Wiki zdrojový kód pre I-03 Prístup k projektu (pristup_k_projektu)

Naposledy upravil Veronika Mondiková 2025/05/28 11:06

version	line-number	content
2.1	1	PRÍSTUP K PROJEKTU
1.1	2
2.1	3	~ Vzor pre manažérsky výstup I-03
	4
	5	podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.
	6
	7
	8
	9	\|Povinná osoba\|Sociálna poisťovňa
	10	\|Názov projektu\|//ŽS 1 – Strata a hľadanie zamestnania//
	11	\|Zodpovedná osoba za projekt\|Eva Smejová Eva.Smejova@socpoist.sk
	12	\|Realizátor projektu\|Sociálna poisťovňa
	13	\|Vlastník projektu\|//Marek Lendacký //
	14
1.1	15	Schvaľovanie dokumentu
2.1	16
	17	\|Položka\|Meno a priezvisko\|Organizácia\|Pracovná pozícia\|Dátum\|(((
	18	Podpis
	19
1.1	20	(alebo elektronický súhlas)
	21	)))
	22	\|Vypracoval\| \| \| \| \|
	23
4.1	24	1. História dokumentu
	25
2.1	26	\|Verzia\|Dátum\|Zmeny\|Meno
	27	\|//0.1//\|//11.02.2025//\|//Pracovný návrh//\|
1.1	28	\| \| \| \|
	29	\| \| \| \|
2.1	30	\| \| \| \|
1.1	31
4.1	32	2. Účel dokumentu
1.1	33
2.1	34	V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-03 Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.
1.1	35
2.1	36	Dokument Prístup k projektu v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy. Dodávané riešenie je v súlade so zákonom.
1.1	37
2.1	38	Zároveň opisuje aj implementáciu projektu a preberanie výstupov projektu.
	39
4.1	40	2.1 Použité skratky a pojmy
2.1	41
	42
	43	\|SKRATKA/POJEM\|POPIS
	44	\|AIS DP \|Administratívny informačný systém dôchodkového poistenia
	45	\|AS SR\|Automatizovaný systém správy registratúry
	46	\| DvN\|Dávka v nezamestnanosti
	47	\|EKP (SES)\|Elektronická komunikačná platforma (zahŕňa moduly Špecializovaného portálu SP a ďalších modulov ako je Systém elektronických služieb či Elektronický účet poistenca EÚP)
	48	\|IS REG\|IS registratúra
	49	\|JVP\|(((
	50	Informačný systém Jednotného výberu
	51
	52	poistného
	53	)))
	54	\|MMP\|Minimum marketable product
	55	\|MÚSP \|IS Manažment údajov Sociálnej poisťovne
	56	\|NKIVS\|Národná koncepcia informatizácie verejnej správy
	57	\|NPaLPČ\|(((
	58	IS nemocenského poistenia a lekárskej
	59
	60	posudkovej činnosti
	61	)))
	62	\|PvNGP\|IS poistenia v nezamestnanosti a garančného poistenia
	63	\| SP\|Sociálna poisťovňa
	64	\|UoZ\|Uchádzač o zamestnanie
	65	\|ÚPSVaR\|Ústredie práce, sociálnych veci a rodiny
	66	\|ŽoDvN\|Žiadosť o dávku v nezamestnanosti
	67	\|ŽS\|Životná situácia
	68
4.1	69	2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
	70
2.1	71	Zoznam požiadaviek vychádza z biznis požiadaviek Implementačného plánu ŽS1. Počas implementácie programu ŽS1 sa rozlišujú biznis požiadavky MMP (minimal marketable product) – ktoré sú „must“ na dodanie implementácie celkovej životnej situácie. Požiadavky, ktoré nie sú MMP ešte viac napĺňajú ciele programu životných situácií, ale patria do kategórie „should“ alebo „could“.
	72
4.1	73	3. Popis navrhovaného riešenia
2.1	74
4.1	75	3.1 Prístup k implementácii kompletnej životnej situácie 1
2.1	76
	77
	78	Prístup k projektu ŽS č. 1 – Strata a hľadanie zamestnania, ktorej realizátorom je aj Sociálna poisťovňa rozpracováva aktuálny a budúci stav navrhovaného riešenia životnej situácie v prostredí Sociálnej poisťovne.
	79
	80	Cieľom implementácie kompletnej životnej situácie 1 je zjednodušenie a sprístupnenie digitálnej cesty občana k naplneniu jeho potrieb so štátom, teda zjednodušiť zákaznícku cestu občanov v procese straty a hľadania zamestnania a zefektívniť spracovanie údajov potrebných na výkon agend spojených so životnou situáciou. V prostredí SP ide najmä o občanov, ktorí spĺňajú podmienky nároku na dávku v nezamestnanosti, požiadali si o dávku v nezamestnanosti prostredníctvom ÚPSVaR alebo individuálne podaním žiadosti na Sociálnej poisťovni.
	81
	82	Základom pre prípravu a realizáciu projektu v prostredí SP je [[Investičný plán pre ŽS1>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]] a [[Implementačný plán pre ŽS1>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/12/ImP_ZS01_v5.0-RV2024-12-05.xlsx]], ktorý pokrýva životnú situáciu z pohľadu všetkých dotknutých OVM.
	83
	84	Projekt je postavený na princípoch:
	85
	86	* Jednoduchosť
	87	** zrozumiteľnosť
	88	** prehľadnosť
	89	** personalizácia
	90	** jeden krát a dosť
	91	** uniformita online
	92	** jednotný obslužný bod
	93	* proaktivita
	94	** proaktívne ponuky, štát nečaká
	95	** notifikácie, možnosť autorizácie, vybavenie úkonov
	96	* Efektivita
	97	** Jeden krát a dosť
	98	** Digital First
	99	** aktuálnosť
	100	* Informovanosť
	101	** prístup k mojim informáciám
	102	** podpora
	103	** predvídateľnosť
	104	* Participácia
	105
	106	Celá ŽS1 pozostáva z 18 procesov od Zaradenia občana do evidencie UoZ až po jeho vyradenie. Z týchto 18 procesov sa SP týka:
	107
	108	[[01_Zaradenie občana do evidencie UoZ>>path:#D4_01Zaradenie]]
	109
	110	[[02_Vyradenie občana z evidencie UoZ>>path:#D8_02_Vyradenie]]
	111
	112	[[16_Žiadosť o DvN>>path:#D5_16ZoDvN]]
	113
	114	[[16_01_Kontrola doby poistenia v nezamestnanosti v zahraničí>>path:#D6_16_01KPoi]]
	115
	116	[[17_Zánik nároku na DvN>>path:#D7_17_ZanikDvN]]
	117
4.1	118	3.2 Prístup k implementácii životnej situácii 1 v prostredí SP
2.1	119
	120	Okrem projektu ŽS 1 sa životná situácia v prostredí SP realizuje aj prostredníctvom projektu Prierezové oblasti ŽS. Zmenové požiadavky sú aj napriek rozdeleniu do dvoch realizačných projektov navzájom prepojené, preto sa v niektorých prípadoch bude dokument odvolávať aj na požiadavky z projektu Prierezové oblasti a cieľom poskytnúť celkový obraz o službe/procese.
