Wiki zdrojový kód pre pristup_k_projektu

Version 3.2 by tibor_balbercak on 2024/11/14 18:16

Show last authors
1 **PRÍSTUP K PROJEKTU**
2
3 **~ Vzor pre manažérsky výstup I-03**
4
5 **podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
6
7 \\
8
9 \\
10
11 (% class="" %)|(((
12 Povinná osoba
13 )))|(((
14 Správa štátnych hmotných rezerv Slovenskej republiky
15 )))
16 (% class="" %)|(((
17 Názov projektu
18 )))|(((
19 Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti Správy štátnych hmotných rezerv Slovenskej republiky
20 )))
21 (% class="" %)|(((
22 Zodpovedná osoba za projekt
23 )))|(((
24 Mgr. Tibor Balberčák
25 )))
26 (% class="" %)|(((
27 Realizátor projektu
28 )))|(((
29 Správa štátnych hmotných rezerv Slovenskej republiky
30 )))
31 (% class="" %)|(((
32 Vlastník projektu
33 )))|(((
34 JUDr. PaedDr. Slavomír Šoffa
35 )))
36
37 \\
38
39 **~ **
40
41 **Schvaľovanie dokumentu**
42
43 **~ **
44
45 (% class="" %)|(((
46 Položka
47 )))|(((
48 Meno a priezvisko
49 )))|(((
50 Organizácia
51 )))|(((
52 Pracovná pozícia
53 )))|(((
54 Dátum
55 )))|(((
56 Podpis
57
58 (alebo elektronický súhlas)
59 )))
60 (% class="" %)|(((
61 Vypracoval
62 )))|(((
63 Mgr. Tibor Balberčák
64 )))|(((
65 Správa štátnych hmotných rezerv Slovenskej republiky
66 )))|(((
67 riaditeľ kancelárie predsedu
68 )))|(((
69 30.04.2024
70 )))|(((
71 \\
72 )))
73
74 **~ **
75
76 **~ **
77
78 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-1.Históriadokumentu"/}}1.    História dokumentu =
79
80 (% class="" %)|(((
81 Verzia
82 )))|(((
83 Dátum
84 )))|(((
85 Zmeny
86 )))|(((
87 Meno
88 )))
89 (% class="" %)|(((
90 0.1
91 )))|(((
92 15.04.2024
93 )))|(((
94 Pracovný návrh
95 )))|(((
96 Mgr. Tibor Balberčák
97 )))
98 (% class="" %)|(((
99 1.0
100 )))|(((
101 30.04.2024
102 )))|(((
103 Final pre podanie na hodnotenie
104 )))|(((
105 Mgr. Tibor Balberčák
106 )))
107 (% class="" %)|(((
108 \\
109 )))|(((
110 \\
111 )))|(((
112 \\
113 )))|(((
114 \\
115 )))
116
117 \\
118
119 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-2.Účeldokumentu"/}}2.    Účel dokumentu =
120
121 \\
122
123 V súlade s Vyhláškou č. 401/2023 Z.z. je dokument I-03 Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.
124
125 Dokument Prístup k projektu v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy. Dodávané riešenie musí byť v súlade so zákonom. Zároveň opisuje aj implementáciu projektu a preberanie výstupov projektu.
126
127 \\
128
129 == {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1        Použité skratky a pojmy ==
130
131 \\
132
133 (% class="" %)|(((
134 **ID**
135 )))|(((
136 **SKRATKA**
137 )))|(((
138 **POPIS**
139 )))
140 (% class="" %)|(((
141 1.
142 )))|(((
143 API
144 )))|(((
145 Application programming interface
146 )))
147 (% class="" %)|(((
148 2.
149 )))|(((
150 BPMN
151 )))|(((
152 Business Process Model and Notation
153 )))
154 (% class="" %)|(((
155 3.
156 )))|(((
157 CSRÚ
158 )))|(((
159 Centrálna správa referenčných údajov
160 )))
161 (% class="" %)|(((
162 4.
163 )))|(((
164 DevOps
165 )))|(((
166 Je skrátený názov pre developer, security alebo aj automatizovaný devops ako súbor procesov medzi vývojom a prevádzkou, skratka z developer operations. Vysvetlenie detail viď [[https:~~/~~/en.wikipedia.org/wiki/DevOps>>url:https://en.wikipedia.org/wiki/DevOps||shape="rect"]]
167 )))
168 (% class="" %)|(((
169 5.
170 )))|(((
171 DMS
172 )))|(((
173 Document management system
174 )))
175 (% class="" %)|(((
176 6.
177 )))|(((
178 EDR
179 )))|(((
180 Endpoint Detection and Response
181 )))
182 (% class="" %)|(((
183 7.
184 )))|(((
185
186 )))|(((
187 Európska únia
188 )))
189 (% class="" %)|(((
190 8..
191 )))|(((
192 HW
193 )))|(((
194 Hardware
195 )))
196 (% class="" %)|(((
197 9.
198 )))|(((
199 HLD
200 )))|(((
201 High level dizajn – vysokoúrovňový dizajn napr architektúru, bezpečnosť
202 )))
203 (% class="" %)|(((
204 10.
205 )))|(((
206 IaaS
207 )))|(((
208 Infrastructure as a service
209 )))
210 (% class="" %)|(((
211 11.
212 )))|(((
213 IAM
214 )))|(((
215 Identity and Access Management
216 )))
217 (% class="" %)|(((
218 12.
219 )))|(((
220 IKT
221 )))|(((
222 Informačno-komunikačné technológie
223 )))
224 (% class="" %)|(((
225 13.
226 )))|(((
227 IS
228 )))|(((
229 Informačný systém
230 )))
231 (% class="" %)|(((
232 14.
233 )))|(((
234 IS VS
235 )))|(((
236 Informačný systém verejnej správy
237 )))
238 (% class="" %)|(((
239 15.
240 )))|(((
241 KPI
242 )))|(((
243 Key performance indicator – Kľúčové indikátory, prostredníctvom ktorých sa meria naplnenie cieľov projektu.
244 )))
245 (% class="" %)|(((
246 16.
247 )))|(((
248 LLD
249 )))|(((
250 Low level dizajn – nízkoúrovňový dizajn napr. pre architektúru, bezpečnosť. Obsahuje detailné dizajny až na úrovní nastavení parametrov
251 )))
252 (% class="" %)|(((
253 17.
254 )))|(((
255 MDM
256 )))|(((
257 Mobile devicemanagement
258 )))
259 (% class="" %)|(((
260 18.
261 )))|(((
262 MIRRI
263 )))|(((
264 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky
265 )))
266 (% class="" %)|(((
267 19.
268 )))|(((
269 MV SR
270 )))|(((
271 Ministerstvo vnútra SR
272 )))
273 (% class="" %)|(((
274 20.
275 )))|(((
276 NKIVS
277 )))|(((
278 Národná koncepcia informatizácie verejnej správy
279 )))
280 (% class="" %)|(((
281 21.
282 )))|(((
283 OOÚ
284 )))|(((
285 Ochrana osobných údajov
286 )))
287 (% class="" %)|(((
288 22.
289 )))|(((
290 PO
291 )))|(((
292 Plán obnovy a odolnosti
293 )))
294 (% class="" %)|(((
295 23.
296 )))|(((
297 OVM
298 )))|(((
299 Orgán verejnej moci
300 )))
301 (% class="" %)|(((
302 24.
303 )))|(((
304 PaaS
305 )))|(((
306 Platform as a service
307 )))
308 (% class="" %)|(((
309 25.
310 )))|(((
311 PILOT
312 )))|(((
313 PILOT - Prevádzka riešenia na vybraných aktéroch na produkčnom prostredí.
314 )))
315 (% class="" %)|(((
316 26.
317 )))|(((
318 PoC
319 )))|(((
320 PoC - Implementovaný prototyp riešenia nasadený do produkčnej prevádzky a overený E2E testami minimálne s využitím mockov
321 )))
322 (% class="" %)|(((
323 27.
324 )))|(((
325 PR
326 )))|(((
327 Projektové riadenie
328 )))
329 (% class="" %)|(((
330 28.
331 )))|(((
332 ROLLOUT
333 )))|(((
334 ROLLOUT - Postupné pripájanie ostatných aktérov na produkčnom prostredí.
335 )))
336 (% class="" %)|(((
337 29.
338 )))|(((
339 RFO
340 )))|(((
341 Register fyzických osôb
342 )))
343 (% class="" %)|(((
344 30.
345 )))|(((
346 RPO
347 )))|(((
348 Register právnických osôb
349 )))
350 (% class="" %)|(((
351 31.
352 )))|(((
353 SDL
354 )))|(((
355 Security development lifecycle
356 )))
357 (% class="" %)|(((
358 32.
359 )))|(((
360 SFTP
361 )))|(((
362 SSH File Transfer Protocol
363 )))
364 (% class="" %)|(((
365 33.
366 )))|(((
367 SLA
368 )))|(((
369 Service level agreement
370 )))
371 (% class="" %)|(((
372 34.
373 )))|(((
374 SOAP
375 )))|(((
376 Simple Object Access Protocol
377 )))
378 (% class="" %)|(((
379 35.
380 )))|(((
381 SOAR
382 )))|(((
383 Security orchestration, automation and response
384 )))
385 (% class="" %)|(((
386 36.
387 )))|(((
388 SR
389 )))|(((
390 Slovenská republika
391 )))
392 (% class="" %)|(((
393 37.
394 )))|(((
395 SŠHR SR
396 )))|(((
397 Správa štátnych hmotných rezerv Slovenskej republiky
398 )))
399 (% class="" %)|(((
400 38.
401 )))|(((
402 ŠÚ SR
403 )))|(((
404 Štatistický úrad Slovenskej republiky
405 )))
406 (% class="" %)|(((
407 39.
408 )))|(((
409 VÚC
410 )))|(((
411 Vyšší územný celok alebo iný povoľovací orgán
412 )))
413
414 \\
415
416
417
418 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-3.Popisnavrhovanéhoriešenia"/}}3.    Popis navrhovaného riešenia =
419
420 \\
421
422 Predmetom projektu je zvýšenie úrovne kybernetickej a informačnej bezpečnosti na Správa štátnych hmotných rezerv Slovenskej republiky (ďalej len „SŠHR SR“). Kybernetická bezpečnosť je z pohľadu architektúry prierezovou oblasťou a teda realizuje sa skrz všetky vrstvy architektúry.
423
424 Na úrovni biznis vrstvy architektúry je to predovšetkým aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie vrátane jej zavedenia do praxe:
425
426 * Aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie na základe zistení z realizovaného bezpečnostného auditu.
427 * Aktualizácia bezpečnostnej stratégie kybernetickej bezpečnosti.
428 * Vytvorenie a aktualizácia bezpečnostných politík kybernetickej bezpečnosti.
429 * Vykonanie inventarizácie aktív, klasifikácie informácií a kategorizácie sietí a informačných systémov.
430 * Vykonanie analýzy rizík a analýzy dopadov vrátane riadenia rizík.
431 * Zavedenie BCM a SDLC procesov do prevádzky úradu
432
433 Na úrovni aplikačnej a technologickej vrstve architektúry bude zabezpečené:
434
435 * Zavedenie a implementácia centrálneho nástroja pre zber a analýzu bezpečnostných udalostí (SIEM) a zaznamenávanie udalostí a monitorovanie sietí (Log manažment systém)
436 * Implementácia automatizovaného nástroja na identifikáciu neoprávnených sieťových spojení na hranici s vonkajšou sieťou, na blokovanie neoprávnených spojení, na monitorovanie bezpečnosti, na detekciu prienikov a prevenciu prienikov identifikáciou nezvyčajných mechanizmov útokov alebo proaktívneho blokovania škodlivej sieťovej prevádzky a ďalších povinností alebo vo forme funkcionalít, prípadne licencií iných už existujúcich nástrojov.
