvér + softvér), a dátumu posledného skenovania daného zariadenia

)))|(((

1. Reporting

)))|(((

)))

|(((

Náhľad zobrazujúci celkový počet Microsoft Office 365 používateľov za obdobie minimálne posledných 12 mesiacov

)))|(((

1. Reporting

2. Riadenie licencií a SaaS

)))|(((

)))

|(((

Náhľad zobrazujúci detaily využitia Microsoft Office 365 (používatelia, ktorí nevyužívajú svoj prístup, používatelia, ktorí by mali zmeniť úroveň svojho prístupu na základe využitia a cenu špecifickej úrovne prístupu)

)))|(((

1. Reporting

2. Riadenie licencií a SaaS

710

711

3. Meranie využívania SW

4. Odstránenie

)))|(((

)))

|(((

Zobrazenie informácie o zostávajúcich voľných licenciách zvlášť pre každý softvér

)))|(((

1. Reporting

2. Riadenie licencií a SaaS

)))|(((

)))

|(((

Sumárny náhľad / prehľad o všetkom softvéri na úrovni rodiny softvéru

)))|(((

1. Reporting

2. Riadenie licencií a SaaS

)))|(((

)))

|(((

Náhľad zobrazujúci identifikované softvérové zraniteľnosti, ich kategorizáciu a priorizáciu, skóre rizikovosti s návrhmi na ich mitigáciu

)))|(((

1. Reporting

2. Riadenie bezpečnosti

3. Riadenie rizík

4. Riadenie zmien

)))|(((

)))

|(((

Náhľad zobrazujúci analytické údaje za účelom podpory riadenia cloudových služieb a zdrojov

)))|(((

1. Reporting

2. Finančné riadenie

3. Riadenie cloudu (IaaS / PaaS)

)))|(((

)))

|(((

Prehľad o aktuálnom aplikačnom portfóliu, jeho prevádzkových nákladoch, kategorizácií z hľadiska biznis/IT stratégie a ďalšom rozvoji

)))|(((

1. Reporting

2. Riadenie zmien

3. Riadenie licencií a SaaS (klienti / servery)

4. Finančné riadenie

5. Akvizícia

6. Stratégia a plánovanie

)))|(((

)))

|(% rowspan="2" %)(((

777

ks_336643

778

)))|(% rowspan="2" %)(((

779

Existujúca služba

780

)))|(% rowspan="2" %)(((

781

Vyhodnocovanie zapojenia OVM pod centrálnu správu

782

)))|(((

783

Vyhodnotenie pripravenosti a spôsobu možnosti pripojenia OVM pod centrálnu správu IT aktív

)))|(((

N/A

)))|(((

)))

|(((

Pravidelné vyhodnocovanie kvality údajov (aktuálnosť a kompletnosť dát zo skenov agentov, aktuálnosť a kompletnosť dát z konektorov, kompletnosť nákupných dokladov)

)))|(((

1. Dátový manažment

)))|(((

)))

|(% rowspan="6" %)(((

797

ks_336641

798

)))|(% rowspan="6" %)(((

799

Existujúca služba

800

)))|(% rowspan="6" %)(((

801

Vyhodnocovanie žiadostí o nové IT aktíva

802

)))|(((

803

Zoznam používateľov jednotlivých aplikácií a náhľad posledného použitia aplikácie používateľom

)))|(((

1. Špecifikácia

2. Riadenie bezpečnosti

3. Prevádzka

4. Odstránenie

5. Meranie využívania SW

6. Reporting

)))|(((

)))

|(((

Náhľad maximálneho počtu a minimálneho počtu súbežných používateľov aplikácie pre licenčnú metriku súbežných používateľov

)))|(((

1. Špecifikácia

2. Riadenie bezpečnosti

3. Prevádzka

4. Odstránenie

5. Meranie využívania SW

6. Reporting

)))|(((

)))

|(((

Sumár licenčného súladu

)))|(((

1. Reporting

2. Riadenie licencií a SaaS

)))|(((

)))

|(((

Náhľad zobrazujúci celkový počet Microsoft Office 365 používateľov za obdobie minimálne posledných 12 mesiacov

)))|(((

1. Reporting

2. Riadenie licencií a SaaS

)))|(((

)))

|(((

Náhľad zobrazujúci detaily využitia Microsoft Office 365 (používatelia, ktorí nevyužívajú svoj prístup, používatelia, ktorí by mali zmeniť úroveň svojho prístupu na základe využitia a cenu špecifickej úrovne prístupu)

)))|(((

1. Špecifikácia

2. Akvizícia

3. Prevádzka

4. Odstránenie

5. Meranie využívania SW

)))|(((

)))

|(((

Informácie o zostávajúcich voľných licenciách zvlášť pre každý softvér

)))|(((

1. Reporting

)))|(((

)))

== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.3Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ==

878

879

V nasledujúcej tabuľke sú uvedení hlavní aktéri pre projekt ITAM 2.0. V rámci nich sú to primárne organizačné útvary riadenia informačných technológií najmä IT prevádzky, IT architektúry a IT bezpečnosti.

880

881

**Tabuľka 4 – Zainteresované osoby**

882

883

(% class="wrapped" %)

|(((

ID

)))|(((

AKTÉR / STAKEHOLDER

)))|(((

SUBJEKT

(názov / skratka)

)))|(((

ROLA

(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)

)))|(((

Informačný systém

(MetaIS kód a názov ISVS)

)))

|(((

1.

)))|(((

Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR

)))|(((

MIRRI

)))|(((

Poskytovateľ služieb centrálneho riadenia IT aktív

)))|(((

isvs_9597

Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív

)))

|(((

2.

)))|(((

Ďalšie ústredné orgány štátnej správy (ktoré doposiaľ neboli pripojené ku kompetencii centrálneho riadenia IT

)))|(((

N/A

)))|(((

Poskytovateľ údajov

Konzument údajov a expertných služieb

)))|(((

-

)))

|(((

3.

)))|(((

Vybrané podriadené organizácie ústredných orgánov štátnej správy a štátne podniky, ktorých vlastníkom, prípade jediným akcionárom je Slovenská republika

)))|(((

N/A

)))|(((

Poskytovateľ údajov

Konzument údajov a expertných služieb

)))|(((

-

)))

|(((

4.

)))|(((

Vybrané krajské mestá a samosprávne kraje vrátane vybraných ich podriadených organizácií

)))|(((

N/A

)))|(((

Poskytovateľ údajov

Konzument údajov a expertných služieb

)))|(((

-

)))

== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.4Cieleprojektu"/}}3.4 Ciele projektu ==

957

958

Čiastkové ciele uvedené v 3.2.1 Motivácia a ciele možno zosumarizovať do formálnych cieľov projektu uvedených v nasledujúcej tabuľke:

959

960

**Tabuľka 5 – Ciele projektu**

961

962

(% class="wrapped" %)

|(((

**ID**

)))|(((

**Názov cieľa**

)))|(((

**Názov strategického cieľa**

969

)))|(((

970

**Spôsob realizácie strategického cieľa**

)))

|(((

01

)))|(((

Zníženie nákladov na obstarávanie, využívanie softvérov, licenčného nesúladu a súvisiacich licencií

976

)))|(((

977

Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi 3 –Efektívne IT

978

)))|(((

979

Implementácia IS ITAM s využitím expertných znalostí v oblasti licenčnej optimalizácie v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení

)))

|(((

02

)))|(((

Štandardizácia nástrojov na zber a// //evidenciu IT aktív v// //rámci verejnej a// //štátnej správy

985

)))|(((

986

Zvýšiť úžitkovú hodnotu informačných systémov verejnej správy počas ich životného cyklu, prioritnej osi 3 – Efektívne IT

987

)))|(((

988

Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení.

)))

|(((

03

)))|(((

Centrálna evidencia nainštalovaných, využívaných a// //pripojených IT aktív

994

)))|(((

995

Skrátiť čas na prípravu a doručenie služieb a výsledkov informačných systémov VS, prioritnej osi 3 – Efektívne IT

996

)))|(((

997

Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení vrátane zavedenia prevádzkového modelu centrálneho riadenia IT aktív.

)))

|(((

04

)))|(((

Zvyšovanie kybernetickej bezpečnosti technologického prostredia

1003

)))|(((

1004

Kybernetická bezpečnosť-

1005

1006

Zvýšenie schopnosti včasnej identifikácie kybernetických incidentov vo verejnej správe

1007

)))|(((

1008

Implementácia IS ITAM vrátane nasadenia modulu Snow Risk Monitor do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do výšky 150 000 s cieľom identifikácie nepovoleného softvéru, identifikácie známych softvérových zraniteľností nainštalovaného softvéru a pod.

)))

|(((

05

)))|(((

Optimalizácia a konsolidácia aplikačného portfólia prostredníctvom meranie technického zdravia, biznis hodnoty softvérov a aplikácií a duplicitných funkčností

1014

)))|(((

1015

Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi 3 – Efektívne IT

1016

)))|(((

1017

Implementácia IS ITAM vrátane rozšírenia a využitia platformy Bizzdesign Horizzon v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 s využitím expertných znalostí v oblasti riadenia aplikačného portfólia.

)))

|(((

06

)))|(((

Optimalizácia a znižovanie nákladov cloudových zdrojov

1023

)))|(((

1024

Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi - 3 Efektívne IT

1025

)))|(((

1026

Implementácia IS ITAM vrátane nástroja pre riadenie cloudových zdrojov s využitím expertných znalostí v oblasti v oblasti FinOps v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení.

)))

|(((

07

)))|(((

Poskytovanie úplných a spoľahlivých údajov o prostredí

1032

)))|(((

1033

Digitálna transformácia a lepšie údaje - Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe

1034

)))|(((

1035

Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení,

1036

1037

vrátane nastavenia štandardných reportov a dashboardov o softvérovom ale aj hardvérovom stave IT prostredia.

)))

|(((

08

)))|(((

Znížiť administratívnu záťaž pri spravovaní nástroja na riadenie IT aktív

1043

)))|(((

1044

Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy, prioritnej osi 1 - Lepšie služby

1045

)))|(((

1046

Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení vrátane zavedenia prevádzkového modelu centrálneho riadenia IT aktív.

1047

)))

1048

|09|Štandardizácia procesov na zber a evidenciu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy|Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi - 3 Efektívne IT|Zefektívnenie vykonávania procesov a procedúr na riadenie IT aktív, ich unifikácia a kontrolovateľnosť

1049

1050

== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-"/}} ==

1051

1052

== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.5Merateľnéukazovatele(KPI)"/}}3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) a iné údaje (IÚ) ==

1053

1054

Ciele uvedené v predchádzajúcej kapitole možné adresovať prostredníctvom nasledujúcich merateľných ukazovateľov a iných údajov (IÚ):

1055

1056

**Tabuľka 6 – Merateľné ukazovatele projektu ITAM 2.0**

1057

1058

(% class="wrapped" %)

|(((

**ID**

)))|(((

**ID/Názov cieľa**

)))|(((

**Názov

ukazovateľa **(KPI)

)))|(((

**Popis

ukazovateľa**

)))|(((

**Merná jednotka**

)))|(((

**AS IS

merateľné hodnoty**

(aktuálne)

)))|(((

**TO BE

Merateľné hodnoty**

(cieľové hodnoty)

)))|(((

**Spôsob ich merania**

**~ **

)))|(((

**Pozn.**

)))

|(((

01

)))|(((

01 - 08

)))|(((

Počet nových optimalizovaných úsekov verejnej správy – ústredné orgány verejnej správy a/alebo podriadené organizácie, VÚC, mesto/obec

1093

)))|(((

1094

Zapojenie ďalších ústredných orgánov verejnej moci vrátane ich podriadených organizácií, VÚC, obec/mesto do 2027

)))|(((

OVM, VÚC, obec/mesto

)))|(((

14

)))|(((

40

)))|(((

IS ITAM

)))|(((

-

)))

|(((

02

)))|(((

01

)))|(((

Zníženie nákladov na licencie

1112

)))|(((

1113

Zníženie nákladov zapojených OVM na licencie, údržbu a podporu

)))|(((

financie (€)

)))|(((

0

)))|(((

5%

)))|(((

Správa z licenčného posúdenia

1122

)))|(((

1123

Kvantifikovaná ročná úspora na základe priemerných ročných nákladov (za posl. 3 roky), ktoré budú známe v rámci realizácie projektu

)))

|(((

03

)))|(((

01

)))|(((

Zníženie rizika licenčného nesúladu

1131

)))|(((

1132

Zníženie licenčného nesúladu z dôvodu nedodržiavania licenčných podmienok

)))|(((

financie (€)

)))|(((

0

)))|(((

20%

)))|(((

Správa z licenčného posúdenia

1141

)))|(((

1142

Kvantifikovaný licenčný nesúlad bude známy v rámci realizácie projektu

)))

|(((

04

)))|(((

05

)))|(((

Zníženie počtu aplikácií

1150

)))|(((

1151

Zníženie počtu aplikácií využívaných OVM

1152

)))|(((

1153

Počet systémov a aplikácií

)))|(((

0

)))|(((

5%

)))|(((

IS ITAM

)))|(((

Súčasný počet aplikácií využívaných OVM bude známy po implementácii IS ITAM

1162

)))

1163

1164

|=(% style="width: 178px; text-align: center;" %)Kód iného údaja|=(% style="width: 600px; text-align: center;" %)Názov iného údaja|=(% style="width: 368px; text-align: center;" %)Merná jednotka iného údaja

1165

|(% style="text-align:center; width:178px" %)DPSK033|(% style="width:600px" %)(((

1166

Počet nástrojov zabezpečujúcich prístupnosť pre osoby so zdravotným (% style="background-color:transparent" %)postihnutím

1167

)))|(% style="text-align:center; width:368px" %)počet

1168

|(% style="text-align:center; width:178px" %)DPSK034|(% style="width:600px" %)Priemerná hrubá mesačná mzda financovaná z projektu za rok|(% style="text-align:center; width:368px" %)EUR/rok

1169

|(% style="text-align:center; width:178px" %)DPSK035|(% style="width:600px" %)Medián priemerných hrubých mesačných miezd financovaných z projektu|(% style="text-align:center; width:368px" %)EUR/rok

1170

1171

== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.6Špecifikáciapotriebkoncovéhopoužívateľa"/}}3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==

1172

1173

IS ITAM ako aj Bizzdesign Horizzon sú etablované riešenia v prostredí štátnej a verejnej správy SR. Okrem toho bude predstavená aj platforma FinOps na efektívne riadenie cloudových zdrojov. Ani jeden z uvedených systémov neprestavuje systém, s ktorým by do priameho kontaktu prichádzali občania alebo podnikatelia a zároveň sa nejedná o agendové informačné systémy. Hlavnými používateľmi týchto systémov sú dedikovaní pracovníci z organizačných útvarov riadenia IT z jednotlivých OVM najmä IT prevádzky, IT bezpečnosti, IT architektúry.

1174

1175

V prípade IS ITAM a Bizzdesign Horizzon sa jedná len o ďalšie rozširovanie a adopciu týchto riešení v prostredí štátnej a verejnej správy SR.

1176

1177

1178

== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.7Rizikáazávislosti"/}}3.7 Riziká a závislosti ==

1179

1180

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené riziká, ktoré môžu ovplyvniť úspešnosť realizácie projektu. Uvedené vychádza zo skúseností projektového tímu, ktorý sa podieľal na realizácii projektu ITAM 1.0:

1181

1182

**Tabuľka 7 – Riziká a závislosti**

1183

1184

**[[image:attach:image-2024-8-8_10-19-20.png||height="140"]]**

1185

1186

1187

**Pre mitigáciu rizika uvedeného vyššie sme sa rozhodli proaktívne kontaktovať jednotlivé OVM. Listy na jednotlivé OVM sú zasielané prostredníctvom systému DKS. Cieľom je osloviť jednotlivé OVM a pomôcť ich pripraviť na adaptáciu ITAM procesov a nástrojov. Aktuálny zoznam oslovených OVM (podlieha aktualizácii) a príklad listu pre OVM sa nachádza v prílohách.**

1188

1189

1190

== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.8Stanoveniealternatívvbiznisovejvrstvearchitektúry"/}}3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==

1191

1192

Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v biznisovej vrstve architektúry. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 5 Procesy podporované navrhovaným riešením a kapitola 6 Biznis architektúra riešenia.

1193

1194

Uvedené vychádza zo schválenej stratégie budúceho smerovania ITAMu v podmienkach verejnej správy SR, ktorý reflektuje na najnovšie potreby a trendy v oblasti IT a riadenia IT aktív. Navrhované komponenty a aplikačné služby taktiež vychádzajú z konkrétnych potrieb, ktoré boli identifikované u už zapojených OVM v rámci realizácie ITAM 1.0.

1195

1196

Snow Risk Monitor - Riadenie softvérových zraniteľností

1197

1198

Je to modul platformy Snow, Snow Risk Monitor. Snow Risk Monitor pomáha mitigovať bezpečnostné riziká tým, že porovnáva všetky softvéri inštalované v prostredí OVM s databázou známych softvérových zraniteľnosti NIST (National Institute of Standards and Technology). Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív. Mať prehľad o nainštalovanom softvéri zahŕňa mať prehľad aj o rizikách, ktoré sú s ním spojené. Implementácia IS ITAM do prostredia jednotlivých OVM preukázala veľké množstvo nainštalovaných softvérov, ktoré sú už po dobe svojej životnosti čo predstavuje bezpečnostné riziko. Na uvedené zistenia a s nimi spojené bezpečnostné riziká je potrebné nadviazať ďalšou úrovňou riadenia ITAM, ktorou je poskytovanie informácií o všetkých zraniteľnostiach, ktoré sú s daným softvérom spojené, a ktoré je potrebné eliminovať, prípadne iným spôsobom mitigovať. Keďže komplexné a automatizované riadenie softvérových zraniteľností v prostredí verejnej a štátnej správy neexistuje, súčasťou ďalšieho rozvoja kompetencie ITAM by malo byť doplnenie modulu Snow Risk Monitor k súčasnej implementácii IS ITAM a zároveň v rámci prevádzkového modelu riadenia ITAM, nastavenie bližšej spolupráce medzi prevádzkou IT, resp. útvarmi zodpovednými za IT bezpečnosť pripojených OVM a nominovanými kľúčovými používateľmi ITAM za OVM, aby informácie zo Snow Risk Monitor boli efektívne využívanie na zvyšovanie kybernetickej bezpečnosti pripojeného OVM.

1199

1200

FinOps – Riadenie cloudových zdrojov:

1201

1202

FinOps nástroj bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM. FinOps slúži na zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb. Potreba FinOps vychádza zo zvyšujúcej sa potreby zdrojov verejného cloudu a kopíruje najnovšie trendy s nástupom cloudových riešení a s celosvetovým trendom prechodu z on-premise riešení, resp. vlastných dátových centier do prostredia cloudu a využívania služieb IaaS alebo Paas. Práve preto je rozšírenie ITAMu smerom k zabezpečeniu čo najefektívnejšieho využívania cloudových zdrojov nevyhnutné. V tomto kontexte bol etablovaný ako celosvetový štandard efektívneho riadenia cloudových zdrojov FinOps8 (z anj. Cloud Financial Management). Potreba komplexného a efektívneho riadenia cloudových zdrojov vychádza najmä z praxe, keďže skúsenosti so sveta ukazujú, že organizácie majú s riadením nákladom súvisiacich s cloudovou infraštruktúrou problémy. Priamu nadväznosť na tieto pravidlá, štandardy a konvencie má FinOps, ktorý predstavuje disciplínu, kombinujúcu princípy finančného riadenia s cloudovým inžinierstvom a jeho prevádzkou s cieľom poskytnúť organizáciám lepšie pochopenie ich výdavkov na cloud. Pomáha im tiež prijímať rozhodnutia o tom, ako prideľovať a spravovať svoje náklady na cloud, a zároveň umožňuje kontrolovať výdavky na cloud pri zachovaní úrovne výkonu, spoľahlivosti a zabezpečenia potrebnej na podporu ich biznis operácií.

1203

1204

Bizzdesign Horizon – Optimalizácia aplikačného portfólia:

1205

1206

Rozšírenie využitia platformy Bizzdesign Horizzon, pričom z architektonického hľadiska nedochádza k žiadnym zmenám. Platforma Bizzdesign Horizzon je už nasadená v prostredí štátnej a verejnej správy SR (napr. MIRRI, Ministerstvo financií SR a iné). V súčasnosti je využívaná najmä ako centrálny architektonický repozitár (aj pre potreby systému MetaIS), pričom zameranie je na modelovanie biznis vrstvy ako sú napr. procesy, biznis služby a životné situácie a modelovanie referenčných architektúr. Túto platformu je možné rozvinúť aj smerom k riadeniu aplikačného portfólia a tým maximalizovať jej pridanú hodnotu, keďže jej integrálnou súčasťou je aj komponent podporujúci kompetenciu Riadenia aplikačného portfólia. Z uvedeného vyplýva, že nie je potrebné zavádzať žiadnu novú APM technológiu, ktorá by v budúcnosti podporovala ITAM pilier. Platforma Bizzdesign je menovaná lídrom medzi nástrojmi pre enterprise architecture podľa spoločnosti Gartner (September 2023).

1207

1208

1209

== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.9Multikriteriálnaanalýza"/}}3.9 Multikriteriálna analýza ==

1210

1211

Neaplikované - viď predchádzajúcu kapitolu.

// //

== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.10Stanoveniealternatívvaplikačnejvrstvearchitektúry"/}}3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==

1216

1217

Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v aplikačnej vrstve architektúry. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 10 Aplikačná architektúra.

1218

1219

Okrem architektonického riešenia uvedeného v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM, t.j. riešenia postaveného na jednom centrálnom informačnom systéme, bude v rámci projektu ITAM 2.0 predstavený architektonický model umožňujúci implementáciu aj tzv. rezortných ITAM systémov, ktoré budú konsolidovať informácie za rezort. Informácie z týchto čiastkových ITAM systémov sa budú pre účely licenčnej optimalizácie naprieč všetkými OVM následne konsolidovať prostredníctvom analytických reportov na úrovni všetkých pripojených OVM.

1220

1221

Tak ako je uvedené v predchádzajúcom odseku, architektonicky platforma Snow, na ktorej je IS ITAM postavený umožňuje implementáciu aj tzv. rezortných ITAM systémov, ktoré budú fyzicky aj logicky oddelené od ostatných ITAM systémov, pričom tieto môžu byť implementované do prostredia verejného vládneho cloudu alebo aj do prostredia samotného OVM (na úrovni rezortu). Rezortný IS ITAM bude mať vytvorené všetky tri časti - zbernú (tzv. Inventory Manager), aplikačnú aj databázovú, ktoré budú úplne oddelené od ostatných OVM, pričom bude zabezpečená aj oddelená správa daného systému.

1222

1223

V kontexte doplnenia nových modulov, projekt ITAM 2.0 zabezpečí nasledovné:

1224

1225

* Rozšírenie využitia platformy Bizzdesign Horizzon, pričom z architektonického hľadiska nedochádza k žiadnym zmenám.

1226

* Snow Risk Monitor bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM.

1227

* FinOps nástroj bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM.

1228

1229

== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.11Stanoveniealternatívvtechnologickejvrstvearchitektúry"/}}3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==

1230

1231

Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v technologickej vrstve architektúry. Súčasný IS ITAM je prevádzkovaný vo verejnej časti vládneho cloudu. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 11 Fyzická vrstva. Na technologickej vrstve nedochádza k žiadnym zmenám.

1232

1233

Zároveň je potrebné uviesť, že v prípade implementácie tzv. rezortných ITAM systémov bude mať dané OVM na výber, či bude preferovať jeho implementáciu v prostredí vlastného dátového centra, vo vlastnom tenante verejného cloudu (verejnej časti vládneho cloudu) alebo využije tenant MIRRI vo verejnej časti vládneho cloudu, tak ako je implementovaný aj centrálny IS ITAM. V prípade využitia kapacít vlastného dátového centra, alebo vlastného tenantu verejnej časti vládneho cloudu, bude OVM znášať náklady na zabezpečenie potrebného výpočtového výkonu. V prípade využitia tenantu MIRRI, budú náklady súvisiace s využívaním potrebných cloudových zdrojov znášané MIRRI.

// //

**~ **

= {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =

1242

1243

Výstupy projektu možno rozdeliť do nasledujúcich skupín:

1244

1245

1. Výstupy v zmysle vyhlášky 401/2023 o riadení projektov. Tieto výstupy už boli spracované v rámci realizácie projektu ITAM 1.0 – viď Projektový iniciálny dokument Implementácie informačného systému riadenia IT aktív a poskytovania aplikačnej podpory[[~[1~]>>path:#_ftn1||name="_ftnref1" shape="rect"]]. Tieto budú v rámci ITAM 2.0 aktualizované a doplnené o špecifiká tohto projektu.

1246

1. IS ITAM vrátane rezortných IS ITAM nasadených do prostredia jednotlivých OVM

1247

1. Snow Risk Monitor nasadený ako SaaS

1248

1. Platforma FinOps nasadená ako SaaS

1249

1. Expertné výstupy:

1250

11. Úvodné zhodnotenie vyspelosti riadenia ITAM pre jednotlivé OVM

1251

11. Záverečné zhodnotenie vyspelosti riadenia ITAM pre jednotlivé OVM

1252

11. Stratégia rozvoja ITAM (aktualizácia)

1253

11. Prevádzkový model (aktualizácia)

1254

11. Správy o licenčnej pozícii jednotlivých výrobcov SW za OVM jednotlivo - polročne

1255

11. Správy o zraniteľnostiach SW - polročne

1256

11. Správy o riadení (finančných nákladoch) cloudových zdrojov – kvartálne

1257

11. Manažérske dashboardy – za OVM a konsolidovane za všetky OVM (redukcia nákladov, eliminácia budúcich nákladov, znižovanie licenčných nesúladov a pod.) - mesačne

1258

11. Školenia – licencie / IS ITAM

1259

11. Metodika, prevádzkový model a nástroj riadenia cloudových zdrojov v zmysle FinOps

1260

11. Správy z konsolidácie aplikačného portfólia atď. pre každé OVM

**~ **

= {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.NÁHĽADARCHITEKTÚRY"/}}5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =

1265

1266

Na nasledujúcej schéme je zobrazená architektúra súčasného prostredia IS ITAM v kombinácii s budúcimi novými aplikáciami – Snow Risk Monitor, Bizzdesign Horizon a nástroja pre riadenie cloudových zdrojov – platforma FinOps:

1267

1268

**Schéma 3 – Architektúra ITAM 2.0**

1269

1270

**[[image:attach:image-2024-8-8_10-19-41.png||height="250"]]**

1271

1272

Jednotlivé súčasné komponenty IS ITAM sú bližšie popísané v Detailnom návrh riešenia IS ITAM. Okrem toho v rámci realizácie projektu ITAM 2.0, budú do existujúceho riešenia doplnené nasledujúce komponenty:

1273

1274

* Snow Risk Monitor, štandardný softvér, ktorý pomáha mitigovať bezpečnostné riziká tým, že porovnáva všetky softvéri inštalované v prostredí OVM s databázou známych softvérových zraniteľnosti NIST (National Institute of Standards and Technology). Snow Risk Monitor poskytuje ďalej nasledujúce funkcionality:

1275

** Identifikuje zraniteľnosti naprieč celým aplikačným portfóliom.

1276

** Kategorizuje a priorizuje riziká spojené s týmito zraniteľnosťami.

1277

** Identifikuje možné úniky údajov.

1278

** Poskytuje detailný návod ako identifikované zraniteľnosti odstrániť.

1279

** Priorizuje nápravné činnosti na základe stupňa závažnosti.

1280

** Monitoruje a chráni osobné údaje prostredníctvom:

1281

*** Identifikácie aplikácií, ktoré spracúvajú osobné údaje.

1282

*** Identifikácie typov osobných údajov, ktoré tieto aplikácie spracovávajú.

1283

** Poskytuje informácie o celkovom rizikovom skóre organizácie.

1284

* BizzDesign Horizon – zavedená platforma, ktorá podporuje tému riadenia aplikačného portfólia.

1285

* FinOps certifikovaný nástroj, štandardný softvér, pre riadenie cloudových zdrojov pokrývajúci min. nasledujúce oblasti:

1286

** Riadenie rozpočtu a prognózovanie

1287

** „Chargeback“ a integrácia s IT financiami

1288

** Cloud politiky a governance

1289

** Alokácia nákladov

1290

** Analýza dáta a „showback“

1291

** Riadenie prístupu

1292

** Zakladanie rozhodovacích štruktúr a štruktúr zodpovednosti v zmysle FinOps

1293

** Analýza cloudových sadzieb

1294

** Podpora multi-cloud

1295

** Využitie zdrojov a „right-sizing“

1296

** Optimalizácia sadzieb – „right-costing“

1297

1298

Špecifikácia minimálnych funkčných požiadaviek Snow Risk Monitor a FinOps nástroja je uvedená v prílohe 1. Keďže sa jedná o štandardné (krabicové) nástroje, nepredpokladá sa žiadny vývoj ale skôr len nastavenie a konfigurácia týchto nástrojov do podmienok verejnej a štátnej správy SR, resp. aby sa naplnili požiadavky a ciele definované na projektom ITAM 2.0.

1299

1300

1301

== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1Prehľade-Governmentkomponentov"/}}5.1 Prehľad e-Government komponentov ==

1302

1303

=== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.1Prehľadkoncovýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.1 Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===

1304

1305

**Tabuľka 8 – Prehľad koncových služieb**

1306

1307

(% class="wrapped" %)

|(((

**Kód KS**

//(z MetaIS)//

)))|(((

**Názov KS**

)))|(((

**Používateľ KS **//(G2C/G2B/G2G/G2A)//

)))|(((

**Životná situácia**

//(+ kód z MetaIS)//

)))|(((

**Úroveň elektronizácie KS**

)))

|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

Vyberte jednu z možností

)))

|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

Vyberte jednu z možností

1344

)))

1345

1346

=== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.2Prehľadbudovaných/rozvíjanýchISVSvprojekte–budúcistav:"/}}5.1.2 Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: ===

1347

1348

**Tabuľka 9 – Prehľad budovaných / rozvíjaných ISVS**

1349

1350

(% class="wrapped" %)

1351

|(((

1352

**Kód ISVS **//(z MetaIS)//

)))|(((

**Názov ISVS**

)))|(((

**Modul ISVS**

//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//

)))|(((

**Stav IS VS**

)))|(((

**Typ IS VS**

)))|(((

**Kód nadradeného ISVS**

1365

1366

//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//

)))

|(((

isvs_9597

)))|(((

Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

1376

)))|(((

1377

Ekonomický a administratívny chod inštitúcie

)))|(((

)))

|(((

tbd

)))|(((

BizzDesign Horizon

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

)))|(((

Agendový

)))|(((

)))

|(((

tbd

)))|(((

Snow Risk Monitor

)))|(((

☐

)))|(((

Plánujem budovať

)))|(((

Ekonomický a administratívny chod inštitúcie

)))|(((

)))

|(((

tbd

)))|(((

Nástroj pre riadenie cloudových zdrojov (FinOps)

)))|(((

☐

)))|(((

Plánujem budovať

)))|(((

Ekonomický a administratívny chod inštitúcie

)))|(((

)))

=== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.3Prehľadbudovanýchaplikačnýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.3 Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: ===

1422

1423

**Tabuľka 10 – Prehľad budovaných aplikačných služieb**

1424

1425

(% class="wrapped" %)

|(((

**Kód AS**

//(z MetaIS)//

)))|(((

**Názov AS**

)))|(((

**ISVS/modul ISVS**

//(kód z MetaIS)//

)))|(((

**Aplikačná služba realizuje KS**

1438

1439

//(kód KS z MetaIS)//

1440

)))

1441

|(((

1442

[[(% style="color:#333333" %)65976>>https://metais.slovensko.sk/ci/AS/56c3bd96-af6f-4fa5-a25e-bd2dfdd17741]]

1443

)))|(((

1444

Poskytovanie prehľadu aktuálnych softvérových zraniteľností a ich mitigácie

1445

)))|(((

1446

(% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597

1447

)))|(((

1448

[[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]

1449

1450

[[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]

1451

)))

1452

|(((

1453

[[(% style="color:#333333" %)65977>>https://metais.slovensko.sk/ci/AS/5385751b-64fb-494e-9801-dae6bdbdc2fb]]

1454

)))|(((

1455

Poskytovanie údajov na podporu riadenia cloudových služieb a zdrojov

1456

)))|(((

1457

(% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597

1458

)))|(((

1459

[[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]

1460

1461

[[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]

1462

)))

1463

|(((

1464

[[(% style="color:#333333" %)65978>>https://metais.slovensko.sk/ci/AS/6ee0aea9-b2b1-465a-a013-adafe90aafba]]

1465

)))|(((

1466

Poskytovanie údajov k optimalizácií aplikačného portfólia

1467

)))|(((

1468

(% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597

1469

)))|(((

1470

[[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]

1471

1472

[[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]

1473

)))

1474

1475

=== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.4PrehľadintegráciiISVSnaspoločnéISVS[2]aISVSinýchOVMaleboIStretíchstrán"/}}5.1.4 Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^**~[2~]**^^>>path:#_ftn2||name="_ftnref2" shape="rect"]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ===

1476

1477

Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá vytvorenie / budovanie aplikačných služieb poskytovaných na externú integráciu, integráciu na nadrezortné centrálne bloky, integráciu na Spoločné moduly ÚPVS, integráciu na Modul procesnej integrácie a integrácie údajov (IS CSRÚ), či integráciu na centrálny API GW Modul úradnej komunikácie.

1478

1479

**Tabuľka 11 – Prehľad integrácií ISVS**

1480

1481

(% class="wrapped" %)

|(((

**Kód ISVS**

//(z MetaIS)//

)))|(((

**Názov ISVS**

**~ **

)))|(((

**Kód integrovaného ISVS**

//(z MetaIS)//

)))|(((

**Názov integrovaného ISVS**

)))

|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))

|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))

=== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.5Aplikačnéslužbynaintegráciu"/}}5.1.5 Aplikačné služby na integráciu ===

1517

1518

Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá vytvorenie / budovanie aplikačných služieb poskytovaných na externú integráciu, integráciu na nadrezortné centrálne bloky, integráciu na Spoločné moduly ÚPVS, integráciu na Modul procesnej integrácie a integrácie údajov (IS CSRÚ), či integráciu na centrálny API GW Modul úradnej komunikácie.

1519

1520

**Tabuľka 12 – Prehľad aplikačných služieb na integráciu**

1521

1522

(% class="wrapped" %)

|(((

**AS**

(Kód MetaIS)

)))|(((

**~ **

**Názov AS**

)))|(((

**Realizuje ISVS**

(kód MetaIS)

)))|(((

**Poskytujúca alebo Konzumujúca**

1537

)))|(((

1538

**Integrácia cez CAMP**

1539

)))|(((

1540

**Integrácia s IS tretích strán**

)))|(((

**SaaS**

)))|(((

**Integrácia na AS poskytovateľa**

(kód MetaIS)

)))

|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))

|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))

|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))

=== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.6PoskytovanieúdajovzISVSdoISCSRÚ"/}}5.1.6 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ ===

1601

1602

Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá využitie ani vytvorenie referenčných údajov.

1603

1604

**Tabuľka 13 – Prehľad poskytovania údajov z ISVS do IS CSRÚ**

1605

1606

(% class="wrapped" %)

|(((

**ID OE**

)))|(((

**Názov (poskytovaného) objektu evidencie**

1611

)))|(((

1612

**Kód ISVS poskytujúceho OE**

1613

)))|(((

1614

**Názov ISVS poskytujúceho OE**

)))

|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))

|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))

|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))

=== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.7KonzumovanieúdajovzISCSRÚ"/}}5.1.7 Konzumovanie údajov z IS CSRÚ ===

1645

1646

Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá využitie ani vytvorenie referenčných údajov.

1647

1648

**Tabuľka 14 – Prehľad konzumovania údajov z IS CSRÚ**

1649

1650

(% class="wrapped" %)

|(((

**ID OE**

)))|(((

**~ **

**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**

1657

)))|(((

1658

**Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**

1659

)))|(((

1660

**Kód zdrojového ISVS v MetaIS**

)))

|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))

|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))

|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))|(((

n/a

)))

=== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.8Prehľadplánovanéhovyužívaniainfraštruktúrnychslužieb(cloudovýchslužieb)–budúcistav:"/}}5.1.8 Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: ===

1691

1692

**Tabuľka 15 – Prehľad plánované využívania infraštruktúrnych cloudových služieb**

1693

1694

(% class="wrapped" %)

|(((

**~ **

**Kód infraštruktúrnej služby**

//(z MetaIS)//

)))|(((

**Názov infraštruktúrnej služby**

1703

)))|(((

1704

**Kód využívajúceho ISVS**

//(z MetaIS)//

)))|(((

**Názov využívajúceho ISVS**

)))

|(((

infra_sluzba_598

)))|(((

Microsoft Azure Backup

)))|(((

isvs_9597

)))|(((

Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív

)))

|(((

infra_sluzba_625

)))|(((

Virtual Network

)))|(((

isvs_9597

)))|(((

Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív

)))

|(((

infra_sluzba_637

)))|(((

Virtual Machines

)))|(((

isvs_9597

)))|(((

Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív

)))

|(((

infra_sluzba_627

)))|(((

API management

)))|(((

isvs_9597

)))|(((

Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív

)))

|(((

infra_sluzba_609

)))|(((

Azure Storage

)))|(((

isvs_9597

)))|(((

Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív

)))

|(((

infra_sluzba_613

)))|(((

Azure DNS

)))|(((

isvs_9597

)))|(((

Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív

)))

|(((

infra_sluzba_590

)))|(((

SQL Server on Virtual Machines

)))|(((

isvs_9597

)))|(((

Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív

)))

// //

**~ **

= {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-6.LEGISLATÍVA"/}}6. LEGISLATÍVA =

1780

1781

Projekt ITAM 2.0 nevyžaduje žiadne legislatívne zmeny.

**~ **

= {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-7.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}7. ROZPOČET A PRÍNOSY =

1787

1788

1789

== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-7.1Sumarizácianákladovaprínosov"/}}7.1 Sumarizácia nákladov a prínosov ==

1790

1791

1792

(% class="wrapped" %)

|(((

**Náklady**

)))|(((

**Spolu**

)))|(((

Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív

)))|(((

Snow Risk Monitor

)))|(((

BizzDesign / APM

)))|(((

FinOps platforma

)))

|(((

**Náklady s DPH**

)))|(((

**~ 30 731 388 €**

)))|(((

**~ 23 832 899 €**

)))|(((

**~ 1 879 226 €**

)))|(((

**~ 4 401 361 €**

)))|(((

**~ 617 902 €**

)))

|(((

**IT - CAPEX**

)))|(((

**~ 7 179 289 €**

)))|(((

**~ 6 210 918 €**

)))|(((

**~ 653 470 €**

)))|(((

**~ 203 470 €**

)))|(((

**~ 111 431 €**

)))

|(((

Aplikácie

)))|(((

3 014 370 €

)))|(((

2 516 999 €

)))|(((

203 470 €

)))|(((

203 470 €

)))|(((

90 431 €

)))

|(((

SW

)))|(((

4 164 919 €

)))|(((

3 693 919 €

)))|(((

450 000 €

)))|(((

- €

)))|(((

21 000 €

)))

|(((

HW

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))

|(((

**IT - OPEX- prevádzka**

)))|(((

**~ 23 538 994 €**

)))|(((

**~ 17 613 878 €**

)))|(((

**~ 1 225 037 €**

)))|(((

**~ 4 194 073 €**

)))|(((

**~ 506 007 €**

)))

|(((

Aplikácie

)))|(((

9 799 850 €

)))|(((

5 008 733 €

)))|(((

175 037 €

)))|(((

4 194 073 €

)))|(((

422 007 €

)))

|(((

SW

)))|(((

11 279 145 €

)))|(((

10 145 145 €

)))|(((

1 050 000 €

)))|(((

- €

)))|(((

84 000 €

)))

|(((

HW

)))|(((

2 460 000 €

)))|(((

2 460 000 €

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))

|(((

**Riadenie projektu**

)))|(((

**~ 13 104 €**

)))|(((

**~ 8 102 €**

)))|(((

**~ 719 €**

)))|(((

**~ 3 819 €**

)))|(((

**~ 463 €**

)))

|(((

**Výstupné náklady**

)))|(((

**~ - €**

)))|(((

**~ - €**

)))|(((

**~ - €**

)))|(((

**~ - €**

)))|(((

**~ - €**

)))

|(((

**Prínosy**

)))|(((

**~ 51 985 604 €**

)))|(((

**~ 51 985 604 €**

)))|(((

**~ - €**

)))|(((

**~ - €**

)))|(((

**~ - €**

)))

|(((

**Finančné prínosy**

)))|(((

**~ - €**

)))|(((

**~ - €**

)))|(((

**~ - €**

)))|(((

**~ - €**

)))|(((

**~ - €**

)))

|(((

Administratívne poplatky

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))

|(((

Ostatné daňové a nedaňové príjmy

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))

|(((

**Ekonomické prínosy**

)))|(((

**~ 51 985 604 €**

)))|(((

**~ 51 985 604 €**

)))|(((

**~ - €**

)))|(((

**~ - €**

)))|(((

**~ - €**

)))

|(((

Občania (€)

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))

|(((

Úradníci (€)

)))|(((

35 324 315 €

)))|(((

35 324 315 €

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))|(((

- €

)))

|(((

Úradníci (FTE)

)))|(((

N/A

)))|(((

N/A

)))|(((

N/A

)))|(((

N/A

)))|(((

N/A

)))

|(((

**Kvalitatívne prínosy**

)))|(((

**~ 16 661 289 €**

)))|(((

**~ 16 661 289 €**

)))|(((

**~ - €**

)))|(((

**~ - €**

)))|(((

**~ - €**

)))

|(((

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

Vzhľadom na architektúru celého riešenia, boli skalkulované prínosy kumulované do Centrálneho informačného systému na riadenie IT aktív aj za ostatné modulu/aplikácie navrhovaného riešenia.

2081

2082

= {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-8.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}}8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =

2083

2084

V nasledujúcej tabuľke je uvedený indikatívny harmonogram implementácia ITAM 2.0, ktorý zohľadňuje špecifiká týchto projektov a postupného nasadzovania riešenia do prostredí jednotlivých OVM:

2085

2086

**Tabuľka 7 – Harmonogram projektu**

2087

2088

(% class="wrapped" %)

|(((

**ID**

)))|(((

**FÁZA/AKTIVITA**

)))|(((

**ZAČIATOK**

(odhad termínu)

)))|(((

**KONIEC**

(odhad termínu)

)))|(((

**POZNÁMKA**

)))

|(((

1.

)))|(((

Prípravná fáza a Iniciačná fáza

)))|(((

01/2024

)))|(((

03/2025

)))|(((

)))

|(((

2.

)))|(((

Realizačná fáza

)))|(((

04/2025

)))|(((

03/2028

)))|(((

Postupné zapájanie jednotlivých OVM.

)))

|(((

2a

)))|(((

Analýza a Dizajn

)))|(((

04/2025

)))|(((

03/2027

)))|(((

)))

|(((

2b

)))|(((

Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb

)))|(((

04/2025

)))|(((

03/2027

)))|(((

Postupne, podľa potreby.

)))

|(((

2c

)))|(((

Implementácia a testovanie

)))|(((

04/2025

)))|(((

03/2027

)))|(((

Realizované per jednotlivé OVM.

)))

|(((

2d

)))|(((

Nasadenie a PIP

)))|(((

04/2025

)))|(((

03/2027

)))|(((

Realizované per jednotlivé OVM.

)))

|(((

3.

)))|(((

Dokončovacia fáza

)))|(((

04/2025

)))|(((

03/2027

)))|(((

Realizované per jednotlivé OVM.

)))

|(((

4.

)))|(((

Podpora prevádzky (SLA)

)))|(((

06/2025

)))|(((

03/2028

)))|(((

Prevádzka začína pripojením prvého OVM a postupne sa rozširuje na ostatné OVM.

)))

**~ **

= {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-9.PROJEKTOVÝTÍM"/}}9. PROJEKTOVÝ TÍM =

2196

2197

Projektový tím MIRRI bude konkrétnejšie definovaný až v ďalších fázach v rámci prípravných prác projektu ITAM 2.0. Avšak vzhľadom na skúsenosti z projektu ITAM 1.0 bude projektový tím za stranu MIRRI SR pozostávať z rovnakých projektových rolí ako sú uvedené v Projektovom iniciálnom dokumente k projektu implementácie informačného systému riadenia IT aktív a poskytovania aplikačnej podpory, kapitola 6.2 Riadenie projektu a kapitola 6.3 Pracovný tím.

2198

2199

Riadiaci výbor projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.

2200

Riadiaci výbor sa riadi “Štatútom riadiaceho výboru”, ktorý je popísaný v dokumente Štatút RV projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie.

2201

Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.

2202

2203

2204

* Projektový manažér Objednávateľa – dohliada a riadi projekt v zmysle Zmluvy, dohliada na plnenia Dodávateľa, predkladá návrh akceptácie plnení Dodávateľa.

2205

* Projektový manažér Dodávateľa – riadi dodávanie častí diela v zmysle Zmluvy na strane Dodávateľa, predkladá plnenia za Dodávateľa.

2206

* Analytický tím Dodávateľa – analyzuje a navrhuje riešenia pre implementáciu požiadaviek.

2207

* Vývojový tím Dodávateľa – implementuje požiadavky v zmysle schválených návrhov.

2208

* Testovací tím Dodávateľa – overuje funkčnosť implementovaných požiadaviek.

2209

* Tím UAT Objednávateľa – overuje funkčnosť a správnosť implementovaných požiadaviek.

Projektové role:

* Projektový manažér

* Kľúčový používateľ

* Analytik IT

* Architekt IT

* ID Tester

* Dátový špecialista

* Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti

2220

2221

Ďalšie projektové role:

* Finančný manažér

* Manažér kvality

* Asistent PM

== {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-9.1PRACOVNÉNÁPLNE"/}}9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE ==

2228

2229

Pracovné náplne jednotlivých členov projektového tímu MIRRI SR budú definované až v ďalších fázach v rámci prípravných prác projektu ITAM 2.0.

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.

2244

2245

2246

· zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.

2247

2248

2249

· zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.

2250

)))

2251

|(((

2252

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 85/2020 Z.z.

2257

2258

· Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu

2259

2260

· Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii

2261

2262

· Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu

2263

2264

· Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu

2265

2266

· Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov

2267

2268

· Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1

2269

2270

· Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.

2271

2272

· Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 85/2020 Z.z., Prílohy č.1

2273

2274

· Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 na rokovanie RV

2275

2276

· Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí

2277

2278

· Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)

2279

2280

· Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV

2281

2282

· Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte

2283

2284

· Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby

2285

2286

· Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV

2287

2288

· Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien

2289

2290

· Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.

2291

2292

· Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,

2293

2294

· Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie

2295

2296

· Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,

2297

2298

· Dodržiavanie metodík projektového riadenia,

2299

2300

· Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),

2301

2302

· Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr

)))

|(((

**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**

2308

)))|(((

2309

· Certifikácia - Prince 2

2310

2311

· Certifikácia - PMI PMP

2312

2313

· Certifikácia - IPMA

2314

2315

Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.

)))

|(((

**Poznámka**

)))|(((

V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **Manažér zmien** (Change manager) a **Implementačný manažér** (Release manager), tak rozsah a povinnosti týchto rolí vykonáva rola **Projektový manažér**

**~ **

Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **Projektového manažéra**, popisy rolí **Change** managera a **Release managera**.

)))

**~ **

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ **(end user)

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.

2346

2347

2348

· zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.

2349

2350

2351

· Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov

2352

)))

2353

|(((

2354

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek

2361

2362

· Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy

2363

2364

· Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,

2365

2366

· Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému

2367

2368

· Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,

2369

2370

· Návrh a definovanie akceptačných kritérií,

2371

2372

· Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)

2373

2374

· Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania

2375

2376

· Vykonanie akceptačného testovania (UAT)

2377

2378

· Finálne odsúhlasenie a akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov

2379

2380

· Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,

2381

2382

· Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov

2383

2384

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1

2385

2386

· Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|(((

**~ **

**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**

**~ **

)))|(((

· doplňte podľa potreby alebo vymažte

)))

|(((

**Poznámka**

)))|(((

V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **UX DIZAJNÉRA**, tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **KĽÚČOVÝ POUŽIVATEĽ.**

**~ **

Prekopírujte do popisu role pre **KĽUČOVÉHO POUŽÍVATEĽA**, popis role **UX DIZAJNÉRA.**

)))

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**IT ARCHITEKT**

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.

2426

2427

· vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.

2428

2429

· zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.

2430

)))

2431

|(((

2432

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.

2439

2440

· Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.

2441

2442

· Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.

2443

2444

· Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.

2445

2446

· Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.

2447

2448

· Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.

2449

2450

· Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.

2451

2452

· Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)

2453

2454

· Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS

2455

2456

· Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru

2457

2458

· Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS

2459

2460

· Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,

2461

2462

· Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami

2463

2464

· Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry

2465

2466

· Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu

2467

2468

· Prípravu akceptačných kritérií

2469

2470

· Analýza nových nástrojov, produktov a technológií

2471

2472

· Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov

2473

2474

· Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS

2475

2476

· Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania

2477

2478

· Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných

2479

2480

· Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení

2481

2482

· Participáciu na výkone bezpečnostných testov,

2483

2484

· Participáciu na výkone UAT testov,

2485

2486

· Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa

2487

2488

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1

2489

2490

· Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|(((

**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**

)))|(((

· Certifikácia - Togaf

2500

2501

· Certifikácia - ArchiMate

2502

2503

2504

Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.

)))

|(((

**Poznámka**

)))|(((

V prípade, ak v projektom tíme NIE JE vytvorená projektová rola **INTEGRAČNÝ MANAŽÉR, **tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **IT ARCHITEKT**

**~ **

Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **IT ARCHITEKTA**, popis role **INTEGRAČNÉHO MANAŽÉRA.**

)))

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**IT ANALYTIK**

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.

2533

2534

· analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.

2535

2536

· Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.

2537

2538

· Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.

2539

2540

· Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).

2541

)))

2542

|(((

2543

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softwaru („zákazníka“) a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie.

2550

2551

· Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom.

2552

2553

· Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).

2554

2555

· Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.

2556

2557

· Návrh a správa katalóg požiadaviek - registra požiadaviek riešenia

2558

2559

· Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek,

2560

2561

· Návrh fyzického a logického modelu,

2562

2563

· Návrh testovacích scenárov,

2564

2565

· V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním.

2566

2567

· Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy

2568

2569

· Definovanie akceptačných kritérií v projekte

2570

2571

· Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení

2572

2573

· Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek

2574

2575

· Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov

2576

2577

· Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít

2578

2579

· Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa

2580

2581

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1

2582

2583

· Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|(((

**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**

)))|(((

· Certifikácia - OMG-Certified UML (Unified Modeling Language) alebo ekvivalent

2593

2594

2595

Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.

)))

|(((

**Poznámka**

)))|(((

)))

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**MANAŽÉR KVALITY**

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu. Je zodpovedný za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov. Sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov a o zisteniach informuje projektového manažéra objednávateľa formou pravidelných alebo nepravidelných správ/záznamov.

2618

2619

2620

· plánuje, koordinuje, riadi a kontroluje systém manažérstva kvality, monitoruje a meria procesy a identifikuje príležitosti na trvalé zlepšovanie systému manažérstva kvality v organizácii v súlade s platnými normami. Zabezpečuje tvorbu cieľov a koncepcie kvality, vrátane kontroly ich plnenia a vykonáva interné a externé audity kvality v súlade s plánom.

2621

2622

2623

· Počas celej doby realizácie projektu zabezpečuje zhodu kvality projektových výstupov s požiadavkami. Realizuje postupy riadenia kvality tak, aby výsledkom boli projektové výstupy spĺňajúce požiadavky objednávateľa. Kontroluje, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase a správnymi osobami.

2624

)))

2625

|(((

2626

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Návrh a zavádzanie do praxe postupov, techník, nástrojov a pravidiel, ktoré maximalizujú efektivitu práce a kvalitatívne parametre vývoja softwaru/produktu/IS, resp. IT projektu

2631

2632

· Definovanie politiky kvality (stratégie kvality), meranie kvality, analýzu a spracovanie plánov kvality,

2633

2634

· Riadenie a monitorovanie dosahovania cieľov kvality,

2635

2636

· Špecifikáciu požiadaviek na kvalitu vyvíjaných funkcionalít systému

2637

2638

· Špecifikáciu požiadaviek pre ďalší rozvoj,

2639

2640

· Definovanie akceptačných kritérií

2641

2642

· Zabezpečenie súladu so štandardmi, normami, právnymi požiadavkami, požiadavkami užívateľov a prevádzkovateľov systémov,

2643

2644

· Posúdenie BC/CBA – odôvodení projektu

2645

2646

· Kontrolu kvalitu plnenia vecných požiadaviek definovaných v Zmluve s dodávateľom alebo v požiadavkách na zmenu,

2647

2648

· Akceptáciu splnenia vecných a kvalitatívnych požiadaviek v projekte svojím podpisom na akceptačnom protokole pri odovzdávaní jednotlivých fáz projektu/čiastkových projektov alebo pri odovzdávaní zmien vykonaných v rámci zmenových konaní,

2649

2650

· Aktívnu účasť rokovaniach a participáciu na riešení vecných požiadaviek členov projektového tímu,

2651

2652

· Monitoring a vyhodnocovanie kvality údajov a návrh nápravných opatrení za účelom zabezpečenia správnosti a konzistentnosti údajov

2653

2654

· Definovanie postupov, navrhovanie a vyjadrovanie sa k plánom testov a testovacích scenárov

2655

2656

· Analyzovanie výsledkov testovania.

2657

2658

· Kontrolu plnenia projektových úloh a časového harmonogramu projektu

2659

2660

· Kontrolu plnenia finančného plánu projektu

2661

2662

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1

2663

2664

· Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|(((

**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**

)))|(((

· Certifikácia - Prince 2, PMI PMP, IPMA

2674

2675

· Certifikácia - Togaf alebo ekvivalent

2676

2677

· Certifikácia - ISO 9001 alebo ekvivalent

2678

2679

Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.

)))

|(((

**Poznámka**

)))|(((

V prípade, ak v projektom tíme NIE JE vytvorená projektová rola **VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník) a VLASTNÍK ÚDAJOV, **tak rozsah zodpovedností a povinností týchto rolí vykonáva rola **MANAŽER KVALITY.**

2687

2688

Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **MANAŽÉRA KVALITY**, popis role** VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník) **a **VLASTNÍK ÚDAJOV.**

)))

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**VLASTNÍK PROCESOV **(biznis vlastník)

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.

2706

2707

2708

· zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.

2709

)))

2710

|(((

2711

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.

2716

2717

· Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.

2718

2719

· Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)

2720

2721

· Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,

2722

2723

· Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek

2724

2725

· Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu

2726

2727

· Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,

2728

2729

· Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,

2730

2731

· Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)

2732

2733

· Schválenie akceptačných kritérií,

2734

2735

· Riešenie problémov používateľov

2736

2737

· Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,

2738

2739

· Vykonanie UX a UAT testovania

2740

2741

· Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,

2742

2743

· Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,

2744

2745

· Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.

2746

2747

· Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii

2748

2749

· Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,

2750

2751

· Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,

2752

2753

· Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,

2754

2755

· Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní

2756

2757

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1

2758

2759

· plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|(((

**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**

2765

)))|(((

2766

· doplňte podľa potreby alebo vymažte

)))

|(((

**Poznámka**

)))|(((

Rola **VLASTNÍK PROCESOV je biznis vlastník, **ide o kľúčovú rolu v rámci projektového tímu.

)))

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**VLASTNÍK ÚDAJOV / VLASTNÍK DÁT**

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedá za udržiavanie databázy, spravuje používateľské účty/prístupy, zálohuje a optimalizuje chod databázy, identifikuje problémové oblasti a navrhuje riešenia na ich odstránenie. Správca databáz vykonáva, prípadne riadi odborné činnosti v oblasti správy bázy dát a dátových súborov IKT.

2791

2792

· zabezpečuje inštaláciu, testovanie, oživovanie a nastavenie parametrov a následnú správu databázy vrátane prostriedkov a aplikácií na jej využitie. Zabezpečuje migráciu dát, generovanie výstupov, vytváranie relácií a spájanie dát, zálohovanie dát a správu používateľských účtov/prístupov.

2793

2794

· zabezpečuje monitoring prevádzky bázy dát, administratívne a dokumentačné práce súvisiace so správou databázy a riešenie neštandardných situácií. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom databázových systémov

2795

2796

· celý rozsah svojej agendy rieši v súlade s legislatívou o dátových štandardoch – Vyhláškou 78/2020 Zz o dátových štandardoch

2797

)))

2798

|(((

2799

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami na dátovú kvalitu.

2804

2805

· Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.

2806

2807

· Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti – dátových štandardov

2808

2809

· Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,

2810

2811

· Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek

2812

2813

· Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu

2814

2815

· Spolupráca pri definovaní merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,

2816

2817

· Konzultovanie akceptačných kritérií,

2818

2819

· Spolupráca na realizácii UAT testovania z pohľadu dodržania dátových štandardov

2820

2821

· Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,

2822

2823

· Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,

2824

2825

· Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii

2826

2827

· Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,

2828

2829

· Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní

2830

2831

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1

2832

2833

· plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|(((

**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**

2839

)))|(((

2840

· doplňte podľa potreby alebo vymažte

)))

|(((

**Poznámka**

)))|(((

V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **VLASTNÍK DÁT**, tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník).**

**~ **

Prekopírujte do popisu role pre **VLASTNÍKA PROCESOV (biznis vlastník)**, popis role** VLASTNÍKA DÁT.**

)))

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**MANAŽER KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI (KIB) a IT BEZPEČNOSTI (ITB)**

**~ **

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedá za dodržanie princípov a štandardov na kybernetickú a IT bezpečnosť, za kontrolu a audit správnosti riešenia v oblasti bezpečnosti.

2867

2868

· koordinuje a riadi činnosť v oblasti bezpečnosti prevádzky IT, spolupracuje na projektoch, na rozvoji nástrojov a postupov k optimalizácii bezpečnostných systémov a opatrení. Stanovuje základné požiadavky, podmienky a štandardy pre oblasť bezpečnosti programov, systémov, databázy či sieti. Spracováva a kontroluje príslušné interné predpisy a dohliada nad plnením týchto štandardov a predpisov. Kontroluje a riadi činnosť nad bezpečnostnými testami, bezpečnostnými incidentmi v prevádzke IT. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom počítačov a informačných systémov pre oblasť bezpečnosti

2869

2870

2871

**PODMIENKY SPRÁVNEHO a EFEKTÍVNEHO VÝKONU ČINNOSTI role Manažér KIB a ITB:**

2872

2873

1) neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných.

2874

2875

2) rola manažér Kybernetickej a IT bezpečnosti si vyžaduje mať sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle:

2876

2877

a) § 20 zákona č.69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov

2878

2879

b) ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov

2880

)))

2881

|(((

2882

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· špecifikovanie štandardov, princípov a stratégií v oblasti ITB a KIB,

2887

2888

· ak je projekt primárne zameraný na problematiku ITB a KIB – je priamo zodpovedný za špecifikáciu a analýzu funkčných požiadaviek na ITB a KIB,

2889

2890

· špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,

2891

2892

· špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,

2893

2894

· špecifikovanie funkčných a nefunkčných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,

2895

2896

· špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy,

2897

2898

· špecifikovanie požiadaviek na školenia pre oblasť ITB a KIB,

2899

2900

· špecifikovanie požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru pre oblasť ITB a KIB,

2901

2902

· špecifikovanie požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na ITB a KIB,

2903

2904

· realizáciu posúdenie požiadaviek agendy ITB a KIB na integrácie a procesov konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia

2905

2906

· špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, bezpečnostný projekt a riadenie prístupu,

2907

2908

· špecifikovanie požiadaviek na testovanie z hľadiska ITB a KIB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,

2909

2910

· špecifikovanie požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť ITB a KIB, ako aj v zmysle "best practies",

2911

2912

· špecifikovanie požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s ITB a KIB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,

2913

2914

· špecifikovanie požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu ITB a KIB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný návrh riešenia (DNR)“,

2915

2916

· špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť IT a KIB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdroj. kódov“

2917

2918

· špecifikáciu akceptačných kritérií za oblasť ITB a KIB,

2919

2920

· špecifikáciu pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na ITB a KIB,

2921

2922

· poskytovanie konzultácií pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť ITB a KIB,

2923

2924

· získavanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,

2925

2926

· špecifikáciu podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť ITB a KIB,

2927

2928

· konzultácie a vykonávanie kontrolnej činnosť zameranej na obsah a komplexnosť dok. z hľadiska ITB a KIB,

2929

2930

· špecifikáciu požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť ITB a KIB,

2931

2932

· realizáciu kontroly zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezp. projekte za oblasť ITB a KIB

2933

2934

· realizáciu kontroly zameranú na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí,

2935

2936

· realizáciu kontroly zameranú realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí,

2937

2938

· realizáciu kontroly naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,

2939

2940

· realizáciu kontroly zameranú na implementovaný proces v priamom súvise s ITB a KIB,

2941

2942

· realizáciu kontroly súladu s planou legislatívou v oblasti ITB a KIB (obsahuje aj kontrolu leg. požiadaviek)

2943

2944

· realizáciu kontroly zameranú zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti,

2945

2946

· poskytovanie konzultácií a súčinnosti pre problematiku ITB a KIB,

2947

2948

· získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,

2949

2950

· aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1

2951

2952

· plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

2953

)))

2954

|(((

2955

**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**

2956

)))|(((

2957

· doplňte podľa potreby alebo vymažte

2958

2959

Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.

2960

)))

2961

2962

= {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-10.ODKAZY"/}}10. ODKAZY =

2963

2964

Neaplikovateľné – pre tento projektový zámer nie sú uvedené žiadne relevantné odkazy na externé dokumenty alebo informačné zdroje.

**~ **

= {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-11.PRÍLOHY"/}}11. PRÍLOHY =

2969

2970

**Príloha 1:** Katalóg požiadaviek (Excel)

2971

2972

**Príloha 2: **Zoznam rizík a závislostí (Excel)

2973

2974

**Príloha 3: **Stratégia rozvoja ITAM

2975

2976

**Príloha 4: **Detailný návrh riešenia – Implementácia informačného systému riadenia IT aktív a poskytovanie aplikačnej podpory (na vyžiadanie z dôvodu obsahu citlivých údajov)

**Príloha 5**: CBA

**Príloha 6:** Rozdielová analýza

__ __

//Koniec dokumentu//