	121
	122	Cieľom riešenia projektu ŽS1 z pohľadu občana je previesť občana v procesoch životnej situácie s čo najmenšou záťažou na samotného občana. Z pohľadu SP ide predovšetkým o proaktivitu pri možnosti zaradenia do evidencie UoZ, zjednodušenie konania o DvN, a zautomatizovanie vyradenia občana z evidencie UoZ. Koncovými používateľmi budú sú občania a pracovníci SP.
	123
	124	Projekt zavádza zmenové požiadavky na rozvoj existujúcich informačných systémov (viď 4.2.1.)
	125
	126	Projekt ŽS 1 v prostredí SP pokrýva dve oblasti:
	127
	128	* Zaradenie do evidencie UoZ / Vyradenie z evidencie UoZ
	129	** Procesy [[01_Zaradenie občana do evidencie UoZ>>path:#D4_01Zaradenie]] a [[02_Vyradenie občana z evidencie UoZ>>path:#D8_02_Vyradenie]]
	130	** samotné Zaradenie a vyradenie občana do/z evidencie UoZ je v kompetencii ÚPSVaR, SP iba spolupracuje na poskytovaní údajov pre efektívnejšie riešenie agedy
	131	* Dávka v nezamestnanosti
	132	** Procesy [[16_Žiadosť o DvN,>>path:#D5_16ZoDvN]] a [[17_Zánik nároku na DvN>>path:#D7_17_ZanikDvN]]
	133
	134	SP je aktér, ktorý prostredníctvom nepriamych údajov (platba poistného) v IS JVP eviduje, či je občan zamestnaný a či sú splnené podmienky na zaradenie do evidencie UoZ a vyplácanie DvN. Agenda dávky v nezamestnanosti je jednou z kľúčových agend SP, ktorá je výlučnou kompetenciou SP.
	135
	136	V rámci oboch tém je riešenie zamerané na zlepšenie, zjednodušenie a automatizáciu procesu z pohľadu občana ako i z pohľadu dotknutých OVM. Cieľom je zvýšiť informovanosť:
	137
5.1	138	* o možnosti zaradenia do evidencie UoZ prostredníctvom proaktívnej notifikácie, ktorej vstupné údaje poskytuje SP,
2.1	139	* o výške DvN prostredníctvom personalizovanej kalkulačky výpočtu výšky DvN
	140	* o stave konania DvN
	141
	142	Cieľom je aj:
	143
	144	* zjednodušiť formulár Žiadosti o DvN, pričom sa predvyplnia základné údaje žiadateľa.
	145	* dosiahnuť automatické vyradenie z evidencie UoZ po nástupe do zamestnania prostredníctvom notifikácie občana o vyradení z evidencie UoZ, kde vstupné údaje poskytuje SP.
	146
	147	Realizácia projektu okrem priamych prínosov pre občana zabezpečí efektívnejší a automatizovaný proces na strane OVM vrátane SP.
	148
	149	Popis riešenia jednotlivých biznis požiadaviek je zarámcovaný v Koncepcii rozvoja implementačného plánu (Príloha 1).
	150
	151
4.1	152	4. Architektúra riešenia projektu
2.1	153
4.1	154	4.1 Biznis vrstva
2.1	155
4.1	156	4.1.1 AS IS stav
2.1	157
	158
	159	Diagram 1: High level pohľad na celkovú AS IS architektúru
	160
	161
4.1	162	[[image:1742474413234-297.png]]
2.1	163
	164
	165	===== Popis súčasného - AS IS - stavu biznis vrstvy: =====
	166
	167	AS IS stav životnej situácie Strata a hľadanie zamestnania je popísaný v [[Investičnom pláne ŽS1>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]]. Investičný plán identifikuje nedostatky a poskytuje rámcové odporúčania pre úpravu procesov a služieb.
	168
	169	Súhrn:
	170
	171	Biznis aktéri:
	172
	173	Fyzické osoby - interné:
	174
	175	* Zamestnanec SP
	176
	177	Fyzické osoby - externé:
	178
	179	* Občan SR;
	180
	181	* Poistenec;
	182
	183	* Zamestnanec zamestnávateľa
	184
	185	Právnické osoby – externé
	186
	187	* SP
	188
	189	* Ústredie práce, sociálnych veci a rodiny (ÚPSVaR Ústredie práce, sociálnych veci a rodiny (ÚPSVaR)
	190
	191	* zamestnávateľ
	192
	193	* MIRRI
	194
	195	Právnické osoby – interné
	196
	197	* SP ústredie
	198
	199	* SP pobočka
	200
	201	V súčasnosti sú v rámci životnej situácie Strata a hľadanie zamestnania kľúčové dve koncové služby – Žiadosť o zaradenie do evidencie UoZ (v gescii MPSVaR) a Žiadosť o dávku v nezamestnanosti (v gescii SP). Projekt má za cieľ vstupovať do KS Žiadosť o zaradenie do UoZ len nepriamo, KS Žiadosť o DvN plánuje upraviť.
	202
	203	//01_Zaradenie občana do evidencie UoZ//
	204
	205	* V procese zaradenia do evidencie UoZ je občan sám zodpovedný za vedomosť o potrebe podania žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ v zákonom stanovej lehote po skončení pracovného pomeru a za vyhľadanie informácií, žiadosti a príloh potrebných na zaradenie do evidencie UoZ a žiadosti o DvN a to aj napriek tomu, že štát vlastní dostupné údaje potrebné na identifikáciu potenciálnych UoZ.
	206	* Občan môže podať Žiadosť o zaradenie do evidencie UoZ emailom, osobne alebo elektronicky.
4.1	207	* Optimalizačné príležitosti: proaktivita – na základe dostupných údajov (napr. odhlásenie zamestnanca zo sociálneho poistenia zamestnávateľom), SP identifikuje potenciálnych UoZ a proaktívne zasiela notifikácie občanovi s možnosťou elektronickej žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ. Zároveň s podnetom na evidenciu, dostáva občan informáciu o Dávke v nezamestnanosti (napr. vidí informáciu o nároku na Dávku v nezamestnanosti)
2.1	208
	209	//16_Žiadosť o DvN + 16_01_Kontrola doby poistenia v nezamestnanosti v zahraničí + Zánik nároku na DvN//
	210
5.1	211	* Občan po zaevidovaní do evidencie UoZ zistí nárok a výšku DvN až v rozhodnutí zo Sociálnej poisťovni, po spracovaní žiadosti o DvN.
2.1	212	* Občan môže podať Žiadosť o DvN na ÚPSVaR alebo v SP osobne, poštou alebo elektronicky prostredníctvom vyplneného pdf formulára alebo skenu, ktorý sa zasiela ako príloha k všeobecnému podaniu.
	213	* V prípade podanej žiadosti o DvN elektronicky je prijatie žiadosti cez ASSR. Ostatné žiadosti sú do ASSR evidované manuálne.
	214	* 98 % žiadosti o DvN je doručených z UPSVaR cez CSRU a tie sú na 100 % vyťažené v agendovom IS PvNGP.
	215	* Zvyšné 2 % (doručené osobne, poštou alebo do eSchránka) sú nahrávané v súčasnosti manuálne. V SP zodpovedný referent manuálne prepisujú údaje do modulu PvN v IS PvNGP, v ktorom sa skontrolujú doby poistenia a systém vyhodnotí nárok na DvN, určí denný vymeriavací základ a vygeneruje rozhodnutie s vlastným číslom záznamu.
	216	* Rozhodnutie sa zasiela poštou alebo ako príloha prostredníctvom e-schránky.Občan sa dozvie o finálnej výške dávky v nezamestnanosti vo vydanom rozhodnutí. V prípade, že má občan zriadený prístup do EÚP vie informáciu o stave konania aj skôr ako mu je rozhodnutie doručené. Ak prístup nemá, do momentu prijatia rozhodnutia občan nemá informáciu o stave konania.
	217	* Optimalizačné príležitosti: personalizovaná kalkulačka pre občana na informatívny výpočet DvN, dostupné informácie o stave konania o DvN, pri použití elektronickej žiadosti predvyplnené údaje občana, jednotné číslo odchádzajúceho záznamu
	218
	219	//02_Vyradenie z evidencie UoZ//
	220
	221	* Po nástupe do novej práce po období nezamestnanosti je občan povinný oznámiť túto skutočnosť príslušnému ÚPSVaR na základe čoho je rozhodnutím informovaný o vyradení z evidencie UoZ. Občan môže byť z evidencie uchádzačov o zamestnanie vyradený tiež na základe začatia podnikania (príp. Založenia živnosti), začatím resp. pokračovaním v štúdiu, v prípade nenájdenia si zamestnania počas 6 mesačnej lehoty, neplnenia si povinností definovaných ÚPSVaR, na základe vlastného rozhodnutia, príp. iných skutočností.
	222	* Optimalizačné príležitosti: proaktivita – na SP na základe dostupných údajov (napr. prihlásenie zamestnanca do sociálneho poistenia zamestnávateľom alebo pracovná zmluva) identifikuje a spustí automatizovaný proces vyradenia z evidencie UoZ. Klient nie je povinný po uzatvorení pracovnej zmluvy predkladať ju na ÚPSVaR. Požiadať o vyradenie z evidencie môže aj občan proaktívne cez elektronické doručovanie alebo listinným spôsobom. Odoslanie rozhodnutia aj elektronicky.
	223
	224	//Diagram 2: Zákaznícka cesta občana v ŽS1 - Strata a hľadanie zamestnania s vyznačenými krokmi spojenými so SP//
	225
4.1	226	[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/5/msohtmlclip1/01/clip_image002.png]][[image:1742474430358-684.png]]
2.1	227
	228
	229	//Diagram 3: Znázornený proces ŽS1 s vyznačenými krokmi spojenými so SP//
	230
4.1	231	[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/5/msohtmlclip1/01/clip_image003.png]][[image:1742474435485-306.png]]
2.1	232
	233
	234	//Diagram 4: Proces 01_Zaradenie občana do evidencie UoZ//
	235
4.1	236	[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/5/msohtmlclip1/01/clip_image004.jpg]][[image:1742474441218-507.png]]
2.1	237
4.1	238
2.1	239	//Diagram 5:Proces 16_Žiadosť o DvN//
	240
4.1	241	[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/5/msohtmlclip1/01/clip_image005.jpg]][[image:1742474450240-184.png]]
2.1	242
	243
	244	//Diagram 6:Proces 16_01_Kontrola doby poistenia v nezamestnanosti v zahraničí//
	245
4.1	246	[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/5/msohtmlclip1/01/clip_image006.jpg]][[image:1742474457046-565.png]]
2.1	247
	248
	249	//Diagram 7:Proces 17_Zánik nároku na DvN//
	250
4.1	251	[[image:1742474469888-444.png]]
2.1	252
4.1	253	//[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/5/msohtmlclip1/01/clip_image007.jpg]]//
	254
2.1	255	//Diagram 8:Proces 02_Vyradenie občana z evidencie UoZ//
	256
4.1	257	[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/5/msohtmlclip1/01/clip_image008.jpg]]
2.1	258
4.1	259	[[image:1742474476089-160.png]]
2.1	260
	261
	262
4.1	263
	264	4.1.2 TO BE stav
	265
	266
2.1	267	Diagram 9: High level pohľad na celkovú TO BE architektúru
	268
4.1	269	[[image:1742474493635-448.png]]
2.1	270
	271
	272	//Diagram 10: Zaradenie do evidencie UoZ – TO BE//
	273
4.1	274	[[image:1742474502616-837.png]]
2.1	275
	276	//Diagram 11: Vyradenie z evidencie – TO BE//
	277
4.1	278	// //[[image:1742474511145-356.png]]
2.1	279
	280
	281	===== Popis budúceho - TO BE - stavu biznis vrstvy: =====
	282
	283	Zmeny voči AS IS stavu
	284
	285	\|AS IS\|TO BE
4.1	286	\|Občan si sám získava informácie o postupe po ukončení pracovného pomeru. Proaktívna komunikácia štátu smerom na občana v tomto smere neexistuje.\|(((
	287	Sociálna poisťovňa tvorí v zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ prostredníctvom údajov o poistení, ktorý sa ďalej spracúva. Výsledkom je odoslaná notifikácia občanovi o možnosti podania žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ.
2.1	288
5.1	289	*
	290	**
2.1	291	*** Identifikovanie potenciálnych UoZ
4.1	292
	293
2.1	294	)))
	295	\|Občan vypĺňa všetky svoje údaje aj v papierovom aj v elektronickom formulári\|(((
	296	Občan pri podávaní elektronickej žiadosti nevypĺňa svoje osobné údaje.
	297
5.1	298	*
	299	**
2.1	300	*** Upravený formulár Žiadosti o DvN
	301	)))
	302	\|Pracovník SP manuálne zadáva údaje z elektronicky podanej Žiadosti o DvN do agendového systému.\|(((
	303	Po prijatí elektronickej žiadosti o DvN ju systém dokáže sám spracovať.
	304
5.1	305	*
	306	**
2.1	307	*** Upravený formulár Žiadosti o DvN
	308	)))
	309	\|Občan po zaslaní žiadosti o DvN dostáva až finálne rozhodnutie poštou/do e-schránky. Občan je informovaný o zastavení vyplácanie DvN až finálnym rozhodnutím.\|(((
	310	Občan dostáva notifikáciu pri zmene stavu konania o DvN. SP má zadefinové stavy konania sú v EKP a cez CAMP a notifikačný modul sa zasielajú občanovi.
	311
5.1	312	*
	313	**
2.1	314	*** Zadefinovanie stavov konaní a zasielanie údajov do CSRÚ
	315	)))
	316	\|Občan zasiela informáciu o novom zamestnaní a pracovnú zmluvu na ÚPSVaR, ktorý ho následne vyradí z evidencie UoZ.\|(((
	317	Sociálna poisťovňa tvorí zoznamy kandidátov na vyradenie z UoZ podľa údajov o poistení, ktorý sa ďalej spracúva. Výsledkom je začatie automatizovaného procesu vyradenia z evidencie UoZ a odoslaná notifikácia a rozhodnutie o vyradení občana z evidencie UoZ
	318
5.1	319	*
	320	**
2.1	321	*** Identifikácia UoZ na vyradenie z evidencie UoZ
	322	*** Zrušená povinnosť občana predkladať pracovnú zmluvu
	323	*** Automatizované spustenie vyradenia z evidencie UoZ v SP
	324	*** Automatizované spustenie zastavenia vyplácanie DvN
	325	)))
	326	\|Pracovník SP manuálne zadáva údaje do registratúry pri odchádzajúcom zázname.\|Nový registratúrny systém (nie je v scope Projektu ŽS1) a IS PVNGP spolu komunikuje a pracovník SP nemusí zadávať záznam duplicitne.
	327	\|Pracovník SP posiela rozhodnutie do e-schránky ako prílohu k podaniu / všeobecný dokument.\|Pracovník zasiela rozhodnutie ako jadro záznamu.
	328
	329	Dôsledky zmien:
	330
	331	1. Šetrenie času občana – proaktívne poskytovanie informácií a možností v životnej situácii, občan nemusí stráviť čas vyhľadávaním informácií a zasielaní dokumentov, občan nemusí vypĺňať svoje údaje pri elektronicky podanej žiadosti
	332	1. Šetrenie nákladov na strane SP a rýchlejšie spracovanie agendy – pracovníci SP nemusia prepisovať údaje a môžu čas môžu využiť na spracovanie ďalších žiadostí
	333
	334	//Diagram 12: Zákaznícka cesta občana v ŽS1 - Strata a hľadanie zamestnania s vyznačenými krokmi spojenými so SP//
	335
4.1	336	[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/5/msohtmlclip1/01/clip_image012.png]][[image:1742474609194-393.png]]
2.1	337
	338
4.1	339	4.1.3 Prehľad koncových služieb – budúci stav:
2.1	340
	341
	342	\|(((
	343	Kód KS
	344
	345	//(z MetaIS)//
	346	)))\|Názov KS\|Používateľ KS //(G2C/G2B/G2G/G2A)//\|(((
	347	Životná situácia
	348
	349	//(+ kód z MetaIS)//
	350	)))\|Úroveň elektronizácie KS
	351	\|ks_337610\|Podávanie žiadosti o dávku v nezamestnanosti\|Občan (G2C)\|(((
	352	Strata a hľadanie zamestnania – kód 135
	353
	354	Podpora v nezamestnanosti -kód 129
	355
1.1	356
2.1	357	)))\|úroveň 5
1.1	358
4.1	359	4.1.4 Jazyková podpora a lokalizácia
1.1	360
2.1	361	Riešenie bude výhradne v slovenskom jazyku. V prípade potreby si vie používateľ cez prehliadač zabezpečiť podporu do prakticky ľubovoľného iného jazyka.
1.1	362
4.1	363	4.2 Aplikačná vrstva
1.1	364
4.1	365	4.2.1 Rozsah informačných systémov – AS IS
1.1	366
	367
2.1	368	\|Kód ISVS //(z MetaIS)//\|Názov ISVS\|(((
	369	Modul Aplikačná ISVS
1.1	370
2.1	371	//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//
	372	)))\|(((
	373	Stav IS VS
1.1	374
2.1	375	(AS IS)
	376	)))\|Typ IS VS\|(((
	377	Kód nadradeného ISVS
1.1	378
2.1	379	//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//
	380	)))
	381	\|isvs_547\|IS NPaLPČ\|☐\| Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať\| Agendový\|
	382	\|isvs_8213\|IS JVP\|☐\| Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať\| Agendový\|
	383	\|isvs_550\|IS PvNGP\|☐\|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať\|Agendový\|
	384	\|isvs_8729\|IS MÚSP\|☐\|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať\|Integračný\|
	385	\|isvs_551\|EKP (SES)\|☐\|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať\|Prezentačný\|
	386	\|isvs_8214\|AIS DP\|☐\|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať\|Agendový\|
	387	\|
	388	isvs_8124\|AS SR\|☐\|(((
	389	Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať
1.1	390
2.1	391	*neplánujem rozvíjať, ale nahradiť
	392	)))\|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie\|
	393	\|isvs_11264\|(((
	394	IS REG
1.1	395
2.1	396	*nie je v scope tohto projektu
	397	)))\|☐\|Plánujem budovať\|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie\|
	398	\|TBD\|(((
	399	BPM
1.1	400
2.1	401	*nie je v scope tohto projektu
	402	)))\|☐\|Plánujem budovať\|Vyberte jednu z možností\|
1.1	403
	404
4.1	405	4.2.2 Popis TO BE stavu
	406
2.1	407	===== Kandidáti na zaradenie do evidencie UoZ =====
1.1	408
2.1	409	Systém po ukončení sociálneho poistenia zamestnancov automaticky vytvorí v systéme JVP zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie uchádzačov o zamestnanie (UoZ), a to podľa definovaných pravidiel. Tento zoznam poskytne prostredníctvom IS MÚSP a IS CDPI Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) na ďalšie spracovanie. Súčasne systém zabezpečí prostredníctvom BPM spustenie životnej situácie ŽS01 – „Strata zamestnania“ pre každého kandidáta zo zoznamu a zabezpečí odoslanie kandidátov ako predpoklad na odoslanie notifikácie cez centrálny komponent MIRRI (nie je v scope tohto projektu) o možnosti požiadať ÚPSVaR o zaradenie do evidencie uchádzačov o zamestnanie.
1.1	410
2.1	411	===== Kandidáti na vyradenie z evidencie UoZ =====
1.1	412
4.1	413	Systém pri začatí nového sociálneho poistenia zamestnanca automaticky vytvorí v systéme JVP zoznam kandidátov na vyradenie z evidencie uchádzačov o zamestnanie (UoZ) podľa stanovených pravidiel. Tento zoznam poskytne prostredníctvom IS MÚSP a IS CDPI Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) a BPM zároveň zabezpečí aktualizáciu kroku životnej situácie ŽS01 pre každého identifikovaného klienta, ktorého zamestnávateľ prihlásil do sociálneho poistenia. ÚPSVaR následne iniciuje proces vyradenia občana z evidencie uchádzačov o zamestnanie. Občan nemá povinnosť predložiť pracovnú zmluvu
1.1	414
2.1	415	===== Ukončenie vyplácania DvN =====
1.1	416
4.1	417	PvNGP bude získavať datasety o vyradení klienta z evidencie UoZ od ÚPSVaR z IS MÚSP a CDPI. PvNGP vytvorí rozhodnutie o ukončení vyplácania DvN prostredníctvom šablón a zabezpečí zaregistrovanie rozhodnutia o ukončení vyplácania DvN v registratúre do existujúceho spisu dotknutého konania a doručenie rozhodnutia o dávke v nezamestnanosti. Následne zabezpečí odoslanie notifikácie z EKP klientovi a BPM zabezpečí zdieľanie informácie o ukončení vyplácania DvN v EKP/EÚP prostredníctvom IS MÚSP alebo priamej integrácie PvNGP a EKP/EÚP.
1.1	418
2.1	419	Počíta so zavedením automatizovaného doručovania informácií o začatí nového sociálneho poistenia zamestnanca, ktorý iniciuje na ÚPSVaR proces vyradenia a následné zaslanie informácie o vyradení občanov z evidencie UoZ by tento problém odstránilo. Klienti by boli o ukončení vyplácania dávky v nezamestnanosti informovaní prostredníctvom notifikácie, pričom v privátnej zóne portálu Sociálnej poisťovne by zároveň dostali automatickú aktualizáciu stavu svojej životnej situácie.
1.1	420
	421
4.1	422	[[image:1742474673228-187.png]]
1.1	423
	424
4.1	425	4.2.3 Rozsah informačných systémov – TO BE
1.1	426
	427
2.1	428	\|Kód ISVS //(z MetaIS)//\|Názov ISVS\|(((
	429	Modul ISVS
1.1	430
2.1	431	//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//
	432	)))\|Stav IS VS\|Typ IS VS\|(((
	433	Kód nadradeného ISVS
1.1	434
2.1	435	//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//
	436	)))
	437	\|isvs_547\|IS NPaLPČ\|☐\| Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať\| Agendový\|
	438	\|isvs_8213\| IS JVP\|☐\| Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať\| Agendový\|
	439	\|isvs_550\|IS PvNGP\|☐\|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať\|Agendový\|
	440	\|isvs_8729\|IS MÚSP\|☐\|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať\|Integračný\|
	441	\|isvs_551\|EKP (SES)\|☐\|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať\|Prezentačný\|
	442	\|isvs_8214\|AIS DP\|☐\|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať\|Agendový\|
	443	\|isvs_11264\|(((
	444	IS REG
1.1	445
2.1	446	*nie je v scope tohto projektu
	447	)))\|☐\|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať\|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie\|
	448	\|TBD\|(((
	449	BPM
1.1	450
2.1	451	*nie je v scope tohto projektu
	452	)))\|☐\|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať\|Vyberte jednu z možností\|
	453
	454
4.1	455	4.2.4 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS
	456
2.1	457	\|Kód IS\|Názov ISVS\|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente
	458	\|isvs_8729\|IS MUSP\|//IS CPDI-Modul procesnej integrácie a integrácie údajov//
	459	\|isvs_551\|EKP (SES)\|//Autentifikačný modul//
1.1	460	\|(((
2.1	461	isvs_8124
	462
	463
	464	)))\|ASSR\|//Modul elektronického doručovania//
	465
4.1	466	4.2.5 Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE
	467
2.1	468	*Integrácie na nadrezortné ISVS budú realizované v projekte Prierezové oblasti ŽS.
	469
	470	\|Kód IS\|Názov ISVS\|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente
	471	\| \| \|Centrálna API Manažment Platforma
	472	\| \| \|Notifikačný modul
	473	\| \| \|(((
	474	Centrálna orchestračná platforma (COP)
	475
	476
	477	)))
	478
4.1	479	4.2.6 Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE
	480
2.1	481	\|(((
	482	Kód ISVS
	483
1.1	484	//(z MetaIS)//
2.1	485	)))\|(((
	486	Názov ISVS
	487
	488
	489	)))\|(((
	490	Kód integrovaného ISVS
	491
1.1	492	//(z MetaIS)//
2.1	493	)))\|Názov integrovaného ISVS
	494	\|isvs_550\|PvNGP\|isvs_11264\|IS REG
	495	\|isvs_550\|PvNGP\|isvs_8729\|IS MÚSP
	496	\|isvs_8213\|JVP\|isvs_8729\|IS MÚSP
	497	\|isvs_8213\|JVP\|TBD\|BPM
	498	\|isvs_550\|PvnGP\|TBD\|BPM
	499	\|isvs_551\|EKP (EÚP)\|isvs_8729\|IS MÚSP
	500
4.1	501	4.2.7 Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE
	502
2.1	503	V rámci Projektu ŽS1 nebudú budované AS pre realizáciu KS.
	504
	505	\|(((
	506	Kód AS
	507
	508	//(z MetaIS)//
	509	)))\|Názov AS\|(((
	510	ISVS/modul ISVS
	511
	512	//(kód z MetaIS)//
	513	)))\|(((
	514	Aplikačná služba realizuje KS
	515
	516	//(kód KS z MetaIS)//
	517	)))
1.1	518	\| \| \| \|
	519	\| \| \| \|
	520	\| \| \| \|
2.1	521	\| \| \| \|
1.1	522
4.1	523	4.2.8 Aplikačné služby na integráciu – TO BE
	524
2.1	525	V rámci Projektu ŽS1 nebude realizovaná žiadna integrácia s externými ISVS. Budovať sa budú len integrácie interných systémov SP.
1.1	526
2.1	527	\|(((
	528	AS
1.1	529
2.1	530	(Kód MetaIS)
	531	)))\|(((
	532
1.1	533
2.1	534	Názov AS
	535	)))\|(((
	536	Realizuje ISVS
1.1	537
2.1	538	(kód MetaIS)
	539	)))\|Poskytujúca alebo Konzumujúca\|Integrácia cez CAMP\|Integrácia s IS tretích strán\|SaaS\|(((
	540	Integrácia na AS poskytovateľa
	541
	542	(kód MetaIS)
1.1	543	)))
2.1	544	\| \| \| \|Poskytovaná / Konzumujúca\|Áno/Nie\|Áno/Nie\|Áno/Nie\|
	545	\| \| \| \|Poskytovaná / Konzumujúca\|Áno/Nie\|Áno/Nie\|Áno/Nie\|
	546	\| \| \| \|Poskytovaná / Konzumujúca\|Áno/Nie\|Áno/Nie\|Áno/Nie\|
1.1	547
4.1	548	4.2.9 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE
1.1	549
2.1	550	\|ID OE\|Názov (poskytovaného) objektu evidencie\|Kód ISVS poskytujúceho OE\|Názov ISVS poskytujúceho OE
	551	\| \|Zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ\|isvs_8729\|MUSP
	552	\| \|Zoznam kandidátov na vyradenie z evidencie UoZ\|isvs_8729\|MUSP
1.1	553
2.1	554	Detailná dátová vrstva bude doplnená v neskoršej fáze projektu (Analýza a dizajn) kvôli komplexnosti systémov a realizácii prierezových zmenových požiadaviek vo viacerých projektoch životných situácií
1.1	555
4.1	556	4.2.10 Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE
1.1	557
2.1	558	\|ID OE\|(((
	559
1.1	560
2.1	561	Názov (konzumovaného) objektu evidencie
	562	)))\|Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ\|Kód zdrojového ISVS v MetaIS
	563	\| \|Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ\|IS MUSP\|isvs_8729
1.1	564	\| \| \| \|
	565	\| \| \| \|
	566
	567
4.1	568	4.3 Dátová vrstva
	569
	570	4.3.1 Údaje v správe organizácie
	571
2.1	572	V prostredí SP je hlavným nástrojom pre data manažment IS MÚSP (Informačný systém manažment údajov SP). Bol dodaný koncom roka 2023 ako výstup projektu Efektívny manažment údajov v prostredí Sociálnej poisťovne (MUSP) v rámci OPII (ďalej len “projekt”), pričom naplnil v projekte nastavené merateľné ukazovatele: Počet nových optimalizovaných úsekov verejnej správy (cieľová hodnota 2). V rámci projektu sa tiež podarilo naintegrovať do IS MUSP/jeho centrálneho dátového úložiska/ 15 datasetov obsahujúcich 571 atribútov z interných agendových systémov SP, a to ISUP – Informačný systém úrazového poistenia, IS PVN a GP – Informačný systém poistenia v nezamestnanosti a garančného poistenia a NASP – Národná agentúra sociálneho poistenia.
1.1	573
2.1	574	IS MUSP má slúžiť aj ako hlavný nástroj pre komplexné zabezpečenie dátovej kvality dát SP, ktoré sú predmetom výmeny medzi viacerými agendovými systémami SP, alebo aj s inými orgánmi verejnej moci. V rámci projektu boli zrealizované aktivity týkajúce sa služieb dátovej kvality pre IS PVN a GP, a tiež ISUP.
1.1	575
2.1	576	Projekty ŽS sa v prostredí SP realizujú v súlade s ďalšou stratégiou rozvoja IS MUSP ako rezortnej dátovej integračnej platformy, keď IS MUSP z hľadiska referenčných údajov plne pokryje požiadavky, ktoré boli v minulosti identifikované pre Centrálny register subjektov sociálneho poistenia a navyše umožní Sociálnej poisťovni efektívnym spôsobom splniť požiadavky legislatívy tým, že
1.1	577
2.1	578	* pre všetky agendy Sociálnej poisťovne zabezpečí jednotný prístup k údajom ostatných orgánov verejnej moci (ďalej len „OVM“) tak, aby tieto údaje nemuseli byť dodatočne požadované od fyzických a právnických osôb – realizácia princípu „jeden krát a dosť“ pre agendy Sociálnej poisťovne.
	579	* zabezpečí jednotný spôsob poskytovania údajov Sociálnej poisťovne pre ostatné OVM v súlade so zákonom č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení v znení neskorších predpisov a zákonom č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov – podpora realizácie princípu „jeden krát a dosť“ pre ostatné OVM.
	580	* pokryje požiadavku zlepšiť dostupnosť a kvalitu tých údajov Sociálnej poisťovne, ktoré sú používané vo viacerých systémoch Sociálnej poisťovne poskytnutím nástrojov dátovej kvality, vytvorením jednotného dátového modelu a prípadne doplnením ďalších nástrojov pre efektívne využívanie údajov, napr. v podobe reportingu.
4.1	581	* [[image:1742474784633-233.png]]
1.1	582
4.1	583	4.3.2[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/5/msohtmlclip1/01/clip_image013.png]] Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE
2.1	584
	585
	586	\|ID OE\|Objekt evidencie - názov\|Objekt evidencie - popis\|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku
	587	\| \|Zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ\|Zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ\|//Nemá//
	588	\| \|Zoznam kandidátov na vyradenie z evidencie UoZ\|Zoznam kandidátov na vyradenie z evidencie UoZ\|//Nemá//
	589	\| \|Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ\|Údaje o vyradenom klientovi z evidencie UoZ vrátane dátumu vyradenia\|(((
1.1	590
	591
2.1	592	//http:~/~/data.gov.sk/def/ontology/job/seekingStarted//
	593	)))
1.1	594
	595
4.1	596	4.3.3 Referenčné údaje
	597
2.1	598	V rámci projektu sa neplánuje vyhlásenie údajov za referenčné, avšak aj tento projekt prispieva k efektívnemu využívaniu údajov vo verejnej správe, k zvyšovaniu kvality údajov a vytvoreniu podmienok pre komplexný data manažment.
1.1	599
	600
4.1	601	4.3.3.1 Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CSRU
1.1	602
2.1	603	\|ID OE\|(((
	604	Názov referenčného údaja /objektu evidencie
1.1	605
2.1	606	//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//
	607	)))\|Konzumovanie / poskytovanie\|Osobitný právny predpis pre poskytovanie / konzumovanie údajov
	608	\| \|(((
	609	Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ
1.1	610
2.1	611	*dataset ÚPSVaR
	612	)))\|Konzumovanie\|Zákon 461/2003 Z.z. – Zákon o sociálnom poistení
	613	\| \|Zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ\|Poskytovanie\|Zákon 461/2003 Z.z. – Zákon o sociálnom poistení
	614	\| \|Zoznam kandidátov na vyradenie evidencie UoZ\|Poskytovanie\|Zákon 461/2003 Z.z. – Zákon o sociálnom poistení
1.1	615
	616
4.1	617	4.3.4 Kvalita a čistenie údajov
1.1	618
4.1	619	4.3.4.1 Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality
	620
2.1	621	\|ID OE\|(((
	622	Názov Objektu evidencie
1.1	623
2.1	624	//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//
1.1	625	)))\|(((
2.1	626	Významnosť kvality
	627
1.1	628	//1 (malá) až 5 (veľmi významná)//
	629	)))\|(((
2.1	630	Citlivosť kvality
	631
1.1	632	//1 (malá) až 5 (veľmi významná)//
	633	)))\|(((
2.1	634	Priorita //– poradie dôležitosti//
	635
1.1	636	//(začnite číslovať od najdôležitejšieho)//
	637	)))
2.1	638	\| \|Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ\|5\|5\|1.
	639	\| \|Údaje o kandidátovi na zaradenie do UoZ\|4\|3\|2.
	640	\| \|Údaje o kandidátovi na vyradenie z evidencie UoZ\|4\|3\|3.
1.1	641
4.1	642	4.3.4.1 Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality
	643
2.1	644	Dátovú kvalitu zabezpečuje projekt MUSP a správcovia IS MÚSP.
1.1	645
	646
4.1	647	4.3.5 Otvorené údaje
1.1	648
2.1	649	Irelevantné vzhľadom na charakter projektu a súvisiacich dát.
1.1	650
4.1	651	4.3.6 Analytické údaje
1.1	652
2.1	653	Irelevantné vzhľadom na charakter projektu a súvisiacich dát.
1.1	654
4.1	655	4.3.7 Moje údaje
1.1	656
2.1	657	Irelevantné vzhľadom na charakter projektu a súvisiacich dát.
1.1	658
	659
4.1	660	4.3.8 Prehľad jednotlivých kategórií údajov
1.1	661
2.1	662	\|ID\|(% colspan="2" %)(((
	663	Register / Objekt evidencie
1.1	664
	665	//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//
2.1	666	)))\|Referenčné údaje\|Moje údaje\|Otvorené údaje\|Analytické údaje
	667	\| \|Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ\|☒\|(% colspan="2" %)☐\|☐\|☐
	668	\| \|Údaje o kandidátovi na zaradenie do UoZ\|☐\|(% colspan="2" %)☐\|☐\|☐
	669	\| \|Údaje o kandidátovi na vyradenie z evidencie UoZ\|☐\|(% colspan="2" %)☐\|☐\|☐
	670	\| \|(% colspan="2" %) \|☐\|☐\|☐\|☐
	671	\| \|(% colspan="2" %) \|☐\|☐\|☐\|☐
	672	\| \|(% colspan="2" %) \|☐\|☐\|☐\|☐
1.1	673
4.1	674	4.4 Technologická vrstva
	675
2.1	676	Nevyhnutné zmeny v technologickej vrstve nie sú súčasťou predkladaného projektu.
1.1	677
4.1	678	4.4.1 Prehľad technologického stavu - AS IS
1.1	679
2.1	680	n/a
1.1	681
4.1	682	4.4.2 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE
1.1	683
2.1	684	n/a
1.1	685
4.1	686	4.4.3 Návrh riešenia technologickej architektúry
1.1	687
2.1	688	n/a
1.1	689
4.1	690	4.4.4 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu
1.1	691
2.1	692	n/a
1.1	693
	694
4.1	695	4.5 Bezpečnostná architektúra
1.1	696
2.1	697	Budú zachované rovnako ako v súčasnom stave. Zmenové požiadavky sa týkajú len biznis a aplikačnej vrstvy. Zmenové požiadavky si nevyžadujú úpravu bezpečnostnej architektúry.
1.1	698
	699
4.1	700	5. Závislosti na ostatné ISVS / projekty
1.1	701
2.1	702	Detailný popis závislostí je evidovaný v Prílohe 2 – Zoznam rizík a závislostí.
	703
	704
	705	\|Stakeholder\|(((
5.1	706	Kód projektu /ISVS
2.1	707
1.1	708	//(z MetaIS)//
2.1	709	)))\|Názov projektu /ISVS\|Termín ukončenia projektu\|Popis závislosti
	710	\|MPSVaR\|(((
	711	projekt_3080
1.1	712
2.1	713
	714	)))\|[[Projekt implementácie zmenových požiadaviek pre ŽS 1 pre MPSVR SR>>url:https://metais.slovensko.sk/ci/Projekt/760d1a87-3669-4e69-abeb-2eab9aa34403]]\|31.3.2026\|
	715	\|MIRRI\|projekt_514\|[[Centrálna API Manažment Platforma (Platforma pre publikovanie služieb štátu cez Open API)>>url:https://metais.slovensko.sk/ci/Projekt/7d974952-97c2-4365-881a-e25f9dce9e6c]]\| \|
	716	\|NASES\|(((
	717	isvs_14887
1.1	718
2.1	719	projekt_3067
	720	)))\|(((
	721	COP
1.1	722
2.1	723	Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií
	724	)))\|(((
	725
1.1	726
2.1	727	31.3.2026
	728	)))\|
	729	\|SP\|(((
	730	isvs_11264
1.1	731
2.1	732	projekt_1724
	733	)))\|IS REG\| \|
	734	\|SP\|TBD\|BPM\| \|
	735	\|SP\|Projekt_TBD\|Projekt Prierezové oblasti ŽS\|31.3.2026\|
	736	\|SP\|(((
	737	Isvs_
1.1	738
2.1	739	Projekt_318
	740	)))\|(((
	741	IS MÚSP
1.1	742
2.1	743	Efektívny manažment údajov v prostredí Sociálnej poisťovne (MUSP)
	744	)))\| \|
1.1	745
4.1	746	6. Zdrojové kódy
1.1	747
2.1	748	Zdrojové kódy budú odovzdané Objednávateľovi v zmysle relevantných zmlúv o poskytovaní podpory pre IS.
1.1	749
4.1	750	7. Prevádzka a údržba
1.1	751
2.1	752	V súčasnosti je pre systémy zabezpečená podpora L3 externým dodávateľom. Úrovne L2 a L1 sú zabezpečované zamestnancami SP. Vzhľadom na to, že projektom sa rozširuje funkcionalita existujúcich systémov SP, prevádzka projektu v budúcom stave bude zabezpečená za rovnakých podmienok ako v súčasnom stave. L1 a L2 bude zabezpečená zamestnancami SP. L3 bude zabezpečená na základe existujúcich SLA zmlúv bez zmeny jednotlivých SLA parametrov.
1.1	753
4.1	754	7.1 Prevádzkové požiadavky
1.1	755
2.1	756	Budú zachované rovnako ako v súčasnom stave.
1.1	757
4.1	758	7.1.1 Úrovne podpory používateľov
1.1	759
2.1	760	Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením:
1.1	761
2.1	762	* L1 podpory IS (Level 1, priamy kontakt zákazníka) - jednotný kontaktný bod verejného obstarávateľa – IS Solution manager, ktorý je v správe verejného obstarávateľa
	763	* L2 podpory IS (Level 2, postúpenie požiadaviek od L1) - vybraná skupina garantov, so znalosťou IS (zabezpečuje obstarávateľ).
	764	* L3 podpory IS (Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmlúv o podpore IS (zabezpečuje poskytovateľ).
	765
	766	Definícia:
	767
	768	* Podpora L1 (podpora 1. stupňa) - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.
	769	* Podpora L2 (podpora 2. stupňa) – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.
	770	* Podpora L3 (podpora 3. stupňa) - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťiažnejších Hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov.
	771
4.1	772	7.1.2 Riešenie incidentov – SLA parametre
2.1	773
4.1	774
2.1	775	\|Označenie naliehavosti incidentu\|Závažnosť incidentu\|Popis naliehavosti incidentu
	776	\|A\|Kritická\|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.
	777	\|B\|Vysoká\|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.
1.1	778	\|C\|Stredná\|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.
2.1	779
1.1	780	možný dopad:
2.1	781
	782	\|Označenie závažnosti incidentu\|(((
	783
	784
	785	Dopad
	786	)))\|Popis dopadu
1.1	787	\|1\|katastrofický\|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,
	788	\|2\|značný\|značný dopad alebo strata dát
	789	\|3\|malý\|malý dopad alebo strata dát
2.1	790
	791	Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici:
	792
	793	\|(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov\|(% colspan="3" %)Dopad
	794	\|Katastrofický - 1\|Značný - 2\|Malý - 3
	795	\|(% rowspan="3" %)Naliehavosť\|Kritická - A\|1\|2\|3
1.1	796	\|Vysoká - B\|2\|3\|3
	797	\|Stredná - C\|2\|3\|4
2.1	798
1.1	799	Vyžadované reakčné doby:
2.1	800
	801	\|Označenie priority incidentu\|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu\|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^\|(((
	802	Spoľahlivosť ^^(3)^^
	803
1.1	804	(počet incidentov za mesiac)
	805	)))
2.1	806	\|1\|0,5 hod.\|4 hodiny\|1
	807	\|2\|0,5 hod.\|8 hodín\|2
	808	\|3\|0,5 hod.\|24 hodín\|10
1.1	809
2.1	810	V osobitných prípadoch bude servisná doba upravená na základe dohody projektových manažérov objednávateľa a poskytovateľa. - Štandardná servisná pohotovosť je v pracovných dňoch od 8.00 h do 16.00 h. Do servisnej pohotovosti sa nezapočítavajú dni pracovného voľna, pracovného pokoja a štátom uznávané sviatky. Ak je poskytovateľovi v pracovných dňoch v čase od 8.00 h do 16.00 h hlásená vada (chyba) s prioritou „kritická“, na reakčnú a servisnú dobu sa nevzťahuje štandardná servisná pohotovosť, ale režim 24x7. Do reakčnej a servisnej doby režimu 24x7 sa nezapočítavajú dni pracovného voľna, pracovného pokoja a štátom uznávané sviatky. V prípade potreby zásahu pri vade s kritickou prioritou je poskytovateľ povinný vadu vyriešiť aj prostredníctvom vzdialeného zabezpečeného pripojenia (VPN) z miesta sídla poskytovateľa, pokiaľ mu objednávateľ nebude schopný poskytnúť fyzicky miesta v ústredí objednávateľa.
1.1	811
4.1	812	(% style="color:#222222" %)7.2 (%%)Požadovaná dostupnosť IS:
1.1	813
2.1	814	Bude zachovaná rovnako ako v súčasnom stave.
1.1	815
4.1	816	7.2.1 Dostupnosť (Availability)
1.1	817
2.1	818	Bude zachovaná rovnako ako v súčasnom stave.
1.1	819
4.1	820	7.2.2. RTO (Recovery Time Objective)
1.1	821
2.1	822	Bude zachovaná rovnako ako v súčasnom stave.
1.1	823
4.1	824	7.2.3 RPO (Recovery Point Objective)
1.1	825
2.1	826	Bude zachovaná rovnako ako v súčasnom stave.
1.1	827
	828
4.1	829	8. Požiadavky na personál
1.1	830
2.1	831	Personálne kapacity sú pokryté v Zmluve o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na kapacity pre životné situácie.
1.1	832
	833
4.1	834	9. Implementácia a preberanie výstupov projektu
1.1	835
2.1	836	Projekt (zmenová požiadavka v prevádzke) sa riadi metódou waterfall bez inkrementálneho prístupu.
1.1	837
2.1	838	* Plánovanie a príprava
	839	** Definovanie cieľov a rozsahu projektu: Jasne definujte ciele a rozsah projektu.
	840	** Identifikácia zainteresovaných strán: Určte všetky zainteresované strany a ich úlohy.
	841	** Vytvorenie projektového plánu: časový harmonogram, zdroje, rozpočet a riziká.
	842	* Implementácia
	843	** Vývoj a testovanie: Vyvinúť a otestovať produkt.
	844	** Nasadenie do produkcie
	845	** Monitorovanie a hodnotenie: Monitorovať výkon a zbierať spätnú väzbu od kľúčových používateľov.
	846	* Preberanie výstupov
	847	** Odovzdanie a prevzatie: Odovzdanie a prevzatie výstupov alebo časti výstupov sa uskutoční v termínoch špecifikovaných v časovom harmonograme.
	848	** Akceptačný protokol: Podpísanie akceptačného protokolu oprávnenými osobami.
	849	* Vlastnícke právo: Vlastnícke právo k výstupom alebo časti výstupov prechádza na Objednávateľa podpísaním akceptačného protokolu.
	850	* Kontrola kvality: Objednávateľ neprevezme výstupy, ak táto vykazuje právne a/alebo faktické vady.
	851	* Prílohy akceptačného protokolu:
	852	** Zápisnica o vykonaných akceptačných testoch.
	853	** Zoznam autorov diel a zoznam autorských diel vytvorených v rámci plnenia Zmluvy o dielo.
	854	** Vyhlásenie o splnení požiadaviek (dodržaní štandardov pre ISVS/ITVS).
	855	** Dokumenty a doklady osvedčujúce kvalitu a/alebo kompletnosť.
	856	* Záverečné hodnotenie a uzavretie projektu
	857	* Záverečné hodnotenie: Vyhodnotiť celkový úspech projektu a identifikovať oblasti na zlepšenie.
	858	* Uzavretie projektu: Formálne uzavrieť projekt a informovať všetky zainteresované strany.
1.1	859
2.1	860	Tento návrh zabezpečí, že implementácia a preberanie výstupov projektu budú v súlade s vyhláškou 401/2023 a že zmenové požiadavky budú úspešne nasadené na produkčné prostredie a prevádzka realizovaných zmien bude spustená..
1.1	861
2.1	862	Vo vývojovom prostredí (vývojárske nástroje a podporné informačné systémy vrátane použitých knižníc tretích strán), v ktorom budú zmenové požiadavky vyvíjané, musia byť implementované opatrenia na:
1.1	863
2.1	864	~1. Zabezpečenie integrity vyvíjaných funkcionalít na základe najvyššej Objednávateľom požadovanej úrovne ochrany dôvernosti, integrity a dostupnosti informácií, ktoré budú spracovávané vo vyvíjanom riešení.
1.1	865
2.1	866	2. Zaistenie dôvernosti na základe Objednávateľom požadovanej úrovne ochrany dôvernosti citlivých údajov.
	867
	868
4.1	869	10. Prílohy
2.1	870
	871	//Príloha 1 – Koncepcia rozvoja Implementačného plánu ŽS1 v prostredí SP//
	872
	873	//Príloha 2: Zoznam rizík a závislostí//
	874
	875	//Príloha 3: Zoznam diagramov//
	876
	877
	878
	879	Koniec dokumentu
4.1	880
	881

Wiki zdrojový kód pre I-03 Prístup k projektu (pristup_k_projektu)

Vitajte

Linky