437 * Obstaranie služby monitorovania a analyzovania udalostí v sieťach a informačných systémoch vrátane detekcie, zberu relevantných informácií, vyhodnocovania a riešenia zistených kybernetických bezpečnostných incidentoch a vykonávania napr. forenzných analýz v snahe minimalizovať výskyt a dopad kybernetických bezpečnostných incidentov.
438 * Implementácia nástroja na detekciu, nástroja na zber a nepretržité vyhodnocovanie a evidenciu kybernetických bezpečnostných udalostí.
439
440 \\
441
442 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.Architektúrariešeniaprojektu"/}}4.    Architektúra riešenia projektu =
443
444 Architektúra riešenia projektu je spracovaná v súlade s hlavnými cieľmi motivačnej architektúry. Architektúra riešenia projektu je ďalej rozpracovaná na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, technologickej vrstvy a bezpečnostnej vrstvy.
445
446 \\
447
448 == {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.1Biznisvrstva"/}}4.1        Biznis vrstva ==
449
450 \\
451
452 **Biznis vrstva – súčasný stav:**
453
454 Správa štátnych hmotných rezerv SR má nezastupiteľné postavenie pri zabezpečovaní stability v Slovenskej republike a aktívne participuje pri riešení hrozieb energetickej a potravinovej krízy, povodní, požiarov, epidémií a pandémií, kalamít, či už snehových alebo veterných, a ďalších živelných pohrôm či prírodných katastrof, ktoré dokážu veľmi rýchlo a najmä nečakane spôsobiť rozsiahle škody.
455
456 \\
457
458 V súvislosti s vývojom bezpečnostnej situácie v SR a vo svete sme však svedkami stále nových krízových situácií rôznych rozmerov. Ozbrojené konflikty, aktivity radikálnych združení, hrozby v kybernetickom priestore, v oblasti energetickej bezpečnosti, vývoj migrácie a ďalšie faktory sú dôvodom komplikovanej predvídateľnosti vývoja procesov vplývajúcich na bezpečnosť SR a jej obyvateľov. Vzhľadom na vysokú dynamiku ekonomických, sociálnych, vojenských, informačných, klimatických a geopolitických zmien v Európe a vo svete čelí SŠHR novým výzvam pri zabezpečovaní dostupnosti, kvality, dostatočného množstva a použiteľnosti štátnych hmotných rezerv (ďalej ŠHR) v danom čase a mieste.
459
460 \\
461
462 Otázka potenciálnych hrozieb a ich eliminácie je každým dňom súčasnej politicko-geografickej a environmentálnej reality aktuálnejšia. Poslanie SŠHR SR v oblasti zabezpečovania ŠHR je výhradné a nezastupiteľné a zahŕňa aj činnosti či procesy, ktoré podliehajú istému stupňu utajenia. SŠHR SR v rámci svojich pôsobností vymedzených zákonom č. 372/2012 Z. z. o štátnych hmotných rezervách a o doplnení zákona č. 25/2007 Z. z. o elektronickom výbere mýta za užívanie vymedzených úsekov pozemných komunikácií a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a zákonom č. 218/2013 Z.z. o núdzových zásobách ropy a ropných výrobkov a o riešení stavu ropnej núdze a o zmene a doplnení niektorých zákonov:
463
464 \\
465
466 * Hlavnou úlohou SŠHR je poskytnutie pomoci a podpory (materiálnej pomoci vo forme jednotlivých druhov štátnych hmotných rezerv počas krízových situácií a mimoriadnych udalostí.
467 * Prioritou SŠHR SR je neustále zvyšovať úroveň zabezpečenia krajiny a obyvateľov žijúcich na jej území a ochrany záujmov SR.
468 * Jednou z hlavných úloh SŠHR je aktívne sa podieľať na príprave na riešenie krízových situácií a mimoriadnych udalostí tak, aby v okamihu vzniku týchto situácií mohla poskytnúť efektívnu, bezodplatnú a hlavne bezodkladnú pomoc tým, ktorí ju v danej chvíli potrebujú.
469 * SŠHR SR je výhradným odborným, administratívnym, logistickým a správnym garantom pre oblasť správy a použitia štátnych hmotných rezerv pri zabezpečovaní potravinovej, energetickej a ďalšej bezpečnosti obyvateľstva SR.
470 * SŠHR SR je zákonom poverenou inštitúciou zodpovednou za tvorbu, hospodárenie a kontrolu ŠHR, za ich rozmiestňovanie a pripravenosť na použitie.
471 * ŠHR sú kľúčovou zložkou pre materiálne zabezpečenie ochrany hospodárstva SR.
472
473 \\
474
475 **Zákon č. 372/2012 Z. z. o štátnych hmotných rezervách:**
476
477 \\
478
479 * na ochranu ekonomiky, na riešenie krízovej situácie, mimoriadnej udalosti, III. stupňa povodňovej aktivity,
480 * na riešenie stavu núdze v energetike, stavu ropnej núdze,
481 * na zabezpečenie potravinovej bezpečnosti štátu,
482 * pre potreby OS SR, na účely poskytovania humanitárnej pomoci SR, pre zložky IZS.
483
484 V rámci poskytovaných služieb poskytuje služby prostredníctvom rôznych prístupových kanálov: elektronicky, listinne, osobne ako aj telefonicky. Pre poskytované služby SŠHR SR poskytuje a realizuje viaceré biznis funkcie, kde v rámci tohto projektu je primárne relevantná biznis funkcia **Bezpečnosť**.
485
486 SŠHR SR ako prevádzkovateľ základnej služby zapísanej v registri prevádzkovateľov základných služieb má povinnosti, ktoré vyplývajú zo zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „ZoKB“). Medzi základné povinnosti je prijatie a dodržiavanie všeobecných bezpečnostných opatrení pre nasledovné oblasti:
487
488 * organizácie kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti,
489 * riadenia rizík kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti,
490 * personálnej bezpečnosti,
491 * riadenia prístupov,
492 * riadenia kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti vo vzťahoch s tretími stranami,
493 * bezpečnosti pri prevádzke informačných systémov a sietí,
494 * hodnotenia zraniteľností a bezpečnostných aktualizácií,
495 * ochrany proti škodlivému kódu,
496 * sieťovej a komunikačnej bezpečnosti,
497 * akvizície, vývoja a údržby informačných sietí a informačných systémov,
498 * zaznamenávania udalostí a monitorovania,
499 * fyzickej bezpečnosti a bezpečnosti prostredia,
500 * riešenia kybernetických bezpečnostných incidentov,
501 * kryptografických opatrení,
502 * kontinuity prevádzky,
503 * auditu, riadenia súladu a kontrolných činností.
504
505 Tieto bezpečnostné opatrenia sa prijímajú a realizujú na základe schválenej bezpečnostnej dokumentácie, ktorá musí byť aktuálna a musí zodpovedať reálnemu stavu. SŠHR SR je povinná preveriť účinnosť prijatých bezpečnostných opatrení a plnenie požiadaviek stanovených zákonom vykonaním auditu kybernetickej bezpečnosti v stanovenom rozsahu.
506
507 V súlade s § 29 ZoKB prebiehal na SŠHR SR v období od 19.10.2023 do 24.10.2023 audit kybernetickej bezpečnosti. Dňa 23.11.2023 bola SŠHR SR odovzdaná finálna verzia záverečnej správy o výsledkoch auditu. V súlade s § 29 ods. 5 SŠHR SR ako prevádzkovateľ základnej služby v zákonom stanovenej lehote zaslala záverečnú správu o výsledkoch auditu NBÚ spolu s opatreniami na nápravu a s lehotami na ich odstránenie. Konkrétne sa jedná o vybrané opatrenia, ktoré budú realizované týmto projektom:
508
509 * Potreba implementácie HW a SW časti bezpečnosti siete a implementácie sieťovej a komunikačnej bezpečnosti siete (dodávka firewallov a nástroja na ich manažovanie)
510 * Potreba riešenia problému absentujúceho **systému pre zber a analýzu bezpečnostných udalostí (SIEM)**
511 * Potreba riešenia problému absentujúceho **systému pre zaznamenávanie udalostí a monitorovanie sietí (Log manažment systém)**
512 * Potreba riešenia problému absentujúceho **systému pre ochranu proti škodlivému kódu (Dodanie a implementácia EDR)**
513 * **Aktualizácie metodík, vytvorenie a aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie, vykonanie analýzy rizík a analýzy dopadov (AR/BIA), SDLC a BCM**
514
515 * Audit a kontrolné činnosti - obstaranie externých testov zraniteľností, penetračných testov a pod. (**Penetračné testovanie**)
516 * Financovanie nákladov spojených s **auditom kybernetickej bezpečnosti** podľa § 29 zákon č. 69/2018 Z. z.
517 * Potreba zabezpečiť kontinuitu prevádzky, t.j. je potrebné **zabezpečiť riadenie kontinuity kybernetickej bezpečnosti**
518
519 Medzi jedným zo zistených nedostatkov bola neaktuálna bezpečnostná dokumentácia, resp. nedostatočná bezpečnostná dokumentácia, ktorú je potrebné aktualizovať predovšetkým pre oblasti:
520
521 * Riadenie prístupov (§8 ods. 1 až 4 Vyhlášky č. 362/2018 Z. z)
522 * Ochrana proti škodlivému kódu (§12 ods. 1 písm. b) Vyhlášky č. 362/2018 Z. z)
523 * Sieťová a komunikačná bezpečnosť (§13 písm. a), c) Vyhlášky č. 362/2018 Z. z)
524 * Kontinuita prevádzky (§17b ods. 3 Vyhlášky č. 362/2018 Z. z)
525
526 Aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie má byť vykonaná vždy pri každej podstatnej zmene.
527
528 V rámci kategorizácií aktív z pohľadu dôvernosti bol vyhodnotený dopad prípadného kybernetického incidentu (najhoršieho možného scenára a dopadov na SŠHR SR podľa § 24 ods. 2, písm. a) až e) ZoKB v závislosti od kategórie bezpečnostného incidentu nasledovne:
529
530 * 24 ods. 2 písm. a) zákona - **Kategória III.**
531 * 24 ods. 2 písm. b) a c) zákona - **Kategória III.**
532 * 24 ods. 2 písm. d) zákona - **Kategória III.**
533 * 24 ods. 2 písm. e) zákona - **Kategória III.**
534
535 \\
536
537 [[image:attach:Obrázok3.png||width="750"]]
538
539 \\
540
541 Obrázok 1:  Model biznis architektúry (vychádza zo strategickej architektúry VS) – ASIS
542
543 **Biznis vrstva – budúci stav:**
544
545 SŠHR SR identifikovala najvyššiu mieru rizika a najvyššie dopady kybernetických incidentov v nasledovných oblastiach. Tieto oblasti mali aj najvyššiu mieru nesúladu s legislatívnymi požiadavkami z vykonaného auditu kybernetickej bezpečnosti.
546
547 V rámci projektu SŠHR SR bude realizovať nasledovné podaktivity v súlade s oprávnenými činnosťami uvedenými vo výzve.
548
549 (% class="" %)|(((
550 **Názov podaktivity**
551 )))|(((
552 **Realizované činnosti**
553 )))
554 (% class="" %)|(((
555 Organizácia kybernetickej a informačnej bezpečnosti
556 )))|(((
557 * Vypracovanie alebo aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie vrátane rozsahu a spôsobu plnenia všeobecných bezpečnostných opatrení.
558 )))
559 (% class="" %)|(((
560 Riadenie rizík
561 )))|(((
562 * Identifikácia všetkých aktív súvisiacich so zariadeniami na spracovanie informácií a centrálne zaznamenávanie inventáru týchto aktív podľa ich hodnoty vrátane určenia ich vlastníka, ktorý definuje požiadavky na ich dôvernosť, dostupnosť a integritu.
563 * Riadenie rizík pozostávajúce z identifikácie zraniteľností, identifikácie hrozieb, identifikácie a analýzy rizík s ohľadom na aktívum, určenie vlastníka rizika, implementácie organizačných a technických bezpečnostných opatrení, analýzy funkčného dopadu a pravidelného preskúmavania identifikovaných rizík v závislosti od aktualizácie prijatých bezpečnostných opatrení.
564 )))
565 (% class="" %)|(((
566 Kontinuita prevádzky
567 )))|(((
568 * Vypracovanie stratégie a krízových  plánov prevádzky na základe analýzy vplyvov kybernetického bezpečnostného incidentu na základnú službu. Vypracovanie plánov kontinuity   prevádzky a ich prvotné otestovanie v reálnom prostredí organizácie  a zapracovanie nedostatkov z výsledkov testovania. Vypracovanie   interného   riadiaceho   aktu   obsahujúceho   a upravujúceho kontinuitu prevádzky následkom kybernetického bezpečnostného incidentu alebo inej krízovej situácie. Vypracovanie   postupov   zálohovania   na   obnovu   siete   a informačného systému   po   jeho   narušení   alebo   zlyhaní   v dôsledku   kybernetického bezpečnostného incidentu alebo inej krízovej situácie.
569 )))
570 (% class="" %)|(((
571 Riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov
572 )))|(((
573 * Implementácia   centrálneho   nástroja   na   zaznamenávanie   činností   sietí a informačných systémov a používateľov a identifikovanie bezpečnostných incidentov (SIEM). Obstaranie    služby    monitorovania    a analyzovania    udalostí    v sieťach a informačných systémoch vrátane detekcie, zberu relevantných informácií, vyhodnocovania    a riešenia    zistených    kybernetických    bezpečnostných incidentoch  v snahe  minimalizovať výskyt a dopad kybernetických bezpečnostných incidentov. Implementácia   nástroja   na   detekciu,   nástroja   na   zber   a nepretržité vyhodnocovanie a evidenciu kybernetických bezpečnostných udalostí.
574 )))
575 (% class="" %)|(((
576 Riadenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti vo vzťahoch s tretími stranami
577 )))|(((
578 * Vypracovanie analýzy rizík tretích strán a celého dodávateľského reťazca.
579 )))
580 (% class="" %)|(((
581 Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie
582 )))|(((
583 * Implementácia centrálneho Log manažment systému pre zber a ukladanie logov z jednotlivých informačných systémov. Vypracovanie   dokumentácie   spôsobu   monitorovania   a   fungovania   Log manažment     systému     a     centrálneho     nástroja     na     bezpečnostné monitorovanie     a zadefinovanie     spôsobu     evidencie     prevádzkových záznamov,      ich      vyhodnocovania,      spôsobu      hlásenia      podozrivej aktivity, zodpovednej osoby a ďalších povinností.
584 )))
585 (% class="" %)|(((
586 Audit a kontrolné činnosti
587 )))|(((
588 * Obstaranie  prvého  alebo  opakovaného  auditu  kybernetickej  bezpečnosti v súlade so zákonom o KB.
589 * Obstaranie externých testov hodnotenia zraniteľností a penetračných testov.
590 )))
591 (% class="" %)|(((
592 Sieťová a komunikačná bezpečnosť
593 )))|(((
594 * Implementácia automatizovaného nástroja na identifikáciu neoprávnených sieťových spojení na hranici s vonkajšou sieťou, na blokovanie neoprávnených spojení, na monitorovanie bezpečnosti, na detekciu prienikov a prevenciu prienikov identifikáciou nezvyčajných mechanizmov útokov alebo proaktívneho blokovania škodlivej sieťovej prevádzky a ďalších povinností alebo vo forme funkcionalít, prípadne licencií iných už existujúcich nástrojov.
595 )))
596
597 **~ **
598
599 **~ **
600
601 **Sieťová a komunikačná bezpečnosť**
602
603 SŠHR v rámci riadenia prístupu k sieti požaduje návrh a dodanie riešenia a dodávku potrebných SW komponentov, resp. licencií a odborných služieb pre nasadenie NGFW do počítačovej siete v IT prostredí SŠHR SR. Riešenie musí pokrývať minimálne nasledovný rozsah zariadení a lokalít:
604
605 Nasadenie na nasledovných pracoviskách:
606
607 * Dátové centrum v lokalite Bratislava vo vysokej dostupnosti NGFW cluster (Ústredie SŠHR SR)
608 * 4 špecializované strediská správy rezerv
609
610 Zariadenia umiestnené v týchto lokalitách:
611
612 * 250 koncových staníc a zariadení
613
614 \\
615
616 \\
617
618 **Riešenie pre zber a analýzu bezpečnostných udalostí**
619
620 Cieľom projektu je zabezpečenie správy auditných záznamov (LOG manager) v infraštruktúre IKT SŠHR SR. Projekt implementuje centrálne úložisko pre zber a analýzu logov. Systém musí byť schopný zhromažďovať prevádzkové dáta zo všetkých dôležitých systémov na jednom mieste s možnosťou ich dlhodobého uchovávania. Toto umožní IT a bezpečnostným operátorom získavať informácie o bezpečnostných incidentoch, prevádzkových stavoch a prípadných chybách v IT v reálnom čase. Systém umožní generovanie reportov o aktivitách systémov i užívateľov, vrátane auditných reportov s definovateľným obsahom. Systém LM umožní prehľadávanie logov prostredníctvom integrovaného grafického rozhrania s preddefinovanými pravidlami pre rýchle vyhľadávanie. Systém bude umožňovať sledovanie správania užívateľov a systémov s upozornením na pravidlá a to na základe limitov alebo korelácií udalostí nastavených administrátorom. Cieľom je vytvoriť jednotné úložisko logov s pokročilými nástrojmi pre analýzu a upozorňovanie, prístupné iba autorizovaným pracovníkom. Nevyhnutnou nutnosťou je zabezpečenie, aby logy nebolo možné modifikovať zo strany administrátorov alebo užívateľov. Systém by mal ďalej umožňovať jednoduchú klasifikáciu dát, tvorbu užívateľsky definovaných parserov, filtrov, upozornení a korelácií v ľahko pochopiteľnom grafickom rozhraní bez potreby programátorských znalostí.
621
622 **~ **
623
624 **~ **
625
626 **Riešenie pre zaznamenávanie udalostí a monitorovanie sietí**
627
628 Súčasťou projektu je dodanie a implementácia riešenia SIEM. IS SIEM má pokryť zber, správu a inteligentnú interpretáciu udalostí v IT infraštruktúre, poskytnúť centralizovaný pohľad na všetky relevantné bezpečnostné informácie z IT infraštruktúry v reálnom čase, vyhodnotiť rizikové bezpečnostné udalosti a pomáhať pri odhaľovaní incidentov, ktoré môžu ohroziť prevádzku informačných systémov SŠHR a tým obmedziť, prípadne znemožniť poskytovanie základných služieb. Cieľom nasadenia riešenia IS SIEM je taktiež zavedenie centrálneho logovania udalostí informačných systémov, zariadení, sietí a všetkých security systémov, poskytovanie reportov o kritických kombináciách udalostí, ktoré by mohli mať nepriaznivý dopad na poskytovanie základných služieb a smerovať k zamedzeniu vzniku kybernetického bezpečnostného incidentu. V prípade vzniku kybernetického bezpečnostného incidentu má poskytovať  notifikáciu administrátorom systému o vzniknutom bezpečnostnom incidente ihneď po jeho zistení.
629
630 \\
631
632 \\
633
634 **Riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov**
635
636 Predmetom projektu je nasadenie produktového balíka bezpečnostných riešení na ochranu koncových pracovných staníc, notebookov a serverov, ktorý obsahuje viacvrstvovú antivírusovú ochranu, technológiu automatickej analýzy podozrivých súborov v cloudovom sandboxe výrobcu, pokročilú vrstvu ochrany v podobe nástroja na detekciu a reakciu, šifrovanie celých diskov a možnosť prevádzkovať jednotnú management konzolu na správu týchto riešení v cloudovom nasadení alebo lokálnom (on-prem) nasadení podľa voľby SŠHR SR za účelom zvýšenia kybernetickej bezpečnosti. Všetky implementované nástroje musia byť nasadené a dodané v najnovšej verzií s prístupom k aktualizačným balíčkom. Bez prístupu k najnovšej verzií, k najnovším balíčkom, najnovšej antivírusovej databáze a najnovším bezpečnostným záplatám dodané nástroje neplnia základnú bezpečnostnú funkciu na čo boli vytvorené a projektom dodané. Z tohto hľadiska sa nejedná o podporu prevádzky existujúceho riešenia.
637
638 [[image:attach:Obrázok4.png||width="750"]]
639
640 Obrázok 2: Model biznis architektúry (vychádza zo strategickej architektúry VS) – TO BE
641
642 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.1.1Prehľadkoncovýchslužieb–budúcistav:"/}}4.1.1        Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===
643
644 \\
645
646 Projektom nie sú budované žiadne nové koncové služby. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci SŠHR SR. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
647
648 \\
649
650 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.1.2Jazykovápodporaalokalizácia"/}}4.1.2        Jazyková podpora a lokalizácia ===
651
652 Požiadavky na jazykovú lokalizáciu riešenia a používateľské prostredie služieb bude implementované v slovenskom jazyku//.//
653
654 \\
655
656 == {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2Aplikačnávrstva"/}}4.2        Aplikačná vrstva ==
657
658 Aplikačná vrstva SŠHR SR pozostáva z viacerých informačných systémov podporujúcich výkon funkcií a činností definovaných na úrovni biznis architektúry. Je rozdelené primárne do nasledujúcich oblastí.
659
660 **Moduly front-endu**: predstavujú špecifické, najmä rezortné komponenty pre interakciu s používateľmi, čiže komponenty, ktoré nie sú spoločné a zdieľané viacerými inštitúciami (napr. rezortné portály).
661
662 **Externé systémy**: externé systémy integrované so systémami SŠHR SR
663
664 **Spoločné moduly front-endu**: združujú spoločné komponenty, ktoré riešia interakciu s používateľmi (občanmi, podnikateľmi a zamestnancami verejnej správy)
665
666 **Integrácia a orchestrácia**: rieši integráciu a vzájomnú interoperabilitu informačných systémov verejnej správy SR na úrovni aplikačnej a dátovej integrácie a zabezpečuje služby orchestrácie najmä pre životné situácie.
667
668 **Agendové informačné systémy**: podporujú výkon konkrétnej agendy a realizujú kľúčové aplikačné služby.
669
670 **Moduly back-endu**: predstavujú špecifické, najmä rezortné komponenty pre podporu špecifických back office činností, čiže komponenty, ktoré nie sú spoločné a zdieľané viacerými organizáciami. Tu patria aj nástroje pre kybernetickú a informačnú bezpečnosť.
671
672 [[image:attach:Obrázok6.png||width="750"]]
673
674 Obrázok 3: Aplikačná architektúra budúceho stavu
675
676 **~ **
677
678 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.1Rozsahinformačnýchsystémov–ASIS"/}}4.2.1        Rozsah informačných systémov – AS IS ===
679
680 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
681
682 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.2Rozsahinformačnýchsystémov–TOBE"/}}4.2.2        Rozsah informačných systémov – TO BE ===
683
684 // //
685
686 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
687
688 \\
689
690 V rámci projektu budú implementované nové nástroje pre zvýšenie úrovne kybernetickej a informačnej bezpečnosti.
691
692 \\
693
694 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.3VyužívanienadrezortnýchaspoločnýchISVS–ASIS"/}}4.2.3        Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS ===
695
696 \\
697
698 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
699
700 \\
701
702 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.4PrehľadplánovanýchintegráciíISVSnanadrezortnéISVS–spoločnémodulypodľazákonač.305/2013e-Governmente–TOBE"/}}4.2.4        Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente – TO BE ===
703
704 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
705
706 \\
707
708 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.5PrehľadplánovanéhovyužívaniainýchISVS(integrácie)–TOBE"/}}4.2.5        Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE ===
709
710 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
711
712 \\
713
714 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.6Aplikačnéslužbyprerealizáciukoncovýchslužieb–TOBE"/}}4.2.6        Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE ===
715
716 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
717
718 \\
719
720 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.7Aplikačnéslužbynaintegráciu–TOBE"/}}4.2.7        Aplikačné služby na integráciu – TO BE ===
721
722 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
723
724 \\
725
726 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.8PoskytovanieúdajovzISVSdoISCSRÚ–TOBE"/}}4.2.8        Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE ===
727
728 Projektom nie je plánované poskytovanie údajov do IS CSRÚ. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
729
730 \\
731
732 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.9KonzumovanieúdajovzISCSRU–TOBE"/}}4.2.9        Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE ===
733
734 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
735
736 \\
737
738 == {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3Dátovávrstva"/}}4.3        Dátová vrstva ==
739
740 \\
741
742 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
743
744 \\
745
746 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.1Údajevspráveorganizácie"/}}4.3.1        Údaje v správe organizácie ===
747
748 Zavedenie systematického manažmentu údajov nie je predmetom navrhovaného projektu. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
749
750 \\
751
752 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.2Dátovýrozsahprojektu-Prehľadobjektovevidencie-TOBE"/}}4.3.2        Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE ===
753
754 Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
755
756 \\
757
758 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.3Referenčnéúdaje"/}}4.3.3        Referenčné údaje ===
759
760 Projektom nie sú plánované žiadne nové referenčné údaje ani údaje, ktoré je možné vyhlásiť za referenčné. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
761
762 \\
763
764 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.4Kvalitaačistenieúdajov"/}}4.3.4        Kvalita a čistenie údajov ===
765
766 Cieľom projektu nie je systematický manažment údajov z hľadiska citlivosti kvality údajov a čistenia údajov. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
767
768 \\
769
770 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.5Otvorenéúdaje"/}}4.3.5        Otvorené údaje ===
771
772 Nie je relevantné pre projekt, nebudú poskytované žiadne nové Otvorené údaje. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
773
774 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.6Analytickéúdaje"/}}4.3.6        Analytické údaje ===
775
776 Nie je relevantné pre projekt, nebudú poskytované žiadne nové Analytické údaje. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
777
778 \\
779
780 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.7Mojeúdaje"/}}4.3.7        Moje údaje ===
781
782 Nie je relevantné pre projekt, nebudú poskytované žiadne nové Moje údaje. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
783
784 \\
785
786 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.8Prehľadjednotlivýchkategóriíúdajov"/}}4.3.8        Prehľad jednotlivých kategórií údajov ===
787
788 Projekt nie je zameraný na systematický manažment údajov, nemení štruktúru ani obsah údajov. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
789
790 \\
791
792 == {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.4Technologickávrstva"/}}4.4        Technologická vrstva ==
793
794 \\
795
796 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.1Prehľadtechnologickéhostavu-ASIS"/}}4.4.1        Prehľad technologického stavu - AS IS ===
797
798 Pripojenie celej sieťovej infraštruktúry na ústredí ako aj na štyroch ďalších lokalitách – Strediskách SŠHR SR je implementované redundantne, tzn. použitím dvojice smerovačov. Funkčnosť redundancie je zabezpečená prostredníctvom dynamického smerovacieho protokolu, ktorý beží medzi SŠHR SR a ISP smerovačmi. Prípadné zvýšenie prenosových kapacít ako aj samotná prevádzka MPLS pripojení je realizovaná SŠHR SR. Dôležitou vlastnosťou MPLS siete je ochrana prenášaných dát. Ako ochranný mechanizmus je implementovaná technológia, ktorá prostredníctvom IPSec štandardu zabezpečuje šifrovanie prenášaných dát medzi centrálnymi a vzdialenými lokalitami v rámci MPLS siete. Za účelom prioritizácie kritických aplikácií pred nekritickými, je na MPLS smerovačoch implementovaná kvalita služieb, ktorá zabezpečuje garanciu prenosového pásma pre kritické aplikácie v čase zahltenia komunikačných liniek.Pripojenie serverov do LAN siete je zabezpečené cez dvojice 48 portových 1/10 Gigabit Ethernet prepínačov, ktoré umožňujú dual-home pripojenie pre servery. Prevádzkované server prepínače sú do centrálnych prepínačov pripojené dvojicou liniek o kapacite 1 Gigabit Ethernet. Pripojenie užívateľov do LAN siete je riešené cez existujúce LAN prepínače, ktoré sú doplnené o niekoľko nových prístupových prepínačov s podporou PoE, čo je možné využiť na pripojenie IP telefónov prípadne bezdrôtových prístupových bodov. Tieto LAN prepínače sú cez dvojicu Gigabit Ethernet rozhraní pripojené do centrálnych prepínačov. LAN sieť na pobočkách vyzerá veľmi jednoducho. Väčšina vytvorená dvoma 48 portovými Gigabit Ethernet L2 prepínačmi, do ktorých sú zapojené koncové systémy užívateľov ako aj WAN smerovače, ktoré pre užívateľov zabezpečujú smerovanie do WAN siete.V niektorých pobočkách je LAN sieť tvorená viacerými Gigabit Ethernet L2 prepínačmi. Do centrálnych prepínačov na oboch centrálnych lokalitách je pripojený firewallový systém, ktorý poskytuje bezpečné pripojenie LAN sietí do Govnetu a Internetu. Firewallový systém je tvorený dvoma firewallmi zapojenými v clustry, na ktorých sú ukončené DMZ zóny poskytujúce služby prístupné z Govnetu a Internetu. Firewallový systém poskytuje ukončenie šifrovaných VPN pripojení z externých sietí do LAN siete SŠHR SR.
799
800 \\
801
802 [[image:attach:Obrázok7.png||width="750"]]
803
804 Obrázok 4: Interná topológia siete SŠHR SR
805
806 // //
807
808 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.2Požiadavkynavýkonnostnéparametre,kapacitnépožiadavky–TOBE"/}}4.4.2        Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE ===
809
810 V rámci navrhovaného riešenia sa predpokladá zachovanie súčasných výkonnostných požiadaviek a kapacitných požiadaviek.
811
812 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.3Návrhriešeniatechnologickejarchitektúry"/}}4.4.3        Návrh riešenia technologickej architektúry ===
813
814 // //
815
816 Technologická architektúra sa oproti súčasnému stavu nemení a bude prevádzkovaná v rovnakom technologickom prostredí. Technologická vrstva budúceho stavu vychádza zo súčasného stavu a bude podporená novými nasadenými nástrojmi prevádzkovanými na viacerých technológiách.
817
818 \\
819
820 \\
821
822 [[image:attach:Obrázok8.png||width="750"]]
823
824 Obrázok 5: Návrh riešenia technologickej architektúry SŠHR SR
825
826 // //
827
828 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.4Využívanieslužiebzkatalóguslužiebvládnehocloudu"/}}4.4.4        Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu ===
829
830 Projekt nebude využívať služby z katalógu vládneho cloudu. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov. Implementované nástroje budú prevádzkované v infraštruktúre SŠHR SR bez potreby jej rozšírenia.
831
832 \\
833
834 == {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.5Bezpečnostnáarchitektúra"/}}4.5        Bezpečnostná architektúra ==
835
836 Riešenie zabezpečenia prevádzkovaných ISVS v správe SŠHR SR je rozdelené do viacerých častí, pričom každá časť komplexne pokrýva danú oblasť. Jedná sa o nasledovné hlavné oblasti:
837
838 * Zabezpečenie E-mail a Web komunikácie,
839 * Vnútorný firewall,
840 * Ochrana web aplikácií a rozdelenie záťaže,
841 * DNS a vysoká dostupnosť dátových centier.
842
843 \\
844
845 [[image:attach:Obrázok9.png||width="750"]]
846
847 Obrázok 6: Návrh riešenia bezpečnostnej architektúry SŠHR SR
848
849 Sieťovú infraštruktúru tvorí MPLS sieť, ktorá slúži na vzájomné prepojenie všetkých lokalít a LAN siete nachádzajúce sa na jednotlivých lokalitách. Okrem ústredia sú MPLS komponentmi vybavené aj vzdialené lokality, ktoré cez MPLS sieť komunikujú so systémami v primárnej lokalite (ústredie). Vzdialenými lokalitami sú lokality Vigľaš, Lupča, Kysuce, Čachtice.
850
851 **Popis jednotlivých blokov implementovanej bezpečnostnej architektúry, realizovaných oprávnených aktivít a požiadaviek na jednotlivé technológie:**
852
853 **~ **
854
855 **SIEŤOVÝ FW (LOGSOURCE)**
856
857 Zabezpečenie sieťového perimetra siete SŠHR, z ktorej pristupujú správcovia k  informačným systémom SŠHR SR.
858
859 \\
860
861 **EDR**
862
863 Cieľom implementácie pokročilého riešenia Endpoint Detection and Response (EDR) je zabezpečiť bezpečnosť a ochranu všetkých koncových zariadení a serverov, v správe SŠHR SR. Prioritou implementácie modulu EDR je detekcia, monitorovanie a rýchla reakcia na kybernetické hrozby. Implementáciou modulu EDR sa zabezpečí schopnosť identifikovať a zabrániť rôznym typom hrozieb, vrátane malvéru, ransomvéru a iných škodlivých aktivít, pričom toto riešenie podporuje tkz. „samoučiaci režim“, ochranu pred neznámymi hrozbami a anti-ransomware ochranu. Riešenie umožní monitorovať všetky koncové zariadenia v reálnom čase, ponúknuť centralizovanú správu, vytvárať správy pre bezpečnostných administrátorov a definovať politiky pre jednotlivé skupiny administrátorov. EDR riešenie umožní rýchlu reakciu na incidenty, vrátane izolácie postihnutých zariadení, odstránenia hrozieb a obnovy systémov, a podporí threathunting s funkciou vizualizácie a minimálnou 30-dňovou retenciou dát. Cieľom je zabezpečiť bezpečnosť a ochranu všetkých koncových zariadení a serverov s dôrazom na detekciu, monitorovanie a rýchlu reakciu na kybernetické hrozby.
864
865
866
867 **Log manažment**
868
869 Cieľom projektu je zabezpečenie správy auditných záznamov (LOG manager) v infraštruktúre IKT SŠHR SR. Projekt implementuje centrálne úložisko pre zber a analýzu logov. Systém musí byť schopný zhromažďovať prevádzkové dáta zo všetkých dôležitých systémov na jednom mieste s možnosťou ich dlhodobého uchovávania. Toto umožní IT a bezpečnostným operátorom získavať informácie o bezpečnostných incidentoch, prevádzkových stavoch a prípadných chybách v IT v reálnom čase. Systém umožní generovanie reportov o aktivitách systémov i užívateľov, vrátane auditných reportov s definovateľným obsahom. Systém LM umožní prehľadávanie logov prostredníctvom integrovaného grafického rozhrania s preddefinovanými pravidlami pre rýchle vyhľadávanie. Systém bude umožňovať sledovanie správania užívateľov a systémov s upozornením na pravidlá a to na základe limitov alebo korelácií udalostí nastavených administrátorom. Cieľom je vytvoriť jednotné úložisko logov s pokročilými nástrojmi pre analýzu a upozorňovanie, prístupné iba autorizovaným pracovníkom. Nevyhnutnou nutnosťou je zabezpečenie, aby logy nebolo možné modifikovať zo strany administrátorov alebo užívateľov. Systém by mal ďalej umožňovať jednoduchú klasifikáciu dát, tvorbu užívateľsky definovaných parserov, filtrov, upozornení a korelácií v ľahko pochopiteľnom grafickom rozhraní bez potreby programátorských znalostí.
870
871 \\
872
873 **SIEM (Security Information and Event Management)**
874
875 Súčasťou projektu je dodanie a implementácia riešenia SIEM. IS SIEM má pokryť zber, správu a inteligentnú interpretáciu udalostí v IT infraštruktúre, poskytnúť centralizovaný pohľad na všetky relevantné bezpečnostné informácie z IT infraštruktúry v reálnom čase, vyhodnotiť rizikové bezpečnostné udalosti a pomáhať pri odhaľovaní incidentov, ktoré môžu ohroziť prevádzku informačných systémov SŠHR a tým obmedziť, prípadne znemožniť poskytovanie základných služieb.
876
877 Cieľom nasadenia riešenia IS SIEM je taktiež zavedenie centrálneho logovania udalostí informačných systémov, zariadení, sietí a všetkých security systémov, poskytovanie reportov o kritických kombináciách udalostí, ktoré by mohli mať nepriaznivý dopad na poskytovanie základných služieb a smerovať k zamedzeniu vzniku kybernetického bezpečnostného incidentu. V prípade vzniku kybernetického bezpečnostného incidentu má poskytovať  notifikáciu administrátorom systému o vzniknutom bezpečnostnom incidente ihneď po jeho zistení.
878
879 \\
880
881 V rámci riešenia IS SIEM SŠHR SR požaduje pokrytie hlavne nasledovných požiadaviek/funkcionalít:
882
883 * **Zber údajov a udalostí** – zber prevádzkových a bezpečnostných údajov zo zariadení a informačných systémov verejného obstarávateľa, zabezpečenie vstupných dát a obohacovanie informácií.
884 * **Monitoring** – monitorovanie informačných systémov, infraštruktúry, používateľov, administrátorov, neobvyklého správania, možných bezpečnostných incidentov.
885 * **Logovací systém **(Log manažment) – zaznamenávanie a uchovávanie logov, auditných záznamov a ich následné spracovanie – integrácia riešenia Log manažmentu
886 * **Korelačný systém** – posudzovanie vzťahov medzi udalosťami a údajmi.
887 * **Reporting** – vytváranie reportov o aktivitách, činnosti a bezpečnostných stavoch v rámci monitorovanej infraštruktúry verejného obstarávateľa.
888
889 \\
890
891 **Aktualizácie metodík, vytvorenie a aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie, vykonanie analýzy rizík a analýzy dopadov (AR/BIA), SDLC a BCM**
892
893 Cieľom je aktualizácia dokumentov a metodických materiálov vytvorených v oblasti bezpečnosti informačných technológií verejnej správy pre minimálne bezpečnostné opatrenia kategórie III. v súlade so Zákonom č. 95/2019 Z. z. o ITVS a zároveň so Zákonom č. 69/2018 Z. z. o KB a prislúchajúcich vyhlášok pre naplnenie legislatívnych požiadaviek na zvýšenie úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti a ochrany IKT a sietí používaných v sektore VS.
894
895 Predmetom zákazky je poskytnutie a dodávka služieb v nasledovných oblastiach:
896
897 * Vytvorenie a aktualizácia metodík a metodických usmernení v súlade so zákonom o KyB a ďalšími súvisiacimi zákonmi.
898 * Vytvorenie a aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie pre kategóriu III podľa vyhlášky č. 179/2020 Z. z..
899 * Vykonanie analýzy rizík a analýzy dopadov (AR/BIA) v rámci SŠHR SR.
900 * Vytvorenie metodiky pre SSDLC
901 * Vytvorenie stratégie a plánov BCM
902
903 **~ **
904
905 **Penetračné testovanie**
906
907 Penetračné testovanie, známe aj ako pen test, je autorizovaný a kontrolovaný proces simulovania kybernetického útoku na počítačový systém, sieť alebo webovú aplikáciu s cieľom identifikovať a opraviť bezpečnostné zraniteľnosti, ktoré by mohol zneužiť potenciálny útočník. Cieľom penetračného testovania je nasimulovať reálne útočné scenáre v bezpečnom a kontrolovanom prostredí, aby sa zistilo, ako ďaleko môže potenciálny útočník preniknúť do systému.
908
909 **Audit kybernetickej bezpečnosti**
910
911 Vykonanie auditu kybernetickej bezpečnosti podľa § 29 zákona č. 69/2018 Z. z. zahŕňa posúdenie stavu prijatia a dodržiavania všeobecných bezpečnostných opatrení vo forme úloh, procesov, rolí a technológií v organizačnej, personálnej a technickej rovine. Vykonanie auditu kybernetickej bezpečnosti Objednávateľa podľa zákona č.69/2018 v súlade s vyhláškou Národného bezpečnostného úradu č. 493/2022 Z. z. o audite kybernetickej bezpečnosti a znalostnom štandarde audítora (ďalej len „vyhláška o audite“) s cieľom overiť plnenie povinností podľa zákona a posúdiť zhodu prijatých bezpečnostných opatrení s požiadavkami podľa zákona a súvisiacich osobitných predpisov vzťahujúcich sa na bezpečnosť sietí a informačných systémov, s cieľom zabezpečiť požadovanú úroveň kybernetickej bezpečnosti a predchádzať kybernetickým bezpečnostným incidentom. Auditom sa identifikujú nedostatky pri zabezpečovaní kybernetickej bezpečnosti prevádzkovateľom informačných systémov verejnej správy s cieľom prijať opatrenia na ich odstránenie a nápravu a na predchádzanie kybernetickým bezpečnostným incidentom.
912
913 Bezpečnostná architektúra budúceho stavu bude v súlade s dotknutými právnymi normami a zároveň s technickými normami, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS, pre manipuláciu so samotnými dátami, alebo technické / technologické / personálne zabezpečenie samotnej výpočtovej techniky/HW vybavenia. Ide najmä o:
914
915 * zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
916 * zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
917 * zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre
918 * vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
919 * vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
920 * vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov
921 * nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
922 * zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
923 * smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) (EÚ) 2022/2555 zo 14. decembra 2022 o opatreniach na zabezpečenie vysokej spoločnej úrovne kybernetickej bezpečnosti v Únii, ktorou sa mení nariadenie (EÚ) č. 910/2014 a smernica (EÚ) 2018/1972 a zrušuje smernica (EÚ) 2016/1148 (smernica NIS 2)
924 * zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej aj „zákon o kybernetickej bezpečnosti“),
925 * vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 164/2018 Z. z., ktorou sa určujú identifikačné kritériá prevádzkovanej služby (kritériá základnej služby),
926 * vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 165/2018 Z. z., ktorou sa určujú identifikačné kritériá pre jednotlivé kategórie závažných kybernetických bezpečnostných incidentov a podrobnosti hlásenia kybernetických bezpečnostných incidentov,
927 * vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 264/2023 Z. z. ktorou sa mení a dopĺňa vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 362/2018 Z. z., ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení,
928 * vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 493/2022 Z. z. o audite kybernetickej bezpečnosti,
929 * zákon č. 301/2023 Z. z. ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a ktorým sa menia a dopĺňajú niektoré zákony,
930 * vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy,
931 * vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020, ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy,
932 * nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) – GDPR,
933 * zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
934 * Metodika analýzy rizík kybernetickej bezpečnosti - Metodika analýzy rizík pre uplatnenie v procesoch riadenia rizika v zmysle požiadaviek zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti (NBÚ)
935
936 Projektom sa zvyšuje úroveň kybernetickej a informačnej bezpečnosti nasadením resp. rozšírením nástrojov pre pokrytie kompletnej organizácie SŠHR SR a pre oblasti: sieťovej a komunikačnej bezpečnosti, kontinuity prevádzky, sieťovej a komunikačnej bezpečnosti, bezpečnosti pri prevádzke informačných systémov a sietí, zaznamenávaní udalostí a monitorovaní, riešení kybernetických bezpečnostných incidentov, hodnotení zraniteľností a bezpečnostné aktualizácie a ochrane proti škodlivému kódu.
937
938 Súčasťou projektu bude aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie pre jednotlivé oblasti, ktorá vyplýva zo systému riadenia informačnej (a kybernetickej) bezpečnosti v súlade s vyhlášku Národného bezpečnostného úradu č. 362/2018 Z. z. ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení.
939
940 \\
941
942 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-5.ZávislostinaostatnéISVS/projekty"/}}5.    Závislosti na ostatné ISVS / projekty =
943
944 Predkladaný projekt nie je závislý na iných pripravovaných resp. prebiehajúcich projektoch.
945
946 **~ **
947
948 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-6.Zdrojovékódy"/}}6.    Zdrojové kódy =
949
950 Projektom bude zvýšená úroveň kybernetickej a informačnej bezpečnosti, ktorý pozostáva z nákupu krabicových balíkov, ktoré budú dodávateľom nasadené do prevádzky. Vzhľadom na to, že predmetom nie je vývoj na mieru informačného systému je táto kapitola irelevantná.
951
952 \\
953
954 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-7.Prevádzkaaúdržba"/}}7.    Prevádzka a údržba =
955
956 Prevádzka a údržba navrhnutého riešenia projektu bude zabezpečená internými personálnymi kapacitami na úrovni podpory L1 až L3 (L3 externe). Pre hlásenie problémov bude využívaný Helpdesk. Predpoklad riešenia problémov a požiadaviek bude od nahlásenia problému alebo požiadavky prostredníctvom helpdesku (e-mailom, telefonicky, formulárom), identifikácia a preverenie problému/požiadavky, vykonanie opravy/podpory.
957
958 SŠHR SR v súčasnosti disponuje interným zamestnancom: Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti.
959
960 == {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-7.1Prevádzkovépožiadavky"/}}7.1        Prevádzkové požiadavky ==
961
962 Prevádzkové požiadavky budú zabezpečené na úrovni podpory L1, L2 a L3.
963
964 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-7.1.1Úrovnepodporypoužívateľov"/}}7.1.1        Úrovne podpory používateľov ===
965
966 Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory s nasledujúcim označením:
967
968 * **L1 podpora** - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.
969 * **L2 podpora** - riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.
970 * **L3 podpora** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťažnejších hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov, ktorú bude zabezpečovať výrobca implementovaných nástrojov.
971
972 Prevádzka implementovaných nástrojov v rámci projektu L1 až L3 bude zabezpečená internými zamestnancami SŠHR SR. V prípade nevyhnutnej potreby bude zabezpečená L3 podpora výrobcu implementovaných nástrojov, ktorá bude financovaná z vlastných zdrojov SŠHR SR.
973
974 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-7.1.2Riešenieincidentov–SLAparametre"/}}7.1.2        Riešenie incidentov – SLA parametre ===
975
976 \\
977
978 Za incident je považovaná chyba IS, t.j. správanie sa v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby Vládneho cloudu alebo komunikačnej infraštruktúry.
979
980 \\
981
982 Označenie naliehavosti incidentu:
983
984 (% class="" %)|(((
985 **Označenie naliehavosti incidentu**
986 )))|(((
987 **Závažnosť  incidentu**
988 )))|(((
989 **Popis naliehavosti incidentu**
990 )))
991 (% class="" %)|(((
992 **A**
993 )))|(((
994 **Kritická**
995 )))|(((
996 Je to vada spôsobená vážnou chybou a/alebo nedostatkom dodávanej softvérovej aplikácie, pričom táto chyba a/alebo nedostatok zabraňuje používaniu dodávanej softvérovej aplikácie. Nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.
997 )))
998 (% class="" %)|(((
999 **B**
1000 )))|(((
1001 **Vysoká**
1002 )))|(((
1003 Je vada, spôsobená chybou a/alebo nedostatkom dodávanej softvérovej aplikácie, pričom táto chyba a/alebo nedostatok obmedzuje používanie dodávanej softvérovej aplikácie nasledovne:
1004
1005 Niektoré aplikačné funkcie (moduly, komponenty, objekty, programy) dodávanej softvérovej aplikácie nie sú funkčné alebo nie je umožnený prístup k niektorej aplikačnej funkcii (modulu, komponentu, objektu, programu) dodávanej softvérovej aplikácie
1006
1007 alebo
1008
1009 (ii) Nie je možné vykonať výber niektorých údajov alebo nie je možné vyhotoviť niektorý výstup z databázy údajov dodávanej softvérovej aplikácie alebo nie je možné vykonať prístup k niektorým údajom v databáze údajov dodávanej softvérovej aplikácie.
1010
1011 napr. tlač pomocných výstupov, zostavy, funkčnosť nesúvisiaca s vyrubením a pod.
1012 )))
1013 (% class="" %)|(((
1014 **C**
1015 )))|(((
1016 **Stredná**
1017 )))|(((
1018 Do tejto kategórie spadajú všetky chyby a/alebo nedostatky spojené s používaním dodávanej softvérovej aplikácie, ktoré nie sú klasifikované ako závažné alebo kritické vady, pričom však čiastočne obmedzujú používanie dodávanej softvérovej aplikácie a vyžadujú si:
1019
1020 Nastavenie parametrov systému Poskytovateľom alebo
1021
1022 (ii) Vzniknutá vada a/alebo nedostatok má za príčinu miernu nepohodlnosť pri práci so softvérovou aplikáciou, ktorá je však funkčná.
1023 )))
1024
1025 // //
1026
1027 možný dopad:
1028
1029 \\
1030
1031 (% class="" %)|(((
1032 **Označenie závažnosti incidentu**
1033 )))|(((
1034 **~ **
1035
1036 **Dopad**
1037 )))|(((
1038 **Popis dopadu**
1039 )))
1040 (% class="" %)|(((
1041 **1**
1042 )))|(((
1043 **katastrofický**
1044 )))|(((
1045 katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,
1046 )))
1047 (% class="" %)|(((
1048 **2**
1049 )))|(((
1050 **značný**
1051 )))|(((
1052 značný dopad alebo strata dát
1053 )))
1054 (% class="" %)|(((
1055 **3**
1056 )))|(((
1057 **malý**
1058 )))|(((
1059 malý dopad alebo strata dát
1060 )))
1061
1062 **// //**
1063
1064 **// //**
1065
1066 **// //**
1067
1068 **// //**
1069
1070 **// //**
1071
1072 **// //**
1073
1074 **// //**
1075
1076 **// //**
1077
1078 * Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici:
1079
1080 // //
1081
1082 (% class="" %)|(% colspan="2" rowspan="2" %)(((
1083 **Matica priority incidentov**
1084 )))|(% colspan="3" %)(((
1085 **Dopad**
1086 )))
1087 (% class="" %)|(((
1088 **Katastrofický - 1**
1089 )))|(((
1090 **Značný - 2**
1091 )))|(((
1092 **Malý - 3**
1093 )))
1094 (% class="" %)|(% rowspan="3" %)(((
1095 **Naliehavosť**
1096 )))|(((
1097 **Kritická - A**
1098 )))|(((
1099 1
1100 )))|(((
1101 2
1102 )))|(((
1103 3
1104 )))
1105 (% class="" %)|(((
1106 **Vysoká - B**
1107 )))|(((
1108 2
1109 )))|(((
1110 3
1111 )))|(((
1112 3
1113 )))
1114 (% class="" %)|(((
1115 **Stredná - C**
1116 )))|(((
1117 2
1118 )))|(((
1119 3
1120 )))|(((
1121 4
1122 )))
1123
1124 **// //**
1125
1126 **Vyžadované reakčné doby:**
1127
1128 **// //**
1129
1130 (% class="" %)|(((
1131 **Označenie priority incidentu**
1132 )))|(((
1133 **Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu**
1134 )))|(((
1135 **Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^**
1136 )))|(((
1137 **//Spoľahlivosť ^^(3)^^//**
1138
1139 //(počet incidentov za mesiac)//
1140 )))
1141 (% class="" %)|(((
1142 **1**
1143 )))|(((
1144 0,5 hod.
1145 )))|(((
1146 4  hodín
1147 )))|(((
1148 //1//
1149 )))
1150 (% class="" %)|(((
1151 **2**
1152 )))|(((
1153 1 hod.
1154 )))|(((
1155 12 hodín
1156 )))|(((
1157 //2//
1158 )))
1159 (% class="" %)|(((
1160 **3**
1161 )))|(((
1162 1 hod.
1163 )))|(((
1164 24 hodín
1165 )))|(((
1166 //10//
1167 )))
1168 (% class="" %)|(((
1169 **4**
1170 )))|(((
1171 1 hod.
1172 )))|(% colspan="2" %)(((
1173 Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov
1174 )))
1175
1176 **~ **
1177
1178 * (1) Reakčná doba je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.
1179
1180 \\
1181
1182 * (2) DKVI znamená obnovenie štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu úspešným uchádzačom (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom (DKVI) sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je úspešný uchádzač oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.
1183
1184 \\
1185
1186 * (3) Maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.
1187
1188 \\
1189
1190 * (4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom úspešnému uchádzačovi v rámci testovacieho prostredia
1191
1192 1. Majú prioritu 3 a nižšiu
1193 1. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia
1194 1. Za incident na testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.
1195
1196 \\
1197
1198 Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:
1199
1200 * Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)
1201 * Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)
1202
1203 Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.
1204
1205 // //
1206
1207 // //
1208
1209 // //
1210
1211 // //
1212
1213 // //
1214
1215 // //
1216
1217 // //
1218
1219 // //
1220
1221 // //
1222
1223 // //
1224
1225 // //
1226
1227 // //
1228
1229 // //
1230
1231 // //
1232
1233 // //
1234
1235 == {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-7.2PožadovanádostupnosťIS:"/}}7.2        Požadovaná dostupnosť IS: ==
1236
1237 **// //**
1238
1239 (% class="" %)|(((
1240 **Popis**
1241 )))|(((
1242 **Parameter**
1243 )))|(((
1244 **Poznámka**
1245 )))
1246 (% class="" %)|(((
1247 **Prevádzkové hodiny**
1248 )))|(((
1249 8 hodín
1250 )))|(((
1251 Po – Pia, 8:00 - 16:00
1252 )))
1253 (% class="" %)|(% rowspan="2" %)(((
1254 **Servisné okno**
1255 )))|(((
1256 14 hodín
1257 )))|(((
1258 od 17:00 hod. - do 7:00 hod. počas pracovných dní
1259 )))
1260 (% class="" %)|(((
1261 24 hodín
1262 )))|(((
1263 od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.
1264 )))
1265 (% class="" %)|(((
1266 **Dostupnosť produkčného prostredia IS**
1267 )))|(((
1268 97%
1269 )))|(((
1270 ·       97% z 24/7/365 t.j. max ročný výpadok je 10,95 dňa. Maximálny mesačný výpadok je 21,9 hodiny.
1271
1272 ·       Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.
1273
1274 ·       Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.
1275
1276 ·       V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
1277 )))
1278
1279 // //
1280
1281 // //
1282
1283 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-7.2.1Dostupnosť(Availability)"/}}7.2.1        Dostupnosť (Availability) ===
1284
1285 \\
1286
1287 Dostupnosť znamená, že dáta sú prístupné v okamihu jej potreby. Narušenie dostupnosti sa označuje ako nežiaduce zničenie (destruction) alebo nedostupnosť. Dostupnosť je zvyčajne vyjadrená ako percento času v danom období, obvykle za rok. V projekte sa uvažuje 97% dostupnosť znamená výpadok 10,95 dňa.
1288
1289 \\
1290
1291 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-7.2.2RTO(RecoveryTimeObjective)"/}}7.2.2        RTO (Recovery Time Objective) ===
1292
1293 \\
1294
1295 V rámci projektu sa očakáva tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni.
1296
1297 // //
1298
1299 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-7.2.3RPO(RecoveryPointObjective)"/}}7.2.3        RPO (Recovery Point Objective) ===
1300
1301 \\
1302
1303 V rámci projektu sa očakáva tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni.
1304
1305 \\
1306
1307 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-8.Požiadavkynapersonál"/}}8.    Požiadavky na personál =
1308
1309 \\
1310
1311 **Riadiaci výbor** projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.
1312
1313 \\
1314
1315 Riadiaci výbor sa riadi “Štatútom riadiaceho výboru”, ktorý je popísaný v dokumente Štatút RV projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie.
1316
1317 Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.
1318
1319 Riadiaci výbor má minimálne 5 členov, vrátane predsedu Riadiaceho výboru (ďalej len „predseda“) :
1320
1321 \\
1322
1323 Riadiaci výbor projektu môžu tvoriť:
1324
1325 1. **predseda** Riadiaceho výboru projektu,
1326 1. **podpredseda **Riadiaceho výboru projektu,
1327 1. **vlastník alebo vlastníci procesov SŠHR** (biznis vlastník infraštruktúra) alebo nimi poverený zástupca alebo zástupcovia,
1328 1. **zástupcu kľúčových používateľov **(end user),
1329 1. zástupca za Dodávateľa v zmysle Zmluvy o Dielo s Dodávateľom.
1330 1. projektový manažér prijímateľa.
1331
1332 \\
1333
1334 Riadiaci výbor je riadený predsedom, ktorým je zástupca Objednávateľa. V prípade neprítomnosti predsedu na zasadnutí Riadiaceho výboru, predseda musí na toto konkrétne zasadnutie písomne delegovať svoju funkciu v rozsahu svojich práv a povinností formou splnomocnenia na zástupcu, ktorým môže byť aj iný člen Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Na rokovanie Riadiaceho výboru môžu byť v prípade potreby prizvaní aj iní účastníci tak zo strany Objednávateľa alebo za stranu Dodávateľa.
1335
1336 \\
1337
1338 Riadiaci výbor zasadá pravidelne, spravidla raz za mesiac avšak najmenej jedenkrát za tri (3) po sebe nasledujúce kalendárne mesiace. Zasadnutie Riadiaceho výboru zvoláva predseda. Závery zo zasadnutia Riadiaceho výboru a jednotlivé body zo zasadnutia Riadiaceho výboru sa prijímajú súhlasným hlasovaním nadpolovičnej väčšiny prítomných členov Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Hlas predsedu má v prípade rovnosti hlasov hodnotu dvoch hlasov.
1339
1340 \\
1341
1342 Hlavné dokumenty spojené s činnosťou Riadiaceho výboru sú program zasadnutia, pracovný materiál a záznam zo zasadnutia Riadiaceho výboru, ktorého prílohou musí byť aj prezenčná listina, prípadne aj písomné splnomocnenia členov Riadiaceho výboru.
1343
1344 \\
1345
1346 Program zasadnutia a pracovné materiály Riadiaceho výboru distribuuje Asistent projektového manažéra na základe podkladov a inštrukcií predsedu alebo toho člena Riadiaceho výboru, ktorý požiadal o zasadnutie Riadiaceho výboru.
1347
1348 Asistent projektového manažéra zabezpečí ich distribúciu členom Riadiaceho výboru najneskôr 3 pracovné dni pred zasadnutím Riadiaceho výboru. Za vecnú správnosť distribuovaného materiálu zodpovedá člen Riadiaceho výboru, ktorý ho predkladá.
1349
1350 \\
1351
1352 Riadiaci výbor zaniká ukončením plnohodnotnej implementácie projektu a jeho uvedením do produktívnej prevádzky. Zoznam členov Riadiaceho výboru je súčasťou dokumentu Komunikačná matica uloženom na zdieľanom projektovom úložisku.
1353
1354 \\
1355
1356 (% class="" %)|(((
1357 **ID**
1358 )))|(((
1359 **MENO A PRIEZVISKO**
1360 )))|(((
1361 **POZÍCIA**
1362 )))|(((
1363 **ORGANIZAČNÝ ÚTVAR**
1364 )))|(((
1365 **ROLA V PROJEKTE S UVEDENÍM HLASOVACIEHO PRÁVA**
1366 )))
1367 (% class="" %)|(((
1368 1.
1369 )))|(((
1370 TBD
1371 )))|(((
1372 TBD
1373 )))|(((
1374 TBD
1375 )))|(((
1376 Predseda RV (HP)
1377 )))
1378 (% class="" %)|(((
1379 2.
1380 )))|(((
1381 TBD
1382 )))|(((
1383 TBD
1384 )))|(((
1385 TBD
1386 )))|(((
1387 Podpredseda  RV (HP)
1388 )))
1389 (% class="" %)|(((
1390 3.
1391 )))|(((
1392 TBD
1393 )))|(((
1394 TBD
1395 )))|(((
1396 TBD
1397 )))|(((
1398 Zástupca vlastníkov procesov (HP)
1399 )))
1400 (% class="" %)|(((
1401 4.
1402 )))|(((
1403 TBD
1404 )))|(((
1405 TBD
1406 )))|(((
1407 TBD
1408 )))|(((
1409 Zástupca vlastníkov procesov II. (HP)
1410 )))
1411 (% class="" %)|(((
1412 5.
1413 )))|(((
1414 TBD
1415 )))|(((
1416 TBD
1417 )))|(((
1418 TBD
1419 )))|(((
1420 Zástupcu kľúčových používateľov
1421 )))
1422 (% class="" %)|(((
1423 6.
1424 )))|(((
1425 TBD
1426 )))|(((
1427 TBD
1428 )))|(((
1429 TBD
1430 )))|(((
1431 Zástupca Dodávateľa
1432 )))
1433 (% class="" %)|(((
1434 7.
1435 )))|(((
1436 Mgr. Tibor Balberčák
1437 )))|(((
1438 Projektový manažér
1439 )))|(((
1440 Odbor informačných technológií
1441 )))|(((
1442 Projektový manažér prijímateľa
1443 )))
1444
1445 \\
1446
1447 Riadenie projektu zo strany Objednávateľa bude zabezpečené prostredníctvom Projektového manažéra a Finančného manažéra a bude trvať počas celej doby realizácie projektu. Bude pokrývať oblasť projektového riadenia (projektový manažment, celková koordinácia projektu, celkový dohľad nad vývojom dodávaného Diela, vrátane kvality), finančného riadenia a monitorovania realizácie projektu v zmysle riadenia podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. v platnom znení.
1448
1449 \\
1450
1451 Projektový tím bude pozostávať z pozícií:
1452
1453 * Projektové role:
1454 * Projektový manažér,
1455 * Kľúčový používateľ,
1456 * Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
1457
1458 \\
1459
1460 * Ďalšie projektové role:
1461 * Finančný manažér
1462 * Asistent PM
1463
1464 V súlade s výzvou SŠHR SR zabezpečí, aby počas implementácie projektu a po jeho skončení (počas obdobia udržateľnosti) bol k dispozícii interný personál na obsluhu, prevádzku a rozvoj riešenia. Zároveň bude minimálne počas obdobia udržateľnosti zabezpečené financovanie tohto personálu zo zdrojov SŠHR SR.
1465
1466 \\
1467
1468 Projektový manažér Objednávateľa bude zabezpečovať koordináciu projektových činností a manažment v súlade s metodikou PRINCE2 (hlavné dokumenty, priebežné manažérske výstupy, a pod.).
1469
1470 Projektový manažér Objednávateľa  bude riadiť, administratívne a organizačne zabezpečovať implementáciu projektu, komunikovať s  dodávateľmi, sledovať plnenie harmonogramu projektu a zabezpečovať dokumenty požadované MIRRI. Zároveň bude v spolupráci s projektovým manažérom dodávateľa koordinovať realizáciu hlavných aktivít, činností a úloh projektu.
1471
1472 \\
1473
1474 Zodpovednosťou projektového manažéra je v spolupráci s finančným manažérom (objednávateľa) finančné riadenie projektu kontrolu rozpočtu projektu a jeho súlad s účtovnými dokladmi. Kontrolu podpornej účtovnej dokumentácie a poradenstvo pri definovaní oprávnených výdavkov bude zabezpečovať finančný manažér Objednávateľa.
1475
1476 \\
1477
1478 Súčasťou projektového riadenia bude tiež operatívna projektová podpora zabezpečujúca administratívnu podporu pre písomnú komunikáciu, administratívne vedenie projektovej dokumentácie a prípravu podkladov pre členov projektového tímu, organizáciu stretnutí a pod.. V rámci aktivity budú taktiež zabezpečovaný manažment a hodnotenie kvality zo strany Objednávateľa.
1479
1480 \\
1481
1482 (% class="" %)|(((
1483 **ID**
1484 )))|(((
1485 **MENO A PRIEZVISKO**
1486 )))|(((
1487 **POZÍCIA**
1488 )))|(((
1489 **ORGANIZAČNÝ ÚTVAR**
1490 )))|(((
1491 **PROJEKTOVÁ ROLA**
1492 )))
1493 (% class="" %)|(((
1494 1.
1495 )))|(((
1496 Mgr. Tibor Balberčák
1497 )))|(((
1498 Projektový manažér
1499 )))|(((
1500 Odbor informačných technológií
1501 )))|(((
1502 Projektový manažér
1503 )))
1504 (% class="" %)|(((
1505 2.
1506 )))|(((
1507 Ing. Stanislav Lacko
1508 )))|(((
1509 Špecialista v oblasti počítačových sietí
1510 )))|(((
1511 Odbor informačných technológií
1512 )))|(((
1513 Kľúčový používateľ
1514 )))
1515 (% class="" %)|(((
1516 3.
1517 )))|(((
1518 Mgr. Martin Oczvirk
1519 )))|(((
1520 Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
1521 )))|(((
1522 Odbor informačných technológií
1523 )))|(((
1524 Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
1525 )))
1526 (% class="" %)|(((
1527 4.
1528 )))|(((
1529 TBD
1530 )))|(((
1531 TBD
1532 )))|(((
1533 TBD
1534 )))|(((
1535 Finančný manažér
1536 )))
1537 (% class="" %)|(((
1538 5.
1539 )))|(((
1540 TBD
1541 )))|(((
1542 TBD
1543 )))|(((
1544 TBD
1545 )))|(((
1546 Asistent PM
1547 )))
1548
1549 \\
1550
1551 RV je riadiaci orgán projektu, ktorý zodpovedá najmä za splnenie stanovených cieľov projektu, rozhoduje o zmenách, ktoré majú zásadný význam a prejavujú sa hlavne dopadom na časový harmonogram a finančné prostriedky projektu. Reprezentuje najvyššiu akceptačnú autoritu projektu. Štatút Riadiaceho výboru projektu upravuje najmä úlohy, zloženie a pôsobnosť RV, ako aj práva a povinnosti členov RV pri riadení a realizácii predmetného projektu.
1552
1553 Projektový manažér riadi projekt, kvalitu a riziká projektu a zabezpečuje plnenie úloh uložených RV. Členovia projektového tímu zabezpečujú plnenie úloh uložených projektovým manažérom, alebo RV.
1554
1555 Ďalšie povinnosti členov RV, projektového manažéra a členov projektového tímu sú uvedené vo Vyhláške č. 401/2023 Z. z. a v doplňujúcich vzoroch a šablónach zverejnených na webovom sídle MIRRI SR.
1556
1557 \\
1558
1559 (% class="" %)|(((
1560 **Projektová rola:**
1561 )))|(((
1562 **PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
1563 )))
1564 (% class="" %)|(((
1565 Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií:
1566 )))|(((
1567 - zodpovedá za každodenné riadenie projektu v mene RV, za monitorovanie projektu, za plánovanie aktivít, za informovanie o projekte, atď.,
1568
1569 - zodpovedá za určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory RV pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a efektívne využívanie projektových zdrojov (ľudských a finančných),
1570
1571 - zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR), metodických požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu a formálnu administráciu projektu súvisiacu s riadením, organizovaním, finančným zúčtovaním, sledovaním čiastkových a celkových výsledkov (monitorovaním) a hodnotením výsledkov,
1572
1573 - integrovane riadi prípravu a uskutočnenie projektu, nasadenie disponibilných prostriedkov, zabezpečuje koordináciu dodávateľov a zhotoviteľov jednotlivých výstupov projektu, zabezpečuje koordináciu partnerov, časový priebeh a kvalitu výstupov projektu, zmeny projektu a rieši konflikty s okolím projektu,
1574
1575 - prijíma rozhodnutia a riadi projekt tak, aby sa splnili stanovené ciele projektu, a aby projekt dodával dohodnuté produkty v dohodnutej kvalite, v čase, a v rámci rozpočtu,
1576
1577 - zodpovedá RV za plnenie cieľov projektu a celkový postup prác v projekte,
1578
1579 - informuje RV o stave a priebehu projektu, predkladá návrhy na zlepšenie,
1580
1581 - riadi strategické a projektové riziká, vrátane vývojových a rezervných plánov,
1582
1583 - zodpovedá za identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii,
1584
1585 - aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
1586
1587 - zabezpečuje kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
1588
1589 - zabezpečuje vecnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr,
1590
1591 - predkladá požiadavky dodávateľa na rokovanie RV,
1592
1593 - zodpovedá za koordináciu a zabezpečenie podkladov pre oddelenie komunikačné pre potreby medializácie projektu,
1594
1595 - zodpovedá za informovanie zamestnancov a verejnosti o začatí a ukončení projektu v závislosti od jeho charakteru,
1596
1597 - zodpovedá za zabezpečenie vypracovania, priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov,
1598
1599 - pripravuje a predkladá stanovené dokumenty na schválenie RV,
1600
1601 - navrhuje zaradiť projekt alebo jeho časť do režimu utajenia,
1602
1603 - zabezpečuje permanentný dohľad a zvýšenú mieru kontroly a ochrany tokov informácií pri realizácii utajovaného projektu alebo utajovanej časti projektu,
1604
1605 - zodpovedá za vypracovanie požiadaviek na zmenu, návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV,
1606
1607 - zabezpečuje podanie žiadosti o rozpočtové opatrenie MF SR cez Rozpočtový informačný systém na projekt IT podľa potreby,
1608
1609 - zodpovedá za riadenie zmeny a prípadné požadované riadenie konfigurácií,
1610
1611 - navrhuje členov projektového tímu po dohode s líniovým vedúcim a tímovým manažérom a tiež navrhuje rozsah ich zodpovedností a činností,
1612
1613 - organizuje, riadi, motivuje projektový tím a deleguje úlohy členom projektového tímu,
1614
1615 - hodnotí členov projektového tímu,
1616
1617 - udeľuje pokyny na výkon činností projektovej kancelárie,
1618
1619 - podľa potreby deleguje svoje povinnosti a práva na tímových manažérov a koordinuje ich činnosť,
1620
1621 - plní úlohy tímového manažéra (vedúceho projektového tímu), ak takáto rola v projekte nie je obsadená –viď činnosť projektovej role „Tímový manažér“,
1622
1623 - monitoruje výkonnosť projektu, to znamená, že sleduje pokrok vo vybraných ukazovateľoch (KPI) projektu a predkladá ho na schválenie RV,
1624
1625 - zabezpečuje evidenciu v informačných systémoch pre štandardizované procesy programové a projektového riadenia, napr. IT monitorovací systém pre európske štrukturálne a investičné fondy,
1626
1627 - zodpovedá za publikovanie RV schválených projektových výstupov v MetaIS chronologicky, z každej fázy životného cyklu projektu,
1628
1629 - zodpovedá za publikovanie zápisov RV v MetaIS,
1630
1631 - počas celej doby realizácie projektu štandardne zabezpečuje nasledovné prierezové činnosti:
1632
1633 ~1. kontinuálne zdôvodňovanie projektu, ktoré zahŕňa posúdenie, či je projekt požadovaný a dosiahnuteľný, potrebné na rozhodovanie o pokračovaní vynakladania prostriedkov počas všetkých fáz projektu, vypracované aspoň po ukončení každej fázy projektu,
1634
1635 2. plánovanie a operatívne riadenie dodávania projektových produktov,
1636
1637 3. riadenie rizík a závislostí, ktoré zahŕňa identifikáciu, hodnotenie a riadenie rizík, závislostí a hrozieb na úspešnú realizáciu projektu,
1638
1639 - zabezpečuje dodržiavanie legislatívno-metodických zásad pre riadenie projektov,
1640
1641 - zodpovedá za formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie SŠHR SR, správu a archiváciu projektovej dokumentácie,
1642
1643 - sleduje dodržiavanie interných riadiacich aktov.
1644 )))
1645
1646 \\
1647
1648 (% class="" %)|(((
1649 **Projektová rola:**
1650 )))|(((
1651 **KĹÚČOVÝ POUŽÍVATEĽ**
1652 )))
1653 (% class="" %)|(((
1654 Stručný popis:
1655 )))|(((
1656 -   reprezentuje záujmy budúcich koncových používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov,
1657
1658 -   poskytuje súčinnosť pri spracovaní interného riadiaceho aktu upravujúceho prevádzku, servis a podporu IT,
1659
1660 -   aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice,
1661
1662 -   plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.
1663
1664 \\
1665 )))
1666 (% class="" %)|(((
1667 Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií
1668 )))|(((
1669 ·       návrh a špecifikáciu funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť,
1670
1671 ·       jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy,
1672
1673 ·       návrh a definovanie rizík, rozhraní a závislostí,
1674
1675 ·       vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania) a za finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania,
1676
1677 ·       návrh a definovanie akceptačných kritérií,
1678
1679 ·       akceptačné testovanie (UAT) a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
1680
1681 ·       7. predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov,
1682 )))
1683
1684 \\
1685
1686 (% class="" %)|(((
1687 **Projektová rola:**
1688 )))|(((
1689 **PROJEKTOVÁ KANCELÁRIA („PMO“)**
1690 )))
1691 (% class="" %)|(((
1692 Projektovou kanceláriou je príslušný organizačný útvar FR SR v zmysle organizačného poriadku FR SR, ktorý zabezpečuje podporu riadenia projektu, najmä:
1693 )))|(((
1694 - administratívnu a technickú podporu v jednotlivých fázach životného cyklu projektu,
1695
1696 - vypracovanie a odovzdanie menovacích dekrétov a odvolacích dekrétov
1697
1698 pre predsedu RV, členov RV, PM a podpísaných predsedom RV pre členov projektového tímu a PMO,
1699
1700 - zabezpečenie oboznámenia predsedu RV, členov RV, a členov projektového tímu s projektom, ich
1701
1702 úlohami a rozsahom ich zodpovedností, atď. podľa pokynu PM,
1703
1704 - organizačné zabezpečenie zasadnutí RV, spracovanie zápisov zo zasadnutí RV a zabezpečenie ich
1705
1706 zverejnenia prostredníctvom MetaIS, ak je to potrebné,
1707
1708 - organizačné zabezpečenie stretnutí realizovaných v rámci projektu, spracovanie zápisov z týchto
1709
1710 stretnutí,
1711
1712 - vykonávanie úloh na základe pokynov PM,
1713
1714 - vypracovanie a aktualizácia zoznamov úloh, rizík, otvorených otázok a iných manažérskych správ,
1715
1716 reportov, zoznamov a požiadaviek,
1717
1718 - organizačné zabezpečenie pripomienkového konania projektovej dokumentácie,
1719
1720 - správu projektov, monitorovanie stavu projektu, udržiavanie aktuálnosti a hodnovernosti údajov
1721
1722 o projektoch a podľa potreby optimalizáciu projektov,
1723
1724 - prípravu informácií o stave realizácie projektu podľa potreby,
1725
1726 - zhromaždenie, analyzovanie a vyhodnotenie poznatkov z implementácie projektov a definovanie
1727
1728 ponaučenia za účelom predchádzania a opakovania chýb z minulosti,
1729
1730 - zabezpečenie zverejnenia projektových výstupov jednotlivých fáz životného cyklu projektu na centrálnom
1731
1732 úložisku projektovej dokumentácie SŠHR SR a v MetaIS, ak je to potrebné,
1733
1734 - poskytuje súčinnosť PM pri predkladaní projektových produktov na posúdenie ekonomickej výhodnosti
1735
1736 a súladu s programovým riadením MIRRI SR, ak je to potrebné,
1737
1738 - organizáciu procesov súvisiacich s výkazmi práce členov projektových tímov jednotlivých projektov,
1739
1740 - vytvorenie a spravovanie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie SŠHR SR,
1741
1742 - vytvorenie komunikačnej platformy v rámci projektu a medzi projektami navzájom,
1743
1744 - zabezpečenie interakcie medzi zainteresovanými stranami, ich spokojnosť a realizáciu požiadaviek
1745
1746 spojených s implementáciou projektu,
1747
1748 - spoluprácu s metodickou podporou projektového riadenia,
1749
1750 - zabezpečenie uloženia originálov projektovej dokumentácie.
1751 )))
1752
1753 \\
1754
1755 (% class="" %)|(((
1756 **Projektová rola:**
1757 )))|(((
1758 **MANAŽÉR KYBERNETICKEJ A INFORMAČNEJ BEZPEČNOSTI („KIB“)**
1759 )))
1760 (% class="" %)|(((
1761 Stručný popis:
1762 )))|(((
1763 - má neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných,
1764
1765 - má sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle § 20 zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a v zmysle ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
1766
1767 - zodpovedá za posúdenie možných alternatív realizácie projektu za oblasť IB a KB,
1768
1769 - zodpovedá za posúdenie požiadaviek agendy IB a KB na rozhrania a spoločné komponenty, na integrácie a procesy konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia,
1770
1771 - poskytuje konzultácie a súčinnosť pre problematiku IB a KB,
1772
1773 - poskytuje konzultácie pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť IB a KB,
1774
1775 - poskytuje konzultácie a vykonáva kontrolnú činnosť zameranú na obsah a komplexnosť dokumentácie z hľadiska IB a KB,
1776
1777 - dohliada na zosúladenie projektu s princípmi definovanými v interných riadiacich aktoch SŠHR SR a dokumentoch týkajúcich sa bezpečnosti SŠHR SR,
1778
1779 - zabezpečuje získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti IB a KB,
1780
1781 - aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice,
1782
1783 - plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.
1784 )))
1785 (% class="" %)|(((
1786 Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií
1787 )))|(((
1788 -    zodpovedá́ za špecifikovanie:
1789
1790 -    štandardov, princípov a stratégií v oblasti informačnej bezpečnosti („IB“) a kybernetickej bezpečnosti („KB“) a ich dodržiavanie,
1791
1792 -    funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek na IB a KB a za ich analýzu,
1793
1794 -    požiadaviek na IB a KB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
1795
1796 -    požiadaviek na bezpečnosť̌ vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,
1797
1798 -    požiadaviek na bezpečnosť̌ v rámci bezpečnostnej vrstvy,
1799
1800 -    požiadaviek na školenia pre oblasť̌ IB a KB,
1801
1802 -    požiadaviek na bezpečnostnú́ architektúru riešenia a technickú́ infraštruktúru pre oblasť̌ IB a KB,
1803
1804 -    požiadaviek na dostupnosť̌, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na IB a KB,
1805
1806 -    požiadaviek na IB a KB, bezpečnostný́ projekt a riadenie prístupu,
1807
1808 -    požiadaviek na opis vývojového, testovacieho a produkčného prostredia za oblasť̌ IB a KB,
1809
1810 -    požiadaviek na testovanie z hľadiska IB a KB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,
1811
1812 -    požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť̌ IB a KB, ako aj v zmysle "best practies",
1813
1814 -    požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s IBaKB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
1815
1816 -    požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu IB a KB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný́ návrh riešenia (DNR)“,
1817
1818 -    požiadaviek nabezpečnosť ITaKB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdrojových kódov“,
1819
1820 -    akceptačných kritérií́ za oblasť̌ IB a KB,
1821
1822 -    pravidiel pre publicitu a informovanosť̌ s ohľadom na IB a KB,
1823
1824 -    podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť̌ IB a KB,
1825
1826 -    požiadaviek na bezpečnostný́ projekt pre oblasť̌ IB a KB,
1827
1828 \\
1829
1830 -    zodpovedá́ za realizáciu kontroly:
1831
1832 -    zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezpečnostnom projekte za oblasť̌ IB a KB,
1833
1834 -    zameranú́ na správnosť̌ nastavení́ a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí́,
1835
1836 -    zameranú́ na realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť̌ a kompletný́ popis rozhraní́, správnu identifikácia závislostí,
1837
1838 -    naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť̌ IB a KB,
1839
1840 -    zameranú́ na implementovaný́ proces v priamom súvise s IB a KB,
1841
1842 -    súladu s platnou legislatívou v oblasti IB a KB (obsahuje aj kontrolu legislatívnych požiadaviek),
1843
1844 -    zameranú́ na zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní́ a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti,
1845
1846 \\
1847 )))
1848
1849 \\
1850
1851 (% class="" %)|(((
1852 **Projektová rola:**
1853 )))|(((
1854 **ČLEN PROJEKTOVÉHO TÍMU**
1855 )))
1856 (% class="" %)|(((
1857 Stručný popis:
1858 )))|(((
1859 - vykonáva odbornú prácu v projekte a poskytuje odborné stanoviská a konzultácie za príslušnú oblasť,
1860
1861 - aktívne sa zúčastňuje odborných stretnutí tímu, ako aj konzultácií,
1862
1863 - zabezpečuje vypracovanie, priebežnú aktualizáciu a verzionovanie manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice v súčinnosti a podľa pokynov tímového manažéra a PM,
1864
1865 - plní úlohy uložené tímovým manažérom a PM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch,
1866
1867 - plní dohody zo stretnutí projektového tímu,
1868
1869 - odpočtuje plnenie úloh tímovému manažérovi a PM,
1870
1871 - predkladá námety, podnety, požiadavky a upozorňuje na problémy a riziká súvisiace s projektom tímovému manažérovi a PM,
1872
1873 - spolupracuje s projektovým tímom na strane dodávateľa,
1874
1875 - zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK) a metodických a administratívnych požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu.
1876 )))
1877
1878 \\
1879
1880 \\
1881
1882 \\
1883
1884 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-9.Implementáciaapreberanievýstupovprojektu"/}}9.    Implementácia a preberanie výstupov projektu =
1885
1886 Implementácia a preberanie výstupov projektu bude realizované v súlade s Vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy v zmysle ustanovení podľa § 5 a nasledovných ustanovení.
1887
1888 // //
1889
1890 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-10.Prílohy"/}}10. Prílohy =
1891
1892 Koniec dokumentu
1893
1894 // //
1895
1896 \\
1897
1898 \\