Version 26.4 by Ivan Cmarko on 2024/12/20 17:43
Show last authors
1 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
2
3 **Vzor pre manažérsky výstup  I-02**
4
5 **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
6
7
8 (% class="wrapped" %)
9 |(((
10 **Povinná osoba**
11 )))|(((
12 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
13
14 Pribinova 25
15
16 811 09 Bratislava
17 )))
18 |(((
19 **Názov projektu**
20 )))|(((
21 Rozširovanie riadenia IT aktív – ITAM 2.0
22 )))
23 |(((
24 **Zodpovedná osoba za projekt**
25 )))|(((
26 Igor Hladík
27
28 Vedúci oddelenia pre správu licencií a centralizované obstarávanie IT komodít
29
30 Sekcia informačných technológií verejnej správy
31 )))
32 |(((
33 **Realizátor projektu**
34 )))|(((
35 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
36 )))
37 |(((
38 **Vlastník projektu**
39 )))|(((
40 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
41 )))
42
43 **~ **
44
45 **Schvaľovanie dokumentu**
46
47 (% class="wrapped" %)
48 |(((
49 **Položka**
50 )))|(((
51 **Meno a priezvisko**
52 )))|(((
53 **Organizácia**
54 )))|(((
55 **Pracovná pozícia**
56 )))|(((
57 **Dátum**
58 )))|(((
59 **Podpis**
60
61 (alebo elektronický súhlas)
62 )))
63 |(((
64 Vypracoval
65 )))|(((
66 Igor Hladík
67 )))|(((
68 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
69 )))|(((
70 Vedúci oddelenia pre správu licencií a centralizované obstarávanie IT komodít
71 )))|(((
72 31.7.2024
73 )))|(((
74
75 )))
76
77 **~ **
78
79 **~ **
80
81 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-1.HistóriaDOKUMENTU"/}}1.     História DOKUMENTU =
82
83 **Tabuľka 1 – História dokumentu**
84
85 (% class="wrapped" %)
86 |(((
87 **Verzia**
88 )))|(((
89 **Dátum**
90 )))|(((
91 **Zmeny**
92 )))|(((
93 **Meno**
94 )))
95 |(((
96 1.0
97 )))|(((
98 31.07.2024
99 )))|(((
100 Vydanie dokumentu
101 )))|(((
102 Igor Hladík
103 )))
104 |(((
105 1.1
106 )))|(((
107 19.12.2024
108 )))|(((
109 Doplnenie dokumentu
110 )))|(((
111 Ivan Cmarko
112 )))
113
114 **~ **
115
116 **~ **
117
118 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2.     ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
119
120 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1       Použité skratky a pojmy ==
121
122 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené skratky a pojmy použité v tomto dokumente a jeho prílohách.
123
124 **Tabuľka 2 – Použité skratky a pojmy**
125
126 (% class="wrapped" %)
127 |(((
128 **SKRATKA/POJEM**
129 )))|(((
130 **POPIS**
131 )))
132 |(((
133 AI
134 )))|(((
135 Artifical Intelligence (Umelá inteligencia)
136 )))
137 |(((
138 APM
139 )))|(((
140 Application Portfolio Management (Riadenie aplikačného portfólia)
141 )))
142 |(((
143 BYOL
144 )))|(((
145 Bring your own license (Prines si vlastnú licenciu)
146 )))
147 |(((
148 BYOD
149 )))|(((
150 Bring your own device (Prines si vlastné zariadenie)
151 )))
152 |(((
153 CSIRT
154 )))|(((
155 Computer Security Incident Response Team
156 )))
157 |(((
158 DNS
159 )))|(((
160 Dynamický nákupný systém
161 )))
162 |(((
163 DP
164 )))|(((
165 Data privacy (ochrana údajov)
166 )))
167 |(((
168 HW
169 )))|(((
170 Hardvér
171 )))
172 |(((
173 EULA
174 )))|(((
175 End-user License Agreement (Licenčná zmluva s koncovým používateľom)
176 )))
177 |(((
178 FinOps
179 )))|(((
180 Cloud Financial Management (Finančné riadenie nákladov na cloud)
181 )))
182 |(((
183 GDPR
184 )))|(((
185 General Data Protection Regulation (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
186 )))
187 |(((
188 IaaS
189 )))|(((
190 Infrastructure as as Service (Infraštruktúra ako služba)
191 )))
192 |(((
193 IEC
194 )))|(((
195 International Electrotechnical Commission
196 )))
197 |(((
198 IS ITAM
199 )))|(((
200 Informačný systém riadenia IT aktív
201 )))
202 |(((
203 ISO
204 )))|(((
205 International Organization for Standardization
206 )))
207 |(((
208 IT
209 )))|(((
210 Informačné technológie
211 )))
212 |(((
213 IT aktíva
214 )))|(((
215 IT aktíva v kontexte tejto stratégie predstavujú primárne softvérové aktíva.
216 )))
217 |(((
218 ITAM
219 )))|(((
220 IT Asset Management (Riadenie IT aktív)
221 )))
222 |(((
223 ITVS
224 )))|(((
225 Informačné technológie verejnej správy
226 )))
227 |(((
228 MIRRI / MIRRI SR
229 )))|(((
230 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
231 )))
232 |(((
233 OPEX
234 )))|(((
235 Prevádzkové náklady
236 )))
237 |(((
238 OVM
239 )))|(((
240 Orgán verejnej moci
241 )))
242 |(((
243 PaaS
244 )))|(((
245 Platform as a Service (Platforma ako služba)
246 )))
247 |(((
248 SSL
249 )))|(((
250 Bezpečnostný protokol - Secure Sockets Layer
251 )))
252 |(((
253 SW
254 )))|(((
255 Softvér
256 )))
257 |(((
258 ÚPVII
259 )))|(((
260 Úrad podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu
261 )))
262 |(((
263 VO
264 )))|(((
265 Verejné obstarávanie
266 )))
267 |(((
268 VS
269 )))|(((
270 Verejná správa
271 )))
272 |(((
273 XaaS
274 )))|(((
275 Everything as a Service (Všetko ako služba)
276 )))
277
278 **~ **
279
280 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3.     DEFINOVANIE PROJEKTU =
281
282 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.1Manažérskezhrnutie"/}}3.1       Manažérske zhrnutie ==
283
284 Organizácie štátnej a verejnej správy vynakladajú nemalé finančné prostriedky na nákup hardvéru a softvérových licencií s cieľom využívať softvérové aplikácie alebo informačné systémy. Takto vynaložené výdavky zároveň predstavujú nezanedbateľnú časť rozpočtu útvarov zodpovedných za riadenie informačných technológií jednotlivých orgánov verejnej moci – typicky náklady na licencie predstavujú cca. 30-35% z celkového rozpočtu organizácií na informačné technológie (okrem toho ďalších 15-20% predstavujú náklady súvisiace s prevádzkou cloudovej infraštruktúry, resp. cloudových zdrojov, ktorých využívanie sa v podmienkach štátnej správy SR začína taktiež postupne etablovať). Bežnou praxou však je, že ich efektívnej správe sa následne už nevenuje dostatočná pozornosť. V dôsledku toho organizácie v mnohých prípadoch nemajú dostatočný prehľad o skutočnom využívaní hardvéru (a jeho životnom cykle) a softvérových licencií, ako ani aj o skutočnej potrebe využívania týchto softvérov a ani o súvisiacej licenčnej potrebe. Takýto stav vytvára podmienky pre neefektívne hospodárenie a správu IT majetku štátu. Inými slovami organizácie buď platia za licencie, ktoré nepotrebujú alebo majú licencií nedostatok, čím dochádza k nesúladu s licenčnými podmienkami SW výrobcu. Samotní SW výrobcovia sú si vedomí situácie predstavujúcej nesúlad s ich licenčnými podmienkami a preto najmä v posledných rokoch výrazne zvyšujú intenzitu softvérových auditov, ktoré pre nich predstavujú ďalší zdroj príjmov. Táto prax, samozrejme, neobchádza ani Slovenskú republiku, a „vďačným“ cieľom takýchto auditov sú práve orgány verejnej moci.
285
286 Problematika efektívneho riadenia IT aktív vo verejnej a štátnej správe bola bližšie predstavená, resp. naštartovaná v roku 2018, kedy v rámci Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu vznikli nasledujúce základné dokumenty:
287
288 * Reformný zámer – Riadenie IT aktív vo verejnej správe.
289 * Koncepcia riadenia IT aktív v štátnej správe.
290 * Štúdia uskutočniteľnosti.
291
292 V nadväznosti na uvedené iniciovalo následne Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR v roku 2022 projekt vybudovania centrálnej kompetencie riadenia IT aktív, ktorý pozostáva z nasledujúcich častí (ďalej tiež ako ITAM 1.0):
293
294 1. Implementáciu informačného systému riadenia IT aktív (ďalej tiež ako „IS ITAM“) – ukončený v 12/2023 (prevádzka IS bude ukončená v zmysle platnej zmluvy v 10/2024).
295 1. Zabezpečenie expertných služieb v oblasti optimalizácie IT aktív (ktorá zahŕňa okrem iného aj vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe) – ukončený v 08/2024.
296
297 V rámci neho boli stanovené nasledujúce najdôležitejšie ciele:
298
299 * Výrazné zníženie nákladov na obstarávanie a využívanie softvérov a súvisiacich licencií.
300 * Štandardizácia nástrojov na zber a evidenciu IT aktív
301 * Štandardizácia procesov týkajúcich sa životného cyklu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.
302 * Centrálna evidencia nainštalovaných, využívaných a pripojených IT aktív aktualizovanú skoro v reálnom čase.
303 * Identifikácia nepovoleného hardvéru a softvéru pripojeného do internej siete verejnej správy.
304 * Možnosť centrálne vyhodnocovať bezpečnostné riziká, licenčný súlad a identifikovať potenciálne riziká nesúladu a pod.
305 * Optimalizácia IT aktív naprieč verejnou správou.
306 * Zvyšovanie povedomia, znalostí a kompetencií zamestnancov verejnej správy v oblasti licenčnej problematiky, súvisiacich rizikách ako aj jej efektívnom riadení.
307
308 V čase  prípravy tohto dokumentu je implementácia IS ITAM dokončená, pričom k tejto kompetencii centrálneho riadenia IT aktív je pripojených 14 orgánov verejnej moci (ďalej tiež ako „OVM“), ktoré celkovo poskytujú dáta do IS ITAM približne z 30 000 zariadení vrátane osobných počítačov a serverov (fyzických a virtuálnych). Expertné služby pokračujú, pričom ich ukončenie v zmysle platnej zmluvy je stanovené na August 2024.
309
310 Už prvé dáta v IS ITAM a aktivity smerujúce k optimalizácii licenčného portfólia a zabezpečenia licenčného súladu ukazujú o významnej opodstatnenosti tejto iniciatívy, jej nevyhnutnom pokračovaní a ďalšom rozširovaní. Ako príklad možno uviesť niektoré úvodné zistenia z jedného pripojeného OVM:
311
312 * Potenciál na optimalizáciu jedného vybraného softvérového produktu jedného výrobcu softvéru vo výške takmer 160 000 EUR.
313 * Nainštalovaných 59 rôznych softvérov (vrátane rôznych verzií) na prácu s PDF súbormi.
314 * 2334 inštalácií rôznych softvérov, ktoré sú už bez podpory výrobcov týchto softvérov, čo z hľadiska riadenia kybernetickej bezpečnosti predstavuje významné bezpečnostné riziko.
315
316 Sumarizácia projektu ITAM 1.0 z finančného pohľadu:
317
318
319 |(% colspan="3" rowspan="1" %)ITAM 1.0 - **Predpokladaná optimalizácia (Štúdia uskutočniteľnosti)**
320 |(% colspan="2" rowspan="1" %)**Kategória úspor**|(% style="text-align:center" %)**Odhady podľa CBA**
321 |(% colspan="1" rowspan="3" %)(((
322 Odhadované finančné úspory
323 )))|(% colspan="1" rowspan="2" %)(((
324 Priame úspory
325 (Cost Reduction)
326 )))|(% colspan="1" rowspan="3" style="text-align:center" %)(((
327 3 665 155,00 €
328 )))
329 |
330 |"Vyhnutie" sa nákladom
331 (Cost Avoidance / Risk Reduction)
332 |Odhadované procesné úspory|Procesná optimalizácia
333 (Efficiency Gain)|(% style="text-align:center" %)2 224 304,00 €
334 |(% colspan="2" rowspan="1" %)Celkovo:|(% style="text-align:center" %)5 889 459,00 €
335
336 (% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %)
337 |(% colspan="5" %)ITAM 1.0 - **Skutočná optimalizácia**
338 |(% colspan="2" %)**Kategória úspor**|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)**Identifikované**|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)**V realizácii**|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)**Zrealizované**
339 |(% rowspan="2" %)Priame úspory (Cost Reduction)|Úspory z rozsahu (Economy of scale)|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)14,317,314.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)3,156,594.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)11,160,720.00 €
340 |Úspory z optimalizácie licenčných modelov|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)1,608,035.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)1,108,035.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)500,000.00 €
341 |(% colspan="2" %)"Vyhnutie" sa nákladom (Cost Avoidance / Risk Reduction)|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)6,958,723.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)3,064,373.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)1,863,350.00 €
342 |(% colspan="2" %)Procesná optimalizácia (Efficiency Gain)|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)2,224,304.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)1,000,421.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)1,223,883.00 €
343 |(% colspan="2" %)Celkovo po fázach:|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)25,108,376.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)8,329,423.00 €|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)14,747,953.00 €
344 |(% colspan="2" %)Celkový potenciál na úspory (2022 - 2027):|(% colspan="3" style="text-align:center; vertical-align:middle" %)**25,108,376.00 €**
345
346 **Úspory z rozsahu (Economy of scale) - predstavujú hlavne úspory, ktoré boli realizované cez centrálny nákup, kde ITAM projekt poskytol doležité data pre nákup licencii.**
347
348 **Úspory z optimalizácie licenčných modelov - predstavujú úspory, kde ITAM poskytuje data a informácie k optimalizácii licencii.**
349
350 **Z vyššie uvedeného vyplýva potreba vybudovania internej kompetencie ITAM expertov pre potreby štátu po uplynutí projektu. Vybudovanie tejto kompetencie poskytne úspory nielen z optimalizácie licencii, ale aj pre "Vyhnutie sa nákladom" po skončení projektu. Bez tejto kompetencie by úspory po skončení projektu neboli možné prostredníctvom interných zdrojov realizovať.**
351
352 **Úlohou vyškolených ITAM expertov je nielen poskytovať poradenstvo pre OVM v oblasti licencovania a licenčných politík, ale aj vypracovávanie metodík, procesov, procedúr a licenčných správ. +audit**
353
354 **V súčastnej chvíli štát nedisponuje žiadnymi ITAM expertami na potrebnej znalostnej úrovni. Projekt počíta so školeniami pre interných pracovníkov OVM a pre pracovníkov MIRRI. Školenia budu zamerané na procesné riadenie IT aktív, vykonávaní interných licenčných auditov, vrátane špecializovaných školení pre produkty Microsoft, Oracle, IBM, SAP, VMWare, Cisco, Citrix. Podrobný plán školení sa nachádza v opise predmetu zakázky.**
355
356 V nadväznosti nielen na tieto úvodné zistenia, identifikované ďalšie prevádzkové potreby OVM v oblasti riadenia IT ale aj najnovšie globálne trendy v oblasti riadenia IT aktív, je predmetom tohto projektového zámeru:
357
358 * Pripájanie ďalších OVM k tejto centrálnej kompetencii riadenia IT aktív, pričom cieľový stav pripojených zariadení je stanovený na 150 000.
359 * Riadenie a optimalizácia aplikačného portfólia, ktorá okrem iného poskytne prepojenie fyzickej vrstvy softvérov dostupnej v IS ITAM s aplikačnou a biznis vrstvou zahŕňajúcou procesy, biznis služby a životné situácie (napr. v prostredí MetaIS), čím sa zabezpečia informácie v reálnom čase o technickom zdraví týchto aplikácií. Tie budú ďalej rozširované o biznis hodnotu, ktorú tieto aplikácie prinášajú svojím používateľom, čo je základom pre prípadnú optimalizáciu, konsolidáciu a modernizáciu aplikačného portfólia štátu.
360 * Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív.
361 * Zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb, tzv. FinOps.
362 * **Zapájanie interných ľudských zdrojov do ITAM procesov a platformy ITAM.**
363
364 Implementácia týchto iniciatív predpokladá využitie finančných prostriedkov najmä z Programu Slovensko, pričom časový harmonogram ich implementácie je nastavený na obdobie 36 mesiacov (v období rokov 2025-2028) s predpokladanou finančnou potrebou vo výške **15 273 169 EUR bez DPH**. Okrem toho predložená CBA uvažuje s ďalšími nákladmi na interné zdroje MIRRI SR ako aj vybrané OVM v celkovej výške **474 179 EUR**. Tieto ďalšie náklady predstavujú náklady na ľudí, ktorí budú aktívne participovať na projekte (ako napr. projektový manažér za MIRRI SR, biznis vlastník, vlastník procesov, zástupca za riadenie architektúry, bezpečnosti a pod.) a nebudú hradení zo štátneho rozpočtu, ale podľa ich participácie na projekte, ktorá bude adekvátne hradená a bude obsiahnutá v Zmluve o spolupráci.
365
366 **Čerpanie finančných prostriedkov bude postupné podľa aktuálneho použitia, či už obstarávanie licencii, prác, prevádzky.**
367
368 Už z povahy projektu a jeho záberu naprieč mnohými organizáciami štátnej a verejnej správy bude projekt realizovaný prostredníctvom národného projektu.
369
370 // //
371
372 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.2       Motivácia a rozsah projektu ==
373
374 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.1Motiváciaaciele"/}}3.2.1       Motivácia a ciele ===
375
376 Problematika efektívneho riadenia IT aktív vo verejnej a štátnej správe bola bližšie predstavená, resp. naštartovaná v roku 2018, kedy v rámci Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu (ďalej tiež ako „ÚPVII“) vznikli dva základné dokumenty:
377
378 * Reformný zámer – Riadenie IT aktív vo verejnej správe.
379 * Koncepcia riadenia IT aktív v štátnej správe.
380
381 V rámci týchto dokumentov boli predstavené nasledujúce základné piliere riadenia IT aktív vrátane:
382
383 * Vybudovanie kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe.
384 * Riadenie IT aktív v štátnej správe:
385 ** Implementácia systému riadenia hardvérových aktív.
386 ** Implementácia systému riadenia softvérových aktív.
387
388 pričom sa predpokladalo, že riadenie IT aktív bude implementované v prostredí všetkých ústredných orgánov štátnej správy čo z hľadiska objemu predstavovalo v tom čase približne 150 000 zariadení vrátane stolných počítačov, notebookov, a serverov (fyzických, virtuálnych), pričom podľa v tom čase dostupných údajov všetky ústredné orgány štátnej správy vynakladali celkovo na softvér, čo zahŕňa poplatky za licencie, údržbu a podporu približne 100 000 000 EUR ročne.
389
390 V nadväznosti na uvedené pripravilo Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR (ďalej tiež ako „MIRRI SR“ alebo „MIRRI“) štúdiu uskutočniteľnosti, ktorá zastrešovala implementáciu informačného systému riadenia IT aktív (časť softvérové aktíva) a vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív vo verejnej správe, na základe ktorej vyhlásila v roku 2022 dve verejné obstarávania:
391
392 1. Implementácia informačného systému riadenia IT aktív.
393 1. Poradenské služby v oblasti optimalizácie IT aktív (ktorá zahŕňa okrem iného aj vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe).
394
395 pričom celkový objem z hľadiska počtu pripojených a manažovaných zariadení bol stanovený na 40.000.
396
397
398 Dôvodom pre spustenie, resp. pokračovanie existujúceho projektu a jeho ďalšie rozširovanie je skutočnosť, že organizácie štátnej a verejnej správy, tak ako je uvedené vyššie, vynakladajú nemalé finančné prostriedky na nákup hardvéru a softvérových licencií s cieľom využívať softvérové aplikácie alebo informačné systémy. Takto vynaložené výdavky zároveň predstavujú nezanedbateľnú časť rozpočtu útvarov zodpovedných za riadenie informačných technológií jednotlivých orgánov verejnej moci – typicky predstavujú náklady na licencie cca. 30-35% z celkového rozpočtu organizácií na informačné technológie (okrem toho ďalších 15-20% predstavujú náklady súvisiace s prevádzkou cloudovej infraštruktúry, resp. cloudových zdrojov, ktorých využívanie sa v podmienkach štátnej správy SR začína taktiež postupne etablovať). Bežnou praxou však je, že ich efektívnej správe sa následne už nevenuje dostatočná pozornosť. V dôsledku toho organizácie v mnohých prípadoch nemajú dostatočný prehľad o skutočnom využívaní hardvéru (a jeho životnom cykle) a softvérových licencií, ako ani aj o skutočnej potrebe využívania týchto softvérov (ďalej len „SW“) alebo informačných systémov a aplikácií a ani o súvisiacej licenčnej potrebe. Takýto stav vytvára podmienky pre neefektívne hospodárenie a správu IT majetku štátu.
399
400 Inými slovami organizácie buď platia za licencie, ktoré nepotrebujú alebo majú licencií nedostatok, čím dochádza k nesúladu s licenčnými podmienkami SW výrobcu. Vyplýva to najmä zo skutočnosti, že po úvodnom nákupe licencií (napr. v prípade realizácie interných projektov rozširovania alebo zmeny IT infraštruktúry) sa ich následnej správe nevenuje dostatočná, resp. žiadna pozornosť, keďže jednotlivé OVM nemajú dostatočné personálne ani odborné kapacity, aby túto oblasť mohli pokrývať v požadovanom rozsahu a kvalite. Samotní SW výrobcovia sú si vedomí situácie predstavujúcej nesúlad s ich licenčnými podmienkami a preto najmä v posledných rokoch výrazne zvyšujú intenzitu softvérových auditov, ktoré pre nich predstavujú ďalší zdroj príjmov. Táto prax, samozrejme, neobchádza ani Slovenskú republiku, a „vďačným“ cieľom takýchto auditov sú práve OVM.
401
402 V tomto kontexte čiastkové ciele riadenia IT aktív zostávajú nezmenené , resp. sa ďalej rozširujú. Celkovo ich možno zhrnúť do nasledujúcich bodov:
403
404 * Výrazné zníženie nákladov na obstarávanie a využívanie softvérov a súvisiacich licencií.
405 * Štandardizáciu nástrojov na zber a evidenciu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.
406 * Štandardizáciu procesov týkajúcich sa životného cyklu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.
407 * Elimináciu manuálnych úloh a/alebo výrazné zníženie lokálnej administratívnej záťaže na úrovni jednotlivých OVM spojenej so životným cyklom IT aktív.
408 * Výrazné zníženie vplyvu ľudského faktora na sledovanie životného cyklu IT aktív na lokálnej úrovni.
409 * Centrálnu evidenciu nainštalovaných, využívaných a pripojených IT aktív aktualizovanú skoro v reálnom čase.
410 * Možnosť centrálne vyhodnocovať bezpečnostné riziká vyplývajúce zo známych softvérových zraniteľností nainštalovaného softvéru.
411 * Možnosť centrálne vyhodnocovať licenčný súlad a identifikovať potenciálne riziká nesúladu.
412 * Možnosť využitia dostupných údajov pre ďalšiu analýzu a identifikáciu optimalizácie a znižovania nákladov na IT aktíva vo verejnej správe.
413 * Na základe centralizovaných údajov možnosť optimalizovať IT aktíva naprieč verejnou správou.
414 * Zvyšovanie povedomia, znalostí a kompetencií zamestnancov verejnej správy v oblasti licenčnej problematiky, súvisiacich rizikách ako aj jej efektívnom riadení.
415 * Meranie technického zdravia a biznis hodnoty softvérov a aplikácií používaných vo verejnej a štátnej správe v kontexte riadenia enterprise architektúry.
416
417 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.2Rozsahprojektu"/}}3.2.2       Rozsah projektu ===
418
419 V nadväznosti na informácie uvedené vyššie, identifikované ďalšie prevádzkové potreby OVM v oblasti riadenia IT ale aj najnovšie globálne trendy v oblasti riadenia IT aktív, je predmetom tohto projektového zámeru:
420
421 * Pripájanie ďalších OVM k tejto centrálnej kompetencii riadenia IT aktív, pričom cieľový stav pripojených zariadení je stanovený na 150 000.
422 * Riadenie a optimalizácia aplikačného portfólia, ktorá okrem iného poskytne prepojenie fyzickej vrstvy softvérov dostupnej v IS ITAM s aplikačnou a biznis vrstvou zahŕňajúcou procesy, biznis služby a životné situácie (napr. v prostredí MetaIS), čím sa zabezpečia informácie v reálnom čase o technickom zdraví týchto aplikácií. Tie budú ďalej rozširované o biznis hodnotu, ktorú tieto aplikácie prinášajú svojím používateľom, čo je základom pre prípadnú optimalizáciu, konsolidáciu a modernizáciu aplikačného portfólia štátu. Súčasťou bude detailná analýza všetkých softvérových nákupov pripojených OVM na úrovni jednotlivých objednávok (za posledných 12 až 36 mesiacov) a ich mapovanie na identifikované softvéry a aplikácie v aplikačnom portfóliu OVM, ktoré budú ďalším vstupom pre návrh jednej z optimalizačných stratégií, tzv. 7Rs vrátane: Retain, Replatform, Rehost, Relicence, Retire, Refactor a Relocate.
423 * Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív.
424 * Zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb, tzv. FinOps.
425
426 // //
427
428 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.3Biznisprocesy/Koncovéslužby"/}}3.2.3       Biznis procesy / Koncové služby ===
429
430 Riadenia IT aktív v podmienkach Slovenskej republiky vychádza z globálneho rámca riadenia IT aktív spoločnosti SoftwareOne (dodávateľ projektu ITAM 1.0), ktorý je postavený na štandarde ISO/IEC 19770-1:2017 - Information technology — IT asset management (viď **//Schéma 1 //– Rámec pre riadenie IT aktív**), pričom tento rámec adresuje a ďalej rozširuje existujúce biznis procesy a koncové služby.
431
432 V kontexte zavedeného informačného systému riadenia IT aktív treba rozlišovať oblasti rámca, ktoré 1) sú priamo a plnohodnotne podporované zo strany IS ITAM (zvýraznené hrubou čiarov), 2) sú podporované zo strany IS ITAM len čiastočne (zvýraznené čiarkovanou čiarou), t.j. danú oblasť kvalitatívne dopĺňajú z pohľadu riadenia IT aktív, resp. existujú biznis procesy mimo IS ITAM, ktoré pre svoju potrebu čerpajú dáta z IS ITAM  a 3) zo svojej povahy nie sú IS ITAM podporované vôbec, resp. sú pokryté organizačno-procesným zabezpečením mimo informačného systému.
433
434 **Schéma 1 – Rámec pre riadenie IT aktív**
435
436 **[[image:attach:image-2024-8-8_10-18-35.png||height="250"]]**
437
438 Uvedený rámec riadenia IT aktív plne podporuje existujúce koncové služby, ktoré boli definované už pre projekt ITAM 1.0 a zároveň ich rozširuje o nové služby, ktoré reflektujú identifikované potreby uvedené v kapitole 3.2.2 Rozsah projektu. Takto je možné existujúce aj nové koncové služby graficky znázorniť nasledovne.
439
440 **Schéma 2 – Schéma koncových služieb IS ITAM**
441
442 [[image:attach:image-2024-8-8_10-18-47.png||height="250"]]
443
444 V nasledujúcej tabuľke sú koncové služby bližšie popísané a namapované na konkrétne oblasti rámca riadenia ITAM
445
446 **Tabuľka 3 – Namapovanie koncových služieb na rámec ITAM**
447
448 (% class="wrapped" %)
449 |(((
450 **Meta IS ID**
451 )))|(((
452 **Stav**
453 )))|(((
454 **Koncová služba**
455 )))|(((
456 **Oblasti koncovej služby**
457 )))|(% colspan="2" %)(((
458 **Oblasť rámca riadenia ITAM**
459 )))
460 |(% rowspan="9" %)(((
461 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
462
463
464
465
466
467
468
469
470
471 )))|(% rowspan="9" %)(((
472 Existujúca služba
473
474
475
476
477
478
479
480
481
482 )))|(% rowspan="9" %)(((
483 Centrálne spravovanie IT aktív
484
485
486
487
488
489
490
491
492
493 )))|(((
494 Sken hardvérových aktív pripojených OVM
495 )))|(((
496 1.     Repozitár IT aktív
497
498 2.     Discovery
499
500 3.     Integrácia a automatizácia
501
502 4.     Dátový manažment
503 )))|(((
504
505 )))
506 |(((
507 Sken softvérových aktív pripojených OVM
508 )))|(((
509 1.     Repozitár IT aktív
510
511 2.     Discovery
512
513 3.     Integrácia a automatizácia
514
515 4.     Dátový manažment
516 )))|(((
517
518 )))
519 |(((
520 Jednotný prehľad o prevádzkovaných a využívaných cloudových službách SaaS.
521 )))|(((
522 1.     Riadenie licencií a SaaS
523
524 2.     Špecifikácia
525
526 3.     Reporting
527
528 4.     Riadenie vzťahov a zmlúv
529 )))|(((
530
531 )))
532 |(((
533 Platforma pre zadanie nákupných dokladov
534 )))|(((
535 1.     Riadenie licencií a SaaS
536
537 2.     Riadenie vzťahov a zmlúv
538
539 3.     Dátový manažment
540 )))|(((
541
542 )))
543 |(((
544 Platforma pre zobrazenie licenčných rizík (t.j. identifikácia nainštalovaného softvéru, ktorý nie je pokrytý nákupným dokladom)
545 )))|(((
546 1.     Riadenie licencií a SaaS
547
548 2.     Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)
549
550 3.     Reporting
551 )))|(((
552
553 )))
554 |(((
555 Platforma pre zobrazenie skutočného využívania nainštalovaného softvéru používateľom pre potreby optimalizácie budúcich nákupov.
556 )))|(((
557 1.     Riadenie licencií a SaaS
558
559 2.     Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)
560
561 3.     Meranie využívania SW
562
563 4.     Reporting
564
565 5.     Odstránenie
566 )))|(((
567
568 )))
569 |(((
570 **Platforma pre identifikáciu o aktuálnych softvérových zraniteľnostiach a ich mitigácií **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).
571 )))|(((
572 1.     Riadenie bezpečnosti
573
574 2.     Riadenie rizík
575
576 3.     Riadenie zmien
577
578 4.     Prevádzka
579
580 5.     Vyradenie
581 )))|(((
582
583 )))
584 |(((
585 **Platforma pre riadenia cloudových služieb a zdrojov **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).
586 )))|(((
587 1.     Riadenie cloudu (IaaS, PaaS)
588
589 2.     Finančné riadenie
590 )))|(((
591
592 )))
593 |(((
594 **Platforma pre  optimalizáciu aplikačného portfólia **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).
595 )))|(((
596 1.     Špecifikácia
597
598 2.     Akvizícia
599
600 3.     Prevádzka
601
602 4.     Vyradenie
603
604 5.     Riadenie zmien
605
606 6.     Dátový manažment
607 )))|(((
608
609 )))
610 |(% rowspan="11" %)(((
611 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
612 )))|(% rowspan="11" %)(((
613 Existujúca služba
614 )))|(% rowspan="11" %)(((
615 Poskytovanie výstupných správ o centrálne evidovaných IT aktívach
616 )))|(((
617 Zoznam používateľov jednotlivých aplikácií a náhľad posledného použitia aplikácie používateľom
618 )))|(((
619 1.     Reporting
620
621 2.     Meranie využívania SW
622 )))|(((
623
624 )))
625 |(((
626 Náhľad maximálneho počtu a minimálneho počtu súbežných používateľov aplikácie pre licenčnú metriku súbežných používateľov
627 )))|(((
628 1.     Reporting
629
630 2.     Riadenie licencií a SaaS
631
632 3.     Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)
633 )))|(((
634
635 )))
636 |(((
637 Sumár licenčného súladu
638 )))|(((
639 1.     Reporting
640
641 2.     Riadenie licencií a SaaS
642 )))|(((
643
644 )))
645 |(((
646 Zobrazenie všetkých používateľských účtov na jednom zariadení, zoznamu aplikácií na jednom zariadení, celkovej ceny jedného zariadenia (hardvér + softvér), a dátumu posledného skenovania daného zariadenia
647 )))|(((
648 1.     Reporting
649 )))|(((
650
651 )))
652 |(((
653 Náhľad zobrazujúci celkový počet Microsoft Office 365 používateľov za obdobie minimálne posledných 12 mesiacov
654 )))|(((
655 1.     Reporting
656
657 2.     Riadenie licencií a SaaS
658 )))|(((
659
660 )))
661 |(((
662 Náhľad zobrazujúci detaily využitia Microsoft Office 365 (používatelia, ktorí nevyužívajú svoj prístup, používatelia, ktorí by mali zmeniť úroveň svojho prístupu na základe využitia a cenu špecifickej úrovne prístupu)
663 )))|(((
664 1.     Reporting
665
666 2.     Riadenie licencií a SaaS
667
668 3.     Meranie využívania SW
669
670 4.     Odstránenie
671 )))|(((
672
673 )))
674 |(((
675 Zobrazenie informácie o zostávajúcich voľných licenciách zvlášť pre každý softvér
676 )))|(((
677 1.     Reporting
678
679 2.     Riadenie licencií a SaaS
680 )))|(((
681
682 )))
683 |(((
684 Sumárny náhľad / prehľad o všetkom softvéri na úrovni rodiny softvéru
685 )))|(((
686 1.     Reporting
687
688 2.     Riadenie licencií a SaaS
689 )))|(((
690
691 )))
692 |(((
693 Náhľad zobrazujúci identifikované softvérové zraniteľnosti, ich kategorizáciu a priorizáciu, skóre rizikovosti s návrhmi na ich mitigáciu
694 )))|(((
695 1.     Reporting
696
697 2.     Riadenie bezpečnosti
698
699 3.     Riadenie rizík
700
701 4.     Riadenie zmien
702 )))|(((
703
704 )))
705 |(((
706 Náhľad zobrazujúci analytické údaje za účelom podpory riadenia cloudových služieb a zdrojov
707 )))|(((
708 1.     Reporting
709
710 2.     Finančné riadenie
711
712 3.     Riadenie cloudu (IaaS / PaaS)
713 )))|(((
714
715 )))
716 |(((
717 Prehľad o aktuálnom aplikačnom portfóliu, jeho prevádzkových nákladoch, kategorizácií z hľadiska biznis/IT stratégie a ďalšom rozvoji
718 )))|(((
719 1.     Reporting
720
721 2.     Riadenie zmien
722
723 3.     Riadenie licencií a SaaS (klienti / servery)
724
725 4.     Finančné riadenie
726
727 5.     Akvizícia
728
729 6.     Stratégia a plánovanie
730 )))|(((
731
732 )))
733 |(% rowspan="2" %)(((
734 [[ks_336643>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/316b7da1-c213-4598-bf36-70265e157062/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
735 )))|(% rowspan="2" %)(((
736 Existujúca služba
737 )))|(% rowspan="2" %)(((
738 Vyhodnocovanie zapojenia OVM pod centrálnu správu
739 )))|(((
740 Vyhodnotenie pripravenosti a spôsobu možnosti pripojenia OVM pod centrálnu správu IT aktív
741 )))|(((
742 N/A
743 )))|(((
744
745 )))
746 |(((
747 Pravidelné vyhodnocovanie kvality údajov (aktuálnosť a kompletnosť dát zo skenov agentov, aktuálnosť a kompletnosť dát z konektorov, kompletnosť nákupných dokladov)
748 )))|(((
749 1.     Dátový manažment
750 )))|(((
751
752 )))
753 |(% rowspan="6" %)(((
754 [[ks_336641>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/0b3fcebd-8b95-490d-9a5f-28213d2075d0/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
755 )))|(% rowspan="6" %)(((
756 Existujúca služba
757 )))|(% rowspan="6" %)(((
758 Vyhodnocovanie žiadostí o nové IT aktíva
759 )))|(((
760 Zoznam používateľov jednotlivých aplikácií a náhľad posledného použitia aplikácie používateľom
761 )))|(((
762 1.     Špecifikácia
763
764 2.     Riadenie bezpečnosti
765
766 3.     Prevádzka
767
768 4.     Odstránenie
769
770 5.     Meranie využívania SW
771
772 6.     Reporting
773 )))|(((
774
775 )))
776 |(((
777 Náhľad maximálneho počtu a minimálneho počtu súbežných používateľov aplikácie pre licenčnú metriku súbežných používateľov
778 )))|(((
779 1.     Špecifikácia
780
781 2.     Riadenie bezpečnosti
782
783 3.     Prevádzka
784
785 4.     Odstránenie
786
787 5.     Meranie využívania SW
788
789 6.     Reporting
790 )))|(((
791
792 )))
793 |(((
794 Sumár licenčného súladu
795 )))|(((
796 1.     Reporting
797
798 2.     Riadenie licencií a SaaS
799 )))|(((
800
801 )))
802 |(((
803 Náhľad zobrazujúci celkový počet Microsoft Office 365 používateľov za obdobie minimálne posledných 12 mesiacov
804 )))|(((
805 1.     Reporting
806
807 2.     Riadenie licencií a SaaS
808 )))|(((
809
810 )))
811 |(((
812 Náhľad zobrazujúci detaily využitia Microsoft Office 365 (používatelia, ktorí nevyužívajú svoj prístup, používatelia, ktorí by mali zmeniť úroveň svojho prístupu na základe využitia a cenu špecifickej úrovne prístupu)
813 )))|(((
814 1.     Špecifikácia
815
816 2.     Akvizícia
817
818 3.     Prevádzka
819
820 4.     Odstránenie
821
822 5.     Meranie využívania SW
823 )))|(((
824
825 )))
826 |(((
827 Informácie o zostávajúcich voľných licenciách zvlášť pre každý softvér
828 )))|(((
829 1.     Reporting
830 )))|(((
831
832 )))
833
834 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.3Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.3       Zainteresované strany/Stakeholderi ==
835
836 V nasledujúcej tabuľke sú uvedení hlavní aktéri pre projekt ITAM 2.0. V rámci nich sú to primárne organizačné útvary riadenia informačných technológií najmä IT prevádzky, IT architektúry a IT bezpečnosti.
837
838 **Tabuľka 4 – Zainteresované osoby**
839
840 (% class="wrapped" %)
841 |(((
842 ID
843 )))|(((
844 AKTÉR / STAKEHOLDER
845 )))|(((
846 SUBJEKT
847
848 (názov / skratka)
849 )))|(((
850 ROLA
851
852 (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
853 )))|(((
854 Informačný systém
855
856 (MetaIS kód a názov ISVS)
857 )))
858 |(((
859 1.
860 )))|(((
861 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
862 )))|(((
863 MIRRI
864 )))|(((
865 Poskytovateľ služieb centrálneho riadenia IT aktív
866 )))|(((
867 isvs_9597
868
869 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
870 )))
871 |(((
872 2.
873 )))|(((
874 Ďalšie ústredné orgány štátnej správy (ktoré doposiaľ neboli pripojené ku kompetencii centrálneho riadenia IT
875
876
877 )))|(((
878 N/A
879 )))|(((
880 Poskytovateľ údajov
881
882 Konzument údajov a expertných služieb
883 )))|(((
884 -
885 )))
886 |(((
887 3.
888 )))|(((
889 Vybrané podriadené organizácie ústredných orgánov štátnej správy a štátne podniky, ktorých vlastníkom, prípade jediným akcionárom je Slovenská republika
890 )))|(((
891 N/A
892 )))|(((
893 Poskytovateľ údajov
894
895 Konzument údajov a expertných služieb
896 )))|(((
897 -
898 )))
899 |(((
900 4.
901 )))|(((
902 Vybrané krajské mestá a samosprávne kraje vrátane vybraných ich podriadených organizácií
903 )))|(((
904 N/A
905 )))|(((
906 Poskytovateľ údajov
907
908 Konzument údajov a expertných služieb
909 )))|(((
910 -
911 )))
912
913 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.4Cieleprojektu"/}}3.4       Ciele projektu ==
914
915 Čiastkové ciele uvedené v 3.2.1 Motivácia a ciele možno zosumarizovať do formálnych cieľov projektu uvedených v nasledujúcej tabuľke:
916
917 **Tabuľka 5 – Ciele projektu**
918
919 (% class="wrapped" %)
920 |(((
921 **ID**
922 )))|(((
923 **Názov cieľa**
924 )))|(((
925 **Názov strategického cieľa**
926 )))|(((
927 **Spôsob realizácie strategického cieľa**
928 )))
929 |(((
930 01
931 )))|(((
932 Zníženie nákladov na obstarávanie,  využívanie softvérov, licenčného nesúladu a súvisiacich licencií
933 )))|(((
934 Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi 3 –Efektívne IT
935 )))|(((
936 Implementácia IS ITAM s  využitím expertných znalostí v oblasti licenčnej optimalizácie v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení
937 )))
938 |(((
939 02
940 )))|(((
941 Štandardizácia nástrojov na zber a// //evidenciu IT aktív v// //rámci verejnej a// //štátnej správy
942 )))|(((
943 Zvýšiť úžitkovú hodnotu informačných systémov verejnej správy počas ich životného cyklu, prioritnej osi 3 – Efektívne IT
944 )))|(((
945 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení.
946 )))
947 |(((
948 03
949 )))|(((
950 Centrálna evidencia nainštalovaných, využívaných a// //pripojených IT aktív
951 )))|(((
952 Skrátiť čas na prípravu a doručenie služieb a výsledkov informačných systémov VS, prioritnej osi 3 – Efektívne IT
953 )))|(((
954 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení vrátane zavedenia prevádzkového modelu centrálneho riadenia IT aktív.
955 )))
956 |(((
957 04
958 )))|(((
959 Zvyšovanie kybernetickej bezpečnosti technologického prostredia
960 )))|(((
961 Kybernetická bezpečnosť-
962
963 Zvýšenie schopnosti včasnej identifikácie kybernetických incidentov vo verejnej správe
964 )))|(((
965 Implementácia IS ITAM vrátane nasadenia modulu Snow Risk Monitor do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do výšky 150 000 s cieľom identifikácie nepovoleného softvéru, identifikácie známych softvérových zraniteľností nainštalovaného softvéru a pod.
966 )))
967 |(((
968 05
969 )))|(((
970 Optimalizácia a konsolidácia aplikačného portfólia prostredníctvom meranie technického zdravia, biznis hodnoty softvérov a aplikácií a duplicitných funkčností
971 )))|(((
972 Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi 3 – Efektívne IT
973 )))|(((
974 Implementácia IS ITAM vrátane rozšírenia a využitia platformy Bizzdesign Horizzon v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 s využitím expertných znalostí v oblasti riadenia aplikačného portfólia.
975 )))
976 |(((
977 06
978 )))|(((
979 Optimalizácia a znižovanie nákladov cloudových zdrojov
980 )))|(((
981 Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi - 3 Efektívne IT
982 )))|(((
983 Implementácia IS ITAM vrátane nástroja pre riadenie cloudových zdrojov s využitím expertných znalostí v oblasti v oblasti FinOps v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení.
984 )))
985 |(((
986 07
987 )))|(((
988 Poskytovanie úplných a spoľahlivých údajov o prostredí
989 )))|(((
990 Digitálna transformácia a lepšie údaje - Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe
991 )))|(((
992 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení,
993
994 vrátane nastavenia štandardných reportov a dashboardov o softvérovom ale aj hardvérovom stave IT prostredia.
995 )))
996 |(((
997 08
998 )))|(((
999 Znížiť administratívnu záťaž pri spravovaní nástroja na riadenie IT aktív
1000 )))|(((
1001 Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy, prioritnej osi 1 - Lepšie služby
1002 )))|(((
1003 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení vrátane zavedenia prevádzkového modelu centrálneho riadenia IT aktív.
1004 )))
1005
1006 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-"/}} ==
1007
1008 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.5Merateľnéukazovatele(KPI)"/}}3.5       Merateľné ukazovatele (KPI) ==
1009
1010 Ciele uvedené v predchádzajúcej kapitole možné adresovať prostredníctvom nasledujúcich merateľných ukazovateľov:
1011
1012 **Tabuľka 6 – Merateľné ukazovatele projektu ITAM 2.0**
1013
1014 (% class="wrapped" %)
1015 |(((
1016 **ID**
1017 )))|(((
1018 **ID/Názov cieľa**
1019 )))|(((
1020 **Názov
1021 ukazovateľa **(KPI)
1022 )))|(((
1023 **Popis
1024 ukazovateľa**
1025 )))|(((
1026 **Merná jednotka**
1027
1028 )))|(((
1029 **AS IS
1030 merateľné hodnoty**
1031 (aktuálne)
1032 )))|(((
1033 **TO BE
1034 Merateľné hodnoty**
1035 (cieľové hodnoty)
1036 )))|(((
1037 **Spôsob ich merania**
1038
1039 **~ **
1040 )))|(((
1041 **Pozn.**
1042 )))
1043 |(((
1044 01
1045 )))|(((
1046 01 - 08
1047 )))|(((
1048 Počet nových optimalizovaných úsekov verejnej správy – ústredné orgány verejnej správy a/alebo podriadené organizácie, VÚC, mesto/obec
1049 )))|(((
1050 Zapojenie ďalších ústredných orgánov verejnej moci vrátane ich podriadených organizácií, VÚC, obec/mesto do 2027
1051 )))|(((
1052 OVM,  VÚC, obec/mesto
1053 )))|(((
1054 14
1055 )))|(((
1056 40
1057 )))|(((
1058 IS ITAM
1059 )))|(((
1060 -
1061 )))
1062 |(((
1063 02
1064 )))|(((
1065 01
1066 )))|(((
1067 Zníženie nákladov na licencie
1068 )))|(((
1069 Zníženie nákladov zapojených OVM na licencie, údržbu a podporu
1070 )))|(((
1071 financie (€)
1072 )))|(((
1073 0
1074 )))|(((
1075 5%
1076 )))|(((
1077 Správa z licenčného posúdenia
1078 )))|(((
1079 Kvantifikovaná ročná úspora na základe priemerných ročných nákladov (za posl. 3 roky), ktoré budú známe v rámci realizácie projektu
1080 )))
1081 |(((
1082 03
1083 )))|(((
1084 01
1085 )))|(((
1086 Zníženie rizika licenčného nesúladu
1087 )))|(((
1088 Zníženie licenčného nesúladu z dôvodu nedodržiavania licenčných podmienok
1089 )))|(((
1090 financie (€)
1091 )))|(((
1092 0
1093 )))|(((
1094 20%
1095 )))|(((
1096 Správa z licenčného posúdenia
1097 )))|(((
1098 Kvantifikovaný licenčný nesúlad bude známy v rámci realizácie projektu
1099 )))
1100 |(((
1101 04
1102 )))|(((
1103 05
1104 )))|(((
1105 Zníženie počtu aplikácií
1106 )))|(((
1107 Zníženie počtu aplikácií využívaných OVM
1108 )))|(((
1109 Počet systémov a aplikácií
1110 )))|(((
1111 0
1112 )))|(((
1113 5%
1114 )))|(((
1115 IS ITAM
1116 )))|(((
1117 Súčasný počet aplikácií využívaných OVM bude známy po implementácii IS ITAM
1118 )))
1119
1120 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.6Špecifikáciapotriebkoncovéhopoužívateľa"/}}3.6       Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
1121
1122 IS ITAM ako aj Bizzdesign Horizzon sú etablované riešenia v prostredí štátnej a verejnej správy SR. Okrem toho bude predstavená aj platforma FinOps na efektívne riadenie cloudových zdrojov. Ani jeden z uvedených systémov neprestavuje systém, s ktorým by do priameho kontaktu prichádzali občania alebo podnikatelia a zároveň sa nejedná o agendové informačné systémy. Hlavnými používateľmi týchto systémov sú dedikovaní pracovníci z organizačných útvarov riadenia IT z jednotlivých OVM najmä  IT prevádzky, IT bezpečnosti, IT architektúry.
1123
1124 V prípade IS ITAM a Bizzdesign Horizzon sa jedná len o ďalšie rozširovanie a adopciu týchto riešení v prostredí štátnej a verejnej správy SR.
1125
1126
1127 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.7Rizikáazávislosti"/}}3.7       Riziká a závislosti ==
1128
1129 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené riziká, ktoré môžu ovplyvniť úspešnosť realizácie projektu. Uvedené vychádza zo skúseností projektového tímu, ktorý sa podieľal na realizácii projektu ITAM 1.0:
1130
1131 **Tabuľka 7 – Riziká a závislosti**
1132
1133 **[[image:attach:image-2024-8-8_10-19-20.png||height="140"]]**
1134
1135
1136 **Pre mitigáciu rizika uvedeného vyššie sme sa rozhodli proaktívne kontaktovať jednotlivé OVM. Listy na jednotlivé OVM sú zasielané prostredníctvom systému DKS. Cieľom je osloviť jednotlivé OVM a pomôcť ich pripraviť na adaptáciu ITAM procesov a nástrojov. Aktuálny zoznam oslovených OVM  a príklad listu pre OVM sa nachádza v prílohách.**
1137
1138
1139 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.8Stanoveniealternatívvbiznisovejvrstvearchitektúry"/}}3.8       Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==
1140
1141 Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v biznisovej vrstve architektúry. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 5 Procesy podporované navrhovaným riešením a kapitola 6 Biznis architektúra riešenia.
1142
1143 Uvedené vychádza zo schválenej stratégie budúceho smerovania ITAMu v podmienkach verejnej správy SR, ktorý reflektuje na najnovšie potreby a trendy v oblasti IT a riadenia IT aktív. Navrhované komponenty a aplikačné služby taktiež  vychádzajú z konkrétnych potrieb, ktoré boli identifikované u už zapojených OVM v rámci realizácie ITAM 1.0.
1144
1145 Snow Risk Monitor - Riadenie softvérových zraniteľností
1146
1147 Je to modul platformy Snow, Snow Risk Monitor. Snow Risk Monitor pomáha mitigovať bezpečnostné riziká tým, že porovnáva všetky softvéri inštalované v prostredí OVM s databázou známych softvérových zraniteľnosti NIST (National Institute of Standards and Technology). Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív. Mať prehľad o nainštalovanom softvéri zahŕňa mať prehľad aj o rizikách, ktoré sú s ním spojené. Implementácia IS ITAM do prostredia jednotlivých OVM preukázala veľké množstvo nainštalovaných softvérov, ktoré sú už po dobe svojej životnosti čo predstavuje bezpečnostné riziko. Na uvedené zistenia a s nimi spojené bezpečnostné riziká je potrebné nadviazať ďalšou úrovňou riadenia ITAM, ktorou je poskytovanie informácií o všetkých zraniteľnostiach, ktoré sú s daným softvérom spojené, a ktoré je potrebné eliminovať, prípadne iným spôsobom mitigovať.  Keďže komplexné a automatizované riadenie softvérových zraniteľností v prostredí verejnej a štátnej správy neexistuje, súčasťou ďalšieho rozvoja kompetencie ITAM by malo byť doplnenie modulu Snow Risk Monitor k súčasnej implementácii IS ITAM a zároveň v rámci prevádzkového modelu riadenia ITAM, nastavenie bližšej spolupráce medzi prevádzkou IT, resp. útvarmi zodpovednými za IT bezpečnosť pripojených OVM a nominovanými kľúčovými používateľmi ITAM za OVM, aby informácie zo Snow Risk Monitor boli efektívne využívanie na zvyšovanie kybernetickej bezpečnosti pripojeného OVM.
1148
1149 FinOps – Riadenie cloudových zdrojov:
1150
1151 FinOps nástroj bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM. FinOps slúži na zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb. Potreba FinOps vychádza zo zvyšujúcej sa potreby zdrojov verejného cloudu a kopíruje najnovšie trendy s nástupom cloudových riešení a s celosvetovým trendom prechodu z on-premise riešení, resp. vlastných dátových centier do prostredia cloudu a využívania služieb IaaS alebo Paas. Práve preto je rozšírenie ITAMu smerom k zabezpečeniu čo najefektívnejšieho využívania cloudových zdrojov nevyhnutné. V tomto kontexte bol etablovaný ako celosvetový štandard efektívneho riadenia cloudových zdrojov FinOps8 (z anj. Cloud Financial Management). Potreba komplexného a efektívneho riadenia cloudových zdrojov vychádza najmä z praxe, keďže skúsenosti so sveta ukazujú, že organizácie majú s riadením nákladom súvisiacich s cloudovou infraštruktúrou problémy. Priamu nadväznosť na tieto pravidlá, štandardy a konvencie má FinOps, ktorý predstavuje disciplínu, kombinujúcu princípy finančného riadenia s cloudovým inžinierstvom a jeho prevádzkou s cieľom poskytnúť organizáciám lepšie pochopenie ich výdavkov na cloud. Pomáha im tiež prijímať rozhodnutia o tom, ako prideľovať a spravovať svoje náklady na cloud, a zároveň umožňuje kontrolovať výdavky na cloud pri zachovaní úrovne výkonu, spoľahlivosti a zabezpečenia potrebnej na podporu ich biznis operácií.
1152
1153 Bizzdesign Horizon – Optimalizácia aplikačného portfólia:
1154
1155 Rozšírenie využitia platformy Bizzdesign Horizzon, pričom z architektonického hľadiska nedochádza k žiadnym zmenám. Platforma Bizzdesign Horizzon je už nasadená v prostredí štátnej a verejnej správy SR (napr. MIRRI, Ministerstvo financií SR a iné). V súčasnosti je využívaná najmä ako centrálny architektonický repozitár (aj pre potreby systému MetaIS), pričom zameranie je na modelovanie biznis vrstvy ako sú napr. procesy, biznis služby a životné situácie a modelovanie referenčných architektúr. Túto platformu je možné rozvinúť aj smerom k riadeniu aplikačného portfólia a tým maximalizovať jej pridanú hodnotu, keďže jej integrálnou súčasťou je aj komponent podporujúci kompetenciu Riadenia aplikačného portfólia. Z uvedeného vyplýva, že nie je potrebné zavádzať žiadnu novú APM technológiu, ktorá by v budúcnosti podporovala ITAM pilier. Platforma Bizzdesign je menovaná lídrom medzi nástrojmi pre enterprise architecture podľa spoločnosti Gartner (September 2023).
1156
1157
1158 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.9Multikriteriálnaanalýza"/}}3.9       Multikriteriálna analýza ==
1159
1160 Neaplikované - viď predchádzajúcu kapitolu.
1161
1162 // //
1163
1164 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.10Stanoveniealternatívvaplikačnejvrstvearchitektúry"/}}3.10    Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
1165
1166 Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v aplikačnej vrstve architektúry. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 10 Aplikačná architektúra. 
1167
1168 Okrem architektonického riešenia uvedeného v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM, t.j. riešenia postaveného na jednom centrálnom informačnom systéme, bude v rámci projektu ITAM 2.0 predstavený architektonický model umožňujúci implementáciu aj tzv. rezortných ITAM systémov, ktoré budú konsolidovať informácie za rezort. Informácie z týchto čiastkových ITAM systémov sa budú pre účely licenčnej optimalizácie naprieč všetkými OVM následne konsolidovať prostredníctvom analytických reportov na úrovni všetkých pripojených OVM.
1169
1170 Tak ako je uvedené v predchádzajúcom odseku, architektonicky platforma Snow, na ktorej je IS ITAM postavený umožňuje implementáciu aj tzv. rezortných ITAM systémov, ktoré budú fyzicky aj logicky oddelené od ostatných ITAM systémov, pričom tieto môžu byť implementované do prostredia verejného vládneho cloudu alebo aj do prostredia samotného OVM (na úrovni rezortu). Rezortný IS ITAM bude mať vytvorené všetky tri časti - zbernú (tzv. Inventory Manager), aplikačnú aj databázovú, ktoré budú úplne oddelené od ostatných OVM, pričom bude zabezpečená aj oddelená správa daného systému.
1171
1172 V kontexte doplnenia nových modulov, projekt ITAM 2.0 zabezpečí nasledovné:
1173
1174 * Rozšírenie využitia platformy Bizzdesign Horizzon, pričom z architektonického hľadiska nedochádza k žiadnym zmenám.
1175 * Snow Risk Monitor bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM.
1176 * FinOps nástroj bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM.
1177
1178 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.11Stanoveniealternatívvtechnologickejvrstvearchitektúry"/}}3.11    Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
1179
1180 Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v technologickej vrstve architektúry. Súčasný IS ITAM je prevádzkovaný vo verejnej časti vládneho cloudu. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 11 Fyzická vrstva. Na technologickej vrstve nedochádza k žiadnym zmenám.
1181
1182 Zároveň je potrebné uviesť, že v prípade implementácie tzv. rezortných ITAM systémov bude mať dané OVM na výber, či bude preferovať jeho implementáciu v prostredí vlastného dátového centra, vo vlastnom tenante verejného cloudu (verejnej časti vládneho cloudu) alebo využije tenant MIRRI vo verejnej časti vládneho cloudu, tak ako je implementovaný aj centrálny IS ITAM. V prípade využitia kapacít vlastného dátového centra, alebo vlastného tenantu verejnej časti vládneho cloudu, bude OVM znášať náklady na zabezpečenie potrebného výpočtového výkonu. V prípade využitia tenantu MIRRI, budú náklady súvisiace s využívaním potrebných cloudových zdrojov znášané MIRRI.
1183
1184
1185
1186 // //
1187
1188 **~ **
1189
1190 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4.     POŽADOVANÉ VÝSTUPY  (PRODUKT PROJEKTU) =
1191
1192 Výstupy projektu možno rozdeliť do nasledujúcich skupín:
1193
1194 1. Výstupy v zmysle vyhlášky 401/2023 o riadení projektov. Tieto výstupy už boli spracované v rámci realizácie projektu ITAM 1.0 – viď Projektový iniciálny dokument Implementácie informačného systému riadenia IT aktív a poskytovania aplikačnej podpory[[~[1~]>>path:#_ftn1||name="_ftnref1" shape="rect"]]. Tieto budú v rámci ITAM 2.0 aktualizované a doplnené o špecifiká tohto projektu.
1195 1. IS ITAM vrátane rezortných IS ITAM nasadených do prostredia jednotlivých OVM
1196 1. Snow Risk Monitor nasadený ako SaaS
1197 1. Platforma FinOps nasadená ako SaaS
1198 1. Expertné výstupy:
1199 11. Úvodné zhodnotenie vyspelosti riadenia ITAM pre jednotlivé OVM
1200 11. Záverečné zhodnotenie vyspelosti riadenia ITAM pre jednotlivé OVM
1201 11. Stratégia rozvoja ITAM (aktualizácia)
1202 11. Prevádzkový model (aktualizácia)
1203 11. Správy o licenčnej pozícii jednotlivých výrobcov SW za OVM jednotlivo - polročne
1204 11. Správy o zraniteľnostiach SW - polročne
1205 11. Správy o riadení (finančných nákladoch) cloudových zdrojov – kvartálne
1206 11. Manažérske dashboardy – za OVM a konsolidovane za všetky OVM (redukcia nákladov, eliminácia budúcich nákladov, znižovanie licenčných nesúladov a pod.) - mesačne
1207 11. Školenia – licencie / IS ITAM
1208 11. Metodika, prevádzkový model a nástroj riadenia cloudových zdrojov v zmysle FinOps
1209 11. Správy z konsolidácie aplikačného portfólia atď. pre každé OVM
1210
1211 **~ **
1212
1213 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.NÁHĽADARCHITEKTÚRY"/}}5.     NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
1214
1215 Na nasledujúcej schéme je zobrazená architektúra súčasného prostredia IS ITAM v kombinácii s budúcimi novými aplikáciami – Snow Risk Monitor, Bizzdesign Horizon a nástroja pre riadenie cloudových zdrojov – platforma FinOps:
1216
1217 **Schéma 3 – Architektúra ITAM 2.0**
1218
1219 **[[image:attach:image-2024-8-8_10-19-41.png||height="250"]]**
1220
1221 Jednotlivé súčasné komponenty IS ITAM sú bližšie popísané v Detailnom návrh riešenia IS ITAM. Okrem toho v rámci realizácie projektu ITAM 2.0, budú do existujúceho riešenia doplnené nasledujúce komponenty:
1222
1223 * Snow Risk Monitor, štandardný softvér, ktorý pomáha mitigovať bezpečnostné riziká tým, že porovnáva všetky softvéri inštalované v prostredí OVM s databázou známych softvérových zraniteľnosti NIST (National Institute of Standards and Technology). Snow Risk Monitor poskytuje ďalej nasledujúce funkcionality:
1224 ** Identifikuje zraniteľnosti naprieč celým aplikačným portfóliom.
1225 ** Kategorizuje a priorizuje riziká spojené s týmito zraniteľnosťami.
1226 ** Identifikuje možné úniky údajov.
1227 ** Poskytuje detailný návod ako identifikované zraniteľnosti odstrániť.
1228 ** Priorizuje nápravné činnosti na základe stupňa závažnosti.
1229 ** Monitoruje a chráni osobné údaje prostredníctvom:
1230 *** Identifikácie aplikácií, ktoré spracúvajú osobné údaje.
1231 *** Identifikácie typov osobných údajov, ktoré tieto aplikácie spracovávajú.
1232 ** Poskytuje informácie o celkovom rizikovom skóre organizácie.
1233 * BizzDesign Horizon – zavedená platforma, ktorá podporuje tému riadenia aplikačného portfólia.
1234 * FinOps certifikovaný nástroj, štandardný softvér, pre riadenie cloudových zdrojov pokrývajúci min. nasledujúce oblasti:
1235 ** Riadenie rozpočtu a prognózovanie
1236 ** „Chargeback“ a integrácia s IT financiami
1237 ** Cloud politiky a governance
1238 ** Alokácia nákladov
1239 ** Analýza dáta a „showback“
1240 ** Riadenie prístupu
1241 ** Zakladanie rozhodovacích štruktúr a štruktúr zodpovednosti v zmysle FinOps
1242 ** Analýza cloudových sadzieb
1243 ** Podpora multi-cloud
1244 ** Využitie zdrojov a „right-sizing“
1245 ** Optimalizácia sadzieb – „right-costing“
1246
1247 Špecifikácia minimálnych funkčných požiadaviek Snow Risk Monitor a FinOps nástroja je uvedená v prílohe 1. Keďže sa jedná o štandardné (krabicové) nástroje, nepredpokladá sa žiadny vývoj ale skôr len nastavenie a konfigurácia týchto nástrojov do podmienok verejnej a štátnej správy SR, resp. aby sa naplnili požiadavky a ciele definované na projektom ITAM 2.0.
1248
1249
1250 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1Prehľade-Governmentkomponentov"/}}5.1       Prehľad e-Government komponentov ==
1251
1252 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.1Prehľadkoncovýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.1       Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===
1253
1254 **Tabuľka 8 – Prehľad koncových služieb**
1255
1256 (% class="wrapped" %)
1257 |(((
1258 **Kód KS**
1259
1260 //(z MetaIS)//
1261 )))|(((
1262 **Názov KS**
1263 )))|(((
1264 **Používateľ KS **//(G2C/G2B/G2G/G2A)//
1265 )))|(((
1266 **Životná situácia**
1267
1268 //(+ kód z MetaIS)//
1269 )))|(((
1270 **Úroveň elektronizácie KS**
1271 )))
1272 |(((
1273 n/a
1274 )))|(((
1275 n/a
1276 )))|(((
1277 n/a
1278 )))|(((
1279 n/a
1280 )))|(((
1281 Vyberte jednu z možností
1282 )))
1283 |(((
1284 n/a
1285 )))|(((
1286 n/a
1287 )))|(((
1288 n/a
1289 )))|(((
1290 n/a
1291 )))|(((
1292 Vyberte jednu z možností
1293 )))
1294
1295 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.2Prehľadbudovaných/rozvíjanýchISVSvprojekte–budúcistav:"/}}5.1.2       Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: ===
1296
1297 **Tabuľka 9 – Prehľad budovaných / rozvíjaných ISVS**
1298
1299 (% class="wrapped" %)
1300 |(((
1301 **Kód ISVS **//(z MetaIS)//
1302 )))|(((
1303 **Názov ISVS**
1304 )))|(((
1305 **Modul ISVS**
1306
1307 //(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//
1308 )))|(((
1309 **Stav IS VS**
1310 )))|(((
1311 **Typ IS VS**
1312 )))|(((
1313 **Kód nadradeného ISVS**
1314
1315 //(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//
1316 )))
1317 |(((
1318 isvs_9597
1319 )))|(((
1320 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1321 )))|(((
1322 ☐
1323 )))|(((
1324 Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať
1325 )))|(((
1326 Ekonomický a administratívny chod inštitúcie
1327 )))|(((
1328
1329 )))
1330 |(((
1331 tbd
1332 )))|(((
1333 BizzDesign Horizon
1334 )))|(((
1335 ☐
1336 )))|(((
1337 Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať
1338 )))|(((
1339 Agendový
1340 )))|(((
1341
1342 )))
1343 |(((
1344 tbd
1345 )))|(((
1346 Snow Risk Monitor
1347 )))|(((
1348 ☐
1349 )))|(((
1350 Plánujem budovať
1351 )))|(((
1352 Ekonomický a administratívny chod inštitúcie
1353 )))|(((
1354
1355 )))
1356 |(((
1357 tbd
1358 )))|(((
1359 Nástroj pre riadenie cloudových zdrojov (FinOps)
1360 )))|(((
1361 ☐
1362 )))|(((
1363 Plánujem budovať
1364 )))|(((
1365 Ekonomický a administratívny chod inštitúcie
1366 )))|(((
1367
1368 )))
1369
1370 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.3Prehľadbudovanýchaplikačnýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.3       Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: ===
1371
1372 **Tabuľka 10 – Prehľad budovaných aplikačných služieb**
1373
1374 (% class="wrapped" %)
1375 |(((
1376 **Kód AS**
1377
1378 //(z MetaIS)//
1379 )))|(((
1380 **Názov  AS**
1381 )))|(((
1382 **ISVS/modul ISVS**
1383
1384 //(kód z MetaIS)//
1385 )))|(((
1386 **Aplikačná služba realizuje KS**
1387
1388 //(kód KS z MetaIS)//
1389 )))
1390 |(((
1391 (% style="color:#333333" %)65976
1392 )))|(((
1393 Poskytovanie prehľadu aktuálnych softvérových zraniteľností a ich mitigácie
1394 )))|(((
1395 (% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597
1396 )))|(((
1397 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1398
1399 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1400 )))
1401 |(((
1402 (% style="color:#333333" %)65977
1403 )))|(((
1404 Poskytovanie údajov na podporu riadenia cloudových služieb a zdrojov
1405 )))|(((
1406 (% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597
1407 )))|(((
1408 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1409
1410 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1411 )))
1412 |(((
1413 (% style="color:#333333" %)65978
1414 )))|(((
1415 Poskytovanie údajov k optimalizácií aplikačného portfólia
1416 )))|(((
1417 (% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597
1418 )))|(((
1419 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1420
1421 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1422 )))
1423
1424 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.4PrehľadintegráciiISVSnaspoločnéISVS[2]aISVSinýchOVMaleboIStretíchstrán"/}}5.1.4       Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^**~[2~]**^^>>path:#_ftn2||name="_ftnref2" shape="rect"]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ===
1425
1426 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá vytvorenie / budovanie aplikačných služieb poskytovaných na externú integráciu, integráciu na nadrezortné centrálne bloky, integráciu na Spoločné moduly ÚPVS, integráciu na Modul procesnej integrácie a integrácie údajov (IS CSRÚ), či integráciu na centrálny API GW Modul úradnej komunikácie.
1427
1428 **Tabuľka 11 – Prehľad integrácií ISVS**
1429
1430 (% class="wrapped" %)
1431 |(((
1432 **Kód ISVS**
1433
1434 //(z MetaIS)//
1435 )))|(((
1436 **Názov ISVS**
1437
1438 **~ **
1439 )))|(((
1440 **Kód integrovaného ISVS**
1441
1442 //(z MetaIS)//
1443 )))|(((
1444 **Názov integrovaného ISVS**
1445 )))
1446 |(((
1447 n/a
1448 )))|(((
1449 n/a
1450 )))|(((
1451 n/a
1452 )))|(((
1453 n/a
1454 )))
1455 |(((
1456 n/a
1457 )))|(((
1458 n/a
1459 )))|(((
1460 n/a
1461 )))|(((
1462 n/a
1463 )))
1464
1465 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.5Aplikačnéslužbynaintegráciu"/}}5.1.5       Aplikačné služby na integráciu ===
1466
1467 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá vytvorenie / budovanie aplikačných služieb poskytovaných na externú integráciu, integráciu na nadrezortné centrálne bloky, integráciu na Spoločné moduly ÚPVS, integráciu na Modul procesnej integrácie a integrácie údajov (IS CSRÚ), či integráciu na centrálny API GW Modul úradnej komunikácie.
1468
1469 **Tabuľka 12 – Prehľad aplikačných služieb na integráciu**
1470
1471 (% class="wrapped" %)
1472 |(((
1473 **AS**
1474
1475 (Kód MetaIS)
1476 )))|(((
1477 **~ **
1478
1479 **Názov  AS**
1480 )))|(((
1481 **Realizuje ISVS**
1482
1483 (kód MetaIS)
1484 )))|(((
1485 **Poskytujúca alebo Konzumujúca**
1486 )))|(((
1487 **Integrácia cez CAMP**
1488 )))|(((
1489 **Integrácia s IS tretích strán**
1490 )))|(((
1491 **SaaS**
1492 )))|(((
1493 **Integrácia na AS poskytovateľa**
1494
1495 (kód MetaIS)
1496 )))
1497 |(((
1498 n/a
1499 )))|(((
1500 n/a
1501 )))|(((
1502 n/a
1503 )))|(((
1504 n/a
1505 )))|(((
1506 n/a
1507 )))|(((
1508 n/a
1509 )))|(((
1510 n/a
1511 )))|(((
1512 n/a
1513 )))
1514 |(((
1515 n/a
1516 )))|(((
1517 n/a
1518 )))|(((
1519 n/a
1520 )))|(((
1521 n/a
1522 )))|(((
1523 n/a
1524 )))|(((
1525 n/a
1526 )))|(((
1527 n/a
1528 )))|(((
1529 n/a
1530 )))
1531 |(((
1532 n/a
1533 )))|(((
1534 n/a
1535 )))|(((
1536 n/a
1537 )))|(((
1538 n/a
1539 )))|(((
1540 n/a
1541 )))|(((
1542 n/a
1543 )))|(((
1544 n/a
1545 )))|(((
1546 n/a
1547 )))
1548
1549 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.6PoskytovanieúdajovzISVSdoISCSRÚ"/}}5.1.6       Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ ===
1550
1551 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá využitie ani vytvorenie referenčných údajov.
1552
1553 **Tabuľka 13 – Prehľad poskytovania údajov z ISVS do IS CSRÚ**
1554
1555 (% class="wrapped" %)
1556 |(((
1557 **ID OE**
1558 )))|(((
1559 **Názov (poskytovaného) objektu evidencie**
1560 )))|(((
1561 **Kód ISVS poskytujúceho OE**
1562 )))|(((
1563 **Názov ISVS poskytujúceho OE**
1564 )))
1565 |(((
1566 n/a
1567 )))|(((
1568 n/a
1569 )))|(((
1570 n/a
1571 )))|(((
1572 n/a
1573 )))
1574 |(((
1575 n/a
1576 )))|(((
1577 n/a
1578 )))|(((
1579 n/a
1580 )))|(((
1581 n/a
1582 )))
1583 |(((
1584 n/a
1585 )))|(((
1586 n/a
1587 )))|(((
1588 n/a
1589 )))|(((
1590 n/a
1591 )))
1592
1593 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.7KonzumovanieúdajovzISCSRÚ"/}}5.1.7       Konzumovanie údajov z IS CSRÚ ===
1594
1595 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá využitie ani vytvorenie referenčných údajov.
1596
1597 **Tabuľka 14 – Prehľad konzumovania údajov z IS CSRÚ**
1598
1599 (% class="wrapped" %)
1600 |(((
1601 **ID  OE**
1602 )))|(((
1603 **~ **
1604
1605 **Názov (konzumovaného) objektu evidencie**
1606 )))|(((
1607 **Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**
1608 )))|(((
1609 **Kód zdrojového ISVS v MetaIS**
1610 )))
1611 |(((
1612 n/a
1613 )))|(((
1614 n/a
1615 )))|(((
1616 n/a
1617 )))|(((
1618 n/a
1619 )))
1620 |(((
1621 n/a
1622 )))|(((
1623 n/a
1624 )))|(((
1625 n/a
1626 )))|(((
1627 n/a
1628 )))
1629 |(((
1630 n/a
1631 )))|(((
1632 n/a
1633 )))|(((
1634 n/a
1635 )))|(((
1636 n/a
1637 )))
1638
1639 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.8Prehľadplánovanéhovyužívaniainfraštruktúrnychslužieb(cloudovýchslužieb)–budúcistav:"/}}5.1.8       Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: ===
1640
1641 **Tabuľka 15 – Prehľad plánované využívania infraštruktúrnych cloudových služieb**
1642
1643 (% class="wrapped" %)
1644 |(((
1645 **~ **
1646
1647 **Kód infraštruktúrnej služby**
1648
1649 //(z MetaIS)//
1650 )))|(((
1651 **Názov infraštruktúrnej služby**
1652 )))|(((
1653 **Kód využívajúceho ISVS**
1654
1655 //(z MetaIS)//
1656 )))|(((
1657 **Názov využívajúceho ISVS**
1658 )))
1659 |(((
1660 infra_sluzba_598
1661 )))|(((
1662 Microsoft Azure Backup
1663 )))|(((
1664 isvs_9597
1665 )))|(((
1666 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1667 )))
1668 |(((
1669 infra_sluzba_625
1670 )))|(((
1671 Virtual Network
1672 )))|(((
1673 isvs_9597
1674 )))|(((
1675 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1676 )))
1677 |(((
1678 infra_sluzba_637
1679 )))|(((
1680 Virtual Machines
1681 )))|(((
1682 isvs_9597
1683 )))|(((
1684 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1685 )))
1686 |(((
1687 infra_sluzba_627
1688 )))|(((
1689 API management
1690 )))|(((
1691 isvs_9597
1692 )))|(((
1693 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1694 )))
1695 |(((
1696 infra_sluzba_609
1697 )))|(((
1698 Azure Storage
1699 )))|(((
1700 isvs_9597
1701 )))|(((
1702 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1703 )))
1704 |(((
1705 infra_sluzba_613
1706 )))|(((
1707 Azure DNS
1708 )))|(((
1709 isvs_9597
1710 )))|(((
1711 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1712 )))
1713 |(((
1714 infra_sluzba_590
1715 )))|(((
1716 SQL Server on Virtual Machines
1717 )))|(((
1718 isvs_9597
1719 )))|(((
1720 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1721 )))
1722
1723 // //
1724
1725
1726 **~ **
1727
1728 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-6.LEGISLATÍVA"/}}6.     LEGISLATÍVA =
1729
1730 Projekt ITAM 2.0 nevyžaduje žiadne legislatívne zmeny.
1731
1732
1733 **~ **
1734
1735 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-7.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}7.     ROZPOČET A PRÍNOSY =
1736
1737
1738 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-7.1Sumarizácianákladovaprínosov"/}}7.1       Sumarizácia nákladov a prínosov ==
1739
1740
1741 (% class="wrapped" %)
1742 |(((
1743 **Náklady**
1744 )))|(((
1745 **Spolu**
1746 )))|(((
1747 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1748 )))|(((
1749 Snow Risk Monitor
1750 )))|(((
1751 BizzDesign / APM
1752 )))|(((
1753 FinOps platforma
1754 )))
1755 |(((
1756 **Náklady s DPH**
1757 )))|(((
1758 **~ 30 731 388 €**
1759 )))|(((
1760 **~ 23 832 899 €**
1761 )))|(((
1762 **~ 1 879 226 €**
1763 )))|(((
1764 **~ 4 401 361 €**
1765 )))|(((
1766 **~ 617 902 €**
1767 )))
1768 |(((
1769 **IT - CAPEX**
1770 )))|(((
1771 **~ 7 179 289 €**
1772 )))|(((
1773 **~ 6 210 918 €**
1774 )))|(((
1775 **~ 653 470 €**
1776 )))|(((
1777 **~ 203 470 €**
1778 )))|(((
1779 **~ 111 431 €**
1780 )))
1781 |(((
1782 Aplikácie
1783 )))|(((
1784 3 014 370 €
1785 )))|(((
1786 2 516 999 €
1787 )))|(((
1788 203 470 €
1789 )))|(((
1790 203 470 €
1791 )))|(((
1792 90 431 €
1793 )))
1794 |(((
1795 SW
1796 )))|(((
1797 4 164 919 €
1798 )))|(((
1799 3 693 919 €
1800 )))|(((
1801 450 000 €
1802 )))|(((
1803 - €
1804 )))|(((
1805 21 000 €
1806 )))
1807 |(((
1808 HW
1809 )))|(((
1810 - €
1811 )))|(((
1812 - €
1813 )))|(((
1814 - €
1815 )))|(((
1816 - €
1817 )))|(((
1818 - €
1819 )))
1820 |(((
1821 **IT - OPEX- prevádzka**
1822 )))|(((
1823 **~ 23 538 994 €**
1824 )))|(((
1825 **~ 17 613 878 €**
1826 )))|(((
1827 **~ 1 225 037 €**
1828 )))|(((
1829 **~ 4 194 073 €**
1830 )))|(((
1831 **~ 506 007 €**
1832 )))
1833 |(((
1834 Aplikácie
1835 )))|(((
1836 9 799 850 €
1837 )))|(((
1838 5 008 733 €
1839 )))|(((
1840 175 037 €
1841 )))|(((
1842 4 194 073 €
1843 )))|(((
1844 422 007 €
1845 )))
1846 |(((
1847 SW
1848 )))|(((
1849 11 279 145 €
1850 )))|(((
1851 10 145 145 €
1852 )))|(((
1853 1 050 000 €
1854 )))|(((
1855 - €
1856 )))|(((
1857 84 000 €
1858 )))
1859 |(((
1860 HW
1861 )))|(((
1862 2 460 000 €
1863 )))|(((
1864 2 460 000 €
1865 )))|(((
1866 - €
1867 )))|(((
1868 - €
1869 )))|(((
1870 - €
1871 )))
1872 |(((
1873 **Riadenie projektu**
1874 )))|(((
1875 **~ 13 104 €**
1876 )))|(((
1877 **~ 8 102 €**
1878 )))|(((
1879 **~ 719 €**
1880 )))|(((
1881 **~ 3 819 €**
1882 )))|(((
1883 **~ 463 €**
1884 )))
1885 |(((
1886 **Výstupné náklady**
1887 )))|(((
1888 **~ - €**
1889 )))|(((
1890 **~ - €**
1891 )))|(((
1892 **~ - €**
1893 )))|(((
1894 **~ - €**
1895 )))|(((
1896 **~ - €**
1897 )))
1898 |(((
1899 **Prínosy**
1900 )))|(((
1901 **~ 51 985 604 €**
1902 )))|(((
1903 **~ 51 985 604 €**
1904 )))|(((
1905 **~ - €**
1906 )))|(((
1907 **~ - €**
1908 )))|(((
1909 **~ - €**
1910 )))
1911 |(((
1912 **Finančné prínosy**
1913 )))|(((
1914 **~ - €**
1915 )))|(((
1916 **~ - €**
1917 )))|(((
1918 **~ - €**
1919 )))|(((
1920 **~ - €**
1921 )))|(((
1922 **~ - €**
1923 )))
1924 |(((
1925 Administratívne poplatky
1926 )))|(((
1927 - €
1928 )))|(((
1929 - €
1930 )))|(((
1931 - €
1932 )))|(((
1933 - €
1934 )))|(((
1935 - €
1936 )))
1937 |(((
1938 Ostatné daňové a nedaňové príjmy
1939 )))|(((
1940 - €
1941 )))|(((
1942 - €
1943 )))|(((
1944 - €
1945 )))|(((
1946 - €
1947 )))|(((
1948 - €
1949 )))
1950 |(((
1951 **Ekonomické prínosy**
1952 )))|(((
1953 **~ 51 985 604 €**
1954 )))|(((
1955 **~ 51 985 604 €**
1956 )))|(((
1957 **~ - €**
1958 )))|(((
1959 **~ - €**
1960 )))|(((
1961 **~ - €**
1962 )))
1963 |(((
1964 Občania (€)
1965 )))|(((
1966 - €
1967 )))|(((
1968 - €
1969 )))|(((
1970 - €
1971 )))|(((
1972 - €
1973 )))|(((
1974 - €
1975 )))
1976 |(((
1977 Úradníci (€)
1978 )))|(((
1979 35 324 315 €
1980 )))|(((
1981 35 324 315 €
1982 )))|(((
1983 - €
1984 )))|(((
1985 - €
1986 )))|(((
1987 - €
1988 )))
1989 |(((
1990 Úradníci (FTE)
1991 )))|(((
1992 N/A
1993 )))|(((
1994 N/A
1995 )))|(((
1996 N/A
1997 )))|(((
1998 N/A
1999 )))|(((
2000 N/A
2001 )))
2002 |(((
2003 **Kvalitatívne prínosy**
2004 )))|(((
2005 **~ 16 661 289 €**
2006 )))|(((
2007 **~ 16 661 289 €**
2008 )))|(((
2009 **~ - €**
2010 )))|(((
2011 **~ - €**
2012 )))|(((
2013 **~ - €**
2014 )))
2015 |(((
2016
2017 )))|(((
2018 // //
2019 )))|(((
2020 // //
2021 )))|(((
2022 // //
2023 )))|(((
2024 // //
2025 )))|(((
2026 // //
2027 )))
2028
2029 Vzhľadom na architektúru celého riešenia, boli skalkulované prínosy kumulované do Centrálneho informačného systému na riadenie IT aktív aj za ostatné modulu/aplikácie navrhovaného riešenia.
2030
2031 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-8.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}}8.     HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
2032
2033 V nasledujúcej tabuľke je uvedený indikatívny harmonogram implementácia ITAM 2.0, ktorý zohľadňuje špecifiká týchto projektov a postupného nasadzovania riešenia do prostredí jednotlivých OVM:
2034
2035 **Tabuľka 7 – Harmonogram projektu**
2036
2037 (% class="wrapped" %)
2038 |(((
2039 **ID**
2040 )))|(((
2041 **FÁZA/AKTIVITA**
2042 )))|(((
2043 **ZAČIATOK**
2044
2045 (odhad termínu)
2046 )))|(((
2047 **KONIEC**
2048
2049 (odhad termínu)
2050 )))|(((
2051 **POZNÁMKA**
2052 )))
2053 |(((
2054 1.
2055 )))|(((
2056 Prípravná fáza a Iniciačná fáza
2057 )))|(((
2058 01/2024
2059 )))|(((
2060 03/2025
2061 )))|(((
2062
2063 )))
2064 |(((
2065 2.
2066 )))|(((
2067 Realizačná fáza
2068 )))|(((
2069 04/2025
2070 )))|(((
2071 03/2028
2072 )))|(((
2073 Postupné zapájanie jednotlivých OVM.
2074 )))
2075 |(((
2076 2a
2077 )))|(((
2078 Analýza a Dizajn
2079 )))|(((
2080 04/2025
2081 )))|(((
2082 03/2027
2083 )))|(((
2084
2085 )))
2086 |(((
2087 2b
2088 )))|(((
2089 Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb
2090 )))|(((
2091 04/2025
2092 )))|(((
2093 03/2027
2094 )))|(((
2095 Postupne, podľa potreby.
2096 )))
2097 |(((
2098 2c
2099 )))|(((
2100 Implementácia a testovanie
2101 )))|(((
2102 04/2025
2103 )))|(((
2104 03/2027
2105 )))|(((
2106 Realizované per jednotlivé OVM.
2107 )))
2108 |(((
2109 2d
2110 )))|(((
2111 Nasadenie a PIP
2112 )))|(((
2113 04/2025
2114 )))|(((
2115 03/2027
2116 )))|(((
2117 Realizované per jednotlivé OVM.
2118 )))
2119 |(((
2120 3.
2121 )))|(((
2122 Dokončovacia fáza
2123 )))|(((
2124 04/2025
2125 )))|(((
2126 03/2027
2127 )))|(((
2128 Realizované per jednotlivé OVM.
2129 )))
2130 |(((
2131 4.
2132 )))|(((
2133 Podpora prevádzky (SLA)
2134 )))|(((
2135 06/2025
2136 )))|(((
2137 03/2028
2138 )))|(((
2139 Prevádzka začína pripojením prvého OVM a postupne sa rozširuje na ostatné OVM.
2140 )))
2141
2142 **~ **
2143
2144 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-9.PROJEKTOVÝTÍM"/}}9.     PROJEKTOVÝ TÍM =
2145
2146 Projektový tím MIRRI bude konkrétnejšie definovaný až v ďalších fázach v rámci prípravných prác projektu ITAM 2.0. Avšak vzhľadom na skúsenosti z projektu ITAM 1.0 bude projektový tím za stranu MIRRI SR pozostávať z rovnakých rolí ako sú uvedené v Projektovom iniciálnom dokumente k projektu implementácie informačného systému riadenia IT aktív a poskytovania aplikačnej podpory, kapitola 6.2 Riadenie projektu a kapitola 6.3 Pracovný tím.
2147
2148 Riadiaci výbor projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.
2149 Riadiaci výbor sa riadi “Štatútom riadiaceho výboru”, ktorý je popísaný v dokumente Štatút RV projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie.
2150 Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.
2151
2152
2153 * Projektový manažér Objednávateľa – dohliada a riadi projekt v zmysle Zmluvy, dohliada na plnenia Dodávateľa, predkladá návrh akceptácie plnení Dodávateľa.
2154 * Projektový manažér Dodávateľa – riadi dodávanie častí diela v zmysle Zmluvy na strane Dodávateľa, predkladá plnenia za Dodávateľa.
2155 * Analytický tím Dodávateľa – analyzuje a navrhuje riešenia pre implementáciu požiadaviek.
2156 * Vývojový tím Dodávateľa – implementuje požiadavky v zmysle schválených návrhov.
2157 * Testovací tím Dodávateľa – overuje funkčnosť implementovaných požiadaviek.
2158 * Tím UAT Objednávateľa – overuje funkčnosť a správnosť implementovaných požiadaviek.
2159
2160 Projektové role:
2161
2162 * Projektový manažér
2163 * Kľúčový používateľ
2164 * Analytik IT
2165 * Architekt IT
2166 * ID Tester
2167 * Dátový špecialista
2168 * Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
2169
2170 Ďalšie projektové role:
2171
2172 * Finančný manažér
2173 * Manažér kvality
2174 * Asistent PM
2175
2176 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-9.1PRACOVNÉNÁPLNE"/}}9.1       PRACOVNÉ NÁPLNE ==
2177
2178 Pracovné náplne jednotlivých členov projektového tímu MIRRI SR budú definované až v ďalších fázach v rámci prípravných prác projektu ITAM 2.0.
2179
2180 |(((
2181 **Projektová rola:**
2182 )))|(((
2183 **~ **
2184
2185 **PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
2186
2187
2188 )))
2189 |(((
2190 **Stručný popis:**
2191 )))|(((
2192 ·          zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.
2193
2194
2195 ·          zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.
2196
2197
2198 ·         zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.
2199 )))
2200 |(((
2201 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2202 )))|(((
2203 Zodpovedný za:
2204
2205 ·          Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 85/2020 Z.z.
2206
2207 ·          Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu
2208
2209 ·          Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii
2210
2211 ·          Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu
2212
2213 ·          Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu
2214
2215 ·          Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov
2216
2217 ·          Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2218
2219 ·          Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.
2220
2221 ·          Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 85/2020 Z.z., Prílohy č.1
2222
2223 ·          Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 na rokovanie RV
2224
2225 ·          Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí
2226
2227 ·          Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)
2228
2229 ·          Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV
2230
2231 ·          Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte
2232
2233 ·          Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby
2234
2235 ·          Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV
2236
2237 ·          Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien
2238
2239 ·          Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.
2240
2241 ·          Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
2242
2243 ·          Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie
2244
2245 ·          Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
2246
2247 ·          Dodržiavanie metodík projektového riadenia,
2248
2249 ·          Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),
2250
2251 ·          Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr
2252
2253
2254 )))
2255 |(((
2256 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2257 )))|(((
2258 ·          Certifikácia - Prince 2
2259
2260 ·          Certifikácia - PMI PMP
2261
2262 ·          Certifikácia - IPMA
2263
2264 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2265 )))
2266 |(((
2267 **Poznámka**
2268 )))|(((
2269
2270
2271 V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **Manažér zmien** (Change manager) a **Implementačný manažér** (Release manager), tak rozsah a povinnosti týchto rolí vykonáva rola **Projektový manažér**
2272
2273 **~ **
2274
2275 Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **Projektového manažéra**, popisy rolí **Change** managera a **Release managera**.
2276
2277
2278 )))
2279
2280 **~ **
2281
2282 |(((
2283 **Projektová rola:**
2284 )))|(((
2285 **~ **
2286
2287 **KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ **(end user)
2288
2289
2290 )))
2291 |(((
2292 **Stručný popis:**
2293 )))|(((
2294 ·          zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.
2295
2296
2297 ·          zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.
2298
2299
2300 ·          Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov
2301 )))
2302 |(((
2303 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2304 )))|(((
2305
2306
2307 Zodpovedný za:
2308
2309 ·          Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek
2310
2311 ·          Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy
2312
2313 ·          Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,
2314
2315 ·          Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému
2316
2317 ·          Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,
2318
2319 ·          Návrh a definovanie akceptačných kritérií,
2320
2321 ·          Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)
2322
2323 ·          Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania
2324
2325 ·          Vykonanie akceptačného testovania (UAT)
2326
2327 ·          Finálne odsúhlasenie a  akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov
2328
2329 ·          Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
2330
2331 ·          Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov
2332
2333 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2334
2335 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2336
2337
2338 )))
2339 |(((
2340 **~ **
2341
2342 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2343
2344 **~ **
2345 )))|(((
2346 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2347 )))
2348 |(((
2349 **Poznámka**
2350 )))|(((
2351
2352
2353 V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **UX DIZAJNÉRA**, tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **KĽÚČOVÝ POUŽIVATEĽ.**
2354
2355 **~ **
2356
2357 Prekopírujte do popisu role pre **KĽUČOVÉHO POUŽÍVATEĽA**, popis role **UX DIZAJNÉRA.**
2358
2359
2360 )))
2361
2362 |(((
2363 **Projektová rola:**
2364 )))|(((
2365 **~ **
2366
2367 **IT ARCHITEKT**
2368
2369
2370 )))
2371 |(((
2372 **Stručný popis:**
2373 )))|(((
2374 ·       zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.
2375
2376 ·       vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.
2377
2378 ·       zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.
2379 )))
2380 |(((
2381 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2382 )))|(((
2383
2384
2385 Zodpovedný za:
2386
2387 ·          Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.
2388
2389 ·          Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.
2390
2391 ·          Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.
2392
2393 ·          Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.
2394
2395 ·          Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.
2396
2397 ·          Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.
2398
2399 ·          Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.
2400
2401 ·          Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)
2402
2403 ·          Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS
2404
2405 ·          Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru
2406
2407 ·          Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS
2408
2409 ·          Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,
2410
2411 ·          Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami
2412
2413 ·          Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry
2414
2415 ·          Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu
2416
2417 ·          Prípravu akceptačných kritérií
2418
2419 ·          Analýza nových nástrojov, produktov a technológií
2420
2421 ·          Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov
2422
2423 ·          Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS
2424
2425 ·          Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania
2426
2427 ·          Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných
2428
2429 ·          Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení
2430
2431 ·          Participáciu na výkone bezpečnostných testov,
2432
2433 ·          Participáciu na výkone UAT testov,
2434
2435 ·          Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
2436
2437 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2438
2439 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2440
2441
2442 )))
2443 |(((
2444 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2445 )))|(((
2446
2447
2448 ·          Certifikácia - Togaf
2449
2450 ·          Certifikácia - ArchiMate
2451
2452
2453 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2454 )))
2455 |(((
2456 **Poznámka**
2457 )))|(((
2458
2459
2460 V prípade, ak v projektom tíme NIE JE vytvorená projektová rola **INTEGRAČNÝ MANAŽÉR, **tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **IT ARCHITEKT**
2461
2462 **~ **
2463
2464 Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **IT ARCHITEKTA**, popis role **INTEGRAČNÉHO MANAŽÉRA.**
2465
2466
2467 )))
2468
2469 |(((
2470 **Projektová rola:**
2471 )))|(((
2472 **~ **
2473
2474 **IT ANALYTIK**
2475
2476
2477 )))
2478 |(((
2479 **Stručný popis:**
2480 )))|(((
2481 ·          zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.
2482
2483 ·          analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.
2484
2485 ·          Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.
2486
2487 ·          Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.
2488
2489 ·          Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).
2490 )))
2491 |(((
2492 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2493 )))|(((
2494
2495
2496 Zodpovedný za:
2497
2498 ·          Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softwaru („zákazníka“) a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie.
2499
2500 ·          Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom.
2501
2502 ·          Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).
2503
2504 ·          Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.
2505
2506 ·          Návrh a správa katalóg požiadaviek  - registra požiadaviek riešenia
2507
2508 ·          Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek,
2509
2510 ·          Návrh fyzického a logického modelu,
2511
2512 ·          Návrh testovacích scenárov,
2513
2514 ·          V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním.
2515
2516 ·          Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy
2517
2518 ·          Definovanie akceptačných kritérií v projekte
2519
2520 ·          Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení
2521
2522 ·          Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek
2523
2524 ·          Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov
2525
2526 ·          Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít
2527
2528 ·          Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
2529
2530 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2531
2532 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2533
2534
2535 )))
2536 |(((
2537 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2538 )))|(((
2539
2540
2541 ·          Certifikácia - OMG-Certified UML (Unified Modeling Language) alebo ekvivalent
2542
2543
2544 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2545 )))
2546 |(((
2547 **Poznámka**
2548 )))|(((
2549
2550
2551
2552 )))
2553
2554 |(((
2555 **Projektová rola:**
2556 )))|(((
2557 **~ **
2558
2559 **MANAŽÉR KVALITY**
2560
2561
2562 )))
2563 |(((
2564 **Stručný popis:**
2565 )))|(((
2566 ·          zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu. Je zodpovedný za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov. Sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov a o zisteniach informuje projektového manažéra objednávateľa formou pravidelných alebo nepravidelných správ/záznamov.
2567
2568
2569 ·          plánuje, koordinuje, riadi a kontroluje systém manažérstva kvality, monitoruje a meria procesy a identifikuje príležitosti na trvalé zlepšovanie systému manažérstva kvality v organizácii v súlade s platnými normami. Zabezpečuje tvorbu cieľov a koncepcie kvality, vrátane kontroly ich plnenia a vykonáva interné a externé audity kvality v súlade s plánom.
2570
2571
2572 ·          Počas celej doby realizácie projektu zabezpečuje zhodu kvality projektových výstupov s požiadavkami. Realizuje postupy riadenia kvality tak, aby výsledkom boli projektové výstupy spĺňajúce požiadavky objednávateľa. Kontroluje, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase a správnymi osobami.
2573 )))
2574 |(((
2575 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2576 )))|(((
2577 Zodpovedný za:
2578
2579 ·          Návrh a zavádzanie do praxe postupov, techník, nástrojov a pravidiel, ktoré maximalizujú efektivitu práce a kvalitatívne parametre vývoja softwaru/produktu/IS, resp. IT projektu
2580
2581 ·          Definovanie politiky kvality (stratégie kvality), meranie kvality, analýzu a spracovanie plánov kvality,
2582
2583 ·          Riadenie a monitorovanie dosahovania cieľov kvality,
2584
2585 ·          Špecifikáciu požiadaviek na kvalitu vyvíjaných funkcionalít systému
2586
2587 ·          Špecifikáciu požiadaviek pre ďalší rozvoj,
2588
2589 ·          Definovanie akceptačných kritérií
2590
2591 ·          Zabezpečenie súladu so štandardmi, normami, právnymi požiadavkami, požiadavkami užívateľov a prevádzkovateľov systémov,
2592
2593 ·          Posúdenie BC/CBA – odôvodení projektu
2594
2595 ·          Kontrolu kvalitu plnenia vecných požiadaviek definovaných v Zmluve s dodávateľom alebo v požiadavkách na zmenu,
2596
2597 ·          Akceptáciu splnenia vecných a kvalitatívnych požiadaviek v projekte svojím podpisom na akceptačnom protokole pri odovzdávaní jednotlivých fáz projektu/čiastkových projektov alebo pri odovzdávaní zmien vykonaných v rámci zmenových konaní,
2598
2599 ·          Aktívnu účasť rokovaniach a participáciu na riešení vecných požiadaviek členov projektového tímu,
2600
2601 ·          Monitoring a vyhodnocovanie kvality údajov a návrh nápravných opatrení za účelom zabezpečenia správnosti a konzistentnosti údajov
2602
2603 ·          Definovanie postupov, navrhovanie a vyjadrovanie sa k plánom testov a testovacích scenárov
2604
2605 ·          Analyzovanie výsledkov testovania.
2606
2607 ·          Kontrolu plnenia projektových úloh a časového harmonogramu projektu
2608
2609 ·          Kontrolu plnenia finančného plánu projektu
2610
2611 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2612
2613 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2614
2615
2616 )))
2617 |(((
2618 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2619 )))|(((
2620
2621
2622 ·          Certifikácia - Prince 2, PMI PMP, IPMA
2623
2624 ·          Certifikácia - Togaf alebo ekvivalent
2625
2626 ·          Certifikácia - ISO 9001 alebo ekvivalent
2627
2628 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2629
2630
2631 )))
2632 |(((
2633 **Poznámka**
2634 )))|(((
2635 V prípade, ak v projektom tíme NIE JE vytvorená projektová rola **VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník) a VLASTNÍK ÚDAJOV, **tak rozsah zodpovedností a povinností týchto rolí vykonáva rola **MANAŽER KVALITY.**
2636
2637 Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **MANAŽÉRA KVALITY**, popis role** VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník) **a **VLASTNÍK ÚDAJOV.**
2638
2639
2640 )))
2641
2642 |(((
2643 **Projektová rola:**
2644 )))|(((
2645 **~ **
2646
2647 **VLASTNÍK PROCESOV **(biznis vlastník)
2648
2649
2650 )))
2651 |(((
2652 **Stručný popis:**
2653 )))|(((
2654 ·          zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.
2655
2656
2657 ·          zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje  akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.
2658 )))
2659 |(((
2660 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2661 )))|(((
2662 Zodpovedný za:
2663
2664 ·          Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.
2665
2666 ·          Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky  a riziká projektu.
2667
2668 ·          Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)
2669
2670 ·          Riešenie problémov a požiadaviek  v spolupráci s odbornými garantmi,
2671
2672 ·          Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
2673
2674 ·          Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
2675
2676 ·          Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,
2677
2678 ·          Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
2679
2680 ·          Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)
2681
2682 ·          Schválenie akceptačných kritérií,
2683
2684 ·          Riešenie problémov používateľov
2685
2686 ·          Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,
2687
2688 ·          Vykonanie UX a UAT testovania
2689
2690 ·          Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
2691
2692 ·          Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
2693
2694 ·          Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.
2695
2696 ·          Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
2697
2698 ·          Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
2699
2700 ·          Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,
2701
2702 ·          Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,
2703
2704 ·          Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
2705
2706 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2707
2708 ·          plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2709
2710
2711 )))
2712 |(((
2713 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2714 )))|(((
2715 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2716 )))
2717 |(((
2718 **Poznámka**
2719 )))|(((
2720
2721
2722 Rola **VLASTNÍK PROCESOV je biznis vlastník, **ide o kľúčovú rolu v rámci projektového tímu.
2723
2724
2725 )))
2726
2727 |(((
2728 **Projektová rola:**
2729 )))|(((
2730 **~ **
2731
2732 **VLASTNÍK ÚDAJOV / VLASTNÍK DÁT**
2733
2734
2735 )))
2736 |(((
2737 **Stručný popis:**
2738 )))|(((
2739 ·          zodpovedá za udržiavanie databázy, spravuje používateľské účty/prístupy, zálohuje a optimalizuje chod databázy, identifikuje problémové oblasti a navrhuje riešenia na ich odstránenie. Správca databáz vykonáva, prípadne riadi odborné činnosti v oblasti správy bázy dát a dátových súborov IKT.
2740
2741 ·          zabezpečuje inštaláciu, testovanie, oživovanie a nastavenie parametrov a následnú správu databázy vrátane prostriedkov a aplikácií na jej využitie. Zabezpečuje migráciu dát, generovanie výstupov, vytváranie relácií a spájanie dát, zálohovanie dát a správu používateľských účtov/prístupov.
2742
2743 ·          zabezpečuje monitoring prevádzky bázy dát, administratívne a dokumentačné práce súvisiace so správou databázy a riešenie neštandardných situácií. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom databázových systémov
2744
2745 ·          celý rozsah svojej agendy rieši v súlade s legislatívou o dátových štandardoch – Vyhláškou 78/2020 Zz o dátových štandardoch
2746 )))
2747 |(((
2748 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2749 )))|(((
2750 Zodpovedný za:
2751
2752 ·          Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami na dátovú kvalitu.
2753
2754 ·          Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.
2755
2756 ·          Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti – dátových štandardov
2757
2758 ·          Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,
2759
2760 ·          Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
2761
2762 ·          Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
2763
2764 ·          Spolupráca pri definovaní merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
2765
2766 ·          Konzultovanie akceptačných kritérií,
2767
2768 ·          Spolupráca na realizácii UAT testovania z pohľadu dodržania dátových štandardov
2769
2770 ·          Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
2771
2772 ·          Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
2773
2774 ·          Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
2775
2776 ·          Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
2777
2778 ·          Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
2779
2780 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2781
2782 ·          plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2783
2784
2785 )))
2786 |(((
2787 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2788 )))|(((
2789 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2790 )))
2791 |(((
2792 **Poznámka**
2793 )))|(((
2794
2795
2796 V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **VLASTNÍK DÁT**, tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník).**
2797
2798 **~ **
2799
2800 Prekopírujte do popisu role pre **VLASTNÍKA PROCESOV (biznis vlastník)**, popis role** VLASTNÍKA DÁT.**
2801 )))
2802
2803 |(((
2804 **Projektová rola:**
2805 )))|(((
2806 **~ **
2807
2808 **MANAŽER KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI (KIB) a IT BEZPEČNOSTI (ITB)**
2809
2810 **~ **
2811 )))
2812 |(((
2813 **Stručný popis:**
2814 )))|(((
2815 ·          zodpovedá za dodržanie princípov a štandardov na kybernetickú a IT bezpečnosť, za kontrolu a audit správnosti riešenia v oblasti bezpečnosti.
2816
2817 ·          koordinuje a riadi činnosť v oblasti bezpečnosti prevádzky IT, spolupracuje na projektoch, na rozvoji nástrojov a postupov k optimalizácii bezpečnostných systémov a opatrení. Stanovuje základné požiadavky, podmienky a štandardy pre oblasť bezpečnosti programov, systémov, databázy či sieti. Spracováva a kontroluje príslušné interné predpisy a dohliada nad plnením týchto štandardov a predpisov. Kontroluje a riadi činnosť nad bezpečnostnými testami, bezpečnostnými incidentmi v prevádzke IT. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom počítačov a informačných systémov pre oblasť bezpečnosti
2818
2819
2820 **PODMIENKY SPRÁVNEHO a EFEKTÍVNEHO VÝKONU ČINNOSTI role Manažér KIB a ITB:**
2821
2822 1)   neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných.
2823
2824 2)   rola manažér Kybernetickej a IT bezpečnosti si vyžaduje mať sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle:
2825
2826 a)     § 20 zákona č.69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
2827
2828 b)     ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
2829 )))
2830 |(((
2831 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2832 )))|(((
2833 Zodpovedný za:
2834
2835 ·       špecifikovanie štandardov, princípov a stratégií v oblasti ITB a KIB,
2836
2837 ·       ak je projekt primárne zameraný na problematiku ITB a KIB – je priamo zodpovedný za špecifikáciu a analýzu funkčných požiadaviek na ITB a KIB,
2838
2839 ·       špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
2840
2841 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,
2842
2843 ·       špecifikovanie funkčných a nefunkčných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,
2844
2845 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy,
2846
2847 ·       špecifikovanie požiadaviek na školenia pre oblasť ITB a KIB,
2848
2849 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru pre oblasť ITB a KIB,
2850
2851 ·       špecifikovanie požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na ITB a KIB,
2852
2853 ·       realizáciu posúdenie požiadaviek agendy ITB a KIB na integrácie a procesov konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia
2854
2855 ·       špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, bezpečnostný projekt a riadenie prístupu,
2856
2857 ·       špecifikovanie požiadaviek na testovanie z hľadiska ITB a KIB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,
2858
2859 ·       špecifikovanie požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť ITB a KIB, ako aj v zmysle "best practies",
2860
2861 ·       špecifikovanie požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s ITB a KIB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
2862
2863 ·       špecifikovanie požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu ITB a KIB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný návrh riešenia (DNR)“,
2864
2865 ·       špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť IT a KIB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdroj. kódov“
2866
2867 ·       špecifikáciu akceptačných kritérií za oblasť ITB a KIB,
2868
2869 ·       špecifikáciu pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na ITB a KIB,
2870
2871 ·       poskytovanie konzultácií pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť ITB a KIB,
2872
2873 ·       získavanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,
2874
2875 ·       špecifikáciu podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť ITB a KIB,
2876
2877 ·       konzultácie a vykonávanie kontrolnej činnosť zameranej na obsah a komplexnosť dok. z hľadiska ITB a KIB,
2878
2879 ·       špecifikáciu požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť ITB a KIB,
2880
2881 ·       realizáciu kontroly zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezp. projekte za oblasť ITB a KIB
2882
2883 ·       realizáciu kontroly zameranú na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí,
2884
2885 ·       realizáciu kontroly zameranú realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí,
2886
2887 ·       realizáciu kontroly naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,
2888
2889 ·       realizáciu kontroly zameranú na implementovaný proces v priamom súvise s ITB a KIB,
2890
2891 ·       realizáciu kontroly súladu s planou legislatívou v oblasti ITB a KIB (obsahuje aj kontrolu leg. požiadaviek)
2892
2893 ·       realizáciu kontroly zameranú zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti,
2894
2895 ·       poskytovanie konzultácií a súčinnosti pre problematiku ITB a KIB,
2896
2897 ·       získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,
2898
2899 ·       aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2900
2901 ·       plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2902 )))
2903 |(((
2904 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2905 )))|(((
2906 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2907
2908 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2909 )))
2910
2911 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-10.ODKAZY"/}}10.   ODKAZY =
2912
2913 Neaplikovateľné – pre tento projektový zámer nie sú uvedené žiadne relevantné odkazy na externé dokumenty alebo informačné zdroje.
2914
2915 **~ **
2916
2917 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-11.PRÍLOHY"/}}11.   PRÍLOHY =
2918
2919 **Príloha 1:** Katalóg požiadaviek (Excel)
2920
2921 **Príloha 2: **Zoznam rizík a závislostí (Excel)
2922
2923 **Príloha 3: **Stratégia rozvoja ITAM
2924
2925 **Príloha 4: **Detailný návrh riešenia – Implementácia informačného systému riadenia IT aktív a poskytovanie aplikačnej podpory (na vyžiadanie z dôvodu obsahu citlivých údajov)
2926
2927 **Príloha 5**: CBA
2928
2929 **Príloha 6:** Rozdielová analýza
2930
2931 __ __
2932
2933 //Koniec dokumentu//
2934
2935
2936
2937 [[~[1~]>>path:#_ftnref1||name="_ftn1" shape="rect"]] Pozn.: Projektový iniciálny dokument je dostupný na vyžiadanie.
2938
2939 [[~[2~]>>path:#_ftnref2||name="_ftn2" shape="rect"]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente