Version 25.3 by Ivan Cmarko on 2024/12/19 10:26
Show last authors
1 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
2
3 **Vzor pre manažérsky výstup  I-02**
4
5 **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
6
7
8 (% class="wrapped" %)
9 |(((
10 **Povinná osoba**
11 )))|(((
12 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
13
14 Pribinova 25
15
16 811 09 Bratislava
17 )))
18 |(((
19 **Názov projektu**
20 )))|(((
21 Rozširovanie riadenia IT aktív – ITAM 2.0
22 )))
23 |(((
24 **Zodpovedná osoba za projekt**
25 )))|(((
26 Igor Hladík
27
28 Vedúci oddelenia pre správu licencií a centralizované obstarávanie IT komodít
29
30 Sekcia informačných technológií verejnej správy
31 )))
32 |(((
33 **Realizátor projektu**
34 )))|(((
35 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
36 )))
37 |(((
38 **Vlastník projektu**
39 )))|(((
40 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
41 )))
42
43 **~ **
44
45 **Schvaľovanie dokumentu**
46
47 (% class="wrapped" %)
48 |(((
49 **Položka**
50 )))|(((
51 **Meno a priezvisko**
52 )))|(((
53 **Organizácia**
54 )))|(((
55 **Pracovná pozícia**
56 )))|(((
57 **Dátum**
58 )))|(((
59 **Podpis**
60
61 (alebo elektronický súhlas)
62 )))
63 |(((
64 Vypracoval
65 )))|(((
66 Igor Hladík
67 )))|(((
68 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
69 )))|(((
70 Vedúci oddelenia pre správu licencií a centralizované obstarávanie IT komodít
71 )))|(((
72 31.7.2024
73 )))|(((
74
75 )))
76
77 **~ **
78
79 **~ **
80
81 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-1.HistóriaDOKUMENTU"/}}1.     História DOKUMENTU =
82
83 **Tabuľka 1 – História dokumentu**
84
85 (% class="wrapped" %)
86 |(((
87 **Verzia**
88 )))|(((
89 **Dátum**
90 )))|(((
91 **Zmeny**
92 )))|(((
93 **Meno**
94 )))
95 |(((
96 1.0
97 )))|(((
98 31.07.2024
99 )))|(((
100 Vydanie dokumentu
101 )))|(((
102 Igor Hladík
103 )))
104 |(((
105 1.1
106 )))|(((
107 19.12.2024
108 )))|(((
109 Doplnenie dokumentu
110 )))|(((
111 Ivan Cmarko
112 )))
113
114 **~ **
115
116 **~ **
117
118 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2.     ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
119
120 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1       Použité skratky a pojmy ==
121
122 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené skratky a pojmy použité v tomto dokumente a jeho prílohách.
123
124 **Tabuľka 2 – Použité skratky a pojmy**
125
126 (% class="wrapped" %)
127 |(((
128 **SKRATKA/POJEM**
129 )))|(((
130 **POPIS**
131 )))
132 |(((
133 AI
134 )))|(((
135 Artifical Intelligence (Umelá inteligencia)
136 )))
137 |(((
138 APM
139 )))|(((
140 Application Portfolio Management (Riadenie aplikačného portfólia)
141 )))
142 |(((
143 BYOL
144 )))|(((
145 Bring your own license (Prines si vlastnú licenciu)
146 )))
147 |(((
148 BYOD
149 )))|(((
150 Bring your own device (Prines si vlastné zariadenie)
151 )))
152 |(((
153 CSIRT
154 )))|(((
155 Computer Security Incident Response Team
156 )))
157 |(((
158 DNS
159 )))|(((
160 Dynamický nákupný systém
161 )))
162 |(((
163 DP
164 )))|(((
165 Data privacy (ochrana údajov)
166 )))
167 |(((
168 HW
169 )))|(((
170 Hardvér
171 )))
172 |(((
173 EULA
174 )))|(((
175 End-user License Agreement (Licenčná zmluva s koncovým používateľom)
176 )))
177 |(((
178 FinOps
179 )))|(((
180 Cloud Financial Management (Finančné riadenie nákladov na cloud)
181 )))
182 |(((
183 GDPR
184 )))|(((
185 General Data Protection Regulation (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
186 )))
187 |(((
188 IaaS
189 )))|(((
190 Infrastructure as as Service (Infraštruktúra ako služba)
191 )))
192 |(((
193 IEC
194 )))|(((
195 International Electrotechnical Commission
196 )))
197 |(((
198 IS ITAM
199 )))|(((
200 Informačný systém riadenia IT aktív
201 )))
202 |(((
203 ISO
204 )))|(((
205 International Organization for Standardization
206 )))
207 |(((
208 IT
209 )))|(((
210 Informačné technológie
211 )))
212 |(((
213 IT aktíva
214 )))|(((
215 IT aktíva v kontexte tejto stratégie predstavujú primárne softvérové aktíva.
216 )))
217 |(((
218 ITAM
219 )))|(((
220 IT Asset Management (Riadenie IT aktív)
221 )))
222 |(((
223 ITVS
224 )))|(((
225 Informačné technológie verejnej správy
226 )))
227 |(((
228 MIRRI / MIRRI SR
229 )))|(((
230 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
231 )))
232 |(((
233 OPEX
234 )))|(((
235 Prevádzkové náklady
236 )))
237 |(((
238 OVM
239 )))|(((
240 Orgán verejnej moci
241 )))
242 |(((
243 PaaS
244 )))|(((
245 Platform as a Service (Platforma ako služba)
246 )))
247 |(((
248 SSL
249 )))|(((
250 Bezpečnostný protokol - Secure Sockets Layer
251 )))
252 |(((
253 SW
254 )))|(((
255 Softvér
256 )))
257 |(((
258 ÚPVII
259 )))|(((
260 Úrad podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu
261 )))
262 |(((
263 VO
264 )))|(((
265 Verejné obstarávanie
266 )))
267 |(((
268 VS
269 )))|(((
270 Verejná správa
271 )))
272 |(((
273 XaaS
274 )))|(((
275 Everything as a Service (Všetko ako služba)
276 )))
277
278 **~ **
279
280 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3.     DEFINOVANIE PROJEKTU =
281
282 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.1Manažérskezhrnutie"/}}3.1       Manažérske zhrnutie ==
283
284 Organizácie štátnej a verejnej správy vynakladajú nemalé finančné prostriedky na nákup hardvéru a softvérových licencií s cieľom využívať softvérové aplikácie alebo informačné systémy. Takto vynaložené výdavky zároveň predstavujú nezanedbateľnú časť rozpočtu útvarov zodpovedných za riadenie informačných technológií jednotlivých orgánov verejnej moci – typicky náklady na licencie predstavujú cca. 30-35% z celkového rozpočtu organizácií na informačné technológie (okrem toho ďalších 15-20% predstavujú náklady súvisiace s prevádzkou cloudovej infraštruktúry, resp. cloudových zdrojov, ktorých využívanie sa v podmienkach štátnej správy SR začína taktiež postupne etablovať). Bežnou praxou však je, že ich efektívnej správe sa následne už nevenuje dostatočná pozornosť. V dôsledku toho organizácie v mnohých prípadoch nemajú dostatočný prehľad o skutočnom využívaní hardvéru (a jeho životnom cykle) a softvérových licencií, ako ani aj o skutočnej potrebe využívania týchto softvérov a ani o súvisiacej licenčnej potrebe. Takýto stav vytvára podmienky pre neefektívne hospodárenie a správu IT majetku štátu. Inými slovami organizácie buď platia za licencie, ktoré nepotrebujú alebo majú licencií nedostatok, čím dochádza k nesúladu s licenčnými podmienkami SW výrobcu. Samotní SW výrobcovia sú si vedomí situácie predstavujúcej nesúlad s ich licenčnými podmienkami a preto najmä v posledných rokoch výrazne zvyšujú intenzitu softvérových auditov, ktoré pre nich predstavujú ďalší zdroj príjmov. Táto prax, samozrejme, neobchádza ani Slovenskú republiku, a „vďačným“ cieľom takýchto auditov sú práve orgány verejnej moci.
285
286 Problematika efektívneho riadenia IT aktív vo verejnej a štátnej správe bola bližšie predstavená, resp. naštartovaná v roku 2018, kedy v rámci Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu vznikli nasledujúce základné dokumenty:
287
288 * Reformný zámer – Riadenie IT aktív vo verejnej správe.
289 * Koncepcia riadenia IT aktív v štátnej správe.
290 * Štúdia uskutočniteľnosti.
291
292 V nadväznosti na uvedené iniciovalo následne Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR v roku 2022 projekt vybudovania centrálnej kompetencie riadenia IT aktív, ktorý pozostáva z nasledujúcich častí (ďalej tiež ako ITAM 1.0):
293
294 1. Implementáciu informačného systému riadenia IT aktív (ďalej tiež ako „IS ITAM“) – ukončený v 12/2023 (prevádzka IS bude ukončená v zmysle platnej zmluvy v 10/2024).
295 1. Zabezpečenie expertných služieb v oblasti optimalizácie IT aktív (ktorá zahŕňa okrem iného aj vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe) – ukončený v 08/2024.
296
297 V rámci neho boli stanovené nasledujúce najdôležitejšie ciele:
298
299 * Výrazné zníženie nákladov na obstarávanie a využívanie softvérov a súvisiacich licencií.
300 * Štandardizácia nástrojov na zber a evidenciu IT aktív
301 * Štandardizácia procesov týkajúcich sa životného cyklu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.
302 * Centrálna evidencia nainštalovaných, využívaných a pripojených IT aktív aktualizovanú skoro v reálnom čase.
303 * Identifikácia nepovoleného hardvéru a softvéru pripojeného do internej siete verejnej správy.
304 * Možnosť centrálne vyhodnocovať bezpečnostné riziká, licenčný súlad a identifikovať potenciálne riziká nesúladu a pod.
305 * Optimalizácia IT aktív naprieč verejnou správou.
306 * Zvyšovanie povedomia, znalostí a kompetencií zamestnancov verejnej správy v oblasti licenčnej problematiky, súvisiacich rizikách ako aj jej efektívnom riadení.
307
308 V čase  prípravy tohto dokumentu je implementácia IS ITAM dokončená, pričom k tejto kompetencii centrálneho riadenia IT aktív je pripojených 14 orgánov verejnej moci (ďalej tiež ako „OVM“), ktoré celkovo poskytujú dáta do IS ITAM približne z 30 000 zariadení vrátane osobných počítačov a serverov (fyzických a virtuálnych). Expertné služby pokračujú, pričom ich ukončenie v zmysle platnej zmluvy je stanovené na August 2024.
309
310 Už prvé dáta v IS ITAM a aktivity smerujúce k optimalizácii licenčného portfólia a zabezpečenia licenčného súladu ukazujú o významnej opodstatnenosti tejto iniciatívy, jej nevyhnutnom pokračovaní a ďalšom rozširovaní. Ako príklad možno uviesť niektoré úvodné zistenia z jedného pripojeného OVM:
311
312 * Potenciál na optimalizáciu jedného vybraného softvérového produktu jedného výrobcu softvéru vo výške takmer 160 000 EUR.
313 * Nainštalovaných 59 rôznych softvérov (vrátane rôznych verzií) na prácu s PDF súbormi.
314 * 2334 inštalácií rôznych softvérov, ktoré sú už bez podpory výrobcov týchto softvérov, čo z hľadiska riadenia kybernetickej bezpečnosti predstavuje významné bezpečnostné riziko.
315
316 |(% colspan="5" %)ITAM 1.0 - Skutočná optimalizácia
317 |(% colspan="2" %)Kategória úspor|Identifikované|V realizácii|Zrealizované
318 |(% rowspan="2" %)Priame úspory (Cost Reduction)|Úspory z rozsahu (Economy of scale)|14,317,314.00 €|13,408,781.00 €|0.00 €
319 |Úspory z optimalizácie licenčných modelov|1,608,035.00 €|1,608,035.00 €|0.00 €
320 |(% colspan="2" %)"Vyhnutie" sa nákladom (Cost Avoidance / Risk Reduction)|6,958,723.00 €|3,064,373.00 €|1,863,350.00 €
321 |(% colspan="2" %)Procesná optimalizácia (Efficiency Gain)|2,224,304.00 €|1,000,421.00 €|1,223,883.00 €
322 |(% colspan="2" %)Celkovo po fázach:|25,108,376.00 €|19,081,610.00 €|3,087,233.00 €
323 |(% colspan="2" %)Celkový potenciál na úspory (2022 - 2027):|(% colspan="3" %)25,108,376.00 €
324
325 V nadväznosti nielen na tieto úvodné zistenia, identifikované ďalšie prevádzkové potreby OVM v oblasti riadenia IT ale aj najnovšie globálne trendy v oblasti riadenia IT aktív, je predmetom tohto projektového zámeru:
326
327 * Pripájanie ďalších OVM k tejto centrálnej kompetencii riadenia IT aktív, pričom cieľový stav pripojených zariadení je stanovený na 150 000.
328 * Riadenie a optimalizácia aplikačného portfólia, ktorá okrem iného poskytne prepojenie fyzickej vrstvy softvérov dostupnej v IS ITAM s aplikačnou a biznis vrstvou zahŕňajúcou procesy, biznis služby a životné situácie (napr. v prostredí MetaIS), čím sa zabezpečia informácie v reálnom čase o technickom zdraví týchto aplikácií. Tie budú ďalej rozširované o biznis hodnotu, ktorú tieto aplikácie prinášajú svojím používateľom, čo je základom pre prípadnú optimalizáciu, konsolidáciu a modernizáciu aplikačného portfólia štátu.
329 * Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív.
330 * Zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb, tzv. FinOps.
331
332 Implementácia týchto iniciatív predpokladá využitie finančných prostriedkov najmä z Programu Slovensko, pričom časový harmonogram ich implementácie je nastavený na obdobie 36 mesiacov (v období rokov 2025-2028) s predpokladanou finančnou potrebou vo výške **15 273 169 EUR bez DPH**. Okrem toho predložená CBA uvažuje s ďalšími nákladmi na interné zdroje MIRRI SR ako aj vybrané OVM v celkovej výške **474 179 EUR**. Tieto ďalšie náklady predstavujú náklady na ľudí, ktorí budú aktívne participovať na projekte (ako napr. projektový manažér za MIRRI SR, biznis vlastník, vlastník procesov, zástupca za riadenie architektúry, bezpečnosti a pod.) a nebudú hradení zo štátneho rozpočtu, ale podľa ich participácie na projekte, ktorá bude adekvátne hradená a bude obsiahnutá v Zmluve o spolupráci.
333
334 Už z povahy projektu a jeho záberu naprieč mnohými organizáciami štátnej a verejnej správy bude projekt realizovaný prostredníctvom národného projektu.
335
336 // //
337
338 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.2       Motivácia a rozsah projektu ==
339
340 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.1Motiváciaaciele"/}}3.2.1       Motivácia a ciele ===
341
342 Problematika efektívneho riadenia IT aktív vo verejnej a štátnej správe bola bližšie predstavená, resp. naštartovaná v roku 2018, kedy v rámci Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu (ďalej tiež ako „ÚPVII“) vznikli dva základné dokumenty:
343
344 * Reformný zámer – Riadenie IT aktív vo verejnej správe.
345 * Koncepcia riadenia IT aktív v štátnej správe.
346
347 V rámci týchto dokumentov boli predstavené nasledujúce základné piliere riadenia IT aktív vrátane:
348
349 * Vybudovanie kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe.
350 * Riadenie IT aktív v štátnej správe:
351 ** Implementácia systému riadenia hardvérových aktív.
352 ** Implementácia systému riadenia softvérových aktív.
353
354 pričom sa predpokladalo, že riadenie IT aktív bude implementované v prostredí všetkých ústredných orgánov štátnej správy čo z hľadiska objemu predstavovalo v tom čase približne 150 000 zariadení vrátane stolných počítačov, notebookov, a serverov (fyzických, virtuálnych), pričom podľa v tom čase dostupných údajov všetky ústredné orgány štátnej správy vynakladali celkovo na softvér, čo zahŕňa poplatky za licencie, údržbu a podporu približne 100 000 000 EUR ročne.
355
356 V nadväznosti na uvedené pripravilo Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR (ďalej tiež ako „MIRRI SR“ alebo „MIRRI“) štúdiu uskutočniteľnosti, ktorá zastrešovala implementáciu informačného systému riadenia IT aktív (časť softvérové aktíva) a vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív vo verejnej správe, na základe ktorej vyhlásila v roku 2022 dve verejné obstarávania:
357
358 1. Implementácia informačného systému riadenia IT aktív.
359 1. Poradenské služby v oblasti optimalizácie IT aktív (ktorá zahŕňa okrem iného aj vybudovanie centrálnej kompetencie riadenia IT aktív v štátnej správe).
360
361 pričom celkový objem z hľadiska počtu pripojených a manažovaných zariadení bol stanovený na 40.000.
362
363
364 Dôvodom pre spustenie, resp. pokračovanie existujúceho projektu a jeho ďalšie rozširovanie je skutočnosť, že organizácie štátnej a verejnej správy, tak ako je uvedené vyššie, vynakladajú nemalé finančné prostriedky na nákup hardvéru a softvérových licencií s cieľom využívať softvérové aplikácie alebo informačné systémy. Takto vynaložené výdavky zároveň predstavujú nezanedbateľnú časť rozpočtu útvarov zodpovedných za riadenie informačných technológií jednotlivých orgánov verejnej moci – typicky predstavujú náklady na licencie cca. 30-35% z celkového rozpočtu organizácií na informačné technológie (okrem toho ďalších 15-20% predstavujú náklady súvisiace s prevádzkou cloudovej infraštruktúry, resp. cloudových zdrojov, ktorých využívanie sa v podmienkach štátnej správy SR začína taktiež postupne etablovať). Bežnou praxou však je, že ich efektívnej správe sa následne už nevenuje dostatočná pozornosť. V dôsledku toho organizácie v mnohých prípadoch nemajú dostatočný prehľad o skutočnom využívaní hardvéru (a jeho životnom cykle) a softvérových licencií, ako ani aj o skutočnej potrebe využívania týchto softvérov (ďalej len „SW“) alebo informačných systémov a aplikácií a ani o súvisiacej licenčnej potrebe. Takýto stav vytvára podmienky pre neefektívne hospodárenie a správu IT majetku štátu.
365
366 Inými slovami organizácie buď platia za licencie, ktoré nepotrebujú alebo majú licencií nedostatok, čím dochádza k nesúladu s licenčnými podmienkami SW výrobcu. Vyplýva to najmä zo skutočnosti, že po úvodnom nákupe licencií (napr. v prípade realizácie interných projektov rozširovania alebo zmeny IT infraštruktúry) sa ich následnej správe nevenuje dostatočná, resp. žiadna pozornosť, keďže jednotlivé OVM nemajú dostatočné personálne ani odborné kapacity, aby túto oblasť mohli pokrývať v požadovanom rozsahu a kvalite. Samotní SW výrobcovia sú si vedomí situácie predstavujúcej nesúlad s ich licenčnými podmienkami a preto najmä v posledných rokoch výrazne zvyšujú intenzitu softvérových auditov, ktoré pre nich predstavujú ďalší zdroj príjmov. Táto prax, samozrejme, neobchádza ani Slovenskú republiku, a „vďačným“ cieľom takýchto auditov sú práve OVM.
367
368 V tomto kontexte čiastkové ciele riadenia IT aktív zostávajú nezmenené , resp. sa ďalej rozširujú. Celkovo ich možno zhrnúť do nasledujúcich bodov:
369
370 * Výrazné zníženie nákladov na obstarávanie a využívanie softvérov a súvisiacich licencií.
371 * Štandardizáciu nástrojov na zber a evidenciu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.
372 * Štandardizáciu procesov týkajúcich sa životného cyklu IT aktív v rámci verejnej a štátnej správy.
373 * Elimináciu manuálnych úloh a/alebo výrazné zníženie lokálnej administratívnej záťaže na úrovni jednotlivých OVM spojenej so životným cyklom IT aktív.
374 * Výrazné zníženie vplyvu ľudského faktora na sledovanie životného cyklu IT aktív na lokálnej úrovni.
375 * Centrálnu evidenciu nainštalovaných, využívaných a pripojených IT aktív aktualizovanú skoro v reálnom čase.
376 * Možnosť centrálne vyhodnocovať bezpečnostné riziká vyplývajúce zo známych softvérových zraniteľností nainštalovaného softvéru.
377 * Možnosť centrálne vyhodnocovať licenčný súlad a identifikovať potenciálne riziká nesúladu.
378 * Možnosť využitia dostupných údajov pre ďalšiu analýzu a identifikáciu optimalizácie a znižovania nákladov na IT aktíva vo verejnej správe.
379 * Na základe centralizovaných údajov možnosť optimalizovať IT aktíva naprieč verejnou správou.
380 * Zvyšovanie povedomia, znalostí a kompetencií zamestnancov verejnej správy v oblasti licenčnej problematiky, súvisiacich rizikách ako aj jej efektívnom riadení.
381 * Meranie technického zdravia a biznis hodnoty softvérov a aplikácií používaných vo verejnej a štátnej správe v kontexte riadenia enterprise architektúry.
382
383 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.2Rozsahprojektu"/}}3.2.2       Rozsah projektu ===
384
385 V nadväznosti na informácie uvedené vyššie, identifikované ďalšie prevádzkové potreby OVM v oblasti riadenia IT ale aj najnovšie globálne trendy v oblasti riadenia IT aktív, je predmetom tohto projektového zámeru:
386
387 * Pripájanie ďalších OVM k tejto centrálnej kompetencii riadenia IT aktív, pričom cieľový stav pripojených zariadení je stanovený na 150 000.
388 * Riadenie a optimalizácia aplikačného portfólia, ktorá okrem iného poskytne prepojenie fyzickej vrstvy softvérov dostupnej v IS ITAM s aplikačnou a biznis vrstvou zahŕňajúcou procesy, biznis služby a životné situácie (napr. v prostredí MetaIS), čím sa zabezpečia informácie v reálnom čase o technickom zdraví týchto aplikácií. Tie budú ďalej rozširované o biznis hodnotu, ktorú tieto aplikácie prinášajú svojím používateľom, čo je základom pre prípadnú optimalizáciu, konsolidáciu a modernizáciu aplikačného portfólia štátu. Súčasťou bude detailná analýza všetkých softvérových nákupov pripojených OVM na úrovni jednotlivých objednávok (za posledných 12 až 36 mesiacov) a ich mapovanie na identifikované softvéry a aplikácie v aplikačnom portfóliu OVM, ktoré budú ďalším vstupom pre návrh jednej z optimalizačných stratégií, tzv. 7Rs vrátane: Retain, Replatform, Rehost, Relicence, Retire, Refactor a Relocate.
389 * Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív.
390 * Zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb, tzv. FinOps.
391
392 // //
393
394 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.2.3Biznisprocesy/Koncovéslužby"/}}3.2.3       Biznis procesy / Koncové služby ===
395
396 Riadenia IT aktív v podmienkach Slovenskej republiky vychádza z globálneho rámca riadenia IT aktív spoločnosti SoftwareOne (dodávateľ projektu ITAM 1.0), ktorý je postavený na štandarde ISO/IEC 19770-1:2017 - Information technology — IT asset management (viď **//Schéma 1 //– Rámec pre riadenie IT aktív**), pričom tento rámec adresuje a ďalej rozširuje existujúce biznis procesy a koncové služby.
397
398 V kontexte zavedeného informačného systému riadenia IT aktív treba rozlišovať oblasti rámca, ktoré 1) sú priamo a plnohodnotne podporované zo strany IS ITAM (zvýraznené hrubou čiarov), 2) sú podporované zo strany IS ITAM len čiastočne (zvýraznené čiarkovanou čiarou), t.j. danú oblasť kvalitatívne dopĺňajú z pohľadu riadenia IT aktív, resp. existujú biznis procesy mimo IS ITAM, ktoré pre svoju potrebu čerpajú dáta z IS ITAM  a 3) zo svojej povahy nie sú IS ITAM podporované vôbec, resp. sú pokryté organizačno-procesným zabezpečením mimo informačného systému.
399
400 **Schéma 1 – Rámec pre riadenie IT aktív**
401
402 **[[image:attach:image-2024-8-8_10-18-35.png||height="250"]]**
403
404 Uvedený rámec riadenia IT aktív plne podporuje existujúce koncové služby, ktoré boli definované už pre projekt ITAM 1.0 a zároveň ich rozširuje o nové služby, ktoré reflektujú identifikované potreby uvedené v kapitole 3.2.2 Rozsah projektu. Takto je možné existujúce aj nové koncové služby graficky znázorniť nasledovne.
405
406 **Schéma 2 – Schéma koncových služieb IS ITAM**
407
408 [[image:attach:image-2024-8-8_10-18-47.png||height="250"]]
409
410 V nasledujúcej tabuľke sú koncové služby bližšie popísané a namapované na konkrétne oblasti rámca riadenia ITAM
411
412 **Tabuľka 3 – Namapovanie koncových služieb na rámec ITAM**
413
414 (% class="wrapped" %)
415 |(((
416 **Meta IS ID**
417 )))|(((
418 **Stav**
419 )))|(((
420 **Koncová služba**
421 )))|(((
422 **Oblasti koncovej služby**
423 )))|(% colspan="2" %)(((
424 **Oblasť rámca riadenia ITAM**
425 )))
426 |(% rowspan="9" %)(((
427 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
428
429
430
431
432
433
434
435
436
437 )))|(% rowspan="9" %)(((
438 Existujúca služba
439
440
441
442
443
444
445
446
447
448 )))|(% rowspan="9" %)(((
449 Centrálne spravovanie IT aktív
450
451
452
453
454
455
456
457
458
459 )))|(((
460 Sken hardvérových aktív pripojených OVM
461 )))|(((
462 1.     Repozitár IT aktív
463
464 2.     Discovery
465
466 3.     Integrácia a automatizácia
467
468 4.     Dátový manažment
469 )))|(((
470
471 )))
472 |(((
473 Sken softvérových aktív pripojených OVM
474 )))|(((
475 1.     Repozitár IT aktív
476
477 2.     Discovery
478
479 3.     Integrácia a automatizácia
480
481 4.     Dátový manažment
482 )))|(((
483
484 )))
485 |(((
486 Jednotný prehľad o prevádzkovaných a využívaných cloudových službách SaaS.
487 )))|(((
488 1.     Riadenie licencií a SaaS
489
490 2.     Špecifikácia
491
492 3.     Reporting
493
494 4.     Riadenie vzťahov a zmlúv
495 )))|(((
496
497 )))
498 |(((
499 Platforma pre zadanie nákupných dokladov
500 )))|(((
501 1.     Riadenie licencií a SaaS
502
503 2.     Riadenie vzťahov a zmlúv
504
505 3.     Dátový manažment
506 )))|(((
507
508 )))
509 |(((
510 Platforma pre zobrazenie licenčných rizík (t.j. identifikácia nainštalovaného softvéru, ktorý nie je pokrytý nákupným dokladom)
511 )))|(((
512 1.     Riadenie licencií a SaaS
513
514 2.     Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)
515
516 3.     Reporting
517 )))|(((
518
519 )))
520 |(((
521 Platforma pre zobrazenie skutočného využívania nainštalovaného softvéru používateľom pre potreby optimalizácie budúcich nákupov.
