Version 26.9 by Ivan Cmarko on 2024/12/20 18:04
Show last authors
1 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
2
3 **Vzor pre manažérsky výstup  I-02**
4
5 **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
6
7
8 (% class="wrapped" %)
9 |(((
10 **Povinná osoba**
11 )))|(((
12 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
13
14 Pribinova 25
15
16 811 09 Bratislava
17 )))
18 |(((
19 **Názov projektu**
20 )))|(((
21 Rozširovanie riadenia IT aktív – ITAM 2.0
22 )))
23 |(((
24 **Zodpovedná osoba za projekt**
25 )))|(((
26 Igor Hladík
27
28 Vedúci oddelenia pre správu licencií a centralizované obstarávanie IT komodít
29
30 Sekcia informačných technológií verejnej správy
31 )))
32 |(((
33 **Realizátor projektu**
34 )))|(((
35 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
36 )))
37 |(((
38 **Vlastník projektu**
39 )))|(((
40 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
41 )))
42
43 **~ **
44
45 **Schvaľovanie dokumentu**
46
47 (% class="wrapped" %)
48 |(((
49 **Položka**
50 )))|(((
51 **Meno a priezvisko**
52 )))|(((
53 **Organizácia**
54 )))|(((
55 **Pracovná pozícia**
56 )))|(((
57 **Dátum**
58 )))|(((
59 **Podpis**
60
61 (alebo elektronický súhlas)
62 )))
63 |(((
64 Vypracoval
65 )))|(((
66 Igor Hladík
67 )))|(((
68 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
69 )))|(((
70 Vedúci oddelenia pre správu licencií a centralizované obstarávanie IT komodít
71 )))|(((
72 31.7.2024
73 )))|(((
74
75 )))
76
77 **~ **
78
79 **~ **
80
81 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-1.HistóriaDOKUMENTU"/}}1.     História DOKUMENTU =
82
83 **Tabuľka 1 – História dokumentu**
84
85 (% class="wrapped" %)
86 |(((
87 **Verzia**
88 )))|(((
89 **Dátum**
90 )))|(((
91 **Zmeny**
92 )))|(((
93 **Meno**
94 )))
95 |(((
96 1.0
97 )))|(((
98 31.07.2024
99 )))|(((
100 Vydanie dokumentu
101 )))|(((
102 Igor Hladík
103 )))
104 |(((
105 1.1
106 )))|(((
107 19.12.2024
108 )))|(((
109 Doplnenie dokumentu
110 )))|(((
111 Ivan Cmarko
112 )))
113
114 **~ **
115
116 **~ **
117
118 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2.     ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
119
120 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1       Použité skratky a pojmy ==
121
122 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené skratky a pojmy použité v tomto dokumente a jeho prílohách.
123
124 **Tabuľka 2 – Použité skratky a pojmy**
125
126 (% class="wrapped" %)
127 |(((
128 **SKRATKA/POJEM**
129 )))|(((
130 **POPIS**
131 )))
132 |(((
133 AI
134 )))|(((
135 Artifical Intelligence (Umelá inteligencia)
136 )))
137 |(((
138 APM
139 )))|(((
140 Application Portfolio Management (Riadenie aplikačného portfólia)
141 )))
142 |(((
143 BYOL
144 )))|(((
145 Bring your own license (Prines si vlastnú licenciu)
146 )))
147 |(((
148 BYOD
149 )))|(((
150 Bring your own device (Prines si vlastné zariadenie)
151 )))
152 |(((
153 CSIRT
154 )))|(((
155 Computer Security Incident Response Team
156 )))
157 |(((
158 DNS
159 )))|(((
160 Dynamický nákupný systém
161 )))
162 |(((
163 DP
164 )))|(((
165 Data privacy (ochrana údajov)
166 )))
167 |(((
168 HW
169 )))|(((
170 Hardvér
171 )))
172 |(((
173 EULA
174 )))|(((
175 End-user License Agreement (Licenčná zmluva s koncovým používateľom)
176 )))
177 |(((
178 FinOps
179 )))|(((
180 Cloud Financial Management (Finančné riadenie nákladov na cloud)
181 )))
182 |(((
183 GDPR
184 )))|(((
185 General Data Protection Regulation (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
186 )))
187 |(((
188 IaaS
189 )))|(((
190 Infrastructure as as Service (Infraštruktúra ako služba)
191 )))
192 |(((
193 IEC
194 )))|(((
195 International Electrotechnical Commission
196 )))
197 |(((
198 IS ITAM
199 )))|(((
200 Informačný systém riadenia IT aktív
201 )))
202 |(((
203 ISO
204 )))|(((
205 International Organization for Standardization
206 )))
207 |(((
208 IT
209 )))|(((
210 Informačné technológie
211 )))
212 |(((
213 IT aktíva
214 )))|(((
215 IT aktíva v kontexte tejto stratégie predstavujú primárne softvérové aktíva.
216 )))
217 |(((
218 ITAM
219 )))|(((
220 IT Asset Management (Riadenie IT aktív)
221 )))
222 |(((
223 ITVS
224 )))|(((
225 Informačné technológie verejnej správy
226 )))
227 |(((
228 MIRRI / MIRRI SR
229 )))|(((
230 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
231 )))
232 |(((
233 OPEX
234 )))|(((
235 Prevádzkové náklady
236 )))
237 |(((
238 OVM
239 )))|(((
240 Orgán verejnej moci
241 )))
242 |(((
243 PaaS
244 )))|(((
245 Platform as a Service (Platforma ako služba)
246 )))
247 |(((
248 SSL
249 )))|(((
250 Bezpečnostný protokol - Secure Sockets Layer
251 )))
252 |(((
253 SW
254 )))|(((
255 Softvér
256 )))
257 |(((
258 ÚPVII
259 )))|(((
260 Úrad podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu
261 )))
262 |(((
263 VO
264 )))|(((
265 Verejné obstarávanie
266 )))
267 |(((
268 VS
269 )))|(((
270 Verejná správa
271 )))
272 |(((
273 XaaS
274 )))|(((
275 Everything as a Service (Všetko ako služba)
276 )))
277
278 **~ **
279
280 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3.     DEFINOVANIE PROJEKTU =
281
282 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.1Manažérskezhrnutie"/}}3.1       Manažérske zhrnutie ==
283
284 Organizácie štátnej a verejnej správy vynakladajú nemalé finančné prostriedky na nákup hardvéru a softvérových licencií s cieľom využívať softvérové aplikácie alebo informačné systémy. Takto vynaložené výdavky zároveň predstavujú nezanedbateľnú časť rozpočtu útvarov zodpovedných za riadenie informačných technológií jednotlivých orgánov verejnej moci – typicky náklady na licencie predstavujú cca. 30-35% z celkového rozpočtu organizácií na informačné technológie (okrem toho ďalších 15-20% predstavujú náklady súvisiace s prevádzkou cloudovej infraštruktúry, resp. cloudových zdrojov, ktorých využívanie sa v podmienkach štátnej správy SR začína taktiež postupne etablovať). Bežnou praxou však je, že ich efektívnej správe sa následne už nevenuje dostatočná pozornosť. V dôsledku toho organizácie v mnohých prípadoch nemajú dostatočný prehľad o skutočnom využívaní hardvéru (a jeho životnom cykle) a softvérových licencií, ako ani aj o skutočnej potrebe využívania týchto softvérov a ani o súvisiacej licenčnej potrebe. Takýto stav vytvára podmienky pre neefektívne hospodárenie a správu IT majetku štátu. Inými slovami organizácie buď platia za licencie, ktoré nepotrebujú alebo majú licencií nedostatok, čím dochádza k nesúladu s licenčnými podmienkami SW výrobcu. Samotní SW výrobcovia sú si vedomí situácie predstavujúcej nesúlad s ich licenčnými podmienkami a preto najmä v posledných rokoch výrazne zvyšujú intenzitu softvérových auditov, ktoré pre nich predstavujú ďalší zdroj príjmov. Táto prax, samozrejme, neobchádza ani Slovenskú republiku, a „vďačným“ cieľom takýchto auditov sú práve orgány verejnej moci.
285
286 Problematika efektívneho riadenia IT aktív vo verejnej a štátnej správe bola bližšie predstavená, resp. naštartovaná v roku 2018, kedy v rámci Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu vznikli nasledujúce základné dokumenty:
287
288 * Reformný zámer – Riadenie IT aktív vo verejnej správe.
289 * Koncepcia riadenia IT aktív v štátnej správe.
290 * Štúdia uskutočniteľnosti.
291
292 V nadväznosti na uvedené iniciovalo následne Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR v roku 2022 projekt vybudovania centrálnej kompetencie riadenia IT aktív, ktorý pozostáva z nasledujúcich častí (ďalej tiež ako ITAM 1.0):
293
294 1. Implementáciu informačného systému riadenia IT aktív (ďalej tiež ako „IS ITAM“) – ukončený v 12/2023 (prevádzka IS bude ukončená v zmysle platnej zmluvy v 10/2024).
295 1. Zabezpečenie expertných služieb v oblasti optimalizácie IT aktív (ktorá zahŕňa okrem iného aj vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe) – ukončený v 08/2024.
296
297 V rámci neho boli stanovené nasledujúce najdôležitejšie ciele:
298
299 * Výrazné zníženie nákladov na obstarávanie a využívanie softvérov a súvisiacich licencií.
300 * Štandardizácia nástrojov na zber a evidenciu IT aktív
301 * Štandardizácia procesov týkajúcich sa životného cyklu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.
302 * Centrálna evidencia nainštalovaných, využívaných a pripojených IT aktív aktualizovanú skoro v reálnom čase.
303 * Identifikácia nepovoleného hardvéru a softvéru pripojeného do internej siete verejnej správy.
304 * Možnosť centrálne vyhodnocovať bezpečnostné riziká, licenčný súlad a identifikovať potenciálne riziká nesúladu a pod.
305 * Optimalizácia IT aktív naprieč verejnou správou.
306 * Zvyšovanie povedomia, znalostí a kompetencií zamestnancov verejnej správy v oblasti licenčnej problematiky, súvisiacich rizikách ako aj jej efektívnom riadení.
307
308 V čase  prípravy tohto dokumentu je implementácia IS ITAM dokončená, pričom k tejto kompetencii centrálneho riadenia IT aktív je pripojených 14 orgánov verejnej moci (ďalej tiež ako „OVM“), ktoré celkovo poskytujú dáta do IS ITAM približne z 30 000 zariadení vrátane osobných počítačov a serverov (fyzických a virtuálnych). Expertné služby pokračujú, pričom ich ukončenie v zmysle platnej zmluvy je stanovené na August 2024.
309
310 Už prvé dáta v IS ITAM a aktivity smerujúce k optimalizácii licenčného portfólia a zabezpečenia licenčného súladu ukazujú o významnej opodstatnenosti tejto iniciatívy, jej nevyhnutnom pokračovaní a ďalšom rozširovaní. Ako príklad možno uviesť niektoré úvodné zistenia z jedného pripojeného OVM:
311
312 * Potenciál na optimalizáciu jedného vybraného softvérového produktu jedného výrobcu softvéru vo výške takmer 160 000 EUR.
313 * Nainštalovaných 59 rôznych softvérov (vrátane rôznych verzií) na prácu s PDF súbormi.
314 * 2334 inštalácií rôznych softvérov, ktoré sú už bez podpory výrobcov týchto softvérov, čo z hľadiska riadenia kybernetickej bezpečnosti predstavuje významné bezpečnostné riziko.
315
316 Sumarizácia projektu ITAM 1.0 z finančného pohľadu:
317
318
319 |(% colspan="3" rowspan="1" %)ITAM 1.0 - **Predpokladaná optimalizácia (Štúdia uskutočniteľnosti)**
320 |(% colspan="2" rowspan="1" %)**Kategória úspor**|(% style="text-align:center" %)**Odhady podľa CBA**
321 |(% colspan="1" rowspan="3" %)(((
322 Odhadované finančné úspory
323 )))|(% colspan="1" rowspan="2" %)(((
324 Priame úspory
325 (Cost Reduction)
326 )))|(% colspan="1" rowspan="3" style="text-align:center" %)(((
327 3 665 155,00 €
328 )))
329 |
330 |"Vyhnutie" sa nákladom
331 (Cost Avoidance / Risk Reduction)
332 |Odhadované procesné úspory|Procesná optimalizácia
333 (Efficiency Gain)|(% style="text-align:center" %)2 224 304,00 €
334 |(% colspan="2" rowspan="1" %)Celkovo:|(% style="text-align:center" %)5 889 459,00 €
335
336 (% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %)
337 |(% colspan="5" %)ITAM 1.0 - **Skutočná optimalizácia**
338 |(% colspan="2" %)**Kategória úspor**|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)**Identifikované**|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)**V realizácii**|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)**Zrealizované**
339 |(% rowspan="2" %)Priame úspory (Cost Reduction)|Úspory z rozsahu (Economy of scale)|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)14,317,314.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)3,156,594.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)11,160,720.00 €
340 |Úspory z optimalizácie licenčných modelov|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)1,608,035.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)1,108,035.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)500,000.00 €
341 |(% colspan="2" %)"Vyhnutie" sa nákladom (Cost Avoidance / Risk Reduction)|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)6,958,723.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)3,064,373.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)1,863,350.00 €
342 |(% colspan="2" %)Procesná optimalizácia (Efficiency Gain)|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)2,224,304.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)1,000,421.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)1,223,883.00 €
343 |(% colspan="2" %)Celkovo po fázach:|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)25,108,376.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)8,329,423.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)14,747,953.00 €
344 |(% colspan="2" %)Celkový potenciál na úspory (2022 - 2027):|(% colspan="3" style="text-align:center; vertical-align:middle" %)**25,108,376.00 €**
345
346 **Úspory z rozsahu (Economy of scale) - predstavujú hlavne úspory, ktoré boli realizované cez centrálny nákup, kde ITAM projekt poskytol doležité data pre nákup licencii.**
347
348 **Úspory z optimalizácie licenčných modelov - predstavujú úspory, kde ITAM poskytuje data a informácie k optimalizácii licencii.**
349
350 **"Vyhnutie" sa nákladom (Cost Avoidance / Risk Reduction) - predstavujú potenciálne finančné náklady na absorpciu auditných nálezov z napr. z dôvodu chýbajucich licencii, nesprávneho licenčného modelu, chýbajucich nadobúdacich dokladov.**
351
352 **Z vyššie uvedeného vyplýva potreba vybudovania internej kompetencie ITAM expertov pre potreby štátu po uplynutí projektu. Vybudovanie tejto kompetencie poskytne úspory nielen z optimalizácie licencii, ale aj pre "Vyhnutie sa nákladom" po skončení projektu. Bez tejto kompetencie by úspory po skončení projektu neboli možné prostredníctvom interných zdrojov realizovať.**
353
354 **Úlohou vyškolených ITAM expertov je nielen poskytovať poradenstvo pre OVM v oblasti licencovania a licenčných politík, ale aj vypracovávanie metodík, procesov, procedúr a licenčných správ a auditné činnosti (interné a externé)**
355
356 **V súčastnej chvíli štát nedisponuje žiadnymi ITAM expertami na potrebnej znalostnej úrovni. Projekt počíta so školeniami pre interných pracovníkov OVM a pre pracovníkov MIRRI. Školenia budu zamerané na procesné riadenie IT aktív, vykonávaní interných licenčných auditov, vrátane špecializovaných školení pre produkty Microsoft, Oracle, IBM, SAP, VMWare, Cisco, Citrix. Podrobný plán školení je uvedený v opise predmetu zakázky.**
357
358 V nadväznosti nielen na tieto úvodné zistenia, identifikované ďalšie prevádzkové potreby OVM v oblasti riadenia IT ale aj najnovšie globálne trendy v oblasti riadenia IT aktív, je predmetom tohto projektového zámeru:
359
360 * Pripájanie ďalších OVM k tejto centrálnej kompetencii riadenia IT aktív, pričom cieľový stav pripojených zariadení je stanovený na 150 000.
361 * Riadenie a optimalizácia aplikačného portfólia, ktorá okrem iného poskytne prepojenie fyzickej vrstvy softvérov dostupnej v IS ITAM s aplikačnou a biznis vrstvou zahŕňajúcou procesy, biznis služby a životné situácie (napr. v prostredí MetaIS), čím sa zabezpečia informácie v reálnom čase o technickom zdraví týchto aplikácií. Tie budú ďalej rozširované o biznis hodnotu, ktorú tieto aplikácie prinášajú svojím používateľom, čo je základom pre prípadnú optimalizáciu, konsolidáciu a modernizáciu aplikačného portfólia štátu.
362 * Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív.
363 * Zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb, tzv. FinOps.
364 * **Zapájanie interných ľudských zdrojov do ITAM procesov a platformy ITAM.**
365
366 Implementácia týchto iniciatív predpokladá využitie finančných prostriedkov najmä z Programu Slovensko, pričom časový harmonogram ich implementácie je nastavený na obdobie 36 mesiacov (v období rokov 2025-2028) s predpokladanou finančnou potrebou vo výške **15 273 169 EUR bez DPH**. Okrem toho predložená CBA uvažuje s ďalšími nákladmi na interné zdroje MIRRI SR ako aj vybrané OVM v celkovej výške **474 179 EUR**. Tieto ďalšie náklady predstavujú náklady na ľudí, ktorí budú aktívne participovať na projekte (ako napr. projektový manažér za MIRRI SR, biznis vlastník, vlastník procesov, zástupca za riadenie architektúry, bezpečnosti a pod.) a nebudú hradení zo štátneho rozpočtu, ale podľa ich participácie na projekte, ktorá bude adekvátne hradená a bude obsiahnutá v Zmluve o spolupráci.
367
368 **Čerpanie finančných prostriedkov bude postupné podľa aktuálneho použitia, či už obstarávanie licencii, prác, prevádzky.**
369
370 Už z povahy projektu a jeho záberu naprieč mnohými organizáciami štátnej a verejnej správy bude projekt realizovaný prostredníctvom národného projektu.
371
372 // //
373
374 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.2       Motivácia a rozsah projektu ==
375
376 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.1Motiváciaaciele"/}}3.2.1       Motivácia a ciele ===
377
378 Problematika efektívneho riadenia IT aktív vo verejnej a štátnej správe bola bližšie predstavená, resp. naštartovaná v roku 2018, kedy v rámci Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu (ďalej tiež ako „ÚPVII“) vznikli dva základné dokumenty:
379
380 * Reformný zámer – Riadenie IT aktív vo verejnej správe.
381 * Koncepcia riadenia IT aktív v štátnej správe.
382
383 V rámci týchto dokumentov boli predstavené nasledujúce základné piliere riadenia IT aktív vrátane:
384
385 * Vybudovanie kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe.
386 * Riadenie IT aktív v štátnej správe:
387 ** Implementácia systému riadenia hardvérových aktív.
388 ** Implementácia systému riadenia softvérových aktív.
389
390 pričom sa predpokladalo, že riadenie IT aktív bude implementované v prostredí všetkých ústredných orgánov štátnej správy čo z hľadiska objemu predstavovalo v tom čase približne 150 000 zariadení vrátane stolných počítačov, notebookov, a serverov (fyzických, virtuálnych), pričom podľa v tom čase dostupných údajov všetky ústredné orgány štátnej správy vynakladali celkovo na softvér, čo zahŕňa poplatky za licencie, údržbu a podporu približne 100 000 000 EUR ročne.
391
392 V nadväznosti na uvedené pripravilo Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR (ďalej tiež ako „MIRRI SR“ alebo „MIRRI“) štúdiu uskutočniteľnosti, ktorá zastrešovala implementáciu informačného systému riadenia IT aktív (časť softvérové aktíva) a vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív vo verejnej správe, na základe ktorej vyhlásila v roku 2022 dve verejné obstarávania:
393
394 1. Implementácia informačného systému riadenia IT aktív.
395 1. Poradenské služby v oblasti optimalizácie IT aktív (ktorá zahŕňa okrem iného aj vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe).
396
397 pričom celkový objem z hľadiska počtu pripojených a manažovaných zariadení bol stanovený na 40.000.
398
399
400 Dôvodom pre spustenie, resp. pokračovanie existujúceho projektu a jeho ďalšie rozširovanie je skutočnosť, že organizácie štátnej a verejnej správy, tak ako je uvedené vyššie, vynakladajú nemalé finančné prostriedky na nákup hardvéru a softvérových licencií s cieľom využívať softvérové aplikácie alebo informačné systémy. Takto vynaložené výdavky zároveň predstavujú nezanedbateľnú časť rozpočtu útvarov zodpovedných za riadenie informačných technológií jednotlivých orgánov verejnej moci – typicky predstavujú náklady na licencie cca. 30-35% z celkového rozpočtu organizácií na informačné technológie (okrem toho ďalších 15-20% predstavujú náklady súvisiace s prevádzkou cloudovej infraštruktúry, resp. cloudových zdrojov, ktorých využívanie sa v podmienkach štátnej správy SR začína taktiež postupne etablovať). Bežnou praxou však je, že ich efektívnej správe sa následne už nevenuje dostatočná pozornosť. V dôsledku toho organizácie v mnohých prípadoch nemajú dostatočný prehľad o skutočnom využívaní hardvéru (a jeho životnom cykle) a softvérových licencií, ako ani aj o skutočnej potrebe využívania týchto softvérov (ďalej len „SW“) alebo informačných systémov a aplikácií a ani o súvisiacej licenčnej potrebe. Takýto stav vytvára podmienky pre neefektívne hospodárenie a správu IT majetku štátu.
401
402 Inými slovami organizácie buď platia za licencie, ktoré nepotrebujú alebo majú licencií nedostatok, čím dochádza k nesúladu s licenčnými podmienkami SW výrobcu. Vyplýva to najmä zo skutočnosti, že po úvodnom nákupe licencií (napr. v prípade realizácie interných projektov rozširovania alebo zmeny IT infraštruktúry) sa ich následnej správe nevenuje dostatočná, resp. žiadna pozornosť, keďže jednotlivé OVM nemajú dostatočné personálne ani odborné kapacity, aby túto oblasť mohli pokrývať v požadovanom rozsahu a kvalite. Samotní SW výrobcovia sú si vedomí situácie predstavujúcej nesúlad s ich licenčnými podmienkami a preto najmä v posledných rokoch výrazne zvyšujú intenzitu softvérových auditov, ktoré pre nich predstavujú ďalší zdroj príjmov. Táto prax, samozrejme, neobchádza ani Slovenskú republiku, a „vďačným“ cieľom takýchto auditov sú práve OVM.
403
404 V tomto kontexte čiastkové ciele riadenia IT aktív zostávajú nezmenené , resp. sa ďalej rozširujú. Celkovo ich možno zhrnúť do nasledujúcich bodov:
405
406 * Výrazné zníženie nákladov na obstarávanie a využívanie softvérov a súvisiacich licencií.
407 * Štandardizáciu nástrojov na zber a evidenciu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.
408 * Štandardizáciu procesov týkajúcich sa životného cyklu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.
409 * Elimináciu manuálnych úloh a/alebo výrazné zníženie lokálnej administratívnej záťaže na úrovni jednotlivých OVM spojenej so životným cyklom IT aktív.
410 * Výrazné zníženie vplyvu ľudského faktora na sledovanie životného cyklu IT aktív na lokálnej úrovni.
411 * Centrálnu evidenciu nainštalovaných, využívaných a pripojených IT aktív aktualizovanú skoro v reálnom čase.
412 * Možnosť centrálne vyhodnocovať bezpečnostné riziká vyplývajúce zo známych softvérových zraniteľností nainštalovaného softvéru.
413 * Možnosť centrálne vyhodnocovať licenčný súlad a identifikovať potenciálne riziká nesúladu.
414 * Možnosť využitia dostupných údajov pre ďalšiu analýzu a identifikáciu optimalizácie a znižovania nákladov na IT aktíva vo verejnej správe.
415 * Na základe centralizovaných údajov možnosť optimalizovať IT aktíva naprieč verejnou správou.
416 * Zvyšovanie povedomia, znalostí a kompetencií zamestnancov verejnej správy v oblasti licenčnej problematiky, súvisiacich rizikách ako aj jej efektívnom riadení.
417 * Meranie technického zdravia a biznis hodnoty softvérov a aplikácií používaných vo verejnej a štátnej správe v kontexte riadenia enterprise architektúry.
418
419 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.2Rozsahprojektu"/}}3.2.2       Rozsah projektu ===
420
421 V nadväznosti na informácie uvedené vyššie, identifikované ďalšie prevádzkové potreby OVM v oblasti riadenia IT ale aj najnovšie globálne trendy v oblasti riadenia IT aktív, je predmetom tohto projektového zámeru:
422
423 * Pripájanie ďalších OVM k tejto centrálnej kompetencii riadenia IT aktív, pričom cieľový stav pripojených zariadení je stanovený na 150 000.
424 * Riadenie a optimalizácia aplikačného portfólia, ktorá okrem iného poskytne prepojenie fyzickej vrstvy softvérov dostupnej v IS ITAM s aplikačnou a biznis vrstvou zahŕňajúcou procesy, biznis služby a životné situácie (napr. v prostredí MetaIS), čím sa zabezpečia informácie v reálnom čase o technickom zdraví týchto aplikácií. Tie budú ďalej rozširované o biznis hodnotu, ktorú tieto aplikácie prinášajú svojím používateľom, čo je základom pre prípadnú optimalizáciu, konsolidáciu a modernizáciu aplikačného portfólia štátu. Súčasťou bude detailná analýza všetkých softvérových nákupov pripojených OVM na úrovni jednotlivých objednávok (za posledných 12 až 36 mesiacov) a ich mapovanie na identifikované softvéry a aplikácie v aplikačnom portfóliu OVM, ktoré budú ďalším vstupom pre návrh jednej z optimalizačných stratégií, tzv. 7Rs vrátane: Retain, Replatform, Rehost, Relicence, Retire, Refactor a Relocate.
425 * Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív.
426 * Zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb, tzv. FinOps.
427
428 // //
429
430 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.3Biznisprocesy/Koncovéslužby"/}}3.2.3       Biznis procesy / Koncové služby ===
431
432 Riadenia IT aktív v podmienkach Slovenskej republiky vychádza z globálneho rámca riadenia IT aktív spoločnosti SoftwareOne (dodávateľ projektu ITAM 1.0), ktorý je postavený na štandarde ISO/IEC 19770-1:2017 - Information technology — IT asset management (viď **//Schéma 1 //– Rámec pre riadenie IT aktív**), pričom tento rámec adresuje a ďalej rozširuje existujúce biznis procesy a koncové služby.
433
434 V kontexte zavedeného informačného systému riadenia IT aktív treba rozlišovať oblasti rámca, ktoré 1) sú priamo a plnohodnotne podporované zo strany IS ITAM (zvýraznené hrubou čiarov), 2) sú podporované zo strany IS ITAM len čiastočne (zvýraznené čiarkovanou čiarou), t.j. danú oblasť kvalitatívne dopĺňajú z pohľadu riadenia IT aktív, resp. existujú biznis procesy mimo IS ITAM, ktoré pre svoju potrebu čerpajú dáta z IS ITAM  a 3) zo svojej povahy nie sú IS ITAM podporované vôbec, resp. sú pokryté organizačno-procesným zabezpečením mimo informačného systému.
