Version 25.4 by Ivan Cmarko on 2024/12/19 10:26

Show last authors
1 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
2
3 **Vzor pre manažérsky výstup  I-02**
4
5 **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
6
7
8 (% class="wrapped" %)
9 |(((
10 **Povinná osoba**
11 )))|(((
12 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
13
14 Pribinova 25
15
16 811 09 Bratislava
17 )))
18 |(((
19 **Názov projektu**
20 )))|(((
21 Rozširovanie riadenia IT aktív – ITAM 2.0
22 )))
23 |(((
24 **Zodpovedná osoba za projekt**
25 )))|(((
26 Igor Hladík
27
28 Vedúci oddelenia pre správu licencií a centralizované obstarávanie IT komodít
29
30 Sekcia informačných technológií verejnej správy
31 )))
32 |(((
33 **Realizátor projektu**
34 )))|(((
35 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
36 )))
37 |(((
38 **Vlastník projektu**
39 )))|(((
40 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
41 )))
42
43 **~ **
44
45 **Schvaľovanie dokumentu**
46
47 (% class="wrapped" %)
48 |(((
49 **Položka**
50 )))|(((
51 **Meno a priezvisko**
52 )))|(((
53 **Organizácia**
54 )))|(((
55 **Pracovná pozícia**
56 )))|(((
57 **Dátum**
58 )))|(((
59 **Podpis**
60
61 (alebo elektronický súhlas)
62 )))
63 |(((
64 Vypracoval
65 )))|(((
66 Igor Hladík
67 )))|(((
68 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
69 )))|(((
70 Vedúci oddelenia pre správu licencií a centralizované obstarávanie IT komodít
71 )))|(((
72 31.7.2024
73 )))|(((
74
75 )))
76
77 **~ **
78
79 **~ **
80
81 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-1.HistóriaDOKUMENTU"/}}1.     História DOKUMENTU =
82
83 **Tabuľka 1 – História dokumentu**
84
85 (% class="wrapped" %)
86 |(((
87 **Verzia**
88 )))|(((
89 **Dátum**
90 )))|(((
91 **Zmeny**
92 )))|(((
93 **Meno**
94 )))
95 |(((
96 1.0
97 )))|(((
98 31.07.2024
99 )))|(((
100 Vydanie dokumentu
101 )))|(((
102 Igor Hladík
103 )))
104 |(((
105 1.1
106 )))|(((
107 19.12.2024
108 )))|(((
109 Doplnenie dokumentu
110 )))|(((
111 Ivan Cmarko
112 )))
113
114 **~ **
115
116 **~ **
117
118 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2.     ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
119
120 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1       Použité skratky a pojmy ==
121
122 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené skratky a pojmy použité v tomto dokumente a jeho prílohách.
123
124 **Tabuľka 2 – Použité skratky a pojmy**
125
126 (% class="wrapped" %)
127 |(((
128 **SKRATKA/POJEM**
129 )))|(((
130 **POPIS**
131 )))
132 |(((
133 AI
134 )))|(((
135 Artifical Intelligence (Umelá inteligencia)
136 )))
137 |(((
138 APM
139 )))|(((
140 Application Portfolio Management (Riadenie aplikačného portfólia)
141 )))
142 |(((
143 BYOL
144 )))|(((
145 Bring your own license (Prines si vlastnú licenciu)
146 )))
147 |(((
148 BYOD
149 )))|(((
150 Bring your own device (Prines si vlastné zariadenie)
151 )))
152 |(((
153 CSIRT
154 )))|(((
155 Computer Security Incident Response Team
156 )))
157 |(((
158 DNS
159 )))|(((
160 Dynamický nákupný systém
161 )))
162 |(((
163 DP
164 )))|(((
165 Data privacy (ochrana údajov)
166 )))
167 |(((
168 HW
169 )))|(((
170 Hardvér
171 )))
172 |(((
173 EULA
174 )))|(((
175 End-user License Agreement (Licenčná zmluva s koncovým používateľom)
176 )))
177 |(((
178 FinOps
179 )))|(((
180 Cloud Financial Management (Finančné riadenie nákladov na cloud)
181 )))
182 |(((
183 GDPR
184 )))|(((
185 General Data Protection Regulation (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
186 )))
187 |(((
188 IaaS
189 )))|(((
190 Infrastructure as as Service (Infraštruktúra ako služba)
191 )))
192 |(((
193 IEC
194 )))|(((
195 International Electrotechnical Commission
196 )))
197 |(((
198 IS ITAM
199 )))|(((
200 Informačný systém riadenia IT aktív
201 )))
202 |(((
203 ISO
204 )))|(((
205 International Organization for Standardization
206 )))
207 |(((
208 IT
209 )))|(((
210 Informačné technológie
211 )))
212 |(((
213 IT aktíva
214 )))|(((
215 IT aktíva v kontexte tejto stratégie predstavujú primárne softvérové aktíva.
216 )))
217 |(((
218 ITAM
219 )))|(((
220 IT Asset Management (Riadenie IT aktív)
221 )))
222 |(((
223 ITVS
224 )))|(((
225 Informačné technológie verejnej správy
226 )))
227 |(((
228 MIRRI / MIRRI SR
229 )))|(((
230 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
231 )))
232 |(((
233 OPEX
234 )))|(((
235 Prevádzkové náklady
236 )))
237 |(((
238 OVM
239 )))|(((
240 Orgán verejnej moci
241 )))
242 |(((
243 PaaS
244 )))|(((
245 Platform as a Service (Platforma ako služba)
246 )))
247 |(((
248 SSL
249 )))|(((
250 Bezpečnostný protokol - Secure Sockets Layer
251 )))
252 |(((
253 SW
254 )))|(((
255 Softvér
256 )))
257 |(((
258 ÚPVII
259 )))|(((
260 Úrad podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu
261 )))
262 |(((
263 VO
264 )))|(((
265 Verejné obstarávanie
266 )))
267 |(((
268 VS
269 )))|(((
270 Verejná správa
271 )))
272 |(((
273 XaaS
274 )))|(((
275 Everything as a Service (Všetko ako služba)
276 )))
277
278 **~ **
279
280 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3.     DEFINOVANIE PROJEKTU =
281
282 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.1Manažérskezhrnutie"/}}3.1       Manažérske zhrnutie ==
283
284 Organizácie štátnej a verejnej správy vynakladajú nemalé finančné prostriedky na nákup hardvéru a softvérových licencií s cieľom využívať softvérové aplikácie alebo informačné systémy. Takto vynaložené výdavky zároveň predstavujú nezanedbateľnú časť rozpočtu útvarov zodpovedných za riadenie informačných technológií jednotlivých orgánov verejnej moci – typicky náklady na licencie predstavujú cca. 30-35% z celkového rozpočtu organizácií na informačné technológie (okrem toho ďalších 15-20% predstavujú náklady súvisiace s prevádzkou cloudovej infraštruktúry, resp. cloudových zdrojov, ktorých využívanie sa v podmienkach štátnej správy SR začína taktiež postupne etablovať). Bežnou praxou však je, že ich efektívnej správe sa následne už nevenuje dostatočná pozornosť. V dôsledku toho organizácie v mnohých prípadoch nemajú dostatočný prehľad o skutočnom využívaní hardvéru (a jeho životnom cykle) a softvérových licencií, ako ani aj o skutočnej potrebe využívania týchto softvérov a ani o súvisiacej licenčnej potrebe. Takýto stav vytvára podmienky pre neefektívne hospodárenie a správu IT majetku štátu. Inými slovami organizácie buď platia za licencie, ktoré nepotrebujú alebo majú licencií nedostatok, čím dochádza k nesúladu s licenčnými podmienkami SW výrobcu. Samotní SW výrobcovia sú si vedomí situácie predstavujúcej nesúlad s ich licenčnými podmienkami a preto najmä v posledných rokoch výrazne zvyšujú intenzitu softvérových auditov, ktoré pre nich predstavujú ďalší zdroj príjmov. Táto prax, samozrejme, neobchádza ani Slovenskú republiku, a „vďačným“ cieľom takýchto auditov sú práve orgány verejnej moci.
285
286 Problematika efektívneho riadenia IT aktív vo verejnej a štátnej správe bola bližšie predstavená, resp. naštartovaná v roku 2018, kedy v rámci Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu vznikli nasledujúce základné dokumenty:
287
288 * Reformný zámer – Riadenie IT aktív vo verejnej správe.
289 * Koncepcia riadenia IT aktív v štátnej správe.
290 * Štúdia uskutočniteľnosti.
291
292 V nadväznosti na uvedené iniciovalo následne Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR v roku 2022 projekt vybudovania centrálnej kompetencie riadenia IT aktív, ktorý pozostáva z nasledujúcich častí (ďalej tiež ako ITAM 1.0):
293
294 1. Implementáciu informačného systému riadenia IT aktív (ďalej tiež ako „IS ITAM“) – ukončený v 12/2023 (prevádzka IS bude ukončená v zmysle platnej zmluvy v 10/2024).
295 1. Zabezpečenie expertných služieb v oblasti optimalizácie IT aktív (ktorá zahŕňa okrem iného aj vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe) – ukončený v 08/2024.
296
297 V rámci neho boli stanovené nasledujúce najdôležitejšie ciele:
298
299 * Výrazné zníženie nákladov na obstarávanie a využívanie softvérov a súvisiacich licencií.
300 * Štandardizácia nástrojov na zber a evidenciu IT aktív
301 * Štandardizácia procesov týkajúcich sa životného cyklu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.
302 * Centrálna evidencia nainštalovaných, využívaných a pripojených IT aktív aktualizovanú skoro v reálnom čase.
303 * Identifikácia nepovoleného hardvéru a softvéru pripojeného do internej siete verejnej správy.
304 * Možnosť centrálne vyhodnocovať bezpečnostné riziká, licenčný súlad a identifikovať potenciálne riziká nesúladu a pod.
305 * Optimalizácia IT aktív naprieč verejnou správou.
306 * Zvyšovanie povedomia, znalostí a kompetencií zamestnancov verejnej správy v oblasti licenčnej problematiky, súvisiacich rizikách ako aj jej efektívnom riadení.
307
308 V čase  prípravy tohto dokumentu je implementácia IS ITAM dokončená, pričom k tejto kompetencii centrálneho riadenia IT aktív je pripojených 14 orgánov verejnej moci (ďalej tiež ako „OVM“), ktoré celkovo poskytujú dáta do IS ITAM približne z 30 000 zariadení vrátane osobných počítačov a serverov (fyzických a virtuálnych). Expertné služby pokračujú, pričom ich ukončenie v zmysle platnej zmluvy je stanovené na August 2024.
309
310 Už prvé dáta v IS ITAM a aktivity smerujúce k optimalizácii licenčného portfólia a zabezpečenia licenčného súladu ukazujú o významnej opodstatnenosti tejto iniciatívy, jej nevyhnutnom pokračovaní a ďalšom rozširovaní. Ako príklad možno uviesť niektoré úvodné zistenia z jedného pripojeného OVM:
311
312 * Potenciál na optimalizáciu jedného vybraného softvérového produktu jedného výrobcu softvéru vo výške takmer 160 000 EUR.
313 * Nainštalovaných 59 rôznych softvérov (vrátane rôznych verzií) na prácu s PDF súbormi.
314 * 2334 inštalácií rôznych softvérov, ktoré sú už bez podpory výrobcov týchto softvérov, čo z hľadiska riadenia kybernetickej bezpečnosti predstavuje významné bezpečnostné riziko.
315
316 {{{Sumarizácia projektu ITAM 1.0}}}
317
318 |(% colspan="5" %)ITAM 1.0 - Skutočná optimalizácia
319 |(% colspan="2" %)Kategória úspor|Identifikované|V realizácii|Zrealizované
320 |(% rowspan="2" %)Priame úspory (Cost Reduction)|Úspory z rozsahu (Economy of scale)|14,317,314.00 €|13,408,781.00 €|0.00 €
321 |Úspory z optimalizácie licenčných modelov|1,608,035.00 €|1,608,035.00 €|0.00 €
322 |(% colspan="2" %)"Vyhnutie" sa nákladom (Cost Avoidance / Risk Reduction)|6,958,723.00 €|3,064,373.00 €|1,863,350.00 €
323 |(% colspan="2" %)Procesná optimalizácia (Efficiency Gain)|2,224,304.00 €|1,000,421.00 €|1,223,883.00 €
324 |(% colspan="2" %)Celkovo po fázach:|25,108,376.00 €|19,081,610.00 €|3,087,233.00 €
325 |(% colspan="2" %)Celkový potenciál na úspory (2022 - 2027):|(% colspan="3" %)25,108,376.00 €
326
327 V nadväznosti nielen na tieto úvodné zistenia, identifikované ďalšie prevádzkové potreby OVM v oblasti riadenia IT ale aj najnovšie globálne trendy v oblasti riadenia IT aktív, je predmetom tohto projektového zámeru:
328
329 * Pripájanie ďalších OVM k tejto centrálnej kompetencii riadenia IT aktív, pričom cieľový stav pripojených zariadení je stanovený na 150 000.
330 * Riadenie a optimalizácia aplikačného portfólia, ktorá okrem iného poskytne prepojenie fyzickej vrstvy softvérov dostupnej v IS ITAM s aplikačnou a biznis vrstvou zahŕňajúcou procesy, biznis služby a životné situácie (napr. v prostredí MetaIS), čím sa zabezpečia informácie v reálnom čase o technickom zdraví týchto aplikácií. Tie budú ďalej rozširované o biznis hodnotu, ktorú tieto aplikácie prinášajú svojím používateľom, čo je základom pre prípadnú optimalizáciu, konsolidáciu a modernizáciu aplikačného portfólia štátu.
331 * Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív.
332 * Zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb, tzv. FinOps.
333
334 Implementácia týchto iniciatív predpokladá využitie finančných prostriedkov najmä z Programu Slovensko, pričom časový harmonogram ich implementácie je nastavený na obdobie 36 mesiacov (v období rokov 2025-2028) s predpokladanou finančnou potrebou vo výške **15 273 169 EUR bez DPH**. Okrem toho predložená CBA uvažuje s ďalšími nákladmi na interné zdroje MIRRI SR ako aj vybrané OVM v celkovej výške **474 179 EUR**. Tieto ďalšie náklady predstavujú náklady na ľudí, ktorí budú aktívne participovať na projekte (ako napr. projektový manažér za MIRRI SR, biznis vlastník, vlastník procesov, zástupca za riadenie architektúry, bezpečnosti a pod.) a nebudú hradení zo štátneho rozpočtu, ale podľa ich participácie na projekte, ktorá bude adekvátne hradená a bude obsiahnutá v Zmluve o spolupráci.
335
336 Už z povahy projektu a jeho záberu naprieč mnohými organizáciami štátnej a verejnej správy bude projekt realizovaný prostredníctvom národného projektu.
337
338 // //
339
340 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.2       Motivácia a rozsah projektu ==
341
342 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.1Motiváciaaciele"/}}3.2.1       Motivácia a ciele ===
343
344 Problematika efektívneho riadenia IT aktív vo verejnej a štátnej správe bola bližšie predstavená, resp. naštartovaná v roku 2018, kedy v rámci Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu (ďalej tiež ako „ÚPVII“) vznikli dva základné dokumenty:
345
346 * Reformný zámer – Riadenie IT aktív vo verejnej správe.
347 * Koncepcia riadenia IT aktív v štátnej správe.
348
349 V rámci týchto dokumentov boli predstavené nasledujúce základné piliere riadenia IT aktív vrátane:
350
351 * Vybudovanie kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe.
352 * Riadenie IT aktív v štátnej správe:
353 ** Implementácia systému riadenia hardvérových aktív.
354 ** Implementácia systému riadenia softvérových aktív.
355
356 pričom sa predpokladalo, že riadenie IT aktív bude implementované v prostredí všetkých ústredných orgánov štátnej správy čo z hľadiska objemu predstavovalo v tom čase približne 150 000 zariadení vrátane stolných počítačov, notebookov, a serverov (fyzických, virtuálnych), pričom podľa v tom čase dostupných údajov všetky ústredné orgány štátnej správy vynakladali celkovo na softvér, čo zahŕňa poplatky za licencie, údržbu a podporu približne 100 000 000 EUR ročne.
357
358 V nadväznosti na uvedené pripravilo Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR (ďalej tiež ako „MIRRI SR“ alebo „MIRRI“) štúdiu uskutočniteľnosti, ktorá zastrešovala implementáciu informačného systému riadenia IT aktív (časť softvérové aktíva) a vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív vo verejnej správe, na základe ktorej vyhlásila v roku 2022 dve verejné obstarávania:
359
360 1. Implementácia informačného systému riadenia IT aktív.
361 1. Poradenské služby v oblasti optimalizácie IT aktív (ktorá zahŕňa okrem iného aj vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe).
362
363 pričom celkový objem z hľadiska počtu pripojených a manažovaných zariadení bol stanovený na 40.000.
364
365
366 Dôvodom pre spustenie, resp. pokračovanie existujúceho projektu a jeho ďalšie rozširovanie je skutočnosť, že organizácie štátnej a verejnej správy, tak ako je uvedené vyššie, vynakladajú nemalé finančné prostriedky na nákup hardvéru a softvérových licencií s cieľom využívať softvérové aplikácie alebo informačné systémy. Takto vynaložené výdavky zároveň predstavujú nezanedbateľnú časť rozpočtu útvarov zodpovedných za riadenie informačných technológií jednotlivých orgánov verejnej moci – typicky predstavujú náklady na licencie cca. 30-35% z celkového rozpočtu organizácií na informačné technológie (okrem toho ďalších 15-20% predstavujú náklady súvisiace s prevádzkou cloudovej infraštruktúry, resp. cloudových zdrojov, ktorých využívanie sa v podmienkach štátnej správy SR začína taktiež postupne etablovať). Bežnou praxou však je, že ich efektívnej správe sa následne už nevenuje dostatočná pozornosť. V dôsledku toho organizácie v mnohých prípadoch nemajú dostatočný prehľad o skutočnom využívaní hardvéru (a jeho životnom cykle) a softvérových licencií, ako ani aj o skutočnej potrebe využívania týchto softvérov (ďalej len „SW“) alebo informačných systémov a aplikácií a ani o súvisiacej licenčnej potrebe. Takýto stav vytvára podmienky pre neefektívne hospodárenie a správu IT majetku štátu.
367
368 Inými slovami organizácie buď platia za licencie, ktoré nepotrebujú alebo majú licencií nedostatok, čím dochádza k nesúladu s licenčnými podmienkami SW výrobcu. Vyplýva to najmä zo skutočnosti, že po úvodnom nákupe licencií (napr. v prípade realizácie interných projektov rozširovania alebo zmeny IT infraštruktúry) sa ich následnej správe nevenuje dostatočná, resp. žiadna pozornosť, keďže jednotlivé OVM nemajú dostatočné personálne ani odborné kapacity, aby túto oblasť mohli pokrývať v požadovanom rozsahu a kvalite. Samotní SW výrobcovia sú si vedomí situácie predstavujúcej nesúlad s ich licenčnými podmienkami a preto najmä v posledných rokoch výrazne zvyšujú intenzitu softvérových auditov, ktoré pre nich predstavujú ďalší zdroj príjmov. Táto prax, samozrejme, neobchádza ani Slovenskú republiku, a „vďačným“ cieľom takýchto auditov sú práve OVM.
369
370 V tomto kontexte čiastkové ciele riadenia IT aktív zostávajú nezmenené , resp. sa ďalej rozširujú. Celkovo ich možno zhrnúť do nasledujúcich bodov:
371
372 * Výrazné zníženie nákladov na obstarávanie a využívanie softvérov a súvisiacich licencií.
373 * Štandardizáciu nástrojov na zber a evidenciu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.
374 * Štandardizáciu procesov týkajúcich sa životného cyklu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.
375 * Elimináciu manuálnych úloh a/alebo výrazné zníženie lokálnej administratívnej záťaže na úrovni jednotlivých OVM spojenej so životným cyklom IT aktív.
376 * Výrazné zníženie vplyvu ľudského faktora na sledovanie životného cyklu IT aktív na lokálnej úrovni.
377 * Centrálnu evidenciu nainštalovaných, využívaných a pripojených IT aktív aktualizovanú skoro v reálnom čase.
378 * Možnosť centrálne vyhodnocovať bezpečnostné riziká vyplývajúce zo známych softvérových zraniteľností nainštalovaného softvéru.
379 * Možnosť centrálne vyhodnocovať licenčný súlad a identifikovať potenciálne riziká nesúladu.
380 * Možnosť využitia dostupných údajov pre ďalšiu analýzu a identifikáciu optimalizácie a znižovania nákladov na IT aktíva vo verejnej správe.
381 * Na základe centralizovaných údajov možnosť optimalizovať IT aktíva naprieč verejnou správou.
382 * Zvyšovanie povedomia, znalostí a kompetencií zamestnancov verejnej správy v oblasti licenčnej problematiky, súvisiacich rizikách ako aj jej efektívnom riadení.
383 * Meranie technického zdravia a biznis hodnoty softvérov a aplikácií používaných vo verejnej a štátnej správe v kontexte riadenia enterprise architektúry.
384
385 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.2Rozsahprojektu"/}}3.2.2       Rozsah projektu ===
386
387 V nadväznosti na informácie uvedené vyššie, identifikované ďalšie prevádzkové potreby OVM v oblasti riadenia IT ale aj najnovšie globálne trendy v oblasti riadenia IT aktív, je predmetom tohto projektového zámeru:
388
389 * Pripájanie ďalších OVM k tejto centrálnej kompetencii riadenia IT aktív, pričom cieľový stav pripojených zariadení je stanovený na 150 000.
390 * Riadenie a optimalizácia aplikačného portfólia, ktorá okrem iného poskytne prepojenie fyzickej vrstvy softvérov dostupnej v IS ITAM s aplikačnou a biznis vrstvou zahŕňajúcou procesy, biznis služby a životné situácie (napr. v prostredí MetaIS), čím sa zabezpečia informácie v reálnom čase o technickom zdraví týchto aplikácií. Tie budú ďalej rozširované o biznis hodnotu, ktorú tieto aplikácie prinášajú svojím používateľom, čo je základom pre prípadnú optimalizáciu, konsolidáciu a modernizáciu aplikačného portfólia štátu. Súčasťou bude detailná analýza všetkých softvérových nákupov pripojených OVM na úrovni jednotlivých objednávok (za posledných 12 až 36 mesiacov) a ich mapovanie na identifikované softvéry a aplikácie v aplikačnom portfóliu OVM, ktoré budú ďalším vstupom pre návrh jednej z optimalizačných stratégií, tzv. 7Rs vrátane: Retain, Replatform, Rehost, Relicence, Retire, Refactor a Relocate.
391 * Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív.
392 * Zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb, tzv. FinOps.
393
394 // //
395
396 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.3Biznisprocesy/Koncovéslužby"/}}3.2.3       Biznis procesy / Koncové služby ===
397
398 Riadenia IT aktív v podmienkach Slovenskej republiky vychádza z globálneho rámca riadenia IT aktív spoločnosti SoftwareOne (dodávateľ projektu ITAM 1.0), ktorý je postavený na štandarde ISO/IEC 19770-1:2017 - Information technology — IT asset management (viď **//Schéma 1 //– Rámec pre riadenie IT aktív**), pričom tento rámec adresuje a ďalej rozširuje existujúce biznis procesy a koncové služby.
399
400 V kontexte zavedeného informačného systému riadenia IT aktív treba rozlišovať oblasti rámca, ktoré 1) sú priamo a plnohodnotne podporované zo strany IS ITAM (zvýraznené hrubou čiarov), 2) sú podporované zo strany IS ITAM len čiastočne (zvýraznené čiarkovanou čiarou), t.j. danú oblasť kvalitatívne dopĺňajú z pohľadu riadenia IT aktív, resp. existujú biznis procesy mimo IS ITAM, ktoré pre svoju potrebu čerpajú dáta z IS ITAM  a 3) zo svojej povahy nie sú IS ITAM podporované vôbec, resp. sú pokryté organizačno-procesným zabezpečením mimo informačného systému.
401
402 **Schéma 1 – Rámec pre riadenie IT aktív**
403
404 **[[image:attach:image-2024-8-8_10-18-35.png||height="250"]]**
405
406 Uvedený rámec riadenia IT aktív plne podporuje existujúce koncové služby, ktoré boli definované už pre projekt ITAM 1.0 a zároveň ich rozširuje o nové služby, ktoré reflektujú identifikované potreby uvedené v kapitole 3.2.2 Rozsah projektu. Takto je možné existujúce aj nové koncové služby graficky znázorniť nasledovne.
407
408 **Schéma 2 – Schéma koncových služieb IS ITAM**
409
410 [[image:attach:image-2024-8-8_10-18-47.png||height="250"]]
411
412 V nasledujúcej tabuľke sú koncové služby bližšie popísané a namapované na konkrétne oblasti rámca riadenia ITAM
413
414 **Tabuľka 3 – Namapovanie koncových služieb na rámec ITAM**
415
416 (% class="wrapped" %)
417 |(((
418 **Meta IS ID**
419 )))|(((
420 **Stav**
421 )))|(((
422 **Koncová služba**
423 )))|(((
424 **Oblasti koncovej služby**
425 )))|(% colspan="2" %)(((
426 **Oblasť rámca riadenia ITAM**
427 )))
428 |(% rowspan="9" %)(((
429 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
430
431
432
433
434
435
436
437
438
439 )))|(% rowspan="9" %)(((
440 Existujúca služba
441
442
443
444
445
446
447
448
449
450 )))|(% rowspan="9" %)(((
451 Centrálne spravovanie IT aktív
452
453
454
455
456
457
458
459
460
461 )))|(((
462 Sken hardvérových aktív pripojených OVM
463 )))|(((
464 1.     Repozitár IT aktív
465
466 2.     Discovery
467
468 3.     Integrácia a automatizácia
469
470 4.     Dátový manažment
471 )))|(((
472
473 )))
474 |(((
475 Sken softvérových aktív pripojených OVM
476 )))|(((
477 1.     Repozitár IT aktív
478
479 2.     Discovery
480
481 3.     Integrácia a automatizácia
482
483 4.     Dátový manažment
484 )))|(((
485
486 )))
487 |(((
488 Jednotný prehľad o prevádzkovaných a využívaných cloudových službách SaaS.
489 )))|(((
490 1.     Riadenie licencií a SaaS
491
492 2.     Špecifikácia
493
494 3.     Reporting
495
496 4.     Riadenie vzťahov a zmlúv
497 )))|(((
498
499 )))
500 |(((
501 Platforma pre zadanie nákupných dokladov
502 )))|(((
503 1.     Riadenie licencií a SaaS
504
505 2.     Riadenie vzťahov a zmlúv
506
507 3.     Dátový manažment
508 )))|(((
509
510 )))
511 |(((
512 Platforma pre zobrazenie licenčných rizík (t.j. identifikácia nainštalovaného softvéru, ktorý nie je pokrytý nákupným dokladom)
513 )))|(((
514 1.     Riadenie licencií a SaaS
515
516 2.     Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)
517
518 3.     Reporting
519 )))|(((
520
521 )))
522 |(((
523 Platforma pre zobrazenie skutočného využívania nainštalovaného softvéru používateľom pre potreby optimalizácie budúcich nákupov.
524 )))|(((
525 1.     Riadenie licencií a SaaS
526
527 2.     Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)
528
529 3.     Meranie využívania SW
530
531 4.     Reporting
532
533 5.     Odstránenie
534 )))|(((
535
536 )))
537 |(((
538 **Platforma pre identifikáciu o aktuálnych softvérových zraniteľnostiach a ich mitigácií **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).
539 )))|(((
540 1.     Riadenie bezpečnosti
541
542 2.     Riadenie rizík
543
544 3.     Riadenie zmien
545
546 4.     Prevádzka
547
548 5.     Vyradenie
549 )))|(((
550
551 )))
552 |(((
553 **Platforma pre riadenia cloudových služieb a zdrojov **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).
554 )))|(((
555 1.     Riadenie cloudu (IaaS, PaaS)
556
557 2.     Finančné riadenie
558 )))|(((
559
560 )))
561 |(((
562 **Platforma pre  optimalizáciu aplikačného portfólia **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).
563 )))|(((
564 1.     Špecifikácia
565
566 2.     Akvizícia
567
568 3.     Prevádzka
569
570 4.     Vyradenie
571
572 5.     Riadenie zmien
573
574 6.     Dátový manažment
575 )))|(((
576
577 )))
578 |(% rowspan="11" %)(((
579 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
580 )))|(% rowspan="11" %)(((
581 Existujúca služba
582 )))|(% rowspan="11" %)(((
583 Poskytovanie výstupných správ o centrálne evidovaných IT aktívach
584 )))|(((
585 Zoznam používateľov jednotlivých aplikácií a náhľad posledného použitia aplikácie používateľom
586 )))|(((
587 1.     Reporting
588
589 2.     Meranie využívania SW
590 )))|(((
591
592 )))
593 |(((
594 Náhľad maximálneho počtu a minimálneho počtu súbežných používateľov aplikácie pre licenčnú metriku súbežných používateľov
595 )))|(((
596 1.     Reporting
597
598 2.     Riadenie licencií a SaaS
599
600 3.     Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)
601 )))|(((
602
603 )))
604 |(((
605 Sumár licenčného súladu
606 )))|(((
607 1.     Reporting
608
609 2.     Riadenie licencií a SaaS
610 )))|(((
611
612 )))
613 |(((
614 Zobrazenie všetkých používateľských účtov na jednom zariadení, zoznamu aplikácií na jednom zariadení, celkovej ceny jedného zariadenia (hardvér + softvér), a dátumu posledného skenovania daného zariadenia
615 )))|(((
616 1.     Reporting
617 )))|(((
618
619 )))
620 |(((
621 Náhľad zobrazujúci celkový počet Microsoft Office 365 používateľov za obdobie minimálne posledných 12 mesiacov
622 )))|(((
623 1.     Reporting
624
625 2.     Riadenie licencií a SaaS
626 )))|(((
627
628 )))
629 |(((
630 Náhľad zobrazujúci detaily využitia Microsoft Office 365 (používatelia, ktorí nevyužívajú svoj prístup, používatelia, ktorí by mali zmeniť úroveň svojho prístupu na základe využitia a cenu špecifickej úrovne prístupu)
631 )))|(((
632 1.     Reporting
633
634 2.     Riadenie licencií a SaaS
635
636 3.     Meranie využívania SW
637
638 4.     Odstránenie
639 )))|(((
640
641 )))
642 |(((
643 Zobrazenie informácie o zostávajúcich voľných licenciách zvlášť pre každý softvér
644 )))|(((
645 1.     Reporting
646
647 2.     Riadenie licencií a SaaS
648 )))|(((
649
650 )))
651 |(((
652 Sumárny náhľad / prehľad o všetkom softvéri na úrovni rodiny softvéru
653 )))|(((
654 1.     Reporting
655
656 2.     Riadenie licencií a SaaS
657 )))|(((
658
659 )))
660 |(((
661 Náhľad zobrazujúci identifikované softvérové zraniteľnosti, ich kategorizáciu a priorizáciu, skóre rizikovosti s návrhmi na ich mitigáciu
662 )))|(((
663 1.     Reporting
664
665 2.     Riadenie bezpečnosti
666
667 3.     Riadenie rizík
668
669 4.     Riadenie zmien
670 )))|(((
671
672 )))
673 |(((
674 Náhľad zobrazujúci analytické údaje za účelom podpory riadenia cloudových služieb a zdrojov
675 )))|(((
676 1.     Reporting
677
678 2.     Finančné riadenie
679
680 3.     Riadenie cloudu (IaaS / PaaS)
681 )))|(((
682
683 )))
684 |(((
685 Prehľad o aktuálnom aplikačnom portfóliu, jeho prevádzkových nákladoch, kategorizácií z hľadiska biznis/IT stratégie a ďalšom rozvoji
686 )))|(((
687 1.     Reporting
688
689 2.     Riadenie zmien
690
691 3.     Riadenie licencií a SaaS (klienti / servery)
692
693 4.     Finančné riadenie
694
695 5.     Akvizícia
696
697 6.     Stratégia a plánovanie
698 )))|(((
699
700 )))
701 |(% rowspan="2" %)(((
702 [[ks_336643>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/316b7da1-c213-4598-bf36-70265e157062/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
703 )))|(% rowspan="2" %)(((
704 Existujúca služba
705 )))|(% rowspan="2" %)(((
706 Vyhodnocovanie zapojenia OVM pod centrálnu správu
707 )))|(((
708 Vyhodnotenie pripravenosti a spôsobu možnosti pripojenia OVM pod centrálnu správu IT aktív
709 )))|(((
710 N/A
711 )))|(((
712
713 )))
714 |(((
715 Pravidelné vyhodnocovanie kvality údajov (aktuálnosť a kompletnosť dát zo skenov agentov, aktuálnosť a kompletnosť dát z konektorov, kompletnosť nákupných dokladov)
716 )))|(((
717 1.     Dátový manažment
718 )))|(((
719
720 )))
721 |(% rowspan="6" %)(((
722 [[ks_336641>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/0b3fcebd-8b95-490d-9a5f-28213d2075d0/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
723 )))|(% rowspan="6" %)(((
724 Existujúca služba
725 )))|(% rowspan="6" %)(((
726 Vyhodnocovanie žiadostí o nové IT aktíva
727 )))|(((
728 Zoznam používateľov jednotlivých aplikácií a náhľad posledného použitia aplikácie používateľom
729 )))|(((
730 1.     Špecifikácia
731
732 2.     Riadenie bezpečnosti
733
734 3.     Prevádzka
735
736 4.     Odstránenie
737
738 5.     Meranie využívania SW
739
740 6.     Reporting
741 )))|(((
742
743 )))
744 |(((
745 Náhľad maximálneho počtu a minimálneho počtu súbežných používateľov aplikácie pre licenčnú metriku súbežných používateľov
746 )))|(((
747 1.     Špecifikácia
748
749 2.     Riadenie bezpečnosti
750
751 3.     Prevádzka
752
753 4.     Odstránenie
754
755 5.     Meranie využívania SW
756
757 6.     Reporting
758 )))|(((
759
760 )))
761 |(((
762 Sumár licenčného súladu
763 )))|(((
764 1.     Reporting
765
766 2.     Riadenie licencií a SaaS
767 )))|(((
768
769 )))
770 |(((
771 Náhľad zobrazujúci celkový počet Microsoft Office 365 používateľov za obdobie minimálne posledných 12 mesiacov
772 )))|(((
773 1.     Reporting
774
775 2.     Riadenie licencií a SaaS
776 )))|(((
777
778 )))
779 |(((
780 Náhľad zobrazujúci detaily využitia Microsoft Office 365 (používatelia, ktorí nevyužívajú svoj prístup, používatelia, ktorí by mali zmeniť úroveň svojho prístupu na základe využitia a cenu špecifickej úrovne prístupu)
781 )))|(((
782 1.     Špecifikácia
783
784 2.     Akvizícia
785
786 3.     Prevádzka
787
788 4.     Odstránenie
789
790 5.     Meranie využívania SW
791 )))|(((
792
793 )))
794 |(((
795 Informácie o zostávajúcich voľných licenciách zvlášť pre každý softvér
796 )))|(((
797 1.     Reporting
798 )))|(((
799
800 )))
801
802 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.3Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.3       Zainteresované strany/Stakeholderi ==
803
804 V nasledujúcej tabuľke sú uvedení hlavní aktéri pre projekt ITAM 2.0. V rámci nich sú to primárne organizačné útvary riadenia informačných technológií najmä IT prevádzky, IT architektúry a IT bezpečnosti.
805
806 **Tabuľka 4 – Zainteresované osoby**
807
808 (% class="wrapped" %)
809 |(((
810 ID
811 )))|(((
812 AKTÉR / STAKEHOLDER
813 )))|(((
814 SUBJEKT
815
816 (názov / skratka)
817 )))|(((
818 ROLA
819
820 (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
821 )))|(((
822 Informačný systém
823
824 (MetaIS kód a názov ISVS)
825 )))
826 |(((
827 1.
828 )))|(((
829 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
830 )))|(((
831 MIRRI
832 )))|(((
833 Poskytovateľ služieb centrálneho riadenia IT aktív
834 )))|(((
835 isvs_9597
836
837 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
838 )))
839 |(((
840 2.
841 )))|(((
842 Ďalšie ústredné orgány štátnej správy (ktoré doposiaľ neboli pripojené ku kompetencii centrálneho riadenia IT
843
844
845 )))|(((
846 N/A
847 )))|(((
848 Poskytovateľ údajov
849
850 Konzument údajov a expertných služieb
851 )))|(((
852 -
853 )))
854 |(((
855 3.
856 )))|(((
857 Vybrané podriadené organizácie ústredných orgánov štátnej správy a štátne podniky, ktorých vlastníkom, prípade jediným akcionárom je Slovenská republika
858 )))|(((
859 N/A
860 )))|(((
861 Poskytovateľ údajov
862
863 Konzument údajov a expertných služieb
864 )))|(((
865 -
866 )))
867 |(((
868 4.
869 )))|(((
870 Vybrané krajské mestá a samosprávne kraje vrátane vybraných ich podriadených organizácií
871 )))|(((
872 N/A
873 )))|(((
874 Poskytovateľ údajov
875
876 Konzument údajov a expertných služieb
877 )))|(((
878 -
879 )))
880
881 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.4Cieleprojektu"/}}3.4       Ciele projektu ==
882
883 Čiastkové ciele uvedené v 3.2.1 Motivácia a ciele možno zosumarizovať do formálnych cieľov projektu uvedených v nasledujúcej tabuľke:
884
885 **Tabuľka 5 – Ciele projektu**
886
887 (% class="wrapped" %)
888 |(((
889 **ID**
890 )))|(((
891 **Názov cieľa**
892 )))|(((
893 **Názov strategického cieľa**
894 )))|(((
895 **Spôsob realizácie strategického cieľa**
896 )))
897 |(((
898 01
899 )))|(((
900 Zníženie nákladov na obstarávanie,  využívanie softvérov, licenčného nesúladu a súvisiacich licencií
901 )))|(((
902 Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi 3 –Efektívne IT
903 )))|(((
904 Implementácia IS ITAM s  využitím expertných znalostí v oblasti licenčnej optimalizácie v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení
905 )))
906 |(((
907 02
908 )))|(((
909 Štandardizácia nástrojov na zber a// //evidenciu IT aktív v// //rámci verejnej a// //štátnej správy
910 )))|(((
911 Zvýšiť úžitkovú hodnotu informačných systémov verejnej správy počas ich životného cyklu, prioritnej osi 3 – Efektívne IT
912 )))|(((
913 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení.
914 )))
915 |(((
916 03
917 )))|(((
918 Centrálna evidencia nainštalovaných, využívaných a// //pripojených IT aktív
919 )))|(((
920 Skrátiť čas na prípravu a doručenie služieb a výsledkov informačných systémov VS, prioritnej osi 3 – Efektívne IT
921 )))|(((
922 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení vrátane zavedenia prevádzkového modelu centrálneho riadenia IT aktív.
923 )))
924 |(((
925 04
926 )))|(((
927 Zvyšovanie kybernetickej bezpečnosti technologického prostredia
928 )))|(((
929 Kybernetická bezpečnosť-
930
931 Zvýšenie schopnosti včasnej identifikácie kybernetických incidentov vo verejnej správe
932 )))|(((
933 Implementácia IS ITAM vrátane nasadenia modulu Snow Risk Monitor do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do výšky 150 000 s cieľom identifikácie nepovoleného softvéru, identifikácie známych softvérových zraniteľností nainštalovaného softvéru a pod.
934 )))
935 |(((
936 05
937 )))|(((
938 Optimalizácia a konsolidácia aplikačného portfólia prostredníctvom meranie technického zdravia, biznis hodnoty softvérov a aplikácií a duplicitných funkčností
939 )))|(((
940 Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi 3 – Efektívne IT
941 )))|(((
942 Implementácia IS ITAM vrátane rozšírenia a využitia platformy Bizzdesign Horizzon v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 s využitím expertných znalostí v oblasti riadenia aplikačného portfólia.
943 )))
944 |(((
945 06
946 )))|(((
947 Optimalizácia a znižovanie nákladov cloudových zdrojov
948 )))|(((
949 Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi - 3 Efektívne IT
950 )))|(((
951 Implementácia IS ITAM vrátane nástroja pre riadenie cloudových zdrojov s využitím expertných znalostí v oblasti v oblasti FinOps v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení.
952 )))
953 |(((
954 07
955 )))|(((
956 Poskytovanie úplných a spoľahlivých údajov o prostredí
957 )))|(((
958 Digitálna transformácia a lepšie údaje - Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe
959 )))|(((
960 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení,
961
962 vrátane nastavenia štandardných reportov a dashboardov o softvérovom ale aj hardvérovom stave IT prostredia.
963 )))
964 |(((
965 08
966 )))|(((
967 Znížiť administratívnu záťaž pri spravovaní nástroja na riadenie IT aktív
968 )))|(((
969 Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy, prioritnej osi 1 - Lepšie služby
970 )))|(((
971 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení vrátane zavedenia prevádzkového modelu centrálneho riadenia IT aktív.
972 )))
973
974 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-"/}} ==
975
976 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.5Merateľnéukazovatele(KPI)"/}}3.5       Merateľné ukazovatele (KPI) ==
977
978 Ciele uvedené v predchádzajúcej kapitole možné adresovať prostredníctvom nasledujúcich merateľných ukazovateľov:
979
980 **Tabuľka 6 – Merateľné ukazovatele projektu ITAM 2.0**
981
982 (% class="wrapped" %)
983 |(((
984 **ID**
985 )))|(((
986 **ID/Názov cieľa**
987 )))|(((
988 **Názov
989 ukazovateľa **(KPI)
990 )))|(((
991 **Popis
992 ukazovateľa**
993 )))|(((
994 **Merná jednotka**
995
996 )))|(((
997 **AS IS
998 merateľné hodnoty**
999 (aktuálne)
1000 )))|(((
1001 **TO BE
1002 Merateľné hodnoty**
1003 (cieľové hodnoty)
1004 )))|(((
1005 **Spôsob ich merania**
1006
1007 **~ **
1008 )))|(((
1009 **Pozn.**
1010 )))
1011 |(((
1012 01
1013 )))|(((
1014 01 - 08
1015 )))|(((
1016 Počet nových optimalizovaných úsekov verejnej správy – ústredné orgány verejnej správy a/alebo podriadené organizácie, VÚC, mesto/obec
1017 )))|(((
1018 Zapojenie ďalších ústredných orgánov verejnej moci vrátane ich podriadených organizácií, VÚC, obec/mesto do 2027
1019 )))|(((
1020 OVM,  VÚC, obec/mesto
1021 )))|(((
1022 14
1023 )))|(((
1024 40
1025 )))|(((
1026 IS ITAM
1027 )))|(((
1028 -
1029 )))
1030 |(((
1031 02
1032 )))|(((
1033 01
1034 )))|(((
1035 Zníženie nákladov na licencie
1036 )))|(((
1037 Zníženie nákladov zapojených OVM na licencie, údržbu a podporu
1038 )))|(((
1039 financie (€)
1040 )))|(((
1041 0
1042 )))|(((
1043 5%
1044 )))|(((
1045 Správa z licenčného posúdenia
1046 )))|(((
1047 Kvantifikovaná ročná úspora na základe priemerných ročných nákladov (za posl. 3 roky), ktoré budú známe v rámci realizácie projektu
1048 )))
1049 |(((
1050 03
1051 )))|(((
1052 01
1053 )))|(((
1054 Zníženie rizika licenčného nesúladu
1055 )))|(((
1056 Zníženie licenčného nesúladu z dôvodu nedodržiavania licenčných podmienok
1057 )))|(((
1058 financie (€)
1059 )))|(((
1060 0
1061 )))|(((
1062 20%
1063 )))|(((
1064 Správa z licenčného posúdenia
1065 )))|(((
1066 Kvantifikovaný licenčný nesúlad bude známy v rámci realizácie projektu
1067 )))
1068 |(((
1069 04
1070 )))|(((
1071 05
1072 )))|(((
1073 Zníženie počtu aplikácií
1074 )))|(((
1075 Zníženie počtu aplikácií využívaných OVM
1076 )))|(((
1077 Počet systémov a aplikácií
1078 )))|(((
1079 0
1080 )))|(((
1081 5%
1082 )))|(((
1083 IS ITAM
1084 )))|(((
1085 Súčasný počet aplikácií využívaných OVM bude známy po implementácii IS ITAM
1086 )))
1087
1088 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.6Špecifikáciapotriebkoncovéhopoužívateľa"/}}3.6       Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
1089
1090 IS ITAM ako aj Bizzdesign Horizzon sú etablované riešenia v prostredí štátnej a verejnej správy SR. Okrem toho bude predstavená aj platforma FinOps na efektívne riadenie cloudových zdrojov. Ani jeden z uvedených systémov neprestavuje systém, s ktorým by do priameho kontaktu prichádzali občania alebo podnikatelia a zároveň sa nejedná o agendové informačné systémy. Hlavnými používateľmi týchto systémov sú dedikovaní pracovníci z organizačných útvarov riadenia IT z jednotlivých OVM najmä  IT prevádzky, IT bezpečnosti, IT architektúry.
1091
1092 V prípade IS ITAM a Bizzdesign Horizzon sa jedná len o ďalšie rozširovanie a adopciu týchto riešení v prostredí štátnej a verejnej správy SR.
1093
1094
1095 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.7Rizikáazávislosti"/}}3.7       Riziká a závislosti ==
1096
1097 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené riziká, ktoré môžu ovplyvniť úspešnosť realizácie projektu. Uvedené vychádza zo skúseností projektového tímu, ktorý sa podieľal na realizácii projektu ITAM 1.0:
1098
1099 **Tabuľka 7 – Riziká a závislosti**
1100
1101 **[[image:attach:image-2024-8-8_10-19-20.png||height="140"]]**
1102
1103
1104 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.8Stanoveniealternatívvbiznisovejvrstvearchitektúry"/}}3.8       Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==
1105
1106 Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v biznisovej vrstve architektúry. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 5 Procesy podporované navrhovaným riešením a kapitola 6 Biznis architektúra riešenia.
1107
1108 Uvedené vychádza zo schválenej stratégie budúceho smerovania ITAMu v podmienkach verejnej správy SR, ktorý reflektuje na najnovšie potreby a trendy v oblasti IT a riadenia IT aktív. Navrhované komponenty a aplikačné služby taktiež  vychádzajú z konkrétnych potrieb, ktoré boli identifikované u už zapojených OVM v rámci realizácie ITAM 1.0.
1109
1110 Snow Risk Monitor - Riadenie softvérových zraniteľností
1111
1112 Je to modul platformy Snow, Snow Risk Monitor. Snow Risk Monitor pomáha mitigovať bezpečnostné riziká tým, že porovnáva všetky softvéri inštalované v prostredí OVM s databázou známych softvérových zraniteľnosti NIST (National Institute of Standards and Technology). Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív. Mať prehľad o nainštalovanom softvéri zahŕňa mať prehľad aj o rizikách, ktoré sú s ním spojené. Implementácia IS ITAM do prostredia jednotlivých OVM preukázala veľké množstvo nainštalovaných softvérov, ktoré sú už po dobe svojej životnosti čo predstavuje bezpečnostné riziko. Na uvedené zistenia a s nimi spojené bezpečnostné riziká je potrebné nadviazať ďalšou úrovňou riadenia ITAM, ktorou je poskytovanie informácií o všetkých zraniteľnostiach, ktoré sú s daným softvérom spojené, a ktoré je potrebné eliminovať, prípadne iným spôsobom mitigovať.  Keďže komplexné a automatizované riadenie softvérových zraniteľností v prostredí verejnej a štátnej správy neexistuje, súčasťou ďalšieho rozvoja kompetencie ITAM by malo byť doplnenie modulu Snow Risk Monitor k súčasnej implementácii IS ITAM a zároveň v rámci prevádzkového modelu riadenia ITAM, nastavenie bližšej spolupráce medzi prevádzkou IT, resp. útvarmi zodpovednými za IT bezpečnosť pripojených OVM a nominovanými kľúčovými používateľmi ITAM za OVM, aby informácie zo Snow Risk Monitor boli efektívne využívanie na zvyšovanie kybernetickej bezpečnosti pripojeného OVM.
1113
1114 FinOps – Riadenie cloudových zdrojov:
1115
1116 FinOps nástroj bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM. FinOps slúži na zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb. Potreba FinOps vychádza zo zvyšujúcej sa potreby zdrojov verejného cloudu a kopíruje najnovšie trendy s nástupom cloudových riešení a s celosvetovým trendom prechodu z on-premise riešení, resp. vlastných dátových centier do prostredia cloudu a využívania služieb IaaS alebo Paas. Práve preto je rozšírenie ITAMu smerom k zabezpečeniu čo najefektívnejšieho využívania cloudových zdrojov nevyhnutné. V tomto kontexte bol etablovaný ako celosvetový štandard efektívneho riadenia cloudových zdrojov FinOps8 (z anj. Cloud Financial Management). Potreba komplexného a efektívneho riadenia cloudových zdrojov vychádza najmä z praxe, keďže skúsenosti so sveta ukazujú, že organizácie majú s riadením nákladom súvisiacich s cloudovou infraštruktúrou problémy. Priamu nadväznosť na tieto pravidlá, štandardy a konvencie má FinOps, ktorý predstavuje disciplínu, kombinujúcu princípy finančného riadenia s cloudovým inžinierstvom a jeho prevádzkou s cieľom poskytnúť organizáciám lepšie pochopenie ich výdavkov na cloud. Pomáha im tiež prijímať rozhodnutia o tom, ako prideľovať a spravovať svoje náklady na cloud, a zároveň umožňuje kontrolovať výdavky na cloud pri zachovaní úrovne výkonu, spoľahlivosti a zabezpečenia potrebnej na podporu ich biznis operácií.
1117
1118 Bizzdesign Horizon – Optimalizácia aplikačného portfólia:
1119
1120 Rozšírenie využitia platformy Bizzdesign Horizzon, pričom z architektonického hľadiska nedochádza k žiadnym zmenám. Platforma Bizzdesign Horizzon je už nasadená v prostredí štátnej a verejnej správy SR (napr. MIRRI, Ministerstvo financií SR a iné). V súčasnosti je využívaná najmä ako centrálny architektonický repozitár (aj pre potreby systému MetaIS), pričom zameranie je na modelovanie biznis vrstvy ako sú napr. procesy, biznis služby a životné situácie a modelovanie referenčných architektúr. Túto platformu je možné rozvinúť aj smerom k riadeniu aplikačného portfólia a tým maximalizovať jej pridanú hodnotu, keďže jej integrálnou súčasťou je aj komponent podporujúci kompetenciu Riadenia aplikačného portfólia. Z uvedeného vyplýva, že nie je potrebné zavádzať žiadnu novú APM technológiu, ktorá by v budúcnosti podporovala ITAM pilier. Platforma Bizzdesign je menovaná lídrom medzi nástrojmi pre enterprise architecture podľa spoločnosti Gartner (September 2023).
1121
1122
1123 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.9Multikriteriálnaanalýza"/}}3.9       Multikriteriálna analýza ==
1124
1125 Neaplikované - viď predchádzajúcu kapitolu.
1126
1127 // //
1128
1129 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.10Stanoveniealternatívvaplikačnejvrstvearchitektúry"/}}3.10    Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
1130
1131 Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v aplikačnej vrstve architektúry. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 10 Aplikačná architektúra. 
1132
1133 Okrem architektonického riešenia uvedeného v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM, t.j. riešenia postaveného na jednom centrálnom informačnom systéme, bude v rámci projektu ITAM 2.0 predstavený architektonický model umožňujúci implementáciu aj tzv. rezortných ITAM systémov, ktoré budú konsolidovať informácie za rezort. Informácie z týchto čiastkových ITAM systémov sa budú pre účely licenčnej optimalizácie naprieč všetkými OVM následne konsolidovať prostredníctvom analytických reportov na úrovni všetkých pripojených OVM.
1134
1135 Tak ako je uvedené v predchádzajúcom odseku, architektonicky platforma Snow, na ktorej je IS ITAM postavený umožňuje implementáciu aj tzv. rezortných ITAM systémov, ktoré budú fyzicky aj logicky oddelené od ostatných ITAM systémov, pričom tieto môžu byť implementované do prostredia verejného vládneho cloudu alebo aj do prostredia samotného OVM (na úrovni rezortu). Rezortný IS ITAM bude mať vytvorené všetky tri časti - zbernú (tzv. Inventory Manager), aplikačnú aj databázovú, ktoré budú úplne oddelené od ostatných OVM, pričom bude zabezpečená aj oddelená správa daného systému.
1136
1137 V kontexte doplnenia nových modulov, projekt ITAM 2.0 zabezpečí nasledovné:
1138
1139 * Rozšírenie využitia platformy Bizzdesign Horizzon, pričom z architektonického hľadiska nedochádza k žiadnym zmenám.
1140 * Snow Risk Monitor bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM.
1141 * FinOps nástroj bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM.
1142
1143 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.11Stanoveniealternatívvtechnologickejvrstvearchitektúry"/}}3.11    Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
1144
1145 Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v technologickej vrstve architektúry. Súčasný IS ITAM je prevádzkovaný vo verejnej časti vládneho cloudu. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 11 Fyzická vrstva. Na technologickej vrstve nedochádza k žiadnym zmenám.
1146
1147 Zároveň je potrebné uviesť, že v prípade implementácie tzv. rezortných ITAM systémov bude mať dané OVM na výber, či bude preferovať jeho implementáciu v prostredí vlastného dátového centra, vo vlastnom tenante verejného cloudu (verejnej časti vládneho cloudu) alebo využije tenant MIRRI vo verejnej časti vládneho cloudu, tak ako je implementovaný aj centrálny IS ITAM. V prípade využitia kapacít vlastného dátového centra, alebo vlastného tenantu verejnej časti vládneho cloudu, bude OVM znášať náklady na zabezpečenie potrebného výpočtového výkonu. V prípade využitia tenantu MIRRI, budú náklady súvisiace s využívaním potrebných cloudových zdrojov znášané MIRRI.
1148
1149
1150
1151 // //
1152
1153 **~ **
1154
1155 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4.     POŽADOVANÉ VÝSTUPY  (PRODUKT PROJEKTU) =
1156
1157 Výstupy projektu možno rozdeliť do nasledujúcich skupín:
1158
1159 1. Výstupy v zmysle vyhlášky 401/2023 o riadení projektov. Tieto výstupy už boli spracované v rámci realizácie projektu ITAM 1.0 – viď Projektový iniciálny dokument Implementácie informačného systému riadenia IT aktív a poskytovania aplikačnej podpory[[~[1~]>>path:#_ftn1||name="_ftnref1" shape="rect"]]. Tieto budú v rámci ITAM 2.0 aktualizované a doplnené o špecifiká tohto projektu.
1160 1. IS ITAM vrátane rezortných IS ITAM nasadených do prostredia jednotlivých OVM
1161 1. Snow Risk Monitor nasadený ako SaaS
1162 1. Platforma FinOps nasadená ako SaaS
1163 1. Expertné výstupy:
1164 11. Úvodné zhodnotenie vyspelosti riadenia ITAM pre jednotlivé OVM
1165 11. Záverečné zhodnotenie vyspelosti riadenia ITAM pre jednotlivé OVM
1166 11. Stratégia rozvoja ITAM (aktualizácia)
1167 11. Prevádzkový model (aktualizácia)
1168 11. Správy o licenčnej pozícii jednotlivých výrobcov SW za OVM jednotlivo - polročne
1169 11. Správy o zraniteľnostiach SW - polročne
1170 11. Správy o riadení (finančných nákladoch) cloudových zdrojov – kvartálne
1171 11. Manažérske dashboardy – za OVM a konsolidovane za všetky OVM (redukcia nákladov, eliminácia budúcich nákladov, znižovanie licenčných nesúladov a pod.) - mesačne
1172 11. Školenia – licencie / IS ITAM
1173 11. Metodika, prevádzkový model a nástroj riadenia cloudových zdrojov v zmysle FinOps
1174 11. Správy z konsolidácie aplikačného portfólia atď. pre každé OVM
1175
1176 **~ **
1177
1178 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.NÁHĽADARCHITEKTÚRY"/}}5.     NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
1179
1180 Na nasledujúcej schéme je zobrazená architektúra súčasného prostredia IS ITAM v kombinácii s budúcimi novými aplikáciami – Snow Risk Monitor, Bizzdesign Horizon a nástroja pre riadenie cloudových zdrojov – platforma FinOps:
1181
1182 **Schéma 3 – Architektúra ITAM 2.0**
1183
1184 **[[image:attach:image-2024-8-8_10-19-41.png||height="250"]]**
1185
1186 Jednotlivé súčasné komponenty IS ITAM sú bližšie popísané v Detailnom návrh riešenia IS ITAM. Okrem toho v rámci realizácie projektu ITAM 2.0, budú do existujúceho riešenia doplnené nasledujúce komponenty:
1187
1188 * Snow Risk Monitor, štandardný softvér, ktorý pomáha mitigovať bezpečnostné riziká tým, že porovnáva všetky softvéri inštalované v prostredí OVM s databázou známych softvérových zraniteľnosti NIST (National Institute of Standards and Technology). Snow Risk Monitor poskytuje ďalej nasledujúce funkcionality:
1189 ** Identifikuje zraniteľnosti naprieč celým aplikačným portfóliom.
1190 ** Kategorizuje a priorizuje riziká spojené s týmito zraniteľnosťami.
1191 ** Identifikuje možné úniky údajov.
1192 ** Poskytuje detailný návod ako identifikované zraniteľnosti odstrániť.
1193 ** Priorizuje nápravné činnosti na základe stupňa závažnosti.
1194 ** Monitoruje a chráni osobné údaje prostredníctvom:
1195 *** Identifikácie aplikácií, ktoré spracúvajú osobné údaje.
1196 *** Identifikácie typov osobných údajov, ktoré tieto aplikácie spracovávajú.
1197 ** Poskytuje informácie o celkovom rizikovom skóre organizácie.
1198 * BizzDesign Horizon – zavedená platforma, ktorá podporuje tému riadenia aplikačného portfólia.
1199 * FinOps certifikovaný nástroj, štandardný softvér, pre riadenie cloudových zdrojov pokrývajúci min. nasledujúce oblasti:
1200 ** Riadenie rozpočtu a prognózovanie
1201 ** „Chargeback“ a integrácia s IT financiami
1202 ** Cloud politiky a governance
1203 ** Alokácia nákladov
1204 ** Analýza dáta a „showback“
1205 ** Riadenie prístupu
1206 ** Zakladanie rozhodovacích štruktúr a štruktúr zodpovednosti v zmysle FinOps
1207 ** Analýza cloudových sadzieb
1208 ** Podpora multi-cloud
1209 ** Využitie zdrojov a „right-sizing“
1210 ** Optimalizácia sadzieb – „right-costing“
1211
1212 Špecifikácia minimálnych funkčných požiadaviek Snow Risk Monitor a FinOps nástroja je uvedená v prílohe 1. Keďže sa jedná o štandardné (krabicové) nástroje, nepredpokladá sa žiadny vývoj ale skôr len nastavenie a konfigurácia týchto nástrojov do podmienok verejnej a štátnej správy SR, resp. aby sa naplnili požiadavky a ciele definované na projektom ITAM 2.0.
1213
1214
1215 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1Prehľade-Governmentkomponentov"/}}5.1       Prehľad e-Government komponentov ==
1216
1217 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.1Prehľadkoncovýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.1       Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===
1218
1219 **Tabuľka 8 – Prehľad koncových služieb**
1220
1221 (% class="wrapped" %)
1222 |(((
1223 **Kód KS**
1224
1225 //(z MetaIS)//
1226 )))|(((
1227 **Názov KS**
1228 )))|(((
1229 **Používateľ KS **//(G2C/G2B/G2G/G2A)//
1230 )))|(((
1231 **Životná situácia**
1232
1233 //(+ kód z MetaIS)//
1234 )))|(((
1235 **Úroveň elektronizácie KS**
1236 )))
1237 |(((
1238 n/a
1239 )))|(((
1240 n/a
1241 )))|(((
1242 n/a
1243 )))|(((
1244 n/a
1245 )))|(((
1246 Vyberte jednu z možností
1247 )))
1248 |(((
1249 n/a
1250 )))|(((
1251 n/a
1252 )))|(((
1253 n/a
1254 )))|(((
1255 n/a
1256 )))|(((
1257 Vyberte jednu z možností
1258 )))
1259
1260 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.2Prehľadbudovaných/rozvíjanýchISVSvprojekte–budúcistav:"/}}5.1.2       Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: ===
1261
1262 **Tabuľka 9 – Prehľad budovaných / rozvíjaných ISVS**
1263
1264 (% class="wrapped" %)
1265 |(((
1266 **Kód ISVS **//(z MetaIS)//
1267 )))|(((
1268 **Názov ISVS**
1269 )))|(((
1270 **Modul ISVS**
1271
1272 //(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//
1273 )))|(((
1274 **Stav IS VS**
1275 )))|(((
1276 **Typ IS VS**
1277 )))|(((
1278 **Kód nadradeného ISVS**
1279
1280 //(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//
1281 )))
1282 |(((
1283 isvs_9597
1284 )))|(((
1285 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1286 )))|(((
1287
1288 )))|(((
1289 Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať
1290 )))|(((
1291 Ekonomický a administratívny chod inštitúcie
1292 )))|(((
1293
1294 )))
1295 |(((
1296 tbd
1297 )))|(((
1298 BizzDesign Horizon
1299 )))|(((
1300
1301 )))|(((
1302 Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať
1303 )))|(((
1304 Agendový
1305 )))|(((
1306
1307 )))
1308 |(((
1309 tbd
1310 )))|(((
1311 Snow Risk Monitor
1312 )))|(((
1313
1314 )))|(((
1315 Plánujem budovať
1316 )))|(((
1317 Ekonomický a administratívny chod inštitúcie
1318 )))|(((
1319
1320 )))
1321 |(((
1322 tbd
1323 )))|(((
1324 Nástroj pre riadenie cloudových zdrojov (FinOps)
1325 )))|(((
1326
1327 )))|(((
1328 Plánujem budovať
1329 )))|(((
1330 Ekonomický a administratívny chod inštitúcie
1331 )))|(((
1332
1333 )))
1334
1335 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.3Prehľadbudovanýchaplikačnýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.3       Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: ===
1336
1337 **Tabuľka 10 – Prehľad budovaných aplikačných služieb**
1338
1339 (% class="wrapped" %)
1340 |(((
1341 **Kód AS**
1342
1343 //(z MetaIS)//
1344 )))|(((
1345 **Názov  AS**
1346 )))|(((
1347 **ISVS/modul ISVS**
1348
1349 //(kód z MetaIS)//
1350 )))|(((
1351 **Aplikačná služba realizuje KS**
1352
1353 //(kód KS z MetaIS)//
1354 )))
1355 |(((
1356 (% style="color:#333333" %)65976
1357 )))|(((
1358 Poskytovanie prehľadu aktuálnych softvérových zraniteľností a ich mitigácie
1359 )))|(((
1360 (% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597
1361 )))|(((
1362 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1363
1364 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1365 )))
1366 |(((
1367 (% style="color:#333333" %)65977
1368 )))|(((
1369 Poskytovanie údajov na podporu riadenia cloudových služieb a zdrojov
1370 )))|(((
1371 (% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597
1372 )))|(((
1373 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1374
1375 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1376 )))
1377 |(((
1378 (% style="color:#333333" %)65978
1379 )))|(((
1380 Poskytovanie údajov k optimalizácií aplikačného portfólia
1381 )))|(((
1382 (% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597
1383 )))|(((
1384 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1385
1386 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1387 )))
1388
1389 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.4PrehľadintegráciiISVSnaspoločnéISVS[2]aISVSinýchOVMaleboIStretíchstrán"/}}5.1.4       Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^**~[2~]**^^>>path:#_ftn2||name="_ftnref2" shape="rect"]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ===
1390
1391 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá vytvorenie / budovanie aplikačných služieb poskytovaných na externú integráciu, integráciu na nadrezortné centrálne bloky, integráciu na Spoločné moduly ÚPVS, integráciu na Modul procesnej integrácie a integrácie údajov (IS CSRÚ), či integráciu na centrálny API GW Modul úradnej komunikácie.
1392
1393 **Tabuľka 11 – Prehľad integrácií ISVS**
1394
1395 (% class="wrapped" %)
1396 |(((
1397 **Kód ISVS**
1398
1399 //(z MetaIS)//
1400 )))|(((
1401 **Názov ISVS**
1402
1403 **~ **
1404 )))|(((
1405 **Kód integrovaného ISVS**
1406
1407 //(z MetaIS)//
1408 )))|(((
1409 **Názov integrovaného ISVS**
1410 )))
1411 |(((
1412 n/a
1413 )))|(((
1414 n/a
1415 )))|(((
1416 n/a
1417 )))|(((
1418 n/a
1419 )))
1420 |(((
1421 n/a
1422 )))|(((
1423 n/a
1424 )))|(((
1425 n/a
1426 )))|(((
1427 n/a
1428 )))
1429
1430 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.5Aplikačnéslužbynaintegráciu"/}}5.1.5       Aplikačné služby na integráciu ===
1431
1432 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá vytvorenie / budovanie aplikačných služieb poskytovaných na externú integráciu, integráciu na nadrezortné centrálne bloky, integráciu na Spoločné moduly ÚPVS, integráciu na Modul procesnej integrácie a integrácie údajov (IS CSRÚ), či integráciu na centrálny API GW Modul úradnej komunikácie.
1433
1434 **Tabuľka 12 – Prehľad aplikačných služieb na integráciu**
1435
1436 (% class="wrapped" %)
1437 |(((
1438 **AS**
1439
1440 (Kód MetaIS)
1441 )))|(((
1442 **~ **
1443
1444 **Názov  AS**
1445 )))|(((
1446 **Realizuje ISVS**
1447
1448 (kód MetaIS)
1449 )))|(((
1450 **Poskytujúca alebo Konzumujúca**
1451 )))|(((
1452 **Integrácia cez CAMP**
1453 )))|(((
1454 **Integrácia s IS tretích strán**
1455 )))|(((
1456 **SaaS**
1457 )))|(((
1458 **Integrácia na AS poskytovateľa**
1459
1460 (kód MetaIS)
1461 )))
1462 |(((
1463 n/a
1464 )))|(((
1465 n/a
1466 )))|(((
1467 n/a
1468 )))|(((
1469 n/a
1470 )))|(((
1471 n/a
1472 )))|(((
1473 n/a
1474 )))|(((
1475 n/a
1476 )))|(((
1477 n/a
1478 )))
1479 |(((
1480 n/a
1481 )))|(((
1482 n/a
1483 )))|(((
1484 n/a
1485 )))|(((
1486 n/a
1487 )))|(((
1488 n/a
1489 )))|(((
1490 n/a
1491 )))|(((
1492 n/a
1493 )))|(((
1494 n/a
1495 )))
1496 |(((
1497 n/a
1498 )))|(((
1499 n/a
1500 )))|(((
1501 n/a
1502 )))|(((
1503 n/a
1504 )))|(((
1505 n/a
1506 )))|(((
1507 n/a
1508 )))|(((
1509 n/a
1510 )))|(((
1511 n/a
1512 )))
1513
1514 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.6PoskytovanieúdajovzISVSdoISCSRÚ"/}}5.1.6       Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ ===
1515
1516 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá využitie ani vytvorenie referenčných údajov.
1517
1518 **Tabuľka 13 – Prehľad poskytovania údajov z ISVS do IS CSRÚ**
1519
1520 (% class="wrapped" %)
1521 |(((
1522 **ID OE**
1523 )))|(((
1524 **Názov (poskytovaného) objektu evidencie**
1525 )))|(((
1526 **Kód ISVS poskytujúceho OE**
1527 )))|(((
1528 **Názov ISVS poskytujúceho OE**
1529 )))
1530 |(((
1531 n/a
1532 )))|(((
1533 n/a
1534 )))|(((
1535 n/a
1536 )))|(((
1537 n/a
1538 )))
1539 |(((
1540 n/a
1541 )))|(((
1542 n/a
1543 )))|(((
1544 n/a
1545 )))|(((
1546 n/a
1547 )))
1548 |(((
1549 n/a
1550 )))|(((
1551 n/a
1552 )))|(((
1553 n/a
1554 )))|(((
1555 n/a
1556 )))
1557
1558 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.7KonzumovanieúdajovzISCSRÚ"/}}5.1.7       Konzumovanie údajov z IS CSRÚ ===
1559
1560 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá využitie ani vytvorenie referenčných údajov.
1561
1562 **Tabuľka 14 – Prehľad konzumovania údajov z IS CSRÚ**
1563
1564 (% class="wrapped" %)
1565 |(((
1566 **ID  OE**
1567 )))|(((
1568 **~ **
1569
1570 **Názov (konzumovaného) objektu evidencie**
1571 )))|(((
1572 **Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**
1573 )))|(((
1574 **Kód zdrojového ISVS v MetaIS**
1575 )))
1576 |(((
1577 n/a
1578 )))|(((
1579 n/a
1580 )))|(((
1581 n/a
1582 )))|(((
1583 n/a
1584 )))
1585 |(((
1586 n/a
1587 )))|(((
1588 n/a
1589 )))|(((
1590 n/a
1591 )))|(((
1592 n/a
1593 )))
1594 |(((
1595 n/a
1596 )))|(((
1597 n/a
1598 )))|(((
1599 n/a
1600 )))|(((
1601 n/a
1602 )))
1603
1604 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.8Prehľadplánovanéhovyužívaniainfraštruktúrnychslužieb(cloudovýchslužieb)–budúcistav:"/}}5.1.8       Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: ===
1605
1606 **Tabuľka 15 – Prehľad plánované využívania infraštruktúrnych cloudových služieb**
1607
1608 (% class="wrapped" %)
1609 |(((
1610 **~ **
1611
1612 **Kód infraštruktúrnej služby**
1613
1614 //(z MetaIS)//
1615 )))|(((
1616 **Názov infraštruktúrnej služby**
1617 )))|(((
1618 **Kód využívajúceho ISVS**
1619
1620 //(z MetaIS)//
1621 )))|(((
1622 **Názov využívajúceho ISVS**
1623 )))
1624 |(((
1625 infra_sluzba_598
1626 )))|(((
1627 Microsoft Azure Backup
1628 )))|(((
1629 isvs_9597
1630 )))|(((
1631 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1632 )))
1633 |(((
1634 infra_sluzba_625
1635 )))|(((
1636 Virtual Network
1637 )))|(((
1638 isvs_9597
1639 )))|(((
1640 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1641 )))
1642 |(((
1643 infra_sluzba_637
1644 )))|(((
1645 Virtual Machines
1646 )))|(((
1647 isvs_9597
1648 )))|(((
1649 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1650 )))
1651 |(((
1652 infra_sluzba_627
1653 )))|(((
1654 API management
1655 )))|(((
1656 isvs_9597
1657 )))|(((
1658 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1659 )))
1660 |(((
1661 infra_sluzba_609
1662 )))|(((
1663 Azure Storage
1664 )))|(((
1665 isvs_9597
1666 )))|(((
1667 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1668 )))
1669 |(((
1670 infra_sluzba_613
1671 )))|(((
1672 Azure DNS
1673 )))|(((
1674 isvs_9597
1675 )))|(((
1676 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1677 )))
1678 |(((
1679 infra_sluzba_590
1680 )))|(((
1681 SQL Server on Virtual Machines
1682 )))|(((
1683 isvs_9597
1684 )))|(((
1685 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1686 )))
1687
1688 // //
1689
1690
1691 **~ **
1692
1693 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-6.LEGISLATÍVA"/}}6.     LEGISLATÍVA =
1694
1695 Projekt ITAM 2.0 nevyžaduje žiadne legislatívne zmeny.
1696
1697
1698 **~ **
1699
1700 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-7.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}7.     ROZPOČET A PRÍNOSY =
1701
1702
1703 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-7.1Sumarizácianákladovaprínosov"/}}7.1       Sumarizácia nákladov a prínosov ==
1704
1705
1706 (% class="wrapped" %)
1707 |(((
1708 **Náklady**
1709 )))|(((
1710 **Spolu**
1711 )))|(((
1712 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1713 )))|(((
1714 Snow Risk Monitor
1715 )))|(((
1716 BizzDesign / APM
1717 )))|(((
1718 FinOps platforma
1719 )))
1720 |(((
1721 **Náklady s DPH**
1722 )))|(((
1723 **~ 30 731 388 €**
1724 )))|(((
1725 **~ 23 832 899 €**
1726 )))|(((
1727 **~ 1 879 226 €**
1728 )))|(((
1729 **~ 4 401 361 €**
1730 )))|(((
1731 **~ 617 902 €**
1732 )))
1733 |(((
1734 **IT - CAPEX**
1735 )))|(((
1736 **~ 7 179 289 €**
1737 )))|(((
1738 **~ 6 210 918 €**
1739 )))|(((
1740 **~ 653 470 €**
1741 )))|(((
1742 **~ 203 470 €**
1743 )))|(((
1744 **~ 111 431 €**
1745 )))
1746 |(((
1747 Aplikácie
1748 )))|(((
1749 3 014 370 €
1750 )))|(((
1751 2 516 999 €
1752 )))|(((
1753 203 470 €
1754 )))|(((
1755 203 470 €
1756 )))|(((
1757 90 431 €
1758 )))
1759 |(((
1760 SW
1761 )))|(((
1762 4 164 919 €
1763 )))|(((
1764 3 693 919 €
1765 )))|(((
1766 450 000 €
1767 )))|(((
1768 - €
1769 )))|(((
1770 21 000 €
1771 )))
1772 |(((
1773 HW
1774 )))|(((
1775 - €
1776 )))|(((
1777 - €
1778 )))|(((
1779 - €
1780 )))|(((
1781 - €
1782 )))|(((
1783 - €
1784 )))
1785 |(((
1786 **IT - OPEX- prevádzka**
1787 )))|(((
1788 **~ 23 538 994 €**
1789 )))|(((
1790 **~ 17 613 878 €**
1791 )))|(((
1792 **~ 1 225 037 €**
1793 )))|(((
1794 **~ 4 194 073 €**
1795 )))|(((
1796 **~ 506 007 €**
1797 )))
1798 |(((
1799 Aplikácie
1800 )))|(((
1801 9 799 850 €
1802 )))|(((
1803 5 008 733 €
1804 )))|(((
1805 175 037 €
1806 )))|(((
1807 4 194 073 €
1808 )))|(((
1809 422 007 €
1810 )))
1811 |(((
1812 SW
1813 )))|(((
1814 11 279 145 €
1815 )))|(((
1816 10 145 145 €
1817 )))|(((
1818 1 050 000 €
1819 )))|(((
1820 - €
1821 )))|(((
1822 84 000 €
1823 )))
1824 |(((
1825 HW
1826 )))|(((
1827 2 460 000 €
1828 )))|(((
1829 2 460 000 €
1830 )))|(((
1831 - €
1832 )))|(((
1833 - €
1834 )))|(((
1835 - €
1836 )))
1837 |(((
1838 **Riadenie projektu**
1839 )))|(((
1840 **~ 13 104 €**
1841 )))|(((
1842 **~ 8 102 €**
1843 )))|(((
1844 **~ 719 €**
1845 )))|(((
1846 **~ 3 819 €**
1847 )))|(((
1848 **~ 463 €**
1849 )))
1850 |(((
1851 **Výstupné náklady**
1852 )))|(((
1853 **~ - €**
1854 )))|(((
1855 **~ - €**
1856 )))|(((
1857 **~ - €**
1858 )))|(((
1859 **~ - €**
1860 )))|(((
1861 **~ - €**
1862 )))
1863 |(((
1864 **Prínosy**
1865 )))|(((
1866 **~ 51 985 604 €**
1867 )))|(((
1868 **~ 51 985 604 €**
1869 )))|(((
1870 **~ - €**
1871 )))|(((
1872 **~ - €**
1873 )))|(((
1874 **~ - €**
1875 )))
1876 |(((
1877 **Finančné prínosy**
1878 )))|(((
1879 **~ - €**
1880 )))|(((
1881 **~ - €**
1882 )))|(((
1883 **~ - €**
1884 )))|(((
1885 **~ - €**
1886 )))|(((
1887 **~ - €**
1888 )))
1889 |(((
1890 Administratívne poplatky
1891 )))|(((
1892 - €
1893 )))|(((
1894 - €
1895 )))|(((
1896 - €
1897 )))|(((
1898 - €
1899 )))|(((
1900 - €
1901 )))
1902 |(((
1903 Ostatné daňové a nedaňové príjmy
1904 )))|(((
1905 - €
1906 )))|(((
1907 - €
1908 )))|(((
1909 - €
1910 )))|(((
1911 - €
1912 )))|(((
1913 - €
1914 )))
1915 |(((
1916 **Ekonomické prínosy**
1917 )))|(((
1918 **~ 51 985 604 €**
1919 )))|(((
1920 **~ 51 985 604 €**
1921 )))|(((
1922 **~ - €**
1923 )))|(((
1924 **~ - €**
1925 )))|(((
1926 **~ - €**
1927 )))
1928 |(((
1929 Občania (€)
1930 )))|(((
1931 - €
1932 )))|(((
1933 - €
1934 )))|(((
1935 - €
1936 )))|(((
1937 - €
1938 )))|(((
1939 - €
1940 )))
1941 |(((
1942 Úradníci (€)
1943 )))|(((
1944 35 324 315 €
1945 )))|(((
1946 35 324 315 €
1947 )))|(((
1948 - €
1949 )))|(((
1950 - €
1951 )))|(((
1952 - €
1953 )))
1954 |(((
1955 Úradníci (FTE)
1956 )))|(((
1957 N/A
1958 )))|(((
1959 N/A
1960 )))|(((
1961 N/A
1962 )))|(((
1963 N/A
1964 )))|(((
1965 N/A
1966 )))
1967 |(((
1968 **Kvalitatívne prínosy**
1969 )))|(((
1970 **~ 16 661 289 €**
1971 )))|(((
1972 **~ 16 661 289 €**
1973 )))|(((
1974 **~ - €**
1975 )))|(((
1976 **~ - €**
1977 )))|(((
1978 **~ - €**
1979 )))
1980 |(((
1981
1982 )))|(((
1983 // //
1984 )))|(((
1985 // //
1986 )))|(((
1987 // //
1988 )))|(((
1989 // //
1990 )))|(((
1991 // //
1992 )))
1993
1994 Vzhľadom na architektúru celého riešenia, boli skalkulované prínosy kumulované do Centrálneho informačného systému na riadenie IT aktív aj za ostatné modulu/aplikácie navrhovaného riešenia.
1995
1996 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-8.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}}8.     HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
1997
1998 V nasledujúcej tabuľke je uvedený indikatívny harmonogram implementácia ITAM 2.0, ktorý zohľadňuje špecifiká týchto projektov a postupného nasadzovania riešenia do prostredí jednotlivých OVM:
1999
2000 **Tabuľka 7 – Harmonogram projektu**
2001
2002 (% class="wrapped" %)
2003 |(((
2004 **ID**
2005 )))|(((
2006 **FÁZA/AKTIVITA**
2007 )))|(((
2008 **ZAČIATOK**
2009
2010 (odhad termínu)
2011 )))|(((
2012 **KONIEC**
2013
2014 (odhad termínu)
2015 )))|(((
2016 **POZNÁMKA**
2017 )))
2018 |(((
2019 1.
2020 )))|(((
2021 Prípravná fáza a Iniciačná fáza
2022 )))|(((
2023 01/2024
2024 )))|(((
2025 03/2025
2026 )))|(((
2027
2028 )))
2029 |(((
2030 2.
2031 )))|(((
2032 Realizačná fáza
2033 )))|(((
2034 04/2025
2035 )))|(((
2036 03/2028
2037 )))|(((
2038 Postupné zapájanie jednotlivých OVM.
2039 )))
2040 |(((
2041 2a
2042 )))|(((
2043 Analýza a Dizajn
2044 )))|(((
2045 04/2025
2046 )))|(((
2047 03/2027
2048 )))|(((
2049
2050 )))
2051 |(((
2052 2b
2053 )))|(((
2054 Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb
2055 )))|(((
2056 04/2025
2057 )))|(((
2058 03/2027
2059 )))|(((
2060 Postupne, podľa potreby.
2061 )))
2062 |(((
2063 2c
2064 )))|(((
2065 Implementácia a testovanie
2066 )))|(((
2067 04/2025
2068 )))|(((
2069 03/2027
2070 )))|(((
2071 Realizované per jednotlivé OVM.
2072 )))
2073 |(((
2074 2d
2075 )))|(((
2076 Nasadenie a PIP
2077 )))|(((
2078 04/2025
2079 )))|(((
2080 03/2027
2081 )))|(((
2082 Realizované per jednotlivé OVM.
2083 )))
2084 |(((
2085 3.
2086 )))|(((
2087 Dokončovacia fáza
2088 )))|(((
2089 04/2025
2090 )))|(((
2091 03/2027
2092 )))|(((
2093 Realizované per jednotlivé OVM.
2094 )))
2095 |(((
2096 4.
2097 )))|(((
2098 Podpora prevádzky (SLA)
2099 )))|(((
2100 06/2025
2101 )))|(((
2102 03/2028
2103 )))|(((
2104 Prevádzka začína pripojením prvého OVM a postupne sa rozširuje na ostatné OVM.
2105 )))
2106
2107 **~ **
2108
2109 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-9.PROJEKTOVÝTÍM"/}}9.     PROJEKTOVÝ TÍM =
2110
2111 Projektový tím MIRRI bude konkrétnejšie definovaný až v ďalších fázach v rámci prípravných prác projektu ITAM 2.0. Avšak vzhľadom na skúsenosti z projektu ITAM 1.0 bude projektový tím za stranu MIRRI SR pozostávať z rovnakých rolí ako sú uvedené v Projektovom iniciálnom dokumente k projektu implementácie informačného systému riadenia IT aktív a poskytovania aplikačnej podpory, kapitola 6.2 Riadenie projektu a kapitola 6.3 Pracovný tím.
2112
2113 Riadiaci výbor projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.
2114 Riadiaci výbor sa riadi “Štatútom riadiaceho výboru”, ktorý je popísaný v dokumente Štatút RV projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie.
2115 Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.
2116
2117
2118 * Projektový manažér Objednávateľa – dohliada a riadi projekt v zmysle Zmluvy, dohliada na plnenia Dodávateľa, predkladá návrh akceptácie plnení Dodávateľa.
2119 * Projektový manažér Dodávateľa – riadi dodávanie častí diela v zmysle Zmluvy na strane Dodávateľa, predkladá plnenia za Dodávateľa.
2120 * Analytický tím Dodávateľa – analyzuje a navrhuje riešenia pre implementáciu požiadaviek.
2121 * Vývojový tím Dodávateľa – implementuje požiadavky v zmysle schválených návrhov.
2122 * Testovací tím Dodávateľa – overuje funkčnosť implementovaných požiadaviek.
2123 * Tím UAT Objednávateľa – overuje funkčnosť a správnosť implementovaných požiadaviek.
2124
2125 Projektové role:
2126
2127 * Projektový manažér
2128 * Kľúčový používateľ
2129 * Analytik IT
2130 * Architekt IT
2131 * ID Tester
2132 * Dátový špecialista
2133 * Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
2134
2135 Ďalšie projektové role:
2136
2137 * Finančný manažér
2138 * Manažér kvality
2139 * Asistent PM
2140
2141 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-9.1PRACOVNÉNÁPLNE"/}}9.1       PRACOVNÉ NÁPLNE ==
2142
2143 Pracovné náplne jednotlivých členov projektového tímu MIRRI SR budú definované až v ďalších fázach v rámci prípravných prác projektu ITAM 2.0.
2144
2145 |(((
2146 **Projektová rola:**
2147 )))|(((
2148 **~ **
2149
2150 **PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
2151
2152
2153 )))
2154 |(((
2155 **Stručný popis:**
2156 )))|(((
2157 ·          zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.
2158
2159
2160 ·          zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.
2161
2162
2163 ·         zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.
2164 )))
2165 |(((
2166 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2167 )))|(((
2168 Zodpovedný za:
2169
2170 ·          Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 85/2020 Z.z.
2171
2172 ·          Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu
2173
2174 ·          Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii
2175
2176 ·          Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu
2177
2178 ·          Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu
2179
2180 ·          Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov
2181
2182 ·          Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2183
2184 ·          Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.
2185
2186 ·          Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 85/2020 Z.z., Prílohy č.1
2187
2188 ·          Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 na rokovanie RV
2189
2190 ·          Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí
2191
2192 ·          Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)
2193
2194 ·          Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV
2195
2196 ·          Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte
2197
2198 ·          Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby
2199
2200 ·          Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV
2201
2202 ·          Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien
2203
2204 ·          Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.
2205
2206 ·          Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
2207
2208 ·          Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie
2209
2210 ·          Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
2211
2212 ·          Dodržiavanie metodík projektového riadenia,
2213
2214 ·          Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),
2215
2216 ·          Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr
2217
2218
2219 )))
2220 |(((
2221 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2222 )))|(((
2223 ·          Certifikácia - Prince 2
2224
2225 ·          Certifikácia - PMI PMP
2226
2227 ·          Certifikácia - IPMA
2228
2229 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2230 )))
2231 |(((
2232 **Poznámka**
2233 )))|(((
2234
2235
2236 V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **Manažér zmien** (Change manager) a **Implementačný manažér** (Release manager), tak rozsah a povinnosti týchto rolí vykonáva rola **Projektový manažér**
2237
2238 **~ **
2239
2240 Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **Projektového manažéra**, popisy rolí **Change** managera a **Release managera**.
2241
2242
2243 )))
2244
2245 **~ **
2246
2247 |(((
2248 **Projektová rola:**
2249 )))|(((
2250 **~ **
2251
2252 **KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ **(end user)
2253
2254
2255 )))
2256 |(((
2257 **Stručný popis:**
2258 )))|(((
2259 ·          zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.
2260
2261
2262 ·          zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.
2263
2264
2265 ·          Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov
2266 )))
2267 |(((
2268 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2269 )))|(((
2270
2271
2272 Zodpovedný za:
2273
2274 ·          Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek
2275
2276 ·          Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy
2277
2278 ·          Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,
2279
2280 ·          Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému
2281
2282 ·          Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,
2283
2284 ·          Návrh a definovanie akceptačných kritérií,
2285
2286 ·          Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)
2287
2288 ·          Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania
2289
2290 ·          Vykonanie akceptačného testovania (UAT)
2291
2292 ·          Finálne odsúhlasenie a  akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov
2293
2294 ·          Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
2295
2296 ·          Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov
2297
2298 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2299
2300 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2301
2302
2303 )))
2304 |(((
2305 **~ **
2306
2307 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2308
2309 **~ **
2310 )))|(((
2311 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2312 )))
2313 |(((
2314 **Poznámka**
2315 )))|(((
2316
2317
2318 V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **UX DIZAJNÉRA**, tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **KĽÚČOVÝ POUŽIVATEĽ.**
2319
2320 **~ **
2321
2322 Prekopírujte do popisu role pre **KĽUČOVÉHO POUŽÍVATEĽA**, popis role **UX DIZAJNÉRA.**
2323
2324
2325 )))
2326
2327 |(((
2328 **Projektová rola:**
2329 )))|(((
2330 **~ **
2331
2332 **IT ARCHITEKT**
2333
2334
2335 )))
2336 |(((
2337 **Stručný popis:**
2338 )))|(((
2339 ·       zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.
2340
2341 ·       vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.
2342
2343 ·       zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.
2344 )))
2345 |(((
2346 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2347 )))|(((
2348
2349
2350 Zodpovedný za:
2351
2352 ·          Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.
2353
2354 ·          Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.
2355
2356 ·          Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.
2357
2358 ·          Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.
2359
2360 ·          Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.
2361
2362 ·          Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.
2363
2364 ·          Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.
2365
2366 ·          Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)
2367
2368 ·          Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS
2369
2370 ·          Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru
2371
2372 ·          Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS
2373
2374 ·          Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,
2375
2376 ·          Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami
2377
2378 ·          Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry
2379
2380 ·          Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu
2381
2382 ·          Prípravu akceptačných kritérií
2383
2384 ·          Analýza nových nástrojov, produktov a technológií
2385
2386 ·          Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov
2387
2388 ·          Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS
2389
2390 ·          Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania
2391
2392 ·          Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných
2393
2394 ·          Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení
2395
2396 ·          Participáciu na výkone bezpečnostných testov,
2397
2398 ·          Participáciu na výkone UAT testov,
2399
2400 ·          Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
2401
2402 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2403
2404 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2405
2406
2407 )))
2408 |(((
2409 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2410 )))|(((
2411
2412
2413 ·          Certifikácia - Togaf
2414
2415 ·          Certifikácia - ArchiMate
2416
2417
2418 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2419 )))
2420 |(((
2421 **Poznámka**
2422 )))|(((
2423
2424
2425 V prípade, ak v projektom tíme NIE JE vytvorená projektová rola **INTEGRAČNÝ MANAŽÉR, **tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **IT ARCHITEKT**
2426
2427 **~ **
2428
2429 Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **IT ARCHITEKTA**, popis role **INTEGRAČNÉHO MANAŽÉRA.**
2430
2431
2432 )))
2433
2434 |(((
2435 **Projektová rola:**
2436 )))|(((
2437 **~ **
2438
2439 **IT ANALYTIK**
2440
2441
2442 )))
2443 |(((
2444 **Stručný popis:**
2445 )))|(((
2446 ·          zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.
2447
2448 ·          analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.
2449
2450 ·          Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.
2451
2452 ·          Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.
2453
2454 ·          Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).
2455 )))
2456 |(((
2457 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2458 )))|(((
2459
2460
2461 Zodpovedný za:
2462
2463 ·          Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softwaru („zákazníka“) a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie.
2464
2465 ·          Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom.
2466
2467 ·          Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).
2468
2469 ·          Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.
2470
2471 ·          Návrh a správa katalóg požiadaviek  - registra požiadaviek riešenia
2472
2473 ·          Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek,
2474
2475 ·          Návrh fyzického a logického modelu,
2476
2477 ·          Návrh testovacích scenárov,
2478
2479 ·          V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním.
2480
2481 ·          Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy
2482
2483 ·          Definovanie akceptačných kritérií v projekte
2484
2485 ·          Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení
2486
2487 ·          Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek
2488
2489 ·          Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov
2490
2491 ·          Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít
2492
2493 ·          Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
2494
2495 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2496
2497 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2498
2499
2500 )))
2501 |(((
2502 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2503 )))|(((
2504
2505
2506 ·          Certifikácia - OMG-Certified UML (Unified Modeling Language) alebo ekvivalent
2507
2508
2509 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2510 )))
2511 |(((
2512 **Poznámka**
2513 )))|(((
2514
2515
2516
2517 )))
2518
2519 |(((
2520 **Projektová rola:**
2521 )))|(((
2522 **~ **
2523
2524 **MANAŽÉR KVALITY**
2525
2526
2527 )))
2528 |(((
2529 **Stručný popis:**
2530 )))|(((
2531 ·          zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu. Je zodpovedný za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov. Sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov a o zisteniach informuje projektového manažéra objednávateľa formou pravidelných alebo nepravidelných správ/záznamov.
2532
2533
2534 ·          plánuje, koordinuje, riadi a kontroluje systém manažérstva kvality, monitoruje a meria procesy a identifikuje príležitosti na trvalé zlepšovanie systému manažérstva kvality v organizácii v súlade s platnými normami. Zabezpečuje tvorbu cieľov a koncepcie kvality, vrátane kontroly ich plnenia a vykonáva interné a externé audity kvality v súlade s plánom.
2535
2536
2537 ·          Počas celej doby realizácie projektu zabezpečuje zhodu kvality projektových výstupov s požiadavkami. Realizuje postupy riadenia kvality tak, aby výsledkom boli projektové výstupy spĺňajúce požiadavky objednávateľa. Kontroluje, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase a správnymi osobami.
2538 )))
2539 |(((
2540 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2541 )))|(((
2542 Zodpovedný za:
2543
2544 ·          Návrh a zavádzanie do praxe postupov, techník, nástrojov a pravidiel, ktoré maximalizujú efektivitu práce a kvalitatívne parametre vývoja softwaru/produktu/IS, resp. IT projektu
2545
2546 ·          Definovanie politiky kvality (stratégie kvality), meranie kvality, analýzu a spracovanie plánov kvality,
2547
2548 ·          Riadenie a monitorovanie dosahovania cieľov kvality,
2549
2550 ·          Špecifikáciu požiadaviek na kvalitu vyvíjaných funkcionalít systému
2551
2552 ·          Špecifikáciu požiadaviek pre ďalší rozvoj,
2553
2554 ·          Definovanie akceptačných kritérií
2555
2556 ·          Zabezpečenie súladu so štandardmi, normami, právnymi požiadavkami, požiadavkami užívateľov a prevádzkovateľov systémov,
2557
2558 ·          Posúdenie BC/CBA – odôvodení projektu
2559
2560 ·          Kontrolu kvalitu plnenia vecných požiadaviek definovaných v Zmluve s dodávateľom alebo v požiadavkách na zmenu,
2561
2562 ·          Akceptáciu splnenia vecných a kvalitatívnych požiadaviek v projekte svojím podpisom na akceptačnom protokole pri odovzdávaní jednotlivých fáz projektu/čiastkových projektov alebo pri odovzdávaní zmien vykonaných v rámci zmenových konaní,
2563
2564 ·          Aktívnu účasť rokovaniach a participáciu na riešení vecných požiadaviek členov projektového tímu,
2565
2566 ·          Monitoring a vyhodnocovanie kvality údajov a návrh nápravných opatrení za účelom zabezpečenia správnosti a konzistentnosti údajov
2567
2568 ·          Definovanie postupov, navrhovanie a vyjadrovanie sa k plánom testov a testovacích scenárov
2569
2570 ·          Analyzovanie výsledkov testovania.
2571
2572 ·          Kontrolu plnenia projektových úloh a časového harmonogramu projektu
2573
2574 ·          Kontrolu plnenia finančného plánu projektu
2575
2576 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2577
2578 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2579
2580
2581 )))
2582 |(((
2583 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2584 )))|(((
2585
2586
2587 ·          Certifikácia - Prince 2, PMI PMP, IPMA
2588
2589 ·          Certifikácia - Togaf alebo ekvivalent
2590
2591 ·          Certifikácia - ISO 9001 alebo ekvivalent
2592
2593 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2594
2595
2596 )))
2597 |(((
2598 **Poznámka**
2599 )))|(((
2600 V prípade, ak v projektom tíme NIE JE vytvorená projektová rola **VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník) a VLASTNÍK ÚDAJOV, **tak rozsah zodpovedností a povinností týchto rolí vykonáva rola **MANAŽER KVALITY.**
2601
2602 Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **MANAŽÉRA KVALITY**, popis role** VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník) **a **VLASTNÍK ÚDAJOV.**
2603
2604
2605 )))
2606
2607 |(((
2608 **Projektová rola:**
2609 )))|(((
2610 **~ **
2611
2612 **VLASTNÍK PROCESOV **(biznis vlastník)
2613
2614
2615 )))
2616 |(((
2617 **Stručný popis:**
2618 )))|(((
2619 ·          zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.
2620
2621
2622 ·          zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje  akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.
2623 )))
2624 |(((
2625 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2626 )))|(((
2627 Zodpovedný za:
2628
2629 ·          Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.
2630
2631 ·          Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky  a riziká projektu.
2632
2633 ·          Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)
2634
2635 ·          Riešenie problémov a požiadaviek  v spolupráci s odbornými garantmi,
2636
2637 ·          Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
2638
2639 ·          Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
2640
2641 ·          Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,
2642
2643 ·          Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
2644
2645 ·          Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)
2646
2647 ·          Schválenie akceptačných kritérií,
2648
2649 ·          Riešenie problémov používateľov
2650
2651 ·          Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,
2652
2653 ·          Vykonanie UX a UAT testovania
2654
2655 ·          Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
2656
2657 ·          Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
2658
2659 ·          Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.
2660
2661 ·          Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
2662
2663 ·          Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
2664
2665 ·          Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,
2666
2667 ·          Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,
2668
2669 ·          Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
2670
2671 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2672
2673 ·          plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2674
2675
2676 )))
2677 |(((
2678 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2679 )))|(((
2680 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2681 )))
2682 |(((
2683 **Poznámka**
2684 )))|(((
2685
2686
2687 Rola **VLASTNÍK PROCESOV je biznis vlastník, **ide o kľúčovú rolu v rámci projektového tímu.
2688
2689
2690 )))
2691
2692 |(((
2693 **Projektová rola:**
2694 )))|(((
2695 **~ **
2696
2697 **VLASTNÍK ÚDAJOV / VLASTNÍK DÁT**
2698
2699
2700 )))
2701 |(((
2702 **Stručný popis:**
2703 )))|(((
2704 ·          zodpovedá za udržiavanie databázy, spravuje používateľské účty/prístupy, zálohuje a optimalizuje chod databázy, identifikuje problémové oblasti a navrhuje riešenia na ich odstránenie. Správca databáz vykonáva, prípadne riadi odborné činnosti v oblasti správy bázy dát a dátových súborov IKT.
2705
2706 ·          zabezpečuje inštaláciu, testovanie, oživovanie a nastavenie parametrov a následnú správu databázy vrátane prostriedkov a aplikácií na jej využitie. Zabezpečuje migráciu dát, generovanie výstupov, vytváranie relácií a spájanie dát, zálohovanie dát a správu používateľských účtov/prístupov.
2707
2708 ·          zabezpečuje monitoring prevádzky bázy dát, administratívne a dokumentačné práce súvisiace so správou databázy a riešenie neštandardných situácií. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom databázových systémov
2709
2710 ·          celý rozsah svojej agendy rieši v súlade s legislatívou o dátových štandardoch – Vyhláškou 78/2020 Zz o dátových štandardoch
2711 )))
2712 |(((
2713 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2714 )))|(((
2715 Zodpovedný za:
2716
2717 ·          Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami na dátovú kvalitu.
2718
2719 ·          Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.
2720
2721 ·          Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti – dátových štandardov
2722
2723 ·          Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,
2724
2725 ·          Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
2726
2727 ·          Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
2728
2729 ·          Spolupráca pri definovaní merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
2730
2731 ·          Konzultovanie akceptačných kritérií,
2732
2733 ·          Spolupráca na realizácii UAT testovania z pohľadu dodržania dátových štandardov
2734
2735 ·          Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
2736
2737 ·          Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
2738
2739 ·          Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
2740
2741 ·          Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
2742
2743 ·          Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
2744
2745 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2746
2747 ·          plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2748
2749
2750 )))
2751 |(((
2752 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2753 )))|(((
2754 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2755 )))
2756 |(((
2757 **Poznámka**
2758 )))|(((
2759
2760
2761 V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **VLASTNÍK DÁT**, tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník).**
2762
2763 **~ **
2764
2765 Prekopírujte do popisu role pre **VLASTNÍKA PROCESOV (biznis vlastník)**, popis role** VLASTNÍKA DÁT.**
2766 )))
2767
2768 |(((
2769 **Projektová rola:**
2770 )))|(((
2771 **~ **
2772
2773 **MANAŽER KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI (KIB) a IT BEZPEČNOSTI (ITB)**
2774
2775 **~ **
2776 )))
2777 |(((
2778 **Stručný popis:**
2779 )))|(((
2780 ·          zodpovedá za dodržanie princípov a štandardov na kybernetickú a IT bezpečnosť, za kontrolu a audit správnosti riešenia v oblasti bezpečnosti.
2781
2782 ·          koordinuje a riadi činnosť v oblasti bezpečnosti prevádzky IT, spolupracuje na projektoch, na rozvoji nástrojov a postupov k optimalizácii bezpečnostných systémov a opatrení. Stanovuje základné požiadavky, podmienky a štandardy pre oblasť bezpečnosti programov, systémov, databázy či sieti. Spracováva a kontroluje príslušné interné predpisy a dohliada nad plnením týchto štandardov a predpisov. Kontroluje a riadi činnosť nad bezpečnostnými testami, bezpečnostnými incidentmi v prevádzke IT. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom počítačov a informačných systémov pre oblasť bezpečnosti
2783
2784
2785 **PODMIENKY SPRÁVNEHO a EFEKTÍVNEHO VÝKONU ČINNOSTI role Manažér KIB a ITB:**
2786
2787 1)   neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných.
2788
2789 2)   rola manažér Kybernetickej a IT bezpečnosti si vyžaduje mať sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle:
2790
2791 a)     § 20 zákona č.69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
2792
2793 b)     ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
2794 )))
2795 |(((
2796 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2797 )))|(((
2798 Zodpovedný za:
2799
2800 ·       špecifikovanie štandardov, princípov a stratégií v oblasti ITB a KIB,
2801
2802 ·       ak je projekt primárne zameraný na problematiku ITB a KIB – je priamo zodpovedný za špecifikáciu a analýzu funkčných požiadaviek na ITB a KIB,
2803
2804 ·       špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
2805
2806 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,
2807
2808 ·       špecifikovanie funkčných a nefunkčných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,
2809
2810 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy,
2811
2812 ·       špecifikovanie požiadaviek na školenia pre oblasť ITB a KIB,
2813
2814 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru pre oblasť ITB a KIB,
2815
2816 ·       špecifikovanie požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na ITB a KIB,
2817
2818 ·       realizáciu posúdenie požiadaviek agendy ITB a KIB na integrácie a procesov konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia
2819
2820 ·       špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, bezpečnostný projekt a riadenie prístupu,
2821
2822 ·       špecifikovanie požiadaviek na testovanie z hľadiska ITB a KIB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,
2823
2824 ·       špecifikovanie požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť ITB a KIB, ako aj v zmysle "best practies",
2825
2826 ·       špecifikovanie požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s ITB a KIB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
2827
2828 ·       špecifikovanie požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu ITB a KIB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný návrh riešenia (DNR)“,
2829
2830 ·       špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť IT a KIB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdroj. kódov“
2831
2832 ·       špecifikáciu akceptačných kritérií za oblasť ITB a KIB,
2833
2834 ·       špecifikáciu pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na ITB a KIB,
2835
2836 ·       poskytovanie konzultácií pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť ITB a KIB,
2837
2838 ·       získavanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,
2839
2840 ·       špecifikáciu podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť ITB a KIB,
2841
2842 ·       konzultácie a vykonávanie kontrolnej činnosť zameranej na obsah a komplexnosť dok. z hľadiska ITB a KIB,
2843
2844 ·       špecifikáciu požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť ITB a KIB,
2845
2846 ·       realizáciu kontroly zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezp. projekte za oblasť ITB a KIB
2847
2848 ·       realizáciu kontroly zameranú na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí,
2849
2850 ·       realizáciu kontroly zameranú realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí,
2851
2852 ·       realizáciu kontroly naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,
2853
2854 ·       realizáciu kontroly zameranú na implementovaný proces v priamom súvise s ITB a KIB,
2855
2856 ·       realizáciu kontroly súladu s planou legislatívou v oblasti ITB a KIB (obsahuje aj kontrolu leg. požiadaviek)
2857
2858 ·       realizáciu kontroly zameranú zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti,
2859
2860 ·       poskytovanie konzultácií a súčinnosti pre problematiku ITB a KIB,
2861
2862 ·       získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,
2863
2864 ·       aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2865
2866 ·       plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2867 )))
2868 |(((
2869 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2870 )))|(((
2871 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2872
2873 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2874 )))
2875
2876 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-10.ODKAZY"/}}10.   ODKAZY =
2877
2878 Neaplikovateľné – pre tento projektový zámer nie sú uvedené žiadne relevantné odkazy na externé dokumenty alebo informačné zdroje.
2879
2880 **~ **
2881
2882 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-11.PRÍLOHY"/}}11.   PRÍLOHY =
2883
2884 **Príloha 1:** Katalóg požiadaviek (Excel)
2885
2886 **Príloha 2: **Zoznam rizík a závislostí (Excel)
2887
2888 **Príloha 3: **Stratégia rozvoja ITAM
2889
2890 **Príloha 4: **Detailný návrh riešenia – Implementácia informačného systému riadenia IT aktív a poskytovanie aplikačnej podpory (na vyžiadanie z dôvodu obsahu citlivých údajov)
2891
2892 **Príloha 5**: CBA
2893
2894 **Príloha 6:** Rozdielová analýza
2895
2896 __ __
2897
2898 //Koniec dokumentu//
2899
2900
2901
2902 [[~[1~]>>path:#_ftnref1||name="_ftn1" shape="rect"]] Pozn.: Projektový iniciálny dokument je dostupný na vyžiadanie.
2903
2904 [[~[2~]>>path:#_ftnref2||name="_ftn2" shape="rect"]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente