Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Naposledy upravil Viktor Klik 2025/05/27 12:34

From 6.1 to 5.1

Z verzie 5.1

upravil Veronika Mondiková
-

Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Do verzie 1.1

upravil Veronika Mondiková
-

Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Raw
Rendered

Súhrn

Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
Prílohy (0 modified, 0 added, 6 removed)

Podrobnosti

Vlastnosti stránky

Obsah

@@ -1,719 +1,524 @@
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5d283de4ad3c0b7a.png||height="49" width="225"]]
  **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
--
--**manažérsky výstup  I-02**
--
++**Vzor pre manažérsky výstup I-02**
  **podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.**
--
--|Povinná osoba|Sociálna poisťovňa
--|Názov projektu|Životná situácia 14 a 16
--|Zodpovedná osoba za projekt|Lenka Zajacová, lenka.zajacova@socpoist.sk
--|Realizátor projektu|Sociálna poisťovňa
--|Vlastník projektu|Marek Lendacký
--
--Schvaľovanie dokumentu
--
--|Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
--Podpis
--
++|**Povinná osoba**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Sociálna poisťovňa{{/content}}
++|**Názov projektu**|{{content id="projekt.nazov"}}Projekt ŽS14 + ŽS16{{/content}}
++|**Zodpovedná osoba za projekt**| //Meno a priezvisko osoby, ktorá predkladá dokumenty (zamestnanec /Projektový manažér)//
++|**Realizátor projektu**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Sociálna poisťovňa{{/content}}
++|**Vlastník projektu**| {{content id="projekt.vlastnik.nazov"}}Sociálna poisťovňa{{/content}}
++**Schvaľovanie dokumentu**
++|**Položka**|**Meno a priezvisko**|**Organizácia**|**Pracovná pozícia**|**Dátum**|(((
++**Podpis**
  (alebo elektronický súhlas)
  )))
  |Vypracoval| | | | |
--1. História DOKUMENTU
++= {{id name="_Toc152607282"/}}{{id name="_Toc524109316"/}}{{id name="_Toc750608766"/}}{{id name="_Toc1668519232"/}}{{id name="_Toc1701549819"/}}{{id name="_Toc1964418579"/}}{{id name="_Toc947666535"/}}{{id name="_Toc33433513"/}}{{id name="_Toc556769729"/}}{{id name="_Toc1400213064"/}}{{id name="_Toc148367215"/}}{{id name="_Toc1875421741"/}}1.História DOKUMENTU =
--|Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
--|0.1|14.11.2023|Pracovný návrh|
--|1.0|22.12.2023|Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.|
--|1.1|24.4.2025|Úprava a zmena kapitol|
++|**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno**
++|//0.1//|//14.11.2023//|//Pracovný návrh//|
++|//1.0//|//22.12.2023//|//Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.//|
++| | | |
--2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
++= {{id name="_Toc152607284"/}}{{id name="_Toc683485446"/}}{{id name="_Toc365474999"/}}{{id name="_Toc1488819067"/}}{{id name="_Toc461533771"/}}{{id name="_Toc1193242276"/}}{{id name="_Toc738207424"/}}{{id name="_Toc2067375730"/}}{{id name="_Toc336064095"/}}{{id name="_Toc62328600"/}}{{id name="_Toc1636304797"/}}{{id name="_Toc635885549"/}}{{id name="_Toc152607283"/}}2.ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
--V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
++//V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.//
++//Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí,//
++//**Inštrukcia: Šedý text** v celom dokumente predstavuje nápovedu pre vyplnenie dokumentu, po vyplnení kapitol **odporúčame text šedou farbou vymazať.**//
++//Dokumenty ukladajte s prefixom I_XX.//
++//Odporúčame, aby ste si TABUĽKOVÉ VSTUPY  vo formáte EXCEL spravovali v jednom centrálnom súbore s cieľom minimalizovať budúcu prácnosť s aktualizáciou a udržiavaním obsahu.//
++== 2.1Použité skratky a pojmy ==
--Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí.
++|**SKRATKA/POJEM**|**POPIS**
++| |
++| |
++| |
++{{id name="_Toc152607286"/}}
++
++== 2.2Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ==
--2.1 Použité skratky a pojmy
++//Zvoľte si konvenciu pre označovanie požiadaviek, súborov, atd. Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.). Podskupiny v hlavných kategóriách je možné rozšíriť podľa potrieb projektu, napríklad~://
++//**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu~://
++//**FRxx**//
--|SKRATKA/POJEM|POPIS
--|CAMP|Centrálna API manažment platforma
--|COP|Centrálna orchestračná platforma
--|ELDP|Elektronický list dôchodkového poistenia
--|EÚP|Elektronický účet poistenca
--|IS SP|Informačné systémy Sociálnej poisťovne
--|NASES|Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby
--|NKIVS|Národná koncepcia informatizácie verejnej správy
--|MIRRI|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie
--|MMP|Minimum marketable product
--|OVM|Orgán verejnej moci
--|RFO|Register fyzických osôb
--|SP|Sociálna poisťovňa
--|ŠP SP|Špecializovaný portál SP
--|ŽoD|Žiadosť o dôchodok (starobný, predčasne starobný a invalidný)
--|ŽS|Životná situácia
++* //U – užívateľská požiadavka//
++* //R – označenie požiadavky//
++* //xx – číslo požiadavky//
++//**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu~://
++//**NRxx**//
++* //N – nefukčná požiadavka (NFR)//
++* //R – označenie požiadavky//
++* //xx – číslo požiadavky//
++//Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované objednávateľom/PM.//
--2.2 Konvencie pre typy požiadaviek
++= {{id name="_Toc47815693"/}}{{id name="_Toc152607289"/}}{{id name="_Toc2101596728"/}}{{id name="_Toc21597077"/}}{{id name="_Toc200637902"/}}{{id name="_Toc1533185111"/}}{{id name="_Toc1887694913"/}}{{id name="_Toc824463063"/}}{{id name="_Toc2032956156"/}}{{id name="_Toc1083272272"/}}{{id name="_Toc1535460233"/}}{{id name="_Toc2126332012"/}}{{id name="_Toc461677146"/}}{{id name="_Toc152607288"/}}3.DEFINOVANIE PROJEKTU =
--Zoznam požiadaviek vychádza z biznis požiadaviek Implementačného plánu ŽS14 a ŽS16. Počas implementácie projektu ŽS14+16 sa biznis požiadavky rozdeľujú na požiadavky MMP (Minimal Marketable Product) – ktoré sú „must“ na dodanie implementácie celkovej životnej situácie. Požiadavky, ktoré nie sú MMP napĺňajú ciele programu životných situácií, ale patria do kategórie „should“ alebo „could“.
++== {{id name="_Toc152607290"/}}{{id name="_Toc653156677"/}}{{id name="_Toc1001409967"/}}{{id name="_Toc294056164"/}}{{id name="_Toc822212923"/}}{{id name="_Toc700822328"/}}{{id name="_Toc1982046122"/}}{{id name="_Toc32260942"/}}{{id name="_Toc629221952"/}}{{id name="_Toc423614589"/}}{{id name="_Toc1077465011"/}}{{id name="_Toc723955740"/}}3.1Manažérske zhrnutie ==
--Všetky požiadavky uvedené v Prístupe k projektu v príslušných kapitolách, musia byť v súlade s funkčnými, nefunkčnými a technickými požiadavkami uvedenými v Katalógu požiadaviek I-04 (**M-05 Analýza nákladov a prínosov - BC/CBA, karta: Katalóg požiadaviek).**
++//Stručný popis projektu, dôvod jeho realizácie, obsah projektu (vývoj SW, nákup HW/licencie, migrácia do vládneho cloudu a pod.), indikatívna výška finančných prostriedkov určených na realizáciu projektu, prínosy a časový horizont realizácie projektu.//
++//Očakáva sa, že stručne, jasne a štruktúrovane popíšete základné zdôvodnenie, prečo by sa mal projekt realizovať. Vo vašom popise odpovedajte najmä na otázky „Prečo chcete projekt zrealizovať? Čo je predmetom projektu? Pre koho sú výsledky projektu určené? Za akú sumu? Čo to prinesie cieľovej skupine?//
++//V prípade projektov financovaných z európskych fondov je potrebné uviesť zdôvodnenie využitia národného/dopytového projektu, prijímateľa/partnera projektu a dôvod jeho určenia, príslušnosť národného/dopytového projektu k prioritnej osi príslušného operačného programu.//
++== {{id name="_Toc152607292"/}}{{id name="_Toc312483730"/}}{{id name="_Toc2111721766"/}}{{id name="_Toc1058305394"/}}{{id name="_Toc656462781"/}}{{id name="_Toc1832659409"/}}{{id name="_Toc488319966"/}}{{id name="_Toc1232937879"/}}{{id name="_Toc392723854"/}}{{id name="_Toc1753883964"/}}{{id name="_Toc141343421"/}}{{id name="_Toc1911602422"/}}{{id name="_Toc47815694"/}}{{id name="_Toc152607291"/}}3.2Motivácia a rozsah projektu ==
--3. DEFINOVANIE PROJEKTU
++* //Popíšte PROBLÉM, ktorý chcete realizáciou projektu odstrániť//
++* //STRUČNE popísať koľko a aké vaše biznis procesy sú predmetom projektu//
++* //Doplniť informácie o OBLASTI (AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje//
++* //Doplniť rámcový popis ROZSAHU projektu (subjekty a ISVS, ktorých sa problém a projekt týka)//
++* //Doplniť MOTIVÁCIU na dosiahnutie budúceho stavu a OBMEDZENIA pre dosiahnutie cieľov projektu.//
++* //Môžete doplniť vizualizáciu motivácie pomocou notácie ArchiMate[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^1^^>>path:#sdfootnote1sym||name="sdfootnote1anc"]](%%).//
--3.1 Manažérske zhrnutie
++== {{id name="_Toc152607293"/}}{{id name="_Toc1804717142"/}}{{id name="_Toc2082286828"/}}{{id name="_Toc408208333"/}}{{id name="_Toc2091742582"/}}{{id name="_Toc1276965606"/}}{{id name="_Toc1095995576"/}}{{id name="_Toc1849077951"/}}{{id name="_Toc1415248283"/}}{{id name="_Toc213456280"/}}{{id name="_Toc1645756734"/}}{{id name="_Toc305576249"/}}{{id name="_Toc47815695"/}}3.3Zainteresované strany/Stakeholderi ==
--Životná situácia 14 – Odchod do dôchodku a  Životná situácia 16 – Úmrtie a dedičské konanie sú ďalšími z prioritných životných situácií identifikovaných MIRRI ako Investície 1 v rámci Plánu obnovy a odolnosti, komponent 17. Realizovať životné situácie ako eGov služby je uvedené už NKIVS. Životné situácie sú definované ako rôzne udalosti, ktorými  si občania prechádzajú v rámci svojho života.
++* //Doplňte KTO (zoznam subjektov/osôb) sa zúčastňuje projektu a akú rolu zastáva//
--Realizácia životných situácií je v súlade aj so strategickými zámermi SP v dokumente “[[Strategické zámery činnosti Sociálnej poisťovne na obdobie rokov 2024-2029>>url:https://socpoist.sk/sites/default/files/2024-06/Strategick%C3%A9%20z%C3%A1mery%20%C4%8Dinnosti%20Soci%C3%A1lnej%20pois%C5%A5ovne%20na%20obdobie%20rokov%202024%20%E2%80%93%202029.pdf]]"  schváleného NR SR, ktorý predstavuje základný riadiaci dokument rozvoja SP a venuje sa základným hodnotám a strategickej vízii SP. Dokument identifikuje poskytované elektronické služby SP a využívanie ŠP SP ako silnú stránku, no vôľa realizovať rozvojové aktivity v rámci poisťovne je limitovaná slabými stránkami úzko spojenými s projektami životných situácií, najmä  zastaraný hardware a software a chýbajúca podpora, nízka flexibilita pri zmenách v IS SP, nedostatočná integrácia systémov a IT služieb a pretrvávajúca kultúra byrokracie. SP vidí príležitosť v implementácii životných situácií a Plánu obnovy a odolnosti najmä v implementácii aktuálnych trendov v elektronizácii, v zavádzaní proklientskych a proaktívnych služieb a v zdieľaní referenčných dát inštitúciami verejného sektora, ktoré by mali z časti odstrániť aj spomenuté slabé stránky.
--
--Dokument identifikuje hlavné princípy na obdobie 2024-2029 a to Elektronický vývoj činnosti poisťovne a Proces kontinuálneho zlepšovania, ktoré sú v súlade s filozofiou e-Governmentu so zámerom poskytovať dostupné profesionálne služby klientom (Strategický zámer A). Tento zámer sa viaže nielen na elektronizáciu a digitalizáciu agendy, ale myslí aj na klientov , ktorí elektronické služby nemôžu z akéhokoľvek dôvodu využívať. Pre týchto klientov má SP poskytovať služby v moderných klientskych centrách, ktoré sa budú snažiť o čo najväčšiu mieru implementácie elektronizácie a digitalizácie pri scenári osobnej návštevy pobočky SP.
--
--Dokument poskytuje akúsi roadmapu pre spôsob implementácie budúcich aktivít SP a identifikuje niekoľko strategických cieľov, z ktorých nasledujúce sú priamo spojené s projektami životných situácií:
--
--* Strategický cieľ A.1: Zvyšovanie kvality koncových služieb (implementácia životných situácií a vytvorenie unifikovaného kontaktného miesta)
--* Strategický cieľ A.2: Plynulé zlepšovanie služieb (zbieranie spätnej väzby a vytvorenie Centra hodnotenia kvality a reklamácií)
--* Strategický cieľ A.3: Proaktívna komunikácia s klientom (prostredníctvom verejného mediálneho priestoru a vlastných komunikačných kanálov a notifikačného modulu v spolupráci s NASES)
--
--Obrázok 1:Strategické zámery SP v kontexte budovania životných situácií
--
--[[image:1744634704650-611.png]]
--
--
--V súlade s NKIVS, Strategickými zámermi SP a programom životných situácií bola Sociálna poisťovňa identifikovaná ako jeden z hlavných aktérov v životných situáciách 14 a 16 , následne bola vyzvaná priamym vyzvaním MIRRI [[17I01-04-023>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/11/Publicita_PV_SP-BZS.docx]] a stala sa priamym prijímateľom prostriedkov mechanizmu podľa zmluvy [[34406-1/2023-BA>>url:https://www.crz.gov.sk/zmluva/8181827/]].
--
--Životné situácie14 a 16 sa v prostredí SP plánujú realizovať dvomi projektami – projekt ŽS 14+16 a projekt Prierezové oblasti ŽS. Tento dokument sa venuje Projektu ŽS 14+16.
--
--Projekt ŽS 14+16 v prostredí Sociálnej poisťovne nadväzuje na dokumenty MIRRI k prioritným životným situáciám – [[Investičný plán>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]] a [[Implementačný plán>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/12/ImP_ZS14_v3.0-RV2024-12-05.xlsx]]. Projekt ŽS14+16 je postavený na zmenových požiadavkách existujúcich IS SP a vybudovania nových IS, ktoré vychádzajú z identifikácie optimalizačných príležitostí a ktoré majú odstrániť alebo mitigovať nedostatky zistené v procese analýzy pre tvorby Investičného plánu ŽS14 a ŽS16 a majú prispieť k naplneniu cieľov programu Životných situácií.
--
--Cieľom implementácie projektu ŽS 14+16 je zjednodušiť zákaznícku cestu občanov/klientov SP prostredníctvom
--
--* lepšieho prístupu k informáciám k ŽS14 a ŽS16
--* zjednodušeniu procesu podania žiadosti o dôchodok s dôrazom na mutlikanálový prístup
--* zrýchlenie konania o dôchodku úpravou IS SP a ich vzájomnou integráciou.
--
--Projekt predstavuje výhody pre koncových užívateľov výhod:
--
--* občan/FO, ktorá je krátko po dosiahnutí dôchodkového veku alebo veku predčasného dôchodku a pracovala prevažne v SR alebo v krajinách, kde sa uplatňujú koordinačné nariadenia EÚ (EHS).
--* Občan/FO, ktorá má/môže mať nárok na invalidný dôchodok
--* Pracovníci SP
--* Pozostalí po úmrtí člena rodiny
--
--Zmenové požiadavky na informačné systémy, nové systémy aj zmeny systémov, ktoré sa budú vyvíjať internými kapacitami SP, budú financované z prostriedkov Plánu obnovy a odolnosti SR – komponent 17. SP bude na základe uzatvorených zmlúv, ktoré určia celkovú alokáciu na budovanie životných situácií predkladať žiadosti o platbu, ktorých prílohou bude projektová dokumentácia.
--
--Celková hodnota Projektu ŽS14+16 je zaokrúhlene 4 800 000 € bez DPH.
--
--
--3.2Motivácia a rozsah projektu
--
--Analýzou vykonanou dotknutými OVM a MIRRI popísanou v [[Investičnom pláne>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]] bolo identifikovaných niekoľko oblastí, v ktorých je Životná situácia 14 a Životná situácia 16 v rozpore s princípmi eGOV služieb alebo princípy aplikuje iba čiastočne. Ide o princípy:
--
--
--1. Jednoduchosť
--11. Zrozumiteľnosť
--11. Prehľadnosť
--11. Personalizácia
--11. 1x a dosť
--11. Uniformita online
--11. Jednotný obslužný bod
--1. Proaktivita
--11. Proaktívne ponuky, štát nečaká
--1. Efektivita
--11. 1x a dosť
--11. Optimalizácia/Digital first
--11. Aktuálnosť
--1. Informovanosť
--11. Prístup k mojim informáciám
--11. Podpora
--11. Predvídateľnosť
--1. Participácia
--
--Navrhovaný projekt je zároveň v súlade s cieľmi programu Životných situácií zadefinovaných v Investičnom pláne, ktoré vychádzajú aj z NKIVS (viac v podkapitole 3.4 a 3.5):
--
--* zjednodušiť elektronickú komunikáciu občana so štátom – jasná a jednoduchá komunikácia
--* 1x a dosť – prepájanie s registrami, databázami o digital first
--* redukovať vstupy občana
--* redukovať formuláre
--* v akom stave je požiadavka
--* overenie cez počítač, mobil
--* Informácie na jednom mieste – hľadanie informácií aj vyriešenie
--* promovať online vybavovanie – zvýšiť mieru online vybavovania
--* proaktívnosť štátu – notifikácie, možnosť autorizácie, vybavenie úkonov
--* minimalizovať úkony na strane občana
--* poskytovať zrozumiteľné návody aj ich aktualizovanie
--* občan má byť spokojnejší s online vybavovaním
--* dostupná online podpora
--
--V kontexte strategických cieľov SP, SP identifikovala výstupy a jednotlivé biznis nástroje potrebné na ich naplnenie (viď Obrázok 2), ktoré sú zladené aj s vyššie uvedenými cieľmi NKIVS a cieľmi programu životných situácií.
--
--
--
--Obrázok 2: Strategické zámery SP a ich napĺňanie
--
--[[image:1744634704659-860.png]]
--
--Rozsah životnej situácie 14 ako takej
--
--Analýza investičného plánu rámcuje štyri procesy ŽS14:
--
--* ŽS14_01 Príprava (informovanie a zhromažďovanie podkladov) na žiadosť o starobný a predčasný starobný dôchodok
--* ŽS14_02 Žiadosť o starobný a predčasný starobný dôchodok
--* ŽS14_03 Príprava na žiadosť o invalidný dôchodok a žiadosť o invalidný dôchodok
--* ŽS14_04 Správa starobného, predčasného starobného a invalidného dôchodku
--
--Životná situácia 14 je takmer celá výlučne v agende SP. Procesy 01 a 03 sa riešia v predkladanom projekte spoločne, nakoľko majú spoločné komponenty. Časť identifikovaných problémov je prierezová a týka sa životnej situácie ako takej (viď Identifikované problémy v rozsahu tohto projektu).
--
--Rozsah životnej situácie 16 ako takej
--
--Analýza investičného plánu rámcuje osem procesov ŽS16:
--
--* ŽS_16_01 Úmrtie
--* ŽS_16_02 Úmrtie v zahraničí
--* ŽS_16_03 Úmrtný list
--* ŽS_16_04 Pohreb
--* ŽS_16_05 Dedičské konanie
--* ŽS_16_06 Informovanie príslušných orgánov o úmrtí
--* ŽS_16_07 Vrátenie osobných dokladov a vecí (v prípade potreby)
--* ŽS_16_08 Žiadosť o pozostalostné dávky sociálneho poistenia
--
--Sociálnej poisťovne sa týka oblasť 08 - Žiadosť o pozostalostné dávky sociálneho poistenia a čiastočne proces 06 – Informovanie príslušných orgánov.
--
--Rozsah projektu ŽS14+16
--
--Rozsah predkladaného projektu cieli na veľkú časť problémov identifikovaných v Investičnom pláne v ŽS14 a ŽS16. Tento rozsah bol definovaný spoločne s MIRRI ako garantom investície Prioritné životné situácie aj na základe časových a kapacitných možností SP.
--
--Rozsah projektu je definovaný množinou identifikovaných problémov z Investičného plánu (viď Tabuľka 2:Rozsah projektu podľa identifikovaných problémov), ktoré boli formulované do biznis požiadaviek. Z dôvodu, že viaceré biznis požiadavky spolu navzájom súviseli, boli rozdelené do tém, v ktorých sa budú implementovať (viď  Tabuľka 1: Zoznam tém, v ktorých sa budú riešiť biznis požiadavky).
--
--
--Tabuľka 1: Zoznam tém, v ktorých sa budú riešiť biznis požiadavky
--
--|Kód témy|Názov témy|ŽS
--|ŽS14-1|Prognóza a informatívne výpočty |14
--|ŽS14-2|Overenie vlastníctva účtu |14
--|ŽS14-3|Elektronický dávkový spis – zrýchlenie konania|14
--|ŽS14-4|Automatizácia výpočtov |14
--|ŽS14-5|Vytváranie elektronických výstupov + Doručovanie dokumentov|14
--|ŽS14-6|Zdroje notifikácií|14, 16
--|ŽS14-7|Rezervačný systém |14
--|ŽS14-8|Vytvorenie služby zabezpečenej komunikácie|14
--|ŽS14-9|Integrácie a výmena údajov|16
--|ŽS14-10|Zavedenie elektronizácie a automatizácie procesu spracovania žiadostí|14
--|ŽS14-11|Vytvorenie žiadostí o oznámení asistovane na pobočke|14
--
--
--Tabuľka 2:Rozsah projektu podľa identifikovaných problémov
--
--|**Problémy**|**ŽS**|**Návrh riešenia/biznis požiadavka**|**Ciele ŽS**
--|**Proces 01+03 – Príprava na žiadosť o starobný, predčasne starobný a invalidný dôchodok**|14| |
--|**Informácie o dôchodku, potrebnej žiadosti a procese jej podania a informatívnej výške dôchodku si občan zisťuje sám - niektoré z informácií si dokáže zistiť len osobne na pobočke SP (napr. splnenie podmienok)**|(((
--14
--
--
++|**ID**|**AKTÉR / STAKEHOLDER**|(((
++**SUBJEKT**
++(názov / skratka)
  )))|(((
--Pripravenie datasetov na proaktívne informovanie občana o budúcom nároku na starobný alebo predčasne starobný dôchodok a súvisiacich procesoch a o EÚP (Dôchodková prognóza).
--
--Pripravenie datasetov na proaktívne informovanie klienta o možnom nároku na invalidný dôchodok na základe predchádzajúceho posudzovania.
--
--Automatizované alebo asistované zistenie predpokladaného dôchodkového veku. Klient zistí predpokladaný dôchodkový vek sám na portáli SP a zároveň dosiahneme aj zrýchlenie poskytnutia informácie na pobočke.
--
--Personalizovaný návod pre životnú situáciu na slovensko.sk.
++**ROLA**
++(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
  )))|(((
--Proaktivita štátu, informovanosť, jednoduchosť
--
--
++**Informačný systém**
++(MetaIS kód a názov ISVS)
  )))
--|**Informatívnu sumu starobného, predčasne starobného a invalidného dôchodku v súčasnosti klient vie zistiť iba osobnou návštevou pobočky Sociálnej poisťovne, kde zistenie je zdĺhavý proces v trvaní cca. 30 minút.**|14|Automatizované určenie informatívnej sumy starobného, predčasne starobného a invalidného dôchodku na základe údajov nachádzajúcich sa v informačných systémoch Sociálnej poisťovne. Klient zistí sám v Elektronickom účte poistenca a zároveň aj zrýchlenie poskytnutia informácie na pobočke.|Proakt__i__vita štátu, informovanosť
--|**Žiadosti o dôchodok sú pre občana administratívne náročné  kvôli veľkému počtu potvrdení a príloh k žiadosti (napr. Potvrdenie z banky o vedení účtu)**|(((
--14
++|//1.//|//Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR//|//MIRRI//|//Poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov//|//isvs_5836 IS CSRU//
++|//2.//|//Občan / podnikateľ//| |//Spracovateľ podania formou vyplnenia žiadosti vo formulárovom prostredí//|//Nerelevantné//
++|//3.//|//OVM//| |//Konzument údajov//|//Doplniť ISVS (v projekte)//
++|//5.//|//Občan/Podnikateľ/OVM …//|//Doplniť skratku subjektu//|//Doplniť rolu (v projekte)//|//Doplniť ISVS (v projekte)//
--
--)))|Odstrániť potrebu predkladať potvrdenie o vlastníctve účtu.|Redukovať vstupy občana, 1x a dosť
--|**Proces 02 - Žiadosť o starobný, predčasný starobný a invalidný dôchodok**|(((
--14
++== {{id name="_Toc1171095368"/}}{{id name="_Toc917011599"/}}{{id name="_Toc1971312639"/}}{{id name="_Toc1126157752"/}}{{id name="_Toc1310576106"/}}{{id name="_Toc2022117806"/}}{{id name="_Toc1657084950"/}}{{id name="_Toc1062413439"/}}{{id name="_Toc2022428828"/}}{{id name="_Toc2122222112"/}}{{id name="_Toc754065181"/}}{{id name="_Toc152607307"/}}{{id name="_Toc47815696"/}}{{id name="_Toc152607306"/}}{{id name="_Toc152607305"/}}{{id name="_Toc152607304"/}}{{id name="_Toc152607303"/}}{{id name="_Toc152607302"/}}{{id name="_Toc152607301"/}}{{id name="_Toc152607300"/}}{{id name="_Toc152607299"/}}{{id name="_Toc152607298"/}}{{id name="_Toc152607297"/}}{{id name="_Toc152607296"/}}{{id name="_Toc152607295"/}}{{id name="_Toc152607294"/}}3.4Ciele projektu ==
--
--)))| |
--|**Občan má možnosť elektronickej rezervácie termínu na konzultáciu alebo na podanie žiadosti o dôchodok, avšak aktuálny rezervačný systém je zastaralý a jeho prevádzka je neudržateľná/nehospodárna.**| |SP implementuje nový rezervačný systém, ktorý bude využívať multikanálový prístup.|Jednotný obslužný bod, Informovanosť
--|**Proces podania žiadosti o dôchodok prebieha výhradne osobne na pobočke SP a elektronické služby môžu byť pre žiadateľov o dôchodok náročné.**|(((
--14
++//Do tabuliek nižšie doplniť CIEĽ /CIELE PROJEKTU, ich mapovanie na strategické ciele (napr. z NKIVS, KRIT a iných strategických dokumentov) a súvisiace merateľné ukazovatele (KPI- key performance indicators). Ciele musia byť S.M.A.R.T. - //konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné, časovo ohraničené.
--
--)))|(((
--Implementovať podpisovanie elektronických dokumentov na pobočke SP aj bez použitia eID.
++|**ID**|
++\\**Názov cieľa**|**Názov strategického cieľa**|**Spôsob realizácie strategického cieľa**
++|...| |...|...
++|...| |...|...
--//Pozn. Pridať elektronickú službu Žiadosť o predčasný, starobný, vdovský/vdovecký, sirotský dôchodok dôchodok a invalidný dôchodok (potenciálne aj žiadosti o posúdenie zdravotného stavu), ktorá bude v ID SK 3.0.  a predvypĺňanie žiadosti dostupnými údajmi bude predmetom projektu Prierezové oblasti ŽS//
--)))|Jednotný obslužný bod, Informovanosť
--|**Povinnosť zamestnávateľa poskytovať Evidenčný list dôchodkového poistenia (ELDP) pre výpočet dôchodkových dávok aj napriek tomu, že tieto údaje spravidla SP už má.**|14|Zrušenie povinnosti predkladať ELDP a integrácia systémov SP v súvislosti s procesmi výpočtu dôchodkových dávok - využívanie údajov dostupných v rámci SP bez využitia údajov z ELDP a úprava systémov pre automatizovaný proces spracovania. Následne zautomatizovať proces likvidatúry a backofficu systému eELDP.|Efektivita
--|**Dlhá doba konania (60+60 dní v prípade zložitejších prípadov) aj kvôli nedigitalizovaným podkladom, rigidnému systému aj častých legislatívnych zmien**|14|Skrátiť dávkové konanie elektronizáciou, automatizáciou a digitalizáciou procesov spracovania žiadostí a rozhodovania o dôchodkových nárokoch a vytvorením Elektronického dávkového spisu.|Efektivita
--|**Počas doby rozhodovania o ŽoD občan nie je notifikovaný o stave konania. Pre informácie musí kontaktovať SP osobne, telefonicky alebo mailom.**|(((
--14
++== {{id name="_Toc152607308"/}}3.5Merateľné ukazovatele (KPI) ==
--
--)))|Sociálna poisťovňa pripravuje datasety pre odosielanie notifikácií informácie klientovi o stave konania o dôchodku (výmerová agenda) v dátovej forme a na ich poskytovanie na špecializovanom portáli.|Proaktivita, Informovanosť
--|**Proces 04 - Správa starobného, predčasného starobného alebo invalidného dôchodku**|(((
--14
++|**ID**|
++\\**ID/Názov cieľa**|**Názov
++ ukazovateľa **(KPI)|**Popis
++ ukazovateľa**|**Merná jednotka**
++ |**AS IS
++ merateľné hodnoty
++ **(aktuálne)|**TO BE
++Merateľné hodnoty
++ **(cieľové hodnoty)|**Spôsob ich merania**|**Pozn.**
++|...| |...|...|...|...|...|...|...
++|...| |...|...|...|...|...|...|...
++|...| |...|...|...|...|...|...|...
++//Vysvetlivky k vyplneniu tabuľky~://
--
--)))| |
--|**Zmeny iniciované poberateľom a SP - občan nie je notifikovaný o stave konania**|(((
--14
++* //Vzory merateľných ukazovateľov pre projekt sú publikované v Checkliste pre agendu Merateľné ukazovatele/KPI (//__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__// )//
++* //**AS IS merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte, aké merateľné ukazovatele máte teraz (vpíšte výsledky meraní – v merateľných jednotkách) .//
++* //**TO BE merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte cieľové merateľné ukazovatele, ktoré chcete dosiahnuť.//
++* //Odporúčame, aby váš budúci IS mal automatizovaný monitoring (na pravidelnej báze, napr. týždenne) vami stanovených merateľných ukazovateľov – s cieľom, aby ste mohli riadiť službu, produkt, proces, ľudí//
++* //V prípade financovania cez zdroje EÚ uvádzať aj Projektové merateľné ukazovatele z operačného programu (špecifické ciele, merateľné ukazovatele atď).//
--
--)))|Sociálna poisťovňa pripravuje datasety pre odosielanie notifikácií o zmenách v súvislosti s jeho dôchodkom - povýmerová agenda (napr. valorizácia a podobne) aj pre klientov, ktorí majú aj nemajú elektronickú schránku aktivovanú a pre poskytnutie klientovi v dátovej forme na ŠP SP.|Proaktivita, Informovanosť
--|**Prierezové ŽS 14**| | |
--|**Pri odvolaní si občan musí tento dokument vypísať sám, nie je určená štandardná elektronická forma dokumentu.**|14|(((
--Spracovanie odvolania ako formuláru vyžadujúceho špecifické spracovanie.
++== {{id name="_Toc152607312"/}}{{id name="_Toc1937275886"/}}{{id name="_Toc741126126"/}}{{id name="_Toc1465086354"/}}{{id name="_Toc1808286414"/}}{{id name="_Toc773473969"/}}{{id name="_Toc1151283522"/}}{{id name="_Toc1993493887"/}}{{id name="_Toc2086720991"/}}{{id name="_Toc484272872"/}}{{id name="_Toc1278737203"/}}{{id name="_Toc325672769"/}}{{id name="_Toc152607311"/}}{{id name="_Toc152607309"/}}3.6Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
--//Pozn. Nový formulár pre odvolanie nie je súčasťou rozsahu tohto projektu.//
--)))|Jednoduchosť
--|**Väčšina rozhodnutí, výziev a inej komunikácie sa nevydáva elektronicky.**|14|Úprava interných systémov SP tak, aby mohla vytvárať rozhodnutia, výzvy, oznámenia a inú komunikáciu smerom ku klientovi elektronicky.|Efektivita
--|**V AS IS stave neexistuje možnosť zabezpečenej elektronickej komunikácie s autentifikovaným klientom (okrem slovensko.sk)**|14|Vytvorenie služby zabezpečenej komunikácie – overený klient bude mať k dispozícií audio a video, prípadne textovú komunikáciu prostredníctvom služby na portáli SP.|Personalizácia, podpora
--|**Väčšina rozhodnutí, výziev a inej komunikácie sa nevydáva elektronicky.**|14|Zavedenie automatizovaného doručovania rozhodnutí legislatívnymi požiadavkami a sprístupnenie dokumentu na portáli SP po doručení.|Efektivita, Informovanosť
--|**ŽS16**|16| |
--|**Pozostalí si sami vyhľadávajú informácie o možných druhoch pozostalých dôchodkov a prípadne pozostalých úrazových dávkach**|(((
--16
++//Táto časť sa týka projektov, ktoré sú zamerané na vývoj alebo rozvoj  ISVS/s elektronickými službami , ktoré  majú grafické alebo iné používateľské rozhranie a sú určené pre občanov/podnikateľov (alebo aj pracovníkov verejnej správy pracujúcich s agendovým systémom), ďalej označených ako koncoví používatelia. //
--
--)))|(((
--SP rozšíri integrácia s RFO tak, aby udržala informácie o rodinných vzťahoch zomretého občana a evidovala tak pozostalých za cieľom proaktívnej komunikácie možnostiam po úmrtí pozostalého a následného zobrazenia na ŠP SP. Napr.
++* //Špecifikácia požiadaviek koncových používateľov musí byť v súlade s legislatívou (s aktuálne platnou alebo s návrhom jej zmien ako súčasť projektu) a postupmi pri vytváraní elektronických služieb verejnej správy, ako sú napríklad používateľský prieskum, mapovanie používateľskej cesty, vytváranie informačnej architektúry a testovanie prototypov podľa vyhlášky //__[[547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2021/547/]]__//.//
++* //Definujte skupiny koncových používateľov elektronických služieb a popísať cieľové skupiny koncových používateľov, vrátane sociodemografických charakteristík cieľových skupín alebo účastníkov používateľského prieskumu. Príklad definície skupín koncových používateľov, tzv. persón nájdete v metodike pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb (//__[[Metodika pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2020/10/Metodicke-usmernenie-pre-tvorbu-pouzivatelsky-kvalitnych-elektronickych-sluzieb-VS_7102020.pdf]]__//).//
++* //Špecifikujte potreby resp. ciele koncových používateľov (ideálne formou tzv. //__ [[používateľského príbehu>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2023/401/#paragraf-13.odsek-4]]__//) ktoré identifikujú, čo jednotlivé skupiny koncových používateľov od elektronickej  služby požadujú.  Ak ide o zmenu (upgrade) elektronickej služby, ktorá už existuje, dajú sa ciele  koncových používateľov kvantitatívne odmerať: //
++** //ako sa koncovým používateľom svoje potreby (resp. ciele) darí napĺňať (performance indikátory) - napr. priemerný čas pre naplnenie potreby, miera chybovosti, miera dokončenia, pomer online/offline transakcií, //
++** //ako sú koncoví používatelia (ne)spokojní s existujúcou  elektronickou službou (Net Promoter Score, Customer effort Score, customer satisfaction....),//
++* //Pri rozvoji existujúcej elektronickej služby je možné použiť výstupy zo zisťovania spätnej väzby k elektronickej službe, ak z nich vyplývajú požiadavky koncových používateľov na rozvoj služby.  //
++* //Ak ide o vytváranie novej koncovej služby, realizuje sa používateľský prieskum spravidla metódou kvalitatívneho prieskumu (formou štruktúrovaného rozhovoru alebo dotazníka, ktorého cieľom je pomenovať základné ciele/potreby koncových používateľov) a očakávania od kvality a funkcionalít plánovanej elektronickej služby (odkaz návod (v angličtine): //__[[Ako vybrať vhodnú metódu používateľského prieskumu>>url:https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/]]__//).//
++* //Priložte Report zákazníckeho prieskumu ako prílohu Projektového zámeru,  ktorý popíše priebeh a metódy prieskumu, základné kvantitatívne ukazovatele, veľkosť vzorky atď. //
++* //Doplňte Katalóg požiadaviek (funkčné, nefunkčné) o priorizované požiadavky z používateľského prieskumu v dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov, karta Katalóg požiadaviek I-04 Katalóg požiadaviek.//
++.
--* Rozšírenie procesov integrácie s RFO - prijímanie údajov o úmrtí aj bez potreby príznaku záujmovej osoby. RFO následne zasiela údaje, pričom SP z týchto údajov identifikuje zomretú osobu a jej príbuzných v priamom rade (podľa údajov v RFO - rodičia a deti).
--* Prispôsobenie IS SP v rámci prijímania údajov z RFO a automatizácie vrátane personalizácie ponuky klientovi na špecializovanom portáli.
--* Integrácia ďalších systémov SP v súvislosti s procesmi spracovania informácie o úmrtí záujmovej osoby pre potreby iných agend SP (napr. úrazové)
--)))|Proaktivita, Jednoduchosť
--|**Pozostalí nie sú preventívne informovaní o končiacom nároku na vyplácanie dôchodku.**| |(((
--Príprava systémov na možnosť informovať občana o blížiacom sa termíne ukončenia nároku vyplácania dôchodku (napr. pri vdovskom/sirotskom dôchodku) a zmenách v správe dôchodku.
++== {{id name="_Toc152607313"/}}{{id name="_Toc198641823"/}}{{id name="_Toc1446281799"/}}{{id name="_Toc1842310707"/}}{{id name="_Toc1163807533"/}}{{id name="_Toc916545230"/}}{{id name="_Toc521854426"/}}{{id name="_Toc498488475"/}}{{id name="_Toc1758750743"/}}{{id name="_Toc207777217"/}}{{id name="_Toc936389862"/}}{{id name="_Toc1446163721"/}}3.7Riziká a závislosti ==
--Sociálna poisťovňa upravuje svoje systémy a pripravuje informácie o zmenách súvisiacich s termínom ukončenia nároku vyplácania dôchodku a so zmenami v správe dôchodku.
--)))|Proaktivita, Informovanosť
++//Doplňte/stručne popíšte **RIZIKÁ a ZÁVISLOSTI** (detail v prílohe ZOZNAM RIZÍK a ZÁVISLOSTI) **Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTI** - je potrebné počas celej realizácie projektu aktualizovať.//
--Zákaznícka cesta ŽS14 – TO BE stav a rozsah, ktorý pokrýva tento projekt
++* //V prípade projektov financovaných zo zdrojov EÚ je povinné vyhodnotenie rizík súvisiacich s~://
++* //Realizáciou verejného obstarávania (t.j. napr. pred vyhlásením VO bude dopad na projekt Fatálny, ak má objednávateľ už uzatvorenú dodávateľskú zmluvu, bude dopad nevýznamný a pod...)//
++* //Legislatívou: vyhodnotiť potrebu zmeny legislatívy (ak je potrebné prijať nový zákon tak bude dopad Fatálny)//
++* //Časovým priebehom: ak je harmonogram realizácie naplánovaný do konca roka 2023, tak bude dopad Fatálny.//
++== {{id name="_Toc152607315"/}}{{id name="_Toc1793724252"/}}{{id name="_Toc1466175488"/}}{{id name="_Toc1609225226"/}}{{id name="_Toc1296717251"/}}{{id name="_Toc1633501589"/}}{{id name="_Toc1315070395"/}}{{id name="_Toc1675606855"/}}{{id name="_Toc577492669"/}}{{id name="_Toc1200979875"/}}{{id name="_Toc248627913"/}}{{id name="_Toc1580551965"/}}{{id name="_Toc47815698"/}}{{id name="_Toc521508979"/}}3.8Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==
--|
--| |
++//Na základe identifikovaného rozsahu problému navrhujete v projektovom zámere rôzne riešenia biznis procesov (podmnožiny problému). Alternatíva môže pokrývať procesy všetkých stakeholderov (zainteresované strany) alebo iba vybraných, celú životnú situáciu alebo len časť. Na úrovni stanovenia alternatívy je budúci stav biznis procesov popísaný rámcovo, pri zúžení alternatív na tie, ktoré vstupujú do CBA konkrétne.//
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_6f4954d8b4fa4b84.png||height="161" width="594"]]
--|(((
--|(((
--X
--)))
--)))
++== {{id name="_Toc152607316"/}}{{id name="_Toc272880027"/}}{{id name="_Toc1555402845"/}}{{id name="_Toc202773756"/}}{{id name="_Toc184325397"/}}{{id name="_Toc668554681"/}}{{id name="_Toc1254416069"/}}{{id name="_Toc1027950788"/}}{{id name="_Toc1148271670"/}}{{id name="_Toc113941326"/}}{{id name="_Toc531942663"/}}{{id name="_Toc154507425"/}}3.9Multikriteriálna analýza ==
--|(((
--|(((
--X
--)))
--)))
++//Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.//
++//Niektoré (nie všetky) kritériá môžu byť označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nesmú byť technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).//
++Príklad šablóny pre spracovanie MCA
--|(((
--|(((
--X
--)))
--)))
--
--|(((
--|(((
--X
--)))
--)))
--
--|(((
--|(((
--X
--)))
--)))
--
--[[image:1744634704660-656.png]]
--
--
--Zákaznícka cesta ŽS16 – TO BE stav a rozsah, ktorý pokrýva tento projekt
--
--
--|(((
--|(((
--X
--)))
--)))
--
--[[image:1744634704670-300.png]]
--
--3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi
--
--
--|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((
--SUBJEKT
--
--(názov / skratka)
++| |**KRITÉRIUM**|**ZDÔVODNENIE KRIÉRIA**|(((
++**STAKEHOLDER**
++**1**
  )))|(((
--ROLA
--
--(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
++**STAKEHOLDER**
++**2**
  )))|(((
--Informačný systém
--
--(MetaIS kód a názov ISVS)
++**STAKEHOLDER**
++**3**
  )))
--|1.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI|Poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov|isvs_5836 IS CSRU
--|2.|Občan / podnikateľ| |Občan (FO), ktorý je krátko po dosiahnutí dôchodkového veku alebo predčasného dôchodku pracoval prevažne v SR alebo v krajinách, kde sa uplatňujú koordinačné nariadenia EÚ (EHS) |
--|3.|Sociálna poisťovňa (vlastník procesu) | |(((
--Vecný gestor, gestor zákona, vlastník dát, vlastník procesu
--
--Spracovanie žiadostí a následné vyplácanie dávok
--
--
++|(% rowspan="6" %)BIZNIS VRSTVA|Kritérium A (KO)| |X|X|X
++|Kritérium B (KO)| |X|X|
++|Kritérium C (KO)| | |X|X
++|Kritérium D (KO)| | |X|X
++|Kritérium E| |X|X|
++|Kritérium F| |X| |X
++Príklad šablóny pre vyhodnotenie MCA
++|**Zoznam kritérií**|(((
++**Alternatíva**
++**1**
  )))|(((
--IS JVP (isvs_8213)
--
--IS MUSP (isvs_8729)
--
--IS EKP (isvs_551)
--
--APV ASSR (isvs_8124)
--
--IS REG (isvs_11264)
--
--AIS DP (isvs_8214)
--
--IS DP (isvs_546)
--
--IS UP (isvs_549)
--
--IS NPaLPČ (isvs_547)
++**Spôsob**
++**dosiahnutia**
++)))|**Alternatíva 2**|(((
++**Spôsob**
++**dosiahnutia**
  )))
--|4.|Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky|MV SR|Poskytovateľ IS RFO|IS RFO
--|5.|Slovenská banková asociácia|SBA|Poskytovateľ CRIF|CRIF
++|Kritérium A|áno|vysvetlenie prečo áno|áno|vysvetlenie prečo áno
++|Kritérium B|áno|vysvetlenie prečo áno|nie|
++|Kritérium C|áno|vysvetlenie prečo áno|nie|
++|Kritérium D|áno|vysvetlenie prečo áno|nie|
--3.4 Ciele projektu
++== {{id name="_Toc152607317"/}}{{id name="_Toc2141037501"/}}{{id name="_Toc305797393"/}}{{id name="_Toc757025235"/}}{{id name="_Toc799792984"/}}{{id name="_Toc1320898353"/}}{{id name="_Toc662890955"/}}{{id name="_Toc2002161453"/}}{{id name="_Toc463175707"/}}{{id name="_Toc660959900"/}}{{id name="_Toc1051940062"/}}{{id name="_Toc1081082045"/}}{{id name="_Toc47815700"/}}{{id name="_Toc521508981"/}}3.10Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
++//Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry.//
++//Pre klasifikáciu alternatív za účelom ďalšieho porovnania aplikačnej vrstvy a architektúry je potrebné zadefinovať nasledovné požiadavky~://
--|ID|(((
--
++* //Nutné – aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov//
++* //Preferované – aplikačné moduly/funkcionality, ktoré rozvíjajú biznis alternatívu a vytvárajú dodatočné prínosy, započítané v Analýze nákladov a prínosov M-05 (BC/CBA povinná pre projekty nad 1 000 000,- EUR)//
++* //Aplikačná vrstva by mala byť schopná rozdeliť moduly do skupín podľa koncových služieb/funkcionalít, ktoré plnia nutné a preferované požiadavky.//
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5701ef6f26440efc.png||height="156" width="288"]]
++== {{id name="_Toc152607318"/}}{{id name="_Toc1308618109"/}}{{id name="_Toc1709724880"/}}{{id name="_Toc1118245238"/}}{{id name="_Toc416893103"/}}{{id name="_Toc1814703501"/}}{{id name="_Toc1969952445"/}}{{id name="_Toc1495260625"/}}{{id name="_Toc1603455053"/}}{{id name="_Toc245422461"/}}{{id name="_Toc1058442113"/}}{{id name="_Toc2040067840"/}}{{id name="_Toc47815701"/}}{{id name="_Toc521508982"/}}3.11Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
--Názov cieľa
--)))|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa
--|1.|Zvýšiť spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí |Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI) (NKIVS 2021), Prioritná os 1 - Lepšie služby |Zlepšenie kvality a zjednodušenie zákazníckej cesty, proaktívnosť štátu
--|2.|Zvýšiť informovanosť o e-službách štátu v rámci populácie SR / Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou (NKIVS 2021) |Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI) (NKIVS 2021), Prioritná os 1 - Lepšie služby |Notifikácie a úprava e-formulárov je jednoduchšia ako ručné vypĺňanie; (rozsahom Projektu Prierezové oblasti ŽS sú aj návody na jednom mieste)
--|3.|Zvýšiť kvalitu koncových služieb pre životnú situáciu / Zjednodušiť prístup k elektronickým službám vo forme komplexných životných situácií verejnej správy (NKIVS 2021) |Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI) (NKIVS 2021), Prioritná os 1 - Lepšie služby |Odstránenie niektorých krokov občana v procese
--|4.|Zjednodušenie a zefektívnenie práce SP pri spracovaní služieb (Odstrániť bariéry digitálnej transformácie verejnej správy) |Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI), prioritná os 2: Digitálna a dátová transformácia (NKIVS 2021) |Projektom sa prispeje aj do digitálnej transformácie úsekov VS UOO140 – Starobné dôchodkové sporenie, UOO142 Štátne sociálne dávky
++//Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy, pričom sa prioritne uvažuje o využití služieb vládneho cloudu (privátne aj verejné cloudové služby zverejnené v katalógu služieb vládneho cloudu (//__[[odkaz na katalóg>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb/]] služieb __//).//
++//V prípadoch, kedy by nebolo ekonomicky výhodné využiť vládny cloud v plnom rozsahu projektu, je možné uvažovať aj o iných/ďalších alternatívach: hybridnej (časť aplikácií využíva privátny vládny cloud a časť vlastný HW žiadateľa, resp. časť aplikácii využíva služby komerčného poskytovateľa cloudových služieb), nasadenie v prostredí komerčného cloudu alebo v krajnom prípade sú všetky aplikácie nasadené v prostredí vlastného HW žiadateľa (prípady zohľadnenia bezpečnosti alebo iných povinností).//
++//Ekonomická výhodnosť technologickej alternatívy je preukázaná nižšími nákladmi na TCO projektu. Spracovateľ projektového zámeru je povinný preukázať, že zvolené riešenie je ekonomicky výhodnejšie. V prípade, že z bezpečnostných alebo iných dôvodov nezvolil najvýhodnejšiu alternatívu (resp. neposudzoval viacero alternatív), spracovateľ doloží zdôvodnenie potreby daného technologického riešenia. V zdôvodnení sú uvedené konkrétne požiadavky a ich parametre, ktoré neumožnili zvoliť najvýhodnejšie riešenie alebo porovnať viacero alternatív.//
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_a966e8b8a99b13da.png||height="311" width="542"]]
++//Ako alternatívu nepovažujeme porovnanie krabicových „off-the-shelf“ riešení (COTS) riešení s alternatívou vývoja aplikácií „na zelenej lúke“ a to z dôvodu toho, že žiadateľ pre zachovanie nediskriminačných podmienok vo verejnom obstarávaní nevie vopred určiť, či dostane ponuku od uchádzača k vývoju na zelenej lúke, alebo sa všetky ponuky od uchádzačov vo verejnom obstarávaní budú vzťahovať na COTS riešenie. Výnimka je v prípade, ak žiadateľ uvažuje použiť konkrétne COTS riešenie ako podmienku pre uchádzača v rámci procesu verejného obstarávania a to vzhľadom na ekonomické alebo iné dôvody preukázané v dokumente.//
++//Výber alternatív prebieha v dvoch kolách. Prvé kolo predstavuje uplatnenie multikriteriálnej analýzy (ďalej len „MCA“) – výber relevantných alternatív. Druhé kolo predstavuje vypracovanie Analýzy nákladov M-05 BC/CBA. Do druhého kola vstupujú alternatívy ktoré splnili všetky vylučovacie kritéria stanovené v multikritériálnej analýze. Minimálny počet variant, je stanovený na 3~://
--3.5 Merateľné ukazovatele (KPI)
++* //nulový variant, ktorý sa neposudzuje v MCA a je automaticky porovnávajúcim variantom v M-05 Analýza nákladov a prínosov,//
++* //preferovaný variant, ktorý splnil všetky kritéria MCA,//
++* „//minimalistický variant“, ktorý vychádza z rovnakého biznis variantu ako preferovaný variant, ale realizuje iba „nutné“ aplikačné moduly.//
++= {{id name="_Toc152607319"/}}{{id name="_Toc235638817"/}}{{id name="_Toc2038485909"/}}{{id name="_Toc1889369710"/}}{{id name="_Toc54886926"/}}{{id name="_Toc472227250"/}}{{id name="_Toc1379517775"/}}{{id name="_Toc540855301"/}}{{id name="_Toc1475201524"/}}{{id name="_Toc1214716058"/}}{{id name="_Toc240714683"/}}{{id name="_Toc476051484"/}}{{id name="_Toc47815703"/}}4.POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =
--|ID|ŽS|(((
--
++* //Doplňte informácie – POPIS PRODUKTU - čo bude/čo chcete, aby bolo po ukončení projektu dodané//
++** //projektové výstupy podľa vyhlášky 401/2023 o riadení projektov (vrátane zdrojových kódov)//
++** //koncové služby a biznis procesy, ktoré sú predmetom dodávky projektu//
++** //biznis objekty, ktoré majú byť vstupmi a výstupmi zo systému – napr. podania, formuláre, rozhodnutia, reporty, dáta, aplikačné rozhrania//
++* //Doplniť informáciu, resp. identifikovať VLASTNÍKOV PROCESOV (toto je dôležitá informácia pre budúce riadenie projektu a schvaľovanie výstupov projektu).//
++= {{id name="_Toc152607320"/}}{{id name="_Toc982854671"/}}{{id name="_Toc744122543"/}}{{id name="_Toc1493751813"/}}{{id name="_Toc452731307"/}}{{id name="_Toc1695646942"/}}{{id name="_Toc534841930"/}}{{id name="_Toc654836100"/}}{{id name="_Toc1570812277"/}}{{id name="_Toc1016816405"/}}{{id name="_Toc609127555"/}}{{id name="_Toc1888607264"/}}{{id name="_Toc47815704"/}}5.NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
--ID/Názov cieľa
--)))|Názov
--ukazovateľa (KPI)|Popis
--ukazovateľa|Merná jednotka
-- |AS IS
--merateľné hodnoty
--(2023)|TO BE
--Merateľné hodnoty
--(cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Pozn. (Zdroj)
--|1.|14|Spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí|Customer effort score pre žiadosť o starobný alebo predčasný dôchodok| |stupnica 1-7 (1= rozhodne nesúhlasím / 7 = rozhodne súhlasím)|5,0|5,8|v % z tých, ktorí riešili danú záležitosť online a označili možnosť "rozhodne súhlasím", "súhlasí", "skôr súhlasím"|Meranie indikátorov rozvoja a spokojnosti s vybranými eslužbami verejnej správy (Užívatelia e-služieb)
--|2.|14|Spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí|Customer effort score pre online rezervačný systém Sociálnej poisťovne| |stupnica 1-7 (1= rozhodne nesúhlasím / 7 = rozhodne súhlasím)| | |v % z tých, ktorí riešili danú záležitosť online a označili možnosť "rozhodne súhlasím", "súhlasí", "skôr súhlasím"|Meranie indikátorov rozvoja a spokojnosti s vybranými eslužbami verejnej správy (Užívatelia e-služieb)
--|3.|14|Informovanosť o e-službách štátu v rámci populácie SR|Informovanosť o žiadosti o starobný alebo predčasný dôchodok| |%|29,0|80|% z respondentov nad 18rokov, ktorí označili úkon|Meranie indikátorov rozvoja a spokojnosti s vybranými eslužbami verejnej správy (Populácia SR)
--|4.|14|(((
--Informovanosť o e-službách štátu v rámci populácie SR
++* //Doplňte krátky POPIS BUDÚCEHO CIEĽOVÉHO PRODUKTU PROJEKTU z pohľadu biznis/aplikačnej/technologickej architektúry v závislosti od charakteru projektu a výsledku analýzy alternatív riešenia,//
++* //Doplňte a detailne spracujte funkčné a nefunkčné požiadavky vyplývajúce z analýz alternatív riešenia vo všetkých vrstvách architektúry a vyplňte požiadavky v dokumente  M-05 Analýza nákladov a prínosov, karta Katalóg požiadaviek., I-04 Katalóg požiadaviek//
++* //Doplňte stručný náhľad budúcej IT architektúry (biznis, aplikačná, technologická) riešenia, ktorý podľa potreby pozostáva aj z viacerých obrázkov (diagramov), aby dostatočne zrozumiteľne znázornil predmet dodávky, jeho kontext a zmeny v architektúre verejnej správy (objednávateľa, realizátora projektu), ktoré projekt realizuje,//
++** //Náhľad architektúry vytvorte v modelovacom nástroji pomocou notácie ArchiMate (//__[[https:~~/~~/publications.opengroup.org/standards/archimate>>url:https://publications.opengroup.org/standards/archimate]]__//), v prípade potreby väčšej detailizácie biznis procesov môžete použiť notáciu BPMN (//__[[http:~~/~~/www.omg.org/spec/BPMN/2.0/>>url:http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0/]]__//),//
++** {{id name="_Ref152763300"/}} //Pre vytvorenie náhľadu architektúry použite modelovací nástroj, ktoré môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^2^^>>path:#sdfootnote2sym||name="sdfootnote2anc"]](%%)// architektonických modelov verejnej správy, alebo modelovací nástroj, ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov (The Open Group ArchiMate Model Exchange File Format Standard)^^ [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^3^^>>path:#sdfootnote3sym||name="sdfootnote3anc"]](%%)^^ a export súborov podľa špecifikácie BPMN 2.0//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^4^^>>path:#sdfootnote4sym||name="sdfootnote4anc"]](%%)//,//
++** //Pre jednoznačnú identifikovateľnosť komponentov v náhľade architektúry uveďte aj ich MetaIS kódy//
++** //Očakáva sa, že ak realizujete popis dizajn procesov podľa pravidiel EVS, tak všetky výstupy musia byť v súlade s metodikou a postupom: //__[[https:~~/~~/www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave&subor=255448>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave&subor=255448]]__ .
++** //Náhľad architektúry v tomto výstupe I-02 Projektový zámer by mal byť v súlade s jeho detailizáciou vo výstupe I-03 Prístup k projektu, ak objednávateľ podľa prílohy č. 1 vyhlášky 401/2023 Zz pripravuje aj výstup I-03 Prístup k projektu.//
++** //Náhľad architektúry v tomto výstupe I-02 Projektový zámer by mal byť v súlade s výstupom M-06 - aktualizáciou evidencie e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs) a komponenty, ktorých sa projekt týka by mali mať upravenú evidenciu ich stavu a fázu ich životného cyklu.//
++** //Príklad náhľadu na architektúru podľa metamodelu e-Government komponentov evidovaných v MetaIS~://
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_fc5f5326fe7d94a7.gif||alt="Obrázok 8" height="459" width="551"]]
++//Obrázok 1 Príklad náhľadu architektúry v notácii ArchiMate//
--
--)))|Informovanosť o online rezervačnom systéme Sociálnej poisťovne| |%|39|80|% z respondentov nad 18rokov, ktorí označili úkon|Meranie indikátorov rozvoja a spokojnosti s vybranými eslužbami verejnej správy (Populácia SR)
--|5.|14|Kvalita koncových služieb pre životnú situáciu|Benchmark ŽS14 - odchod do dôchodku| |% výsledok v kategórii|21,9|75|Testovanie a hodnotenie formou mystery shopping na základe jednotnej metodológie|Benchmarkové hodnotenie kvality elektronických služieb 2022/2023
--|6.|16|Kvalita koncových služieb pre životnú situáciu|Benchmark ŽS16 - úmrtie a dedičské konanie| |% výsledok v kategórii|10,9|75|Testovanie a hodnotenie formou mystery shopping na základe jednotnej metodológie|Benchmarkové hodnotenie kvality elektronických služieb 2022/2023
++== {{id name="_Toc152607321"/}}{{id name="_Toc823562243"/}}5.1Prehľad e-Government komponentov ==
--3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa
++//__**Ak bude vytváraný aj výstup I-03 Prístup k projektu, môže byť táto kapitola z dokumentu I-02 Projektový zámer vypustená, pretože jej obsah bude spracovaný vo výstupe I-03 Prístup k projektu.**__//
++//Obsah tejto kapitoly je prehľadom realizácie výstupu **M-06 - aktualizácia evidencie e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs)**. Objednávateľ//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^5^^>>path:#sdfootnote5sym||name="sdfootnote5anc"]](%%)// plní výstupom M-06 povinnosti orgánu riadenia sprístupňovať a aktualizovať informácie o informačných technológiách verejnej správy prostredníctvom centrálneho metainformačného systému verejnej správy (MetaIS) bezodkladne podľa § 12 ods. 1 písm. b) zákona 95/2019 Z.z.//
++//V okamihu odovzdania výstupu I-02 Projektový zámer objednávateľ~://
--Pokryté v Investičnom pláne [[prioritných životných situácií>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/03/Investicny-plan_prioritne-zivotne-situacie_FINAL.pdf]], kde boli realizované prieskumy, analýzy a identifikované optimalizačné príležitosti,
++1. //vytvorí náhľady architektúry v modelovacom nástroji, ktorý môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár  architektonických modelov verejnej správy, alebo ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov,//
++1. //uloží architektonické modely súčasnej a budúcej architektúry riešenia buď do repozitára architektonických modelov verejnej správy alebo do projektovej dokumentácie I-02 ako prílohu  vo výmennom formáte pre uloženie modelu, //
++1. //aktualizuje v MetaIS e-Government komponenty, ktoré budú realizované alebo menené projektom alebo veľkou zmenovou požiadavkou a to koncové služby, ISVS, ich moduly, aplikačné služby, atribúty a vzájomné vzťahy týchto e-Government komponentov a ich vzťahy (integrácie) na spoločné ISVS alebo ISVS iných správcov, ktoré budú využívať. //
++//Objednávateľ v tejto kapitole uvedie prehľad nasledovných e-Government komponentov, ktoré budú výstupom projektu (dodané nové alebo zmenené) a ktoré evidoval v rámci výstupu M-06 v MetaIS~://
++=== 5.1.1Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===
--3.7 Riziká a závislosti
++{{content id="projekt.planovane_ks" template="
++|=Kód KS (z MetaIS)|=Názov KS|=Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|=Životná situáciab(+ kód z MetaIS)|=Úroveň elektronizácie KS[# th:each='item : ${ks}']
++[['|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_pouzivatel_ks')?:''} +
++'|' + ${item.zs?.nazov?:''} + '; ' + ${item.zs?.kodMetais?:''} + '|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_sofistikovanost')?:''}]]
++[/]
++"}}|=Kód KS (z MetaIS)|=Názov KS|=Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|=Životná situáciab(+ kód z MetaIS)|=Úroveň elektronizácie KS{{/content}}
--Riziká a závislosti sú detailizované v samostatnej Prílohe 2 – Zoznam rizík a závislostí a sú vedené centrálne za program. Rámcové riziká pre tento projekt sú:
++=== 5.1.2Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: ===
--* Závislosť na MIRRI a NASES a dodaní centrálnych komponentov potrebných pre realizáciu životných situácií – dopad na celkovú funkčnosť služby (napr. notifikáčný modul, CAMP, COP)
--* Neskoré dodanie Integračných manuálov zo strany MIRRI/ nedostatočná kvalita integračných manuálov
--* Komplikácie zo strany vendorov dotknutých IS v stanovenom čase
--* Oneskorenie alebo neschválenie legislatívnej zmeny zákona č. 461/2003 Z.z. o sociálnom poistení
--* Oneskorenie alebo neschválenie legislatívnej zmeny zákona č. 153/2013 o národnom zdravotníckom informačnom systéme a o zmene a doplnení niektorých zákonov
--* Neuzavretie dohody o výmene údajov s dotknutými OVM a MIRRI
--* Vzájomné závislosti na plánovaných nových IS SP a plánovaných rozvíjajúcich IS SP – IS Registratúra, DMS, BPM
++{{content id="projekt.planovane_isvs" template="
++|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)[# th:each='item : ${isvs}']
++[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${#html.checkbox(item.atribut('EA_Profil_ISVS_modul_isvs') == 'true')} +
++'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_stav_isvs')?:''} +
++'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_typ_isvs')?:''} +
++'|' + ${item.nadradeneIsvs?.kodMetais?:''} + '|')]
++[/]
++"}}|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)
++|isvs_8124|Automatizovaný systém správy registratúry (ASSR)|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.5||
++|isvs_8729|IS Manažment údajov Sociálnej poisťovne (IS_MÚSP)|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.3||
++{{/content}}
--3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
++=== 5.1.3Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: ===
--Stanovenie alternatív prebehlo pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS1. Biznis riešenie bolo stanovené s ohľadom na výsledky GAP analýzy v [[Investičnom pláne>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/03/Investicny-plan_prioritne-zivotne-situacie_FINAL.pdf]].
++{{content id="projekt.planovane_as" template="
++|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS)[# th:each='item : ${as}']
++[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.sluziIsvs?:''} + '|' + ${#strings.listJoin(item.ks, ', ')} + '|')]
++[/]
++"}}|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS){{/content}}
--High-level alternatívy:
++=== 5.1.4Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS^^[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^6^^>>path:#sdfootnote6sym||name="sdfootnote6anc"]](%%)^^ a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ===
--Alterantíva 1 – Zachovanie súčasného stavu
++* //Uviesť prehľad ISVS, pri ktorých sa plánuje využívanie služieb iných ISVS, spoločných blokov (SaaS) alebo služieb tretích strán v TO BE stave.//
++* //Uviesť prehľad ISVS integrovaných na spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Zz.//
++* //Plánované využívanie a integrácie služieb iných ISVS musí byť evidované v MetaIS – zaevidovanie vzťahu na aplikačnú službu určenú na externú integráciu poskytujúcim ISVS//
--Alternatíva 2 – Úprava existujúceho riešenia, ktorá zabezpečí dosiahnutie MMP –
++|(((
++**Kód ISVS**
++//(z MetaIS)//
++)))|**Názov ISVS**|(((
++**Kód integrovaného ISVS**
++//(z MetaIS)//
++)))|**Názov integrovaného ISVS**
++| | | |
++| | | |
--Alternatíva 3 – Úprava existujúceho riešenia, ktorá zabezpečí MMP a rozšírené funkcionality – overenie vlastníctva účtu, podpisovanie elektronickej žiadosti na pobočke, Automatizácia procesov rozhodovania o dôchodkových nárokoch, vytvorenie nového Rezervačného systému, Vytvorenie služby zabezpečenej komunikácie
++* //Na informáciu je v nasledujúcej tabuľke prehľad AS na externú integráciu Spoločných modulov podľa § 10 zákona 305/2013 Zz. **Vo finálnom dokumente túto tabuľku prehľadu AS spoločných modulov vymažte:**//
--3.9 Multikriteriálna analýza
++:
--Vykonaná v kroku tvorby [[Investičného>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/03/Investicny-plan_prioritne-zivotne-situacie_FINAL.pdf]] a Implementačných plánov [[ŽS14>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/12/ImP_ZS14_v3.0-RV2024-12-05.xlsx]] a [[ŽS16>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/06/Imp-ZS16-vRV2024-06-11.xlsx]].
++(((
++|//**MetaIS kód**//|//**Názov**//|//**AS na externú integráciu (využitie Spoločného modulu)**//
++|//isvs_8846//|//Autentifikačný modul//|//Autentifikácia používateľa na ÚPVS (BOK) (as_59698)//
++|//isvs_8847//|//Elektronické schránky//|//Vytváranie, odosielanie a prijímanie elektronických správ (as_59630)//
++|//isvs_8848//|//Modul elektronických formulárov//|//Poskytnutie vzorov e_formulárov (sluzba_is_185)//
++|//isvs_9369//|//Modul elektronického doručovania//|//Centrálne úradné doručovanie (as_59701)//
++|//isvs_8850//|//Platobný modul//|//Realizácia platieb správnych a súdnych poplatkov (as_59700)//
++|//isvs_9368//|//Modul centrálnej elektronickej podateľne//|//Overovanie elektronického podpisu (KEP) (as_59702)//
++|//isvs_8851//|//Modul dlhodobého uchovávania (nepovinný)//|//Uchovávanie elektronických dokumentov (as_59703)//
++|//isvs_9370//|//Notifikačný modul (nepovinný)//|//Zasielanie oznámení prostredníctvom elektronických komunikačných kanálov (sms, email) (as_59699)//
++|//isvs_9513//|//Centrálna API manažment Platforma (CAMP) ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytovanie služby integráciou na AS CAMP (as_60157)//
++|//isvs_9513//|//Centrálna API manažment Platforma (CAMP) ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Konzumovanie služby iného ISVS prostredníctvom CAMP (as_60158)//
++|//isvs_5836//|//IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytovanie dát na integráciu (as_59119)//
++|//isvs_5836//|//IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytnutie konsolidovaných údajov o subjekte (sluzba_is_49250)//
++|//isvs_5836//|//IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytnutie konsolidovaných referenčných údajov z IS CSRÚ na synchronizáciu (sluzba_is_49253)//
++)))
--3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
++=== 5.1.5Aplikačné služby na integráciu ===
--Stanovenie alternatív prebehlo čiastočne pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS14 a ŽS16. V niektorých prípadoch sú popísané v I-03 Prístup k projektu. Nakoľko ide vo veľkej miere zmenové požiadavky, finálne riešenie sa stanoví s poskytovateľom servisnej zmluvy/vedorom.
++//Uveďte v nasledujúcej tabuľke budované aplikačné služby a ich využitie na integráciu na spoločné moduly a iné ISVS alebo ich poskytovanie na externú integráciu a predpokladané vybudovanie cloudových služieb “softvér ako služba“ (SaaS),//
--3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
++* //Plánované aplikačné služby musia byť evidované v MetaIS s fázou životného cyklu a musia mať v MetaIs evidované všetky povinné atribúty a vzťahy,//
++* //Evidencia integrácií v MetaIS sa realizuje evidovaním vzťahov aplikačných služieb budovaného~/~/rozvíjaného ISVS na príslušné aplikačné služby nadrezortných ISVS. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.3.3.1 a kap. 2.1.3.3.2.__ __Detailný popis služieb IS CSRÚ a poskytovaných objektov evidencie je v aktuálnej verzii integračného manuálu IS CSRÚ.//
++* //Ak IS povinnej osoby potrebuje konzumovať alebo poskytovať služby iným ISVS alebo IS tretích strán prostredníctvom modulu Centrálna API Manažment Platforma (CAMP) a jej modulu API Gateway, je potrebné aplikačné služby IS Povinnej osoby naviazať na príslušné integračné služby CAMP (API Gatewy).//
++* //Budované aplikačné služby musia mať v MetaIs evidované SLA parametre pre východiskový a cieľový stav. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.3.//
++{{content id="projekt.integracne_as" template="
++|=AS (Kód MetaIS)|=Názov AS|=Realizuje ISVS (kód MetaIS)|=Poskytujúca alebo Konzumujúca|=Integrácia cez CAMP|=Integrácia s IS tretích strán|=SaaS|=Integrácia na AS poskytovateľan (kód MetaIS)[# th:each='item : ${as}']
++[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.isvs?:''} +
++'|' + 'Poskytovaná / Konzumujúca////////' + ${item.atribut('EA_Profil_AS_typ_cloudovej_sluzby')?:''} +
++'|' + 'Áno/Nie' + '|' + 'Áno/Nie' + '|' + 'Áno/Nie' + ${item.sluziAs?:''} + '|')]
++[/]
++"}}|=AS (Kód MetaIS)|=Názov AS|=Realizuje ISVS (kód MetaIS)|=Poskytujúca alebo Konzumujúca|=Integrácia cez CAMP|=Integrácia s IS tretích strán|=SaaS|=Integrácia na AS poskytovateľan (kód MetaIS){{/content}}
--Nevyhnutné zmeny v technologickej vrstve nie sú súčasťou predkladaného projektu.
++=== {{id name="_Toc62489735"/}}{{id name="_Toc814509359"/}}{{id name="_Toc153139693"/}}{{id name="_Toc63764348"/}}5.1.6Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ ===
++//Uveďte v tabuľke prehľad poskytovaných údajov (objektov evidencie, ďalej OE) z ISVS do IS CSRÚ v TO BE stave.//
--4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY  (PRODUKT PROJEKTU)
++|**ID OE**|**Názov (poskytovaného) objektu evidencie**|**Kód ISVS poskytujúceho OE**|**Názov ISVS poskytujúceho OE**
++| | | |
++| | | |
++| | | |
--Výstupy projektu sú implementované zmenové požiadavky v informačných systémoch SP a sú skladačkou do plnohodnotnej prioritnej životnej situácie 14 a prioritnej životnej situácie 16.
++=== {{id name="_Toc63764349"/}}{{id name="_Toc1792132569"/}}{{id name="_Toc153139694"/}}5.1.7Konzumovanie údajov z IS CSRÚ ===
--I-02, Projektový zámer
++//Uveďte v tabuľke prehľad konzumovaných údajov z IS CSRÚ v TO BE stave. [[Súčasné dostupné objekty evidencie a údaje v IS CSRÚ>>url:https://managementmania.com/sk/databaza]] sú uvedené v integračnom manuáli IS CSRÚ//__.__
--Príloha: Zoznam rizík a závislostí (XLSX, 115 kB)
++|**ID OE**|**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**|**Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**|**Kód zdrojového ISVS v MetaIS**
++| | | |
++| | | |
++| | | |
--I-03, Prístup k projektu
++=== 5.1.8Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: ===
--I-04, Katalóg požiadaviek
++//Zaevidujte MetaIS využívanie cloudových infraštruktúrnych služieb vašimi ISVS. Podrobné informácie o evidencii využívania infraštruktúrnych služieb sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.4.3 ISVS využívajúci infraštruktúrne služby.//
--R-01, Projektový iniciálny dokument (PID)
++|(((
++**Kód infraštruktúrnej služby**
++//(z MetaIS)//
++)))|**Názov infraštruktúrnej služby**|(((
++**Kód využívajúceho ISVS**
++//(z MetaIS)//
++)))|**Názov využívajúceho ISVS**
++| | | |
++| | | |
++//V súlade s NKIVS by technologická architektúra mala byť založená na cloudových službách uvedených v katalógu služieb, ktoré prešli procesom klasifikácie, hodnotenia, registrácie a zaradenia do katalógu služieb zverejnenom na stránke MIRRI: //__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb]].__
--Príloha 1.: Akceptačné kritériá
++= {{id name="_Toc152607322"/}}{{id name="_Toc2133064951"/}}{{id name="_Toc146510989"/}}{{id name="_Toc1763044084"/}}{{id name="_Toc30446447"/}}{{id name="_Toc2101360933"/}}{{id name="_Toc825763386"/}}{{id name="_Toc1614333450"/}}{{id name="_Toc1269235670"/}}{{id name="_Toc2114332294"/}}{{id name="_Toc208969925"/}}{{id name="_Toc1427296716"/}}6.LEGISLATÍVA =
--R1-1, Detailný návrh riešenia (DNR) podľa vyhl. č. 401/2023
++//Doplniť popis potrebných zmien v oblasti legislatívy pre naplnenie cieľov a dodanie výstupov projektu.//
++//Uviesť konkrétne zákony, prípadne aj paragrafy, ktoré budú predmetom legislatívnych zmien.//
++//Doplniť popis, aký je negatívny dopad na výstupy projektu, jeho ciele a rozsah a časový harmonogram, ak vyššie uvedené zmeny v zákonoch nebudú realizované.//
--R1-2, Plán a stratégia testovania
++= {{id name="_Toc510413657"/}}{{id name="_Toc152607323"/}}{{id name="_Toc765633140"/}}{{id name="_Toc2047061689"/}}{{id name="_Toc1365902580"/}}{{id name="_Toc96771585"/}}{{id name="_Toc977817845"/}}{{id name="_Toc338302336"/}}{{id name="_Toc158422599"/}}{{id name="_Toc894533619"/}}{{id name="_Toc1336543996"/}}{{id name="_Toc1715202395"/}}{{id name="_Toc1402143762"/}}{{id name="_Toc47815706"/}}7.ROZPOČET A PRÍNOSY =
--Príloha 1: Testovacie prípady (TC)
++//Počas Prípravnej a iniciačnej fázy, je potrebné predložiť samostatný dokument M-05 Analýza nákladov a prínosov (xls. BC/CBA) v predpísanej štruktúrovanej forme.(povinné v prípade projektov nad 1 000 000,- EUR). Pre iný, než veľký projekt - projekt pod 1 000 000,- EUR - objednávateľ detailne opíše nákladovú a prínosovú stránku a postup, ktorý je zvolený na cenovú kalkuláciu nákladov a prínosov projektu.//
++//V tejto časti dokumentu sa od Vás očakáva štruktúrovane popísať~://
-- Príloha 2: Sumárny protokol
++* //**vypočítané náklady** (vývoj + prevádzka) v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)//
++* //v**ypočítané prínosy** v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)//
++* //**slovne popísať výpočet prínosov**, z čoho sú čerpané vstupné hodnoty//
++* //**rok návratnosti** (doplnenie ukazovateľov: ENPV, FNPV, BCR)//
--R3-1, Vývoj, migrácia údajov a integrácia
++== 7.1Sumarizácia nákladov a prínosov ==
--R3-2, Testovanie
++|**Náklady**|(((
++**Názov**
++**modulu**
++)))|(((
++**Názov**
++**modulu**
++)))|(((
++**Názov**
++**modulu**
++)))
++|**Všeobecný materiál**| | |
++|**IT - CAPEX**| | |
++|Aplikácie| | |
++|SW| | |
++|HW| | |
++|**IT - OPEX- prevádzka**| | |
++|Aplikácie| | |
++|SW| | |
++|HW| | |
++|**Prínosy**| | |
++|**Finančné prínosy**| | |
++|Administratívne poplatky| | |
++|Ostatné daňové a nedaňové príjmy| | |
++|**Ekonomické prínosy**| | |
++|Občania (€)| | |
++|Úradníci (€)| | |
++|Úradníci (FTE)| | |
++|**Kvalitatívne prínosy**| | |
++| | | |
++//Interpretácia výsledkov~://
++//Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov (prahové hodnoty v zmysle platných dokumentov v prípade financovania zo zdrojov EÚ sú uvedené)~://
--R3-4, Príručky
++* //Pomer prínosov a nákladov (BCR): viac ako 1,00//
++* //Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 5,0 %//
++* //Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): viac ako 0//
++//Pre účely financovania z prostriedkov EU vyjadruje Analýza nákladov a prínosov BC/CBA aj nasledovné ukazovatele~://
++* //Finančná vnútorná výnosová miera v % (FIRR)//
++* //Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV).//
++//Nie všetky sociálno-ekonomické vplyvy sa dajú vždy vyčísliť a zhodnotiť. Je to preto, že okrem odhadu ukazovateľov výkonnosti by sa mala zohľadniť aj úvaha o nepeňažných nákladoch a výnosoch, najmä vo vzťahu k týmto otázkam: (čistý) dosah na zamestnanosť, ochrana životného prostredia, sociálna rovnosť a rovnaké príležitosti.//
++//V prípade ak dosiahnu uvedené hodnoty viaceré varianty posudzované v rámci Analýzy nákladov, odporúča sa pri výbere finálnej alternatívy zohľadniť výšku BCR, dôležitosť nekvantifikovaných spoločenských prínosov a mieru naplnenia stanovených cieľov. Po vzore krajín ako Veľká Británia sa prioritne odporúča realizovať projekty, kde prínosy prevyšujú náklady štvornásobne (BCR aspoň 4,00).//
++//**Príklad: Kvalitatívne prínosy projektov**//
++//Problém: Proces získania stavebného povolenia jeden z najdlhších v EÚ.//
++//Príklady kvalitatívnych prínosov projektu, ktoré je možné finančne oceniť~://
++* //Zvýšenie ekonomickej aktivity v stavebnom sektore (zvýšenie rastu HDP)//
++* //Nižšie spoločenské škody, spojené s búraním čiernych stavieb//
++//Príklady kvalitatívnych prínosov projektu, ktoré nie je možné spoľahlivo finančne oceniť~://
++* //Zníženie miery korupcie//
++* //Zníženie miery stresu zamestnancov stavebných úradov//
++//Vyššia spokojnosť verejnosti s procesmi územného a stavebného konania.//
--M-02, Správa o dokončení projektu
++= {{id name="_Toc152607324"/}}{{id name="_Toc895423427"/}}{{id name="_Toc241209616"/}}{{id name="_Toc1109933817"/}}{{id name="_Toc1693584831"/}}{{id name="_Toc116189132"/}}{{id name="_Toc1157370114"/}}{{id name="_Toc1343589887"/}}{{id name="_Toc2053421042"/}}{{id name="_Toc1329406378"/}}{{id name="_Toc812300137"/}}{{id name="_Toc1301800014"/}}{{id name="_Toc47815707"/}}8.HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
--M-03, Akceptačný protokol
++//Doplňte highlevel HARMONOGRAM, ktorý sa neskôr (v ďalších fázach/dokumentoch) bude detailizovať~://
--M-05, Analýza nákladov a prínosov (BC/CBA)
++* //KEDY potrebujete (chcete) ZAČAŤ? Napíšte TERMÍN (mesiac/rok)//
++* //KEDY potrebujete (chcete) SKONČIŤ (mať dodaný výstup)? Napíšte TERMÍN (mesiac/rok).//
++* //Fakturačné míľniky: jednotlivé míľniky projektu naviažte aj na fakturačné míľniky (v jednej tabuľke), aby ste si mohli kontrolovať cashflow v projekte.//
++* //Míľniky Verejného obstarávania (VO) – do harmonogramu si doplňte aj míľnik procesu verejného obstarávania (celý proces).//
--
--Vlastníci procesov:
--
--* Sekcia dôchodkového poistenia
--* Sekcia lekárskej posudkovej činnosti
--
--* Odbor správy aplikácií poistného a pohľadávok
--
--* Odbor NP, ÚP, PvN a GP
--
--* Odbor vývoja informačných systémov
--
--* Odbor dátovej základne
--
--* Odbor projektového riadenia a implementácie zmien
--
--5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
--
--Nakoľko projekt poníma viaceré oblasti, náhľad z architektúry sa jednotlivo nachádzajú v I-03 – Prístup k projektu. Strešný pohľad (biznis) architektúry poskytuje Obrázok 3.
--
--
--Obrázok 3:Strešný pohľad architektúry
--
--[[image:1744634704677-960.png]]
--5.1 Prehľad e-Government komponentov
--
--Viď výstup I-03 Prístup k projektu.
--
--6. LEGISLATÍVA
--
--* Legislatívna zmena zákona č. 461/2003 Z.z. o sociálnom poistení
--**  závislosť na:
--*** Zákon č. 43/2004 Z. z. o starobnom dôchodkovom sporení a o zmene a doplnení niektorých zákonov
--*** Zákon č. 483/2001 Z. z. o bankách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov
--** Plánované predložiť: 30.4.2025
--** Očakávaná platnosť: 1.10.2025
--** Navrhovaná účinnosť: 1.1.2026/1.4.2026
--
--|Paragraf|Úprava|Stav
--|§184, § 185|(((
--Doplnenie v súvislosti s elektronickým podaním ŽoD.
--
--Zrušenie miestnej príslušnosti na podanie ŽoD.
--)))|V pláne 2025
--|§ 170, § 233|Doplnenie právnej úpravy v súvislosti s overovaním čísla účtu, na ktorý má byť dávka poukazovaná medzi SP a bankou.|V pláne 2025
--|§ 60|(((
--Zrušenie povinnosti zamestnávateľa zasielať ELDP.
--
--
--)))|Schválené 5.11.2024, účinnosť od 1.1.2026
--
--7. ROZPOČET A PRÍNOSY
--
--Viď dokument M-05 Analýza nákladov a prínosov BC/CBA
--
--8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
--
--
--|ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
--ZAČIATOK
--
++|**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|(((
++**ZAČIATOK**
  (odhad termínu)
  )))|(((
--KONIEC
--
++**KONIEC**
  (odhad termínu)
--)))|POZNÁMKA
--|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|03/2025|05/2025|
--|2.|Realizačná fáza|06/2025|12/2025|
--|2a|Analýza a Dizajn|06/2025|07/2025|
--|2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|n/a|n/a|
--|2c|Implementácia a testovanie|08/2025|01/2026|
--|2d|Nasadenie a PIP|02/2026|04/2026|
--|3.|Dokončovacia fáza|03/2026|06/2026|
--|4.|Podpora prevádzky (SLA)|07/2026| |
++)))|**POZNÁMKA**
++|1.|//Prípravná fáza a Iniciačná fáza//|//napr. 01/2020//|//napr. 02/2020//|
++|2.|//Realizačná fáza//|//napr. 05/2020//|//napr. 10/2020//|
++|2a|//Analýza a Dizajn//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//|
++|2b|//Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb//|//napr. 07/2020//|//napr. 08/2020//|//Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^7^^>>path:#sdfootnote7sym||name="sdfootnote7anc"]](%%)/ konzultačné služby//
++|2c|//Implementácia a testovanie//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//|
++|2d|//Nasadenie a PIP//|//napr. 12/2020//|//napr. 02/2021//|//PIP - 3 mesiace po nasadení//
++|3.|//Dokončovacia fáza//|//napr. 11/2020//|//napr. 12/2020//|
++|4.|//Podpora prevádzky (SLA)//|//napr. 01/2021//|//napr. 01/2025//|//Napr. Je potrebné obstarať SLA zmluvu (Zmluvu o podpore prevádzky IS)?//
++//Odporúčame – **pre reportovacie účely** projektu si vytvorte high-level projektový plán v MS EXCEL alebo v inom formáte/nástroji pre projektové riadenie.//
++//Doplňte informácie o vybranej metóde riadenia projektu a zdôvodniť výber~://
++//**Ak realizujete projekt metódou Waterfall:**//
++//Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.//
++//Objednávateľ projektu vypracuje funkčnú a technickú špecifikáciu,//
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_ea8a81537e587b5e.png||height="354" width="400"]]
++//**Ak realizujeme projekt metódou Agile:**//
++//Agilný prístup k riadeniu projektov sa uplatňuje v projektoch, u ktorých je jasný rámcový cieľ, ale z najrôznejších dôvodov je nemožné presne definovať všetky dlhodobé požiadavky bez priebežných prototypov. Pri agilných metódach práce sa realizujú malé porcie výsledkov v každom vývojovom cykle, iterácii, v tesnej spolupráci so zákazníkom. Agile metódu je možné aplikovať za podmienok definovaných vo vyhláške MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke.//
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_dcd0f7fe8c3f7b57.png||height="292" width="487"]]
--9. PROJEKTOVÝ TÍM a riadenie projektu
++= {{id name="_Toc510413660"/}}{{id name="_Toc152607325"/}}{{id name="_Toc1722900095"/}}{{id name="_Toc1548891642"/}}{{id name="_Toc1524307507"/}}{{id name="_Toc926619902"/}}{{id name="_Toc369843141"/}}{{id name="_Toc1228095438"/}}{{id name="_Toc1350957483"/}}{{id name="_Toc1726013925"/}}{{id name="_Toc651796977"/}}{{id name="_Toc1094373969"/}}{{id name="_Toc425060707"/}}{{id name="_Toc47815708"/}}9.PROJEKTOVÝ TÍM =
--Riadiaci výbor
++//Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v minimálnom zložení~://
--Riadiaci výbor rozhodujúci o projekte ŽS14+16 je Riadiacim výborom programu Životných situácií a je tvorený pre celý program životných situácií na SP, nakoľko všetky projekty životných situácií sú financované z jednej zmluvy o poskytnutí prostriedkov mechanizmu.
++* //Predseda RV//
++* //Biznis vlastník//
++* //Zástupca prevádzky//
++* //Zástupca dodávateľa (dopĺňa sa až po VO / voliteľný člen)//
++* //Projektový manažér objednávateľa (PM)//
++//Zostavuje sa **Projektový tím objednávateľa**//
++* //kľúčový používateľ,//
++* //IT analytik alebo biznis analytik,//
++* //IT architekt,//
++* //biznis vlastník//
++* //manažér kvality (nepovinný člen pre projekty do 1 000 000,- EUR, povinný pri veľkých projektoch nad 1 000 000,- EUR,//
++* //manažér IT prevádzky (nepovinný člen)//
++* //manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti (nepovinný člen)//
++* //UX dizajnér (nepovinný člen)//
++* //iná špecifická rola (nepovinný člen)//
++* //doplniť tabuľku zodpovedných osôb, ktoré budú participovať v projekte//
--Členovia RV s hlasovacím právom sú spravidla biznis vlastníci jednotlivých životných situácií alebo vedúci zamestnanci útvarov, na ktoré majú jednotlivé projekty životných situácií veľký dosah (napr. Odbor komunikácie s verejnosťou), prípadne na nich veľmi aktívne spolupracujú s gestorskými útvarmi (sekcia ekonomiky). Projektových manažérov zastupuje Riaditeľka odboru riadenia projektov a implementácie zmien.
++|**ID**|**Meno a Priezvisko**|**Pozícia**|**Oddelenie**|**Rola v projekte**
++|1.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
++|2.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
++|3.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
++//**Vzor organizačnej štruktúry**//
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_d9faa472f626899.png||height="321" width="658"]]
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_a6af23de6588b10b.png||height="64" width="480"]]
--Biznis vlastníkom Životnej situácie 14 a 16  je riaditeľ sekcie dôchodkového poistenia.
++== {{id name="_Toc510413661"/}}{{id name="_Toc152607326"/}}{{id name="_Toc542498601"/}}{{id name="_Toc1556184162"/}}{{id name="_Toc1705652877"/}}{{id name="_Toc91475143"/}}{{id name="_Toc699254480"/}}{{id name="_Toc1575456504"/}}{{id name="_Toc1175869665"/}}{{id name="_Toc761214469"/}}{{id name="_Toc316351360"/}}{{id name="_Toc596074253"/}}{{id name="_Toc1994700246"/}}{{id name="_Toc47815709"/}}9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE ==
--Ďalší biznis vlastníci sú vedúci zamestnanci gestorských útvarov ďalších komplexných životných situácií, ktoré SP realizuje (ŽS8 - Som chorý, mám chorého člena rodiny a ŽS14 - Odchod do dôchodku).
++//Doplniť **podľa dokumentu z Riadiaceho Výboru** projektu, prípadne zo splnomocnení alebo menovacích dekrétov . Tieto vstupy neskôr využijete pri dokumente PID.//
++//VZORY a ŠABLONY zdrojových súborov sú tu: //__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__// &nbsp;//
++//Poznámka: Odporúčame – pozrite si VZOR pre MENOVACIE DEKRÉTY členov projektového tímu – vzor obsahuje názorný popis všetkých projektových rolí, ktoré vyžaduje Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke.//
--Z dôvodu, že Riadiaci výbor je Riadiaci výbor programu je zástupca prevádzky členom bez hlasovacieho práva. Čiastočne ho pokrýva rola predsedu RV, riaditeľa sekcie stratégií a informatiky.
++= {{id name="_Toc510413662"/}}{{id name="_Toc152607327"/}}{{id name="_Toc1721209686"/}}{{id name="_Toc1704088007"/}}{{id name="_Toc663571237"/}}{{id name="_Toc222896765"/}}{{id name="_Toc1718852369"/}}{{id name="_Toc445439934"/}}{{id name="_Toc1591178749"/}}{{id name="_Toc1059352832"/}}{{id name="_Toc1317943368"/}}{{id name="_Toc1275292488"/}}{{id name="_Toc922415075"/}}{{id name="_Toc47815710"/}}10.ODKAZY =
--Dodávatelia zastúpení v RV nie sú, nakoľko projekty jednotlivých životných situácií sú založené na zmenových požiadavkách a RV je tvorené pre všetky životné situácie.
++//Doplniť odkazy na už existujúce produkty v maximálnej miere – vyhnúť sa duplikovaným informáciám.//
++= {{id name="_Toc152607328"/}}{{id name="_Toc352209542"/}}{{id name="_Toc23745434"/}}{{id name="_Toc2079765538"/}}{{id name="_Toc439451047"/}}{{id name="_Toc432728511"/}}{{id name="_Toc2041295352"/}}{{id name="_Toc2053721865"/}}{{id name="_Toc1673192336"/}}{{id name="_Toc1660740083"/}}{{id name="_Toc1335486469"/}}{{id name="_Toc1845624711"/}}{{id name="_Toc47815711"/}}11.PRÍLOHY =
++**Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): __[[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__
++//Poznámka: **Odporúčame**, si evidovať a vyhodnotiť pripomienky odbornej verejnosti//
++* //Podľa § 4 odsek 10 – Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je potrebné zrealizovať pripomienkovanie Projektového zámeru odbornou verejnosťou//
++* //Odporúčame túto aktivitu formalizovať (do dokumentu)//
++* //Odporúčame vyhodnotenie zverejniť na webové sídlo objednávateľa (do projektového adresára) – v súlade s Vyhláškou 401/2023 Zz. Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania sa zverejní v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia. Na schválenie riadiacemu výboru v prípravnej a iniciačnej fáze sa tieto výstupy predkladajú až po zverejnení vyhodnotenia pripomienok.//
++//Koniec dokumentu//
++[[1>>path:#sdfootnote1anc||name="sdfootnote1sym"]] Notácia ArchiMate: __[[https:~~/~~/publications.opengroup.org/standards/archimate>>url:https://publications.opengroup.org/standards/archimate]]__
++[[2>>path:#sdfootnote2anc||name="sdfootnote2sym"]] Aktuálny spoločný repozitár architektonických modelov verejnej správy je __[[https:~~/~~/avssr.horizzon.cloud/>>url:https://avssr.horizzon.cloud/]]__. O prístup do repozitára a poskytnutie licencie pre modelovací nástroj pracujúci s repozitárom modelov je potrebné požiadať na e-mailovej adrese: sprava_EA@mirri.gov.sk.
++[[3>>path:#sdfootnote3anc||name="sdfootnote3sym"]] Napr. modelovací nástroj Archi - Open Source ArchiMate Modelling: __[[https:~~/~~/www.archimatetool.com>>url:https://www.archimatetool.com/]]__.
++[[4>>path:#sdfootnote4anc||name="sdfootnote4sym"]] Napr. modelovací nástroj pre BPMN - Camunda Modeler - Open Source Desktop Modeler: __[[https:~~/~~/camunda.com/download/modeler/>>url:https://camunda.com/download/modeler/]]__.
++[[5>>path:#sdfootnote5anc||name="sdfootnote5sym"]] Podľa § 2 ods. 1 písm. i) vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy sa objednávateľom rozumie správca alebo prevádzkovateľ ITVS, ktorý projekt realizuje alebo chce realizovať.
++[[6>>path:#sdfootnote6anc||name="sdfootnote6sym"]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente
++[[7>>path:#sdfootnote7anc||name="sdfootnote7sym"]] EUPL licencie: __[[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]__
--**Riadiaci výbor programu ŽS v prostredí SP a Projektový tím ŽS14+16**
--
--|ID |Meno a Priezvisko |Pozícia |Oddelenie |Rola v projekte
--|1. |Marek Lendacký |Riaditeľ sekcie |Sekcia stratégie a informatiky |Predseda RV
--|2. |Martin Hloušek |Riaditeľ sekcie |Sekcia dôchodkového poistenia |Člen RV s hlasovacím právom (biznis vlastník ŽS14 a ŽS16)
--|3. |Renáta Bálintová |Riaditeľka sekcie |Sekcia odvolacích konaní, právnej služby a legislatívy |Člen RV bez hlasovacieho práva (biznis vlastník (ŽS16)
--|4. |Danica Bognárová |(((
--Riaditeľka sekcie
--
--
--)))|Sekcia nemocenského poistenia, úrazového poistenia, poistenia v nezamestnanosti a garančného poistenia |(((
--Člen RV s hlasovacím právom
--
--
--)))
--|5. |Janka Pupáková |Riaditeľka odboru |Odbor riadenia projektov a implementácie zmien |Člen RV s hlasovacím právom
--|6. |Gabriel Cseri |Riaditeľ sekcie |Sekcia ekonomiky |Člen RV s hlasovacím právom
--|7. |Zuzana Dvoráková |Riaditeľka odboru  |Odbor komunikácie s verejnosťou |Člen RV s hlasovacím právom
--|8.  |Veronika Majtánová |Riaditeľka odboru |Odbor lekárskej posudkovej činnosti |Člen RV s hlasovacím právom
--|9. |Dáša Krátka |Programový manažér | |Člen RV bez hlasovacieho práva
--|10. |Rastislav Janáč |IT architekt |Oddelenie koncepcie rozvoja IT a architektúry |Člen RV bez hlasovacieho práva
--|11. |Otto Szöke |Riaditeľ odboru |Odbor prevádzky a služieb informačných systémov |Člen RV bez hlasovacieho práva
--|12. |Michaela Pallayová |Riaditeľka odboru |Odbor dátovej kancelárie |Člen RV bez hlasovacieho práva
--|13. |Gabriela Srnková |Projektový manažér |Odbor riadenia projektov a implementácie zmien |Tajomník RV
--|14.|Lucia Demeová|vedúci|oddelenie dávkovej registr. a optického arch.systému|Kľúčový používateľ
--|15.|Ing. Eva Hrúzová| |oddelenie vývoja informačného systému dôchodkov|Kľúčový používateľ
--|16.|Mgr. Tomáš Bobál|vedúci|oddelenie správy aplikácií a systémových analýz|Kľúčový používateľ
--|17.|Ing.  Renáta  Harviľáková  |riaditeľ|odbor úrazového poistenia|Kľúčový používateľ
--|18.|Ing. Martin Hloušek|riaditeľ|sekcia dôchodkového poistenia|Biznis vlastník (Člen RV s hlasovacím právom)
--|19.|JUDr. Michaela Putecová|riaditeľ|odbor metodiky dôchodkového poistenia|Biznis vlastník
--|20.|JUDr. Emília Polakovičová|riaditeľ|odbor odvolacích konaní, recenznej činnosti a vzdelávania|Biznis vlastník
--|21.|JUDr. Renáta Bálintová|riaditeľ|sekcia odvolacích konaní, právnej služby a legislatívy|Biznis vlastník
--|22.|Ing. Lucia Haraštová|riaditeľ|odbor správy aplikácií poistného a pohľadávok|Biznis vlastník / vlastník údajov
--|23.|Mgr. Ľudmila Grauzelová|vedúca|oddelenie metodiky dôchodkového poistenia|Biznis vlastník
--|24.|Ing. Ivan Sucháň|vedúci|oddelenie správy technickej a komunikačnej infraštruktúry|Biznis vlastník
--|25.|JUDr. Milan Kučo|riaditeľ|odbor právnej agendy a metodiky|Biznis vlastník
--|26.|Mgr.  Zuzana  Dvoráková|riaditeľ|
--odbor komunikácie s verejnosťou|Biznis vlastník
--|27.|
--Ing. Otto Szöke|poverený riaditeľ|odbor riadenia prevádzky a služieb IS|Biznis vlastník
--|28.|Bc.  Vladimíra Majerová  | |odbor nemocenského poistenia|
--|29.|Mgr. Adriana Lendelová|referent|oddelenie metodiky dôchodkového poistenia|Biznis analytik
--|30.|Monika Celderová|metodik soc. poistenia|oddelenie metodiky dôchodkového poistenia|Biznis analytik
--|31.|Mgr. Monika Siváčková|riaditeľ|odbor nemocenského poistenia|Biznis vlastník / vlastník údajov
--|32.|Ing. Arch. Adriana Chorvátová|IT analytik|oddelenie stratégie poisťovne|IT analytik / biznis analytik / tester
--|33.|Mgr. Ing. Rastislav Rusinko|IT analytik|oddelenie stratégie poisťovne|IT analytik
--|34.|Mgr. Roland Vízner|IT analytik|odbor metodiky dôchodkového poistenia|IT analytik
--|35.|Ing. Anna Pavlásková |referent|odbor odvolacích konaní, recenznej činnosti a vzdelávania|Tester
--|36.|Ing. Rudolf Meliš|Projektový manažér|oddelenie riadenia zmluvných vzťahov a rozpočtu IT|vendor manažér II
--|37.|Ing. Tomáš Vavro|Projektový manažér|odbor stratégie, digitalizácie a riadenia IT|vendor manažér III
--|38.|Ing. Silvia Bartková|Projektový manažér|oddelenie riadenia zmluvných vzťahov a rozpočtu IT|vendor manažér IV
--|39.|Ing.  Zuzana Schwarzová|Projektový manažér|oddelenie riadenia zmluvných vzťahov a rozpočtu IT|vendor manažér VI
--|40.|Ing. Lenka Zajacová|Projektový manažér|oddelenie riadenia projektov|projektový manažér
--|41.|Rastislav Janáč |IT architekt |oddelenie koncepcie rozvoja IT a architektúry|IT architekt
--|42.|Ing.  Ladislav  Karas  |IT architekt |oddelenie koncepcie rozvoja IT a architektúry|IT architekt
--|43.|Radovan Matajs|Poverený riaditeľ odboru|odbor vývoja informačných systémov|Manažér IT prevádzky
--|44.|František Boda |Riaditeľ odboru  |odbor kybernetickej a informačnej bezpečnosti|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
--|45.|Peter Zajíček |UX dizajnér |oddelenie správy technickej a komunikačnej infraštruktúry|UX dizajnér
--|46.|René  Vatter | | |Manažér kybernetickej bezpečnosti
--
--Projektová organizácia
--
--[[image:1744634704679-599.png]]
--
--9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE
--
--Viď Príloha č. 3 – Pracovné náplne
--
--10. ODKAZY
--
--[[**Investičný plán – Budovanie eGovernment riešení prioritných životných situácií**>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/03/Investicny-plan_prioritne-zivotne-situacie_FINAL.pdf]]
--
--[[**Prieskumy ku všetkým životným situáciám**>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/#Prieskumy]]
--
--
--[[**Rozsah zákazníckej cesty ŽS14– súčasný stav**>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/11/ZS-14-Odchod-do-dochodku-zakaznicka-cesta-AS-IS-1.png]]
--
--**Rozsah zákazníckej cesty – budúci stav**
--
--[[**Aktualizovaný Implementačný plán ŽS14 Odchod do dôchodku (XLS, 49 KB)**>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/12/ImP_ZS14_v3.0-RV2024-12-05.xlsx]]
--
--[[**Prototyp ŽS14 Odchod do dôchodku (Axure)**>>url:https://awaqdj.axshare.com/]]
--
--[[**Mockup: Odchod do dôchodku (PDF, 2MB)**>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/03/Mockup_ZS14_Odchod_do_dochodku.pdf]]
--
--[[**Analýza rozsahu životnej situácie ŽS14 Odchod do dôchodku (XLS, 235 kB)**>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/LS_Retirement.xlsx]]
--
--
--[[**Rozsah zákazníckej cesty ŽS16– súčasný stav**>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/11/ZS-16-Umrtie-a-dedicske-konanie-zakaznicka-cesta-AS-IS.png]]
--
--[[**Rozsah zákazníckej cesty ŽS16 – budúci stav**>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/11/ZS-16-Umrtie-a-dedicske-konanie-zakaznicka-cesta-TO-BE.png]]
--
--[[**Nové: Implementačný plán ŽS16 Úmrtie a dedičské konanie (XLS, 49 KB)**>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/06/Imp-ZS16-vRV2024-06-11.xlsx]]
--
--[[**Prototyp ŽS16 Úmrtie a dedičské konanie (Axure)**>>url:https://l8qsuc.axshare.com/]]
--
--[[**Mockup: Úmrtie a dedičské konanie(PDF, 2MB)**>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/03/MIRRI_ZS16-Umrtie_dedicske_konanie-mockup.pdf]]
--
--[[**Analýza rozsahu životnej situácie ŽS16 Úmrtie a dedičské konanie (XLS, 241 kB)**>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/LS_Death_inheritance.xlsx]]
--
--~11. PRÍLOHY
--
--Príloha č. 1 – Koncepcia rozvoja implementačného plánu ŽS14 a ŽS16
--
--Príloha č. 2 – Zoznam rizík
--
--Príloha č.3 – Pracovné náplne
--
--
--
--
--
--Koniec dokumentu
--
--
------
--
-- [[~[LZ1~]>>path:#_msoanchor_1]]Tu mi chýba ešte LPČ - sekcia lekárskej posudkovej činnosti
++| | |

1744634704650-611.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-24.5 KB

Obsah

1744634704659-860.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-22.5 KB

Obsah

1744634704660-656.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-334.5 KB

Obsah

1744634704670-300.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-235.2 KB

Obsah

1744634704677-960.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-58.0 KB

Obsah

1744634704679-599.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-63.3 KB

Obsah

Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Súhrn

Podrobnosti

Aplikácie

Navigácia

Moje posledné úpravy

Need help?