435
436 **Schéma 1 – Rámec pre riadenie IT aktív**
437
438 **[[image:attach:image-2024-8-8_10-18-35.png||height="250"]]**
439
440 Uvedený rámec riadenia IT aktív plne podporuje existujúce koncové služby, ktoré boli definované už pre projekt ITAM 1.0 a zároveň ich rozširuje o nové služby, ktoré reflektujú identifikované potreby uvedené v kapitole 3.2.2 Rozsah projektu. Takto je možné existujúce aj nové koncové služby graficky znázorniť nasledovne.
441
442 **Schéma 2 – Schéma koncových služieb IS ITAM**
443
444 [[image:attach:image-2024-8-8_10-18-47.png||height="250"]]
445
446 V nasledujúcej tabuľke sú koncové služby bližšie popísané a namapované na konkrétne oblasti rámca riadenia ITAM
447
448 **Tabuľka 3 – Namapovanie koncových služieb na rámec ITAM**
449
450 (% class="wrapped" %)
451 |(((
452 **Meta IS ID**
453 )))|(((
454 **Stav**
455 )))|(((
456 **Koncová služba**
457 )))|(((
458 **Oblasti koncovej služby**
459 )))|(% colspan="2" %)(((
460 **Oblasť rámca riadenia ITAM**
461 )))
462 |(% rowspan="9" %)(((
463 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
464
465
466
467
468
469
470
471
472
473 )))|(% rowspan="9" %)(((
474 Existujúca služba
475
476
477
478
479
480
481
482
483
484 )))|(% rowspan="9" %)(((
485 Centrálne spravovanie IT aktív
486
487
488
489
490
491
492
493
494
495 )))|(((
496 Sken hardvérových aktív pripojených OVM
497 )))|(((
498 1.     Repozitár IT aktív
499
500 2.     Discovery
501
502 3.     Integrácia a automatizácia
503
504 4.     Dátový manažment
505 )))|(((
506
507 )))
508 |(((
509 Sken softvérových aktív pripojených OVM
510 )))|(((
511 1.     Repozitár IT aktív
512
513 2.     Discovery
514
515 3.     Integrácia a automatizácia
516
517 4.     Dátový manažment
518 )))|(((
519
520 )))
521 |(((
522 Jednotný prehľad o prevádzkovaných a využívaných cloudových službách SaaS.
523 )))|(((
524 1.     Riadenie licencií a SaaS
525
526 2.     Špecifikácia
527
528 3.     Reporting
529
530 4.     Riadenie vzťahov a zmlúv
531 )))|(((
532
533 )))
534 |(((
535 Platforma pre zadanie nákupných dokladov
536 )))|(((
537 1.     Riadenie licencií a SaaS
538
539 2.     Riadenie vzťahov a zmlúv
540
541 3.     Dátový manažment
542 )))|(((
543
544 )))
545 |(((
546 Platforma pre zobrazenie licenčných rizík (t.j. identifikácia nainštalovaného softvéru, ktorý nie je pokrytý nákupným dokladom)
547 )))|(((
548 1.     Riadenie licencií a SaaS
549
550 2.     Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)
551
552 3.     Reporting
553 )))|(((
554
555 )))
556 |(((
557 Platforma pre zobrazenie skutočného využívania nainštalovaného softvéru používateľom pre potreby optimalizácie budúcich nákupov.
558 )))|(((
559 1.     Riadenie licencií a SaaS
560
561 2.     Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)
562
563 3.     Meranie využívania SW
564
565 4.     Reporting
566
567 5.     Odstránenie
568 )))|(((
569
570 )))
571 |(((
572 **Platforma pre identifikáciu o aktuálnych softvérových zraniteľnostiach a ich mitigácií **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).
573 )))|(((
574 1.     Riadenie bezpečnosti
575
576 2.     Riadenie rizík
577
578 3.     Riadenie zmien
579
580 4.     Prevádzka
581
582 5.     Vyradenie
583 )))|(((
584
585 )))
586 |(((
587 **Platforma pre riadenia cloudových služieb a zdrojov **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).
588 )))|(((
589 1.     Riadenie cloudu (IaaS, PaaS)
590
591 2.     Finančné riadenie
592 )))|(((
593
594 )))
595 |(((
596 **Platforma pre  optimalizáciu aplikačného portfólia **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).
597 )))|(((
598 1.     Špecifikácia
599
600 2.     Akvizícia
601
602 3.     Prevádzka
603
604 4.     Vyradenie
605
606 5.     Riadenie zmien
607
608 6.     Dátový manažment
609 )))|(((
610
611 )))
612 |(% rowspan="11" %)(((
613 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
614 )))|(% rowspan="11" %)(((
615 Existujúca služba
616 )))|(% rowspan="11" %)(((
617 Poskytovanie výstupných správ o centrálne evidovaných IT aktívach
618 )))|(((
619 Zoznam používateľov jednotlivých aplikácií a náhľad posledného použitia aplikácie používateľom
620 )))|(((
621 1.     Reporting
622
623 2.     Meranie využívania SW
624 )))|(((
625
626 )))
627 |(((
628 Náhľad maximálneho počtu a minimálneho počtu súbežných používateľov aplikácie pre licenčnú metriku súbežných používateľov
629 )))|(((
630 1.     Reporting
631
632 2.     Riadenie licencií a SaaS
633
634 3.     Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)
635 )))|(((
636
637 )))
638 |(((
639 Sumár licenčného súladu
640 )))|(((
641 1.     Reporting
642
643 2.     Riadenie licencií a SaaS
644 )))|(((
645
646 )))
647 |(((
648 Zobrazenie všetkých používateľských účtov na jednom zariadení, zoznamu aplikácií na jednom zariadení, celkovej ceny jedného zariadenia (hardvér + softvér), a dátumu posledného skenovania daného zariadenia
649 )))|(((
650 1.     Reporting
651 )))|(((
652
653 )))
654 |(((
655 Náhľad zobrazujúci celkový počet Microsoft Office 365 používateľov za obdobie minimálne posledných 12 mesiacov
656 )))|(((
657 1.     Reporting
658
659 2.     Riadenie licencií a SaaS
660 )))|(((
661
662 )))
663 |(((
664 Náhľad zobrazujúci detaily využitia Microsoft Office 365 (používatelia, ktorí nevyužívajú svoj prístup, používatelia, ktorí by mali zmeniť úroveň svojho prístupu na základe využitia a cenu špecifickej úrovne prístupu)
665 )))|(((
666 1.     Reporting
667
668 2.     Riadenie licencií a SaaS
669
670 3.     Meranie využívania SW
671
672 4.     Odstránenie
673 )))|(((
674
675 )))
676 |(((
677 Zobrazenie informácie o zostávajúcich voľných licenciách zvlášť pre každý softvér
678 )))|(((
679 1.     Reporting
680
681 2.     Riadenie licencií a SaaS
682 )))|(((
683
684 )))
685 |(((
686 Sumárny náhľad / prehľad o všetkom softvéri na úrovni rodiny softvéru
687 )))|(((
688 1.     Reporting
689
690 2.     Riadenie licencií a SaaS
691 )))|(((
692
693 )))
694 |(((
695 Náhľad zobrazujúci identifikované softvérové zraniteľnosti, ich kategorizáciu a priorizáciu, skóre rizikovosti s návrhmi na ich mitigáciu
696 )))|(((
697 1.     Reporting
698
699 2.     Riadenie bezpečnosti
700
701 3.     Riadenie rizík
702
703 4.     Riadenie zmien
704 )))|(((
705
706 )))
707 |(((
708 Náhľad zobrazujúci analytické údaje za účelom podpory riadenia cloudových služieb a zdrojov
709 )))|(((
710 1.     Reporting
711
712 2.     Finančné riadenie
713
714 3.     Riadenie cloudu (IaaS / PaaS)
715 )))|(((
716
717 )))
718 |(((
719 Prehľad o aktuálnom aplikačnom portfóliu, jeho prevádzkových nákladoch, kategorizácií z hľadiska biznis/IT stratégie a ďalšom rozvoji
720 )))|(((
721 1.     Reporting
722
723 2.     Riadenie zmien
724
725 3.     Riadenie licencií a SaaS (klienti / servery)
726
727 4.     Finančné riadenie
728
729 5.     Akvizícia
730
731 6.     Stratégia a plánovanie
732 )))|(((
733
734 )))
735 |(% rowspan="2" %)(((
736 [[ks_336643>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/316b7da1-c213-4598-bf36-70265e157062/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
737 )))|(% rowspan="2" %)(((
738 Existujúca služba
739 )))|(% rowspan="2" %)(((
740 Vyhodnocovanie zapojenia OVM pod centrálnu správu
741 )))|(((
742 Vyhodnotenie pripravenosti a spôsobu možnosti pripojenia OVM pod centrálnu správu IT aktív
743 )))|(((
744 N/A
745 )))|(((
746
747 )))
748 |(((
749 Pravidelné vyhodnocovanie kvality údajov (aktuálnosť a kompletnosť dát zo skenov agentov, aktuálnosť a kompletnosť dát z konektorov, kompletnosť nákupných dokladov)
750 )))|(((
751 1.     Dátový manažment
752 )))|(((
753
754 )))
755 |(% rowspan="6" %)(((
756 [[ks_336641>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/0b3fcebd-8b95-490d-9a5f-28213d2075d0/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
757 )))|(% rowspan="6" %)(((
758 Existujúca služba
759 )))|(% rowspan="6" %)(((
760 Vyhodnocovanie žiadostí o nové IT aktíva
761 )))|(((
762 Zoznam používateľov jednotlivých aplikácií a náhľad posledného použitia aplikácie používateľom
763 )))|(((
764 1.     Špecifikácia
765
766 2.     Riadenie bezpečnosti
767
768 3.     Prevádzka
769
770 4.     Odstránenie
771
772 5.     Meranie využívania SW
773
774 6.     Reporting
775 )))|(((
776
777 )))
778 |(((
779 Náhľad maximálneho počtu a minimálneho počtu súbežných používateľov aplikácie pre licenčnú metriku súbežných používateľov
780 )))|(((
781 1.     Špecifikácia
782
783 2.     Riadenie bezpečnosti
784
785 3.     Prevádzka
786
787 4.     Odstránenie
788
789 5.     Meranie využívania SW
790
791 6.     Reporting
792 )))|(((
793
794 )))
795 |(((
796 Sumár licenčného súladu
797 )))|(((
798 1.     Reporting
799
800 2.     Riadenie licencií a SaaS
801 )))|(((
802
803 )))
804 |(((
805 Náhľad zobrazujúci celkový počet Microsoft Office 365 používateľov za obdobie minimálne posledných 12 mesiacov
806 )))|(((
807 1.     Reporting
808
809 2.     Riadenie licencií a SaaS
810 )))|(((
811
812 )))
813 |(((
814 Náhľad zobrazujúci detaily využitia Microsoft Office 365 (používatelia, ktorí nevyužívajú svoj prístup, používatelia, ktorí by mali zmeniť úroveň svojho prístupu na základe využitia a cenu špecifickej úrovne prístupu)
815 )))|(((
816 1.     Špecifikácia
817
818 2.     Akvizícia
819
820 3.     Prevádzka
821
822 4.     Odstránenie
823
824 5.     Meranie využívania SW
825 )))|(((
826
827 )))
828 |(((
829 Informácie o zostávajúcich voľných licenciách zvlášť pre každý softvér
830 )))|(((
831 1.     Reporting
832 )))|(((
833
834 )))
835
836 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.3Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.3       Zainteresované strany/Stakeholderi ==
837
838 V nasledujúcej tabuľke sú uvedení hlavní aktéri pre projekt ITAM 2.0. V rámci nich sú to primárne organizačné útvary riadenia informačných technológií najmä IT prevádzky, IT architektúry a IT bezpečnosti.
839
840 **Tabuľka 4 – Zainteresované osoby**
841
842 (% class="wrapped" %)
843 |(((
844 ID
845 )))|(((
846 AKTÉR / STAKEHOLDER
847 )))|(((
848 SUBJEKT
849
850 (názov / skratka)
851 )))|(((
852 ROLA
853
854 (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
855 )))|(((
856 Informačný systém
857
858 (MetaIS kód a názov ISVS)
859 )))
860 |(((
861 1.
862 )))|(((
863 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
864 )))|(((
865 MIRRI
866 )))|(((
867 Poskytovateľ služieb centrálneho riadenia IT aktív
868 )))|(((
869 isvs_9597
870
871 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
872 )))
873 |(((
874 2.
875 )))|(((
876 Ďalšie ústredné orgány štátnej správy (ktoré doposiaľ neboli pripojené ku kompetencii centrálneho riadenia IT
877
878
879 )))|(((
880 N/A
881 )))|(((
882 Poskytovateľ údajov
883
884 Konzument údajov a expertných služieb
885 )))|(((
886 -
887 )))
888 |(((
889 3.
890 )))|(((
891 Vybrané podriadené organizácie ústredných orgánov štátnej správy a štátne podniky, ktorých vlastníkom, prípade jediným akcionárom je Slovenská republika
892 )))|(((
893 N/A
894 )))|(((
895 Poskytovateľ údajov
896
897 Konzument údajov a expertných služieb
898 )))|(((
899 -
900 )))
901 |(((
902 4.
903 )))|(((
904 Vybrané krajské mestá a samosprávne kraje vrátane vybraných ich podriadených organizácií
905 )))|(((
906 N/A
907 )))|(((
908 Poskytovateľ údajov
909
910 Konzument údajov a expertných služieb
911 )))|(((
912 -
913 )))
914
915 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.4Cieleprojektu"/}}3.4       Ciele projektu ==
916
917 Čiastkové ciele uvedené v 3.2.1 Motivácia a ciele možno zosumarizovať do formálnych cieľov projektu uvedených v nasledujúcej tabuľke:
918
919 **Tabuľka 5 – Ciele projektu**
920
921 (% class="wrapped" %)
922 |(((
923 **ID**
924 )))|(((
925 **Názov cieľa**
926 )))|(((
927 **Názov strategického cieľa**
928 )))|(((
929 **Spôsob realizácie strategického cieľa**
930 )))
931 |(((
932 01
933 )))|(((
934 Zníženie nákladov na obstarávanie,  využívanie softvérov, licenčného nesúladu a súvisiacich licencií
935 )))|(((
936 Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi 3 –Efektívne IT
937 )))|(((
938 Implementácia IS ITAM s  využitím expertných znalostí v oblasti licenčnej optimalizácie v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení
939 )))
940 |(((
941 02
942 )))|(((
943 Štandardizácia nástrojov na zber a// //evidenciu IT aktív v// //rámci verejnej a// //štátnej správy
944 )))|(((
945 Zvýšiť úžitkovú hodnotu informačných systémov verejnej správy počas ich životného cyklu, prioritnej osi 3 – Efektívne IT
946 )))|(((
947 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení.
948 )))
949 |(((
950 03
951 )))|(((
952 Centrálna evidencia nainštalovaných, využívaných a// //pripojených IT aktív
953 )))|(((
954 Skrátiť čas na prípravu a doručenie služieb a výsledkov informačných systémov VS, prioritnej osi 3 – Efektívne IT
955 )))|(((
956 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení vrátane zavedenia prevádzkového modelu centrálneho riadenia IT aktív.
957 )))
958 |(((
959 04
960 )))|(((
961 Zvyšovanie kybernetickej bezpečnosti technologického prostredia
962 )))|(((
963 Kybernetická bezpečnosť-
964
965 Zvýšenie schopnosti včasnej identifikácie kybernetických incidentov vo verejnej správe
966 )))|(((
967 Implementácia IS ITAM vrátane nasadenia modulu Snow Risk Monitor do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do výšky 150 000 s cieľom identifikácie nepovoleného softvéru, identifikácie známych softvérových zraniteľností nainštalovaného softvéru a pod.
968 )))
969 |(((
970 05
971 )))|(((
972 Optimalizácia a konsolidácia aplikačného portfólia prostredníctvom meranie technického zdravia, biznis hodnoty softvérov a aplikácií a duplicitných funkčností
973 )))|(((
974 Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi 3 – Efektívne IT
975 )))|(((
976 Implementácia IS ITAM vrátane rozšírenia a využitia platformy Bizzdesign Horizzon v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 s využitím expertných znalostí v oblasti riadenia aplikačného portfólia.
977 )))
978 |(((
979 06
980 )))|(((
981 Optimalizácia a znižovanie nákladov cloudových zdrojov
982 )))|(((
983 Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi - 3 Efektívne IT
984 )))|(((
985 Implementácia IS ITAM vrátane nástroja pre riadenie cloudových zdrojov s využitím expertných znalostí v oblasti v oblasti FinOps v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení.
986 )))
987 |(((
988 07
989 )))|(((
990 Poskytovanie úplných a spoľahlivých údajov o prostredí
991 )))|(((
992 Digitálna transformácia a lepšie údaje - Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe
993 )))|(((
994 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení,
995
996 vrátane nastavenia štandardných reportov a dashboardov o softvérovom ale aj hardvérovom stave IT prostredia.
997 )))
998 |(((
999 08
1000 )))|(((
1001 Znížiť administratívnu záťaž pri spravovaní nástroja na riadenie IT aktív
1002 )))|(((
1003 Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy, prioritnej osi 1 - Lepšie služby
1004 )))|(((
1005 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení vrátane zavedenia prevádzkového modelu centrálneho riadenia IT aktív.
1006 )))
1007
1008 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-"/}} ==
1009
1010 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.5Merateľnéukazovatele(KPI)"/}}3.5       Merateľné ukazovatele (KPI) ==
1011
1012 Ciele uvedené v predchádzajúcej kapitole možné adresovať prostredníctvom nasledujúcich merateľných ukazovateľov:
1013
1014 **Tabuľka 6 – Merateľné ukazovatele projektu ITAM 2.0**
1015
1016 (% class="wrapped" %)
1017 |(((
1018 **ID**
1019 )))|(((
1020 **ID/Názov cieľa**
1021 )))|(((
1022 **Názov
1023 ukazovateľa **(KPI)
1024 )))|(((
1025 **Popis
1026 ukazovateľa**
1027 )))|(((
1028 **Merná jednotka**
1029
1030 )))|(((
1031 **AS IS
1032 merateľné hodnoty**
1033 (aktuálne)
1034 )))|(((
1035 **TO BE
1036 Merateľné hodnoty**
1037 (cieľové hodnoty)
1038 )))|(((
1039 **Spôsob ich merania**
1040
1041 **~ **
1042 )))|(((
1043 **Pozn.**
1044 )))
1045 |(((
1046 01
1047 )))|(((
1048 01 - 08
1049 )))|(((
1050 Počet nových optimalizovaných úsekov verejnej správy – ústredné orgány verejnej správy a/alebo podriadené organizácie, VÚC, mesto/obec
1051 )))|(((
1052 Zapojenie ďalších ústredných orgánov verejnej moci vrátane ich podriadených organizácií, VÚC, obec/mesto do 2027
1053 )))|(((
1054 OVM,  VÚC, obec/mesto
1055 )))|(((
1056 14
1057 )))|(((
1058 40
1059 )))|(((
1060 IS ITAM
1061 )))|(((
1062 -
1063 )))
1064 |(((
1065 02
1066 )))|(((
1067 01
1068 )))|(((
1069 Zníženie nákladov na licencie
1070 )))|(((
1071 Zníženie nákladov zapojených OVM na licencie, údržbu a podporu
1072 )))|(((
1073 financie (€)
1074 )))|(((
1075 0
1076 )))|(((
1077 5%
1078 )))|(((
1079 Správa z licenčného posúdenia
1080 )))|(((
1081 Kvantifikovaná ročná úspora na základe priemerných ročných nákladov (za posl. 3 roky), ktoré budú známe v rámci realizácie projektu
1082 )))
1083 |(((
1084 03
1085 )))|(((
1086 01
1087 )))|(((
1088 Zníženie rizika licenčného nesúladu
1089 )))|(((
1090 Zníženie licenčného nesúladu z dôvodu nedodržiavania licenčných podmienok
1091 )))|(((
1092 financie (€)
1093 )))|(((
1094 0
1095 )))|(((
1096 20%
1097 )))|(((
1098 Správa z licenčného posúdenia
1099 )))|(((
1100 Kvantifikovaný licenčný nesúlad bude známy v rámci realizácie projektu
1101 )))
1102 |(((
1103 04
1104 )))|(((
1105 05
1106 )))|(((
1107 Zníženie počtu aplikácií
1108 )))|(((
1109 Zníženie počtu aplikácií využívaných OVM
1110 )))|(((
1111 Počet systémov a aplikácií
1112 )))|(((
1113 0
1114 )))|(((
1115 5%
1116 )))|(((
1117 IS ITAM
1118 )))|(((
1119 Súčasný počet aplikácií využívaných OVM bude známy po implementácii IS ITAM
1120 )))
1121
1122 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.6Špecifikáciapotriebkoncovéhopoužívateľa"/}}3.6       Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
1123
1124 IS ITAM ako aj Bizzdesign Horizzon sú etablované riešenia v prostredí štátnej a verejnej správy SR. Okrem toho bude predstavená aj platforma FinOps na efektívne riadenie cloudových zdrojov. Ani jeden z uvedených systémov neprestavuje systém, s ktorým by do priameho kontaktu prichádzali občania alebo podnikatelia a zároveň sa nejedná o agendové informačné systémy. Hlavnými používateľmi týchto systémov sú dedikovaní pracovníci z organizačných útvarov riadenia IT z jednotlivých OVM najmä  IT prevádzky, IT bezpečnosti, IT architektúry.
1125
1126 V prípade IS ITAM a Bizzdesign Horizzon sa jedná len o ďalšie rozširovanie a adopciu týchto riešení v prostredí štátnej a verejnej správy SR.
1127
1128
1129 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.7Rizikáazávislosti"/}}3.7       Riziká a závislosti ==
1130
1131 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené riziká, ktoré môžu ovplyvniť úspešnosť realizácie projektu. Uvedené vychádza zo skúseností projektového tímu, ktorý sa podieľal na realizácii projektu ITAM 1.0:
1132
1133 **Tabuľka 7 – Riziká a závislosti**
1134
1135 **[[image:attach:image-2024-8-8_10-19-20.png||height="140"]]**
1136
1137
1138 **Pre mitigáciu rizika uvedeného vyššie sme sa rozhodli proaktívne kontaktovať jednotlivé OVM. Listy na jednotlivé OVM sú zasielané prostredníctvom systému DKS. Cieľom je osloviť jednotlivé OVM a pomôcť ich pripraviť na adaptáciu ITAM procesov a nástrojov. Aktuálny zoznam oslovených OVM  a príklad listu pre OVM sa nachádza v prílohách.**
1139
1140
1141 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.8Stanoveniealternatívvbiznisovejvrstvearchitektúry"/}}3.8       Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==
1142
1143 Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v biznisovej vrstve architektúry. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 5 Procesy podporované navrhovaným riešením a kapitola 6 Biznis architektúra riešenia.
1144
1145 Uvedené vychádza zo schválenej stratégie budúceho smerovania ITAMu v podmienkach verejnej správy SR, ktorý reflektuje na najnovšie potreby a trendy v oblasti IT a riadenia IT aktív. Navrhované komponenty a aplikačné služby taktiež  vychádzajú z konkrétnych potrieb, ktoré boli identifikované u už zapojených OVM v rámci realizácie ITAM 1.0.
1146
1147 Snow Risk Monitor - Riadenie softvérových zraniteľností
1148
1149 Je to modul platformy Snow, Snow Risk Monitor. Snow Risk Monitor pomáha mitigovať bezpečnostné riziká tým, že porovnáva všetky softvéri inštalované v prostredí OVM s databázou známych softvérových zraniteľnosti NIST (National Institute of Standards and Technology). Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív. Mať prehľad o nainštalovanom softvéri zahŕňa mať prehľad aj o rizikách, ktoré sú s ním spojené. Implementácia IS ITAM do prostredia jednotlivých OVM preukázala veľké množstvo nainštalovaných softvérov, ktoré sú už po dobe svojej životnosti čo predstavuje bezpečnostné riziko. Na uvedené zistenia a s nimi spojené bezpečnostné riziká je potrebné nadviazať ďalšou úrovňou riadenia ITAM, ktorou je poskytovanie informácií o všetkých zraniteľnostiach, ktoré sú s daným softvérom spojené, a ktoré je potrebné eliminovať, prípadne iným spôsobom mitigovať.  Keďže komplexné a automatizované riadenie softvérových zraniteľností v prostredí verejnej a štátnej správy neexistuje, súčasťou ďalšieho rozvoja kompetencie ITAM by malo byť doplnenie modulu Snow Risk Monitor k súčasnej implementácii IS ITAM a zároveň v rámci prevádzkového modelu riadenia ITAM, nastavenie bližšej spolupráce medzi prevádzkou IT, resp. útvarmi zodpovednými za IT bezpečnosť pripojených OVM a nominovanými kľúčovými používateľmi ITAM za OVM, aby informácie zo Snow Risk Monitor boli efektívne využívanie na zvyšovanie kybernetickej bezpečnosti pripojeného OVM.
1150
1151 FinOps – Riadenie cloudových zdrojov:
1152
1153 FinOps nástroj bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM. FinOps slúži na zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb. Potreba FinOps vychádza zo zvyšujúcej sa potreby zdrojov verejného cloudu a kopíruje najnovšie trendy s nástupom cloudových riešení a s celosvetovým trendom prechodu z on-premise riešení, resp. vlastných dátových centier do prostredia cloudu a využívania služieb IaaS alebo Paas. Práve preto je rozšírenie ITAMu smerom k zabezpečeniu čo najefektívnejšieho využívania cloudových zdrojov nevyhnutné. V tomto kontexte bol etablovaný ako celosvetový štandard efektívneho riadenia cloudových zdrojov FinOps8 (z anj. Cloud Financial Management). Potreba komplexného a efektívneho riadenia cloudových zdrojov vychádza najmä z praxe, keďže skúsenosti so sveta ukazujú, že organizácie majú s riadením nákladom súvisiacich s cloudovou infraštruktúrou problémy. Priamu nadväznosť na tieto pravidlá, štandardy a konvencie má FinOps, ktorý predstavuje disciplínu, kombinujúcu princípy finančného riadenia s cloudovým inžinierstvom a jeho prevádzkou s cieľom poskytnúť organizáciám lepšie pochopenie ich výdavkov na cloud. Pomáha im tiež prijímať rozhodnutia o tom, ako prideľovať a spravovať svoje náklady na cloud, a zároveň umožňuje kontrolovať výdavky na cloud pri zachovaní úrovne výkonu, spoľahlivosti a zabezpečenia potrebnej na podporu ich biznis operácií.
1154
1155 Bizzdesign Horizon – Optimalizácia aplikačného portfólia:
1156
1157 Rozšírenie využitia platformy Bizzdesign Horizzon, pričom z architektonického hľadiska nedochádza k žiadnym zmenám. Platforma Bizzdesign Horizzon je už nasadená v prostredí štátnej a verejnej správy SR (napr. MIRRI, Ministerstvo financií SR a iné). V súčasnosti je využívaná najmä ako centrálny architektonický repozitár (aj pre potreby systému MetaIS), pričom zameranie je na modelovanie biznis vrstvy ako sú napr. procesy, biznis služby a životné situácie a modelovanie referenčných architektúr. Túto platformu je možné rozvinúť aj smerom k riadeniu aplikačného portfólia a tým maximalizovať jej pridanú hodnotu, keďže jej integrálnou súčasťou je aj komponent podporujúci kompetenciu Riadenia aplikačného portfólia. Z uvedeného vyplýva, že nie je potrebné zavádzať žiadnu novú APM technológiu, ktorá by v budúcnosti podporovala ITAM pilier. Platforma Bizzdesign je menovaná lídrom medzi nástrojmi pre enterprise architecture podľa spoločnosti Gartner (September 2023).
1158
1159
1160 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.9Multikriteriálnaanalýza"/}}3.9       Multikriteriálna analýza ==
1161
1162 Neaplikované - viď predchádzajúcu kapitolu.
1163
1164 // //
1165
1166 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.10Stanoveniealternatívvaplikačnejvrstvearchitektúry"/}}3.10    Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
1167
1168 Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v aplikačnej vrstve architektúry. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 10 Aplikačná architektúra. 
1169
1170 Okrem architektonického riešenia uvedeného v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM, t.j. riešenia postaveného na jednom centrálnom informačnom systéme, bude v rámci projektu ITAM 2.0 predstavený architektonický model umožňujúci implementáciu aj tzv. rezortných ITAM systémov, ktoré budú konsolidovať informácie za rezort. Informácie z týchto čiastkových ITAM systémov sa budú pre účely licenčnej optimalizácie naprieč všetkými OVM následne konsolidovať prostredníctvom analytických reportov na úrovni všetkých pripojených OVM.
1171
1172 Tak ako je uvedené v predchádzajúcom odseku, architektonicky platforma Snow, na ktorej je IS ITAM postavený umožňuje implementáciu aj tzv. rezortných ITAM systémov, ktoré budú fyzicky aj logicky oddelené od ostatných ITAM systémov, pričom tieto môžu byť implementované do prostredia verejného vládneho cloudu alebo aj do prostredia samotného OVM (na úrovni rezortu). Rezortný IS ITAM bude mať vytvorené všetky tri časti - zbernú (tzv. Inventory Manager), aplikačnú aj databázovú, ktoré budú úplne oddelené od ostatných OVM, pričom bude zabezpečená aj oddelená správa daného systému.
1173
1174 V kontexte doplnenia nových modulov, projekt ITAM 2.0 zabezpečí nasledovné:
1175
1176 * Rozšírenie využitia platformy Bizzdesign Horizzon, pričom z architektonického hľadiska nedochádza k žiadnym zmenám.
1177 * Snow Risk Monitor bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM.
1178 * FinOps nástroj bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM.
1179
1180 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.11Stanoveniealternatívvtechnologickejvrstvearchitektúry"/}}3.11    Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
1181
1182 Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v technologickej vrstve architektúry. Súčasný IS ITAM je prevádzkovaný vo verejnej časti vládneho cloudu. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 11 Fyzická vrstva. Na technologickej vrstve nedochádza k žiadnym zmenám.
1183
1184 Zároveň je potrebné uviesť, že v prípade implementácie tzv. rezortných ITAM systémov bude mať dané OVM na výber, či bude preferovať jeho implementáciu v prostredí vlastného dátového centra, vo vlastnom tenante verejného cloudu (verejnej časti vládneho cloudu) alebo využije tenant MIRRI vo verejnej časti vládneho cloudu, tak ako je implementovaný aj centrálny IS ITAM. V prípade využitia kapacít vlastného dátového centra, alebo vlastného tenantu verejnej časti vládneho cloudu, bude OVM znášať náklady na zabezpečenie potrebného výpočtového výkonu. V prípade využitia tenantu MIRRI, budú náklady súvisiace s využívaním potrebných cloudových zdrojov znášané MIRRI.
1185
1186
1187
1188 // //
1189
1190 **~ **
1191
1192 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4.     POŽADOVANÉ VÝSTUPY  (PRODUKT PROJEKTU) =
1193
1194 Výstupy projektu možno rozdeliť do nasledujúcich skupín:
1195
1196 1. Výstupy v zmysle vyhlášky 401/2023 o riadení projektov. Tieto výstupy už boli spracované v rámci realizácie projektu ITAM 1.0 – viď Projektový iniciálny dokument Implementácie informačného systému riadenia IT aktív a poskytovania aplikačnej podpory[[~[1~]>>path:#_ftn1||name="_ftnref1" shape="rect"]]. Tieto budú v rámci ITAM 2.0 aktualizované a doplnené o špecifiká tohto projektu.
1197 1. IS ITAM vrátane rezortných IS ITAM nasadených do prostredia jednotlivých OVM
1198 1. Snow Risk Monitor nasadený ako SaaS
1199 1. Platforma FinOps nasadená ako SaaS
1200 1. Expertné výstupy:
1201 11. Úvodné zhodnotenie vyspelosti riadenia ITAM pre jednotlivé OVM
1202 11. Záverečné zhodnotenie vyspelosti riadenia ITAM pre jednotlivé OVM
1203 11. Stratégia rozvoja ITAM (aktualizácia)
1204 11. Prevádzkový model (aktualizácia)
1205 11. Správy o licenčnej pozícii jednotlivých výrobcov SW za OVM jednotlivo - polročne
1206 11. Správy o zraniteľnostiach SW - polročne
1207 11. Správy o riadení (finančných nákladoch) cloudových zdrojov – kvartálne
1208 11. Manažérske dashboardy – za OVM a konsolidovane za všetky OVM (redukcia nákladov, eliminácia budúcich nákladov, znižovanie licenčných nesúladov a pod.) - mesačne
1209 11. Školenia – licencie / IS ITAM
1210 11. Metodika, prevádzkový model a nástroj riadenia cloudových zdrojov v zmysle FinOps
1211 11. Správy z konsolidácie aplikačného portfólia atď. pre každé OVM
1212
1213 **~ **
1214
1215 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.NÁHĽADARCHITEKTÚRY"/}}5.     NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
1216
1217 Na nasledujúcej schéme je zobrazená architektúra súčasného prostredia IS ITAM v kombinácii s budúcimi novými aplikáciami – Snow Risk Monitor, Bizzdesign Horizon a nástroja pre riadenie cloudových zdrojov – platforma FinOps:
1218
1219 **Schéma 3 – Architektúra ITAM 2.0**
1220
1221 **[[image:attach:image-2024-8-8_10-19-41.png||height="250"]]**
1222
1223 Jednotlivé súčasné komponenty IS ITAM sú bližšie popísané v Detailnom návrh riešenia IS ITAM. Okrem toho v rámci realizácie projektu ITAM 2.0, budú do existujúceho riešenia doplnené nasledujúce komponenty:
1224
1225 * Snow Risk Monitor, štandardný softvér, ktorý pomáha mitigovať bezpečnostné riziká tým, že porovnáva všetky softvéri inštalované v prostredí OVM s databázou známych softvérových zraniteľnosti NIST (National Institute of Standards and Technology). Snow Risk Monitor poskytuje ďalej nasledujúce funkcionality:
1226 ** Identifikuje zraniteľnosti naprieč celým aplikačným portfóliom.
1227 ** Kategorizuje a priorizuje riziká spojené s týmito zraniteľnosťami.
1228 ** Identifikuje možné úniky údajov.
1229 ** Poskytuje detailný návod ako identifikované zraniteľnosti odstrániť.
1230 ** Priorizuje nápravné činnosti na základe stupňa závažnosti.
1231 ** Monitoruje a chráni osobné údaje prostredníctvom:
1232 *** Identifikácie aplikácií, ktoré spracúvajú osobné údaje.
1233 *** Identifikácie typov osobných údajov, ktoré tieto aplikácie spracovávajú.
1234 ** Poskytuje informácie o celkovom rizikovom skóre organizácie.
1235 * BizzDesign Horizon – zavedená platforma, ktorá podporuje tému riadenia aplikačného portfólia.
1236 * FinOps certifikovaný nástroj, štandardný softvér, pre riadenie cloudových zdrojov pokrývajúci min. nasledujúce oblasti:
1237 ** Riadenie rozpočtu a prognózovanie
1238 ** „Chargeback“ a integrácia s IT financiami
1239 ** Cloud politiky a governance
1240 ** Alokácia nákladov
1241 ** Analýza dáta a „showback“
1242 ** Riadenie prístupu
1243 ** Zakladanie rozhodovacích štruktúr a štruktúr zodpovednosti v zmysle FinOps
1244 ** Analýza cloudových sadzieb
1245 ** Podpora multi-cloud
1246 ** Využitie zdrojov a „right-sizing“
1247 ** Optimalizácia sadzieb – „right-costing“
1248
1249 Špecifikácia minimálnych funkčných požiadaviek Snow Risk Monitor a FinOps nástroja je uvedená v prílohe 1. Keďže sa jedná o štandardné (krabicové) nástroje, nepredpokladá sa žiadny vývoj ale skôr len nastavenie a konfigurácia týchto nástrojov do podmienok verejnej a štátnej správy SR, resp. aby sa naplnili požiadavky a ciele definované na projektom ITAM 2.0.
1250
1251
1252 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1Prehľade-Governmentkomponentov"/}}5.1       Prehľad e-Government komponentov ==
1253
1254 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.1Prehľadkoncovýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.1       Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===
1255
1256 **Tabuľka 8 – Prehľad koncových služieb**
1257
1258 (% class="wrapped" %)
1259 |(((
1260 **Kód KS**
1261
1262 //(z MetaIS)//
1263 )))|(((
1264 **Názov KS**
1265 )))|(((
1266 **Používateľ KS **//(G2C/G2B/G2G/G2A)//
1267 )))|(((
1268 **Životná situácia**
1269
1270 //(+ kód z MetaIS)//
1271 )))|(((
1272 **Úroveň elektronizácie KS**
1273 )))
1274 |(((
1275 n/a
1276 )))|(((
1277 n/a
1278 )))|(((
1279 n/a
1280 )))|(((
1281 n/a
1282 )))|(((
1283 Vyberte jednu z možností
1284 )))
1285 |(((
1286 n/a
1287 )))|(((
1288 n/a
1289 )))|(((
1290 n/a
1291 )))|(((
1292 n/a
1293 )))|(((
1294 Vyberte jednu z možností
1295 )))
1296
1297 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.2Prehľadbudovaných/rozvíjanýchISVSvprojekte–budúcistav:"/}}5.1.2       Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: ===
1298
1299 **Tabuľka 9 – Prehľad budovaných / rozvíjaných ISVS**
1300
1301 (% class="wrapped" %)
1302 |(((
1303 **Kód ISVS **//(z MetaIS)//
1304 )))|(((
1305 **Názov ISVS**
1306 )))|(((
1307 **Modul ISVS**
1308
1309 //(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//
1310 )))|(((
1311 **Stav IS VS**
1312 )))|(((
1313 **Typ IS VS**
1314 )))|(((
1315 **Kód nadradeného ISVS**
1316
1317 //(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//
1318 )))
1319 |(((
1320 isvs_9597
1321 )))|(((
1322 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1323 )))|(((
1324 ☐
1325 )))|(((
1326 Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať
1327 )))|(((
1328 Ekonomický a administratívny chod inštitúcie
1329 )))|(((
1330
1331 )))
1332 |(((
1333 tbd
1334 )))|(((
1335 BizzDesign Horizon
1336 )))|(((
1337 ☐
1338 )))|(((
1339 Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať
1340 )))|(((
1341 Agendový
1342 )))|(((
1343
1344 )))
1345 |(((
1346 tbd
1347 )))|(((
1348 Snow Risk Monitor
1349 )))|(((
1350 ☐
1351 )))|(((
1352 Plánujem budovať
1353 )))|(((
1354 Ekonomický a administratívny chod inštitúcie
1355 )))|(((
1356
1357 )))
1358 |(((
1359 tbd
1360 )))|(((
1361 Nástroj pre riadenie cloudových zdrojov (FinOps)
1362 )))|(((
1363 ☐
1364 )))|(((
1365 Plánujem budovať
1366 )))|(((
1367 Ekonomický a administratívny chod inštitúcie
1368 )))|(((
1369
1370 )))
1371
1372 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.3Prehľadbudovanýchaplikačnýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.3       Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: ===
1373
1374 **Tabuľka 10 – Prehľad budovaných aplikačných služieb**
1375
1376 (% class="wrapped" %)
1377 |(((
1378 **Kód AS**
1379
1380 //(z MetaIS)//
1381 )))|(((
1382 **Názov  AS**
1383 )))|(((
1384 **ISVS/modul ISVS**
1385
1386 //(kód z MetaIS)//
1387 )))|(((
1388 **Aplikačná služba realizuje KS**
1389
1390 //(kód KS z MetaIS)//
1391 )))
1392 |(((
1393 (% style="color:#333333" %)65976
1394 )))|(((
1395 Poskytovanie prehľadu aktuálnych softvérových zraniteľností a ich mitigácie
1396 )))|(((
1397 (% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597
1398 )))|(((
1399 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1400
1401 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1402 )))
1403 |(((
1404 (% style="color:#333333" %)65977
1405 )))|(((
1406 Poskytovanie údajov na podporu riadenia cloudových služieb a zdrojov
1407 )))|(((
1408 (% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597
1409 )))|(((
1410 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1411
1412 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1413 )))
1414 |(((
1415 (% style="color:#333333" %)65978
1416 )))|(((
1417 Poskytovanie údajov k optimalizácií aplikačného portfólia
1418 )))|(((
1419 (% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597
1420 )))|(((
1421 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1422
1423 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1424 )))
1425
1426 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.4PrehľadintegráciiISVSnaspoločnéISVS[2]aISVSinýchOVMaleboIStretíchstrán"/}}5.1.4       Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^**~[2~]**^^>>path:#_ftn2||name="_ftnref2" shape="rect"]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ===
1427
1428 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá vytvorenie / budovanie aplikačných služieb poskytovaných na externú integráciu, integráciu na nadrezortné centrálne bloky, integráciu na Spoločné moduly ÚPVS, integráciu na Modul procesnej integrácie a integrácie údajov (IS CSRÚ), či integráciu na centrálny API GW Modul úradnej komunikácie.
1429
1430 **Tabuľka 11 – Prehľad integrácií ISVS**
1431
1432 (% class="wrapped" %)
1433 |(((
1434 **Kód ISVS**
1435
1436 //(z MetaIS)//
1437 )))|(((
1438 **Názov ISVS**
1439
1440 **~ **
1441 )))|(((
1442 **Kód integrovaného ISVS**
1443
1444 //(z MetaIS)//
1445 )))|(((
1446 **Názov integrovaného ISVS**
1447 )))
1448 |(((
1449 n/a
1450 )))|(((
1451 n/a
1452 )))|(((
1453 n/a
1454 )))|(((
1455 n/a
1456 )))
1457 |(((
1458 n/a
1459 )))|(((
1460 n/a
1461 )))|(((
1462 n/a
1463 )))|(((
1464 n/a
1465 )))
1466
1467 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.5Aplikačnéslužbynaintegráciu"/}}5.1.5       Aplikačné služby na integráciu ===
1468
1469 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá vytvorenie / budovanie aplikačných služieb poskytovaných na externú integráciu, integráciu na nadrezortné centrálne bloky, integráciu na Spoločné moduly ÚPVS, integráciu na Modul procesnej integrácie a integrácie údajov (IS CSRÚ), či integráciu na centrálny API GW Modul úradnej komunikácie.
1470
1471 **Tabuľka 12 – Prehľad aplikačných služieb na integráciu**
1472
1473 (% class="wrapped" %)
1474 |(((
1475 **AS**
1476
1477 (Kód MetaIS)
1478 )))|(((
1479 **~ **
1480
1481 **Názov  AS**
1482 )))|(((
1483 **Realizuje ISVS**
1484
1485 (kód MetaIS)
1486 )))|(((
1487 **Poskytujúca alebo Konzumujúca**
1488 )))|(((
1489 **Integrácia cez CAMP**
1490 )))|(((
1491 **Integrácia s IS tretích strán**
1492 )))|(((
1493 **SaaS**
1494 )))|(((
1495 **Integrácia na AS poskytovateľa**
1496
1497 (kód MetaIS)
1498 )))
1499 |(((
1500 n/a
1501 )))|(((
1502 n/a
1503 )))|(((
1504 n/a
1505 )))|(((
1506 n/a
1507 )))|(((
1508 n/a
1509 )))|(((
1510 n/a
1511 )))|(((
1512 n/a
1513 )))|(((
1514 n/a
1515 )))
1516 |(((
1517 n/a
1518 )))|(((
1519 n/a
1520 )))|(((
1521 n/a
1522 )))|(((
1523 n/a
1524 )))|(((
1525 n/a
1526 )))|(((
1527 n/a
1528 )))|(((
1529 n/a
1530 )))|(((
1531 n/a
1532 )))
1533 |(((
1534 n/a
1535 )))|(((
1536 n/a
1537 )))|(((
1538 n/a
1539 )))|(((
1540 n/a
1541 )))|(((
1542 n/a
1543 )))|(((
1544 n/a
1545 )))|(((
1546 n/a
1547 )))|(((
1548 n/a
1549 )))
1550
1551 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.6PoskytovanieúdajovzISVSdoISCSRÚ"/}}5.1.6       Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ ===
1552
1553 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá využitie ani vytvorenie referenčných údajov.
1554
1555 **Tabuľka 13 – Prehľad poskytovania údajov z ISVS do IS CSRÚ**
1556
1557 (% class="wrapped" %)
1558 |(((
1559 **ID OE**
1560 )))|(((
1561 **Názov (poskytovaného) objektu evidencie**
1562 )))|(((
1563 **Kód ISVS poskytujúceho OE**
1564 )))|(((
1565 **Názov ISVS poskytujúceho OE**
1566 )))
1567 |(((
1568 n/a
1569 )))|(((
1570 n/a
1571 )))|(((
1572 n/a
1573 )))|(((
1574 n/a
1575 )))
1576 |(((
1577 n/a
1578 )))|(((
1579 n/a
1580 )))|(((
1581 n/a
1582 )))|(((
1583 n/a
1584 )))
1585 |(((
1586 n/a
1587 )))|(((
1588 n/a
1589 )))|(((
1590 n/a
1591 )))|(((
1592 n/a
1593 )))
1594
1595 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.7KonzumovanieúdajovzISCSRÚ"/}}5.1.7       Konzumovanie údajov z IS CSRÚ ===
1596
1597 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá využitie ani vytvorenie referenčných údajov.
1598
1599 **Tabuľka 14 – Prehľad konzumovania údajov z IS CSRÚ**
1600
1601 (% class="wrapped" %)
1602 |(((
1603 **ID  OE**
1604 )))|(((
1605 **~ **
1606
1607 **Názov (konzumovaného) objektu evidencie**
1608 )))|(((
1609 **Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**
1610 )))|(((
1611 **Kód zdrojového ISVS v MetaIS**
1612 )))
1613 |(((
1614 n/a
1615 )))|(((
1616 n/a
1617 )))|(((
1618 n/a
1619 )))|(((
1620 n/a
1621 )))
1622 |(((
1623 n/a
1624 )))|(((
1625 n/a
1626 )))|(((
1627 n/a
1628 )))|(((
1629 n/a
1630 )))
1631 |(((
1632 n/a
1633 )))|(((
1634 n/a
1635 )))|(((
1636 n/a
1637 )))|(((
1638 n/a
1639 )))
1640
1641 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.8Prehľadplánovanéhovyužívaniainfraštruktúrnychslužieb(cloudovýchslužieb)–budúcistav:"/}}5.1.8       Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: ===
1642
1643 **Tabuľka 15 – Prehľad plánované využívania infraštruktúrnych cloudových služieb**
1644
1645 (% class="wrapped" %)
1646 |(((
1647 **~ **
1648
1649 **Kód infraštruktúrnej služby**
1650
1651 //(z MetaIS)//
1652 )))|(((
1653 **Názov infraštruktúrnej služby**
1654 )))|(((
1655 **Kód využívajúceho ISVS**
1656
1657 //(z MetaIS)//
1658 )))|(((
1659 **Názov využívajúceho ISVS**
1660 )))
1661 |(((
1662 infra_sluzba_598
1663 )))|(((
1664 Microsoft Azure Backup
1665 )))|(((
1666 isvs_9597
1667 )))|(((
1668 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1669 )))
1670 |(((
1671 infra_sluzba_625
1672 )))|(((
1673 Virtual Network
1674 )))|(((
1675 isvs_9597
1676 )))|(((
1677 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1678 )))
1679 |(((
1680 infra_sluzba_637
1681 )))|(((
1682 Virtual Machines
1683 )))|(((
1684 isvs_9597
1685 )))|(((
1686 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1687 )))
1688 |(((
1689 infra_sluzba_627
1690 )))|(((
1691 API management
1692 )))|(((
1693 isvs_9597
1694 )))|(((
1695 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1696 )))
1697 |(((
1698 infra_sluzba_609
1699 )))|(((
1700 Azure Storage
1701 )))|(((
1702 isvs_9597
1703 )))|(((
1704 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1705 )))
1706 |(((
1707 infra_sluzba_613
1708 )))|(((
1709 Azure DNS
1710 )))|(((
1711 isvs_9597
1712 )))|(((
1713 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1714 )))
1715 |(((
1716 infra_sluzba_590
1717 )))|(((
1718 SQL Server on Virtual Machines
1719 )))|(((
1720 isvs_9597
1721 )))|(((
1722 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1723 )))
1724
1725 // //
1726
1727
1728 **~ **
1729
1730 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-6.LEGISLATÍVA"/}}6.     LEGISLATÍVA =
1731
1732 Projekt ITAM 2.0 nevyžaduje žiadne legislatívne zmeny.
1733
1734
1735 **~ **
1736
1737 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-7.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}7.     ROZPOČET A PRÍNOSY =
1738
1739
1740 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-7.1Sumarizácianákladovaprínosov"/}}7.1       Sumarizácia nákladov a prínosov ==
1741
1742
1743 (% class="wrapped" %)
1744 |(((
1745 **Náklady**
1746 )))|(((
1747 **Spolu**
1748 )))|(((
1749 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1750 )))|(((
1751 Snow Risk Monitor
1752 )))|(((
1753 BizzDesign / APM
1754 )))|(((
1755 FinOps platforma
1756 )))
1757 |(((
1758 **Náklady s DPH**
1759 )))|(((
1760 **~ 30 731 388 €**
1761 )))|(((
1762 **~ 23 832 899 €**
1763 )))|(((
1764 **~ 1 879 226 €**
1765 )))|(((
1766 **~ 4 401 361 €**
1767 )))|(((
1768 **~ 617 902 €**
1769 )))
1770 |(((
1771 **IT - CAPEX**
1772 )))|(((
1773 **~ 7 179 289 €**
1774 )))|(((
1775 **~ 6 210 918 €**
1776 )))|(((
1777 **~ 653 470 €**
1778 )))|(((
1779 **~ 203 470 €**
1780 )))|(((
1781 **~ 111 431 €**
1782 )))
1783 |(((
1784 Aplikácie
1785 )))|(((
1786 3 014 370 €
1787 )))|(((
1788 2 516 999 €
1789 )))|(((
1790 203 470 €
1791 )))|(((
1792 203 470 €
1793 )))|(((
1794 90 431 €
1795 )))
1796 |(((
1797 SW
1798 )))|(((
1799 4 164 919 €
1800 )))|(((
1801 3 693 919 €
1802 )))|(((
1803 450 000 €
1804 )))|(((
1805 - €
1806 )))|(((
1807 21 000 €
1808 )))
1809 |(((
1810 HW
1811 )))|(((
1812 - €
1813 )))|(((
1814 - €
1815 )))|(((
1816 - €
1817 )))|(((
1818 - €
1819 )))|(((
1820 - €
1821 )))
1822 |(((
1823 **IT - OPEX- prevádzka**
1824 )))|(((
1825 **~ 23 538 994 €**
1826 )))|(((
1827 **~ 17 613 878 €**
1828 )))|(((
1829 **~ 1 225 037 €**
1830 )))|(((
1831 **~ 4 194 073 €**
1832 )))|(((
1833 **~ 506 007 €**
1834 )))
1835 |(((
1836 Aplikácie
1837 )))|(((
1838 9 799 850 €
1839 )))|(((
1840 5 008 733 €
1841 )))|(((
1842 175 037 €
1843 )))|(((
1844 4 194 073 €
1845 )))|(((
1846 422 007 €
1847 )))
1848 |(((
1849 SW
1850 )))|(((
1851 11 279 145 €
1852 )))|(((
1853 10 145 145 €
1854 )))|(((
1855 1 050 000 €
1856 )))|(((
1857 - €
1858 )))|(((
1859 84 000 €
1860 )))
1861 |(((
1862 HW
1863 )))|(((
1864 2 460 000 €
1865 )))|(((
1866 2 460 000 €
1867 )))|(((
1868 - €
1869 )))|(((
1870 - €
1871 )))|(((
1872 - €
1873 )))
1874 |(((
1875 **Riadenie projektu**
1876 )))|(((
1877 **~ 13 104 €**
1878 )))|(((
1879 **~ 8 102 €**
1880 )))|(((
1881 **~ 719 €**
1882 )))|(((
1883 **~ 3 819 €**
1884 )))|(((
1885 **~ 463 €**
1886 )))
1887 |(((
1888 **Výstupné náklady**
1889 )))|(((
1890 **~ - €**
1891 )))|(((
1892 **~ - €**
1893 )))|(((
1894 **~ - €**
1895 )))|(((
1896 **~ - €**
1897 )))|(((
1898 **~ - €**
1899 )))
1900 |(((
1901 **Prínosy**
1902 )))|(((
1903 **~ 51 985 604 €**
1904 )))|(((
1905 **~ 51 985 604 €**
1906 )))|(((
1907 **~ - €**
1908 )))|(((
1909 **~ - €**
1910 )))|(((
1911 **~ - €**
1912 )))
1913 |(((
1914 **Finančné prínosy**
1915 )))|(((
1916 **~ - €**
1917 )))|(((
1918 **~ - €**
1919 )))|(((
1920 **~ - €**
1921 )))|(((
1922 **~ - €**
1923 )))|(((
1924 **~ - €**
1925 )))
1926 |(((
1927 Administratívne poplatky
1928 )))|(((
1929 - €
1930 )))|(((
1931 - €
1932 )))|(((
1933 - €
1934 )))|(((
1935 - €
1936 )))|(((
1937 - €
1938 )))
1939 |(((
1940 Ostatné daňové a nedaňové príjmy
1941 )))|(((
1942 - €
1943 )))|(((
1944 - €
1945 )))|(((
1946 - €
1947 )))|(((
1948 - €
1949 )))|(((
1950 - €
1951 )))
1952 |(((
1953 **Ekonomické prínosy**
1954 )))|(((
1955 **~ 51 985 604 €**
1956 )))|(((
1957 **~ 51 985 604 €**
1958 )))|(((
1959 **~ - €**
1960 )))|(((
1961 **~ - €**
1962 )))|(((
1963 **~ - €**
1964 )))
1965 |(((
1966 Občania (€)
1967 )))|(((
1968 - €
1969 )))|(((
1970 - €
1971 )))|(((
1972 - €
1973 )))|(((
1974 - €
1975 )))|(((
1976 - €
1977 )))
1978 |(((
1979 Úradníci (€)
1980 )))|(((
1981 35 324 315 €
1982 )))|(((
1983 35 324 315 €
1984 )))|(((
1985 - €
1986 )))|(((
1987 - €
1988 )))|(((
1989 - €
1990 )))
1991 |(((
1992 Úradníci (FTE)
1993 )))|(((
1994 N/A
1995 )))|(((
1996 N/A
1997 )))|(((
1998 N/A
1999 )))|(((
2000 N/A
2001 )))|(((
2002 N/A
2003 )))
2004 |(((
2005 **Kvalitatívne prínosy**
2006 )))|(((
2007 **~ 16 661 289 €**
2008 )))|(((
2009 **~ 16 661 289 €**
2010 )))|(((
2011 **~ - €**
2012 )))|(((
2013 **~ - €**
2014 )))|(((
2015 **~ - €**
2016 )))
2017 |(((
2018
2019 )))|(((
2020 // //
2021 )))|(((
2022 // //
2023 )))|(((
2024 // //
2025 )))|(((
2026 // //
2027 )))|(((
2028 // //
2029 )))
2030
2031 Vzhľadom na architektúru celého riešenia, boli skalkulované prínosy kumulované do Centrálneho informačného systému na riadenie IT aktív aj za ostatné modulu/aplikácie navrhovaného riešenia.
2032
2033 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-8.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}}8.     HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
2034
2035 V nasledujúcej tabuľke je uvedený indikatívny harmonogram implementácia ITAM 2.0, ktorý zohľadňuje špecifiká týchto projektov a postupného nasadzovania riešenia do prostredí jednotlivých OVM:
2036
2037 **Tabuľka 7 – Harmonogram projektu**
2038
2039 (% class="wrapped" %)
2040 |(((
2041 **ID**
2042 )))|(((
2043 **FÁZA/AKTIVITA**
2044 )))|(((
2045 **ZAČIATOK**
2046
2047 (odhad termínu)
2048 )))|(((
2049 **KONIEC**
2050
2051 (odhad termínu)
2052 )))|(((
2053 **POZNÁMKA**
2054 )))
2055 |(((
2056 1.
2057 )))|(((
2058 Prípravná fáza a Iniciačná fáza
2059 )))|(((
2060 01/2024
2061 )))|(((
2062 03/2025
2063 )))|(((
2064
2065 )))
2066 |(((
2067 2.
2068 )))|(((
2069 Realizačná fáza
2070 )))|(((
2071 04/2025
2072 )))|(((
2073 03/2028
2074 )))|(((
2075 Postupné zapájanie jednotlivých OVM.
2076 )))
2077 |(((
2078 2a
2079 )))|(((
2080 Analýza a Dizajn
2081 )))|(((
2082 04/2025
2083 )))|(((
2084 03/2027
2085 )))|(((
2086
2087 )))
2088 |(((
2089 2b
2090 )))|(((
2091 Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb
2092 )))|(((
2093 04/2025
2094 )))|(((
2095 03/2027
2096 )))|(((
2097 Postupne, podľa potreby.
2098 )))
2099 |(((
2100 2c
2101 )))|(((
2102 Implementácia a testovanie
2103 )))|(((
2104 04/2025
2105 )))|(((
2106 03/2027
2107 )))|(((
2108 Realizované per jednotlivé OVM.
2109 )))
2110 |(((
2111 2d
2112 )))|(((
2113 Nasadenie a PIP
2114 )))|(((
2115 04/2025
2116 )))|(((
2117 03/2027
2118 )))|(((
2119 Realizované per jednotlivé OVM.
2120 )))
2121 |(((
2122 3.
2123 )))|(((
2124 Dokončovacia fáza
2125 )))|(((
2126 04/2025
2127 )))|(((
2128 03/2027
2129 )))|(((
2130 Realizované per jednotlivé OVM.
2131 )))
2132 |(((
2133 4.
2134 )))|(((
2135 Podpora prevádzky (SLA)
2136 )))|(((
2137 06/2025
2138 )))|(((
2139 03/2028
2140 )))|(((
2141 Prevádzka začína pripojením prvého OVM a postupne sa rozširuje na ostatné OVM.
2142 )))
2143
2144 **~ **
2145
2146 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-9.PROJEKTOVÝTÍM"/}}9.     PROJEKTOVÝ TÍM =
2147
2148 Projektový tím MIRRI bude konkrétnejšie definovaný až v ďalších fázach v rámci prípravných prác projektu ITAM 2.0. Avšak vzhľadom na skúsenosti z projektu ITAM 1.0 bude projektový tím za stranu MIRRI SR pozostávať z rovnakých rolí ako sú uvedené v Projektovom iniciálnom dokumente k projektu implementácie informačného systému riadenia IT aktív a poskytovania aplikačnej podpory, kapitola 6.2 Riadenie projektu a kapitola 6.3 Pracovný tím.
2149
2150 Riadiaci výbor projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.
2151 Riadiaci výbor sa riadi “Štatútom riadiaceho výboru”, ktorý je popísaný v dokumente Štatút RV projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie.
2152 Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.
2153
2154
2155 * Projektový manažér Objednávateľa – dohliada a riadi projekt v zmysle Zmluvy, dohliada na plnenia Dodávateľa, predkladá návrh akceptácie plnení Dodávateľa.
2156 * Projektový manažér Dodávateľa – riadi dodávanie častí diela v zmysle Zmluvy na strane Dodávateľa, predkladá plnenia za Dodávateľa.
2157 * Analytický tím Dodávateľa – analyzuje a navrhuje riešenia pre implementáciu požiadaviek.
2158 * Vývojový tím Dodávateľa – implementuje požiadavky v zmysle schválených návrhov.
2159 * Testovací tím Dodávateľa – overuje funkčnosť implementovaných požiadaviek.
2160 * Tím UAT Objednávateľa – overuje funkčnosť a správnosť implementovaných požiadaviek.
2161
2162 Projektové role:
2163
2164 * Projektový manažér
2165 * Kľúčový používateľ
2166 * Analytik IT
2167 * Architekt IT
2168 * ID Tester
2169 * Dátový špecialista
2170 * Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
2171
2172 Ďalšie projektové role:
2173
2174 * Finančný manažér
2175 * Manažér kvality
2176 * Asistent PM
2177
2178 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-9.1PRACOVNÉNÁPLNE"/}}9.1       PRACOVNÉ NÁPLNE ==
2179
2180 Pracovné náplne jednotlivých členov projektového tímu MIRRI SR budú definované až v ďalších fázach v rámci prípravných prác projektu ITAM 2.0.
2181
2182 |(((
2183 **Projektová rola:**
2184 )))|(((
2185 **~ **
2186
2187 **PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
2188
2189
2190 )))
2191 |(((
2192 **Stručný popis:**
2193 )))|(((
2194 ·          zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.
2195
2196
2197 ·          zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.
2198
2199
2200 ·         zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.
2201 )))
2202 |(((
2203 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2204 )))|(((
2205 Zodpovedný za:
2206
2207 ·          Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 85/2020 Z.z.
2208
2209 ·          Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu
2210
2211 ·          Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii
2212
2213 ·          Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu
2214
2215 ·          Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu
2216
2217 ·          Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov
2218
2219 ·          Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2220
2221 ·          Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.
2222
2223 ·          Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 85/2020 Z.z., Prílohy č.1
2224
2225 ·          Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 na rokovanie RV
2226
2227 ·          Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí
2228
2229 ·          Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)
2230
2231 ·          Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV
2232
2233 ·          Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte
2234
2235 ·          Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby
2236
2237 ·          Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV
2238
2239 ·          Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien
2240
2241 ·          Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.
2242
2243 ·          Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
2244
2245 ·          Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie
2246
2247 ·          Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
2248
2249 ·          Dodržiavanie metodík projektového riadenia,
2250
2251 ·          Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),
2252
2253 ·          Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr
2254
2255
2256 )))
2257 |(((
2258 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2259 )))|(((
2260 ·          Certifikácia - Prince 2
2261
2262 ·          Certifikácia - PMI PMP
2263
2264 ·          Certifikácia - IPMA
2265
2266 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2267 )))
2268 |(((
2269 **Poznámka**
2270 )))|(((
2271
2272
2273 V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **Manažér zmien** (Change manager) a **Implementačný manažér** (Release manager), tak rozsah a povinnosti týchto rolí vykonáva rola **Projektový manažér**
2274
2275 **~ **
2276
2277 Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **Projektového manažéra**, popisy rolí **Change** managera a **Release managera**.
2278
2279
2280 )))
2281
2282 **~ **
2283
2284 |(((
2285 **Projektová rola:**
2286 )))|(((
2287 **~ **
2288
2289 **KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ **(end user)
2290
2291
2292 )))
2293 |(((
2294 **Stručný popis:**
2295 )))|(((
2296 ·          zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.
2297
2298
2299 ·          zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.
2300
2301
2302 ·          Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov
2303 )))
2304 |(((
2305 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2306 )))|(((
2307
2308
2309 Zodpovedný za:
2310
2311 ·          Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek
2312
2313 ·          Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy
2314
2315 ·          Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,
2316
2317 ·          Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému
2318
2319 ·          Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,
2320
2321 ·          Návrh a definovanie akceptačných kritérií,
2322
2323 ·          Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)
2324
2325 ·          Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania
2326
2327 ·          Vykonanie akceptačného testovania (UAT)
2328
2329 ·          Finálne odsúhlasenie a  akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov
2330
2331 ·          Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
2332
2333 ·          Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov
2334
2335 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2336
2337 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2338
2339
2340 )))
2341 |(((
2342 **~ **
2343
2344 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2345
2346 **~ **
2347 )))|(((
2348 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2349 )))
2350 |(((
2351 **Poznámka**
2352 )))|(((
2353
2354
2355 V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **UX DIZAJNÉRA**, tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **KĽÚČOVÝ POUŽIVATEĽ.**
2356
2357 **~ **
2358
2359 Prekopírujte do popisu role pre **KĽUČOVÉHO POUŽÍVATEĽA**, popis role **UX DIZAJNÉRA.**
2360
2361
2362 )))
2363
2364 |(((
2365 **Projektová rola:**
2366 )))|(((
2367 **~ **
2368
2369 **IT ARCHITEKT**
2370
2371
2372 )))
2373 |(((
2374 **Stručný popis:**
2375 )))|(((
2376 ·       zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.
2377
2378 ·       vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.
2379
2380 ·       zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.
2381 )))
2382 |(((
2383 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2384 )))|(((
2385
2386
2387 Zodpovedný za:
2388
2389 ·          Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.
2390
2391 ·          Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.
2392
2393 ·          Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.
2394
2395 ·          Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.
2396
2397 ·          Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.
2398
2399 ·          Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.
2400
2401 ·          Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.
2402
2403 ·          Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)
2404
2405 ·          Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS
2406
2407 ·          Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru
2408
2409 ·          Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS
2410
2411 ·          Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,
2412
2413 ·          Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami
2414
2415 ·          Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry
2416
2417 ·          Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu
2418
2419 ·          Prípravu akceptačných kritérií
2420
2421 ·          Analýza nových nástrojov, produktov a technológií
2422
2423 ·          Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov
2424
2425 ·          Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS
2426
2427 ·          Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania
2428
2429 ·          Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných
2430
2431 ·          Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení
2432
2433 ·          Participáciu na výkone bezpečnostných testov,
2434
2435 ·          Participáciu na výkone UAT testov,
2436
2437 ·          Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
2438
2439 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2440
2441 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2442
2443
2444 )))
2445 |(((
2446 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2447 )))|(((
2448
2449
2450 ·          Certifikácia - Togaf
2451
2452 ·          Certifikácia - ArchiMate
2453
2454
2455 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2456 )))
2457 |(((
2458 **Poznámka**
2459 )))|(((
2460
2461
2462 V prípade, ak v projektom tíme NIE JE vytvorená projektová rola **INTEGRAČNÝ MANAŽÉR, **tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **IT ARCHITEKT**
2463
2464 **~ **
2465
2466 Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **IT ARCHITEKTA**, popis role **INTEGRAČNÉHO MANAŽÉRA.**
2467
2468
2469 )))
2470
2471 |(((
2472 **Projektová rola:**
2473 )))|(((
2474 **~ **
2475
2476 **IT ANALYTIK**
2477
2478
2479 )))
2480 |(((
2481 **Stručný popis:**
2482 )))|(((
2483 ·          zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.
2484
2485 ·          analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.
2486
2487 ·          Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.
2488
2489 ·          Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.
2490
2491 ·          Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).
2492 )))
2493 |(((
2494 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2495 )))|(((
2496
2497
2498 Zodpovedný za:
2499
2500 ·          Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softwaru („zákazníka“) a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie.
2501
2502 ·          Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom.
2503
2504 ·          Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).
2505
2506 ·          Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.
2507
2508 ·          Návrh a správa katalóg požiadaviek  - registra požiadaviek riešenia
2509
2510 ·          Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek,
2511
2512 ·          Návrh fyzického a logického modelu,
2513
2514 ·          Návrh testovacích scenárov,
2515
2516 ·          V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním.
2517
2518 ·          Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy
2519
2520 ·          Definovanie akceptačných kritérií v projekte
2521
2522 ·          Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení
2523
2524 ·          Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek
2525
2526 ·          Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov
2527
2528 ·          Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít
2529
2530 ·          Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
2531
2532 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2533
2534 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2535
2536
2537 )))
2538 |(((
2539 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2540 )))|(((
2541
2542
2543 ·          Certifikácia - OMG-Certified UML (Unified Modeling Language) alebo ekvivalent
2544
2545
2546 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2547 )))
2548 |(((
2549 **Poznámka**
2550 )))|(((
2551
2552
2553
2554 )))
2555
2556 |(((
2557 **Projektová rola:**
2558 )))|(((
2559 **~ **
2560
2561 **MANAŽÉR KVALITY**
2562
2563
2564 )))
2565 |(((
2566 **Stručný popis:**
2567 )))|(((
2568 ·          zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu. Je zodpovedný za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov. Sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov a o zisteniach informuje projektového manažéra objednávateľa formou pravidelných alebo nepravidelných správ/záznamov.
2569
2570
2571 ·          plánuje, koordinuje, riadi a kontroluje systém manažérstva kvality, monitoruje a meria procesy a identifikuje príležitosti na trvalé zlepšovanie systému manažérstva kvality v organizácii v súlade s platnými normami. Zabezpečuje tvorbu cieľov a koncepcie kvality, vrátane kontroly ich plnenia a vykonáva interné a externé audity kvality v súlade s plánom.
2572
2573
2574 ·          Počas celej doby realizácie projektu zabezpečuje zhodu kvality projektových výstupov s požiadavkami. Realizuje postupy riadenia kvality tak, aby výsledkom boli projektové výstupy spĺňajúce požiadavky objednávateľa. Kontroluje, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase a správnymi osobami.
2575 )))
2576 |(((
2577 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2578 )))|(((
2579 Zodpovedný za:
2580
2581 ·          Návrh a zavádzanie do praxe postupov, techník, nástrojov a pravidiel, ktoré maximalizujú efektivitu práce a kvalitatívne parametre vývoja softwaru/produktu/IS, resp. IT projektu
2582
2583 ·          Definovanie politiky kvality (stratégie kvality), meranie kvality, analýzu a spracovanie plánov kvality,
2584
2585 ·          Riadenie a monitorovanie dosahovania cieľov kvality,
2586
2587 ·          Špecifikáciu požiadaviek na kvalitu vyvíjaných funkcionalít systému
2588
2589 ·          Špecifikáciu požiadaviek pre ďalší rozvoj,
2590
2591 ·          Definovanie akceptačných kritérií
2592
2593 ·          Zabezpečenie súladu so štandardmi, normami, právnymi požiadavkami, požiadavkami užívateľov a prevádzkovateľov systémov,
2594
2595 ·          Posúdenie BC/CBA – odôvodení projektu
2596
2597 ·          Kontrolu kvalitu plnenia vecných požiadaviek definovaných v Zmluve s dodávateľom alebo v požiadavkách na zmenu,
2598
2599 ·          Akceptáciu splnenia vecných a kvalitatívnych požiadaviek v projekte svojím podpisom na akceptačnom protokole pri odovzdávaní jednotlivých fáz projektu/čiastkových projektov alebo pri odovzdávaní zmien vykonaných v rámci zmenových konaní,
2600
2601 ·          Aktívnu účasť rokovaniach a participáciu na riešení vecných požiadaviek členov projektového tímu,
2602
2603 ·          Monitoring a vyhodnocovanie kvality údajov a návrh nápravných opatrení za účelom zabezpečenia správnosti a konzistentnosti údajov
2604
2605 ·          Definovanie postupov, navrhovanie a vyjadrovanie sa k plánom testov a testovacích scenárov
2606
2607 ·          Analyzovanie výsledkov testovania.
2608
2609 ·          Kontrolu plnenia projektových úloh a časového harmonogramu projektu
2610
2611 ·          Kontrolu plnenia finančného plánu projektu
2612
2613 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2614
2615 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2616
2617
2618 )))
2619 |(((
2620 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2621 )))|(((
2622
2623
2624 ·          Certifikácia - Prince 2, PMI PMP, IPMA
2625
2626 ·          Certifikácia - Togaf alebo ekvivalent
2627
2628 ·          Certifikácia - ISO 9001 alebo ekvivalent
2629
2630 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2631
2632
2633 )))
2634 |(((
2635 **Poznámka**
2636 )))|(((
2637 V prípade, ak v projektom tíme NIE JE vytvorená projektová rola **VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník) a VLASTNÍK ÚDAJOV, **tak rozsah zodpovedností a povinností týchto rolí vykonáva rola **MANAŽER KVALITY.**
2638
2639 Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **MANAŽÉRA KVALITY**, popis role** VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník) **a **VLASTNÍK ÚDAJOV.**
2640
2641
2642 )))
2643
2644 |(((
2645 **Projektová rola:**
2646 )))|(((
2647 **~ **
2648
2649 **VLASTNÍK PROCESOV **(biznis vlastník)
2650
2651
2652 )))
2653 |(((
2654 **Stručný popis:**
2655 )))|(((
2656 ·          zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.
2657
2658
2659 ·          zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje  akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.
2660 )))
2661 |(((
2662 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2663 )))|(((
2664 Zodpovedný za:
2665
2666 ·          Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.
2667
2668 ·          Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky  a riziká projektu.
2669
2670 ·          Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)
2671
2672 ·          Riešenie problémov a požiadaviek  v spolupráci s odbornými garantmi,
2673
2674 ·          Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
2675
2676 ·          Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
2677
2678 ·          Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,
2679
2680 ·          Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
2681
2682 ·          Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)
2683
2684 ·          Schválenie akceptačných kritérií,
2685
2686 ·          Riešenie problémov používateľov
2687
2688 ·          Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,
2689
2690 ·          Vykonanie UX a UAT testovania
2691
2692 ·          Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
2693
2694 ·          Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
2695
2696 ·          Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.
2697
2698 ·          Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
2699
2700 ·          Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
2701
2702 ·          Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,
2703
2704 ·          Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,
2705
2706 ·          Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
2707
2708 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2709
2710 ·          plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2711
2712
2713 )))
2714 |(((
2715 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2716 )))|(((
2717 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2718 )))
2719 |(((
2720 **Poznámka**
2721 )))|(((
2722
2723
2724 Rola **VLASTNÍK PROCESOV je biznis vlastník, **ide o kľúčovú rolu v rámci projektového tímu.
2725
2726
2727 )))
2728
2729 |(((
2730 **Projektová rola:**
2731 )))|(((
2732 **~ **
2733
2734 **VLASTNÍK ÚDAJOV / VLASTNÍK DÁT**
2735
2736
2737 )))
2738 |(((
2739 **Stručný popis:**
2740 )))|(((
2741 ·          zodpovedá za udržiavanie databázy, spravuje používateľské účty/prístupy, zálohuje a optimalizuje chod databázy, identifikuje problémové oblasti a navrhuje riešenia na ich odstránenie. Správca databáz vykonáva, prípadne riadi odborné činnosti v oblasti správy bázy dát a dátových súborov IKT.
2742
2743 ·          zabezpečuje inštaláciu, testovanie, oživovanie a nastavenie parametrov a následnú správu databázy vrátane prostriedkov a aplikácií na jej využitie. Zabezpečuje migráciu dát, generovanie výstupov, vytváranie relácií a spájanie dát, zálohovanie dát a správu používateľských účtov/prístupov.
2744
2745 ·          zabezpečuje monitoring prevádzky bázy dát, administratívne a dokumentačné práce súvisiace so správou databázy a riešenie neštandardných situácií. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom databázových systémov
2746
2747 ·          celý rozsah svojej agendy rieši v súlade s legislatívou o dátových štandardoch – Vyhláškou 78/2020 Zz o dátových štandardoch
2748 )))
2749 |(((
2750 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2751 )))|(((
2752 Zodpovedný za:
2753
2754 ·          Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami na dátovú kvalitu.
2755
2756 ·          Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.
2757
2758 ·          Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti – dátových štandardov
2759
2760 ·          Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,
2761
2762 ·          Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
2763
2764 ·          Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
2765
2766 ·          Spolupráca pri definovaní merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
2767
2768 ·          Konzultovanie akceptačných kritérií,
2769
2770 ·          Spolupráca na realizácii UAT testovania z pohľadu dodržania dátových štandardov
2771
2772 ·          Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
2773
2774 ·          Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
2775
2776 ·          Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
2777
2778 ·          Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
2779
2780 ·          Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
2781
2782 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2783
2784 ·          plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2785
2786
2787 )))
2788 |(((
2789 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2790 )))|(((
2791 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2792 )))
2793 |(((
2794 **Poznámka**
2795 )))|(((
2796
2797
2798 V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **VLASTNÍK DÁT**, tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník).**
2799
2800 **~ **
2801
2802 Prekopírujte do popisu role pre **VLASTNÍKA PROCESOV (biznis vlastník)**, popis role** VLASTNÍKA DÁT.**
2803 )))
2804
2805 |(((
2806 **Projektová rola:**
2807 )))|(((
2808 **~ **
2809
2810 **MANAŽER KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI (KIB) a IT BEZPEČNOSTI (ITB)**
2811
2812 **~ **
2813 )))
2814 |(((
2815 **Stručný popis:**
2816 )))|(((
2817 ·          zodpovedá za dodržanie princípov a štandardov na kybernetickú a IT bezpečnosť, za kontrolu a audit správnosti riešenia v oblasti bezpečnosti.
2818
2819 ·          koordinuje a riadi činnosť v oblasti bezpečnosti prevádzky IT, spolupracuje na projektoch, na rozvoji nástrojov a postupov k optimalizácii bezpečnostných systémov a opatrení. Stanovuje základné požiadavky, podmienky a štandardy pre oblasť bezpečnosti programov, systémov, databázy či sieti. Spracováva a kontroluje príslušné interné predpisy a dohliada nad plnením týchto štandardov a predpisov. Kontroluje a riadi činnosť nad bezpečnostnými testami, bezpečnostnými incidentmi v prevádzke IT. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom počítačov a informačných systémov pre oblasť bezpečnosti
2820
2821
2822 **PODMIENKY SPRÁVNEHO a EFEKTÍVNEHO VÝKONU ČINNOSTI role Manažér KIB a ITB:**
2823
2824 1)   neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných.
2825
2826 2)   rola manažér Kybernetickej a IT bezpečnosti si vyžaduje mať sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle:
2827
2828 a)     § 20 zákona č.69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
2829
2830 b)     ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
2831 )))
2832 |(((
2833 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2834 )))|(((
2835 Zodpovedný za:
2836
2837 ·       špecifikovanie štandardov, princípov a stratégií v oblasti ITB a KIB,
2838
2839 ·       ak je projekt primárne zameraný na problematiku ITB a KIB – je priamo zodpovedný za špecifikáciu a analýzu funkčných požiadaviek na ITB a KIB,
2840
2841 ·       špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
2842
2843 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,
2844
2845 ·       špecifikovanie funkčných a nefunkčných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,
2846
2847 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy,
2848
2849 ·       špecifikovanie požiadaviek na školenia pre oblasť ITB a KIB,
2850
2851 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru pre oblasť ITB a KIB,
2852
2853 ·       špecifikovanie požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na ITB a KIB,
2854
2855 ·       realizáciu posúdenie požiadaviek agendy ITB a KIB na integrácie a procesov konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia
2856
2857 ·       špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, bezpečnostný projekt a riadenie prístupu,
2858
2859 ·       špecifikovanie požiadaviek na testovanie z hľadiska ITB a KIB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,
2860
2861 ·       špecifikovanie požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť ITB a KIB, ako aj v zmysle "best practies",
2862
2863 ·       špecifikovanie požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s ITB a KIB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
2864
2865 ·       špecifikovanie požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu ITB a KIB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný návrh riešenia (DNR)“,
2866
2867 ·       špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť IT a KIB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdroj. kódov“
2868
2869 ·       špecifikáciu akceptačných kritérií za oblasť ITB a KIB,
2870
2871 ·       špecifikáciu pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na ITB a KIB,
2872
2873 ·       poskytovanie konzultácií pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť ITB a KIB,
2874
2875 ·       získavanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,
2876
2877 ·       špecifikáciu podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť ITB a KIB,
2878
2879 ·       konzultácie a vykonávanie kontrolnej činnosť zameranej na obsah a komplexnosť dok. z hľadiska ITB a KIB,
2880
2881 ·       špecifikáciu požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť ITB a KIB,
2882
2883 ·       realizáciu kontroly zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezp. projekte za oblasť ITB a KIB
2884
2885 ·       realizáciu kontroly zameranú na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí,
2886
2887 ·       realizáciu kontroly zameranú realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí,
2888
2889 ·       realizáciu kontroly naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,
2890
2891 ·       realizáciu kontroly zameranú na implementovaný proces v priamom súvise s ITB a KIB,
2892
2893 ·       realizáciu kontroly súladu s planou legislatívou v oblasti ITB a KIB (obsahuje aj kontrolu leg. požiadaviek)
2894
2895 ·       realizáciu kontroly zameranú zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti,
2896
2897 ·       poskytovanie konzultácií a súčinnosti pre problematiku ITB a KIB,
2898
2899 ·       získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,
2900
2901 ·       aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2902
2903 ·       plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2904 )))
2905 |(((
2906 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2907 )))|(((
2908 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2909
2910 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2911 )))
2912
2913 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-10.ODKAZY"/}}10.   ODKAZY =
2914
2915 Neaplikovateľné – pre tento projektový zámer nie sú uvedené žiadne relevantné odkazy na externé dokumenty alebo informačné zdroje.
2916
2917 **~ **
2918
2919 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-11.PRÍLOHY"/}}11.   PRÍLOHY =
2920
2921 **Príloha 1:** Katalóg požiadaviek (Excel)
2922
2923 **Príloha 2: **Zoznam rizík a závislostí (Excel)
2924
2925 **Príloha 3: **Stratégia rozvoja ITAM
2926
2927 **Príloha 4: **Detailný návrh riešenia – Implementácia informačného systému riadenia IT aktív a poskytovanie aplikačnej podpory (na vyžiadanie z dôvodu obsahu citlivých údajov)
2928
2929 **Príloha 5**: CBA
2930
2931 **Príloha 6:** Rozdielová analýza
2932
2933 __ __
2934
2935 //Koniec dokumentu//
2936
2937
2938
2939 [[~[1~]>>path:#_ftnref1||name="_ftn1" shape="rect"]] Pozn.: Projektový iniciálny dokument je dostupný na vyžiadanie.
2940
2941 [[~[2~]>>path:#_ftnref2||name="_ftn2" shape="rect"]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente