Wiki zdrojový kód pre pristup_k_projektu

Version 3.2 by peter_duris on 2024/11/19 17:52
Show last authors
1 PRÍSTUP K PROJEKTU
2
3 (Verzia dokumentu v1.01/07_2021)
4
5 \\
6
7 \\
8
9 \\
10
11 \\
12
13 Identifikovanie požiadaviek na technickú časť riešenia
14
15 \\
16
17 \\
18
19 **Identifikácia projektu**
20
21 (% class="" %)|(((
22 **Povinná osoba**
23 )))|(((
24 Kancelária Národnej rady Slovenskej republiky
25 )))
26 (% class="" %)|(((
27 **Názov projektu**
28 )))|(((
29 Webové portály NRSR
30 )))
31 (% class="" %)|(((
32 **Zodpovedná osoba za projekt**
33 )))|(((
34 Mgr. Pavel Kochan
35 )))
36 (% class="" %)|(((
37 **Realizátor projektu**
38 )))|(((
39 Kancelária Národnej rady Slovenskej republiky
40 )))
41 (% class="" %)|(((
42 **Vlastník projektu**
43 )))|(((
44 TBD
45 )))
46
47 \\
48
49 **Schvaľovanie dokumentu**
50
51 (% class="" %)|(((
52 **Položka**
53 )))|(((
54 **Meno a priezvisko**
55 )))|(((
56 **Organizácia**
57 )))|(((
58 **Pracovná pozícia**
59 )))|(((
60 **Dátum**
61 )))|(((
62 **Podpis**
63
64 **(alebo elektronický súhlas)**
65 )))
66 (% class="" %)|(((
67 Vypracoval
68 )))|(((
69 \\
70 )))|(((
71 Kancelária Národnej rady Slovenskej republiky
72 )))|(((
73 Riaditeľ odboru
74 )))|(((
75 TBC
76 )))|(((
77 \\
78 )))
79
80 \\
81
82 **~ **
83
84 **
85 **
86
87 **~ **
88
89 = {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-1.OBSAH"/}}1.   OBSAH =
90
91 1. [[OBSAH.. 2>>path:#_Toc175141501||shape="rect"]]
92 1. [[POPIS ZMIEN DOKUMENTU.. 4>>path:#_Toc175141502||shape="rect"]]
93
94 [[2.1.        História zmien. 4>>path:#_Toc175141503||shape="rect"]]
95
96 1. [[ÚČEL DOKUMENTU.. 4>>path:#_Toc175141504||shape="rect"]]
97
98 [[3.1.        Použité skratky. 4>>path:#_Toc175141505||shape="rect"]]
99
100 [[3.2.        Konvencie pre typy požiadaviek. 5>>path:#_Toc175141506||shape="rect"]]
101
102 1. [[POPIS NAVRHOVANÉHO RIEŠENIA. 5>>path:#_Toc175141507||shape="rect"]]
103 1. [[ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU.. 6>>path:#_Toc175141508||shape="rect"]]
104
105 [[5.1.        Biznis vrstva. 6>>path:#_Toc175141509||shape="rect"]]
106
107 [[5.2.        Aplikačná vrstva. 8>>path:#_Toc175141510||shape="rect"]]
108
109 [[5.2.1.    Rozsah informačných systémov – AS IS. 10>>path:#_Toc175141511||shape="rect"]]
110
111 [[5.2.2.    Rozsah informačných systémov – TO BE. 10>>path:#_Toc175141512||shape="rect"]]
112
113 [[5.2.3.    Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS. 11>>path:#_Toc175141513||shape="rect"]]
114
115 [[5.2.4.    Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente – TO BE. 11>>path:#_Toc175141514||shape="rect"]]
116
117 [[5.2.5.    Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE. 12>>path:#_Toc175141515||shape="rect"]]
118
119 [[5.2.6.    Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE. 12>>path:#_Toc175141516||shape="rect"]]
120
121 [[5.2.7.    Aplikačné služby na integráciu – TO BE. 12>>path:#_Toc175141517||shape="rect"]]
122
123 [[5.2.8.    Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE. 12>>path:#_Toc175141518||shape="rect"]]
124
125 [[5.2.9.    Konzumovanie údajov z IS CSRÚ – TO BE. 13>>path:#_Toc175141519||shape="rect"]]
126
127 [[5.3.        Dátova vrstva. 13>>path:#_Toc175141520||shape="rect"]]
128
129 [[5.3.1.    Údaje v správe organizácie. 13>>path:#_Toc175141521||shape="rect"]]
130
131 [[5.3.2.    Dátový rozsah projektu. 13>>path:#_Toc175141522||shape="rect"]]
132
133 [[5.3.3.    Kvalita a čistenie údajov. 14>>path:#_Toc175141523||shape="rect"]]
134
135 [[5.4.        Referenčné údaje. 15>>path:#_Toc175141524||shape="rect"]]
136
137 [[5.4.1.    Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné. 15>>path:#_Toc175141525||shape="rect"]]
138
139 [[5.4.2.    Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov  do/z CSRU.. 15>>path:#_Toc175141526||shape="rect"]]
140
141 [[5.5.        Otvorené údaje. 15>>path:#_Toc175141527||shape="rect"]]
142
143 [[5.6.        Analytické údaje. 16>>path:#_Toc175141528||shape="rect"]]
144
145 [[5.7.        Moje údaje. 16>>path:#_Toc175141529||shape="rect"]]
146
147 [[5.8.        Prehľad jednotlivých kategórií údajov. 16>>path:#_Toc175141530||shape="rect"]]
148
149 [[5.9.        Technologická vrstva. 17>>path:#_Toc175141531||shape="rect"]]
150
151 [[5.9.1.    Prehľad technologického stavu. 17>>path:#_Toc175141532||shape="rect"]]
152
153 [[5.9.2.    Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky. 18>>path:#_Toc175141533||shape="rect"]]
154
155 [[5.9.3.    Návrh riešenia technologickej architektúry. 19>>path:#_Toc175141534||shape="rect"]]
156
157 [[5.9.4.    Využívanie služieb z katalógu  služieb vládneho cloudu. 19>>path:#_Toc175141535||shape="rect"]]
158
159 [[5.9.5.    Jazyková lokalizácia. 19>>path:#_Toc175141536||shape="rect"]]
160
161 [[5.10.       Bezpečnostná architektúra. 20>>path:#_Toc175141537||shape="rect"]]
162
163 [[5.10.1.      Úvod a ciele. 20>>path:#_Toc175141538||shape="rect"]]
164
165 [[5.10.2.      Počiatočné posúdenie a príprava dokumentácie. 20>>path:#_Toc175141539||shape="rect"]]
166
167 [[5.10.3.      2. Bezpečnostné požiadavky. 21>>path:#_Toc175141540||shape="rect"]]
168
169 1. [[ZÁVISLOSTI NA OSTATNÉ ISVS / PROJEKTY. 25>>path:#_Toc175141541||shape="rect"]]
170 1. [[ZDROJOVÉ KÓDY. 26>>path:#_Toc175141542||shape="rect"]]
171 1. [[PREVÁDZKA A ÚDRŽBA.. 26>>path:#_Toc175141543||shape="rect"]]
172
173 [[8.1.        Prevádzkové požiadavky. 27>>path:#_Toc175141544||shape="rect"]]
174
175 [[8.1.1.    Životný cyklus produktu / Doba udržateľnosti projektu. 27>>path:#_Toc175141545||shape="rect"]]
176
177 [[8.1.2.    Paušálne služby. 27>>path:#_Toc175141546||shape="rect"]]
178
179 [[8.2.        Správa, kategorizácia, riešenie a odstraňovanie incidentov a problémov v stanovených lehotách. 28>>path:#_Toc175141547||shape="rect"]]
180
181 [[8.2.1.    Spôsob elektronickej komunikácie pre riešenie Incidentov/Problémov. 28>>path:#_Toc175141548||shape="rect"]]
182
183 [[8.2.2.    Úrovne podpory používateľov. 29>>path:#_Toc175141549||shape="rect"]]
184
185 [[8.2.3.    Riešenie incidentov – SLA parametre. 30>>path:#_Toc175141550||shape="rect"]]
186
187 [[8.2.4.    Lehoty na odstraňovanie incidentov a problémov. 31>>path:#_Toc175141551||shape="rect"]]
188
189 [[8.2.5.    Základné činností poskytované v rámci služieb riadenia incidentov a problémov. 32>>path:#_Toc175141552||shape="rect"]]
190
191 [[8.3.        Požadovaná dostupnosť ISVS. 33>>path:#_Toc175141553||shape="rect"]]
192
193 1. [[POŽIADAVKY NA PERSONÁL. 34>>path:#_Toc175141554||shape="rect"]]
194 1. [[IMPLEMENTÁCIA A PREBERANIE VÝSTUPOV PROJEKTU.. 34>>path:#_Toc175141555||shape="rect"]]
195 1. [[PRÍLOHY. 34>>path:#_Toc175141556||shape="rect"]]
196
197 **~ **
198
199 // //
200
201 // //
202
203 // //
204
205 // //
206
207 // //
208
209 // //
210
211 // //
212
213 // //
214
215 // //
216
217 // //
218
219 // //
220
221 // //
222
223 // //
224
225 // //
226
227 // //
228
229 // //
230
231 // //
232
233 // //
234
235 // //
236
237 **~ **
238
239 = {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-2.POPISZMIENDOKUMENTU"/}}2.   POPIS ZMIEN DOKUMENTU =
240
241 == {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-2.1.Históriazmien"/}}2.1.        História zmien ==
242
243 (% class="" %)|(((
244 **Verzia**
245 )))|(((
246 **Dátum**
247 )))|(((
248 **Zmeny**
249 )))|(((
250 **Meno**
251 )))
252 (% class="" %)|(((
253 1.0
254 )))|(((
255 30.4.2024
256 )))|(((
257 Prvý komplexný draft dokumentu
258 )))|(((
259 TBD
260 )))
261 (% class="" %)|(((
262 \\
263 )))|(((
264 \\
265 )))|(((
266 \\
267 )))|(((
268 \\
269 )))
270 (% class="" %)|(((
271 \\
272 )))|(((
273 \\
274 )))|(((
275 \\
276 )))|(((
277 \\
278 )))
279 (% class="" %)|(((
280 \\
281 )))|(((
282 \\
283 )))|(((
284 \\
285 )))|(((
286 \\
287 )))
288
289 = {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-3.ÚČELDOKUMENTU"/}}3.   ÚČEL DOKUMENTU =
290
291 V súlade s Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy Prístup k projektu obsahuje opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy, dodávané riešenie musí byť v súlade so zákonom, zároveň opisuje aj implementáciu projektu a preberanie výstupov projektu.
292
293 Všetky požiadavky uvedené v Prístupe k projektu v príslušných kapitolách sú v súlade s funkčnými, nefunkčnými a technickými požiadavkami uvedenými v Katalógu požiadaviek (I_02_BC_CBA_PRILOHA_Projekt_WEBY_KNRSR_v03_240116).
294
295 == {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-3.1.Použitéskratky"/}}3.1.        Použité skratky ==
296
297 (% class="" %)|(((
298 **ID**
299 )))|(((
300 **SKRATKA**
301 )))|(((
302 **POPIS**
303 )))
304 (% class="" %)|(((
305 1.
306 )))|(((
307 AOTS
308 )))|(((
309 Automatizovaný systém pre správu prepisov
310 )))
311 (% class="" %)|(((
312 2.
313 )))|(((
314 BPM
315 )))|(((
316 Business Process Management
317 )))
318 (% class="" %)|(((
319 3.
320 )))|(((
321 BRE
322 )))|(((
323 Business rule enginesd
324 )))
325 (% class="" %)|(((
326 4.
327 )))|(((
328 DMS
329 )))|(((
330 Dokument manažment systém
331 )))
332 (% class="" %)|(((
333 5.
334 )))|(((
335 eREG
336 )))|(((
337 Agendový elektronický informačný systém REGISTRATÚRA
338 )))
339 (% class="" %)|(((
340 6.
341 )))|(((
342 ESB
343 )))|(((
344 Enterprise service bus
345 )))
346 (% class="" %)|(((
347 7.
348 )))|(((
349 FAT
350 )))|(((
351 Funkčné testy
352 )))
353 (% class="" %)|(((
354 8.
355 )))|(((
356 GUI
357 )))|(((
358 Graphical user interface
359 )))
360 (% class="" %)|(((
361 9.
362 )))|(((
363 HW
364 )))|(((
365 Hardvér
366 )))
367 (% class="" %)|(((
368 10.
369 )))|(((
370 IS
371 )))|(((
372 Informačný systém
373 )))
374 (% class="" %)|(((
375 4.
376 )))|(((
377 IS CSRÚ
378 )))|(((
379 IS Centrálnej správy referenčných údajov
380 )))
381 (% class="" %)|(((
382 11.
383 )))|(((
384 IS MW
385 )))|(((
386 Informačný systém Middleware
387 )))
388 (% class="" %)|(((
389 12.
390 )))|(((
391 IS SSLP
392 )))|(((
393 Informačný systém na sledovanie legislatívneho procesu
394 )))
395 (% class="" %)|(((
396 13.
397 )))|(((
398 K NR SR
399 )))|(((
400 Kancelária Národnej rady Slovenskej republiky
401 )))
402 (% class="" %)|(((
403 14.
404 )))|(((
405 OVM
406 )))|(((
407 Orgán verejnej moci
408 )))
409 (% class="" %)|(((
410 15.
411 )))|(((
412 PID
413 )))|(((
414 Projektový iniciálny dokument
415 )))
416 (% class="" %)|(((
417 16.
418 )))|(((
419 RA
420 )))|(((
421 Register adries
422 )))
423 (% class="" %)|(((
424 16.
425 )))|(((
426 RFO
427 )))|(((
428 Register fyzických osôb
429 )))
430 (% class="" %)|(((
431 16.
432 )))|(((
433 RPO
434 )))|(((
435 Register právnických osôb
436 )))
437 (% class="" %)|(((
438 16.
439 )))|(((
440 SW
441 )))|(((
442 Softvér
443 )))
444 (% class="" %)|(((
445 17.
446 )))|(((
447 UAT
448 )))|(((
449 Akceptačné testy
450 )))
451 (% class="" %)|(((
452 18.
453 )))|(((
454 ÚPVS
455 )))|(((
456 Ústredný portál verejnej správy
457 )))
458 (% class="" %)|(((
459 19.
460 )))|(((
461 PID
462 )))|(((
463 Projektový iniciálny dokument
464 )))
465 (% class="" %)|(((
466 20.
467 )))|(((
468 MIRRI
469 )))|(((
470 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky
471 )))
472 (% class="" %)|(((
473 21.
474 )))|(((
475 PIS
476 )))|(((
477 Parlamentný informačný systém
478 )))
479
480 Tabuľka 1 Zoznam skratiek
481
482 == {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-3.2.Konvenciepretypypožiadaviek"/}}3.2.        Konvencie pre typy požiadaviek ==
483
484 Požiadavky v rámci projektu boli rozdelené na:
485
486 * Funkčné
487 * Nefunkčné
488 * Technické
489
490 Číslovanie je vzostupné od čísla 1 až po konečné číslo vyjadrujúci požiadavku. Pre číslo je zaradená skratka ID.
491
492 = {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-4.POPISNAVRHOVANÉHORIEŠENIA"/}}4.   POPIS NAVRHOVANÉHO RIEŠENIA =
493
494 Predmetom projektu je obstaranie webových portálov v gescii K NR SR. Projektom budú implementované zmeny užívateľského rozhrania webov za účelom optimalizácie zákazníckej cesty a vytvorenie novej elektronickej služby. Elektronická služba bude realizovaná ako cez portál NRSR cez funkcionalitu formulárov, tak bude umožnená aj jej realizácia prostredníctvom vybudovanej koncovej služby cez UPVS (ks_378867 – Podávanie žiadostí na Kanceláriu národnej rady).
495
496 Z hľadiska zapojenia OVM do projektu, projekt sa týka výlučne Kancelárie Národnej rady Slovenskej republiky. Projekt sa primárne zameriava na verejnosť a zamestnancov K NRSR.
497
498 Nové webové sídla budú slúžiť primárne na informovanie verejnosti o činnosti NRSR v súlade s požiadavkami podľa zákona č. 350/1996 Z. z. o rokovacom poriadku NR SR. Projektom dôjde k vytvoreniu 5 nových webových sídiel, ktoré sú uvedené v rámci Aplikačnej architektúry, funkcionality sú podrobne uvedené v katalógu požiadaviek.
499
500 Implementáciou projektu sa zabezpečia:
501
502 * Nižšie náklady a udržateľnosť systému,
503 * Implementácia najnovších štandardov a požiadaviek legislatívy,
504 * Jednotná a jednoduchšia správa systému,
505 * Prehľadný dizajn a optimalizácia „zákazníckej cesty“ občana s konečným cieľom znižovať počet krokov potrebných k vybaveniu podania alebo získaniu informácie,
506 * Používanie prinesie občanom a používateľom vyššiu pridanú hodnotu pri využívaní portálov gescii NRSR.
507
508 Zoznam webových sídiel implementovaných v rámci projektu obsahuje nasledujúca tabuľka:
509
510 (% class="" %)|(((
511 **Názov**
512 )))|(((
513 **Web adresa**
514 )))|(((
515 **Cieľová skupina**
516 )))|(((
517 **Súčasné riešenie**
518 )))
519 (% class="" %)|(((
520 Národná Rada SR
521 )))|(((
522 [[www.nrsr.sk>>url:http://www.nrsr.sk||shape="rect"]]
523
524
525
526 // //
527 )))|(((
528 odborná verejnosť,
529
530 zamestnanci Kancelárie NR SR
531
532 laická verejnosť,
533
534 novinári,
535
536 poslanci NR SR,
537
538 vláda SR
539 )))|(((
540 .NET
541
542 SSLP Constable – dáta sa replikujú do šablóny
543 )))
544 (% class="" %)|(((
545 Vysielanie rokovaní schôdzí, TK NR SR – online, archív
546 )))|(((
547 [[tv.nrsr.sk>>url:https://tv.nrsr.sk||shape="rect"]]
548
549
550
551 // //
552 )))|(((
553 odborná verejnosť,
554
555 zamestnanci Kancelárie NR SR
556
557 laická verejnosť,
558
559 novinári, poslanci NR SR,
560
561 vláda SR
562 )))|(((
563 .NET
564
565 Dáta sa doťahujú cez web services
566
567 AOTS, JV Player, Open Data
568 )))
569 (% class="" %)|(((
570 Účelové zariadenie Kancelárie NR SR
571 )))|(((
572 [[www.castapapiernicka.sk>>url:http://www.castapapiernicka.sk||shape="rect"]]
573 )))|(((
574 poslanci NR SR,
575
576 zamestnanci Kancelárie NR SR,
577
578 vybraní používatelia, verejnosť
579 )))|(((
580 .NET
581 )))
582 (% class="" %)|(((
583 Bratislavský hrad
584 )))|(((
585 [[www.bratislava-hrad.sk>>url:http://www.bratislava-hrad.sk||shape="rect"]]
586 )))|(((
587 Široká verejnosť
588 )))|(((
589 Framework Google
590 )))
591 (% class="" %)|(((
592 Parlamentná knižnica
593 )))|(((
594 [[kniznica.nrsr.sk>>url:https://kniznica.nrsr.sk/||shape="rect"]]
595
596
597
598 // //
599 )))|(((
600 poslanci NR SR,
601
602 zamestnanci Kancelárie NR SR,
603
604 vybraní používatelia (najmä orgánom štátnej správy),
605
606 študenti vysokých škôl
607 )))|(((
608 CMS Joomla – správa obsahu
609
610 \\
611
612 Proflib – knizničný systém, poskytuje dáta do CMS
613 )))
614
615 Tabuľka 2 Existujúce webové portály
616
617 = {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.ARCHITEKTÚRARIEŠENIAPROJEKTU"/}}5.   ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU =
618
619 Táto kapitola predstavuje rozpracovanie komponentov riešenia oproti rozpracovaniu v Projektovom zámere, ak si to daná položka vyžaduje.
620
621 == {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.1.Biznisvrstva"/}}5.1.        Biznis vrstva ==
622
623 Kľúčovou  legislatívnou  úpravou  z pohľadu  zabezpečenia  prevádzky  a dostupnosti navrhovaných  elektronických  služieb  Národnej  rady  je  zákon  NR  SR  č.  350/1996  Z.z. o rokovacom poriadku NR SR v znení neskorších predpisov, ktorý sa vzťahuje k väčšine nasledovných súčasných a navrhovaných služieb:
624
625 * Poskytovanie informácií o NRSR a K NR SR
626 * Podávanie žiadostí na K NRS
627
628 Z pohľadu zabezpečenia služby Podávania žiadostí na K NRSR bude vytvorená a na UPVS zverejnená aj samostatná koncová služba (ks_378867 – Podávanie žiadostí na  K NRSR), prostredníctvom ktorej bude možné podať podanie aj ako zaručené podanie podpísané cez eID, pričom realizácia služby bude v zmysle platných štandardov pre tvorbu a realizáciu koncových služieb – zákon o eGovernmente.
629
630 Z vecného pohľadu sa bude jednať o podanie nasledovných formulárov, ktoré budú vytvorené priamo na stránke NRSR:
631
632 (% class="" %)|(% rowspan="2" %)(((
633 **Subjekt**
634 )))|(% rowspan="2" %)(((
635 **ID**
636 )))|(% rowspan="2" %)(((
637 **Formulár**
638 )))|(((
639 \\
640 )))|(((
641 \\
642 )))
643 (% class="" %)|(((
644 \\
645 )))|(((
646 \\
647 )))
648 (% class="" %)|(% rowspan="8" %)(((
649 PO / FO
650 )))|(((
651 1
652 )))|(((
653 Žiadosť o prehliadku
654 )))|(((
655 \\
656 )))|(((
657 \\
658 )))
659 (% class="" %)|(((
660 2
661 )))|(((
662 Podanie sťažnosti
663 )))|(((
664 \\
665 )))|(((
666 \\
667 )))
668 (% class="" %)|(((
669 3
670 )))|(((
671 Napíšte predsedovi NRSR
672 )))|(((
673 \\
674 )))|(((
675 \\
676 )))
677 (% class="" %)|(((
678 4
679 )))|(((
680 Podanie petície
681 )))|(((
682 \\
683 )))|(((
684 \\
685 )))
686 (% class="" %)|(((
687 5
688 )))|(((
689 Žiadosť o sprístupnenie informácie
690 )))|(((
691 \\
692 )))|(((
693 \\
694 )))
695 (% class="" %)|(((
696 6
697 )))|(((
698 Požiadavka na stáž
699 )))|(((
700 \\
701 )))|(((
702 \\
703 )))
704 (% class="" %)|(((
705 7
706 )))|(((
707 Podávanie otázky v súlade so zákonom o slobodnom prístupe k informáciám
708 )))|(((
709 \\
710 )))|(((
711 \\
712 )))
713 (% class="" %)|(((
714 8
715 )))|(((
716 Požiadavka o rezerváciu ubytovania
717 )))|(((
718 \\
719 )))|(((
720 \\
721 )))
722 (% class="" %)|(% rowspan="20" %)(((
723 Poslanec / Zamestnanec
724 )))|(((
725 9
726 )))|(((
727 Podávanie materiálov na rokovanie NR SR v súlade s legislatívou (zákony a uznesenia NR SR o elektronickom podávaní návrhov na rokovanie NR SR) (dnes sa to posiela do materialy@)
728 )))|(((
729 \\
730 )))|(((
731 \\
732 )))
733 (% class="" %)|(((
734 10
735 )))|(((
736 Podávanie pozmeňujúcich a doplňujúcich návrhov v II. Čítaní Dokument
737 )))|(((
738 \\
739 )))|(((
740 \\
741 )))
742 (% class="" %)|(((
743 11
744 )))|(((
745 Podávanie pozmeňujúcich a doplňujúcich návrhov na rokovania výborov Dokument
746 )))|(((
747 \\
748 )))|(((
749 \\
750 )))
751 (% class="" %)|(((
752 12
753 )))|(((
754 Podávanie mimoriadnej schôdze NR SR Dokument
755 )))|(((
756 \\
757 )))|(((
758 \\
759 )))
760 (% class="" %)|(((
761 13
762 )))|(((
763 Podávanie interpelácii NR SR Dokument
764 )))|(((
765 \\
766 )))|(((
767 \\
768 )))
769 (% class="" %)|(((
770 14
771 )))|(((
772 Hodina otázok
773 )))|(((
774 \\
775 )))|(((
776 \\
777 )))
778 (% class="" %)|(((
779 15
780 )))|(((
781 Ospravedlnenie
782 )))|(((
783 \\
784 )))|(((
785 \\
786 )))
787 (% class="" %)|(((
788 16
789 )))|(((
790 Procedurálny návrh
791 )))|(((
792 \\
793 )))|(((
794 \\
795 )))
796 (% class="" %)|(((
797 17
798 )))|(((
799 Podanie návrhu na doplnenie / zmenu programu
800 )))|(((
801 \\
802 )))|(((
803 \\
804 )))
805 (% class="" %)|(((
806 18
807 )))|(((
808 Dotazník Základné údaje poslanca NR SR
809 )))|(((
810 \\
811 )))|(((
812 \\
813 )))
814 (% class="" %)|(((
815 19
816 )))|(((
817 Formulár Zmena osobných údajov
818 )))|(((
819 \\
820 )))|(((
821 \\
822 )))
823 (% class="" %)|(((
824 20
825 )))|(((
826 Vyhlásenie o nezlučiteľnosti funkcií
827 )))|(((
828 \\
829 )))|(((
830 \\
831 )))
832 (% class="" %)|(((
833 21
834 )))|(((
835 Žiadosť o schválenie vydania DP SR
836 )))|(((
837 \\
838 )))|(((
839 \\
840 )))
841 (% class="" %)|(((
842 22
843 )))|(((
844 Žiadosť o poskytnutie ubytovania
845 )))|(((
846 \\
847 )))|(((
848 \\
849 )))
850 (% class="" %)|(((
851 23
852 )))|(((
853 Dotazník pre mzdovú učtáreň
854 )))|(((
855 \\
856 )))|(((
857 \\
858 )))
859 (% class="" %)|(((
860 24
861 )))|(((
862 Žiadosť o parkovacie povolenie
863 )))|(((
864 \\
865 )))|(((
866 \\
867 )))
868 (% class="" %)|(((
869 25
870 )))|(((
871 Požiadavka na bádanie v archíve
872 )))|(((
873 \\
874 )))|(((
875 \\
876 )))
877 (% class="" %)|(((
878 26
879 )))|(((
880 Požiadavka na poskytnutie služieb Parlamentného inštitútu
881 )))|(((
882 \\
883 )))|(((
884 \\
885 )))
886 (% class="" %)|(((
887 27
888 )))|(((
889 Vyžiadanie si čísla parlamentnej tlače (v súčastnosti telefonicky)
890 )))|(((
891 \\
892 )))|(((
893 \\
894 )))
895 (% class="" %)|(((
896 28
897 )))|(((
898 Požiadavka na zabezpečenie školenia pre poslancov NR SR a ich asistentov
899 )))|(((
900 \\
901 )))|(((
902 \\
903 )))
904 (% class="" %)|(% rowspan="2" %)(((
905 Novinár / Média
906 )))|(((
907 29
908 )))|(((
909 Žiadosť o preberanie signálu
910 )))|(((
911 \\
912 )))|(((
913 \\
914 )))
915 (% class="" %)|(((
916 30
917 )))|(((
918 Žiadosť o vydanie akreditácie
919 )))|(((
920 \\
921 )))|(((
922 \\
923 )))
924
925 Tabuľka 3 Zoznam formulárov pre IS WEBY
926
927 Vyššie uvedené formuláre bude možné realizovať priamo cez WEB NRSR cez sekciu formuláre, pričom odoslaním elektronického formulára bude tento zaslaný do registratúry a pridelený podľa vecných parametrov príslušným riešiteľom.
928
929 Podanie cez UPVS musí byť v súlade s Vyhláškou č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy, pričom musí byť zabezpečené aby boli vyplnené údaje prenesené, aj ako štruktúrované údaje vhodné na ďalšie spracovanie.
930
931 \\
932
933 (% class="" %)|(((
934 **~ **
935
936 **Kód KS**
937
938 **//(z MetaIS)//**
939 )))|(((
940 **~ **
941
942 **Názov KS**
943 )))|(((
944 **~ **
945
946 **Používateľ KS //(G2C/G2B/G2G/G2A)//**
947 )))|(((
948 **Životná situácia**
949
950 **//(kód z MetaIS)//**
951 )))|(((
952 **~ **
953
954 **Úroveň elektronizácie KS**
955 )))|(((
956 **Koncovú službu realizuje AS //(kód AS z MetaIS)//**
957 )))
958 (% class="" %)|(((
959 ks_378867
960 )))|(((
961 Podávania žiadostí na K NRSR
962 )))|(((
963 //G2C/G2B/G2G/G2A//
964 )))|(((
965 051 Demokracia
966 )))|(((
967 úroveň 4
968 )))|(((
969 as_65648
970 )))
971
972 Tabuľka 4 Prehľad koncových služieb, ktoré budú výstupom projektu
973
974 //[[image:attach:image-2024-10-3_11-20-18-1.png]] //
975
976 Obrázok 1 Model biznis architektúry
977
978 == {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.2.Aplikačnávrstva"/}}5.2.        Aplikačná vrstva ==
979
980 Webový portál Národnej rady bude základným komponentom vrstvy front-end a bude predstavovať centrálne používateľské rozhranie pre poskytovanie elektronických služieb. Za účelom zabezpečenia konzistentnosti, celistvosti a prehľadnosti celkového používateľského rozhrania budú na webovom portály Národnej rady integrované prvky používateľských rozhraní všetkých ostatných komponentov front-office vrstvy .
981
982 Aby bolo možné integráciu používateľského rozhrania a interoperabilitu komponentov dosiahnuť efektívne, bude zadefinované jednotné aplikačné komunikačné rozhranie (API) pre všetky komponenty webového portálu Národnej rady. Pre každý komponent budú dopredu jednoznačne definované jeho vstupné a výstupné parametre, ktoré budú pri spolupracujúcich komponentoch navzájom kompatibilné.
983
984 Veľký dôraz pri webovom portály bude daný na celkovú ergonómiu ovládania a navigáciu. Ovládacie prvky Portálu a jeho jednotlivých sekcií budú vhodne navrhnuté, umiestnené a zoskupené do tematických skupín, s dôrazom na ergonómiu, prehľadnosť a jednoduchosť používania. **Webový portál NR SR bude zosúladený s IDSK. Rovnako tak budú s IDSK zosúladené aj ostatné samostatné portály v gescii K NRSR**
985
986 Základné vlastnosti webových sídiel v gescii K NRSR, ktoré sú predmetom projektu:
987
988 * Súlad s IDSK
989 * Dodržiavanie najnovších štandardov a požiadaviek legislatívy;
990 * Zabezpečenie prístupnosti aj pre užívateľov so zrakovým hendikepom, syntéza reči;
991 * SEO - optimalizácia Webového portálu pre vyhľadávače;
992 * Modulárnosť;
993 * Vylepšené fulltextové vyhľadávanie a rozšírené funkcionality sémantického vyhľadávania
994
995 Portály, ktoré sú predmetom projektu budú spĺňať štandardy týkajúce sa tvorby a stavby stránok a budú prístupné aj pre používateľov so zrakovým hendikepom. Portály budú obsahovať aj tzv. Blind friendly verziu, čo je verzia stránky do maximálnej možnej miery modifikovaná pre prístup čítacích zariadení a ľudí so zrakovým hendikepom. Portál bude zároveň obsahovať funkciu syntézy reči, ktorá umožní pre používateľov so zrakovým hendikepom predčítavať vybrané texty.
996
997 S prístupnosťou stránok do určitej miery súvisí aj SEO, t.j. optimalizácia Webového portálu pre vyhľadávače.  Portály budú obsahovať pokročilé SEO nástroje na definovanie kľúčových meta dát pre celý portál a jeho jednotlivé obsahové časti.
998
999 Portál [[nrsr.sk>>url:http://nrsr.sk||shape="rect"]] bude vyvinutý ako modulárny systém s možnosťou budúceho rozširovania a bude integrovaný so všetkými ostatnými IS v rámci K NRSR a bude slúžiť ako grafické užívateľské prostredie, čiže pomocou neho bude používateľ komunikovať s ostatnými IS K NRSR.
1000
1001 Portály budú disponovať výkonným fulltextovým vyhľadávačom. Základné vyhľadávanie poskytne výsledky nájdené vo všetkých indexovaných dokumentoch a stránkach. Skúsenejší používatelia budú môcť využiť aj rozšírené vyhľadávanie, v ktorom je možné výsledky spresniť pomocou rôznych upresňujúcich parametrov.
1002
1003 Funkčnosť Webového portálu Národnej rady bude sprístupňovať a umožňovať prevádzkovať elektronické služby.
1004
1005 Back-office komponent CMS (Content Management System) alebo systém pre správy obsahu, prípadne redakčný systém bude komponent, ktorého úlohou bude správa portálových stránok a ich prezentácie na portály. Komponent bude zabezpečovať vkladanie obsahu, jeho úpravu a prezentáciu na stránkach portálu. Všetky úpravy obsahu webových stránok budú realizované pomocou komponentu CMS.
1006
1007 Komponent CMS bude spĺňať nasledujúce základné vlastnosti:
1008
1009 * Oddelenie obsahu od grafického layotu;
1010 * Náhľad pred publikovaním;
1011 * Automatické zálohovanie a verzionovanie webových stránok;
1012 * Sledovanie zmien v obsahu – porovnávanie verzií stránok;
1013 * WYSIWYG editor pre správu obsahu;
1014 * Generovanie štandardného a validného kódu;
1015
1016 [[image:attach:image-2024-10-3_11-20-57-1.png]]
1017
1018 Obrázok 2 Model aplikačnej architektúry
1019
1020 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.2.1.Rozsahinformačnýchsystémov–ASIS"/}}5.2.1.    Rozsah informačných systémov – AS IS ===
1021
1022 \\
1023
1024 (% class="" %)|(((
1025 **Kód ISVS (z MetaIS)**
1026 )))|(((
1027 **Názov ISVS**
1028 )))|(((
1029 **Modul ISVS**
1030
1031 **(zaškrtnite ak ISVS je modulom)**
1032 )))|(((
1033 **Stav IS VS**
1034
1035 **(AS IS)**
1036 )))|(((
1037 **Typ IS VS**
1038 )))|(((
1039 **Kód nadradeného ISVS**
1040
1041 **(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)**
1042 )))
1043 (% class="" %)|(((
1044 isvs_6440
1045 )))|(((
1046 Webové sídlo Národnej rady SR (K NR SR)
1047 )))|(((
1048 ☐
1049 )))|(((
1050 Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať
1051 )))|(((
1052 Prezentačný
1053 )))|(((
1054 \\
1055 )))
1056
1057 Tabuľka 5 Rozsah informačných systémov – AS IS
1058
1059 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.2.2.Rozsahinformačnýchsystémov–TOBE"/}}5.2.2.    Rozsah informačných systémov – TO BE ===
1060
1061 (% class="" %)|(((
1062 **Kód ISVS (z MetaIS)**
1063 )))|(((
1064 **Názov ISVS**
1065 )))|(((
1066 **Modul ISVS**
1067
1068 **(zaškrtnite ak ISVS je modulom)**
1069 )))|(((
1070 **Stav IS VS**
1071 )))|(((
1072 **Typ IS VS**
1073 )))|(((
1074 **Kód nadradeného ISVS**
1075
1076 **(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)**
1077 )))
1078 (% class="" %)|(((
1079 Isvs_14043
1080 )))|(((
1081 IS WEBY
1082 )))|(((
1083 ☐
1084 )))|(((
1085 Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať
1086 )))|(((
1087 Prezentačný
1088 )))|(((
1089 \\
1090 )))
1091
1092 Tabuľka 6 Rozsah informačných systémov – TO BE
1093
1094 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.2.3.VyužívanienadrezortnýchaspoločnýchISVS–ASIS"/}}5.2.3.    Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS ===
1095
1096 isvs_14043 nebude mať priame integrácie a dátový tok bude realizovaný prostredníctvom Middleware (ISVS_10551). Realizáciou projektu nedochádza k zmene AS IS stavu a teda k zmene vo využívaní nadrezortných centrálnych blokov.
1097
1098 (% class="" %)|(((
1099 **Kód IS**
1100 )))|(((
1101 **Názov ISVS**
1102 )))|(((
1103 **Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente**
1104 )))|(((
1105 \\
1106 )))
1107 (% class="" %)|(((
1108 isvs_8847
1109 )))|(((
1110 eDesk
1111 )))|(% colspan="2" %)(((
1112 //Modul elektronických schránok//
1113 )))
1114 (% class="" %)|(((
1115 isvs_8846
1116 )))|(((
1117 Autentifikačný modul
1118 )))|(% colspan="2" %)(((
1119 //Autentifikačný modul//
1120 )))
1121 (% class="" %)|(((
1122 isvs_8850
1123 )))|(((
1124 Modul elektronických platieb (MEP)
1125 )))|(% colspan="2" %)(((
1126 //Modul elektronických platieb//
1127 )))
1128 (% class="" %)|(((
1129 isvs_9368
1130 )))|(((
1131 Modul centrálnej elektronickej podateľne (CEP)
1132 )))|(% colspan="2" %)(((
1133 //Modul centrálnej elektronickej podateľne//
1134 )))
1135 (% class="" %)|(((
1136 isvs_8848
1137 )))|(((
1138 Modulu elektronických formulárov (MEF)
1139 )))|(% colspan="2" %)(((
1140 //Modul elektronických formulárov//
1141 )))
1142 (% class="" %)|(((
1143 isvs_9369
1144 )))|(((
1145 Modul elektronického doručovania (MED)
1146 )))|(% colspan="2" %)(((
1147 //Modul elektronického doručovania//
1148 )))
1149 (% class="" %)|(((
1150 isvs_9370
1151 )))|(((
1152 Notifikačný modul
1153 )))|(% colspan="2" %)(((
1154 //Notifikačný modul//
1155 )))
1156 (% class="" %)|(((
1157 isvs_8851
1158 )))|(((
1159 Modul dlhodobého uchovávania (MDU)
1160 )))|(% colspan="2" %)(((
1161 //Modul dlhodobého uchovávania//
1162 )))
1163 (% class="" %)|(((
1164 isvs_5836
1165 )))|(((
1166 CSRÚ
1167 )))|(% colspan="2" %)(((
1168 //Modul procesnej integrácie a integrácie údajov//
1169 )))
1170 (% class="" %)|(((
1171 isvs_63
1172 )))|(((
1173 MetaIS
1174 )))|(% colspan="2" %)(((
1175 //-//
1176 )))
1177
1178 Tabuľka 7 Prehľad integrácii ISVS na nadrezortné centrálne bloky – súčasný stav
1179
1180 V prípade, ak nebude v čase immplementácie IS WEBY k dispozícií isvs_10551, bude integrácia zabezpečená priamo cez IS WEBY.
1181
1182 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.2.4.PrehľadplánovanýchintegráciíISVSnanadrezortnéISVS–spoločnémodulypodľazákonač.305/2013e-Governmente–TOBE"/}}5.2.4.    Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente – TO BE ===
1183
1184 Realizáciou projektu nedochádza k zmene AS IS stavu a teda k zmene vo využívaní nadrezortných centrálnych blokov.
1185
1186 (% class="" %)|(((
1187 **Kód IS**
1188 )))|(((
1189 **Názov ISVS**
1190 )))|(((
1191 **Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente**
1192 )))
1193 (% class="" %)|(((
1194 \\
1195 )))|(((
1196 \\
1197 )))|(((
1198 //Vyberte jednu z možností.//
1199 )))
1200 (% class="" %)|(((
1201 \\
1202 )))|(((
1203 \\
1204 )))|(((
1205 //Vyberte jednu z možností.//
1206 )))
1207 (% class="" %)|(((
1208 \\
1209 )))|(((
1210 \\
1211 )))|(((
1212 //Vyberte jednu z možností.//
1213 )))
1214
1215 Tabuľka 8 Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS
1216
1217 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.2.5.PrehľadplánovanéhovyužívaniainýchISVS(integrácie)–TOBE"/}}5.2.5.    Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE ===
1218
1219 (% class="" %)|(((
1220 **Kód ISVS**
1221
1222 **//(z MetaIS)//**
1223 )))|(((
1224 **Názov ISVS**
1225
1226 **~ **
1227 )))|(((
1228 **Kód integrovaného ISVS**
1229
1230 **//(z MetaIS)//**
1231 )))|(((
1232 **Názov integrovaného ISVS**
1233 )))
1234 (% class="" %)|(((
1235 isvs_14043
1236 )))|(((
1237 IS WEBY
1238 )))|(((
1239 isvs_10551
1240 )))|(((
1241 IS Middleware
1242 )))
1243
1244 Tabuľka 9 Prehľad plánovaného využívania iných ISVS
1245
1246 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.2.6.Aplikačnéslužbyprerealizáciukoncovýchslužieb–TOBE"/}}5.2.6.    Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE ===
1247
1248 \\
1249
1250 (% class="" %)|(((
1251 Kód AS
1252
1253 //(z MetaIS)//
1254 )))|(((
1255 Názov  AS
1256 )))|(((
1257 ISVS/modul ISVS
1258
1259 //(kód z MetaIS)//
1260 )))|(((
1261 Aplikačná služba realizuje KS
1262
1263 //(kód KS z MetaIS)//
1264 )))
1265 (% class="" %)|(((
1266 as_65648
1267 )))|(((
1268 Podanie žiadosti na Kanceláriu národnej rady
1269 )))|(((
1270 isvs_14043
1271 )))|(((
1272 ks_378867
1273 )))
1274 (% class="" %)|(((
1275 \\
1276 )))|(((
1277 \\
1278 )))|(((
1279 \\
1280 )))|(((
1281 \\
1282 )))
1283 (% class="" %)|(((
1284 \\
1285 )))|(((
1286 \\
1287 )))|(((
1288 \\
1289 )))|(((
1290 \\
1291 )))
1292
1293 Tabuľka 10 Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb
1294
1295 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.2.7.Aplikačnéslužbynaintegráciu–TOBE"/}}5.2.7.    Aplikačné služby na integráciu – TO BE ===
1296
1297 \\
1298
1299 (% class="" %)|(((
1300 **AS**
1301
1302 **(Kód MetaIS)**
1303 )))|(((
1304 **~ **
1305
1306 **Názov  AS**
1307 )))|(((
1308 **Realizuje ISVS**
1309
1310 **(kód MetaIS)**
1311 )))|(((
1312 **Poskytujúca alebo Konzumujúca**
1313 )))|(((
1314 **Integrácia cez CAMP**
1315 )))|(((
1316 **Integrácia s IS tretích strán**
1317 )))|(((
1318 **SaaS**
1319 )))|(((
1320 **Integrácia na AS poskytovateľa**
1321
1322 **(kód MetaIS)**
1323 )))
1324 (% class="" %)|(((
1325 as_65650
1326 )))|(((
1327 Poskytovanie údajov pre iné ISVS
1328 )))|(((
1329 \\
1330 )))|(((
1331 Poskytovaná
1332 )))|(((
1333 Nie
1334 )))|(((
1335 Nie
1336 )))|(((
1337 Nie
1338 )))|(((
1339 N/A
1340 )))
1341 (% class="" %)|(((
1342 as_65649
1343 )))|(((
1344 Zapísanie údajov do IS WEBY
1345 )))|(((
1346 \\
1347 )))|(((
1348 Konzumujúca
1349 )))|(((
1350 Nie
1351 )))|(((
1352 Nie
1353 )))|(((
1354 Nie
1355 )))|(((
1356 N/A
1357 )))
1358 (% class="" %)|(((
1359 \\
1360 )))|(((
1361 \\
1362 )))|(((
1363 \\
1364 )))|(((
1365 \\
1366 )))|(((
1367 \\
1368 )))|(((
1369 \\
1370 )))|(((
1371 \\
1372 )))|(((
1373 \\
1374 )))
1375
1376 Tabuľka 11 Aplikačné služby na integráciu
1377
1378 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.2.8.PoskytovanieúdajovzISVSdoISCSRÚ–TOBE"/}}5.2.8.    Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE ===
1379
1380 isvs_14043 nebude poskytovať údaje do IS CSRÚ
1381
1382 \\
1383
1384 (% class="" %)|(((
1385 **ID OE**
1386 )))|(((
1387 **Názov (poskytovaného) objektu evidencie**
1388 )))|(((
1389 **Kód ISVS poskytujúceho OE**
1390 )))|(((
1391 **Názov ISVS poskytujúceho OE**
1392 )))
1393 (% class="" %)|(((
1394 N/A
1395 )))|(((
1396 N/A
1397 )))|(((
1398 N/A
1399 )))|(((
1400 N/A
1401 )))
1402 (% class="" %)|(((
1403 N/A
1404 )))|(((
1405 N/A
1406 )))|(((
1407 N/A
1408 )))|(((
1409 N/A
1410 )))
1411 (% class="" %)|(((
1412 N/A
1413 )))|(((
1414 N/A
1415 )))|(((
1416 N/A
1417 )))|(((
1418 N/A
1419 )))
1420 (% class="" %)|(((
1421 \\
1422 )))|(((
1423 \\
1424 )))|(((
1425 \\
1426 )))|(((
1427 \\
1428 )))
1429
1430 Tabuľka 12 Prehľad ISVS a objektov evidencie poskytovaných do IS CSRÚ – budúci stav
1431
1432 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.2.9.KonzumovanieúdajovzISCSRÚ–TOBE"/}}5.2.9.    Konzumovanie údajov z IS CSRÚ – TO BE ===
1433
1434 isvs_14043 nebude mať priamu integráciu a dátový tok bude realizovaný prostredníctvom Middleware (ISVS_10551).
1435
1436 // //
1437
1438 (% class="" %)|(((
1439 **ID OE**
1440 )))|(((
1441 **Názov (konzumovaného) objektu evidencie**
1442
1443 **// //**
1444 )))|(((
1445 **Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**
1446 )))|(((
1447 **Kód zdrojového ISVS v MetaIS**
1448 )))
1449 (% class="" %)|(((
1450 01
1451 )))|(((
1452 RPO
1453 )))|(((
1454 isvs_14043 IS WEBY
1455 )))|(((
1456 isvs_5836
1457 )))
1458 (% class="" %)|(((
1459 02
1460 )))|(((
1461 RA
1462 )))|(((
1463 isvs_14043 IS WEBY
1464 )))|(((
1465 isvs_5836
1466 )))
1467 (% class="" %)|(((
1468 03
1469 )))|(((
1470 RFO
1471 )))|(((
1472 isvs_14043 IS WEBY
1473 )))|(((
1474 isvs_5836
1475 )))
1476
1477 Tabuľka 13 Prehľad ISVS a objektov evidencie konzumovaných z IS CSRÚ – budúci stav
1478
1479 == {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.3.Dátovavrstva"/}}5.3.        Dátova vrstva ==
1480
1481 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.3.1.Údajevspráveorganizácie"/}}5.3.1.    Údaje v správe organizácie ===
1482
1483 IS WEBY je prezentačným informačným systémom VS. Údaje v správe K NRSR sú popísané v rámci rozvojových projektov týkajúcich sa agendových IS, ktoré sú dostupné na [[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/024a2b9a-ff5f-49d1-b679-4be191b086cf/cimaster?tab=documentsForm>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/024a2b9a-ff5f-49d1-b679-4be191b086cf/cimaster?tab=documentsForm||shape="rect"]] (projekt_999 Vybudovanie Systému na Sledovanie Legislatívneho Procesu (SSLP)), [[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/0766b65d-aa77-7b93-f3ee-dac1a9b47298/cimaster?tab=documentsForm>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/0766b65d-aa77-7b93-f3ee-dac1a9b47298/cimaster?tab=documentsForm||shape="rect"]] (projekt_2257 IS Prepisy) a [[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/8077bf27-89c1-4642-b468-aede34d049c7/cimaster?tab=documentsForm>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/8077bf27-89c1-4642-b468-aede34d049c7/cimaster?tab=documentsForm||shape="rect"]] (projekt_998 Digitálny konferenčný systém).
1484
1485 Zároveň je prílohou Projektového zámeru súbor – NRSR_WEBY_Zdroje údajov, kde sú popísané existujúce zdroje údajov pre jednotlivé portály
1486
1487 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.3.2.Dátovýrozsahprojektu"/}}5.3.2.    Dátový rozsah projektu ===
1488
1489 IS WEBY je prezentačným informačným systémom VS. Údaje v správe K NRSR sú popísané v rámci rozvojových projektov týkajúcich sa agendových IS, ktoré sú dostupné na [[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/024a2b9a-ff5f-49d1-b679-4be191b086cf/cimaster?tab=documentsForm>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/024a2b9a-ff5f-49d1-b679-4be191b086cf/cimaster?tab=documentsForm||shape="rect"]] (projekt_999 Vybudovanie Systému na Sledovanie Legislatívneho Procesu (SSLP)), [[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/0766b65d-aa77-7b93-f3ee-dac1a9b47298/cimaster?tab=documentsForm>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/0766b65d-aa77-7b93-f3ee-dac1a9b47298/cimaster?tab=documentsForm||shape="rect"]] (projekt_2257 IS Prepisy) a [[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/8077bf27-89c1-4642-b468-aede34d049c7/cimaster?tab=documentsForm>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/8077bf27-89c1-4642-b468-aede34d049c7/cimaster?tab=documentsForm||shape="rect"]] (projekt_998 Digitálny konferenčný system).
1490
1491 Zároveň je prílohou Projektového zámeru súbor – NRSR_WEBY_Zdroje údajov, kde sú popísané existujúce zdroje údajov pre jednotlivé portály
1492
1493 \\
1494
1495 (% class="" %)|(((
1496 **ID OE**
1497 )))|(((
1498 **Objekt evidencie - názov**
1499 )))|(((
1500 **Objekt evidencie - popis**
1501 )))|(((
1502 **Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku //(áno- uviesť URI/nie nemá)//**
1503
1504 **~ **
1505 )))
1506 (% class="" %)|(((
1507 N/A
1508 )))|(((
1509 N/A
1510 )))|(((
1511 N/A
1512 )))|(((
1513 N/A
1514 )))
1515 (% class="" %)|(((
1516 N/A
1517 )))|(((
1518 N/A
1519 )))|(((
1520 N/A
1521 )))|(((
1522 N/A
1523 )))
1524 (% class="" %)|(((
1525 N/A
1526 )))|(((
1527 N/A
1528 )))|(((
1529 N/A
1530 )))|(((
1531 N/A
1532 )))
1533
1534 Tabuľka 14 Prehľad objektov evidencie v jednotlivých ISVS/registroch súvisiace s projektom – budúci stav
1535
1536 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.3.3.Kvalitaačistenieúdajov"/}}5.3.3.    Kvalita a čistenie údajov ===
1537
1538 ==== {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.3.3.1.Zhodnotenieobjektovevidenciezpohľadudátovejkvality"/}}5.3.3.1.         Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality ====
1539
1540 IS WEBY je prezentačným informačným systémom VS. Údaje v správe K NRSR sú popísané v rámci rozvojových projektov týkajúcich sa agendových IS, ktoré sú dostupné na [[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/024a2b9a-ff5f-49d1-b679-4be191b086cf/cimaster?tab=documentsForm>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/024a2b9a-ff5f-49d1-b679-4be191b086cf/cimaster?tab=documentsForm||shape="rect"]] (projekt_999 Vybudovanie Systému na Sledovanie Legislatívneho Procesu (SSLP)), [[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/0766b65d-aa77-7b93-f3ee-dac1a9b47298/cimaster?tab=documentsForm>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/0766b65d-aa77-7b93-f3ee-dac1a9b47298/cimaster?tab=documentsForm||shape="rect"]] (projekt_2257 IS Prepisy) a [[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/8077bf27-89c1-4642-b468-aede34d049c7/cimaster?tab=documentsForm>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/Projekt/8077bf27-89c1-4642-b468-aede34d049c7/cimaster?tab=documentsForm||shape="rect"]] (projekt_998 Digitálny konferenčný system).
1541
1542 **// //**
1543
1544 (% class="" %)|(((
1545 **ID OE**
1546 )))|(((
1547 **Objekt evidencie**
1548
1549 **//(uvádzať OE z tabuľky 11)//**
1550 )))|(((
1551 **Významnosť kvality**
1552
1553 **//1 (malá) až 5 (veľmi významná)//**
1554 )))|(((
1555 **Citlivosť kvality**
1556
1557 **//1 (malá) až 5 (veľmi významná)//**
1558 )))|(((
1559 **Priorita //– poradie dôležitosti//**
1560
1561 **//(začnite číslovať od najdôležitejšieho)//**
1562 )))
1563 (% class="" %)|(((
1564 1
1565 )))|(((
1566 N/A
1567 )))|(((
1568 N/A
1569 )))|(((
1570 N/A
1571 )))|(((
1572 N/A
1573 )))
1574 (% class="" %)|(((
1575 2
1576 )))|(((
1577 N/A
1578 )))|(((
1579 N/A
1580 )))|(((
1581 N/A
1582 )))|(((
1583 N/A
1584 )))
1585 (% class="" %)|(((
1586 3
1587 )))|(((
1588 N/A
1589 )))|(((
1590 N/A
1591 )))|(((
1592 N/A
1593 )))|(((
1594 N/A
1595 )))
1596
1597 Tabuľka 15 Kategorizácia objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality – budúci stav
1598
1599 ==== {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.3.3.2.Roleapredbežnépersonálnezabezpečeniepririadenídátovejkvality"/}}5.3.3.2.         Role a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality ====
1600
1601 V rámci projektu nebudú definované špecifické role pre dátovú kvalitu s výnimkou Databázového špecialistu dodávateľa. Personálne zabezpečenie riadenia dátovej kvality bude zabezpečené v rámci agendových IS isvs_10611, isvs_11839 a isvs_10610.
1602
1603 (% class="" %)|(((
1604 **Rola**
1605 )))|(((
1606 **Činnosti**
1607 )))|(((
1608 **Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ)**
1609 )))
1610 (% class="" %)|(((
1611 **Dátový kurátor**
1612 )))|(((
1613 //N/A//
1614 )))|(((
1615 //N/A//
1616 )))
1617 (% class="" %)|(((
1618 **Data steward**
1619 )))|(((
1620 //N/A//
1621 )))|(((
1622 //N/A//
1623 )))
1624 (% class="" %)|(((
1625 **Databázový špecialista**
1626 )))|(((
1627 //Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr//
1628 )))|(((
1629 //Dodávateľ//
1630 )))
1631 (% class="" %)|(((
1632 **Dátový špecialista pre dátovú kvalitu**
1633 )))|(((
1634 //N/A//
1635 )))|(((
1636 //N/A//
1637 )))
1638 (% class="" %)|(((
1639 ***Iná rola (doplniť)**
1640 )))|(((
1641 //N/A//
1642 )))|(((
1643 //N/A//
1644 )))
1645
1646 Tabuľka 16 Prehľad rolí a personálneho zabezpečenia pre riadenie dátovej kvality
1647
1648 == {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.4.Referenčnéúdaje"/}}5.4.        Referenčné údaje ==
1649
1650 V rámci IS WEBY nebudú generované referenčné údaje
1651
1652 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.4.1.Objektyevidenciezpohľaduprocesuichvyhláseniazareferenčné"/}}5.4.1.    Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné ===
1653
1654 \\
1655
1656 V rámci IS WEBY nebudú navrhnuté na vyhlásenie za referenčné žiadne údaje.
1657
1658 \\
1659
1660 (% class="" %)|(((
1661 **ID OE**
1662 )))|(((
1663 **Názov referenčného registra /objektu evidencie**
1664
1665 **//(uvádzať OE z tabuľky 11)//**
1666 )))|(((
1667 **Názov referenčného údaja**
1668 )))|(((
1669 **Identifikácia subjektu, ku ktorému sa viaže referenčný údaj**
1670 )))|(((
1671 **Zdrojový register a registrátor zdrojového registra**
1672 )))
1673 (% class="" %)|(((
1674 1
1675 )))|(((
1676 //N/A//
1677 )))|(((
1678 //N/A//
1679 )))|(((
1680 //N/A//
1681 )))|(((
1682 //N/A//
1683 )))
1684 (% class="" %)|(((
1685 2
1686 )))|(((
1687 //N/A//
1688 )))|(((
1689 //N/A//
1690 )))|(((
1691 //N/A//
1692 )))|(((
1693 //N/A//
1694 )))
1695 (% class="" %)|(((
1696 3
1697 )))|(((
1698 //N/A//
1699 )))|(((
1700 //N/A//
1701 )))|(((
1702 //N/A//
1703 )))|(((
1704 //N/A//
1705 )))
1706
1707 Tabuľka 17 Prehľad identifikovaných referenčných údajov – budúci stav
1708
1709 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.4.2.Identifikáciaúdajovprekonzumovaniealeboposkytovanieúdajovdo/zCSRU"/}}5.4.2.    Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov  do/z CSRU ===
1710
1711 // //
1712
1713 isvs_14043 nebude mať priamu integráciu a dátový tok bude realizovaný prostredníctvom Middleware (ISVS_10551).
1714
1715
1716
1717 (% class="" %)|(((
1718 **~ ID**
1719
1720 **~ **
1721 )))|(((
1722 **Názov referenčného údaja**
1723 )))|(((
1724 **Konzumovanie / poskytovanie**
1725 )))|(((
1726 **Osobitný právny predpis pre poskytovanie / konzumovanie údajov**
1727 )))
1728 (% class="" %)|(((
1729 1
1730 )))|(((
1731 RPO (referenčné údaje)
1732 )))|(((
1733 Konzumovanie
1734 )))|(((
1735 Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov.
1736 )))
1737 (% class="" %)|(((
1738 2
1739 )))|(((
1740 RA (referenčné údaje)
1741 )))|(((
1742 Konzumovanie
1743 )))|(((
1744 Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov.
1745 )))
1746 (% class="" %)|(((
1747 3
1748 )))|(((
1749 RFO (referenčné údaje)
1750 )))|(((
1751 Konzumovanie
1752 )))|(((
1753 Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov.
1754 )))
1755
1756 Tabuľka 18 Prehľad konzumovaných/poskytovaných referenčných údajov – budúci stav
1757
1758 == {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.5.Otvorenéúdaje"/}}5.5.        Otvorené údaje ==
1759
1760 V rámci IS WEBY nebudú generované otvorené údaje
1761
1762 \\
1763
1764 (% class="" %)|(((
1765 **Názov objektu evidencie / datasetu**
1766
1767 **//(uvádzať OE z tabuľky 11)//**
1768
1769 **~ **
1770 )))|(((
1771 **Požadovaná interoperabilita //3★ - 5★//**
1772 )))|(((
1773 **Periodicita publikovania**
1774
1775 **//(týždenne, mesačne, polročne, ročne)//**
1776 )))
1777 (% class="" %)|(((
1778 //N/A//
1779 )))|(((
1780 //N/A//
1781 )))|(((
1782 //N/A//
1783 )))
1784 (% class="" %)|(((
1785 //N/A//
1786 )))|(((
1787 //N/A//
1788 )))|(((
1789 //N/A//
1790 )))
1791 (% class="" %)|(((
1792 //N/A//
1793 )))|(((
1794 //N/A//
1795 )))|(((
1796 //N/A//
1797 )))
1798 (% class="" %)|(((
1799 //N/A//
1800 )))|(((
1801 //N/A//
1802 )))|(((
1803 //N/A//
1804 )))
1805 (% class="" %)|(((
1806 //N/A//
1807 )))|(((
1808 //N/A//
1809 )))|(((
1810 //N/A//
1811 )))
1812 (% class="" %)|(((
1813 //N/A//
1814 )))|(((
1815 //N/A//
1816 )))|(((
1817 //N/A//
1818 )))
1819
1820 Tabuľka 19 Prehľad otvorených údajov – budúci stav
1821
1822 == {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.6.Analytickéúdaje"/}}5.6.        Analytické údaje ==
1823
1824 V rámci IS WEBY nebudú generované analytické údaje
1825
1826 (% class="" %)|(((
1827 **ID**
1828 )))|(((
1829 **Názov objektu evidencie pre analytické účely**
1830 )))|(((
1831 **Zoznam atribútov objektu evidencie**
1832 )))|(((
1833 **Popis a špecifiká objektu evidencie**
1834 )))
1835 (% class="" %)|(((
1836 1
1837 )))|(((
1838 //N/A//
1839 )))|(((
1840 //N/A//
1841 )))|(((
1842 //N/A//
1843 )))
1844 (% class="" %)|(((
1845 2
1846 )))|(((
1847 //N/A//
1848 )))|(((
1849 //N/A//
1850 )))|(((
1851 //N/A//
1852 )))
1853 (% class="" %)|(((
1854 3
1855 )))|(((
1856 //N/A//
1857 )))|(((
1858 //N/A//
1859 )))|(((
1860 //N/A//
1861 )))
1862
1863 Tabuľka 20 Prehľad sprístupnených dátových zdrojov určených na analytické účely – budúci stav
1864
1865 == {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.7.Mojeúdaje"/}}5.7.        Moje údaje ==
1866
1867 V rámci IS WEBY nebudú generované údaje pre platformu Moje údaje
1868
1869 (% class="" %)|(((
1870 **ID**
1871 )))|(((
1872 **Názov registra / objektu evidencie**
1873
1874 **//(uvádzať OE z tabuľky 11)//**
1875 )))|(((
1876 **Atribút objektu evidencie**
1877 )))|(((
1878 **Popis a špecifiká objektu evidencie**
1879 )))
1880 (% class="" %)|(((
1881 //N/A//
1882 )))|(((
1883 //N/A//
1884 )))|(((
1885 //N/A//
1886 )))|(((
1887 //N/A//
1888 )))
1889 (% class="" %)|(((
1890 //N/A//
1891 )))|(((
1892 //N/A//
1893 )))|(((
1894 //N/A//
1895 )))|(((
1896 //N/A//
1897 )))
1898 (% class="" %)|(((
1899 //N/A//
1900 )))|(((
1901 //N/A//
1902 )))|(((
1903 //N/A//
1904 )))|(((
1905 //N/A//
1906 )))
1907 (% class="" %)|(((
1908 //N/A//
1909 )))|(((
1910 //N/A//
1911 )))|(((
1912 //N/A//
1913 )))|(((
1914 //N/A//
1915 )))
1916
1917 Tabuľka 21 Prehľad údajov identifikovaných pre službu „moje údaje“ – budúci stav
1918
1919 == {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.8.Prehľadjednotlivýchkategóriíúdajov"/}}5.8.        Prehľad jednotlivých kategórií údajov ==
1920
1921 V rámci IS WEBY nebudú generované referenčné údaje, otvorené údaje, analytické údaje ani údaje pre platformu Moje údaje
1922
1923 (% class="" %)|(((
1924 **ID**
1925 )))|(((
1926 **Register / Objekt evidencie**
1927
1928 **//(uvádzať OE z tabuľky 11)//**
1929 )))|(((
1930 **Referenčné údaje**
1931 )))|(((
1932 **Moje údaje**
1933 )))|(((
1934 **Otvorené údaje**
1935 )))|(((
1936 **Analytické údaje**
1937 )))
1938 (% class="" %)|(((
1939 1
1940 )))|(((
1941 //N/A//
1942 )))|(((
1943 ☐
1944 )))|(((
1945 ☐
1946 )))|(((
1947 ☐
1948 )))|(((
1949 ☐
1950 )))
1951 (% class="" %)|(((
1952 2
1953 )))|(((
1954 //N/A//
1955 )))|(((
1956 ☐
1957 )))|(((
1958 ☐
1959 )))|(((
1960 ☐
1961 )))|(((
1962 ☐
1963 )))
1964 (% class="" %)|(((
1965 3
1966 )))|(((
1967 //N/A//
1968 )))|(((
1969 ☐
1970 )))|(((
1971 ☐
1972 )))|(((
1973 ☐
1974 )))|(((
1975 ☐
1976 )))
1977 (% class="" %)|(((
1978 4
1979 )))|(((
1980 //N/A//
1981 )))|(((
1982 ☐
1983 )))|(((
1984 ☐
1985 )))|(((
1986 ☐
1987 )))|(((
1988 ☐
1989 )))
1990 (% class="" %)|(((
1991 5
1992 )))|(((
1993 //N/A//
1994 )))|(((
1995 ☐
1996 )))|(((
1997 ☐
1998 )))|(((
1999 ☐
2000 )))|(((
2001 ☐
2002 )))
2003 (% class="" %)|(((
2004 x
2005 )))|(((
2006 //N/A//
2007 )))|(((
2008 ☐
2009 )))|(((
2010 ☐
2011 )))|(((
2012 ☐
2013 )))|(((
2014 ☐
2015 )))
2016
2017 Tabuľka 22 Kategorizácia údajov z pohľadu ich využiteľnosti (účelu) - budúci stav
2018
2019 == {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.9.Technologickávrstva"/}}5.9.        Technologická vrstva ==
2020
2021 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.9.1.Prehľadtechnologickéhostavu"/}}5.9.1.    Prehľad technologického stavu ===
2022
2023 Súčasná technologická architektúra v rámci NRSR je založená na 3 základných okruhoch:
2024
2025 * RING 0 – táto sieť musí byť odpojiteľná od ostatných systémov a to z titulu možností realizácie tajných rokovaní NRSR v zmysle rokovacieho poriadku. V tomto prípade sa potrebné údaje „natiahnuť“ z informačných systémov KNRSR na servery do databáz v rámci RING 0 a sieť sa odpojí. Následne po rokovaní sa sieť opätovné prepojí a doplnia sa výsledky rokovania do príslušných systémov a modulov.
2026 * RING 1 – predstavuje sieť pre interné informačné systémy, ktoré aj z pohľadu dôležitosti nie je možné hostovať v cloude, lebo sa jedná o primárnu infraštruktúru na zabezpečenie nevyhnutných úloh štátu.
2027 * RING 2 – predstavuje sieť, kde budú hostované systémy, ktoré môžu byť nasadené v cloude. Jedná sa o prezentačné nástroje ako WEB NRSR a aplikačné rozhrania, ktoré poskytujú služby tretím stranám.
2028
2029 Z pohľadu informačného systému IS WEBY je RING 0 irelevantný a preto prichádzajú do úvahy technologické možnosti definované RINGom 1 a RINGom 2. V súčasnosti sú obe alternatívy technologického riešenia rovnocenné, pričom závisí od výsledného riešenia, ktoré bude výsledkom verejného obstarávania.
2030
2031 // [[image:attach:image-2024-10-3_11-21-22-1.png]]//
2032
2033 Obrázok 3 Technologická architektúra
2034
2035 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.9.2.Požiadavkynavýkonnostnéparametre,kapacitnépožiadavky"/}}5.9.2.    Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky ===
2036
2037 // //
2038
2039 (% class="" %)|(((
2040 **Parameter**
2041 )))|(((
2042 **Jednotky**
2043 )))|(((
2044 **Predpokladaná hodnota**
2045 )))|(((
2046 **Poznámka**
2047 )))
2048 (% class="" %)|(((
2049 Počet interných používateľov
2050 )))|(((
2051 Počet
2052 )))|(((
2053 10
2054 )))|(((
2055 Odhad
2056 )))
2057 (% class="" %)|(((
2058 Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení
2059 )))|(((
2060 Počet
2061 )))|(((
2062 20
2063 )))|(((
2064 Odhad
2065 )))
2066 (% class="" %)|(((
2067 Počet externých používateľov (internet)
2068 )))|(((
2069 Počet
2070 )))|(((
2071 9 538/ deň
2072 )))|(((
2073 Počet návštevníkov za deň, vychádza sa zo štatistík portálu [[www.nrsr.sk>>url:http://www.nrsr.sk||shape="rect"]]
2074 )))
2075 (% class="" %)|(((
2076 Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení
2077 )))|(((
2078 Počet
2079 )))|(((
2080 28 000/deň
2081 )))|(((
2082 Počet návštevníkov za deň, vychádza sa zo štatistík portálu [[www.nrsr.sk>>url:http://www.nrsr.sk||shape="rect"]]
2083 )))
2084 (% class="" %)|(((
2085 Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie
2086 )))|(((
2087 Počet/obdobie
2088 )))|(((
2089 268 258/deň
2090 )))|(((
2091 Počet zobrazení stránok za deň, vychádza sa zo štatistík portálu [[www.nrsr.sk>>url:http://www.nrsr.sk||shape="rect"]]
2092 )))
2093 (% class="" %)|(((
2094 Objem údajov na transakciu
2095 )))|(((
2096 Objem/transakcia
2097 )))|(((
2098 N/A
2099 )))|(((
2100 N/A
2101 )))
2102 (% class="" %)|(((
2103 Objem existujúcich kmeňových dát
2104 )))|(((
2105 Objem
2106 )))|(((
2107 N/A
2108 )))|(((
2109 N/A
2110 )))
2111 (% class="" %)|(((
2112 Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky ...
2113 )))|(((
2114 \\
2115 )))|(((
2116 N/A
2117 )))|(((
2118 N/A
2119 )))
2120
2121 Tabuľka 23 Prehľad vybraných kapacitných a výkonových požiadaviek– budúci stav
2122
2123 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.9.3.Návrhriešeniatechnologickejarchitektúry"/}}5.9.3.    Návrh riešenia technologickej architektúry ===
2124
2125 Ako je vyššie uvedené, technologicky je možné postaviť systém ako v cloude, tak na on premise riešení. Pre jednotlivé komponenty sú zároveň prípustné aj riešenia založené na využití napr. PaaS alebo SaaS služieb vládneho verejného cloudu V takomto prípade predpokladáme, že by bolo riešenie postavené v cloudovom prostredí, kde by boli implementované aj príslušné požadované služby.
2126
2127 Z pohľadu parametrizácie bude využitá nasledovná infraštruktúra pre PROD a TEST prostredie:
2128
2129 (% class="" %)|(((
2130 **Položka**
2131 )))|(((
2132 **Typ**
2133 )))|(((
2134 **HW špecifikácia**
2135 )))|(((
2136 **Kusov**
2137 )))
2138 (% class="" %)|(((
2139 Aplikačný cluster
2140 )))|(((
2141 virtuálny
2142 )))|(((
2143 16 vCPU, 32 GB RAM
2144 )))|(((
2145 2
2146 )))
2147 (% class="" %)|(((
2148 Databázový cluster
2149 )))|(((
2150 virtuálny
2151 )))|(((
2152 8 vCPU, 32 GB RAM
2153 )))|(((
2154 2
2155 )))
2156 (% class="" %)|(((
2157 Diskový priestor 1
2158 )))|(((
2159 RAID1
2160 )))|(((
2161 Tier 1 150 GB (max 1280 OPS)
2162 )))|(((
2163 4
2164 )))
2165 (% class="" %)|(((
2166 Diskový priestor 2
2167 )))|(((
2168 RAID6
2169 )))|(((
2170 Tier 2 1000 GB (max 150 IOPS)
2171 )))|(((
2172 2
2173 )))
2174
2175 Tabuľka 24 Požiadavky na infraštrutkúru
2176
2177 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.9.4.Využívanieslužiebzkatalóguslužiebvládnehocloudu"/}}5.9.4.    Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu ===
2178
2179 V prípade, ak budú využité služby vládneho cloudu, pôjde o služby, ktoré poskytnú požadované výpočtové parametre, ktoré sú uvedené v predchádzajúcej kapitole:
2180
2181 (% class="" %)|(% rowspan="2" %)(((
2182 **Prostredie**
2183 )))|(% rowspan="2" %)(((
2184 **Služba z katalógu cloudových služieb pre zriadenie výpočtového uzla **
2185 )))|(% colspan="4" %)(((
2186 **~ **
2187
2188 **Požadované kapacitné parametre cloudovej služby (napr. objem a typ diskového priestoru, pamäť, procesorový výkon)**
2189 )))
2190 (% class="" %)|(((
2191 **Dátový priestor (GB)**
2192 )))|(((
2193 **Tier diskového priestoru**
2194 )))|(((
2195 **Počet vCPU**
2196 )))|(((
2197 **RAM (GB)**
2198 )))
2199 (% class="" %)|(((
2200 Testovacie
2201 )))|(((
2202 //N/A//
2203 )))|(((
2204 //N/A//
2205 )))|(((
2206 //N/A//
2207 )))|(((
2208 //N/A//
2209 )))|(((
2210 //N/A//
2211 )))
2212 (% class="" %)|(((
2213 Produkčné
2214 )))|(((
2215 //N/A//
2216 )))|(((
2217 //N/A//
2218 )))|(((
2219 //N/A//
2220 )))|(((
2221 //N/A//
2222 )))|(((
2223 //N/A//
2224 )))
2225
2226 Tabuľka 25 Prehľad požiadaviek na výpočtové kapacity prevádzkových prostredí vo vládnom cloude – budúci stav
2227
2228 \\
2229
2230 (% class="" %)|(((
2231 **ID**
2232 )))|(((
2233 **Ďalšie služby potrebné na prevádzku projektu z katalógu služieb vládneho cloudu**
2234
2235 **(stručný popis / názov)**
2236 )))|(((
2237 **Hodnoty**
2238 )))
2239 (% class="" %)|(((
2240 1.
2241 )))|(((
2242 //N/A//
2243 )))|(((
2244 //N/A//
2245 )))
2246 (% class="" %)|(((
2247 2.
2248 )))|(((
2249 //N/A//
2250 )))|(((
2251 //N/A//
2252 )))
2253 (% class="" %)|(((
2254 3.
2255 )))|(((
2256 //N/A//
2257 )))|(((
2258 //N/A//
2259 )))
2260
2261 Tabuľka 26 Ďalšie doplnkové služby z katalógu cloudových služieb – budúci stav
2262
2263 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.9.5.Jazykoválokalizácia"/}}5.9.5.    Jazyková lokalizácia ===
2264
2265 Je požadovaná jazyková lokácia v slovenskom a anglickom jazyku.
2266
2267 == {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.10.Bezpečnostnáarchitektúra"/}}5.10.     Bezpečnostná architektúra ==
2268
2269 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.10.1.Úvodaciele"/}}5.10.1. Úvod a ciele ===
2270
2271 Cieľom je dosiahnutie minimálnej úrovne bezpečnosti stanovenej analýzou rizík, požiadavkami vlastníkov a zabezpečenie súladu s platnou legislatívou SR a EÚ a to všetko za zachovania definovanej funkcionality a dostupnosti systému a v ňom spracúvaných informácií.
2272
2273 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.10.2.Počiatočnéposúdenieaprípravadokumentácie"/}}5.10.2. Počiatočné posúdenie a príprava dokumentácie ===
2274
2275 ==== {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.10.2.1.Súladslegislatívnymiatechnickýminormami"/}}5.10.2.1.       Súlad s legislatívnymi a technickými normami ====
2276
2277 Návrh riešenia musí spĺňať všetky príslušné legislatívne a technické normy, vrátane:
2278
2279 * **Zákona č. 95/2019 Z.z.** o informačných technológiách vo verejnej správe,
2280 * **Zákona č. 69/2018 Z.z.** o kybernetickej bezpečnosti,
2281 * **Vyhlášky č. 78/2020 Z. z.** o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy,
2282 * **Vyhlášky č. 179/2020 Z. z.** o kategorizácii a obsahu bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy.
2283 * **Metodika Csirt pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti**
2284
2285 * ISO 27001:2022, ISO 27002:2022, ISO 27005:2022, ISO 27017 a 27018, ISO 22301, 22313
2286
2287 Navrhované riešenie musí byť v súlade s dotknutými právnymi normami (v aktuálnom znení) a technickými štandardmi, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS,  pre manipuláciu so samotnými dátami, alebo technické/technologické/personálne zabezpečenie samotnej výpočtovej techniky/HW vybavenia.
2288
2289 ==== {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.10.2.2.Posúdenievplyvunaochranuosobnýchúdajov(DPIA)"/}}5.10.2.2.       Posúdenie vplyvu na ochranu osobných údajov (DPIA) ====
2290
2291 Keďže projekt zahŕňa spracovanie osobných údajov, prvým krokom bude vykonanie **Posúdenia vplyvu na ochranu osobných údajov (DPIA) **dodávateľom. Tento proces identifikuje a analyzuje potenciálne riziká spojené s ochranou osobných údajov a poskytne základ pre návrh bezpečnostnej architektúry informačného systému a bezpečnostných opatrení. DPIA bude vypracované v súlade s:
2292
2293 * **Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679** (GDPR),
2294 * **Zákonom č. 18/2018 Z. z.** o ochrane osobných údajov,
2295 * **Vyhláškou č. 158/2018 Z. z.** o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov.
2296
2297 Tento produkt je vstupom do produktu definitívny návrh riešenia. Je aktualizovaný podľa potreby počas celého trvania projektu.
2298
2299 DPIA je posudzovaná a schvaľovaná zodpovednou osobou za ochranu osobných údajov v K NR SR.
2300
2301 ==== {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.10.2.3.Bezpečnostnýprojekt"/}}5.10.2.3.       Bezpečnostný projekt ====
2302
2303 Dodávateľ vypracuje bezpečnostný projekt obsahujúci detailný popis implementovaných resp. navrhovaných bezpečnostných opatrení, minimálne v rozsahu požiadaviek Zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a Vyhlášky 179/2020, ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy, príloha č. 3 ktorý bude špecificky vypracovaný pre implementovaný informačný systém.
2304
2305 Bezpečnostný zámer musí pokryť:
2306
2307 * Všetky aktíva, podporné aktíva implementovaného informačného systému a vymedzenie okolia
2308
2309 Analýza bezpečnosti musí pokryť:
2310
2311 * Katalóg aktív z bezpečnostného zámeru
2312 * Identifikáciu hrozieb, zraniteľností a vplyvov špecifických pre implementovaný informačný systém, teda vyplývajúcich zo špecifických vlastností navrhovanej architektúry a prostredia konkrétneho riešenia
2313 * Identifikáciu a opis bezpečnostných opatrení pre implementovaný informačný systém
2314
2315 Tento produkt je vstupom do produktu definitívny návrh riešenia. Je aktualizovaný podľa potreby počas celého trvania projektu.
2316
2317 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.10.3.Bezpečnostnépožiadavky"/}}5.10.3. Bezpečnostné požiadavky ===
2318
2319 Bezpečnostné požiadavky riešenia musia byť detailne popísané v príslušnej bezpečnostnej dokumentácii. Všetky navrhované bezpečnostné opatrenia sú posudzované a schvaľované MKB K NR SR.
2320
2321 ==== {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.10.3.1.Technickéaorganizačnéopatrenia"/}}5.10.3.1.       Technické a organizačné opatrenia ====
2322
2323 Na základe výsledkov DPIA, bezpečnostného projektu a legislatívnych požiadaviek budú navrhnuté a implementované nasledovné technické a organizačné opatrenia:
2324
2325 * **Zabezpečenie fyzickej bezpečnosti**
2326 * **Analýza rizík**
2327 * **Riadenie prístupov**
2328 ** **Autentizácia **– správa identít
2329 ** **Autorizácia (RBAC) - **musí byť implementované riadenie prístupov na všetkých úrovniach riešenia. To zahrňuje:
2330 *** Detailný popis prístupových práv a privilegovaných účtov
2331 *** Zohľadnenie požiadaviek na zastupiteľnosť a oddelenie právomocí
2332 *** Minimalizáciu oprávnení a rozsah prístupov ku skupinám informácií
2333 *** Časové obmedzenia prístupov
2334 *** Prezentácia rolí a oprávnení prostredníctvom RACI matíc najmä:
2335 **** privilegovaní – vlastník – audit
2336 **** bezpečnostné role s prístupom k systému
2337
2338 * **Šifrovanie údajov** – zabezpečenie uložených a prenášaných údajov prostredníctvom kryptografických opatrení, všetky rozhrania musia byť zabezpečené pomocou SSL. Riešenie pre vydávanie, revokáciu a ukladanie certifikátov musí podliehať analýze rizík. Vyžadovaná je plná podpora kryptografických opatrení, navrhovaných na základe analýzy rizík, ktorých aktuálnosť v čase riešenia prezentuje dodávateľ, schvaľuje MKB KNR.
2339 ** **kryptografické opatrenia na zabezpečenie integrity logov (v dátovom úložisku aj počas prenosu)**
2340
2341 * **Riadenie zraniteľností** – opatrenia na detekciu a odstránenie škodlivého softvéru a nápravu následkov škodlivého kódu.
2342
2343 * **Vzdialený prístup - **IKT vybavenie bude v rámci miest podpory využívať VPN prepojenie.
2344 * **Likvidácia osobných údajov a dátových nosičov**, špecifické technické opatrenia na bezpečné vymazanie osobných údajov z dátových nosičov.
2345 * **Sieťová bezpečnosť -** kontrola obmedzenie alebo zamedzenie prepojenia informačného systému, v ktorom sú spracúvané osobné údaje s verejne prístupnou počítačovou sieťou.
2346
2347 ==== {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.10.3.2.BezpečnýVývoj"/}}5.10.3.2.       Bezpečný Vývoj ====
2348
2349 Definícia špecifických požiadaviek na bezpečnosť riešenia webových služieb (špecifické riziká a bezpečnostné opatrenia pre oblasť poskytovania bezpečných web služieb a ich implementácia v danom návrhu riešenia).
2350
2351 Definícia špecifických požiadaviek na bezpečnosť riešenia prostredníctvom využívania cloudových služieb a ich implementácia v danom návrhu riešenia (v závislosti na type použitého cloud riešenia a pod.).
2352
2353 Pri vývoji diela musí byť aplikované SSDLC (Secure Software Development Life Cycle)
2354
2355 ==== {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.10.3.3.Auditatestovaniebezpečnosti"/}}5.10.3.3.       Audit a testovanie bezpečnosti ====
2356
2357 Implementácia navrhovaných bezpečnostných opatrení sa vždy overuje následným penetračným testom. Pred uvedením ISVS do prevádzky budú CSIRT.SK alebo nezávislou 3. stranou realizované **penetračné testy**, ktoré overia odolnosť systému voči potenciálnym hrozbám. Výstupy penetračných testov budú identifikovať príslušné riziká a budú obsahovať návrhy opatrení. Zistenia z výstupov z penetračných testov je dodávateľ povinný opraviť alebo pokryť bezpečnostnými opatreniami na pokrytie identifikovaných rizík.
2358
2359 Počas prevádzky budú využívané analytické nástroje na **monitorovanie a vyhodnocovanie bezpečnostných incidentov**. Riešenie musí prechádzať auditmi a kontrolnými činnosťami nezávislých zmluvných strán. Budú realizované testy zraniteľností.
2360
2361 __Auditné záznamy__
2362
2363 1. Pridelený prístup: Záznamy o pridelenom prístupe.
2364 1. Autorizovaný prístup: Záznamy o autorizovanom prístupe.
2365 1. Neautorizovaný pokus: Záznamy o neautorizovaných pokusoch o prístup a výstrahy zo systému detekcie narušenia.
2366 1. Privilegované operácie: Použitie privilegovaných prístupových práv, reštart a vypnutie systému, pripojenie/odpojenie zariadení.
2367 1. Systémové výstrahy: Výstrahy z konzoly PC, výnimky v auditných záznamoch, alarmy.
2368 1. Zmeny bezpečnostných nastavení: Záznamy o zmenách bezpečnostných nastavení IS.
2369 1. Pokusy o neautorizované služby: Pokusy o neautorizované spustenie alebo zmenu systémových služieb.
2370 1. Zmena konfigurácie: Pokusy o neautorizovanú zmenu konfigurácie alebo systémových nastavení.
2371 1. Sieťové porty a protokoly: Pokusy o použitie neautorizovaných portov alebo protokolov.
2372 1. Smerovanie sieťovej prevádzky: Pokusy o zakázané smerovanie alebo otvorenie netypických sieťových spojení.
2373
2374 __Rozsah a Periodicita Sledovania__
2375
2376 Dodávateľ navrhne rozsah, periodicitu sledovania a mazania auditných záznamov na základe:
2377
2378 * Kritickosti procesu
2379 * Požiadaviek na dostupnosť a dôvernosť údajov
2380 * Zraniteľnosti systému
2381
2382 __Bezpečnostný Monitoring__
2383
2384 Monitorovanie sieťových prístupov, overovanie bezpečnosti údajov, logovanie prístupov, vykonávanie zmien v IS, administratívne zásahy a údržba infraštruktúry.
2385
2386 ==== {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.10.3.4.BezpečnostnéNástroje"/}}5.10.3.4.       Bezpečnostné Nástroje ====
2387
2388 **Implementácia nástrojov**: Nasadenie niekoľkoúrovňovej bezpečnostnej ochrany a analýzy
2389
2390 **Analýza rizík**: Nasadenie nástrojov bude na základe analýzy rizík odsúhlasenej zástupcami K NR SR.
2391
2392 **Požiadavky na dostupnosť: **Zohľadniť redundantnosť, dimenzovanie kapacít, kryptografické opatrenia a protokoly, kapacity dátových úložísk, detailne popísané SPOF architektúry.
2393
2394 V rámci prevádzky riešenia bude infraštruktúra neustále aktualizovaná proti najnovším bezpečnostným hrozbám a chránená pomocou:
2395
2396 * **NG firewally, WAF**
2397 * **Intrusion Prevention System (IPS)** a **Intrusion Detection System (IDS)**,
2398 * **Ochrana proti DOS/DDoS**
2399 * **Ochrana na aplikačnej vrstve **(SQL injection, Server-side request forgery, kontrola chybnej konfigurácie, bezpečnosť databáz, bezpečnosť a pravidelná aktualizácia softvérových komponentov vrátane produktov tretích strán, ošetrenie voči útokom na autentizačné mechanizmy, atď)
2400 * **Security Information and Event Management (SIEM)**,
2401 * **Network Behavior Anomaly Detection (NBAD)**.
2402
2403 ==== {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-5.10.3.5.Prevádzkovépostupy"/}}5.10.3.5.       Prevádzkové postupy ====
2404
2405 * Požiadavky na riešenie možných bezpečnostných a kybernetických bezpečnostných incidentov (vrátane určenia rolí, určenia časov odozvy, časov reakcie, časov riešenia jednotlivých typov incidentov s ohľadom na danú kategóriu informačného systému, postupov pri eskalácii incidentov) vzhľadom na architektúru riešenia.
2406 * Vyžaduje sa služba poskytovania bezpečnej prístupovej siete.
2407 * V rámci IKT vybavenia bude navrhované riešenie zabezpečené adekvátnymi prvkami a postupmi pre ochranu proti škodlivému softvéru (na základe výstupov analýzy rizík), hodnoteniu zraniteľností a riadeniu bezpečnostných aktualizácií (v kontexte navrhovaného riešenia).
2408 * Dielo bude obsahovať podrobný popis prevádzkových postupov bezpečnostných opatrení diela vrátane stanovenej periodicity a zodpovedností (RACI)
2409 * dielo musí byť pravidelne aktualizované a revidované na základe nových hrozieb a zraniteľností.
2410 * všetci používatelia a administrátori systému musia byť školení v oblasti bezpečnosti pri práci so systémom.
2411 * Zálohovanie a plány obnovy
2412
2413 **V rámci prípravy projektu bolo realizované aj samohodnotenie úrovne projektu z pohľadu Dôvernosti (2), Integrity (2), Dostupnosti (3), kde výsledkom cloudových služieb je úroveň 3.**
2414
2415 **~ **
2416
2417 Bezpečnostné požiadavky na implementáciu bezpečnostných opatrení pre jednotlivé kategórie budú implementované v závislosti na kategóriu sietí a IS alebo ich komponentov:
2418
2419 \\
2420
2421 Z pohľadu vizualizácia architektúry je uvažovaný nasledovný koncept:
2422
2423 [[image:attach:image-2024-10-3_11-22-9-1.png]]
2424
2425 Obrázok 4 Návrh technologickej architektúry projektu
2426
2427 [[image:attach:image-2024-10-3_11-22-46-1.png]][[image:attach:image-2024-10-3_11-22-55-1.png]]
2428
2429 = {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-6.ZÁVISLOSTINAOSTATNÉISVS/PROJEKTY"/}}6.   ZÁVISLOSTI NA OSTATNÉ ISVS / PROJEKTY =
2430
2431 Realizácia projektu a prevádzka IS WEBY nie sú priamo závislé na iných projektoch, keďže je však IS WEBY prezentačným typom ISVS je významne prepojený na iné ISVS v správe K NRSR:
2432
2433 \\
2434
2435 (% class="" %)|(((
2436 **Stakeholder**
2437 )))|(((
2438 **Kód projektu**
2439
2440 **//(z MetaIS)//**
2441 )))|(((
2442 **Názov projektu**
2443 )))|(((
2444 **Termín ukončenia projektu**
2445 )))|(((
2446 **Popis závislosti**
2447 )))
2448 (% class="" %)|(((
2449 K NRSR
2450 )))|(((
2451 isvs_10611
2452 )))|(((
2453 IS SSLP
2454 )))|(((
2455 2024
2456 )))|(((
2457 //Systém bude poskytovať údaje, ktoré budú publikované v rámci IS WEBY//
2458 )))
2459 (% class="" %)|(((
2460 K NRSR
2461 )))|(((
2462 isvs_10551
2463 )))|(((
2464 Middleware
2465 )))|(((
2466 2024
2467 )))|(((
2468 //Systém bude poskytovať nástroje na publikovanie údajov z iných IS, na získanie údajov z referenčných registrov a na využívanie elektronickej služby.//
2469 )))
2470 (% class="" %)|(((
2471 K NRSR
2472 )))|(((
2473 isvs_10610
2474 )))|(((
2475 IS DKS
2476 )))|(((
2477 2024
2478 )))|(((
2479 //Systém bude poskytovať údaje, ktoré budú publikované v rámci IS WEBY//
2480 )))
2481 (% class="" %)|(((
2482 K NRSR
2483 )))|(((
2484 isvs_11839
2485 )))|(((
2486 Informačný systém Prepisy
2487 )))|(((
2488 2024
2489 )))|(((
2490 //Systém bude poskytovať údaje, ktoré budú publikované v rámci IS WEBY//
2491 )))
2492
2493 Tabuľka 27 Prehľad projektov, ktoré sú v štádiu vývoja a v korelácii s pripravovaným projektom
2494
2495 // //
2496
2497 \\
2498
2499 = {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-7.ZDROJOVÉKÓDY"/}}7.   ZDROJOVÉ KÓDY =
2500
2501 Súčasťou dodávky budú aj zdrojové kódy k vytvorenému riešeniu, pokiaľ to nevylučujú licenčné podmienky tretích osôb vo vzťahu k štandardným Softvérovým produktom, s komentármi a technickým popisom, a to pre prevádzkové a testovacie verzie počítačových programov, a práva na ich zverejnenie v centrálnom repozitári zdrojových kódov podľa § 15 ods. 2 písm. d) Zákona o informačných technológiách vo verejnej správe a § 31 vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy č. 78/2020 Z. z., a iného predpisu, ktorý môže v budúcnosti vyhlášku  č. 78/2020 Z. z. nahradiť alebo doplniť.
2502
2503 Vzhľadom na skutočnosť, že na trhu v súčasnosti existuje viacero dodávateľov COTS riešení pre oblasť content management systémov, predpokladáme, že časť riešenia bude realizovaná s využitím tzv. špecializovaného konfigurovateľného riešenia[[~[1~]>>path:#_ftn1||name="_ftnref1" shape="rect"]], resp. špecializovaného SW. K NRSR obstará licenciu na jeho používanie a jej udržiavanie a zároveň obstará aj práce na jeho customizáciu pre svoje konkrétne podmienky. Pokiaľ pôjde o licenciu špecializovaného SW, obstaranie a užívanie špecializovaného SW sa bude riadiť štandardnými zmluvnými podmienkami dodávateľa. Pokiaľ ide o customizáciu/nadstavbu nad špecializovaným SW, ktoré bude zohľadňovať špecifické potreby a podmienky K NRSR, zdrojový kód, vytvorený počas zhotovovania, bude otvorený v súlade s licenčnými podmienkami verejnej softvérovej licencie Európskej únie podľa osobitného predpisu a to v rozsahu, v akom zverejnenie tohto kódu nemôže byť zneužité na činnosť smerujúcu k narušeniu alebo k zničeniu informačného systému. Požadovaná bude podrobná dokumentácia, aby bolo možné prevádzkovanie a rozvoj aj inými dodávateľmi.
2504
2505 V prípade ak bude riešenie dodané ako unikátne SW dielo na základe zmluvy o dielo vyvinuté pre potreby K NRSR zdrojový kód, vytvorený počas zhotovovania, bude otvorený v súlade s licenčnými podmienkami verejnej softvérovej licencie Európskej únie podľa osobitného predpis[[~[2~]>>path:#_ftn2||name="_ftnref2" shape="rect"]] a to v rozsahu, v akom zverejnenie tohto kódu nemôže byť zneužité na činnosť smerujúcu k narušeniu alebo k zničeniu informačného systému. Zmluva s dodávateľom bude pripravená tak, aby po skončení zmluvného vzťahu, v rámci ktorého bolo unikátne SW dielo vytvorené a po istú dobu prevádzkované pôvodným dodávateľom, disponovala K NRSR všetkými oprávneniami potrebnými pre ďalšiu prevádzku a rozvoj tohto diela bez závislosti na pôvodnom dodávateľovi, teda i prostredníctvom nového dodávateľa vybraného v neobmedzenej súťaži dodávateľov. Dielo môže byť vytvorené kombináciou krabicového softvéru, špecializovaného konfigurovateľného riešenia a unikátneho SW riešenia za predpokladu že budú dodržané požiadavky uvedené v tejto kapitole. Pri vytváraní a dodaní diela nesmie dôjsť k vendor locku. Zdrojové kódy nesmú obsahovať žiadnu nevyžiadanú funkcionalitu.
2506
2507 \\
2508
2509 = {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-8.PREVÁDZKAAÚDRŽBA"/}}8.   PREVÁDZKA A ÚDRŽBA =
2510
2511 \\
2512
2513 Účelom podpory je zabezpečenie služieb technickej podpory prevádzky, údržby a rozvoja ISVS z  dôvodu zabezpečenia jeho riadnej prevádzkyschopnosti a úprav funkcionalít tak, aby mohla byť  zabezpečená interoperabilita so všetkými informačnými systémami, s ktorými bude ISVS integrovaný.
2514
2515 \\
2516
2517 Podpora diela je rozdelená na:
2518
2519 **Technickú podporu a údržbu diela** (ďalej len „Paušálne služby“) bude Dodávateľom poskytovaná v rozsahu uvedenom v kapitole 8.1.2.
2520
2521 **Rozvoj diela** (ďalej len „Objednávkové služby“) bude Dodávateľom poskytovaný na základe objednávkových služieb. (kapitola 12.4.1)
2522
2523 \\
2524
2525 == {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-8.1.Prevádzkovépožiadavky"/}}8.1.        Prevádzkové požiadavky ==
2526
2527 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-8.1.1.Životnýcyklusproduktu/Dobaudržateľnostiprojektu"/}}8.1.1.    Životný cyklus produktu / Doba udržateľnosti projektu ===
2528
2529 __Ukončenie realizácie projektu__ – projekt sa považuje za ukončený, ak došlo k fyzickému ukončeniu projektu (skutočne sa zrealizovali všetky aktivity projektu) a finančnému ukončeniu projektu (Objednávateľ uhradil všetky náklady spojené s realizáciou projektu).
2530
2531 __Udržateľnosť projektu__ znamená  udržanie (zachovanie) výsledkov realizovaného projektu vrátane dopracovaní v plne funkčnom stave počas životného cyklu ISVS. Minimálna doba udržateľnosti projektu je 60 mesiacov (5 rokov). Momentom odovzdania diela v zmysle zmluvy o dielo sa začína obdobie udržateľnosti projektu.
2532
2533 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-8.1.2.Paušálneslužby"/}}8.1.2.    Paušálne služby ===
2534
2535 Tieto služby zahŕňajú zabezpečovanie bežnej servisnej podpory prevádzky ISVS, ako aj  poskytovanie podpory pre zaistenie spoľahlivej, kontinuálnej a bezpečnej prevádzky v súlade s  aktuálne platnými požiadavkami. Dodávateľ je v rámci paušálnych služieb povinný zabezpečiť:
2536
2537 * Poskytnutie nových verzií so zapracovanými legislatívnymi zmenami.
2538 * Poskytnutie nových verzií s optimalizovanými funkciami.
2539 * Poskytnutie nových verzií s rozšírenou funkcionalitou všeobecného charakteru.
2540 * Poskytnutie nových verzií ISVS v dôsledku zmien v informačných technológiách, alebo dôsledku riešenia problémov/incidentov.
2541 * Upozorňuje na potrebu inštalácie nových verzií a zabezpečí aktualizáciu komponentov softvéru ISVS tak, aby nedošlo k výpadkom poskytovaných  služieb v čase prevádzky (zabezpečuje dodávateľ , objednávateľ zabezpečí súčinnosť).
2542 * Distribúciu a nasadenie nových verzií ISVS v zmysle predchádzajúcich bodov zabezpečuje dodávateľ pričom ich nasadenie do produkčnej prevádzky vrátane termínu nasadenia musí vždy najskôr schváliť objednávateľ.
2543 * Poskytnutie odpovede cez telefónnu linku dostupnú počas prevádzkových hodín na otázky týkajúce sa problémových situácií vzniknutých pri používaní ISVS tzn. k obsluhe, k problémovým  stavom ISVS a k správaniu sa ISVS v rozpore s opisom v dokumentácii.
2544 * Správu, posudzovanie, riešenie a odstraňovanie incidentov, problémov a kybernetických bezpečnostných incidentov v  stanovených lehotách.
2545 * Pravidelnú profylaktiku prostredia a kontrolu funkčnosti ISVS v stanovených lehotách.
2546 * Priebežnú identifikáciu abnormálneho správania, t. J. monitoruje plánované / schedulované procesy pre spracovanie a publikovanie dát, sleduje výkonové  parametre, vykonáva pravidelnú kontrolu nastavenia ISVS podľa  posledného odsúhlaseného (schváleného) stavu konfigurácie systému.
2547 * Priebežné sledovanie, kontrolu a vyhodnocovanie záznamov z logov.
2548 * Priebežné sledovanie, vyhodnocovanie upozorňovanie a poskytovanie nových verzií v súvislosti s informačnou bezpečnosťou (bezpečnostné aktualizácie) a technicko- prevádzkovými podmienkami prostredia.
2549 * Aktívne upozorňovanie Objednávateľa Dodávateľom na možné zlepšenia a úpravy alebo zmeny IS.
2550 * Aktívne upozorňovanie Objednávateľa Dodávateľom na vzniknuté incidenty, ako aj stavy systému, pri ktorých môže dôjsť, resp. Ktoré môžu viesť k vzniku akýchkoľvek
2551 * Realizáciu školení v priestoroch Objednávateľa alebo prostredníctvom videokonferencie v súvislosti so zmenami v systéme súvisiacimi s vyššie uvedeným (v tomto prípade nesmú vzniknúť pre Objednávateľa žiadne ďalšie náklady).
2552 * Aktualizácie komplexnej dokumentácie k ISVS.
2553 * Technickú a organizačnú podpora pri realizácii prevádzkových zásahov (podpora prevádzky ISVS).
2554 * Ďalšie dodávky, činnosti a práce nevyhnutné pre zachovanie funkčnosti a prevádzky schopnosti ISVS, ktoré nie sú výslovne stanovené ako povinnosť Dodávateľa.
2555
2556 == {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-8.2.Správa,kategorizácia,riešenieaodstraňovanieincidentovaproblémovvstanovenýchlehotách"/}}8.2.        Správa, kategorizácia, riešenie a odstraňovanie incidentov a problémov v stanovených lehotách ==
2557
2558 Prostredníctvom paušálnych služieb v súlade s účelom a predmetom plnenia zabezpečuje Dodávateľ  proces riadenia a riešenia nahlásených Incidentov a Problémov, ktoré majú, resp.  môžu mať, vplyv na dostupnosť a kvalitu prevádzky ISVS.
2559
2560 Za incident je považovaná chyba ISVS, t.j. správanie sa v rozpore s dokumentáciou ISVS (ak sa nejedná o chybu v dokumentácii). Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia ISVS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby technickej alebo komunikačnej infraštruktúry.
2561
2562 Spôsoby a procesy pre efektívne monitorovanie prevádzky ISVS  s cieľom čo najrýchlejšej identifikácie Incidentov a Problémov navrhne Dodávateľ počas realizácie  plnenia, pričom musia byť v čo najväčšej miere využité nástroje ktorými disponuje Objednávateľ.
2563
2564 Pre zefektívnenie procesu odstránenia Incidentov a Problémov musí Dodávateľ využívať nástroje, princípy a praktiky DevOps.
2565
2566 \\
2567
2568 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-8.2.1.SpôsobelektronickejkomunikáciepreriešenieIncidentov/Problémov"/}}8.2.1.    Spôsob elektronickej komunikácie pre riešenie Incidentov/Problémov ===
2569
2570 Nahlasovanie incidentov bude prebiehať:
2571
2572 * Prostredníctvom nástroja, ktorý Dodávateľ zabezpečí pre VO na riadenie incidentov, ktorý bude integrovaný na centrálny tiketovací nástroj Objednávateľa.
2573 * Dodávateľ zabezpečí možnosť online nahlasovania servisných udalostí s možnosťou sledovania ich stavu riešenia.
2574 * Zabezpečí analýzu požiadavky, identifikáciu a kategorizáciu incidentu/problému.
2575 * Zabezpečí riadenie incidentov a problémov, požadovanú dobu odozvy od nahlásenia , návrh náhradného riešenia a riešenie v požadovanom hraničnom čase.
2576 * Zabezpečí prístup k evidencii nahlásených incidentov, problémov, požiadaviek a reportov.
2577
2578 \\
2579
2580 // //
2581
2582 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-8.2.2.Úrovnepodporypoužívateľov"/}}8.2.2.    Úrovne podpory používateľov ===
2583
2584 \\
2585
2586 Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením:
2587
2588 \\
2589
2590 \\
2591
2592 (% class="" %)|(((
2593 **Úroveň podpory**
2594 )))|(((
2595 **Poskytuje**
2596 )))
2597 (% class="" %)|(((
2598 **L1 podpory IS** (Level 1, priamy kontakt zákazníka)
2599 )))|(((
2600 Objednávateľ
2601 )))
2602 (% class="" %)|(((
2603 **L2 podpory IS** (Level 2, postúpenie požiadaviek od L1
2604 )))|(((
2605 Objednávateľ
2606 )))
2607 (% class="" %)|(((
2608 **L3 podpory IS** (Level 3, postúpenie požiadaviek od L2)
2609 )))|(((
2610 Dodávateľ
2611 )))
2612
2613 \\
2614
2615 Definícia podpory používateľov:
2616
2617 __L1 Podpora ISVS__ (podpora 1. stupňa) - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zabezpečuje:
2618
2619 * IS Service desk - jednotný kontaktný bod pre používateľov na nahlasovanie incidentov a požiadaviek, ktorý je v správe Objednávateľa (v prípade jeho nedostupnosti musí službu zabezpečiť Centrum podpory používateľov (zabezpečuje dodávateľ ISVS).
2620 * úvodnú filtráciu kategorizáciu požiadaviek
2621 * riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.
2622
2623 \\
2624
2625 __L2 Podpora ISVS__ (podpora 2. stupňa, postúpenie požiadaviek od L1) – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou alebo funkčnou znalosťou danej oblasti:
2626
2627 * vybraná skupina garantov alebo administrátorov so znalosťou ISVS
2628 * Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom (ak to nie je nevyhnutné), ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.
2629
2630 \\
2631
2632 __L3 Podpora ISVS__ (podpora 3. stupňa) - predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťiažnejších hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov.
2633
2634 \\
2635
2636 __Centrum podpory používateľov__ -  poskytuje dodávateľ pre vybrané skupiny používateľov cez telefón a  email pričom nahlásené incidenty aj požiadavky vrátane ich aktualizácii musia byť vždy evidované aj v service desku Objednávateľa.
2637
2638 \\
2639
2640 Pre služby sú definované takéto požiadavky:
2641
2642 * Všetky požiadavky a incidenty musia byť evidované v ISVS Service desk Objednávateľa.
2643 * Dostupnosť L3 podpory pre ISVS je 12x5 (12 hodín x 5 dní od 7:00h do 19:00h počas pracovných dní), počas rokovania Národnej rady SR nepretržite. Týmto nie je obmedzená povinnosť dodávateľa dodržiavať lehoty na odstránenie problémov/incidentov.
2644 * Service desk dodávateľa je dostupný pre nahlasovanie incidentov 24/7/365.
2645
2646 // //
2647
2648 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-8.2.3.Riešenieincidentov–SLAparametre"/}}8.2.3.    Riešenie incidentov – SLA parametre ===
2649
2650 Za incident je považovaná chyba ISVS, t.j. správanie sa v rozpore s dokumentáciou ISVS (ak sa nejedná o chybu v dokumentácii). Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia ISVS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby technickej alebo komunikačnej infraštruktúry.
2651
2652 \\
2653
2654 __Označenie naliehavosti incidentu:__
2655
2656 (% class="" %)|(((
2657 **Naliehavosť incidentu**
2658 )))|(((
2659 **~ **
2660 )))|(((
2661 **Popis incidentu**
2662 )))
2663 (% class="" %)|(((
2664 Incident / Problém úrovne A
2665 )))|(((
2666 kritický
2667 )))|(((
2668 Kritická vada / havária, ktorá spôsobuje úplnú nedostupnosť, alebo chybnú  funkčnosť ISVS  alebo jeho časti
2669
2670 alebo
2671
2672 Incident/Problém kritický negatívny vplyv na bezpečnosť alebo integritu dát a výsledky ich spracovania v prostredí IS K NR SR.
2673
2674 \\
2675
2676 Odstránenie Incidentu/Problému nie je možné dočasne  zabezpečiť náhradným riešením Dodávateľa ani organizačným opatrením navrhnutým  Dodávateľom.
2677 )))
2678 (% class="" %)|(((
2679 Incident / Problém úrovne B
2680 )))|(((
2681 vysoký
2682 )))|(((
2683 Vážna vada/ porucha, ktorá spôsobuje nedostupnosť, alebo chybnú  funkčnosť ISVS alebo jeho časti
2684
2685 alebo
2686
2687 Incident/Problém môže mať negatívny vplyv na bezpečnosť alebo integritu dát a výsledky ich spracovania v prostredí IS K NR SR.
2688
2689 \\
2690
2691 Odstránenie Incidentu/Problému je možné dočasne zabezpečiť  náhradným riešením Dodávateľa alebo organizačným opatrením navrhnutého Dodávateľom, a  to v lehote stanovenej pre náhradné riešenie.
2692
2693 \\
2694
2695 Odstránenie Incidentu/Problému nesmie mať negatívny vplyv na  konzistenciu a integritu dát a výsledky ich spracovania v prostredí IS K NR SR.
2696 )))
2697 (% class="" %)|(((
2698 Incident / Problém úrovne C
2699 )))|(((
2700 nízky
2701 )))|(((
2702 Bežná vada, bežná porucha, ktorá neobmedzuje prevádzku ISVS  alebo jeho časti, nemá dôsledky na využívanie a prevádzku IS a nemá vplyv na bezpečnosť a integritu dát..
2703
2704 \\
2705
2706 Odstránenie  Incidentu/Problému nesmie mať negatívny vplyv na bezpečnosť alebo integritu dát a výsledky ich  spracovania v prostredí IS K NR SR.
2707 )))
2708 (% class="" %)|(((
2709 Kybernetický bezpečnostný incident / KB
2710 )))|(((
2711 \\
2712 )))|(((
2713 Ide o bezpečnostný incident podľa požiadaviek Vyhlášky č. 165/2018 (alebo jej náhrady), s klasifikáciou  incidentov.  Zároveň musí byť kategorizovaný aj ako A, B alebo C.
2714 )))
2715
2716 __ __
2717
2718 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-8.2.4.Lehotynaodstraňovanieincidentovaproblémov"/}}8.2.4.    Lehoty na odstraňovanie incidentov a problémov ===
2719
2720 V nasledujúcej tabuľke sú definované lehoty pre procesy odstraňovania incidentov:
2721
2722 (% class="" %)|(((
2723 **Typ lehoty**
2724 )))|(((
2725 **Popis lehoty**
2726 )))
2727 (% class="" %)|(((
2728 Okamžité potvrdenie nahlásenia Incidentu/Problému
2729 )))|(((
2730 Znamená že Objednávateľ môže kedykoľvek  prostredníctvom vopred dohodnutých elektronických prostriedkov nahlásiť Dodávateľovi  incident/problém a obratom dostane potvrdenie o doručení hlásenia od Dodávateľa.
2731 )))
2732 (% class="" %)|(((
2733 Lehota reagovania na nahlásený Incident/Problém
2734 )))|(((
2735 Je čas stanovený pre Dodávateľa, do ktorého  vykoná prevzatie, potvrdenie prevzatia a preverenie nahláseného Incidentu/Problému, jeho kategorizáciu a zaháji  jeho riešenie konkrétnym riešiteľom a ktorý začína plynúť nahlásením Incidentu/Problému  postupom podľa nižšie uvedenej Tabuľky.
2736 )))
2737 (% class="" %)|(((
2738 Lehota náhradného riešenia Incidentu/Problému
2739 )))|(((
2740 Ide sa o čas, do ktorého je Dodávateľ povinný  zabezpečiť, resp. uplatniť náhradné riešenie do IS alebo prostredníctvom Objednávateľa vykonať procesné opatrenia  navrhnuté Dodávateľom. Náhradným riešením sa rozumie vykonanie súboru opatrení  Dodávateľom, ktoré do doby pre trvalé vyriešenie Incidentu/Problému sfunkčnia IS alebo  jeho časť. Pokiaľ sa jedná o procesné opatrenia, Dodávateľ je povinný včas dodať  zdokumentovaný proces opatrení tak, aby mohli byť s prihliadnutím na charakter opatrení  vykonané Dodávateľom.
2741 )))
2742 (% class="" %)|(((
2743 Lehota trvalého vyriešenia Incidentu/Problému.
2744 )))|(((
2745 Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI). Ide  o čas, do ktorého je Dodávateľ povinný  zabezpečiť, resp. uplatniť trvalé odstránenie Incidentu/Problému ISVS alebo jeho časti tak, aby  systém resp. funkčnosť jeho jednotlivých častí, bol plne obnovený.
2746
2747 \\
2748 )))
2749
2750 \\
2751
2752 V nasledujúcich tabuľkách sú uvedené lehoty na odstraňovanie incidentov / porúch:
2753
2754 (% class="" %)|(% colspan="3" %)(((
2755 **Odstraňovanie incidentov**
2756 )))|(% colspan="2" %)(((
2757 **Spoľahlivosť**
2758 )))
2759 (% class="" %)|(((
2760 **Úroveň incidentu**
2761 )))|(((
2762 **Lehota reagovania**
2763 )))|(((
2764 **Lehota náhradného riešenia**
2765 )))|(((
2766 **Lehota trvalého vyriešenia**
2767 )))|(((
2768 **(počet incidentov za mesiac)**
2769 )))
2770 (% class="" %)|(((
2771 Incident úrovne A
2772 )))|(((
2773 Do 30 minút
2774 )))|(((
2775 Neuplatňuje sa
2776 )))|(((
2777 Do 24 hodín
2778 )))|(((
2779 1
2780 )))
2781 (% class="" %)|(((
2782 Incident úrovne B
2783 )))|(((
2784 Do 30 minút
2785 )))|(((
2786 Do 24 hodín
2787 )))|(((
2788 Do 48 hodín
2789 )))|(((
2790 5
2791 )))
2792 (% class="" %)|(((
2793 Incident úrovne C
2794 )))|(((
2795 Do 24 hodín pracovného času
2796 )))|(((
2797 Neuplatňuje sa
2798 )))|(((
2799 Do 5 dní pracovného času
2800 )))|(((
2801 Nie je obmedzené
2802 )))
2803
2804 \\
2805
2806 (% class="" %)|(% colspan="3" %)(((
2807 **Odstraňovanie problémov**
2808 )))|(% colspan="2" %)(((
2809 **Spoľahlivosť**
2810 )))
2811 (% class="" %)|(((
2812 **Úroveň problému**
2813 )))|(((
2814 **Lehota reagovania**
2815 )))|(((
2816 **Lehota náhradného riešenia**
2817 )))|(((
2818 **Lehota trvalého vyriešenia**
2819 )))|(((
2820 **(počet problémov za mesiac)**
2821 )))
2822 (% class="" %)|(((
2823 Problém úrovne A
2824 )))|(((
2825 Do 30 minút
2826 )))|(((
2827 Neuplatňuje sa
2828 )))|(((
2829 Do 24 hodín
2830 )))|(((
2831 1
2832 )))
2833 (% class="" %)|(((
2834 Problém úrovne B
2835 )))|(((
2836 Do 30 minút
2837 )))|(((
2838 Do 24 hodín
2839 )))|(((
2840 Do 48 hodín
2841 )))|(((
2842 5
2843 )))
2844 (% class="" %)|(((
2845 Problém úrovne C
2846 )))|(((
2847 Do 24 hodín pracovného času
2848 )))|(((
2849 Neuplatňuje sa
2850 )))|(((
2851 Do 21 dní pracovného času
2852 )))|(((
2853 Nie je obmedzené
2854 )))
2855
2856 \\
2857
2858 * Počítanie lehôt na odstraňovanie Incidentov/Problémov v rámci pracovného času sa uplatňuje výlučne pri Incidentoch/Problémoch úrovne C. Lehoty na odstraňovanie Incidentov/Problémov  úrovne A a Incidentov/Problémov úrovne B plynú bez ohľadu na pracovný čas bez prerušenia  (nonstop v režime 24/7).
2859 * DKVI znamená obnovenie štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu Objednávateľom a vyriešením incidentu Dodávateľom (do doby, kedy je funkčnosť ISVS znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu Objednávateľom (DKVI) sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je úspešný uchádzač oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.
2860 * Spoľahlivosť (počet incidentov/problémov za mesiac) udáva maximálny počet incidentov/problémov podľa typu za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty sú považované za jeden problém (ak vznikli v rovnakom časovom úseku).
2861 * Incidenty nahlásené Objednávateľom úspešnému uchádzačovi v rámci testovacieho prostredia
2862 ** sú riešené ako incidenty úrovne C
2863 ** Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia
2864 ** Za incident na testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite
2865
2866 \\
2867
2868 === {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-8.2.5.Základnéčinnostíposkytovanévrámcislužiebriadeniaincidentovaproblémov"/}}8.2.5.    Základné činností poskytované v rámci služieb riadenia incidentov a problémov ===
2869
2870 \\
2871
2872 V nasledujúcej tabuľke sú popísané základné činnosti:
2873
2874 (% class="" %)|(((
2875 **Činnosť**
2876 )))|(((
2877 **Výstup**
2878 )))
2879 (% class="" %)|(((
2880 Klasifikácia a kategorizácia incidentov/problémov
2881 )))|(((
2882 -        odsúhlasenie klasifikácie služby (Incident/Problém), resp. návrh na preklasifikovanie služby
2883
2884 -        odsúhlasenie kategórie úrovne Incidentu/Problému, resp. návrh na preklasifikovanie úrovne
2885 )))
2886 (% class="" %)|(((
2887 Analýza – preskúmanie, diagnostika a návrh riešenia
2888 )))|(((
2889 -        popis ako vznikol incident/problém, dôvody a zdroje
2890
2891 -        návrh náhradného riešenia (úroveň B) a/alebo trvalého vyriešenia (úrovne A, B, C, KBI)  s analýzou dopadov (kvalifikovaný odhad termínov)
2892
2893 -        dodanie úspešných výsledkov testov k navrhovaným riešeniam, security review  v zmysle metodiky SDL a potrebnej dokumentácie
2894
2895 -        požiadavka na potrebu zásahu prostredníctvom vzdialeného prístupu Dodávateľa  do ISVS
2896
2897 -        rozsah požadovanej súčinnosti
2898 )))
2899 (% class="" %)|(((
2900 Vyriešenie Incidentu/Problému, resp. dočasná obnova prevádzky ISVS (jeho  časti)
2901 )))|(((
2902 -        dodanie a kontrola releasu (Fix, HotFix..)
2903
2904 -        nasadenie releasu
2905
2906 -        funkčný/UAT test a security review
2907
2908 -        obnova, resp. dočasná obnova prevádzky
2909
2910 -        trvalé vyriešenie Incidentu/Problému (úrovne A, B, C) alebo náhradné riešenie  Incidentu/Problému (úroveň B)
2911 )))
2912
2913 V prípade, ak sa zistí, že Incident/Problém stále trvá, tak táto požiadavka na službu zo strany Objednávateľa bude klasifikovaná ako nevyriešená. Čas nahlásenia požiadavky na službu ostáva  pôvodný a všetky časové termíny sa pripočítajú k času od doručenia oznámenia o  trvaní Incidentu/Problému.
2914
2915 Realizácia školení, úprava dokumentácie a vytváranie zmenových príručiek:
2916
2917 * V prípade mimoriadnej opodstatnenej potreby priamo súvisiacej s riešením konkrétneho  Incidentu/Problému  Dodávateľ  zabezpečí  vyškolenie  oprávnených zamestnancov na nové funkcionality v rámci vyriešenia  Incidentu/Problému v adekvátnom časovom termíne. V tomto prípade sa  osobitná odmena za školenie neposkytuje, je súčasťou ceny za Paušálne  služby.
2918 * Ak pri odstraňovaní Incidentu alebo Problému dôjde ku modifikácii postupov správy, inštalácie alebo používania akejkoľvek časti funkcionality ISVS,  Dodávateľ spolu s dodaním riešenia je povinný zabezpečiť pri odovzdávaní  riešenia aj dodanie aktualizovanej administrátorskej a prevádzkovej  dokumentácie so zaznamenaním vykonaných zmien. Rovnako je povinný  Dodávateľ udržiavať aktuálnu a poskytnúť Objednávateľovi komplexnú aktualizovanú  dokumentáciu.
2919 * Dokumentácia k jednotlivým plneniam sa odovzdáva priebežne do centrálneho repozitára dokumentácie určeného Objednávateľom.
2920 * V prípade ak dôjde pri riešení požiadavky alebo incidentu k životnej situácii alebo postupov k nej pre jednotlivé role, ktorá nie je uvedená v používateľskej príručke, vždy musí byť doplnená alebo upravená.
2921 * Dodávateľ nahrá video zo školenia a záznam poskytne VO s právami na použitie výlučne pre potreby VO za účelom školenia zamestnancov.
2922
2923 // //
2924
2925 == {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-8.3.PožadovanádostupnosťISVS"/}}8.3.        Požadovaná dostupnosť ISVS ==
2926
2927 \\
2928
2929 (% class="" %)|(((
2930 **Popis**
2931 )))|(((
2932 **Parameter**
2933 )))|(((
2934 **Poznámka**
2935 )))
2936 (% class="" %)|(((
2937 **Prevádzkové hodiny**
2938 )))|(((
2939 24 hodín
2940 )))|(((
2941 od 00:00 hod. - do 24:00 hod. počas celého roka
2942 )))
2943 (% class="" %)|(% rowspan="2" %)(((
2944 **Servisné okno**
2945 )))|(((
2946 11 hodín
2947 )))|(((
2948 od 16:00 hod. - do 7:00 hod. počas pracovných dní ak neprebieha rokovanie NR SR, alebo nie je posledný deň na podávanie návrhov zákonov. (resp. na doručenie a zverejnenie iných materiálov podľa príslušných právnych predpisov)
2949 )))
2950 (% class="" %)|(((
2951 24 hodín
2952 )))|(((
2953 od 00:00 hod. - 24:00 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov ak neprebieha rokovanie NR SR
2954
2955 Servis a údržba sa musí realizovať výhradne mimo pracovného času a  mimo rokovania NR SR (vo výnimočných prípadoch môže VO odsúhlasiť výnimku) .
2956 )))
2957 (% class="" %)|(((
2958 **Dostupnosť produkčného prostredia ISVS**
2959 )))|(((
2960 99%
2961 )))|(((
2962 ·        99% z 24/7/365
2963
2964 ·        Maximálny ročný výpadok je 87,6 hodiny.
2965
2966 ·        Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 24.00
2967
2968 ·        Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu VO v čase dostupnosti podpory Dodávateľa (t.j. nahlásenie incidentu v čase od 0:00 hod. - do 24:00 hod.).  Do dostupnosti IS nie sú započítavané schválené servisné zásahy a údržba a plánované odstávky IS.
2969
2970 ·        V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
2971 )))
2972
2973 **// //**
2974
2975 **// //**
2976
2977 **// //**
2978
2979 (% class="" %)|(((
2980 **RTO (Recovery Time Objective)**
2981 )))|(((
2982 12  hodín
2983 )))|(((
2984 Doba obnovenia systému, t.j. za ako dlho po výpadku musí byť systém funkčný
2985 )))
2986 (% class="" %)|(((
2987 **RPO (Recovery Point Objective)**
2988 )))|(((
2989 Bude stanované neskôr
2990 )))|(((
2991 Aké množstvo dát môže byť stratené od vymedzeného okamihu.
2992 )))
2993
2994 Tabuľka 33 RTO a RPO systému
2995
2996 = {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-9.POŽIADAVKYNAPERSONÁL"/}}9.   POŽIADAVKY NA PERSONÁL =
2997
2998 Popísané v rámci Projektového zámeru
2999
3000 \\
3001
3002 = {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-10.IMPLEMENTÁCIAAPREBERANIEVÝSTUPOVPROJEKTU"/}}10.IMPLEMENTÁCIA A PREBERANIE VÝSTUPOV PROJEKTU =
3003
3004 Harmonogram je uvedený v projektovom zámere. Preberanie výstupov bude predmetom zmluvy o dielo a následnej servisnej zmluvy
3005
3006 // //
3007
3008 = {{id name="projekt_2435_Pristup_k_projektu_detailny-11.PRÍLOHY"/}}11.PRÍLOHY =
3009
3010 Viď. časť Projektový zámer
3011
3012 \\
3013
3014 Koniec dokumentu
3015
3016 \\
3017
3018 \\
3019
3020 [[~[1~]>>path:#_ftnref1||name="_ftn1" shape="rect"]] Viď Koncepcia nákupu IT vo verejnej správe, [[https:~~/~~/sp.vicepremier.gov.sk/verejne-obstaravanie-IKT/Verejn/2019_05_16_Koncepcia_nakupu_IT_s%20prilohami_schvalene_znenie.pdf>>url:https://sp.vicepremier.gov.sk/verejne-obstaravanie-IKT/Verejn/2019_05_16_Koncepcia_nakupu_IT_s%20prilohami_schvalene_znenie.pdf||shape="rect"]]
3021
3022 [[~[2~]>>path:#_ftnref2||name="_ftn2" shape="rect"]] Vykonávacie rozhodnutie Komisie (EÚ) 2017/863 z 18. mája 2017, ktorým sa aktualizuje verejná open source softvérová licencia Európskej únie (EUPL) v záujme ďalšej podpory zdieľania a opätovného používania softvéru vyvinutého verejnými správami (Ú. v. EÚ L 128, 19. 5. 2017).