522 )))|(((
523 1.     Riadenie licencií a SaaS
524
525 2.     Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)
526
527 3.     Meranie využívania SW
528
529 4.     Reporting
530
531 5.     Odstránenie
532 )))|(((
533
534 )))
535 |(((
536 **Platforma pre identifikáciu o aktuálnych softvérových zraniteľnostiach a ich mitigácií **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).
537 )))|(((
538 1.     Riadenie bezpečnosti
539
540 2.     Riadenie rizík
541
542 3.     Riadenie zmien
543
544 4.     Prevádzka
545
546 5.     Vyradenie
547 )))|(((
548
549 )))
550 |(((
551 **Platforma pre riadenia cloudových služieb a zdrojov **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).
552 )))|(((
553 1.     Riadenie cloudu (IaaS, PaaS)
554
555 2.     Finančné riadenie
556 )))|(((
557
558 )))
559 |(((
560 **Platforma pre  optimalizáciu aplikačného portfólia **(Nová aplikačná služba, ktorá obohacuje koncové služby o tieto kapability).
561 )))|(((
562 1.     Špecifikácia
563
564 2.     Akvizícia
565
566 3.     Prevádzka
567
568 4.     Vyradenie
569
570 5.     Riadenie zmien
571
572 6.     Dátový manažment
573 )))|(((
574
575 )))
576 |(% rowspan="11" %)(((
577 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
578 )))|(% rowspan="11" %)(((
579 Existujúca služba
580 )))|(% rowspan="11" %)(((
581 Poskytovanie výstupných správ o centrálne evidovaných IT aktívach
582 )))|(((
583 Zoznam používateľov jednotlivých aplikácií a náhľad posledného použitia aplikácie používateľom
584 )))|(((
585 1.     Reporting
586
587 2.     Meranie využívania SW
588 )))|(((
589
590 )))
591 |(((
592 Náhľad maximálneho počtu a minimálneho počtu súbežných používateľov aplikácie pre licenčnú metriku súbežných používateľov
593 )))|(((
594 1.     Reporting
595
596 2.     Riadenie licencií a SaaS
597
598 3.     Riadenie cloudu (IaaS/PaaS)
599 )))|(((
600
601 )))
602 |(((
603 Sumár licenčného súladu
604 )))|(((
605 1.     Reporting
606
607 2.     Riadenie licencií a SaaS
608 )))|(((
609
610 )))
611 |(((
612 Zobrazenie všetkých používateľských účtov na jednom zariadení, zoznamu aplikácií na jednom zariadení, celkovej ceny jedného zariadenia (hardvér + softvér), a dátumu posledného skenovania daného zariadenia
613 )))|(((
614 1.     Reporting
615 )))|(((
616
617 )))
618 |(((
619 Náhľad zobrazujúci celkový počet Microsoft Office 365 používateľov za obdobie minimálne posledných 12 mesiacov
620 )))|(((
621 1.     Reporting
622
623 2.     Riadenie licencií a SaaS
624 )))|(((
625
626 )))
627 |(((
628 Náhľad zobrazujúci detaily využitia Microsoft Office 365 (používatelia, ktorí nevyužívajú svoj prístup, používatelia, ktorí by mali zmeniť úroveň svojho prístupu na základe využitia a cenu špecifickej úrovne prístupu)
629 )))|(((
630 1.     Reporting
631
632 2.     Riadenie licencií a SaaS
633
634 3.     Meranie využívania SW
635
636 4.     Odstránenie
637 )))|(((
638
639 )))
640 |(((
641 Zobrazenie informácie o zostávajúcich voľných licenciách zvlášť pre každý softvér
642 )))|(((
643 1.     Reporting
644
645 2.     Riadenie licencií a SaaS
646 )))|(((
647
648 )))
649 |(((
650 Sumárny náhľad / prehľad o všetkom softvéri na úrovni rodiny softvéru
651 )))|(((
652 1.     Reporting
653
654 2.     Riadenie licencií a SaaS
655 )))|(((
656
657 )))
658 |(((
659 Náhľad zobrazujúci identifikované softvérové zraniteľnosti, ich kategorizáciu a priorizáciu, skóre rizikovosti s návrhmi na ich mitigáciu
660 )))|(((
661 1.     Reporting
662
663 2.     Riadenie bezpečnosti
664
665 3.     Riadenie rizík
666
667 4.     Riadenie zmien
668 )))|(((
669
670 )))
671 |(((
672 Náhľad zobrazujúci analytické údaje za účelom podpory riadenia cloudových služieb a zdrojov
673 )))|(((
674 1.     Reporting
675
676 2.     Finančné riadenie
677
678 3.     Riadenie cloudu (IaaS / PaaS)
679 )))|(((
680
681 )))
682 |(((
683 Prehľad o aktuálnom aplikačnom portfóliu, jeho prevádzkových nákladoch, kategorizácií z hľadiska biznis/IT stratégie a ďalšom rozvoji
684 )))|(((
685 1.     Reporting
686
687 2.     Riadenie zmien
688
689 3.     Riadenie licencií a SaaS (klienti / servery)
690
691 4.     Finančné riadenie
692
693 5.     Akvizícia
694
695 6.     Stratégia a plánovanie
696 )))|(((
697
698 )))
699 |(% rowspan="2" %)(((
700 [[ks_336643>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/316b7da1-c213-4598-bf36-70265e157062/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
701 )))|(% rowspan="2" %)(((
702 Existujúca služba
703 )))|(% rowspan="2" %)(((
704 Vyhodnocovanie zapojenia OVM pod centrálnu správu
705 )))|(((
706 Vyhodnotenie pripravenosti a spôsobu možnosti pripojenia OVM pod centrálnu správu IT aktív
707 )))|(((
708 N/A
709 )))|(((
710
711 )))
712 |(((
713 Pravidelné vyhodnocovanie kvality údajov (aktuálnosť a kompletnosť dát zo skenov agentov, aktuálnosť a kompletnosť dát z konektorov, kompletnosť nákupných dokladov)
714 )))|(((
715 1.     Dátový manažment
716 )))|(((
717
718 )))
719 |(% rowspan="6" %)(((
720 [[ks_336641>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/0b3fcebd-8b95-490d-9a5f-28213d2075d0/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
721 )))|(% rowspan="6" %)(((
722 Existujúca služba
723 )))|(% rowspan="6" %)(((
724 Vyhodnocovanie žiadostí o nové IT aktíva
725 )))|(((
726 Zoznam používateľov jednotlivých aplikácií a náhľad posledného použitia aplikácie používateľom
727 )))|(((
728 1.     Špecifikácia
729
730 2.     Riadenie bezpečnosti
731
732 3.     Prevádzka
733
734 4.     Odstránenie
735
736 5.     Meranie využívania SW
737
738 6.     Reporting
739 )))|(((
740
741 )))
742 |(((
743 Náhľad maximálneho počtu a minimálneho počtu súbežných používateľov aplikácie pre licenčnú metriku súbežných používateľov
744 )))|(((
745 1.     Špecifikácia
746
747 2.     Riadenie bezpečnosti
748
749 3.     Prevádzka
750
751 4.     Odstránenie
752
753 5.     Meranie využívania SW
754
755 6.     Reporting
756 )))|(((
757
758 )))
759 |(((
760 Sumár licenčného súladu
761 )))|(((
762 1.     Reporting
763
764 2.     Riadenie licencií a SaaS
765 )))|(((
766
767 )))
768 |(((
769 Náhľad zobrazujúci celkový počet Microsoft Office 365 používateľov za obdobie minimálne posledných 12 mesiacov
770 )))|(((
771 1.     Reporting
772
773 2.     Riadenie licencií a SaaS
774 )))|(((
775
776 )))
777 |(((
778 Náhľad zobrazujúci detaily využitia Microsoft Office 365 (používatelia, ktorí nevyužívajú svoj prístup, používatelia, ktorí by mali zmeniť úroveň svojho prístupu na základe využitia a cenu špecifickej úrovne prístupu)
779 )))|(((
780 1.     Špecifikácia
781
782 2.     Akvizícia
783
784 3.     Prevádzka
785
786 4.     Odstránenie
787
788 5.     Meranie využívania SW
789 )))|(((
790
791 )))
792 |(((
793 Informácie o zostávajúcich voľných licenciách zvlášť pre každý softvér
794 )))|(((
795 1.     Reporting
796 )))|(((
797
798 )))
799
800 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.3Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.3       Zainteresované strany/Stakeholderi ==
801
802 V nasledujúcej tabuľke sú uvedení hlavní aktéri pre projekt ITAM 2.0. V rámci nich sú to primárne organizačné útvary riadenia informačných technológií najmä IT prevádzky, IT architektúry a IT bezpečnosti.
803
804 **Tabuľka 4 – Zainteresované osoby**
805
806 (% class="wrapped" %)
807 |(((
808 ID
809 )))|(((
810 AKTÉR / STAKEHOLDER
811 )))|(((
812 SUBJEKT
813
814 (názov / skratka)
815 )))|(((
816 ROLA
817
818 (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
819 )))|(((
820 Informačný systém
821
822 (MetaIS kód a názov ISVS)
823 )))
824 |(((
825 1.
826 )))|(((
827 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
828 )))|(((
829 MIRRI
830 )))|(((
831 Poskytovateľ služieb centrálneho riadenia IT aktív
832 )))|(((
833 isvs_9597
834
835 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
836 )))
837 |(((
838 2.
839 )))|(((
840 Ďalšie ústredné orgány štátnej správy (ktoré doposiaľ neboli pripojené ku kompetencii centrálneho riadenia IT
841
842
843 )))|(((
844 N/A
845 )))|(((
846 Poskytovateľ údajov
847
848 Konzument údajov a expertných služieb
849 )))|(((
850 -
851 )))
852 |(((
853 3.
854 )))|(((
855 Vybrané podriadené organizácie ústredných orgánov štátnej správy a štátne podniky, ktorých vlastníkom, prípade jediným akcionárom je Slovenská republika
856 )))|(((
857 N/A
858 )))|(((
859 Poskytovateľ údajov
860
861 Konzument údajov a expertných služieb
862 )))|(((
863 -
864 )))
865 |(((
866 4.
867 )))|(((
868 Vybrané krajské mestá a samosprávne kraje vrátane vybraných ich podriadených organizácií
869 )))|(((
870 N/A
871 )))|(((
872 Poskytovateľ údajov
873
874 Konzument údajov a expertných služieb
875 )))|(((
876 -
877 )))
878
879 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.4Cieleprojektu"/}}3.4       Ciele projektu ==
880
881 Čiastkové ciele uvedené v 3.2.1 Motivácia a ciele možno zosumarizovať do formálnych cieľov projektu uvedených v nasledujúcej tabuľke:
882
883 **Tabuľka 5 – Ciele projektu**
884
885 (% class="wrapped" %)
886 |(((
887 **ID**
888 )))|(((
889 **Názov cieľa**
890 )))|(((
891 **Názov strategického cieľa**
892 )))|(((
893 **Spôsob realizácie strategického cieľa**
894 )))
895 |(((
896 01
897 )))|(((
898 Zníženie nákladov na obstarávanie,  využívanie softvérov, licenčného nesúladu a súvisiacich licencií
899 )))|(((
900 Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi 3 –Efektívne IT
901 )))|(((
902 Implementácia IS ITAM s  využitím expertných znalostí v oblasti licenčnej optimalizácie v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení
903 )))
904 |(((
905 02
906 )))|(((
907 Štandardizácia nástrojov na zber a// //evidenciu IT aktív v// //rámci verejnej a// //štátnej správy
908 )))|(((
909 Zvýšiť úžitkovú hodnotu informačných systémov verejnej správy počas ich životného cyklu, prioritnej osi 3 – Efektívne IT
910 )))|(((
911 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení.
912 )))
913 |(((
914 03
915 )))|(((
916 Centrálna evidencia nainštalovaných, využívaných a// //pripojených IT aktív
917 )))|(((
918 Skrátiť čas na prípravu a doručenie služieb a výsledkov informačných systémov VS, prioritnej osi 3 – Efektívne IT
919 )))|(((
920 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení vrátane zavedenia prevádzkového modelu centrálneho riadenia IT aktív.
921 )))
922 |(((
923 04
924 )))|(((
925 Zvyšovanie kybernetickej bezpečnosti technologického prostredia
926 )))|(((
927 Kybernetická bezpečnosť-
928
929 Zvýšenie schopnosti včasnej identifikácie kybernetických incidentov vo verejnej správe
930 )))|(((
931 Implementácia IS ITAM vrátane nasadenia modulu Snow Risk Monitor do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do výšky 150 000 s cieľom identifikácie nepovoleného softvéru, identifikácie známych softvérových zraniteľností nainštalovaného softvéru a pod.
932 )))
933 |(((
934 05
935 )))|(((
936 Optimalizácia a konsolidácia aplikačného portfólia prostredníctvom meranie technického zdravia, biznis hodnoty softvérov a aplikácií a duplicitných funkčností
937 )))|(((
938 Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi 3 – Efektívne IT
939 )))|(((
940 Implementácia IS ITAM vrátane rozšírenia a využitia platformy Bizzdesign Horizzon v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 s využitím expertných znalostí v oblasti riadenia aplikačného portfólia.
941 )))
942 |(((
943 06
944 )))|(((
945 Optimalizácia a znižovanie nákladov cloudových zdrojov
946 )))|(((
947 Optimalizovať náklady verejnej správy, prioritnej osi - 3 Efektívne IT
948 )))|(((
949 Implementácia IS ITAM vrátane nástroja pre riadenie cloudových zdrojov s využitím expertných znalostí v oblasti v oblasti FinOps v prostredí vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení.
950 )))
951 |(((
952 07
953 )))|(((
954 Poskytovanie úplných a spoľahlivých údajov o prostredí
955 )))|(((
956 Digitálna transformácia a lepšie údaje - Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe
957 )))|(((
958 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení,
959
960 vrátane nastavenia štandardných reportov a dashboardov o softvérovom ale aj hardvérovom stave IT prostredia.
961 )))
962 |(((
963 08
964 )))|(((
965 Znížiť administratívnu záťaž pri spravovaní nástroja na riadenie IT aktív
966 )))|(((
967 Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy, prioritnej osi 1 - Lepšie služby
968 )))|(((
969 Implementácia IS ITAM do prostredia vybraných OVM s max. počtom zariadení do celkového počtu: 150 000 zariadení vrátane zavedenia prevádzkového modelu centrálneho riadenia IT aktív.
970 )))
971
972 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-"/}} ==
973
974 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.5Merateľnéukazovatele(KPI)"/}}3.5       Merateľné ukazovatele (KPI) ==
975
976 Ciele uvedené v predchádzajúcej kapitole možné adresovať prostredníctvom nasledujúcich merateľných ukazovateľov:
977
978 **Tabuľka 6 – Merateľné ukazovatele projektu ITAM 2.0**
979
980 (% class="wrapped" %)
981 |(((
982 **ID**
983 )))|(((
984 **ID/Názov cieľa**
985 )))|(((
986 **Názov
987 ukazovateľa **(KPI)
988 )))|(((
989 **Popis
990 ukazovateľa**
991 )))|(((
992 **Merná jednotka**
993
994 )))|(((
995 **AS IS
996 merateľné hodnoty**
997 (aktuálne)
998 )))|(((
999 **TO BE
1000 Merateľné hodnoty**
1001 (cieľové hodnoty)
1002 )))|(((
1003 **Spôsob ich merania**
1004
1005 **~ **
1006 )))|(((
1007 **Pozn.**
1008 )))
1009 |(((
1010 01
1011 )))|(((
1012 01 - 08
1013 )))|(((
1014 Počet nových optimalizovaných úsekov verejnej správy – ústredné orgány verejnej správy a/alebo podriadené organizácie, VÚC, mesto/obec
1015 )))|(((
1016 Zapojenie ďalších ústredných orgánov verejnej moci vrátane ich podriadených organizácií, VÚC, obec/mesto do 2027
1017 )))|(((
1018 OVM,  VÚC, obec/mesto
1019 )))|(((
1020 14
1021 )))|(((
1022 40
1023 )))|(((
1024 IS ITAM
1025 )))|(((
1026 -
1027 )))
1028 |(((
1029 02
1030 )))|(((
1031 01
1032 )))|(((
1033 Zníženie nákladov na licencie
1034 )))|(((
1035 Zníženie nákladov zapojených OVM na licencie, údržbu a podporu
1036 )))|(((
1037 financie (€)
1038 )))|(((
1039 0
1040 )))|(((
1041 5%
1042 )))|(((
1043 Správa z licenčného posúdenia
1044 )))|(((
1045 Kvantifikovaná ročná úspora na základe priemerných ročných nákladov (za posl. 3 roky), ktoré budú známe v rámci realizácie projektu
1046 )))
1047 |(((
1048 03
1049 )))|(((
1050 01
1051 )))|(((
1052 Zníženie rizika licenčného nesúladu
1053 )))|(((
1054 Zníženie licenčného nesúladu z dôvodu nedodržiavania licenčných podmienok
1055 )))|(((
1056 financie (€)
1057 )))|(((
1058 0
1059 )))|(((
1060 20%
1061 )))|(((
1062 Správa z licenčného posúdenia
1063 )))|(((
1064 Kvantifikovaný licenčný nesúlad bude známy v rámci realizácie projektu
1065 )))
1066 |(((
1067 04
1068 )))|(((
1069 05
1070 )))|(((
1071 Zníženie počtu aplikácií
1072 )))|(((
1073 Zníženie počtu aplikácií využívaných OVM
1074 )))|(((
1075 Počet systémov a aplikácií
1076 )))|(((
1077 0
1078 )))|(((
1079 5%
1080 )))|(((
1081 IS ITAM
1082 )))|(((
1083 Súčasný počet aplikácií využívaných OVM bude známy po implementácii IS ITAM
1084 )))
1085
1086 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.6Špecifikáciapotriebkoncovéhopoužívateľa"/}}3.6       Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
1087
1088 IS ITAM ako aj Bizzdesign Horizzon sú etablované riešenia v prostredí štátnej a verejnej správy SR. Okrem toho bude predstavená aj platforma FinOps na efektívne riadenie cloudových zdrojov. Ani jeden z uvedených systémov neprestavuje systém, s ktorým by do priameho kontaktu prichádzali občania alebo podnikatelia a zároveň sa nejedná o agendové informačné systémy. Hlavnými používateľmi týchto systémov sú dedikovaní pracovníci z organizačných útvarov riadenia IT z jednotlivých OVM najmä  IT prevádzky, IT bezpečnosti, IT architektúry.
1089
1090 V prípade IS ITAM a Bizzdesign Horizzon sa jedná len o ďalšie rozširovanie a adopciu týchto riešení v prostredí štátnej a verejnej správy SR.
1091
1092
1093 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.7Rizikáazávislosti"/}}3.7       Riziká a závislosti ==
1094
1095 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené riziká, ktoré môžu ovplyvniť úspešnosť realizácie projektu. Uvedené vychádza zo skúseností projektového tímu, ktorý sa podieľal na realizácii projektu ITAM 1.0:
1096
1097 **Tabuľka 7 – Riziká a závislosti**
1098
1099 **[[image:attach:image-2024-8-8_10-19-20.png||height="140"]]**
1100
1101
1102 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.8Stanoveniealternatívvbiznisovejvrstvearchitektúry"/}}3.8       Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==
1103
1104 Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v biznisovej vrstve architektúry. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 5 Procesy podporované navrhovaným riešením a kapitola 6 Biznis architektúra riešenia.
1105
1106 Uvedené vychádza zo schválenej stratégie budúceho smerovania ITAMu v podmienkach verejnej správy SR, ktorý reflektuje na najnovšie potreby a trendy v oblasti IT a riadenia IT aktív. Navrhované komponenty a aplikačné služby taktiež  vychádzajú z konkrétnych potrieb, ktoré boli identifikované u už zapojených OVM v rámci realizácie ITAM 1.0.
1107
1108 Snow Risk Monitor - Riadenie softvérových zraniteľností
1109
1110 Je to modul platformy Snow, Snow Risk Monitor. Snow Risk Monitor pomáha mitigovať bezpečnostné riziká tým, že porovnáva všetky softvéri inštalované v prostredí OVM s databázou známych softvérových zraniteľnosti NIST (National Institute of Standards and Technology). Riadenie softvérových zraniteľností, t.j. rozšírenie IS ITAM o modul riadenia softvérových zraniteľností a súvisiacu úpravu prevádzkového modelu riadenia IT aktív. Mať prehľad o nainštalovanom softvéri zahŕňa mať prehľad aj o rizikách, ktoré sú s ním spojené. Implementácia IS ITAM do prostredia jednotlivých OVM preukázala veľké množstvo nainštalovaných softvérov, ktoré sú už po dobe svojej životnosti čo predstavuje bezpečnostné riziko. Na uvedené zistenia a s nimi spojené bezpečnostné riziká je potrebné nadviazať ďalšou úrovňou riadenia ITAM, ktorou je poskytovanie informácií o všetkých zraniteľnostiach, ktoré sú s daným softvérom spojené, a ktoré je potrebné eliminovať, prípadne iným spôsobom mitigovať.  Keďže komplexné a automatizované riadenie softvérových zraniteľností v prostredí verejnej a štátnej správy neexistuje, súčasťou ďalšieho rozvoja kompetencie ITAM by malo byť doplnenie modulu Snow Risk Monitor k súčasnej implementácii IS ITAM a zároveň v rámci prevádzkového modelu riadenia ITAM, nastavenie bližšej spolupráce medzi prevádzkou IT, resp. útvarmi zodpovednými za IT bezpečnosť pripojených OVM a nominovanými kľúčovými používateľmi ITAM za OVM, aby informácie zo Snow Risk Monitor boli efektívne využívanie na zvyšovanie kybernetickej bezpečnosti pripojeného OVM.
1111
1112 FinOps – Riadenie cloudových zdrojov:
1113
1114 FinOps nástroj bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM. FinOps slúži na zabezpečenie efektívneho riadenia cloudových služieb a zavedenie finančného riadenia cloudových služieb. Potreba FinOps vychádza zo zvyšujúcej sa potreby zdrojov verejného cloudu a kopíruje najnovšie trendy s nástupom cloudových riešení a s celosvetovým trendom prechodu z on-premise riešení, resp. vlastných dátových centier do prostredia cloudu a využívania služieb IaaS alebo Paas. Práve preto je rozšírenie ITAMu smerom k zabezpečeniu čo najefektívnejšieho využívania cloudových zdrojov nevyhnutné. V tomto kontexte bol etablovaný ako celosvetový štandard efektívneho riadenia cloudových zdrojov FinOps8 (z anj. Cloud Financial Management). Potreba komplexného a efektívneho riadenia cloudových zdrojov vychádza najmä z praxe, keďže skúsenosti so sveta ukazujú, že organizácie majú s riadením nákladom súvisiacich s cloudovou infraštruktúrou problémy. Priamu nadväznosť na tieto pravidlá, štandardy a konvencie má FinOps, ktorý predstavuje disciplínu, kombinujúcu princípy finančného riadenia s cloudovým inžinierstvom a jeho prevádzkou s cieľom poskytnúť organizáciám lepšie pochopenie ich výdavkov na cloud. Pomáha im tiež prijímať rozhodnutia o tom, ako prideľovať a spravovať svoje náklady na cloud, a zároveň umožňuje kontrolovať výdavky na cloud pri zachovaní úrovne výkonu, spoľahlivosti a zabezpečenia potrebnej na podporu ich biznis operácií.
1115
1116 Bizzdesign Horizon – Optimalizácia aplikačného portfólia:
1117
1118 Rozšírenie využitia platformy Bizzdesign Horizzon, pričom z architektonického hľadiska nedochádza k žiadnym zmenám. Platforma Bizzdesign Horizzon je už nasadená v prostredí štátnej a verejnej správy SR (napr. MIRRI, Ministerstvo financií SR a iné). V súčasnosti je využívaná najmä ako centrálny architektonický repozitár (aj pre potreby systému MetaIS), pričom zameranie je na modelovanie biznis vrstvy ako sú napr. procesy, biznis služby a životné situácie a modelovanie referenčných architektúr. Túto platformu je možné rozvinúť aj smerom k riadeniu aplikačného portfólia a tým maximalizovať jej pridanú hodnotu, keďže jej integrálnou súčasťou je aj komponent podporujúci kompetenciu Riadenia aplikačného portfólia. Z uvedeného vyplýva, že nie je potrebné zavádzať žiadnu novú APM technológiu, ktorá by v budúcnosti podporovala ITAM pilier. Platforma Bizzdesign je menovaná lídrom medzi nástrojmi pre enterprise architecture podľa spoločnosti Gartner (September 2023).
1119
1120
1121 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.9Multikriteriálnaanalýza"/}}3.9       Multikriteriálna analýza ==
1122
1123 Neaplikované - viď predchádzajúcu kapitolu.
1124
1125 // //
1126
1127 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.10Stanoveniealternatívvaplikačnejvrstvearchitektúry"/}}3.10    Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
1128
1129 Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v aplikačnej vrstve architektúry. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 10 Aplikačná architektúra. 
1130
1131 Okrem architektonického riešenia uvedeného v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM, t.j. riešenia postaveného na jednom centrálnom informačnom systéme, bude v rámci projektu ITAM 2.0 predstavený architektonický model umožňujúci implementáciu aj tzv. rezortných ITAM systémov, ktoré budú konsolidovať informácie za rezort. Informácie z týchto čiastkových ITAM systémov sa budú pre účely licenčnej optimalizácie naprieč všetkými OVM následne konsolidovať prostredníctvom analytických reportov na úrovni všetkých pripojených OVM.
1132
1133 Tak ako je uvedené v predchádzajúcom odseku, architektonicky platforma Snow, na ktorej je IS ITAM postavený umožňuje implementáciu aj tzv. rezortných ITAM systémov, ktoré budú fyzicky aj logicky oddelené od ostatných ITAM systémov, pričom tieto môžu byť implementované do prostredia verejného vládneho cloudu alebo aj do prostredia samotného OVM (na úrovni rezortu). Rezortný IS ITAM bude mať vytvorené všetky tri časti - zbernú (tzv. Inventory Manager), aplikačnú aj databázovú, ktoré budú úplne oddelené od ostatných OVM, pričom bude zabezpečená aj oddelená správa daného systému.
1134
1135 V kontexte doplnenia nových modulov, projekt ITAM 2.0 zabezpečí nasledovné:
1136
1137 * Rozšírenie využitia platformy Bizzdesign Horizzon, pričom z architektonického hľadiska nedochádza k žiadnym zmenám.
1138 * Snow Risk Monitor bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM.
1139 * FinOps nástroj bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM.
1140
1141 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-3.11Stanoveniealternatívvtechnologickejvrstvearchitektúry"/}}3.11    Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
1142
1143 Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v technologickej vrstve architektúry. Súčasný IS ITAM je prevádzkovaný vo verejnej časti vládneho cloudu. Bližšie informácie k tejto časti sú uvedené v Detailnom návrhu riešenia IS ITAM – kapitola 11 Fyzická vrstva. Na technologickej vrstve nedochádza k žiadnym zmenám.
1144
1145 Zároveň je potrebné uviesť, že v prípade implementácie tzv. rezortných ITAM systémov bude mať dané OVM na výber, či bude preferovať jeho implementáciu v prostredí vlastného dátového centra, vo vlastnom tenante verejného cloudu (verejnej časti vládneho cloudu) alebo využije tenant MIRRI vo verejnej časti vládneho cloudu, tak ako je implementovaný aj centrálny IS ITAM. V prípade využitia kapacít vlastného dátového centra, alebo vlastného tenantu verejnej časti vládneho cloudu, bude OVM znášať náklady na zabezpečenie potrebného výpočtového výkonu. V prípade využitia tenantu MIRRI, budú náklady súvisiace s využívaním potrebných cloudových zdrojov znášané MIRRI.
1146
1147
1148
1149 // //
1150
1151 **~ **
1152
1153 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4.     POŽADOVANÉ VÝSTUPY  (PRODUKT PROJEKTU) =
1154
1155 Výstupy projektu možno rozdeliť do nasledujúcich skupín:
1156
1157 1. Výstupy v zmysle vyhlášky 401/2023 o riadení projektov. Tieto výstupy už boli spracované v rámci realizácie projektu ITAM 1.0 – viď Projektový iniciálny dokument Implementácie informačného systému riadenia IT aktív a poskytovania aplikačnej podpory[[~[1~]>>path:#_ftn1||name="_ftnref1" shape="rect"]]. Tieto budú v rámci ITAM 2.0 aktualizované a doplnené o špecifiká tohto projektu.
1158 1. IS ITAM vrátane rezortných IS ITAM nasadených do prostredia jednotlivých OVM
1159 1. Snow Risk Monitor nasadený ako SaaS
1160 1. Platforma FinOps nasadená ako SaaS
1161 1. Expertné výstupy:
1162 11. Úvodné zhodnotenie vyspelosti riadenia ITAM pre jednotlivé OVM
1163 11. Záverečné zhodnotenie vyspelosti riadenia ITAM pre jednotlivé OVM
1164 11. Stratégia rozvoja ITAM (aktualizácia)
1165 11. Prevádzkový model (aktualizácia)
1166 11. Správy o licenčnej pozícii jednotlivých výrobcov SW za OVM jednotlivo - polročne
1167 11. Správy o zraniteľnostiach SW - polročne
1168 11. Správy o riadení (finančných nákladoch) cloudových zdrojov – kvartálne
1169 11. Manažérske dashboardy – za OVM a konsolidovane za všetky OVM (redukcia nákladov, eliminácia budúcich nákladov, znižovanie licenčných nesúladov a pod.) - mesačne
1170 11. Školenia – licencie / IS ITAM
1171 11. Metodika, prevádzkový model a nástroj riadenia cloudových zdrojov v zmysle FinOps
1172 11. Správy z konsolidácie aplikačného portfólia atď. pre každé OVM
1173
1174 **~ **
1175
1176 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.NÁHĽADARCHITEKTÚRY"/}}5.     NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
1177
1178 Na nasledujúcej schéme je zobrazená architektúra súčasného prostredia IS ITAM v kombinácii s budúcimi novými aplikáciami – Snow Risk Monitor, Bizzdesign Horizon a nástroja pre riadenie cloudových zdrojov – platforma FinOps:
1179
1180 **Schéma 3 – Architektúra ITAM 2.0**
1181
1182 **[[image:attach:image-2024-8-8_10-19-41.png||height="250"]]**
1183
1184 Jednotlivé súčasné komponenty IS ITAM sú bližšie popísané v Detailnom návrh riešenia IS ITAM. Okrem toho v rámci realizácie projektu ITAM 2.0, budú do existujúceho riešenia doplnené nasledujúce komponenty:
1185
1186 * Snow Risk Monitor, štandardný softvér, ktorý pomáha mitigovať bezpečnostné riziká tým, že porovnáva všetky softvéri inštalované v prostredí OVM s databázou známych softvérových zraniteľnosti NIST (National Institute of Standards and Technology). Snow Risk Monitor poskytuje ďalej nasledujúce funkcionality:
1187 ** Identifikuje zraniteľnosti naprieč celým aplikačným portfóliom.
1188 ** Kategorizuje a priorizuje riziká spojené s týmito zraniteľnosťami.
1189 ** Identifikuje možné úniky údajov.
1190 ** Poskytuje detailný návod ako identifikované zraniteľnosti odstrániť.
1191 ** Priorizuje nápravné činnosti na základe stupňa závažnosti.
1192 ** Monitoruje a chráni osobné údaje prostredníctvom:
1193 *** Identifikácie aplikácií, ktoré spracúvajú osobné údaje.
1194 *** Identifikácie typov osobných údajov, ktoré tieto aplikácie spracovávajú.
1195 ** Poskytuje informácie o celkovom rizikovom skóre organizácie.
1196 * BizzDesign Horizon – zavedená platforma, ktorá podporuje tému riadenia aplikačného portfólia.
1197 * FinOps certifikovaný nástroj, štandardný softvér, pre riadenie cloudových zdrojov pokrývajúci min. nasledujúce oblasti:
1198 ** Riadenie rozpočtu a prognózovanie
1199 ** „Chargeback“ a integrácia s IT financiami
1200 ** Cloud politiky a governance
1201 ** Alokácia nákladov
1202 ** Analýza dáta a „showback“
1203 ** Riadenie prístupu
1204 ** Zakladanie rozhodovacích štruktúr a štruktúr zodpovednosti v zmysle FinOps
1205 ** Analýza cloudových sadzieb
1206 ** Podpora multi-cloud
1207 ** Využitie zdrojov a „right-sizing“
1208 ** Optimalizácia sadzieb – „right-costing“
1209
1210 Špecifikácia minimálnych funkčných požiadaviek Snow Risk Monitor a FinOps nástroja je uvedená v prílohe 1. Keďže sa jedná o štandardné (krabicové) nástroje, nepredpokladá sa žiadny vývoj ale skôr len nastavenie a konfigurácia týchto nástrojov do podmienok verejnej a štátnej správy SR, resp. aby sa naplnili požiadavky a ciele definované na projektom ITAM 2.0.
1211
1212
1213 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1Prehľade-Governmentkomponentov"/}}5.1       Prehľad e-Government komponentov ==
1214
1215 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.1Prehľadkoncovýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.1       Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===
1216
1217 **Tabuľka 8 – Prehľad koncových služieb**
1218
1219 (% class="wrapped" %)
1220 |(((
1221 **Kód KS**
1222
1223 //(z MetaIS)//
1224 )))|(((
1225 **Názov KS**
1226 )))|(((
1227 **Používateľ KS **//(G2C/G2B/G2G/G2A)//
1228 )))|(((
1229 **Životná situácia**
1230
1231 //(+ kód z MetaIS)//
1232 )))|(((
1233 **Úroveň elektronizácie KS**
1234 )))
1235 |(((
1236 n/a
1237 )))|(((
1238 n/a
1239 )))|(((
1240 n/a
1241 )))|(((
1242 n/a
1243 )))|(((
1244 Vyberte jednu z možností
1245 )))
1246 |(((
1247 n/a
1248 )))|(((
1249 n/a
1250 )))|(((
1251 n/a
1252 )))|(((
1253 n/a
1254 )))|(((
1255 Vyberte jednu z možností
1256 )))
1257
1258 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.2Prehľadbudovaných/rozvíjanýchISVSvprojekte–budúcistav:"/}}5.1.2       Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: ===
1259
1260 **Tabuľka 9 – Prehľad budovaných / rozvíjaných ISVS**
1261
1262 (% class="wrapped" %)
1263 |(((
1264 **Kód ISVS **//(z MetaIS)//
1265 )))|(((
1266 **Názov ISVS**
1267 )))|(((
1268 **Modul ISVS**
1269
1270 //(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//
1271 )))|(((
1272 **Stav IS VS**
1273 )))|(((
1274 **Typ IS VS**
1275 )))|(((
1276 **Kód nadradeného ISVS**
1277
1278 //(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//
1279 )))
1280 |(((
1281 isvs_9597
1282 )))|(((
1283 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1284 )))|(((
1285 ☐
1286 )))|(((
1287 Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať
1288 )))|(((
1289 Ekonomický a administratívny chod inštitúcie
1290 )))|(((
1291
1292 )))
1293 |(((
1294 tbd
1295 )))|(((
1296 BizzDesign Horizon
1297 )))|(((
1298 ☐
1299 )))|(((
1300 Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať
1301 )))|(((
1302 Agendový
1303 )))|(((
1304
1305 )))
1306 |(((
1307 tbd
1308 )))|(((
1309 Snow Risk Monitor
1310 )))|(((
1311 ☐
1312 )))|(((
1313 Plánujem budovať
1314 )))|(((
1315 Ekonomický a administratívny chod inštitúcie
1316 )))|(((
1317
1318 )))
1319 |(((
1320 tbd
1321 )))|(((
1322 Nástroj pre riadenie cloudových zdrojov (FinOps)
1323 )))|(((
1324 ☐
1325 )))|(((
1326 Plánujem budovať
1327 )))|(((
1328 Ekonomický a administratívny chod inštitúcie
1329 )))|(((
1330
1331 )))
1332
1333 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.3Prehľadbudovanýchaplikačnýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.3       Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: ===
1334
1335 **Tabuľka 10 – Prehľad budovaných aplikačných služieb**
1336
1337 (% class="wrapped" %)
1338 |(((
1339 **Kód AS**
1340
1341 //(z MetaIS)//
1342 )))|(((
1343 **Názov  AS**
1344 )))|(((
1345 **ISVS/modul ISVS**
1346
1347 //(kód z MetaIS)//
1348 )))|(((
1349 **Aplikačná služba realizuje KS**
1350
1351 //(kód KS z MetaIS)//
1352 )))
1353 |(((
1354 (% style="color:#333333" %)65976
1355 )))|(((
1356 Poskytovanie prehľadu aktuálnych softvérových zraniteľností a ich mitigácie
1357 )))|(((
1358 (% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597
1359 )))|(((
1360 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1361
1362 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1363 )))
1364 |(((
1365 (% style="color:#333333" %)65977
1366 )))|(((
1367 Poskytovanie údajov na podporu riadenia cloudových služieb a zdrojov
1368 )))|(((
1369 (% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597
1370 )))|(((
1371 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1372
1373 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1374 )))
1375 |(((
1376 (% style="color:#333333" %)65978
1377 )))|(((
1378 Poskytovanie údajov k optimalizácií aplikačného portfólia
1379 )))|(((
1380 (% class="a ab ac ae af ag ah ai aj ak b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u ui-provider v w x y z" %)9597
1381 )))|(((
1382 [[ks_336642>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/14503f1d-7bf9-4fc7-9482-60da373b837c/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1383
1384 [[ks_336640>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/KS/330b7e91-3370-4620-a4b4-3561610c8ced/cimaster?tab=summarizingCart||shape="rect"]]
1385 )))
1386
1387 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.4PrehľadintegráciiISVSnaspoločnéISVS[2]aISVSinýchOVMaleboIStretíchstrán"/}}5.1.4       Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^**~[2~]**^^>>path:#_ftn2||name="_ftnref2" shape="rect"]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ===
1388
1389 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá vytvorenie / budovanie aplikačných služieb poskytovaných na externú integráciu, integráciu na nadrezortné centrálne bloky, integráciu na Spoločné moduly ÚPVS, integráciu na Modul procesnej integrácie a integrácie údajov (IS CSRÚ), či integráciu na centrálny API GW Modul úradnej komunikácie.
1390
1391 **Tabuľka 11 – Prehľad integrácií ISVS**
1392
1393 (% class="wrapped" %)
1394 |(((
1395 **Kód ISVS**
1396
1397 //(z MetaIS)//
1398 )))|(((
1399 **Názov ISVS**
1400
1401 **~ **
1402 )))|(((
1403 **Kód integrovaného ISVS**
1404
1405 //(z MetaIS)//
1406 )))|(((
1407 **Názov integrovaného ISVS**
1408 )))
1409 |(((
1410 n/a
1411 )))|(((
1412 n/a
1413 )))|(((
1414 n/a
1415 )))|(((
1416 n/a
1417 )))
1418 |(((
1419 n/a
1420 )))|(((
1421 n/a
1422 )))|(((
1423 n/a
1424 )))|(((
1425 n/a
1426 )))
1427
1428 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.5Aplikačnéslužbynaintegráciu"/}}5.1.5       Aplikačné služby na integráciu ===
1429
1430 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá vytvorenie / budovanie aplikačných služieb poskytovaných na externú integráciu, integráciu na nadrezortné centrálne bloky, integráciu na Spoločné moduly ÚPVS, integráciu na Modul procesnej integrácie a integrácie údajov (IS CSRÚ), či integráciu na centrálny API GW Modul úradnej komunikácie.
1431
1432 **Tabuľka 12 – Prehľad aplikačných služieb na integráciu**
1433
1434 (% class="wrapped" %)
1435 |(((
1436 **AS**
1437
1438 (Kód MetaIS)
1439 )))|(((
1440 **~ **
1441
1442 **Názov  AS**
1443 )))|(((
1444 **Realizuje ISVS**
1445
1446 (kód MetaIS)
1447 )))|(((
1448 **Poskytujúca alebo Konzumujúca**
1449 )))|(((
1450 **Integrácia cez CAMP**
1451 )))|(((
1452 **Integrácia s IS tretích strán**
1453 )))|(((
1454 **SaaS**
1455 )))|(((
1456 **Integrácia na AS poskytovateľa**
1457
1458 (kód MetaIS)
1459 )))
1460 |(((
1461 n/a
1462 )))|(((
1463 n/a
1464 )))|(((
1465 n/a
1466 )))|(((
1467 n/a
1468 )))|(((
1469 n/a
1470 )))|(((
1471 n/a
1472 )))|(((
1473 n/a
1474 )))|(((
1475 n/a
1476 )))
1477 |(((
1478 n/a
1479 )))|(((
1480 n/a
1481 )))|(((
1482 n/a
1483 )))|(((
1484 n/a
1485 )))|(((
1486 n/a
1487 )))|(((
1488 n/a
1489 )))|(((
1490 n/a
1491 )))|(((
1492 n/a
1493 )))
1494 |(((
1495 n/a
1496 )))|(((
1497 n/a
1498 )))|(((
1499 n/a
1500 )))|(((
1501 n/a
1502 )))|(((
1503 n/a
1504 )))|(((
1505 n/a
1506 )))|(((
1507 n/a
1508 )))|(((
1509 n/a
1510 )))
1511
1512 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.6PoskytovanieúdajovzISVSdoISCSRÚ"/}}5.1.6       Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ ===
1513
1514 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá využitie ani vytvorenie referenčných údajov.
1515
1516 **Tabuľka 13 – Prehľad poskytovania údajov z ISVS do IS CSRÚ**
1517
1518 (% class="wrapped" %)
1519 |(((
1520 **ID OE**
1521 )))|(((
1522 **Názov (poskytovaného) objektu evidencie**
1523 )))|(((
1524 **Kód ISVS poskytujúceho OE**
1525 )))|(((
1526 **Názov ISVS poskytujúceho OE**
1527 )))
1528 |(((
1529 n/a
1530 )))|(((
1531 n/a
1532 )))|(((
1533 n/a
1534 )))|(((
1535 n/a
1536 )))
1537 |(((
1538 n/a
1539 )))|(((
1540 n/a
1541 )))|(((
1542 n/a
1543 )))|(((
1544 n/a
1545 )))
1546 |(((
1547 n/a
1548 )))|(((
1549 n/a
1550 )))|(((
1551 n/a
1552 )))|(((
1553 n/a
1554 )))
1555
1556 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.7KonzumovanieúdajovzISCSRÚ"/}}5.1.7       Konzumovanie údajov z IS CSRÚ ===
1557
1558 Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá využitie ani vytvorenie referenčných údajov.
1559
1560 **Tabuľka 14 – Prehľad konzumovania údajov z IS CSRÚ**
1561
1562 (% class="wrapped" %)
1563 |(((
1564 **ID  OE**
1565 )))|(((
1566 **~ **
1567
1568 **Názov (konzumovaného) objektu evidencie**
1569 )))|(((
1570 **Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**
1571 )))|(((
1572 **Kód zdrojového ISVS v MetaIS**
1573 )))
1574 |(((
1575 n/a
1576 )))|(((
1577 n/a
1578 )))|(((
1579 n/a
1580 )))|(((
1581 n/a
1582 )))
1583 |(((
1584 n/a
1585 )))|(((
1586 n/a
1587 )))|(((
1588 n/a
1589 )))|(((
1590 n/a
1591 )))
1592 |(((
1593 n/a
1594 )))|(((
1595 n/a
1596 )))|(((
1597 n/a
1598 )))|(((
1599 n/a
1600 )))
1601
1602 === {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-5.1.8Prehľadplánovanéhovyužívaniainfraštruktúrnychslužieb(cloudovýchslužieb)–budúcistav:"/}}5.1.8       Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: ===
1603
1604 **Tabuľka 15 – Prehľad plánované využívania infraštruktúrnych cloudových služieb**
1605
1606 (% class="wrapped" %)
1607 |(((
1608 **~ **
1609
1610 **Kód infraštruktúrnej služby**
1611
1612 //(z MetaIS)//
1613 )))|(((
1614 **Názov infraštruktúrnej služby**
1615 )))|(((
1616 **Kód využívajúceho ISVS**
1617
1618 //(z MetaIS)//
1619 )))|(((
1620 **Názov využívajúceho ISVS**
1621 )))
1622 |(((
1623 infra_sluzba_598
1624 )))|(((
1625 Microsoft Azure Backup
1626 )))|(((
1627 isvs_9597
1628 )))|(((
1629 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1630 )))
1631 |(((
1632 infra_sluzba_625
1633 )))|(((
1634 Virtual Network
1635 )))|(((
1636 isvs_9597
1637 )))|(((
1638 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1639 )))
1640 |(((
1641 infra_sluzba_637
1642 )))|(((
1643 Virtual Machines
1644 )))|(((
1645 isvs_9597
1646 )))|(((
1647 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1648 )))
1649 |(((
1650 infra_sluzba_627
1651 )))|(((
1652 API management
1653 )))|(((
1654 isvs_9597
1655 )))|(((
1656 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1657 )))
1658 |(((
1659 infra_sluzba_609
1660 )))|(((
1661 Azure Storage
1662 )))|(((
1663 isvs_9597
1664 )))|(((
1665 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1666 )))
1667 |(((
1668 infra_sluzba_613
1669 )))|(((
1670 Azure DNS
1671 )))|(((
1672 isvs_9597
1673 )))|(((
1674 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1675 )))
1676 |(((
1677 infra_sluzba_590
1678 )))|(((
1679 SQL Server on Virtual Machines
1680 )))|(((
1681 isvs_9597
1682 )))|(((
1683 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1684 )))
1685
1686 // //
1687
1688
1689 **~ **
1690
1691 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-6.LEGISLATÍVA"/}}6.     LEGISLATÍVA =
1692
1693 Projekt ITAM 2.0 nevyžaduje žiadne legislatívne zmeny.
1694
1695
1696 **~ **
1697
1698 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-7.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}7.     ROZPOČET A PRÍNOSY =
1699
1700
1701 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-7.1Sumarizácianákladovaprínosov"/}}7.1       Sumarizácia nákladov a prínosov ==
1702
1703
1704 (% class="wrapped" %)
1705 |(((
1706 **Náklady**
1707 )))|(((
1708 **Spolu**
1709 )))|(((
1710 Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
1711 )))|(((
1712 Snow Risk Monitor
1713 )))|(((
1714 BizzDesign / APM
1715 )))|(((
1716 FinOps platforma
1717 )))
1718 |(((
1719 **Náklady s DPH**
1720 )))|(((
1721 **~ 30 731 388 €**
1722 )))|(((
1723 **~ 23 832 899 €**
1724 )))|(((
1725 **~ 1 879 226 €**
1726 )))|(((
1727 **~ 4 401 361 €**
1728 )))|(((
1729 **~ 617 902 €**
1730 )))
1731 |(((
1732 **IT - CAPEX**
1733 )))|(((
1734 **~ 7 179 289 €**
1735 )))|(((
1736 **~ 6 210 918 €**
1737 )))|(((
1738 **~ 653 470 €**
1739 )))|(((
1740 **~ 203 470 €**
1741 )))|(((
1742 **~ 111 431 €**
1743 )))
1744 |(((
1745 Aplikácie
1746 )))|(((
1747 3 014 370 €
1748 )))|(((
1749 2 516 999 €
1750 )))|(((
1751 203 470 €
1752 )))|(((
1753 203 470 €
1754 )))|(((
1755 90 431 €
1756 )))
1757 |(((
1758 SW
1759 )))|(((
1760 4 164 919 €
1761 )))|(((
1762 3 693 919 €
1763 )))|(((
1764 450 000 €
1765 )))|(((
1766 - €
1767 )))|(((
1768 21 000 €
1769 )))
1770 |(((
1771 HW
1772 )))|(((
1773 - €
1774 )))|(((
1775 - €
1776 )))|(((
1777 - €
1778 )))|(((
1779 - €
1780 )))|(((
1781 - €
1782 )))
1783 |(((
1784 **IT - OPEX- prevádzka**
1785 )))|(((
1786 **~ 23 538 994 €**
1787 )))|(((
1788 **~ 17 613 878 €**
1789 )))|(((
1790 **~ 1 225 037 €**
1791 )))|(((
1792 **~ 4 194 073 €**
1793 )))|(((
1794 **~ 506 007 €**
1795 )))
1796 |(((
1797 Aplikácie
1798 )))|(((
1799 9 799 850 €
1800 )))|(((
1801 5 008 733 €
1802 )))|(((
1803 175 037 €
1804 )))|(((
1805 4 194 073 €
1806 )))|(((
1807 422 007 €
1808 )))
1809 |(((
1810 SW
1811 )))|(((
1812 11 279 145 €
1813 )))|(((
1814 10 145 145 €
1815 )))|(((
1816 1 050 000 €
1817 )))|(((
1818 - €
1819 )))|(((
1820 84 000 €
1821 )))
1822 |(((
1823 HW
1824 )))|(((
1825 2 460 000 €
1826 )))|(((
1827 2 460 000 €
1828 )))|(((
1829 - €
1830 )))|(((
1831 - €
1832 )))|(((
1833 - €
1834 )))
1835 |(((
1836 **Riadenie projektu**
1837 )))|(((
1838 **~ 13 104 €**
1839 )))|(((
1840 **~ 8 102 €**
1841 )))|(((
1842 **~ 719 €**
1843 )))|(((
1844 **~ 3 819 €**
1845 )))|(((
1846 **~ 463 €**
1847 )))
1848 |(((
1849 **Výstupné náklady**
1850 )))|(((
1851 **~ - €**
1852 )))|(((
1853 **~ - €**
1854 )))|(((
1855 **~ - €**
1856 )))|(((
1857 **~ - €**
1858 )))|(((
1859 **~ - €**
1860 )))
1861 |(((
1862 **Prínosy**
1863 )))|(((
1864 **~ 51 985 604 €**
1865 )))|(((
1866 **~ 51 985 604 €**
1867 )))|(((
1868 **~ - €**
1869 )))|(((
1870 **~ - €**
1871 )))|(((
1872 **~ - €**
1873 )))
1874 |(((
1875 **Finančné prínosy**
1876 )))|(((
1877 **~ - €**
1878 )))|(((
1879 **~ - €**
1880 )))|(((
1881 **~ - €**
1882 )))|(((
1883 **~ - €**
1884 )))|(((
1885 **~ - €**
1886 )))
1887 |(((
1888 Administratívne poplatky
1889 )))|(((
1890 - €
1891 )))|(((
1892 - €
1893 )))|(((
1894 - €
1895 )))|(((
1896 - €
1897 )))|(((
1898 - €
1899 )))
1900 |(((
1901 Ostatné daňové a nedaňové príjmy
1902 )))|(((
1903 - €
1904 )))|(((
1905 - €
1906 )))|(((
1907 - €
1908 )))|(((
1909 - €
1910 )))|(((
1911 - €
1912 )))
1913 |(((
1914 **Ekonomické prínosy**
1915 )))|(((
1916 **~ 51 985 604 €**
1917 )))|(((
1918 **~ 51 985 604 €**
1919 )))|(((
1920 **~ - €**
1921 )))|(((
1922 **~ - €**
1923 )))|(((
1924 **~ - €**
1925 )))
1926 |(((
1927 Občania (€)
1928 )))|(((
1929 - €
1930 )))|(((
1931 - €
1932 )))|(((
1933 - €
1934 )))|(((
1935 - €
1936 )))|(((
1937 - €
1938 )))
1939 |(((
1940 Úradníci (€)
1941 )))|(((
1942 35 324 315 €
1943 )))|(((
1944 35 324 315 €
1945 )))|(((
1946 - €
1947 )))|(((
1948 - €
1949 )))|(((
1950 - €
1951 )))
1952 |(((
1953 Úradníci (FTE)
1954 )))|(((
1955 N/A
1956 )))|(((
1957 N/A
1958 )))|(((
1959 N/A
1960 )))|(((
1961 N/A
1962 )))|(((
1963 N/A
1964 )))
1965 |(((
1966 **Kvalitatívne prínosy**
1967 )))|(((
1968 **~ 16 661 289 €**
1969 )))|(((
1970 **~ 16 661 289 €**
1971 )))|(((
1972 **~ - €**
1973 )))|(((
1974 **~ - €**
1975 )))|(((
1976 **~ - €**
1977 )))
1978 |(((
1979
1980 )))|(((
1981 // //
1982 )))|(((
1983 // //
1984 )))|(((
1985 // //
1986 )))|(((
1987 // //
1988 )))|(((
1989 // //
1990 )))
1991
1992 Vzhľadom na architektúru celého riešenia, boli skalkulované prínosy kumulované do Centrálneho informačného systému na riadenie IT aktív aj za ostatné modulu/aplikácie navrhovaného riešenia.
1993
1994 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-8.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}}8.     HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
1995
1996 V nasledujúcej tabuľke je uvedený indikatívny harmonogram implementácia ITAM 2.0, ktorý zohľadňuje špecifiká týchto projektov a postupného nasadzovania riešenia do prostredí jednotlivých OVM:
1997
1998 **Tabuľka 7 – Harmonogram projektu**
1999
2000 (% class="wrapped" %)
2001 |(((
2002 **ID**
2003 )))|(((
2004 **FÁZA/AKTIVITA**
2005 )))|(((
2006 **ZAČIATOK**
2007
2008 (odhad termínu)
2009 )))|(((
2010 **KONIEC**
2011
2012 (odhad termínu)
2013 )))|(((
2014 **POZNÁMKA**
2015 )))
2016 |(((
2017 1.
2018 )))|(((
2019 Prípravná fáza a Iniciačná fáza
2020 )))|(((
2021 01/2024
2022 )))|(((
2023 03/2025
2024 )))|(((
2025
2026 )))
2027 |(((
2028 2.
2029 )))|(((
2030 Realizačná fáza
2031 )))|(((
2032 04/2025
2033 )))|(((
2034 03/2028
2035 )))|(((
2036 Postupné zapájanie jednotlivých OVM.
2037 )))
2038 |(((
2039 2a
2040 )))|(((
2041 Analýza a Dizajn
2042 )))|(((
2043 04/2025
2044 )))|(((
2045 03/2027
2046 )))|(((
2047
2048 )))
2049 |(((
2050 2b
2051 )))|(((
2052 Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb
2053 )))|(((
2054 04/2025
2055 )))|(((
2056 03/2027
2057 )))|(((
2058 Postupne, podľa potreby.
2059 )))
2060 |(((
2061 2c
2062 )))|(((
2063 Implementácia a testovanie
2064 )))|(((
2065 04/2025
2066 )))|(((
2067 03/2027
2068 )))|(((
2069 Realizované per jednotlivé OVM.
2070 )))
2071 |(((
2072 2d
2073 )))|(((
2074 Nasadenie a PIP
2075 )))|(((
2076 04/2025
2077 )))|(((
2078 03/2027
2079 )))|(((
2080 Realizované per jednotlivé OVM.
2081 )))
2082 |(((
2083 3.
2084 )))|(((
2085 Dokončovacia fáza
2086 )))|(((
2087 04/2025
2088 )))|(((
2089 03/2027
2090 )))|(((
2091 Realizované per jednotlivé OVM.
2092 )))
2093 |(((
2094 4.
2095 )))|(((
2096 Podpora prevádzky (SLA)
2097 )))|(((
2098 06/2025
2099 )))|(((
2100 03/2028
2101 )))|(((
2102 Prevádzka začína pripojením prvého OVM a postupne sa rozširuje na ostatné OVM.
2103 )))
2104
2105 **~ **
2106
2107 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-9.PROJEKTOVÝTÍM"/}}9.     PROJEKTOVÝ TÍM =
2108
2109 Projektový tím MIRRI bude konkrétnejšie definovaný až v ďalších fázach v rámci prípravných prác projektu ITAM 2.0. Avšak vzhľadom na skúsenosti z projektu ITAM 1.0 bude projektový tím za stranu MIRRI SR pozostávať z rovnakých rolí ako sú uvedené v Projektovom iniciálnom dokumente k projektu implementácie informačného systému riadenia IT aktív a poskytovania aplikačnej podpory, kapitola 6.2 Riadenie projektu a kapitola 6.3 Pracovný tím.
2110
2111 Riadiaci výbor projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.
2112 Riadiaci výbor sa riadi “Štatútom riadiaceho výboru”, ktorý je popísaný v dokumente Štatút RV projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie.
2113 Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.
2114
2115
2116 * Projektový manažér Objednávateľa – dohliada a riadi projekt v zmysle Zmluvy, dohliada na plnenia Dodávateľa, predkladá návrh akceptácie plnení Dodávateľa.
2117 * Projektový manažér Dodávateľa – riadi dodávanie častí diela v zmysle Zmluvy na strane Dodávateľa, predkladá plnenia za Dodávateľa.
2118 * Analytický tím Dodávateľa – analyzuje a navrhuje riešenia pre implementáciu požiadaviek.
2119 * Vývojový tím Dodávateľa – implementuje požiadavky v zmysle schválených návrhov.
2120 * Testovací tím Dodávateľa – overuje funkčnosť implementovaných požiadaviek.
2121 * Tím UAT Objednávateľa – overuje funkčnosť a správnosť implementovaných požiadaviek.
2122
2123 Projektové role:
2124
2125 * Projektový manažér
2126 * Kľúčový používateľ
2127 * Analytik IT
2128 * Architekt IT
2129 * ID Tester
2130 * Dátový špecialista
2131 * Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
2132
2133 Ďalšie projektové role:
2134
2135 * Finančný manažér
2136 * Manažér kvality
2137 * Asistent PM
2138
2139 == {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-9.1PRACOVNÉNÁPLNE"/}}9.1       PRACOVNÉ NÁPLNE ==
2140
2141 Pracovné náplne jednotlivých členov projektového tímu MIRRI SR budú definované až v ďalších fázach v rámci prípravných prác projektu ITAM 2.0.
2142
2143 |(((
2144 **Projektová rola:**
2145 )))|(((
2146 **~ **
2147
2148 **PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
2149
2150
2151 )))
2152 |(((
2153 **Stručný popis:**
2154 )))|(((
2155 ·          zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.
2156
2157
2158 ·          zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.
2159
2160
2161 ·         zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.
2162 )))
2163 |(((
2164 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2165 )))|(((
2166 Zodpovedný za:
2167
2168 ·          Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 85/2020 Z.z.
2169
2170 ·          Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu
2171
2172 ·          Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii
2173
2174 ·          Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu
2175
2176 ·          Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu
2177
2178 ·          Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov
2179
2180 ·          Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2181
2182 ·          Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.
2183
2184 ·          Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 85/2020 Z.z., Prílohy č.1
2185
2186 ·          Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 na rokovanie RV
2187
2188 ·          Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí
2189
2190 ·          Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)
2191
2192 ·          Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV
2193
2194 ·          Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte
2195
2196 ·          Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby
2197
2198 ·          Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV
2199
2200 ·          Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien
2201
2202 ·          Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.
2203
2204 ·          Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
2205
2206 ·          Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie
2207
2208 ·          Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
2209
2210 ·          Dodržiavanie metodík projektového riadenia,
2211
2212 ·          Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),
2213
2214 ·          Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr
2215
2216
2217 )))
2218 |(((
2219 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2220 )))|(((
2221 ·          Certifikácia - Prince 2
2222
2223 ·          Certifikácia - PMI PMP
2224
2225 ·          Certifikácia - IPMA
2226
2227 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2228 )))
2229 |(((
2230 **Poznámka**
2231 )))|(((
2232
2233
2234 V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **Manažér zmien** (Change manager) a **Implementačný manažér** (Release manager), tak rozsah a povinnosti týchto rolí vykonáva rola **Projektový manažér**
2235
2236 **~ **
2237
2238 Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **Projektového manažéra**, popisy rolí **Change** managera a **Release managera**.
2239
2240
2241 )))
2242
2243 **~ **
2244
2245 |(((
2246 **Projektová rola:**
2247 )))|(((
2248 **~ **
2249
2250 **KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ **(end user)
2251
2252
2253 )))
2254 |(((
2255 **Stručný popis:**
2256 )))|(((
2257 ·          zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.
2258
2259
2260 ·          zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.
2261
2262
2263 ·          Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov
2264 )))
2265 |(((
2266 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2267 )))|(((
2268
2269
2270 Zodpovedný za:
2271
2272 ·          Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek
2273
2274 ·          Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy
2275
2276 ·          Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,
2277
2278 ·          Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému
2279
2280 ·          Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,
2281
2282 ·          Návrh a definovanie akceptačných kritérií,
2283
2284 ·          Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)
2285
2286 ·          Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania
2287
2288 ·          Vykonanie akceptačného testovania (UAT)
2289
2290 ·          Finálne odsúhlasenie a  akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov
2291
2292 ·          Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
2293
2294 ·          Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov
2295
2296 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2297
2298 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2299
2300
2301 )))
2302 |(((
2303 **~ **
2304
2305 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2306
2307 **~ **
2308 )))|(((
2309 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2310 )))
2311 |(((
2312 **Poznámka**
2313 )))|(((
2314
2315
2316 V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **UX DIZAJNÉRA**, tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **KĽÚČOVÝ POUŽIVATEĽ.**
2317
2318 **~ **
2319
2320 Prekopírujte do popisu role pre **KĽUČOVÉHO POUŽÍVATEĽA**, popis role **UX DIZAJNÉRA.**
2321
2322
2323 )))
2324
2325 |(((
2326 **Projektová rola:**
2327 )))|(((
2328 **~ **
2329
2330 **IT ARCHITEKT**
2331
2332
2333 )))
2334 |(((
2335 **Stručný popis:**
2336 )))|(((
2337 ·       zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.
2338
2339 ·       vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.
2340
2341 ·       zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.
2342 )))
2343 |(((
2344 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2345 )))|(((
2346
2347
2348 Zodpovedný za:
2349
2350 ·          Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.
2351
2352 ·          Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.
2353
2354 ·          Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.
2355
2356 ·          Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.
2357
2358 ·          Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.
2359
2360 ·          Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.
2361
2362 ·          Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.
2363
2364 ·          Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)
2365
2366 ·          Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS
2367
2368 ·          Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru
2369
2370 ·          Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS
2371
2372 ·          Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,
2373
2374 ·          Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami
2375
2376 ·          Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry
2377
2378 ·          Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu
2379
2380 ·          Prípravu akceptačných kritérií
2381
2382 ·          Analýza nových nástrojov, produktov a technológií
2383
2384 ·          Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov
2385
2386 ·          Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS
2387
2388 ·          Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania
2389
2390 ·          Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných
2391
2392 ·          Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení
2393
2394 ·          Participáciu na výkone bezpečnostných testov,
2395
2396 ·          Participáciu na výkone UAT testov,
2397
2398 ·          Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
2399
2400 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2401
2402 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2403
2404
2405 )))
2406 |(((
2407 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2408 )))|(((
2409
2410
2411 ·          Certifikácia - Togaf
2412
2413 ·          Certifikácia - ArchiMate
2414
2415
2416 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2417 )))
2418 |(((
2419 **Poznámka**
2420 )))|(((
2421
2422
2423 V prípade, ak v projektom tíme NIE JE vytvorená projektová rola **INTEGRAČNÝ MANAŽÉR, **tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **IT ARCHITEKT**
2424
2425 **~ **
2426
2427 Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **IT ARCHITEKTA**, popis role **INTEGRAČNÉHO MANAŽÉRA.**
2428
2429
2430 )))
2431
2432 |(((
2433 **Projektová rola:**
2434 )))|(((
2435 **~ **
2436
2437 **IT ANALYTIK**
2438
2439
2440 )))
2441 |(((
2442 **Stručný popis:**
2443 )))|(((
2444 ·          zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.
2445
2446 ·          analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.
2447
2448 ·          Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.
2449
2450 ·          Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.
2451
2452 ·          Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).
2453 )))
2454 |(((
2455 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2456 )))|(((
2457
2458
2459 Zodpovedný za:
2460
2461 ·          Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softwaru („zákazníka“) a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie.
2462
2463 ·          Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom.
2464
2465 ·          Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).
2466
2467 ·          Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.
2468
2469 ·          Návrh a správa katalóg požiadaviek  - registra požiadaviek riešenia
2470
2471 ·          Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek,
2472
2473 ·          Návrh fyzického a logického modelu,
2474
2475 ·          Návrh testovacích scenárov,
2476
2477 ·          V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním.
2478
2479 ·          Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy
2480
2481 ·          Definovanie akceptačných kritérií v projekte
2482
2483 ·          Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení
2484
2485 ·          Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek
2486
2487 ·          Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov
2488
2489 ·          Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít
2490
2491 ·          Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
2492
2493 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2494
2495 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2496
2497
2498 )))
2499 |(((
2500 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2501 )))|(((
2502
2503
2504 ·          Certifikácia - OMG-Certified UML (Unified Modeling Language) alebo ekvivalent
2505
2506
2507 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2508 )))
2509 |(((
2510 **Poznámka**
2511 )))|(((
2512
2513
2514
2515 )))
2516
2517 |(((
2518 **Projektová rola:**
2519 )))|(((
2520 **~ **
2521
2522 **MANAŽÉR KVALITY**
2523
2524
2525 )))
2526 |(((
2527 **Stručný popis:**
2528 )))|(((
2529 ·          zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu. Je zodpovedný za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov. Sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov a o zisteniach informuje projektového manažéra objednávateľa formou pravidelných alebo nepravidelných správ/záznamov.
2530
2531
2532 ·          plánuje, koordinuje, riadi a kontroluje systém manažérstva kvality, monitoruje a meria procesy a identifikuje príležitosti na trvalé zlepšovanie systému manažérstva kvality v organizácii v súlade s platnými normami. Zabezpečuje tvorbu cieľov a koncepcie kvality, vrátane kontroly ich plnenia a vykonáva interné a externé audity kvality v súlade s plánom.
2533
2534
2535 ·          Počas celej doby realizácie projektu zabezpečuje zhodu kvality projektových výstupov s požiadavkami. Realizuje postupy riadenia kvality tak, aby výsledkom boli projektové výstupy spĺňajúce požiadavky objednávateľa. Kontroluje, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase a správnymi osobami.
2536 )))
2537 |(((
2538 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2539 )))|(((
2540 Zodpovedný za:
2541
2542 ·          Návrh a zavádzanie do praxe postupov, techník, nástrojov a pravidiel, ktoré maximalizujú efektivitu práce a kvalitatívne parametre vývoja softwaru/produktu/IS, resp. IT projektu
2543
2544 ·          Definovanie politiky kvality (stratégie kvality), meranie kvality, analýzu a spracovanie plánov kvality,
2545
2546 ·          Riadenie a monitorovanie dosahovania cieľov kvality,
2547
2548 ·          Špecifikáciu požiadaviek na kvalitu vyvíjaných funkcionalít systému
2549
2550 ·          Špecifikáciu požiadaviek pre ďalší rozvoj,
2551
2552 ·          Definovanie akceptačných kritérií
2553
2554 ·          Zabezpečenie súladu so štandardmi, normami, právnymi požiadavkami, požiadavkami užívateľov a prevádzkovateľov systémov,
2555
2556 ·          Posúdenie BC/CBA – odôvodení projektu
2557
2558 ·          Kontrolu kvalitu plnenia vecných požiadaviek definovaných v Zmluve s dodávateľom alebo v požiadavkách na zmenu,
2559
2560 ·          Akceptáciu splnenia vecných a kvalitatívnych požiadaviek v projekte svojím podpisom na akceptačnom protokole pri odovzdávaní jednotlivých fáz projektu/čiastkových projektov alebo pri odovzdávaní zmien vykonaných v rámci zmenových konaní,
2561
2562 ·          Aktívnu účasť rokovaniach a participáciu na riešení vecných požiadaviek členov projektového tímu,
2563
2564 ·          Monitoring a vyhodnocovanie kvality údajov a návrh nápravných opatrení za účelom zabezpečenia správnosti a konzistentnosti údajov
2565
2566 ·          Definovanie postupov, navrhovanie a vyjadrovanie sa k plánom testov a testovacích scenárov
2567
2568 ·          Analyzovanie výsledkov testovania.
2569
2570 ·          Kontrolu plnenia projektových úloh a časového harmonogramu projektu
2571
2572 ·          Kontrolu plnenia finančného plánu projektu
2573
2574 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2575
2576 ·          Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2577
2578
2579 )))
2580 |(((
2581 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2582 )))|(((
2583
2584
2585 ·          Certifikácia - Prince 2, PMI PMP, IPMA
2586
2587 ·          Certifikácia - Togaf alebo ekvivalent
2588
2589 ·          Certifikácia - ISO 9001 alebo ekvivalent
2590
2591 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2592
2593
2594 )))
2595 |(((
2596 **Poznámka**
2597 )))|(((
2598 V prípade, ak v projektom tíme NIE JE vytvorená projektová rola **VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník) a VLASTNÍK ÚDAJOV, **tak rozsah zodpovedností a povinností týchto rolí vykonáva rola **MANAŽER KVALITY.**
2599
2600 Poznámka: Prekopírujte do popisu role pre **MANAŽÉRA KVALITY**, popis role** VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník) **a **VLASTNÍK ÚDAJOV.**
2601
2602
2603 )))
2604
2605 |(((
2606 **Projektová rola:**
2607 )))|(((
2608 **~ **
2609
2610 **VLASTNÍK PROCESOV **(biznis vlastník)
2611
2612
2613 )))
2614 |(((
2615 **Stručný popis:**
2616 )))|(((
2617 ·          zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.
2618
2619
2620 ·          zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje  akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.
2621 )))
2622 |(((
2623 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2624 )))|(((
2625 Zodpovedný za:
2626
2627 ·          Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.
2628
2629 ·          Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky  a riziká projektu.
2630
2631 ·          Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)
2632
2633 ·          Riešenie problémov a požiadaviek  v spolupráci s odbornými garantmi,
2634
2635 ·          Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
2636
2637 ·          Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
2638
2639 ·          Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,
2640
2641 ·          Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
2642
2643 ·          Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)
2644
2645 ·          Schválenie akceptačných kritérií,
2646
2647 ·          Riešenie problémov používateľov
2648
2649 ·          Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,
2650
2651 ·          Vykonanie UX a UAT testovania
2652
2653 ·          Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
2654
2655 ·          Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
2656
2657 ·          Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.
2658
2659 ·          Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
2660
2661 ·          Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
2662
2663 ·          Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,
2664
2665 ·          Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,
2666
2667 ·          Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
2668
2669 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2670
2671 ·          plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2672
2673
2674 )))
2675 |(((
2676 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2677 )))|(((
2678 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2679 )))
2680 |(((
2681 **Poznámka**
2682 )))|(((
2683
2684
2685 Rola **VLASTNÍK PROCESOV je biznis vlastník, **ide o kľúčovú rolu v rámci projektového tímu.
2686
2687
2688 )))
2689
2690 |(((
2691 **Projektová rola:**
2692 )))|(((
2693 **~ **
2694
2695 **VLASTNÍK ÚDAJOV / VLASTNÍK DÁT**
2696
2697
2698 )))
2699 |(((
2700 **Stručný popis:**
2701 )))|(((
2702 ·          zodpovedá za udržiavanie databázy, spravuje používateľské účty/prístupy, zálohuje a optimalizuje chod databázy, identifikuje problémové oblasti a navrhuje riešenia na ich odstránenie. Správca databáz vykonáva, prípadne riadi odborné činnosti v oblasti správy bázy dát a dátových súborov IKT.
2703
2704 ·          zabezpečuje inštaláciu, testovanie, oživovanie a nastavenie parametrov a následnú správu databázy vrátane prostriedkov a aplikácií na jej využitie. Zabezpečuje migráciu dát, generovanie výstupov, vytváranie relácií a spájanie dát, zálohovanie dát a správu používateľských účtov/prístupov.
2705
2706 ·          zabezpečuje monitoring prevádzky bázy dát, administratívne a dokumentačné práce súvisiace so správou databázy a riešenie neštandardných situácií. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom databázových systémov
2707
2708 ·          celý rozsah svojej agendy rieši v súlade s legislatívou o dátových štandardoch – Vyhláškou 78/2020 Zz o dátových štandardoch
2709 )))
2710 |(((
2711 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2712 )))|(((
2713 Zodpovedný za:
2714
2715 ·          Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami na dátovú kvalitu.
2716
2717 ·          Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.
2718
2719 ·          Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti – dátových štandardov
2720
2721 ·          Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,
2722
2723 ·          Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
2724
2725 ·          Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
2726
2727 ·          Spolupráca pri definovaní merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
2728
2729 ·          Konzultovanie akceptačných kritérií,
2730
2731 ·          Spolupráca na realizácii UAT testovania z pohľadu dodržania dátových štandardov
2732
2733 ·          Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
2734
2735 ·          Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
2736
2737 ·          Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
2738
2739 ·          Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
2740
2741 ·          Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
2742
2743 ·          Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2744
2745 ·          plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2746
2747
2748 )))
2749 |(((
2750 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2751 )))|(((
2752 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2753 )))
2754 |(((
2755 **Poznámka**
2756 )))|(((
2757
2758
2759 V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **VLASTNÍK DÁT**, tak rozsah a povinnosti tejto role vykonáva rola **VLASTNÍK PROCESOV (biznis vlastník).**
2760
2761 **~ **
2762
2763 Prekopírujte do popisu role pre **VLASTNÍKA PROCESOV (biznis vlastník)**, popis role** VLASTNÍKA DÁT.**
2764 )))
2765
2766 |(((
2767 **Projektová rola:**
2768 )))|(((
2769 **~ **
2770
2771 **MANAŽER KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI (KIB) a IT BEZPEČNOSTI (ITB)**
2772
2773 **~ **
2774 )))
2775 |(((
2776 **Stručný popis:**
2777 )))|(((
2778 ·          zodpovedá za dodržanie princípov a štandardov na kybernetickú a IT bezpečnosť, za kontrolu a audit správnosti riešenia v oblasti bezpečnosti.
2779
2780 ·          koordinuje a riadi činnosť v oblasti bezpečnosti prevádzky IT, spolupracuje na projektoch, na rozvoji nástrojov a postupov k optimalizácii bezpečnostných systémov a opatrení. Stanovuje základné požiadavky, podmienky a štandardy pre oblasť bezpečnosti programov, systémov, databázy či sieti. Spracováva a kontroluje príslušné interné predpisy a dohliada nad plnením týchto štandardov a predpisov. Kontroluje a riadi činnosť nad bezpečnostnými testami, bezpečnostnými incidentmi v prevádzke IT. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom počítačov a informačných systémov pre oblasť bezpečnosti
2781
2782
2783 **PODMIENKY SPRÁVNEHO a EFEKTÍVNEHO VÝKONU ČINNOSTI role Manažér KIB a ITB:**
2784
2785 1)   neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných.
2786
2787 2)   rola manažér Kybernetickej a IT bezpečnosti si vyžaduje mať sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle:
2788
2789 a)     § 20 zákona č.69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
2790
2791 b)     ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
2792 )))
2793 |(((
2794 **Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**
2795 )))|(((
2796 Zodpovedný za:
2797
2798 ·       špecifikovanie štandardov, princípov a stratégií v oblasti ITB a KIB,
2799
2800 ·       ak je projekt primárne zameraný na problematiku ITB a KIB – je priamo zodpovedný za špecifikáciu a analýzu funkčných požiadaviek na ITB a KIB,
2801
2802 ·       špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
2803
2804 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,
2805
2806 ·       špecifikovanie funkčných a nefunkčných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,
2807
2808 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy,
2809
2810 ·       špecifikovanie požiadaviek na školenia pre oblasť ITB a KIB,
2811
2812 ·       špecifikovanie požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru pre oblasť ITB a KIB,
2813
2814 ·       špecifikovanie požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na ITB a KIB,
2815
2816 ·       realizáciu posúdenie požiadaviek agendy ITB a KIB na integrácie a procesov konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia
2817
2818 ·       špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, bezpečnostný projekt a riadenie prístupu,
2819
2820 ·       špecifikovanie požiadaviek na testovanie z hľadiska ITB a KIB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,
2821
2822 ·       špecifikovanie požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť ITB a KIB, ako aj v zmysle "best practies",
2823
2824 ·       špecifikovanie požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s ITB a KIB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
2825
2826 ·       špecifikovanie požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu ITB a KIB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný návrh riešenia (DNR)“,
2827
2828 ·       špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť IT a KIB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdroj. kódov“
2829
2830 ·       špecifikáciu akceptačných kritérií za oblasť ITB a KIB,
2831
2832 ·       špecifikáciu pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na ITB a KIB,
2833
2834 ·       poskytovanie konzultácií pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť ITB a KIB,
2835
2836 ·       získavanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,
2837
2838 ·       špecifikáciu podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť ITB a KIB,
2839
2840 ·       konzultácie a vykonávanie kontrolnej činnosť zameranej na obsah a komplexnosť dok. z hľadiska ITB a KIB,
2841
2842 ·       špecifikáciu požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť ITB a KIB,
2843
2844 ·       realizáciu kontroly zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezp. projekte za oblasť ITB a KIB
2845
2846 ·       realizáciu kontroly zameranú na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí,
2847
2848 ·       realizáciu kontroly zameranú realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí,
2849
2850 ·       realizáciu kontroly naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,
2851
2852 ·       realizáciu kontroly zameranú na implementovaný proces v priamom súvise s ITB a KIB,
2853
2854 ·       realizáciu kontroly súladu s planou legislatívou v oblasti ITB a KIB (obsahuje aj kontrolu leg. požiadaviek)
2855
2856 ·       realizáciu kontroly zameranú zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti,
2857
2858 ·       poskytovanie konzultácií a súčinnosti pre problematiku ITB a KIB,
2859
2860 ·       získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,
2861
2862 ·       aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
2863
2864 ·       plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
2865 )))
2866 |(((
2867 **Odporúčané kvalifikačné predpoklady**
2868 )))|(((
2869 ·          doplňte podľa potreby alebo vymažte
2870
2871 Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
2872 )))
2873
2874 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-10.ODKAZY"/}}10.   ODKAZY =
2875
2876 Neaplikovateľné – pre tento projektový zámer nie sú uvedené žiadne relevantné odkazy na externé dokumenty alebo informačné zdroje.
2877
2878 **~ **
2879
2880 = {{id name="projekt_2578_Projektovy_zamer_detailny-11.PRÍLOHY"/}}11.   PRÍLOHY =
2881
2882 **Príloha 1:** Katalóg požiadaviek (Excel)
2883
2884 **Príloha 2: **Zoznam rizík a závislostí (Excel)
2885
2886 **Príloha 3: **Stratégia rozvoja ITAM
2887
2888 **Príloha 4: **Detailný návrh riešenia – Implementácia informačného systému riadenia IT aktív a poskytovanie aplikačnej podpory (na vyžiadanie z dôvodu obsahu citlivých údajov)
2889
2890 **Príloha 5**: CBA
2891
2892 **Príloha 6:** Rozdielová analýza
2893
2894 __ __
2895
2896 //Koniec dokumentu//
2897
2898
2899
2900 [[~[1~]>>path:#_ftnref1||name="_ftn1" shape="rect"]] Pozn.: Projektový iniciálny dokument je dostupný na vyžiadanie.
2901
2902 [[~[2~]>>path:#_ftnref2||name="_ftn2" shape="rect"]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente